藥劑科年度工作總結（精選12篇）

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　　藥劑科年度工作總結 1

　　20xx年，在醫(yī)院領導的關心和領導下，在有關職能部門和各科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，我們藥劑科工作人員共同努力，積極配合，順利完成了本部門的各項工作任務。現(xiàn)將藥劑科工作情況總結如下：

　　1.xx年藥房認真貫徹“三統(tǒng)一”精神，執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”政策以及國家基本藥物價格公開制度，堅持藥品零差率銷售，保障群眾基本用藥，有效解決群眾“看病貴”的問題。

　　2.藥品進庫時，認真做好進庫查對和驗收工作，做到“先進先出”、“近效期先出”的原則，確保了藥品質量。

　　3.定期為村醫(yī)上報“三統(tǒng)一”購藥計劃，有問題及時和村醫(yī)進行溝通，確保基層藥品供給及時。

　　4.加強了對藥品不良反應的監(jiān)測和信息收集工作，及時向上級衛(wèi)生主管部門報告，本年度內尚無重大藥品不良反應事件發(fā)生。

　　5.耐心細致地位患者服務，認真落實“四查十對”，對不合理情況及時進行糾正。本年度內無差錯事故發(fā)生。

　　6.截止xx年11月底，我院全年購進藥品xx元，其中西藥xx元，中藥xx元。

　　xx年工作計劃

　　xx年，我們將全面落實科學發(fā)展觀，加強質量管理，增強藥房服務工作的活力，樹立科室新形象。

　　1.繼續(xù)加強藥劑科工作人員的業(yè)務知識學習，努力提高自身業(yè)務技能和對患者的服務質量。

　　2.繼續(xù)認真實行國家基本藥物制度，做好藥品“三統(tǒng)一”工作，及時上報購藥計劃。

　　3.購進藥品做到“勤進快銷”，及時檢查藥品有效期，保證患者用藥安全。

　　4.做好藥品管理工作，嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)定和處方制度，做到帳、物、卡相符。

　　5.在工作中增強責任感，仔細查對每張?zhí)幏剑瑢︶t(yī)療用藥要嚴把政策關，杜絕差錯事故發(fā)生。

　　6.在調劑工作中，要更加的.認真細心，盡量減少差錯的出現(xiàn)。

　　7.改善服務態(tài)度，提高患者滿意度。

　　8.日常工作中，一旦發(fā)現(xiàn)問題，出現(xiàn)問題要及時糾正解決。

　　在新的一年里，我們將一如既往地加強學習，認真工作，不斷提高專業(yè)能力，規(guī)范操作行為，完善管理制度，并接受群眾的監(jiān)督，努力為患者提供更優(yōu)質、更便捷、更溫馨的服務。

　　相信在我科同事的共同努力下，藥劑工作會做得更好。請領導監(jiān)督指導。

　　藥劑科年度工作總結 2

　　20xx年藥劑科在院領導的正確領導和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，科室成員以團結協(xié)作、求真務實、認真負責的精神狀態(tài)開展工作，現(xiàn)將工作情況總結如下：

　　一、積極動員搞好雙創(chuàng)，深入開展醫(yī)院質量管理年工作

　　今年是我院創(chuàng)等級醫(yī)院驗收及深入醫(yī)院質量管理一年，全科人員按照醫(yī)院總體要求，多次召開科室會議，對科室成員廣泛宣傳和思想動員，使大家能清醒認識到創(chuàng)等的重要性，提高了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認真學習相關法律、法規(guī)和文件，開展職業(yè)道德教育，明確崗位職責，加強業(yè)務知識培訓考核，搞好制度建設，同時完善相關資料，為順利通過雙創(chuàng)驗收工作打下了堅實的基礎。

　　二、規(guī)范科室管理

　　我科以雙創(chuàng)達標和醫(yī)院質量管理為契機，認真搞好科室的管理工作。

　　一是對科室的制度、規(guī)范、程序進行了一次梳理，查漏補缺，該完善的'完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。

　　二是配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放，此項工作是醫(yī)院順應事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學發(fā)展總體要求而進行重質量和效益的改革，我科積極響應，廣泛宣傳，使每一個成員認識此次改革的重要性，對本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理、質量效益優(yōu)先、逐步改革到位，充分調動大家積極性。

　　三是主動查找問題，排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作，先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍，減少差錯事故的發(fā)生。

　　四是加強思想政治學習，認真學習黨的各項方針政策，組織科室成員學習黨的科學發(fā)展觀，寫好心得體會。

　　五是組織成員學習醫(yī)院下發(fā)的文件，傳達院務會議精神，認真貫徹執(zhí)行。

　　六是搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作，服務好臨床科室。

　　七是做好處方點評工作，按照《處方管理辦法》嚴格審核處方，對大處方、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本。每月按時對處方進行點評，從而提高了我院的處方質量，強化了醫(yī)療安全。

　　八是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想，不計付出，不計報酬，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象，嚴于律己，杜絕歪風邪氣，凈化醫(yī)療領域空氣。

　　三、藥品質量管理工作

　　藥品質量不僅關系到患者的生命安全，也關系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽。我科嚴把藥品購進質量關，一是對供貨商的管理，建立供貨商信息檔案，索要三證，簽訂供貨質量保證協(xié)議書;二是藥品購進管理，制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序，對購進藥品名稱、批準文號、生產日期、失效期等基本信息認真審核、記錄，有質量問題的一律不予入庫，從而保證了購進藥品的質量。

　　對藥品效期實行動態(tài)管理，以先進先出為原則，近效期藥品及時報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關信息，時刻關注藥品不良反應，做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應六份。

　　四、做好藥品招標采購工作

　　藥品掛網(wǎng)采購率達98%以上，達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作，探索適合我院的藥品儲量，科學儲存，合理減少庫存，少積壓，滿足臨床需求。

　　五、加強業(yè)務培訓

　　加強業(yè)務培訓，提高從藥人員業(yè)務素質不僅是提升醫(yī)療質量減少差錯事故的需要，也是個人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作，狠抓從藥人員業(yè)務素質，督催從藥人員參加各種院內外培訓，鼓勵參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試，今年我科有三人已通過工人等級考試。四人通過培訓取得藥品從業(yè)合格證。

　　今年我科工作雖然取得了一些成績，但還存在以下幾點不足：

　　1.是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進一步完善。

　　2.是從藥人員業(yè)務素質有待進一步加強。

　　3.是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難，需要醫(yī)院領導給予重視與支持。

　　4.是庫房面積嚴重不足，藥品堆垛距墻的距離不足30cm,濕度達不到規(guī)定標準，(由于北方氣候干燥)，儲存條件有待進一步提高。

　　以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展。

　　關于20xx年工作，我們提出以下設想:

　　1.是繼續(xù)加強從藥人員業(yè)務素質，采取自學與爭取醫(yī)院領導安排到上級醫(yī)院短訓，全面提升從藥人員業(yè)務素質，注重人才培養(yǎng)。

　　2.是做好中藥房建設的后續(xù)工作

　　3.是對績效工資實行合理分配，注重質量與效益，獎罰分明，充分調動大家積極性，以此搞好科室管理。

　　4.是抓好“三統(tǒng)一”工作。

　　總之，我們還需要加強管理，提升自身素質，期待來年工作有進一步提升，力爭使各項工作做到盡善盡美，為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己的力量。

　　藥劑科年度工作總結 3

　　20xx年藥劑科工作思路20xx年藥劑科在院領導的直接領導下，全體同志要以《新的藥品管理法》為準繩，做到有法必依，依法管理，嚴把藥品質量關，確保患者用藥及時、安全、有效、合理。

　　1、經(jīng)營管理：在20xx年基礎上總結經(jīng)驗，創(chuàng)新服務，比20xx年再多創(chuàng)收600萬。

　　2、業(yè)務開展：門診藥房積極開展宣傳、廣告、預防保健知識，在醫(yī)保規(guī)定范圍內，盡可能滿足患者需求，增加收入。

　　3、藥品管理方面：各個藥房每個月對藥品質量、效期全部檢查一遍。對近效期的藥品能夠積極主動通知臨床盡量避免藥品失效、浪費，把損耗降低到最低值。

　　4、服務方面：各藥房窗口不斷改善服務，衣帽整齊，站立微笑服務。

　　5、技術指標；嚴格按照二級甲達標標準，實實在在干，實實在在記，實實在在查。確保二甲達標順利通過。

　　2、藥劑科年度工作總結模板

　　一、對品、第一類精神的藥品管理工作進行整改，在分管院長指導下自查自糾，逐一完善。

　　二、對貴重藥品、實行分柜保管。

　　三、增設煎藥室，完善煎藥室的工作制度。

　　四、加強對人員和藥品管理，避免藥物丟失或出現(xiàn)差錯：人員管理：

　　從事調劑工作者必須是專業(yè)人員，應樹立以病人為中心的觀念，對病人熱情服務。結合人員的專業(yè)技術特長及知識結構水平和體能合理分工，做到分工明確，各負其責，精心組織，合理使用人力。藥品管理：

　　藥房藥品的供應有一定的隨機性，消耗量有一定的規(guī)律性，不斷總結經(jīng)驗，合理統(tǒng)計，科學制定藥品的`請領計劃。對常規(guī)用藥要定時補充及及時補充新增藥品，對季節(jié)性用藥要及時調整庫存量，做到既要保障供應，又能防止積壓。

　　五、藥劑科收入見附表：

　　藥房作為一個服務性的窗口，肩負著就診病人的處方的配及各科室所需藥品的供應，是患者藥療工作中必不可少的重要環(huán)節(jié)。在醫(yī)療過程中應盡到保證供應，保證藥品質量，保證正確指導病人合理用藥，保證使病人按醫(yī)師處方要求用藥的責任。

　　隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人民群眾生活水平的提高，人們對衛(wèi)生保健需求不斷增加。作為藥房應順應時代的發(fā)展，進一步轉變職能，增強服務意識，利用自己的專業(yè)知識和藥學技術手段向病人提供更加周到、全面的藥學保健服務。藥師不僅要做好技術的服務工作，還應該讓病人通過藥師的服務增強對醫(yī)院的信任，對醫(yī)生的信任，對康復的信心。

　　藥劑科年度工作總結 4

　　20xx年，在國家醫(yī)改政策精神指導下，藥劑科認真貫徹執(zhí)行各項法律法規(guī)，在院領導的關心指導下，順利完成了各項工作任務和目標，保障醫(yī)院臨床安全用藥。

　　一、藥品采購方面：

　　我院自20xx年以來，積極響應國家醫(yī)改精神，在藥事管理委員會、醫(yī)院藥品招標采購小組努力下，實施打包藥品采購，零差價銷售，本年度1-9月，共采購藥品 萬元。同時按照省、市衛(wèi)計委的計劃部署，于10月份實施了xx市藥品帶量采購，對低價藥品、麻精藥品等不返利，其余藥品均按各配送公司中標情況進行集中返利。

　　二、質量方面：

　　藥品質量重于泰山，我院時刻把藥品質量問題放在第一位，嚴把藥品購進時驗收入庫關，重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效。每月藥庫藥房都進行效期藥品的自查，將臨近效期的滯銷藥品及時上報，藥劑科根據(jù)具體情況采取措施，并將近效期三個月內的.藥品退回公司，減低醫(yī)院的損失。

　　三、科室管理：

　　通過加強科室建設，確保醫(yī)院藥事管理更加規(guī)范化。隨著住院大樓投入使用，建設了住院中心藥房，有利于住院患者用藥方便，初步規(guī)劃了藥品庫和臨床藥學室，使藥劑科功能趨于齊備，逐步開展藥事管理和臨床藥學工作，符合國家醫(yī)改的需要。引進5名藥學專業(yè)技術人員，使科室后備力量得到保障。

　　三、服務方面：

　　時刻樹立“以病人為中心”的指導思想，端正服務態(tài)度，不斷提高服務質量。要求廣大藥學人員，以改革為契機，全面落實醫(yī)院藥學服務內涵，患者滿意度有所提高。

　　四、學習方面：

　　加強業(yè)務學習，提高科室人員業(yè)務素質。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓，提高服務的能力和水平。科內開展多種形式業(yè)務學習，推進全體藥學人員業(yè)務素質有新的提高。另外找出工作中的主要差距，設定有針對性的學習計劃，合理設置學習內容。

　　五、臨床藥學方面：

　　加強臨床藥學工作，從本質上真正做到藥學為臨床服務，指導臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期，進行處方點評12次，出處方點評通報12期。

　　六、加強抗菌藥物管理：

　　根據(jù)我院實際情況，今年更新了我院《抗菌藥物目錄》，優(yōu)化了抗菌藥物結構。組織培訓了全院醫(yī)、藥專業(yè)技術人員《抗菌藥物臨床應用指導原則》20xx版

　　六、不良反應監(jiān)測方面：

　　加強了藥品不良反應監(jiān)測工作，較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作，本年度共上報不良反應報告xx例。

　　工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務的技能和態(tài)度，還有待進一步加強。還要加強藥品質量管理力度和深度，進一步深入開展臨床藥學工作，加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神，更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務。

　　藥劑科年度工作總結 5

　　在過去的一年中，藥劑科各項工作堅持以“構建和諧社會”為己任，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，全科職工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務和目標。現(xiàn)藥劑工作情況總結如下：

　　一、加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。

　　全科人員充分認識“解放思想，開拓創(chuàng)新”重要意義，加強理論與實踐的聯(lián)系，學習和領會醫(yī)院工作精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，激勵職工積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，增強了法制意識，發(fā)揚求真務實精神，做到自覺遵紀守法，自覺抵制行業(yè)不正之風，全心全意為人民服務，做好一線窗口藥學服務工作。

　　二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

　　門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。

　　三、堅決執(zhí)行山東省藥品網(wǎng)上采購工作，保證臨床用藥供應。

　　嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購，保證了購進藥品的質量，并密切聯(lián)系臨床，及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的及時供應。

　　四、加強藥品質量管理，保障患者用藥安全。

　　為了加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的.質量管理，我科成立了藥品質量監(jiān)控小組，質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度，從而有效保證了我院藥品質量，保障了患者的用藥安全，且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》，開展處方點評工作，對不合格處方進行張貼公示。

　　五、積極開展藥品不良反應的監(jiān)測。

　　將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質量有關的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則，我科及時做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)絡直報報工作。

　　在過去的一年工作中，仍存在很多不足之處，如主動服務意識欠缺、臨床用藥指導的開展不夠全面及深入、由于實行了國家基本藥物制度暫時導致藥品不能及時供應、藥品管理的指導工作不到位等，都是我科有待改進的問題。

　　藥劑科年度工作總結 6

　　20xx年工作即將結束，這一年是我院不斷深化改革，加快發(fā)展，增進效益的一年，更是落實以病人為中心，以提高醫(yī)療質量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領導下，在各兄弟科室的大力支持下，全科同志團結協(xié)作，奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將全年工作總結如下：

　　一. 經(jīng)濟方面：

　　藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內容，歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績，帳物相符率超過99.9%，報損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價格下調。受大環(huán)境影響，藥品銷售額與去年同期相比雖然下降了，但收入仍然占全院總收入的65%。實現(xiàn)藥品利潤 。

　　二. 質量方面：

　　藥品質量問題重于泰山，是每個醫(yī)療機構興衰榮辱的關健，也是患者最關心的問題，我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位，在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時，同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士，她們嚴格把關，杜絕了外來藥品在本院使用，保證了患者用藥的及時安全，感謝她們對藥劑科工作的大力支持。

　　三. 服務方面：

　　服務質量不斷提高，贏得了患者的信任與滿意。服務過程中，冬天我們頂風冒雪，夏天我們迎著炎炎烈日，整個六月份都在下雨，科室每個人都感冒了，打著點滴也不休息，鄭 凱一邊拔點滴的針一邊爭著去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒有休息過一天，毫無怨言的工作著，每個人都是隨叫隨到，不計較報酬。下半年開展中藥更加大了工作量，科室每位工作人員在旺季的幾個月里都不能按時下班，早來晚走默默無聞的工作著，劉德春同志在沒有進煎藥機的一個月工作中，每天早晨四點多至晚上十一點連軸工作，為創(chuàng)造效益加班加點的工作而毫無怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情，一如既往對患者服務。無論什么樣的困難最后都一一克服了，沒有壓力就沒有動力，沒有這么多的困難就沒有我們今天這么多的進步。我們還特別重視技術服務，基本工作技能、計算機、俄語、思想道德教育等來提高服務水準。

　　四. 學習方面：

　　分析現(xiàn)有人員在工作中的'主要差距，然后設定有針對性的學習計劃，合理設置學習內容，安排固定時間與臨時學習相結合，不占用休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質教育，養(yǎng)成高尚的品質，處理業(yè)務能達到多面化，充實各崗位人員處理業(yè)務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負的使命，都自覺充實自己，不斷向上。

　　五. 其他方面：

　　隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布，為適應藥事管理工作的要求，在認真總結管理經(jīng)驗的基礎上，結合相關法規(guī)和醫(yī)院評審標準，對科內各項規(guī)章制度進行了補充，新增加了毒麻藥品管理制度，藥品管理制度，藥品查對制度、藥局和收款處交接班制度、業(yè)務政治學習制度，補充了工作質量考核標準，完善了制度，以制度管人，以制度規(guī)范服務。積極響應院里各項號召，及時傳達院有關會議文件精神。

　　工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務的技能和態(tài)度，俄語學習有待進一步加強。還要加強藥品質量管理力度和深度，加強與臨床溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神，更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務。

　　20xx年工作計劃：

　　1、密切配合臨床，保證臨床用藥安全有效。

　　2、加強臨床藥師的培養(yǎng)。

　　3、貫徹落實抗生素藥物臨床指導原則，了解和指導臨床應用情況。

　　4、進一步規(guī)范藥品不良反應監(jiān)測工作，密切配合醫(yī)療、護理等相關部門，及時上報藥品不良反應報告。

　　新的一年里，全科同志會繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神，努力學習，積極工作，為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。

　　藥劑科年度工作總結 7

　　20xx年，在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持xx縣衛(wèi)生局的悉心指導下,全院干部職工認真學習貫徹黨的十八大和十八屆四、五中全會精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，穩(wěn)步推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓醫(yī)德醫(yī)風，提升醫(yī)療質量，規(guī)范醫(yī)療行為，加強衛(wèi)生院文化建設，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標任務，全面推進衛(wèi)生院科學發(fā)展，促進了鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將鄉(xiāng)衛(wèi)生院20xx年度各項工作開展情況總結匯報如下：

　　一、行政管理

　　(一)繼續(xù)推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革

　　繼續(xù)推進醫(yī)改政策落實，利用鄉(xiāng)召開各種大型會議，對社會賢達和知名人士進行宣傳，結合黨的群眾路線教育實踐活動，衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進村入戶，為推進基層醫(yī)改建言獻策。

　　（二）落實醫(yī)療保障制度建設

　　結合醫(yī)改文件精神，對轄區(qū)內城鄉(xiāng)職工、城鄉(xiāng)居民和農村居民實行即時結報；使醫(yī)改補助范圍全覆蓋，真正體現(xiàn)關注民情、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定，按照政策要求落實統(tǒng)計工作。

　　（三)規(guī)范執(zhí)行國家藥品零差率政策和基本藥物制度

　　全鄉(xiāng)醫(yī)護人員加強基藥培訓學習，按規(guī)定比例配備基藥和省補藥品，完善藥品日常管理和采購配送及監(jiān)督檢查機制，明確相關人員職責，衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送，統(tǒng)一實行網(wǎng)上采購并實行零差率銷售并督導檢查36次，進一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為。

　　（四)加強基層醫(yī)療隊伍人才建設

　　1、衛(wèi)生院實際編制20人，實31人，聘用人員xx人，執(zhí)業(yè)醫(yī)師及全科醫(yī)師3人，專業(yè)技術人員28人，工勤人員3人，管理崗1人。學歷：專科學歷4人，專科25人，其他2人。有11個村衛(wèi)生室24名在崗村醫(yī)，專科20人，其他4人，都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質尚可。

　　2、衛(wèi)生院堅決貫徹落實醫(yī)改政策，縣中醫(yī)院建立對口支援幫扶合作關系，職業(yè)交流、業(yè)務素質提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺；積極參加省、市、區(qū)組織的各類培訓和繼續(xù)教育，并先后派4名醫(yī)生市、縣進修學習；利用職工大會、鄉(xiāng)村醫(yī)生例會、每周大交班契機，經(jīng)常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練，并把培訓學習講稿編成書，供平時醫(yī)護學習，本年度開展各類業(yè)務培訓80次。

　　(五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理，創(chuàng)文明單位

　　1、年初衛(wèi)生院與院內科組負責人、衛(wèi)生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產責任目標書，各項應急預案做到分工明確、責任到人，層層抓落實。同時與市延安醫(yī)院、縣醫(yī)院、中醫(yī)院、各村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)直、駐鄉(xiāng)各單位互聯(lián)互通，確立衛(wèi)生保障，確保一方平安。

　　2、全院職工改變思想，用“文明單位”的要求要求自己，紛紛加入到雷鋒精神“志愿者隊伍”中來，獻愛心，暖人心，樹立白衣天使形象。

　　（六）加強黨風廉政建設和職工思想道德建設

　　1、確立了“以人為本，不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想，確立以安全生產為基線，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障為基點，以推進醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關系為基本面的`點—線—面的管理模式，促進了團隊協(xié)作，初步實現(xiàn)了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。

　　2、對衛(wèi)生院領導班子、村衛(wèi)生室負責人和管人、財、物的科室和個人經(jīng)常進行教育學習，做到警鐘長鳴，從源頭上預防職務犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習。

　　二、基本公共衛(wèi)生服務項目開展情況

　　按照縣衛(wèi)生局工作要求，在轄區(qū)內大力開展基本公共衛(wèi)生服務，把醫(yī)改的重點任務落到實處。具體實施步驟：

　　1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務工作方案，成立領導小組和技術指導組。

　　2、劃分區(qū)域，團隊協(xié)作、專人負責，各村衛(wèi)生室協(xié)同。

　　3、繼續(xù)加強全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責任制。

　　4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設備和器械。

　　5、多渠道、多種形式，廣覆蓋城鄉(xiāng)居民，繼續(xù)加大宣傳力度。

　　6、每月不少于召開兩次例會，使團隊醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、共同總結、相互提高。

　　7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。

　　8、規(guī)范慢性病管理，定期隨訪，重點詢問病情，檢測血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價;提高知曉率和控制率。

　　9、加強健康教育，積極推廣參與式健康教育方法，通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識和自我保健能力。

　　10、到各村對65歲以上老人免費參加健康體檢工作。

　　11、加大對轄區(qū)內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作。

　　12、加強運行管理措施：全面質量管理、信息化管理、農民滿意度評價。xx、在全鄉(xiāng)范圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。xx、實現(xiàn)雙向轉診,確保醫(yī)療服務質量,資源共享的互惠合作關系,確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務的質量。并及時填寫記錄，做好資料及時歸檔工作。xx、加強衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導工作。

　　三、基本醫(yī)療

　　20xx年度我院基本醫(yī)療總體概況：

　　1、業(yè)務指標完成情況與醫(yī)療急救保障情況。20xx年業(yè)務收入完成370萬元，其中藥品50.91萬元，醫(yī)療收入73.56萬元。住院病人108人次，門診病人26742人次；外出救護保障17次，保障救治20余人次，全部村衛(wèi)生室業(yè)務收入完成9.6萬元，其中藥品6.4萬元，醫(yī)療收入3.2萬元，門診病人3300人次；。藥品不良反應報告39人次。

　　2、衛(wèi)生院全年開展了多項活動，贏得了社會各界的贊譽。

　　全年下村大型體檢2次，學校體檢2次。通過體檢擴大了衛(wèi)生院的社會影響力，并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人，同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。

　　3、完成多項重大活動保障任務。諸如節(jié)假日保障、1月份民簇籃球運動會、3月份地震、防暴演習、8月份斗牛節(jié)活動、9月份民族文化藝術節(jié)等活動的保障任務。

　　4、業(yè)務及醫(yī)療安全方面。為提高醫(yī)護人員的業(yè)務水平，通過早會、職工會等形式學習相關法律法規(guī)、醫(yī)務人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風考評方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓，逐步增強了職工的安全意識、風險防范意識。

　　隨著衛(wèi)生院功能定位的逐漸穩(wěn)固和藥品零差率政策等項醫(yī)改政策的貫徹執(zhí)行，衛(wèi)生院公益性管理體制凸顯，衛(wèi)生事業(yè)逐漸步入良性發(fā)展軌道。但從20xx年度我院整體運行情況來看，仍舊存在衛(wèi)生院工作人員及村醫(yī)業(yè)務素質亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強監(jiān)管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進一步規(guī)范和控制、衛(wèi)技人才梯次機構不合理等諸多方面。下一年，作為三級衛(wèi)生服務網(wǎng)絡的中間環(huán)節(jié)，如何發(fā)揮出鄉(xiāng)衛(wèi)生院的承上啟下的橋梁作用，整合鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生資源，提升綜合服務效能，促進基層醫(yī)療衛(wèi)生服務多元化發(fā)展，有效服務群眾、保障民生是我們實現(xiàn)基層衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展的關鍵。

　　藥劑科年度工作總結 8

　　20xx年已經(jīng)步入年尾，新的一年即將來臨，我院藥劑科在羊軼駒院長和麥安樂副院長領導下，科室主任李小榮組織全體科室積極展開各項工作，取得了一定得進步，現(xiàn)在把取得的成績匯報如下：

　　一、藥事管理部分：

　　今年5月底新成立了藥事管理與藥物治療學委員會，多次組織了各種會議，部署和制定了各種藥事管理和臨床科室合理用藥的標準：

　　1、制定了藥品遴選、質量控制和臨床使用保證的'各項規(guī)章制度，保證藥品供應流通、安全、

　　有效：

　　（1）根據(jù)臨床科室診療需要，討論制定了本院20xx年《基本用藥目錄》，確定了本院893種用藥目錄。

　　（2）制定了臨時藥品采購制度和流程和超品規(guī)采購制度和流程，進一步細化管理我院藥品采購標準。

　　（3）根據(jù)本院的臨床診療需要，遵循遵循藥物臨床應用指導原則、臨床治療指南和循證醫(yī)學原則，討論部署制定了本院處方集。

　　（4）根據(jù)抗菌藥物指導原則和本院的臨床科室診療需要，討論確定了本院50個抗菌藥物品種。

　　（5）組織成立了藥品質量管理小組和管理制度，定期對藥品質量進行監(jiān)控和改進。

　　二、加強處方和病歷用藥評價工作，定期組織進行處方和病歷評價并總結分析，上報進行處罰干預，持續(xù)改進處方和病歷合理用藥：

　　（1）處方合格率有所提高，特別是抗菌藥物使用率大大降低，第一季度抽查門診百份處方抗菌藥物使用比例41%，11月份抽查比例為22%。

　　（2）住院病歷醫(yī)囑規(guī)范逐步提高，不合理用藥情況有所改善。

　　三、響應衛(wèi)生部抗菌藥物專項整治行動，組織開展抗菌藥物整治行動，使我院抗菌藥臨床應用逐步規(guī)范。

　　四、加強藥品不良反應監(jiān)測報告，領導重視，主管副院長麥安樂親自參加各種省藥品不良反應中心組織各項培訓，并在院里多次組織會議，宣傳藥品不良反應監(jiān)測與報告制度和知識，使本院的藥品不良反應報告率逐步上升，少報漏報情況逐步減少，去年我院藥品不良反應報告例數(shù)為13例，截止至今年11月份，全院報告例數(shù)已經(jīng)達到42例，雖然數(shù)量不多，但是報告率已經(jīng)大大提高，得到了三亞市藥品不良反應監(jiān)測中心的表揚，我們將繼續(xù)努力加強藥品不良反應監(jiān)測與報告宣傳，提高本院醫(yī)務人員的積極性，完善我院藥品不良監(jiān)測與報告體系，促進臨床安全用藥。

　　藥劑科年度工作總結 9

　　20xx年度在院黨、政領導的正確領導、科室全體同志的大力支持配合下，本人努力學習，積極工作并認真地落實院科兩級負責制，帶領全科室同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神，為醫(yī)院取得了良好的社會口碑和經(jīng)濟效益，做出了應盡的貢獻，現(xiàn)在我將一年的工作總結如下：

　　一、加強全科室的思想教育。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、實踐“三個代表”重要思想。于此同時，要求全科室遵紀守法，清政廉潔，牢固樹立“院興我榮，院衰我恥”的思想。因此，為工作加班在我科室是經(jīng)常的事，但是我們從不計較。通過我們全科室的`不懈努力，我院全年共購進藥品380萬元、銷售藥品429萬元，超額完成了醫(yī)院下達的任務。

　　二、保證藥品質量。近幾年假藥現(xiàn)象嚴重，為了保證病人的身體健康，我科室狠抓藥品質量，定期抽查藥品質量，付出總有回報，全年我科室未發(fā)生任何假劣藥品事件。

　　三、強化安全管理，堅持對藥房每月一次的安全、衛(wèi)生大檢查，消除了不安全隱患，杜絕了不安全事故的發(fā)生。

　　四、打擊不正之風。積極召開全科室人員的會議，強調職業(yè)道德，嚴禁藥劑人員參與藥品供應商的任何經(jīng)營活動，樹立清政之風。

　　五、提高自身的綜合素質，積極參與縣衛(wèi)生局組織的法律法規(guī)培訓和繼續(xù)教育工作，以更好地帶領科室同志更好地前進。

　　六、配合上級部門工作。積極接受市、縣的藥監(jiān)部門檢查，均受到不同程度的好評。

　　七、完善原有制度。簽訂藥品購銷等合同7份，有效的保證了藥品采購的規(guī)范化。

　　八、為人民服務。嚴格執(zhí)行國家的物價政策。有效地減輕患者的經(jīng)濟負擔，更好的為人民服務。

　　九、完善達級上等資料，今年我院達二級乙等醫(yī)院，在完成繁重的日常工作的同時，加班加點完善各項達標資料，在達級上等評審時受到專家的好評，為我院創(chuàng)二級乙等醫(yī)院做出了重大貢獻。

　　綜上所述，一年來我在工作中取得了一定的成績，但也存在一些問題。

　　一、在科室管理制度上，還存在個別的制度欠科學和規(guī)范。

　　二、由于科內沒有器械維修人員，部分的科室的儀器維修的不是很及時。

　　三、在藥品供應上存在供應脫節(jié)的情況。

　　上述的缺點和不足，在下一年的工作安排中將大力的完善。

　　藥劑科年度工作總結 10

　　一、工作概述

　　藥劑科作為醫(yī)院的重要部門，負責藥品的采購、配送、質量管理和藥物的合理使用等工作。在過去一年中，我們藥房團隊積極投入工作，不斷提升工作效率和服務質量，為患者提供了安全可靠的藥物保障。

　　二、工作亮點

　　1、精細管理：我們注重藥品管理的細節(jié)，按照規(guī)范的流程進行庫存管理、藥品調劑和藥品退庫等工作，確保藥物供應的及時性和安全性。

　　2、質量控制：我們嚴格執(zhí)行藥物質量評價和檢測標準，確保藥品的質量符合規(guī)定要求。并建立了完善的'異常藥品處理機制，及時處置有質量問題的藥品。

　　3、藥物信息：我們通過定期組織知識培訓和發(fā)布藥物使用指南等方式，提高醫(yī)務人員和患者對藥物的認識和正確使用水平。

　　4、服務創(chuàng)新：我們引入了智能藥柜和自助取藥系統(tǒng)，提高了取藥的便利性，并設置了24小時藥物咨詢，為患者提供了貼心的服務。

　　三、工作不足

　　1、信息技術應用不足：雖然我們引入了一些信息化設備，但還存在管理系統(tǒng)不夠完善、信息共享不暢等問題，需要進一步提高信息技術應用水平。

　　2、人員培訓不夠全面：雖然我們定期組織藥品知識培訓，但還需加強團隊的全面素質提升，提高溝通協(xié)作能力和服務意識。

　　3、庫存管理不夠精細：在藥品庫存管理方面，我們需要進一步完善供應鏈管理，減少庫存積壓和過期藥品的出現(xiàn)。

　　四、改進方案

　　1、加強信息化建設：進一步完善藥物管理系統(tǒng)，提高數(shù)據(jù)共享和信息傳遞效率。

　　2、加強培訓管理：加大培訓力度，提升團隊素質，培養(yǎng)團隊的溝通協(xié)作能力和服務意識。

　　3、優(yōu)化庫存管理：建立科學的庫存管理制度，采取有效措施減少庫存積壓和過期藥品的出現(xiàn)。

　　五、工作展望

　　在新的一年中，藥劑科藥房將繼續(xù)致力于提升服務方面的創(chuàng)新能力和技術水平，加強內部管理和溝通協(xié)作，努力提高醫(yī)務人員和患者對藥物的滿意度。

　　總結：過去一年，藥劑科藥房團隊在各項工作中取得了一定的成績，但也存在一些不足之處。我們將以此為契機，進一步改進工作，提高服務質量和工作效率，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康保障做出更大的貢獻。

　　藥劑科年度工作總結 11

　　一、這一年來，我科在院部的領導下，能夠做好科室的各項工作。

　　我在平時工作中首先做好科室內工作人員的團結，因為只有一個團結的團隊才能做好各項工作。安排好科室工作人員的上班。值班工作，做好協(xié)調工作。做好科內同事的思想工作，不把個人情緒帶到工作中來，影響醫(yī)院工作和形象。

　　二、藥品質量不僅關系到患者的生命安全，也關系到醫(yī)院的'醫(yī)療安全與信譽。

　　我科嚴把藥品購進質量關，一是對供貨商的管理，建立供貨商信息檔案，索要三證，簽訂供貨質量保證協(xié)議書；二是藥品購進管理，制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序，對購進藥品名稱、批準文號、生產日期、失效期等基本信息，認真審核、記錄，有質量問題的一律不予入庫，從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態(tài)管理，以先進先出為原則，近效期藥品及時報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失；三是積極搜集藥品相關信息，時刻關注藥品不良反應，做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應10份。

　　三、每個月月底做好藥房藥品盤點工作，查看各類藥品的有效限期，及時做好藥品有效期一覽表。近期藥品及時通知醫(yī)生，及時消耗。但有時還有一些藥品不能及時用完，造成藥品過期，浪費，在這方面還需在制定采購計劃進多聯(lián)系臨床醫(yī)生，熟悉醫(yī)生用藥習慣，及時做好調整，防止不必要的浪費。

　　四、自20xx年起，我院正式開始實行國家基本藥品目錄，藥品實施零差價，藥品價格出現(xiàn)大幅調整，雖然病人增多，業(yè)務量增加，但經(jīng)濟收入明顯下降，但我院不折不扣堅持實實施國家政策，解決老百姓看病難，看病貴的問題，為醫(yī)院在老百姓心中樹立良好形象。

　　五、今年8月我院還通過了醫(yī)療機構藥品使用管理規(guī)范的驗收工作，并取得了優(yōu)秀的成績，11月又通過了一級醫(yī)院復評工作，取得良好成績。

　　今年我科工作雖然取得了一些成績，但還存在以下幾點不足：

　　1、是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進一步完善。

　　2、是從藥人員業(yè)務素質有待進一步加強。

　　3、是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難，需要醫(yī)院領導給予重視與支持。

　　4、是庫房面積嚴重不足，儲存條件有待進一步提高。

　　藥劑科年度工作總結 12

　　我努力學習業(yè)務學問，自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，在工作中認真負責，恪盡職守。一年來，醫(yī)院藥庫管理工作取得了較好成效，得到了領導與同事們的廣泛認可和充分確定。現(xiàn)將有關工作總結如下：

　　一、加強學習，不但提高自身綜合素養(yǎng)

　　近年來，醫(yī)院在為患者提高良好服務的同時，實現(xiàn)了各方面的超常進展，這也給藥庫管理提出了更高標準和更嚴格的要求，為了適應工作進展形勢需要，我努力加強學習，不斷提高個人自身政治素養(yǎng)和業(yè)務水平。在政治上，我認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍主動學習政治理論，深入到學習實踐；在業(yè)務上，我堅持閱讀專業(yè)書籍，不斷積累管理閱歷，提高業(yè)務技能，努力適應藥庫管理進展的新需要。通過不斷學習熬煉，藥庫管理水平和效率都得到了大幅提高。

　　二、恪盡職守，自覺完成各項工作任務

　　一是做好庫房日常管理工作。通過建立嚴格的'驗收入庫制度，在做到入庫藥品器械保質保量時，對入庫藥品器械，實行按類上架存放，做到庫內潔凈，堆放整齊，同品集中，規(guī)格按序，分地儲存。庫內無雜物，貨架無灰塵，對各類物資勤檢查，勤維護，勤保潔，為醫(yī)院各科室供應了更好的藥品器械后勤保障和服務。

　　二是充分發(fā)揮幫帶作用，關懷新同志盡快生疏工作崗位。通過團結互助，相互協(xié)作，共同完成好各項工作任務。

　　三是順當完成庫房搬遷工作。因醫(yī)院進展需要，藥庫在12月份進行了整體搬遷。我通過科學規(guī)劃，統(tǒng)籌支配，對藥品的搬遷、分類、擺放、儲存等都做到有條不紊，在堅持藥庫日常工作的同時，在最短時間內實行了藥庫的整體搬遷。

　　三、嚴于自律，認真遵守院科各項規(guī)章制度

　　我在工作中嚴于律己，自覺遵守醫(yī)院和藥劑科各項規(guī)章制度。特別是留意堅持藥庫管理方面的各項規(guī)章制度，做好消防和平安保衛(wèi)工作，確保了全年藥庫運轉正常，無事故發(fā)生。

　　在醫(yī)院和科室領導的正確領導下，在同志們的支持和關懷下，我在的工作中取得了確定成果，但也照舊存在一些不足，需要進一步改善工作方法，提高工作效率，在把工作做的更好更完善。

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