年度工作總結范文

　　總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以促使我們思考，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編為大家收集的年度工作總結范文，希望對大家有所幫助。

年度工作總結范文1

　　我中隊在局黨委和大隊的正確領導下，認真貫徹和完成了上級下達的文件和各項任務，現將20xx年度的工作進行一次總結并向組織和領導匯報如下:

　　一、隊伍建設情況

　　1、認真組織開展“三送”、“學習公安核心價值觀”、三治三提”切實轉變作風等活動。

　　2、積極組織學習全體干警加強自我學習，認真完成“四個一”、“八個必學”、“八項規定”、“五條禁令”的內容并做好學習筆記。

　　3、堅持每周不少于兩次組織全體人員學習《道交法》、《交通事故處理程序規定》、《刑法修正法案》、《規范執法》等法律法規。

　　二、積極開展各項專項整治

　　20xx年，按照上級交警部門及大隊的統一部署和要求，先后開展了交通安全大排查、“三超一疲勞”、“知了行動”等一系列專項整治活動。這些專項整治行動中，查獲涉牌涉證（含無證駕駛）違法60起、超員超載26起、逾期未檢車輛上路行駛的50起、非法加裝改裝32起，取得了良好的社會效果。

　　三、切實做好安全隱患排查和事故預防及處理工作

　　1、一是落實與客運企業聯系掛鉤責任制以及同轄區內各中小學、幼兒園接送車輛管理人員簽訂責任狀，增強了責任單位駕駛員的責任心、使命感。二是組織開展對轄區內的交通安全隱患進行徹底的大排查，把排查出的所有隱患及時上報到大隊。三是加強端午、中秋、國慶節假日期間車流、人流、物流高峰時段及雨、雪、霧等惡劣天氣和自然災害期間的交通安全管理工作，全力確保人民生命財產安全。四是在每臺警車上配備特殊天氣、路況臺帳，加強對惡劣天氣及危險路段的掌握和反應速度。

　　2、20xx年中隊接處警71起，其中一般程序處理的為9起，簡易程序處理的為62起，在這些事故中，中隊事故處理民警從接警開始，一直到事故處理完畢，都嚴格遵守《道路交通事故處理程序規定》的.要求，注重程序合法與公正，努力維護當事人的合法權益，真正做到有法必依、執法必嚴，深得廣大群眾的好評。

　　四、增強宣傳意識，加大農村交通安全教育力度

　　（一）以“五進宣傳”活動為載體，通過開展社會治安綜合治理宣傳月活動及創業服務年等活動，加大農村交通安全的宣傳。一是組織民警深入轄區學校、農村社區、幼兒園、重點企業上交通安全課，宣傳道路交通安全知識；二是認真開展“守護天使”行動，拓寬交通安全宣傳渠道；三是利用懸掛橫幅，圖片展覽、事故展板、電子屏等多種方式，深入農村開展交通安全知識宣傳，有針對性的發放了大量宣傳資料。

　　（二）20xx年度完成宣傳信息報送情況：總隊網站投稿1篇，大隊網站投稿35篇、支隊網站投稿27篇，外媒體9篇。

　　五、20xx年工作思路

　　（一）整頓隊伍、加強各項業務學習，提高隊伍的服務水平和執法能力。

　　（二）聯系轄區鄉鎮，聯合各鄉鎮力量對轄區危險隱患道路（未通客車）進行摸排，建立臺賬，制作一批交通安全指示牌，消除隱患死角。

　　（三）中隊制作一些轄區內的展示牌、地圖、交通標語等上墻。營造出濃厚的警營文化宣傳氛圍，提升自身的服務形象。

年度工作總結范文2

　　一、業務流程的梳理與優化

　　為全面提升客戶體驗，提高工作效率，加強客服中心業務規范化管理，防范操作風險，安排布置客服中心全體員工，結合新業務上線及業務變更重新梳理、制定客服中心各類業務受理流程。本人擔任總行客戶投訴管理流程優化項目總監，積極協調項目成員部門有序推進項目實施工作，配合服務轉型辦公室客戶流程優化項目進行了客戶投訴、客戶聯動業務流程梳理，重新修訂了《銀行客戶投訴管理辦法》、《客戶服務聯動管理辦法》，并全面推行試點工作。

　　二、客服中心隊伍建設

　　為完善客服中心組織架構，解決管理人員不足問題，滿足我行各項業務需求，提高客服中心電話接通率，提升客戶滿意度，在行領導及人力資源部的大力支持下，客服中心于今年5月份啟動了內部、外部人員的招聘工作。結合實際工作需要，客服中心制定了詳細的崗前培訓計劃，為保證新聘座席人員業務的全面性及專業性，客服中心積極與總行人力、哈分事業保障部協調溝通，增設了特色業務經辦行崗位實踐學習環節，為提高客服中心整體業務水平打下了堅實基礎。

　　持續加強座席人員業務培訓，邀請總行各條線業務專家對新業務知識進行強化培訓，上半年全員業務培訓10余次，組織全員業務考試6次，座席人員業務能力大幅提高。

　　三、推進新一代客服中心項目

　　今年初，客服中心制定了拓寬服務渠道，探索建立電話銀行遠程柜員團隊，打造集交易、服務和營銷為一體的.多元服務模式計劃。在移動金融部領導的大力支持和全體員工的共同努力下，6月初順利進行了在線客服、報表系統等上線測試工作，并結合測試反映的問題向科技部門提出了優化需求。客服中心報表系統上線，運營管理類報表可實現實時監測客服中心業務量、接通率、座席工作狀態等數據信息，考勤報表、績效考核報表為派遣制員工日常管理、績效考核提供有效依據等。

　　四、碼號年報與延期

　　依照國家工信部要求，客服中心于3月初進行號碼及短消息服務接入代碼的網上年報工作并順利通過審核。因號碼及短消息服務使用期限將于7月末到期，為保證我行客服熱線的正常使用，客服中心按工信部相關要求積極組織延期材料，進行網上提交審核申請，赴京提交書面資料，最終成功獲批。

　　五、其他工作

　　1、合理安排客服中心各崗位人員，明確職責，密切配合，日常運營工作有條不紊。節日期間遇突發事件迅速響應，與行領導、相關部門及各支行反饋協調，確保節日期間業務的暢通。

　　2、推進與省聯通公司合作協議簽訂事宜。為保證客服中心辦公場地使用，積極與省聯通公司協調溝通，對20xx年合作協議部分條款進行修訂，順利完成了合同的正式簽訂工作。

年度工作總結范文3

　　XX年就快結束，回首XX年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的 XX年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，XX年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結：

　　一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務！

　　（一）在XX年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

　　（二）在XX年工程維修主要有：衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！

　　（三）愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用

　　二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

　　（一）XX年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度XX年下半年，行政部組織召開了XX年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

　　（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

　　（三）做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，

　　對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

　　（四）加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

　　三、主要經驗和收獲

　　在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的'經驗和收獲

　　（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

　　（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

　　（三）只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

　　（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

　　（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

　　四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

　　（一）開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

　　（二）經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年 ,還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

　　（三）總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

　　五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策！

　　六、存在的不足

　　總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面

　　1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

　　2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。

　　3宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題。

年度工作總結范文4

　　20xx年是公司竣工投產的第二年，也是公司各項工作從開始著手到向著制度化、公司化發展完善的一年。我部門從20xx年8月正式設立以來，通過一年多時間的運作及不斷調整、改進工作方法，到今年年底，部門大部分工作基本進入了正軌。

　　1.首先，我們通過一年多的運行，完善了《員工入職須知》、《員工守則》等公司基本管理規定，并實行了員工入職閱讀并簽字確認已被告知的制度。為保證公司管理人制度可依打下了基礎。

　　2.我們建立了公司下傳文件及公司文件歸檔制度，并確定的分類文件下發套用固定模板，對下發文件進行了編號以及相關部門簽收管理。以確保公司下發的管理制度以及通知文件等有責任人負責傳達，文件內容的執行情況是否落實以可查找到責任人。

　　3.員工檔案的建立開始完善。除了入職登記表的填寫，我們還根據員工的入廠時間進行了員工檔案號及基本資料的電子文檔編錄，以便于查找員工資料及提取數據;

　　4.20xx年3月，開始給員工中的管理人員、保安、庫管、收貨等涉及公司物料等工作的工作人員及持特種作業人員上崗證的`人員辦理了社保。社保入保總人數100萬。

　　以上為12月數據，新入職的銷售人員及其它管理人員還未達到購買社保的時間;綜合保險退保人數較多。

　　5.公務車部分納入的公司管理，目前來看，公司管理的車輛運行記錄備案完善，車輛維修保養等基本做到了公司統一管理。

　　公務車差費用因財務出納人員報稅及銀行等原因不可能隨時在公司，而出車常常較急，因此從5月起由經理在財務處借備用金(20xx元)，駕駛員根據出車情況在經理處借出車費用，回公司后憑票據經審核后銷賬。5月—12月在我處報銷的費用約：27000元。其中維修保養費用約：7300(693約5700元;416約1600元，不含趙經理報銷費用);汽油及過路費(主要為693從5月—12月的汽油與過路費)19700元，不含416大部分費用。

　　6.員工食堂進行了伙食整改，并于年未設置了食堂管理專員，以加強員工食堂的飯菜質量及成本核算管理。今年食堂總計費用，原材料：約26萬元;工人工資支出約9萬元;天燃氣約6000立方; 食堂會餐(元旦、端午、中秋等)約8000元;共約36萬元。

　　7.公司宣傳及外部事務，基本按相關要求完成。公司宣傳費用較低，目前已付的幾百元。

　　8.公司門衛繼治安工作今年總體比較有序;貨運大門共收取物流車輛水費：2100元，交財務1400元;物流車輛駕駛員賠償貨運大門費用：600元(交財務)+500元。

　　9.員工宿舍今年夏天安裝了空調，空調部分的電費由員工自行承擔(非生產車間員工宿舍由公司承擔)。空調費用6、7、8月收取，已在各入住人員工資中扣除，9月份因工資過低且電費不多，未扣。10月空調停用。

　　11.員工宿舍外部環境衛生清掃工作基本良好，但內部衛生及整潔情況較差。

　　12.今年6月，由我部門負責，完成了公司一期第一部分綠化建設工作。一期綠化費用情況：場坪用機械費4800元;人工撿平(草坪)、清理建設垃圾、預埋肥料等費用6100元;苗木(包活一年)費用：23500元;草籽：4800元; 其它(肥料、農藥、工具)：1000元。以上合計：40200元。

　　10月，完成了一期第二部分(預留的員工宿舍區域、堆場前樹木)的綠化建設，費用情況：人工費(挖坑及場地平整)900元，苗木(包活一年)7000元;合計：7900元。

年度工作總結范文5

　　一、落實政策，發揮職能，服務經濟轉型取得成效。

　　一是完成全年收入任務。全年組織國稅收入23.65億元，同比增長10.75%，完成年度計劃的104.48%。直接貢獻地方財政收入6.19億元，同比增長14.01%。二是全面落實稅收優惠政策。全年出口退（免）稅18.93億元；落實固定資產進項金額抵扣1.91億元；減免高新技術企業所得稅7640萬元，有力地促進了我縣經濟結構調整和企業提高自主創新能力。積極落實支持中小企業發展的稅收優惠政策，個體工商戶起征點上調減稅1433萬元；煤炭行業增值稅稅率調整減稅XX58萬元；減免小微企業所得稅5640萬元；落實福利企業退稅2170萬元；車輛購置稅減免124萬元。三是扎實推進“營改增”試點工作。全年組織“營改增”收入3075萬元，試點企業減負1405萬元，平均稅負較“營改增”前下降明顯，同時結構性減稅目標正逐步實現。積極做好廣播影視服務業擴圍工作，確保了5戶影視服務業納稅人8月1日如期運行。做好收派服務、郵政服務業“營改增”試點擴面前期準備工作，25戶納稅戶移交工作順利完成。

　　二、依法行政，規范執法，稅收環境持續優化改進。

　　一是完善執法自我監督機制。依托執法管理信息系統，進一步加強預警監控，嚴格申辯調整，全年核實并排除執法疑點120起，查實稅收執法過錯2起，追究1人。繼續做好重大稅務案件集體審理工作，審結案件8件，共查補稅款790萬元，罰款284萬元。二是加強稅務稽查和納稅評估。探索改進稽查工作方式方法，推行重大稅務案件理性執法和輔導式檢查，全年查補稅額（不含自查部分）1506萬元，同比增幅達125.27%，查處了五件百萬元以上大要案。全年開展紡織、軸承等行業日常評估41戶，評估入庫稅款536萬元，同比增長43.66%。三是加大稅法宣傳力度。積極開展全國第二十二個稅收宣傳月活動，聯合地稅局在南巖小學掛牌成立新昌縣首家“少年稅校”，全年共舉辦6堂稅法宣傳課。聯合地稅開展了納稅信用等級評定工作，共評出aaa級企業43戶，aa級企業18戶，a級企業11戶。

　　三、明晰權責，風險應對，稅收征管質效穩固提升。

　　一是深化稅源專業化管理。前移涉稅申請事項，重組征管業務流程，將依納稅人申請發起的XX項涉稅申請事項前移到辦稅服務廳集中辦理，縮減1/3以上的業務流轉環節。在管理科室內部設立“稅收聯系員”和“稅收核查員”分別承擔基礎類事項和核查類事項，實現稅源管理從“管戶”向“管事”轉變。初步成立稅收風險分析監控中心，按照“征收管理部門牽頭，各職能部門分線監控、全局團隊應付”的工作原則進行稅收風險分析監控及處置。二是加強各稅種管理。支持、引導“個轉企”和“下升上”工作，確保125戶“個轉企”納稅人無負擔過渡、無成本變更、無障礙辦理。聯合地稅局出臺了《新昌縣個體工商戶稅收定額標準》，并于10月份正式啟用，為真正形成全縣個體工商戶實現“共管”打下基礎。完成20xx年度企業所得稅匯算清繳工作，清繳戶數2543戶，應補繳企業所得稅稅額8712萬元。完善“非居民企業稅收控管協作網”，嚴格執行非居民稅收內部制衡機制，扣繳非居民企業增值稅109萬元；扣繳非居民企業所得稅1093萬元。上線車輛購置稅二維碼掃描系統，對車輛型號實現電子化監督。

　　四、職能前移，資源整合，納稅服務體系逐步完善。

　　一是辦稅服務提速增效。以稅源專業化管理為契機，對依納稅人申請發起事項實施前后臺分離工作模式，確保前臺每單業務在5分鐘內辦結。加快納稅服務信息化體系建設，拓展網上辦稅服務平臺，推廣在線開具網絡發票，整合國稅網站群、12366熱線、稅企qq群等資源，深化自助辦稅終端(arm)應用。二是建立健全稅企例會制度。制定《關于進一步做好稅企例會工作的實施意見》，建立健全納稅服務部門牽頭協調、稅源管理部門組織實施、其他部門參與配合、社會化協作的稅企例會工作機制。全年共舉辦包括苗木重點企業、醫藥零售企業、眼鏡行業座談會在內的稅企例會11次，參與培訓人員2600余人次。三是創立“紅背心”志愿服務品牌。組建由注冊稅務師、注冊會計師等社會從業人員組成的“紅背心”志愿服務隊，身著統一的紅背心從事志愿導稅服務、志愿授課服務、志愿宣傳服務，并以積分制管理，建立納稅志愿服務長效機制。

　　五、轉變作風，創新管理，干部隊伍活力有效激發。

　　一是加強干部隊伍建設。加快專業人才庫選拔培養，全局共有14名干部入選全市國稅系統人才庫。依托國稅“道德講堂”、“國稅文化大講堂”等活動載體，凝聚系統正能量，激發隊伍活力。二是強化黨風廉政建設。深化廉政示范教育和警示教育，開展廉政法規制度的學習教育和網上全員考試。制定廉情管理信息系統“使用考核辦法”和“廉情預警信息指數測評項目及評分細則”，提高系統運行的效率。三是深化政風行風建設。全面落實中央八項規定精神，制定實施意見及監督檢查辦法，開展了“正文風、改會風、轉作風、樹新風”主題教育活動，文風會風有了明顯轉變。成立行政審批服務隊，全年局領導帶隊走訪企業200戶，征求意見建議25條，已全部落實解決或向上級部門反饋。在縣糾風辦組織的部門行風評議滿意度測評中，我局取得了全縣綜合部門第7名、執法部門第3名的成績。縣局還被評為縣“十大群眾滿意機關”；縣局辦稅服務廳被評為縣“十大群眾滿意窗口”；“全程一站式快遞納稅服務”被評為縣“服務企業十大工作亮點”。四是文明創建成果豐碩。20xx年，縣局成功創建省級文明單位；縣局辦稅服務廳成功創建全國巾幗文明崗和全國青年文明號。此外，20xx年我局在欽寸水庫工作上進展順利，具體負責的.64戶165人全部落實了安置去向。包括實物評估、個體工商戶安置補償、第一批外遷寧波戶房屋騰空等各項階段性工作已全面完成。

　　20xx年，在經濟形勢錯綜復雜、改革發展任務繁重的情況下，全局上下腳踏實地轉作風、一心一意謀發展，各項工作均呈現出穩中有進的良好態勢。這些成績的取得，是縣委、縣政府和省、市局正確領導的結果，是社會各界和廣大納稅人鼎力支持的結果，是全體干部職工辛勤工作、團結拼搏的結果。在此，縣國稅局黨組向關心支持國稅工作的各級黨委政府、各有關部門和社會各界表示衷心的感謝，向廣大納稅人表示崇高的敬意，向努力工作、默默奉獻的每一位國稅干部職工及其家屬表示誠摯的問候！

年度工作總結范文6

　　春去冬來，在冷冽北風的追趕下這一年又到了年關，回首過去，我來到監理公司一年半了，但仍感覺恍若昨日，時間就像流星劃過，還沒來得及仔細品味就已經一晃而過，從初出校門到參加工作，到現在一切都過的太快了，去年的現在我都還在沙河項目部懵懂的和同事們整理著資料，今年我已經來到了北京，異地而處各方面都有了變化，心中的體會也有了變化，“孔子曰：溫故而知新，不亦樂呼!”。工作不就是嗎，總結過去，查漏補缺，是自己的能力更上1步下面我把自己一年的工作進行1個總結，也希望領導能對我的不足之處進行批評指導。

　　今年一月至六月我在沙河項目部，在哪由于工程處于收尾階段下場沒有了什么具體施工項目，所以呢我主要負責整理土建專業的相關資料，由于以前沒有接觸過此類工作，開始無從下手，所以我就不恥下問，一旦有不懂的地方就去問同事們，在資料整理及平常工作中綜合組崔會山、蘇曉斌及張萱等同事給予了我很大的幫助，也教會了我很多，讓我很幸運能有這么好的同事，使我的監理生涯在這里得到了豐富。

　　20xx年6月11日因工作需求被公司安排至神華國華燃氣熱電工程監理部。之前在沙河項目部由于主要負責資料整理工作，且沙河電廠已處于收尾階段，因此對施工的一些事情并不太了解，到了北京監理部后我首先對本工程的基本信息進行了了解。

　　這個工程是1個燃氣熱電工程，場地相對來說不算寬闊，前期主要施工的有臨時辦公樓工程、五通一平、主廠房等地基的處理工作。本工程地基用的是樁基基礎，樁基的施工方法是螺旋灌注樁，共計有1281根樁需要施工。來到項目部后我主要負責樁基的監理旁站及數據收集工作。工程資料方面，每天根據工地現場情況寫好監理日記，并將當天的旁站記錄等資料整理歸檔，督促施工單位上報相應的工程資料。定期將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔，并且將各項的臺賬做好，力求在工程結束時資料也備齊歸檔。

　　在沙河項目后期開始一些資料上的整理歸檔工作時，就發現因工程過程中辭職人員與新來員工交接不及時，部分資料的管理工作，出現斷層以至于到后期，資料歸檔時出現困難，從這件事上我體會到了工程中資料的同步重要性，所以在本工程的管理是見資料在驗收以保證資料與施工同步，并做好臺帳以保證其他同事在未交接的情況下也能快速理清頭緒，不至于資料斷層做無用功!。

　　由于是首次參與樁基施工，且現場所施工的樁又是新型樁長螺旋鉆孔壓灌混凝土后插鋼筋籠混凝土灌注樁，所以對于樁基上的專業知識比較缺乏，所以我首先閱讀了《樁基基礎技術規范》及北京地方標準《長螺旋鉆孔壓灌混凝土后插鋼筋籠混凝土灌注樁技術規程》等樁基相關知識，初步了解了一下樁基的施工知識。

　　工程前期因為施工隊伍施工措施不太合理、人員配合不協調，導致經常出現堵管現象，施工進度慢，后來經過監理組織開會協商討論，給出建議：建議施工隊伍首先將鋼筋籠串好再經監理檢驗合格后由吊車提前提起做好插籠準備，且要在混凝土到位經監理檢驗合格后方可開始鉆孔，以保證不會因混凝土不到位或不合格而賭管。經過試驗證明這個方法可行，堵管現象大大減少。施工進度明顯提高。

　　監理在現場旁站主要是負責對場地內安全質量情況的管理。首先是對鋼筋籠及以串好的鋼筋籠進行檢查，鋼筋籠是否出現綁絲脫落，是否破損。針對情況作出處理。旁站項中還包括混凝土澆注及后插鋼筋籠等工序。在混凝土澆注過程中如果混凝土在規定時間內到位，要求施工單位立即將管道中的混凝土清理出來，預防混凝土初凝導致堵管，后插鋼筋籠時如果出現鋼筋籠無法插入時，應暫停施工嘗試將鋼筋籠提出不要蠻干，預防應插入過深無法提出，造成廢樁。在旁站中還應該認真做好記錄，在旁站記錄中需要做好人員、機械、材料、施工方法、施工數據、安全情況及施工環境等事項，同時隨時注意現場的施工安全情況，保證質量情況及安全情況在可控范圍內爭取安全的完成施工。

　　在20xx年7月公司領導到現場檢查，指出旁站記錄不夠明細，要求一樁一記錄，細化內容，后來經過土建各位同事討論，將原有的旁站記錄表進行修改，以方便更好的記錄填寫，后來公司領導再次檢查時對此給予了肯定。在樁基施工期間我還就此新型樁制作了長螺旋壓灌后插鋼筋籠灌注樁基礎混凝土澆筑及后插鋼筋籠監理旁站作業標準化指導卡。

　　在樁基施工完畢后隨著監理部土建人員的逐步增多，現場進行分工我被安排和專工吳險峰負責主廠房區域的施工，工程前期施工人員對現場的制度還不熟悉，安全意識比較差，本著安全第一的目的，安全文明施工控制方面的工作就需要加強。因此：

　　通過對學習《安全生產法》及在工作過程中我得到一些體會樹立以安全第一，預防為主的觀點,就是工作做在前,因為事故是可以預防的,但是是不可預測的,建立相應的檢查制度,發現隱患及時整改,監理在施工現場對于安全有不可推卸的職責,我除了做好日常的安全檢查工作及監督和管理(相關資料記錄存檔整理)工作外,堅持做好對施工單位的日常安全教育。

　　技術工種的安全技術教育和崗位安全技術交底工作的檢查(包括安全臺帳及書面資料)每月進行定期或不定期的形式進行現場施工安全狀況全方位,檢查,并做好安全檢查記錄臺帳存檔.針對公司領導對工程安全控制所提出的要求,加深了監督管理的深度,對存在的問題及時下達整改通知,要求施工單位進行整改,并督促整改,及時進行再檢查。

　　對于工程施工建設過程監理中的質量控制尤其是對安全文明生產控制的.具體工作做法,我的體會是應該也必須做到四勤制:眼勤(要能提前發現問題);腳勤(多在現場轉,巡,查);嘴勤(對發現問題要多講);手勤(及時做好相關記錄下過書面通知);加強巡視工作,加強過程中的控制,才能更好地,認真地做好本職工作.一年的工作既繁忙又充實,為履行監理職責,積極工作,任勞任怨,服從領導安排,從不推脫,全心為工程著想.

　　我覺得作為一名監理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物，在老同事的細心指導、幫助下我學到了很多新的理論知識和實踐經驗，拓寬了我的知識面。這一年的工作我收獲很大，但是也存在很多的不足，工作經驗不足，面對強度較大工作之際不夠細致，不夠耐心，這些不足也導致自己的工作存在很多的瑕疵。

　　為更好的以設計圖紙為依據實施監理，我必須在后期工作當中，認真對設計圖紙的全面掌握再下真功夫。再有就是專業知識的欠缺，雖然已經工作一年多了，但仍需要更多地去學習專業知識，所以我去年報考了河北工程大學的函授院土木工程專業以進1步增強專業知識。為不至于因自身原因而損壞監理公司的名譽，也為能有更好明天的去努力。

　　我認為從事監理工作，懂得再多也嫌少，絕不能滿足于現在，因此在以后的工作中我會勤學習，不斷總結經驗，吸取教訓，改正自己的不足，爭取做到揚長避短，按照工作需要逐步深入的學習好各項專業知識。工作生活上遵守公司的各項管理制度，加強團隊意識培養，進1步融入我們這個集體，并且利用業余時間多學習一些規范多看一些相關論文，提高自己的業務水平。也希望同事們能對我出現的錯誤給予批評指導。

年度工作總結范文7

　　一、思想品德：

　　本人團結同事，熱愛集體，服從分配，對工作認真負責，努力地提高自己，以便使自己更好地適應教育教學的改革浪潮。愛崗敬業，做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個學生。

　　二、教育教學：

　　在平時的教學工作過程中做到出全勤，從不無故遲到、早退。工作中能全面貫徹教育方針和新的教學理念，按大綱要求，結合學生身心發展的要求制訂行之有效的教學計劃，認真備課。在教學過程中，強調集中講解和個別指導相結合;關注每個個體，根據學生的水平和身體條件的不同，可在練習方法和內容上區別對待、因材施教，爭取達到最佳教學效果。

　　在整個XX年的培訓中，在數量上面，從春季班、暑期班到秋季班參加乒乓球的人數一直穩步增長，在教學質量上，啟蒙班的學生從對乒乓球一無所知到產生濃厚的興趣，興趣班、中級班、提高班的學生經過一年的訓練也掌握了乒乓球的單項技術(例如：正手攻、反手推、搓球等)并且可以進行一些簡單的比賽，專業隊的學生，在中心領導的大力支持和幫助下，在這一年當中有了很大的提高，主要有體現在團隊的管理和訓練方面，隊員在訓練中從無遲到曠課現象，訓練認真、主動、刻苦，技術水平有所提高，團隊的凝聚力也有所提高。

　　訓練期間，我們通過走出去，請進來的方式，到廣州少年宮、宏遠乒乓球俱樂部進行交流比賽，并邀請他們來我中心交流;暑假期間我們還邀請到了中心教職工乒乓球隊的隊員們與我們的學生進行交流比賽;在11月份我中心3名學員參加了南城區小學生乒乓球比賽，其中有兩名隊員獲得了團體一等獎的好成績，通過這些比賽，我們的隊員都表現了頑強的作風，打出了真正的技術，打出了真正的風格，整個隊伍也漸漸變的成熟起來。

　　三、積極參與各項活動：

　　如：首屆教職工太極拳比賽、XX年香港武術節東莞賽區選報賽、圍棋比賽、個學期的報名收費工作等，除此之外，我還積極參與組織編排了中心舉辦的各項乒乓球活動，例如：“第二屆中心教職工乒乓球比賽”通過這些活動的開展，推動了中心教職工體育運動的深入開展，增強了教職工積極參加體育鍛煉，豐富了我們單位的職工的業余文化生活，做到“生活要小康，身體要健康”的社會理念。雖然工作，取得了一些成績，但還有不足，總結幾點，希望在下學期有所改善：

　　1、乒乓球團隊建設：狠抓運動管理，全面提高乒乓球運動水平。在乒乓球運動管理上，既要體現“嚴”字，又要有愛心。在XX年，我將把梯隊建設作為團隊工作的重點，苗子班，6——7歲的學員，我會針對各個班級的'實際情況，制釘一套考核制度，對運動員的出勤、訓練情況及比賽情況進行全面考核，每月進行一次總結評比，全面提高訓練質量。為加大活動的組織與開展，使我們的學生有更多的機會參加比賽及與其他球隊進行比賽與交流。

　　2、加強學員管理，使學生不僅在上課時集中精力訓練，課下也要嚴格要求自己;保證學員在課前、課中、課后的安全問題。

　　3、乒乓球運動是一種實戰性很強的體育運動。所以在訓練中除了要貫徹好精講多練的原則外，平時的實戰訓練更是不可忽視。從“星期冠軍”到“月擂主”，從“自己乒乓球隊”到與“校外球隊的交流”。注重訓練形式的創新，引導好學生的訓練興趣。

　　4、采用多媒體教學。在平時訓練中的我們教師示范做得比較多，多媒體教學采用的就比較少，在這個科技發達，日益更新的時代，我們教師應該利用多媒體來傳授一些知識，例如：當教師在講解完某一技術動作之后，同時利用多媒體向我們的學生展示一下技術動作在實戰中的運用情況，把優秀運動員這一技術在實戰中的運用淋漓盡致地展現在我們學生的面前。使我們的學生對這一動作有一個整體性的感知，而不只是為學這一技術運動而練習這個技術動作。

　　當然，在平時的工作中肯定還會有許多的不足，我將會繼續努力的做好上級安排的每一項工作，同時盡我所能的協助好其他教師的工作。在新的一年中，希望能繼續得到中心領導和廣大教師的支持與幫助，使我的工作在XX年更上一個新臺階。

年度工作總結范文8

　　我于x月xx日入職，至今工作已經滿一年了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作，做出如下總：

　　一、展館相關事務（助理工作）

　　1、前期協助企劃經理處理展館開館的相關事務，制作培訓課件，對講解員進行相關培訓。包括：

　　禮儀培訓，相關展品的背景介紹，整個流程的相關介紹；

　　2、與涂經理對接，積極做好合同，展館介紹以及其他日常事務；

　　3、開業前準備：

　　1）每天提前到場查看當天的工作進展狀況。

　　2）配合施工人員對展館的布置，燈光對位，畫的擺放等，和施工方協商保證開業前展館布置的順利進行；

　　3）開業后，主動積極承擔講解。完成相關任務。

　　二、人事專員工作

　　拓展招聘渠道：

　　目前公司的招聘渠道僅有人才網，為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。

　　1、目前入公司后，拓展的招聘渠道有：58同城，百姓網，趕集網，小魚網，百度網，閩南人才網，新工作人才網。以上招聘網站部分需要付費才能使用；

　　2、通過以上網站為公司找到合適的人才有場務，放映員，保潔，電工。為公司有效地節約了人力資源成本；

　　3、對各大人才網熟練使用，并能及時收集相關有效地信息并儲存。

　　4.與招聘網的聯系人保持良好的關系，以確保有需要招聘的及時聯系。

　　三、招聘工作

　　1、發布招聘信息

　　對日常的招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后，根據崗位的情況，選擇相應的人群，從而選擇相應的招聘渠道，找到合適的人員。

　　2、與用人部門進行溝通，了解招聘需求。根據用人部門的要求選擇合適的招聘渠道，對人員進行簡歷篩選，面試，復試，招聘合適的人才。

　　3、建立有效的人才庫

　　對有用的人才及時儲備，以便臨時招聘用工時選用，為了滿足1月份即將開業的商場所需求的大量中高級人才，簡歷若干個文件夾，儲備有效的簡歷6幾份。

　　4、在專業人才急需的情況下，采取各種方法吸引優秀的人才。公司實力的競爭除了資金外，人才的競爭也是至關重要的。

　　5、如有到人才市場等招聘場所，了解其相關信息。掌握最新的行業動態。如有合適的人員順便招聘。

　　工作體會：來到公司招聘的崗位有涉及到專業技術人員，如土建工程師；高級管理人員，如進出口財務經理；對相關的專業知識有所欠缺，針對這一問題，主動搜集相關崗位的信息學習，以提升自己的專業技巧。目前有平面設計師崗位因薪酬，專業等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。

　　計劃采取如下措施改進工作：

　　1）對專業對口，經驗豐富，設計能力較強的.人員工資可相應提升；

　　2）拓展招聘渠道，積極收集合適的簡歷；

　　3）注意對已有意向的人員，針對其實際情況，吸引并留住人才。

　　四、員工關系工作

　　1、從6月份，我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理，熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天，帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門，積極了解其近期上崗的工作心態，對其進行人文關懷。

　　2、對于有離職意向的員工，了解其原因。對其進行心理疏導，使其能夠感受到公司對他的關注，以便盡好的服務于公司。

　　3、與各部門人員進行良好的溝通，處理好臨時事務。

　　五、行政事務

　　目前人事行政部有3個人，在時間可協調度的情況下。處理行政事務。

　　臨時事務的處理，包括保安，保潔等，

　　個人能力分析：

　　優勢：親和力較好；具備一定的溝通、組織協調能力；能虛心接受聽取別人的意見，認同海天集團的企業文化；具備一定的人力資源管理知識及經驗。反應靈活，能較好的控制自己的情緒，工作認真負責，有責任心。

　　劣勢：鍛煉自己為人處事的能力，加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員，對各大模塊的掌握有待提升，壓力大的時候加強對情緒的調整。

　　提升措施：

　　1）充分學習公司的相關制度、文件，有助于個人和企業遠景的統一；

　　2）反省自己，針對工作中的不足進行改進；

　　3）深入學習人力資源相關專業知識；

　　4）針對工作中進展不順利的問題，理清思路重新整理；

　　工作總結：

　　人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好的服務于公司各個部門，需要有較強的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。人事做為公司窗口，除了招聘面試外，良好的職業素養有利于應聘者對公司的認知，從而介紹更多優秀的人才為公司服務。提高公司整體的形象。

　　在入職的一年，我能夠勝任公司交予我的招聘任務，也希望在這個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出出最大的貢獻。無論是任何事情我都能盡職盡責，高效的完成任務。

　　這一年的基本完成了領導安排的各項事務，這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝！以上是我兩個月以來，工作、思想情況的總。我將會一如既往去工作，以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己，充滿熱情的去工作。盡最大的努力，完成領導交給我的一切任務。

年度工作總結范文9

　　一、企業的基本情況

　　xxx是改制重組的國有控股企業，公司注冊資本金6000.84萬元，其中，國有股占64%，個人股36%。公司現有在崗職工717人，其中管理人員和專業技術人員562人，中高級專業技術人員195名，中級以上職稱175名，離退休人員5876人，總人口1.5萬人。公司下設11個建筑主業分公司，2個房地產公司，5個專業公司，4個工業企業、3家勞務、物資、租賃單位和17個社區，一所醫院。是一個以建筑施工為主、兼營機電設備安裝、建材生產、熱力供應、機械設備租賃、房地產開發、物業管理等多項經營業務的綜合性企業。20xx年4月，企業資質由施工總承包二級升為一級，20xx年7月，公路工程施工總承包資質和水利水電工程施工總承包資質升為二級。

　　二、生產經營情況

　　xxx積極應對錯綜復雜的經濟形勢和外部環境，努力化解經濟發展中的不利因素，積極應對經濟下行壓力，緊緊抓住有利時機，促發展、擴規模、增效益，突出抓好現有工程項目，全面優化產業結構、市場結構、資金結構，使企業一直處于快速發展的良好勢頭。

　　截至目前公司完成企業總產值6.6億元，完成全年計劃28.4億元的23.23%，同比提高23.56%，增加1.26億元。其中，完成建安產值5.8億元，為年計劃23.77億元的24.57%，同比提高26.88%，增加1.2億元。上半年公司完成企業增加值2.11億元，為年計劃8.68億元的24.34%，同比增長25.7%。

　　公司現有工程量約為22.55億元，本年度新承攬工程近已簽定合同6.17億元,未簽訂合同7.2億元,跨年度工程9.18億元。其中：師內工程12.31億元，師外工程2.73億元，公司自建工程0.31億元。其中：房屋建筑工程10.94億元，公路工程

　　2.53億元，水利工程1.06億元，其他工程0.82億元。

　　完成工副業產值7630萬元，為年計劃4.66億元的16.36%，同比增加219萬元（工業完成4087萬元，同比減少1235萬元，副業完成3543萬元，同比增加1454萬元）。

　　三、監事會工作開展情況

　　公司為進一步貫徹落實“三重一大”制度，出臺了《關于印發xxx黨委“三重一大”問題規定的'實施辦法》，主要圍繞重大事項的決策、重要干部的任免、重要項目的安排、大額資金的使用、紀律和監督五個方面加強制度建設、完善監督機制、突出工作重點、狠抓責任落實。一是在重大事項決策方面，突出科學決策和民主決策。公司修訂企業經營管理辦法，先由業務部門提出書面修訂草案，經廣泛征求基層干部職工、法律顧問和上級部門等各方面意見后，最后提交職代會審議通過。二是重要干部任免，強化工作程序和工作紀律。今年4月新提拔了12名干部充實到各個領導崗位，重點在黨員干部中開展黨政干部選拔任用條例和四項監督制度的學習教育，強化干部任免工作中的程序和紀律，加強干部選拔任用中民主推薦和組織考察兩個環節，沒有出現違紀、違規提拔任用干部的情況。5月公司黨委首次開展了公開競聘，有5名年齡在35歲以下的年輕干部提拔到領導崗位，得到了鍛煉。三是在重要項目安排方面，大力推進體制機制建設。一方面對公司自建工程項目采取內部招投標機制，對公司自建工程項目采取內部招投標5次。對企業新建的建材工業、房地產開發等項目，采取可行性分析、項目建議等方式反復研究論證，提交黨委集體研究決定。對機關購買辦公電腦進行招投標。 四是在大額資金的使用方面，嚴格資金審批制度。對施工項目資金按照計劃申請、逐級審批和黨政聯簽的制度要求，規范了資金審批使用程序。同時制訂出臺了嚴禁分公司和項目部擅自設立賬戶，嚴禁基層單位資金不進公司賬戶等一系列制度和規定。截止目前，公司單筆支出50萬元以上的業務共有185筆，資金額度2.14億元；機關單筆支出5萬元以上、個人借款5萬元以上的業務共131筆，計1.35億元。

　　公司黨委與各單位黨支部簽訂了“黨風廉政建設責任書”32份、“領導干部廉潔自律承諾書”94份、“領導干部家庭助廉承諾書”91份、“糾風專項治理責任書”13份，“專項治理商業賄賂責任書”10份。 五一期間，嚴格按照上級紀委的要求，每周三通過傳真上報周報，xxx沒有發生違反中央“八項規定”精神的典型問題，發揮了警示教育的作用。 端午節之際，xxx停發職工福利。沒有用公款購買贈送煙酒、花卉、食品、商業預付卡、購物卡、消費卡、消費券及各種形式的土特產。沒有公款旅游、宴請等聯誼活動。

　　xxx監事會認真履行對企業重大經營管理活動及經營決策的知情權和監督權。涉及企業重大經營決策、重要干部任免、重大項目投資、大額資金使用、工程招投標以及經營管理活動全程參與監督，及時定期參加公司重大會議，即股東會議、董事會、黨委會、總經理辦公會、黨政聯席會、財務工作會、財務決策會議、紀檢監察會議、審計工作會議、企業生產經營專題分析會等相關會議，及時掌握企業發展動態及經營情況。企業與監事會建立了暢通的信息渠道和溝通機制。

　　xxx在經營管理中，監管部門財務、審計、稽核、紀監等部門各項制度是健全的，管理也在不斷的加強和完善。會計人員的聘用實行會計委派制度，由公司委派到用人單位，基層財會人員歸口財務科管理，財務部門堅持每月會計例會制度和會計培訓制度。加強企業自身管理，完善內控制度，重視成本事前、事中、事后的管理。企業重大投資、對外投資、融資和固定資產購置、出售、轉讓、毀損等重大事項，由黨委會和董事會專題研究形成決議，并由總經理、董事長、財務總監簽字蓋章后，方可辦理有關業務。單項固定資產的購置或處置、對外投資、融資等重大或特殊的財務事項，按照師財務制度規定的審批權—4—

　　限報上級主管部門批準。項目成本控制工作是做好成本核算工作，但僅靠財務部門和財務人員是落實不到的，核算是基礎，管理是目的，所以，做好基礎工作的同時要依靠良好的管理氛圍，實現雙贏。

　　監事會今年督促和會同有關部門加大監督檢查力度，切實規范征地拆遷行為。嚴格落實信息公開、資金監管、拆遷安置、公平補償等政策規定。堅決糾正和查處采取暴力、威脅或者中斷供水、供電、供熱、供氣等非法征地拆遷行為。上半年紀委聯合審計科對“小金庫”進行清查，對引發社會矛盾激化和造成惡劣影響的黨政領導干部，嚴格進行問責。堅決糾正保障性住房建設、配置等環節的不正之風。督促有關部門認真落實保障性住房建設、分配、監管制度，認真解決保障性住房在建設、分配、運營和退出等方面的問題。督促和會同有關部門加大監督檢查力度，確保嚴格執行工程建設強制性標準。

　　四、存在的問題

　　一是工作制度不夠健全，工作機制不夠完善。日常工作制度尚未建立，監督檢查的方法不夠，經驗較缺乏。工作機制不夠完善，監事會的工作規范有待進一步加強。

　　二是監事會主席兼職過多，影響了監督工作的正常開展。 三是監事會在人員配備上并不能完全滿足監事會開展工作的需要，人手仍顯偏少，加上現有技術單一，對個別單位監督不可能完全到位。

年度工作總結范文10

　　懷揣一顆不安的心走入xx集團的大門，因為這個集體是那樣優秀，我怕毫無工作經驗的我，還不能勝任這么繁雜的工作；我怕無任何生活閱歷的我，還不能適應企業的需要，辜負了領導們的期望。就是懷著這樣一種復雜的心情，十一月，我正式成為了大連重工、起重集團的一員。在這個大集體中生活和學習二月有余了，轉眼xx已向我們招手。在年終歲尾總結這段難忘的經歷，我的心情十分激動。

　　一、對xx集團的認識。

　　精益求精，追求卓越的工作理念，讓我對工作有了新的認識。長久以來，看著父親為了供養我讀書又增加了幾道皺紋。畢業找份好工作，減少父親的負擔，給家庭增加一份收入，成了我最大的心愿。在xx集團公司，讓我懂得工作不僅是一種謀生手段，更是發揮聰明才智、實現人生價值的舞臺。能成為這個集體中的一員，我的心中充滿了自豪。在這二個月的實習階段里，師傅們精益求精、凡事認真的工作態度感染了我。他們一絲不茍，扎扎實實的工作作風感染了我。實習階段不正是我打基礎，學本領的最好時期嗎，我暗暗下定決習，不管再苦、再累，我都要堅持下來，相信這毅力和恒心正是支持我一路走下去的動力。學無止境，我要用一生去學習，不斷地充實自己。為成為企業將來的骨干和精英而不懈努力。

　　二、重新確立的人生奮斗目標。

　　在大重的生活、工作、學習的日子里，隨著對企業的逐漸了解，我把自己的命運同企業的發展緊密地聯系在一起。這里就是我實現人生價值的最好地方，感謝集團領導能接納我這個毛頭小伙，我想正是因為我年輕，所以我更有創新意識和勇于創新的勇氣。而創新不僅是一種精神，更是一種能力，我愿不斷去耕耘，不斷地去播種，為將來收獲勇敢的成果而打下良好的基礎。

　　三、對團隊意識的新認識。

　　在重工這個大家庭中，集團領導對我們這些剛走上社會的大學生無論在工作環境、生活條件，還是在學習方面都提供了很大的方便，為了讓我們盡快走上工作崗位，師傅們更是毫無保留地傳授經驗。只有一個向上的集體才能培養出出色的人才，從師傅們身上我看到了自己的未來，我也下定決心把自己打造成全方面發展的企業人才。我也會為這個目標而不懈努力。請集團領導相信我，請師傅們相信我。我有幸成為重工的一員，我更有信心為這個集團奮斗終身。

　　四、工作和學習取得的成績。

　　1、思想方面：在大重工作實習的這兩個月里，讓我擺正了自己的工作位置，從基層干起，時刻保持謙虛，謹慎，律己的工作態度成為了我的座右銘，并以之時刻勉勵自己，使自己奮發向上。

　　2、工作學習方面：

　　（1）工作中取得的成績：

　　在內蒙古億力電石爐工地工作的兩個月里，我學習到電石生產分為原料貯運、炭材干燥、電石生產、固態電石冷卻、破碎、儲存及電極殼制造幾個工序。相應工序的`，電石爐大致由冷破廠房，碳材烘干車間，篩分站，配料站，循環水車間，主車間等幾部分組成。本人也參與到這些車間的放線、接線中去，主要從事接線工作，接線工作讓我熟練的把PLC控制柜的控制線接的快捷、美觀；碳材烘干車間的烘干風機以及循環水車間的電機讓我注意到了以前在校學習時不曾注意的三相火線禁止接觸的問題，從而正確合理的安排電機接線盒內的接線位置；接按鈕盒讓我學習到怎樣看電氣圖紙；當然在工作中也遇到過許多在校未曾注意過的問題，比如一號主車間低壓配電室的柜后零線、地線短接從而造成跳閘斷電的問題等，由于是第一次走上工作崗位，有很多問題都不明白，還多虧師傅的悉心教導、周圍工友的耐心幫助，教導我逐相排查，最終讓零線、地線分離，幫助我順利完成了工作。放線工作讓我了解了車間內部每一個PLC控制柜、按鈕盒、電機的位置，對了解電石爐的安裝工藝提供了極大的幫助。

　　（2）工作中存在的不足：

　　每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對設備的運行原理的了解，也要有對發生故障的應變與處理能力，但由于自己的資歷有限，不能做到一絲不差，如對設備的原理和工作技巧還很欠缺，但這些也會成為我強勁的動力，更加謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作能力，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益。

年度工作總結范文11

　　光陰如梭，半年的工作轉瞬即將成為歷史，伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別碩果累累的舊的一年，滿懷熱情的迎來即將到來的新的一年。在這年終之際，現對來公司5個月的時間里所作的工作匯報如下：

　　1、正義erp項目的編碼工作。從了解新疆正義項目的背景、及計劃安排，熟悉正義公司制度及業務流程，再到熟悉新能開發模式，之后我根據需求調研報告，從基本的數據庫創建，到編碼，完成了銷售部、生產部、采購部、質檢部四個模塊的基本單據的制單、審核、選單、查詢、打印等系列的編碼工作；完成了正義項目的模塊測試及流程測試。

　　通過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的`合理安排得到了鍛煉，學會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。同時自己也有一些不足之處，一些細節地方技術上還不太成熟，還需加以學習與鉆研。

　　2、、正義erp項目的實施工作。從十一月初開始進行正義項目的實施，每天早起趕在企業上班前趕到企業進行erp的實施。實施期間主要是軟件的安裝實施及對企業的erp系統的使用人員進行軟件使用培訓；紀錄客戶使用過程中出現的問題，晚上下班后加班加點將每天的小錯誤及客戶變更修改完畢。

　　通過這項工作，使我原本欠缺的業務能力得到了很大的提高，并學到了很多與客戶交流的技巧及業務上的知識，更加明晰了erp系統的流程。但離一個成功程序開發人員的標準還差得很遠，在今后工作中，定會多多注意，加以改善。

　　3、幫助和使用手冊文檔的編寫。幫助的編寫使我熟悉了dreameweaver和fireworks的使用，為后期的oa開發也奠定一定的基礎，使用說明的編寫，使我更加加深了項目開發的整體思路與技術要點，總結了前期開發和實施中碰到的問題，并又一次的對軟件整體進行了測試，對暴露出的小bug進行了最后的修改。

　　4、利用工作之余的休息時間加強學習。平時注意收集有關pb方面的資料文件，提高自己的處理新問題和解決新問題的能力，并加強學習java及oa方面的知識（現轉為學習。net），為后期的工作打好基礎。

　　以上為本人粗略的個人工作小結，請領導審閱，如工作上有不到之處，請領導不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。

　　展望臨近的新年，我會更加努力、工作上認真負責，再接再厲，更上一層樓。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰。

年度工作總結范文12

　　從大學畢業后到辦公室工作已經一年多了。這一年多的時間是我生命中的重要的一個階段，在這個新的大家庭里，各位領導對我的培養幫助、以及同事們的關心支持，使我逐步適應并熱愛機關工作。我靜心回顧這一年多的工作生活，收獲頗豐。現將我這一年多的工作情況總結如下：

　　一、自覺加強理論學習，不斷提高自身素質。

　　首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。辦公室濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加辦公室組織的各項學習活動，尤其是星期五下午的學習，受益較多。同時注重自學，提高了自己的政治理論水平，從思想上黨保持高度一致。

　　其次，在業務學習方面，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。公開電話受理工作，是一個政策性很強的工作，需要工作人員了解一定的法律法規以及掌握本縣的政策規定。虛心向身邊的同事請教的同時，多看多聽多想多問多做，爭取在短時間內熟悉并適應工作環境和內容。

　　二、踏實肯干，努力完成好各項業務工作

　　在這一年多的工作中，通過領導和同事的耐心指導，使我了解了市長公開電話管理辦公室的工作職能，能夠較好的完成分管的工作，并可以獨立完成科室的各項日常工作。

　　在科室工作中主要負責長春信息港與政務平臺的網上投訴受理；將每天辦理情況分類記錄、核對、打印、裝訂、發放；負責將辦理完結的`交辦單分類、整理、存放；協助科長完成一些臨時性的辦理工作和臨時交辦工作。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對事件的敏感度和文字材料綜合能力。

　　一年來，我在組織、領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，比較突出的是政治理論基礎還不扎實，業務知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，爭取成為讓領導放心、讓同事滿意的機關工作者。請組織和同志們考驗。

年度工作總結范文13

　　作為xx收費站倉庫管理員，一年來，通過認真學習倉庫管理知識，采納大家對倉庫管理提出的諸多寶貴意見和建議，在站長和同事們的相互幫助、積極配合下，較圓滿的完成了xxxx年度xx收費站的倉庫管理工作。

　　對于倉庫管理的.工作，目前能做到庫存帳目和實物相符，庫位設置安排基本合理，能準確接收和提取物品，保持倉庫通路和清潔，以及庫房的安全。

　　現將本年度倉庫管理工作總結如下：

　　1、材料申購

　　根據所需要采購的物資核對庫存量，根據庫存情況填寫申購單，并詳細注明物資名稱、型號、規格、數量等，報負責人后進入采購程序。

　　2、進倉

　　所有物資經驗收后，做好物資規格、數量的核對，如無異常則進行填單入庫，并按類型分類上架存儲，并及時填寫物料登記卡；如發現物料不符合規定要求，則及時通知采購人員進行退、換貨手續。

　　3、材料保管

　　對倉庫所有物料負保管之責。物料堆放整齊、分類擺放，并在物料登記卡上詳細標明進貨日期、數量等信息。按規定預留通道、掛好物料登記卡。隨時掌握所控物料有效期情況，做到先進先出。落實防蟲蛀、防鼠咬、防變質等安全措施和衛生措施，保證庫存物料完好無損。清點好物料數量，認真、及時做好臺帳，做到賬、卡、物相符。按時、準確上報各種數據報表。

　　4、材料發放

　　根據日常使用需求量，準確、及時地發放站區所需物料，并由使用人員簽名確認。

　　5、盤存

　　平時對庫存個別物料進行定期或不定期清查，年終實行全面盤點，確定各種庫存物料的實際庫存量，并與物料登記卡、臺帳中記錄的數量核對，查明存貨盤盈、盤虧的數量及原因，并制作盤點表，按時審查核對。

　　年終即將來臨，在認真做好年終盤存的同時，要提前對下一年度的倉庫管理工作做好準備，制定出詳細的工作計劃，在新的一年里能把這份工作做得更好、更出色。我將在今后的工作中不斷改進工作方法，提高工作效率，爭取較好地完成各項工作任務。

　　通過這幾年在單位的倉庫工作，看到了周圍同事們敬業的工作態度和融洽的工作氣氛，讓我感受到能在這個集體中工作是件愉快的事情。對于即將到來的新一年，我將把工作做得更仔細，把握得更牢靠些，配合站長做好收費站的后勤工作。

年度工作總結范文14

　　在區、鄉相關部門的領導下，在鄉愛衛辦的具體指導下，我村按照區愛衛辦的統一部署和要求牛場村以“創建衛生村寨”為主題，積極開展多種形式的健康教育活動，在村民中普及健康科普知識，為提高村民的健康意識和衛生素質開展了一系列活動：

　　一、加強領導，健全健康教育網絡。

　　始終將健康教育納入村年度工作計劃，與創建衛生村寨緊密結合。及時調整健康教育領導小組，健全健康教育宣傳員網絡，組織健康教育知識培訓，確保健康教育任務落實和健康知識的傳播。

　　二、宣傳教育，提高村民健康意識。

　　擁有健康，才擁有事業和生活中的一切，我們把健康教育放在一切工作首位，利用各種機會，運用各種宣傳工具開展健康教育宣傳活動，使村民養成良好的健康行為和衛生習慣。

　　1、利用黑板報、宣傳欄等宣傳工具，定期更換保健科普知識、計劃生育知識、健康教育圖片等。

　　2、利用遠程教育平臺，定期開展衛生健康相關知識的宣傳。

　　3、關注“慢四病”健康教育活動，我們將關注“慢四病”宣傳手冊分送到村民手中。讓更多的人認識到，要擁有健康體魄，必須變被動治病為主動防病，自己為自己的健康負責，做健康的主人。在開展“防病治病”健康教育的同時，破除迷信等身心健康方面的`宣傳教育。使居民提高自我防護意識和能力。

　　明年我們將繼續做好村民健康教育工作，提高村民的健康意識;繼續抓好村衛生保潔工作，落實長效管理，提高有益村民健康的生存環境質量;對照健康教育工作標準，加大宣傳力度，創造“人人關心健康，人人促進健康”的氛圍，為本村的健康教育工作上新臺階而努力。

年度工作總結范文15

　　20xx年在市交通局的領導、關心、支持下，我校嚴格按照上級的指導方針與要求，進一步加強駕駛員培訓和安全管理工作，得到了上級有關部門的肯定，現就一年來駕校工作總結如下：

　　一、完成培訓計劃

　　1、20xx年招收學員773名、培訓出學員860名（含20xx年度未考學員）。

　　2、現有教練員22名，其中C1教練員18名、B2教練員4名。

　　3、現有教練車車輛20臺，其中小車17臺、大貨車3臺。

　　二、加強教練員隊伍建設和管理工作

　　教練員必須嚴格遵守國家相關政策，法令法規，按章操作，必須做到勤政，廉潔，嚴禁收受學員的現金與實物，接收學員吃請，嚴禁向學員攤派各種款項，如有違紀行為，學校將嚴厲處罰。學校還不是時找學員交談，了解學員反饋的教學情況及信息，及時掌握了教練隊伍情況，有效的提升了教練隊伍素質。

　　學校每月對教練員進行業務培訓、考核，考核結果體現在工資效益中，高素質的隊伍保證了學校的各項工作高效、有序地進行。

　　三.合理制定培訓計劃，做好培訓工作

　　堅持質量興校的原則,認真按教學大綱要求執行學年教學計劃,理論聯系實際,不斷研究教學方法,改進教學手段。今年還專門安排出時間對教練員業務技術、理論知識進行了培訓和考試，有效的提高了教練員的教學水平。

　　四、加強車輛和設備的管理、維修、保養工作

　　駕校對教學車輛及設備的管理和維護非常重視，做到確保教學用具的`完好率，每天出車、收車都必須檢查好車輛狀況，每星期第一個工作日必須為教練車徹底檢查日，發現問題及時送有資質的修理廠維修和保養好，做好每輛教練車的維護保養日志，把安全隱患排除在萌芽萌芽中。

　　五、 問題與不足

　　1、教練員的素質有待進一步提高。

　　2、招生宣傳還須加強。

　　3、辦公室人員責任心還要加強。

　　20xx年，我駕校要根據新形勢、新發展的要求，努力提高教職人員業務技能和思想素質，招收和培訓好學員，讓我們的企業取得長足進步，創造良好的經濟效益和社會效益，為此我們要堅持“一切為了使學員滿意”的最高標準，作為各項工作做為首要任務，為提升我校信譽做出更大貢獻。

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