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銀行風險管理人員工作總結(精選20篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,是時候寫一份總結了。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編幫大家整理的銀行風險管理人員工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行風險管理人員工作總結 篇1
銀行的宗旨就是為客戶提供優質、高效的服務。近年來,隨著服務行業服務水平的不斷提高,大眾對服務的專業化、完美化要求越來越高。伴隨著我行網點的轉型,全轄派駐業務經理工作也正向精細化、規范化邁進。時間過得很快,在今年這一年時間里,我與派駐機構一起進行了案件風險排查、客戶信息補錄、核心銀行業務知識的培訓學習、數據遷移、不規范數據清理、銀企對賬、反洗錢、運營印章及掛失業務動態自查等。并且在這一年時間里,為了全面了解和掌握派駐機構的.風險控制現狀,不斷強化管理、堵塞漏洞,進一步提高派駐機構的合規操作意識和風險防范能力,與此同時也深深意識到,還有許多需要學習和改進之處,下面就工作情況匯報如下:
一、日常工作情況
在日常工作中嚴格按照自己的崗位職責進行履職,每日對內部賬戶、風險科目及大額頻繁交易等進行實時監控及賬務核對;對事中履職情況進行監督,主要監督和督促事中復核按照業務傳票進行實時審核和核銷,同時對合規性進行監控。
二、風險管控情況
1、對現金及重要空白憑證實時監控,每周至少保證一次徹底盤庫;對授權業務進行嚴格監督和;
2、對特殊業務、“屢查屢犯”業務進行重點監控;
3、對員工進行不定期培訓,學習各項規章制度,對同業發生的經典案例進行深入剖析、討論,吸取經驗教訓。
三、制度執行情況
嚴格落實各項規章制度,保證各項業務順利進行,讓員工養成遵守規章制度的習慣,對上級下達的各項制度,都要求大家認真培訓、不折不扣執行。
四、取得的主要成績
1、業務差錯率有所降低,網點無重大和較大差錯,一般差錯比例較往年有所降低;
2、業務技能水平有所提高,通過上半年的不斷練習,年內達標合格率100%,百分之九十以上達級。
五、不足及改進
1、業務知識還不是很全面,尤其核心銀行系統的不斷上線更新,新文件、新業務的不斷改進,還有很多業務知識需要學習。為此,我不斷向領導和同事討教,時刻關注信箱,不停學習新業務新規定;
2、管控能力有待進一步提高,在實際工作中不斷積累經驗,提高自己的管理監督能力。
銀行風險管理人員工作總結 篇2
在xxx市支行的領導下、在有關業務部門的指導下,XX年度本人遵照《中國郵政儲蓄銀行廣東省分行經營性分支機構合規經理派駐制管理辦法》、《業務規范年》相關要求,嚴律自我,認真履行合規經理職責,主要做了如下幾方面工作。
一、認真執行日常監督檢查、促進內控制度落實。
合規經理認真做好支行日常業務的監督檢查工作,資金和重要空白憑證等檢查工作,在日常監督檢查中發現問題及時作好記錄,分析問題出現的原因,督促相關人員進行整改,并在每月履職報告中反映。記錄應列明發現問題的合理整改期限,無法整改或短時期無法整改的注明原因,及時上報。對發現的重大違規問題和潛在的資金安全隱患等重大業務事項,則注明發生的原因以及擬采取措施等,并在業務發生當日第一時間以書面(含電子郵件)上報市支行。按市分行加強合規經理日常管理工作要求,每日填報《合規經理日常業務監督和會計檢查日志》”,第月上報《合規經理履職報告》,及時、詳細點每日、月份業務工作情況。
二、加強業務授權的復核、確保交易的真實可控。
加強業務授權的復核和監督,按照儲蓄業務處理系統的柜員權限和市分行印發的業務交易復核審批要求,嚴格履行授權職責,把好復核授權關,負責對營業人員辦理業務的有效性、合規性、完整性進行監督,確保授權交易的真實可控。
三、做好業務的指導、存在問題的'整改落實
為適應郵儲銀行業務發展的需要業務,加強業務知識的學習,不斷提升自身的業務水平,熟悉業務規章制度、內控制度和操作流程,同時協助支行長做好業務培訓工作,指導普通柜員正確辦理業務,包括柜員管理、尾箱管理、現金、支票和重要空白憑證管理、報表管理、檔案管理等。提高員工的業務服務水平,輔導解決營業過程中遇到的業務問題。
四、協助支行長抓好安全管理、柜員排班
在履行合規經理職責同時,積極協助支行長抓好網點安全管理,每天營業終了。負責檢查網點的監控設備、安全設施,監督網點人員對安全操作管理規定的執行情況,如發現故障或有關異常情況及時做好登記并上報相關安全、技術部門,及時進行維護,負責報告有和提出對風險隱患的整改建議。
XX年度,本人沒有受到上級機構的正向積分,沒有收到事后監督每季按差錯內容分別填報差錯次數填寫的《事后監督發現差錯統計表》,負向積極分1分,原因是由于新上崗職工代收電費,無待合規經理復核,已將電費收妥放入抽屜,把代收電費憑證交給客戶。
銀行風險管理人員工作總結 篇3
20xx年已經過去了,我在支行領導的關心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業績,銀行業務知識也有了較大的進步,個人營銷能力也得到極大提高。
首先,工作業績方面,我在支行領導指導下,努力營銷對公客戶,成功主辦了海珠支行轉型以來第一筆授信業務,截至20xx年末,實現總授信額度5.5億元,帶動對公存款8000多萬元,實現利息收入160多萬元,中間業務收入29.55萬元。個人管戶企業XX成功申報為總行級重點客戶,并且正協助支行領導積極營銷一批XX下游企業。在小企業營銷方面,也成功營銷了一家XX企業,利用交叉營銷,年末新增對私存款160萬元。在對公客戶經理小指標考核方面,我的成績排在全分行前5位。
其次,通過向領導學習、向產品經理學習、向書本學習,我較全面的掌握了我行信貸業務知識。一年前我剛轉崗公司客戶經理的時候,對公司業務和授信產品一知半解,通過一年的`學習,我基本掌握了光大銀行大部分授信產品的要素,能夠通過跟客戶交流,根據客戶財務狀況、擔保狀況和業務特點,為客戶設計合理的授信方案和具體業務產品。此外,在熟悉業務產品的同時,我積極學習光大銀行信貸風險控制措施,作為唯一一名客戶經理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利通過。在分行舉辦的合規征文中,我撰寫《構建深入人心的商業銀行合規文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。
最后,在業務營銷過程中,認真學習、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經理,其職責是服務好客戶,一方面要熟悉自己的業務產品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。
過去的一年對于我來說是充實的一年,是進步的一年,同時,這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然,在過去一年里,我也犯過錯誤,有些不足,尤其是在維護存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不足,這也正是我將來需要努力的。
20xx年在工作上的計劃,首先是在目前信貸緊張的狀況下,努力維護現有授信客戶,用好資源,做好客戶營銷,實現授信額度的創利最大化。其次是,緊緊抓住海珠區域特色,開拓專業市場,做好中小企業授信營銷,力爭取得成績。第三是發掘存量結算賬戶的潛力,營銷對公存款,方式是利用我行理財產品優勢和加強上門服務力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業結算戶。第五是加強交叉營銷,與對私客戶經理一起,全方位服務客戶。
20xx年已經來臨,我決心更踏實工作,努力學習,爭取在各個方面取得進步,成為一名優秀客戶經理。
銀行風險管理人員工作總結 篇4
一、加強學習,提高自身素質。
一年來,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經理后,多問、多學、多練,通過學習“優質客戶識別引導流程”能成功的識別優質客戶。如:10月21日,王先生來我行取款,在排隊等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每天都要來銀行辦理業務,并誠懇的請他為我行提意見,同時還建議他開理財金帳戶,可以享受工行優質客戶的服務,他很高興的接受了我的建議,并留下了聯系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。
作為一名客戶經理,我認為不但要善于學習,還要勤于思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設銀行、招商銀行、中興實業銀行等4家商業銀行進行了走訪,看看他們的金融產品和服務質量,回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產品的宣傳資料、大堂經理和客戶經理的優質服務、中興實業銀行的人民幣理財產品、招商銀行為優質客戶設置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個人知識的欠缺,回來后制訂了系統的學習業務知識和理論知識的計劃,同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務客戶又起到好的營銷效果。
二、勤奮務實,為我行事業發展盡責盡職。
一年來,我先后從事儲蓄員,客戶經理等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,為我行事業發展鞠躬盡瘁。在做客戶經理時能主動收集優質客戶資料,補登優質客戶信息記錄表90多份。做為客戶經理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產品,新業務,新政策,擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時,能積極協同所主任搞好所內工作,利用自己所學掌握的知識,做好所內機具的保養和維修,保障業務的正常進行,營業前全面打掃所內衛生。營業終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的`方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他轉自:們收好所寫的回單,以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。
三、開拓市場,尋找新的增長點。
只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,知道我們攬儲任務重,叫我去宣傳一下,看能否轉到我行來,我主動和王先生聯系,介紹我行的各項金融業務,還宣傳了理財金帳戶專享的服務,在我和朋友的催促下,第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶,說等資金一到位就辦理理財金帳戶,以后慢慢把資金轉到我行來。為搞好營銷,擴大宣傳力度,我通過電話發短消息聯絡客戶,介紹我行的新產品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產品的功能和特點。收到了好的效果。12月2號利用去兒子學校的機會,給他們老師介紹了匯財通和保險業務,老師們爭先詢問匯財通利率情況,有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。
新的一年里我為自己制定了新的目標,做為客戶經理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己,提高自己的整體素質。
一、道德方面。做為客戶經理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養,強烈的事業心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。
二、心理方面。客戶經理心理要成熟、健康。經受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業務操作上要謹慎負責。
三、業務方面。客戶經理要有系統、扎實的業務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業務知識。既要掌握主要業務知識,又要熟悉較為冷門的業務知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業務的操作流程;既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務。
另外,客戶經理還要具備法律知識、經濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
銀行風險管理人員工作總結 篇5
我行一向奉行"服務源自真情"的宗旨,為客戶提供貼心周到的服務。在這個過程中,微笑便扮演著不可缺少的角色。作為一線服務人員,平凡的崗位,平凡的工作,為使每個客戶都能感受到我行的優質服務,同事們每天都堅持用真誠的微笑對待每一個客戶,雖然有時會遇到無理取鬧的客戶,但我們都始終堅持用真誠的微笑耐心地為客戶講解,讓客戶真正感受到我們的真情服務。
一篇文章曾這樣說過:人生以服務為目的,服務是一種美德,是一種快樂;服務別人,得到的是自我價值的肯定。通過自身對大堂經理工作的親身體驗,自身對服務有有了一定的認識,看似平凡而普通的大堂服務,其本身蘊藏著豐富的內涵和價值。就像我在和陌生人交往的時候喜歡首先問對方是哪里人一樣,感覺每個地方的人有每個地方人的特點,這樣了解后才可以更好的和對方溝通。
營業部是銀行的窗口,小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽。記得曾有一位經濟學家說過,"不管你的工作是怎樣的卑微,你都當付之以藝術家的精神,當有十二分的熱忱"。誰都知道,與客戶直接打交道既累又繁瑣,可我喜歡這個工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時的驚喜;滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件設施上的不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產生遺憾,也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄……總之,各種各樣的人們來往交替,以真誠服務換客戶真情,使我們的工作生動而多彩。有時候也會碰到很多不講道理的客戶,這時候"微笑"服務就顯得尤為重要,也許一個簡單的微笑就能化解客戶原有的怒氣。
記得有這樣一個故事,一個怒氣沖沖的客戶在大聲叫喊,同事微笑著迎了上去,結果被問,你在笑什么,有什么可笑的。同事的回答很機智,也很巧妙"老師,微笑服務是我們的基本服務準則"。尷尬的'氣氛很快的被化解了,氣氛也由當時的凝重轉變為輕松。當我們真誠的為客戶遇到的難題著急,真誠的幫助客戶解決問題的時候,我想大多數客戶的怒氣都會煙消云散的。微笑不僅可以縮短人與人之間的距離,而且是化解矛盾最有利的武器。真誠是可以傳遞的,只要你真誠的對待別人,別人也同樣會感受到你的真誠。不是有句老話說的好嗎,笑一笑,十年少。我們在快樂工作的同時,身心也得到了愉悅。以的熱情服務客戶,因為我們不僅代表著網點的形象,也代表著整個銀行的形象。
隨著服務理念的不斷升級,從"銀行的服務"到"服務的銀行",銀行的服務觀念和水平正在發生質變,服務源自真誠,只有付出真誠的服務,才能贏得所有潛在的客戶。誠心實意地去對待每一位客戶,你的心靈深處是寧靜的、你的身心是輕松的,你將會被一種愉悅的氛圍包圍。
銀行風險管理人員工作總結 篇6
根據省行開展“人人遵章、全行整改”的主題教育活動的精神,在分行相關部門的宣傳、組織和動員下,我認真、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學習活動。通過這次主題教育活動,進一步提高了我的風險防范意識,強化了合規操作的觀念,并且明晰了崗位的職責以及這次主題教育活動的好處和重要性。
本人認真學習《關于在全行開展依法合規專題教育活動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過學習進一步認識到依法合規經營對我行經營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規經營,案件高發的危害性。南海“光華”案件,順德支行賬外經營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對案情的通報,使我更加認析到當前內控管理工作面臨的嚴峻形勢。作為一名管理人員,我深知依法合規經營是現代商業銀行經營管理的基本原則,也是堅持正確的經營方向的保證,更是金融企自我發展自我保護及防范金融風險的根本所在。所以,在經營管理工作中,務必做好以下幾項工作,才能確保我處各項工作健康快速發展。
一、提高員工思想素質,增強員工依法合規經營的理念
加強員工的法律法規、規章制度學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風險防范教育,使大家都認識到社會的復雜性和銀行經營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業,務必把風險防范放在第一位!每一天從自我的崗位做起,自覺遵守各項規章制度,自覺抵制各種違紀、違規、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自我的職業生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規范操作,從源頭上預防案件的發生。
二、建立建全各項規章制度,加強內控管理
一從近幾年金融系統發生的經濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規操作,檢查不細,監督不力,實屬重要根源,無數案件、事故、教訓,都反應出內控管理還存在必須的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們就應吸取教訓,不斷健全完善各項規章制度,并將內控管理當作風險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執行案件防范職責制的規定,促進內部防范機制的強化與完善,努力做到在規范的前提下發展業務,在發展業務的同時,加強規范管理,以保證各項業務的流程和規章制度的約束之內進行。
二我們要著力解決思想認識不到位、制度執行不到位、監督檢查不到位、以信任代替管理,以感情代替原則,理解合規約束、養成合規習慣的良好氛圍,促進合規文化推廣的根植。
合規文化宣講的成功實踐證明,無論做什么事,只要瞄準目標,認真抓,認真做,就能取得事半功倍。合規就像紅綠燈,你遵守它,它就會保護你。很多人都認為一提到合規,就覺得受到了束縛、業務不好做了、發展也受到了影響,在理解合規管理時總會自覺或不自覺地產生這樣或那樣一些抵觸情緒。可是我們要明確這點“合規文化是立行之本,經營之本”,合規與業務發展不是矛盾的、更不是對立的。合規像紅綠燈一樣維護著業務發展的秩序,擔負著為經營管理保駕護航的'職責和使命。
三在我們的身邊有很多真人真事,各種案例都反映了合規建設的重要性,十次小的違規操作可能造成一次較大的飛行故障,百次較大的故障可能釀造成一次打的飛行事故,十次大的飛行事故就可能造成一次空難。這就要求我們從根源上控制風險,杜絕違規操作,不給“事故”留下任何可乘之機。僅有這樣,才能保障我們的事業在合規大道上又好又快的發展。我們要經常參加一些“學內控制度,創合規文化”的活動,真正的使合規文化融入我們員工的日常行為,融入具體的業務活動,為全行業務實現又好又快發展奠定了堅實的合規基礎。四合規文化建設是一項十分艱巨而又好處重大的系統工程,我們大家務必再接再厲,結合日常業務工作提升年活動創新工作思想和方法,把合規文化建設各項工作深入開展下去,為打造優秀大型上市銀行帶給強有力的合規文化支撐!
銀行風險管理人員工作總結 篇7
風險管理部是負責xx支行全面風險管理政策的落實,監測、評價和控制的綜合管理部門,是風險和內控的日常管理
職責部門。本人任職的綜合統計崗,主要負責對本行信貸資產風險狀況和風險分類的統計、分析和管理;負責全行信貸數據動態管理、分析。
在實際工作中,本人主要完成以下幾個方面的:信貸手工臺帳的錄入與核對,對實際發生的信貸業務明細進行動態掌控、分析和管理,以便于及時準確的獲得各項信貸統計數據;對xx支行運行的老信貸系統進行維護和管理,對各部辦錄入的數據及報表進行統計及分析;提供xx行各項信貸資產數據及明細,完成四級分類和五級分類的統計工作和分析工作;月度為行領導以及計財處、公司部、個金部提供同業經營情況的詳細數據;月度、季度、年度,獨立的或配合辦公室、計財處等部門對外提供各項信貸數據報表。此外,我行新設了信息安全員一崗,本人即任風險管理部信息安全員,負責部門電腦網絡信息安全的維護。
進入xx銀行半年多時間來,在領導和前輩的關心照顧下,本人抱著謙虛好學的態度努力工作,積極學習業務知識、掌握操作技能、適應工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領導交辦的其他工作。本人是剛畢業的`理科本科學生,踏上工作崗位接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰,這個過程不僅是專業的換位,更是一種思考方式和學習方法的換位,在綜合統計崗位上,領導和前輩的關心指導使本人認識到,嚴謹的態度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最準確的統計數據和最高的工作效率。也正是銀行業這種對我而言全新的工作,提供給我一個全新的學習機會,在xx優良的成長環境下使我能夠養成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識,努力了解銀行業、金融業的運行規律,把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作中。
正是由于以上的認識,本人在過去的半年時間里努力向各位前輩學習業務知識,嚴謹認真的完成了本職的統計工作,做到了及時、準確、完整的反映xx支行信貸業務情況。認真的完成了信息安全員的工作,做好了信息安全的日常維護并建立了安全員日志。努力地養成著良好的工作習慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的認識到良好的工作習慣是互通的,特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的指導今后還將繼續努力。
風險管理部綜合統計崗是一個需要責任心與耐心的崗位,通過半年多的學習和實踐,我堅信能勝任崗位并做出成績;在今后的工作中,我也將繼續努力,成為更優秀的xx一員。
銀行風險管理人員工作總結 篇8
在銀行這個大家庭中,我是個活潑歡樂的孩子,也是一個很好動的小朋友,我喜歡這個小群體,我很喜歡這個小群體,也喜歡這個小團體。
在這個學期,我們小班的小朋友都是剛入園的寶寶,都有著一個好的習慣,都能認真聽講,上課時能做好筆記,能的完成老師布置的作業,還喜歡畫畫,畫畫也不錯,但是還是很小的,所以我就開始培養他們的自制力,在上課的時候也能做好筆記,不懂的就問老師,有時候他們也會在旁邊認真的聽講,不懂的我就問他們,不會的也會主動的問,我們都喜歡這個小群體,我們班的小朋友都很喜歡小朋友,都愿意與大家打成一片,喜歡和小朋友一起玩,也喜歡上了他們一起游戲一起學習,我覺得我很有意義也很有價值呢,小小班的孩子們也特別的喜歡,也都愿意和我說一說話,在我的教育下,他們的交往能力都有了很大的提高,特別是有禮貌的幼兒都愿意與老師打招呼,還有一些孩子,也愿意把老師惹生氣,這樣也很好的打了我。
這個學期我們的工作完成的還是不錯的,在小小班的工作也是很有意義的,特別是小小班的班主任老師也讓我知道,做好自己的工作是很重要的,要想做好班主任老師就必須要做到以下幾點:
第一,要有愛心,要有耐心,愛孩子不能太過于嚴厲。有些孩子很調皮,對于他們我們要多用一些愛,多一些耐心。我們班的小小朋友都比較小,他們不是很聽話,但是他們都很聽話。我們班的小小朋友都是剛入園的,他們都是比較活潑的,在我的教育下,都很愛學,都會乖乖的聽老師的話,我們的教育方式也很好的,所以在這個學期里,我很注重這些小朋友的常規,不管是在上課的時候還是在課間,只要發現不好的就及時的批評,不能做一些不應該做的事情,也不能隨意打孩子,我們要有愛的耐心,要有愛的責任心,我們的愛不能像對待自己的孩子那樣,只會把孩子們當成自己孩子,當成天使,要有耐心,不能像對待自己的孩子那樣,要有耐心。
第二,要有愛心,要有耐心,愛孩子不能像對待自己的孩子那樣,對待孩子要像對待自己的孩子那樣。我們要用愛心耐心教育他們,讓孩子們在愛的環境下健康成長。
第三,要有愛心,這是我們做班主任老師要做好的,也是我們做老師的.最基本的,要有愛心,要有愛心,要有責任心,更要有耐心,要有細心,不能因為孩子們的小小不懂事,就不愛他們,就對他們的錯誤不聞不問,要耐心的教給他們,不能對他們一時半會就說出他們的錯,要知道不能對他們出脾氣,要把他們當成自己的孩子一樣,不能讓他們在犯錯誤之下挨打哭鬧,要把他們當做自己的孩子來愛護,不能用自己的愛為他們打罵。
第四,要有愛心,這也是做好班主任老師老師這些最基本的條件。我們在教育孩子們的過程中要學會愛,愛孩子,我們要把愛傳遞給每一個孩子,這是我的一個目的,也是我的一個任務。我要用自己熱愛學生的愛心去感染每一個孩子,這是我做班主任老師最基本的條件。我還要學會愛自己的孩子,因為這是我的一個職責,也是我的職責,這也是我做班主任老師老師老師老師老人家長做出來最大的做法,也是我做班主任老師老師老人家長做出來最大的做法,也是我做班主任老師老人家長做出來最大的做法。
第五,班主任老師老師老人家長要愛我們,也要愛我們,我們要尊重每一個孩子,這是我作班主任老師老人家長最大的做法,也是最大的做法,這也是我做班主任老師老師老人家長做出來最大的做法,也是我做班主任老師老師老人家長做出來最大的做法,也是我做班主任老師老人家長做出來最大的做法,也是我做班主任老人老人家長做出來最大的做法,也是我做班主任老師老人家長做出來最大的做法,也是最大的做法,也是我做班主任老師老人家長做出來最大的做法,也是我做班主任老師老人家長做出來最大的做法,也是我做班主任老師老師老人家長做出來最大的
銀行風險管理人員工作總結 篇9
一、人員合理配置,確保營業機構業務正常運行
xx主管是營業機構業務xx的現場組織者,是重要業務的授權和審批者,是xx風險的事中控制者,種種職責都說明xx主管在營業機構的重要性,所以做好xx主管理的尤為重要。
xx年風險管理部制定了xx主管輪崗位方案,保障xx隊伍的優化、廉潔、高效,保證業務xx人員全面掌握核算和管理要求;二是建立xx主管輪休制,避免休假高峰期軋堆休假,保障營業機構業務的正常開展,保證xx主管的正常休假,同時透過機動xx主管的輪替,作為xx主管的履職檢閱,發現和整改xx主管好的方法和錯誤的做法,達到全行統一標準;三是做好營業機構xx主管的補充和配備工作,協助xx主管做好支行的各項xx業務正常開展。
二、業務培訓到位,確保各項業務操作合規
新業務產生后,業務發展的好壞,其中首要的就是培訓到不到位,所以培訓工作很重要,風險管理部認真梳理以往的培訓方式,總結培訓的效果,年初重新制定“xx業務培訓方案”,采取集中培訓(每周xx主管和專職人員培訓),分層次轉培訓(由xx主管轉培訓受派機構的xx人員),集中考核(由風險管理部組織考試)的方式,以期達到各層級xx人員不斷提高專業素質和業務技能,確保具備履行本崗位職責的能力,以促進全體xx人員服務水平持續提高。
三、業務集中上收,確保業務順暢高效便捷,促進網點轉型
從3月份開始,總行和分行陸續上收了跨行支付業務、行內結算業務、個人開戶及簽約業務、支票影像提出、提入業務、自助設備加清鈔業務、貸款發放業務、票據審驗業務、賬戶錄入業務、加密代發工資等9大項25種業務。為支行減負、為xx人員減壓,把風險集中化,把業務流程化,把管理扁平化,讓柜面員工有機會、有時間充分的發揮其“一句話”的職能。
截止目前已初步形成“網點全面受理、后臺集中處理”的`業務xx格局,逐步實現業務集約運行、風險集中控制和xx效率提升。從而提高我行業務xx效率,加強操作風險事中防控,促進網點由交易處理型向營銷服務型轉變。
業務集中上收,為支行減員13人,為對公人員減壓50%,為對公人員轉移風險50%。
四、創新風險管控方式,提升營業機構風險防范水平
為全面提升分行xx管理工作水平,有控效制基層行操作風險,圍繞xx工作服務基層、提升員工專業素質,風險管理部努力創新,通過編制“xx業務風險月刊”、“xx業務風險季刊”,通過下發“風險警示書”,通過與風險薄弱機構和人員約見談話、通過委派xx業務監督人員到風險薄弱網點監督指導、通過召開全行xx業務操作風險案防大會等方式,給營業機構負責人和xx主管提供參考,更加方便、直觀、有針對性的使支行xx工作有的放矢,使xx人員增強風險防范意識,保護自己,保護他人,保護全行不受風險損失。為全行風險管控文化。
五、科技與業務結合,構建快捷模式,努力實現業務
業務的開辦結合科技的力量可以使辦理業務的速度和準確率倍增,風險管理部與信息科技部密切合作開發了“分行業務集中處理綜合填單系統”,“知識庫”,“問題庫”、“數據報表系統”,小小的系統程序給支行和員工提供了數據參考和業務查詢,管理人員通過數據分析,填單平臺即提升了客戶的滿意度,提高了業務核算質量,還減少了xx人員的工作量,體現了科技與業務的完美結合。
銀行風險管理人員工作總結 篇10
xx年以來,結合個人金融業務特點,我部著重在相關業務品種的業務流程整合、相關制度建設、業務和政策學習等方面加強了治理,并召開了主任辦公會和部門全體味議,就相關內控工作做出了部署。現將我部近期內控工作報告如下:
一、銀行卡業務。我部對信用卡業務進行了檢查,客戶檔案、密碼信封、庫存銀行卡及成品銀行卡的帳實相符。
二、加強了內控合規建設。對內控合規員進行了調整和降實,依照個人金融部實際事情,指定副主任牽頭,等幾位同志為個人金融部的內控合規員。并打算部門內每季度召開一次案件形勢分析會,強化全轄風險及自身風險的認識。此外規定合規員在每季度的案件形勢分析會上提出建設性意見,在會議上評估。
三、強調業務學習和規章制度學習的'重要性。每月至少安排2天時刻開展部門全體職員集中學習業務知識大豆異黃酮識、政策法規和規章制度,營造良好的學習氛圍。加強對職員的思想教育工作,培養職員正確的人一輩子觀、價值觀和道德觀。
四、對外圍系統的柜員進行全面清理。因近期全轄業務人員變動較大,為加強內控,我部對全轄信用卡系統和零售信貸系統的操作和治理柜員及時進行了清理和更新,并將清理和更新事情登記備案。
銀行風險管理人員工作總結 篇11
20xx年以來我行堅持“從嚴治行”,高度重視內部操縱治理工作,把內控工作作為一項重要的工作來抓,在嚴格執行上級行制度、方法的前提下,針對xx支行實際,努力完善、細化內控治理制度,做精做細各項內控工作,為了實現經營目標,我行堅持業務進展與內控治理并舉的經營策略,在規范操作程序、防范風險中起到了積極的作用。現將我行內控治理基本事情匯報如下:
一、加強制度的梳理及學習
今年以來,我行先后對各條線的規章制度進行了梳理,針對新的文件變化,仔細組織,做好相關政策的學習和指導,在實際業務操作及經營中始終貫徹降實最新的制度要求與規定,確保我行相關業務操作依法合規。在今年四月份我行依照支行教育月活動內容,全面深入開展了《柜員及營業機構負責人十個嚴禁》、《銀行業金融機構從業人員職業操守》、《xx銀行股份有限公司職員守則》、《職員違規行為處理方法》、《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》、《中國共產黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《黨內監督條例》等一系列規章制度的學習。我行全體職員遵章守紀、依法合規意識進一步提升。
二、降實重要崗位人員管控措施
我行嚴格按照相關制度要求,在柜員號使用、開戶、驗印、業務印章保管、對賬、票據交換、大額資金收付的授權與證實等業務環節中,責任到人,明確別相容崗位和業務。堅定杜絕串崗、混崗或違規頂崗、兼崗等咨詢題發生。并且,我行按要求對重要崗位人員實施輪崗及強制休假制度,至今已完成輪崗3人,強制休假3人。
三、堅持對重要操作環節及高風險業務的實施管控
我行每月至少檢查一次“雙十禁”規定執行事情;每月至少一次對現金、重要空白憑證、貴金屬等進行賬賬、賬實檢查;每季度至少一次對開戶、掛失、賬戶凍結、大額存取和轉賬、客戶預留印鑒、業務印章和柜員私章保管等進行檢查;每季度至少一次主動了解我行重點客戶對賬事情。
(一)公司條線
依照《對于明確人民幣大額交易查證及授權登記制度治理要求的通知》文件要求,我行再一次對大額交易查證的標準、核實人員和查證方式以及登記工作進行了自查及規范,確保我行在此業務操作與執行方面的依法合規。
(二)個金條線
1、依照《對于發送的通知》文件要求,進一步規范我行個人客戶信息的查詢及調閱工作,切實做好我行個人客戶信息的保密工作。
2、依照《對于發送的通知》文件要求,我行對20xx年8月至20xx年3月期間經過個人理財銷售系統辦理的`職員個人理財產品業務進行了全面、逐筆自查,重點檢查職員是否存在利用工作之便辦理本人理財業務行為。經過自查我行的理財業務均合規,無上述事情浮現。
(三)監察及法律合規方面
1、依照《對于對銀行職員泄露客戶資料風險提示的通知》文件要求,我行切實開展了職員的思想教育和治理工作,加大了職員保密工作的培訓力度。
2、依照《對于加強對職員自辦業務和使用個人賬戶過渡客戶資金等操作風險防范的通知》文件要求,對我行職員開展了業務指導與學習,哺育全員操作風險治理文化,規范柜臺操作流程。
四、職員思想動態分析與行為排查制度降實到位
近期我行組織了職員思想動態分析與行為排查工作,經過觀看、談話、會議分析、家訪、客戶回訪等方式了解掌握每位職員思想動態和行為變化。并且經常與每位職員進行交流,進行“雙十禁”、思想道德、合規操作與案例警示等教育,并暢通溝通渠道,鼓舞每位職員為支行的合規內控工作獻計獻策。
在支行領導及我行全體職員的別懈努力下,我行的內控合規工作運行良好。在將來的工作中,我行將高度重視,將內控合規作為一項長期別懈的工作來抓,讓合規內控工作為我行的經營進展保駕護航。
銀行風險管理人員工作總結 篇12
內控之于銀行就如心臟之于人一樣,一家沒有完整內部控制與風險管理系統的銀行不可能擔得了風險責任并且健康發展,在如此競爭激烈的金融業更是如此。時代的進步,科學的進步,市場經濟的不斷發展,都促進了銀行業務的多元化趨勢。其實對于我們新員工來說,對于內部控制以及風險的管理意識還很薄弱,雖然在培訓時老師曾今一再的強調合規的重要性,但是那時的我們還從未上崗,從未真正的了解到“銀行經營的就是風險,并在經營風險的過程中實現利潤”這句話的真正含義。但是我們也了解到了內控不僅僅是內控部門的事,其實內控管理,人人相關,內控體現在每項業務過程及每個操作環節中,因此防范風險是銀行每位員工的首要責任。
為什么我們將內控放在如此重要的位置,毫無疑問是其對于銀行舉足輕重的作用,由于內控管理不足而導致銀行重大風險的案例也是層出不窮,國際上,巴林銀行因內部控制缺乏而最終走向破產,法國興業銀行因交易員的虛假交易而造成49億歐元的巨額損失,在國內,這樣的案例也是比比皆是,最近看到一則新聞就是有銀行工作人員將客戶信息出賣給其他單位而獲得利益,這對于銀行的聲譽是一個很重大的打擊。
內控從來都不是一個虛無縹緲的名詞,因為在這短短的.兩個多月的見習、上柜過程中我已經深刻了解到我行的內控之嚴格,最讓我印象深刻的案例是:當時由于客戶是公司客戶,他需要了解員工的發工資狀況,于是便拿了人員清單及相關的證明要求我們幫其查找人員的工資明細,當時清單上說的是5月與9月的工資,可是后來他說是5月到九月的工資狀況,所以我在操作過程中分了幾次查詢了客戶的賬戶,也由于我的不太熟練總是退出再重新查詢所以導致了我多次查詢客戶賬戶,于是審查下來要求我對此狀況進行說明,由于當時客戶只是拿了清單過來,我印象不是很深刻,便反復收看錄像,但是還是沒能查出原因,最后還要在營業經理和師傅的幫助下了解到了該公司的客戶的情況才慢慢理出頭緒。這件事之后,我就了解到了在柜臺操作需要時刻提醒自己在做什么并且需要怎么去做才能做到最好,更重要的事我了解了我行對于查詢客戶信息的審查制度,了解到內部控制的重要性。
如何做好我行內控與風險的管理一直以來都是一個非常重要的問題,首先我覺得對于我們新進行的員工來說,需要做到三個“勤”:一是勤學習。通過學習各類業務文件、內控制度、相關法律法規以及案例通報、風險提示等。牢固樹立起制度意識、執行意識、風險意識、合規意識、監督意識,明確每個業務崗位既是操作崗位又是風險管理崗位,真正落實“一崗兩責”,自覺抵制不規范行為和不良操作習慣,防患于未然,從一開始養成良好的習慣是我們以后發展的重要保障。二是勤思考。隨著當前業務的快速發展,業務流程也在不斷更新,而規章制度的修訂卻相對滯后,因此我們在操作過程中要勤于思考,善于查找制度中的缺陷和漏洞,并結合實際操作情況向上級行提出進一步完善制度和流程的建議。三是勤總結。一方面對自己及身邊員工的日常工作情況進行總結,對好的做法要在員工中進行推廣,對欠規范的操作要及時進行糾正;另一方面,通過學習和分析案例通報、風險提示等,吸取教訓,加強規范。其次在學習我行每年的防案主題教育時,認真學習內容,堅決貫徹符合科學發展的一系列方針政策,做到“三個決不能”即決不能以習慣代替制度,決不能以情面代替紀律,決不能以信任代替管理。同時要明確“三個搞清楚”即搞清楚哪些是必須做的,不做將要承擔什么責任,搞清楚哪些是不該做的,做了將要承擔什么責任,搞清楚發現他人做了不該做的應及時制止和反映,否則將要承擔什么責任。我們還需要領悟到“兩個認識到”即認識到發生案件會給我行和員工及家庭造成嚴重危害,認識到認真履行崗位責任是對個人職業生命和家屬的有效保護,因此我們對待工作同樣要像對待家庭一樣,有一種家的歸屬感。最后,要做好內控以及風險的防范就需要由事后補救轉向事前、事中防范,必須建立健全一套科學的內控機制。完善現有的內部控制制度,使之更全面系統并具有前瞻性,對內部控制制度要實行動態管理,根據不同時期、不同業務發展的需要不斷改進和完善,使銀行的各項業務自始至終處于內部控制制度的監督和控制下。同時需要完善崗位的設置和業務操作規程的設計,要明確每一個崗位的職責、權限,同時還要有一定的制約和控制措施,使每個員工、每項業務的辦理都處在內控制度的監督和控制之下,尤其是每項業務都必須經過具有相互制約關系的兩個或兩個以上的控制環節才能辦理,防止出現控制真空,產生風險。
最后,我想以培訓時老師對我們的幾點希望作結,一要努力學習業務知識,熟練掌握操作技能。業務不熟,容易出差錯,產生風險,只有業務、技能都掌握了,才能有效地控制風險。二是賺錢應走正道,投資量力而行。俗話說,君子愛財,取之有道。雖然我行對于炒股沒有禁止,但是不能違反規定炒股,上班時間嚴禁炒股,嚴禁貸款炒股,這“兩個嚴禁”要嚴格執行,其他投資,如買房、買基金等等,都要理性對待,不要超過自己的承受能力,否則就會產生風險。三是珍惜自我,知足常樂。既然今天我們選擇了在工行工作,那就要珍惜這份職業,要善于“在自己身上總結經驗,從別人身上吸取教訓”,愛惜自己的職業生涯,算好成本賬,認真走好人生的每一步。
銀行風險管理人員工作總結 篇13
風險管理部xx的工作,要更多的體現服務職能(為客戶做了什么、為前臺部門做了什么,為全行做了什么),體現培訓職能(創新培訓方式),體現監督指導職能(加大聯動模式)。
以精細管理提升制度執行力,以創新模式提升風險管控力、以溝通交流提升工作戰斗力,以文化引領提升團隊凝聚力。
一、整合資源、優化配置
按照總行風險管理部的指導意見,結合xx的實際,對內設團隊的相關職能進一步細分,將原有五大中心重新設置為集中作業中心(清算中心和出納中心)、xx風險控制中心和xx質量管理中心,并分別指定相應的團隊負責人員履行相關管理職責。建立一套精干的xx管理體系及科學的xx管理模式,達到“流程順暢、風險可控”的工作目標,提高分行xx管理能力,有效發揮xx管理的支持保障作用。
二、建章立制,提升業務執行力和團隊凝聚力
編制分行風險管理部管理手冊,通過闡述風險管理部部門文化和警訓,明確風險管理部部門定位和職責,建立風險管理部部門架構、輪崗機制和考核機制等八方面的要求,科學規范的建立一支高效的'xx團隊,提高組織機構整體運作和執行能力,更好的為前臺經營部門和客戶服務。
根據學什么補什么的要求,各部門及各崗位要將涉及本中心和本崗位的制度辦法專夾保管,并嚴格執行。
三、打好組合拳、優化創新模式、提升風險管理水平
(一)培訓+考核,提高員工業務知識水平,規范員工操作行為。一是改變對管理人員(中心主管和xx主管)的培訓模式,加入管理元素,提升主管管理水平;二是改變內容,用圖片代替文字,用圖表代替數字,使枯燥的內容變得直觀易懂,提高員工的業務認知度。
(二)監督檢查+跟蹤規范,促使營業機構各項業務統一,員工操作驅于規范。
改變檢查模式,加大后續問題整改和跟蹤檢查的力度,做到現場告知、原因分析、持續跟蹤、落實整改一條龍的檢查方式。
改善監督方式,事后監督崗做好賬務監督的同時,開展每周一個業務種類,討論業務操作、憑證擺放等,逐步將全行業務統一、規范。
(三)風險刊物+數據分析,努力提高營業機構和xx人員風險防范意識和能力。為機構的業務發展、組織規劃、人員調配、機具配置以及其他管理行為起到參考并在xx業務等方面起到一定的指導作用。
(四)科技+業務,省時省力,改善客戶及員工業務辦理時效。加大與科技部門的合作,深入網點一線,用風險管理部和科技部融合的視角,挖掘潛在的業務優化和便捷方式的開發,旨在進一步提高客戶服務能力和業務風險環節的防范。
四、專項活動,嚴控風險重點
一季度開展各條線部門問題的對照梳理,由各業務主管對照問題匯總,查找本中心或委派行存在的問題并加以整改;二季度“人人挖遺漏,處處防風險”的百條風險建議活動,組織所有xx人員座談操作中制度未覆蓋的風險,組織評選“慧眼獎”,涌現有一些有價值的防風險建議。三季度xx主管案例大會演,對實際工作中發生的具體案例進行生動形象的剖析,以點促面,進一步加強“合規文化”建設,切實強化員工工作責任意識、制度執行意識和內控主動意識;四季度舉辦業務主管座談會,對全年風險性業務差錯進行逐一分析討論。
銀行風險管理人員工作總結 篇14
xx年以來,結合個人金融業務特點,我部著重在相關業務品種的業務流程整合、相關制度建設、業務和政策學習等地點加強了治理,并召開了主任辦公會和部門全體味議,就相關內控工作做出了部署。現將我部近期內控工作報告如下:
一、xxx業務。我部對信用卡業務開展了檢查,客戶檔案、密碼信封、庫存xxx及成品xxx的帳實相符。
二、加強了內控合規建設。對內控合規員開展了調整和降實,依照個人金融部現實事情,規定副主任牽頭,等幾位同志為個人金融部的內控合規員。并打算部門內每季度召開一次案件形勢分析會,強化全轄風險及自身風險的認識。此外規定合規員在每季度的案件形勢分析會上提出建設性意見,在會議上評估。
三、強調業務學習和規章制度學習的重要性。每月至少部署2天時刻開展部門全體職員集中學習業務知識、政策法規和規章制度,營造良好的學習氛圍。加強對職員的思想教育工作,培養職員正確的人一輩子觀、價值觀和道德觀。
四、對外圍系統的柜員開展全面清理。因近期全轄業務人員變動較大,為加強內控,我部對全轄信用卡系統和零售信貸系統的操作和治理柜員及時開展了清理和更新,并將清理和更新事情登記備案。近日,工商銀行臨沂分行為進一步提升全行的內控治理水平,保持各項業務的健康持續進展,采取三項措施,強化全行的內控治理工作。
一是加強內控精細規范化治理。在仔細總結經驗,查尋工作別腳和內控治理漏洞的.基礎上,由內控合規部牽頭制定了《臨沂分行加強內控精細規范治理的實施方案 》,并在全行進行實施。方案要求全行內控治理工作必須從基礎工作做起,并嚴格按照上級行的內控治理、操作規范標準,細化操縱治理環節,規范監督檢查程序,完善內控治理中發覺咨詢題的整改、處罰措施,力求做好內控治理的每一項工作,實現科學治理目標。依此方案各專業部室結合自身實際也制定了內控精細規范治理的工作打算。
二是加大對市行部室內控治理考核掛鉤的力度。為了強化市行部室降實內控治理職責,從今年起,把上級行及外部監管部門的各類檢查發覺的咨詢題及整改事情,以倒扣分方式計入各部室經營績效考評得分。考核時,依照發覺咨詢題的性質嚴峻程度將咨詢題分為普通咨詢題、較嚴峻咨詢題、嚴峻咨詢題、重大違規咨詢題四個層次及檢查發覺咨詢題整改率進行考核,按項目分別統計,累計扣分。
三是加大對信貸業務、銀行卡業務、電子銀行等重點業務的檢查力度,進一步規范操作程序,特別是力求信貸業務治理工作有一具新的突破,全面扭轉治理粗放的被動局面,提高風險防控能力,并實現全年無案件、無事故的總體目標,確保信貸業務和其他各項業務全面、健康、穩定、持續進展。
銀行風險管理人員工作總結 篇15
xx年以來,結合個人金融業務特點,我部著重在相關業務品種的業務流程整合、相關制度建設、業務和政策學習等方面加強了管理,并召開了主任辦公會和部門全體會議,就相關內控工作做出了部署。現將我部近期內控工作報告如下:
一、銀行卡業務。我部對信用卡業務進行了檢查,客戶檔案、密碼信封、庫存銀行卡及成品銀行卡的帳實相符。
二、加強了內控合規建設。對內控合規員進行了調整和落實,根據個人金融部實際情況,指定==副主任牽頭,==等幾位同志為個人金融部的內控合規員。并計劃部門內每季度召開一次案件形勢分析會,強化全轄風險及自身風險的認識。此外規定合規員在每季度的案件形勢分析會上提出建設性意見,在會議上評估。
三、強調業務學習和規章制度學習的重要性。每月至少安排2天時間開展部門全體員工集中學習業務知識大豆異黃酮識、政策法規和規章制度,營造良好的學習氛圍。加強對員工的思想教育工作,培養員工正確的人生觀、價值觀和道德觀。
四、對外圍系統的柜員進行全面清理。因近期全轄業務人員變動較大,為加強內控,我部對全轄信用卡系統和零
售信貸系統的操作和管理柜員及時進行了清理和更新,并將清理和更新情況登記備案。
xx年以來,結合個人金融業務特點,我部著重在相關業務品種的業務流程整合、相關制度建設、業務和政策學習等地方加強了管理,并召開了主任辦公會和部門全體會議,就相關內控工作做出了部署。現將我部近期內控工作報告如下:
一、xxx業務。我部對信用卡業務開展了檢查,客戶檔案、密碼信封、庫存xxx及成品xxx的帳實相符。
二、加強了內控合規建設。對內控合規員開展了調整和落實,根據個人金融部現實情況,規定==副主任牽頭,==等幾位同志為個人金融部的內控合規員。并計劃部門內每季度召開一次案件形勢分析會,強化全轄風險及自身風險的認識。此外規定合規員在每季度的案件形勢分析會上提出建設性意見,在會議上評估。
三、強調業務學習和規章制度學習的重要性。每月至少部署2天時間開展部門全體員工集中學習業務知識、政策法規和規章制度,營造良好的學習氛圍。加強對員工的思想教育工作,培養員工正確的人生觀、價值觀和道德觀。
四、對外圍系統的'柜員開展全面清理。因近期全轄業務人員變動較大,為加強內控,我部對全轄信用卡系統和零
售信貸系統的操作和管理柜員及時開展了清理和更新,并將清理和更新情況登記備案。近日,工商銀行臨沂分行為進一步提升全行的內控管理水平,保持各項業務的健康持續發展,采取三項措施,強化全行的內控管理工作。
一是加強內控精細規范化管理。在認真總結經驗,查找工作不足和內控管理漏洞的基礎上,由內控合規部牽頭制定了《臨沂分行加強內控精細規范管理的實施方案 》,并在全行進行實施。方案要求全行內控管理工作必須從基礎工作做起,并嚴格按照上級行的內控管理、操作規范標準,細化控制管理環節,規范監督檢查程序,完善內控管理中發現問題的整改、處罰措施,力求做好內控管理的每一項工作,實現科學管理目標。依此方案各專業部室結合自身實際也制定了內控精細規范管理的工作計劃。
二是加大對市行部室內控管理考核掛鉤的力度。為了強化市行部室落實內控管理職責,從今年起,把上級行及外部監管部門的各類檢查發現的問題及整改情況,以倒扣分方式計入各部室經營績效考評得分。考核時,根據發現問題的性質嚴重程度將問題分為一般問題、較嚴重問題、嚴重問題、重大違規問題四個層次及檢查發現問題整改率進行考核,按項目分別統計,累計扣分。
三是加大對信貸業務、銀行卡業務、電子銀行等重點業務的檢查力度,進一步規范操作程序,特別是力求信貸業
務管理工作有一個新的突破,全面扭轉管理粗放的被動局面,提高風險防控能力,并實現全年無案件、無事故的總體目標,確保信貸業務和其他各項業務全面、健康、穩定、持續發展。
銀行風險管理人員工作總結 篇16
在去年5月的時候我才進入現在的部門,剛一開始對自己本職的業務還不太熟悉,工作的時候經常會遇到瓶頸。當我在困難面前一籌莫展的時候,身邊的一些熱心的好同事和領導都挺身而出,給我提供指導和支持。有了他們的扶持我才從一個什么都不懂的新人,漸漸成為一個稱職的員工,我能有現在這么大的進步他們功不可沒,在此我把本年度工作進行總結:
1、完善體系
一個是了解好自己所在崗位知識的`新動態,及時的把先進的方法和技能給學到手,把陳舊的方案和理念進行完善更新。再者就是搭建內部協作體系,因為一個人的眼光和判斷很多時候都不夠準確,甚至偶爾會出現馬虎和誤判的情況,這個時候大家一同來把握判斷結果,能減少或者杜絕失誤的出現,讓風險控制評估更準確。
2、盡好職責
除了把我們部門的協作平臺給建設好,關鍵還得靠大伙盡職把手頭的活干好。這個具體一點來說就是,每天有沒有按照規范的流程來操作,是否在上班的時候偷懶,自己本該完成的事情,卻一再的拖延和懈怠。然后是否有完成短期的工作目標,還有周期性的總結和匯報有沒有如期進行。
3、追求上進
從一來到我部那天開始我就在很刻苦的學習,一個自己工作范圍里的業務常識,在平時一有空閑就埋頭查看資料,利用一切時間給自己充電。經過這樣艱苦的奮戰我的業務能力突飛猛進,從一個無名的小職員,成為受領導重視的骨干,后來被提升為小組長之后。我更加燃起了雄心,我將眼光放得更長遠,從宏觀的風控前景出發,不斷深挖專業的內涵,總結出了自己獨到的職業心得。
銀行風險管理人員工作總結 篇17
5月26日下午,安康銀行業保險業金融運行及風險分析會議召開,市委常委、副市長殷勇出席會議并講話。
殷勇指出,去年以來,全市金融系統努力克服疫情和經濟下行影響,固守防范金融風險底線,認真落實 “六穩” “六保”任務和支持中小微企業發展金融扶持政策,為安康經濟持續恢復和高質量發展發揮了積極作用,取得成績應予充分肯定。同時要清醒認識到,當前全市各項經濟指標雖已全部轉正且較快速度增長,但經濟恢復性增長的基礎還不牢固,金融支持實體經濟的'力度還不夠,金融領域風險仍處于易發高發期,必須引起高度警惕和持續關注。
殷勇強調,各金融機構要堅守服務地方經濟社會發展的初心使命,堅持問題導向,緊盯重點領域主動擔當、積極作為,持續深化金融改革創新,不斷加大支持實體經濟發展,全力防范化解金融風險,發揚“為民服務孺子牛、創新發展拓荒牛、艱苦奮斗老黃牛”精神,狠抓各項工作任務落實,推進全市金融工作奮力趕超、再創佳績。同時,各金融機構黨組織要認真開展好學習教育,在破解民營企業、中小微企業融資難融資貴等方面出實招、見真章,真正把“為群眾辦實事”落到實處。
會上,安康銀保監分局通報了20xx年以來全市銀行業保險業金融運行及風險監測總體情況,人民銀行安康中心支行提出了相關工作要求,農業銀行安康分行、長安銀行安康分行、省聯社安康審計中心作了交流發言。會后,殷勇在省農村信用聯合社安康審計中心進行了調研。
銀行風險管理人員工作總結 篇18
為不斷提高內控案防意識,嚴格遵守執行規章制度,真正的成為內控案防工作的實踐者和守護者,興業銀行臨汾分行召開了2022年上半年風險管理暨內控案防分析會,該行分管行領導、各部門及各支行負責人、全體合規經理參加了此次會議。
會議首先由風險管理部對該行上半年內控案防、資產質量管理工作進行了分析,總結經驗、尋找不足,制定相應改進措施,并對近期監管部門及總、分行下發的相關文件進行了摘要學習,此外還對三季度內控案防工作做了安排和部署。該行分管風險行領導強調,一是要求管理部門要提升管理責任意識,加強業務、效率、專業的.提升,真正做到合規致勝;二是要加強內控檢查監督人員履職評價,通過檢查結果與檢查人員績效薪酬分配掛鉤等形式,強化檢查質量控制,充分揭示內控風險;三是要持續深化員工合規意識的培養,繃緊合規之弦,要知紅線、守底線、扛極限,對于屢查屢犯問題,加重處罰力度,在業務發展過程中高度重視風險對經營發展保駕護航的作用。
會議最后,他要求要圍繞總行發展導向,不斷扎實推進鞏固基本盤、布局新賽道、數字化轉型等戰略性任務,與區域經濟發展規劃相結合,尋找突破口,合理布局營銷渠道,促進我行業務不斷穩健合規發展。
銀行風險管理人員工作總結 篇19
xxxx年的工作轉眼已經接近尾聲,回想一年以來的工作,我主要工作是制度檢查、會計核算質量管理、柜員業務風險回復、違規積分及整改復查。在分行及部門領導的關心指導下,在同事的幫助下,我認真學習業務知識和規章制度,積極主動的履行工作職責、克服困難,較好的完成了本職工作。在思想覺悟、業務素質、專業技能等方面都有了一定的提高,現將一年以來的工作總結如下;
一、20XX年基本工作情況
1、重視相關金融政策及規章制度的學習,將學習用于實踐。作為一名銀行員工,我深知沒有過硬的業務理論支撐,就無法為業務條線的同事提供完善快捷的服務;無法在日常工作中發現潛在的風險隱患。為了全面提升自己的綜合素質,跟上政策規章制度的變化,在日常的工作中我自覺系統的學習了相關規章制度和新下發的各項文件,使自己對現行的政策、制度有一個較為全面的認識,對于各監管部門提出的業務咨詢及各種報表數據也能給予及時、準確的反饋和答復。
2、克服困難,認真履行崗位職責,踏踏實實做好本職工作。20XX年對于我個人來說是困難又充滿了挑戰的一年,剛開始自己感覺很無助,制度建立、每月對總行和監管部門的報表、報告、及總行檢查行內與各個部門之間的聯系等等工作幾乎都由我一個人完成。但是在短暫的無助后我發現,在這個時候一切消極、負面的情緒都是徒勞,只有積極的面對所有的困難才能保證行里的工作正常的進行。
在這一困難時期里,在領導的關心和各部門同事的協助下。我部順利的接受了總行對風控全流程檢查以及銀監工作現場檢查。同時還認真履行自己的崗位職責;踏實完成監控部日常工作。
3、精誠團結、注重培養自己的團隊協作意識,不斷提升自身價值。
在分行領導的關心和支持下,雖然就目前的工作量來說,在行里的人員配備還是十分的緊張。但是我們每一個人都深深地知道一個人的力量是有限的,促進我部的業務發展,需要的是全行同事的共同努力。在提高自身素質的同時,我注重自己團隊協作意識的培養,與同事們一起以負責任的工作態度,共謀發展的扎實作風,形成了互助互諒、團結友愛的工作氛圍。我在完成自身工作的同時,還向有經驗的.同事學習,一起努力使風險合規部在一種緊張而愉快的氣氛種完成每天繁重的工作。
二、工作中存在的問題與不足
由于業務及制度學習還不夠,雖然在日常工作中能夠積極主動的學習相關政策制度,但由于對各項政策制度理解、工作開展等客觀因素,導致存在工作不足,對風險管理不夠的問題。
三、20XX年工作規劃
新年新氣象,20XX年,我將認真彌補自身不足,認真學習業務知識,提高自身素質,認真踏實的履行崗位職責。首先加強與領導、同事之間的交流溝通,繼續增強自己的團隊協作意識;其次轉變思想觀念;及時了解風險監控工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習風險管理相關知識,提高風險防控與監控的能力;認真學習相關政策及規章制度,力求上進,為更好的完成20XX年各項工作任務,為我行的發展,做出自己應有的奉獻。
總之20XX年,在領導和同事的關心幫助下,我各方面都有了很大的進步,業務素質也得到了較大程度的提高,雖然在很多方面還存在一定的不足,但我相信,在自己的不懈努力下,在部門的關心幫助下,我必定會把工作做得更好,為分行的部門的發展出一份力!
銀行風險管理人員工作總結 篇20
今年以來,我部根據《xx銀行案件防控長效機制實施辦法》、《xx銀行20xx年案件防控工作方案》等文件精神,結合部門及條線工作重點,對授信業務風險及案件防控工作進行了持續學習與研究,認真梳理案件易發業務領域和風險管控薄弱環節,完善制度建設,加強全流程管理,持續開展員工教育、培訓,繼續深入開展案件風險排查,建立和完善案件防控的長效機制,防范授信業務案件與合規風險。現將相關工作開展情況報告如下:
(一)明確案防重點,制定年度工作計劃及整改規劃
我部在年初對全年的授信風險管理條線案件防控工作進行了專題部署,在對20xx年度案件防控工作進行總結的基礎上,擬定了20xx年風管條線案件防控工作思路與計劃,嚴格落實案件防控各項工作內容,始終將案件防控工作貫穿于授信業務的日常管理和風險排查工作之中。同時,為建立整改長效機制,加強和完善案件防控工作,我部還制定了20xx年風管條線案件防控整改規劃,進一步明確并細化了全年案件防控工作的推進重點和主要實施內容。
(二)建立責任體系,明確責任目標
我部已形成由總經理領導,總經理室其他班子成員分別負責對口的二級部室、科室,各科經理負責本科員工,一級抓一級、一級盯一級的全員案件防控工作責任體系。我部負責人已于20xx年底簽訂《xx銀行案件防控目標責任書(20xx年度)》。20xx年我部以確保不發生百萬元以上大案、要案、力爭杜絕百萬元以下案件為案件防控責任目標,加強組織領導,落實內部責任追究機制。
(三)定期實施案防日常工作檢查,開展相關知識學習與培訓
我部認真貫徹案防辦公室工作要求,按季對員工案防知識學習培訓情況、新《銀行業金融機構從業人員職業操守指引》“防范操作風險三十禁”、案件處臵管理暫行辦法等學習情況等若干日常工作內容開展檢查,檢查結果均已報送案件防控辦公室。另外,為增強部門案防知識學習的主動性,我部還制定了案件防控知識學習與培訓計劃,對學習與培訓的內容、安排、組織方式、學習重點、實施要求等進行了明確。在具體落實上,部門根據計劃安排,結合案防重點,每季下發學習通知至全體員工,要求有針對性地加強案防知識學習,以便更好地開展案防工作。
(四)確定案防重點關注名單,加大對被關注單位的指導和檢查力度
我部按照《xx銀行20xx年案件防控工作方案》的要求建立重點單位關注機制。根據日常工作實踐,結合各項信貸檢查情況,對授信業務經營與管理合規性相對薄弱、整改情況相對欠佳的經營單位,建立了《重點關注名單》,梳理了重點關注風險點,以便加大對被關注單位的指導和檢查力度。相關名單已按季報送案件防控辦公室。
(五)加強制度建設,規范業務操作,提高案件防控水平·
20xx年以來,我部繼續以“三個辦法、一個指引”貫徹落實為重點,以案件防控為目標,加強制度建設,進一步完善全流程管理。
1、結合貸款新規,完善我行制度,加強流程管控一是對20xx版作業規范在執行中遇到的`問題、監管部門及我行歷次檢查和調研中發現的問題進行了針對性的修訂和完善,陸續下發《xx銀行個人貸款業務作業規范(20xx版)》、《xx銀行固定資產貸款作業規范(20xx版)》、《xx銀行流動資金貸款作業規范(20xx版)》。20xx版作業規范增加了支付管理環節及支付管理崗職責,對部分業務環節的流程及職責進行優化及補充。修訂后的三項作業規范進一步強化了貸款全流程管理,規范了各崗位業務操作,從制度及流程管控層面強化了案件風險防控。
二是針對上海銀監局對我行“三個辦法、一個指引”貫徹落實情況的檢查意見,下發了《關于堅決貫徹落實“三個辦法、一個指引”相關要求的通知》,提出嚴格落實整改、進一步夯實信貸管理工作、深入推進“三個辦法、一個指引”貫徹執行的工作要求。
三是結合銀監局監管意見,下發了《關于我行部分經營單位貸款新規違規問題的通報》,要求各分支行對照銀監的現場檢查意見,進一步加強落實整改與自查自糾;高度重視貸款新規,營造貸款合規文化;進一步改進和完善貸款基礎管理要求;統一問責標準,加強內部問責。
四是下發《關于嚴格執行貸款新規,加快落實“三項工作”的通知》,要求各單位要嚴格執行“三個辦法、一個指引”,盡職開展貸款三查,嚴格調查、審核、跟蹤貸款用途及流向,防范信貸資金被挪用。同時,通知并要求強化貸后管理,加強資金流向的跟蹤檢查,防范貸款資金挪用。在開展貸后現場檢查及日常走訪時,要進行實地賬務比對,核實企業檢查用款是否與貸款合同約定用途一致;及時搜集能夠證明信貸資金用途的有關憑據,確保貸款資金實際流向與合同約定貸款用途相符。發現挪用的要采取限期收回等措施予以整改。
五是下發《關于貫徹落實近階段監管要求的通知》,在加強房地產信貸風險防控的要求中,明確提出要高度警惕商業地產風險,加強對商業用房抵押貸款、個人消費貸款等非住房類貸款的監測,加大對假合同、假按揭等違規行為和轉按揭、加按揭等不審慎做法的打擊力度。此外,還要求通過加強貸款支付與資金流向管理,嚴格防范信貸資金被挪用于發放網絡貸款、民間借貸,并要求強化內部員工約束,防范其利用工作便利直接或間接參與融資性擔保公司的違法違規活動。
2、加強操作風險管控,落實有效措施
一是為推進和加強我行操作風險管理,制定下發《xx銀行操作風險字典庫(20xx版)》,明確操作風險分類標準,在業務流程分析的基礎上,對全行操作風險因子、操作風險事件、操作風險損失、操作風險點進行定義,識別和分類,構成操作風險識別和分類的字典式工具庫。
二是為進一步規范個人征信業務操作,確保合規征信,制定并下發《xx銀行個人信用報告查詢作業規范(20xx版),按貸前、貸后、異議及信用卡特約商戶實名查詢等對征信業務進行規范。同時,向分支行重申“先授權,后查詢”,嚴格遵循個人征信查詢授權程序;“專人登記,定期核對”,做實個人征信臺賬的管理要求。
三是為規范我行票據業務的操作管理,下發《關于轉發中國銀行業票據業務規范的通知》,嚴格票據業務申請人資信狀況及業務貿易背景真實性審核;要求分支行嚴格把好票據查詢關,查詢查復時做到“有疑必查,有查必復,復必即時,復必詳盡”;及時完成商業匯票管理系統登記等。11月,根據銀監會對多地票據案件情況通報,又進一步下發《關于關注票據業務風險加強票據業務管理的通知》,要求各經營單位完善風險內控,進一步提高票據業務操作中的風險與合規意識,嚴格按制度操作。要把好票據真實性查驗審核關,防范假票風險的發生,在關注票據真偽和信用風險的同時,不得忽視其中蘊含的合規風險以及由于保證金來源不明、無效或權利障礙票據而產生的其他多種風險,對承兌業務采用保證金或定期存單質押擔保的,須嚴查資金來源的合法性;嚴防無真實貿易背景,利用虛假資料開票、貼現,以及循環開票套取資金、套利;嚴控資金流向,防止貼現資金流入股市、期市、高利貸等領域。
四是下發《關于轉發中國銀行上海市分行違規與持無效貸款卡企業發生信貸業務情況通報的通知》,要求在貸前調查和最終放款前查詢貸款卡狀態,嚴禁與持無效貸款卡的客戶發生信貸業務。嚴格執行《xx銀行企業信用信息基礎數據庫管理暫行辦法》中關于貸款卡查詢的規定,同時要求各經營單位針對存量信貸業務中是否存在給無效貸款卡客戶辦理業務的情況進行自查,如有發現要立即整改。
3、加強風險防范,推進案防長效機制建設
下發《關于轉發進一步推進改革發展加強風險防范的通知》,在轉發銀監文件的同時,重點提出要推進案件防控長效機制建設,包括:加強合規內控建設;深入推進案件防控工作,嚴格落實案件防控目標責任制,認真執行《xx銀行20xx年案件防控工作方案》,努力實現全年案件防控目標。
(六)結合外部案例及我行實際,及時發布案件風險提示
一是在20xx年全行案件防控工作會議上通報了齊魯銀行偽造金融票證案,提示與會的各經營單位吸取該案件的教訓,高度重視內控與案防工作,加強信貸流程精細化管理,重視操作風險管理,提高對低風險業務風險管理的重視程度并加強該類業務的風險排查。
二是以溫州銀行騙貸案為戒,下發了《風險提示》,要求各經營單位重視該案所暴露出的內控管理風險,梳理排查信貸管理中的薄弱環節,堵住漏洞,扎實防范信貸案件風險。同時提出四項管理要求:一是加強貸前調查,把好準入關;篇四:年xx銀行安全保衛及案件防范
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