房地產公司工作總結(15篇)

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編為大家收集的房地產公司工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

房地產公司工作總結1

　　20xx年，在地產總部的領導和指導幫助下，公司全體干部職工齊心協力，以年度經營目標責任書為總體目標，圍繞年度工作計劃，以項目開發建設為工作重點，以銷售工作為核心，努力克服各種不利因素，積極推進公司各項工作工作方面取得了一定的成績。下面，就公司質量管理情況作以下總結。

　　一、20xx年公司各項經營指標完成情況根據總部年初下達的年度經營指標，公司全年銷售簽約額指標值萬元，全年完成銷售簽約額萬元，完成簽約目標值的146.43%;年度銷售回款額指標值萬元，年度完成銷售回款萬元，完成指標值的157.53%;年度營業收入指標值萬元，完成收入萬元;完成計劃值105.36%;全年利潤指標值萬元，完成利潤總額萬元，預計完成計劃值的171.42%;從各項指標完成情況來看，公司經營業績完成情況較好，超額完成年度計劃任務。

　　二、工程質量驗收情況本年度先后完成了項目電梯安裝收尾、幕墻施工、精裝修、室外應綠化等收尾工作，并依此完成了人防驗收、特種設備(電梯、機械車庫)驗收、規劃驗收、節能驗收、消防驗收、環境驗收以及竣工驗收等工作，目前正在積極準備竣工備案工作。

　　針對工作執行中遇到的種種困難及難題，工程部部門采取分配責任劃分制度，將每項工作分解到相關的責任人，同時制定分項完成時間目標，設立績效簽章手續。分項工作未按節點完成時，除處罰措施外，還將工程款相應推遲支付，對項目經理進行約談，必要時對其公司主要負責人進行談話約商。經過實施一系列獎懲并罰舉措，極大提高了工作效率，加快了工期進度。

　　三、較好工作方式總結

　　1、堅持工程部例會制度每周三上午8:15的工程部例會，將工程部全體人員集合在一起，對每個項目概況、施工進度等進行匯總，對工程中出現的問題進行探討和總結。

　　2、建立完善的項目管理制度和工程簡報制度一個項目建設好壞與管理到位與否緊密聯系。工程部針對綜合樓項目制定了詳細的制度和獎罰機制，細致到例會、質量檢查、監理通知、停工令等出現的獎罰制度，對于工期延誤不同時間段的處理意見等等都做了詳細的規定，并嚴格執行每月對監理、總包單位管理人員的量化考評。各項制度的嚴格執行才能確保了項目質量安全進度的按計劃完成。工程簡報實施為工程部每月總結提供了較好平臺，將每月工程進展匯報公司領導，抄送公司各相關部門，讓公司各部門時時掌握公司各項目情況，通力合作，保證公司利益。

　　3、堅持每周質量、安全大檢查制度針對項目質量和安全重要性，項目部每周二上午9：00對施工現場、工人生活區、食堂等進行全面檢查，匯總檢查內容，責任相關單位整改，確保施工現場質量及安全。項目部還要求監理單位多組織現場協調會，現場質量會，技術協調會等，解決相關事宜，并針對多次出現的質量問題，安全問題，通報相關部門公司領導到現場統一思想，解決問題，達到了事半功倍的效果。

　　4、針對監理資料、施工單位資料及建筑實體的檢查制度針對監理規劃、實施細則、監理月報、監理日志、旁站和檢驗批等檢查，是否交圈等落實監理管理，強化監理職責和監理管理到位。針對施工單位檢查施工組織設計、施工專項方案、施工交底、分包單位資料、檢驗批等資料，和施工現場的進場材料、試化驗、試塊留置、支拆模、塔吊施工電梯手續等等檢查結合建筑實體，全面細致精細化管理。二次結構砌筑施工前，在主要通道實行實體樣板領路，指導施工。

　　5、積極配合其他部門工作針對招投標標書的技術文件配合，針對簽證復核及簽證有爭議的討論，及時與成本部溝通完畢后下達指令簽署意見等，都能對做到快速回復。還能夠積極配合綜合樓銷售及售樓處工作。

　　四、工作中存在的不足

　　1、工程質量管理還不能成為常態機制工程部部分工作還呈現較為浮躁態勢，責任心不強，圖紙審查不夠，不能較好的針對本專業的性質，做更為細致的技術論證、施工管理、可行性分析等工作，不能較好的協調相關專業碰頭會，商討會，不能較好的提供合理化建議和可行性分析。對于工程管理還不能較好的把握，處理問題呆板，不能及時制止某些質量和有違規范的時間發生，造成返工、變更等工程量增加，造成質量檢查后的整改工作加大等，不利于項目進展。

　　2、工程管理的工作方式還有待調整和提升工作方式不同可能影響到最終的建筑質量和建筑品質。工作的拖拉和滯后，對于時間點關鍵點的把控不嚴格，對于發現問題解決問題的能力較弱，造成工作的被動和解決問題的緩慢，或者工作方式的和恰當性，技術確認或工作確認時間過長，都將導致施工被動。

　　3、工程系統內部交流和溝通還不是很順暢工程部集合了老中青三代，每個人的工作方式和工作方法都非常寶貴的經驗，但是工程內部的交流還不多，施工過程中遇到的'問題交流少，存在的問題和解決方式也不溝通，一人做事一人當，很多工作做到了一個人手里，很多工作都在摸索中前行，造成了后續工作被動。

　　4、工程管理不能成為一個僅僅對項目質量管理由于分工不明確，施工合同不經過工程部，割算審核等不通知工程部，致使專業工程師在很多不明確的情況下，僅僅成為項目質量管理，但是一個管理到位的項目管理是一個統籌安排管理，對人員、材料、機械、物品等都要精心組織、調配、合理利用，不是要直接管理而是要知道和提前把控預管理的全面問題。

　　5、工程管理工作中對工程預算、工程招投標配合模式還有待提升一個方案的審核，一個設備的優化，往往在建筑成本和后期的運行成本上差距較大，工程部不能成為設計單位和施工單位的傳話筒。應結合技術特點，可行性分析，費用的多少來優化方案，提出自己的觀點，把握關鍵點的控制，達到相同的投資額做更為品質好的工程。

　　五、工作中合理化建議

　　1、合同會簽走專業工程師審核制度很多施工合同牽扯到技術問題、施工順序問題、施工配合問題，然而合同會簽避開工程部，項目很多施工合同不經工程部會簽造成施工分配不便掌握，進出場時間和實際施工要求不能有效貫穿，造成工程在管理過程中施工界限約定不能有效劃分，施工簽證不能較好把握，合同工期不能實際控制的不利局面。同樣工程款撥付由專業工程師會同成本管理部共同運作，完成存檔交圈，確保工程款撥付及時和準確。

　　2、嚴格各部門工作職責、工作流程、工作接口“責權利”的分配是提供工作效率，便于查找問題原因，落實責任的較好管理方式，公司已經從單一的工程管理部變為招標、預算、工程等各負其責的分管部門，然而在合同會簽、工程款申請、施工單位遴選，設備篩選等各種工作中，誰后期配合，誰主導誰輔助等，誰簽字誰審核等都沒有很好的理順，多頭指令多頭回復，不能較好統一，使工作相互推諉扯皮增加，工作遲緩。招標采購中心的分包單位確認應及時通報工程部，并做施工交接，由工程部發施工進場通知單，并嚴格按合同質量約定和合同工期執行，并要求進場單位遵從工程部獎罰規定。

　　3、認真履行工程質量管理制度工程部制定了嚴格的獎罰制度和施工進出場制度，正在完善分包單位進場安全文明施工制度。工程部要求建設單位發包單位進場繳納文明管理費用，嚴格遵守工程部、總包、監理的管理制度，強化自身管理意識，服從質量管理，嚴格報驗收制度，為項目管理更加有序做好基本工作。

　　4、工程部試推行內部評優考核制度對于工作中任勞任怨，對于工作安排能夠及時完成，對于工作中能夠發現問題解決問題的人，不能通過公司人力資源的績效考評評定，公司績效考評全部以“a”的方式評分，工程部嘗試實行內部評優機制，作為年底呈報公司作為獎金分配的可借鑒資料，也嘗試實行內部檢查獎罰機制，對檢查中好和較壞行為予以工程部內部通報，抄送公司總經理辦公室，對多次出現問題或性質嚴重的行為進行經濟處罰，提請人力資源部在當月獎金中予以扣除。

　　建筑市場新材料新技術的應用，對工程質量、安全不斷創新的高要求新標準，都要求工程人員努力提升自己的技術水平，提升管理水平，工作相互借鑒，取長補短勢在必行。20xx年即將過去，非常感謝在這一年里幫助和支持工作的領導和同事們，是在你們的奉獻和關注下，完成了既定的目標和收獲一年的喜悅。20xx年攻堅戰即將打響，相信在公司領導的正確指引下，在公司全體同仁的努力下，我們一定能夠做好各項目統籌安排，克服困難，交一份滿意的答卷，創造新的輝煌。

房地產公司工作總結2

　　20xx年，是繼20xx年后的又一個房地產“政策年”，也是歷年來國家實施房地產宏觀調控力度最大的一年。為穩定房價，上半年，國家及地方接連不斷地集中出臺相關調控新政策，房地產市場一度呈現持幣觀望，成交量大幅放緩的局面。面對風云變幻、市場動蕩不安的20xx年，全體同仁通過進一步轉變觀念，認真分析當前的形勢，努力克服各種不利因素，齊心協力，扎實工作，基本完成了年初工作目標計劃�，F將公司一年來的工作總結如下：

　　一、今年主要工作情況：

　　(一)經濟指標完成情況：

　　全年開發房屋建筑面積55000平方米，建成房屋面積54000平方米，完成房地產建設投資13000萬元，實現銷售約3300萬元，銷售面積約10000平方米。

　　(二)項目推進方面：

　　新天地商業廣場項目于20xx年12月5日取得建設用地規劃許可證;20xx年2月22日取得國有土地使用證;20xx年7月13日取得建設工程規劃許可證;20xx年11月8日取得建設工程施工許可證。

　　經過一年的艱苦工作，新天地商業廣場完成了項目的前期策劃及產品功能定位;完成了規劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作，并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產品功能定位;協調好了用地范圍內五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內各種構建筑物的拆遷;完成了現場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元，并己開始售樓部施工。

　　但對照年初工作計劃，兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因，主要有以下方面：一是國家實行宏觀調控，公司領導從戰略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大，在實際運作中幾經周折，影響了項目整體推進時間;三是在項目產品策劃和產品定位上反復推敲，花費了時間;四是在方案的報審上，由于難度大，困難多，致使報審的方案幾經反復才通過方案評審。

　　盡管項目整體推進時間有所滯后，但對項目下步的運作還是利大于弊。首先，項目的產品和功能定位更加準確， 20xx年整個房地產形勢好轉，將更利于項目的建設和銷售。其次是通過努力，增大了項目建設規模，龍頭寺項目通過控規調整，建設規模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米，增加了10余萬方，聚信廣場建設規模從18萬方增加到了21萬方左右，潛在經濟效益可觀。同時，龍頭寺項目通過協調和利用政策還節省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。

　　(三)企業管理方面

　　在今年的工作中，我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析，經過梳理，針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手，出臺了適合公司發展并具有競爭力的薪酬分配方案，并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時，通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習，以及在工作中進一步加強了管理，對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理，使企業管理水平有所提高。

　　經過公司全體同仁的共同努力，集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產開發企業”，同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產開發企業50強”，并榮獲市、區統計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區“優秀住宅小區”、“園林示范小區”，“江北區十佳建設項目”，“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產品牌正逐漸被業界和廣大消費者所接受和認同。

　　上述成績的取得，是公司全體同仁共同努力的結果，同時，還涌現出了一批愛崗敬業、

　　成績突出的先進集體和先進個人。

　　(四)存在的主要問題：

　　在客觀總結成績和經驗的同時，我們也清醒地認識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質水平和業務技能參差不齊，團隊整體創新意識不夠，企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。

　　以上問題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實加以改進，籍以推進集團公司的全面工作。

　　二、明年工作計劃

　　20xx年1-10月，全市整體房地產投資額340億元，比去年增長27.8%，施工面積6466萬平方米，比去年增長23.5%，新開工面積1561.43萬平方米，比去年增長2.3%，竣工面積1083萬平方米，比去年增長59.4%，雖然受4月房產新政影響，銷售節奏一度明顯放緩，成交量下滑，特別是4-7月更是相對平緩，但進入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭，銷售均價保持穩中略升。20xx年，宏觀政策將繼續調控房地產市場，政府亦將根據調控的效果適時推出跟進政策，以促進房地產市場健康、穩定的發展。但同時我們也清楚認識到，市場的發展及消費者的目趨理性，已經催生了品質時代的來臨，只有以“品質”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭，能否在新的一年里繼續保持強盛的.發展勢頭，實現公司跨越式的發展，工作再上新臺階，將是對我們工作的嚴竣考驗。為此，集團公司經慎重討論，特提出20xx年工作計劃如下：

　　(一)指導思想

　　以經濟效益為中心，通過認真研究產品、研究技術進步、研究市場，加大創新力度，使項目品質具有前瞻性和差異性，使公司的經濟效益和社會效益得到提升。

　　(二)目標計劃

　　計劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中：聚信廣場項目約8萬平方米，龍頭寺項目約7萬平方米)，計劃實現銷售2億元。

　　1、聚信廣場項目：

　　計劃3月基礎開始施工，12月底裙房部分竣工并交付使用，塔樓主體結構基本封頂。 計劃全年完成一期商業總面積80%的招商量。

　　計劃全年實現銷售收入1.5億元，其中：商業部分完成一期可售單位70%銷售量，公寓部分完成可售面積50%的銷售量，C棟住宅完成可售面積70%的銷售量。

　　2、龍頭寺項目：

　　計劃3月開始土石方施工，6月開始土建基礎施工，12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗，市政道路及中央景觀公園形成，完成住宅部分的規劃設計，并積極爭取協調好高壓線拆遷實施方案。

　　計劃全年完成市場己建成部分80%的招商量。

　　(三)工作措施

　　1、進一步改革和完善企業管理體制和經營機制，根據項目及公司發展的需要，及時調整經營班子，合理調整和完善現行機構設置及人員力量的配置。

　　2、以市場為導向，強力推進項目運作。

　　“聚信廣場”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在20xx年基本掃除。因此，在20xx年的工作中，我們必須集中精力，將兩個項目作為公司的形象工程進行打造，全力以赴抓好項目的建設、銷售及市場招商工作，并力爭運作出一兩個亮點出來，使企業品牌及公司形象能得到較大提升。

　　首先是圍繞項目品質的打造進一步加強對產品的研發工作，加大與設計單位的碰撞和溝通力度，并采取各種有效措施加強市場調研究及產品的自身研發，確保項目品質具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子，加強項目施工過程各個環節的建設管理，保證項目高質、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調研，制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案，搭建好營銷及招商隊伍，加強營銷及招商人員的業務培訓，加大銷售及招商工作力度，保證項目銷售及招商計劃的順利實現。

　　3、切實加強企業內部管理，提高企業整體戰斗力。

　　進一步完善企業規章制度，加大企業各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效。同時，繼續強化對全體員工的教育和業務培訓，切實提高員工的思想意識和業務技能水平。

　　4、加大資本運作力度，千方百計想辦法盤活資產，爭取在企業融資上取得大的突破，以保證項目的順利推進。

　　總之，20xx年工作，時間緊，任務重，但我們相信，只要公司全體員工能夠統一思想齊心協力，與時俱進、努力拼搏、扎實工作，就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。

房地產公司工作總結3

　　房地產是一個充滿挑戰、機遇與壓力并存的空間。其要求有較強的責任意識、服務意識及較高的品德素質修養和職業道德情操。這三個月，我跟隨賈部長做的工作有：步行街防雷驗收報告；會展圖紙備案審核；會展防雷裝置設計審核證書；食品城備案前期準備工作；部門日常工作及領導交代各項臨時任務等；

　　就我自身而言，還有很多不足之處有待提高：

　　1、工作主動意識需進一步加強；

　　2、溝通及表達能力需不斷提高；

　　3、執行工作中細節關注不足之處有待提高；

　　4、專業提升及個人學習需有計劃及進行總結。

　　有人說“專業來自沉淀。不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中不斷積累、修正和完善的”。由于以前我未曾接觸過這一行業，故從基礎學起。雖然困難很多但學習的理念是相通的。所以除了自己要在短時間內惡補，還非常需要領導與同事的教導與督促。

　　團隊在于有效的溝通。只有有效的溝通才有理解，有理解才有更好的合作，然后才能建立高效的團隊、強大的公司，加強學習與政府組織部門的聯系與溝通方式，為今后的工作打下堅實的基礎是當務之急我要學習的任務之一。

　　學習永無止境。因國家法律、法規、標準在不斷完善與健全，認真學習房地產法律、法規知識也是必要任務。通過學法，懂法，用法，以提高個人業務能力并規范行為，提高前期工作辦事效率，自覺維護公司利益，一言一行以公司利益為重，得到領導的首肯和信任及使自己的人生的價值最大化。面對在金融風暴的這種新挑戰、新考驗、新形式，在機遇與挑戰并存的同時，我要求自己盡快適應并努力學習，實事求是、審時度勢，通過項目實踐結合自我學習，快速提升個人能力，擴寬知識面，提高個人口頭表達和書面表達能力，為正華奉獻我“微薄之力”。

　　正華是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業，我有幸成為寶馬中的一員，深感榮幸與光榮。

　　“業精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中，我會積極吸取工作經驗，克服不足，愛崗敬業，端正工作態度，摸索實踐。通過多看、多學、多練來提升自己各項業務技能，做的更好。也希望我們這個集體在新一年中亮新彩。

　　置業顧問個人年度工作總結 篇12似水流年，20xx年已接近尾聲，進入公司已有半年，回顧這半年來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作，在以往的工作模式上有了新的改進，工作方式也有了較大的變化，現將20xx年來的工作情況做簡要總結：

　　一、認真完成日常工作，努力提高自身的能力。

　　作為公司的銷售人員，深刻地認識到肩負的重任，因此，在做好日常工作的基礎上，還要不斷吸取新的知識，完善自身的知識結構，針對自己的薄弱環節有的放失；同時向銷售業績高的同事學習成功經驗，以提高自身的能力，為今后的工作打下更牢固的基礎。加強自身學習，加快工作節奏，提高工作效率，力求周全、準確，避免疏漏和差錯。

　　二、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的'作用。

　　公司秉著“精誠至上，服務為先”的理念不停的在進步和完善，而自己的學識、能力和閱歷與其都有一定的距離，所以必須加強自身的學習，以正確的態度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質，爭取工作的主動性，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　三、存在的問題和今后努力方向。

　　工作中存在一些問題和不足，主要表現在：

　　第一，由于對業務的不熟悉，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

　　第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。

　　第三，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。

　　在下接下來的工作中，應認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，努力貢獻自己的力量。

　　在新的一年即將來臨之際，也意味著新目標的開始，我想我應努力做到：

　　第一，加強學習，拓寬知識面，努力學習房產專業知識和相關工作常識。

　　第二，本著實事求是的原則，盡心盡責完成各項工作，真正做好每個客戶都喜歡的置業顧問，努力做好一名優秀的銷售人員。

　　第三，自身工作作風建設，團結一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　四、回顧本年來的點點滴滴。

　　工作的過程中，我還需要更加積極主動；這得益于和領導，前輩的交流，我真正感受到了領導的關懷和期望，同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我，在思想上幫助我，我會盡力為公司的進一步發展和壯大發揮自己應有的作用。

　　最后，再次衷心的感謝身邊的每一位領導及同事，有了你們這樣好的領導，好同事，在這樣的一個優秀的集體里，我相信我們的公司明天會更好！在這片熱土上，我們將收獲無限的希望！

房地產公司工作總結4

　　光陰似箭，日月如梭。轉眼間，一個季度的時間又飛逝而過�；厥譞X年首個工作階段，是在忙碌的工作和繁重的壓力下一路走來的。最明顯的感覺就是在公司渡過了許多加班的夜晚，當收拾一天的工作，看著窗外風光帶中美麗的燈火如珠串般鑲嵌在湘江兩岸，城市中閃爍的五彩霓虹，還有芙蓉路上川流不息的車水馬龍時，心中總有一種悵惘之感。走進社區的林蔭小道，寧靜的夜晚讓我體會到一種嘈雜的生活中難得的寂靜與清新，偶爾可以聞到彌漫在空氣里淡淡的花香，踩著自己的身影，不受任何干擾，任思想信馬由韁，自由馳騁，一身的疲憊和緊繃的壓力在這寧靜的夜晚消逝無形，剩下安寧平和的心情。這可以算是自己一點點舒緩壓力的小方法吧。新年伊始，在公司召開的年度動員大會上，便已制定和明確了各部門、各項目的年度工作計劃，下面我將分別就市場部門和寧遠恒盛項目一季度的工作做出如下總結。首先從市場部門說起，市場部門是個工作量大，事情繁瑣的部門，除了日常的市場周報、市場月報制作、地產博客維護、土地庫資料整理這些常規工作外，我們還有很多臨時性的工作任務，比如配合公司新項目進行前期市場調研工作，搜集市場資料，追蹤行業動態等工作。

　　一季度期間也有不少的新生力量參與到市場部的工作，大浪淘沙，留下來的依然是賓琴和我兩個人。賓琴在來公司之前是沒有地產從業經歷的應屆畢業生，她的工作是從最開始最簡單的房地產基礎知識學起的，一步一步慢慢的向前走，在工作中不斷學習不斷成長。這幾個月來我也欣喜的看到了她的變化，雖然她還保持著內向和害羞的性格，但她任勞任怨、勤懇的工作態度在全公司都是有目共睹的。我希望她能繼續發揚這種務實的作風，努力學習，提高效率，成為市場部不可或缺的人才！

　　對于市場部一季度的工作，在周總的指導下，取得了不錯的成效，自持續開展的公司地產博客，一直保持著較高的點擊率和市場好評，內容較之去年公司成立初期時也更顯深度和專業。所以我們公司在長沙搜房網上博客點擊率的總排名已經超過了很多業內有名氣的大公司老總，位居第五，點擊率達到12萬多人次。這讓市場部和公司同仁深感驕傲和自豪。同時我也搜集了一些業內同行制作的市場報告，在多方借鑒和綜合的基礎上，上傳的市場周報內容格式幾經改版和調整，在原有的基礎上增加了宏觀規劃、全國樓市動態集錦、政策評論等更全面的內容。所以給同行的感覺是我們的市場周報在宏觀和信息的全面性方面已經達到一定水準。其次一季度市場部還完成了兩個較大的工作任務：最新版的長沙大市場概述、長沙市各區域代表樓盤檔案庫。這是4月份市場部辛苦工作的結果，要從跨度幾年的地產項目、成千上萬個數據中得出房價走勢結論及目前的行業數據，確實不是件容易的事情。而樓盤檔案庫則收集了長沙樓市近30個各區域代表性在售樓盤的詳細資料，多達400頁的報告以詳實的數據、規劃、圖片、文一一再現了各樓盤的情況。

　　將成為市場部一份重要的資料存檔。但總體而言，市場部因為人手等各方面的原因，在專題研究和培訓資料上做出的成績還比較欠缺。爭取在下季度及本年度的工作中，一方面繼續維系好前期的工作成果，做好專題研究和相關行業知識的培訓課件。另一方面將市場部建設成為一個專業的、宏觀的'數據研究部門，另外，恒盛項目的工作在今年一季度有三個重要的節點，第一是在年初對整個年度的工作計劃在做了全新的調整，重新梳理了項目的營銷進度。

　　第二就是4月23日舉行的項目開工典禮儀式，已經圓滿完成，并取得了廣泛的市場反響，維持了市場關注熱度。第三，招商工作經過前期近半年的接洽，已經取得了實質性的進展，與心連心已經進入最后的談判階段，爭取在5月能夠簽下合作條件，這樣將有利于后續商業推廣的開展。在恒盛項目的整體的策劃過程中，由于本人經驗的欠缺，對項目的把控不夠，在年初對整體工作產生了一定的延誤和影響。在2月下旬，我和鄭經理駐恒盛廣場銷售現場呆了一段時間，對項目銷售工作進行了全新梳理，將銷售說辭體系進行了精簡和提煉，以便于銷售員掌握重點突出、簡明扼要的說辭篇章，在談客的時候有的放矢，一針見血。3月和4月的工作重點主要是對項目商業裙樓的整體定位、基礎價格制定、及確定投資回報率等工作，還有籌備4月下旬舉辦的開工典禮。

　　在整個操作恒盛廣場的項目中，個人總結出以下三點心得：

　　第一，磨刀不誤砍柴功。在正式收籌前需要兩三個月較為充裕的市場培育期，這樣才能真正形成拉閘放水的效應，保證收籌工作取得開門紅。第二，操盤模式市場教育成本較大。在整個房地產市場發展尚不成熟的三線城市，沿用長沙的操盤模式，作為第一個吃螃蟹的人，市場教育成本較大�？蛻魧τ谙仁栈I后選房的模式存在一定的心理抗拒，覺得交了錢但心里沒底，在一定程度上影響收籌。這也是公司策劃部門所有同事都需要思考和探索的問題。在以后操作三線市場的地產項目中，是否可以考慮把目前的操盤模式結合當地市場行情進行優化整合？揚長避短，實現快速成功的銷售。第三，策劃體系的任何文都應簡明扼要，直指中心。在去年12月下旬寫的銷售部十大篇章說辭體系中，由于受固化的策劃思維影響，銷售員應掌握的十大篇章寫了足有，雖然內容很系統和全面，但沒有考慮到銷售員在實際談客過程中的操作問題。所以在2月份對說辭體系都做了精簡和提煉，更容易讓銷售員掌握運用。

　　以上幾點，就是我在操作恒盛項目過程中自己的一點感悟。接下來的工作中，恒盛項目首先將在5月底6月上旬進行已認籌住宅客戶的解籌工作，要著手進行一系列的準備工作。然后項目進入商業推廣工作，為后續的商業收籌和銷售做鋪墊。綜上所述，一季度所有的工作都告一段落。在這短短的幾個月里，對我而言是痛苦的學習和成長的過程，第一次嘗試做商業地產分析，確定投資回報率，第一次籌備大型營銷活動，這些寶貴的經歷將留存在我的記憶中，以供借鑒。我真心的希望在工作中能更上臺階，特此提出晉升申請。在XX年接下來的工作中，我將不斷完善自己，把本職工作做得更有廣度和深度，謝謝大家！

房地產公司工作總結5

　　時間若白駒之過隙，不知不覺中，20xx年的帷幕已悄然合攏。站在20xx年的終點上，穿越時空的回廊，回首一年來的方方面面，內心感慨良多。無論是年初時為了**********銷售，還是年中為了**********來回拉鋸，抑或是年末的按揭下賬與商場款項的追回，又或是全年為了獲得新地塊而奔波于全區各地，**********公司的人們都在辛勤的忙碌著、期待著，期待**********在艱難的房產大環境下全部售罄，期待三層商場的順利售出，期待能競拍到新地塊，期待……然而，對于廣西廣運來說，20xx年注定是持續、樸實的一年，是不斷夯實基礎、解決生存發展的一年，是一個痛苦與快樂相伴、淚水與歡笑相隨的一年。一年來，我們一直懷揣收獲的期望，于激情中揮灑汗水，于開放中謀求發展，于進取中追求成功。

　　現今，20xx年即將成為過去，而過去是現在和未來的基礎，忘記過去就等于背叛未來，總結過去可以使我們更好的把握現在、開創未來�！靶坳P漫道真如鐵，而今邁步從頭越。”在20xx年即將結束的時刻，我們很有必要對一年來的工作情況做個認真的總結，使自己做到：憶往昔、知得失、明方向、舉大業！

　　一、20xx年分管部門重點工作完成情況

　�。ㄒ唬┎粩嗉訌姾透倪M總經理辦公室（以下簡稱“總經辦”）的各項工作。

　　總經辦作為一個公司的行政、人事的綜合管理部門，在新的情況下充分發揮其辦公管理、行政事務管理、人力資源管理職能；充分發揮其溝通上下、協調左右、聯系各方、照應內外的作用；充分發揮其服務與效率意識，能直接提高公司的整體運轉水平與工作效率。因此，20xx年針對總經辦上述職能，重點做了以下工作。

　　1、在進一步完善、修改各項規章制度的前提下，抓落實、抓成效。

　　在20xx年已經初步修改、完善、匯編了符合我司目前發展的實際的各項規章制度的前提下，全年始終抓落實、抓成效，在考勤管理、績效考核管理、工程安全管理等方面下足功夫，推行月度、季度、半年、全年的各項檢查與考核，務必將發揮規章制度的引導、規范作用，最大限度的`調動公司員工的主觀能動性與積極性，同心協力，完成公司20xx年各項工作指標。

　　2、負責承辦20xx年股東大會暨董事會二屆三次會議。

　　20xx年股東大會暨董事會二屆三次會議的組織實施是總經辦20xx年工作的重點。鑒于我司已不是第一次承辦股東及董事會議，在原有的經驗的基礎上，本著全局把控、細心細致的原則，擬定工作方案、擬定各項會議材料并報經營班子商議通過，確定會議時間、地點、場地，落實各項后勤工作。會后，及時的將相關會議紀要、會議決議等文件及時的發放給每一位股東或董事，并根據會議決議，監督、督促總經辦完成股東變更、股權變更等工作。使整個會議過程做到了無失誤、無錯漏，較為成功的完成此次會議的相關工作，得到了上級領導及各股東、董事的好評。

　　3、指導總經辦做好日常行政、人事事務性工作，保障公司日常工作正常運轉

　　總經辦的日常行政、人事的事務性工作是較為繁雜瑣碎的，培養總經辦成員的自覺工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，防止出現政令不通、協調不及、工作混亂等的不良現象，是20xx年的一項重要工作。

　　針對上述事項，20xx年會同總經辦的員工，繼續緊緊圍繞“責任、服務、效能、合作”這一主線，強化“我們是領導身邊工作人員”的工作形象和標準，在抓制度、抓效率、抓協調上狠下功夫，認真細致的完成各種工作任務，優化辦理流程，提高工作效率，將行政、人事事務性工作認真細致的完成，并使之規范化、制度化，保證了公司的正常運轉。

　　當然，具體完成工作情況在這里就不再闡述，但就總體而言，20xx年總經辦還是比較順利的完成了各項本職工作。

　　4、企業文化建設

　　企業文化是實現企業可持續發展目標的有力保證。企業文化建塑的根本目的，就是用文化力激活生產力，增強凝聚力、執行力和創造力，進而提升企業核心競爭力。“人類因夢想而偉大，企業因文化而繁榮�！币粋�成功的企業，必須致力于企業文化的建塑，必須千方百計地提高企業核心競爭力，如此才能在激烈的市場競爭中占有一席之地，才能實現全面、快速、可持續的發展。

　　對于**********公司而言，企業文化的建設是**********公司持續發展的強大動力，因為**********的發展離不開全體員工的同心同德與同甘共苦，離不開能使員工為之自覺奮斗和奉獻的廣運精神。員工在奮斗的過程中與公司的目標保持高度一致，具有“司興我榮、司衰我恥”這一共同的奉獻理念，才能加快**********的發展速度，才能使**********的核心競爭力得到有效增強。因此，努力建設先進的廣運文化，是實現廣運的科學發展、和諧發展、又好又快發展的重要手段。

　　因此， 20xx年，作為企業文化建設的執行部門，在企業文化建設方面做了不少工作：

　　（1）加強培訓學習，在培訓學習中將職業道德建設，將愛崗敬業、樂于奉獻、誠實守信、團結協作等思想觀念融入員工的價值觀念中。

　�。�2）加強對員工的業務建設，各部門內部老員工與新員工之間互相交流經驗，積極鼓勵崗位成才，提高員工的科學文化素質和業務能力。

　�。�3）豐富員工文化生活，營造公司內外部和諧的氛圍，通過舉辦年會、司慶、體育比賽等活動的形式，打造公司的和諧環境。

　�。�4）通過慰問病休員工、贈送生日禮物等的形式，真心實意地為員工辦實事、做好事，解決員工生活工作中的具體困難和問題。

　　通過在企業文化方面的建設，**********公司在艱難的環境下，各員工仍能保持樂觀的心態，保持積極的工作態度，未出現員工流失的現象，企業文化建設初顯成效。

房地產公司工作總結6

公司各部門：

　　20xx年，是繼20xx年后的又一個房地產“政策年”，也是歷年來國家實施房地產宏觀調控力度最大的一年。為穩定房價，上半年，國家及地方接連不斷地集中出臺相關調控新政策（新老國八條及七部委意見等），房地產市場一度呈現持幣觀望，成交量大幅放緩的局面。面對風云變幻、市場動蕩不安的20xx年，在集團公司董事會的正確領導和決策下，全體同仁通過進一步轉變觀念，認真分析當前的形勢，努力克服各種不利因素，齊心協力，扎實工作，基本完成了年初工作目標計劃。現將公司一年來的工作總結如下：

　　一、二○xx年主要工作情況：

　�。ㄒ唬┙洕�指標完成情況：

　　全年開發房屋建筑面積170000平方米，建成房屋面積 150000平方米，完成房地產建設投資20300萬元，實現銷售23500萬元，銷售面積125000平方米。

　�。ǘ�）項目推進方面：

　　經過一年的艱苦工作，聚信廣場完成了項目的前期策劃及產品功能定位；完成了一期用地范圍內所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續及規劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作，并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產品功能定位；協調好了用地范圍內五回高壓線的搬遷事宜；完成了項目土地手續并取得了部份國土證；完成了項目用地范圍內各種構建筑物的拆遷；完成了現場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建；完成了方案設計并通過了方案的審批；完成了項目融資7000萬元，并己開始售樓部施工。

　　但對照年初工作計劃，兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因，主要有以下方面：一是國家實行宏觀調控，公司領導從戰略上考慮有意放慢進度；二是在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大，在實際運作中幾經周折，影響了項目整體推進時間；三是在項目產品策劃和產品定位上反復推敲，花費了時間；四是在方案的報審上，由于難度大，困難多，致使報審的方案幾經反復才通過方案評審。

　　盡管項目整體推進時間有所滯后，但對項目下步的運作還是利大于弊。首先，項目的產品和功能定位更加準確， 20xx年整個房地產形勢好轉，將更利于項目的建設和銷售。其次是通過努力，增大了項目建設規模，龍頭寺項目通過控規調整，建設規模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米，增加了10余萬方，聚信廣場建設規模從18萬方增加到了21萬方左右，潛在經濟效益可觀。同時，龍頭寺項目通過協調和利用政策還節省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。

　�。ㄈ�）企業管理方面

　　在今年的工作中，我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析，經過梳理，針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手，出臺了適合公司發展并具有競爭力的薪酬分配方案，并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時，通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習，以及在工作中進一步加強了管理，對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理，使企業管理水平有所提高。

　　經過公司全體同仁的共同努力，集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產開發企業”，同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產開發企業50強”，并榮獲市、區統計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區“優秀住宅小區”、“園林示范小區”，“江北區十佳建設項目”，“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產品牌正逐漸被業界和廣大消費者所接受和認同。

　　上述成績的取得，是公司全體同仁共同努力的結果，同時，還涌現出了一批愛崗敬業、成績突出的先進集體和先進個人。

　�。ㄋ模┐嬖诘闹饕獑栴}：

　　在客觀總結成績和經驗的同時，我們也清醒地認識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質水平和業務技能參差不齊，團隊整體創新意識不夠，企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。

　　以上問題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實加以改進，籍以推進集團公司的全面工作。

　　二、二○xx年工作計劃

　　20xx年1—10月，全市整體房地產投資額340億元，比去年增長27。8％，施工面積6466萬平方米，比去年增長23。5％，新開工面積1561。43萬平方米，比去年增長2。3％，竣工面積1083萬平方米，比去年增長59。4％，雖然受4月房產新政影響，銷售節奏一度明顯放緩，成交量下滑，特別是4—7月更是相對平緩，但進入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭，銷售均價保持穩中略升。

　　20xx年，宏觀政策將繼續調控房地產市場，政府亦將根據調控的效果適時推出跟進政策，以促進房地產市場健康、穩定的發展。但同時我們也清楚認識到，市場的發展及消費者的目趨理性，已經催生了品質時代的來臨，只有以“品質”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭，能否在新的一年里繼續保持強盛的發展勢頭，實現公司跨越式的發展，工作再上新臺階，將是對我們工作的嚴竣考驗。為此，集團公司經慎重討論，特提出20xx年工作計劃如下：

　　（一）指導思想

　　以經濟效益為中心，通過認真研究產品、研究技術進步、研究市場，加大創新力度，使項目品質具有前瞻性和差異性，使公司的經濟效益和社會效益得到提升。

　�。ǘ�）目標計劃

　　計劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米（其中：聚信廣場項目約8萬平方米，龍頭寺項目約7萬平方米），計劃實現銷售2億元。

　　1、聚信廣場項目：

　　計劃3月基礎開始施工，12月底裙房部分竣工并交付使用，塔樓主體結構基本封頂。

　　計劃全年完成一期商業總面積80％的招商量。

　　計劃全年實現銷售收入1。5億元，其中：商業部分完成一期可售單位70％銷售量，公寓部分完成可售面積50％的銷售量，C棟住宅完成可售面積70％的銷售量。

　　2、龍頭寺項目：

　　計劃3月開始土石方施工，6月開始土建基礎施工，12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗，市政道路及中央景觀公園形成，完成住宅部分的規劃設計，并積極爭取協調好高壓線拆遷實施方案。

　　計劃全年完成市場己建成部分80％的.招商量。

　�。ㄈ�）工作措施

　　1、進一步改革和完善企業管理體制和經營機制，根據項目及公司發展的需要，及時調整經營班子，合理調整和完善現行機構設置及人員力量的配置。

　　2、以市場為導向，強力推進項目運作。

　　“聚信廣場”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在20xx年基本掃除。因此，在20xx年的工作中，我們必須集中精力，將兩個項目作為公司的形象工程進行打造，全力以赴抓好項目的建設、銷售及市場招商工作，并力爭運作出一兩個亮點出來，使企業品牌及公司形象能得到較大提升。

　　首先是圍繞項目品質的打造進一步加強對產品的研發工作，加大與設計單位的碰撞和溝通力度，并采取各種有效措施加強市場調研究及產品的自身研發，確保項目品質具有較強的市場競爭力；其次是要組織強有力的班子，加強項目施工過程各個環節的建設管理，保證項目高質、高效按計劃推進；三是要加強和做好市場調研，制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案，搭建好營銷及招商隊伍，加強營銷及招商人員的業務培訓，加大銷售及招商工作力度，保證項目銷售及招商計劃的順利實現。

　　3、切實加強企業內部管理，提高企業整體戰斗力。

　　進一步完善企業規章制度，加大企業各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效。同時，繼續強化對全體員工的教育和業務培訓，切實提高員工的思想意識和業務技能水平。

　　4、加大資本運作力度，千方百計想辦法盤活資產，爭取在企業融資上取得大的突破，以保證項目的順利推進。

　　總之，20xx年工作，時間緊，任務重，但我們相信，只要公司全體員工能夠統一思想齊心協力，與時俱進、努力拼搏、扎實工作，就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。

房地產公司工作總結7

　　當華美的葉片落盡，生命的脈絡才歷歷可見。在這半年里我從一名還未初出茅廬的大學生到正式加----大家庭，從象牙塔般的大學校園來到一個充滿未知和挑戰的職場舞臺，完成了一次華麗的轉身。這一夢想的實現包含了太多的艱辛與不易，它既離不開這一年多來在的勤奮努力，更與同事和領導們給與我的支持和幫助密不可分。成長了，收獲了，也逐漸走向成熟了，無論是工作技能還是社會經驗都有了明顯的提高。我一直相信前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過去，就會獲得寶貴的經驗。也正因為如此，我在實踐中不斷摸索、總結、得出經驗，相信這些經驗，終將成為我一生寶貴的財富�，F在就這20xx年的工作情況總結如下：

　　首先是增加對房地產知識的了解：由于在學校期間我對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場，作為策劃部中的一員，我深深覺到自己身肩重任，需要不斷提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能，而房地產的知識作為基本知識更是必須要掌握的。

　　其次是通過市調對無錫房產市場有整體的把握：20xx年上半年，隨著政府嚴厲的房地產調控政策，與銀行不斷加息，房產市場預期降低，觀望情緒逐漸加重，近期政府頻繁公布房市新政，從二貸的縮緊到二手房營業稅免征年限的變化，再到契稅和開發商拿地的首付限制。表面上看似乎有抑制房價上漲的可能，同時更有許多人開始預測新一年房價必然下跌。但是，通過在銷售工作中跟客戶的接觸以及國中在渠道工作中對無錫城市居民住宅需求的了解，我認為，在新的一年，錫城樓市市仍將保持堅挺。作為一個房地產人，對市場的把握有時候決定著自己對項目整體形象確定的精準性，甚至起著舉足輕重的作用。

　　第三通過平時工作以及自己的學習掌握策劃基礎：從最初的一無所知到如今能對一個項目進行形象定位、對項目前期營銷策劃提出自己的看法、對售樓處整體風格及內外包裝提出建議等等，每一天都在學習新的知識每一天都是在進步。

　　雖然這兩個月里一直沒有完全跟蹤一個項目，平時做的都是些報告類的事情，但學到的東西很多。從第一次做--界牌項目前期的營銷策劃，既詫異驚喜同時在巨大壓力中，我們都希望打一場漂亮的勝利，畢竟是第一次做和策劃有關的事情都想好好對待認真做好讓所有人都能夠滿意，翻過很多資料查過很多案例終于做出的方案獲得了大家的認可，我總相信著付出就會有回報;峭岐、靖江、旺莊三個項目售樓處的包裝建議讓大家開玩笑說我差不多成為售樓處“專家”，不同的項目都有其不同特點，我們要善于總結善于分析找到其精準點。

　　最后學習博思堂的企業文化。如果說，企業是一株枝繁葉茂的長青樹，那么向這株大樹提供營養的，則是它的企業文化及由此而萌生的凝聚力和融合力。那些看不見又無所不在的精神，似粗壯、虬勁的筋脈，深深地扎根泥士，匯聚四面八方的養分，讓這株大樹盡情地萌出綠芽，迎來滿樹的繁花。

　　博思堂的員工來自五湖四海，學歷不同，經驗不同，思想不同，是怎樣的力量將他們融合在一起，來支撐這樣龐大的機構良性運營呢?依然是企業文化的力量。進入公司大門，迎面而來是一幅火紅的企業文化墻，正中六個大字“團隊創造價值”，這六個大字即是公司企業文化的核心。

　　我相信每個無錫博思堂人看到這六個大字就會不自覺的產生一種企業的歸屬感和認同感。

　　自己在公司這兩個月的工作，雖然工作量不大大，閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：

　　1、缺乏溝通，不能充分利用資源。在工作的過程中，由于對其他專業比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業務水平。

　　2、缺乏計劃性。在工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的'效果。

　　3、專業面狹窄。作為一個現代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄，對房地產其它專業認識不夠。在以后的工作過程中，我將加強專業的學習，尤其是策劃相關知識充分利用公司資源，提高主觀能動性。

　　20xx年是拓展業務、持續發展的關鍵年，下半年對我來說更是個全新的開始。對生活，對工作，我有著太多的希望和夢想。先將下半年工作展望如下：

　　1、盡快參與前期項目中，能夠系統的學習策劃相關知識與技巧。

　　2、不斷充實自己，提高自己的業務水平和綜合素質，隨時準備接受公司下達的新任務。

　　3、協助公司其他部門的需要幫助的工作。

　　新環境，新機遇，新挑戰，在以后的工作中我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，不斷學習新技術新經驗，善于總結，也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為貢獻自己的力量。前方的路任重而道遠，愿以十年磨一劍，來換得驚艷的一躍!

總結了幾點與大家分享：

　　1、堅持到底就是勝利

　　堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識，讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。

　　2、學會聆聽，把握時機

　　不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

　　3、銷售技巧最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情

　　銷售工作就是與人打交道，需要專業的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰性的工作。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達到了。

　　4、和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必然是個好聽眾

　　通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件;同時也應該是個心理學家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法，是重要條件;更應該是個談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關鍵因素。

　　5、機會是留給有準備的人

　　在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過于強烈，像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話，機會只留給有準備的人。

　　6、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤

　　記住客戶的姓名�？赡芸蛻舯容^多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來到現場的時候，你能夠立刻報出他的姓名，客戶會覺得你很重視他，也能表現出你的專業態度。不妨去強化記憶一下，實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏!

　　7、常約客戶過來看看房，了解我們的樓盤

　　針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾個房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。

　　8、提高自己的業務水平

　　加強房地產相關知識及的動態。在面對客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業性，同時也讓客戶更加的信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心�？蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。

　　9、運用銷售技巧

　　對待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購買氛圍，適當的逼客戶盡快下定。凡事心急人不急沉著應戰也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能著急的，因為你表現出越急躁的態度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細心地和他溝通，直到最后簽約。當然，在解釋的時候，所要表現出來的態度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。

　　10、維系一種良好的關系，多為客戶著想一下也是一種銷售技巧

　　這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個客戶。要讓客戶感到你是他們的朋友，是他們的購房顧問，是他們最愿意與之交談的人。顧客往往是因為喜歡你而喜歡你介紹的東西。獲得銷售成功最首要的條件還是自信。要建立自信心，必須把握住以下幾個關鍵問題：一是豐富的房地產專業知識，對自己銷售的樓盤了如指掌，熟記于胸;二是反復的演練，只有將對客戶的銷售演示達到無懈可擊，哪些話該說，哪些話不該說，有些話說到什么分寸，哪些要重點介紹，哪些要一般介紹，這都要事先準備好;三是售樓經驗，只有經過持久的不懈努力，具有真誠的敬業精神，善于在實踐中歸納和總結，比別人多一份思考，才能獲得成功必備的技能。

　　兩年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在xx的案場，嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實的工作作風，房地產銷售工作總結�；厥走^去一步步的腳印，現將銷售工作總結如下：

　　一、堅持到底就是勝利

　　堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識，讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。

　　二、學會聆聽，把握時機

　　我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導致一些客戶流失，應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當時機，一針見血的，點中要害，直至成交。

　　三、對工作保持長久的熱情和積極性

　　辛勤的工作造就優秀的員工，我深信著這一點。因此自從我進入xx公司的那一刻起，我就一直保持著認真的工作態度和積極向上的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到，推銷自己的產品首先必須要先充分的熟悉自己的產品，喜愛自己的產品，保持熱情，熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現實，點點滴滴的積累造就了我優秀的業績。同時維護好所積累的老客戶的關系，他們都對我認真的工作和熱情的態度都抱以充分的肯定，又為我帶來了更多的潛在客戶，致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富，也是我最值得驕傲的。

　　四、保持良好的心態

　　每個人都有過狀態不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經驗的不完善，把此時作為必經的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進和發展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨、等待與放棄!

　　五、龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實

　　生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力�，F實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。

　　不知不覺中，20xx已接近尾聲，加入xx房地產發展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經驗。20xx是房地產不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環境下，越是能鍛煉我們的業務能力，更讓自己的人生經歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾方面總結。

　　一、學習方面：

　　學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產有關，其實我對房產方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。

　　二、心態方面：

　　剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。

　　三、專業知識和技巧：

　　在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現在回過頭來想一下，進步要克服的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。

　　四、細節決定成敗：

　　從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節�？此坪唵蔚墓ぷ�，其實更需要要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

　　五、展望未來：

　　20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能，此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態，走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環境令我十分滿意，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯�？傊�，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領導的要求尚有一定的差距。

　　六、總結

　　一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

　　(一)、依據20xx年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。

　　(二)、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。

　　(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。

　　(四)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。

　　(五)、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

　　(六)、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

　　(七)、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。今后我將進一步加強學習、踏實工作，充分發揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創佳績做出應有的貢獻!

房地產公司工作總結8

　　xx年是我xx公司從集團公司獨立以后完整工作的第一年，也是分公司各項工作扎實、有序開展工作嶄新階段。上半年，在集團公司和分公司黨組的正確領導下，xxx公司總部堅持科學發展觀，以安全生產為前提，以經濟效益為中心，在房地產行業競爭日益激烈形勢下，帶領全體員工團結一致，奮力拼搏，經營管理、市場開發、銷售業務、物業管理與工程項目建設均取的了重大進展，各方面工作都有了一定的進步，較好地完成了上半年任務。但也應清醒地認識到，下半年的形勢依然嚴峻，公司的各方面工作將面臨更大的機遇和挑戰，還需要全體員工奮發努力，增強克服困難的信心，力爭取得突出成績。現作如下總結.

　　xx年上半年工作回顧

　　一經營指標完成情況。

　　上半年完成房地產投資1.53億元，實現營業收入3500萬元，完成了全年計劃的66%，創造利潤1500萬元，為完成全年的計劃目標奠定力量好的基礎。

　　二銷售工作順利推進，呈現良好發展勢頭。

　　銷售部于今年3月16日搬至現場辦公，僅在一個月的時間內，就銷售住宅50套，門面4套；

　　截止目前住宅共銷售65套，門面4套，合計收到房款總數為32472940元，部分住戶等待貸款，銷售呈現良好發展勢頭。其中合理調整儲藏室價格，年初西小區尚未出售的47套儲藏室目前銷售一空，收到房款合計20余萬元；

　　鑫源小區地下停車位共計46個，其中有5個提供給港口大酒店使用，并預留3-5個車位，剩余34個已銷售完畢。

　　建港回遷工作順利推進。建港回遷戶總數是171戶，目前已回遷165戶，剩余6戶尚未辦理回遷，回遷率為96.4％。未回遷住戶其中有2戶戶主在外地，3戶等待貸款，1戶申請調房。

　　xx大廈1－19層銷售工作如期進行。銷售部加強市場調查，對xx大廈樓盤進行了深入研究，細致分析銷售中出現的問題，在實現利益最大化基礎上，探求制定合理的價位，推動樓房的出售工作；

　　同時積極尋找合適代理公司，與南京、北京、上海以及本地多家代理公司有選擇的進行了接觸，收集有效的客戶資料，了解對方的實力，制定企劃方案，為下半年實現xx大廈銷售新突破積極做好的準備。

　　xx花園預售證的辦理有望快速完成。上半年公司實現了與連云港房地產信息中心的數據聯網，全部門人員加班加點，將辦理預售證所需要的所以資料準備齊全。多次往返房產局與土地局進行溝通協調，目前xx花園土地分割證正在辦理中，有望在最短時間內實現有證銷售。

　　三物業管理科學運行，實現了安全和諧發展。

　　上半年，公司始終把安全工作始終放在首位，加強房區安全隱患排除和監控，強化了房屋維修工作，做好與荷花社區的聯動共建工作，積極支持社區建設，在荷花社區的配合下集中整治內荷花房區的亂搭亂建、衛生死角，為創建一個和諧整潔的居住環境創造了條件，取得了廣大居民的支持，上半年收繳住宅租金11.92萬元，完成年度計劃65%，商業租金22.62萬元，完成年度計劃41%；

　　代繳代收電費44.08萬元，其中老房區商房2.06萬元、鑫源變電所供電42.02萬元，較好完成了上半年任務。

　　公司始終強化安全工作，對陶庵、荷花、洞山及連云四房區的涉及外墻粉刷層風化剝落、共用部位鋼筋混凝土結構的砼保護層損壞及鋼筋銹蝕、住戶自用陽臺等的使用狀況進行例行檢查，采用書面通知方式對全集團的老舊住宅發放5000份“關于提醒住戶檢查自用陽臺并及時維修的通知”，告知住戶在日常使用陽臺的注意事項并勤于檢查和及時維護維修。為進一步創建和諧物業，對用戶陽臺、窗臺、女兒墻檐瓦等進行檢查，對電梯等設備嚴格管理，規范操作，對維修工程實施安全管理，建立了施工操作流程，確保安全與社區和諧。

　　針對上半年雨水偏多、報修屋面滲水和墻面滲水的數量偏多的現狀，公司根據實際情況按照輕重緩急編報維修計劃及時安排施工隊伍施工，同時強化施工單位的保修責任，努力為住戶創造一個整潔文明和諧的居住環境。

　　四計劃財務高效運作，管理水平又上了一個大臺階。

　　為進一步提高公司的整體管理水平，公司把各項投資都納入計劃加以控制，根據公司的“招標管理辦法”，對工程項目確定施工單位嚴格對照落實，實行招標管理，降低工程造價，保證確定項目實施單位的科學性。同時，提高預（決 ）算質量，確保公司利益。今年以來，對xx花園的決算一直在抓緊進行，同時對新開工的'項目，提前做好了預算編制工作，充分發揮了計劃的導向功能。

　　結合集團公司的要求，公司組織財務人員開展職業道德與職業素質教育，認真學習領會《會計法》及集團的有關會計政策，堅決杜絕假賬、賬外賬的出現，提高財務人員的誠實敬業精神，保證為公司提供真實、完整的會計信息。此外進一步完善內部管理制度，實行個人的崗位責任制，提高會計人員的責任意識和工作的主動性。一系列的措施，使公司的財務審批更加規范，財務監督更加有力，充分發揮了財務部門的監督控制功能。

　　五工程管理加強自身建設，不斷改進自身水平。

　　上半年，工程管理部注重自身建設，

　　一是開展了業務技能方面的學習，能夠根據實際工作需要，不斷提高業務素質；

　　二是開展了廉潔自律教育和思想品德教育，部門人員精神面貌煥然一新，有力地促進了工作的開展。在分公司的協調下，與物管配合，對xx花園使用中出現的各種問題組織維修、維護及零星改造工程；

　　繼續組織5x樓內裝工程的施工；

　　組織公司售樓部內裝工程的施工；

　　組織新海岸大廈樁基工程的施工，并參與大廈施工圖紙審查；

　　組織公司辦公樓內裝工程的施工；

　　多次出色完成了任務。這與工程部謙虛謹慎、嚴肅好學的精神是分不開的。

　　六市場人員開拓進取，有力推動公司快速發展。

　　上半年，市場開發部人員開拓創新，銳意進取，開展卓有成效的工作，有力地支持了公司其他部門的發展。在市場人員的組織協調下，新海岸大廈項目方案設計基本完成；

　　連云新城項目是我公司開發高端物業產品、打造鑫磊房地產品牌新形象的重要契機，市場人員認真考察數家公司，最終選定易居中國為該項目進行前期策劃，順利開展工作，目前已提交了階段性成果，為連云新城項目高品質的保證提供有力的支撐。

　　xx花園的銷售是公司xxxx年的工作重點，為配合解決xx花園銷售瓶頸，市場人員團結協作，全力投入，在集團及公司領導的帶領和支持下建設性地開展工作，圓滿完成xx花園項目名稱及投資主體的變更工作，有力地支持了銷售工作。同時，積極考察周邊土地市場，為公司土地儲備工作奔波忙碌。

　　存在不足

　　古人云,知恥而后勇，正視自身不足才能實現自我超越，創造輝煌的業績。上半年，公司在發展中，暴露了一些不足:

　　一公司各部門的管理水平有待于進一步提高。我公司由于剛剛獨立不久，各方面的發展在摸索中進行，部門人員明顯缺乏經驗，很多環節管理并不到位。

　　二市場意識、責任意識有待于加強。少數人員缺乏市場競爭意識和責任意識，工作不夠主動。

　　三業務素質有待于提升。一些員工思想意識較好，愛崗敬業，很想為公司發展做出一番事業，但是心有余而力不足，由于缺乏業務技能，缺乏專業知識，還是不能做到出色、高效工作。

　　四部門之間缺乏協作溝通。有些部門不能夠很好配合其他部門工作，不能夠緊密作戰，攜手共進，缺乏交流，一定程度上影響了效率。

　　下半年計劃與重點

　　結合公司上半年運行狀況，除了繼續按照公司年初制定計劃完成任務外，還需注意以下問題。

　　一總結經驗，完善各部門管理制度。目前公司有一套完整的宏觀制度，但是缺乏微觀細致的制度。各部門在目前運行的基礎上，深刻反思，找出自身不足，找出自身優勢，針對管理各個環節的漏洞，制定健全完善的微觀管理制度，將原有制度細致化。在總結經驗中提高管理水平。

　　二加強學習培訓，建設學習型團隊。計劃部門以后要作為公司的培訓部門負責員工培訓工作，各部門也要強化教育培訓，制定培訓計劃，切實提高員工業務素質和思想素質。培訓內容兩個方面，一是業務技能，如工程人員的施工管理能力，計劃人員的預算決算能力；市場人員信息策劃分析能力等；

　　二是思想素質，強化責任意識、市場競爭意識、爭優創先意識、愛崗敬業意識、團結協作意識和廉潔奉公意識。

　　三加大土地儲存工作力度，力爭下半年購買幾塊升值潛力大的土地；

　　加強物業管理，確保安全生產局面持續穩定，安全問題一刻不能放松；

　　銷售工作突出重點，要完善xx花園銷售手續，做好xx大廈銷售工作和xx花園回遷戶產權證的辦理；

　　認真準備，做好連云港新城項目各項工作。

　　總之，上半年各項工作有了很大進展，但下半年的任務依然繁重，下半年是實現全年目標的關鍵，因此各部門人員務必保持清醒的頭腦，繼續發揚艱苦奮斗、敢于拼搏的精神，為完成公司全年目標而努力奮斗。

房地產公司工作總結9

　　在過去的一年里，-中心經歷了開盤前積累期、開盤期、后續穩銷期；在項目組全體工作人員的共同努力下，項目客戶經歷了從無到有，從少到多的積累，逐步實現了預期銷售進度值，現對今年主要營銷活動及銷售工作總結如下：

　　一、營銷活動取得的效果

　　年初本公司進駐-中心，進場之前已完成售樓部物料準備、人員及車輛配備等工作。后來-中心售樓部盛情開放，并完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動，將-中心售樓部開放信息有效傳達，并引起一定的市場關注度。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎。門前演出活動及單頁發放并重的營銷方式，取得了良好的效果。并在此期間完成周邊同類項目的調研工作，并寫出詳細的調研報告

　　隨著-中心一期首批房源正式開盤-中心正式打開銷售的序幕，開盤當天定出房源-套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準備工作。開盤達到預期效果，為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續打下堅實的基礎，也為-中心在地產界奠定龍頭老大的口碑。前期房源的價格首次調整。此次活動首次采用短信的推廣方式，可能是由于對號段的掌握并不準確，短信的效果并不明顯。

　　二、案場管理方面

　　一個科學、系統而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石，作為銷售部門尤為重要，為了打造更優秀的銷售團隊，計劃將從績效、激勵、行為、心態、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發，制定更為完善的銷售管理制度。

　　三、銷售培訓方面

　　一個地產項目的'成功與否，離不開硬件建設(地段、資金、戶型、配套、建筑品質)，也離不開軟件塑造(物業、推廣、銷售)，作為軟件環節中直接面對客戶的先鋒，銷售人員綜合素質的優劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關鍵因素，為此，塑造一流的銷售團隊尤為重要，針對后續的銷售計劃和市場情況，將在培訓中添加針對性的培訓內容，同時更加細化，培訓涵蓋市場調研、房地產基礎知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項，以循序漸進、優勝劣汰的培訓方法提高置業顧問的專業水準。

　　四、營銷策劃方面

　　市場競爭日益激烈，對產品的包裝及計劃性的經營，顯得尤為重要。針對-中心的營銷方式要更接地氣，適應當地市場，將-中心的銷售工作在平穩中更好的推進，適時利用節點推出適合當地市場的營銷活動，把-中心在現有基礎上再推向另一個高度。

　　在這一年里，我看到了公司的進步，公司的成長，我自己也渴望成長，我希望公司能夠向大企業看齊，我也希望自己成為一位名副其實的地產精英。我要和公司一起努力，一起成長。在公司領導的帶領下，迎接挑戰，創造輝煌。

房地產公司工作總結10

　　轉眼到河北橋藝房地產開發有限公司工作已經快1年了，這期間在領導的支持下和同事們的協助下，依靠自己的多年來對施工現場的管理工作經驗，通過自己的不斷努力和學習逐步完成了新公司、新環境、新工程、新角色的轉變和適應。在公司工作快1年，靜心回顧這段時間的工作和生活，收獲頗豐�，F將我這1年來的工作情況做一如下方面的總結:

　　一、工作態度方面

　　嚴格遵守公司各項規章制度，維護公司形象。在思想上積極要求自己，提高個人素質，克服年輕氣盛的情緒，做到腳踏實地，不怕多做事，做小事，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。努力完成好領導交給的各項工作和任務，在實踐中完善自己提高自己。

　　二、工程現場管理方面

　　在項目管理中，認真學習了工程部崗位職責，將崗位職責納入自己的實際行動中。同時，嚴格遵守公司的各項規章制度，嚴格按照工程部的職責“三控兩管一協調”的要求去做，認真的去做好施工現場的管理工作。

　　三、工程驗收方面

　　工程質量是每個開發企業的生命，因此工程的驗收控制尤為重要。在工程驗收方面嚴格要求施工單位自查、自檢、自驗三級驗收制度，主要是通過對施工單位的管理去實現，強化工序報驗制度與手序，對一次報驗未通過的部位、要求從問題的根源逐一整改杜絕此后問題的重現。并從自檢開始，重新進入驗收程序。針對不同的施工階段，不同的系統采取了相應的驗收方式方法，因此，不僅對施工單位的復驗按有關規定、規程、規范驗收，而且，對工序的過程進行旁站，做到對工程質量形成過程中的了然于胸。

　　四、工程成本管理控制方面

　　首先需要強化自身對項目的成本管理觀念，自己要樹立成本意識、效益意識。

　　其次要做好工程前期的成本控制，對設計單位提出合理的意見和建議，實現對項目的設計科學性、合理性，根據工程確定合理化的設計方案。工程前期做好圖紙的審查工作，工程量、材料、主要設備及構建尺寸、對主要的施工部位要爛熟于胸。

　　再次要做好工程的事中及事后成本控制。一是做好施工方案的優化。二是材料成本控制方面。把關好施工單位的采購關，控制好材料質量，降低采購成本。三是嚴格控制施工質量。減少返工，減少設計變更，一次到位。四是強化安全意識。監督指導施工做好現場防護措施，做好安全方面的工作。

　　五、工程的技術方面

　　在水電工程師崗位的職責中，做到熟悉圖紙，吃透圖紙，優化圖紙，參與圖紙會審及設計交底，對本專業問題提出合理化的建議和意見。

　　六、圖紙優化方面

　　除上一年對2#3#樓的水電優化外，今年又對集中商業項目和街區商業項目做了進一步優化。

　　優化了街區商業所以的入戶電源敷設方案。圖紙原設計為橋架電纜敷設入戶，優化后為采用PUC-BV線敷設入戶。

　　對集商業地下商業步行街商鋪的源入戶優化了敷設方案。

　　以上的建議和意見已全部通過了有關主管部門及設計單位的認可和同意， 設計單位現已經在從新設計圖紙及重新出變更后的圖紙。

　　本人多年的現場施工管理經驗，在圖紙會審中提出了諸多的設計問題和優化內容也為公司的項目節約不必要的資金投入和水電安裝工程材料的浪費，為公司成本控制方面做出了自己一個專業工程師的職責和責任。

　　七、其他方面

　　參與每周的工程部例會及監理會議。有效利用工程例會制度，講問題、提問題、解決問題。參加每周一次的監理例行會議，會議中聽取了施工單位的施工進度，工作質量情況的匯報及總結，對施工單位不足之處提出合理化的要求和意見。對現場存在問題的部位提出合理的解決方案。

　　配合程控部完成了設備材料等方面的招投標工作。

　　配合程控部完成了各種材料的'認價。

　　配合程控部完成了圖紙中的答疑工作。

　　八、從項目全面開工到現在，整個項目的水電工程施工完成情況如下:

　　1、2#3#住宅樓

　　(1)、 2#3#樓土建部分已建設完成封頂。

　　(2)、水電安裝部分已開始進入籌備安裝施工階段。

　　2、街區商業項目的水電部分

　　(1)、地下一層一區13-23軸-M-U軸出入戶防水套管已安裝完成。

　　地下室頂板給排水套管電氣導管敷設預埋等已安裝完成。

　　(2)、地下一層二區9-23軸F-M軸出入戶防水套管已安裝完成。 地下室頂板給排水套管電氣導管敷設預埋等已安裝完成。

　　(3)、一層二區13-19軸G-K軸給排水套管電氣導管敷設預埋等已安裝完成。

　　3、正在建設的部位

　　地下一層一區9-13軸Q-U軸基礎接地正在施工。

　　地下一層二區19-23軸G-K軸柱、頂板給排水電氣導管正在施工

　　預埋中。

　　4、集中商業

　　A區1-7軸F-K軸負一層水電預埋安裝已完成。

　　A區4-7軸F-K軸二層水電預埋安裝已完成。

　　B區8-18軸A-G軸一層~五層水電預埋安裝結束現已完成封頂。

　　B區8-18軸G-K軸負一層~四層水電預埋安裝已結束。

　　C區1-7軸A-F軸負一層~三層水電已安裝完成。

　　5、商業正在建設的部位

　　A區1-4軸F-K軸二層水電部分正在加工制作預埋施工中。

　　B區8-14軸G-K五層水電部分正在加工制作預埋施工中。

　　C區1-7軸A-F軸四層水電部分正在加工制作預埋施工中。

　　九、下半年的工作規劃及安排

　　一期部分項目進入竣工年，要按時、高效地完成設備安裝調試投入使用等工作任務。

　　提前做好設備、材料訂貨的技術支持和配合工作，促進設備采購工作的順利進行。

　　要圍繞項目工期目標，努力抓好現場施工、協調、保障工作，完成年度施工任務。從決策到實施，每個階段，每個環節，都要有計劃和要求，在具體操作上，嚴格按方案落實。加大對現場各項目的協調工作，積極主動地做好工作。

　　落實好安全管理責任制度，狠抓各專業施工隊伍的安全管理體系實施情況，發現問題及時督促施工單位限期整改。其次要繼續落實安全質量管理體系。加強對圖紙的審核，對施工過程中事中控制和必要的事后控制。最后要嚴格落實公司各項管理制度，按照公司項目規劃，確保項目高效運行。

　　作為一個專業的水電工程師我會盡心盡力做好自己的本職工作和領導交予的新的工作，不論是分內分外的工作，我都會勇往直前絕不退縮，雖然自己有些工作還存在不足，在今后的工作中，我會認真去彌補自身的不足，進一步提高自己的個人技能，為公司今后發展做出自己的貢獻。在項目面臨著工程前期施工和后期安裝的繁重任務，我將全力以赴把全身精力投入到整個項目的建設過程中，把自己的本職工作做到最好。

房地產公司工作總結11

　　經歷了宏觀調控、金融次貸危機的20xx年中國樓市在國家利好政策的推動下從4月份開始有了爆發性的發展，工程管理部在公司領導的正確領導下，一方面穩步推進已經開工的工程建設，另一方面加快新開工工程建設節奏。在這一年的工作中取得了不少的成績，獲得了豐富的經驗，現總結如下：

　　一、20xx年工作回顧

　　在一年的工作中，工程管理部按照公司領導的部署，圓滿的完成了各項計劃，全面完成預期目標，取得了良好的成績。**項目方面：截止12月底，分別在2月、6月、11月底完成三次交房，合計交房面積萬平方米，新開工萬平方米；其余樓號均在控制的合理進度范圍內；**項目方面：到12月底完成項目的第一次交房，上房萬平方米共棟樓。新開工萬平方米，其余樓號也按照預定計劃完成了指標，為來年的銷售和工程開展打下了堅實的基礎。

　　在工程管理中，工程部全體人員以工地為家，克服了不少地困難，及工程之所急，積極協調外部關系，為工程的順利開展掃清了障礙。在大家的辛勤勞動下，工程質量和安全文明得到了較大的提高，所有工程均獲得了省級文明工地稱號。

　　在項目管理過程中及時轉換思路，推陳出新，先后實行了月度質量、安全、進度檢查制度；周安全匯報制度；季度工程評比獎罰制度等，通過這些制度的嚴格落實，工程質量和現場文明取得了較大的提高，在施工單位中形成了競優的良好態勢。對質量通病進行統計并建立臺帳，及時更新，即使到了竣工上房后也能依據所查。加大了對監理的管理力度，實行監理周報制度，對監理在簽證上給予了約束，如對簽證的工作量必須要量化。

　　在后期維修方面，工程部不拖拉，堅持實事求是的原則，對業主提出的問題及時解決，先后集中處理了地下室滲水、屋面滲水、墻體發霉、墻體裂縫、樓板裂縫等幾個重大質量維修，化解了不少矛盾，使售后服務得到了較大的提高。

　　雖然取得了不俗的成績，但我們在管理上還存在不少的不足。第一、根據公司建設品牌的要求，目前我們項目申報的優質結構工程明顯偏少，特別是住宅工程；第二、在項目管理過程中對進度的把握度不夠，始終沒有脫離急急忙忙開工，急急忙忙竣工的局面；第三、對合同的執行還存在一定的缺陷，沒有認清合同內容，管理模式老化，管理不出新，沒有實現獎罰分明的管理思維；第四、工程建設過程中扯皮的東西太多，處理事情拖拉，不果斷。

　　在公司部門間配合存在有幾個問題：第一、設計變更和施工圖有滯后和不及時的現象，使得工程現場往往有“干耗”現象，影響工程進度，也造成了不少的簽證索賠；第二、我們自己甲方分包的隊伍過多，合同中沒有明確分包與總包的關系，分包單位發包內容以及接口界限，致使在項目收尾階段交叉施工作業時，甲方分包工程項目管理難；第三、甲供材供應時間不能滿足要求，部分材料供應商信譽不高，對甲供材供應商的違約處罰明顯偏軟，具體體現就是供方資源的整合工作不足，與供方平等、誠信合作雙贏意識差，項目管理中牽扯了大量的精力；第四、配套單位對工程后期進度的影響很大，對配套單位的招投標和管理上存在很多的不足。

　　二、明年計劃和工作建議

　　縱觀20xx年，從今年的安排來看：XX項目要新開工程萬平方米，在建面積要達到萬平方米，其中要求竣工萬平方米，交房7.8萬平方米，七期部分要在6月份達到銷售條件；XX還要開工萬平方米，在建面積要達到萬平方米,其中要竣工交房萬平方米。

　　任務艱巨，為此我們工程管理部已經早準備、早打算，在12月份排出了明年的工程開工施工節點，包括各個配合部門需要完成的節點計劃，為來年的工作開展開了一個好頭。

　　我們在工程管理上要采取的措施：第一、繼續延續集團“三項行動”的落實，加強安全文明管理，對新開工的工程要求必須達到省級文明工地要求，加強質量監督，采取激勵措施，提高市級省級優質工程的`申報比例；第二、狠抓落實，施工質量和安全要求實行責任制，一旦發現重大問題一究到底，決不姑息；第三、加強執行周、月度質量安全檢查力度，按照要求從20xx年開始實行月度獎罰制度；第四、加強成本控制意識，工程管理過程中及時發現圖紙或施工不合理的部位，盡量減少工程返工簽證。優化方案、提出合理化修改意見降低成本；第五、強化監理責任，提高監理主動性，對不合格的監理單位和監理人員堅決清理出場。

　　工程管理部內部管理計劃：第一、改變工作思路積極創新，克服本位主義思想，相互補缺，同時確定工作目標責任制，實行周計劃制度，要求工程部每個員工排周計劃，并按照周計劃落實工作，主管領導監督，對階段性工作目標進行考核，并與獎金掛鉤；第二、加強部門內員工交流，增強員工凝聚力，發揮部門內員工的積極性，挖掘員工潛力，增強員工執行力；第三、要求每個員工提高認識，公司利益高于一切，培養核心價值觀；第四、加強自身業務水平的提高，增強內部交流和外部培訓，培養工作積極、學習主動、創新突出的復合型人才；第五、合理調整內部人員的安排分工，調動積極性，及時調整內部結構，引進必要的淘汰機制，并招聘適合公司發展的人才。

　　銷售和工程建設是房地產開發的兩條主線，在建設期間需要各個部門緊密配合，缺一不可。在建設和配合方面建議：第一、樹立為工程服務的思想，加強部門協作，信息交流，第一時間將信息反饋到工程一線，避免索賠和影響工程進度；第二、工程建設竣工階段管理是難題，建議要重視合同簽訂和合同管理。盡量減少在工程建設中，特別是竣工掃尾階段的扯皮和索賠；第三、要重視材料供應資源整合和管理，真正成為項目建設資源的組織者、整合者、使用者。建立、實施嚴密的材料、設備招投標制度。

　　20xx年取得的成績屬于過去，新的一年中我們做好了克服困難迎接挑戰的準備。在總經理室的領導和其他部門的精心配合下，我們部門全體員工將堅決執行公司的指示，出色的完成公司下達的各項指標工作，為公司快速發展做出應有的貢獻。

房地產公司工作總結12

　　一年的工作就要結束了，而來年的工作也是接踵而至，作為房地產的一名銷售人員，我也是要做好__年的工作計劃，讓自己更加清楚一年要做什么事情，哪些是更加重要的，哪些是需要我繼續努力去提高的。

　　首先是銷售目標，20xx年我要按照主管的要求，達成銷售的目標，按照年度的目標去分解，制定好每月的銷售計劃任務，讓自己每個月都明確自己要達成的目標是多少，需要銷售多少套房子出去，只有將目標分解下來，一個個的去做好，那么才能在到達年底的時候完成年度的銷售任務。通過分解目標，然后再有計劃的去找到目標客戶，去進行銷售，而不是在營業部等待，那樣的話是完成不了任務的。

　　其次是要提升自己的銷售能力，今年的工作雖然做完了，任務也達標了，但是感覺有一些運氣的成分在，而自己的銷售能力其實還是需要進一步的去提升的，一些本來可以拿到手的客戶卻最后還是沒有成功的拿下，而這也是我的銷售能力不過關的原因，在__年我要去提升我的銷售能力，參加一些銷售的課程培訓，學習一些銷售的方法和技巧，讓自己能在這一年的工作中做得更加的好，而不是還保持原來的樣子，雖然工作也是會讓自己提升，但是多學一些，能提升的更快，也是能更有把握的完成銷售的目標。

　　再次則是對新樓盤的了解，明年有一個新的樓盤要開盤，雖然今年有了解一些情況，但是具體的如何，卻是需要進一步的去了解，同時根據自己了解的樓盤情況去進行歸納和總結，轉化為銷售的話語來跟客戶去溝通商談。對于新樓盤來說，公司也是抱有很大的期望，希望能銷售出一個好的業績，我也是要努力的抓住這個機會，新的樓盤來看的客戶也是特別的'多，只有把樓盤的情況了解清楚，那么我就能在這些潛在的客戶中更好的找到有意向的客戶，促成銷售，最后達成簽約。

　　新的一年，有新的任務，也有新的期盼，在新的一年，我要完成我的銷售任務的同時積極的去學習，讓自己的銷售能力變得更好，這樣也是能再促進工作完成。同時對于自己這一年所犯的一些錯誤，和不足的地方也是要在新的一年里改進，完善，不再犯這些錯誤了。我相信在__年，我一定可以按照計劃，認真的去把工作做好的。

房地產公司工作總結13

　　20xx年悄然已逝，在過去的一年里，國家出臺了新“國五條”政策，中國房地產行業經歷了發展關鍵時期。我xx房地產開發有限公司本著“董事會領導下的總經理負責制”原則，致全力開發一期工程。全體同仁不斷轉變觀念，認真分析形勢，以“超前、務實、拼搏、團結、敬業”的企業精神，齊心協力，扎實工作，基本完成了年初工作目標計劃并取得初步成效，現將公司一年來的工作總結如下：

　　一、工程進展狀況：

　　在縣委、政府領導的關心和各職能部門的支持下，我公司的開發項目經過近三年的籌劃、設計、審批、基建等程序，終于在20xx年初進行市場推廣營銷階段，隨著市場的變化和成長初步達到：工程上規模、管理上水平、企業上臺階、經濟出效益的年初計劃。全年完成一期工程竣工的有號樓。首批業主已逐步入住。目前正在起動的基礎和在建的有號樓，其中x#、x#小高層電梯房。全年完成項目投資約x萬元，完成工程建筑面積m2，其中驗收合格m2，合格率達到100%，在建工程m2。

　　二、銷售及推廣：

　　自20xx年3月首期開盤至今，在取得《商品房預售許可證》等各種證件齊備的條件下，共預售各種房型的住宅商品房合計套，實現銷售x萬元，銷售面積x平方米，銷售率達90%。企業不但

　　在銷售上取得驕人的業績，還上繳土地過戶稅、土地使用稅、房屋銷售稅、工程施工稅，合計xx萬元，各部門行政規費約x萬元，共計x萬元。

　　為了進一步擴展銷售渠道、傳播品牌，我公司在傳統廣告投入基礎上特在網站上投入廣告，致力在注重品質，加大推廣品牌的同時融入當地文化。以“規模，配套，環境最美，品質”的開發理念，將打造成“第一城——城中之城”。

　　三、公司管理

　　為了認真執行房地產開發的相關法律、法規，多次參加州、縣級的房地產法規學習、技術培訓，認真落實房地產市場的規范操作。在公司內部進行技術培訓和制度管理。在售樓全過程中，始終執行州、縣關于商品房預售中的規定，未發生違規操作的行為。所有銷售款項均按要求進入資金監管帳戶并按相關規定，認真履行法人單位上繳各種稅、規費。在項目工程管理上，認真做好“七分安全、三分生產”的工程規范管理，全年無大、小事故發生。

　　四、存在問題：

　　對照年初工作計劃，一期工程雖有條不紊的逐步進展，但未全面達到年初計劃。究其原因：

　　1、華星路的拆建因素影響到號樓的滯后施工，以至影響到全年的工作計劃完成；

　　2、需加強員工隊伍的技術、管理培訓，用企業文化塑造品牌意識；

　　3、加大對售后服務的督查，使物業管理水平不斷提升、規范，力創把打造成xx縣“文明小區示范單位”。

　　為此公司本著實事求是的工作狀態，積極向縣委、縣政府匯報工程進展協調爭取各職能部門的支持，力爭今冬明春的有間內，加快工程進度，為社會、企業的效益作出應有的努力。

　　20xx年工作計劃：

　　展望20xx年是充滿機遇和挑戰的一年，根據xx縣的實際情況，多家房地產開發商進入市場，商品房的開發逐步放量，國家加大對房地產政策的宏觀調控，這將是對我公司一次嚴峻的挑戰和重大考驗。我公司在總經理的領導下，全體同仁決心以苦練內功，建立與之相適應的規范管理體系，專業化管理團隊、職業化管理理念，培育具有審時適度的核心競爭力。在品質上狠下功夫，確保多項關鍵經營指標與目標的完成，爭取本公司在xx縣的龍頭地位。樹立地產界的美譽度，使邁出二期工程的關鍵戰略舉措。隨著企業的迅速成長，為了工程進展順暢、有序、安全，我公司將采取有力的'措施，培養一批能自覺學習、勇于負責、忠于企業、能打硬仗的職業化骨干隊伍。為此，公司經慎重討論，特提出20xx年工作計劃如下：

　　一、配合當地政府和相關職能部門促進華星路的拆建工作：

　　在法規允許的范圍內認真協助職能部門以維穩、和諧的大原則為前提，審時度勢，做出適度的讓步。既減輕當地政府和職能部門的工作壓力，力爭在20xx年促進建設路的開建、竣工，又使公司在二期工程中全面、有序展開。

　　二、工程進度計劃及投資計劃：

　　5#—9#樓建筑面積m2，計劃在20xx年12月份全部竣工。1#、2#、3#建筑面積m2，爭取在本年度內完成80%以上。A區內配套設施綠化、硬化、亮化計劃在本年度內全部完成。

　　20xx年項目總投資約x萬元。

　　三、銷售和效益指標。

　　根據建設路的逐步拆、建具體進展，在條件具備的情況下，隨時跟進，大面積、全方位、快速度地進場施工。計劃全年新開工房屋總建筑面積x平方米，總戶數x套，計劃實現銷售超億元。預計上繳稅費、行政規費約xx萬元。

　　四、質量安全和服務計劃實施

　　20xx年元月末，隨著號樓的竣工驗收和其他住宅、部分沿街商舖相繼結頂、預售，配套設置逐步完善，將迎來業主喬遷一期小區。更需加強安全防范意識，貼心服務意識，工程質量意識，規范管理意識。合格率達到100%，把安全作為頭等大事；把“七分安全，三分生產”的理念貫徹始終，把服務理念貫徹常態。

　　在新的一年里，任重和夢想同在，挑戰與機遇共存，站在新的起點上，我們將吸取前一年工作的經驗和教訓，統一思想、與時俱進、努力拼搏，爭取圓滿完成公司計劃的全年各項目標工作任務。

房地產公司工作總結14

　　秋去冬來，又到了20xx年的年尾。這個時候，是最容易讓人回憶過往的時候。一整年，時光飛速流轉。一整年，慢慢成長與成熟。一整年，漸漸收獲成果。這一年，是我參加工作以來的第一個整年。20xx上半年，在公司萬科項目做銷售秘書；下半年，調到公司做行政秘書。感謝公司給我機會鍛煉，讓我嘗試這兩項既有區別又有共通點的工作。寫年終總結，也寫自己在這兩項工作上面的些許收獲。

　　一、售樓部銷售秘書工作總結

　　1、銷售秘書職責是實時高效準確無誤做好一切銷售協助工作。細節決定成敗，其中有很多細節方面的事項，必須特別注意。

　　2、銷售秘書的工作，大致上可以分成三大類。一是，協助銷售；二是，協助案場經理監督執行售樓部管理制度；三是，報表統計及分析。

　　3、協助銷售。第一點、主要是客戶進售樓部，銷售秘書必須做到第一個見到客戶，并且能迅速上前熱情接待客戶。在兩分鐘之內簡單了解客戶（貴姓？是否來過？通過哪種渠道獲知本樓盤等）并讓客戶做好來訪客戶登記。之后迅速安排排輪置業顧問接待客戶并提醒下一個排輪置業顧問準備。第二點、接聽來電客戶電話并做好較詳細的來電登記，包括客戶姓名、性別、獲知途徑、客戶需求以及聯系方式（獲取聯系方式這一點是最重要的，有必要時要跟客戶進行確認）。下班前，準確分配來電給每一位置業顧問。第三點、核對銷售合同，每一份認購協議和買賣合同都需要仔細核對房號、單價、面積、總價。買賣合同簽定后需要進行網上備案。

　　4、協助執行售樓部管理制度。售樓部管理制度一般分為：售樓部規章制度（即工作制度）、售樓部見客制度（包括排輪制度和分單制度）、業務員管理制度（即銷使管理制度）。

　　5、根據銷售情況做好各類銷售報表。根據每天的銷售情況，準確無誤的做好《銷售日報表》，做好后給每一位置業顧問簽字，讓置業顧問清楚的知道自己當天的見客情況和業績情況；樓盤每天的`銷售情況累積起來，合成樓盤每個月的銷售月報表，銷售經理一看月報表，就清楚這個月的樓盤銷售情況（多少套成交、多少套需要催款、多少套已經放貸以及置業顧問本月業績情況）。

　　二、公司辦公室行政秘書工作總結

　　從今年6月15日我調到公司做行政工作。主要參與完成了以下幾項工作：

　　1、以踏實的工作態度，適應辦公室日常工作特點。

　　辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，因此，我寧愿加班也不會把今天的工作留到明天再做，爭取做到今日事今日畢，以輕松愉快的心情迎接明天的工作。

　　2、根據各崗位要求做好招聘工作

　　20xx年是公司發展壯大的一年。3個新項目的開盤，預示各項目以及公司總部需要更多的人員來支持公司的發展。為此，辦公室根據總經辦的指示，積極籌備人員的招聘補充事宜。

　　制定招聘一系列表格，包括《報名簽到表》、《應聘人員登記表》、《面試初評表》、《復試評定表》以及《員工考核表》。

　　整理修改《置業顧問培訓手冊》和《銷售經理提升手冊》，為各案場人員培訓提供支持。

　　3、以認真負責的心態，協助做好各項工作。

　　協助國研所開展的各項目。**企業評選、**家評選、*皮書編寫、**行業調查、人物傳記、**晚宴等，我都認真負責地做好文件輸出打印、傳真、資料圖片掃描、信息電話傳達、報刊資料整理歸檔、物料準備等協助工作。

　　積極參與協助公司各項目認籌開盤階段。20xx年10月28日隨州北城**項目開盤、20xx年10月30日武漢***項目交房、20xx年11月8日廣水山水**項目開盤、20xx年12月1日隨州**星城開盤，全力配合物料的準備以及調配到項目協助開盤工作。

　　4、協助完善公司各項制度

　　協助制定完成《武漢XX營銷管理手冊》，適用于公司各案場的營銷管理，進一步完善和統一各案場的管理制度。

　　協助草擬了《公司員工手冊》，其中包含了公司目標、公司文化、基本工作制度以及各部門的部門職責。

　　協助草擬了《人事聘用合同》，為明年公司與員工之間簽定勞動合同打基礎。

　　三、以更加積極主動的態度迎接新的一年

　　明年是20xx，相信大家都對明年充滿了期待。明年對于我來說也將是全新的一年，我將以更加積極的心態并且滿懷信心的接受新的鍛煉和挑戰，與公司以及全體同仁一起邁向新的的進步。

房地產公司工作總結15

　　xx年，是房地產“政策年”，房地產市場一度泛起持幣觀望狀態，成交量逐步放緩。然而隨著房地產宏觀調控的不斷深入，別墅市場的投資價值凸顯優勢。在新政刺激下，別墅產品一方面存在后續土地供應停滯的利好；另一方面作為高檔住宅，在后市的競爭中，可能出現大房型、高檔住宅減少的局面，而這正是別墅產品在調控的風口浪尖仍能保持較高供應的原因所在。我們項目有五期別墅，具有花園占地大，環境幽雅歷史形成（處于高爾夫球場內），建筑精美獨一無二的特色，這些正迎合了購房者的心理需求。

　　今年上半年我們成功銷售第三期尾盤五套，到了下半年已經達到沒房賣的態勢，由于四五期還未推出，因此本年度大部時間側重加強自身學習和做好蓄客準備。為提高我們的管理水平，部門經理帶領我們參與了對新人的培訓課程。我深知，作為企業的門面、企業的窗口xxxxxx銷售部的一員，自己的一言一行也同時代表了企業的形象，要不斷地提高自身的素質，高標準的要求自己，在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿，為此我參加了福建省“房地產經濟人協理”考試。針對四五期尚未推出，為下一個銷售節點做足準備則是下半年最重要的工作，工作重心不再是追求銷售量，而是積聚人氣，做好蓄客工作，我本人認真對到訪客戶進行來客登記，并進行排號，詳細注明客戶的購房要求，另外配合公司開展一系列蓄客活動，如向買房顧客銷售會員卡，可充值用于抵消或支付商家購物、水電、物管費等，從大大小小的樓盤活動來看，形式各異，能夠留住客戶才是最終目的。

　　經過這段時間的學習和蓄客，我對即將開盤的南四五期銷售有極大的信心。我在公司已經五年了，在銷售隊伍中，也算是元老級別，我一向保持著認真的工作態度和積極向上的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到最好，推銷自己的產品首先必須要先充分的熟悉自己的產品，喜愛自己的產品，保持熱情，熱誠的對待客戶；腳踏實地的'跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現實，點點滴滴的積累造就了我優秀的業績。伴隨著公司的成長，我的客戶也不斷增長，平時我十分注重維護好所積累的老客戶的關系，他們都對我認真的工作和熱情的態度都抱以充分的肯定，又為我帶來了更多的潛在客戶，致使我的工作成績能更上一層樓，在當地也得到了很好的口碑，這些都是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富，也是我最值得驕傲的地方。

　　回顧xx年，對公司來說也是意義非凡的一年，但其中仍有些許不足，例如公司在宣傳上一直采取低調神秘的姿態，用業主形象提升產品形象，但高規格的活動策劃較少。展望xx年，希望公司在產品上及宣傳上能在四五期做的更好。

　　xx年對我來說是有意義、有價值、充滿收獲的一年，我將在公司的帶領下在新的一年中勇創新的突破，爭取更加輝煌的業績。

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