外貿業務員工作計劃(集合15篇)
日子如同白駒過隙,不經意間,又迎來了一個全新的起點,立即行動起來寫一份計劃吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編幫大家整理的外貿業務員工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
外貿業務員工作計劃1
新的一年,制定良好且有效的工作計劃對于今后的發展起著很重要的作用,既不浪費時間和精力,同時也能改善自身的一些不足,提高自己對客戶的溝通能力,促使工作開展順利。
回顧我的xx年的總體業績,相對于前年來說的確實進步了,但是和同事比起來這樣的業績算很差的。 但是人生總是在不斷的進步提高,經過這一年來的觀察和經歷,我對20xx年的工作開展做了如下的計劃:
第一對自己日后工作開展的計劃:
在開發客戶這方面,可適當的改變策略,增加在免費平臺上和商業網站上發布供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎,我把自己的客戶對象定在瑞典,荷蘭,丹麥,美國上。對于這幾個國家的本地搜索引擎我已大概了解了下,明年將嘗試使用搜尋下,看下效果如何。
在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確并能達到的的。 當客戶沒下單前,了解客戶的性質(是中間商還是最終使用者),達到知己知彼。 在客戶下單后,需及時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價.
發貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產品的質量反饋,如有問題,首先要明確自己對于這個事件的態度,同時要及時幫客戶解決問題,
在追蹤客戶這方面,適時發郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。
而且,備忘客戶的一些重大節日和生日,在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象。
同時我也給自己制定了一些加強規劃
1.加強學習外貿相關的知識和了解物流的信息。
2.定時了解國際經濟狀況,更改客戶對象。
3.每天查看英文報,加強英語口感,定時給老客戶,潛在客戶電話問候溝通。
4.每周可將本周的工作計劃表列出來,確保客戶的計劃被準時跟蹤,以免拖了客戶的交期。
5.每月需寫一個月結和下月的計劃表。
第二對公司業務工作做如下建議:
1,外貿人員以及工程人員方面有待擴張。
2.適時開會,了解員工的業務和工作進度,所謂當局者迷,旁觀者清,望領導以后要指點員工以便工作的順利發展和開展。
3.定單下放后,生產的安排,質量的把關,交貨時間的尊重等一系列工作有待規范。 4. 很重要的一點,在訂單下達之前,重復確認價格,數量,樣品數量,表面處理,及交貨時間等事宜,以便日后確保和客戶溝通工作的順利開展和進行。
在這里,我祈禱我的來年業績攀上高峰,也祝愿公司的生意蒸蒸日上。
外貿業務員工作計劃2
轉眼間又到了新的一年。20xx,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力并存的一年。面對競爭激烈而又現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。讓自己成為一個有真正實力的人!
在此我訂立了工作計劃,以便自己在新的一年里又更大的進步和成績。
一、熟悉公司的規章制度和工程管理的開展,熟悉自己工作崗位的業務流程。
二、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。明確自己的工作職責,遇到問題時要及時的去分析問題,解決問題,服從上級的安排。
三、公司在不斷的改革,訂立了新的規定,作為公司的一員,必須以身作則,遵守公司的規定。
如何開展工作:
一、以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向,了解并聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。
二、基于目前手頭聯系的較多的客戶,打算先從其著手,了解的途徑主要按照上述說明的方向。通過谷歌和百度等網絡搜索引擎找到相關網站網址。
三、準確知道其他國家一些大采購商的聯系方式后,接下來就是如何將他們開發成為我們的客戶了。
四、認真對待收到的每封詢盤,及時處理并跟進客戶。必要時做好相應筆記。在一些免費的平臺上,發布產品信息,推廣我們的產品。
同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業進口的信息。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。
五、對已經下單的客戶,制作客戶維護跟進表,詳細記錄跟進信息,了解產品使用反饋信息,掌握變動。
六、對意向客戶,多多保持聯系,有計劃有區別的發送郵件,并電話聯系。
七、對意向不明確的客戶,按照開發信模板,每兩天發一封郵件。
八、每周五做好工作總結。
以上是我針對20xx年的工作計劃和發展方向,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作,希望通過自己的努力和他人的協助能夠成功的達成計劃并突破,取得更好的成績并提高自己。
外貿業務員工作計劃3
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。
2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區做業務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排
1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環推進。
2、設計跟進(8:40—9:00)
業務員參加完早會培訓以后,要與設計師進行單獨溝通,業務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關系
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)
與設計師溝通以后,業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業務員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創造更好的電話溝通環境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。
4、到小區展開行動(9:30—17:00)
這一段時間主要用于聯系新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況,如果小區交房,就要提前去小區,早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區客戶下班后較多,就可以晚回去
5、回公司打電話(17:00—18:00)
如果業務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業務電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析;SU!
業務員晚上下班后,要養成對自己白天所聯系的客戶進行分析的習慣,可以結合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通。
7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業績持續增長的法門。
外貿業務員工作計劃4
作為一名外貿業務員,在5月里,我對自我的工作狀況計劃如下:
首先,學習外貿知識、產品知識。
對一名剛從英語系畢業一年半的外貿新手來說,我的外貿知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累。
此外,剛剛接觸XX這個行業,對產品的認知我幾乎是一片空白。因此,學習是我5月工作計劃中的首要環節和重要任務。我會以一種用心的態度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念里,態度決定成敗,期望自我的努力會得到大家的肯定。
其次,學習繕制單據。
在熟悉整套外貿流程理論知識之余,鍛煉自我的實際操作潛力。因為此前一年多的工作經驗都只是局限于業務方面,重點在與客戶的溝通上。
單據的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自我以前掌握的工作環節并不全面、完整。此刻能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學習機會。
第三,如有機會接觸公司業務,我期望能盡快熟悉自我跟的每一個客戶,總結并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務,為公司創利!
第四,用心開拓新業務,充分利用網絡資源為公司尋找目標客戶。
及時更新我司在xx等相關網站上發布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有必須的成效。
第五,協助領導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。
在展會結束后,協助參展人員做好后續的客戶跟蹤服務,以此鞏固展會成果。
1、順利處理美國客戶訂單,70%余款收回,這樣7月份至少能夠完成3萬多美金。
當然不能只盯著一個客戶。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功,客戶也比較滿意,目前正在談一個小柜的訂單,根據和客戶的聯系狀況,以及私人關系,目標5月份拿下訂單。對于這樣的客戶,當然是要像貓盯著老鼠那樣,抓緊,不放松,有望5月中旬收到定金。所以給自我5月份的目標是5萬美金。
2、其余每個月的任務,很難細分,因為和客戶的進展是在變化的。
期望每月的任務能提前一個月定下來。
3、還有一個主要的任務,幫忙新業務員適應公司,盡早做出業務。
目前,只有xx是我負責,我會耐心為她解答工作中遇到的困難,并給予適當的指導,幫忙她早日為我們公司外貿業務作出成績。
我明白,對于工作的計劃也許還不讓人滿意,在我個人的便簽紙上方,每一天的計劃,都一條條寫下來了,每一天的計劃我相信是為我大的目標服務的,所以會腳踏實地做好。
外貿業務員工作計劃5
公司的年,是一個不平凡的一年,是痛苦后迎接新生的一年,是風雨后初見彩虹的一年。回顧當初,年月日,公司正式購并原廠之時,企業是滿目瘡痍,百廢待興,內憂外患層出不窮,干部職工士氣低落,設備設施破爛不堪。但是,因為我們有純樸勤勞的員工隊伍,我們有總公司的經濟、管理、技術的大力支撐,
我們有當地各級政府部門的大力支持,把企業從死亡的邊緣拉了回來。看今天的公司,經過全公司的干部職工的艱辛努力,克服重重困難,取得了綜合節能環保技術改造已基本完成,員工素質明顯提高,產品市場已全面打開,干部職工斗志昂揚的良好成績,企業已具備現代立窯水泥企業各項條件。我們相信在年,公司將有一個質飛躍,產量質量大幅度提高,能耗成本大幅度降低,職工收入明顯增加,企業形象明顯上升。當然,要達到這個目標,還有許多事要做,有許多汗要流。總結年得與失,從中找出問題所在,確定年努力方向,才能更好地實現總公司給我們下達的各項任務指標。
一、干群精誠團結,塑造某豐碑
1、全年產銷水泥萬噸,實現稅利萬元,比上年同期分別提高%,%,創歷史水平。
2、公司發出工資總額萬元,年末平均職工人數人,職工年均收入元,比上年的元上升%,職工收入再攀新高。
3、能耗不斷下降。噸熟料實物煤耗實現kg/噸,噸水泥綜合電耗實現kwh/噸,比去年同期分別下降%,%,沉淀華林人汗水與辛勞。
4、聘請水泥工藝專家和某窯工藝技術人員來廠進行技術咨詢,多次在水泥商情網、重慶人才市場招聘管理人才和技術人才,不斷給企業補充新鮮血液。企業工藝技術、立窯看火技術、機立窯管理得到了較大提高,噸熟料煤耗、噸水泥綜合電耗等指標得到了較大幅度的降低。
5、公司順利通過了某:20某質量管理體系和產品質量認證,順利通過了i某1:20某環境認證,為提升企業形象奠定了良好在基礎。
6、以我公司為主要投資單位的某平改立工程和原公路水泥路面硬化工程基本完工(公司投資余萬元),年月正式通車。
7、環保工作進一步穩定,受到市、區環保管理部門的肯定。
8、發生大小工傷事故例,較上年同期有很大的下降。
9、公司保持了“區級文明單位”和“先進基層黨組織”稱號;組織干部職工余人次外出參觀學習;表彰優秀員工個,優秀班長名,標兵名。
二、冷靜面對市場經濟,走某人自己的路
公司管委會認真分析市場形勢,果斷做出決策,主動多次組織片區同行企業統一市場思路,面對來至旋窯企業、交通運輸、能源資源、產業政策等多方面的壓力,在強手林立的市場中走出一條適合于立窯企業的生存之路,我公司隱然成為片區的領頭企業。
公司外樹形象,也不忘內強管理,著力打造企業文化。從“借窩孵雞”、“借雞下蛋”、“養雞賺錢”三個方面入手,取得了良好的效果。“借窩孵雞”就是把企業有發展潛力的年青員工送到大中院校進行培訓,年送出長短期培訓的員工共有名,為企業儲備了經營發展人才;“借雞下蛋”就是以誠信和豐厚的報酬邀國內知名水泥專家,來公司進行技術咨詢和技術指導,先后邀請了國家首席立窯水泥專家為代表的水泥生產技術專業人員余名來公司進行技術診斷、技術咨詢、技術援助,不僅促進了公司的技術進步,而且促使企業管理走上了一個新的臺階;“養雞賺錢”就是公司在借助外界力量的同時,不斷加強內部員工的技術培訓、考核和鞭策,著力培養自己的管理、技術隊伍,于是以等為代表的新一代管理人員和以為代表的新一代技術人員成長了起來,成為了華林公司的新生中堅力量。
加強員工培訓,加大人才儲備比重。員工培訓主要體現在兩個方面:一是重視一線員工的培訓;二是重視管理人員的培訓。公司從今年開始十分重視員工的培訓工作,采取以會代訓的形式,重點是進行了員工素質、主機崗位操作技能、營銷基本常識、企業管理基本知識等方面的培訓。通過培訓,不僅培養了自己的管理、技術人員和操作能手,而且為公司儲備了有用的人才資源。
三、加強管理、技術隊伍建設,提升企業整體素質
為適應企業不斷發展的需要,公司調整了領導班子,引進高級管理人才充實管理隊伍,同時嚴格管理隊伍的培植和考核,關心愛護管理人員,增強管理班子的向心力和凝聚力;以不同的方式將管理人員送出參觀學習和管理培訓,提升管理人員的管理水平、業務技能,全力打造能力優秀的管理隊伍;營造寬松環境,讓管理人員在其工作崗位上充分發揮自己的才干,著力培養一支戰斗力強、基礎扎實的管理隊伍;制定“能者上,平者讓,庸者下”干部管理機制并正確地實施,招聘外界成熟人才,融入原有管理隊伍,形成良性的競爭機制,把管理隊伍進一步提純。
四、存在的問題是某人今后努力的方向
我們清醒的看到:企業技術
創新、管理創新能力嚴重不足;公司的管理人才和技術人才儲備不足,難以適應企業快速發展的需要;技術工人的存量不夠,一線后備力量短缺;全體員工的`思維觀念跟不上企業發展的需要,團結與合力不足。這是我們每一位華林人必須共同努力才能解決的關鍵問題。
五、年的生產經營任務和幾點要求
1、產銷水泥產量萬噸。這就要求生產生料萬噸,熟料萬噸,混合材必須大于%。同時要求年均噸水泥綜合電耗小于度,噸熟料熱耗小于千卡/千克。環保工作達到重慶市規定標準,真正實現清潔文明生產;安全管理必須加強,全年安全損失控制在萬元以內。
2、要求全公司職工必須樹立危機意識,要有一種緊迫感和壓力感,企業與職工是唇齒相依的,企業走不出困境,職工就要面對失業,這是不可否認的事實;要求全公司職工必須樹立團結和諧的團隊精神,一個企業就是一個大家庭,一旦不能和諧相處,不能共同進退,就是企業走向衰亡的象征;要求全公司職工必須樹立節約意識,我們的每一點浪費,都將增加產品的生產成本,企業的效益就會下降,職工的收入就會減少;要求管理渠道必須暢通,全公司的步調必須統一,舉全公司干部職工之力形成一股合力,才能做到迎著困難逆水行舟;發展是企業增添活力的重要舉措,一個企業尋求多點支撐,才能在市場的風浪中站穩腳跟。
3、為了進一步創造良好的經營效果,公司將進一步強化基礎管理工作。強化績效考核的責任機制,使公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位,實行目標管理、量化考核。每一位管理人員都必須與自己的上一級簽訂目標責任書,每月進行一次考評,每季度進行一次小結考核,年終進行綜合評定,將管理人員的待遇與其自己的工作業績掛鉤,徹實體現付出與收獲相配、能力與職位相符、自己與他人共進的管理策略;建立崗位工作標準,確保執行力暢通,強化公司的基礎管理工作;強化計劃管理,公司的各項工作都要通過年度計劃的指導安排去實施,各部門的工作都要通過工作計劃去管理、控制、檢查和落實;加大考核工作力度,優勝劣汰,建設一支素質高、技術過硬,紀律嚴明的員工隊伍;建立員工培訓的有效機制,采取“走出去,請進來”的措施,有針對性的開展員工培訓工作。
六、企業發展規劃概述
1、進行綜合節能環保改造。
2、投資新一條日產噸熟料的新型干法旋窯水泥生產線。
總之我們要清楚地認識到,成績已成為過去,未來的任務決不輕松,科技創新是企業立足之本,質量環保是企業生存之本,科學管理是企業發展之本,優質服務是企業信譽之本,牢記“團結、敬業、誠信、創新”的企業精神,我們的企業才能一步一步地走向輝煌。
外貿業務員工作計劃6
轉眼間又到了新的一年,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力并存的一年。應對競爭激烈而又現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。讓自我成為一個有真正實力的人!在此我訂立了工作計劃,以便自我在新的一年里又更大的進步和成績。
一、熟悉公司的規章制度和工程管理的開展,熟悉自我工作崗位的業務流程。
二、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的潛力減輕領導的壓力。明確自我的工作職責,遇到問題時要及時的去分析問題,解決問題,服從上級的安排。
三、公司在不斷的改革,訂立了新的規定,作為公司的一員,務必以身作則,遵守公司的規定。
如何開展工作:
1、以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向,了解并聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。
2、基于目前手頭聯系的較多的客戶,打算先從其著手,了解的途徑主要按照上述說明的方向。透過谷歌和百度等網絡搜索引擎找到相關網站網址。
3、準確明白其他國家一些大采購商的聯系方式后,接下來就是如何將他們開發成為我們的客戶了。
4、認真對待收到的每封詢盤,及時處理并跟進客戶。必要時做好相應筆記。在一些免費的b2b平臺上,發布產品信息,推廣我們的產品。
同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業進口的信息。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。
5、對已經下單的客戶,制作客戶維護跟進表,詳細記錄跟進信息,了解產品使用反饋信息,掌握變動。
6、對意向客戶,多多持續聯系,有計劃有區別的發送郵件,并電話聯系。
7、對意向不明確的客戶,按照開發信模板,每兩天發一封郵件。
8、每周五做好工作總結。
以上是我針對20xx年的工作計劃和發展方向,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作,期望透過自我的努力和他人的協助能夠成功的達成計劃并突破,取得更好的成績并提高自我。
外貿業務員工作計劃7
從3月份來公司到今年年底,算起來在**有剛滿10個月的時間了。當初就是抱著純粹學習的心態找的現在的工作,對于一個英語專業的我來說,在過去的兩年里一直投入在與英語無關的行業中,現在冒冒然再重操舊業時,相對于同畢業的同學來說,是落后了很多。但從我決定換一個行業去發展的時候,我重新確定了自己的定位。要在一個行業發展起來,首先就是要相信你自己可以做到。我也是這樣給自己定義的。別人能做到的, 我也可以做到。
很感謝鄧經理在最初應聘的時候,相信并選擇我作為**篷房外貿業務人員當中的一員,同時盡心地安排小組組長小平一直以來監督和教導我的外貿之路。同樣也很感謝在取得成績時的點播,在沒有成績時的鼓勵。
很感謝我的小組組長小平和其他同事,不論是在生活當中還是在工作當中,都給與了我很多實實在在的幫助和指導。讓我能一步一步積累更多的經驗,增長自己的見識。
同時也很感謝自己在20xx年最初的時候,有勇氣去換一個行業,勇敢地選擇了篷房行業,并堅持了下來。那時候對公司的了解并不多,對行業未來的前景也沒有清晰的認識,但感謝自己愿意嘗試并且沒有半途而廢。
回顧自己來**的日子,不長不短居然快一年了,在**的日子很有意義,是我重新開始一個行業的孕育地。
來到**的時候,我對現在所在的行業完全沒有認識。甚至當初來應聘的時候,都沒仔細看過公司到底是做什么的。我當時想的是,以最低的姿態,在一個值得學習和投入的工作環境,歷練自己。
選擇**,給了我很多學習機會,幾乎所有的東西都是重新開始學習的。包括基本的表格
制作,再到圖像處理,郵件處理,電話溝通以及面對面接待客人。
在我內心深處,一直相信“有志者,事竟成”,“天道酬勤”,雖然我的起步晚了點,但因為年輕,應該是可以追上前輩們的。但也因為年輕,言行顯得很不穩重。
的確,這是我需要學習的地方。
剛開始做外貿,可能是一種興奮刺激的感覺,當但激情熱情被日復一日的郵件詢盤和繁瑣之事替代時,我們再堅持下去的時候,如果還沒有成績,那時就更需要一種精神信仰,無關乎薪資,因為畢竟誰都知道,做業務,沒有銷量,就是窮光蛋。
剛開始的時候,沒想過要快速的就拿單,畢竟那很不現實,對產品對外貿一竅不通沒有任何實際經驗就想出成績簡直就是一種空想。
那時每天上班的時候,我會給自己列好工作日程,確定緊急重要順序,忙完這些規定的事項后,我會抽出一部分時間提前學習一些外貿知識,包括業務以及回復郵件方面。
記得剛開始回郵件的時候,我的心情是小心翼翼的,很怕犯錯,可能與我的完美主義個性有些關系。所以一封郵件都要思考半天,不管是回郵件的內容還是表達方式。一句話,不敢下手。后來幸虧在福步等外貿論壇里面,學習了很多回復郵件和處理詢盤的知識,再加上不斷更新產品之后,詢盤多了,鍛煉的機會就多了,也就形成了自己的處理詢盤的思路。
第一個單拿的是幸運,那時候剛出了一次意外,在養傷過程中,接下了第一個單。也是這個單,給了我很多勇氣。讓我相信努力會有收獲。
過了試用期之后,之前那種激情和熱情就慢慢的消失跆盡了,我需要我的信仰來支持我。
“開始源于相信,過程在于改變,結果在于堅持。”就是我的信仰。
我從來不相信,有誰可以隨隨便便的成功,畢竟不是所有人也不是每次都有那樣的好運氣。
堅持我現在的行業,在我不斷地填充自己的過程中,我唯一能做的就是等待了。
客人不是一下就有的,詢盤不是一下子就都到你的郵箱里的,價格不是每次都是你的讓客人滿意,不是每個客人都注重質量和服務的。那唯一能做的,就是不斷地行動以及耐心等待結果。
在過了試用期很長一段時間里詢盤不是很多,我找了很多事情做,集中之一就包括增加產品曝光帶來詢盤,那么首先得熟悉產品。熟悉產品,不僅是了解自己的產品,也包括同行的產品,而我重點放在國外同行也可以說是潛在客戶的身上。
通過搜索引擎,找到這些公司的網站,我們可以更加了解我們的產品和他們產品的不同,包括當地市場的價格我們都會有個了解。我重點學習和記錄的是同行產品的描述和表達。
其實,做外貿也是一種心態的轉變,之前我是個急性子,很多事情希望能夠以最快最有效率的方式解決,所以往往給人浮躁的感覺。慢慢的現在性子稍微穩下來點,因為有些事情,不是你急著完成結果就能如你愿,例如,你希望客人盡快下單。
10月份的時候曾打算請假休息一段時間,但最終放棄了這個打算,那時候的事情,讓我認清了自己的處境,女兒也應當自立自強。所以當靜下心來,再次投入到工作當中的時
候,自己有種突然覺悟的感覺。后來再處理詢盤和郵件的時候,竟是反應快了很多,思路也明朗了很多。我想這是因禍得福吧。就像Yusuf。
Yusuf是我今年最大的一個客戶,期間一直沒有斷過聯系,其實我們很少談工作,每次寒暄一下,問候一下。我后來想想為什么他遲遲沒有打款,可能他也在花時間考驗我和我們公司。就像我在懷疑他是騙子一樣。我一直記得一個外貿前輩說,你得經常在你客戶的面前飄過。我想我就是這樣一直在他面前飄來飄去沒有太強的目的性,讓他產生了信賴。他的訂單,就是對我耐性的考驗和服務的認可。
后來的接待工作,讓我對自己的口語也自信了不少,很感謝小平的陪伴和幫忙,以及之前有機會在她身邊學習了很多次。
雖然現在我在外貿在篷房這個行業還是半個內行人,身上也有很多的不足,但是我相信,時間能夠證明一切,我相信只要用心學習,踏踏實實的,就一定會有更大的成績。
向成為一名能夠獨當一面的外貿人前進。
外貿業務員工作計劃8
此刻我已經在公司擔任業務員有一年的時光了,也是對公司的發展有必須貢獻了。轉眼間又要進入新的一年XXXX年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我十分重要的一年。我要努力工作和認真學習,在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自我在新的一年里有更大的提高和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規定,要隨著變化不斷的調整自已的工作方式。作為公司一名業務人員,務必以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。這個時候要全力維護老客戶交辦的業務狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性推薦,力爭為客戶公司的保護做到最全面。
二、制訂學習計劃
學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還期望業務經理給與我支持。
三、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識
用心主動地把工作做到點上、落到實處,我將盡我最大的潛力減輕領導的壓力。以上,是我對XXXX年的個人工作計劃,可能還很不成熟,期望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我期望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫忙。展望xxxx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業務開展工作。相信自我會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
新的一年,我有著新的期盼,相信自我必須能夠在XXXX年取得更大的提高,自我就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業務員,我的成長充滿了曲折,可是在今后的工作中,我還是需要繼續不斷的努力,相信自我在XXXX年必須走的更遠!
外貿業務員工作計劃9
轉眼間又到了新的一年。20xx,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力并存的一年。工作計劃工作計劃。面對競爭激烈而又現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。讓自己成為一個有真正實力的人!
在此我訂立了工作計劃,以便自己在新的一年里又更大的進步和成績。
一:熟悉公司的規章制度和工程管理的開展,熟悉自己工作崗位的業務流程。
二:增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。明確自己的工作職責,遇到問題時要及時的去分析問題,解決問題,服從上級的安排。
三:公司在不斷的改革,訂立了新的規定,作為公司的一員,必須以身作則,遵守公司的規定。
如何開展工作:
1、以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向,了解并聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。
2、基于目前手頭聯系的較多的客戶,打算先從其著手,了解的途徑主要按照上述說明的方向。通過谷歌和百度等網絡搜索引擎找到相關網站網址。
3、準確知道其他國家一些大采購商的聯系方式后,接下來就是如何將他們開發成為我們的客戶了。
4、認真對待收到的每封詢盤,及時處理并跟進客戶。必要時做好相應筆記。在一些免費的b2b平臺上,發布產品信息,推廣我們的產品。同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業進口的信息。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。
5、對已經下單的客戶,制作客戶維護跟進表,詳細記錄跟進信息,了解產品使用反饋信息,掌握變動。
6、對意向客戶,多多保持聯系,有計劃有區別的發送郵件,并電話聯系。7、對意向不明確的客戶,按照開發信模板,每兩天發一封郵件。8、每周五做好工作總結
以上是我針對20xx年的工作計劃和發展方向,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作,希望通過自己的努力和他人的協助能夠成功的達成計劃并突破,取得更好的成績并提高自己。
外貿業務員工作計劃10
轉眼間又到了新的一年。20xx,又是一個充滿搬弄、機遇取壓力并存的一年。面對互助猛烈而又實踐的社會,生活戰義務壓力派遣我要勤懇義務戰認真學習。讓自己成為一個有實邪氣力的人!
正正在此我訂坐了義務打算,以便自己正正在新的一年里又更大年夜的進步戰效果。
1、熟悉公司的規章制度戰工程經管的睜開,熟悉自己義務崗位的業務流程。
2、增強責任感、增強效力熟悉、增強團隊熟悉。自動主動地把義務做到面上、落到實處。我將盡我最大年夜的能力減輕率領的壓力。清楚自己的義務職責,遇到結果時要及時的去解析結果,解決結果,服從上級的安排。
3、公司正正在不絕的改革,訂坐了新的規矩,做為公司的一員,必須一馬當先,遵守公司的規矩。
如何睜開義務:
1、以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為標的目標,懂得并聯結目標市場有名度下銷售搜集弘大的進心商。
2、基于此刻手頭聯結的較多的客戶,挨算先從其脫手,懂得的途徑緊張遵照上陳說明的標的目標。經由谷歌戰百度等搜集搜索引擎找到相關網站網址。
3、準確知道其他國家一些大年夜傾銷商的聯結方式后,接上來就是如何將他們拓荒成為我們的客戶了。
4、認真對待收到的每啟詢盤,及時處理并跟進客戶。必要時做好呼應筆記。正正在一些支費的B2B平臺上,宣告產品疑息,履行我們的產品。
同時正正在取客戶雷同的歷程中,開掘他們國家同業業進心的疑息。至于能收獲若干好多,看雷同方式戰客戶的自愿等成分了。
5、對已經下單的客戶,建筑客戶掩護跟進表,詳細記錄跟進疑息,懂得產品應用回響反映疑息,掌握變革。
6、對意向客戶,多多保持聯結,有打算有辨別的支支郵件,并電話聯結。
7、對意向沒有清楚的客戶,遵照拓荒疑模板,每兩天支一啟郵件。
8、每周五做好義務總結
以上是我針對20xx年的義務打算戰發展標的目標,我會減倍勤懇、認真背責的去對待本崗位的義務,渴望經由自己的勤懇戰他人的幫手能夠成功的達成打算并打破,得到更好的效果并提高自己。
外貿業務員工作計劃11
在新的20xx年里,我計劃我的工作如下:
首先,學習外貿知識和產品知識。對于一個剛從英語系畢業一年半的外貿新手來說,我的外貿知識需要在以后的工作中加強和進一步積累。另外,我剛接觸這個行業,對產品的了解幾乎是空白。因此,學習是我新年計劃中的第一個環節和重要任務。我會以積極的態度和謙遜的態度咨詢領導和同事。在我個人看來,態度決定成敗,希望我的努力得到大家的肯定。
其次,學會制作文檔。熟悉外貿流程的整套理論知識,鍛煉自己的實際操作能力。因為一年多以前的工作經驗僅限于業務,側重與客戶溝通。出口過程中的單證制作以及與銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的聯系,都是我面臨的新任務。由此,我也意識到自己之前掌握的工作環節不夠全面和完整。從最基本的出口單證入手,對我來說是一個難得的學習機會。
第三,如果有機會接觸到公司的業務,希望盡快熟悉我所追隨的每一位客戶,總結分析他們的新特點,以一顆溫暖的心服務客戶,為公司創造利潤!
四是積極開拓新業務,充分利用網絡資源為公司尋找目標客戶。更新我公司在相關網站上發布的供求信息,如XXXXXXXXXXXXXX
第五,協助領導和同事做好兩個XXX展覽和其他國外展覽的籌備工作。展會結束后,協助參展商提供后續客戶跟蹤服務,從而鞏固展會成果。
工作建議:
1、在商務談判中,經理經常通過電話與客戶溝通。所以建議是否可以在電腦上安裝軟件,申請賬號,積極向客戶推薦這款在線交流工具。它的通話質量和手機差不多,還可以節省雙方的國際長途電話費。
2、在部門內部開展更多的活動,增強整個團隊在活動中的凝聚力。
3、為新人提供更多外貿知識和商業知識的內部培訓課程。
最后,再次感謝領導們對我的信任。我相信我會從這個優秀的團隊中受益匪淺。同時,我也期待自己的不斷提升能夠為公司的發展做出貢獻!
外貿業務員工作計劃12
第一天:公司與產品的了解
外貿業務員剛來,先給他簡單介紹一下工作環境,然后給他一本公司目錄和產品彩頁,再打開公司的網站,要求他第一天的時間了解公司,及產品。
第二天:競爭》對手的情景
先了解一下第一天的情景,對所提出的問題做一些解答,并稍為總結一下。完了以后,簡單介紹一下,了解競爭對手的情景對于做業務來說是多么的重要,然后拿出一張打印的表格,上頭標出兩個主要的產品,要求其利用一天的時間,每一個產品找出10家不一樣的工廠,把公司的名稱,聯系信息等記錄在表上,然后讓他不管經過任何方式,就幾個產品型號得到報價或是所有型號的報價單。
第三天:產品的深入了解。工程部》培訓
有了第一天和第二天的培訓,對產品有了相對的了解,由工程部對一些主要的產品特性,規格,制作過程等等做出解釋。時間為1個小時左右,培訓完后發一套測試題,當天完成。
第四天:BTOB網站的使用。
對前三天的培訓做個小小的總結,并把第二天第三天的表格收上來,就表格中的相關事項做出解釋。簡單介紹一下BTOB網站的構成,尋找方法,信息與產品發布的相關事項,并對其重要性做一些說明。然后給一張表格,要求尋找20家不一樣的BTOB網站,用公司的EMAIL注冊,并發布一條TRADELEAD,和一個PRODUCT。把網站名稱,網站所屬國家,注冊名,信息與產品標題填入表中。
第五天:電話,傳真,EMAIL使用的一些技巧及總結。
EMAIL:要求預備好3—4封完全不一樣的信件,能夠在每個段發給客戶。并要求把第一封信發給我和老業務員查閱,找出不足之處,改正。
電話與傳真:要求業務員盡量使用電話和傳真,這樣能夠更好,更快的得到客戶的具體資料和回復。
第六天,英語口語本事的提高
作為外貿業務人員,英語口語本事是必不可少的.應當鼓勵新員工利用一切機會多開口練習,網上也有一些網站,如相約說英語網站,是專門供給一對一英語口語陪練服
要求業務員對一周的培訓做一些總結,并與老業務員交流一下心得,就一些問題做回答。假如一切能夠,那就要求他再熟悉一下一個星期的培訓。下個星期開始的時候就能夠開始做業務了。
一周的業務培訓時間其實很短,但針對新進外貿業務員還是十分有必要的,異常是那些剛入門的外貿新手。當然,具體做業務的時候,每個業務員都有不一樣的方式,那就看業務員具體把握了。
外貿業務員工作計劃13
轉眼間又到了新的一月。又是一個充滿挑戰、機遇與壓力并存的一月。面對競爭激烈而又現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。讓自己成為一個有真正實力的人!
在此我訂立了工作計劃,以便自己在新的一月里又更大的進步和成績。
一、熟悉公司的規章制度和工程管理的開展,熟悉自己工作崗位的業務流程。
二、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。明確自己的工作職責,遇到問題時要及時的去分析問題,解決問題,服從上級的安排。
三、公司在不斷的改革,訂立了新的規定,作為公司的一員,必須以身作則,遵守公司的規定。
如何開展工作:
1、以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向,了解并聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。
2、基于目前手頭聯系的較多的客戶,打算先從其著手,了解的途徑主要按照上述說明的方向。通過xx等網絡搜索引擎找到相關網站網址。
3、準確知道其他國家一些大采購商的聯系方式后,接下來就是如何將他們開發成為我們的客戶了。
4、認真對待收到的每封詢盤,及時處理并跟進客戶。必要時做好相應筆記。在一些免費的B2B平臺上,發布產品信息,推廣我們的產品。
同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業進口的信息。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。
5、對已經下單的客戶,制作客戶維護跟進表,詳細記錄跟進信息,了解產品使用反饋信息,掌握變動。
6、對意向客戶,多多保持聯系,有計劃有區別的發送郵件,并電話聯系。
7、對意向不明確的客戶,按照開發信模板,每兩天發一封郵件。
8、每周五做好工作總結
以上是我針對下月的工作計劃和發展方向,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作,希望通過自己的努力和他人的協助能夠成功的達成計劃并突破,取得更好的成績并提高自己。
外貿業務員工作計劃14
此刻我已經在公司擔任業務員有四年的時光了。能夠說我就是公司數得著的老業務員之一,也就是對公司的發展有必須貢獻了。此刻20xx年將結束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結,也對自我的工作提前寫下了20xx年業務員工作計劃范文,讓自我在假期中能夠安穩的度過,也讓自我能夠及時的認識到當前的形勢,期望不會讓自我失望!
轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年就是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也就是我十分重要的一年。出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自我在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,個性在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,務必以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶持續經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展狀況。
在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。透過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于到達4。萬元以上代理費(每月不低于1。萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶持續經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展狀況。
第三季度的十一中秋雙節,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合潛力的相對提高,對規模較大的企業貼合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶能夠安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7。萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶持續經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展狀況。
第四季度就就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性推薦,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合潛力、都就是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還期望業務經理給與我支持。
三、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領導的壓力。
20xx年,我有著的期盼,相信自我必須能夠在20xx年取得更大的進步,自我就就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業務員,我的成長充滿了曲折,但就是在今后的工作中,我還就是需要繼續不斷的努力,相信自我在20xx年必須走的更遠!
外貿業務員工作計劃15
轉眼間又到了新的一年。20xx,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力并存的一年。然后應對競爭激烈而又現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。讓自我成為一個有真正實力的人!
在此我訂立了工作計劃,以便自我在新的一年里又更大的進步和成績。
一:熟悉公司的規章制度和工程管理的開展,熟悉自我工作崗位的業務流程。
二:增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領導的壓力。明確自我的工作職責,遇到問題時要及時的去分析問題,然后解決問題,服從上級的安排。
三:公司在不斷的改革,訂立了新的規定,作為公司的一員,務必以身作則,遵守公司的規定。
如何開展工作:
1、以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向,了解并聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。
2、基于目前手頭聯系的較多的客戶,打算先從其著手,了解的途徑主要按照上述說明的方向。透過谷歌和百度等網絡搜索引擎找到相關網站網址。
3、準確明白其他國家一些大采購商的聯系方式后,然后接下來就是如何將他們開發成為我們的客戶了。
4、認真對待收到的每封詢盤,及時處理并跟進客戶。必要時做好相應筆記。在一些免費的b2b平臺上,發布產品信息,推廣我們的產品。
同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業進口的信息。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。
5、對已經下單的客戶,制作客戶維護跟進表,然后詳細記錄跟進信息,了解產品使用反饋信息,掌握變動。
6、對意向客戶,多多持續聯系,有計劃有區別的發送郵件,并電話聯系。7。對意向不明確的客戶,按照開發信模板,每兩天發一封郵件。8。每周五做好工作總結
以上是我針對20xx年的工作計劃和發展方向,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作,期望透過自我的努力和他人的協助能夠成功的達成計劃并突破,取得更好的成績并提高自我。
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