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業務助理工作計劃(精選10篇)
時間過得可真快,從來都不等人,又迎來了一個全新的起點,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編為大家收集的業務助理工作計劃,希望能夠幫助到大家。
業務助理工作計劃 篇1
世界在發展,時代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發展,為了跟進時代進步的腳伐,我也制度了相應工作計劃并提出一些自己小小的建議。
1.新客戶的開發
21世紀是個信息發達的世紀,在開發新客戶中,我們可以通過網絡、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外,讓客戶了解到公司也很重要,在此我有點建議,如果有時間的話,大家可以多發些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產品,為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進方面,我主要負責寄樣品和畫冊,后繼跟進由銷售人員負責,當然我也要了解客戶處于哪個進度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進。每個新開發的客戶,我都將制表統計,在開發客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況,對于未成交的客戶我們可以做一個總結,以便更好地跟進,對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學習。
2.老客戶的維護
a.回復交期
每個訂單下單后我將及時回復的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產部門協調好,盡量滿足客戶的要求。
b.貨物的跟進
產品生產過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現,以致延誤了出貨,此時和生產部門的溝通顯得尤為重要。在和生產部門的溝通時,我會盡量協調好各方便的關系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發貨日期、單號等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收。
c.產品的改進
公司的產品有改進是公司的一種進步,我們在啟用新品時,首先要給客戶送樣,得到他們的承認后方可使用,若他們不接受,我們將作相應的改進滿足他們的'需求。
d.回訪和溝通
對于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客戶保持聯絡,關心他們的狀況,平常可以通過電話qq eami等聯絡感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略。總之要維護客群關系,溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客群關系搞好。
3.建議
對于公司的職員來說,熟悉公司的產品是很必要的。為了發展,公司可能會有產品改進或者新品的推出,建議公司經常作一些產品的培訓,讓我們對咱公司的產品更加了解。此外,工作中學習也是很重要的,如果有時間的話,建議公司開展一些工作技能的培訓,讓大家成長得更快。還有,工作之余我們可以開展一些活動,比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業余生活。公司可以有自己的企業文化,創辦自己的月刊。
以上是我的計劃和建議,有什么不當的地方還請領導指正。在新的一年里,我將會盡最大的努力協助銷售員共同完成銷售目標。我們大家一起努力,將工作做到更好!在不久的將來,我相信公司一定會發展得更好、更快!
一、銷售工作具體量化任務
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
二、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。
以上是我20xx年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
業務助理工作計劃 篇2
一、指導思想
繼續以"一切為了孩子的發展"為宗旨,教師要在不斷的學習和教育實踐中提高自身素質,并善于將現代的幼兒教育觀念滲透于教育行為中,要珍重幼兒的生活價值,要尊重幼兒的主體性,要為自己找到角色定位。我們要在學習中得到調整,在調整中得到發展;我們要勇于嘗試,積極創造。同時要盡最大努力爭取家長力量,將我們的教育教學及教研工作推上一個層面,使我園的保教工作獲得最高的質量,最佳的效果,為幼兒一生的學習、生活、發展打下基礎。
二、要求與措施
1、通過學習、教育、抽查、督促,提高教師對幼教改革的認識,增強教師敬業精神和責任感。結合我園教育教學的水平與教師的實情,有的放矢地提高教師的自身素質使之真正落實到實處。
深入學習"幼兒園工作規程"、"幼兒園教育指導綱要"和"XX省課程指南"等理論,根據我園所存在的具體問題,逐個領會、逐個運用、逐個轉化。
提倡教師職業道德,發掘我園熱愛幼教事業,具備高度責任感和敬業精神的典范,給予發揚光大。
強化教師教育觀念向教育行為的轉變。
①樹立以幼兒為主的觀念,變靜態的.作息制度為動態的作息制度。
②樹立以教育貫穿一日活動中為主的觀念,打破以上課為主的習慣。
③樹立以面向全體幼兒全面發展的觀點,按幼兒的不同差異,進行因材施教。加強教師自培工作,使每個教師的文化素養和專業技能技巧在原有基礎上得到不同程度的提高。
①定期組織專題講座,通過研討,解決在教育教學中出現的各種問題,提高教師實際操作能力。
②以普通話的培訓為基點,每位教師要熟練掌握漢語拼音的拼會有表情、流暢地朗讀詩歌和講述故事。琴法以自彈自唱和即興伴奏為目標;舞蹈以基訓和創編幼兒舞蹈為主;美工則著眼于教玩具的動手能力。
③定期邀請陳老師輔導寫作,每月的教育筆記、信息采集要主題突出、文筆通暢、內容豐滿。
④為教師創設自學的環境和條件,每月定期去書城;每周定期開放圖書資料室。
2、加強教研學習的力度,采取多種教研形式,提高教師專業理論知識和組織教學的教育技能。
始終講究園與園、部門與部門、階段年齡組與階段年齡組、班與班、班內成員間的團隊作用。教研組長要以積極向上的精神狀態投入到各項教研工作中去,并能起到表率作用。
堅持每周以大、小教研的活動形式,研究教育理論、教學重點、難點及教育教學的領導方法;交流工作中的經驗和困惑;探求學科設計、自評、互評及修正等問題。
圍繞教育觀念向教育行為轉化諸方面,各階段確定專題、積累資料、寫出相關的論文,每位教師一篇。
繼續規范各類計劃的書寫,并要求做好記錄,重視資料的積累工作。
開辟三個園地"教研信息園地"、"家長園地"、"幼兒成長園地"定期更換,及時傳遞我園教改動態。
3、樹立大教育觀,重視家長工作與家園聯系,建立起家園聯系的橋梁。
繼續探討并努力做好家長工作,通過日常性、階段性、家長參與、家長委員會等多種形式的家長工作,增加家長對本園方方面面的了解與支持。
辦好家長園地,寫好家園聯系手冊,發揮其反饋功能。
定期向家長宣傳育兒信息、更新家長的教育觀、兒童觀、提高家長的育兒水平。
業務助理工作計劃 篇3
一、指導思想
認真貫徹落實《幼兒園教育指導綱要》精神,加強理論學習,樹立新的教育理念,提高教師素質,堅持以教研組為主陣地,進行課程改革的研究,遵循幼兒教學特點,積極營造教科研氛圍,深化教學研究,進一步優化保教質量。
二、主要工作及措施
(一)磨練教師內功,提高教師業務水平。
1、營造學習氛圍。未來的社會是一個知識型社會,更是一個學習化社會。讀書與學習與人們畢生相通,并成為支撐人生發展的主要力量源泉,學校將激勵教師通過開展學習研究,促進專業發展,切實提高教育教學業務水平。學校將開設“教師論壇”讓教師間分享寶貴經驗,聽教師講自己的感悟、見解等,通過論壇和學習,努力提升教師專業素養。通過學習,積淀深厚的人文底蘊。
2、教師平時自學。只有不斷地汲取,才能提高自身的理論修養和業務水平。首先組織教師外出參觀學習,拓寬視野;其次,重視教師的讀書工作,做到期初有安排,期中有活動,期末有考評。學校出資鼓勵四十周歲以下的中青年教師自選購買教育教學類書籍,認真研讀,寫好讀書體會文章,每月積極向園級刊物投稿。
3、激勵教師成才。根據教師自身特點,幫助青年教師確立發展目標,分級指導、分層培養、開展師徒結對活動,青年教師要做到“每日三問”:今天我的課幼兒喜歡沒有?今天我讀了沒有?今天我寫了沒有?,讓青年教師早成才,成大才;爭做研究型、學者型教師,爭做教育的創新者,爭做市級骨干,對已經是市級骨干的教師按《骨干教師成長計劃書》的要求進行考核。我們還將結合“同領域展示活動”,組織教學骨干上示范課,并進行專題講座或說課反思,切實發揮了骨干教師的示范作用。
(二)深化課程改革,提高課程審議質量。
1、優化年級組課程審議活動。通過每周一次的年級組審議活動,在審議中對課程充分預設、及時調整,同時明確分工、優化合作,發揮集體智慧、做到資源共享、優化課程實施過程。
2、重視活動前后的課程審議。實施前從主題目標、區域設置、原有教學內容的保存與刪減、補充教學內容、家長社區資源的利用、環境預設等進行深入的研討,實施后對值得分享和困惑的教學活動進行再次審議,使得課程實施質量的提高成為教師們的自覺意識。
3、加強主題活動的實施策略。在制訂主題教育目標中,特出重點和難點,讓課程的總目標層層落實到位。我們要充分認識到:每個主題活動既包括了傳統意義上的集體教育活動,又包含了游戲活動、環境創設、生活活動、家庭與社區的聯系等,彼此之間不是拼湊,而是相互聯系和呼應,從而構成了一個整體,貫穿于幼兒的一日生活之中。充分利用一切可利用的資源,為課程的實施深入提供保障。
4、關注課程與區域游戲活動的整合。明確區域游戲(包括教育類和社會類二種)在課程構建中的地位,教研組要從游戲區域的規劃、游戲材料的提供和使用、游戲中教師的指導、游戲評價、主題目標如何貫徹在區域游戲中等進行。努力創設具有課程特點的游戲環境,結合實施課程內容,豐富各活動區角內容,合理安排開展自主性游戲活動,不斷優化游戲指導策略,努力使游戲的深入開展、游戲材料的有效提供、游戲與課程的有機整合等再上一個新臺階。本學期繼續開展游戲區域環境創設的觀摩活動。
(三)踐行教學“六認真”,努力提高教學質量。
1、講究實效檢查。做到每學期不少于2次。園長和業務園長把關好“幼兒園周日活動安排表”,考慮明確目標、突出主題,領域兼顧,有機融合,內外結合,家長工作、各類游戲和區域活動做到豐富多彩,科學合理,教育環境呼應主題,吸引幼兒參與,見證幼兒學習。教育活動方案設計要了解幼兒的已有知識和經驗,取人之長、補己之短,不斷充實和完善。要善于反思,不斷總結教學活動實踐中的得失,優化自己的方案。班級在教育活動計劃組織中,在充分預設的基礎上適度靈活生成。要通過隨堂聽課、帶班指導、備課查閱、參加審議、專題沙龍等形式,加強對集體教學活動計劃組織實施的管理、指導。
積極開展“教學有效性”的探索,努力尋找和總結“有效提問”、“有效活動”、“有效合作”、“有效探究”等教學方法和模式,盡力扭轉教學活動中的形式主義和表面化現象,全面提高教學活動的有效性,提高教學目標的達成度。組織開展豐富多彩的幼兒活動,豐富幼兒一日生活的內容,本學期重點開展小班歌詠比賽、中班幼兒故事比賽、大班幼兒現場電腦繪畫比賽以及慶“六一”聯歡活動。
2、有效一日活動。做好各個環節中的保教工作,切實把落實幼兒良好的'行為習慣、學習習慣及生活衛生習慣當作工作的重要任務來抓。對幼兒加強養成性的基礎文明紀律教育,形成良好的行為習慣。把常規教育和培養幼兒良好的行為習慣作為幼教工作的重點,根據幼兒的年齡特點組織開展各種思想教育和安全常規教育,努力挖掘各領域的德育因素,寓教育于語言、美術、音樂等各領域教學之中,潛移默化地開展德育工作。以三八婦女節、五一勞動節等重大節日和集體活動為契機,開展相關的德育活動,以加強對幼兒的思想教育。認真組織評比“好孩子”等,用身邊的典型開展教育,讓更多的“好孩子”帶動全體幼兒,總體提高幼兒的素質。
業務助理工作計劃 篇4
一、企業概況
它的特點是“新鮮”和“精致”。位于河北區魏坤路,是一家專業零售鮮花禮品的小店。它沒有明亮的裝飾設計,而是注重簡約的風格,突出產品的“精”和“美”,成為人們多彩生活中不可或缺的一部分。
二、商業計劃書作者的個人情況
本人從事酒店服務工作,對這類服務企業應該具備的重要因素有很好的把握。如服務及時、服務質量好、對客戶熱情周到、收費合理等。參加“創業”(SYB)培訓班后,我們進行了更深入的學習,自主創業是推動社會進步和經濟發展的根本動力。
三、目標市場和競爭對手的分析
(一)目標市場的選擇
隨著國民經濟的發展和人民生活水平的提高,有趣的生活水平的質量也在提高。在情人節、母親節、父親節等節日里,鮮花給人們帶來祝福和關懷,同時也增進了家人和朋友之間的感情和距離。因此,近年來花卉的市場容量一直在擴大。鮮花本身詮釋了寄件人表達的愿望。比如紅玫瑰代表愛情,我愛你,百合代表和諧,勿忘我代表友誼,布谷鳥代表華麗的美麗和生意興隆等等。它們廣泛應用于戀人和朋友之間,在會議、喬遷、祭祀、開幕式等活動中。
(二)行業和競爭對手
在市場需求有利的情況下,要考慮未來幾年店鋪的選址是否有可能被拆遷,不能因為拆遷而流失辛苦的客戶;另外,地理位置上是否有競爭對手。離我的位置兩公里外有兩家同規模的花店。通過我們的積極宣傳和優質服務,我們在這條街的市場份額應該達到40%以上。
競爭對手的主要優勢:
1.店鋪位于車站附近,流動人口較多。
2.有時貨物的價格比我們的.低。
3.我們店開張之前,有一些常客。
競爭對手的主要劣勢:
1.在店門口停機動車不方便,購買力有限
2.商品陳列不夠整齊,不方便顧客直觀的購買商品。
3.寫橫幅不規范。
根據以上利弊分析,我們將競爭對手的劣勢轉化為公司的優勢,同時增加了一系列優惠的包裝服務,可以在區域內提供送貨上門等相關便利服務。同時,店內充滿了關于花卉文化的信息和資料,讓顧客有更多的選擇。我們寫的橫幅標準美觀,經常受到客戶的好評。
花束的形狀也很獨特。通過整合各種資源,進行新的轉型、新的推廣和改進,開發新的功能,進一步提升產品的專業含量和附加值。比如在產品成型過程中,我們讓客戶加入設計過程,親自體驗設計和創作的樂趣,在專業人士的指導下獨立完成花籃的制作,體驗DIY帶來的樂趣。
四.銷售計劃
1.制品
產品或服務
主要特征
雙層花籃
大眾消費的常見品種,色澤新鮮完整
捧著花
精致華麗
桌上的花
布局大方合理
小禮物
新穎時尚
2.位置
地址
面積(平方米)
租金或建筑成本
河北區魏坤路50號
13平方米
1200元
(2)選擇此地址的主要原因:
選擇學校附近居住面積大的店鋪,充分體現了顧客數量充足。另外,臨街的店鋪有廣告效果,更方便開車的顧客。在銷售方式上,面向終端消費者,資金周轉快,信用降低。充分利用信息資源和網絡,捕捉商機,最大限度地創造商業價值。
3.促進
個人銷售
在社區銷售
成本預測
6元
廣告
在報紙上發表
成本預測
6元
業務助理工作計劃 篇5
一、項目介紹
公司名稱:利佐達克婚慶服務公司
經營范圍:婚慶服務。婚禮服務
固定投資:50萬元
法定代表人:愛誰就應該是誰
選址:長寧區XXXX茅臺路
項目概述:婚禮預算、策劃、節日用品采購;新娘化妝和形象設計;婚車租賃、司儀、錄像、攝影、CD制作、舞臺布景、氣球裝飾、花藝裝飾、禮賓花、冷煙火、舞臺燈光、音響、租賃婚紗及配件;發電子請柬,做海報,租道具。
二、市場分析
目前上海的婚禮服務公司良莠不齊,很多新人往往會為自己婚禮當天缺乏個性化的創意內容和周到的服務而感到惋惜。由此,我有了一個想法。組織能創造價值和增值服務的人才,保證新人接受創意策劃,滿足長輩和親人,贏得和參加新人婚禮的潛在客戶一樣的年齡,豈不是一個很好的商機?
1.市場需求分析
據悉,上海現在有1000多家婚慶公司和加盟店,每年約有3萬對新人結婚,其中浦東新區新人數量排名第一,其次是閔行、楊浦、徐匯、普陀。上海每對新人婚禮當天的總花費平均在8-15萬元左右,其中婚禮服務大概在1-2萬元。
從以上數據分析:
①部分地區婚慶服務市場處于不飽和狀態;
2新人比較關注婚禮,愿意投資費用;
③婚禮服務中高端服務和特色服務空間大。
2.市場競爭和前景
社會進步一定要有競爭,創業階段一定要重視行業競爭。據有關報道,目前上海已經在短時間內開發了婚慶服務市場。雖然成立了婚禮服務行業協會,但婚禮服務公司普遍存在質量不高的'問題,如婚車短缺、化妝水平低、服務態度差、亂收費等。
只要揚長避短,制定自己的競爭優勢,突出優勢,創新發展,就能不斷滿足社會和客戶的需求。發展潛力巨大。從創業的角度來說,只要重視競爭對手,就要拿“全方位發展,多元化服務,以優質服務取勝”商業政策,創業才能有回報。
三、成本預算
1.工資預算
注:公司專職管理人員制定工資預算,計入經營成本;公司兼職員工不做工資預算,不計入運營成本,現金按完成訂單數分配。
2.投資預算
描述:
(1)辦理婚禮服務公司營業執照,1萬元左右。
(2)營業場所,年租金10萬元。
③電視、DVD、音箱、空調、電話、電腦、打印機、傳真機、復印機等電器設備,以及桌子、椅子、沙發、衣柜、茶幾、飲水機等辦公設備,約10萬元。
④春、冬季購買婚紗、禮服、旗袍15套(共45套)出租或出售,費用約1萬元;其他婚禮用品,包括煙花、冷煙花、結婚請柬、結婚書、結婚包、喜糖、婚禮蠟燭、結婚娃娃、新娘挎包、首飾盒、枕頭、手印、兒童桶、情侶杯、同心鎖、發夾等。,都是用來銷售的,也就是5萬元左右。
⑤與租車公司簽訂服務合同,約XXXXX元/年。
⑥戶外廣告費用1萬元。
3.運營成本預算
描述:
①全程婚禮服務:12000元(20000 &次;60%)
以平均收入2萬元,每局成本60%計算。
②婚禮服務:6000元(10000 &次;60%)
以平均收入1萬元,每局成本60%計算。
③用品租賃:100元(1000 &次;10%)
1000元平均租出去,每件貶值10%。
④婚慶用品銷售:100元(200 &次;50%)
以平均銷售200元為基準,每件成本為50%。
⑤個性定制:100元(200 &次;50%)
平均定制200元按每件成本的50%計算。
四、損益分析
1、經營目標
(1)實現服務目標:全年50場。
描述:
①50場,其中春秋季40場,夏冬10場。
②50個游戲分為20個全服務游戲和30個部分服務游戲。
(2)主要營業額目標:年營業額75萬元。
描述:
①全套服務:2萬元/場&次;20場= 40萬元;
②部分服務:萬元/場&次;30場= 30萬元;
③物資租賃:1000元/場&次;30場= 3萬元;
④婚慶用品銷售:200元/場&次;50場= 1萬元;
5個性化定制:200元/場&次;50場= 1萬元;
2.投資收入預算
營業利潤=年營業額-服務成本-工資-辦公-薪酬-其他及稅金等。
年營業額75萬元
服務費用42萬元(2萬&次;20+10000 &次;30)&次;60%
工資10萬(兩到三個員工)
辦公室工作2萬元(水、電、煤、電話、網絡、紙張)
賠償1萬元(最多兩次)
其他和稅收等。5萬元
無癥狀;15萬元
五、損益預測
1.如果一年服務XX次,就是保本操作。
2.一年服務XX次,就能盈利。
3.一年服務不到XX次,就是賠錢。
六、風險預測
1.風險:
選擇經營場所的地理位置是否合理:
②場所和酒店的位置是否合理;
③對競爭對手缺乏了解;
④實際投資超過預算;
⑤員工服務質量。
2.控制措施:
選擇經營場所,一定要實地考察,多選點,多提方案,請專家評價,選擇最佳方案。在有條件的情況下,可以在經營場所周圍的居民中進行民意調查,為決策提供有利的依據。
②充分考慮所需的接送時間和酒店與地點之間的交通,避免遲到。
③加深對競爭對手的了解:回避現實,確定他沒有我,但是他有我,價格合理。
④每筆投資都要進行經濟核算,預算要寬松或補充。
⑤員工應對服務質量和態度進行評估。
七.相關法律法規
勞動法
八、營銷策略
1.服務描述和定價
2.業務規劃
3.商業計劃
業務助理工作計劃 篇6
為了提高醫務人員整體素質和醫療水平,規范我院醫務人員的醫療行為,保證醫療安全,經院辦公會研究決定,制定20XX年醫院業務的'學習計劃。
一、學習對象:
全院職工
二、培訓方法:
集中學習與自學相結合:
①“三基”知識以自學為主。
②醫院每月組織集中培訓學習一次:包括小講課、教學查房、病歷討論等。
③每兩月組織全院專題講座一次。
2、采取派出去請進來的學習方式,以不斷更新新理論,吸收新技術、新方法、開創醫療技術新局面。
①根據工作需要,每年選派業務骨干(2至5人次)到上級醫院系統進修學習三到六個月。
②選派業務技術骨干(每年3至6人次)積極參加省、市、全國等
衛生部門舉辦的短期(一月之內)業務培訓。
③積極參加省、市衛生部門舉行的各種學術交流活動(5至10人次)。
④積極邀請上級知名專家來院教學查房、手術指導等,以加強業務工作,提高業務水平。
三、學習內容
1、學習專業知識:根據各科專業不同,開展多種形式的業務技術活動,以學習“三基”為基礎,同時掌握本專業國內外新進展、新技術并應用于臨床工作中。
2、學習醫療相關法律、法規,以規范醫療行為,確保醫療安全,如《傳染病防治法》、《消毒法》、《藥品管理法》、《執業醫師法》等,并定期考核。
3、結合疾病預防,組織學習傳染病、常見病、多發病的預防和用藥知識等。
四、學習要求
1、凡院內組織的各種學習,規定范圍內的人員醫,必須準時參加,不得無故缺席(值班和公事除外),并認真做好筆記。
2、為了保證學習效果,醫院將對每次學習進行不定期考核或考試。
3、凡外出培訓學習,包括參加學術會議人員,回院后必須將所學知識進行傳達學習。
4、凡外出學習人員學習合格回院后按醫院相關規定報銷相關費
業務助理工作計劃 篇7
為持續提升我院護理人員專業素質,進一步提高我院護理質量,達到二級醫院質量標準,根據我院實際情況,特制定本計劃:
一、各級護理人員繼續教育的培訓內容及安排:
1、科室每月組織一次護理業務學習,其余時間以自學為主。
2、每月組織一次護理查房。
3、每半年考一次基礎護理理論知識;每月組織一次護理技術操作考核。
4、參加總院組織的各種學術講座,以及三大基礎理論和操作考試。
5、認真學習核心護理制度,各種護理技術的操作,科室護理常規。
二、根據資歷不同,對各級護理人員的培訓要求:
(一)新的護理人員培訓計劃:
1、要求:以臨床基礎護理技能為主,兼學專科護理知識和技術。能夠掌握基本的護理操作。
2、個培訓目標:
(1)加強職業道德教育,樹立職業理念,嚴格質量要求,加強護士素質培訓,養成良好的工作作風。
(2)學習醫院的規章制度和相關法律法規。
(3)結合臨床實際,抓好“三基”培訓,掌握各項護理操作規程。
(4)明確臨床護理程序和各班護士的`職責。
(5)學習專科護理的理論和技能。熟悉心內科常見疾病的護理程序。
(6)學會對患者進行健康教育。
(7)掌握護理文件的書寫,熟練填寫和書寫各種護理文件。
(8)掌握本科機房的常用操作技術。
3培訓計劃:
(1)鼓勵自學。參加總院、我院、科室組織的業務學習。
(2)高級護士應傳承、幫助和照顧他們。
(3)實踐培訓:利用護理業務查房、晨會提問等方式,通過實踐業務指導,加強基本技能培訓和系統理論學習。
(4)不定期進行技術操作和護理理論知識考核。考核內容為目前醫院組織培訓的各類護理操作相關知識和三項基礎知識。
4培訓計劃和方法:
(1)鼓勵自學。參加綜合醫院、我院、科室的專業學習,每年完成繼續教育學分。側重專科疾病的護理知識和技能。
(2)高級護士應傳承、幫助和照顧他們。
(3)通過護理查房和實踐指導,加強基本技能培訓和系統理論學習。
(4)月度技術運行考核
業務助理工作計劃 篇8
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。
作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的.廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!
二、制訂學習計劃
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識
我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接年新的挑戰。
業務助理工作計劃 篇9
根據公司20xx年度深圳地區總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場分析
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4%.20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套,根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20xx年度的產品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現.20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業績
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、K/A、代理商管理及關系維護
針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)
根據公司的06年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)
5、促銷活動的策劃與執行
促銷活動的策劃及執行主要在xx年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。
6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日—8月30日A、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養。B、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的`工作報表。C、完成格蘭仕空調系統培訓資料。
第二階段9月1號-20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統統的強化培訓,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,并協作業務部門進行網點擴張,積極進行終端布置建設,并保持與原有?端的有效溝通,維護好終端關系。
①培訓系統安排進行分級和集中培訓
業務人員→促銷員
培訓講師<促銷員
②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓
9月1日-10月1日:進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓
10月1日-10月31日:進行四節的專業知識培訓
11月1日-11月30日:進行四節的促銷技巧培訓
12月1日-12月31日:進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。
20xx年1月1日-1月31日:進行四節的促銷活動及終端布置培訓
20xx年2月1日-2月29日:進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。
第三階段:20xx年2月1日-2月29日
①用一周的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
②所有工作都建立在基礎工作之上
第四階段:20xx年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協調,達到庫存最優化,習題盡量避免斷貨或缺貨現象。
第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環節都比較有戰斗力的團隊。
第三:嚴格執行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。
第五:進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執行督導。
第六:每月進行量化考核
第七:對每月的任務進行分解,并嚴格按照WBS法對工作任務進行分解做到環環相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性。
第九:時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。
第十:協調好代理商及經銷商等各環節的關系。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。
以上是20xx年度的工作計劃,如有考慮不周之處,請領導多多指導!!
業務助理工作計劃 篇10
現在我已經在公司擔任業務員有四年的時間了。可以說我是公司數得著的老業務員之一,也是對公司的發展有一定貢獻了。現在20xx年將結束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結,讓自己在假期中能夠安穩的度過,也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢,希望不會讓自己失望!
轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4萬元以上代理費(每月不低于 1萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
第三季度的"十一""中秋"雙節,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。
第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。
我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的`能力減輕領導的壓力。 以上,是我對20xx年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望 20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。
20xx年,我有著的期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現在很有深度的資深公司業務員,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續不斷的努力,相信自己在 20xx年一定走的更遠!
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