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月工作計劃

時間:2021-07-21 20:46:57 工作計劃 我要投稿

【必備】月工作計劃模板錦集八篇

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,很快就要開展新的工作了,請一起努力,寫一份計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編精心整理的月工作計劃8篇,歡迎閱讀與收藏。

【必備】月工作計劃模板錦集八篇

月工作計劃 篇1

  一、與時俱進,勤學奮進

  理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。我堅持勤奮學習,努力提高業務水平,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自己的微薄之力。

  二、立足本職,愛崗敬業

  作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時,自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。 在工作中,我嚴格按照“顧客至上,服務第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發現問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發生。

  三、經常反思,計劃工作

  一個企業能否生存下去,就是看企業的客戶對企業的支持情況怎么樣?這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的,所以我們可以通過良好的服務,優質的產品,策劃好的客戶回訪來增加客戶滿意度。而企業的目標可以向著“零抱怨無投訴”進行。 以上是自己對全年工作的總結,但自己深知還存在一些不足之處。一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進。

月工作計劃 篇2

  十月已至,現對于本部門九月的工作做如下總結:

  1、公司車輛的協調、安排,監督司機做好車輛維護、保養工作。

  2、每天輸入司機出車臺賬,月底對送貨數量、里程、油卡用量等進行統計,因車輛狀況不穩定,頻出故障,本月無法統計。3、處理行政后勤的日常申請、借款、報銷。

  4、廠區垃圾、廢物、衛生、定期監督處理,對公司日常水、電、油卡做到維護及時,跟進本月電卡返還事宜。

  5、新進員工及廣州到職員工宿舍安排,宿舍衛生監督打掃。

  6、完成員工九月份水電、用餐等扣費表,以及搬運費用、叉車費用的核算、報銷工作,并交至人事及財務計發工資。(詳見扣費表及搬運費用、叉車費用統計表)

  7、每周對飯堂進菜進行復核,對人均菜金進行核算,本月人均菜金有所上升。

  8、月底對辦公用品、勞保用品進行盤點,做好下月采購計劃。

  9、進一步與移動公司接洽,基本敲定合作方案。

  10、本月完成新車間電纜線改造工程及公司其他零散工程的監督驗收工作。

  11、協助財務、審計整理固定資產。

  12、配合及處理領導交付的其他工作。

  十一月工作計劃如下:

  1、完成蘇BEF639的保險續交及年檢工作。

  2、協助昆山辦完成車輛年檢工作。

  3、整理貨車829的年度維修保養費用,交董事會評估。

  4、對本部門資料進行系統的整理及歸檔。

  5、監督完成公司的零碎改造工程。

  6、會同生產部舉辦公司首屆勞動技能競賽。

  7、完成20xx年度公司報刊訂閱工作,配合高新技術管理部門完成《科技日報》的訂閱。

  8、公司娛樂設施申請購買到位,娛樂場所規劃完全。

  9、處理行政日常事務以及上級領導安排的工作。

月工作計劃 篇3

  一.配合各部門做好每次的酒席及宴會的安保工作。

  二.搞好車輛的指揮停放和安全巡邏。

  三.每天每崗對酒店各部位進行巡查,發現問題及時整改;如是其它部門的,及時反映給該部門,監督其整改以確保安全工作落實到位。

  四.停電時能配合工程部管理電梯,看是否有人困梯。有的話及時反映給工程人員求救,避免不必要的事情發生。

  五.消防報警系統不是很良好,經常有誤報,但發現報警后,能到報警點確認是否屬實,以確保真正的安全,避免麻痹大意的思想。

  六.對員工下班后攜帶包包的進行檢查,看是否有公司的物品。

  七.對來酒店拉東西、送東西的車輛進行檢查,特別是拉潲水的。

  八.對樓層可疑的人和重要的房間進行監控,以便隨時掌握動態,有突發事情能及時處理。

  九.對于財務需要人護送的隨時派出人員做好安保工作。

  十.每周堅持召開全體保安會議,傳達上級指示精神和查找安全隱患,以便及時糾正。

月工作計劃 篇4

  (一)目標計劃:

  1、能注意聽老師講話不插嘴。

  2、在老師的指導下,有目的地觀察冬天的樹木花草的變化,感知冬天的風及人們服裝用具的變化。

  3、繼續學用自然聲整齊地唱歌;在老師引導下,逐步欣賞活潑、安靜、的歌曲,并按節奏拍手。

  (二)保教工作:

  1、個人活動、小組活動、集體活動相結合,個別輔導和隨機教育相結合,本學期重點對學生動手能力的培養和指導。

  2、隨著天氣的轉冷,教育學生注意冬季保暖,每天堅持來園。

  (三)家長工作:

  1、根據冬季,學生身體特點有針對性地向家長宣傳有關保健知識。

  2、利用早晚接送學生的環節,及時與家長溝通,并做好家訪登記。

月工作計劃 篇5

尊敬的領導:

  以下是豪庭項目二月份工作總結及20xx年3月工作計劃。

  一、 重點匯報事項:(根據部門日常工作編寫)

  經營效益狀況:由于我項目屬于前期介入項目,開發商是唯一業主,每月服務費是固定合同數已于規定時間內轉賬。到目前為止,未收到財務反饋有拖欠服務費的情況發生。由于開發商行政部的介入,從2月份起每月的費用表后必須附上本項目的本月考勤記錄。

  公共設施設備:本月設施設備方面,由于是前期介入項目,管理區域內只有監控和消防設施兩項。監控設施每日都會查看,一直保持良好運行狀態;消防設施方面,銷售中心和會所共設有四處消火栓,每月都會檢查一次并貼有封條。另外根據《建筑消防安全設計規范》在銷售中心和會所存在三個防火分區情況下分別配備有6具和4具手提式滅火器。因現處于施工未竣工狀態,所有的防火設施設備暫未配齊消防的設施設備。

  人員管理:本月開始進行員工的考核,針對年前臨時招聘的新員工進行培訓考核再上崗,將業務能力、協調能力以及各方面能力較差的人員列為未達崗位標準進行勸退;本月共勸退1名客服人員、1名管理員領班、2名工作態度散漫、禮貌禮節較差的清潔人員,同時在內部晉升1名管理員領班,重新招聘2名客服人員,3名清潔人員,現時,豪庭的人員已全部到齊。由于2月份是春節假期期間,本項目放假時間較長2月份開展的管理員培訓2次,分別是門崗禮儀與交接班交接崗規范和巡邏路線的統一、個人行為規范加強員工服務意識培訓;客服部開展1次銷售期間接待服務口徑的統一化與行為規范的培訓;其中還有1次全體員工的總結交流會議。本月針對全體員工日常上班精神面貌情況進行檢查和日常工作內容進行考核,同時對新入職的客服人員和清潔人員進行崗前培訓,培訓內容是業務技能、公司的規章制度、禮儀禮貌。

  對外關系:與開發商溝通非常順暢,在2月份幫助開發商開展接待任務和接收銷售物資,監督銷售人員日常接待銷售物料用量的工作;跟進項目綠化種植和養護的情況;對工程進度匯報等等情況,于2月份開發商盧小姐溝通確定工地保安宿舍的位置,根據開發商的要求3月份開始陸續將保安宿舍設定于本項目的工地內,方便管理員領班做夜班的抽查工作。

  二、資源配合/支持事項:

  本項目在1月份已正式開盤,在1月份人員緊缺的情況下,2月份項目內部大力進行人員的招聘,在2月下旬已將之前缺崗的人員,招聘齊全;現階段希望總部各職能部門可以協助項目針對各部門進行專業業務內容的`培訓,特別是工程技術人員,可以做一個針對性的培訓。由其是針對工程技術人員對智能化設施設備的操作和工程問題匯總統計、維修記錄、工程臺賬建立等方面的培訓。

  三、質檢不合格及整改情況:

  1、質檢不合格:本月質量服務不合格事項時環境衛生問題和管理員巡邏記錄書寫的格式、樣板房物品擺放的情況;⑴分析原因其一是豪庭需做日常保潔的范圍較大人員配置不合理,加上2月初清潔部清潔人員尚未到齊導致現有的比較繁重;其二是團隊沒有配合意識,在保潔人員缺乏的情況下,團隊每一名成員都應充當保潔員,在日常的巡查過程中隨時發現有保潔問題都應該隨手解決。⑵在3月份的管理員培訓中統一規范管理員記錄表,登記表書寫的格式。⑶要求樣板房管家增加衛生巡查的次數和通知負責樣板房衛生的清潔工在日常保潔中,加強對樓梯衛生的保潔工作。在日常保潔工作中要準備齊全各種工作工具包括工作時要擺放的警示牌。同時,提醒樣板房管家要時常注意展示單位的物品。

  2、整改情況:我通過總結交流例會強調了團隊要較強配合,不能我行我素,齊心維護好項目的形象,由我做起,要去管理員加強巡查,在平發現衛生問題,馬上解決,不能解決的要求報告,不能視而不見。持續推行下去,下個月的質量檢查不能再出現各類問題。通過培訓增加客服人員業務技能水平,從而使客服人員更加主動有責任心,去完成自己崗位的工作。

  四、下月工作計劃:

  1、參加公司月度例會;

  2、跟進尚未維修的工程問題,以及配合開發商工程部對新銷售通道的整改;

  3、對客服、管理員開展加強服務接待培訓、禮儀禮貌的培訓;再通過各方面的測試考核;同時針對全體員工開展消防知識的培訓;

  4、對銷售大廳、會所、樣板房高位玻璃進行全面加強保潔。

  5、將保安宿舍按原計劃搬進工地,以便管理員領班夜巡工作。

  6、由于銷售中心現階段鼠疫情況較厲害,向開發商建議做除四害工作下月開始每月進行除四害工作。

  匯報人:xxx

  20xx年3月1日

月工作計劃 篇6

  轉眼間又要進入新的一個月了,出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了下個月工作計劃,以便使自己在新的一個月里有更大的進步和成績。

  一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

  在這個月以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

  二、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

  三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

  以上,是我對下個月的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。今后我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20年新的挑戰。

月工作計劃 篇7

  1、聚餐(活動目的: 為本班前兩個月所取得的優秀成績慶功,增進班級感情;12月30號為我班成立100天紀念日;考試后的放松;

  分工:宣傳委員及生活委員組織

  時間:12月第一或第二個周五)

  2、與理工院聯誼(團支書、文娛委員負責)

  3、紀念班成立100周天紀念日舉辦的活動(初步定為出外游覽、聚餐)

  4、“安全教育”活動(具體是執行,初步定為看相關的教育電影,并邀請翻院師生共同參加)。

  5、繼續班博的建設(心理委員繼續定期放文章上去;打算讓每個同學都上去寫東西,不講究篇幅,只在乎有沒有每個同學的文字;政策性文件,諸如標準的入黨程序、官方通知等;)

  6、圣誕節舉辦一次圣誕晚會,內容包括游戲、節目表演等(主要由文娛委員負責)。

  7、參與翻院其他班的主題班會(目前收到商外F班的邀請,值得效仿)。

  8、班級游策劃

月工作計劃 篇8

  大地復蘇,萬物蘇醒,春暖花開,我們經歷了20xx年春的柔和,即將步入夏的炎熱,我們在學生會經歷了冬的寒冷,但我們的熱情一直就如夏的炎熱,絲毫不減。在下個月的工作中,我們將積極做好材料系第三屆“寢室文化節”的工作。除此之外,我們生活部本月還將進行以下工作:

  一:生活部日常工作:下個月,生活部的一些日常工作將繼續開展,如食堂、開水房執勤。我們以前執勤的是一食堂及二食堂,我們間歇性的會派一兩個干事去看看同學們的就餐情況。晚上去開水房執勤,維護開水房的秩序,為同學打水提供良好的取水環境。也為下學期的工作打好基礎和學院的學生創建一個更好的就餐環境。在下半年的工作中力爭將工作做的更好,取得更加優異的成績。

  二:繼續組織材料系第三屆“寢室文化節”。我們生活部在晚自習的時候,組織大一同學去各班中宣傳關于“寢室文化節”的重要性,以及“寢室文化節”舉行的具體過程及檢查標準以及評判標準,以提高和推動大一同學建設寢室文化衛生的積極性和參與性。在材料系進行寢室整頓工作。具體有參觀學習好的五星級寢室。成立衛生督查小組,對自己班的寢室衛生進行整頓。在此期間,解決及幫助有重大失誤的寢室以讓他們達到星級水平,在此期間還要組織兩次大規模的寢室衛檢查活動,做到全方位的了解寢室情況。并安排衛生檢查小組每周登記各個班的寢室得分情況,并求出各班的四星級得分率和五星級得分率。這樣在期末的時候評出本學期的優秀獎。

  三:積極配合其他部門搞好活動及工作,共同發展。下個月我們部門和學習部合作,兩個部門一起工作,在工作中我們一起交流經驗,在工作中我們意氣風發,在生活中我們努力奮進,爭取盡自己最大的努力將下個月的工作做得更好。總之材料系生活部將會積極配合院生活部的安排及工作,一起做好,共同努力。

  xxxx系學生分會 生活部

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