【精選】工作計劃模板合集9篇
時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,我們又有了新的工作,是時候開始寫工作計劃了。那么如何做出一份高質量的工作計劃呢?以下是小編收集整理的工作計劃9篇,希望能夠幫助到大家。
工作計劃 篇1
一、培養員工的觀察能力,提供個性化服務,創服務品牌
隨著行業發展,飯店業的經營理念與服務理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規范服務的基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘?部門將重點培訓員工如何根據客人的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、搜集整理、系統規范和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務質量的提高。
1.鼓勵培養:對于工作中有優秀表現和受到客人表揚的服務員,部門會將他們列為骨干進行培養,使其服務意識和服務質量更上一層樓,立足本崗位,爭創一流服務。
2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線服務中發現個性化服務的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。
3.系統規范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統化、規范化的資料,并做為衡量服務質量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。
4.培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。
商業的核心在于創造產品,酒店的核心在于創造服務。
日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準,提供“五心”服務。
簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。
便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。
快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。
捷:服務員的反應要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對,然后進行服務
好:客人接受服務后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產品即:服務。
五心服務:
為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。
二、外圍綠化環境整治,室內綠色植物品種更換
自20xx年月10月底酒店與興源綠化公司中止合同后,外圍綠化一直是由PA員工自行管理,由于缺乏技術和經驗,有些綠色植物養護的不太好,加上海南今年缺雨水,已出現枯死的現象。明年將更換枯死的植物,盡量種植一些開花的植物,并在外圍范圍內,適當補栽一些南方果樹,給酒店增添一些喜慶。
現在酒店存在室內植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯系一家合適綠化公司,達成協議,徹底解決這一問題。
六、商務樓層客用品的更換
目前商務樓層的客房重新裝修以后,給客人感覺檔次較高,但房間的客用品一直未做更換,且檔次一般,很不協調。打算將商務樓層的客用品更換,如:將袋泡茶更換成散裝茶葉,將衛生間用品的包裝盒更換成環保袋等,以此提高房間檔次。
三、減少服務環節,提高服務效率
服務效率是服務的一個重要環節,很多投訴都是因為服務缺乏效率而引起?腿颂岢龅娜魏我蠛头⻊斩际窍M鼙M快幫助其解決,而不是被推來推去,因此推行“一站式”服務勢在必行?腿巳胱【频暌院,對各種服務電話均不清楚,雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明,但大多數客人都不會認真看,需要服務時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼,而電話也總會被轉來轉去,如此很不方便客人,使客人對我們的服務滿意度大打折扣。我部將從減少服務環節來提高服務效率。
(一)成立賓客服務中心
目前總機和服務中心均是通過電話為客服務的兩個崗位,有很多客人需要服務都是將電話*總機或其他分機上,總機或其他分機接到服務后再轉給服務中心,這樣很容易造成服務延緩或服務信息丟失,因為其他崗位根本不了解客人的需求,若手頭工作忙就會將服務指令延緩傳達或忘記傳達,給我們的服務帶來極大的不便,很容易遭到客人的投訴。只有接聽電話的人才了解客人焦慮的心情,清楚客人真正的需求,更清楚哪個服務最急于去辦,合理的去通知服務。為了減少服務環節方便客人,將總機和服務中心合并成立賓客服務中心,酒店所有的服務和查詢只需撥電話“0”,一切均可解決。
1.賓客服務中心的職能
賓客服務中心也是酒店的信息中心,收集酒店所有的信息和外部對酒店有關的信息,并進行分揀、傳遞;統一接收服務信息,并準確傳遞服務指令,確保服務能及時提供。
2.賓客服務中心的工作內容
、俳勇犽娫挷⑻峁┓⻊。總機和服務中心合并以后,酒店所有的外線電話和服務均由賓客服務中心接轉,特殊情況時可親自為客人提供服務,如此一來不僅提高了服務效率,保證了服務的準確性,還減輕了樓層服務員的工作量。
、诮邮茈娫掝A定和查詢。前臺接待處目前有電話分機3部,據數據統計:9至11月接待處平均每天僅接聽的外線電話的話務量就可達20余起,加上內部打進的電話每天的話務量可達70余起,如此高的話務量使接待員根本無法全力去接待客人?腿藦耐饷孚s到酒店辦理入住手續時均希望
越快越好,但接待員接待客人時,往往要被電話打斷好幾次,使我們的服務無法保障。若賓客服務中心電腦與前臺聯網,所有的電話預定和電話查詢均可由賓客服務中心操作,不僅方便了客人,還給前臺接待員更多的時間去對客服務。
③及時更改房態確保房間出租。樓層領班查完房后可致電賓客服務中心進行電話更改房態,賓客服務中心接到通知后可立即更改房態,確保房間能及時出租。
④鑰匙的管理。客房所有的鑰匙均由賓客服務中心來保管、分發,并進行登記。
、菔锾幚。賓客服務中心負責整個酒店遺拾物的儲存保管與招領,并根據規定做出處理。
、迣﹄娫掃M行統計分析。賓客服務中心每月對所接的電話進行統計分析,分析我們的不足,更好的了解客人的需求,提高我們的服務水平。
工作計劃 篇2
20xx年9月1日XX公司團支部成立以來,在上級團委的關懷指導下,XX公司團支部認真完成各項任務,不斷凝聚團員力量,全力推進團委的各項工作井然有序的開展。20xx年終之聲已經敲響,在此我將對一年的團務工作進行總結,并制定20xx年工作計劃,以便來年開創一個團務工作的新局面。
一、團建工作概況
1、團支部概況:截止20xx年12月19日,XX公司團支部共有團員5人,其中團支部委員1名,團支部書記1名。
2、于20xx年12月16日經上級團委同意批復召開團員大會,此次會議選舉出1名團支部委員和1名團支部書記。
二、開展各類活動
1、20xx年10月1日,以國慶節為契機,組織共青團員進行“登山勵志”活動。大海梁子具有海拔高、空氣稀薄、自然環境惡劣的特點,通過此次活動,激發共青團員不畏艱辛,奮力拼搏的精神。
2、20xx年8月,XX市XX縣發生6.5級地震,及時組織支部成員為災區人民捐款捐物。
3、積極組織團支部成員參與云南能投集團公司20xx年度“安康杯”競賽活動。
4、積極組織團支部成員參與“能投企業價值觀大家談”征文活動,并完成征文3篇。
5、12月16日,組織團員開展“三個一”座談會,所有成員對過去談一談,對現在說一說,對未來想一想;總結過去,立足現在,展望未來,為團支部的發展出謀劃策。
三、團支部工作的收獲以及不足
自團支部成立來,在上級團委的關心和支持下,XX公司團支部的各項工作能順利開展,在項集體活動中,共青團員積極配合、相互協調,增加了彼此之間的默契,關鍵時刻能夠擰成一股繩,在公司需要的時候,迎難而上,合力完成公司交給的各項任務,體現出集體的力量,體現出共青團員生力軍的力量。特別是在大海梁子風電場基建、安裝、調試過程中,在艱苦的條件下克服了種種困難,為風場的順利投運貢獻自己的力量。并在大海梁子風電場投運后,積極組織加強學習相關知識,掌握相關技能,勤思考、善總結,確保風場正常運行,努力完成生產任務。
回顧團支部成立以來的工作,團支部仍存在著不少問題和不足:
1、服務共青團員的手段和方法仍較為單一,團支部在今后的.工作中應更加努力的營造良好的工作、學習、生活環境,讓每個共青團員都感受到大家庭的溫暖。
2、團支部未能及時結合共青團員特點開展活動,在工作、生活中溝通還是存在不足,在今后的工作中團支部會增加共青團員的座談會,及時了解每個共青團員的思想、需求,更細、更好的做好各項服務。
3、團員隊伍的思想教育仍待加強,還需繼續學習優秀團組織的各種先進事跡,加強共青團員隊伍的技術與知識文化水平等,這些都需要我們在今后的工作中進一步改進。
在新的一年里,團支部要緊緊圍繞生產開展工作,引導和調動共青團員的積極性和創造性,增強凝聚力,為公司發展奉獻出一份力量,發揮共青團員的生力軍作用。共青團員要搶先執行和維護公司的工作與決議,在工作中要起到先鋒模范作用,愛崗敬業,學習進步、努力把工作做好,為促進分公司的生產持續發展做出貢獻。
四、團支部新一年的工作計劃
1、圍繞上級公司團委的工作安排,做好明年的每項工作與任務。
2、配合公司生產會,進度會等,組織支部會議,及時總結,及時找出不足,及時安排工作與學習。
3、積極搜集社會志愿活動信息,積極參與,及時做好活動記錄、總結。
4、根據每個共青團員的學習需要,購買業務學習資料,定期學習專業技能知識,進一步提高共青團員業務水平。
5、每個季度組織一次崗位青年技術能手比賽、組織共青團員業余拓展訓練,增強團支部的凝聚力,豐富共青團員的工作生活。
6、認真組織“五四”等青年節日活動,調動共青團員的積極性,參與各種青年活動。
7、結合自身環境,與XX中學、XX小學聯合開展“關注山區學子、傳遞能投溫暖”活動。
工作計劃 篇3
本人自踏上幼教崗位以來,勤勤懇懇,默默奉獻,對工作盡職盡責。對教學不斷研究,不斷創新,對自身不斷完善,努力提高政治思想覺悟,文化專業知識水平,刻意培養教育教學能力,在各方面都獲益匪淺,F對這些年來的教學工作作如下總結:
本人在黃浦區漢口路幼兒園任教期間,努力鉆研教學,曾師從中高級教師羅芬芬老師,學習美術教學。曾多次對市、區進行美術公開教學活動,得到專家的好評。并指導幼兒在區“六一兒童畫展”中獲得二等獎,本人獲指導獎。在園內擔任年級組長的工作,為園內教學工作出謀劃策。后調入黃浦區寧波路幼兒園工作,工作期間,除班主任工作外,還承擔了園內環境設計和布置的工作,并積極為幼兒園研究制作新的教具,配合教學工作,并經常放棄個人下班休息時間。在黃浦區教育局三學活動中,榮獲小制作一等獎,繪畫二等獎,為幼兒園爭得榮譽。
上年度,我在上海市兒童福利院工作期間,參加了由美國半邊天基金會小姐妹項目與兒福院共同合作的瑞吉歐教學項目,努力學習國外先進的教學理念,探索全新的教學方法。重新認識了教師在教學過程中的地位和角色,成為幼兒的傾聽者、觀察者、理解者和欣賞者。幫助幼兒逐步建立自信,建立與幼兒之間的平等關系,成為他們的玩伴、合作者。同時,與各位老師合作共同研究項目活動的開展,學會讓步和欣賞對方。在我們的共同努力下,開展了《天空的奧秘》、《大樹》、《向日葵》等方案項目活動,幼兒在這些活動中主動地探索學習,在情感、智能、體能方面均得到了提高,經CCDC智能測試,在半年時間里,孩子們的智力水平平均提高了30%。去年,我們參加了《瑞吉歐教學中國實踐》的研討會,在會上展示了我們的教學成果,得到了中外專家的一致好評。
本年度,我加入了匯龍幼兒園,由于是新創辦的幼兒園,因此許多方面都要從新開始,新的領導、同事、小朋友。本學期擔任小小班的教學工作,一方面,我刻苦鉆研教學工作,學習與實踐二期課改的教學理念。樹立以兒童發展為本,突出幼兒發展的自主性和能動性,強調在平衡中尋求兒童的和諧發展,為幼兒一生發展奠定基礎的教學思想,力求實現我園提出的“以兒童發展為本的教育理念,遵循兒童發展規律,滿足兒童發展需要,促進兒童和諧發展”的宗旨。同時,由于我班的孩子年齡較小,又都是新入園,因此面臨著自理能力、入園適應及家長工作方面的種種困難。對此,我與搭班老師在加強保育工作的同時,用一顆充滿愛的心積極地面對,了解每個孩子的特點,消除他們的焦慮心情,耐心、細心地對待每個孩子,并耐心開展家長工作,取得了家長對我們的信任和好評,并積極配合我們的工作。另一方面,我還負責了園內的電腦與信息收集的工作,對園領導布置的工作,能及時完成,為幼兒園獻計獻策,放棄休息時間,為我園的發展作貢獻。開學以來,我利用自己在電腦和美術設計方面的特長,為幼兒園設計園標、園牌及園內展示的布置,在工作中充分發揚主人翁的精神,有多少能力,就做多少貢獻。并參與了交通安全棋的制作工作。
這些年的教學經歷,豐富了我的人生閱歷,不僅增長了寶貴經驗,而且與孩子們共同成長和提高。也使我清楚地認識到,一個教師只有不斷地學習、提高自己,才能使自己的事業之路走得更充實,更寬闊!
工作計劃 篇4
新的征途,新的追求。在不斷迎接新任務的日子里,我們將一如既往地團結一心、誠實守信,嚴格遵循《保安服務管理條例》的有關規定,認真依法執業、守法經營。新的一年,我們在市局黨委的領導下,有《保安服務管理條例》為保安服務行業指明方向,更加信心百倍,決心繼續以貫徹《保安服務管理條例》為契機,以構建和諧平安樟樹和確?蛻羧松、財產、信息安全為目標,為實現公司經濟效益和社會效益再豐收而勤奮勞動。
。ㄒ唬┕ぷ髂繕
1、力爭年初啟動中國銀行樟樹支行的現金押解服務業務。
2、依法向全市娛樂場所派駐保安員。
3、依法開展保安服務活動,確?蛻羧松、財產和信息安全,力爭做到所有客戶單位不發生刑事案件和影響較大的治安事件。
4、確保武裝押運服務安全、有序進行,保證不發生涉槍、涉車的安全問題。
5、確保公司保安服務營業額實現260萬,力爭達到300萬元,確保創利稅達到60萬元。
6、力爭年內為人防崗位全體員工購買養老保險。
(二)工作方法
1、繼續貫徹執行好《保安服務管理條例》,依法規范公司的經營活動,進一步促進公司依法執業,守法經營。
2、繼續貫徹執行好《勞動法》和《勞動合同法》,依照法律要求處理好公司與客戶之間和諧的服務關系以及公司與員工之間和諧的勞動關系,制定出適合員工勞動和勞動報酬的相關規定和標準,并保證其合法性和可操作性,進一步依法保護好員工的合法權益。
3、繼續加強隊伍建設。隊伍建設是公司實現各項工作目標的基礎工作,我們將繼續把好人員準入關,對新招人員做到按規定嚴格政審、培訓、實習,同時進一步加強日常工作的管理,加大隊伍建設力度,夯實公司謀求進一步發展的基礎。
4、繼續落實規范化管理。制度是員工依法規范執勤的行為準則,是公司開展管理工作和執行具體工作的依據,我們將繼續完善公司管理制度,健全監督管理機制,更進一步優化保安服務質量,提高客戶滿意度。
5、繼續深入“人性化”管理。依法提高員工的勞動報酬、福利和保險待遇,是解除員工后顧之憂的基本保障,提高員工對企業忠誠度的必要途徑。新的一年,公司下決心深入“人性化”管理,不僅從提高員工勞動報酬、福利和保險待遇等方面關心員工,更要在平時的工作和生活上,關心員工,幫助他們解決實際困難,激發員工對公司的熱愛,增強他們的歸屬感和對公司的信賴,以宏揚愛崗敬業精神。
(三)工作建議
1、積極開展清理非法保安組織規范保安服務市場專項整治工作,提升保安隊伍整體素質,促進全市保安服務業健康發展。長期以來我市保安服務業存在的問題:一是存在大量非法保安組織。由于《保安服務管理條例》出臺前,我國還沒有專門針對保安服務業的法律法規,公安機關等部門對一些未經審批從事保安服務的企業的監管處于尷尬境地,而監管不到位也在一定程度上導致了保安服務行業的混亂。二是保安員準入門檻低。由于保安員招收難、流失率高,客觀上造成了保安員招收條件低的現狀,保安員的文化水平和自身素質普遍不高,而且大都沒有經過系統的保安業務知識培訓,業務和技能水平不高,造成保安隊伍整體素質偏低。三是部分娛樂場所違反國家法律法規的規定,擅自雇用社會閑散人員從事保安工作,導致違法違紀現象時有發生,嚴重擾亂了保安服務市場秩序,損害了正規保安員隊伍的形象和聲譽。
面對我市保安服務行業的突出問題,只有通過依法清理整治,取締各種形式的非法保安組織,遏制非法從事保安服務的現象,扭轉我市保安服務市場管理的混亂局面,才能保證我市保安服務市場進入規范化、法制化軌道。
2、購置備用運鈔車。公司為四家銀行(工行、建行、農行、農發行)提供的押運業務目前由4輛押鈔車來運作,20xx年1月1日我公司擬承接中國銀行樟樹支行的現金押運業務,若此項業務市局準許我們啟動,我公司就得用五輛運鈔車來完成上述五家銀行的現金押運任務。押運業務越做越大,運鈔車配置越來越多,押運服務的安全壓力也越來越大,為避免因運鈔車故障給押運工作造成安全壓力,請求市局批準我公司添置一輛押鈔車作為備用車。
回顧20xx,展望20xx,有市公安局黨委的正確領導和我公司素質過硬文明和諧的員工隊伍,我們對保安服務業的發展充滿了信心。新的一年,我們繼續盡心經營、勤奮工作,進一步推進公司業務的發展,不斷鞏固公司在客戶單位和人民群眾心中的地位,切實提高社會效益和經濟效益,為維護我市的治安穩定、構建和諧平安社會做出新的貢獻。
工作計劃 篇5
一、績效管理
“沒有考核,就等于沒有管理!”貫徹公司戰略發展意圖,20xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1. 輔助形成所有部門及崗位的績效考核標準(元旦至春節期間)。
2. 使績效面談成為公司溝通機制的一部分正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應的績優推廣和績效不足的改進。
二、培訓交流
人力資源部倡導20xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學習的重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內的績效管理培訓,按規范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處。
人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實際問題,有針對性地開展交流和培訓。由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
三、薪酬體系
按照“崗位+技能+績效”的薪資結構完善現有薪資體系,20xx年底對現有體系做必要調整。
四、員工溝通
1.半年在公司范圍內開展員工滿意度調查一次。
2.輔助各職能部門將公司內部溝通機制落到實處。
工作計劃 篇6
安全工作是公司一切工作的保證,工作中存在的危險隱患只要采取必要的安全措施并加強管理力度是完全可以避免的。每位員工都應該有強烈的安全意識。為了確保員工、公司、客戶和他人的生命財產安全、有效杜絕安全事故的發生,結合工作實際情況及存在的安全隱患,我公司對20xx年第一季度安全生產工作進行了認真的總結,并對第二季度的安全工作制定了詳細的工作計劃。嚴格落實安全措施,確保有條不紊的開展安全工作:
一、第一季度安全生產工作總結
(一)工作中存在的安全隱患。
1.作業警示帽佩戴不整齊。
2.高位清潔(如:二層以上玻璃的擦拭未能完全系安全帶作業)。
3.有時存在安全帶固定點不牢固現象。
4.高空作業時所用的梯子中間有未用繩索或鐵絲拉住固定的現象。
5.登高清潔作業時存在梯子兩側都站人的現象。
6.存在登高清潔作業時所用的梯子無專人看護的現象。
7.承接外墻清洗時的施工方未能落實系安全帶措施。
8.處罰制度沒有進一步落實。
。ǘ┌踩[患整改措施。
1.強調佩戴作業警示服、帽的重要意義,增強安全意識,要求保潔員在道路上作業時必須佩戴整齊。
2.登高作業時必須系安全帶,將安全帶有效牢系并設專人看護配合作業。
3.高空作業時所用的梯子中間用繩索或鐵絲固定,增加梯子的安全系數。
4.登高清潔作業時梯上只站一人,并有專人扶梯看護配合作業。
5.承接外墻清洗時要求施工方必須全部落實系安全帶措施。
6.嚴格按照安全生產規章制度執行,如有違反安全制度的現象,對當事人及負責人按規定進行處罰。
7.通過培訓增強安全意識,不斷提高每名保潔員安全作業水平、嚴格考核違者必罰。
二、第二季度安全生產工作計劃。
。ㄒ唬├^續加強安全制度的落實:
1.每周二下午召開安全例會:
。1)每周二下午進行安全工作例會,就上周發現的安全隱患整改情況制定具體可行的避免措施。
。2)與會人員簽到存檔。
2.每周進行安全培訓:
針對企業、鄉鎮、道路、開荒工程等服務項目的不同特點進行有針對性的培訓。如道路保潔員主要進行道路安全方面的培訓。企業保潔員主要針對設施設備及工具物料的使用方法和注意事項進行培訓,有點有面,點面結合,全面覆蓋。
。1)由安全負責人負責組織安全培訓,每周三下午進行,全體員工準時參加。旨在于增強全員的安全意識,確保安全工作的順利進行。
。2)每周四至周五,由各項目主管對保潔員進行安全培訓,全力傳達公司安全培訓的學習內容,使每名員工都能提高安全意識,有效的避免因麻痹大意、意識不足等因素導致的安全事故。
(3)項目經理針對主管的培訓情況進行檢查,將培訓工作落到實處,避免流于形式。
。4)由書報中,新聞中精選案例,組織學習借鑒并總結經驗教訓,結合各項目特點進行安全教育,確保安全工作。
3.規范簽字程序及會議記錄:
。1)安排專人對會議及培訓進行記錄并整理成文字材料存檔(責任人:XXXX)。
(2)每周安全會及培訓結束后對所有參會人員進行簽字手續,以此提高全體員工的安全重視程度。
4.簽訂安全責任書:
。1)公司內部經理、項目經理、主管、組長及保潔員逐級實施。所有人員全部簽訂安全責任書。
。2)施工前與外包單位簽訂安全責任書,要求其對下屬人員就本次工程進行安全培訓并簽字留存,同時安排專人監督檢查安全工作。
5.執行定期檢查制度:
(1)由安全員對各服務項目每周進行安全檢查,發現問題馬上整改,拒不整改及重復出現同一問題的對當事人經濟處罰100元/次,主管連帶處罰200元/次;情節嚴重的當事人直接辭退。
。2)各項目主管每天在巡視檢查的過程中,必須把安全工作放置首位,隨時提醒,及時糾正。
。3)每周各項目經理對轄內的服務項目進行一次安全檢查工作,并將檢查結果于次日晨會上通報。
(4)凡主管及安全員未能檢查出安全隱患,對其進行經濟處罰200元/次。
6.不定期抽查:
部門經理牽頭,組織項目經理級人員不定期的對各服務項目進行安全抽查工作,并將抽查結果
來自物業管理 資料下載
保潔公司一季度安全工作總結及二季度安全工作計劃提要:對于存在安全隱患的項目和工程要求當事人和相應主管現場整改。如有一定難度的責令限期整改,沒有整改到位的按制度落實,處罰當事人及主管各50元,項目經理連帶處罰100元
來自物業管理 資料下載
于次日晨會上通報。凡主管、安全員、項目經理未能檢查出安全隱患,對主管、安全員進行經濟處罰200元/次,項目經理處罰500元/次。
7.責任到人:
。1)公司安全小組,全面負責公司的安全生產工作。分工明確,責任到人。
。2)各項目實行誰的保潔區域誰負責,誰的主管項目誰負責,誰的下屬項目誰負責的責任管理制度,全員參與,層層落實。
8.進一步落實處罰制度:
(1)對于存在安全隱患的項目和工程要求當事人和相應主管現場整改。如有一定難度的責令限期整改,沒有整改到位的按制度落實,處罰當事人及主管各50元,項目經理連帶處罰100元,決不姑息。
(2)未在規定時間內整改的除對當事人和主管進行處罰外,對項目經理實行連帶責任制度,罰款300元/次。
。3)因安全工作不到位或整改不徹底而造成公司名譽或經濟損失的,由當事人承擔全部責任,主管和項目經理、承擔連帶責任。
。ǘ┟恐軐λ许椖窟M行安全隱患排查工作,嚴格按照如下安全制度執行。凡違反安全規定者,除現場整改外并進行經濟處罰:
1.企業服務項目:
2.其他服務項目:
3.大型開荒、外墻清洗、化糞池清掏、管道疏通:
4.垃圾清運:
5.設備使用:
6.工具使用:
7.藥劑使用:
8.車輛交通安全:
9.庫房管理:
10.特殊天氣:
11.辦公室日常用電安全:
12.從人員思想上,不斷增強大家的安全意識:
“人生沒有彩排,生命只有一次”,只要每位同志從思想上高度重視安全工作,認真落實安全措施及時消除安全隱患,哪怕是一點一滴,就能夠保證安全工作有序進行。為了確保員工、公司、客戶和他人的生命財產安全、杜絕傷害事故發生,每名員工都要有強烈的安全意識,認真遵守安全制度,落實安全措施,以“安全為了生產,生產必須安全”為理念,確保各項工作安全有序的進行。
工作計劃 篇7
光陰似箭,日月如梭,本人來到公司不知不覺已快一年,在過去的2**年,在公司上級主管和同事的支持與幫助下,通過自身的努力,較好地完成了自己的本職工作;在農歷新年即將到來之即,為了更好地完成來年的各項工作,保障來年工作的順利進行,現本人就對過去的20xx年做一個簡要的工作總結,以鞭策自己不斷向前和進步.
1、生產調度是組織執行生產進度計劃的工作,作為公司研發部調度組的一員,工作重心主要就是保證公司的生產計劃平衡順利實施.
在上級主管的幫助和自己的努力下,本人能夠根據設計開發任務書,擬制項目研制計劃書,并且能夠初步擬定各班組周工作計劃,在擬制生產計劃的基礎上,經常出入各個工作場所,了解各班組工作計劃完成和執行情況,協調各部門間關系,保證生產順利進行.
在生產計劃實施過程中,無論考慮多么周密,安排如何具體,也不可能預見到實際生產過程中的一切變化,這些變化有局部的,也有整體的,有內部的,也有外部的;同時,任何人都會碰到諸多影響生產進度執行的因素,對于任何一家企業來講,都無外乎于人、機、料、法、環、測這六個因素,企業運作的暢通與否,基本上都取決于此些因素,因此,對在實際工作中碰到由這些因素帶來的問題時,具體問題具體分析,看到底是那一環節出現了問題,我會運用P、D、C、A這一科學的循環方法去考慮、指導和解決問題,這一循環方法隨著問題的解決而績效則成正比例上升,隨著時間的推移和問題的不斷解決,我相信結果一定會是能讓大家滿意的,我會一直堅持運用這一方法,現在會,今后也會.
績效
時間
2、對生產計劃的完成情況進行數據統計,分析出每個班組在每周、每月生產任務的達成率和完成情況,以數據圖表形式反映出來,等到此項統計工作成熟時,可用作每個班組周考核或月度考核的一個數據指標,并以此作為一個年終考核的重要依據.
但我本人認為在統計每個班組周計劃的達成率和完成情況時還有不完善
的地方,比如說由于一些外部原因,這些原因有元器件沒有請購回公司、芯片待料、加工廠沒按時完成對機加件的加工生產等,這些因素并不是由于相關班組而造成計劃的無法按時完成;同時,當下工序班組任務的完成要以上工序班組的任務完成為前提時,上工序班組如果沒完成,就會影響到下工序生產任務的完成,而這時,像這種下工序班組沒有完成生產任務的情形就不應該再作為沒完成生產任務的情形而統計進去,這對下工序班組來說既不合理也不公平,所以以后出現此類問題時,下工序班組就不再作為未完成情況的情形而統計進去.
3、處理各班組在生產過程中提交的質量信息單直到問題的閉環;做好質量信息單的電子文檔記錄;統計質量信息單反映的項目類別、責任班組、發生次數等,并以數據圖表形式反映出來,以后也可作為各個班組考核的一個依據.
目前質量信息單也存在內外因素的影響,有些是內部因素,有些是外部因素,內部因素主要是公司各個班組因自身的原因而造成下工序作業的不順暢;外部因素主要是外在因素(如加工廠或外購物品)或一些質量問題發生后,原因還不能夠完全明確界定,責任班組不能認定的情形,在今后工作中,本人要更加細心鑒別,做好質量信息單的收集、整理、處理和統計工作.
4、在項目計劃實施前,與相關部門確認和落實各項目所需物料,防止短、缺料;協助相關班組及時做好各項生產準備工作,協調各部門間的溝通與合作,上通下達.
某些項目所需的元器件因為采購周期較長,而項目本身的研制周期較緊,這就要求與公司采購進行有效溝通,爭取物料能早些回公司,并把上級主管的要求傳達到各個班組.
5、在保守公司秘密方面,本人嚴格遵守公司的保密管理制度,從不在外人面前談論本公司的相關信息,從不打聽自己不該知道的秘密,不在非涉密電腦中處理涉密信息,無論是打印文件還是復印文件,嚴格按照公司的規定予以辦理登記,本人有信心將本公司的保密管理制度一直堅持遵守下去.
目前本人的瓶頸在于對一些較專業的指標和操作不太熟悉,但我相信憑著自己較強的學習能力,一定能夠克服這些困難,不懂就問,給自己設定目標,突破瓶頸,使自己的業務能力再上一個臺階.
回想近一年來的工作,本人學到了很多,也取得了一定的成績,但仍存在不足之處,成績的取得主要得益于大家的團結協作、領導的信任與支持,而對于自己不夠好的地方,則要在以后的工作中,吸取經驗和教訓,學習他人的長處彌補自己的不足,更好地融入到公司這一大家庭中,同公司一起成長壯大.
黃 勇 20xx.01.25
工作計劃 篇8
一、基本情況
本學期高一年組生物組由三名教師組成,分別是:李云紅、思曉慶、馬兵華。任課情況是:李云紅任303----307、310和316共7個班的生物教學工作,周課時16節;思曉慶擔任301、302、308、309、312、313、314共7個班的教學工作,周課時16節;馬兵華上311和315兩個班的課,共4節。
二、指導思想
為了高一生物教學取得優異成績,促進新課程改革的實施,本備課組全面貫徹學校和年級要求,以《普通高中生物課程標準》為指針,構建有科組特色的新課程體系。依據學校工作要求,以研究和實事求是的心態對待生物學教學及新課程改革中出現的問題,落實集體備課制度,以課堂教學為主要陣地,面向全體學生,著眼于學生全面發展和終身發展的需要,因材施教,促進每個學生的充分發展,引導組員對新課程標準、會考和高考的研究,提高課堂教學效率,加強新老教師之間的交流與合作,促使教師的專業成長。根據生物學科的特點和學生實際,特制定新學期高一生物組工作計劃如下:
三、教學目標
對于教材,主要任務是完成高中生物必修2模塊選取的減數分裂和受精作用、DNA分子結構及其遺傳基本功能、遺傳和變異的基本原理及應用及現代生物進化理論等知識的學習。本模塊選取的減數分裂和受精作用、DNA分子結構及其遺傳基本功能、遺傳和變異的基本原理及應用等知識,主要是從細胞水平和分子水平闡述生命的延續性;選取的現代生物進化理論和物種形成等知識,主要是闡明生物進化的過程和原因。學習本模塊的內容,對于學生理解生命的延續和發展,認識生物界及生物多樣性,形成生物進化的觀點,樹立正確的自然觀有重要意義。同時,對于學生理解有關原理在促進經濟與社會發展、增進人類健康等方面的價值,也是十分重要的。本模塊明確指出學生的認知對象是生命系統──包括細胞、個體、群體、生態系統等各個層次;認知目標就是理解不同層次生命系統的物質和結構基礎、發展和變化規律、各組分間的相互作用、系統與環境的相互作用,主要是揭示生物在代代繁衍的過程中,遺傳物質是如何傳遞和變化以及是如何起作用的,也可以說是從基因的視角來達成上述認知目標。
對于學生,由于學生已有一定的知識基礎,對本學科有自己的思維方式,對科學探究過程有所了解,并能運用這一方面知識解決一些實際問題。本學期的科學教學,要使學生更能在日常生活中親近科學、運用科學,把科學轉化為對自己日常生活的指導,逐漸養成科學的行為習慣和生活習慣
對于教師,要提高高一生物教師的教學質量,促進新課程改革的全面實施,在生物教學中貫徹執行以學生為學習的主體,老師是學習的幫助者的精神,全面培育學生學習興趣,提高學生的綜合素質,本備課組本學期的主要任務如下:繼續堅持貫徹“抓中間,促兩頭,面向全體、夯實基礎”的戰略思想。注重“雙基”,踏踏實實地進行基礎知識、基本技能的教學,并做到及時反饋鞏固,一步一個腳印打好基礎;在完成基礎知識教學的前提下,逐步通過有針對性的訓練培養學科能力。爭取在全市統考中取得優秀的成績。
四、具體措施:
1、首先,深入學習新課標的有關理論,領會新課標的精髓實質,明確新課標的目的要求,把握新課標的教學方向,使得學科教學有的放矢,做到事半功倍。從宏觀上把握生物教學內容,了解章節內容的地位,使自己的教學思路更加清晰明了。從微觀上細心揣摩章節內容。將章節內容放在整個教材體系的大背景下考慮,使教學內容具有全面性和完整性,也使章節內容具有整體性和層次性。
2、嚴格執行“教學五認真”的要求,做到充分備課,認真上課,精心布置作業和批改作業,耐心輔導,準確地考查評定。生物科學是非常人文的一門學科,自己要認真研究高一學生的心理狀況,只有全方位地把握學生的情況,才能真正做到因材施教,取得教學上真正的主動。
3、充分利用教材的特點,發揮學生學習的主觀能動性,變學生為學習的真正主人,多用研究性學習、探討性學習的方法,同時也要使教學更富有人文色彩。
4、加強直觀教學法的應用,充分利用各種多媒體手段,提高課堂教學的效果。
5、精心安排實驗,想方設法開足開全教材中的實驗,使學生學會生物學實驗的一般方法,提高學生的實驗能力。
6、在教學上,注意向老教師取經學習,多聽課,細心領悟學習,取人之長,補己之短
五教學活動計劃:
集體備課時間:每周五下午第8—9節課
集體備課地點:高一年級四樓辦公室、
集體備課內容:(1)交流、評議并完善各類教學計劃;
(2)討論、分析教材的特點、重點、難點和疑點;
(3)對典型例題的選擇,對作業試題的設計;
(4)對教學方法的研究和討論;
(5)了解、研究學生的學習情況,尤其是轉化困難生的情況;
(6)強調“六統一”(即教學目標統一、教學進度統一、教學重點
難點統一、教學方法統一、學法指導統一、作業統一)。
工作計劃 篇9
一、范行政執法方面
1、統一電子版執法文書。今年將進一步規范機關業務科、隊、各縣級局的執法辦案文書,統一全系統的案件辦理模式。
2、完善全系統行政執法辦案備案制度。為了便于市局更好的掌握縣級局案件辦理和行政處罰情況,也便于市局領導掌控全市的執法動態,今年繼續完善和執行該項制度。
3、繼續完善自由裁量規定。為使行政處罰更加客觀公正,我科與業務部門將進一步完善定量包裝商品、汽瓶安全監察規定、條形碼、3C、工業產品許可證等違法行為的自由裁量規定。對于已制定好的自由裁量規定要把好關。
4、開展行政執法工作檢查。今年下半年對全市各縣級局執法辦案情況進行一次全面的檢查,內容包括:執法文書規范化、辦案質量等。對檢查中發現和存在的問題將予以通報批評。
5、召開案例研討會。擬于今年年中召集全系統的案例研討會。旨在提高執法人員的辦案水平,將崗位引向深入。
6、嚴把案件審理關。根據案件審理的有關規定把好案件的審理關,對于證據不足,程序違法的案件,該撤銷的堅決撤銷,決不將就姑息。
二、 宣傳工作方面
1、要切實加大宣傳工作力度。要求各單位要切實抓好新聞宣傳報道工作,通過完善宣傳工作機制,突出宣傳工作重點,積極探索宣傳工作方法,采取有效宣傳措施,多宣傳報道深層次、高質量、影響大、效果好、頻率高的質監新聞,建立起以電視新聞、廣播電臺、報紙、刊物和網絡為主的宣傳陣地,努力使新聞宣傳報道工作有新突破、新成效,提高質監部門的社會影響力,營造良好的輿論氛圍。
2、要綜合利用質監系統宣傳資源。要求各單位要積極梳理、提供各類宣傳素材,組織有關新聞媒體報道,并及時報送市局、省局宣傳工作機構。各縣級局在報送各類政務工作信息給市局、省局辦公室的同時,要通過電子郵件報送市局法規科(新聞報道專用郵箱)和省局法規處(新聞報道專用郵箱),以切實反映質監部門工作動態;重點執法打假案件查處情況原則上要向媒體公開曝光,但須經單位領導同意。開展監督抽查的情況,特別是在監督抽查中發現存在危及人體健康和人身、財產安全等嚴重質量問題的產品和企業的,要按《產品質量法》規定,報省局法規處,由省局統一對外公告。
3、要實行宣傳工作目標管理制度。要求各單位宣傳通訊員撰寫的稿件,經局領導同意后,可以宣傳通訊員名義或與新聞記者聯名直接向新聞媒體投稿,凡向省級以上媒體投稿的,同時發送電子郵件至市局法規科和省局法規處新聞報道專用郵箱。市局各科(室、隊)和縣級局新聞報道的任務數詳見附表。
4、要建立宣傳工作通報、考核和獎勵制度。一是實行宣傳工作月通報制度。要求各單位于每月4日前填寫《新聞宣傳統計報表》,將上月本單位開展宣傳工作情況,特別是在省級以上媒體發表的新聞報道情況,報市局法規科,逾期報送或未報送的,視為當月未發表報道。二是加強對宣傳工作的考評。市局在年終行政執法和打假責任制考評中,將宣傳工作單列進行考評,并將考評結果予以通報。三是落實獎勵制度。市局每年開展評選質監新聞宣傳先進單位、優秀宣傳通訊員、質監好稿件好新聞等活動,對宣傳工作中成績突出的單位和個人,給予獎勵。