實用的工作計劃集錦六篇
時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又將迎來新的進步,我們要好好計劃今后的工作方法。相信大家又在為寫工作計劃犯愁了吧!下面是小編為大家收集的工作計劃6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
工作計劃 篇1
一、原因分析
基礎知識不扎實,基本技能的訓練不到位。對數學中的概念、法則公理的理解、應用均存在明顯的差距。不理解概念的實質,因而不能在一定的數學情境中正確運用概念。運算技能偏低,訓練不到位,由此造成的失分現象。運算能力差是造成他們數學成績偏低的主要原因之一。在推理論證過程中不能合乎邏輯地、準確地表述自己的思想,出現層次不清、邏輯不嚴密、語言表述混亂的現象。大題的題目難易設置參差不齊,學生出現畏難心理導致失分嚴重。數學思想方法的體驗、理解、運用還有一定的差距。對于數形結合法、分類討論等的理解運用還有一定的差距。閱讀理解能力有待于提高。審不清題意,尤其不能正確理解關鍵詞的意義。因而不能正確辨明數學關系,導致解題失誤。
二、學生現狀
八年級是整個初中最為關鍵的一年,隨著年齡的增長和性格的不斷完善,部分學生已經有自己的認識,對于意志薄弱的或者是基礎較薄的同學,抵制不住外界的誘惑,他們會出現厭學的情況,導致學生上課注意力不集中,甚至有的學生不上進,思維不緊跟老師,學生不能主動思考,積極完成作業,學生的兩極分化嚴重。要想在以后的學習中獲得更加理想成績,老師和學生都要付出努力,這就要求教師多和學生溝通,做思想工作,改變學生的思想觀念,改變教學方法,調動學生學習積極性,因材施教,培養學生的能力,使不同層次的學生都得到不同的發展。
三、提升措施
1.在數學活動中,要讓學生通過觀察、操作、比較、歸納、類比等方法,大膽提出自已的猜想,發展學生合情推理能力。ww2999.com
2.注重引導學生清晰地、有條理地表達自已的思考過程,做到言之有理,落筆有據。
3.鼓勵學生充分參與課本安排的數學活動,引導學生認識數形的內在聯系,體會數形結合的思想。
4.教學中要重視展開概念的形成過程,提供學生思維的載體,引導學生經歷從具體的例子中抽象出概念的過程,從而幫助學生深刻地理解概念,改變機械記憶概念的學習方式。
5.在教學中要充分運用現代化信息技術手段,豐富學生的學習資源,生動活潑地展示圖形
四、每月工作
1.每周進行集體備課。每個人認真鉆研教材,研讀課程標準,熟悉教材及其教學用書。通過說課的形式進行備課,組內研討,及時改進教學方式。
2.每天進行學習檢測,限時限量完成,及時掌握學生的學習情況,查缺補漏,提優補差。
3.積極參加各類教研活動,提高業務水平。積極參加各項數學活動、優質課比賽、基本功大賽,以及每年市的論文比賽。
4.備課組內每月進行教學總結,及時反思,總結經驗,并根據教學內容,出一份優質的綜合練習。20xx年3月27日
工作計劃 篇2
做好兒童計劃免疫工作,消滅針對傳染病,是造福子孫,利國利民的一項德政工程和民心工程。為了認證貫、執行《中華人民共和國傳染病防治法》、《疫苗和流通預防接種條例》,做好免疫規劃工作,特計劃如下:
1、認證做個好常規免疫接種工作
按照《預防接種工作規范》的要求,認真組織開展常規基礎和加強免疫接種工作。主動收集免疫工作薄弱區域和外來流動兒童,要保證兒童免疫接種率的持續高水平。在安全注射的基礎上確保卡介苗、脊灰、百白破、麻風、乙肝等五種疫苗的接種率達到95%以上;乙腦、流腦接種率達到90%以上。對加強免疫中的塘灣、麻腮風、百白破、甲肝和白破疫苗的接種,要保證接種率達90%以上。
2、組織實施《擴大國家免疫規劃實施方案》
國家擴大免疫規劃在我區范圍內繼續實施乙肝、卡介苗、脊灰、百白破、麻風、白破、乙腦、流腦,麻腮風、等疫苗。
3、規范計劃免疫建證(簿)工作
實行兒童預防接種證制度,使用省衛生廳統一印制的《兒童預防接種證》,新生兒出生后一個月內應建證(卡),確保兒童的規范建證(卡)率達100%,每次接種時應核對卡、證,并填寫完整。
4、完成我區規范化接種門診建設
規范化接種門診建設是為加強計劃免疫工作的規范化管理,提高預防接種的有效性和安全性,在原有的基礎上認真完善資料的收集和整理工作,確保XX年內的預防接種門診通過規范化建設驗收。
5、保證計劃免疫冷鏈正常遠轉
認真檢查冷鏈設備的遠轉情況,每天上、下午都要進行運轉情況檢查,記錄冷凍,冷藏室的溫度,損壞的要及時修理,報廢的應立即更新,確保冷鏈正常運轉,以保證疫苗效價,使每名兒童都能得到有效的免疫接種。
6、強化兒童入托、入學預防接種證查驗工作
開展兒童入托、入學預防接種證查驗工作,防止計劃免疫針對傳染病在校園內發生流行性的有效手段。我院計劃免疫配合學校的查驗工作,對學校的入學,入托的兒童查驗預防接種工作的技術指導,安排好未接兒童的補正、補種工作。
7、啟動兒童預防接種建設
根據衛生部印發的《兒童預防接種信息報告管理工作規范》要求,到XX年底80%以上的完成兒童復方接種建設,實行接種信息的個案管理。兒童出生1個月內、在我科室通過接種點客戶端軟件錄入預防接種基本信息并上傳至國家管理平臺,實行全國統一。能在要求的時間內完成信息報告管理系統的建設。
8、開展免疫規劃宣傳工作
積極發揮社會各方面力量,充分利用廣播,電視,等多種形式,大力宣傳國家免疫規劃政策和成就,以及實施免疫規劃對保護公眾健康的重要意義。開展經常性宣傳與“4.25”預防接種日宣傳活動,廣泛普及預防接種知識,提高全社會參與國家免疫規劃工作的積極性和主動性,營造良好的社會氛圍。
9、完善相關資料的整理
要及時完成計劃免疫相關資料的整理上報,每次接種后要及時上報兒童計劃免疫常規接種率報表,全年不得少于12次。接種完成后5日被上報接種數據。afp、麻疹,無遲報、漏報。計劃免疫工作資料保存好,有利于年中、年末的查驗。
10、加強接種人員素質開展培訓工作
加強免疫規劃機構和隊伍的建設,合理規劃和設置接種單位,調整和充實免疫規劃專業人員和接種人員,保持人員的穩定。完成所有從事免疫規劃工作人員擴大國家免疫知識與技能的培訓,提高免疫預防規劃接種服務水平,保證國家擴大免疫規劃能如期我區實施。
工作計劃 篇3
20xx的一年里,為實現了穩步的效益增長,以嶄新姿態展現在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、服務管理完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體服務管理目標。 根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,我計劃從九個方面開展20xx年度工作計劃:
一、指導思想
以公司“服務管理相關規定”為指導,以“提高服務質量”為宗旨,以“客戶滿意度為標準”。
二 、服務培訓開展
服務質量的高低直接決定著公司的效益,所以新的一年搞好員工崗前培訓是首要任務,端正服務態度,提高員工業務水平。主要以營銷知識培訓,微笑服務培訓,文明用語培訓等為主。
加強員工主動問候、主動告別、主動營銷的業務功、主動挽留等方式的培訓與練習。其中主動營銷是最薄弱的環節,所以針對主動營銷:首先我會認真學習相關營銷知識努力將所學理論知識運用到實際工作當中,其次明確規定服務管理接待客戶的整套服務規范,并在接待客戶時能夠主動詢問客戶需求,根據客戶的需求進行有針對性的推薦。
對于主動服務的其他指標如主動詢問、主動挽留等指標,各片區要建立完整的服務規范,明確營業員接待客戶的一個完整的`流程,要求各崗位的營業員在接待客戶時,要主動問候客戶“您好!請問您要辦理什么業務”,然后根據客戶的需求對客戶進行相應的引導和介紹。 關于主動挽留,包括挽留離網客戶和挽留取消某項業務的客戶兩個方面,當客戶有離網傾向或想取消某項業務時,營業員一定要詢問客戶這樣做的原因,根據客戶的原因對客戶進行解釋和相應的推薦,盡量挽留客戶。
主動服務尤其是主動營銷的考核壓力可以逐級傳遞,分層考核,把責任具體落實到個人,把任務分解到具體的階段,目前營業廳都是月度任務,營業廳可以根據客流量的情況進一步分解到每周。
三、處理客戶投訴
客戶投訴是我們彌補工作過失的最后底線:所以新的一年我們要更加努力去做好這一項工作,主要如下:
1、投訴處理責任細化
投訴處理是工作責任的問題,是對自己工作認知度的檢驗,所以誰的工作失誤導致的投訴,應由誰來負責處理,并制定相關獎懲制度,以加大此項工作的監督,這樣做既可以調動員工的工作積極性、也可以減少員工在工作中的失誤。
2、投訴處理:把投訴顧客變成我們的推薦者
投訴處理得好的顧客,往往會成為對我們更忠誠的那部分顧客群。最終他們不但自己不會離開我們,往往還因為和我們不打不成交、彼此通過投訴更了解對方,或覺得在情感層面有些愧對我們,最終這些顧客進而成為我們的推薦者。
所以,每個企業都有自己的一群“傳道士”,也許他們的貨幣價值不是很高,但他們卻很忠誠并幫助我們做宣傳或做介紹;投訴處理得好的顧客中的很多人也在之列
3、抱怨處理:把客戶的投訴控制在抱怨的層面
眾所周知,抱怨和投訴是兩個完全不同的層次,給企業帶來的結果也不一樣。每一位服務崗位員工都有責任和義務將投訴控制在抱怨層面。
影響因素有兩個:
a觀念(引導員工放棄打工心態,秉承老板心態,建立終身客戶意識)
b 方法(情緒處理在先,事情解決在后)
4、投訴處理:更多的是情緒的處理,而非事情本身的解決
態度+行動:先態度,后行動做一個良好的傾聽者“先修理人,再修理車”
首先一步,針對情緒要擴大,針對事情本身要忽略重點在于情緒的處理,而不是問題的解決;往往很多優秀的投訴處理經驗告訴我們:最終問題過去,并不是得到根本解決,而是顧客情緒被很好地處理。
5、投訴處理:學會識別客戶情緒的臨界點
客戶的語速加快,或者是開始質問服務人員,或者是開始語氣加重,或開始向同伴哭笑不得地譴責你公司的規定以及你的服務,或者客戶說他去過很多地方還是第一次碰到這種情況,等等,這些都是客戶情緒的臨界點。一旦過了這個臨界點,要么客戶把脾氣發給你,要么強烈要求見負責人,要么罵著、發著牢離開;我相信任何一種結果都不是我們所想要的。因此,學會識別客戶情緒的臨界點,對于化解情緒、有效減少投訴概率的意義非常重大。
工作計劃 篇4
為了使我班工作能更好的符合學校各項教育工作,促進學校更方面工作有條不紊的進行,根據中心校《20xx年教育工作重點》及《20xx年教育工作計劃》的內容及會議精神,以全面推進素質教育方向,以狠抓質量、鞏固提高兩基成果,達到“雙高普九”,創建鄉內品牌學校目標重點,有創造性的完成我校各項教育工作,結合我校實際及本班實際,特擬本期班級工作計劃如下:
一、指導思想
全面推進以創新教育為核心的素質教育,以全面提高教育質量為中心,不斷更新教育理念,大力提高素質教育的水平,不斷創新,夯實基礎,強化訓練,培養學生的探究能力、實踐能力和綜合能力,進一步提升辦學品位。
二、工作目標
(一)總體目標
班級工作初步形成學生自主管理,各方面協調發展,同學之間誠信互助,學生的總體水平得到提升。
(二)具體目標
1、在學生中落實“六心”教育
2、加強教育法律法規貫徹實施力度,提高學生的法律意識,讓每位學生成為家庭中的好孩子,學校中的好學生。
3、加強班級管理,努力提高教學質量。
4、抓好“留守兒童”等特殊學生的教育工作,努力構建文明和諧的班級文化。
5、狠抓課堂教學管理,根據《規范辦學行為》的相關文件精神不斷提高課堂教學力。
三、工作措施
工作思路:抓穩定,促發展,創特色,求提高
工作作風:求實,求精、求深、求新
工作方法:日事日畢,周清月結
工作原則:一切為了孩子,為了孩子的一切。
(一)管理工作:齊抓共管、務實創新、開拓進取
1、完善班級管理制度,堅持以人為本,實行人性化管理。班級領導小組發揚民主、以身作則、開拓創新、發揮核心作用。
2、組長及班干要不斷提高自己的能力,做好榜樣,示范作用。
3、充分發揮學生的潛能和作用,公共參與班級管理,維護學生合法權益。
4、開學初召開一次家長會,讓家長參與到班級管理,在日常提出一些好的建議,共同促進學生與班級的發展。
(二)德育工作:深入研究、完善機制、講究實效
1、深化愛國主義教育活動。加強學生禮儀、社會公德、家庭
美德教育,組織學生積極參與學模范活動,大力倡導為人民服務的思想、集體主義思想。加強學生的國防教育、法制教育、廉政教育、環保教育、生命安全教育、心理健康養成教育。
2、強化小學生的行為教育。重點研究未成年人思想道德建設中存在的問題,進一步組織學生認真領會《規范》內容,《守則》要求。在班上開展“向不文明行為告別”活動,大力推廣日常文明用語,大力宣傳日常文明行為。
3、重視差生教育,健全差生輔導工作計劃及方案,促進其向良好的方向轉化。
4、著重學生的法制教育,重視未成年人思想道德建設。
5、組織豐富多彩的班級活動,活躍學生身心、提高學生素質,培養高尚的思想品德和良好的習慣,學會自我教育、自我管理。
6、建立后進生教育轉化計劃及方案,學生獎懲制度,學生違紀檔案管理制度,學生好人好事登記表揚制度。
7、完善班干部及小組組長的隊伍建設。堅持每月一次主題班會及交流會。重視家訪工作,關注弱勢群體。
8、重視學生的勞動、安全、法制、國防、心理健康、愛國主義和家庭教育。培養學生的合作、關心、寬容、誠信等健康心理品質,培養學生面對挫折的頑強毅力和吃苦耐勞的精神,培養學生適應社會生活的能力。
9、加大對學生養成教育的力度。
(三)教學工作:深化改革、開拓新路、不斷創新
1、及時批改學生作業,總結問題,解決問題。按進度對學生進行單元檢測,從中發現教學中存在的不足,即使改正。
2、以人為本,全面提高學生素質。教育過程中以提高學生對知識的基礎性、綜合性、實用性、探究性的掌握為重點,開展學生日常行為規范教育及學生在校一日常規教育,努力培養學生德育素質、公民素質、學習能力、交流與合作、運動與健康、審美能力等方面的培養和評價。
3、做好學生成績記錄,各種作品、社會實踐與公益活動及體育與文藝活動記錄,同時記錄好教師對學生的觀察與評價、家長信息、考試與檢測的信息。
4、大力開展形式多樣的音、體、美活動,豐富學生的校內業余生活,讓學生輕松活潑的成長。
5、營造濃郁的教育教學氛圍。
(1)組建班級興趣小組,通過組織體育、美術和學科競賽周活動,搭建舞臺,展現學生才智,培養學生創新能力。
(2)培養學生的自學能力。
(3)良好學習習慣及學校興趣的培養。制定具體的學習習慣要求,健全表揚激勵制度。
(4)通過各種形式加強學生體育鍛煉,增強學生身體素質。做到每次活動有記載。
(5)堅持用普通話進行教學,加強對學生的普通教育,并要求學生使用普通話進行交流。
(四)體育衛生工作:乘勢而行、落實責任、活躍身心
1、對班級衛生加大要求力度,并建立相關獎罰制度。設置班級保潔員,時刻對班級衛生進行監督檢查,發揮保潔員的作用。
2、加強衛生宣傳、疾病預防教育,養成學生良好的衛生習慣。
(五)控輟保學工作
加強對學生從事義務教育的教育力度,讓學生熱愛學習生活,在校園中找到快樂,加大控輟保學力度,關愛留守兒童。
工作計劃 篇5
1、繼續加大清理力度,夯實基礎。落實“居為主”,把計生基礎信息的清理作為經常性工作來抓,清理工作重點是新婚人員的建檔管理,孕情的及時發現上報,以及出生缺陷干預工作及群眾滿意度等。
2、完善季度考核、嚴格落實網格化管理責任制。制定完善行之有效的日常工作監控考核辦法,抓好各項工作制度的落實,加大對日常工作的考核,每月對各社區的衛生計生工作考核一次,并與績效工資掛鉤,作為獎罰分明,對極不負責的衛計干部,要嚴肅處理,確保各項工作制度落實到位。
3、加強衛生計生業務培訓,強化衛計專干素質。認真做好對衛計隊伍的培訓,積極參加各種業務知識學習,做好業務學習筆記,辦公室計劃將在明年不定期組織業務知識競賽活動,使衛計工作人員盡快達到知識性、業務性的標準。
4、繼續加大宣傳力度,營造濃厚的宣傳輿論氛圍。一是改進以往的單一的宣傳方式,利用各種先進的網絡媒體進行宣傳;二是側重重點,開展人性化服務。要求計生工作人員和衛生保健員工作人員經常深入基層走家入戶,對群眾進行面對面的宣傳服務,幫助困難戶解決一些生活上的困難,通過彼此之間的溝通,來達到宣傳服務的目的。
5、加大打擊“兩非”力度。進一步完善由黨政領導牽頭,計生、紀檢、衛生、藥監等部門聯合辦案機制,要密切合作,要保持打擊“兩非”的高壓態勢,嚴肅查處非法使用B超性別鑒定、非法終止妊娠等違法亂紀行為。
6、繼續完善創新流動人口計劃生育管理服務機制 。深入貫徹國務院《流動人口計劃生育工作條例》。將流動人口計劃生育管理服務納入經常性工作范圍,推進社區人口計生網格化服務管理,加強統籌協調,落實部門職責,完善管理服務網絡,探索建立“統籌管理、服務均等、信息共享、區域協作、雙向考核”新機制。并在街道范圍內打造“新家庭計劃”使服務觸角向更深更廣延伸。。
7、完善計劃生育利益導向建設。全面加強衛生計生利益導向建設,落實人口和計劃生育獎勵優惠政策,逐步形成完備的計劃生育利益導向機制,對計劃生育特困家庭給予社會扶助,對獨生子女家庭戶進行全面摸底,做到不漏發,不錯發一戶,使計劃生育家庭在經濟上有實惠、生活上有保障。
8、創新工作模式,提升群眾滿意度。隨著衛生計生工作的深度融合,計生工作的徹底轉型已經迫在眉睫,不斷創新工作模式,不斷增加居民所需求的服務內容已經是我們今后的工作重點,提高群眾的政策知曉率,提高群眾的幸福指數,是今后我們衛生計生工作的目標。
9、打造幸福家庭,提高居民幸福指數。20xx年我街道將在奎星社區打造“幸福家庭”項目,將通過一系列居民喜聞樂見的活動,宣傳“文明、健康、優生、致富、奉獻”的理念,大力實施“家庭人口文化傳播、家庭健康促進、計生家庭創業、特殊困難家庭扶助、計生家庭養老照護”五大工程,深入推進幸福家庭創建活動,使居民家庭發展能力和幸福指數顯著提升。
工作計劃 篇6
昨晚,中環地產壇子口店夕會召開,總結今年工作,研判當前形勢,部署明年任務,進一步解放思想、創新服務、務實奮進,做對他人、對社會有價值的人!繼續推進大投入、大建設、大發展,為全面打造成值得尊重的企業而不懈奮斗!
A形勢
五年來的實踐充分證明,我們做有價值的人、做受尊重的企業的戰略思路和路徑方法是正確有效、科學可行的。我們必須倍加珍惜,一以貫之、毫不動搖地堅持始終突出打造值得尊重的企業的主題,始終堅持大投入、大建設、大發展的路徑,始終把握聚焦的方法,始終緊扣先行先試、領先領跑的要求。
打造值得尊重的企業實現良好開局
20xx年是我店全面實施《五年規劃》的第四年,規劃的關鍵之年,也是我店打造值得尊重的企業的開局之年。
壇子口店在公司的正確領導下,按照中環核心價值觀心存高遠腳踏實地的要求,強力推進大投入、大建設、大發展,深入推進“一鋪多組”建設,壇子口店業績保持平穩健康發展的良好態勢:解放西路、井岡山大道、壇子口、老福山區域市場占有率排位仍保持第一、占比不斷提高;先后為公司培養出幸福時光店、平安象湖風情店、水岸菁華店、博泰魏瑪峰尚店等等
會議強調,20xx年是全面深入貫徹落實做有價值的人、做受尊重的企業的開局之年,也是全面打造值得尊重的企業的關鍵之年。綜合分析國內外發展大勢,我們仍處于可以大有作為的重要戰略機遇期。同時,各種挑戰不能低估,我們必須進一步增強危機感、緊迫感、使命感、責任感,切實做到頭腦更加清醒、謀劃更加周密、準備更加充分,努力邁出打造值得尊重的企業的新步伐。
B目標
20xx年壇子口店發展總的要求是:努力把壇子口店打造成房地產中介行業標桿門店全面貫徹落實中環地產走向全國的精神,進一步解放思想、創新服務、務實奮進,堅持不懈推進大投入、大建設、大發展,堅定不移實施聚焦戰略,全面打造值得尊重的企業,為中環地產走向全國作出應有貢獻。
全面打造值得尊重的企業
20xx年壇子口店發展的主要預期目標是:解放西路、井岡山大道、壇子口、老福山區域市場占有率確保80%以上,力爭90%;傭金收入增長確保40%,力爭傭金100萬;一鋪建三組。
做好明年各項工作,必須突出把握好“目標明確、解放思想、創新服務、聚焦發展、、伙伴路線”這20個字。做到始終明確做對他人、對社會有價值的人,做值得尊重的企業的偉大目標,毫不動搖堅持、與時俱進發展;始終把解放思想貫穿到做有價值的人、做值得尊重的企業的全過程,不斷推動思想大解放;始終堅持創新敬畏客戶、溫暖客戶、感恩客戶服務好,客戶不光是買房的客戶,還包括房東、全店伙伴,員工才是我的第一客戶,不斷創新大服務;始終堅持聚焦的方法不動搖,突出區域聚焦、人員聚焦、政策聚焦、房源聚焦、客源聚焦;始終保持同全店伙伴的血肉聯系,提高新形勢下做好員工工作的能力。
c任務
經過全店上下的共同努力,做有價值的人、做受尊重的企業基本實現了“半年有苗頭”的目標。明年我們要緊緊圍繞“一年有勢頭”的要求,對照目標,分解任務,明確重點,創新舉措,努力形成全面打造值得尊重的企業的好勢頭。
產業發展
“租售并舉”、“雙輪驅動”,始終突出業績主導地位,著力提升服務客戶發展水平,加快推進一鋪多組,努力形成售房、租房協調發展的好勢頭。
改革創新
系統整體地推進員工制度改革
夕會提出,要創新驅動、深化改革,扎實推進重點領域和關鍵環節的改革,大膽闖、大膽試、大膽干,為打造做有價值的人、做受尊重的企業注入強大活力,努力形成活力競相迸發的好勢頭。
擴大開放
要樹立“舍得”的開放理念
會議提出,要全力以赴在更高水平、更寬領域、更深層次擴大開放,為南昌打造做值得尊重的企業不斷注入新鮮血液。樹立“舍得”的開放理念,加大招聘力度,努力形成源泉充分涌流的好勢頭。
首先要有“舍得”的鮮明態度,損害客戶利益的堅決舍棄,違反國家法律法規的堅決舍棄,悖于市場經濟規律的堅決舍棄。其次要有“舍得”的操作智慧,舍得把好的資源給好的員工,讓好的員工得到好的發展;克服“肥水不流外人田”的思想,以開放眼光引入戰略投資者;樹立“吃虧是福”的觀念,舍得讓利于客戶。再次要有“舍得”的高遠境界,舍得用“小我”換“大我”、用“局部”換“整體”,努力實現短期不能平衡的長期平衡、局部不能平衡的整體平衡、靜態不能平衡的動態平衡。
把加快壇子口店發展作為推動新一輪開放的著力點和突破口,千方百計培育好、發展好。堅持“多予、少取、放權、搞活”的原則,按照“非禁即入”的要求掃除進入障礙,著力引進更多的客戶、員工。建立健全宣傳、表彰、獎勵員工機制,在全店營造尊重創造、全員創業的濃厚氛圍。
先行現試
壇子口二智慧之組
會議提出,要牢牢把握“我們的新組姓‘先’,就是要先行先試、領先領跑”的要求,進一步聚焦重點,尋求突破,努力形成新組領先領跑的好勢頭。
只要是全店改革創新的新舉措,都可以在新組先行先試。新組要充當改革的排頭兵、創新的領路人、發展的開拓者,科學制定改革創新、先行先試的路線圖和時間表,重點在推進制度改革、投融資體制改革、要素市場建設、員工制度改革等方面先行先試。
社會環境
民生實事要真正做到員工心坎上
大力發展協商民主。進一步深化“民情家訪”活動,積極探索協商民主的自治機制,在我們基層公共事務和公益事業中探索員工自我管理、自我服務、自我教育、自我監督的新機制,努力促進員工自治。
切實保障改善民生。始終堅持“盡力而為,量力而行”、“員工點菜,店長買單”的原則,把民生實事真正做到員工的心坎上。推動更高質量的就業,讓勞動者得到更多的就業機會、更高的就業待遇、更好的就業保障,善待、支持和鼓勵員工發展,強化大中介強店社會責任。謀求更公平的社會保障,逐步擴大養老保險、工傷保險、醫療保險的覆蓋范圍。促進更均衡的公共服務,加快門店教育、衛生、文化、體育等各項社會公共事業發展。
加強和創新門店管理。提高科學管理水平,積極探索“以人為本,網格化管理、信息化支撐、全程化服務”的門店管理模式,有效整合各類社會服務資源,推動我店管理從條塊分治向整體聯動轉變,從被動應對向主動服務轉變,從傳統方式向信息化手段轉變。
D作風
空談誤國實干興邦
要繼續倡導并踐行真抓實干、深入一線、銳意創新、負責擔當、艱苦奮斗、淡泊名利“六種作風”,進一步把實干精神貫穿于店務工作始終,著力把我店打造成為實在、實干的團隊,進一步在全店形成講實干、比實干、重實干、促實干的濃厚氛圍。
講實干、比實干、重實干、促實干
越是處于發展的關鍵時期,越要加強門店的建設,越要加強團隊建設。會議提出,要切實按照公司要求,牢牢把握加強門店的管理能力建設、先進性和純潔性建設這條主線,增強自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力。
打造做有價值的人、做值得尊重的企業,關鍵靠實干。全店要切實做到“六個力戒、六個務必”,即:力戒表面文章,務必真抓實干;力戒脫離員工,務必為客戶實干;力戒違背規律,務必科學實干;力戒因循守舊,務必創新實干;力戒推諉扯皮,務必團結實干;力戒貪圖享受,務必廉潔實干;為全面打造成做有價值的人、做值得尊重的企業提供有力保證。
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