關于工作計劃（通用22篇）

　　時間流逝得如此之快，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！一定有不少可以計劃的東西吧。可是到底什么樣的工作計劃才是適合自己的呢？下面是小編為大家整理的工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　工作計劃 1

　　一、指導思想

　　以《國務院關于基礎教育改革與發(fā)展的決定》為總綱，以可持續(xù)發(fā)展思想為指導，認真貫徹落實《學校創(chuàng)建“綠色學校”的決定》要求，努力把我校辦成市、省、國家級“綠色學校”。并以此為載體， 全面推進素質(zhì)教育。

　　二、目標和要求

　　1、“綠色學校”強調(diào)將環(huán)境意識和行動貫穿于學校的管理、教育、教學和建設的整體性活動中，引導教師、學生關注環(huán)境問題，讓青少年在受教育、學知識、長身體的同時，樹立熱愛大自然，保護地球家園的高尚情操和培養(yǎng)對環(huán)境負責任的精神。

　　2、通過各學科教學滲透，掌握基本的環(huán)境科學知識，懂得人與自然和諧相處的基本理念。

　　3、學會如何從自己開始，從身邊的小事做起，積極參與保護環(huán)境的行動，在頭腦中孕育可持續(xù)發(fā)展的思想萌芽。

　　4、全校師生人人從關心學校環(huán)境到關心周圍，關心社會，關心國家，并在教育和學習中學會創(chuàng)新和積極實踐。

　　5、通過學校創(chuàng)建“綠色學校”活動的開展，不僅使師生的環(huán)境素養(yǎng)得以提高，學校環(huán)境得到改善，而且還要通過學生帶動家庭，通過家庭帶動社區(qū)，通過社區(qū)帶動公民更廣泛的參與保護環(huán)境的行動。

　　6、以創(chuàng)建“綠色學校”活動為載體，不斷探索新形勢下環(huán)境教育的有效途徑，對學生進行懂環(huán)保、愛環(huán)境，塑良好形象的養(yǎng)成教育，讓綠色的“種子”在更多的孩子們心理扎根發(fā)芽、茁壯成長。

　　7、綜合以上各項目標要求，真正把創(chuàng)建“綠色學校”活動貫穿于學校教育、教學、輔導、后勤等各方面的工作之中，使之形成全方位的一體化工程，最終實現(xiàn)“綠色管理”、“綠色教學”、“綠色環(huán)境”、“綠化育人”、“綠色活動”的學校特色。

　　8、全校上下共同做好創(chuàng)建“綠色學校”的各項過程管理，抓出成效，爭取進入市、省、國家級“綠色學校”的行列。

　　三、計劃實施時間和工作進度安排：

　　（一）20xx年3月，學校做出關于創(chuàng)建“綠色學校”的決定，啟動創(chuàng)建工程，成立領導機構。 《吉鐵二小關于創(chuàng)建“綠色學校”的決定》指出：要把創(chuàng)建工作納入到學校教育教學等各方面管理之中，形成與素質(zhì)教育一體化的教育格局。并在爭創(chuàng)中不斷上檔次，上水平，向著更高目標，向著省級、國家級“綠色學校”邁進。

　　（二）制定創(chuàng)建“綠色學校”計劃

　　1、為了計劃切實可行，學校在計劃前對照“綠色學校”創(chuàng)建指南及評估標準對學校內(nèi)部環(huán)境及環(huán)境教育現(xiàn)狀進行調(diào)查。具體通過觀察，問卷調(diào)查、座談等方法，了解情況，分析調(diào)查結果，為制定計劃提供依據(jù)。

　　2、根據(jù)調(diào)查結果，創(chuàng)建“綠色學校”領導小組在人力、經(jīng)費有保障的條件下，從課程滲透、課外和校外以及社區(qū)活動，學校環(huán)境管理，校園綠化、美化四方面來考慮制定創(chuàng)建“綠色學校”的計劃。

　　（三）實施創(chuàng)建“綠色學校”計劃：

　　1、制定學校創(chuàng)建“綠色學校”各項管理制度，在充分調(diào)查研究的基礎上，制定《吉鐵二小創(chuàng)建“綠色學校”實施方案》，在此方案指導下，從管理的角度建立了《環(huán)境教育各部門職責分工制》《創(chuàng)建“綠色教室”標準》《環(huán)保活動小組章程》《環(huán)保知識十知道》等多項制度要求，真正把創(chuàng)建活動納入制度化管理，當作一項系統(tǒng)化的工程來抓實抓好。

　　2、組織培訓：教職工是環(huán)境教育的推動者，教職工的環(huán)境知識和能力直接涉及到創(chuàng)建“綠色學校”的成效。因此，學校將積極為教職工提供各種環(huán)境教育培訓的機會。具體進行以下三方面的培訓：環(huán)境科學基礎知識、環(huán)境教育的理論和教學方法，“綠色學校”和環(huán)境管理體系的基本概念，按各自職責分工學習和掌握應會的理論知識，以承擔起對學生的教育和培養(yǎng)的義務。

　　3、開發(fā)校本課程，定期對學生進行環(huán)保知識講座、觀看環(huán)保專題片、開展專題教育活動，通過教育學習活動，讓學生了解有關環(huán)保基礎知識，自身與環(huán)保關系、人類與自然的關系、人與動物的關系，達到親和自然、熱愛自然、熱愛生命、珍惜生靈的目的。

　　4、結合有關紀念日，開展多種形式的專題教育活動。如植樹節(jié)、愛鳥日、地球日、世界環(huán)境日等，以增強學生的參與和環(huán)保意識，主動為環(huán)保做貢獻。

　　5、利用班隊會、晨會、廣播等，開展教育活動，讓學生自己動手收集資料信息。通過收集、自編、創(chuàng)編的實踐活動，進一步受到教育和陶冶，發(fā)揮自身的能量為環(huán)保盡責出力。并設立以環(huán)保為話題的討論活動，利用每天早上的晨會時間進行，讓學生在討論中明理，提高環(huán)保道德，以指導自己的行為。

　　6、發(fā)揮少先隊組織的作用，開展多種形式的教育活動。如“辦環(huán)保小報”、設“環(huán)保之聲”廣播欄目、辦“我們身邊的環(huán)保”電視節(jié)目，寫“環(huán)保征文、兒歌”、“自創(chuàng)環(huán)保標語”、開展“社會調(diào)查”、參加社會實踐“清除白色垃圾”、“回收廢物”、“變廢為寶”以及冬夏令營等，讓學生在體驗中感受，在活動中成長，達到自己教育自己的目的'。

　　7、以培養(yǎng)學生良好習慣為切入點，抓好對學生的養(yǎng)成教育。開展“一月一個好習慣”的活動，建立“我們承諾好習慣”評比機制，評比板，對每個學生的行為習慣做到有考核、有評比，采取自評、班評的辦法，達到自我教育、自我管理，從而養(yǎng)成良好的行為習慣。對班級采用“星級中隊”制，激勵各中隊向“綠色中隊”邁進。

　　8、設立“環(huán)保監(jiān)督員”、“環(huán)保檢查組”開展爭當“環(huán)保小衛(wèi)士”活動。做到日檢查、周小結評比、期末總結表彰，以促進學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，增強學生的環(huán)保責任感，和“我為環(huán)保做貢獻”的好公民意識。

　　9、開辟環(huán)境教育陣地，創(chuàng)建優(yōu)美整潔的校園環(huán)境和具有人文性的校園文化。充分利用學校現(xiàn)有資源環(huán)境設施的特點。創(chuàng)造高品位、充滿寓意的校園文化，讓墻壁活起來，讓它成為一個無聲的老師、學校一道亮麗的風景線。

　　10、搞好校園的美化綠化，讓學校綠起來，起到環(huán)境陶冶人的作用，讓校園靚起來，為學生創(chuàng)造雅潔的學習生活環(huán)境，讓孩子們幸福健康的成長、長大。

　　四、經(jīng)費預算及分配：

　　創(chuàng)建“綠色學校”活動所需要的資料及設備必須得到充分地保證。按照教育管理部門的要求，學校要在力所能及的條件下籌措和劃撥資金，充分更新教學資源，具體在以下方面保證投入。

　　1、環(huán)境類資料內(nèi)容購置投入： ①書籍、報紙、期刊投入4000元。 ②幻燈片、錄像帶、專題教學資料或教學資源庫（光盤、掛圖、標本、計算機、實驗儀器等）教學設備等項投入：280000元

　　2、環(huán)境改造建設內(nèi)容投入： ①活動場所建設器材投入：198000元。 ②校園環(huán)境改善及布置：426000元。 通過以上的投入，充分開發(fā)校園條件、資源，開展環(huán)境教育，最大限度的保證“綠色學校”創(chuàng)辦活動有效開展。

　　3、信息交流和工作宣傳投入：15000元。

　　五、檢查考核的方法和要求：

　　1、日常工作按照學校《環(huán)境教育各部門職責分工》和《創(chuàng)建“綠色學校”工作網(wǎng)絡》分工進行檢查督導，評價創(chuàng)建工作各項指標的落實情況，具體要求過程管理嚴、細、實，主管人員要認真留下督導工作紀實，活動軌跡，掌握評價的第一手材料，以做到評價的公平、公正、真實可信。

　　2、按照《創(chuàng)建“綠色教室”標準》的5項條件量化打分，每學期評選出各年級的“綠色教室”和教職工“綠色辦公室”，共同營造良好的育人和辦公環(huán)境。

　　3、按照《環(huán)境保護制度》中“五要”和“六不”要求，培養(yǎng)學生的環(huán)保意識，規(guī)范孩子們的環(huán)保行為，每學期評出“環(huán)保小衛(wèi)士”以典型帶動全體隊員自覺環(huán)保，積極上進。

　　4、在教師中評選環(huán)保知識“勤奮好學標兵”和滲透環(huán)境教育“學科帶頭人”評選活動，調(diào)動教師以學科教學為主渠道進行環(huán)境教育的積極性，努力探索學科育人新方法。

　　5、結合學校《獎懲條例》中關于突出貢獻獎勵的有關條款，對在創(chuàng)建“綠色學校”工作中貢獻大，成績佳的干部及教職工做到“三優(yōu)先”：即評先選優(yōu)優(yōu)先；提干晉級優(yōu)先；外出學習培訓優(yōu)先”。對爭創(chuàng)工作不重視、不積極、效果差的教職工采取一票否決的辦法，不予重用，嚴重的給予相應的處罰。 綠色是生命和希望的象征，更是一所學校得以興旺發(fā)達的動力，創(chuàng)建“綠色學校”是我們實踐和追求的共同目標，讓我們和孩子們一道參與保護環(huán)境，建設環(huán)境的偉大事業(yè)中來，讓“綠色學校”枝繁葉茂，染綠華夏大地！

　　工作計劃 2

　　第一周(工作三天)：工作主題：流程

　　1、 通過參加會議和約談及看資料等形式，熟悉總的營運、物流、行管、財務流程。

　　2、 協(xié)助人事理清理順事業(yè)部工作流程和行政辦事程序。

　　3、 作好流程有效傳播、執(zhí)行策略。

　　第二周(工作三天)：工作主題：標準

　　1、 協(xié)助總經(jīng)辦、人資部作好組織架構、崗位職責、人資規(guī)劃。

　　2、 出臺行政和營銷各崗位工作標準。

　　3、 員工簽訂工作標準，代替責任書，由人事行政監(jiān)督、總經(jīng)辦批準實施，作為績考的重要部分。

　　第三周(工作三天)：工作主題：績效

　　1、協(xié)助人事績考指標和工資維度的擬定。

　　2、績效現(xiàn)狀與指標的對接，進入實操階段。

　　3、相關信息采集和員工建檔。

　　第四周(工作四天)：工作主題：市場

　　1、 協(xié)助總經(jīng)理作好業(yè)務倍數(shù)增長的'策劃和跟進。

　　2、 內(nèi)部營銷整改事項、ae經(jīng)理培訓、新老客戶盤點、區(qū)域市場重組、物流規(guī)范。

　　3、 外部公關的進一步提升。

　　4、 整體體推進營運戰(zhàn)略。

　　工作計劃 3

　　一、職業(yè)計劃目的

　　職業(yè)生涯是一個人從職業(yè)學習開始到職業(yè)勞動最后結束這一過程，為能最大限度地減少理想與現(xiàn)實之間的矛盾帶來的職業(yè)沖突。為了更好的理清這一生有什么樣的職業(yè)工作經(jīng)歷過程，所以我們要對自己職業(yè)生涯進行有效的規(guī)劃。

　　人的這一生中，職業(yè)生活占據(jù)了一大部分，職業(yè)規(guī)劃能夠好好幫助一個學習護理專業(yè)的學生更好的探索職業(yè)理想?yún)f(xié)助其進行有效的自我評估。因此，做好職業(yè)生涯的規(guī)劃與管理講對人的思想和職業(yè)道路有著很好的指引，能有效地整合個人資源，確定職業(yè)目標，找準突破，快速成長。對自己的一生產(chǎn)生重要的印象。

　　二、我的人生格言

　　在我們前進的路上，有很多的坎坷，但是。只要我們敢邁出腳步，路就在我們腳下。所以我用它來做自己的人生格言。告訴自己：前面不會沒有路的。只要我們敢走，路就在腳下。

　　三、我的職業(yè)計劃

　　1、我的夢想

　　在我選擇護理專業(yè)的.時候，我就夢想著自己能成為南丁格爾那樣的人。讓護理事業(yè)因我而變得輝煌，變得燦爛。讓自己的護理生涯變得多姿多彩。

　　2、我這一生要完成的幾件大事

　　第一，在走出學校后，我要找一個適合自己的科室，在前輩護士的指導下努力充實自己，不斷提高自己的專業(yè)知識，讓自己能很快適應科室的工作。

　　第二、在工作中不斷探索自己的職業(yè)深度，研究自己的職業(yè)背景和要點重點，女里在專業(yè)刊物上發(fā)表屬于自己的專業(yè)性論文。

　　第三、不斷提高自己的職稱。從護士慢慢的向護師邁進，在工作中不斷努力，向主管護師，副主管護師，主任護師努力。最后，努力在自己的職業(yè)生涯結束的時候捧回屬于自己的南丁格爾獎。

　　四、職業(yè)傾向

　　本人職業(yè)傾向于臨床工作，希望可以做一名合格的護士。雖然大家都說臨床工作是很辛苦的，但是我覺得臨床工作是最直接的服務于社會的方式，用我們的知識和愛心解除別人的痛苦是我們每個護士的心愿。

　　護士肩負著救死扶傷的光榮使命。護士素質(zhì)不僅與醫(yī)療護理質(zhì)量有密切的關系，而且是護理學科發(fā)展的決定性要素。所以作為一名護生我們要掌握扎實的專業(yè)技術，具備良好的素質(zhì)。將病人的利益放在首位，以救死扶傷為己任，在做好本職工作的基礎上爭取給病人最貼心的關懷。

　　在個性自我測驗中(后附表)我進一步了解了自己的性格和天賦，我覺得自己喜歡和人交流，能把問題留給自己，寧愿放棄也不愿和別人爭論。容易相處，通常是好的合作伙伴。樂于助人而且不會輕易煩躁。可能不會直接說出自己的想法。避免對抗，努力去取悅別人。容易合作，會尊重別人及幫助別人。這些特點非常適合護理工作，能和病人有良好的溝通。在測試中我比較擅長的職業(yè)是交際類和藝術類，我個人也認為我的語言表達能力是我的強項，但是在現(xiàn)實社會理想和實際還是有差距的，所以知道自己喜歡的東西未必能作為我的職業(yè)。一個人一生的不同階段會對自己有不同的希望，會追求不同的東西，所以我覺得現(xiàn)在的我希望是做好一名臨床護士。

　　護士所從事的是一種與特殊人群打交道的工作，是為病人服務的工作，和諧的護患關系是做好護理工作的前提，因此，親和力是護士必備的素質(zhì)要求，它可以贏得病人的信任與尊重，獲得寬容與理解。然而，在臨床工作中，少數(shù)親和力差的護士，表現(xiàn)為表情冷漠，沉默少言，高噪門，快言快語，不修邊幅，愛沉臉等，常被病人指責為態(tài)度不好，而護士感到委屈，自己并沒做錯什么呀?護士長也鳴不平，認為護士能力強，辦事效率高，是病人太敏感，要求太高了。

　　由此可見親和力，是一種對他人產(chǎn)生的吸引力，是人與人相處時所表現(xiàn)的易被接納、產(chǎn)生親近行為的能力，是人際交往的一張門票，它能拉近人與人之間的距離。護士的親和力本質(zhì)上是對病人的一種態(tài)度，一種關愛的情感表露，常表現(xiàn)為：外表端莊、語言親切、態(tài)度和藹、熱情大方、善解人意、平易近人，使人感到親切、溫暖與善良。親和力的高低主要取決于個人的性格特征，有的人天性活潑，喜歡與人交往，而有的人則沉默寡言，不善與人親近。親和力也與個人的后天修養(yǎng)有關，是長期修養(yǎng)而成的人格魅力。

　　另外家庭是我們都離不開的環(huán)境，尤其對于女人，家庭永遠是最大的牽掛，而沒有家庭的人生也是不完整的人生，所以我們不可能只擁有工作更要擁有家庭。家庭是這個社會的組成元素，只有一個個的家庭才構成了我們的社會。總而言之我們應該珍惜青春時光，用知識和能力武裝自己，為自己的未來做好準備，迎接每時每刻的挑戰(zhàn)!

　　工作計劃 4

　　一、認真組織后三個月收入，確保完成和超額完成國稅收入任務

　　今年以來全市國稅收入保持穩(wěn)步增長態(tài)勢。1-9月份累計完成國稅收入 億元，比上年增長%。但是組織收入工作中也出現(xiàn)了一些新情況、新問題，為確保完成和超額完成國稅收入任務，切實做到以下幾點：

　　1、堅持組織收入原則不動搖。要認真貫徹落實“依法征收、應收盡收，堅決不收過頭稅”的組織收入原則，要切實按照經(jīng)濟稅源和稅法規(guī)定做好組織收入工作，及時準確落實好各項稅收政策，決不允許預收稅款或進項稅額推遲抵扣，該兌現(xiàn)的稅收優(yōu)惠政策及時兌現(xiàn)到位，不得把稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行作為調(diào)節(jié)收入的“蓄水池”。

　　2、進一步加強和改進稅收分析預測工作。四季度要逐月加強稅收收入完成情況和稅源情況分析，把脈當前經(jīng)濟形勢，客觀分析征收質(zhì)量，切實搞好稅源調(diào)查，找準影響全年國稅收入的突出因素，科學估算稅收能力， 準確預測全年稅源，算好全年收入大帳。要認真抓好經(jīng)濟稅源分析管理辦法的落實，建立收入質(zhì)量評估體系，完善分級分類管理，全面推廣應用省局稅源分析監(jiān)控管理軟件，加大重點稅源行業(yè)、重點企業(yè)的稅負分析工作，找準稅收異常變動的深層次原因，及時發(fā)現(xiàn)征管的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，有針對性地采取加強征管的措施，確保國稅收入與經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　3、抓好欠稅核算。各級國稅機關要高度重視欠稅核查工作，認真負責，反復核對，分類分析，如實上報，確保質(zhì)量。核查過程中要加強與地稅機關的配合，做好向社會各界尤其是欠稅企業(yè)的宣傳解釋工作，爭取理解支持。要以欠稅核查為契機，全面加強欠稅管理，實行欠稅公告，堅持依法控管，以票控欠，以欠抵退，應收盡收，堅決杜絕新欠，逐步清理陳欠。要進一步健全欠稅檔案管理制度，實施動態(tài)管理，嚴密監(jiān)控欠稅人的生產(chǎn)經(jīng)營和財務變動情況，使欠稅監(jiān)控工作嚴密、規(guī)范、有數(shù)、有效。

　　二、咬緊全年目標，推進各項重點工作的'落實

　　1抓好責任區(qū)精細化管理。全面深化責任區(qū)管理軟件的應用，不斷提高工作任務單處理的質(zhì)量，運用人機結合的方法，不斷提高責任區(qū)精細化管理水平。四季度要全面開展責任區(qū)星級評定工作，在各單位星級評定的基礎上市局評定“十佳責任區(qū)”。

　　2、抓好納稅信譽等級評定工作。十月份國地稅將召開聯(lián)席會議， 會議的議題之一將聯(lián)合布署企業(yè)納稅信譽等級評定工作，明確a、b、c、d四級納稅信譽等級評定具體要求，加強與地稅部門配合協(xié)作，確保評定的質(zhì)量，11月底以前完成納稅信譽等級評定工作。

　　工作計劃 5

　　本學期我們地理教研組，將繼續(xù)進一步認真學習新課程標準，以學生發(fā)展為本，遵照課程改革的新思路、新理念，提倡讓學生自主地學習，改進教學方法，以課堂教學為切入口，以務實、創(chuàng)新的工作作風，加強教研教改工作。為提高本組成員教研水平和課題研究能力，提高教育教學質(zhì)量，建立富有進取精神、積極向上、融洽的教研氛圍，迎接新一輪教改，順利完成初一年級教學工作，初二的地理會考工作，貫徹落實先進的教育教學理念，本著務實與求真態(tài)度。特制定以下計劃。

　　1．隨著新課改的深入，各位教師必須加強業(yè)務學習，提高個人的教學素養(yǎng)，改變原來的教學模式，更新教學觀念，以適應新課程的要求，跟上教改的步伐。

　　2．課堂教學是整個教學活動的關鍵，提高課堂教學的質(zhì)量是教學的工作重點，我們重點做好初二地理會考工作。爭取會考中取得優(yōu)異成績。

　　3．改進教學評價體系，減輕初一與初二學生負擔，科學布置作業(yè)，精選試題。盡量在課堂上完成填充圖的作業(yè)。

　　4．研究常態(tài)課的教學，提倡組員互聽，評義，共同提高。繼續(xù)開展好集體備課，公開課和評課活動，要求每位老師都要每一課的導學案，并寫好公開課的反思，來促進課堂教學。提高教育教學質(zhì)量。

　　5．定期對青年教師進行聽課、評課和教學指導工作。關心青年教師的`成長，創(chuàng)造機會，為青年教師發(fā)展搭建舞臺。加大對青年教師的培養(yǎng)指導力度，提高年輕教師的教育教學能力，為提高我校地理教師整體素質(zhì)而努力。

　　6．積極配合學校教務處做好教學常規(guī)教學工作。

　　7．促成教師樹立全新的教學觀念，繼續(xù)探究“自主學習”的課堂教學模式，提高教學效率。

　　8．拓展教學范圍，把課堂從課內(nèi)向課外延伸，積極開展豐富多彩的課外活動，上好興趣小組活動課。讓更多的學生得到參與的機會，使之更好的展示自己的才能。

　　9．加強課題研究。隨著教學的發(fā)展，對教師提出了更高的要求，為了適應時代的需要，教師要加強課題研究，做到“以研促教”，用教學研究來提高教師課堂教學的水平。

　　工作計劃 6

　　本學期針對高三藝術班學生的實際情況，讓每個學生在本學期生活得充實，學習得扎實，在高考中力爭每個學生在文化上都能上藝術二本線以上。

　　一、基本情況

　　高三藝術班共26人，男生11人，女生15人，音樂生11人，美術生15人，編導1人。班級有如下特點：1、學習基礎較為薄弱。2、兩極分化情況比較明顯。根據(jù)高三藝術生的實際特點和我們學校的實際情況以及自身的條件，為使同學們盡快進入穩(wěn)定階段，在各方面全面發(fā)展，充分展示自己的才能，特制定本學期計劃如下：

　　二、指導思想：

　　我?guī)熒鷳�共同努力，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認識，加強積極的組織文化意識，加強有效管理，落實嚴格要求，落實發(fā)展措施，創(chuàng)建和諧集體。教師要用心、用情、用力把教育工作做到位，把教學工作做到位，學生也要用心、用情、用力把常規(guī)落實做到位，本學期時間短，任務重，又將面臨高考的文化沖刺階段，把沖刺學習工作做到位，爭取每位同學考入理想的大學，因此，我準備本著以下幾個方面來執(zhí)行我的班主任計劃和任務：

　　（一）、繼續(xù)加深與學生的溝通，培養(yǎng)學生良好心態(tài)。

　　要盡可能多的尊重每一學生，相信他們的力量，善于發(fā)揮他們的優(yōu)點和長處，并以深厚的感情來對待和教育他們，要相信學生都有積極的一面。只有在了解的基礎上充分的尊重和信任，才能最大限度的發(fā)揮學生的潛能。關注學生的成長的每一個細節(jié)，我們都知道細節(jié)決定成功，同時一個好的班級或一個好的班主任一定要對學生的成長記錄負責，經(jīng)常與學生溝通談心、鼓勵他們努力勤奮學習。

　　（二）、嚴抓規(guī)范不松懈，爭創(chuàng)優(yōu)秀。

　　指導學生刻苦學習、踏實做人。從思想認識上，從計劃行動上，要求學生努力做一名規(guī)范守紀、活潑開朗、具有集體主義觀念的人。努力創(chuàng)建“溫馨教室”，給學生一個良好的學習家園，讓每一位學生學習開心，生活愉快。

　　（三）、鼓舞學生斗志，努力拼搏、考起理想大學。

　　對于班級的奮斗目標，就是要達到一個標準的中學生的形象，教育學生學會做人，教給他們?nèi)绾螌W習。教育他們有“人格”，這是做人的最起碼的標準；“有胸懷”會使我們的班級集體變得融洽，同學們之間會親如一家，為學習創(chuàng)造好的

　　氛圍；“有教養(yǎng)”，為人處事，踏實、真誠，講文明禮儀；有“感恩之心”，學會感恩是成熟的一種標志。在學習方面，指導學生對待學習應該“有計劃”，比如長期目標我要考什么樣的大學，短期目標期中考試達到什么樣的層次等等。學習過程中“有效率”，經(jīng)常看到有的學生整天忙碌，埋頭苦讀，就是不出成績，原因就在于沒有提高“效率”。

　　（四）、加強家校互動。

　　與家長多聯(lián)系有利于更多方面了解孩子，更清楚了解孩子的內(nèi)心世界，以便更好采取有針對性的.教育方法。力爭要求每天有家長來校交流、督促，力爭普訪一次。

　　三、具體措施：

　　1、制定班規(guī)，班訓以及班級制度。讓每一位學真正把班級當成了自己的家庭一樣來看待，讓學生自主管理，真正成為自己的主人。

　　2、發(fā)揮黑板報的作用：

　　黑板報是班級的一塊主要的陣地，要充分利用這一現(xiàn)成的武器！所以我打算每隔一周就出一期黑板報，內(nèi)容密切聯(lián)系班級現(xiàn)狀以及學校的安排，讓學生無時無刻不在思想上，視覺上受到?jīng)_擊，得到教育！

　　3、發(fā)揮班干部的作用：

　　班干部是班級的帶頭兵，是學生學習的榜樣，同樣也是老師教學和管理的的助手。因此，培養(yǎng)一批優(yōu)秀的班干部是班主任一項重要職責，充分調(diào)動班干部的積極性，有利于班集體積極向上穩(wěn)定發(fā)展。

　　4、幫學生制定出自己學習的計劃，并作好監(jiān)督。采取學生互幫互學的方法，結對子搞好文化沖刺學習。

　　5、落實知識過關，每天一次學情的調(diào)查，每周一次檢測，檢測學生的學習效果，對學習方法不對的學生及時改正，讓每一個學生以最好的學習效率學習。

　　6、管理好學生的手機，以免亂用濫用，以免耽誤學習和休息。

　　7、做好學生的后勤工作，讓學生一心學習，讓每位學生不為生活瑣事而煩惱。

　　工作計劃 7

　　一、本學期工作主題

　　在學校政策的關懷下，圍繞學校工作的具體安排，愛心社今年下半年的工作計劃將繼續(xù)以社團發(fā)展為核心，以服務社員為宗旨，實現(xiàn)由“立足校園，服務社會”向“走出校園，親近社會”的過渡。

　　二、具體工作計劃

　　1、愛心社社員納新（20xx年9月中旬）

　　目的：擴大社團規(guī)模，為社團注入新鮮血液。

　　2、新社員聯(lián)誼會（20xx年10月初）

　　目的：讓社團新成員對豐富的社團生活有初步認識，增進大家對組織的感情。

　　3、愛心社干事納新（20xx年10月中旬）

　　目的：選拔一批能力較強，有上進心和責任心的干事，為社團的壯大和發(fā)展提供保障。

　　4、網(wǎng)絡平臺的進一步完善（20xx年10月底）

　　目的：90后接觸網(wǎng)絡比較早，對運用網(wǎng)絡有自己獨到的見解。愛心社有自己的網(wǎng)絡渠道（包括新浪博客、新浪微博、新浪輕博客、163郵箱、QQ群以及移動飛信），通過網(wǎng)絡可以聯(lián)系到更多志同道合的朋友，方便的將活動計劃和社團工作動態(tài)傳遞給大家，讓大家更好的加入到活動的策劃和組織，增加社員對活動的參與度。同時，網(wǎng)絡可以聯(lián)系到其他學校的盟友和社會上同種性質(zhì)的組織，學習先進的經(jīng)驗。

　　5、愛心公益環(huán)保——海邊環(huán)衛(wèi)（20xx年11月初）

　　目的：這次活動是新社員加入以來首次活動，同時也是愛心社的特色活動。通過這次活動可以讓社員切身體會社團性質(zhì)，同時可以重點培養(yǎng)干事的`主人公意識。

　　6、愛心支教（20xx年11月中旬）

　　目的：作為愛心社傳統(tǒng)的特色活動，這是吸引社員興趣的重頭戲，應該發(fā)生在最恰當?shù)臅r間，以使其順利實行并發(fā)揮應有的效果。

　　7、元旦晚會（20xx年12月底）

　　目的：作為本學期謝幕的活動也是社團本學期活動的壓軸戲，是一次愛心社全體社員的大聯(lián)歡，以此結束本學年活動非常合適。

　　工作計劃 8

　　一、指導思想

　　為繼續(xù)貫徹《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》，把黨中央的關懷和殷切期望傳達到全體少先隊員之中，團結、教育、引導廣大少先隊員自覺按照黨的要求健康成長，爭當“四好少年”。本學期，我校少先隊工作將緊緊圍繞學校工作，以科學發(fā)展觀為指導，以育人為根本，以養(yǎng)成教育為基本途徑，以傳承經(jīng)典文化為內(nèi)涵，全面加強少年兒童思想道德建設，服務少年兒童“勤奮學習、快樂生活、全面發(fā)展”，努力開創(chuàng)我校少先隊工作新局面。

　　二、主要工作

　　1、針對本校實際，充分發(fā)揮少先隊組織在未成年人思想道德建設中的重要作用，切實開展行為規(guī)范養(yǎng)成教育、生命教育等形式豐富、內(nèi)容新穎、活潑向上的少先隊教育活動，使隊員在活動中體驗，在活動中提升，成為具有高尚情操、充滿活力和創(chuàng)造力的新一代。

　　2、積極抓好少先隊組織建設和陣地建設。規(guī)范少先隊儀式和禮儀，辦好櫥窗、紅領巾廣播站、各中隊隊角等宣傳陣地，增進少先隊教育的感染力，用特有的少先隊文化來育人。

　　3、推進少先隊工作社會化，不斷增強教育整體實力。大隊部將配合校德育處、當好少年兒童與學校、家庭、社會的紐帶，聯(lián)手打造多方面、多渠道、多層次的少先隊活動項目，擴大我校少先隊活動的運作空間，為少先隊員的健康成長提供優(yōu)質(zhì)服務。

　　4、以“慶六一”活動為載體，促進學生全面發(fā)展。

　　5、輔導員老師要加強少先隊文化建設的學習與鉆研，帶領學生開展好少先隊活動，積極撰寫論文、隨筆，參加各級各類的少先隊科研活動，為個人的成長與發(fā)展打基礎，為少先隊事業(yè)作貢獻。

　　6、做好各項活動的宣傳工作，為學校的宣傳工作造勢搭臺，為學校的整體發(fā)展樹立形象、提高名譽。

　　三、具體工作：

　　（一）落實“精細化”常規(guī)管理措施

　　輔導員老師要在學習科學發(fā)展觀的思想指導下，認真學習貫徹《未成年人思想道德建設》，積極探索符合未成年人身心發(fā)展特點的教育形式，堅持用活動育人。

　　1、深入開展行為規(guī)范養(yǎng)成教育活動，抓實抓牢。繼續(xù)以《小學生日常行為規(guī)范》、《小學生守則》為要求，將學生的養(yǎng)成教育抓嚴、抓細、抓實。所謂“嚴”，即嚴格要求、嚴格訓練、嚴格評比。所謂“細”，即從細微處著手，做細致的思想教育工作。所謂“實”，即從學生、班級、年級段的實際出發(fā)，著眼于學生良好的道德行為的養(yǎng)成，扎扎實實地抓好“規(guī)范教育”。

　　2、轉(zhuǎn)變觀念，進一步完善各班的常規(guī)評比工作。加強日常行為習慣的檢查監(jiān)督，每日抽查隊員佩帶領巾情況。努力營造寬松、和諧向上的教育氛圍。以開創(chuàng)全校的衛(wèi)生和紀律等常規(guī)工作的新局面。

　　（二）進一步增強少先隊的基礎建設，促進少先隊工作可持續(xù)發(fā)展

　　少先隊基礎建設和少先隊活動是少先隊組織運轉(zhuǎn)的兩個輪子，我們在開展少先隊活動、豐富活動載體的同時，要不斷加強少先隊組織建設、隊伍建設、理論建設、為推進少先隊工作新發(fā)展提供必要保障。

　　1、加強少先隊組織建設

　　（1）進一步加強中隊輔導員建設。“中隊輔導員”是學校少先隊工作的中堅力量，是實現(xiàn)“全隊抓基層，全隊抓落實”的隊伍保障。本學期，大隊部將通過多種方式，加強對中隊輔導員的培訓，讓他們提高工作能力，拓寬工作思路，創(chuàng)新工作方法，注重工作實效，同時加強管理，對工作中存在的問題早發(fā)現(xiàn)、早改正。注重資料的整理收集和信息報道，加強對少先隊基層活動的宣傳報道力度，努力打造我校少先隊基層工作的新局面。

　　（2）加強對小干部的培養(yǎng)。加強對隊干部的教育和培訓。各中隊要設立更多類型的隊干部服務崗位，實行民主選舉和隊干部輪換相結合的少先隊小干部任職制度，并教育少先隊員堅持佩戴紅領巾和少先隊干部標志。加強對他們的思想教育和技能培訓。

　　2、建設一個基礎扎實的少先隊活動陣地

　　（1）抓好旗手、護旗手等的各項工作，使之成為展示我校少先隊員風采的又一個窗口，成為進行隊員愛隊、愛校、愛國教育的一個優(yōu)秀的陣地。

　　（2）抓好常規(guī)檢查工作，認真做好“星級文明先進班”評比工作，為學校具有良好的校園文化獻出自己的一份力。

　　（3）抓好中隊建設，中隊建設是學校精神文明的縮影。各中隊還要設有中隊角等。動員全體隊員一起參與制作，提供給少先隊員以展示的天地，使教室文化新穎生動，展現(xiàn)中隊特色，展現(xiàn)班級亮點。增強班級的凝集力，促進良好氛圍的形成。

　　（4）建好校園文化宣傳欄。及時更換櫥窗內(nèi)容，營造幽雅、活潑、趣味與知識并存的文化氛圍，增強少先隊文化的感染力。

　　（三）進一步加強思想建設，推動我校少先隊育人的.工作

　　1、結合重大節(jié)日和紀念日，開展主題教育活動。

　　充分利用紀念日、重大事件等，有計劃地組織開展形式多樣的集中、系列主題教育活動。以培養(yǎng)少年兒童對黨和社會主義祖國樸素感情為核心，廣泛開展形式多樣、內(nèi)容豐富的德育活動，引導少年兒童有愛心，養(yǎng)成良好的行為習慣，增強國家意識、科學意識、責任意識、勞動意識、審美意識，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。

　　三月份，開展“婦女節(jié)”感恩活動，“植樹節(jié)”護綠活動，世界地球日開展環(huán)保宣傳活動；開展迎接“勞動節(jié)”活動；五月份，開展紀念“世界紅十字日”為主題的教育活動；“母親節(jié)”感恩教育活動；迎接“六一”兒童節(jié)活動；六月份，關心留守兒童活動。

　　2、開展各種少年兒童法律宣傳教育活動。

　　充分利用國旗下講話、板報櫥窗等途徑宣傳普及法律知識，提高廣大少先隊員的法律意識和法制觀念。邀請學校法制副校長定期開展法制講座。

　　3、以書記對少年兒童提出的“爭當四好少年”的要求為契機，開展豐富多彩的活動。

　　以爭當“四好”少年為主題，進一步加強學生的身心健康，增強學生的集體榮譽感，在校園里傳遞文明、傳遞友誼、傳遞愛心、傳遞微笑，促進少年兒童學生的身心和諧發(fā)展。

　　4、通過樹立和宣傳少先隊的先進典型促進少先隊文化的形成。先進的少先隊集體和個人典型是少先隊文化的集中代表，本學期要積極培育優(yōu)秀的中隊集體典型和少先隊員身邊可親、可信、可學的榜樣，并在少先隊組織中廣為宣傳。通過市“優(yōu)秀少先隊員”、“優(yōu)秀輔導員”等獎勵形式，推動少先隊文化的建設和傳播。

　　四、月份工作安排

　　三月份：

　　1、各中隊制訂好中隊計劃。

　　2、開展少先隊員“爭當‘四好少年’開學主題日”活動。

　　3、結合“三八”婦女節(jié)，開展感恩教育活動。

　　4、結合植樹節(jié)，各中隊開展植樹綠化教育活動。

　　四月份：

　　1、進行革命傳統(tǒng)教育，開展系列教育活動。

　　五月份：

　　1、開展紀念國際勞動節(jié)——小報比賽。

　　2、籌備“六一”兒童節(jié)活動。

　　3、發(fā)展新隊員。

　　六月份：

　　1、慶祝“六一”國際兒童節(jié)系列活動。

　　2、開展“6.5世界環(huán)境保護日”教育系列活動。

　　3、收集資料，總結少先隊工作、部署少先隊暑期工作。

　　工作計劃 9

　　一：指導思想：

　　以教育局師德建設實施意見為指導，以培養(yǎng)合格的社會主義建設者和接班人為根本落腳點，以“熱愛學生、教書育人”為核心，以"德為人先、學為人師、行為世范"為標準，以“言傳身教、為人師表”為準則，以提高教師思想政治素質(zhì)、職業(yè)理想和職業(yè)道德水平為重點，弘揚高尚師德，力行師德規(guī)范，強化師德教育，優(yōu)化制度環(huán)境，不斷提高師德水平，造就忠誠于人民教育事業(yè)、為人民服務、讓人民滿意的教師隊伍，為培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人做出新的貢獻。

　　認真組織開展以“愛崗敬業(yè)，悉心育人”為主要內(nèi)容的師德系列活動，加強青年教師愛崗敬業(yè)的育人意識，促進師德教育的針對性和實效性，深入開展這項活動，促進我校教師師德水平不斷提高。

　　二、 工作重點

　　1、 切實加強對師德建設的領導，提高對我校師德建設者重要性和緊迫性的認識，把師德建設放在我校教師隊伍建設的首位，貫穿于學校管理的全過程。加強師德建設工作的'組織領導，切實做到制度落實，組織落實，任務落實。

　　2、 學校負責人要確立“以人為本”的思想，關心教師的終身發(fā)展，尊重教師的職業(yè)價值，維護教師的合法權益。

　　3、 加強師德制度建設，完善師德建設者管理，考評制度及體系，突出可行性、實效性，并行成長效機制。

　　4、 加強師德教育，特別是加強青年教師愛崗敬業(yè)的育人意識，促進教師樹立正確的職業(yè)道德觀念，切實加強以《教育法》、《教師法》等有關法律法規(guī)和“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育，把師德教育作為我校師德教育培訓的首要任務和重點內(nèi)容。

　　5、 強化教師業(yè)務學習，不斷提高我校教師的知識水平和業(yè)務能力，提高我校教師的育人能力，結合我縣教師過三關活動引導我校教師自學加強學習，樹立終身學習的觀念，潛心鉆研，嚴謹篤學，與時俱進，努力成為熱愛學習、終身學習和銳意創(chuàng)新的師德楷模。

　　三、主要措施

　　1、明確師德建設責任人

　　我園園長為師德建設第一責任人，政教主任是主管師德建設者的主要負責人。建立師德工作領導小組：

　　組長：

　　組員：

　　充分發(fā)揮黨政工團在教師職業(yè)道德建設中的作用，形成統(tǒng)一領導、分工負責、協(xié)調(diào)一致、齊抓共管的工作格局。

　　2、強化師德建設監(jiān)督力度

　　(1)成立監(jiān)督小組，強化監(jiān)督力度。學校成立以工會和政教處為主的師德監(jiān)督小組，不定期對我園教師的師德進行查訪，發(fā)現(xiàn)違紀問題，及時處理并在全園教師大會上批評。實施師德責任追究制，對在師德建設方面出現(xiàn)問題的教師，取消當年的評優(yōu)晉級資格。

　　(2)學校和教師要主動接受學生、家長及社會的監(jiān)督，適時召開師德監(jiān)督員座談會，虛心聽取各方面的意見，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

　　(3)嚴格考核管理，建立師德問題報告制度和輿論監(jiān)督的有效機制。

　　園設立師德建設監(jiān)督電話：

　　3、修訂完善師德建設者工作各項規(guī)章制度

　　(1)進一步完善我園《師德建設工作評比細則》、《師德標兵評比細則》、《教師師德行為獎懲條例》、《教師一日常規(guī)》等相關制度。樹立和推廣師德先進典型。認真研究師德建設工作，創(chuàng)設好師德活動家載體，切實增強師德活動家的針對性和實效性。

　　(2)繼續(xù)對照《教師自查自省自糾90問》開展評價，積極開展評選《我心目中的好老師》活動，以此推動師德建設工作的有序開展。舉辦師德演講活動，評選優(yōu)勝者參加縣級師德演講活動。

　　(3)建立和完善教師個人師德檔案。認真將個人本學期的師德點滴經(jīng)驗、心得體會、工作反思、德育案例等相關內(nèi)容填入師德檔案。

　　4、開展系列師德教育主題活動

　　認真組織開展以“塑亮兵教師形象，做人民滿意教師”為主題的系列師德教育活動。

　　(1)進行動員提高認識。開學初召開師德建設工作動員大會，讓全園教師明確2012年我校師德建設工作目標和任務，并結合自身制定師德修養(yǎng)計劃，增強教師參加師德活動的自學性和積極性。

　　(2)搞好學習培訓。組織教師學習《新義務教育法》、《教師法》教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師十不準》、《延邊州中小學教師違紀違法處理規(guī)定》、《現(xiàn)代教師禮儀》、觀看師德教育片，保障教師年內(nèi)完成10學時的職業(yè)道德理論學習培訓。

　　(3)4月份舉辦師德演講活動，優(yōu)秀者推舉參加上一級師德演講活動。

　　(4)扎實開展師德教育月活動。在我校教師中開展 “塑亮兵教師形象，做人民滿意教師” 師德教育月活動，并讓全體教師明確師德教育月以“三樹”“三禁”主題，及“三樹”“三禁”的含義。并以此來規(guī)范教師的教育教學行為。

　　(5)4月份舉辦師德承諾活動。召開全校教師和學生及家長代表舉行“塑亮兵教師形象，做人民滿意教師”師德公開承諾儀式，宣讀承諾書，并組織全體教師在承諾書上簽名。

　　(6)多種形式開展教師評價活動。開展“家長師德問卷征求意見調(diào)查”、“學生師德問卷征求意見調(diào)查”，組織教師自查自省活動，寫反思寫體會，召開二次師德反思交流會。認真聽取家長和社會的意見和建議，不斷提高我校教師的職業(yè)道德水準。

　　(7)大力加強青年教師的愛崗敬業(yè)的育人意識，開展與老教師的師德結對子活動，以老帶新，促進我校的師德建設者不斷優(yōu)化，營造教師敬業(yè)，樂業(yè)的氛圍。

　　5、創(chuàng)設良好的學習環(huán)境，給教師人文關懷

　　(1)學校領導積極帶頭參加學習，創(chuàng)設讀書氛圍，充分利用圖書室，引導教師們加強學習，過好“三關”鼓勵教師多讀書，讀好書;形成讀書光榮，不讀書可恥的良好學習風氣。

　　(2)注重減輕教師壓力，學校領導班子努力為創(chuàng)造教師互幫互學，結隊子，談心等活動，竭誠為教師解決實際問題。讓教師們快樂地學習愉快地工作。

　　6、加大師德宣傳力度，展示我校教師的風采

　　(1)評選師德標兵，樹立學校師德典型，通過宣傳窗口將他們的師德事跡宣傳出去，以此來弘揚我校教師的師德師風，宣傳師德典范。

　　(2)9月份為師德教育宣傳月，表彰我校師德標兵，在全校做師德報告，展現(xiàn)我?guī)煹聵吮�的風采。

　　月份行事安排：

　　三月份：

　　制定師德工作計劃;

　　四月份：

　　1、“塑安圖教師形象，做人民滿意教師”活動;

　　2、師德動員會。

　　3、幫扶貧困生(教職工)

　　4、開展班主任家訪。“三必訪”(困難、單親、雙差)

　　五月份：

　　1、承諾活動。召集全體教師、學生、家長、社會代表舉辦“塑安圖教師形象，做人民滿意教師”師德公開承諾活動。儀式上全體教師要進行簽名活動。

　　2、開展班主任活動。做到“三必訪”(困難、單親、雙差)。

　　工作計劃 10

　　普法工作：

　　一、開展“新市民法治擂臺賽”x場次，評選法律明白人x人、守法模范戶x戶

　　二、開展迎新春法治憲法專項活動利用社區(qū)新春活動、春臺會、開展各類法治宣傳活動x場次、發(fā)放法治年歷20xx份圍裙x條環(huán)保袋x個，《千金難買早知道》法治小品巡演5場次

　　三、開展掃黑除惡專項宣傳活動、掛“掃黑除惡”橫幅x條、張貼打擊黑惡勢力海報x幅、發(fā)放掃黑除惡宣傳手冊x份。

　　四、司法所會同鎮(zhèn)街各科室開展“和諧勞動關系宣傳月”專題活動，共開展各類法律講座7場次，宣傳活動2場次。

　　人民調(diào)解工作：

　　一、上半年排查受理x件、調(diào)解x件、調(diào)解成功x、成功率xx%。

　　二、開展了節(jié)前矛盾糾紛專項排查調(diào)解活動、化解勞資糾紛x件、涉及金額x余萬及農(nóng)民工x人。

　　社區(qū)矯正工作：

　　一目前共有x人，上半年入矯x人，解矯x人，無脫管漏管現(xiàn)象，無重新違法犯罪情況發(fā)生，按區(qū)檢察院，區(qū)矯正中心要求，全面完善了矯正人員檔案管理，利用微信實時定位加強了普管人員管理，利用腳環(huán)定位，全時監(jiān)管重口矯正對象。

　　公共法律服務工作：

　　嚴格按照省、市、民生目標開展法律服務援助工作，目前時間過半任務過半。和社區(qū)律師積極開展基層法律服務工作數(shù)據(jù)，工業(yè)園區(qū)，企業(yè)法律服務之家職能進一步完善，開通了法治大數(shù)據(jù)平臺，開放了法律圖書角，開辦了全名法治講堂。上半年共接待來訪4件、來訪29件、審核法律文書8件、起草法律文書12份。

　　下半年工作：

　　一、開展企業(yè)法律要求大走訪活動、進一步提高“企業(yè)法律之家”服務針對性。

　　二、全名完成民生目標，積極開展法律服務（援助）工作。

　　三、全面做好“七五”普法中期迎檢工作。

　　四、做好“依法治區(qū)”年底目標檢查工作。

　　五、做好“開學季”前，勞資糾紛排查化解工作。

　　工作計劃 11

　　新學期工作開始了，為了每一個孩子都能獲得更好的發(fā)展，能更健康、全面地成長，為了自己更好的工作，并在工作中得到成長，特制定該計劃，并在計劃實施中不斷修正自己、完善自己，不斷提高作為一名教師應具有的素質(zhì)。本學期工作計劃如下：

　　一、提高思想政治素養(yǎng)

　　積極參加各項時事、政治學習，堅持把理論同實際相結合，從我做起，從身邊的小事做起，嚴格遵守幼兒園各項規(guī)章制度、熱愛本職工作，樹立較強的事業(yè)心、責任感和良好的師德。服從領導的安排，認真完成各項工作。以教師道德規(guī)范要求自己，以身作則，細心、耐心、關心、愛心地公平對待每一個幼兒，以促使幼兒在自身水平上得到發(fā)展。發(fā)揮團隊精神，做好班級工作。

　　二、加強學習幼兒保育知識，做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)

　　這個班都是新入園的孩子，我要用愛心和耐心對待每一位孩子，讓他們感到老師的愛、小朋友的友好，使他們能夠喜歡上幼兒園，盡快的適應新的環(huán)境。培養(yǎng)幼兒良好的行為習慣和合作、參與、探索意識，培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、生活自理能力、自我保護、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學習習慣。讓幼兒在一日各項活動中養(yǎng)成良好的行為習慣。新學期小班的主要教育任務就是是引導幼兒盡快地適應幼兒園生活。從游戲開始，讓幼兒感受到集體的快樂，幫助幼兒盡快地適應幼兒園集體生活，緩解幼兒由于和家人分離而產(chǎn)生的`生理焦慮。——引導幼兒認識自己的班級，認識班上的老師和小朋友，知道自己是哪所幼兒園的小朋友。

　　三、教學計劃安排

　　1、常規(guī)方面

　　①在老師的指導下，玩室外大型玩具。

　　②學會與同伴一起游戲，懂得運用禮貌用語進行交往。

　　③知道愛護用具與材料不摔、不亂丟玩具。

　　2、自理方面

　　熟悉一日的活動環(huán)節(jié)，幫助幼兒提高自我服務能力，基本上能夠自己吃飯、洗手、入廁、入睡，培養(yǎng)幼兒的自信心、自尊心，使幼兒感受到成功的快樂。

　　3、認知方面

　　①引導幼兒認識自己的班級，認識班上的老師和小朋友，知道自己是哪所幼兒園的小朋友。

　　②引導幼兒掌握一些基本的活動常規(guī)，搬凳子輕拿輕放，能安靜地傾聽故事。

　　③引導幼兒認識杯子、毛巾架等物品標記，知道一人一物，不能隨便使用他人的東西。

　　4、保育保健

　　①清潔整理好各個活動場所的衛(wèi)生工作，為幼兒創(chuàng)設一份溫馨舒適的活動環(huán)境。

　　②通過老師的講解，傾聽生活小故事等形式，讓幼兒養(yǎng)成自覺接受晨檢好習慣，不帶小物品入園。

　　5、社會性發(fā)展方面

　　引導幼兒熟悉喜愛小班，愿意親近老師，有什么事能主動地和老師講，喜歡和伙伴一起活動、友好相處，并能使用禮貌用語：謝謝你、對不起、沒關系、不客氣等。

　　6、身體發(fā)展方面

　　①引導幼兒認識自己的五官和身體各部位的名稱，了解它們的用途，知道要保護好自己的身體，掌握一些自我保護的基本方法。

　　②引導幼兒喜歡晨間活動，戶外活動，靈活學會一些玩具的基本玩法，初步感受活動的樂趣。

　　工作計劃 12

　　一、 指導思想

　　以黨的十八大六中精神為指導，全面貫徹黨的教育方針，扎實推進素質(zhì)教育，以“辦家長滿意的學校，辦人民滿意的教育”為宗旨，以師生的共同發(fā)展為根本，強化學校內(nèi)部管理，努力提高教育教學質(zhì)量，優(yōu)化育人環(huán)境、整合教育資源，辦具有我校特色的教育。

　　二、主要目標，

　　1、圍繞增發(fā)一個月績效工資專項經(jīng)費發(fā)放工作，實行班主任日常工作、畢業(yè)班培優(yōu)輔差工作、各年級督修跟班等日常痕跡化考核，進一步完善健全教師隊伍管理制度，激勵教師工作的積極性。

　　2、明確20XX中會考嘉獎目標，力爭教學質(zhì)量穩(wěn)步提升，中考、會考、抽考等教育教學成績有新突破，20XX年中考成績在全區(qū)爭六保八（新生入學成績在全區(qū)排名第18名）。

　　3、以《校長工作目標管理考評細則》為依據(jù)，重新界定各行政職能崗位的權責，并納入日常痕跡化考核，作為期末的績效工資發(fā)放的依據(jù)，切保各項工作正常、高效運行。

　　4、做好招生及宣傳工作，加強控輟保學管理工作，進一步提高就學鞏固率及入學率。

　　5、進一步制定、細化學校教師校際交流制度，落實校際交流及轉(zhuǎn)崗工作。

　　6、進一步抓好各學科《學科教學與考試指導意見》校本培訓，轉(zhuǎn)變過去等級學科的教學觀念，并召開各年級優(yōu)秀學生座談會傳達新中考新要求，縮小城鄉(xiāng)差別。

　　7、推動信息技術和數(shù)字教育資源在課堂教學中的合理有效應用和深度融合，開展“曬課”活動。

　　8、加強各功能室的使用和管理，切實規(guī)范實驗課教學，提高學生實驗操作能力。

　　9、進一步提升校園文化建設水平，推進美麗校園建設，積極對外爭取資金優(yōu)化育人環(huán)境。

　　10、通過各種途徑加強安全教育管理，增強學生安全意識，創(chuàng)建平安校園。

　　11、推進學生宿舍、食堂的管理工作更趨向規(guī)范化、制度化，為學生創(chuàng)造安全而溫馨的住宿環(huán)境。

　　12、爭取新建教學樓1幢得到落實，改善基本辦學條件，縮小校際差距，推進義務教育均衡發(fā)展，并為區(qū)內(nèi)初中校布局調(diào)整擴容做好配套設施。

　　13、嘗試在下操場的圍墻邊雜地上建一塊學生勞動實踐基地，通過學習種植農(nóng)作物等實踐活動，培養(yǎng)學生的勞動技能和創(chuàng)新能力。

　　14、抓好學校黨風廉政和師德師風建設工作，進一步規(guī)范教師的從教行為，制定廉政文化進校園活動方案，建立健全相關規(guī)章制度，制定符合校情的工作計劃和年度工作計劃，與教育教學工作一起部署，一起落實。

　　15、加強學校檔案管理，認真領會檔案管理有關文件精神，熟悉檔案業(yè)務知識，對我校檔案資料進行重新整理，使現(xiàn)有檔案更加規(guī)范化、標準化。

　　三、工作措施

　　1、細化和完善學校管理制度。根據(jù)上級增加一個月績效工資發(fā)放方案，再次修訂教師坐班，培優(yōu)輔差，節(jié)假日加班加點，班主任工作細節(jié)，畢業(yè)班中考及市區(qū)抽考獎金等制度方案。依托教代會，堅持民主集中制，確保學校決策科學、高效、規(guī)范，與時俱進，制定、修改和完善學校各項管理制度。

　　2、加強教師隊伍建設。

　　⑴、嚴肅人事工作紀律，完善教職工管理制度，實現(xiàn)教師隊伍管理的科學化、規(guī)范化，在校歷規(guī)定的時間內(nèi)，除法定節(jié)假日外，全體教師在校時間不少于8小時，按時上下班，不遲到早退，實行人臉考勤制度及每天由校級領導帶班巡課、辦公查崗，繼續(xù)實行全員教師輪流導護制度，嚴格執(zhí)行出勤考核制度和績效獎懲辦法。

　　⑵狠抓師德師風建設。細化師德考核標準，開展學生評、家長評、教師互評的師德考評活動，對連續(xù)兩年評議結果處于末位的教師實行轉(zhuǎn)崗、分流；師德考核不是優(yōu)秀等次的年度考核不能定為優(yōu)秀；對工作態(tài)度不端正、違反教學常規(guī)、亂收費、體罰和變相體罰學生、有償家教的教師，在績效工資發(fā)放、評優(yōu)評先、晉級晉升、職稱評聘中，實行師德“一票否決”，讓每一位教師愛業(yè)、勤業(yè)、樂業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè)，樹立責任意識與質(zhì)量意識，讓學生“長知識、長能力、長分數(shù)、長見識”。

　　⑶、科學合理地制定學科業(yè)績考核辦法。學年結束后，評價出各學科業(yè)績情況進行教學質(zhì)量排名，對業(yè)績較差者，視情況或待崗學習，或轉(zhuǎn)崗，或書面上報教育局進行校際交流。待崗學習期間不得領取獎勵性績效工資。

　　3、加強領導，落實責任。學校黨政工主要領導要以身作則，率先垂范，履行好工作職責，帶領班子及全體教職工進一步轉(zhuǎn)變觀念，加強學習，居危思危，深刻理解“質(zhì)量立校、質(zhì)量強校、質(zhì)量興校”的`內(nèi)涵，充分認識形勢的嚴峻性、任務的艱巨性和解決問題的緊迫性，統(tǒng)一思想，加強領導，落實責任，做好 “計劃決策、組織實施、檢查指導、總結提高”四個環(huán)節(jié)的管理工作 。

　　4、加強學校黨組織的建設。深刻領會黨的十八大六中精神實質(zhì)，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的“中國夢”的宣傳教育，堅持育人為本、德育為先，著力培養(yǎng)學生社會責任感、創(chuàng)新精神、實踐能力，促進學生德智體美全面發(fā)展。重視在青年教師中發(fā)展黨員工作，深化黨務、政務、校務公開，全面推進學校以法治校。

　　5、強化教學管理。

　　⑴、充分調(diào)動各學科教師在課堂教學中應用信息技術的積極性和創(chuàng)造性，使每位教師每學期能夠利用信息技術和優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源至少上好一堂課；建設一支善用信息技術和優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源開展教學活動的骨干教師隊伍。推行班班通多媒體教學賽課及 “曬課”活動，組織開展“一師一優(yōu)課、一課一名師”評選活動，推動轉(zhuǎn)變教學方式、創(chuàng)新教學方法、改變課堂教學。

　　⑵、加強對教師備課、上課、作業(yè)批改、考試命題等方面教學過程的跟蹤管理。繼續(xù)實行量化考核，并把考核結果與年終評優(yōu)、職稱評聘、績效工資獎懲掛鉤。

　　⑶、加大集體備課力度，加強常規(guī)教學工作的管理，每月一小查，每期兩大查。并詳細記錄每一位教師教學常規(guī)工作情況，以備考評。

　　⑷、加大對中考考綱的研究，切實做好培“尖”輔“中”促“差”工作，加強對臨界生的學習方法的指導和信心的樹立，培“尖” 輔 “中” 促“差”工作要具體落實到每一個教師。

　　⑸、繼續(xù)實行月考，監(jiān)控教學效果，學業(yè)水平考試從最后一名抓起，確保每一次合格率都有提升。

　　⑹、加強早讀課、自修課、寫字課的管理，實行班班有教師跟班督修，并按正課考勤。

　　6、加強校園文化建設。以全面實施素質(zhì)教育為宗旨，努力培育學校內(nèi)涵豐厚的精神文化、品味高雅的物質(zhì)文化、積極健康的活動文化和以人為本的制度文化，實現(xiàn)學校辦學水平整體提升，舉辦校運會、籃球賽、拔河比賽、歌詠比賽、朗誦比賽、征文書畫比賽、游園活動等系列活動，規(guī)范執(zhí)行升降國旗制度；加強學校的習慣養(yǎng)成教育；加強學校心理健康咨詢室及綠色網(wǎng)室建設；建設“節(jié)水、節(jié)電、節(jié)糧”的節(jié)約型校園；加強學校標識性文化建設。

　　擬在近期聘請有關人員進行校園布局規(guī)劃，并利用春節(jié)期間舉行茶話會動員社會力量捐資辦學，進一步加強校園文化建設、優(yōu)化育人環(huán)境。

　　7、提升控輟保學水平。

　　⑴、開展“控輟月”活動，九月份要在校內(nèi)開展一次以宣傳《教育法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》為內(nèi)容，以“控輟保學”為宗旨的宣傳活動，營造良好氛圍。向?qū)W生家長發(fā)宣傳單、深入家訪等，在全社會大造輿論，形成濃厚強烈的氛圍。

　　⑵、要召開一次全體教師、學生參加的動員大會，摸清“動搖生”、“家困生”、“學困生”底數(shù)，分類登記造冊，層層簽定控輟責任書，把控輟目標分解量化到每一位任課教師，做到“思想認識到位、組織領導到位、工作力度到位”。

　　⑶、關注和加強對學困生、留守生的管理與引導，開展教師與學困生、單親生、留守生結對幫扶，進行“心靈對話”，真情關愛，讓學生要學、樂學，切實提高就學鞏固率。

　　⑷、為了準確掌握輟學情況，要求各班輟學情況及時上報，把控輟保學工作績效與業(yè)務考核、評先評優(yōu)、定職晉級掛鉤。

　　8、強化校園安全管理

　　把安全的職責意識分解落實到各班主任和任科教師的工作中，讓每一位老師樹立安全的責任意識。每月初，學校安全領導小組在校長帶領下對學校進行安全排查。每月一次安全演練。每周班主任都要有針對性的對學生進行安全教育，學校定期出墻報、班級黑板報加大宣傳力度。對交通、游泳、食品衛(wèi)生、用電、防火等教育指導，教育學生進行自救、自護的基本常識。組織學生收看專題教育片，開展地震、火災疏散演練，并制定了消防，防雷擊，防地震，a防洪防汛等各種安全預案，進一步加強安全的教育工作。學生請假回去，要求100%由家長反饋給班主任，落實到家情況，若沒有到家，班主任要打電話進行詢問。

　　9、利用空地建設學校實踐基地，通過學校研究，將對學校下操場空地進行劃分，并掛各個班級牌，由各個班級自行管理，建學生勞動實踐基地，學習種植各種農(nóng)作物或者蔬菜等實踐活動，由班主任和勞技教師指導學生一起管理。培養(yǎng)學生的勞動技能和創(chuàng)新能力。

　　10、制定廉政文化進校園活動方案，建立健全相關規(guī)章制度，制定符合校情的工作計劃和年度工作計劃，與教育教學工作一起部署，一起落實。與校園文化建設相結合。在校內(nèi)設立一處宣傳欄，班級設立廉宣傳，通過開展演講比賽、主題班會、團隊活動、書畫展、格言警句征集等活動，營造學廉、思廉、議廉、護廉、保廉的良好氛圍，進一步提升廣大教師的廉潔意識。將廉潔從政、廉潔從教、廉潔自律納入干部、教師行為準則和職業(yè)道德考評規(guī)則，并將是否取得實效作為干部、教師年度考核、職務聘任和評優(yōu)評先的重要依據(jù)。同時在學生中開展廉潔教育。學生主要從“啟蒙、感召”入手，開展紀律教育和文明習慣養(yǎng)成教育，學習歷史上有關清正廉潔事跡，不斷規(guī)范自身行為習慣，形成良好的品德。

　　工作展望：未盡事宜，我校將作適當調(diào)整。新學期，我校工作將面臨許多新問題、新挑戰(zhàn)，同時也迎來新機遇。我們堅信：在教育局領導下，我們堅持依法治校，規(guī)范管理，求真務實，開拓創(chuàng)新，努力提高我校教育工作水平，不斷開創(chuàng)教育工作新局面。

　　工作計劃 13

　　作為一名房產(chǎn)主編，我始終認為房產(chǎn)媒體應該承擔起更多的社會責任，利用自身的影響力和專業(yè)性，為社會提供更有價值的房產(chǎn)信息和服務。為此，我將列出以下工作計劃，旨在提高我們的新聞報道水平、擴大我們的覆蓋面、服務我們的讀者，并通過優(yōu)秀的工作，樹立我們在行業(yè)中的品牌形象。

　　1、深入調(diào)研與采訪

　　房產(chǎn)信息的可信度和專業(yè)性對我們很重要，因此我們將會從多個角度進行專題研究和采訪。比如，我們可以從消費者、地產(chǎn)公司、政府、學界等角度入手，深入了解房產(chǎn)市場動態(tài)、政策變化和未來趨勢，這樣才能在新聞報道中提供更有價值的信息。

　　2、擴大覆蓋面

　　我們的目標是成為全國最具影響力的房產(chǎn)媒體之一，因此我們需要進一步擴大我們的覆蓋面，加強與其他媒體的'合作。我們將定期與其他媒體合作，推出跨媒體的專題報道和活動，吸引更多讀者和關注者，強化我們的品牌影響力。

　　3、提升閱讀體驗

　　我們希望讀者不僅僅是看到我們的內(nèi)容，更希望他們能夠參與其中。因此，我們將利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，推出新的數(shù)字化媒體產(chǎn)品，提升我們的閱讀體驗。具體而言，我們將增強社交媒體的互動性，推出手機應用程序和社交媒體管理工具，以便讀者能夠隨時隨地參與和分享我們的內(nèi)容。

　　4、個性化服務

　　我們了解每個讀者的需求都是不同的，因此我們將專注于提供個性化服務，以確保我們的讀者獲得他們需要的信息。我們將推出客戶服務中心，提供各種渠道和方式供讀者與我們溝通和反饋，隨時提供專業(yè)解答和建議。

　　在實施這些計劃時，我們將繼續(xù)秉持“客戶至上、專業(yè)可信、創(chuàng)新開放、質(zhì)量優(yōu)先”的工作理念，不斷提升我們的工作水平和品牌形象。我們將與眾多學者、業(yè)內(nèi)專家和其他行業(yè)合作伙伴聯(lián)手，共同推動行業(yè)的健康發(fā)展。通過我們的工作，我們倡導消費者在購房時要理性、謹慎，同時為房地產(chǎn)市場的可持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻。

　　工作計劃 14

　　物流協(xié)會成立初始,還存在著不足之處。協(xié)會力爭在新的一年里，圍繞余姚市政府新物流發(fā)展規(guī)劃的實施以及急需解決的問題，推動企業(yè)在新的政策環(huán)境下做大做強，從而帶動整個余姚物流業(yè)健康、規(guī)范的發(fā)展。為此，現(xiàn)將《余姚市物流協(xié)會20xx年工作計劃(草案)》制定如下，請大家多提寶貴意見，共同促進協(xié)會工作順利、有效開展。

　　工作目標如下：

　　(一)加強協(xié)會自身建設，進一步發(fā)展會員，壯大隊伍,真正代表余姚物流行業(yè)水平和權威性。計劃到20xx年底，發(fā)展會員數(shù)量達60家，涉及運輸、配送、倉儲、第三方物流以及生產(chǎn)型企業(yè)等，基本上代表余姚整個物流產(chǎn)業(yè)的主體。

　　(二)開展物流行業(yè)調(diào)查研究。20**年余姚市政府對物流業(yè)發(fā)展仍保持高度重視，為進一步了解我市物流企業(yè)的綜合狀況，從企業(yè)的實際情況出發(fā)，計劃開展“余姚市物流行業(yè)統(tǒng)計工作”，了解余姚物流業(yè)的現(xiàn)狀，摸清各企業(yè)所處的狀態(tài)，以便有針對性的開展服務工作。

　　(三)協(xié)會將全面協(xié)助政府、企業(yè)做好招商引資工作，廣泛了解國內(nèi)外知名物流企業(yè)信息，加強對外交流工作，充分發(fā)揮協(xié)會職能。

　　(四)加強物流人才培養(yǎng)。為彌補余姚物流行業(yè)專業(yè)人才短缺狀況，加快物流人才培養(yǎng)速度，根據(jù)會員企業(yè)的實際需求，協(xié)會將適時開辦各種業(yè)務培訓。進一步加強與寧波、杭州各大高校的合作，為余姚物流業(yè)儲備物流人才。

　　(五)擴大物流市場供給。推動我市制造企業(yè)物流社會化，加大社會物流總量供給。

　　(六)加大協(xié)會的宣傳力度，擴大社會影響力。通過網(wǎng)絡宣傳，促進余姚物流信息化建設，為會員共享資源搭建網(wǎng)絡平臺。努力為余姚市物流企業(yè)招聘人才以及物流從業(yè)人員求職搭建專業(yè)平臺。同時進一步加強與物流相關媒體建立合作關系，將會員企業(yè)盡最大可能向外界推廣宣傳。

　　(七)向政府獻計獻策。根據(jù)企業(yè)及市場變動因素、經(jīng)營場地如油價變動等，力爭政策扶持，促進物流企業(yè)更快更好地發(fā)展。努力為會員企業(yè)爭取政府的`促進物流業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策。

　　(八)將進一步促進企業(yè)物流信息化建設，提高會員企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量與效率，適時邀請相關專家、學者為會員提供企業(yè)物流信息化專業(yè)知識講解，適時舉辦“物流企業(yè)信息化研討會”。

　　(九)加強協(xié)會間合作。加強與其他物流協(xié)會、聯(lián)合會的聯(lián)系，構筑合作聯(lián)盟，尋求與較發(fā)達城市物流人才、物流信息化等多方面的交流。

　　(十)協(xié)會將創(chuàng)建簡報——“余姚物流”，將最新的物流信息、政策法規(guī)、專業(yè)知識等定期向會員傳播，使會員及時掌握行業(yè)動態(tài)、前沿信息。

　　具體工作安排如下：

　　1、 組織物流人才培訓：參加20xx年國家級物流師考試培訓(培訓時間：20xx.5)

　　2、 組織外出考察

　　3、 開展調(diào)查研究

　　4、 政府宣傳推廣

　　5、 進行橫向協(xié)會合作，參與兄弟協(xié)會間交流與合作

　　6、 參加各類物流相關業(yè)務的的宣傳推介會

　　7、 其他日常工作

　　同志們，在新的一年里，我們將放眼世界，展望未來，全力以赴協(xié)助會員企業(yè)做大做強，共同推動余姚現(xiàn)代物流業(yè)躍上新臺階。

　　工作計劃 15

　　一、指導思想

　　在總支和醫(yī)院辦公室的領導下，以確保護理安全為目標，強調(diào)過程管理和環(huán)節(jié)管理，加強內(nèi)涵建設，提高技術水平和服務質(zhì)量，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務，讓患者滿意、社會滿意、領導滿意為主要內(nèi)容，改進護理服務，樹立行業(yè)新風尚，促進醫(yī)患和諧，提高患者滿意度。

　　二、工作目標

　　1、完善管理制度，狠抓落實，使護理工作制度化、科學化、規(guī)范化。

　　2、加強內(nèi)涵建設，不斷提高護理團隊整體素質(zhì)。

　　3、堅持“以人為本”的服務理念，認真落實首問負責制，繼續(xù)開展全過程優(yōu)質(zhì)無縫服務活動，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務效益。

　　三、工作指標

　　1、基礎護理合格率≥90%

　　2、特殊初級保健合格率≥90%

　　3、專科護理合格率≥90%

　　4、技術等級合格率≥90%

　　5、護理文件書寫合格率≥90%

　　6、急救物品完好率100%

　　7、消毒滅菌合格率100%，消毒隔離合格率100%

　　8、病房管理合格率≥95%

　　9、壓瘡的年發(fā)生頻率為0

　　10、健康教育患者覆蓋率100%，患者知曉率≥80%

　　11、醫(yī)療安全管理合格率≥90%

　　12、急診科、手術室、供應室質(zhì)量管理合格率≥90%

　　13.年內(nèi)嚴重護理差錯和護理事故數(shù)為0

　　14、患者對護理服務的滿意度≥98%

　　15、護理人員培訓率達到100%，護理人員繼續(xù)教育學分或?qū)W時達到規(guī)定要求。

　　16、每年在國家級以上學術會議或期刊上交流，發(fā)表論文8篇以上

　　17、年度工作計劃完成率≥95%

　　四、工作措施

　　(一)人事管理

　　1、在護理人員配置上，盡快達到國家規(guī)定的護士配備比例。為了滿足臨床工作的需要，保證護理工作的質(zhì)量，在特殊情況下，應盡可能根據(jù)實際工作量在醫(yī)院進行適當調(diào)整，并對緊急情況下的護理人力資源配置進行規(guī)劃，避免浪費護理資源。

　　2.爭取逐步使用不同層次的護士

　　(1)、新員工和低年資護士認真完成本班護理工作、常見病健康教育指導和病人生活護理，護士和主管護士應做好指導工作；

　　(2)在完成本班工作的基礎上，主管護士和護士還應承擔質(zhì)量控制、教學、講課、護理計劃、科研等工作。；

　　(3)利用患者滿意的護理骨干到臨床一線實習。比如靜脈穿刺技術好的護士可以考慮安排治療班，保證護理服務的“高質(zhì)量”，成立靜脈治療小組，解決全院穿刺難的問題，充分調(diào)動護理人員工作學習的積極性和主動性。

　　3、考核和評價各級護理人員，護理部和科室做好護士技術檔案的管理工作。

　　4、加強對護士長的管理，做好對護士長管理的檢查和監(jiān)督。認真實施整體護理，改變排班方式，合理、科學、靈活安排排班，充分體現(xiàn)以病人為中心的服務理念。

　　(二)質(zhì)量管理

　　1、認真學習湖北省衛(wèi)生廳、巴東縣衛(wèi)生局《醫(yī)療質(zhì)量管理專項整治活動實施方案》精神，結合醫(yī)院實際開展醫(yī)療質(zhì)量專項整治活動。繼續(xù)開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量里程，實行首問負責制，開展全程優(yōu)質(zhì)無縫服務活動。

　　2、完善護理質(zhì)量控制體系和護士長會議制度，建立以主管院長為組長，護理部主任為副組長，護士長和質(zhì)量檢查員為成員的護理質(zhì)量管理體系。進一步修訂和完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容和評分標準。抓好二級質(zhì)控管理，按要求開展質(zhì)控活動，分工明確，責任到人，保證人人參與，分級管理，共同檢查，確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價和改進措施，每季度有信息分析。護士對存在的問題和改進措施的知曉率為100%，護理措施的.落實率在90%以上，以保證護理質(zhì)量持續(xù)改進的有效性。

　　3、實行護士夜查房、假日查房制度。加強重點部門、重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點群體、重點時期的管理。

　　(三)安全管理

　　1、組織認真學習《護士條例》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關法律法規(guī)，每年進行一次法律法規(guī)檢查，提高護理人員的法律意識，依法護理，保護自身合法權益。

　　2.建立健全護理差錯報告和管理制度，加強護理缺陷管理。護理部統(tǒng)一規(guī)范護理缺陷和差錯事故記錄簿，及時記錄缺陷，每月組織討論，分析原因，提出整改措施。發(fā)現(xiàn)錯誤應及時記錄并報告護理部，護理部應組織討論、定性分析、原因分析和糾正措施。

　　3、狠抓核心制度的落實，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和護理常規(guī)、標準。護理部應制定護理安全專項檢查的內(nèi)容，各級管理者應定期和不定期進行監(jiān)督，檢查隱患，確定措施，促進改進。

　　4、加強與患者的溝通，每月召開工作休息會，征求患者意見，及時為患者解決問題。認真履行傷害治療或?qū)ｍ棛z查告知義務。

　　5、繼續(xù)開展醫(yī)療安全月活動，發(fā)現(xiàn)自己和工作中存在的安全隱患，并向護理部寫出自查自糾報告。

　　(四)企業(yè)管理

　　1、進一步深化整體護理理念，以患者需求為服務導向，注重個性化服務，進一步規(guī)范健康教育體系和流程，確保措施的有效性。

　　2、建立健全危重疑難病例護理會診、護理查房和護理病例討論制度，強化業(yè)務查房效果。護理部每季度組織一次醫(yī)院護理查房，護理部每年至少組織五次護理查房。

　　3、指導護理人員積極開展護理科研，開發(fā)新技術、新業(yè)務，撰寫護理論文，鼓勵積極貢獻。要求專業(yè)技術職稱以上的護士每年至少完成一篇論文。

　　4、開展中醫(yī)特色護理，做好中醫(yī)適宜技術推廣，創(chuàng)建特色中醫(yī)醫(yī)院。

　　（五）在職培訓

　　(1)派2 ~ 3名護士長到上級醫(yī)院學習新技術(PICC)和新業(yè)務。各部門選派年輕護士到宜昌中心醫(yī)院輪訓3個月，為遷入新樓打下良好基礎。

　　(2)護理業(yè)務學習要求:全院每季度組織一次護理講座，各科室每月組織一次業(yè)務學習，有記錄，有講座。

　　(3)護理理論培訓內(nèi)容:護理質(zhì)量標準、各種工作制度、工作流程、“三基”護理知識、專科護理常規(guī)、應急預案、急救知識等。；

　　(4)護理技能培訓要點

　　①基礎護理操作和中醫(yī)護理操作的規(guī)范化培訓，尤其是新員工和年輕護士；

　　②常見的急救知識和技能。

　　(5)積極參加省、州護理學會組織的各種短期培訓班，不斷提高新知識，開拓新業(yè)務，促進全院護理業(yè)務水平的提高。

　　(6)請邀請院外護理專家進行一兩次護理業(yè)務知識專題講座。

　　(7)鼓勵護理人員繼續(xù)在職學習，通過自學考試提高學歷、知識水平和護理團隊智能結構。

　　(5)積極參與醫(yī)院和社會組織的其他活動

　　工作計劃 16

　　教育好幼兒是家庭教育、學校教育、社會教育三方面的共同責任。他們相互聯(lián)系，相互促進。其中家庭教育在幼兒全面發(fā)展教育中有獨特作用。我們這學期努力搞好家長工作，做到以下幾點：

　　一、成立家長委員會，協(xié)助教師進行家長工作

　　我們家長委員會成員有四位，首先，我讓他們了解班內(nèi)情況及班費支出，使他們熟悉工作情況后，協(xié)助教師工作，積極反映家長意見。

　　二、及時發(fā)現(xiàn)和總結家庭教育中的先進經(jīng)驗

　　教師從家長談話中了解家庭教育之后，及時總結推廣，家長在教育子女中遇到問題和困難時，我們協(xié)助解決，并為家長介紹一些行之有效的教育方法，這就要求我們具有更高更新的教育方法。

　　三、家園聯(lián)藝

　　這是使家長更好地了解幼兒園工作內(nèi)容和了解幼兒在園表現(xiàn)的方式方法。在“十一”舉辦幼兒秋季運動會之后，我們將在“元旦”組織一次家長、幼兒、老師三合一的聯(lián)藝活動，使家長看到集體教育的作用。

　　四、聽取家長意見，改進工作

　　我們及時和家長進行思想交流，個別談話，聽取家長意見。并根據(jù)實際情況及時改進工作思路，以確保工作的高質(zhì)量完成。在每日接送幼兒時段，主動熱情的和家長進行溝通，介紹幼兒園的'生活環(huán)節(jié)和教育教學內(nèi)容和方法，并適宜教給家長一些具體的育兒正確方法，幫助家長掌握教育子女的藝術，使家庭教育與幼兒園教育保持一致，相互配合，取得良好的教育效果。

　　工作計劃 17

　　見習期工作計劃的制定對于每個初入職場的新人而言都是非常重要的一個環(huán)節(jié)。它不僅可以幫助人們更好地適應工作環(huán)境，還可以讓自己的工作效率得到提高，更好地完成工作任務。下面，讓我們來詳細了解一下見習期工作計劃應該如何制定。

　　首先，制定見習期工作計劃需要考慮到自己的職業(yè)規(guī)劃。在制定計劃之前，我們需要明確自己的職業(yè)目標和意愿，以及需要達到什么樣的能力和技能方能實現(xiàn)這一目標。比如，如果目標是成為一個優(yōu)秀的銷售人員，那么在工作計劃的制定過程中，需要考慮如何提高自己的銷售技能和銷售策略，如何提高與客戶的溝通效果等。

　　其次，制定見習期工作計劃需要著重考慮到實際工作的需求。在工作計劃的制定中，需要考慮公司的規(guī)定、職責和目標，確定自己的工作范圍和職責，確保能夠順利完成工作任務。同時，還需要對工作時間、任務進度、工作量等進行充分的考慮，以確保計劃的科學性和實際性。

　　第三，制定見習期工作計劃需要合理安排時間。在工作計劃中，需要考慮到日程時間、工作時間、學習時間、休息時間等，并合理分配時間，確保每一個時間段都能夠達到最好的效果。比如，可以將每周的工作計劃和學習計劃整合在一起，制定每日的工作學習計劃，將時間分為工作、學習和休息三個時間段。

　　第四，制定見習期工作計劃還需要注意到評估和調(diào)整。在制定完工作計劃之后，需要進行評估和調(diào)整，以確保計劃的科學性和實用性。可以將每個階段的工作計劃列出清單，在每個階段結束之后進行評估，查看自己完成的'任務是否符合計劃，是否需要進行調(diào)整和改進等，以不斷完善自己的見習期工作計劃。

　　綜上所述，見習期工作計劃的制定是非常重要的，它不僅可以幫助新人更好地適應工作環(huán)境，還可以提高工作效率，更好地完成工作任務。我們需要在制定見習期工作計劃的過程中，充分考慮職業(yè)目標、實際工作需求和時間安排等因素，并在實踐過程中進行評估和調(diào)整，不斷完善計劃，實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的愿景。

　　工作計劃 18

　　貿(mào)易年度工作計劃是商務團隊制定的一項重要計劃，旨在指導和推動貿(mào)易活動的發(fā)展。該計劃需要詳細具體且生動，下面將用1000字以上的篇幅來介紹這個計劃。

　　第一節(jié)：

　　隨著全球化進程的不斷加速，貿(mào)易活動的規(guī)模和復雜性也不斷增加。在這個日新月異的貿(mào)易環(huán)境中，一個明確的年度貿(mào)易工作計劃對于企業(yè)的成功至關重要。因此，本文將詳細介紹一個貿(mào)易年度工作計劃的設計和實施。

　　第二節(jié)：目標設定

　　貿(mào)易年度工作計劃的首要任務是設定明確的目標。目標應該既具有挑戰(zhàn)性又能被實現(xiàn)，同時與企業(yè)的整體戰(zhàn)略和發(fā)展目標相一致。例如，一個目標可以是實現(xiàn)貿(mào)易額的增長，并制定具體的`增長百分比，以便為團隊提供明確的方向。

　　第三節(jié)：制定策略

　　為了實現(xiàn)年度目標，制定具體的策略是必不可少的。策略應考慮到市場環(huán)境，客戶需求和競爭對手情況等因素。例如，如果企業(yè)計劃進軍亞洲市場，就需要制定相應的市場研究策略，了解目標市場的文化習俗、法律要求和消費者偏好。

　　第四節(jié)：拓展市場

　　在實施貿(mào)易年度工作計劃的過程中，拓展新市場是一個重要的舉措。這可以通過建立銷售渠道、尋找新的客戶群體和加強市場推廣來實現(xiàn)。例如，企業(yè)可以與當?shù)卮�理商合作，以便更好地了解當�(shù)厥袌龅奶攸c，并更好地與當?shù)乜蛻暨M行溝通和合作。

　　第五節(jié)：維系客戶關系

　　在貿(mào)易領域，維系客戶關系對于長期的業(yè)務持續(xù)發(fā)展非常重要。因此，貿(mào)易年度工作計劃中應包括維系現(xiàn)有客戶關系的策略。這可以通過提供優(yōu)質(zhì)的售后服務、定期溝通和回訪等方式來實現(xiàn)。還可以考慮組織客戶活動，如會議和展覽，以加強與客戶的互動和合作。

　　第六節(jié)：優(yōu)化供應鏈管理

　　一個高效的供應鏈管理是貿(mào)易活動成功的關鍵所在。因此，在貿(mào)易年度工作計劃中，應包括優(yōu)化供應鏈管理的具體措施。這可以包括與供應商的緊密合作，以確保產(chǎn)品質(zhì)量和交貨準時。還可以考慮引入新的物流合作伙伴，以提高運輸效率并降低成本。

　　第七節(jié)：制定預算

　　貿(mào)易年度工作計劃應包括詳細的預算。預算是計劃實施的基礎，可以確保貿(mào)易活動按照計劃進行，并合理分配資源。預算應涵蓋各個方面，如市場推廣費用、銷售人員薪酬和物流成本等。還應考慮預留適當?shù)馁Y金用于應對意外情況和風險。

　　第八節(jié)：監(jiān)測和評估

　　貿(mào)易年度工作計劃的最后一個重要環(huán)節(jié)是監(jiān)測和評估。定期監(jiān)測進展情況，并根據(jù)實際情況進行調(diào)整是非常重要的。例如，可以制定月度或季度目標，通過與實際情況進行比對，及時發(fā)現(xiàn)偏差并采取相應措施進行調(diào)整。還可以通過定期匯報和團隊討論評估計劃的有效性和改進點。

　　貿(mào)易年度工作計劃是商務團隊在日益競爭的貿(mào)易環(huán)境中制定的一個重要計劃。通過設定明確的目標，制定具體的策略，拓展市場，維系客戶關系，優(yōu)化供應鏈管理，并制定詳細的預算，可以有效實施貿(mào)易年度工作計劃。同時，通過持續(xù)的監(jiān)測和評估，可以及時糾正偏差，提高貿(mào)易活動的效率和效果。

　　工作計劃 19

　　(一)工作目標

　　1.認真學習、理解和全面落實一系列指示精神和決策部署，完成各項任務，完成公司確定的指標。

　　2.完善部門工作，培養(yǎng)紀律嚴明、訓練有素、服務熱情、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障力強的保安隊伍。

　　3.做好與公司各部門的溝通、協(xié)調(diào)和協(xié)助工作。

　　4.做好公司安全隊伍建設，做好招聘、培訓和培訓工作；形成良好的招聘和吸收人才---- 培養(yǎng)人才-培養(yǎng)人才-留住人才的良性循環(huán)機制。

　　(二)主要工作計劃措施

　　一.20xx年保安部根據(jù)公司實際情況做好安全工作。

　　1.各服務處正確處理與社區(qū)業(yè)主、租戶的關系。

　　2.嚴格控制進出社區(qū)的人員和車輛，防止無關人員和車輛進入社區(qū)；維護社區(qū)安全，創(chuàng)造舒適安全的生活和辦公環(huán)境。

　　3.做好各區(qū)域的檢查工作，特別是重點部位的檢查，加強夜間和節(jié)假日的檢查，確保安全。

　　4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治、聯(lián)防檢查制度。

　　5.做好治安管理、消防和監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。

　　二.配合人力資源部門做好本部門就業(yè)，做好團隊建設，建設穩(wěn)定、團結、高素質(zhì)、優(yōu)秀崗位技能、責任心強的'安全團隊，確保公司業(yè)務的正常運行。 全面總結20xx年安全工作的薄弱環(huán)節(jié)和不足，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能管理、教育、培訓，充分調(diào)動全體安全工作積極性和主動性，增強服從意識、服務意識、責任感，使全體團隊成員充滿日常工作熱情。

　　三.公司保安部將參照行業(yè)規(guī)范對在職保安人員進行一系列的學習和培訓。物業(yè)安全培訓的總體目標是培養(yǎng)高素質(zhì)、合格的安全人才。崗前培訓和輪換培訓是提高物業(yè)安全質(zhì)量的重要途徑。

　　1.在日常工作中，引導保安提高服從意識、服務意識、文明值班、禮貌待客，提高服務能力，尊重工作中的客戶，教育員工理解我們的工作是為了客戶滿意。

　　2.根據(jù)部門實際情況，不定期檢查保安人員的外貌、禮貌、行為準則等問題，提高全體員工實施制度的意識。

　　3.公司每季度舉辦有針對性的軍事隊列、消防等比賽，激發(fā)公司各服務辦公室保安隊伍的團隊意識和榮譽感，增強積極的工作熱情和向心力。

　　通過有效深化管理，培養(yǎng)良好的專業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺培養(yǎng)高標準、嚴格要求、務實的工作作風，樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。

　　工作計劃 20

　　從前一段時間我的工作老是不被領導認可，我始終認為是自己的實力不行，心情低落的好久才平復。在一味埋頭工作見不到希望之后，我終于放下面子去跟別人求教，結果同事只是一句話便點醒了我。原來他們能夠把業(yè)務做得那么好，并不是全靠蠻干，而是他們有自己獨到的規(guī)劃眼光。于是在我多次懇求下，他便告訴我怎么制定工作計劃才更有效，除了感謝他之外我從心里也找到了自己以后努力的方向。于是每過一段時間我就給自己定個新的計劃，以勉勵自己不忘進步，以下就是一份計劃內(nèi)容。

　　1、目標清楚

　　都知道接近標準就是進步，超過標準就是成功，但有人卻看不清這個進步和成功跟自己的工作有何關系，也就是說努力的方向是否跟對工作有利。雖然能力提高很關鍵，可是在關鍵方面的能力提升才可以起到改善現(xiàn)狀的`效果，只有做有價值的選擇，才可以令自己創(chuàng)造出更多的貢獻。

　　2、搞清現(xiàn)狀

　　人都是希望進步的，可是有些時候不能不根據(jù)現(xiàn)實來做努力，比如當我們的資源和條件都不具備的時候，就不能再從理想的眼光來看待問題。在著手去干的時候得先考慮各部分條件能不能支撐，那些事比較急需攻破的阻礙。然后再有次第的去執(zhí)行，這樣才不會出現(xiàn)忙亂無措的局面。

　　3、做好反思

　　在考慮去做的時候不能光看到機會和可挖掘的空間，還得看到存在的不足，以及會爆發(fā)的隱患，這樣才能對整個體系有比較全面的了解。然后也能預見一些問題，對于想出解決的方法也有幫助，如果在一件事上看不出問題，那么便簡介的表明自己對它不了解，相應的工作經(jīng)驗也是有欠缺，意識到這些才能及時補充條件。

　　工作計劃 21

　　本學期，我成為了5(1)班的班主任，根據(jù)學校以及教導處的工作計劃，制定了新學期的班級工作計劃。

　　一、班級基本情況本班現(xiàn)有學生51人，其中男生31人，女生20人。本班的學生能夠遵守學校紀律，按時上下學，女生大部分的學生都可以按時完成作業(yè)，而且書寫端正。但是男生較多并平時貪玩，總需要老師督促。學習能力較差，基礎普遍薄弱，學習習慣較差，自制能力差，時常不能控制自己，上課時愛隨便說話或者做小動作，作業(yè)書寫習慣差，常常不能按要求按時完成作業(yè)，很多行為習慣、學習習慣、衛(wèi)生習慣有待進一步培養(yǎng)。

　　二、本學期工作目標

　　1、向?qū)W生進行思想品德教育，端正學習態(tài)度，明確學習目的。提高學生學習興趣，使學生主動學習，提高學習成績。加強學風建設，培養(yǎng)學習興趣，明確學習重要性，注重學法指導，提高學習效率。

　　2、貫徹實行《小學生日常行為規(guī)范》，向?qū)W生進行行為習慣養(yǎng)成教育，使學生成為有禮貌、講文明、守紀律、講衛(wèi)生的好少年，從而抓好班級的紀律。

　　3、積極參加學校各項活動，在活動中培養(yǎng)學生的能力。

　　4、注重學生的進步，做到“輔優(yōu)補差”，面向全體學生，注重學生素質(zhì)發(fā)展。

　　5、信任小干部，培養(yǎng)學生的管理能力，形成良好班風。

　　6、加強安全教育7、和家長建立良好的關系。

　　三、具體措施

　　1、結合校內(nèi)常規(guī)檢查，抓學生的“衛(wèi)生習慣”和“良好秩序”。

　　2、堅持做到天天講、時時講，嚴格杜絕安全事故的發(fā)生。

　　3、每周班會談話做到有安排有內(nèi)容

　　4、成績及表現(xiàn)好的`學生要經(jīng)常鼓勵，既要肯定成績，也要不斷督促，使他們不斷取得進步

　　5、在學生中培養(yǎng)競爭意識，有“你追我趕”的比學風格

　　6、鼓勵學生努力學習，發(fā)展個性

　　7、認真做好三操，開展健康有益的課間活動

　　8、進行班干部的改選

　　四、工作安排

　　九月份1、報名注冊2、打掃校園環(huán)境3、進行安全教育4、迎接教師節(jié)5、選拔干部

　　十月份1、孝敬長輩活動：布置每位學生，回家至少做一件幫助長輩的事，可以是掃地、拖地板、試著燒菜做飯，甚至幫父母舉手之勞也行。2、班報刊出3、進行禮儀教育，培養(yǎng)學生尊敬師長的思想。4、圍繞召開與弘揚民族精神主題有關的主題班隊會活動，為期中考試提出意見。

　　十一月份1、辦一次誠信故事會，主要以“不隱瞞錯誤”、“不要不懂裝懂”、“不貪小便宜”、“不弄虛作假”、“不攬功諉過”、“與人相處講信用”等內(nèi)容為主。2、繼續(xù)進行常規(guī)訓練，鼓勵學生做好自我管理。3、主題班會：班級古詩文誦讀比賽。

　　十二月份1、繼續(xù)進行紀律、衛(wèi)生、安全等常規(guī)教育，加強學生的自我管理。2、班級讀書交流會。3、慶祝元旦活動。4、組織學生進行期末考試的準備工作。

　　元月份1、組織學生期末復習，參加期末考試。2、做好放假前的工作。

　　工作計劃 22

　　一、工作目標

　　1、銷售工作目標要有好業(yè)績就得加強產(chǎn)品知識和淘寶客服的學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把產(chǎn)品知識與淘寶客服技能相結合運用。

　　2、心理定位要好，明白自己的工作性質(zhì)，對待客戶的態(tài)度要好，具備良好的溝通能力，有一定的談判能力。

　　3、要非常熟悉本店的寶貝，這樣才能很好地跟顧客交流，回答顧客的問題。

　　4、勤快、細心，養(yǎng)成做筆記的習慣。

　　5、對網(wǎng)店的經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)要清楚(寶貝編輯，下架，圖片美化，店鋪裝修，物流等)。

　　6、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保護聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，節(jié)日可以送上祝福。

　　7、在擁有老客戶的'同時還要不斷的通過各種渠道開發(fā)新客戶。

　　二、自我方面目標

　　1、要做事先做人，踏實做人踏實做事，對工作負責，每天進步一點點。

　　2、和同事有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

　　3、執(zhí)行力，增強按質(zhì)按量地完成工作任務的能力。

　　4、養(yǎng)成勤于學習、善于思考的良好習慣。

　　5、自信也是非常重要的，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

　　目標調(diào)整的原則：堅持大的方向不變，適當改變小的方向。

　　最后，計劃固然好，但更重要的，在于其具體實踐并取得成效。任何目標，只說不做到頭來都會是一場空。然而，現(xiàn)實是未知多變的，寫出的目標計劃隨時都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦。其實，每個人心中都有一座山峰，雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林，承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚;成功，不相信頹廢;成功不相信幻影，未來，要靠自己去打拼!

　　有位智者說過：“上帝關閉了所有的門，他會給您留一扇窗。”

　　我們曾經(jīng)失敗，我們曾經(jīng)痛苦，我們曾經(jīng)迷惘，我們曾經(jīng)羨慕……最重要的，我一直在奮斗。

　　(一)創(chuàng)建“服務形象”。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意，

　　(二)轉(zhuǎn)變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質(zhì)有關各種體系流程和業(yè)務流程，以便隨時應付客戶提出的關于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)

　　(三)增強責任感、增強服務意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質(zhì)量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益時務必在三天之內(nèi)關閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務于客戶。

　　(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定，應即時反應給相關的制作部門(責任部門)，同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導，并送相關部門。

　　以上，是我對xx年下半年的客服工作計劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望xx年，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。

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