精選工作計劃匯編五篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!是時候認真思考工作計劃如何寫了。工作計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的工作計劃5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作計劃 篇1
(1)協助前臺領班做好前廳的整體運營工作,并對人員進行合理的安排。
(2)每天做1次例會,并在例會中提出前一天工作的不足以及后續改進工作,同時要對當天的工作進行總結,做好記錄
(3)制定前廳工作流程表。讓前廳員工按照當天的工作表進行工作,并把重要事情標注在工作表內。制定店內工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務,這樣也能體現工作的透明度和工作進度;
(4)掌握每天的客流量和營業額,并對周客流量和月客流量進行統計,制定相應的營銷方案,同時根據周周之間、月月之間的營業額進行對比,找出其中的不足,做出總結和相應的應對措施;
(5)督導迎送服務。貫徹執行服務程序,滿足客人的合理要求;
(6)參加前廳的接待工作,并把在工作中發現的問題進行記錄,同時做出相應的改進方案;
(7)制定培訓計劃。正確的對員工進行一系列的培訓,對工作中發現的問題進一步的加強,避免以后工作中出現。協助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;
(8)與前臺收銀的緊密配合,要對每天的營業額進行記錄。掌握當天備用金的領用,合理安排零錢,保證收銀員的正常結賬;
(9)對客人投訴的處理?屯吨饕譃椋骸爱斆嫱对V”“電話投訴”“書面投訴”三種,酒店主要以當面投訴較多。
無論哪種投訴,都要站在客人的立場,首先要在感情上獲得好感和信任,對于客人提出的要求,如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了,要第一時間通知上級領導,并與領導做出相應的解決方案,在第一時間給客人解決。
如果出現指定人員投訴的話,首先要和當事人進行了解情況,如果在自己的權限能解決的問題,就自己解決,如果超出了自己的工作能力,就應立即請示上級領導,如實匯報情況,與領導商議解決方案,并提出自己的想法,在第一時間內給客人解決,并告知客人對指定投訴人員的處理意見,然后給客人進行道歉,不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態處理。
工作計劃 篇2
20xx年,我局按照委、政府的統一工作部署,始終堅持把計劃生育工作擺到特殊重要的位置,列入重要議事日程,嚴格落實計劃生育各項工作制度,教育干部職工增強計劃生育意識,樹立正確的生育觀,并且與業務工作同部署、同落實、同檢查,認真履行工作職責,積極配合計劃生育部門做好各項計劃生育工作,F將一年來的工作總結如下:
一、明確責任,加強領導
我局領導班子高度重視人口與計劃生育工作,為進一步加強對該項工作開展的領導,成立了計生工作領導小組,由局長任組長,一名副職具體分管,安排了一位計生專干,具體負責開展計生工作。把計生工作列入了年度工作規劃和目標管理考評范疇,每季度開會研究布署一次計生工作。
二、加強宣傳,提高認識
人口和計劃生育工作是我國的基本國策,我局認真貫徹落實國家、省、市、區計劃生育政策法規和有關文件精神,同時積極抓好計劃生育政策法規、優生優育、避孕節育等宣傳教育工作,一是抓好本系統計劃生育宣傳教育工作,組織職工學習人口理論、人口形勢報告。二是利用“三送”活動到池江鎮長江村積極開展婚育新風進萬家活動,幫助基層幫助農民進一步提高對計劃生育政策的認識,提高自覺遵守計劃生育政策的自覺性。
三、強化人口管理,落實工作措施
加強計劃生育管理與服務,切實落實“誰主管誰負責”的人口計劃生育原則。我局定期對各股室貫徹落實情況進行督促、指導,檢查計生工作落實情況,分析計生工作中存在的問題,及時整改。同時,嚴把環孕檢關,認真組織本單位婦女同志積極按時參加環孕檢,環孕檢率達到100%,目前,全局未出現一例計外生育現象。
工作計劃 篇3
雖然宿管工作性質單一,但管理難度不小,但我們宿管會在輔導員老師和各學生干部指導下,在廣大同學的大力支持和合作配合下,以創建“健康,衛生,舒適,文明”的宿舍環境為目標,不斷的務實進取,開拓創新,還是取得了可喜可賀的成績。在本學期中,我們部門主要完成了以下工作:
一、務實工作:
1.衛生檢查方面:實行定期檢查和不定期抽查相結合的方式對寢室進行嚴格檢查。并把每一次檢查的結果進行匯總后通報全院,及時將寢室問題反饋給生活輔導員,確保發現問題之時就是解決問題之際。
2.安全工作方面:認真宣傳防盜、防火和安全用電的相關知識,不斷加強同學們的安全意識。并加大對宿舍抽煙、違章電器和私拉電線現象的檢查力度,做到發現問題就處理、解決問題
二、今后的設想
1、進一步加大防火、防盜的宣傳力度,及時發現問題,向老師反映問題、解決問題,努力消除一切安全隱患。
2、進一步加強宿管會團隊建設,并改進工作方式,定期召開例會。每個月對干事進行考核,對吃苦耐勞、工作踏實、認真負責的干事進行表揚,對不負責任、工作不積極的干事進行批評
3、建議各樓長或層長對宿舍舍長進行培訓,強調安全、衛生和文化
4.在做好常規工作的同時,不斷創新,經常開展舍員喜聞樂見的活動,豐富舍員生活, 宿舍管理,服務為主。在以后的工作中,我們要繼承優良傳統,發揚吃苦耐勞,甘于奉獻的精神,不斷提高整體綜合素質,創出佳績,更好地為同學和老師服務。希望大家忙起來既有工作又有情誼。
工作計劃 篇4
一、技術管理
完善技術管理工作,建立一套規范的體系。
1。制訂技術管理規范
制訂企業級的《技術資料管理規范》、《取樣操作規范》、《建筑儀器設備使用、保養及檢定規范》等操作規范。
2。制訂技術管理制度
制訂《施組和專項方案編制審批管理制度》,明確施組與方案的編制時間,內容要求及審批時間等相關要求。
制定《質量檢查制度》《樣板引路制度》等
3。規范相關檢測記錄
編制各分項記錄檢查方法,督促項目記錄準確完整。
二、新產品新技術的推廣運用
新技術推廣工作做為工作的重點,技術部將新技術進行推廣。具體工作如下:
1。推廣綠色建筑,在項目施工中加強“四節一環!。
2。清水混凝土模板技術的推廣。
3。新型外墻保溫材料施工
4。施工現場的遠程網絡管理等
三、組織技術培訓
根據員工情況結合工程進展,對員工的要求組織不少于1次/人/月的專業知識的培訓、使員工知道工作如何開展,并通過定期檢查,及時掌握執行情況。
四、加強工程質量控制
工程項目質量控制是公司工程管理的重點,特別是質量通病防治要嚴格控制。工作中技術部將以此為重點,配合其他部門做好每個工程項目的質量工作,直至順利完工驗收交工。我們始終堅持“質量標準,嚴格檢查,一切用數據說話”。
五、加強技術部職能建設、提高技術部員工素質及管理水平
1、合理調整組織架構、明確崗位職責及工作目標
結合工程項目的情況及時調整技術部組織架構,并明確各個崗位職責,給每個員工任務說明,使每個人知道自己的工作職責,便于推進工作的開展。
2、推進制度建設和規范化管理工作、提高工作效率
3、通過定期檢查、提高技術部執行力度。
工作計劃 篇5
20xx年是深入貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會精神,全面深化改革的重要一年,是靜安區務實鞏固、創新突破、凝神聚力、再攀高峰的重要一年。上半年,靜安區體育局認真學習貫徹國務院《關于加快發展體育產業促進體育消費的若干意見》精神,在區委、區政府的正確領導下,在市體育局的指導下,以“堅持一流標桿,建設美好靜安”為工作目標,堅持建設體育強區的發展方向,繼續深化“體育是民生、體育是精神、體育是文化、體育是服務”的工作理念,以“轉型升級、提質增效”為工作方針,以區“十二五”體育發展規劃評估和編制區“十三五”體育發展規劃為契機,圍繞靜安經濟社會發展和全面深化改革大局,不斷激發體育事業創新動力與發展活力,促進全民健身、訓練競賽、體育場館建設和管理三大板塊聯動,切實提高靜安體育發展水平和核心競爭力,促進靜安體育事業全面協調可持續發展。
20xx年上半年工作總結
一、創新規劃場地建設,優化體育設施布點
“深化‘30分鐘體育生活圈’建設,完成靜安區體育廣場改建工程,在社區、商務樓宇和機關企業中建設社區健身墻、樓宇健身房15處,規劃建設健身步道200米”今年被列為區政府事實項目,區體育局以此為抓手,挖潛增效,進一步完善區內公共體育設施布點。 靜安區體育中心南廣場改建項目由區財政投入資金預算496萬,改建面積為3000平方米。至5月底,已完成改造設計方案。目前正在編纂項目環評報告和說明書,預計6月份報區環保局。下一階段區體育局還將與相關部門繼續加強合作,加快項目推進力度,爭取早日開工建設,將其打造成為服務周邊社區居民早晨、晚間健身鍛煉和樓宇白領午間體育活動,并具備舉辦群眾性體育比賽功能的綜合性室外體育場所。
體育局年初完成了12處社區健身墻的設計規劃,至6月建成社區健身墻6處。在增加社區居委健身設施建設的同時,拓寬思路,大膽嘗試,提出了利用超高層樓宇避難層建設樓宇健身設施的創新舉措,在國家相關法規允許、符合安監和消防要求的前提下,在區內超高層樓宇避難層中建設樓宇健身,配送體育健身項目,方便樓宇白領健身。首家建設試點——南證大廈樓宇健身房已建成。另一幢超高層建筑東方海外大廈健身房建設正處于前期論證過程中。
西蘇州河路(昌平路-淮安路)健身步道的設計方案目前已通過并完成公示,預計6月份進行測繪,準備召開周邊居民聽證會聽取意見和建議,做好開工前期的溝通協調。區體育局將與綠化、配套部門通力配合,推進項目建設。 在實事項目建設推進過程中,體育局廣泛開展調查研究,反復征求區人大、區政協、規土、綠化、環保、市政配套、消防、文化、街道、樓宇等相關部門和社區市民、樓宇白領的意見和建議,以確保項目建設既符合規范要求又充分滿足居民需求,力爭最大限度地發揮體育健身設施對市民參加健身活動的吸附效應。
二、以區運會為載體,推動全民健身熱潮
以“樂享運動,美好生活”為主題的靜安區第十二屆運動會于5月8日在靜安區體育館開幕。本屆區運會比賽分為競賽項目、擂臺項目、活動項目三個類別,共設37個大項、85個小項。重點服務“白領、白發”人群,在老年組、職工組及學校組常規組別外,為進一步擴大區運會的惠及面,新增大眾組,凡是生活或工作在靜安的市民均可參與,參加區運會各項比賽的市民人數預計將超過17000人次。體育局將以區運會為契機,力爭為全區市民打造一個全民參與的體育嘉年華,使體育成為展示靜安市民積極向上昂揚奮發的精神風貌的舞臺。
在賽事舉辦過程中,體育局進一步簡政放權,推行管辦分離、多元辦賽,采用公開區運會比賽目錄,面向社會招投標的模式,鼓勵人民團體、單項協會、俱樂部等社會主體承辦各項體育賽事和活動。3個組別37個大項中共有24個大項由體育單項協會、社會體育俱樂部等社會組織承辦。目前,區運會學校組的各項比賽正在有序進行,職工組和老年組的各項比賽將從6月起陸續開展。
體育局以區運會為載體繼續辦好面向社區居民的以靜安體育廣場周周賽、市民體育大聯賽為代表的社區體育比賽。20xx年靜安體育廣場周周賽春夏賽季從3月22日開幕至6月共進行六場比賽,近期正在籌備春夏賽季總決賽。為了增加比賽的娛樂性、趣味性和時尚性,今年的周周賽新開設了趣味射箭、協力競走、尊巴熱舞等項目,以吸引更多市民參與比賽,營造特色鮮明、市民喜愛、廣泛參與、可持續發展的全民健身氛圍。重點面向樓宇白領青年的區城市定向挑戰賽將于6月6日在靜安公園起跑,中小學生暑期運動營、空手道比賽、室內劃船比賽、國際馬拉松等賽事活動正在計劃和籌備中。預計全年將舉辦各級各類群眾性體育賽事300場以上,活動參與率達到區常住人口比重的55%。
三、精心籌備科學辦賽,增強賽事輻射效應
5月15日至17日,20xx梅龍鎮廣場國際劍聯花劍世界杯大獎賽(上海站)在靜安區梅龍鎮廣場和靜安體育館舉行。今年的'比賽由世界杯賽改為世界杯大獎賽,規格升級為國家體育總局國際賽事分類中的A級賽事。賽事規模擴大,較往年新增男子項目,來自37個國家和地區的310余名男女運動員參加了比賽,參賽人數較往年翻番。5月19日至20日,20xx年全國擊劍冠軍賽(第二站花劍)在靜安區體育館舉行,來自全國17個省、市、自治區和香港及解放軍的代表隊共219名運動員參加比賽。今年靜安區首次獨立承擔國際劍聯花劍世界杯大獎賽組織和接待工作,為此區體育局成立了國際劍聯男女花劍大獎賽和全國擊劍冠軍賽工作小組,設保障接待組、競賽組、市場、宣傳組、“靜安論劍”工作組四個部門,分別具體負責各項活動的方案制定、策劃,協調推進賽事工作的實施,確保了比賽的圓滿成功。在國際花劍賽和全國花劍賽期間,全國30多家新聞媒體采訪報道了這兩項賽事。比賽吸引了大量市民關注,促進了靜安擊劍運動,提升了國際靜安城區形象。
區體育局結合國際劍聯花劍世界杯大獎賽,繼續組織開展與其配套銜接的品牌群眾賽事——“靜安論劍”上海擊劍群英挑戰賽,以品牌專業賽事推動品牌群體活動的發展,通過高水平體育賽事助推區域青少年擊劍項目推廣及白領全民健身,全市青少年學生和商務樓宇職工等300多人報名參賽,比賽進一步提高了擊劍運動在靜安白領群體及校園中的普及程度,“一區一品”賽事的輻射效應得以增強。與20xx全國圍甲聯賽上海站相配套的“靜安論棋”系列活動也于5月16日組織開展,組委會舉辦了靜安商圈白領棋迷交流會及商圈圍棋課程活動,使商圈內樓宇白領在觀看比賽的同時也能以棋會友、一試身手,有更多白領開始接觸和學習圍棋,有效推廣了圍棋這一傳統文體項目。
四、優化產品服務供給,完善公共體育服務體系
區體育局認真貫徹落實國務院《關于加快發展體育產業促進體育消費的若干意見》要求,繼續深化“30分鐘體育生活圈”建設,充分發揮“運動靜安”手機APP和“你點我送”平臺兩大信息服務平臺的作用,提高體育資源的單位效能,為市民更加方便、快捷、科學地參與健身提供保障。提出了打造“智慧體育”的目標,計劃對“運動靜安”手機APP進行優化更新,進一步提高現有體育設施及場館的信息整合度和知曉度,增強用戶體驗,此項目一季度完成了更新方案,目前正在與軟件商進行溝通準備著手實施。新版“運動靜安”手機APP將力爭實現對用戶的各種健身信息需求做出智能化響應和決策支持功能。
為進一步優化公共體育產品和服務的配給機制,讓體育更好地融入市民生活,“你點我送”體育服務配送平臺今年4月份推出了20xx年版“你點我送”公共體育服務項目配送清單,針對工作、生活在靜安區的市民提供健身器材配送、講座指導、健身培訓、公益開放、家庭體育指導員、健身團隊、活動策劃、體育表演等系列服務項目。目前已向機關、學校、樓宇和社區共發放《你點我送悅動靜安》手冊5000份。為配合“你點我送”系列活動,區社會體育管理中心4至5月份組織開展了體質監測進樓宇系列活動。通過“移動健康驛站”將把體質監測儀器送到中欣大廈、晶采大廈、東方有線大廈和招商廣場等區內商務樓宇中,為樓宇白領提供體質測試和指導服務,共為500余名樓宇白領提供了免費的體質測試服務;顒邮贡姸嗵幱诿β倒ぷ髦械臉怯畎最I在工間便捷地參與體質測試,及時了解自身體質狀況,并現場獲得了科學健身指導。
五、調整業余訓練布局,推進合作聯辦機制
針對靜安區代表團參加上海市第十五屆運動會的情況,區體育局上半年組織召開了重點項目分析會,總結經驗教訓,進行區域競技體育工作四年規劃。體育局充分挖掘訓練場地和設施資源,引進具備現代企業管理制度的專業體育俱樂部參與優化競技體育發展環境,以專業體育俱樂部聯辦機制促進業余訓練社會化發展,提高訓練效益。5月底區少體校與乾枰體育投資管理咨詢有限公司簽訂了游泳訓練合作項目合同,與昱同高爾夫俱樂部簽訂了高爾夫訓練合作項目合同。與現有合作單位王磊擊劍俱樂部簽訂了進一步擴大擊劍項目合作的協議。與科化足球俱樂部在足球方面的訓練合作正在洽談中。通過與俱樂部聯辦機制,更多的青少能夠便捷地參與運動項目的學習和鍛煉,培養了他們的體育愛好,擴大了重點項目在青少年群體中的普及面,在此基礎上有助于發現和選拔優秀體育后備人才。 深化體教結合,繼續推進18項體育項目進校園。全區新一輪體育專項課程進校園工作已開展,今年靜安區開展體育專項課程的學校增加到28所,占全區中小學的96.6%,專項課程開展項目擴展至18個,10家社會組織和企業參與了全部項目的課程服務。
認真做好全國第一屆青年運動會和第十屆少數民族運動會組隊參賽保障工作。組隊參加全國第一屆青年運動會,在市體育局的統一部署下,參加比賽的運動隊正在進行預賽。由靜安區財政提供的1000萬資金已劃撥市體育局,由市體育局統籌安排。組隊參加第十屆少數民族運動會工作,區體育局會同區民宗辦協調制定了參加第十屆少數民族運動會比賽的方案,組建了運動隊,召開了運動員動員會,進行注冊報名工作,目前正組織開展訓練。
六、加大公益開放力度,提升體育場館效能
今年上半年,區屬體育場館積極挖潛,加大公益開放力度。靜安區體育中心游泳館每周一、三、五上午提供公益開放場次,周六下午向中小學生免費開放;羽毛球館每天上午實行優惠開放。靜安體育館羽毛球館周一至周五上午、雙休日早晨向老年人優惠開放,午間向樓宇白提供免費開放場次。靜安區工人體育場全天向市民免費開放。1至5月份,靜安區體育中心、靜安體育館、靜安區工人體育場共接待鍛煉市民310874人次,其中公益開放接待155863人次。
20xx年下半年工作計劃
一、按時保質完成好區府實事項目
繼續深化“30分鐘體育生活圈”建設,按時完成好靜安區體育文化廣場改建工程、社區健身墻、樓宇健身房及沿蘇州河健身步道的建設,保證項目建設質量。繼續完善布點,建設百姓健身房、樓宇健身室等小型化、多樣化的體育健身設施,提高體育健身設施覆蓋率。在區域內進一步推廣超高層建筑避難層體育健身設施建設試點工作。
二、強化體育公共服務用戶體驗
整合多渠道的宣傳手段,優化提升運動靜安手機APP和“你點我送”平臺的知曉度和使用率,優化服務流程、豐富配送內容,擴展市民參與體育健身活動的渠道!斑\動靜安”手機APP計劃在原有功能基礎上主要擴展3大類功能:一是完善公共體育場館預定功能和經營性體育場所優惠券申領功能;二是優化健身人員數據統計功能,以便于我們今后借助大數據分析區內健身人群的趨勢;三是增加健身知識宣傳、專家健身指導等功能,使市民能夠隨時隨地自主學習科學的健身方法,從而實現智能化體育信息服務!澳泓c我送”體育服務配送平臺將做好市民需求調查,建立反饋機制,及時掌握受眾評價,最大限度地滿足社區居民、樓宇白領的體育健身需求。完善體質測試服務網絡,繼續推進體質測試“進社區、進樓宇、進機關、進學校”,將體質監測與運動干預、疾病防治三者有機結合,為機關干部、樓宇白領、社區居民建立體質檔案、開具運動處方,引導市民科學化鍛煉;開展體育指導員與樓宇企業、社區家庭結對活動,為白領、白發提供專業化體育健身指導服務。
三、促進業余訓練社會化發展
堅持“內強外聯”的業余訓練發展模式,促進業余訓練社會化、市場化發展,強化與王磊國際擊劍俱樂部、科化足球俱樂部、乾枰游泳俱樂部、昱同高爾夫俱樂部等專業體育俱樂部聯辦合作機制,以俱樂部訓練擴大體育項目在青少年群體中的普及面,在此基礎上發現并選拔優秀體育后備人才。積極組隊參加市十項系列賽及其它高級別比賽,結合區域特點,以“三大球”為突破口,創新區域十項系列賽辦賽機制,開展更適宜青少年參與的多樣化的體育賽事活動。辦好中小學生寒暑假運動營活動,在區屬體育場館試點開設青少年健身卡,面向青少年學生體育健身提供優惠服務,在暑期提供免費公益場次。
四、激發體育產業發展活力
積極鼓勵社會、市場力量參與學校場地開放管理、健身設施維護、體育健身服務配送、學校體育專項課程教學等項目,以常態化舉措培育和扶持體育社團、企業,通過政府的職能轉移和購買服務,增強體育社團、企業的生存能力,實現政府引導、社會運作、企業參與、第三方監管的良性互動。拓展場館服務領域,延伸配套服務,以技能培訓、專項賽事、交流活動為載體,力爭將體育場館打造成為體育愛好者的社交平臺。引進和開發群眾喜聞樂見、具有發展空間和市場潛力的新興時尚體育項目,促進健身休閑項目的普及和提高。優化區屬體育場館項目布局,發展適合“白領”和“白發”人群特點的休閑運動項目,計劃引入太極、器械健身、戶外拓展體驗式培訓等項目,做好電子競技項目的落地工作。
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