【推薦】工作計劃合集八篇

　　日子如同白駒過隙，不經意間，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，不妨坐下來好好寫寫工作計劃吧。什么樣的工作計劃才是好的工作計劃呢？以下是小編精心整理的工作計劃8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工作計劃 篇1

　　根據縣委、縣政府與縣扶貧辦簽訂的自治縣20xx年度人口和計劃生育綜合治理目標管理責任書,我辦嚴格履行扶貧部門的工作職責，在扶貧開發工作中注重貫徹落實人口與計劃生育的扶貧政策。現將我辦20xx年度開展人口和計劃生育綜合治理工作情況報告如下：

　　一、領導高度重視，責任落實到位。

　　我辦及時調整成立了領導小組，組長由主任擔任，副組長由副主任擔任、成員由等3名同志擔任，領導小組下設辦公室，辦公室主任由副主任兼任，并負責做好人口計劃生育工作的綜合管理工作。

　　二、制定工作計劃，明確工作任務。

　　今年年初，我辦根據去中辦、國辦印發的《關于創新機制扎實推進農村扶貧開發工作的意見》要求，在全縣扎實開展貧困人口精準扶貧工作，及時把計劃生育貧困戶納入扶持范圍，根據計劃生育貧困戶的實際，制定扶持計劃，幫扶他們種植橡膠、油茶等經濟作物，養殖雞、鵝及豬等禽獸。

　　三、注重整村推進，落實扶貧項目。

　　我縣在做好扶貧開發工作中，非常注重扶貧村的整村推進工作，在修路、興建飲水等項目的實施中，全面考慮大部分群眾利益，尤其是計劃生育好的貧困戶的利益，確保貧困村群眾脫貧富裕。今年我辦在整村推進村優先安排計劃生育好的貧困家庭種苗和物資。

　　四、搞好技術培訓，提高農民素質。

　　我辦在開展今年的貧困村勞動力轉移培訓和農村實用技術培訓工作中，優先安排了計劃生育家庭勞動力參加培訓，同時利用貧困村勞動力引導轉移培訓資金，舉辦酒店服務、面點制作等技術培訓，給計劃生育貧困戶外出打工提供了技術保障。

　　五、認真抓好人口計生綜合治理工作。

　　根據我辦與縣人口和計劃生育委員會簽訂的責任書，我辦積極履行工作職責。一是認真貫徹落實“少生快富”工程，加大計劃生育扶持力度，目前扶貧物資種苗正在招標采購中，待物資采購完成后，我辦會及時將物資種苗發放給貧困農戶及計劃生育少生快富家庭發展生產。二是在制定“三農”扶貧政策、扶貧資金與物資計劃安排時，加大了對計劃生育家庭傾斜扶持力度，只要發種苗到哪個村，我辦都會優先照顧計劃生育家庭，確保計劃生育家庭經濟快速、健康、穩步發展。三是積極做好計劃生育家庭的農村科技培訓，今年我們還專門安排了扶貧資金，舉辦農村實用技術培訓，為計劃生育家庭發展生產提供了技術支持。

工作計劃 篇2

　　辦公室

　　1. 509簽到表的收放。

　　2. 做好學院安排的學工辦值班工作,與老師們多交流

　　3. 配合主席及各部門各社團的工作。

　　4. 通知并收齊各項及時文件。

　　5. 部門例會。

　　實踐部

　　1. 為“從微看校園”活動拉贊助，使社團活動更好的開展。

　　2. 為“創優良三風，建和諧校園”演講比賽活動拉贊助，使社團活動更好的開展。

　　3. 為“陽光你我微笑瞬間”活動拉贊助。

　　4. 按序做好教室申請工作，與各會長積極聯系。

　　5. 做好學院的509-512值班工作,與老師們多交流。

　　6. 開展例會，與部門成員交流工作經驗及學習生活，促進彼此間的感情。

　　7. 與其他部門多聯系，加強部門間的交流，利于活動舉行。

　　組宣部

　　1.準備好配合各社團和部門的活動，做好宣傳工作；

　　2.配合學校和各部門做好“三風”建設；

　　3.從各方面了解同學對我部門工作的看法并吸取經驗做到更好，更加完善；

　　4.負責每周上交一篇新聞稿；

　　4.開部門例行會議；

　　5.負責并監督各社團按時完成社團政治課，按時收回自評表；

　　6.配合社管會其他部門的工作。

　　信息調研部

　　1.給社團活動作評估

　　2.對社團的活動進行和社長交流并以此發現問題并解決問題

　　3.十佳社團和星級社團評比工作的進行

　　4.月優秀社團評比

　　5.“每月之星”評比材料的收集

　　6.“從微看電影”決賽的進行

　　7.副部的確定

　　8.部門工作外的聚會活動

　　9.部門干事談話

　　社管會辦公室

　　XX.4.21

工作計劃 篇3

　　在xx年剛接觸這個行業時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業還不太熟悉，總是選擇一些食品行業，但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格，對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

　　下半年的工作計劃如下：

　　一；對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

　　二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。

　　三；要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

　　四；今年對自己有以下要求

　　1：每周要增加xx個以上的新客戶，還要有xx到xx個潛在客戶。

　　2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

　　5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

　　9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

　　10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成xx到xx萬元的任務額，為公司創造利潤。

　　以上就是我這下半年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

工作計劃 篇4

　　學生的個體差異是一個客觀存在，因此培優幫困是教學工作不可少的一環。為了讓每個學生都能在原有基礎上得到提高發展，體驗學習的快樂，進步的樂趣，達到全面提高學生素質的目的，我們根據教育理論中“因材施教，量力性原則”和前蘇聯教育家巴班斯基“班內分組理論”，實施特殊教育計劃，分層教學，在班級中挖掘學生的個體差異，做好拔尖補差工作，從而讓優生更優，差生不差，共享成功，真正做到面向全體學生，全面提高教育教學質量，特制訂蘄春一中培優幫困工作計劃：

　　一、指導思想：

　　從關心學生的一生著眼，教師要勇于克服困難，勤于無私奉獻，認真落實教育法規，在平行分班的基礎上，本著"沒有差生，只有差異"的原則，從差生抓起，課內與課外相結合，實行成功教育，并長期堅持下去，真正讓學生樹立起學習的信心和勇氣，克服自卑的心理。在學生中形成"趕、幫、超"的濃厚學習氛圍，使我校每個學生學有所長，學有所用，全面提高學習成績，全面提高教學質量。

　　二、工作目標

　　]1、加強對培優幫困的常規管理。

　　2、認真組織相關的學生參與到活動中去。

　　3、通過培優幫困，使90％的學生能認識到學習的重要性。

　　4、認真做好參加學生的輔導工作和思想教育工作，培優幫困工作同步進行。

　　三、措施

　　1、召開動員大會，在全校范圍內開展"培優幫困"活動。

　　2、重點做好高三年級培優幫困工作。

　　3、輔導教師認真制訂各科培優幫困工作計劃。定培訓人、培訓內容、培訓時間。

　　4、做到有計劃、有備課練習、有人員落實、有時間保障。每班選出10名學生作為培優對象，培優要集中輔導與平時"添料"相結合，靈活輔導，讓尖子生吃得飽、吃得好。組織優秀學生利用節假日時間進行專門輔導，并采取學生不固定制度，根據每月質量檢測情況，對學生進行調整，形成良好的競爭氛圍。教務處、年級組要組織人員不定期聽培優課，并定期召開學生座談會，了解培優狀況及學生的心聲。

　　5、幫困工作要求教師思想重視，情感投入，時間落實，分類評價，及時激勵。引導教師關心后進學生，關心他們的生活、思想和情感，以全方位的人文關懷激勵學生奮發向上，以熾熱的情感使過去備受老師冷落和同學歧視、家庭打罵的學困生擁有自尊和自信。要把輔導一個學困生與培養一個優等生看得同樣重要。教務處將不定期檢查幫困教案，抽聽幫困課。有計劃地進行分層質量測評，及時通報，及時調整改進，具體措施如下：

　　1、各年級的班主任與任課教師一起挑出10名學生作為幫困對象，同時將前10名同學與后10名同學結對子，由任課教師每人包兩名學生，并將承包名單造表留存，班主任一份，教務處一份，建立檔案進行跟蹤調查。重點高三年級由分管副校長蹲點承包。

　　2、后10名學生要與前10名學生座位排在一起，實行一幫一，前10名同學每天輔導后10名學生當天的功課。后10名學生將"目標卡"張貼在課桌上，以示警示。

　　3、輔導教師要拿出學期幫困計劃、輔導時間、階段性目標和最終目標。

　　4、學生的自我教育評判和輔導教師的督促管理相結合。把學生的上課表現分為五級，學生的作業情況分為三級。輔導教師要認真進行研究，確認幫扶學生是屬于哪個等級，再對癥下藥。把學習的目標層次交給學生，讓學生自己去攀登。具體實施時，主要抓三個環節：首先，抓升級。在學生自己認定所屬級別后，教師再個別對待，具體指導、幫助。其次，抓成效。第三，抓交流，經過一段時間的實驗，發現有明顯進步的學生，讓學生交流學習方法。

　　5、實行驗收制度，單周驗收數學、物理、化學、政治，雙周驗收語文、歷史、生物、地理、英語，每半月測試一次，由輔導老師檢查。

　　四、考評辦法

　　1、每月輔導教師對各班學生進行對調測驗，比較學困生的進步情況，同時每月要統計學生學習習慣達標測評表。

　　2、教務處對此項活動實行量化考評，在學期末對培訓教師進行考評，對完成任務的在考評積分中給予體現。對于表現特別突出的，學校將給予公開表揚。

　　3、教務處每學期進行一次評比，并公布進步生名單，同時召開表彰大會，向進步生頒發獎狀，對培優幫困工作的先進典型進行嘉獎表彰。

　　4、每學期召開一次"培優幫困"工作經驗交流會。

　　5、各班培優幫困的效果如何，最終要看期中、期末考試和高考成績，具體要算及格率、平均分、優秀率等幾項硬性指標。對于在此項活動中敷衍了事，不認真的教師，在學校會議中給予公開批評，并限期進行改正。

　　根據以上方案，我們將堅持不懈、持之以恒地抓好培優轉差的輔導工作，堅決消滅學困生，使每個學生都合格，使優秀學生更優秀。

工作計劃 篇5

　　一、指導思想

　　把教師的關愛奉獻給全體學生：“幫學生一把，帶他們一同上路”。對優生施加壓力，嚴格要求;對差生高看一眼，厚愛三分。重在補差，旨在提高，以限度的耐心和恒心補出成效。

　　二、差因分析

　　尋找根源，發現造成學習困難的原因有生理因素，也有心理因素，但更多的是學生自身原因。

　　1、志向性障礙：學習無目的性、無積極性和主動性，對自己的'日常學習抱自暴自棄的態度，把接受在校教育的活動看作是套在自己身上的精神枷鎖。 如：冶海龍等同學。

　　2、情感性障礙： 缺乏積極的學習動機，成天無精打采，做一天和尚撞一天鐘。隨著時間的推移，知識欠帳日益增加，成績每況愈下。上課有自卑心理，不敢舉手發言，課上不敢正視教師的目光，班集體生活中存有恐慌感。久而久之成為學習困難學生。如：謝光輝等同學。

　　3、不良的學習習慣：學習困難學生通常沒有良好的學習習慣，對學習缺乏興趣，把學習當作完成父母教師交給的差事。他們一般貪玩，上課注意力不集中，自控能力差，較隨便，上課不聽講，練習不完成，課前不預習，課后不復習，作業不能獨立完成,甚至抄襲作業，拖拉作業常有發生，即使有不懂的問題也很少請教他人。不能用正常的邏輯思維和合理的推理分析來對待學習。他們對自己要求不高，甚至單純為應付老師家長，學習并沒有變成他們內在的需要。 如：馮強、米軍等同學。

　　4、環境因素，其中家庭教育因素是造成學生學習困難的一個突出因素。父母的文化程度較低，期望水平低，他們大多缺乏輔導能力。有的家長對子女的教育方式簡單粗暴，缺乏耐心;有的缺乏教育，缺少關心，放縱孩子，甚至認為讀書無所謂，有的說：“我不識字不也過得很好。”這大大挫傷了孩子的上進心。有的家長長年在外打工，孩子在家無人管束……總之，家庭的文化氛圍差，使學生的學習受到了干擾，造成了學習上的困難。如：冶會江等同學。

　　三、采取的措施

　　由于各種不同的原因造成了學生的學習困難，從而使這些學生自卑，自暴自棄。但是，他們真的是不想上進嗎?不是。有句格言說得好：沒有不想成為好孩子的兒童。我們要讓他們都抬起頭來走路。因此，我們針對造成學習困難的原因著重從以下幾個方面入手 。

　　1、引導學習困難學生正確認識自我

　　學習困難學生不善于自我評價、自我判斷和自我反應，因而容易降低學習目標，放棄堅持不懈的學習努力。教師有責任幫助他們正確認識自我，形成恰當的自我意識。幫助他們尋找學習困難的真正原因，以利于取長補短，擺脫學習困難的困境。

　　2、 培養良好的學習態度

　　正確的學習態度是提高學習成績的重要因素。學習態度端正的學生一般學習較為持久、認真，即使是自己不感興趣的科目和內容，他也可以對它持比較積極的態度，克服困難，堅持學習。所以在激發學生興趣的同時，要注重學生學習態度的培養。

　　3、 優化課堂教學的手段

　　學習困難學生的形成有一個過程。因此他們的轉變也只能是逐步進行的，這是一個漸變的過程。教學由易到難，使學生層層有進展，處于積極學習狀態。師生活動交替進行，多為學生提供自我表現的機會，對學生進步及時鼓勵，發現問題即刻糾正。對待不同的學生采用不同的教學方法。

　　4、教育他們學會如何學習

　　從某種意義上說，學習困難學生的困難是不知道如何學習，幫助他們學會如何學習的關鍵應該是掌握學習策略。應結合語文學科的知識特點，幫助他們掌握控制自己知覺、注意、記憶和思維活動的普通認知策略、解決本學科問題的特殊策略、反省認知策略和學習努力程度調控策略等，對學習困難學生改進學習肯定是有益的。

　　5、激發好奇心，引發求知欲

　　在講授教學內容之前，先提出一些與教學內容相關的實際生活問題，引起他們的好奇心。為學習困難學生創設問題情境，問題要小而具體，新穎有趣，有啟發性，并有適當的難度，使他們“跳一跳摘到桃子”。引發學習困難學生的求知欲，也要注意知識的積累。他們的基礎知識較差，只有當某一知識領域內的知識累積到一定程度時，才有可能使他們對這一領域的知識產生求知欲望。

　　6、加強個別輔導， 提高個別輔導的質量

　　幫助學習困難學生是一項長期的工作。在課堂教學中要能照顧到這些學生，針對他們的實際情況提出不同的要求，采取不同的教育措施。對在課堂上沒有解決的問題，老師幫助補缺。為了補缺補差，我們要利用空堂課、自習課對學習困難學生進行補課。作業要做到區別對待。還應積極開展同桌教學，伙伴教學，合作教學，以優帶差，幫助他們一起進步。

　　7、 提倡積極鼓勵評價

　　學習困難學生的問題通常不是一天兩天就形成的，而是在多年批評聲中、訓斥聲的逆境中成長起來的，他們很少被人表揚和贊許，逐漸產生悲觀、失望、缺乏自信等消極情緒。“哀莫大于心死”，這就要求我們對他們特別厚愛，要化腐朽為神奇，要把這些生銹的鎖一把一把地打開，用真誠喚醒他們的自信，用摯愛催生他們的自尊，鼓勵他們抬起頭來走路。因此，要尊重學生的人格，重視學生的存在，平等對待每位學生，經常與學生溝通。對他們的點滴進步，哪怕是微小的進步也及時肯定和表揚，進步大的還要獎勵。

　　8、 給予學生成功的機會

　　學習困難學生遭遇到的各種挫折和失敗甚多，容易體驗到焦慮不安、氣憤等消極的情緒。這些消極情緒反過來又阻礙他們的學習。相反，成功感卻能使學生在輕松愉快中學習，增加學習興趣。學習困難學生并非什么都差，他們往往具有某些別人比不上的長處。我們的老師應創造條件讓他們展露自己的特點，包括課內增加學生動手、動口、閱讀的機會，課外開展形式多樣的興趣活動，使他們在享受成功體驗后，努力改變他們其他方面的落后狀態。

工作計劃 篇6

　　20xx年，全縣基層司法行政工作要解放思想，求真務實，開拓創新，充分發揮基層司法所職能作用; 深入推進社會矛盾化解、社會管理創新、公正廉潔執法，為全縣和諧社會又好又快發展提供更加有力的法律服務和法律保障。

　　一、強化司法所規范化建設，激發工作人員干事創業新活力。

　　1、大力推進標準化司法所用房建設。強化督查指導，按規定落實好司法所辦公用房達標，并能夠為自己使用，設有所長室、調解室、矯正室等。

　　2、完善司法所各項工作機制。制定《20xx年度司法所工作考評細則》，使司法所崗位目標責任細化、量化、項目化，形成系統科學的基層司法所工作管理運行機制。

　　3、加強檔案（臺賬）規范管理。按照市局要求，統一規范基層司法所各項業務文書制作、臺賬登記、檔案管理。制定20xx年度司法所人民調解和所務管理工作臺賬，確保鄉鎮、村（居）調委會人民調解工作臺賬和調解卷宗的立案登記、受理、調處、調解協議格式、結案、立卷、歸檔等內容統一。

　　4、指導“司法行政基層工作信息管理平臺”有關人民調解、社區矯正、司法所建設等報表的上報，確保市局信息化工作考核目標任務落實，并在每月3日前對上月任務完成情況進行通報。

　　6、開展司法助理員業務工作培訓，每上半年組織全體司法助理員進行一次基層業務工作和信息化應用操作培訓，實現全體司法助理員“會調解、會協調、會寫、會操作”的四種能力。

　　7、開展司法所業務培訓交流活動。組織基層司法所業務人員到兄弟單位參觀、學習、考察，提高業務水平。將各司法所工作臺賬（卷宗）統一到基層股相互進行交流，抓綜合亮點工作交流，誰的亮點多、特色新，就定其為先進典型的交流點。通過對照，查找問題，總結經驗，促進推進司法所向科學化管理目標邁進。進一步激活司法所人員干事創業的工作激情。

　　8、創新考核機制，嚴格績效考核。為確保司法所各項工作都能按序時進度完成，組織對司法所進行半年、年終工作考核，并將考評結果直接與各司法所經費保障、評先評優掛鉤。

　　二、強化人民調解工作，在維穩化解糾紛上有新舉措。

　　1、加大人民調解工作宣傳力度，提高人民調解工作的群眾知曉率。組織司法所、法律服務工作者利用周末時間，設“人民調解宣傳臺”，宣傳典型調解案例，維護社會和諧穩定。

　　2、針對性組織人民調解員業務培訓。一是在年初各司法所組織人民調解員集中培訓，培訓以人民調解法、人民調解程序、人民調解卷宗制作、經驗交流等為主要內容，要形成工作材料。二是基層股將對去年調解工作考核存在的問題，采取集中學與重點學相結合的方法，分別舉辦培訓班，提高人民調解員業務水平。

　　3、發揮調解職能優勢，努力化解社會矛盾。在扎實做好日常（鄉鎮每月、村居每周、村民小組每天）排查調處的同時，在節假日及敏感時期，著力開展集中排查化解以土地確權與流轉等矛盾糾紛專項活動，司法所組織鄉鎮、村居人民調解員每月至少一次下基層開展巡回調解，化解各類疑難矛盾糾紛，并及時登記，履行指導、協調、督辦職責。最大限度地做到“小糾紛不出組、大糾紛不出村、重大疑難糾紛不出鄉鎮”。

　　4、落實調解經費。按照《人民調解法》的要求，指導鄉鎮、村居將人民調解工作經費、人民調解委員會補助經費和人民調解員補貼經費納入財政預算。年終，全面實行人民調解“以案定補”工作，推動我縣人民調解工作進入一個嶄新的發展時期。

　　5、加強行業性調委會建設。對已成立的行業調委會，進一步完善制度，鞏固提高，規范運作。

　　6、發揮全縣人民調解委員會的職能作用，積極推動人民調解與行政調解、司法調解相結合工作機制，積極探索新的工作思路，引導群眾把人民調解工作作為解決矛盾糾紛的主要選擇，減少訟累、降低訴訟成本。

　　三、法律服務要有新突破。

　　1、加強基層法律服務所規范化建設。每年召開一次法律知識培訓，提高法律工作者業務水平；上半年組織一次業務交流活動，引導基層法律服務行業及其工作者遵守職業道德和執業紀律，推動基層法律服務行業健康有序發展；把好法律工作者“出入關”，抓好法律服務所和法律工作者年檢注冊工作。

　　2、指導基層法律服務所把服務“三農”放在突出位置。接受農村基層組織、村級經濟組織和農民群眾的委托，積極參與土地征用補償、農民工外出務工、農村金融信貸等涉農涉法事項的法律服務。代理訴訟非訴訟案件，按照收費標準下限收取。法律服務所20xx年度人民調解案件不低于20件，法律援助案件不低于10件。

　　總之，要圍繞局黨組中心工作，推動基層司法行政工作全面發展。

工作計劃 篇7

　　一、2月份完成的主要工作

　　1、完成春節期間各部門備用物資的采購；

　　2、完成六樓廣告霓虹燈、廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂；

　　3、召開供應商協調會，安排春節物資供應工作，保證不影響酒店正常經營；

　　4、經過市場調查，并通過三家廢品收貨商報價，確定酒店負一樓廢品收貨商；

　　5、完成2月份餐飲餐料的市場詢價、定價工作及3月份上半月酒店餐飲餐料的市場詢價工作；

　　6、完成歌舞劇院房屋租賃合同的付款審批手續；

　　7、召開部門工作會議，傳達酒店會議精神，學習A模針對采購部的相關文件，一并將其認真貫徹落實到實際工作中。

　　8、分類別召開各供應商座談會，著重聽取供應商與酒店合作中存在的問題，并與相關部門及領導協商、制訂具體解決辦法；

　　9、初步完善物資價格庫的信息，以熟悉掌握采購物資價格動態；

　　10、完成部門20xx年度目標責任書的草擬、人員崗位核編建議以及1*年1月份部門經營分析等工作；

　　11、完成PA保潔設備的市場調查及招標邀請；

　　12、完成鍋爐保養合同的談判；

　　13、督促各部門按時提交3月份采購計劃，以利于降低、控制采購成本。

　　二、3月份工作計劃

　　序號工作內容目標要求完成時間責任人經辦人

　　13月份物資的市場詢價、比價、定價工作按時完成3月15、30日XX

　　2日常物資的詢價及采購按時完成XX

　　3辦公設備的開標及合同簽訂XX

　　4物資價格庫、供應商檔案的健全按時完成3月30日XX

　　5各部門月計劃采購按時、按質完成XX

　　6領導交辦的其他工作按時完成XX全體人員

工作計劃 篇8

　　一、市場部存在的價值及使命

　　如果說銷售部的使命是為公司增加收入，那么財務部的使命就是為公司控制費用。而市場部的使命就是為了確保收入增加的同時，市場費用的控制更為合理和平衡。

　　如果說生產部的使命是提高生產效率和降低產能消耗，那么當與銷售部的產品需求為盡可能滿足市場需要這一意愿發生沖突的時候，就需要市場部作為這三方的部門為產品品項做出合理規劃，以確保公司向市場提供的產品既能適應市場需要，同時結合公司的成熟生產工藝以減少產能消耗。

　　所以從這個點上來說，市場部的使命就是：使市場費用的投放更為科學和合理，使公司產品的規劃更為精準和高效，以達到公司在業績增加的同時減少不必要的生產浪費。

　　站在消費者的角度來說：買不買得到是銷售部的任務;愿不愿意買是市場部的任務;買了是否還買是生產部的任務。

　　二、市場部的常規工作方式

　　市場部最常規的工作方式之一就是：采用制定營銷策略，并通過市場費用的調控來達到營銷策略在市場上的完美執行，以這種方式來完成市場部的基本使命。

　　那么，何為策略?策略就是規定先做什么，后做什么，主要做什么，次要做什么，重點做什么。

　　那么，又為何要有策略?我們都知道，要以客戶為中心，要以銷售為導向，但這僅能滿足短時的區域市場占有率提升;而要維持長遠的市場銷售成長率，則要以消費者為中心，要以市場為導向，才能實現。

　　什么是以客戶為中心的市場策略?無外乎如下幾個方面：

　　(1)價格策略(價格體系、通路促銷專案、陳列獎勵、進貨搭贈)

　　(2)渠道策略(進場規劃、網點布建、渠道規劃、達成返利)

　　(3)品項策略(新品上市推廣、主打品項獎勵專案)

　　(4)區域策略(優勢區域鞏固、弱勢區域扶持)

　　目的就是：滿足客戶需要，保持產品在市場上的優勢地位，搶占競品市場以提高市場占有率。

　　什么是以消費者為中心的營銷策略?它包括：

　　(1)品牌策略(基本訴求、廣告元素整合，品牌形象統一)

　　(2)宣傳策略(媒體合作、廣告投放，物料管控)

　　(3)推廣策略(消費者互動、現場導購、新品試用)

　　她的目的是：培育消費群體，增加消費者對品牌的忠誠度和信任度，以確保未來市場產品的持續優勢地位。

　　很顯然，我們現在之所以部分市場如此膠著，甚至于部分市場競爭生存得很痛苦，其根本點就是沒有很好的，有機的統一并靈活運用這兩個市場策略。

　　三、市場部的常規工作之廣告與促銷推廣

　　從狹義的角度來講，市場部的工作內容幾乎就是圍繞著廣告如何來做?促銷及推廣如何來搞?這兩個板塊來進行的。而這也是大多數人對于市場部工作的基本認識。所以不妨我們就先從這兩塊來談談市場部在這兩塊常規工作上，應該如何去做。

　　(1)廣告宣傳----攻心

　　提高品牌知名度，加強消費者對品牌的忠誠度，信任度。

　　(2)促銷推廣----利誘

　　提升消費者現場購買的積極性，維持購買熱情，拉動銷售氛圍。

　　共同之處：都是圍繞著品牌在做拉升。

　　何謂品牌?品是品質，牌是烙印。品牌就是消費者和客戶對產品品質與服務品質的基本印象。所謂做品牌就是通過不斷的宣傳和推廣加深消費者和客戶對公司產品和服務的烙印。這也是市場部基本工作中廣告及促銷推廣存在的意義及工作的出發點。

　　廣告的投放的基本方式：

　　(1)媒體廣告(優點：可信度高。缺點：時效性短，信息量少，費用較高)

　　(2)平面廣告(信息量大，時效性長，可信度低)

　　空中媒體廣告與地面平面廣告共同的缺點：單項溝通，互動性不強。

　　促銷推廣：可以有效地彌補所有廣告無法進行雙向溝通的短處，同時增加廠家與消費者之間的互動，但致命的缺陷是溝通成本過高，需要大量的終端人力乃至物力及長期不懈的專業化、生動化培訓做支撐。但這種有素稱特種部隊的促銷推廣方式，卻是在預算費用有限的前提下，不失為一種有效改變當期單個終端地區銷量突破的王牌。為什么這么說?下面我們來分析一下：

　　(1)促銷推廣活動能解決什么?

　　1)提高現場購買的積極性;

　　2)擴大一次性購買量;

　　3)提供產品近距離溝通平臺;

　　4)培育重點消費群體。

　　(2)促銷推廣活動不能解決什么?

　　1)不能解決渠道布建的局限性;

　　2)不能解決產品本身的所存在的定位缺陷、工藝缺陷;質量問題

　　3)不能解決銷售團隊的士氣、信心問題;

　　4)不能解決客戶對售后服務的不滿和投訴。

　　所以歸結起來一句話：單單只使用促銷推廣活動不是靈丹妙藥，對于區域市場來說，她也做不到雪中送炭，她能做的就是錦上添花!

　　在具體使用過程中，一定是要搭配廣告宣傳，特別至少是與平面廣告宣傳相結合，配合有效的、專業的、生動化的培訓，公平且具有激發人員內心動力的績效激勵機制，成功的終端產品輔市，才能產生事半功倍的效果。

　　四、市場部整體工作方向及xx年重點跟進目標

　　如果說銷售部做的是現在的銷量，那么市場部做的就是未來的銷量。

　　如果說銷售部的目標是拿到今天的客戶訂單，那么市場部的目標就是確保銷售部每天都能拿到訂單。 從這個角度來講，市場部整體工作的開展方向就好理解也好闡述了。

　　1、市場洞察和市場調研 調查研究是一切工作的開始，沒有調查就沒有發言權，就沒有新發現。這項工作就是保持對消費者行為及心理、對行業發展趨勢、對競爭對手動向、對零售市場份額和變化、對媒體傳播特點等各種信息進行持續性地跟蹤。重點分為兩個板塊：一是消費者調研，二是渠道調研。

　　xx年市場洞察及市場調研工作重點目標為：

　　(1)消費者調研

　　1)媒體廣告投放效果調研。用以檢視現有媒體廣告投放對于消費者的影響力，并對后期媒體的選擇、廣告內容是否符合消費者對品牌的一貫感知、是否能夠激發消費者的購買欲望進行數據預留。

　　2)產品品質感知調研。分為純茶、調和及純油兩個板塊進行。

　　純茶重點調研消費者目前對于茶油的認知程度，包括食用茶油的好處及必要性的認知;對比橄欖油的選擇傾向性及原因;對于目前價格的接受區間;對于目前包裝的理解及建議;對于目前終端消售及陳列方式的接受程度等。用以檢視目前純茶銷售的消費者基礎及消費習慣，為后續純茶的銷售模式是否需要調整提供支持。

　　調和及純油重點調研消費者目前對油品日常消費中的選擇習慣，包括價格、促銷方式、品種選擇愛好、影響購買動機的因素等。用以檢視目前市場上對于此類產品的需求點，為后續產品精進及銷售推廣模式的選擇提供支持。

　　3)競品及行業發展態勢調研。包括競品目前的陳列方式，促銷模式及費用投放情況，產品品類搭配選擇，品牌推廣訴求操作手法，消費者消費選擇趨勢中的價格選擇趨勢、油品選擇趨勢、促銷活動選擇趨勢，各區域各類型終端我品牌銷售占比，同類型細分品項銷售占比等，用以檢視競品目前的發展情況及未來消費者的選擇傾向，為后續產品競爭性手段及行業發展方向性數據進行儲備，并為調整現有品類結構及市場終端消費者操作手法進行支持。

　　(2)渠道調研

　　1)渠道操作手法適應性調研。包括現有渠道政策對于渠道銷售提升效果、競品渠道銷售策略及效果、各區域性市場渠道銷售風格及特色等。為我司渠道政策制定的有效性提供支持。

　　2)區域性產品適應性調研，主要調研各區域在產品銷售上的特性與區別，競品的產品投放特性，產品之于渠道銷售流轉的效果等。為我司制定區域性產品及政策投放重點提供支持。

　　3)品牌廣告投放效果調研，主要調研我司空中媒體廣告、地面平面廣告等我司產品在渠道中的拉動情況，渠道對于廣告的認可度及建議，競品廣告及渠道政策的搭配情況等。為我司廣告投放及配套渠道政策制定提供支持。

　　2、新產品及概念性產品研發

　　產品都是有生命周期的，即使再暢銷的產品，總是有沒落的時候，所以儲備和研發新產品特別重要，而研發的來源一般在市場部的產品概念，通過前面對消費者的研究和對零售市場的跟蹤調研，會對未來消費趨勢有一些感覺和線索，比如什么口味、什么包裝、什么形象、什么成分、什么顏色等等，新產品開發并不一定是完全嶄新的產品，很多時候在原有產品基礎上做一些升級和改良就成了新產品，關鍵是新產品要包裝成新的概念，讓大家感覺是完全新的產品。

　　xx年新產品及概念性產品研發的工作重點目標為：

　　(1)現有產品生命周期的核算，建立末位劣汰的品項機制，優化品項結構，減少生產浪費，以優化產品結構。

　　對現有品項中，按照月銷量進行排名對比。

　　對長期處于最后三名內的品項提交公司決策層做出淘汰評估核準。

　　對公司決定淘汰的品項終止包裝訂購，對現有原材料和包裝庫存進行盤點，并集中時段和定向區域進行市場消化，待消化完成后徹底退出公司產品目錄。

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