供電所3月份工作計劃

　　工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲。機關、團體、企事業單位的各級機構，對一定時期的工作預先作出安排和打算時，都要制定工作計劃，用到“工作計劃”這種公文。以下是小編整理的供電所3月份工作計劃，歡迎閱讀！

　　緊張而又忙碌的20xx年轉眼已經過去，回顧一年來的工作，真是千頭萬緒，感慨萬千。通過所內全體職工的奮力拼搏，較好的完成了上級公司下達的各項技經指標，具體匯報如下：

　　一、營銷、業擴工作。

　　今年全年完成銷售電量為1，7314.20萬kwh，去年為1，2083.85萬kwh，比去年同期增長30.21%。10KV線損為：1.11%，較去年上升0.03%。0.4KV線損為：2.56%，較去年下降

　　3.16%；新增低壓動力戶37戶，計740KW；新增照明戶155戶，計1240KW；完成技改程5個臺區，完成了400V線路改造11.25KM；新增綜合變4臺，擴容2臺計540KVA；迎峰度夏工程改造線路3.114KM。

　　二、狠抓安全生產工作

　　安全生產是電力企業的永恒主題，更是經濟效益的重要保證，本所始終把安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓員工操作技能，落實安全責任制，加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎，穩定了安全生產局面，半年來未發生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達公司要求，我們的具體做法是：

　　1、在所內有計劃開展技能知識學習。

　　2、開展“黨員身邊無事故無違章”活動。

　　3、按照公司工作布置，定期開展安全大檢查，對查出問題能處理的及時處理，不能處理的上報公司。

　　4、定期對工器具進行了測試及外表檢查，始終使用合格工器具。

　　5、有計劃制定、落實安全“兩措”。

　　全年申報技改大修、迎峰度夏、電氣化建設工程16項，都能在11月30日前竣工完成。

　　三、注重服務承諾，提高服務質量

　　堅持“人民電業為人民”的宗旨，本著“優質、方便、高效、規范、真誠”的服務方針，不斷提高服務質量，增強服務意識，規范服務內容，堅持為民辦實事的精神，開展了一系列重要舉措。

　　1、我所有計劃定期對員工進行服務理念教育，及待客的熱情，舉止的文明，儀態的端莊，著裝的整潔等立方面的培訓。積極組織營業廳人員開展“一日一查”、“一周一查”及“一月一查“活動，同時向辦理新增電力客戶和保修用戶發放滿意度調查表，通過統計滿意率為100%，全年來未發生投訴事件。

　　2、一如既往的堅持所長接待日、所長走訪活動，并在營業窗口設立了客戶意見箱，這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要，做到了企業與客戶面對面的交談，心與心的溝通。

　　3、將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時通知事業、企業單位及個體、主要用電大戶，外商企業。

　　4、定期走訪特殊服務對象，全年累計共走訪63戶。

　　5、出色的完成了各次接待任務及中考期間的保電任務。

　　6、在迎峰度夏工程施工期間，我所實行凌晨作業，一是為了減少停電給客戶帶來的不便，二是避開高溫作業，保證作業人員安全。

　　經過全員共同努，本所服務意識，服務內容，服務質量，都己上了一個新臺階，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評。

　　黨建工作。

　　我們某某供電所緊緊依靠上級黨委的關心、支持，加上全所黨員的共同努力，較好的完成了年度的黨建工作任務。我們定期開展黨員活動，加強黨員思想教育；組織全體黨員、職工共同觀看《賭博危害》等一系列警示教育的VCD。黨組負責人經常與在職黨員進行思想交流與溝通，不定期走訪退休老黨員，關心他們的生活，幫助他們解決生活上的困難，使某某地區的職工隊伍穩定。百問百查

　　存在問題

　　1、同桿架設，“三線交叉”等問題仍比較嚴重，且難以進行清除。

　　2、優質服務仍有不足之處，主要表現在電費催交。

　　3、個別臺區線損不穩定，有時會出現反彈現象。

　　明年主要任務目標

　　狠抓安全，確保全年目標的順利實現。

　　1、始終堅持以“三鐵”反“三違”，認真貫徹落實無錫供電公司的八條安全生產違章行為的處罰規定和國家電網公司三個“十條”工作規定。07年全年安全生產的工作重點，主要是配電網絡、設備的迎峰度夏，及運行維護工作，由于農村的超高樹枝已嚴重影響到電網的正常運行，我所把工作重心移到電網的運行維護上來，保人身、保設備安全是我所在安全生產中的重點工作目標。

　　2、按照編制的2008年電網的技改大修計劃，爭取11月份完成。在年初爭取開工建設，分步實施，確保2008年電網設備的安全運行上一新臺階。

　　工作穩步推進。

　　1、繼續加快農村電力營銷市場的開拓工作，在提高服務質量的同時，提高產品質量，加強電氣產品的售后服務工作。堅持24小時守候服務，在廣大農村電力客戶心中樹立較好的供電企業形象，為客戶提供優質、高效、快捷、方便的品牌服務。

　　2、堅持規范化常態管理機制，嚴格執行“三個十條”，進一步規范職工的行為、語言，職工在社會上的一言一行都代表著供電企業形象，只有在加強學習培訓的基礎上，加強考核力度，在規范用工的基礎上引入競爭機制，實行末位淘汰制度，只有這樣才能真正實現規范化、精細化、集約化、專業化的管理模式，國網公司的“三個十條”才能真正得到落實。

　　3、加強電網的維護運行管理，著力降低線損，增加企業效益，在農村地區要降損增效，一是必須要抓電網運行、維護，防止電能的偷漏問題，建立起一支有強烈的工作責任性和高技能的運行維護隊伍，及時消除事故、隱患及缺陷。二是加強線損分析，定期召開線損分析會，查找線損偏高的原因，及時解決問題，同時加強考核，與運行維護人員的獎金工資掛勾，增強他們的工作責任性。最終達到降損增效的目的。

　　4、加強電費回收，維護企業利益，營銷與財務集成后，特別是銀行卡扣電費以后，用戶的預繳電費的意識沒有真正建立，加上銀行的優質服務工作不到位，電費回收工作難度增加，要如期完成電費回收，必須與各類用戶協調爭取他們的理解、支持，才能按期完成。另外，農村居民銀行代收代扣電費也是步伐艱難，由于統一帳務后，幾家銀行都對供電部門有看法，表現出極不配合的態度，加上農村居民的交費自覺性差和收入來源少，存卡資金不足，不能及時交解現金給銀行，給電費回收的完成率增加難度。但我們相信只要有上級公司領導的關心、支持和我所全體職工的共同努力，電費回收一定能不折不扣的完成。

　　加強黨建工作，確保黨風廉政建設年度目標

　　標的實現。

　　1、按公司黨委的統一布署，在供電系統中開展共產黨員先進性教育活動是一項常抓不懈的政治任務。按照新時期黨員的標準和黨員的“兩個條例”經常開展自查、排查問題，針對問題列出整改措施，并按時限進行整改，再由上級黨組織進行驗收檢查。其宗旨是提高黨員隊伍的素質，純潔黨員隊伍，使黨在群眾中的威信有增不減，發揮黨員的先鋒模范作用，致力實現“三個代表”的重要思想，增強黨與群眾的魚水情。

　　2、加強黨員8小時以外的管理工作。經常組織一些活動和思想匯報會，開展批評與自我批評，真真實實除去一些社會不良風氣在個別黨員身上集中反映，及時了解掌握黨員同志的思想動態，引導他們向有利于工作的開展，有利于黨員形象，有利于激發工作積極性的方向發展，從而促進全年工作目標的順利完成。

　　以上是我所一年各項工作開展的基本情況，及明年工作的重要工作任務目標，相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下，定能夠讓本所的各項工作穩定開展，穩步上升。

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