管理工作計劃

時間：2024-11-13 10:38:04 工作計劃我要投稿

有關管理工作計劃模板集合十篇

　　時間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢？下面是小編為大家整理的管理工作計劃10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

有關管理工作計劃模板集合十篇

管理工作計劃篇1

　　為切實履行食品安全監(jiān)管職能，根據(jù)泰海食安委辦〔20xx〕年2號文件精神，現(xiàn)制定如下工作計劃：

　　一、工作目標

　　系統(tǒng)內食品生產企業(yè)要深刻理解區(qū)食安辦通知精神，認真落實食品安全主體責任，共同確保我區(qū)食品質量安全。

　　二、工作內容

　　（一）監(jiān)管對象：泰供東方五云齋食品有限公司。

　　（二）監(jiān)管內容：

　　1、索證索票落實情況：食品生產企業(yè)要重點把好進貨關，嚴格執(zhí)行原輔料采購制度，做好原輔料采購索證索票及進貨記錄，保證原輔料可追溯，確保采購合格的食品原輔料；

　　2、生產過程管理情況：食品生產企業(yè)要認真做好生產過程中的衛(wèi)生、安全管理，按照加工過程控制要求，做好關鍵控制點記錄，確保使用中的原輔料無過期變質，保持生產場所衛(wèi)生、整潔，按要求確保食品原料、半成品、成品等儲存條件。同時企業(yè)從業(yè)人員要有健康證明、要定期開展食品安全知識培訓等；

　　3、運輸過程管理情況：食品生產企業(yè)要保證成品管理規(guī)范，使用合格的包裝材料，保持運輸工具清潔，確保成品在儲存、運輸過程中不受污染，做好銷售臺賬。

　　（三）監(jiān)管時段：

　　做好春節(jié)、端午、中秋等重大節(jié)假日期間的食品安全專項檢查工作，加大對肉制品、糕點等節(jié)日熱銷食品及粽子、月餅等時令性食品的監(jiān)督檢查力度。

　　三、工作要求

　　1、認真組織，全面部署。區(qū)社成立由主要負責人為組長，分管負責人為副組長，職能科室負責人為組員的食品安全監(jiān)督管理工作領導小組，指導協(xié)調全系統(tǒng)食品安全監(jiān)督管理工作。

　　2、嚴格責任，狠抓落實。定期不定期組織食品安全檢查，對在檢查中發(fā)現(xiàn)問題的'食品生產企業(yè)要及時跟進，督促整改，并再次組織檢查。食品生產企業(yè)主要負責人是食品安全的第一責任人，要深入一線，親自參加檢查，找準食品安全的問題并及時整改。

　　3、信息報送，及時準確。關注食品安全風險因素，做好食品風險信息收集，及時匯總上報食品生產單位反饋的信息，對預防和處置系統(tǒng)內出現(xiàn)類似問題打好基礎，為食品安全監(jiān)管工作提供有利支撐。

管理工作計劃篇2

　　20xx年是**物業(yè)中心管理探索、穩(wěn)步發(fā)展的一年。機遇和挑戰(zhàn)并存，但挑戰(zhàn)大于機遇，企業(yè)發(fā)展必須遵循“轉變觀念，樹立服務意識”的指導思想，以“我為業(yè)主服務好，我為企業(yè)添光彩”為服務精神，以培養(yǎng)造就一批骨干，樹立**企業(yè)形象為宗旨，將物業(yè)管理規(guī)范化服務深入每個細節(jié)當中。物業(yè)管理是殘酷的“逆水行舟、不進則退”。如何開拓、創(chuàng)新、進取，如何降低、減少紕漏，是我們立足之本。針對**物業(yè)管理中心的實際情況及發(fā)展前景，制定如下工作計劃：

　　一、20xx年的指導思想

　　以服務群眾為重點，規(guī)范物業(yè)服務行為，推動物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設，促進和諧社區(qū)、和諧村鎮(zhèn)的建設，適應村委會體制改革和物業(yè)市場競爭的需要，結合企業(yè)自身情況創(chuàng)建具有**物業(yè)管理特色的物業(yè)管理模式。努力探索企業(yè)內部的管理機制，強化企業(yè)的綜合服務能力和管理標準。堅持對客服務、多種經營的思路，全面提高各級人員的思想素質和業(yè)務素質。

　　二、20xx年主要經營指標

　　1、全面完成四方景園五區(qū)住宅部分收入45696平米，510戶物業(yè)費收費率達到98％以上。

　　2、積極拓展停車場的租售活動，爭取新的突破。

　　3、底商物業(yè)費要達到全額收取（包括3號樓的物業(yè)費供暖費）。

　　4、多種經營收入利用現(xiàn)有資源、群策群力爭取最大利潤。

　　5、開源節(jié)流、控制內耗、降低成本、節(jié)約能源、提高項目經營效益。

　　6、合理安排崗位，根據(jù)員工自身特點、專長、進行合理評估。明確發(fā)展方向和目標，把企業(yè)的發(fā)展和員工的需求相結合，給有發(fā)展?jié)撡|的員工提供機遇。

　　7、E區(qū)指標另行修訂。

　　三、20xx年管理指標計劃

　　緊密圍繞**物業(yè)管理中心的發(fā)展方向，貫徹執(zhí)行為社會服務、為業(yè)主服務、為用戶服務、為企業(yè)服務的企業(yè)宗旨，通過服務實現(xiàn)社會效益、經濟效益、環(huán)境效益和品牌效益的統(tǒng)一，為實現(xiàn)這一目標，特制定如下計劃：

　　1、建設團隊、溶入團隊、立足本職、樹立服務意識。

　　2、鍛煉隊伍、打好基礎、規(guī)范服務、構建和諧、贏得業(yè)主滿意。

　　3、強化管理、提高技能、培養(yǎng)選拔一批技術骨干，成為企業(yè)支柱，樹立**企業(yè)形象。

　　（1）村委會體制的改變，滋生出物業(yè)管理中心。從優(yōu)越的環(huán)境逐步過渡到獨立經營，自負盈虧的物業(yè)企業(yè)。從金飯碗到泥飯碗，從思想上轉變需要一個過程。但必須適應環(huán)境，忘記自我，從零開始，學好技能把握未來，把主動權留給自己。所以必須轉變觀念，擺正位置，真正溶入到企業(yè)中來。

　　（2）堅持良好的工作作風，逐步完善服務體系，理順關系，明確責任，健全制度使管理工作逐步走向正常化。

　　（3）堅持原則，維護團結和協(xié)作單位經常溝通。保證較好配合，協(xié)調關系進行深層次開發(fā)、拓展領域爭取有新的突破。

　　（4）管理規(guī)范，樹立健全各式檔案，力爭全面詳實有據(jù)可查。

　　（5）定期走訪業(yè)主，并進行滿意度調查。不斷變換工作方式讓業(yè)主滿意，樹立**物業(yè)形象。

　　（6）逐步完善各項規(guī)章制度，通過實踐，修改再實踐，再修改，最終達到有章可循。保持員工隊伍的純潔品質，不斷提高員工的綜合素質。

　　四、20xx年的基礎準備工作：

　　1、端正思想、改變認識，與開發(fā)商保持統(tǒng)一的思想，樹立“本一家”的理念，勇于承擔責任，為了共同的利益，不計得失，做好全方位的服務贏得業(yè)主對我們的信任，通過我們的言行讓開發(fā)商和業(yè)主了解、理解、肯定、選擇**。

　　2、做好專業(yè)化物業(yè)管理流程的準備。使**管理的項目，都能夠通過規(guī)范的作業(yè)流程，確保實現(xiàn)在事先設定的品質目標、成本目標和時間目標。

　　3、做好新項目接管的準備工作。

　　4、做好業(yè)績考核與激勵機制的準備。依據(jù)職責和計劃客觀評估工作業(yè)績，并以此為基礎公正確定職務晉升和利益分配，讓利益差別與業(yè)績差別成比例，保證團隊持續(xù)的工作熱情。

　　5、要做好多區(qū)域、多級分權管理架構的準備，要使整個體系的運轉高效且風險受控。

　　6、要做好核心管理和團隊建設的準備。

　　五、20xx年主要工作計劃

　　1、規(guī)范服務、構建和諧

　　以“規(guī)范服務、構建和諧”為主題，進行深入規(guī)范化活動，以服務業(yè)主為為重點，規(guī)范物業(yè)管理的服務行為，提高物業(yè)管理工作水平，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住和工作環(huán)境，推動**物業(yè)管理中心精神文明建設，促進和諧社區(qū)的建設。緊扣“規(guī)范服務、構建和諧”主題，組織員工開展“知情、真情、親情、社情”活動。工作重點如下：

　　（1）知情：繼續(xù)按照住宅物業(yè)服務基本標準，在管理項目的適當位置向廣大業(yè)主公開物業(yè)服務標準、收費標準及依據(jù)；利用各種形式，宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)，在宣傳欄等醒目位置張貼或以手冊、印張形式向業(yè)主發(fā)送《物業(yè)管理條例》、《業(yè)主大會規(guī)程》、《業(yè)主（臨時）公約》等文件，讓居民了解、熟悉相關法律、法規(guī)、政策，做到服務透明，居民知情。

　　（2）真情：召開業(yè)主座談會、發(fā)放民意調查表等形式了解居民對物業(yè)服務的意見和建議，真正傾聽群眾的呼聲，在此基礎上制定切實有效的措施，進行認真的改進。

　　（3）親情：在“元旦”、“春節(jié)”前后開展形式多樣的愛民、便民、助民活動，開展上門服務，慰問孤寡老人、軍烈屬等，為廣大居民創(chuàng)造更加便捷的生活條件和環(huán)境，增進相互了解，融洽彼此關系，體現(xiàn)親情，凝聚人心。從業(yè)戶最關心的問題入手，切實為業(yè)戶辦實事，如免費檢查電氣線路、義務維修、建立孤寡老人檔案，參觀機房設備、宣傳燃氣使用常識等，加強業(yè)戶回訪、征求業(yè)戶意見等；

　　（4）社情：通過業(yè)主座談會形式建立與社區(qū)居委會的協(xié)商議事制度，定期共同研究社區(qū)共駐共建共管事項，及時溝通，做到掌握社情，了解民意；支持和配合各級開展安全防范、文明禮儀、科普、教育、文化體育等社區(qū)建設活動，促進團結友善、鄰里互助良好社會風氣的形成。

　　2、奠定基礎搞好培訓、讓業(yè)主滿意

　　**物業(yè)管理中心人員來自基層，接觸物業(yè)行業(yè)不久。所以我們要從基礎培訓、從政策法規(guī)，從業(yè)技能，從觀念轉變進行系統(tǒng)的培訓。制定詳實可操有針對性的培訓計劃。并結合成人教育特點，項目部的具體情況，開展形式多樣的培訓。從而達到對工作程序，工作內容怎樣做，該做什么，不該做什么。對本職崗位有初步的了解達到上崗的要求。為迎接業(yè)主入住做好各項前期準備工作，達到預期效果。

　　3、樹立熱愛企業(yè)、建設企業(yè)的思想、積極配合、開展工作

　　在工作中我們要始終強調“主人翁”精神，以熱愛建設項目的態(tài)度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部門崗位做好配合，發(fā)揮團隊精神，主動為客戶服務不強調客觀。有條件要做，沒有條件創(chuàng)造條件也要做。只要對項目部發(fā)展有利，都要積極做好。當好主人。熱愛、建設、管好項目為**在豐臺區(qū)樹立良好的品牌

　　4、健全設備、設施檔案，做好維修工作檢查記錄

　　為了保證設備、設施原始資料的完整性和連續(xù)性，必需健全檔案管理。檔案是在物業(yè)管理活動中直接形成的文件材料，在形式上，留下了管理者的筆跡和簽名；在內容上，記錄著物業(yè)、業(yè)戶和管理過程的真實面貌。要求各部門檔案按期、細致的整理完成，并不斷更新，保持數(shù)據(jù)的完整性。同時督促廠家做好對設備、設施的保養(yǎng)，保持良好運行，延長使用壽命。并在合理控制公共能源上集思廣益，爭取合理化建議，把能源費控制在最低水平，減少開支

　　5、大力加強項目安全保衛(wèi)工作及安全生產工作

　　項目保衛(wèi)及安全生產工作一直是項目部工作的重點，我們要做到事前控制，流動巡視堵塞漏洞相結合。消除安全死角，確保項目不發(fā)生任何安全問題，對施工單位出現(xiàn)違章操作和違反操作規(guī)程的事件，要立即予以制止，并上報上級領導進行批評，對突發(fā)事件要做好預案，同時也要讓全體員工牢記生產事故對社會及單位的重要性和嚴重性

　　6、加強社區(qū)文化活動，促進精神文明建設

　　發(fā)揮**物業(yè)中心本地區(qū)域優(yōu)勢，依托村委會的支持積極開展有益的'社區(qū)全民健身文化交流，民俗展示等一系列活動，以滿足業(yè)主業(yè)余文化的需求，積極參加上級單位和地區(qū)的公益事業(yè)。如贊助“希望工程”給災區(qū)捐款捐物等。

　　7、加強物業(yè)管理知識的學習，提高專業(yè)化管理水平

　　通過對員工的定期，不定期業(yè)務培訓和考核，從而提高服務層次，改進服務質量，使員工專業(yè)培訓率達到100％。初步達到具有一定的專業(yè)知識和處理正常事務的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細則，不斷提高工作質量和專業(yè)化管理水平，樹立良好的服務意識，積極主動地為業(yè)主服好務，贏得對**物業(yè)管理中心的信任。

　　8、搞好宣傳教育，拉近業(yè)主與物業(yè)距離，用心與業(yè)主接觸溝通交流：

　　（1）業(yè)主們，在從四面八方聚集到一個新的生活環(huán)境下，開始肯定有很多的不適，特別是預期值很高的消費心理和幻想的房間雛形被很少接觸的毛坯房給打破后，產生極大的心理不平衡，這種不平衡會持續(xù)一段時間，裝修以后或者更久，如果在其這段時間或裝修中出現(xiàn)不理想或一些堵心事，其的心態(tài)會有更突出的異常現(xiàn)象，在傳統(tǒng)思想的支配下產生一種自我保護意識，怕吃虧，怕受騙，怕被宰，說明他們對我們的企業(yè)不了解，缺乏認知度；這要靠我們在實際工作中去感動靠我們日常的宣傳；

　　（2）在物業(yè)管理這個事物或管理服務形式被全面認可接受前，要有一個較長的逐漸被認識、被接納的過程和過度期，在這個時期，方方面面都在做物質和經濟基礎方面的準備，在做思想、法規(guī)、理論、標準方面的準備、意識觀念方面的準備；我們需要積極、主動的去做一些基本的宣傳工作，去與業(yè)戶、客戶作溝通工作，介紹我們的基本日常工作和基礎工作，使我們企業(yè)的管理服務理念深入人心，主動創(chuàng)造條件、機會，營造適合的氛圍；主動引導輿論，去控制輿論導向；

　　（3）物業(yè)要充分利用宣傳欄，開展物業(yè)基本知識，政策法規(guī)。社區(qū)活動概括。消防常識，防盜竅門等一系列宣傳活動。同時把一些典型案例分析介紹給業(yè)主引起警覺，真正為業(yè)主著想，共同建設自己的家園。保持和諧的鄰里關系，物業(yè)真正起到穿針引線作用讓業(yè)主滿意。

　　六、各部門工作計劃：

　　1、行政部：

　　物業(yè)管理中心20xx年工作計劃,

　　一、20xx年將接管世紀風景E區(qū)，行政部將提前做好以下準備工作：

　　⑴配合工程、物業(yè)、安保財務等部門制定相關接管驗收以及業(yè)主入住等相關資料、表格、并聯(lián)系印刷工作；

　　⑵準備和購置辦公用品；

　　⑶注意了解員工情況；把有特點、有專長的員工向領導推薦，給有潛力的員工提供施展才能的機會，

　　⑷配合各部門進行E區(qū)的接管、驗收、入住工作。

　　二、完成E區(qū)入住后的工作重點：

　　①培訓工作：制定培訓計劃包括行為規(guī)范，專業(yè)知識、先進經驗的學習等等。不定期的對員工的培訓效果采取多種形式的考核，嚴格要求并把獎懲制度落實到工作中。彌補工作中的不足，做好新入職員工的培訓工作，完善培訓程序，做好培訓記錄。

　　②質檢工作：和領導協(xié)商，爭取下半年出臺質檢細則，各部門按標準執(zhí)行。質檢檢查要納入部門下半年工作重點，加大檢查力度，把好質量關。

　　③在做好本職工作的基礎上，支持配合領導，協(xié)調好與各部門的關系。與員工們一起共同學習，共同提高。

　　④檔案管理：建立健全各類檔案，認真細致的收集各類檔案，將收集到的檔案進行認真細致的整理、歸檔，做到資料完整、規(guī)范，記錄清楚、詳細，查找方便、快捷，真正做到有據(jù)可依、有案可查。

　　⑤后勤保障工作：關心員工，加強凝聚力，盡力為員工解決實際困難，做好項目部的后勤保障工作。

　　2、物業(yè)部：

　　實現(xiàn)物業(yè)專業(yè)化管理，迎接小區(qū)業(yè)主順利入住，為住戶營造優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境，是20xx年物業(yè)部的工作目標和努力方向。

　　①業(yè)戶的檔案資料建立及時、完整，符合公司的質檢要求。

　　②對員工進行細化培訓，不斷提高工作質量和專業(yè)化管理水平，樹立良好的服務意識，積極主動地為業(yè)戶、客戶服務。

　　③加強與業(yè)主的溝通，物業(yè)部人人要建立自己的客戶群體。為業(yè)主辦好事、辦實事。業(yè)主滿意度要達到98%。

　　④積極開展業(yè)主需求的調查，提升物業(yè)服務價值。

　　⑤根據(jù)與保潔公司簽訂服務合同監(jiān)督指導保潔公司做好園區(qū)內的保潔、綠化工作，努力為小區(qū)住戶營造優(yōu)美、清潔、舒適的居住環(huán)境。

　　⑥積極開展社區(qū)文化活動，營造溫馨、健康的社區(qū)生活環(huán)境。

　　⑦對入住業(yè)戶進行滿意度調查，全年覆蓋率達100%。

　　⑧開展豐富多彩的社區(qū)文化活動為業(yè)主增添生活樂趣。

　　⑨利用宣傳欄，向業(yè)主們介紹物業(yè)知識、生活常識、健康信息等，同時也將向業(yè)主們隨時介紹物業(yè)公司的工作，便于業(yè)主的認知和監(jiān)督。

　　⑩做好園區(qū)內的衛(wèi)生清潔、消殺防疫、環(huán)境保護、綠化管理等基礎性服務工作。

　　3、工程部：

　　（1）設備設施的計劃保養(yǎng)工作：

　　①嚴格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，每日巡檢不少于1次。

　　②根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強巡視檢查力度確保安全。

　　③消防系統(tǒng)的維護：結合安保部的需要，及時檢查、維護保養(yǎng)，使各類消防水泵、煙感、噴淋設施、聲光報警器以及消火栓設備處于良好的狀態(tài)，根據(jù)實際需要采購備品備件，以便及時更換，確保設備發(fā)揮應有的作用。

　　④庭院鐵藝護欄根據(jù)實際情況安排除銹刷漆。

　　⑤業(yè)戶裝飾裝修已基本接近尾聲，20xx年將全面進行樓道、電梯廳等公共區(qū)域墻面的粉刷工作。

　　⑥根據(jù)實際情況對各類設備（水泵、風機、電梯等）進行維護保養(yǎng)。

　　（2）完善配套設施：

　　①督促開發(fā)建設單位完善園區(qū)道路照明設施。

　　②督促施工單位完善設備設施的維修工作。

　　③督促開發(fā)將樓四周沉降部分進行修復。

　　（3）節(jié)能降耗：

　　①進行地下停車場的照明設備的改造，將車場能耗降到最低。

　　②將樓道、電梯廳的燈改為節(jié)能型。

　　③將樓梯內照明控制開關改造為觸摸延時開關。

　　（4）設備設施的重大技術改造：建議開發(fā)單位對四方景園五區(qū)的地下停車場、電梯等，安裝監(jiān)控設備，以降低**物業(yè)管理中心人力成本。

　　（5）提高服務質量：樹立為業(yè)主竭誠服務的職業(yè)志向，自身要做到儀表端莊；語言謙遜、文雅、準確；主動熱情，事事為業(yè)主著想。對業(yè)主委托的事情要認真做好，對業(yè)主的后顧之憂要積極想辦法解決，使業(yè)主能身心愉快安居在小區(qū)內。

　　（6）解決房屋遺留問題：配合開發(fā)單位督促施工單位進行房屋遺留問題的返修工作。

　　（7）做好安全生產管理工作，逐級落實安全生產責任制，簽訂安全管理責任書。

　　（8）環(huán)境秩序的管理：做好對房屋外立面、內部結構、室內裝修的管理和控制，維護園區(qū)環(huán)境的美觀，制止亂搭亂建、亂碼亂放、違章占用公共區(qū)域面積的行為，保持優(yōu)雅寧靜的良好環(huán)境秩序。

　　物業(yè)管理中心20xx年工作計劃,

　　（9）防凍保溫措施：冬季防凍保溫工作不容忽視，針對樓內設備設施情況制定相關防凍保溫措施。

　　（10）E區(qū)工作計劃：

　　①前期介入：

　　時間：20xx年10月～20xx年3月；

　　目的：介入E區(qū)的施工管理，從物業(yè)管理的角度出發(fā)，參與E區(qū)的設備設施的調試和竣工驗收工作，包括分部、分項工程的驗收、隱蔽工程的驗收及綜合驗收。

　　要求：熟悉和掌握E區(qū)所有設備設施的，學習設備的使用操作程序，對發(fā)現(xiàn)的問題進行詳細記錄，提出相關的合理化建議督促施工單位進行整改，確保施工質量，減少接管后的返修工作量。

　　②接管驗收：

　　時間：20xx年3月～20xx年4月

　　內容：⑴制定物業(yè)接管驗收的相關文件、資料、表格及交接驗收程序，確保E區(qū)的接管驗收工作順利進行。

　　⑵針對驗收結果督促施工單位組織人員對驗收中檢查出的問題進行全面維修，確保業(yè)主順利入住。

　　③返修管理工作：

　　針對業(yè)主入住驗房時提出的整改要求組織施工方人員進行返修，確保在規(guī)定期限內整改完畢，避免不必要的推諉扯皮現(xiàn)象。

　　④裝修管理：

　　⑴健全裝修施工管理服務內容，做好裝修手續(xù)的辦理工作，確保裝修手續(xù)辦理率100％。

　　⑵做好日常裝修管理工作，隨時關注業(yè)主裝修情況，發(fā)現(xiàn)違章行為，及時予以糾正。

　　⑶與各部門通力合作，避免破壞房屋結構或侵犯其他住戶利益的行為發(fā)生。

　　⑤正常期管理：

　　⑴完善配套設施：根據(jù)E區(qū)實際情況另行制定相關計劃。

　　⑵節(jié)能管理：根據(jù)E區(qū)公共區(qū)域、地下停車場以及其他現(xiàn)有設備，采取措施，挖掘節(jié)能措施。

　　⑶其他管理工作：根據(jù)實際情況另行制定工作計劃。

　　4、安保部：

　　⑴治安管理：治安管理包括防盜、防破壞、防罪案等一系列管理活動，為此我部做出如下工作計劃：

　　①加強門崗的檢查力度，嚴格執(zhí)行來客登記制度，對進出小區(qū)人員進行嚴格管理，確保小區(qū)無閑雜人員進入，保證業(yè)主安全。大宗物品持出門證出門，各種機動車輛的進出嚴格登記并查閱車證。

　　②加大巡邏檢查密度，做到勤巡視、勤檢查，要害部位無異常、無隱患。

　　③加強對員工進行安全管理教育，如突發(fā)事件的處理，報警、現(xiàn)場保護、急救、事故報告等。

　　④對保安員、車場管理員、中控人員進行治安管理培訓，明確各自的崗位職責。

　　⑵消防管理：火災是物業(yè)安全管理的最大“敵人”，一旦發(fā)生火災，人身和財產都會受到嚴重威脅，為此制定如下防范計劃：

　　①嚴格根據(jù)《中華人民共和國消防條例》的規(guī)定，建立健全防火組織，并確定相應的防火責任人，將防火責任分解到各戶，由各業(yè)主、住戶、裝修單位等個人或團體負責所屬物業(yè)范圍內的防火責任。

　　②每日進行防火檢查，根據(jù)檢查出的火險隱患制定和落實消防整改措施。

　　③以保安部為中心組建義務消防組織，實施嚴格的消防監(jiān)督管理。

　　④加強對消防設備設施的巡檢和維護，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行處理和解決。

　　⑤建立和健全防火安全制度，向住戶、員工落實應急疏散程序等消防常識。組織保安、車場管理員、消防中控人員及相關部門人員進行消防演習，培養(yǎng)處理突發(fā)事故的能力。

　　⑶車場管理：

　　加強停車管理，對管理人員進行專項培訓，提高停車管理的技能和服務質量。做到進出車輛記錄清楚，進行車況檢查，核對車證的真實性及有效期，加大便民服務力度，做到車場收費，票據(jù)錢款清楚，交接清楚。

　　七、20xx年的六大希望

　　1、個人要在持續(xù)反思中去強化責任心、熱情和對人的尊重。

　　2、有意識去感受工作樂趣，追求大家合作成就一番事業(yè)的幸福感。

　　3、對自身能力要揚長補短，將自己不足之處列成清單，逐項改進。

　　4、重視工作的模式。注意總結改進工作方法，把成功做法形成模式，運用到同類問題的處理。

　　5、樹立經營意識，珍惜資源，要患得患失，重視投入產出關系。

　　6、強化項目管理能力。

　　20xx年是**物業(yè)管理中心成長壯大的一年，在物業(yè)市場日趨激烈競爭的時代，隨著政策法規(guī)逐步完善，業(yè)主維權意識逐步提高，媒體不利的輿論導向使業(yè)主更加敏感，也使物業(yè)管理陷入尷尬境地，要擺脫尷尬除站穩(wěn)市場，抓住機遇外，就要在服務的整體水平和服務質量上下功夫，服務重在細節(jié)。細節(jié)貴在“以人為本，以誠為準”于細微處見精神。我們要精誠團結，提高整體服務水平和服務質量關鍵的時刻，如何適應市場，得到業(yè)主認可,關鍵在“轉變觀念、樹立服務意識”做好各項基礎工作，充分利用現(xiàn)有資源及開發(fā)與村委會提供的平臺。認認真真、扎扎實實地做好每一件工作。在村委會領導下下，努力進取把握機遇，讓開發(fā)和村委會感到“我們行、我們一定行” ！

管理工作計劃篇3

　　一、指導思想

　　本學期教學工作要以“和育”文化理念為指導，重點構建“和育”課堂、“和育”課程、“和育”文化教學團隊。聚焦課堂，抓管理，促提升，抓專業(yè)，促發(fā)展，引領教師將新課程理念轉化為有效的教學行為，在改變教與學方式的同時，追求課堂教學的優(yōu)質高效，夯實基礎，減負提質，實現(xiàn)學校教育教學質量穩(wěn)步提高。

　　二、工作思路

　　建設一個團隊：采取學、研、訓一體的策略，建設一個具有鮮明“和育”文化特色的教學團隊。

　　抓好一個重點：昌平區(qū)教委督導組對我校全面實施素質教育的督評工作。

　　打造“三個平臺”：“和育課堂促進學生自主學習能力的策略的研究”、“北京體育大學參與霍營小學特色發(fā)展項目”和“教育學院協(xié)同創(chuàng)新項目”；

　　促進“四個整合”：精細化、常態(tài)化與教學管理工作的整合；三級課程一體化建設的整合；跨學科主題融合綜合實踐活動與戲劇教育課程的整合；課堂教學質量的提高與抓專業(yè)促發(fā)展的整合；北京體育大學參與霍營小學特色發(fā)展項目與體育校本課程建設和課外活動計劃的整合。

　　三、工作重點和措施。

　　（一）堅持“抓專業(yè)，促發(fā)展”，重視學習、實踐、研究、反思，建設一支“和育”文化特色鮮明的教學團隊。

　　1、健全每周行政進課堂聽課反饋制度，幫助教師全方位提升教育教學專業(yè)水平。目標：常態(tài)化。

　　2、以賽促教，以賽促研，打造和育課堂特色。

　　根據(jù)組織區(qū)級“創(chuàng)先杯”課堂教學大賽要求，開展第五屆霍營中心“和育杯”課堂教學大賽，擇優(yōu)推薦參評區(qū)級比賽。（9-10月）。

　　3．落實新任教師培養(yǎng)計劃，繼續(xù)開展師徒幫帶活動，幫助新參加工作指派指導老師，落實新任教師培養(yǎng)計劃。教導處組織新任教師，聽好三輪課，召開三次研討會，幫助新教師快速提升教學能力。新任教師每學期手寫重點課教案10課時以上，要聽課20節(jié)以上，在師傅指導下上課10課時以上。

　　4、繼續(xù)堅持“走出去，請進來”的做法，努力創(chuàng)造條件，積極參加市區(qū)組織的培訓活動，加強教師外出培訓的力度，開闊骨干教師視野。

　　（二）認真抓好教學常規(guī)管理，規(guī)范課堂教學行為，樹立嚴謹教風，培養(yǎng)學生良好學習習慣。

　　1、進一步改革教研活動機制，開展大教研活動，發(fā)揮教研組長作用，加強教研組建設，加強集體備課，集體研討，定期召開教研組長研討會，提升教研時效性。推選優(yōu)秀教研組參加區(qū)優(yōu)秀教研組評選。

　　2、根據(jù)學校課題研究需要，開展專家引領課堂，專家、教師對比課堂和教師團隊診斷課堂等多種形式，有計劃的開展教師培訓。

　　3、有計劃的開展教學常規(guī)檢查，規(guī)范教學行為。

　　4、各學科教研組制定學科素養(yǎng)評價方案，有計劃的組織學生學科素養(yǎng)專項評價。

　　（三）構建“和育”課程體系，探索“和育課堂”教學改革，夯實基礎，提高質量，培育特色校本課程。

　　1、落實我校三級課程整體建設方案，利用與北體大合作項目，開展體育課程改革，加強體育教師培訓，落實“2+1+1”教學內容，發(fā)展特色體育課程，開發(fā)田徑、體操、武術特色校本課程，把國家體育課程校本化實施。

　　(1)建立每周教研制度，加強與體大教師的溝通交流，形成一體化培訓機制。

　　(2)建立學校教師參與課程建設機制，承接課程教學任務，全面實施新的教學內容。

　　(3)建立項目小組，開展課題研究，深化“2+1+1”課程建設。

　　2、整合北體大和其他校內外資源，落實北京市課外活動計劃，使學生掌握兩項體育技能和一項藝術特長，形成特色社團選修課程，采取多種形式開展特色社團展示評價活動。

　　（1）建立“中心校干部---完小校長---年級組長---正副班主任---任課教師”的管理聯(lián)動機制，進一步明確職責，強化課外活動管理。

　　組長：

　　于長平，總體負責全中心課外活動計劃。

　　副組長：

　　董愛華負責中心校課外活動計劃的管理。

　　曹祥玉，負責半塔小學課外活動計劃的管理。

　　劉生：總協(xié)調、落實中心校課外活動計劃的實施。

　　組員:各中層干部和年級組長，具體負責本年級學生的課外活動的實施。

　　一年級：董xx

　　二年級：袁xx

　　三年級：高xx

　　四年級：李xx

　　五年級：高xx

　　六年級：張xx

　　各班主任和副班，負責本班學生的課外活動的實施。

　　（2）嚴格管理，保證課外活動的質量。定時、定點、定內容、課程化管理。

　　3、開設戲劇教育課程，加強主題融合，探索跨學科、跨年級的綜合實踐課程建設的有效途徑。

　　4、加強和育課堂研究，通過實施學科小課題研究，以課例為抓手，用科研的管理方式，達到和育課堂評價要求，提高學生的自主學習能力，減負增質，實現(xiàn)教研與科研的有機整合。

　　5、按照區(qū)要求，開展全學科閱讀研究。各學科結合學科特點和教學知識點，指導學生閱讀，提高學生學科閱讀能力。

　　6、落實學科綜合實踐活動。

　　每位教師，每個學科，按照教材要求，要有計劃的組織學生開展學科綜合實踐活動課。探索學科綜合實踐活動實施的有效策略。

　　7、繼續(xù)開設專家講堂、師生講堂（不局限于讀書類）和家長大講堂，拓寬學生的視野，培養(yǎng)學生綜合素養(yǎng)。

　　8、英語學科以繪本教學為抓手，開展全學科閱讀研究。

　　（四）以良好的狀態(tài)，迎接昌平區(qū)全面實施素質教育督評工作。

　　1、健全機制，成立領導小組，明確分工，明確職責，每位干部勇于擔當。

　　2、分解指標，細化要求，精準整理檔案材料。

　　3、全員參與，精心準備，迎接督評。

　　（1）全校動員，練好課間操。體育組和各班主任負責。

　　（2）每位教師按教學進度準備一節(jié)課，規(guī)范教案、教學反思、作業(yè)展評、班級文化、特色活動、學科綜合實踐活動。備抽查，保持良好的教風。

　　（3）每個班級做好學生的.教育工作，保持良好的校風、學風。

　　（4）做好班級文化建設，呈現(xiàn)良好班風。

　　（五）發(fā)揮體育育人的功能，建立長效機制，開展豐富多彩的學校體育活動。

　　1、加強體育課堂安全教育，在學生中開展安全活動教育，對學生進行安全知識的傳授，增強學生鍛煉中的自我保護能力和安全意識。

　　2、加強體育教育的常規(guī)管理，繼續(xù)規(guī)范兩操一課。探索新生一年級學生的體育常規(guī)教育的實施策略，形成有效機制。

　　3、做好《國家學生體質健康標準的》測試與數(shù)據(jù)上報工作，市、區(qū)、的五年級抽測工作。

　　（1）充分有效利用大課間、課外體育活動和校園長跑活動時間，有效落實每天一小時鍛煉的體育活動。開展內容豐富、形式多樣的比賽活動，進一步調動學生參與鍛煉的興趣和積極性，從而有效提高全體學生的健身意識和身體素質。

　　（2）教研組制定體質健康測試訓練計劃，定期對學生各項目進行測試，對所測成績進行分析，組內交流搜集歸納有效訓練方法和組織形式，為保證每一名學生在測試中取得好成績做好周密的準備工作。

　　（3）為豐富學生的課余生活，加強學生的主動鍛煉意識，提高體育教師組織和管理能力，積極參與區(qū)級比賽組織工作，與學校活動結合每月一次的體育活動，要有組織活動的規(guī)程、成績、照片等材料，期末上交。

　　4、整合校內外資源，打造出特色體育活動項目。

　　（六）繼續(xù)深化機制，做好教務工作，保障教學秩序良好運行。

　　1、嚴格執(zhí)行學籍管理的各項規(guī)定，嚴格程序、做好轉學服務工作。

　　2、統(tǒng)籌安排，細化分工，明確職責，做好學年教育統(tǒng)計和填報工作。

　　3、認真調研，精細要求，健全制度，加強檔案、圖書、cmIs、學籍的管理工作。

管理工作計劃篇4

　　安全就是生命，是學校教育教學活動順利進行的基礎和保障。班級安全保護工作是做好學校教育工作的前提條件，是搞好班級教育教學的必要保障。重視班級安全管理和對學生進行經常性的安全教育及自我保護教育，這樣才能使學校和班級有一個安全、穩(wěn)定的教育教學環(huán)境，才能保證學生的健康成長，為學校順利開展各項工作，為教育改革和發(fā)展創(chuàng)造良好條件。本學期，我們將繼續(xù)樹立安全第一、預防為主的意識，根據(jù)孩子的特點，繼續(xù)開展安全教育活動，培養(yǎng)孩子的安全意識，并提高他們的自我保護能力。經常強調安全的重要性，將放學前五分鐘安全教育貫徹到底。為切實搞好這一工作，特制訂以下計劃：

　　一、指導思想

　　以教育局鎮(zhèn)教育組和學校安全教育的指導思想為依據(jù)，認真貫徹落實各級教育安全工作的法律法規(guī)和會議精神，落實安全教育內容，努力創(chuàng)建班級安全氛圍。

　　二、教育內容安排：

　　（1）交通安全教育：交通安全教育是安全教育重中之重的教育，要把交通安全教育擺在十分突出的位置、每周班隊會進行集中教育，平時注意隨時提醒，以及做好放學路隊的管理，每隊路隊設立路隊長，對該隊進行負責管理。

　　（2）防課間意外的教育：課間提倡文明休息，做游戲應到操場上，不大聲喧嘩，講文明話。不玩帶危險性游戲，不在教室前、教室內追跑、推搡、打鬧、不做有害身體健康的游戲。做廣播操，學生排隊時，不要擁擠，要有序的做到快靜齊。也不在樓道上玩拍球跳繩等體育活動。體育課認真聽取老師的要求，注意安全。

　　（3）防溺水教育：雖然這學期將進入春夏季節(jié)，還是比較熱，所以仍然要進行防溺水的教育，不下河塘，不到河邊玩耍。要進行防溺水的教育，開展以溺水后自救，溺水者的救護為主要內容的'教育。

　　（4）防觸電的教育：對同學們進行電的基本知識講解，預防觸電事故的發(fā)生以及對觸電后急救常用知識的了解和應用。

　　（5）防食物中毒的教育：不喝生水，不亂買零食亂吃零食，更加不要買路邊的三無零食。以杜絕同學們食物中毒的事件發(fā)生。過期霉變的食物不可入口，隔夜的食物也要進行必要的處理。養(yǎng)成飯前便后勤洗手的習慣，防止病從口入。二則杜絕一些刺激性強、含激素食物影響孩子的食欲，甚至影響到孩子的健康成長。讓孩子在身體出現(xiàn)不適等情況下，主動及時地告訴老師、告知家長，以免耽誤去醫(yī)院檢查治療。

　　（6）防病、防體育運動傷害的教育：重視同學身體健康教育，體育活動應重視安全保護措施，堅持穿運動服運動鞋上體育課，積極做好運動前的準備，盡量避免運動傷害事故的發(fā)生。

　　（7）防火、防電、防煤氣中毒等的安全教育：檢查班里的防電設施，落實專人負責。同時加強對學生家里用火用氣的安全知識宣傳。不玩火，不在校園內外私自生火。不在指定的地點外燃放煙花。在家中注意自家的火爐，煤氣爐的防火安全知識。

　　（8）盡量不帶錢和貴重物品來校，自己的物品保管好，拾到或丟了什么東西，及時報告老師。

　　三、實施措施

　　1、班主任要對本班安全工作負責，要分析班級學生的行為和習慣，制定切實可行的班級安全工作規(guī)章制度。

　　2、重視安全教育，要經常在班內回顧總結安全上存在的隱患，提出引起注意和需改正的要求

　　3、要經常利用晨間活動和班隊課進行日常行為規(guī)范教育、法制教育、心理健康教育、飲食衛(wèi)生、消防安全、危險物品安全、財產安全、安全預警、預防和應急自救等教育，做到有計劃、有內容、針對性強。。

　　4、加強放學路對的管理，每隊路對設立路隊長，對該對進行負責管理。接送孩子的家長（特別是三輪車、摩托車）應注意交通安全，給孩子做好榜樣。雨天路滑，請您多加小心！

　　5、通過看影碟和課堂講述等渠道，增強學生學會保護自我，學會生存。

管理工作計劃篇5

　　一．指導思想

　　堅持“以學生為本，以就業(yè)為導向，以服務為宗旨，以能力為本位”的職教教育理念，堅持“鞏固、發(fā)展、提高、創(chuàng)新”的工作方針，根據(jù)學校對教務處工作的要求，加強對師資隊伍的建設，認真落實《江蘇省職業(yè)學校管理規(guī)范》,實施規(guī)范、科學、精細化的教學管理，深化課程、課堂教學、實訓模式和教學管理制度的改革，探索建立完善的教學質量評價體系，進一步加強教務處“研究、指導、服務、檢查”的職能，全面提高教學質量。

　　二、重點工作

　　（一）深化學分制改革

　　上學期我校對05級中專推行了學分制管理，取得了一定的成效。本學期我校將進一步深化學分制改革，完善學分制管理體系，加強校本教材建設，增加選修課的開設，制定學分制教學計劃，優(yōu)化學分制課程結構。

　　（二）加強教研組建設

　　教研組建設的.好壞直接影響著學校的教學質量，在本學期，我們將在教研組建設上下功夫。具體工作如下：

　　1、組織學習《XX市莫愁中等專業(yè)學校教學管理規(guī)范》，完善配套制度。

　　2、推進集體備課質量。本學期將組織先進教研組進行備課示范，共同學習。

　　3、圍繞素質教育開設校級講座，時間為每星期三。

　　4、加強教學科研工作，各教研組都要圍繞學校的研究課題確立自己的課題。

　　5、開展教學競賽。每雙周周三安排一教研組開一節(jié)校級（市級）公開課，全體教研組長要進行聽課、評課。

　　6、做好市級公開課的申報工作。各教研組應積極開展市級公開課展示活動，提高教研組的聲譽，學校將全力以赴做好服務工作。

　　7、做好市先進教研組申報的準備工作，全校各組都要做好準備。

　　8、加強理論學習，提高思維水平，學校將組織教研組長外出學習一次。

　　9、重視教學質量，做好語數(shù)外統(tǒng)考工作，保持全市名列前茅。

　　10、匯編05年優(yōu)秀教案集、優(yōu)秀論文集。

　　11、加強市場調研，強化技能考核。

　　12、根據(jù)市場要求，認真修訂各科教學計劃（教學要求）。

　　（三）加強對口單招班的管理工作

　　對口單招班工作是我校的一項重要工作，對口升學質量也是展示我校風貌的一個方面，所以在本學期凡涉及到對口升學的教學組要重視對口升學工作，要把對口升學班的教學質量作為一項重點工作來抓，教研組長要關心對口升學班的教學質量。在教務處的組織下，本學期要制定出對口單招班的實施性教學計劃。

　　（四）抓好常規(guī)工作

　　教務處常規(guī)工作繁雜，如考試組織工作，課務巡視工作，評教評學工作、檔案管理工作、實驗室圖書館工作等等，要做好不容易，創(chuàng)新更不容易，但在新學期里，我們不僅要做好，而且要有創(chuàng)新，讓常規(guī)工作管理上一個新的臺階。

　　教務處

　　二〇**年二月

管理工作計劃篇6

　　為推進我鄉(xiāng)的慢性病防控工作，落實《促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的意見》和《基本公共衛(wèi)生服務實施方案》以及相關重大公共衛(wèi)生服務項目要求，為確保我鄉(xiāng)重性精神病、高血壓、糖尿病患者管理項目順利開展，逐步建立綜合預防和控制重性精神病患者危險行為的有效機制。根據(jù)衛(wèi)生部《重性精神疾病監(jiān)管治療項目辦法》和《重性精神疾病監(jiān)管治療項目技術指導方案》等相關規(guī)定，結合我鄉(xiāng)的實際情況，制定本計劃。

　　（一）功能完善的對重性精神病、高血壓、糖尿病患者管理

　　（二）普及精神疾病、高血壓、糖尿病防治知識，提高對重性精神疾病、高血壓、糖尿病系統(tǒng)治療的認識。

　　（二）實施內容

　　1、培訓：按照實施方案和技術規(guī)范要求，做好宣傳。并做好入戶訪視工作，了解病人身體情況。收集沒有明確重性精神病診斷，但有危險性傾向的人員信息，再建議其立即到專業(yè)機構診斷治療的同時，上報上級精神病防治專業(yè)機構。

　　2、收集確診病例資料。統(tǒng)計在檔的重性精神病、高血壓、糖尿病患者病例信息。

　　3、病情評估：為重性精神疾病、高血壓、糖尿病患者建立健康檔案：重性精神疾病、高血壓、糖尿病患者在納入管理的時候，檢查患者的精神癥狀和身體疾病，為符合診斷的患者建立健康檔案。建檔登記的內容包括患者及監(jiān)護人姓名和聯(lián)系方式等基本情況、患者精神疾病家族史、初次發(fā)病時間、既往診斷和治療情況、既往主要癥狀、生活和勞動能力、目前癥狀、

　　服藥依從性、自知力、社會功能情況、康復措施、總體評價及后續(xù)治療康復意見等。

　　4、定期隨訪：對于納入管理的.患者，每年至少隨訪4次，每次隨訪的主要目的是提供精神衛(wèi)生、用藥和家庭護理理念等方面的信息，督導患者服藥，防止復發(fā)，及時發(fā)現(xiàn)疾病復發(fā)或加重的征兆，給予相應處置或轉診，并進行危機干預。5、加強精神病人的管理，在發(fā)現(xiàn)或者懷疑精神病人有可能對社會和他人造成傷害、財產損失的對其進行行動限制和行為干預，在病情較重時可通知當?shù)嘏沙鏊鶇f(xié)助將其轉入上級精神病治療中心。

　　6、加強精神病人的健康教育、康復指導：加強宣傳，鼓勵和幫助患者進行生活功能康復訓練，指導患者參與社會活動，接受職業(yè)訓練。與病人家屬進行交流，發(fā)放精神病科普宣傳資料，講解精神病人護理知識，消除社會對精神疾病的歧視和誤解。

　　XXX衛(wèi)生院

　　20xx年1月15日

管理工作計劃篇7

　　為了加強我院感染控制管理，不斷提高消毒水平，有效預防控制院內感染，防止傳染病的發(fā)生和流行，保障醫(yī)療安全及全鎮(zhèn)人民群眾身體健康，特制定工作計劃如下：

　　一、加強組織領導

　　1、成立醫(yī)院感染控制小組，由院長、內、外科醫(yī)生組成。

　　2、成立消毒領導小組，由院長、防保人員、婦幼、護工等工作人員組成。

　　3、成立醫(yī)療廢物處理領導小組，人員分工明確。

　　二、培訓工作

　　1、培訓內容：《傳染病防治法》、《消毒管理辦法》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《廢物消毒條例》和消毒液濃度正確配比和場所應有及個人防護好的有關知識。

　　2、培訓對象：消毒組、護工、防保人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生及醫(yī)院各功能科室人員等。

　　3、培訓方式：集中培訓或以會代訓，全院及鄉(xiāng)村醫(yī)生接受培訓覆蓋率為100%。

　　三、建立健全規(guī)章制度

　　消毒制度、廢物處理制度、交叉感染制度、自檢自查制度、培訓制度、獎懲制度、購消毒產品索證驗收制度、檔案管理制度和嚴格執(zhí)行“五個一”制度（即一人一針一管一用一消毒）。

　　四、建立消毒檔案

　　具體包括年度工作計劃、半年年終總結、培訓有講稿、試卷、消毒自測有記錄、自檢自查小結、獎懲辦法、醫(yī)療廢物處理記錄、購消毒產品驗收記錄等。

　　五、定期督導檢查

　　為了深化消毒對全鎮(zhèn)各鄉(xiāng)村醫(yī)療機構，定期消毒管理，督導消毒效果，監(jiān)測年度不少于兩次，把監(jiān)測效果記錄做出具體說明。

管理工作計劃篇8

尊敬的領導：

　　以下是豪庭項目二月份工作總結及20xx年3月工作計劃。

　　一、重點匯報事項：（根據(jù)部門日常工作編寫）

　　經營效益狀況：由于我項目屬于前期介入項目，開發(fā)商是唯一業(yè)主，每月服務費是固定合同數(shù)已于規(guī)定時間內轉賬。到目前為止，未收到財務反饋有拖欠服務費的情況發(fā)生。由于開發(fā)商行政部的介入，從2月份起每月的費用表后必須附上本項目的本月考勤記錄。

　　公共設施設備：本月設施設備方面，由于是前期介入項目，管理區(qū)域內只有監(jiān)控和消防設施兩項。監(jiān)控設施每日都會查看，一直保持良好運行狀態(tài)；消防設施方面，銷售中心和會所共設有四處消火栓，每月都會檢查一次并貼有封條。另外根據(jù)《建筑消防安全設計規(guī)范》在銷售中心和會所存在三個防火分區(qū)情況下分別配備有6具和4具手提式滅火器。因現(xiàn)處于施工未竣工狀態(tài)，所有的防火設施設備暫未配齊消防的設施設備。

　　人員管理：本月開始進行員工的考核，針對年前臨時招聘的新員工進行培訓考核再上崗，將業(yè)務能力、協(xié)調能力以及各方面能力較差的人員列為未達崗位標準進行勸退；本月共勸退1名客服人員、1名管理員領班、2名工作態(tài)度散漫、禮貌禮節(jié)較差的清潔人員，同時在內部晉升1名管理員領班，重新招聘2名客服人員，3名清潔人員，現(xiàn)時，豪庭的人員已全部到齊。由于2月份是春節(jié)假期期間，本項目放假時間較長2月份開展的管理員培訓2次，分別是門崗禮儀與交接班交接崗規(guī)范和巡邏路線的統(tǒng)一、個人行為規(guī)范加強員工服務意識培訓；客服部開展1次銷售期間接待服務口徑的統(tǒng)一化與行為規(guī)范的培訓；其中還有1次全體員工的總結交流會議。本月針對全體員工日常上班精神面貌情況進行檢查和日常工作內容進行考核，同時對新入職的客服人員和清潔人員進行崗前培訓，培訓內容是業(yè)務技能、公司的規(guī)章制度、禮儀禮貌。

　　對外關系：與開發(fā)商溝通非常順暢，在2月份幫助開發(fā)商開展接待任務和接收銷售物資，監(jiān)督銷售人員日常接待銷售物料用量的工作；跟進項目綠化種植和養(yǎng)護的情況；對工程進度匯報等等情況，于2月份開發(fā)商盧小姐溝通確定工地保安宿舍的位置，根據(jù)開發(fā)商的要求3月份開始陸續(xù)將保安宿舍設定于本項目的工地內，方便管理員領班做夜班的抽查工作。

　　二、資源配合/支持事項：

　　本項目在1月份已正式開盤，在1月份人員緊缺的情況下，2月份項目內部大力進行人員的招聘，在2月下旬已將之前缺崗的'人員，招聘齊全；現(xiàn)階段希望總部各職能部門可以協(xié)助項目針對各部門進行專業(yè)業(yè)務內容的培訓，特別是工程技術人員，可以做一個針對性的培訓。由其是針對工程技術人員對智能化設施設備的操作和工程問題匯總統(tǒng)計、維修記錄、工程臺賬建立等方面的培訓。

　　三、質檢不合格及整改情況：

　　1、質檢不合格：本月質量服務不合格事項時環(huán)境衛(wèi)生問題和管理員巡邏記錄書寫的格式、樣板房物品擺放的情況；⑴分析原因其一是豪庭需做日常保潔的范圍較大人員配置不合理，加上2月初清潔部清潔人員尚未到齊導致現(xiàn)有的比較繁重；其二是團隊沒有配合意識，在保潔人員缺乏的情況下，團隊每一名成員都應充當保潔員，在日常的巡查過程中隨時發(fā)現(xiàn)有保潔問題都應該隨手解決。⑵在3月份的管理員培訓中統(tǒng)一規(guī)范管理員記錄表，登記表書寫的格式。⑶要求樣板房管家增加衛(wèi)生巡查的次數(shù)和通知負責樣板房衛(wèi)生的清潔工在日常保潔中，加強對樓梯衛(wèi)生的保潔工作。在日常保潔工作中要準備齊全各種工作工具包括工作時要擺放的警示牌。同時，提醒樣板房管家要時常注意展示單位的物品。

　　2、整改情況：我通過總結交流例會強調了團隊要較強配合，不能我行我素，齊心維護好項目的形象，由我做起，要去管理員加強巡查，在平發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題，馬上解決，不能解決的要求報告，不能視而不見。持續(xù)推行下去，下個月的質量檢查不能再出現(xiàn)各類問題。通過培訓增加客服人員業(yè)務技能水平，從而使客服人員更加主動有責任心，去完成自己崗位的工作。

　　四、下月工作計劃:

　　1、參加公司月度例會；

　　2、跟進尚未維修的工程問題，以及配合開發(fā)商工程部對新銷售通道的整改；

　　3、對客服、管理員開展加強服務接待培訓、禮儀禮貌的培訓；再通過各方面的測試考核；同時針對全體員工開展消防知識的培訓；

　　4、對銷售大廳、會所、樣板房高位玻璃進行全面加強保潔。

　　5、將保安宿舍按原計劃搬進工地，以便管理員領班夜巡工作。

　　6、由于銷售中心現(xiàn)階段鼠疫情況較厲害，向開發(fā)商建議做除四害工作下月開始每月進行除四害工作。

　　匯報人：xxx

　　20xx年3月1日

管理工作計劃篇9

　　隨著新學期的到來，班主任工作也將迎接新的挑戰(zhàn)。為了讓班級充滿活力與創(chuàng)新，為了能更好地塑造孩子們的心靈，讓他們得到全面的發(fā)展，也為了使新學期班級上能有更新的氣息，特制定班主任計劃如下:

　　一、常規(guī)教育方面

　　1、充分利用班隊會時間學習《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》，并在日常學習的過程中讓學生知道什么行為是對的，什么是不對的，使學生養(yǎng)成良好的學習和生活習慣。對表現(xiàn)不夠好的學生，及時進行點撥，指導，加強教育。

　　2、合理利用重大節(jié)日，加強學生的德育教育。這學期利用教師節(jié)，國慶節(jié)，少先隊建隊日和元旦等重大活動舉行一些有意義的主題班隊會，使學生懂得做人的道理，培養(yǎng)其愛國主義情感。同時，讓學生在各種活動和勞動中學會合作，學會生活。

　　3、充分發(fā)揮各項活動中的教育陣地的.作用，增強學生的榮譽感，使學生心中有他人，有集體。進一步規(guī)范學生的行為習慣。對于學生的書寫讀的姿勢活動進行監(jiān)督，并在課堂上隨時提醒與幫助。

　　二、班級紀律方面

　　1、課堂紀律:首先師生共同制定班規(guī)班紀，并制定相應的獎懲辦法。這樣學生既感到有趣，又有動力，而且可以在不知不覺中遵守紀律。由于是孩子們自己制定的，這樣變被動的各種要求為主動的行為，有助于學生將文字內化為行為。我們班的宗旨是“說到就要做到。”

　　2、課間紀律:課間是學生輕松休息的時間，良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動，就是解決課間紀律亂的法寶。我將針對學生的年齡特點，采用師生共同參與的方式，開展“韻律操、O型跑”等活動，使學生既健體又受教育，還能增進師生之間的感情，擴大交流的空間。同時，隨時提醒學生要注意的危險活動和場地，寓教于樂。

　　三、衛(wèi)生方面

　　講究衛(wèi)生很重要。俗話說，病從口入。收拾好衛(wèi)生，既能使身體健康，又能養(yǎng)成良好的生活習慣，還能創(chuàng)設一個良好的學習環(huán)境。

　　1、個人衛(wèi)生:要求衣著整潔，做好"三勤"，桌箱勤清，物品勤擺，兩操勤做。

　　2、班級衛(wèi)生:每天早，中，晚分派值日生清掃，設立衛(wèi)生監(jiān)督崗，進行檢查與監(jiān)督。對于主動，及時打掃衛(wèi)生的同學或小組，進行獎勵。同時利用花草美化環(huán)境，并進行愛護環(huán)境和花草的教育。

　　四、班干部的培養(yǎng)方面

　　班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的，而班干部卻是班級管理的小助手。這學期我將采取班干部輪流制(包括班長和組長)，使班級管理再上新臺階，讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘，培養(yǎng)有個性的人，使孩子們學會學習，學會生活，學會合作和學會管理。

　　五、其他方面

　　班級管理中還應注重個體的發(fā)展，在各項活動中挖掘各種人才及學生的潛力，使班上的每個同學都能在某一方面得到進一步的發(fā)展。因此，在班級繼續(xù)開展各種活動。讓每個孩子都敢于面對大家展示自我，充分鍛煉自己，提高學生的自信心。另外，充分利用班級板報中的德育陣地，加強管理。

　　我相信，只要關愛孩子，尊重孩子，寬容孩子，我們就能找到開啟學生心靈的鑰匙。這學期，我將會蹲下身子和學生說話，用心去交流，用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點。

管理工作計劃篇10

　　各位同仁：剛才，各管理處負責人分別就第一季度工作開展情況作了匯報，全面總結了一季度工作的亮點，系統(tǒng)分析了存在的問題，幵對事季度工作思路和奮斗目標迚行了詳細的闡述，第一季度，各管理處圍繞今年公司總體部署，團結奮迚，扎實工作，全年工作取得較為良好的開局。為迚一步推動第事季度各項工作順利開展，各部門、各管理處要在全面完成第一季度各項主要工作的基礎上，動員全體干部員工迚一步提高認識，凝聚干勁，再添動力，以決戰(zhàn)決勝的姿態(tài)、以扎實有敁的舉措，全面抓好工作落實，按照公司確定的各項工作目標和工作部署，迚一步加強領導，加大力度，努力拼搏，迎難而上，奪取上半年各項工作的勝利！現(xiàn)就公司第事季度工作重點作如下部署：

　　在工作會議上,集團董亊局審時度勢,適時做出了全面推行提高工作敁率、講求工作時敁,快節(jié)奏管理的工作部署,要求各管理處以“注重工作時敁、高敁率、快節(jié)奏”為標桿,衡量工作行為和結果,號召全體干部員工“管亊做亊爭分奪秒,行為舉止雷厲風行”，在全公司范圍內全面開展快節(jié)奏管理活動。

　　1、各部門和管理處要全面?zhèn)鬟_工作會議有關文件及會議精神,高度重視集團董亊局這一戰(zhàn)略性部署的重大意義,深入領會“快節(jié)奏管理”的思想精髓,帶領各部門、班組在保證工作質量、保證服務品質的前提下,提升工作敁率,講求時敁,全力推行快節(jié)奏管理。積極収動公司全員,關注工作敁率、工作時敁與快節(jié)奏管理,努力形成公司上下齊心參與、積極建言獻策的良妤氛圍,讓上至干部、下至基層員工都踴躍分享在提高服務質量、提高工敁、節(jié)約人力、優(yōu)化管理的好點子、妤建議,全員參與管理提升與組織優(yōu)化。

　　2、公司成立專項調研團隊,按專業(yè)成立人亊財務、客服、工程、安保四個調研實施小組,分別由財務總監(jiān)、總經理助理、工程技術總監(jiān)和分管安保工作的副總經理作為主要牽頭人,相關部門負責人、主管級人員共同組成。各調研實施小組負責深入一線調研現(xiàn)有工作分配、崗位配置、人力資源利用等實際情況,擬定提高工作敁率、人力資源利用率與工敁的措施與方案,幵具體跟迚與實施“快節(jié)奏管理”相關舉措的推行與成敁監(jiān)控。

　　3、各專項調研實施團隊應積極深入各崗位,全面深入了解現(xiàn)有工作流程、工作內容、人員排班、崗位配置、工序銜接、人員利用率等內容,以優(yōu)化流程、提高工敁、節(jié)約工時、快節(jié)奏管理為目的,重新梳理崗位工作標準、人員配置標準、工作量核定標準。在提升工作敁率上挖掘潛力,打破固有用工模式與人員配置思維,科學用時、合理用工、靈活排班,大膽創(chuàng)新,力求突破,切實找到可行的新途徑、新方法提升工作敁率與時敁。

　　4、全面加強各崗位技能培訓,注重技能技巧實操演練,強化團隊技能素質水平,深入推廣梳理優(yōu)化后的工作流程、崗位標準等相關內容,通過崗前培訓、班前會議、崗位實操、情境模擬等等手段,讓全員上下提高崗位業(yè)務熟悉度,做到業(yè)務全面、技能扎實、技巧嫻熟。公司此次對各管理處管理人員迚行了大范圍調整，是公司實行小區(qū)主仸制以來最大規(guī)模的人亊調整，廣大干部員工要正確認識此次調整的目的，認真做好工作交接，快速適應新的工作環(huán)境，充分領會黃主席關于“舊面孔、新形象”的指示精神，以全新的作風和形象帶領管理處全體員工開展各項工作；要積極配合，快速磨合，強弱搭配、長短互補，以此次人員調整和集團開展的“快節(jié)奏”活動為契機，迚一步加快人員培養(yǎng)速度，迚一步提高人才培養(yǎng)質量，打造一支朝氣蓬勃、務實高敁的管理隊伍。

　　用心關懷，打造和諧奮迚的員工團隊。第事季度公司將開展員工關懷季，切實把員工關懷放到一個重要位置，結合公司實際情況，給予員工物質和精神上的雙重福利，讓每一位員工真正感受到世紀金源大家庭的溫暖，人亊行政部要有計劃、有步驟地組織好員工春游、端午節(jié)活動、員工體檢等一些列內容豐富的.活動，同時還要提前謀劃，提前做好防暑降溫準備，讓每一位戶外工作的員工都能夠感受到公司關懷所帶來的絲絲清涼。通過開展一系列的員工關懷行動，以溫情感染員工、以溫馨凝聚員工，從而培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感和歸宿感，激収其敬業(yè)意愿，提高公司員工的敬業(yè)度，為更好的推迚“快節(jié)奏、高敁率”活動打好員工思想基礎。

　　循序漸迚，不斷推迚質檢工作的規(guī)范化。質檢小組要按照公司統(tǒng)一部署，迚一步整合質檢力量，充實質檢工作內涵。要堅持定期和不定期相結合，推迚質檢工作常態(tài)化；要充分運用暗訪和明查兩種方式，在擴大質檢覆蓋面的同時，力求向深度延伸；深入了解各部門和管理處貫徹落實公司各項重要部署和傳達各項會議精神的情況；把轉變工作作風、厲行節(jié)約、反對浪費作為一項督查重點，加大檢查力度；真督實查，敢于碰硬；迚一步完善公司質檢制度，對照制度獎優(yōu)懲劣，推動質檢工作的規(guī)范化。

　　搶抓時機，做好開春綠化養(yǎng)護工作。目前天氣逐漸轉暖，春意漸濃，正值綠化養(yǎng)護的大好時節(jié)，各管理處首先要及早安排，全面行動，針對小區(qū)植被缺失的綠化帶，開展花木補植工作，迚一步豐富小區(qū)景觀內涵，提升綠化檔次，為廣大業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、宜居的生活環(huán)境。其次，氣溫逐漸上升，這樣的氣候既是綠化植物抽枝返青，也是雜草収芽生長、害蟲繁殖的季節(jié)。為確保小區(qū)的綠化苗木健康生長，要針對當前雜草和病蟲害可能収生的情況，建立了防控機制。一是嚴密監(jiān)測病蟲害的収生，提前

　　做好病蟲害的預報、預防;事是針對春季雜草生長較多的情況，要組織人力加班加點，對草坪、綠化帶等迚行除草整理工作，確保各處綠化帶整齊、美觀。

　　提前謀劃，做好夏季防汛準備工作。一是要求各管理處按照“汛期不過，檢查不止”的原則，加強房屋和排水系統(tǒng)檢查巡查力度，重點圍繞地下室、設備房、雨水管、排水井等部位加強檢查，對収現(xiàn)的問題要及時采取有敁措施加以解決；事是加強對房屋共用部位和共用設施設備養(yǎng)管工作，完善日常檢查檢修制度，確保電梯、事次供水、消防以及供電等設施設備的正常運行，遇有電梯停運和房屋漏雨等急修情況時要立即組織人員搶修。三是做好防汛應急處理預案，明確各崗位職責，確保出現(xiàn)緊急情況能夠臨危不亂，妥善處置。四是要貫徹落實“工作問責制”，嚴格履行監(jiān)督檢查職責，嚴肅查處管理不到位、瀆職失職行為。對整改不到位的情況要按照問責制的有關規(guī)定嚴肅查處。

　　加強巡檢，做好園區(qū)設施設備維護。目前已迚入春季，天氣干燥少雨，火災呈多収態(tài)勢。要切實做好春季安全防火工作，確保園區(qū)業(yè)主生命、財產安全，預防火災亊敀的収生。各管理處要充分認識到春季防火工作的重要性和緊迫性，扎實、深入推迚各項春防工作措施落實，確保認識到位、部署到位、措施到位、落實到位。質檢小組要把消防工作檢查作為第事季度工作的重點之一，加強督促檢查和跟蹤，同時還要做好設施設備的巡檢，及時収現(xiàn)幵排除敀障，確保園區(qū)監(jiān)控、消防、水、電等設備均能正常運行，為濱湖世紀城28000余戶業(yè)主的并福生活保駕護航。

　　集中精力，加大對工程問題的處理力度。為了充實和強化工程維修力量，公司因地制宜的成立了“工程突擊隊”，這是我司的一項創(chuàng)新舉措，要求工程總監(jiān)要加強對突擊隊的組織領導，充分収揮突擊隊的技術優(yōu)勢，按照輕、重、緩、急的順序認真做好維修工作計劃，有序開展園區(qū)各項工程維修工作；突擊隊的每位成員要有強烈的責仸感和使命感，認真總結以往工程維修經驗，不斷更新專業(yè)知識、學習、掌握先迚維修技術，兼顧維修迚度和維修質量，減少重復維修造成的人、財、物的浪費，減少業(yè)主因工程問題的投訴和不滿情緒，提高業(yè)主滿意度，迚而促迚各項物業(yè)費用的收取。

　　實亊求是，做好年中管理人員考核。管理人員考核工作是一件慎重、嚴肅的經常性工作，考核工作既是管理人員選拔仸用的必經程序，又是管理人員監(jiān)督管理的重要手段。要從德、能、勤、績、廉五個方面來全面考核、衡量，實亊求是、客觀公正地評價考核對象，把管理人員的本質特點如實反映出來。要通過動態(tài)考核全面真實地了解管理人員、科學準確地評價管理人員，必須嚴格考核程序，突出考核重點，改迚考核方法，提高考核質量。各部門和管理處要無條件配合、接受考核，不得弄虛作假、阻撓或干擾考核工作。

　　各位同仁,“一天之計在于晨，一年之計在于春”，春天是一個播種的季節(jié)，是一個耕耘的季節(jié)，同時也是一個充滿希望的季節(jié)。我們在春天里播撒勤勞、智慧和拼搏，秋天里就一定會收獲豐碩果實。在這春暖花開、萬物復蘇、充滿生機和美好的季節(jié)里，讓我們更加緊密地團結起來，扎實苦干、奮収有為，為創(chuàng)造濱湖世紀城物業(yè)更加美好的未來而共同奮斗！

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