主管的工作計劃(合集15篇)
日子如同白駒過隙,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!讓我們一起來學習寫計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編幫大家整理的主管的工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
主管的工作計劃1
度過了美好春節,就開始了緊張而又投入忙碌工作,讓我們充分感受到了緊張與壓力,新的起步,開始新的人生歷程,新的思維,新的理想,新的夢想和向往,腳踏實地務實創新開展各項工作,依實事求是誠信服務理念去面對各項工作任務,目標,要求的實現,我們所面對的是市場競爭與挑戰,只有改革發展才有出路,推進改革發展才是硬道理,我們所面臨是機遇也是挑戰,只有把握好,落實好,實施好,掌握好市場的變化與信息化快速反應能力,加速快節奏經濟動脈,提升自身業務能力及水平,提高自身思想素質,業務素質,知識增強性,廣泛吸收各項業務上的經驗積累,豐富積累成功經驗,為新的起步,新的開始走好每一步,走穩每一步,為實現企業更好的發展而努奮斗!
剛剛步入新的開始,公司面臨整頓改革,為了起好步,開好頭,給新的環境,新的空間,留下美好足跡,購物有個新心情,新狀態,雖然空間不是太大,而給了我們這樣一個舞臺,展示給我們生存發展機會,讓我們感到珍惜,來者不易發現機會,讓大家一起攜手并肩,同舟共濟,開創新的.輝煌,新的業績!我們是企業一員,我們肩負對發展企業責任!在改革發展中,擁護改革,推進改革創新,裝修期間,讓我懷著一個負責心員工主管,等待的是目標與計劃,首先要怎樣開展哪項工作,具體要求,具體標準,怎么才能做好,管理好!怎樣才能推進效益進步!怎么采取有效,果斷方式與方法開展各項工作!格局與模式有了方向和要求才能去做好每項工作!
第一
自覺準守各項原則,各項規章制度,自克自律,把自己本質工作做好!關心同志,互幫互愛,嚴格要求自己的同時再去要求別人,提高自己業務素質能力,控制好頭到工序,進貨渠道,驗收采取三人為標準,卡好日期,預防假冒偽劣產品侵害自己和他人,保持有具體驗收標準合格證,綠色衛生要求指數,所產地是否真實等具體要求。
第二
在擺放位置是否合理性,顧客容易看到,容易找到,看的又舒服,拿起來又很簡便,那些東西擺放比較合理性,比如,罐頭容易摔碎,容易碰下來摔壞,具體分類,劃分等級,合理分化,采取顧客咨詢,同事探討辦法。
第三
了解市場行情,掌握有關信息,啥東西暢銷,銷售的比較快,啥產品新上市,產品的規格,具體內容是啥,有利于健康,確保質量,數量,做的盡善盡美,讓顧客滿意,就是你的滿意,讓顧客放心你才能放心,做到誠信理念,服務理念工作風范。
第四我們堅持;誠信服務理念,顧客至上,尊重自選購物的原則,做到:我們所做的一切就是為你服務的,你的選擇就是我們所需要的:堅持依微笑迎賓,用熱情、禮貌語言去對待每位顧客,做好:產品宣傳注意事項,介紹產品品質真假,以及保質期重要性,用溫馨咨詢姿態去面對我們是上帝,讓顧客感到安心,放心,開心,順興,舒心,滿意而歸走出我們超市。
主管的工作計劃2
回望我們走過的歲月,展望現在我們的人生征途,每個人都會思緒萬千,在這里我想說一句話:一切的付出都是為美好而準備的。 古語說的好,天生我材必有用,360行,行行出狀元,我們即不能發明原子彈,也研究不出克隆人更參與不了國家大事的決策。我們既然選擇了酒店這一服務行業,做一名平凡的服務工作人員。那么,我們就要在這個平凡的崗位上做出應盡的職責,用我們的熱心、愛心、細心、耐心、誠心,讓每一位踏進萬戴國際酒店的客人都能高興而來,滿意而歸。
因為如果你想有什么樣的生活質量那就要付出什么樣的工作質量,這之間的換算是成正比的,也正是那句老話,付出就有回報。
動機決定你做什么、能力決定你是否能做成、而態度決定你做的是否出色。
一、培養員工的觀察能力,提供個性化服務,創服務品牌 隨著行業發展,飯店業的經營理念與服務理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規范服務的基礎上,提供 個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的 速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘? 部門將重點培訓員工如何根據客人的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、搜集整理、系統規范和培訓獎勵等,使這成 為員工的自覺
行動,從整體上促進服務質量的提高。
(1)鼓勵培養:對于工作中有優秀表現和受到客人表揚的服務員,部門會將他們列為骨干進行培養,使其服務意識和服務質量更上一層樓,立足 本崗位,爭創一流服務。
。2)搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線服務中發現個性化服務的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。
(3).系統規范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統化、規范化的資料,并做為衡量服務質量的一個標準,使模 糊管理向量化管理過渡。
。4)培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員 工的認識。對于工作中表現突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。 商業的核心在于創造產品,酒店的核心在于創造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準,提供“五心”服務,即簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。 便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。 快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。 捷:服務員的反應要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對,然后進行服務 好:客人接受服務后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產品即:服務。 五心服務: 為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。
二、以六常法以及“5S”管理標準來來開展工作及教育員工
。1)常分類:就是把酒店管理的所有物品分成兩類:一類是不再用了的,另一類是還要用的。
。2)常整理:就是把不用的物品清理掉,把還要用的物品數量降到最低安全用量,然后擺放井然有序,貼上任何人一看就能明白的標簽。
。3) 常清潔:就是整理完了就要給物品、設施做清潔工作。
(4)常維護:意思是對前面“三!钡某晒M行常維護。維護“三!钡淖詈棉k法就是做到不用分類的分類;不用整理的整理;不用清潔的清潔。 什么叫“用不清潔的清潔”呢?比如說我們的指甲長了要剪指甲,剪完了以后滿地都是指甲,就要清潔,為什么要清潔呢?因為地上有指甲。為什么地上指指甲呢?因為剪掉的指甲掉到地上。為什么指甲掉在地上?因為指甲刀是漏的。 于是就有人發明了一種邊上封口的指甲刀,當你剪指甲時,剪掉的指甲都掉在指甲刀的封口里,只要將指甲刀打開,將指甲倒入垃圾桶,就不用再做清潔了,酒店管理里,有很多地方需要減少重復性的勞動,就是要做到“不用清潔的清潔”。
(5)常規范,就是要把員工的一切行為規范起來。
。6)常教育,就是通過批評教育使全體員工養成“六!绷晳T。
5S標準:“5S”是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)和素養(Shitsuke)
三、現今階段,酒店業競爭日益激烈,消費者也變的越來越成熟,這就對我們飯店經營者提出了更高的要求。在此我提出一些銷售計劃來吸引消費者到我店消費,提高我店經營效益
1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產品和服務,忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的'增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業務的增長,其需求量也將進一步增長。
2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等,但維持與現有顧客長期關系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關系的早期,顧客可能會對飯店提供的產品或服務有較多問題,需要飯店進行一定的投入,但隨著雙方關系的進展,顧客對飯店的產品或服務越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關系維護費用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對于飯店提供的某些較為復雜的產品或服務,新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,這時他們往往會咨詢飯店的現有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。這是顧客關系營銷的間接效果。如果一個飯店擁有相當數量的穩定顧客群,也會使飯店與員工形成長期
和諧的關系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中,員工體會到自身價值的實現,而員工滿意度的提高導致飯店服務質量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性循環。
5、銷售方法的策略:
1.改變經營的菜系。過去我們以經營粵菜和海鮮為主,本年度我們可以“模糊”菜系的概念,只要顧客喜歡,我們可以做大眾菜也可以根據需要制作高檔菜,這樣表面上看使我們的酒店沒有特色菜,其實不然,大眾菜并不等同于低檔菜,粵菜和海鮮一般價格高,而且并不適合普通百姓的口味,因此消費的潛力不大,我們在編制菜單時,可以在各菜系中擇其“精華”,把其代表菜選入,并根據市場和季節的變化做適當調整,有了這些“精華”,我們在加入大量的大眾菜。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地,適應了不同口味人的需要。
2.降低菜價吸引顧客。菜價在整體上下降,某些高檔菜可以價高,大部分菜優質低價,菜價在整體上是低的,但也照顧了高消費顧客的要求。價格策略①優惠折扣。②.抽獎及精品贈送優惠。
3、建立酒店營銷公關通訊聯絡網:今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等。建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷
主管的工作計劃3
1、人事治理方面
1.1、根據市公司人員的實際需要,有針對性、合理的招聘一批員工。
1.2、較好的完成各部門人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作,并及時上報;
1.3、規范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補起檔案
1.4、強化內部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個員工建立績效考核治理方案;
1.5、崗位職責:對各崗位員工進行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責;
1.6、與領導的溝通
2、行政工作方面
2.1、成功組織公司的第一次員工培訓,根據工作情況的需要,擬定了長期進行培訓工作計劃。
2.2、采購日常辦公用品,使員工的工作順利進行。
2.3、和相關職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢。
2.4、對內嚴格審查辦公用品的領用和使用情況,并做好物品的領用登記,合理的采購辦公用品。
2.5、嚴格控制各項辦公費用的`開支,以節約降低成本為第一原則。
2.6、做好公司各部門的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店預訂等,及時、主動的完成日常治理工作中的各項工作。
3、公司治理運作方面
3.1、根據市場發展情況和公司相關制度,制定相應的治理制度,使各項工作有章可尋,為強化內部治理提供了保證。行政部出臺了《檔案管理》,并制定《衛生輪值班制》規章制度,通過落實各項規章制度,規范了工作程序。
3.2、逐步完善公司清潔監督機制,加強了對員工的監督治理力度。
7月工作尚存不足之處:
1、作為公司的綜合治理部門,在對各部門的治理、協調方面還有很多不足,對各部門的工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。
2、對內的監督治理如清潔衛生的檢查力度不夠。
3、缺乏對公司企業文化及工作范圍的建設;
4、員工培訓機制有待完善和加強。
8月份工作計劃,行政部工作重點從以下幾方面著手工作:
1、繼續完善公司制度的建設
特別是日常行政治理和勞動人事治理方面加大制度建設的力度。修定和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
2、加強培訓力度,完善培訓機制
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質普遍有待提高,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。
3、協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好的辦公環境。
4、加強公司檔案的治理,強化保密治理工作
行政部將加強檔案現代化治理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、加強勞動人事治理工作
勞動人事治理工作規范化方面仍有待加強,提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實物性工作到向現代人力資源治理過度。
6、推行網絡,提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進。
7、組織員工活動,加強企業文化建設,讓員工對企業有良好的個體干勁和歸屬感。
行政部在6、7月分都取得了一定的成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作,盡努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。
主管的工作計劃4
1、開展“十二五”規劃相關課題的'前期調研工作,月度工作計劃。
2、編制20xx年本委宣傳工作計劃,并下發各科室。
3、做好寧波招商活動的后勤服務工作。
4、做好兩會期間的信訪維穩工作。
5、迎接創建法治江蘇先進(縣)市的檢查。
6、與幫扶村共商發展規劃。
7、與機場共建單位開展一次活動。
8、行政執法證申領和年檢工作。
9、做好月度四套班子交流材料準備。
10、印發本委20xx年工作要點。
11、做好信息報送工作。
12、做好沿江辦日常工作。
13、做好掛鉤片、重點企業、重大項目服務工作。
14、完成領導交辦的其他工作。
培訓主管月度工作計劃
1、根據市相關會議精神,擬定組、宣、紀、統等工作年度計劃。
2、圍繞委黨組意圖,配合做好黨總支和各支部的書記、委員改選工作。
3、組織開展“三八”婦女節相關活動,。
4、完成委領導組織的.“三定”方案相關工作。
5、做好20xx年機關目標責任制完善工作。
6、根據市級機關工委的統一安排,牽頭組織“跨江爭八強、機關怎么辦”大討論和征文、演講比賽。
7、牽頭組織委機關開展見義勇為基金募捐活動。
8、做好“十二五”規劃編制銜接協調工作。
9、負責機關、事業性質人員年終一次性獎金審核報批。
10、做好機關、事業性質人員級別、薪級工資調整工作。
11、參與處理原閆臺煤礦遺留問題留守處等12人的提前退休問題。
12、做好掛鉤片、重點企業、重大項目服務工作。
13、完成領導交辦的其他工作。
主管的工作計劃5
20xx年是我們公司成長壯大的關鍵一年,也是我們公司的效益年、質量年。20xx年,在公司各部門的大力支持幫助下,通過部門員工不懈的努力,在質量、安全、生產管理等方面都有了很大的改觀。預計20xx年汽車銷售行業形勢將逐漸轉暖,我們將抓住這個有利時機,提升服務質量、減少客戶報怨量、提升維修產值、推進6S管理制度、加強車間設備及工具管理,力爭在售后管理上取得新的突破。為實現這些目標,我們將認真做好以下幾項工作。
一、不斷提升服務質量(全年執行)
我們將在認真吸取以前教訓的基礎上,把提升維修服務質量作為
公司管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產無事故。將維修技能提升和標準維修操作流程為培訓重點,不斷強化員工主動服務意識。加強維修現場管理,做好車輛維修后自檢與互檢工作。
二、減少客戶報怨量(全年執行)
針對20xx年在客戶報怨上存在的一系列問題,我們將在20xx年采取以下措施來減少客戶報怨量,提高一次性修復率。第一,加強車間人員技能培訓,強化員工服務意識,。將與售后各部門合作,對相關人員進行定期的培訓,使員工了解本職工作的重要性,端正服務態度且在平時維修現場中對員工維修質量意識不斷強化,使其熟知職位可能產生的維修問題和避免方法。培訓頻率做到至少一月兩次。第二,加強檢驗員的質量巡檢工作,避免二次返修的發生,并要求其對返修
情況記錄在案,使質檢工作有跡可循,便于維修后分析與研究。第三,建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入維修技能考核,與員工的收入掛鉤,獎優罰劣。通過以上措施盡最大努力提升進站車輛的一次維修合格率。
三、提升維修產值(全年執行)
在提升維修工時前提下,建立新的產值獎懲制度,建議加入維修新增金額提成率。即下維修工時費任務,做到完成任務或超出任務有獎,完不成任務要罰。
四、加強現場管理,推進6S管理制度(每周檢查)
在20xx年,將進一步加強車間6S現場管理,保持車間維修現場的整潔有序,推進6S管理制度,將該指標作為優
秀員工考評指標之一,避免做得好和做得差都一個樣的大鍋飯思想!力爭在20xx年售后車間6S管理工作不斷提高,走上新臺階。
五、加強車間設備及工具管理(每月檢查)
針對車間設備管理現狀,制定車間維修設備及工具管理負責人,減少設備及工具使用不當造成的故障率,提升設備及工具故障及時報修率,設備及工具負責人對設備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導員工運用正確的方法進行設備使用和修護。上述措施有效的保證了設備及工具穩定運行及正常維修使用,為按時保質交車提供了強有力的支持。
六、做到以身作則,以德服人,良性競爭
作為領導必需嚴于律己,以身作則,遇到困難不退縮,迎難而上,做好帶頭人。采用能者上,平者讓,庸者下的用人原則!對經常違反紀律,不聽從指揮,惡性競爭,影響公司形象的`員工,堅決予以辭退。爭取為滿意度和一次性合格率雙提升打造一個公平公正的良性可持續發展的工作環境。
在20xx年我們將知難奮進、開拓進取,不斷創新的精神,從點滴小事做起,嚴格落實崗位責任制,內強管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的工作,爭取做得員工與客戶的雙滿意,實現公司新一年的經營指標!
主管的工作計劃6
以科學發展觀為指導,圍繞深入推進素質教育、全面提高教育質量這一中心任務,加強教學管理,提高工作效率,繼續以課程改革為中心,以課堂教學、教師隊伍建設為基本點,通過扎實有效的校本教研,進一步更新教學理念,加強教育教學研究和信息技術的應用,切實提高教師的業務水平,使我校的教學質量穩步提高、
嚴格教學常規管理,完善各種管理制度,以管理制度規范教師的教育教學行為,力爭使教學常規要求內化為教師們的自覺教學行為。
進行課堂教學有效性策略研究,優化教學過程,加強過程監督,提高教學質量,探索出具有我校特色的課堂教學模式。
進一步加強教研組的管理和建設,繼續以教研組為單位,開展課堂教學的“有效與高效”為主題的教學“研、講、評”活動,加強對課堂教學策略、方法、手段和學生學習方法等的研究,加強教研組之間的觀摩、學習、交流,切實提高課堂教學的效率和質量。
加強教師培訓,努力建設一支師德優良、專業優秀、結構優化,相對穩定的高素質、高水平、高效能的教師隊伍。
推進課程建設,開發校本課程資源,加強常識、綜合實踐活動、藝體、外語等學科教學,初步形成學校教育特色。
積極組織教師參加棗莊市教學案例評比活動,提高教師撰寫教案的水平,體現精心備課的“七備”“七設計”要求。
(一)抓好教學常規管理,提高教育教學質量。
1.嚴格課程計劃管理,確保課程開齊、上足、教好、教導處將經常抽查教師上課情況,嚴格督促教師自覺按課表上課,嚴禁私自調課或侵占常識課等現象發生,如有特殊情況確實需要調課的必須報請教導處批準,填寫好調課通知單。
進一步完善我校教學常規要求,使全體教師明確要求,自我對照,切實落實常規,有效地改進教學,全面提高教學水平與質量。教導處繼續推行“推門聽課”工作制度,繼續實行周常規檢查制度。
嚴把“備課、上課、作業和批改、輔導學生”四個關。
備課:做到“活”、“實”“新”。教案不呆板,能根據教材實際、學生實際設計,符合學生心理需求,能激發學生興趣,調動學生積極性,提高課堂教學效率。課后要及時進行自我反思;要用好教學參考書和備課卡,杜絕機械重復別人的勞動成果,在備課中突出教師個人的二次備課,突出自己的個性化教學風格,加強對學生的隨堂檢查。認真寫好教學反思,提倡一課一得,更要有高質量的教學反思,要求40周歲以下教師不少于20次,40周歲以上教師不少于10次(男47歲、女45歲以上老教師此項學校照顧可以不寫,學期末此項直接定位3等)。
上課:優化課堂教學,努力創建高效課堂。堅持好侯課制度,提前一分鐘進入課堂,課上做到精神飽滿,富有熱情,增強效益意識,做到“堂堂清、課課清”。在課上對學生從嚴要求,立足于課堂,共同致力于學生“兩個習慣”(文明習慣和學習習慣)的培養和“三個基本功”(發言、讀書一定要響亮,寫字一定要到位,聽講一定要專注)的訓練。
教師要認真研究教法和學法,精心設計提問和練習,用滿、用活、用好四十分鐘,語文科以語文新課標的理念指導語文課堂教學,著力探索識字寫字教學、作文教學、口語交際、綜合實踐活動的新模式,讓課堂充滿活力,盡快提高學生的語文素養。語文科以“雙主線、三環節”教學模式,習作以“體驗——互動——展示”為教學策略,數學科以“三、五、四”教學模式為指導,英語教學以“五步教學法”教學模式為指導,加強聽、說和英語語言的應用,科學科積極嘗試“探究研討”教學策略,品生(品社)積極嘗試“互動式”、“體驗式”教學策略,體育教學大力實施“陽光體育”運動,綜合實踐活動要開展好適合小學生的課題研究,開展社會實踐活動。本學期努力在用好模式的同時積極探索出具有我校教學特色的.各科教學新模式。
作業和批改:要求教師作業批改準確、及時,作文每學期每生至少面批一次。作業布置要精心合理,按照各年段課標要求,設計精當、針對性強,提倡綜合型、實踐型、調查型、研究型等思維型作業布置。要避免作業機械過量,還要防止作業量少、該練不練的現象。作業的批改要面向全體學生,要認真、細致、規范(尤其是對學生作文的批改),反饋糾錯要及時,提倡分層練習,學習困難生的作業要堅持面批面改。同時,在作業的批改中,要著重強調學生的日常書寫,要使學生養成“提筆就是練字時”的良好書寫習慣。進一步規范各科作業批改的符號要求,加強平時考核檢查。
輔導學生:本學期的目標是全面提高及格率和優秀率,要求老師要利用課余時間,與后進生進行交流、補習,課堂上多啟發多提問,課后多輔導多幫助,并及時進行鼓勵;要充分發掘優秀學生的潛能,給他們提升的機會。幫助他們選擇和構建適合他本人的學習方式和學習方法,努力使每一位學生在原有基礎上有所進步。畢業班尤其要作好輔導工作。
加強教學質量監控。
教學質量是一所學校的生命線,教導處繼續加強對各學科每單元的過關監測督察、要求各教研組統一時間、統一內容對學生的學習情況進行相應的評價,試卷要求全批全改,改完后以組為單位交于教導處檢查,并以組為組織好每次的教學質量分析會,找出差距和不足,以便在今后的教學不斷改進。扎實穩步的提高我校教學質量。
加強隨堂聽課力度。教導繼續實行推門聽課制度,把調研性聽課、診斷性聽課、跟蹤培養性聽課結合起來,發現好的教學經驗和教學方式。本學期擬對全體教師的課普聽一遍。增加對新教師聽課次數,采用跟蹤聽課,聽后及時反饋的方式,不斷提高青年教師課堂教學水平。
加強學籍管理,規范辦學行為。
加強對變更學籍的管理,逐步規范對學籍的統一管理,使學籍管理公開化,透明化,使之更好的為教學服務。學校任何人都不允許以任何借口私自安插學生,隨意調班,如發現教學實績直接定為D級。
(二)加強師資培訓,提高教師隊伍素質
教師是學校的第一資本,提高教師群體素質是實施素質教育的關鍵。本學期將繼續做好全體教師的在崗培訓、進一步加強教師基本功訓練和專業技能培訓,并開展競賽活動,積極組織好市實驗操作技能大賽。學期末舉行教師基本功、限時備課、限時命題、理論考試等活動。
重視青年教師的培養,通過開展跟蹤聽課、師徒結對等多種途徑促使他們迅速成長。
大力推進名師工程。為已獲得學科帶頭人、教學能手的教師“提目標、上檔次、指路子、壓擔子”。另外,教導處結合市優質課評比的契機,要發現苗子,重點培養,為參評教師做好各項準備工作,爭取在本年度各項評比中有更多教師脫穎而出。
開展網絡教研,提高信息技術設備的使用能力。本學期將充分發揮我校信息技術設備的優勢,做好課件制作、多媒體使用的培訓,開展好信息技術與學科融合的研究,鼓勵中青年教師注冊教師博客,借助網絡享受專家、名師“零距離”的指點,從而反思自己的課堂教學行為,切實提高教師的業務水平。
加強文化學習,建立學習型學校。本學期我校繼續提倡師生讀書、讀好書,讀最有價值的書,結合“經典誦讀”活動擬要求教師讀好“三種書”即工具書——教材和教參;專業書——“課標”、教學期刊、教學雜志及與本學科相關的教學理論、教學信息;營養書——文學類、自然常識類、社會科學類書籍,做好讀書筆記,收藏讀書信息,寫好讀書感悟,從而增加教學底蘊,培養更有文化味的教師人才。本學期舉行教師美文誦讀大賽。
開展走出去、請進來活動。創造一切條件,組織教師外出參加各類培訓和各種觀摩活動,博采眾長,拓寬教學思路;貋砗笊虾脜R報課,使一人學習,大家受益。
組織各學科教師積極參加棗莊市優秀教案評比活動,要求教師備課努力體現“七備”“七設計”要求,逐步提高教師撰寫教案的水平。
(三)抓教研組的建設,以研促教,推進學校品牌特色創建。
完善教研組、年級組組長的考核制度,建設好教研組,積極開展優秀教研組評選活動。
不斷豐富教學“研、講、評”活動內容與形式,為抓手,促進教師共同提高。
繼續開展以問題為起點,以行動研究為途徑,以改善課堂教學為目的的“研、講、評”教研活動。要求每次活動教研組要根據實際教學中發現的典型問題確定一個主題進行集體備課,備課所要解決的是教學問題,把“問題”當作“課題”,因此教師要在理論學習的基礎上進行集體備課。講課后要隨堂對學生進行測試,掌握學生學習情況,根據活動主題的完成情況對教師的教學進行打分然后進行集體評課,評課后教師進行“二次備課”,使有效教學資源得到共享,促進本組教師共同提高。
本學期嘗試擴大評課領域,讓學生及學生家長參與到評課的過程中,學校擬在校網站上開辟專門的版塊,為廣大學生及學生家長提供一個參與的平臺,對教師的課堂教學進行更為全面的評價。
加強教研組之間的觀摩、學習、交流,切實提高課堂教學的效率和質量。
(四)以教育科學研究為重點,加大教學改革力度。
今學期學校將加大教學科研力度,保證教學科研有足夠的時間,能夠落到實處,避免走形式的現象。
建立和完善校本教研制度。確保教師全員參加教研,人人有科研課題,學期末要求教師及時總結,撰寫論文,教導處根據論文質量記入到個人量化。面對新課程,在教學中會出現困難,本學期將繼續組織教師學習交流會,對新課改工作及問題的對策進行研究,把自己在教學中遇到的問題相互討論,取長補短共同進步。
根據本校教學特色,本學年我校以“新課程理念下小學數學教學案例的研究”“體驗——互動——展示”習作教學策略研究作為重點研究課題,開展學習、研討、交流、匯報等多種形式的研討活動,抓好過程管理。
上學期我校一、二年級將開發趣味英語口語校本課程,三、四年級開設硬筆書法校本課程,五、六開設毛筆字校本課程,均取得較好效果擬計劃開發適合我校校情的校本教材、教師用書等。教導處將加強過程督查,對任課教師進行培訓指導,加強檢查檢測,探討科學的評價辦法,注重實效,確保此項工作順利開展并取得良好效果。
學校成立教學科研指導小組,深入到課題組進行指導把關,力爭把教科研工作做實、做細,努力開創教研工作新局面。
(五)加強藝術、體育衛生等課程管理,以活動促進學生面發展。
正常開展藝體工作,正確處理好普及與提高的關系,要在全面提高學生藝體素質的基礎上培養一批優秀苗子成為特色人才。各班主任要做好組織、協調、教育工作,讓學有余力、學有興趣的學生得到充分發展。
2、確保每周的音、體、美教學課時,任何教師不得以任何理由挪用或擠占;要認真開展健康知識教育,樹立“健康第一”的指導思想,當天沒有體育課的班級增加一節體育活動課。
各年級繼續抓好經典誦讀、語文書寫等工作,教導處將定期組織學生進行語文書寫比賽。低年級:鉛筆字,中高年級:鋼筆字。
認真抓好學生學習習慣的養成工作,培養學生仔細傾聽、專心讀書、細心計算、獨立思考的良好習慣。關注幫助后進生掌握良好的學習方法,提高有效時間的學習。
培養學生的興趣特長。以文藝、體育、閱讀、口語等形式組織好各學科的課外活動小組,開展電腦、美術等小組活動,活動要做到有特色,有水平,有成果,受歡迎。
結合學生上網,閱覽,讓課外閱讀成為學生自己的需要。結合開展新教育研究,同時提高學生的信息化能力。
繼續開展學科競賽活動,充分發展學生的特長、愛好,注重培養一批優秀學生。本學期要求各學科開展形式多樣的學科小競賽活動,結合學生的實際情況和興趣愛好,有計劃地開展。A.語文:寫字比賽,演講比賽。B.數學:口算比賽C.英語:百詞比賽。D.信息技術:電腦繪圖等,以此提高學生綜合素質能力,激發他們的審美能力和競爭意識。比賽時間由各學科組計劃擬訂。
新的學期,給我們帶來新的機遇,新的挑戰,向我們提出了新的要求。我們堅信,有全校教師務實創新的工作態度,我們一定會走進新課程,開創新境界,結出新碩果。
主管的工作計劃7
經過了幾年的浮浮沉沉,在公司打拼的腳步一直沒有停歇,終于我就這樣一步一個腳印的走到了目前的為止,現在我在公司也是一門人事主管了,也算是公司一個不錯的職位了,管理的人也多了,當然薪水也漲了,責任也更重大了。這么多年的基層工作,我已經對我們公司的情況了如指掌了,在20xx年,我作為人事主管,開展如下工作計劃:
一、具體業務開展。
1.對該的實施過程中出現的各種問題進行反饋,及時調整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現,并向人力資源部經理匯報工作進度。
2.對該的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給人力資源部經理審閱。
3.對該進行總結并形成書面報告提交給人力資源部經理審閱,批準通過。
4.進行下一個工作計劃。注意:在實施上述劃的過程中,該人事主管所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。
5.在征得人力資源部經理同意的前提下,找文件檔案室領取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉,對前任人事主管已經完成的各項進行了解,對其未完成的按照其來進行完成。
6.對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內人力資源管理工作中某些環節發現的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的.、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經理進行溝通,征得人力資源部經理的同意。
7.根據上述提案制定多項,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
8.和下屬溝通這些,對這些的各個環節進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
9.和人力資源部經理就提案涉及的多項進行討論,并征求其意見,征得人力資源部經理對其中某一方案的批準。
10.召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務,及其在人力資源部經理已批準中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進的實施。
二、定期總結和改進工作。
1.按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備人力資源部經理,聽取其對報告的指導意見。
2.對上述的各項工作計劃按照先后順許進行工作總結,并提交給人力資源部經理審閱,充分聽取其對工作的各項指導意見。
三、注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
人力資源工作在公司內部屬于一項服務支援性工作,對主要的業務流程提供人力資源規劃、招聘配置、培訓開發、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持,保障主要業務流程順利進行,實現公司的保值增值。
1、看法,讓他們多提意見、多提建議。
2.注重和上級領導的溝通,深入了解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。
3.注重和公司內部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。
四、充分深入地了解公司情況。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發展戰略、管理理念、企業文化等,公司的主營業務、各項工作流程、組織結構等。獲取信息的方式如下:
1.通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓,我可以對公司的企業文化、管理制度等有初步的了解。
2.請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發展背景、發展路徑等,熟悉公司的發展脈絡。
3.在征得人力資源部經理批準的前提下,從文件檔案室調閱有關公司愿景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。
4.在征得人力資源部經理同意的前提下,到企業內刊主管部門查閱企業重要內刊及最近一段時間的內刊文章,進一步了解企業的愿景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務等。
5.查閱公司所在行業協會發布的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道,來了解行業發展情況、企業在行業中所處的地位以及媒體公眾對企業的看法等。
五、深入認識和領會自己的工作職責。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。
1.查閱人力資源管理的相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。
2.在征得人力資源部經理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和人力資源部經理進行溝通。
3.同時,還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通。
六、在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點。
在了解了公司的愿景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
目前公司發展情況良好,我希望在新的一年里,公司能夠頂住金融危機的壓力,開創公司更美好的前景!當然只有希望是沒有用的,只有自己不斷的努力,才會取得成績,這些年來,我已經知道了很多很多,公司發展的前景并沒有想象中那么的良好,稍有不慎就會出現重大失誤,這也是我多年以來一直很注重的事情。不過我相信,只要肯努力,機會就會來到你的身邊!
主管的工作計劃8
20xx年應實現無死亡、無重傷、無重大生產設備事故,無重大事故隱患,工傷事故發生率低于廠規定指標,綜合粉塵濃度合格率達標,下面是本人具體的工作計劃。
一、指導思想
要以公司對年安全生產目標管理責任為指導,以工廠安全工作管理制度為標準,以安全工作總方針“安全第一,預防為主!睘樵瓌t,以車間、班組安全管理為基礎,以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點,以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口,落實各項規章制度,開創安全工作新局面,實現安全生產根本好轉。
二、牢固樹立“安全第一”的思想意識
各單位部門要高度重視安全生產工作,把安全生產工作作為重要的工作來抓,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,進一步增強安全生產意識,出實招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實處,通過進一步完善安全生產責任制,首先解決領導意識問題,真正把安全生產工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,責任意識才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實安全責任,整改事故隱患,嚴格執行“誰主管,誰負責”和“管生產必須管安全”的原則,力保安全生產。
三、深入開展好安全生產專項整治工作
根據工廠現狀,確定出年安全生產工作的重點單位、重點部位,完善各事故處理應急預案,加大重大隱患的監控和整改力度,認真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查,車間每周進行一次安全檢查,班組堅持班中的三次安全檢查,并要求生產科、車間領導及管理人員加強日常安全檢查,對查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時組織整改,暫不能整改的`,要做好安全防范措施,尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好專項整治工作,加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學品的管理工作,加強對崗位現場的安全管理,及時查處違章指揮,違章操作等現象,限度降低各類事故的發生,確保工廠生產工作正常運行。
四、繼續加強做好員工安全教育培訓和宣傳工作
工廠采取辦班、班前班后會、墻報、簡報等形式,對員工進行安全生產教育,提高員工的安全生產知識和操作技能,定期或不定期組織員工學習有關安全生產法規、法律及安全生產知識,做好新員工上崗及調換工種人員的三級安全教育,提高員工安全生產意識和自我保護能力,防止事故的發生,特種作業人員要進行專業培訓、考試合格發證,做到100%持證上崗。不斷規范和強化安全生產宣傳工作,深入開展好“安康杯”競賽活動,充分利用好全國安全生產月活動,通過粘貼安全生產標語、安全專題板報、發放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產教育工作,加大宣傳力度,達到以月促年的目的。提高員工遵紀守法的自覺性,增強安全意識和自我保護意識;引導車間、班組建立安全文化理念,強化管理,落實責任;將安全生產與保工廠穩定、和諧、發展緊密結合起來,做到安全生產警鐘長鳴。
年安全生產工作將繼續本著“安全第一,預防為主。”的方針,按照“誰主管、誰負責”的原則,進一步分清責任,從維護工廠發展的大局出發,保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風,嚴格履行公司的安全生產工作部署,控制指標,積極行動,把安全生產工作抓緊、抓好,為工廠經濟發展做大做強做出新的貢獻。
生產部在產品質量上有過幾起質量事故,雖然各種原因都有,比如真石漆原型設備及改造輸料管道,在沖洗方面很難做到百分百到位,而且生產設備配備不足,從金鼎拆除安裝的部分設備,使用的年限都比較長,功能和性能都不很穩定,致使現有設備交替使用,導致一些產品只能在指定的1臺或2臺機上交替生產,如真石漆、質感涂料及厚漿型產品等。還有調色人員技術不一,也導致了部分調色產品出現問題。
通過產品質量問題分析,20xx年質量管理上的工作計劃如下:
1、加強員工質量淡薄意識:目前部分員工身上還存在質量事不關己,漠然置之的態度,只顧產量不管質量的生產現象;這與員工質量意識的培養,樹立質量危機感,落實產品質量責任制做得不好有關,明年要著手貫徹《質量管理制度》,加大生產過程的控制力度。
2、建立全員參與質量的理念:我們現在缺乏的就是全員參與的質量意識,還存在產品質量是檢驗出來的,不是生產出來的錯誤觀念,出了質量問題沒有及時分析原因和找出解決方法;有時也會出現生產現場有管理但執行不到位的現象?傊磥恚寒a品質量若光靠幾個人上去管理,想做到盡善盡美是不可能的,它需要各級管理人員的積極配合和參與,因此生產部在以后的生產過程中,要加強過程控制的考核,增加產品出廠合格率達標。
3、缺乏質量記錄控制:產品在整個制造過程中,如何完整記錄產品過程質量狀態顯得尤為重要,如果有了完善的質量記錄,它將為產品設計更改、技術分析、數據查尋等提供準確的依據。加強工程單執行過程控制與考核,但很多工作還需要技術部門協助,加強細節上的管理。
4、針對問題,生產部決定在20xx年每季度,對工藝員、調色工、兼職計量員由技術部協助進行一次培訓。
主管的工作計劃9
為了貫徹落實“安全,預防為主,綜合治理”的方針,強化安全生產目標,生產部月度工作計劃。結合工廠實際,特制定20xx年安全生產工作,將安全生產納入重要議事日程,警鐘長鳴,常抓不懈。
一、全年目標
全年實現無死亡、無重傷、無重大生產設備事故,無重大事故隱患,工傷事故發生率低于廠規定指標,綜合粉塵濃度合格率達80%以上(如下表)。
二、指導
要以公司對20xx年安全生產目標管理責任為指導,以工廠安全工作為標準,以安全總方針“安全,預防為主。”為原則,以車間、班組安全為基礎,以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點,以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工保護穿戴為突破口,落實各項規章,開創安全新局面,實現安全生產根本好轉。
三、牢固樹立“安全”的意識
各單位部門要高度重視安全生產工作,把安全生產工作作為重要的工作來抓,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,進一步增強安全生產意識,出實招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實處,通過進一步完善安全生產責任制,首先解決意識問題,真正把安全生產列入重要議事日程,擺到“”的位置上,只有從上重視安全,責任意識才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實安全責任,事故隱患,嚴格執行“誰主管,誰負責”和“管生產必須管安全”的原則,力保安全生產。
四、深入開展好安全生產專項整治
根據工廠現狀,確定出20xx年安全生產工作的重點單位、重點部位,完善各事故處理應急預案,加大重大隱患的監控和整改力度,認真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查,車間每周進行一次安全檢查,班組堅持班嗈的三次安全檢查,并要求生產科、車間及人員加強日常安全檢查,對查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時組織整改,暫不能的,要做好安全防范措施,尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好專項整治工作,加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學品的管理工作,要嚴格按照《安全生產法》、《危險化學品安全管理條例》強化專項整治,加強對崗位現場的安全,及時查處違章指揮,違章操作等現象,最大限度降低各類事故的發生,確保工廠生產正常運行。
五、繼續加強做好員工安全教育培訓和宣傳
工廠采取辦班、班前班后會、墻報、簡報等形式,對員工進行安全生產教育,提高員工的安全生產知識和操作技能,定期或不定期組織員工學習有關安全生產法規、法律及安全生產知識,做好新員工上崗及調換工種人員的三級安全教育,提高員工安全生產意識和自我保護能力,防止事故的發生,特種作業人員要進行專業培訓、考試合格發證,做到100%持證上崗。認真貫徹實行《安全生產法》,認真公司下發的“典型事故案例”。不斷規范和強化安全生產宣傳工作,深入開展好“安康杯”競賽活動,充分利用好6月份的全國安全生產月,通過粘貼安全生產標語、安全專題板報、發放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的.安全生產教育,加大宣傳力度,達到以月促年的目的。提高員工遵紀守法的自覺性,增強安全意識和自我保護意識;引導車間、班組建立安全文化理念,強化,落實責任;將安全生產與保工廠穩定、***、發展緊密結合起來,做到安全生產警鐘長鳴。
20xx年安全生產將繼續本著“安全,預防為主。”的方針,按照“誰主管、誰負責”的原則,進一步分清責任,從維護工廠發展的大局出發,保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風,嚴格履行公司的安全生產工作部署,控制指標,積極行動,把安全生產抓緊、抓好,為工廠經濟發展做大做強做出新的貢獻。
主管的工作計劃10
為加強生產工作的管理,穩定產品質量,控制各項指標,降低生產成本及各種消耗,杜絕安全事故發生。嚴格遵照公司整體部署和要求,使生產各項工作順利開展,對20xx年工作做以下幾方面計劃:
1、落實規章制度,嚴格安全管理
"安全來自長期警惕,事故源于瞬間麻痹",安全生產是一個公司常抓不懈的工作,不定期檢查車間存在的安全隱患,發現問題及時解決,對生產車間講明應遵守的各項制度及注意事項。要定期.持續貫徹安全教育,使職工具有強烈的安全意識,要教育引導職工遵守操作規程,不得違章操作,嚴格遵守安全管理。
2、加強勞動紀律,促進管理工作
要穩定正常生產,杜絕違章違紀現象發生,首先要加強勞動紀律的管理,使管理制度化、規范化,要求職工嚴格遵守公司及生產部各項規章制度,減少違章違紀現象發生。對于個別嚴重違反制度,不服從管理者,都要及時給予處罰,并有針對性的培訓和教育,情節嚴重者要堅決辭退,絕不手軟。讓班組長以上管理者起到帶頭表率作用,使員工具有良好的工作作風,從而保證車間各項工作順利進行。
3、保證設備維修質量,提高運轉率
為保證設備運轉質量,要加強操作工的責任心,把車間設備保養落實責任到人,從而督促員工保養好每一臺設備,提高設備運轉率。
4、降低生產成本,節約消耗
由于電力輸配電市場競爭激烈,在生產內部加強管理,降低生產成本,使產品價格在市場中占有優勢,因此要杜絕車間內部浪費現象,減少銅排.電纜線更換次數,節約利用庫存資源,節省各種原輔料消耗,努力降低生產成本,做好創新降本工作
5、穩定產品質量,提高合格率
"質量就是效益、質量就是生命"等理念都深深的扎根于每個企業,任何產品都要經受市場無情的考驗。"今天的質量"就是"明天的市場",只有用合格的產品質量滿足客戶的需求,才有可能不斷的擴大市份額,創造出更好的`效益。產品質量的好壞,將直接影響到市場銷路、產品價格及公司的聲譽,因此,要把產品質量作為今年生產一項重要工作來抓,及時根據公司生產計劃調整操作,針對生產具體情況加以分析,采取有效措施及時調整,努力提高產品合格率,產品交貨期的延誤。
7、控制員工流失
員工流失導致員工成本的增加,包括招聘、培訓和生產效率降低的顯性成本的增加,還有企業聲望降低、低落的員工士氣、工作流程的中斷、降低客戶滿意度等隱性成本。因此,控制員工流失也將是今年工作的重點。
針對現有生產工作中存在的問題,生產部經過討論分析了問題解決的辦法及預防措施,我們會將以公司利益為重、以扎實的工作作風、認真的工作態度、成熟的工作經驗帶入20xx年工作中,并不斷克服工作中的不足之處。在20xx年生產部依然會把安全生產、產品質量放在工作的首要位置,調動各方面的積極性,發揮我們最大的潛能,努力完成公司交給生產處的一切任務。
主管的工作計劃11
俗話說的好:“火車跑的快,快靠車頭帶!币环莨ぷ饕胗懈玫某晒,前面的領導人物起著關鍵的作用。沒錯,對于銷售主管的我,也對年的工作做出了新的計劃。
年底的工作已經做完,整體來說還算基本順利。根據銷售工作總結回款情況,銷售回顧,經營分析及業務來源等方面的問題,作為銷售主管的我對于年的銷售主管工作計劃有了新的方向:
我的個人工作計劃會明細化,但在實施的過程中將帶領所有的組員們一起行動。年預計全年回款100萬元以上,保持增長345.9%,預計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,市內終端用戶預計擴增至150家,分銷商增到70家。
工作方向:
1、對經銷商的管理
定期檢查核實經銷高的產品庫存,配合公司發貨時間及物流工作,確保經銷商的庫存在短期內消化,不出現積壓產品及斷貨現象,同時協調好各分銷商的'渠道,有銷售網絡重疊現象的,避免引起產品價格戰。
2、解決產品沖貨、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經核實無誤后取消違規經銷商的產品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。
3、銷售渠道下沉
進一步將產品深度分銷,由原來的批發市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。
目標市場:
將對等蘇中、蘇北、及局部市場進行開發,搜羅并設立特約經銷商,享有與經銷商同樣的經銷政策,實行自然銷售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷售人員。
重點促銷產品:
雞汁和果汁在年將被重點推廣,兩個產品的消化周期短,但在市場競爭方面優勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產品的促銷,能起到重點產品的增量效果。
銷售隊伍人力資源管理:
1、人員定崗
辦固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場。
2、人員體系內部協調運作
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員,終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3、關鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售對象為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業務開發率,流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道,通過分銷過程,較終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背后的邏輯性,打開每一個產品流通的環節,確保產品順利分銷。
4、培訓
給予全體辦事處人員進行定期的培訓,在銷售技巧及談判過程上進行實戰的演習。
對于年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標都付諸于行動,當我們年底再總結的時候一切會有不同的收獲。
主管的工作計劃12
20xx年是公司發展的關鍵一年,也是財務工作適應新形勢、促進新發展的關鍵一年,我們根據集團公司、股份公司和板塊的整體部署,結合公司的發展戰略,提出了20xx年工作思路,即:"以集團公司、股份公司財務工作部署為導向,緊緊圍繞公司發展戰略,切實履行各級財務機構和財務隊伍的職責,狠抓財務現場管理和信息化建設,確保財務安全,進一步提高核算質量,努力建設高素質財務隊伍,促進財務工作的和諧、健康發展,追求卓越業績,為實現公司效益最大化努力奮斗。"概括起來講為"六抓"、"兩創"。
一是抓財務現場安全:大力加強資金資產的現場管理力度,運用稽查、清算、預案和考核等多種手段,逐步實現數據安全到現場安全再到本質安全的轉變,同時通過進一步加大內控執行力度,實現人、財、物和管理的安全。
抓信息:重點要抓好網上報銷系統、定額管理系統、資金管理系統、財務7.0系統和財務人員信息系統的推廣和使用,以信息系統為紐帶,實現信息資源的共享,實現綜合流程的優化,進一步提高勞動效率。
抓核算:要依托財務7.0系統上線的契機,繼續修訂和完善費用核算手冊等各項規章制度,進一步規范會計核算、明確統一非油業務、融資租賃等特殊事項處理的方式方法,加強稽核力度,嚴肅執行新會計準則,嚴肅財經紀律,規避會計風險。
抓隊伍:重點要加強庫、站兩個層面財務隊伍的培養,運用技能培訓、職業規劃、晉級制度、職業道德教育機制和幫扶共建等多種手段,不斷提高基層隊伍的凝聚力和執行力。同時要加強總會計師工作能力和職業操守的培養,促進總會計師綜合素質的提高。抓發展:未來兩至三年,財務工作要全面實現責權明晰、管理統一、運行高效、執行有序
和環境和諧的目標,要求我們從現在起必須做好規劃,為未來財務工作的和諧、健康發展奠定基礎。首先,要積極推進財務"三統一"建設,實現組織、制度和流程的統一;其次,要優化財務環境,對上要與集團公司、股份公司和板塊建立良好的溝通機制,對內要全力以赴為相關部門提供優質的服務,對下要確保受控運行、令行禁止,對外要與銀行、稅務和財政等職能部門建立長期穩定、和諧的工作關系;另外要根據公司整體戰略的變化適時調整發展思路,實現與公司整體戰略目標的協調統一。
抓責任:要充分履行財務工作"監督、反映、服務"三種職能,明確各級財務機構維護資金安全、確保本級機構平穩運行的.職責,引導財務人員樹立大局意識、發揚優良傳統、提高執行力,切實肩負起應盡的義務,承擔相應的責任。
創效益:首先要從直接效益出發,做好資金的運行管理和成本費用的監控,著力于降低財務費用等各項可控費用;其次,要從確保預算的受控運行入手,加強分析和監控,做好量、本、利的測算,為相關部門的決策提供支持,創造間接的管理效益。
創業績:公司財務工作、財務組織和財務人員要在集團、股份和板塊繼續保持先進水平,要加強對前沿理論的研究,并將成果及時轉化為實踐,力爭在定額和資金管理等前沿領域為銷售系統做出突出貢獻,使公司財務管理水平同比能有大的進步。
20xx年我將根據公司整體戰略部署,帶領全體財務人員,繼續發揚成績,開拓進取,以嚴謹務實的工作作風,高標準、高質量的工作要求,扎扎實實做好各項工作,為公司的發展作出新貢獻。
主管的工作計劃13
一、認真貫徹落實會計基礎管理會議精神狠抓會計內控建設
作為副行長兼會計主管,我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎管理較差,內部控制力弱的的問題,我行于年初召開了高規格的會計基礎管理工作會議。認真查找了我行會計基礎管理方面存在的問題,深入分析了問題存在的原因,提出、制定了提高我行會計內控管理水平的具體措施。作為會計出納部的負責人,我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和履職工作的切入點,并從以下幾個方面開展了工作:
1、以抓《中國農業發展銀行會計內控管理盡職指引》和在年初會計基礎管理工作會議上簽訂的責任書的落實為契機,把各部室的負責人、臨柜柜員、內勤主任、監管員以及辦公室等相關職能部門納入會計內控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監督、一體考核,讓會計內控管理關系更清晰,內控管理層次得到顯著提升。
2、堅持按月組織開展監管檢查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。會計監管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對營業部進行一次認真細致的.檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。
從已經結束前十個月的檢查監管情況來看,累計查出問題37個次,絕大部分問題得到整改或改善,處理或建議處理責任人2人次,其中扣發考核性工資4人次,扣款金額400元。我始終把實質重于形式作為監管的重要原則,通過持續、認真細致的監管,我行的會計內控管理水平有了明顯的進步。
3、堅持突擊輪崗帶班制度,充分發揮會計監控系統的監督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業務操作,提高操作技能,另一方面讓柜員自己互查,在離崗交接時顯現隱性問題,創新防范風險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,然后自己臨柜代班。今年來我已經累計代班23天,涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班,已發現糾正涉及印鑒管理、借據管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調看監控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規,每周調看監控工作的加強和持續,直接促進了我行臨柜人員工作效率的提高,規避了操作風險,更重要的是對會計人員產生了一種持續、強大的監督和威懾作用。
4、注重提高副行長兼會計主管的業務素質和履職能力。副行長兼會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環。一年來,我認真履行副行長兼會計主管職責,加強業務學習,分析內控形式,學習新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓,不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。
二、履行崗位職責積極參與全行經營管理
一年來,我能積極參與全行內部管理和業務經營活動,自覺維護班子團結,協 定“四優”黨員爭創計劃。三是做好全行財務狀況分析調研及經營利潤測算,分析將會影響到全行經營目標任務完成的因素,向行長提出自己的看法和建議,為全行經營獻計獻策。四是積極參與全行業務營銷。截止10月末,我行存款日均余額0000萬元、中間業務收入0000萬元,比同期分別上升27%、39.2%,國際業務更是取得歷史性突破,存款余額達到了25萬美元,提前完成全年任務。五是積極投入非現金結算。今年秋季以來,在原有工行網銀的基礎上,又開通了信用聯社網上銀行,為售糧農戶辦理了工行POS機及聯社的“一***”,秋季收購全面實現非現金結算。
三、加強隊伍建設創建文明規范窗口
今年以來,我一直將內塑隊伍素質,外樹窗口形象,創建行業品牌作為重點工作來抓,主要表現為:
一是建立獎懲制度,樹立積極的農發行新風。
開展創建行業品牌活動以來,我明確了考核標準和落實檢查監督措施,形成嚴格的獎罰制度。創新出臺《營業窗口文明服務規范考核辦法》,設立“周服務之星”、“月文明之星”、“季規范之星”、“業務精英獎”等,對客戶口碑好、業務技能強、服務質量高的員工進行特別獎勵。
二是發揮窗口作用,全員倡導職業文明。
在窗口環境建設上切實做到“形象統一規范”、“設備使用正常”、“環境整潔宜人”、“服務設施到位”、“宣傳醒目規范”;在禮儀形象中嚴格執行“著裝統一規范”、“形象整潔大方”、“行動文明得體”;要求員工貫徹執行“三好一提高”,即:服務好、態度好、業務好,提高辦事效率的服務宗旨,還要做到“六六聲”,即:來有迎聲、去有轉自 送聲、咨詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,即:服務態度要“熱心”、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關心他人要“真心”的服務承諾,切實將職業文明落到實處。
三是嚴格執行晨會制度,保證各項工作的出色完成。
為了更好地鼓舞士氣,我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘,把它當成是柜面工作信息流轉、增進團結、提高工作效率和效益的一個平臺。上級的各類會議精神及業務更新在晨會上進行傳達,上一日的工作情況在晨會上進行及時點評,最新的業務知識和工作經驗在晨會上進行學習和交流,每日工作成績和成功服務事例也在晨會中進行分享,從而充分調動全體員工的工作積極性、主動性和創造性,順利并高效地完成每天的各項工作。
四是堅持業務技能培訓。
在業務技能培訓方面我努力三管齊下:
1、抓規章制度學習。制訂詳實的學習計劃,資料人手一份,晨會時間輪流領學、工作閑暇時間自學;每周五集中學、指定內容討論學;不僅組織大家學,更要求自己先學,確保在一起學時能起講解輔導的作用;不僅學習傳達最新文件要求,還對執行不到位的文件進行溫故以知新。
2、抓崗位實戰訓練。儲備積累了業務理論知識,光紙上談兵是不行的,總得有實戰演練才行。平時要求各崗人員在業務操作中嚴格遵照操作規程辦事,以老帶新,互相監督,互相提醒,注重細節,注重總結。
3、抓季度測試評
主管的工作計劃14
一、清潔綠化日常管理工作
1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強員工溝通、交流,培養員工的團隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責任感投入工作,工作從消極被動轉為積極主動,并大大的減少了人員流動。
2、員工培訓工作
員工培訓工作作為日常工作的指標任務(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等,并根據實際情況制定了各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規范》及相關的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個上半年度,經,員工實操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓,使基層管理不斷加強和提高。
3、對兩班組員工日常的、禮貌禮節、考勤紀律、上下班列隊、統一工鞋(員工自購)等嚴格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛生死角、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾,衛生質量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產日清。
5、工具物料管理
為控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴格領、發登記,并按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質量情況下,能省的一定省該用的就用,同時協同采購進行物料質量的把關,物料單價的,采用質量可靠、合理的`價格的物料,清潔物料消耗在數量、價格上都下降很多,真正做到開源節流。同時做好各種機械設備的使用、保管養護工作,以提高機械設備的使用壽命。
二、清潔開荒工作
在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據實際情況,科學合理調動員工,進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化擺設等工作,在全體員工的共同努力下,*完成并安排員……來年計劃同樣可以根據部門職責來說,具體到這些職責采用何種方法方案落實實施,進度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預防,同時結合公司的發展規劃,調整工作的方向及重點,做到事前計劃,事中控制,事后總結,使部門工作融入公司的發展大計中。
主管的工作計劃15
不知不覺,進入公司已經有1年了。也成為了公司的部門主管之一,F在xx年將結束,我想在歲末的時候寫下了xx年工作計劃。
轉眼間又要進入新的一年xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、銷量指標:
上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7.5萬元
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計劃》;
2、每月初擬定《月銷售計劃表》;
三、客戶分類:
根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實施措施:
1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門主管,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
2、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的`能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。
3、在客戶的方面
與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯系一次,b類客戶半個月聯系一次,c類客戶一個月聯系一次。對于已成交的客戶經常保持聯系。
4、在網絡方面
充分發揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發布,客源的開發情況。做好業務工作
以上,是我對xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接xx年新的挑戰。
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