年度企業工作計劃

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，很快就要開展新的工作了，來為以后的工作做一份計劃吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編精心整理的年度企業工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

年度企業工作計劃1

　　今年我院在民政局、衛生局的正確領導下，認真貫徹執行國務院《民辦非企業單位登記管理暫行條例》精神，嚴格按照《山西省民辦非企業單位年度檢查辦法》等相關法律法規，積極發揮登記機關職能作用，嚴按程序辦理登記、變更等手續，按規定開展年檢及聯合檢查工作，保證民辦非企業單位自律、誠信、自我約束，規范、健康發展，進一步探索與強化醫護人員的技能、禮儀培訓，全力推進醫療機構全面進入新階段。現將20xx年工作計劃匯報如下：

　　一、加強作風建設，強化自身素質。

　　要求全體人員熱愛醫療事業，關心醫院發展，以集體利益為重，胸懷開闊，不謀私利，能干事，干好事，要無私奉獻，刻苦耐勞；在工作作風上要敢于負責，勇于承擔責任，在個人情操上，要嚴于律已，善于學習，不斷強化自身素質。

　　二、以德為首

　　我們始終高度重視醫院思想政治工作，將其擺在醫院工作的重要位置。我們堅持以德為首的原則，取得了良好效果，具體做法：一是建立了每月有效的政治學習制度。二是建立良好的.醫患關系。組織學習如何與患者溝通及換位思考等多種溝通方式，把緊張的醫患關系消滅在萌芽中。

　　三，扎實開展培訓工作

　　組織醫護人員培訓，通過理論與實際操作的培訓提升醫護人員

　　的專業技術水平。

　　四、醫療隊伍建設

　　不斷更新醫護人員的新觀念。注重把學習新課程標準與構建新理念有機的結合起來。新的一年醫院計劃購買《新生兒復蘇課程》、《教媽媽喂養》、《給寶寶看病》等多種新版書籍，配備新的醫院管理系統。將理論結合到實際工作中，更新觀念，豐富知識，提高能力、科學發展，以全新的醫療素質迎接新的挑戰。

　　五、扎實做好其他專項工作

　　1、精神文明建設和社會治安綜合治理工作做到有計劃、有落實、有創新。努力營造溫馨的醫療環境，無事故發生。

　　2、積極響應上級號召，熱心于社會公益活動。

　　20xx年我們將以必勝的信心迎難而上，戰勝困難，闊步前進；以更加昂揚的工作姿態，飽滿的工作熱情，投入到新的工作之中；以踏實的作風，求實的態度做好各項工作，努力開創醫院嶄新局面，再創新的輝煌。

年度企業工作計劃2

　　制定工作計劃是企業持續發展的必備基本功，是提升企業經營管理水平的主要工具，是下一年度的核心指導思想，所以說年度經營計劃的重要性不言而喻。不少中小企業只是單純的對明年的發展目標做了個簡單規劃，有些企業甚至沒有制定年度經營計劃。為助力中小企業做好年度經營計劃，對年度經營計劃的編制重點作出以下分享：

　　一、企業不同業務時期的經營計劃側重

　　1、市場導入期–以樣本客戶及市場為重點

　　2、市場成長期–以銷售增長為核心

　　3、市場成熟期–以管理優化、創新為核心

　　4、市場衰退期–以現金流量為核心

　　二、編制年度經營計劃的指導性原則

　　1、一把手負責制的原則

　　2、遵循戰略規劃的原則

　　3、以客戶為導向的原則

　　4、過程與結果并重的原則

　　5、高質量評審的原則

　　6、形成目標—措施—預算—督導—考核與激勵的閉環

　　三、年度經營計劃的一般框架結構

　　1、內外部環境分析

　　2、關鍵成功因素

　　3、公司總體經營目標

　　4、事業部、業務線的'目標、路線和辦法

　　1）目標

　　2）關鍵成功因素

　　3）產品及服務

　　4）客戶拓展

　　5）考核與激勵設計

　　6）HR建設

　　7）制度及流程建設

　　8）風險評估及應對

　　9）財務預算

　　10）附件：各種分析工具及報告

　　四、年度經營計劃執行的重要環節

　　1、人事與領導：與新計劃相匹配。領導要全力推進、及時解決問題。

　　2、政策制定：政策要緊隨計劃。導向、獎懲、保障戰略的執行。

　　3、行動計劃：根據計劃分解到每個部門、每個人，確保計劃落地。

　　4、財務預算：是用資金表示的戰略與運營計劃。提供行動所需的資金。

　　5、流程再造：為新計劃所需的協同能力提供制度上的保障。

　　五、年度經營計劃執行的注意要點

　　1、年度經營計劃管理要有制度保障：對經營計劃管理的組織機構、工作流程、編制要求、評審、分解落實以及配套的考核激勵、計劃的跟蹤評估、程序化調整等內容予以明確的規范。

　　2、處理好計劃與變化的關系：編制時計劃時個別方面要考慮留有余地：如果該項計劃的不確定性很大，在編此部分計劃時可以只寫指導原則、指導思想。執行計劃必須堅決，不能隨意自行變更。如有較重大的變化須走規范的評審流程審批通過。

　　3、研討的時間要長，研討要充分、決策要嚴肅。

　　4、在編制過程中、預審前，計劃編制的組織推動部門要保持與各單位的密切溝通，及時發現、協調出現的問題和偏差。

　　5、各部門/事業部在編制過程中，要盡量讓本單位的全體人員參與進來，參與的程度、方式可以不同。這是鍛煉干部、帶隊伍的好方式。

　　6、經營計劃編制要統一模板。就模板、工具、編寫的注意事項等進行充分溝通。

　　7、計劃評審的質詢機制要充分有效。

年度企業工作計劃3

　　一、指導思想

　　以創建學習型企業活動為載體，引導基層從班組入手，抓好企業文化體系的`深入宣貫實踐工作。

　　二、工作計劃

　　1．2月份，修改完善學習型企業創建實施意見，并下發文件。

　　2．利用工廠政務會，召開學習型企業創建活動動員大會，向全體員工發出號召。（會議名稱可定義為3月份政務會暨學習型企業創建活動動員大會。）與廠辦協商起草動員講話事宜。（3月份）

　　3．籌備并召開“實踐新文化，創建學習型班組”研討會。擬邀請基層單位正職、班組長等參加。研討班組文化建設事宜。每個單位至少報一個班組參加爭創學習型班組活動。（3月份）

　　4．搜集整理學習型組織理論知識，編輯印發《學習型組織理論知識手冊》，至少做到每個班組2－3本。(3月份完成)

　　5．在調研研討的基礎上，拿出學習型團隊的評選辦法及評估標準。上半年完成下發。（5－6月份）深入基層單位，指導“示范班”的學習型班組創建工作（全體重點集中在2－3季度）

　　6．適當時機舉辦“實踐新文化，創建學習型”班組長培訓班。（5－6月份）

　　7．適當時機邀請外界專家講授“學習型組織理論”。可安排在7月份的經濟工作會議上。采用封閉式。（7－8月份）

　　8．10月份－11月份舉辦“實踐新文化，創建學習型”經驗交流會。

　　9.年終對學習型組織爭創班組進行評估，樹立先進典型。（12月份）

年度企業工作計劃4

　　一、提升內部管理水平，加強企業文化建設

　　1、加強內控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位，必須嚴格執行各項規章制度的監督落實，實行一級抓一級、層層抓落實、責任到人的管理體制，嚴格把好各項業務環節的風險關，加強制度的執行力建設，進一步提升員工的風險防范意識，確保全年內控綜合評價維持一類行的目標。

　　2、提升服務素質。我行員工的服務素質與同行相比，確實存在一定的差距，這主要表現在服務態度生硬、欠缺主動和專業水平等。為此，我們將加強評價監督和培訓學習等。對于多次被客戶評價服務態度差的員工，將被列為勞動合同到期停止續簽對象。

　　3、加強和完善考核激勵機制，提升員工的積極性和協調性。我行將通過細分市場，突出業務發展重點，制定具體的工作目標和任務計劃，充分利用績效工資考核方案的有力平臺，進一步加大獎懲力度，表揚先進、激勵后進，形成各司其職、各盡所能、共同發展的良好氛圍，推動業務發展。

　　4、增強企業活力，建設團結、和諧大家庭。充分發揮婦聯、團支部的帶動作用，多組織集體活動，為員工解壓，讓每個員工都有切合實際的銀行個人工作計劃在工作中多聆聽員工心聲，切實幫助員工解決困難，讓員工愉快工作，增強他們對我行的'歸屬感。

　　二、完善和強化服務功能，加快業務發展

　　我們將注重發揮自身優勢，通過細分業務發展重點、整合產品，合理規劃和部署客戶部、營業網點的工作目標，繼續以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊，做強做大網點服務功能，形成目標明確、分工協調、相互支持、上下聯動的業務開展模式，全面提升我行的市場競爭力。

　　(一)客戶部

　　必須加強與營業網點的溝通聯系，細分客戶部服務功能，細分對公組、國際組、個人組的崗位職責，明確其拓展資產業務外，更要加快負債業務、中間業務、理財業務等全面發展，改變以往業務拓展單一、被動的局面。

　　(二)營業網點

　　1、規范服務，做強做大網點服務功能，以拓展負債業務、個人業務、中間業務、理財業務為重點，以網點負責人、駐點客戶經理、大堂經理為拓展主力，完善VIP資料庫，整合產品，推行“捆綁式”的全員營銷策略。

　　2、通過借助我行先進的網上銀行和自助設備，分流低端客戶，減輕柜臺壓力，進一步優化服務環境和客戶結構。

　　3、繼續加大以代發工資業務為手段，有效推動我行銀行卡業務、中間業務的快速發展。

　　4、加強員工的培訓學習，提高綜合業務素質。我們將通過培養自己的師資隊伍，利用班前學習、專題培訓、交流學習等營造良好的學習氛圍。

　　銀行網點工作計劃

　　一、加強日常管理工作各支行明確各崗位職責，使網點人員既能合理分工又能團結協作，推進“聯動營銷”。

　　20xx年任各重，壓力大，各支行應把工作目標按職責分工落實到每個人，確保20xx年各項任務的順利完成。

　　二、加強監督檢查工作20xx年將完善各項制度，對發現的問題及時糾正，查漏補缺，進一步加大檢查力度，對各種違規行為絕不姑息。

　　三、不斷提商后勤服務水平落實車輛、會務和接待三項服務工作，切實保障區支行的日常運作。區支行現有小車4部，主要是保障支行領導的日常用車，同時協調好各部門的工作用車。

　　20xx年,車輛運轉正常，沒有發生任何大的事故,20xx年繼續做好車輛管理工作,一是部門領導定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中麻痹、得過且過的現象。二是司機認真遵守有關行車規章制度,做到疲勞不駕車，酒后不駕車，對車輛勤檢查，勤保養，勤維護。發現問題及時解決，做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車。對客戶接待和會議，進一步創新運轉機制，改進服務方式，優化工作流程，做好各個環節的有機銜接，保證有序運行。

　　四、做好“為民服務創先增優”活動20xx年我行將繼續優質文明服務中嚴格遵守上級有關規定，將“為了服務創先爭優活動”全面開展，落到實處。并針對實際情況，我行將抽出專門人員利用利息時間及周六周日時間通過對網點進行暗訪等形式，對轄內所有網點的文明服務情況進行監督，及時提醒存在的問題并督促全行員工增強服務意識、轉變服務觀念、、強化服務措施。

　　五、認真做好人事勞資工作一是加強考勤管理，規范考勤制度，實行考勤月報按時上報，在嚴格落實考勤責任制度的同時，進一步完善請假制度的管理，二是加強勞動用工管理，構建和諧穩定的勞動關系，嚴格崗位管理，進一步提高勞動關系管理的規范化水平。

　　六、做好安防工作因金融行業的特殊性，各支行應征對斷電、電腦設備緊急癱瘓狀況員工進行定期演習，從面有效的保證營業的正常開展;會計主管每天定期對已經安裝的安防設備進行檢查，加強對保安人員的培訓，增強他們的業務知識和敬業精神。

年度企業工作計劃5

　　一、指導思想：

　　堅持安全第一，預防為主和綜合治理的方針。認真貫徹執行國家安全生產法律法規，以標準化、規范化、系統化的方式推進安全生產，建立安全長效機制，確保企業安全長效運行。

　　二、控制目標：

　　1.輕傷率：控制在8%~10%以內；

　　2.職業病發病率：控制在2‰以內；

　　3.重大責任事故為零；

　　4.杜絕死亡事故。

　　三、工作安全

　　（一）通過技術進步促進安全生產，實施裝置和過程的安全性配置改造，提高年度安全水平

　　1.進一步完善工藝措施安全性，尤其是在停水、停電狀況下引起的安全問題。九月初由技術部牽頭在制冷劑廠增加一套應對鹽酸吸收系統停電后鹽酸冒氣的全自動應急系統。

　　2.探索化學反應模式的系統改進、提高化學反應的安全性，減少生產過程中的危險因素，不斷提高年度安全水平。

　　3.九月初由技術部組織完成《安全自動化控制系統方案》，逐步實現生產裝置的.自動化控制，確保生產運行安全。

　　4.通過工藝創新，盡可能的減少危險源。將化工過程的工藝余熱回收利用，進一步優化熱量的梯級利用。

　　5.著力抓好危化品的管理，完善重大危險源的監控措施。對氟化崗位等關鍵部位實施錄像監控，每日一報等方式加強監管。

　　6.制造部對設備及其安全附件按期進行檢驗，對檢驗有缺陷的設備要及時停用，或降級監護使用，并有計劃的更換相應的設備或管線。各部門在七月前完成大修計劃上報大修時的備件。八月份完成全公司各生產裝置的大修工作，并對大修工作進行安全考評。

　　7.加強廠區道路管理，在各危險區域做好警戒和綠色通道標志。在廠區主干道做好限高、限速標志，并用探頭和測速儀對在生產區域的車輛運行情況和安全行駛情況進行實時監控。

　　8.對全公司的地下消防管網進行勘察，由安環部組織牽動8月份完成消防栓、消防水泡等消防設施的配置工作。

　　（二）推進安全標準化工作，完善安全組織和管理體系，落實安全責任、化安全管理，并保障有效實施。

　　層層鑒定安全目標責任制。員工每月的績效工資與安全考核相掛鉤，真正形成一種“安全生產，人人有責”的安全氛圍。

　　實施全過程風險管理。切實落實各項風險控制措施，確保作業活動的風險在可控制范圍之內，組織職業健康安全管理體系評審，實現管理承諾。

　　認真開展安全標準化活動。對照浙江危化品從業單位安全標準化復審考核方法，完善企業各級安全管理制度，記錄臺賬。由安環部在九月份提出省級標準化復審申請，爭取在年內實現復審驗收。

　　強化現場管理，公司內所有危險作業（動火、登高、進入有限空間）都必須經安環部審批許可。班組交接班嚴格按交接班制度執行。加強勞動紀律管理，根據公司處罰制度，對違紀行為進行及時制止和處罰，所有的檢修都必須出具設備交接檢修證明書。

　　嚴格執行檢查和隱患整改制度，組織開展綜合、專業等各種檢查活動。發現隱患及時整改，并將整改情況書面報安環部備案，納入年終考核。

　　對來我們公司施工的外來單位人員加強教育，對其施工過程中的安全加強監管。

年度企業工作計劃6

　　一、組織實施“陽光采購策略”—公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計及其他部門監督。

　　1、完善制度，職責明確，按章辦事。

　　2、工作要公開公正透明。

　　3、采購效益全線凸現。

　　4、監督機制基本形成。

　　二、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作

　　三、進一步加強對供應商的管理協調

　　四、加強對材料價格信息的管理

　　20xx年采購部進一步加強了對材料信息的管理，每一次材料的計劃、詢比價都進行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采供部材料、以備隨時查閱、對比。

　　五、提高自已的`素質和責任感

　　六、20xx年將具體從以下幾方面予以改進：

　　1、細化采購管理流程

　　2、改進供應商的選擇。

　　3、貨比三家，擇優選商。

　　在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優惠政策，降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量，又能有力的控制采購支出。

　　4、建立重要貨物供應商信息的數據庫。

　　以便在需要時候能隨時找到相應的供應商，以及這些供應商的產品或服務的規格性能及其他方面的可靠信息。

　　5、建立同一類貨物的價格目錄。

　　以便采購者能進行比較和選擇，充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。

　　6、采購員根據圖紙提前介入詢價。

　　設計圖紙出來后，采購部提前介入，爭取贏得時間，降低采購成本。

年度企業工作計劃7

　　負責人在工作的地位和作用是被肯定的，他可以稱為整個部門的領頭羊。那么要做好一個負責人，必須有能力帶領部門的人走向成功。優秀的銀行主管的個人工作計劃模板，如下：

　　根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務、抓質量、抓素質，現就針對這三個方面制定我營業部在20xx年的工作思路。

　　一、以客戶為中心，做好結算服務工作

　　客戶是我們的生存之源，作為營業部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的.信譽。

　　1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。

　　2、隨著金融業之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上，除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。

　　3、主動加強與個人業務的聯系，參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業部工作的一個欠缺。

　　4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業務中。

　　5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。

　　二、強內控制度管理，防范風險，保證工作質量

　　隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求

　　1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執行的鋼性，提高約束力。

　　2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理（確保我行開戶單位的質量）和上門服務。

　　3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執行與檢查，規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

　　4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防范外來結算風險的手段。

　　5、規范業務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患，減少差錯杜絕結算事故。

　　6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。

　　7、做好會計核算質量的定期考核工作。

　　三、以人為本提高員工的全面素質

　　員工的素質如何是銀行能否發展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍。

　　1、把好進人用人關。銀行業聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

　　2、加強業務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

年度企業工作計劃8

　　公司的發展離不開我們大家的共同努力和辛勤付出，我們個人的前途也離不開公司的發展和壯大，回首過去的一年，我們都做的非常的好，非常的棒，收獲頗多，但也有一些不足之處。因此在迎接XX年到來之際，你我需用新的思路，新的觀念，新的姿態，新的精神面貌去對待我們新的生活和工作;你我更需不斷的提高自身的`學習力，執行力以及領導力，來適應公司的發展需要;用你我的智慧和汗水推動企業革新，從而獲取更大的企業效益和個人利益。為了規范大家的行為準則和提升大家的工作能力，確保公司正常化有序的運行我把XX年的年度工作作以下規劃。

　　一、健全和完善公司制度，營造企業文化，組建優秀團隊

　　1、改人制為法制，制定相關的勞動紀律規章制度，約束大家的行為規范。通過考核處罰來完善公司制度體系。在工作中一切按規距辦事，按流程辦事。凡事有制度可依，有章可循。

　　2、提升企業的向心力，組織相關的文藝體育活動(具體方案時間另訂)。全面嚴格貫徹月度優秀員工評定，月度優秀管理評定，做到公平、公正的原則，加大評選標準和力度，確實評選出對公司、對集體有貢獻的人員，讓其充分的調動他們的積極性，起到模范帶頭作用。

　　3、提升全員的激情和士氣，增強大家的集體榮譽感。淘汰出局沒有職業道德、有損公司利益、違背企業發展、不能和公司同心同德，同進同退的部分管理人員。任人唯賢，德是第一位。

　　4、嚴格實施績效考核，提高管理的執行力。對工作不負責、態度不端正、積極性不高、執行力不強、團隊意識薄弱的堅決予以處罰。做事拖拉、沒有時間觀念、無組織無紀律、不虛心不學習、找借口找理由的堅決予以不用或者不重用。

　　5、全面優化管理團隊，做到優勝劣汰。有管理經驗的，有能力的，有號召力的，道德行為優良的，樂意付出的，能給公司帶來改善和進步的，能給集體增強士氣和動力的給予提拔和加薪。

　　6、加強全員的學習和培訓，提升大家的領導力和管理能力。建立和健全會議制度，學習培訓制度，優化團隊力量，各取其長各補其短。提升大家的改善能力和創新能力。

　　二、全面推行6s管理，改善現場作業環境

　　1、成立6s領導小組，對6s的執行情況以及改善情況予以監督。

　　2、加強6s的宣貫力度，全面開展，全員參與。首先制定6s制度和標準，組織班組部門學習，從小事情入手，從細節著手。做到任何一個環節，任何一個人都不放過，一律按規定和標準做事，徹底改善現場環境。

　　3、制定6s點檢表，加強6s的評定力度，每個禮拜組織相關管理人員不少于一次的全面檢查，對不合格項予以指出，責任部門及責任人必須在規定的時間內改善完畢，否則對負責人予以處罰。

　　4、不積極配合6s改善和不主動執行6s標準的班組(部門)負責人予以降職或降薪處理。連續3次6s檢查不達標的班組(部門)責任人將受到相應的處罰。

　　三、查核工序產能，實行量化管理

　　1、所有的工序按照《工序產能測試一覽表》科學合理的測出平均效率，不管什么型號、什么崗位一個小時正常能生產多少產品一目了然。做任何一種產品，要完成多少數量，就能合理的安排多少人，需要多少工時清清楚楚。杜絕了安排不當造成的工時浪費。

　　2、根據產能一覽表、機臺數量、操作工數量制定當班的正常產能，明確的要求各班組，各工序，各崗位今天必須完成多少生產任務方可下班，嚴格實施量化管理(所有的計時必須規定數量)。

　　3、根據產能一覽表制定出科學合理的工價，杜絕工價或高或低的情形出現，減少操作工不愿意調崗的情況發生。能幫助管理人員正常的組織安排生產調度。對新進員工或者調動到其他崗位的員工實行一定比例產能的量化考核，不達標的不予以保底或計時。

年度企業工作計劃9

　　一、企業公司內部審計工作總體思路：

　　1、今后5年公司審計工作的總體目標是：由傳統的財務收支審計轉變為經濟效益審計、內部控制審計、經濟合同審計等并重。

　　2、20xx年審計工作重點是：以內控制度審計為基礎,以經營業績審計為中心，提高審計工作質量，加強審計意見的落實，充分發揮內部審計在防范風險、完善管理和提高經濟效益中的作用，即在實施審計監督同時，提高審計服務職能。

　　二、20xx年度企業公司內部審計工作計劃如下：

　　1、完善審計內控制度,促進集團內控管理健全與完善

　　⑴ 首先完善企業公司內審制度，做到審計工作有據可依，根據審計業務類型，準備建立《企業公司內部控制制度審計辦法》、《企業公司預算執行情況審計辦法》、《企業公司合同管理審計辦法》三項內審制度。

　　⑵ 內控制度是指公司為實現經營目標，保障資產完整、保證會計信息真實、促進經濟活動健康有序進行而制定的一種內部協調、組織、制約、檢查的控制系統，20xx年內審工作應該建立在公司內部控制的基礎上，對其執行情況進行檢查與評價，主要是評價內控是否健全、有效，可依賴程度如何;評價在其內控制度健全、有效、可依賴的前提下，在運行中是否得到認真的貫徹和執行，是否有利于公司的經營活動、促進公司的發展等，以便及時發現管理中的薄弱環節，從而確定審計重點，提高審計工作效率，保證審計工作質量，有針對性的提出審計意見，促進下屬企業健全和完善內控制度，保證其經營活動正常運行。

　　⑶ 通過預算審計促進預算管理思想觀念轉變。目前公司費用開支的相關制度尚未健全，部分單位即以預算作為費用開支的標準(而非以費用制度為預算標準)，因此，費用開支喪失了計劃性，部分項目突破預算范圍。審計將配合財務等相關部門，建立與健全各項費用管理辦法，制定相關費用開支標準，同時使之成為預算編制指引、規范性文件。

　　2、以經營業績審計為中心，結合經濟責任審計。

　　內部審計必須以公司經營業績審計為中心，主要是對下屬企業的每半年度經營業績(預算執行)審計，通過經營業績審計不僅要查錯防弊，及時發現問題并予以糾正，逐步實現由發現型向預防型的轉變，更重要的是要找出影響業績提高的`主要因素，分析原因，抓住關鍵，提出建議和意見，進而促進下屬企業加強經營管理，提高經濟效益。

　　在開展經營業績審計時，內部審計應注意的問題是：經營業績審計一定要與經濟責任審計以及其他專項審計相結合，經濟責任審計也就是對下屬企業經營者年度或任期內的經營目標、經營任務完成情況以及真實性進行審計。企業公司不僅要加強離任審計，還應搞好任中審計，注重對下屬企業領導干部任中經營績效的評價。

　　⑴ 對下屬企業經營業績審計(年度審計、半年度審計)：

　　通過對下屬企業20xx年度經營業績審計，出具審計報告，提交企業公司考核小組，作為對各下屬企業考核的依據。

　　通過對20xx年的半年度預算執行審計，發現預算執行過程與內控管理中存在問題，敦促其糾正問題、執行集團經營政策、落實經營管理措施，圍繞集團年度經營目標提高經營效益。 ⑵ 結合經營開展經營專項審計，促進內控制度貫徹與執行

　　①收入合同審計

　　集團實行資金集中管理，各企業的收入應全部納入預算管理，并入賬核算，禁設小金庫，因此，對下屬企業的各項收入項目是否納入預算管理，收入金額全部入賬，以及收入內控是否健全、有效進行審計。

　　②在各項成本費用支出進行跟蹤審計

　　企業公司與下屬企業簽訂經營責任書，但主營業務成本并不納入業績考核，并在ERP中實行預算控制，因此，對下屬企業的主營業務成本的開支范圍、標準、原始票據合法性進行審計，以確定下屬企業各項成本費用支出的真實、合法性。

　　③工程項目的竣工結算審計

　　近年來企業公司不斷有一些修繕工程竣工結算，工程竣工結算均聘請具有資級的工程造價資質的咨詢公司審計，因此，主要是對工程招標、合同簽訂、竣工驗收、付款進行審計。

　　三、依照“審后要追究、審后要整改、審后要運用”的原則，建立審計結果落實反饋制度，加強對審計意見落實情況的跟蹤，并定期組織開展審計成果運用執行情況的檢查。

　　1、對下發整改通知責令限期整改的下屬企業，要及時進行回訪，監督審計意見的落實，使企業存在的問題逐漸減少，同樣的問題不重復出現，從而達到查違糾偏、防范未然、強化管理、規避風險的目的。

　　2、與企業公司各職能部門，尤 其是財務部要進一步加強合作與工作溝通，將審計部掌握的相關信息及時通報，避免管理、監督、考核脫節。

　　四、加大宣傳力度，改善內審環境，加強審計人員培訓，進一步提高審計工作質量。

　　1、20xx年審計隊伍人員出現流動，審計崗位配備不足，導致年度工作目標未能全部落實，20xx年，需要領導支持與相關部門配合，按崗位設置配備審計人員，充實審計隊伍力量。

　　2、協助與配合相關部門健全與完善內控制度，使管理有制度，審計有依據，處罰有規定，進一步發揮審計事前、事中、事后參與經營管理作用。

　　3、利用公司刊宣傳內審，報道一些通過內審使被審計單位增加效益的事例，或定期與公司各職能部門及下屬企業老總、相關部門進行座談，讓所有員工了解內審在企業中的作用，特別是讓下屬企業領導從了解、重視到全力支持內審工作，為內審工作的進一步開展打下更好的基礎。

　　4、通過審計回訪，落實審計問題整改，同時也使審計部門了解下屬企業訴求、解決問題存在困難，深層次了解企業經營情況，更好服務企業。

　　5、要對現有的內審人員進行業務培訓，組織參加國際內審師資格考試等，不斷豐富業務知識，提高審計人員自身素質，適應新形勢、新任務的需要。

年度企業工作計劃10

　　在總的領導下，本人在年度，基本完成了相關工作任務，當然這其中肯定還有許多不足和需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地按照領導的要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，發揚公司群狼博虎，無堅不摧的理念，全面開展年度的`工作。現制定工作計劃如下：

　　一、進一步熟悉金龍魚客服工作的整個流程，多參與多走動，對于每個項目按時結案，做到少出差錯。

　　二、全面負責公司內部的辦公行政管理工作，協調公司各部門間各項協作事宜。

　　三、完善公司各項管理規章制度，定期或不定期對各部門的制度執行情況進行檢查，保證公司的管理規章制度切實可行。

　　四、根據今年的具體實際情況，進一步完善考評制度，對員工業績考評，及時匯報上級，將結果及時反饋給員工，幫助員工更好地工作，最重要的是加強員工的工作積極性。

　　五、根據實際情況，加強公司人員的培訓工作，基本思路和去年一樣，力求形象多樣化，增強趣味性。

　　六、及時按實登好各類臺賬，做好各項目的成本核算，以及各種材料的購買、使用情況，正確節約各項開支。

　　七、協助各項目經理及時做好應收、應付款項的工作。

年度企業工作計劃11

　　一、先明確各部門的未來職責。

　　我們在做企業的未來規劃的時候，我們需要站在整個公司的角度去考慮，然后對各部門的人員進行合理的分配。尤其是對于一些銷售部門或者行政部門，我們需要要求他們每年的完成業績以及他們的招聘嚴肅。在確保了各部門職責之后，才能讓他們部門的領導明確的知道在未來一年中如何進行工作，如何進行有效的工作。

　　二、開拓公司的新思路。

　　既然是做年度的企業工作計劃，那么我們會在現有的基礎上進行企業的思路開拓，尤其是銷售方面的身為一個管理者，我們不能成就于過去獲得的榮耀，而是要不斷地取得更高的進步，那就需要不斷的思考我們今后的道路應該怎么走。而銷售的渠道是非常固定的，且如果不拓展銷售的渠道，那么我們公司的發展將會變得非常的困難。所以年度企業工作計劃中必須要有新的'銷售渠道或者思路，這樣才能讓銷售部的人員更好地把產品銷售出去。

　　三、給員工樹立一個宏偉的未來目標。

　　很多人都覺得畫大餅不是一個很好的企業文化，其實給員工畫大餅不僅能夠增加員工的凝聚力，也能增加他們的歸屬感以及奮斗的目標。在企業年度計劃中，我們可以適當的加入一些未來的幻想或者發展的前景，讓員工看到希望。當他們覺得這個企業擁有足夠的未來潛力，就會死心塌地的為你效力，推薦公司的產品。

年度企業工作計劃12

　　自20xx年加入公司法務部以來，在領導殷切關懷與支持下，在同事廣泛、努力幫助下，我很快的融入到了這個和諧融洽的大家庭，并努力為這個團體貢獻自己的微薄之力，為這個團體能夠連續三年榮膺"先進部室"的榮譽稱號而奉獻、努力!現將20xx年的工作計劃匯報如下(目前的以下工作多以輔助、協助為主)：

　　一、做好委托代理案件的法律事務工作

　　從法院受理該案件始，努力跟進案情，協調好與法院的關系，協助法官加大追償力度，配合法院的查封、送達、開庭、審判、執行等程序，以最大限度地挽回公司的損失，維護公司的利益。

　　二、做好法律咨詢服務

　　在學習法律專業知識的同時，為其他部室提供法律及其和業務相關的咨詢服務，運用法律知識，通過合理合法的手段，規避在經營活動中的法律風險，維護公司的合法權益，為公司持續健康發展做出貢獻。

　　三、做好公司合同及法律文件的審查

　　合同及法律文件的審查是一項日常性工作，合同及其他法律文件審查審核完畢后，并提出相應的書面法律意見或進行相應的修改，力爭做到對公司合同及各類事項做到有規可依，有章可循，使其更符合實際操作和公司利益

　　四、做好公司非訴訟法律工作，為公司全面發展服務

　　在做好主營業務活動的基礎上，拓展業務的經營范圍，增加業務的'多元化，提高經濟效益，樹立及打造良好的公司品牌，擴大公司在金融行業的影響力。

　　五、結合工作實踐，努力學習相關法律知識

　　采用理論與實踐相結合的方式，不斷學習《民訴法》、《公司法》、《擔保法》、《物權法》、《合同法》等法律及法規，不斷提高個人綜合素質及業務能力，努力做到知法、懂法并用靈活的法律形式為公司增加效益。

　　六、做一個對部室、公司有用的人

　　做一個有責任心的人，勇于擔當，大膽心細，堅持大事講原則，小事講風格，在法官面前服務周到，但做到尊重不失尊嚴;低調做人，虛心學習，不斷提高自己的專業知識及業務能力，以更好的服務于部室、服務于公司。

　　總而言之，目前以上工作多以輔助、協助為主，但事物的發展總是前進的，我在不斷學習、總結經驗的基礎上，會不斷地向獨立承擔業務邁進，為我們部室能夠再創佳績，為我們公司持續健康發展貢獻自己的微薄之力!

年度企業工作計劃13

　　20xx年過去了，過去的一年里，在分公司領導班子的正確領導下，我科認真執行公司、分公司的各項規章制度，加強業務學習，提高業務知識，日常的業務水平提高較快，工作到人，責任到人，按規定的時間，準確的上報各種報表，服務于項目，為分公司全年各項經濟指標的完成作出應做的工作。

　　一、20xx年工作總結：

　　1、勞務分包合同管理：

　　勞務分包隊伍進入施工現場一周內，全部簽訂完勞務分包合同，同時對分包隊伍的五證一書進行審核，不合格的要求整改，達到合格為止。合同蓋章返回后，記錄臺帳，并送項目部分包合同、五證一書各一份備查，為政府部門檢查項目準備所需資料。

　　2、勞務分包隊伍及分包造價管理：

　　新開工程勞務分包隊伍的確定，選擇實力較強的若干個隊伍，采用招標比價的辦法來確定隊伍，在領導的.組織下，項目經理參加確定承包形式，做好標底的測算，確定實力強、價格合理的隊伍進場施工，避免不定價先進場施工的現象出現，為不影響工期，為工程下道工序提早組織勞務隊伍，供項目選擇及定價，避免了有操作面沒確定隊伍的現象發生。價格確定后，是大清包的人工費、工具費的價格由項目經理按比例分配確定，部門負責協議的成文，報項目經理及分包隊長審核修改后，經主管經理審批同意，有關人員簽字齊全后，送項目部兩份，器材科一份，做為項目結算、器材科付款的控制依據，部門做到了為一線服務，協助項目做好日常工作的責任。

　　3、過程控制管理：

　　05年是二建三分公司推行項目經理全責承包的第一年，權力給項目部門對項目服務、監督、控制是否到位較關鍵，不給項目出難題，為項目解決難題是部門的責任。如付款原則是給誰錢誰簽字，為體現項目承包的力度，由項目專人簽字拿票轉分包隊，這樣從痕跡上都是分公司人拿走的錢，不出事便罷，出了事都不好說。為規避風險部門事后又找分包隊長補簽，這樣兩全其美，既不損害項目形象，又不違反規章制度。部門堅持每周到項目工地了解情況，項目經理提出的問題及時協助解決，如有的個別項目私自雇傭勞務人員，不通知部門，屬非法使用勞務人員，到現場發現此問題，及時與項目經理說明弊端，抓緊補簽了分包合同。每月堅持對項目上報民工費結算進行審核，檢查是否按協議單價結算，控制總的建筑面積不超或承包總價不超，發現問題不予結算。尊重項目經理意見，把問題了解清楚，部門與項目經理意見統一后，給予結算。堅持每月對項目管理員所負責的臺帳進行檢查，臺帳記錄是否齊全，收支分析內容是否正確等過程管理，監控項目經理部經濟運行質量的全過程，目的是服務于項目，提高企業的經濟效益。

　　二、20xx年規劃：

　　1、使用的勞務分包隊伍全部實行招、投標比價辦法，確保勞務分包招標率100，合同簽訂率100。

　　2、做好勞務分包隊伍各種資質審核，不合格的一律不許使用。

　　3、配合項目經理做好承包協議內容的確定，確保協議內容齊全，不丟不漏，做到先定價后施工，減少不必要的事情發生。

　　4、加強勞務分包隊伍的管理，經常深入項目工地，對勞務分包隊伍的勞動合同、工資卡、作業人員的持證率、現場農民工花名冊及農民工工資發放記錄進行檢查。

　　5、積極推行項目經理全責承包，配合項目經理做好隊伍的選擇，承包形式及價格的確定，勞動力調配等工作。

　　6、做好項目全責承包過程監控管理和服務，部門不定期對項目進行檢查，包括勞務分包隊伍承包部位完成情況、技術能力、勞動力需求、工期要求、管理員臺帳、項目成本等檢查，發現問題及時與項目經理協商解決。

　　7、每月28日至30日對項目部勞務分包結算進行審核，不按協議單價或當期部位結算的，一律不予審批。臨設用工結算要提供原始記錄，嚴格控制超協議單價或超部位結算。

　　8、勞務分包隊伍承包的部位出現質量、安全、違反各種規定，多次提出或教育不改者，項目有關專業管理人員開據罰款單，項目經理簽字，勞務隊長簽字，不簽者口頭通知罰款內容及金額，并轉交項目管理員在結算中扣除。

　　9、項目經理部不允許私自使用勞務分包隊，如使用需通知部門簽訂分包合同，避免違法行為的發生。

　　10、認真完成分公司、公司安排的各項工作，按時準確的報送各種報表。

　　11、對職工提出的各種問題，做好耐心的解答工作。做好丟失卡的補辦工作，嚴格執行分公司的有關規定，做好工資的統計工作。

　　12、做好特崗退休人員的統計工作，按時報送檔案，提前收集有關資料，按時報送公司。

　　總之，部門要圍繞提高經濟效益，對項目提供服務，監督和控制，建議分公司對項目各工種準備包出價和實際包出價進行審核，從而達到對項目控制的作用。

年度企業工作計劃14

　　今年來，企業在董事會的領導下，經過全體員工的努力，各項工作進行了全面鋪開，"XX"品牌得到了社會的初步認同。總體上說，成績較為喜人。為使企業各項工作上一個新臺階，在新的年度里，企業將抓好"一個中心"、搞好"兩個建立"、做到"三個調整"、進行"四個充實"、著力"五個推行"。以下是本企業的年度工作計劃：

　　一、切實完成年營銷任務，力保工程進度不脫節

　　1、實行置業任務分解，確保策劃代理合同兌現

　　20xx年企業各類樓盤的銷售任務是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按 XX所簽協議書，該任務的承載體為策劃代理企業。經雙方商議后，元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務，我們建議：策劃代理企業可實行置業任務分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務，在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上，應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創造營銷新模式，以形成自我營銷特色。

　　2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷 新的一年，企業在20xx年的基礎上，將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造"XX"品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，XX應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。

　　3、努力培養營銷隊伍，逐步完善激勵機制

　　策劃代理企業的置業顧問以及企業營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。新的一年，企業將充分運用此部分資源。策劃代理企業首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。

　　二、全面啟動招商程序，注重成效開展工作

　　1、聯結醫藥市場現狀，制訂可行的招商政策

　　按照企業與策劃代理企業所簽合同規定，XX應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經滯后。企業要求，上述兩書在一季度由策劃代理企業編制出臺。 為綜合醫藥市場情況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

　　2、組建招商隊伍，良性循環運作

　　從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質要求，敬業精神強、有開拓能力的人員，以期招商工作進入良性循環。

　　3、明確招商任務，打好運營基礎

　　XX項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營。因而，廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋，而應軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總代理商、醫藥商業代理機構等任務為300家。由策劃代理企業與招商部共同承擔。

　　4、做好物流營運準備，合理有效適時投入

　　醫藥物流不同于傳統醫藥商業，它要求醫藥物流企業不單在醫藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別于傳統醫藥，更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此，新的年度，企業將與市物流研究所進

　　行合作，簽訂合作協議并按合同協議履行職責。為使企業營運走向市場化，企業擬成立物流部，擬制定XX醫藥物流系統的營運方案，確定設施、設備構成因素，運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。

　　三、以能動開發員工潛能為前提，不斷充實企業發展基礎

　　XX的企業精神"三生萬物，以人為本;和合求實，科學求真"決定了XX品牌的'打造，XX集團的建立，必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年，企業將在"四個充實"上扎扎實實開展工作。

　　1、充實基礎工作，改善經營環境

　　企業所指充實基礎工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細微，做得符合工作標準。小事做細，細事做透。務實不求虛，務真不浮夸。規范行為，細致入微。通過做好基礎工作，改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準，由辦公室制定的企業《工作手冊》確定，要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督，企業在新的年度由辦公室承辦編制《XX工作動態》，每半個月一期。

　　2、充實各類人才，改善員工結構

　　企業的競爭，歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到，目前企業員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20xx年，企業將根據企業的實際需求，制定各類人員的招聘條件，并設置招聘流程，有目的地吸納愿意服務于XX的各類人才，并相應建立XX專業人人才庫，以滿足XX集團企業各崗位的需要。

年度企業工作計劃15

　　1、目的

　　為建立有功必獎，有過必究的激勵機制，鼓勵員工持續地創造性地實現工作目標，進一步端正工作態度，改進工作方法，不斷提高個人技能和工作效率，逐步增強公司的凝聚力、競爭力，促進管理水平、服務質量的提高。

　　2、適用范圍

　　適用于物業公司全體員工。

　　3、職責

　　辦公室負責本制度的建立、修訂、獎懲意見的審核和執行的歸口管理。

　　各部門和管理處負責人負責按照本制度規定對所屬員工進行日常檢查、考核，并提出處理意見，負責條款規定處罰的審批。

　　分管領導負責分管部門條款處罰的審批及獎勵的審核和、條款處罰的審核。

　　總經理負責經濟獎勵及200元以上處罰的審批。

　　4、工作程序

　　獎勵規定

　　獎勵條件和獎勵方式

　　對下列先進事跡的個人將視情況給予通報表揚，同時可在績效考核時加1～2分：

　　（1）拾金不昧，主動交公的；

　　（2）關心企業的發展，為公司提出合理化建議的；

　　（3）其他值得全體員工學習的.先進事跡。

　　對下列先進事跡的部門或個人給予50-200元的獎勵，同時可在績效考核時加2～5分：

　　（1）受到業主書面表揚的；

　　（2）在節能降耗、控制成本方面提出合理化建議，經過實施并取得一定成效的；

　　（3）為規范管理，提高服務質量，增加經營收入提出合理化建議并取得成效的；

　　（4）工作盡職盡責，為保護公司財產或業主財產做出貢獻且受到公司或業主表彰的；

　　（5）嚴格履行工作職責，在當事業主（使用人）不理解而發生過激語言或行為時，仍能堅持原則，做到罵不還口，打不還手的；

　　（2）對突發事件處置得當，有效地避免了重大安全、火災事故以及重大治安事件的；

　　（3）其他應受到獎勵的行為。

　　下列情況給予200——500元的獎勵，同時可在績效考核時加5～10分：

　　（1）見義勇為，同違法人員作堅決斗爭，為公司挽回經濟損失并英勇負傷的；

　　（2）其他應受到獎勵的行為。

　　員工的經濟獎勵經相關領導批準后，由辦公室完善相關手續，一般情況于當月工資中兌現。

　　多次獲得以上獎勵的員工可獲得調薪調級的優先機會。

　　獎勵執行程序

　　屬款規定的獎勵情況需在小區范圍內通報表揚的，由管理處負責人批準后執行，需在公司范圍內通報表揚的，應報辦公室按公司規定程序完善手續后執行。

　　屬款、款規定的獎勵情況由相關部門提出書面意見，報辦公室及分管領導審核并經總經理批準后執行。

　　處罰規定

　　員工處罰經相關領導批準后，經濟處罰由辦公室于當月工資中扣除相應罰款，扣分由所在部門負責人在當季績效考核時扣除相應分值。

　　屬以下“輕微過失行為”的第一次處罰20元，第二次處罰30元，同時可在績效考核時扣2～5分。在本條款規定范圍內的《獎（懲）通知書》經辦公室審核，填報部門負責人批準后執行。

　　（1）不符合《員工服務行為規范》要求的；

　　（2）工作時間或在工作區域內講粗話的；

　　（3）未經批準使用客用設施的；

　　（4）隨地吐痰，亂扔垃圾，不愛護環境衛生的；

　　（5）最后離開辦公場所未檢查并關閉電源、辦公設備等的；

　　（6）擅自標貼、涂改或搬移公物的；

　　（7）物業辦公區域、員工生活區域、設備房等物品亂擺放、環境衛生不合要求的；

　　（8）非工作時間著工作服在小區內活動時抽煙、進食、打鬧或著裝不規范的；

　　（9）工作時間吃零食、打瞌睡、聊天、看報等做與工作無關的事情；

　　（10）小區在崗值班人員在崗位上接聽或把玩手機的；

　　（11）各類工作日記、質量記錄等未及時填寫或填寫不實、不規范的；

　　（12）一般工作疏忽失誤，但未造成后果的。

　　（13）其他違規行為。

　　屬以下“一般過失行為”的第一次處罰50元，第二次處罰100元，同時可在績效考核時扣5～10分。在本條款規定范圍內的《獎（懲）通知書》經辦公室審核，當事部門分管領導批準后執行。

　　（1）兩次犯有“輕微過失行為”的；

　　（2）受到1次員工或客戶有效投訴的；

　　（3）同事之間在上班時間爭吵的（給予雙方處罰）或不遵守辦公環境規范管理要求的；

　　（4）工作計劃或領導交辦的事項未按時完成的；

　　（5）對相關職能工作及計劃檢查、督導不及時或不到位的；

　　（6）對公司的各項政策和指令不能及時貫徹執行或執行不到位的（給予責任人處罰）；

　　（7）未按時限要求完成工作任務或資料、報表的；

　　（8）因組織不力、通知不明、準備不周致使會議、培訓、講座沒有達到預期效果的；

　　（9）不遵守會場紀律的；

　　（10）擅自攜帶家屬、小孩進入工作場所的；

　　（11）擅自帶領家屬于員工生活區域住宿的；

　　（12）違反公共區域禁煙規定，未在指定地點吸煙；

　　（13）在工作或生活區域發現聚眾賭博知情不報的；

　　（14）擅自換班、頂班、脫崗、竄崗的；

　　（15）上下班交接不清的；

　　（1）上班時間私自會客，影響工作；

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