行政年度工作計劃集錦15篇

　　時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又邁入新的階段，現在就讓我們好好地規劃一下吧。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編整理的行政年度工作計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。

行政年度工作計劃1

　　xx年度年工作已經結束，行政部將圍繞集團中心工作，克服工作中的不足，改進工作方法，加強管理，改進服務。在工作思路上要創新，工作方法上要改進，將集團行政部打造成高效率、高執行力的卓越團隊，為集團的發展做出更大的貢獻!

　　結合xx年度工作中存在的不足，和目前集團發展的現狀及今后發展的趨勢，集團行政部計劃從以下幾個方面開展20xx年度工作：

　　一、制度方面

　　(一)努力提高集團行政部員工的組織觀念和綜合素質。

　　加強工作流程學習，強化逐級負責制，充分調動員工工作的`積極性，使集團后勤管理工作再上新臺階。

　　(二)加快集團新制度的敲定，實現集團工作科學管理。

　　(三)加強行政費用的管控工作，從采購入手嚴把質量關，在庫存管理上加強出入庫的管理工作，要合理進行物品及辦公用品的配備工作。

　　(四)配合人事部完成各崗位的分析工作，做好全年的培訓工作。

　　(五)做好日常管理工作，同時充分考慮員工的積極性，要做好員工的思想工作。

　　二、行政日常管理方面：

　　(一)在集團行政總監的直接領導下，全面負責集團日常行政工作，及時草擬并審核以集團名義發表的文稿、資料、文件等，嚴格按行文程序辦理，確保文稿質量。

　　(二)20xx年將未審驗完的集團和各子公司相關證照在指定日期前審驗完畢。

　　(三)強化車輛管理，確保集團領導正常用車。

　　不定期組織駕駛員學習《集團車輛管理制度》，保證行駛安全，精心維護車輛，節約油耗。20xx年將未審驗和保養的車輛在指定日期內完成審驗和保養工作。

　　(四)檔案管理依然延續已有的流程。妥善的將集團內重要的備案資料有條理、有秩序的按類保管，做到在需要時，即查即用。

　　(五)做好20xx年辦公用品登記、采購、發放以及控制辦公成本費用等工作。

　　(六)20xx年集團各類會議將繼續按照現行的會議召開流程進行，集團行政部仍然檢查、監督集團領導在會議上布置的各項工作的落實情況。

　　(七)積極配合其他部門

　　三、對外聯絡工作方面：

　　(一)根據領導要求，認真做好公司來賓的接待工作。

　　(二)切實做好代表集團與政府對口部門和相關團體、機構的聯絡和關系維護工作及重大節假日客戶回訪工作。

　　(三)組織、協調公司年會、員工活動、及各類大型集團會議。

　　四、集團領導機動安排的其他需要集團行政部完成的事項。

　　以上工作計劃僅為20xx年集團行政部日常基本工作目標，具體工作安排可根據集團實際需要調整。

行政年度工作計劃2

　　人事行政部負責兩大內容的工作，一是人事管理，二是行政管理。作為人事管理人員，要做好四個角色，首先要成為公司的戰略伙伴，輔助公司實現戰略目標。第二是要做變革的先鋒，要以公司的經營目標為向導，推動制度的變革、政策的變革，保證各項變革有效順利推行。第三是要為公司的人事管理提供專業基礎，合理、科學管理日常事務。第四是要作為員工的主心骨，傾聽員工的心聲、指導員工的職業生涯，解決員工在工作上、生活上遇到的困難，幫助員工獲得更好學習和成長機會，與公司共同健康地發展。

　　根據公司近期的目標及管理要求，人事管理工作的重點將在以下兩個方面著手：

　　一、配合技術部做好績效考核管理試運行。

　　按照績效考核要求定期組織，并將考核記錄整理、匯總。公布最終考核結果。再通過分析考核結果尋找問題點，提出改善建議，為高層團隊制定解決方案提供咨詢。

　　二、制定除技術部以外其它各部門的考核管理制度，分四個步聚。

　　1。組織和協調各部門主管做好分工作分析，根據各部門主管提供的信息制作工作說明，為制定相應的考核辦法打好基礎。

　　2。組織各部門主管根據工作說明明確關鍵指標，量化考核指標，并依據考核指標制定考核辦法。

　　3。組織各部門進行考核試運行。

　　4。整理、匯總考核記錄，公布最終考核結果。

　　三、通過分析考核結果尋找問題點，提出改善建議。

　　改善業務、財務、生產管理的操作流程、改善各項管理制度來更切合公司的需要和現實狀況。

　　四、其它人事管理的工作內容

　　以上這些工作是目前人事工作的重點，下面說一下行政管理工作的重點內容。

　　一、要做好后勤，保證全公司的正常運行，保證辦公用品、設備、物資的供應，做好車輛使用控制和管理、監督衛生狀況等。

　　二、流程制度的`建設，修正、健全現有制度。配合管理步驟出臺新的制度。

　　三、要做好企業的精神文明建設，堅持執行會議制度。結合公司情況和業務情況做好思想建設。

　　四、其它人事管理的工作內容

　　以上就是人事行政部近期的工作重點。

　　可以說，在公司業務的整個鏈條中感覺是看不到人事行政部的具體參與，但事實上人事行政部的每一項工作都與整個鏈條息息相關。我們的目標，就是要做到沒有產生問題時，做好預防準備，保證流程、制度執行到位。產生問題時，要提供基礎數據，分析問題原因，提出改善建議，供高層團隊參考和解決方案。解決方案下達后，要組織團隊成員學習、理解、認同公司的變革，推動變革的執行，收集信息并匯總分析，為進一步改善提供依據。整個過程通過pdca形成一個循環，把各項政策逐步完善和落實到位。

行政年度工作計劃3

　　一、要切實解決好4個矛盾

　　其性質和其他部門的區別主要體現在服務性上：

　　一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門。辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。首先是為領導和機關服務的這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務大局”作為辦公室工作的動身點和落腳點，當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。但要做好辦公室工作。

　　二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的主動性。又必需發揮人員的主動性，善于在主動中求主動，變主動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導之所想，謀領導之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。

　　政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處置、政務督促檢查、機要檔案失密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作。

　　三是政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子。主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、平安衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的把事務看成是低層次的辦公室的工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。

　　當參謀，四是過”與“不及”矛盾。為領導出主意。要把握“度”掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，為領導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。

　　二、發揮6項職能。

　　突出“想得到多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。

　　一是發揮顧問功能。要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及久遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力，樹立團隊協作精神和服務理念，善于對上加強聯系，對內加強管理，對外搞好協調，對下做好服務。要立足發展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、發明性，以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺，充分調查摸底的基礎上，提出可行建議和工作預案，發揮顧問和助手作用，不時提高參與決策能力。突出“管得寬”辦公室工作綜合全局。

　　二是發揮協調功能。協調各方，承內聯外，有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項工作的.順利開展發明條件，又要協調各方，處置好上下左右的關系，確保政令并且做到抓一件成一件，疏通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好。件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，辦公室就是不管部”要義不容辭承擔起來，做到機關工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。突出“做得細”機關工作無小事。

　　三是發揮辦事功能。辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細致細致再細致，做到不讓領導布置的工作在手中延誤，不讓需要辦理的文電在手中積壓，不讓到辦公室聯系工作的同志在這里受到冷落，不讓分公司機關和辦公室的形象在這里受到影響。突出“碰得硬”機關工作涉及到事務方方面面。

　　四是發揮管理功能。有的還關系到員工的切身利益。原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必需講原則，嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，走*”二是依法辦事。辦公室同志必需學法、懂法、守法，嚴格依照法律法規來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。

　　突出“講程序”辦公室工作的順序性要求很強，特別是大量復雜的事務性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則，五是發揮服務功能。以明確責任。要通過建立一套科學規范的工作制度、工作順序、工作規則，使每項工作都有章可循。

　　突出“抓得實”要據實情、講實話、干實事、創實效，六是發揮督辦功能。扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務實的精神，包括聽取基層意見，向領導反映情況，力求全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。

　　三、重點做好五項工作

　　一是抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多，一是要管帶結合。文書檔案管理質量相對較弱的實際情況，采取以下措施：一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作并盡可能堅持相對穩定;二是積極開展人員整訓;三是實施靠近指導，采取現場指導，手把手協助有關單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度，獎優罰劣。抓好制度建設。確定年年為辦公室的基礎建設年，二是建改并舉。各項制度建設方面，推出一批管理制度。積極施行、多方征求意見的基礎上，匯編成冊，實現公司內部管理“有法可依”三是要獎罰并重繼續推行風險抵押制度，抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度。確保交通平安基本穩定。抓好事務管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)強調按原則，四是要嚴格程序。走程序，防止出現漏洞。抓好節支降耗工作。對機關辦公用品的管理實施定額控制，五是要定標明責。初步的想法是建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。

行政年度工作計劃4

　　一、工作思路

　　以規范農資市場經營秩序、確保農業生產安全、維護農民合法權益為目標，抓住重要季節，以開展對重點地區、重點市場、重點品種的專項整治入手，加強源頭治理、狠抓市場監管、強化服務指導和制度建設，嚴把生產、流通和使用三道關，著力提高放心農資和安全農產品的覆蓋率;以強化農業行政執法能力為重點，以改革和創新農業執法體制為核心，加強隊伍體系建設和內部管理，建立健全監督制約機制，逐步構建統一、規范、高效的農業行政執法體系和上下聯動、部門協調的工作運行格局，打造一支“廉潔公正、作風優良、業務精通、素質過硬”的農業行政執法隊伍，切實做到依法行政，公正執法，服務“三農”。

　　二、工作目標

　　全縣農業行政執法工作的目標任務是：全縣坑農害農和危害農產品安全的違法行為得到有效節制，農產品質量安全水平進一步提高，農民群眾維權意識和自我保護能力進一步增強，基本實現“兩個確保，兩不發生”(即確保農民群眾購上“放心農資”;確保農產品質量安全;全縣不發生因農資而造成嚴重減產的重大事件;不發生因農資案件而引發的群訪事件)，全縣農業行政執法體系進一步健全，執法能力進一步提高，執法手段進一步增強，執法行為進一步規范，執法責任進一步明確。

　　三、工作要點

　　(一)加強市場監管，規范種子市場秩序

　　種子是農業的基本生產資料。我們要抓住種子銷售的關鍵時期，對重點地區、重點種子市場進行全面檢查，重點查處制售假劣種子、未審先推、無證或借證經營等違法行為，加強標簽標識的規范管理，規范種子生產、經營活動。

　　一是嚴格市場準入制度。對全縣各地已經發放的登記證、生產經營許可證、產品質量合格證等進行全面清理和核查，對不符合許可、登記條件的要依法查處。委托經營戶必須具備基本的種子、肥料、農藥知識，即具有相應的技術職稱或三年以上的農資經營資質或縣以上農業技術推廣、培訓單位的農技知識培訓考試合格證明，并經縣農業行政主管部門認可;必須準備必要的資金，即經營資金和先行賠償保證金;必須有固定專用的種子、肥料、農藥門市，不得假借、搭攤;必須有相應的種子、肥料倉庫;必須合法經營，在農資經營中無違法行為和損害農民利益等行為。委托經營戶憑縣農業行政主管部門發放的“經營資質證明”辦理工商營業執照;“經營資質證明”實行一年一審。

　　二是健全品種審(認)定管理制度。依法加強主要種子品種審定工作，嚴格遵循主要品種在推廣使用前必須經國家或省級農作物品種審定委員會審定通過的規定。要按照國家有關規定規范品種命名，已經國家或其他省(區、市)審定通過的品種，在我市再次審定或認定時，應當使用原審定公告的名稱。要加強對品種推廣使用的跟蹤，把生產使用過程中出現不可克服缺陷的品種依法按照程序停止推廣使用。

　　三是完善種子包裝標簽標識管理。商品種子的加工包裝要嚴格按照國家有關規定進行，包裝的規格、材質和包裝物表面標注內容必須符合國家標準和行業標準。要加強種子標簽管理，規范標簽制作、標注和使用行為，種子標簽標注的內容必須規范齊全，標注的品種名稱必須是國家或本市審(認)定公告的品種名稱，不得使用商品名稱或品種保護權名稱。品種特征特性描述要按照品種審定公告的內容真實介紹，不得夸大或虛假宣傳。

　　四是加強種子價格管理。農業行政主管部門要加強同物價部門的銜接，加強對種子價格的監測，及時向社會公布種子市場供求和價格信息。當雜交水稻、雜交玉米種子價格總體水平高于上年時，會同物價管理部門按照《價格法》和《非常時期落實價格干預措施和緊急措施暫行辦法》(國家發展改革委令第5號)的規定，及時采取價格干預措施，依法合理調控種子價格，防止種子價格大幅度上漲。要認真受理群眾的投訴舉報，依法嚴厲打擊不執行價格政策、哄抬物價、牟取暴利、坑農害農等違法行為。

　　五是加大農藥市場監管。按照國務院出臺的《農藥管理條例》、《市無公害蔬菜管理辦法》的要求，在農藥銷售旺季，開展農藥執法專項整治，加強農藥市場和蔬菜生產基地違規使用高毒高殘留農藥的`執法檢查，重點加大農藥標簽監管力度，嚴厲查處隨意擴大防治作物和對象、隨意更改農藥毒性標志、一證多用及假冒或偽造農藥登記證等違法行為。

　　六是開展肥料執法專項整治。按照《肥料登記管理辦法》(農業部令第32號)的要求，切實加強肥料市場監督管理，重點整治復混肥、配方肥、有機肥、微生物肥料、葉面肥和床土調酸計等未經登記、包裝標識不規范和有效成分含量不達標等違法行為。

　　要切實加強農產品安全、農業環保等方面的行政執法工作。一旦發現違法行為，將按照“五不放過”原則，一查到底。對典型案例要公開曝，震懾違法犯罪分子，教育廣大群眾。

　　(二)創新執法方式，提高服務水平

　　一是加強農資生產、經營者的執法服務工作。加強對經營者法律知識宣傳和培訓，明確經營者應履行的法律義務，增強法律意識。要建立健全經營企業(個體)管理檔案，對于經營的品種采取提前介入，做好服務與管理，把問題控制在萌芽之中。開展農資信用評價，建立企業“黑名單”制度。積極扶持和宣傳優質農資和農產品。

　　二是做好廣大農民的執法服務工作。要結合“送法下鄉”、“送科技下鄉”等活動，深入田間地頭，向廣大農民廣泛宣傳農資法律法規，介紹農資識假辯假常識，引導農民在購買農資時索證索票。發放“農業執法服務卡”，方便群眾依法維護自身合法權益。建立舉報獎勵制度，聘請農資質量義務監督員，負責對農資質量進行監督，舉報無證經營和流動商販的違法行為，提高農資市場管理的實效性和針對性。

　　三是暢通便民服務的信息渠道。加強農業執法信息平臺建設，及時收集、整理、發布農資和農產品質量信息，建立農資和農產品監管信息資源共享機制，實現信息查詢、信息發布、案件統計、跨區域案情通報、優質農資推介以及工作指導與交流的網絡化和信息化，按規定及時上報執法信息、數據統計和重特大案件。

　　四是加強“陽光執法”建設。建立執法公示制度，做到執法依據、執法內容、辦案紀律、執法程序、服務承諾、執法人員照片、監督舉報電話公開上墻，主動接受社會和群眾監督。

　　(三)建立目標考核制度，落實農業行政執法責任制和責任追究制

　　進一步完善農業行政執法責任制，把執法任務、權限、程序及責任落實到每個執法人員，做到職責分明、責任到人。健全監督制約機制，認真落實錯案和執法過錯責任追究制，加強對權力運行的監督。認真貫徹收支兩條線和考核評議、執法統計、執法報告、公示承諾等制度，增強執法的公正性、權威性和透明度。強化對執法程序、違法事實認定、適用法律、處罰決定等重要執法環節的審核把關，建立重特大案件報告、工作報告、掛牌督辦、執法考核目標、層級監督等執法制度，逐步做到執法管理目標化、執法行為規范化、執法程序公開化、執法監督制度化。

　　(四)創新工作機制，為農業執法工作創造良好環境

　　建立健全農業行政執法的長效監督管理機制。要推動農資打假和農產品安全工作三個轉變，即由重點抓市場檢查向抓源頭治理和市場檢查并重轉變，由重點抓案件查處向全程監督和案件查處并重轉變，由重點抓打假治劣向抓促進放心農資供應和打假治劣并重轉變;做到農業行政執法“八結合”，即查市場與查源頭、打“窩點”相結合，農資標識、證書管理與內在質量管理相結合，階段性集中整治與經常性監督管理相結合，執法與普法相結合，執法與服務相結合，傳統監管手段與現代監管手段相結合，打假與扶優相結合，農業執法與其他執法相結合。積極開展農資經營單位誠信等級評價體系試點，推行農資生產、經營的備案制度，建立監管對象誠信檔案，通過不良行為記錄、監督抽檢結果備案、嚴重違規行為警示曝光等手段，建立農資經營單位誠信等級評價體系，營造良好的農資經營環境。

行政年度工作計劃5

　　公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經營管理目標，市場部特制訂20xx年工作計劃如下。

　　一、信息網絡管理

　　1、建立直接領導關系

　　市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網絡工作的領導責任。

　　2、構架新型組織機構

　　3、增加人員配置：

　　(1)信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。

　　(2)市場開發助理：浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名，其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

　　4、強化人員素質培訓

　　春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理，切勿濫竽充數。

　　5、加大人員考核力度

　　在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度，并根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

　　6、動態管理市場網絡

　　市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

　　7、加強市場調研，以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

　　二、品牌推廣為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場占有率。

　　20xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網絡，創造更大市場空間，從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

　　2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實，樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

　　3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料，補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

　　4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

　　三、客戶接待督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

　　2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。

　　3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。

　　4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

　　四、內部管理嚴格執行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據說話，一次就把工作做好”戰略，使市場部逐步成為執行型的團隊。

　　2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

　　3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

　　4、一切從公司大局出發，強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作，從而提高營銷系統整體戰斗力，為完成20xx年的營銷目標做好最優質的服務工作。

　　5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

　　為配合公司全面推行并實現20xx年度銷售目標，加強公司人力資源工作的計劃性，人力資源部依照年度的`整體發展規劃，以本公司現階段工作情況為基礎，特制訂人力資源年度工作目標，現呈報公司總經理批閱，請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作：

　　組織架構建設決定著企業的發展方向。鑒于此，人力資源部首先應完成公司組織架構的完善。基于穩定、合理、健全的原則，通過對公司未來發展態勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。

　　(一)、具體實施方案：

　　1、XX年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;

　　2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見，報總經理審閱修改;

　　3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。

　　(二)、注意事項：

　　1、公司組織架構決定于公司的長期發展戰略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務，阻礙公司的發展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環節增多，扯皮推諉現象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現象，也同樣阻礙公司的發展。

　　2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄，而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此，既不可拘泥于現狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

　　3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構是公司運營的基礎，也是部門編制、人員配置的基礎。

　　(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門：

　　1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格，人力資源部需調閱公司現有各部門職務說明書;

　　2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司領導最終裁定。

行政年度工作計劃6

　　為更好的開展集團公司行政人事工作，為各子公司、新建項目、集團所屬部門做好后勤服務保障，更好協調各子公司、新建項目、集團所屬部門的運作及支持公司決策，確保20xx年目標的實現，現對20xx年度工作計劃如下：

　　1、完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，保證公司的運營在既有的組織架構中運行，根據組織架構做好定員、定崗、定編工作。

　　2、在現有員工崗位職責的基礎上，完善各部門各崗位的工作分析，為人才招聘、薪資評定及績效考核提供科學依據。

　　3、完成日常人力資源招聘與配置。

　　4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度；充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，培養員工主人翁的奉獻精神，增強公司凝聚力。

　　5、在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業的績效考評系統，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。

　　6、加強員工崗位知識、專業技能和基本素質培訓，加大內部人才開發力度，完善員工內部晉升機制，考慮規劃員工職業發展。

　　7、完善公司發展的特色企業文化和良好和諧的員工關系。

　　8、完善公司管理制度，作為公司運營決策的指導性文件。

　　9、做好行政后勤服務工作，為員工的工作、生活及公司的發展提供有力保障和支持。

　　20xx年度工作計劃重點內容：

　　一、完善公司及部門組織架構

　　1．公司組織架構建設決定著企業的發展方向。鑒于此，人力資源部在20xx年首先應完善公司組織架構及人員編制。基于穩定、合理、健全的原則，制定出一個科學可行的組織架構，確定和區分各職能部門的權責，使每個部門、每個崗位的職責清晰明朗，科學適用，確保公司發展持續性及運營規范化。

　　2．組織架構設計須全面考慮公司整體發展戰略和未來一年內運營需要進行

　　設計。同時注重可行性和實操性。因為公司組織架構既是公司運營的基礎，更是業務部門編制、人員配置的基礎，組織架構一旦確定，除經公司高層特批以外，人力資源部對各部門的超出組織架構外人員增編將有權予以拒絕。

　　二、完善職位分析

　　1、職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一，通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓提供依據。

　　2、具體實施計劃：

　　（1）擬對現有職位分析，在此基礎上人力資源部將于3月底完成現行職位信息調查，匯總各職位分析草案發送各部門確認，由各部門負責人提出修改意見，修改完成匯總后報人力資源總監審批后備案，作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。

　　（2）公司職位分析必須嚴格按照公司組織架構內的所有職位進行分析，未涉及到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。

　　（3）計劃達成后將運用到公司組織架構實際規劃中，減少人力資源管理的重復性工作，同時人力資源部需注意做好部門間的協調與溝通工作。

　　三、人員招聘配置計劃（編制20xx年人力資源需求計劃表）

　　1、考慮到公司目前的發展和經營情況，在20xx年人才招聘與配置計劃中，嚴格執行董事長（總經理）最終審批的20xx年度人力資源需求計劃，盡可能的節約人力成本，做到人盡其才。

　　2．招聘渠道：以網絡招聘（英才石材網、獵聘網、西北人才網、58同城等）為主，兼顧蘭州人才市場招聘會，適當考慮高校校園招聘會。

　　3．具體實施計劃：

　　（1）20xx年1-3月份，根據各部門人力需求計劃參加1-2場現場招聘會蘭州人才市場)及畢業生供需見面會。

　　（2）與西北人才網、英才石材網、獵聘網、58同城長期合作網上招聘，儲備需要的人才。根據需求和網站招聘效果隨時發布招聘信息（獵聘網到期后不再續簽）。

　　（3）招聘前做好準備工作，與用人部門溝通，了解特定需求；招聘廣告（招聘職位描述與任職要求）的撰寫、招聘時公司宣傳品及安排面試相關事項。

　　4．招聘費用：

　　四、員工培訓與開發計劃

　　1、員工培訓與開發是公司長期發展的最重要工作之一，有利于培養員工的忠誠度、凝聚力。通過對員工的培訓與開發，提升員工的工作技能、知識層次，有效改善員工工作效率，增強公司綜合競爭力。

　　2、具體實施計劃：

　　（1）根據公司年度經營目標及20xx年培訓需求，會同金潤玉公司、金嘉玉公司編制20xx年度公司員工培訓計劃，按照培訓計劃內容由集團公司人力資源部制作成PPT的。

　　（2）培訓方式：

　　a 中旭股份到公司授課；

　　b 外派相關人員參加中旭的學習；

　　c 選拔內部工程師進行內部管理和工作技能的培訓；

　　d 以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓；

　　e 組織發起員工自我學習與學歷進修等。

　　3、計劃培訓內容：根據各部門需求和公司發展需要而定，主要側重以下幾個方面：

　　（1）管理類：營銷管理、人力資源管理、自我管理、時間管理等。

　　（2）專業知識：大理石加工專業知識、設備管理、質量管理、營銷策略、房地產專業知識、房地產行業法律法規。

　　（3）素質教育：職業禮儀、溝通方法、團隊協作、奉獻精神等。

　　（4）新員工的培訓等。

　　4、培訓安排：

　　（1）各子公司組織員工參加PPT教學、專業知識培訓原則上每月一次。

　　（2）將公司常規的培訓文件制定成冊，制作PPT培訓教材。

　　（3）以工程師、部門負責人為主建立培訓師隊伍，由集團公司人力資源部牽頭、各子公司、部門負責人組織培訓。

　　（4）建立電子版專業知識、行業知識庫，包括：房地產相關知識、電子相關知識、商務禮儀、業務知識、大理石基本知識、設備管理、質量管理、安全管理等電子文件夾，共享給員工，便于員工隨時學習。

　　（5）計劃組織1-2次戶外拓展、戶外活動等培訓，培養員工團隊精神及開放的心態。

　　（6）人力資源部將在20xx年3月30日前完善《公司培訓制度》及具體培訓計劃并報集團副總批準后下發執行。

　　五、薪資管理與員工福利計劃

　　1、本著“對內體現公平性，對外具有競爭力”的原則，行政人事部將在20xx年度完善薪資管理與員工福利的規范工作。進一步做好員工激勵工作，更好的挖掘員工的工作積極性、主動性、穩定性及對企業的忠誠度、榮譽感。

　　2、具體實施計劃：

　　（1）人力資源部于20xx年上半年完成公司現有薪資與福利狀況分析，結合公司組織架構設置和各職位工作分析，提交公司薪酬分析草案。

　　（2）力爭公司薪酬水平達到行業中等偏上水平，保持薪酬的競爭性，以利于公司招聘優秀人才，給公司創造持續的利潤。

　　（3）根據經營情況逐步調整現行員工福利項目。

　　（4）有計劃有針對性的制訂其他激勵政策：季度、年度優秀員工評選表彰，員工內部升遷制度建立等。

　　六、績效管理完善與實施計劃

　　1、20xx年，推行公司績效考核體系。以達到績效考核應有的效果，實現績效考核的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的'計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善。

　　2、具體實施計劃：

　　（1）將年度優秀員工評比與整個年度的月度考核結果相掛鉤，并以此參考

　　規劃年度獎金發放，同時對全年績效考核數據進行匯總及分析，提交公司作為員工年度調薪的依據。

　　（2）根據公司發展目標，人力資源部循序漸進的對公司各部門進行關鍵績效指標的設定，設立公司各職能部門各個崗位的KPI指標庫。其中以人力資源部為先進行關鍵績效指標的設定，結合平衡積分卡對部門各崗位人員進行月度及年度績效考核。

　　（3）績效考核工作牽涉到每個部門、每個員工的切身利益，因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系掛鉤的基礎上，還要做好績效考核根本意義的宣傳和解釋答疑工作。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

　　（4）績效管理在操作過程中注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進行；保證建立科學、合理、公平、有效的績效考核體系。

　　七、企業文化與員工關系管理

　　1、創建良性企業文化，協調處理員工關系，合理控制企業人員流動率，是行政人事部門的基礎性工作。

　　（1）人員流動控制年度目標：正式員工年流動率≤40%。

　　（2）員工關系協調處理目標：完善公司相關體系，熟悉勞動法規，盡可能避免員工關系糾紛。 做好離職溝通與分析，爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。

　　2、具體實施方案：

　　（1）為有效控制人員流動，首先把好嚴格用人關。行政人事部在20xx年將對人員招聘工作進一步規范管理。一方面，嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評，還要對忠誠度、誠信、品行等進行綜合考查。另一方面，任何部門需要人員都必須經行政人事部面試和審查。各部門用人需求須于每月25-30日報行政人事部，由行政人事經理審核，行政人事總監審批方可招聘。

　　（2）行政人事部及時地掌握員工思想動態，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應對方法，避免員工不正常流動。

　　（3）員工關系處理，行政人事部從公司根本利益出發，盡可能為員工爭取合理合法的權益。站在客觀公正的立場上，協調好公司與員工雙方的關系。

行政年度工作計劃7

　　一、指導思想

　　圍繞20xx年公司的發展規劃和目前的實際經營情況，在公司新的組織構架體系下，針對公司行政后勤、總務、外聯、安全保衛工作進行指導、協調、監督、管理，執行公司各項規程、工作指令而安排部署。

　　二、編制原則

　　(一)原行政事業部與新組織構架下的行政部職能相結合;

　　(二)立足公司的經營現狀與發展，突出提升管理的重點;

　　(三)集中管理，統籌安排，責任明確;

　　(四)充分利用資源，注重實效。

　　三、計劃完成的主要工作

　　(一)結合集團總部下達的目標任務，在分管領導的統一指揮下，積極參與公司發展規劃和年度經營計劃的編制與討論，落實部門崗位責任制和工作標準，密切各部門工作關系，做好銜接協調工作，確保新的組織構架體系下各部門正常運轉。

　　1、結合組織機構調整，做好各部門工作交接的監督管理工作，力爭做到交接資料齊全、手續完整，確保新編制人員迅速到崗，為09年的各項工作開展邁開第一步;

　　2、組織公司年度綜合性資料，草擬08年公司年度工作總結、09年工作計劃和其他綜合性文稿，為領導決策提供參考;

　　3、掌握公司主要活動情況，為公司領導決策提供意見和建議，并及時編寫公司年度大事記;

　　4、在領導授權范圍內，積極參與公司發展規劃和年度經營計劃的編制與討論，提出科學合理的'目標任務分解方案供領導決策參考;

　　5、組織收集和了解各部門的工作動態，協助公司領導協調各部門之間相關的業務工作，同時完成新組織構架下的部門崗位職責和工作標準制定工作，確保各項工作正常運轉。

　　(二)積極做好公司通用管理標準及規章制度的擬訂、修改和編寫工作，并協助參與專用管理標準及管理制度的擬訂和修改，確保公司內部管理規范化、制度化，真正讓內部管理上臺階，提升企業的管理水平。

　　1、全面回顧公司的發展歷程，從"公司介紹、入職指引、員工關系、職務行為"等多方面著手編寫《員工手冊》，規范員工行為，提高工作效率;

　　2、結合新的組織構架及崗位描述，擬訂、修改、制定公司的各項規章制度并組織實施，讓公司內部通用管理標準盡可能地透明化、制度化，從而真正提升管理;

　　3、針對不同的業務需求，協助公司領導參與一些專用的管理標準和管理制度的擬訂、修改，如：營銷招商薪酬分配管理辦法、駕駛員出車管理辦法等等，確保公司內部各項業務工作開展有章可循。

　　(三)在分管領導的統一安排部署下，切實作好公司內的各項具體行政事務工作，為公司實現09年的目標任務奠定堅實的基礎。

　　1、在行政總監的直接領導下，全面負責公司日常行政工作，及時草擬并審核以公司名義發表的文稿、資料、文件等，嚴格按行文程序辦理，確保文稿質量;

　　2、規范公司的會議管理，召集各種會議，檢查督促公司領導布置的各項工作的落實情況;

　　3、認真監督、管理公司印章的使用;

　　4、落實專人負責辦公用品的登記、采購、發放以及控制辦公成本費用等工作;

　　5、在公司領導的統一指揮下，召集員工大會，開展年度總結評比和表彰工作;

　　6、組織專人認真做好文件、報刊、雜志的收發管理，圖書、資料、合同等文檔的管理;

　　7、強化車輛管理，確保公司及領導正常用車，保證行駛安全，精心維護車輛，節約油耗;

　　8、加強公司辦公場所的安全保衛工作，保持辦公環境安全、整潔、優美;

　　9、組織年、季、月度行政后勤工作計劃，編制用款計劃，搞好行政后勤預算工作。

　　(四)繼續加強對內對外的關系協調與宣傳，為市場發展提供良好的內外部環境，增強投資者的信心，維護公司對外的口碑與形象。

　　1、根據領導要求，認真做好公司來賓的接待工作;

　　2、切實做好代表公司與政府對口部門和有關團體、機構的聯絡工作;

　　3、組織、協調公司年會、員工活動、市場類活動及各類會議，負責外聯工作及辦理公司所需各項證照;

　　4、配合企劃部門認真做好光彩大市場的各種宣傳推廣活動。

　　(五)根據公司的戰略目標和實際經營情況，積極配合人力資源部搞好企業文化建設，做好員工激勵工作，最大潛力地發揮員工工作積極性，著力提升公司的執行力、凝聚力、戰斗力。

　　1、根據公司的戰略目標和實際經營情況，提煉企業文化精髓，編制企業文化建設綱要，并逐步實施;

　　2、隨時了解員工思想動態，配合人力資源部建立起員工激勵機制，最大潛力地發揮員工工作積極性和創造性，提高企業凝聚力。

　　3、認真履行行政部的各項職能，嚴格執行公司各項規程、工作指令，加大執行力度，做到政令通暢。

　　四、實施策略與保障措施

　　(一)加大宣傳貫徹力度，強化企業管理理念，動員全員學習領悟。

　　我部將積極配合人力資源部，通過印發成冊的規章制度，員工手冊來強化學習，促使各級管理者及基層員工在短時間內迅速熟悉公司的管理理念和各項章法，培育開發下屬、建設一支高素質的團隊;同時，公司必須整體營造出"需要學習"的氛圍，促使員工真正認識到"適應崗位要求，提升自身素質、是每位員工的責任和義務"，明確崗位職責和各項工作規范，迅速讓全體員工洞悉新組織構架體系及各部門正常運作的真正內涵。

　　(二)完善培訓制度，加強考核與激勵，健全培訓管理體系

　　1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求，優化培訓管理流程，修改并完善有關培訓管理制度，規范管理，著實提高工作效率;

　　2、加強計劃管理，嚴格監督考核，保證工作效果。將各部門的工作計劃對照崗位職責，集中管理，嚴格按目標責任制考核工作要求定期對各部門工作完成情況進行檢查考核;同時將部門工作結果與待遇、調整掛鉤;

　　3、完善培訓獎勵措施，對工作業績顯著的進行評優并給予一定獎勵，工作業績不佳的要鼓勵員工傳授知識與經驗來彌補缺失。

　　(三)對內整合資源，充分發揮各部門優勢，不斷更新流程來規范管理。

　　(四)加強過程管理和監控，確保各項工作的完成情況。

行政年度工作計劃8

　　進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作，五天工作下來，能按時完成上級交代工作，雖然不很熟練，經過和領導、員工的交流，也在網上也有查閱一些前臺文員的工作，根據公司的實際情況，據此也有了我下一年度的工作構想和計劃。

　　第一：日常工作——保質保量的按時完成

　　1、儀表、著裝加強規范自身的儀表、著裝，盡量是職業裝，重點是端莊大方。

　　2、電話接聽和轉接，收發傳真、信件和報刊

　　（1）做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領導、同事傳達簡潔準確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。

　　（2）及時將收到的郵件送到主人手中。

　　3、客戶的接待

　　（1）基本咨詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節禮貌并通報相關接見人員。

　　（2）及時打掃會客后的垃圾。

　　4、衛生

　　（1）盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域。

　　（2）咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。

　　（3）制定合理、科學的衛生輪值安排表，并督促同事們完成。

　　（4）定期抽空讓各部門用業余時間大掃除。

　　5、辦公用品

　　（2）必須定期安排檢查庫存，以便能及時補充辦公用品。

　　做好物品領用，購進的登記。

　　做好低值易耗品的分類整理工作。

　　管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。

　　做好辦公室設備的維護和保養工作。

　　6、打印、復印文件和管理各種表格文件

　　（1）文檔要格式規范，打印復印要盡量節約成本。

　　（2）做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。

　　（3）把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

　　7、通知公告根據上級意思，發布通知和公告，并督促大家執行，完成。

　　8、員工考勤和外出登記

　　（1）對于出差人員的出入時間事件地點的登記。

　　（2）力所能及的主動承接外出人員的工作。

　　9、接受行政主管工作安排并協助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作，讓工作有條不紊的進行。

　　10、安排約會、會議室及差旅預定將事件按照標準、重輕急緩程度，排先后順序，并及時與與會者溝通時間安排。

　　11、保管各種手續、手冊做好專門的存檔記錄

　　12、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系方式

　　（1）及時的變更通訊資料，加強聯系

　　（2）溫馨的，人性化的：留意同事的生日，及時送上生日祝福。

　　13、配合上級領導與各部門的'協助工作、組織好公司活動

　　（1）協助上級做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。

　　（2）認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

　　（3）積極調動人員的參與

　　14、溝通

　　（1）做好各部門服務，加強與各部門之間人員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

　　（2）做好員工服務，及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。

行政年度工作計劃9

　　行政工作包括以下幾項：

　　一、人事管理方面

　　1、根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘員工，以配備各部門各崗位。

　　2、勞動合同管理

　　做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作，負責辦理員工各項社會保險手續及保險管理：下半年重點做好上半年已入職員工未簽訂勞動合同工作。針對本次合同簽訂工作，在今年勞動合同管理工作的基礎上，需進一步運作新的管理辦法，對不符合崗位的人員采取不再簽訂勞動合同。

　　(1)目的：為了完善勞動合同，保障員工人身安全。

　　(2)實施方案：對店里所有員工分批分類上保險。具體人員分類：五險——針對本市非農業戶口員工及有過上五險的人員。三險——針對外省市農業、非農業戶口員工(未上過保險人員)，本市農業戶口。團體險——針對餐廳部和出品部員工。(以學員為主)

　　3、檔案管理

　　(1)規范各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對上半年資料不齊全的一律補齊。

　　(2)對于員工檔案存檔進一步完善，做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

　　4、辦理員工離職手續

　　嚴格按照公司規章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除等手續。嚴格退職手續的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監督，不留后遺癥。

　　5、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;

　　6、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，培養員工主人翁精神，增強企業凝聚力。進一步申請員工各項福利補助，例如：夏季降溫費、冬季取暖費等。

　　7、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又能維護公司的形象和根本利益。

　　8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染員工;

　　9、進一步完善制定員工手冊并且放到各部門，時刻嚴格要求員工的各項紀律。

　　二、行政管理方面

　　1、負責貫徹公司領導指示。做好上下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

　　2、根據領導意圖和公司發展戰略，負責起草年度工作總結和其他重要文稿。

　　3、負責全公司日常行政事務管理，協助公司領導處理日常工作。

　　4、負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。

　　5、負責公司保密工作和法律事務以及重要文書檔案資料的保管工作。

　　6、負責接待衛生防疫部門各項檢查工作。

　　7、負責公司辦公設施的管理。包括公司辦公用品采購、發放、使用登記、保管、維護工作。

　　8、為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動和旅游活動。

　　9、下半年計劃成立工會組織。(選出工會主席和工會委員)

　　三、協助部門工作，加強團隊建議。

　　1、繼續配合各部門的協調工作，主要配合一線部門做好后勤保障工作。

　　2、協助公司領導處理各種突發事件。

　　3、擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是人事部工作的重點。

　　其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信武清大島會越來越強。

　　四、公司管理運作方面

　　1、順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。

　　2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只

　　會做你監督要做的事情。基于這個原因，下半年加強對員工的監督管理力度。

　　3、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。

　　4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。

　　5、密切溝通、聯系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

　　6.負責店里員工日常勞動紀律、考勤、考評工作，并協助辦理員工晉升、獎懲等人事手續。

　　人力資源工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

　　其它工作包括以下幾項：

　　一、人員招聘工作

　　(一)目的:保障酒樓的人員穩定和正常營業狀態。

　　(二)招聘方式、招聘對象

　　1、每月在當地與武清區人才市場聯系，定期進行每月/每周人才市場招聘工作，(招聘對象:工程部、后勤部、安保部的員工)。

　　2、隨時通過網絡進行人員招聘，(招聘對象：辦公室、財務部、收銀部、部分服務員及安保)。

　　3、8月開始聯系國內大中專院校，進行某某年冬季學員和某某年夏季學員的招聘。(樓面服務員、出品部員工的招聘)。

　　4、通過其他方法進行人員招聘，以滿足酒樓的人員需求。

　　二、完善培訓制度

　　(一)目的：

　　1、使新入職員工初步了解酒樓的具體概況、企業文化、規章制度、以及酒樓福利。

　　2、通過培訓強化員工的酒樓服務意識，以便在今后的工作中更好的為顧客服務，提升酒樓的形象。

　　3、通過消防安全培訓，加強員工的安全意識，強化員工的安全技能，以保證員工及酒樓的安全。

　　4、對新入職的學員進行體能培訓，通過簡單的體能培訓加強學員的身體素質與心理素質，為正式上崗做鋪墊。

　　(二)培訓方式

　　1、每月10日培訓上月新入職員工;培訓內容：企業文化、員工手冊、消防知識。培訓前與各部門負責人協調，制定完善的培訓議程。并對培訓員工進行考核，(不合格需補考),并對考核結果進行存檔。

　　2、需要安保部配合對新入職的學員增添體能培訓，原因是學員沒有任何的工作經驗，沒有受過學校以外的任何訓練，在體能方面有所欠缺。

　　三、完善企業文化建設

　　(一)、評選優秀員工

　　1、目的:

　　A、增強員工作積極性;

　　B、起到工作帶頭作用。

　　2、時間：

　　A、人事部擬定時間、總經理審核時間：7月中旬

　　B、具體實施時間：待審核通過后次月開始生效;

　　C、每月月底30日部門經理將該部門的月優秀員工評定表交到人事部。7—9月為三季度，于9月底各部門上報三季度優秀員工。

　　10—12月為四季度，于12月底各部門上報四季度優秀員工。

　　3、評選方式

　　(1)由人事部制定評選標準，各部門負責人根據評選標準及部門主管的審核評

　　價予以評定，經總經理批準方可生效。

　　(2)各部門每月評選優秀員工兩名，季度優秀員工一名，年優秀員工一名。

　　4、獎勵措施

　　(1)在酒樓宣傳欄的'優秀員工一欄張貼照片。

　　(2)向領導申請獎勵費用。

　　(二)、完善公告欄的員工園地一欄

　　1、目的：使員工進一步了解酒樓“以人為本，員工至上”的公司理念。

　　2、實施時間;8月上旬

　　3、具體方式：由人事部負責打印酒樓自開業以來的各項活動的照片，并進行張貼。

　　(三)、組織員工7—12月的各項體育活動。

　　(四)、8月中旬組織員工過中秋節的各項工作。

　　(五)、于每月月底組織好員工過生日

　　1、時間：每月月底

　　2、方法:

　　(1)由人事部根據人員檔案列出名單。

　　(2)根據當月過生日的人數申購飲料、水果等。

　　(3)給當月過生日的人員發放賀卡，以示祝福。

　　四、組織好后勤部門對餐廳部的支援工作

　　1、目的:保障酒樓的正常運營。

　　2、時間：餐廳部通知后勤部需要支援時。

　　3、方法：

　　(1)根據餐廳部提供的需要人員數量與各個部門協調。

　　(2)宴會前根據餐廳部的安排提前熟悉好環境。

　　(3)組織支援人員在餐廳部規定的時間內到達指定地點，做好相關的工作。

　　五、武清店的五鉆評定工作計劃

　　(一)、時間安排

　　1、6.7.8月為五鉆評定的準備時間。

　　2、9.10月為申報時間。

　　3、11月為五鉆的預審和正式評審時間。

　　(二)、落實措施和計劃

　　1、6月---7月上旬落實評定五鉆的三套編寫文件。

　　2、7月上詢---8月上旬

　　(1)7月初酒樓(依據評定文件)進行自評根據評定結果進行改進和完善

　　(2)補寫各部門的各類檔案文件，如：各部門的衛生檢查表、工程部設施設備的檢測記錄、餐廳部宴會的設備檢查記錄、菜品營養分析單、成本卡、顧客意見反饋單等。

　　(3)落實員工等級證書的考試申報工作，員工需持證上崗

　　評定五鉆需需員工具有等級證書

　　1)高級服務員比例>10%得滿分，2)中級以上服務員>30%得滿分

　　3)高級烹飪師>25%得滿分，4)中級烹飪師>65%得滿分

　　5)后勤部要有勞動部門頒發的上崗證書。

　　6)管理者要有職稱證、學歷證明。

　　7)職工80%、50%可以提供崗前培訓的合格證書。

　　(4)需要庫房配合整理庫房的物品管理。(依照評定標準進行改善)

　　(5)采購和庫房要找供貨商索要(整理好)三證。

　　(6)需出品部落實大島酒樓的招牌菜的工作。(評定五鉆要有12道招牌菜)需參加評定。

　　3、7月上旬——8月下旬需工程部及各個部門修復酒樓的壞損設施設備，將酒樓的設施設備完好率達到100%。

　　4、8月中旬——9月上旬人事部組織餐廳部、收銀部員工培訓手語、英語。5、9月上旬開始由人事部進行評鉆申報，在申報期間根據評鉆文件進一步改進和完善。

　　6、進行初審和正式審核。

　　六、衛生檢查

　　(一)、于每周五進行酒樓的衛生大檢查，并進行打分評比，人事部于7月中旬制定衛生評比欄，以促進酒樓各部門員工的衛生意識。

　　(二)、于8月始整頓宿舍衛生，每月一日對宿舍進行衛生檢查同時予以評比，將優秀宿舍和最差的宿舍予以公布表揚及批評。

　　七、日常工作

　　1、每月辦公用品的申購工作

　　時間：每月月底各部門將所申購的明細交到人事部匯總，由人事部匯總后經總經

　　理批準予以申購。

　　措施：由人事部門把第一道關控制辦公用品的使用量，以節省資源。

　　3、聯系新入職員工的工服訂做和跟催工作。

　　4、根據工作需要做好各種廣告用品的制作工作。

　　5、做好各項領導交辦的臨時性工作。

　　以上為人事部下半年的工作計劃，望各部門積極配合，攜手共創輝煌大島。

行政年度工作計劃10

　　第一部分 總體目標

　　一、總體目標

　　根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政部計劃從十個方面

　　開展xx年度的工作：

　　1、 進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三 年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

　　2、 完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據；

　　3、 完成日常行政招聘與配置；

　　4、 推行薪酬管理，完善工作人員薪資結構，實行科學公平的薪酬制度；

　　5、 充分考慮工作人員福利，做好工作人員激勵工作，建立內部升遷制度，做好工作人員職業生涯規劃，培養雇員主 人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

　　6、 在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行， 并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。

　　7、 大力加強工作人員崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。

　　8、 弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人；

　　9、 建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有工作人員的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益，為企業發展服務。

　　10、 做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障工作人員合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

　　二、注意事項：

　　1、 行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設計制訂年度目標時，按循序漸進的原 則進行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標完成質量提供保證。

　　2、 行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多,因此，需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

　　3、 此工作目標僅為行政部xx年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業行政建設是一個長期工程，針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過后方付諸實施，如遇公司對本部門目標的調整，行政部將按調整后的目標完成年度工作。同樣，每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據公司調整后的目標進行具體落實。

　　第二部分 完善公司組織架構

　　一、目標概述

　　公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的`。而公司的組織架構建設決定著企業的發展方向。

　　鑒于此，行政部在xx年首先應完成公司組織架構的完善。基于穩定、合理、健全的原則，通過對公司未來發展態勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，盡可能三年內不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。

　　二、具體實施方案：

　　1、 xx年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查；

　　2、 xx年二月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見，報請總經理審閱修改；

　　3、 xx年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊歸

　　三、實施目標注意事項：

　　1、 公司組織架構決定于公司的長期發展戰略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務，阻礙公司的發展步伐；而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環節增多，扯皮推諉現象，工作人員人浮于事，組織整體效率下降等現象，也同樣阻礙公司的發展。

行政年度工作計劃11

　　為深入學習貫徹黨的十八大精神，全面落實科學發展觀，規范審計執法行為，建立健全審計責任制，確保審計質量，進一步加強我局依法行政工作，推進依法行政工作有序開展，結合我局審計工作實際，特制訂20xx年我局依法行政工作計劃。

　　一、指導思想

　　20xx年的依法行政工作,要以黨的十八大精神為指導，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，深化服務型政府建設。在總結以往工作經驗的基礎上，根據新形勢的需要和上級審計部門的要求，確定審計機關審計法制工作的切入點，以推進我局依法行政為重點，以加強督促檢查為手段，狠抓制度落實，加快推進法治政府建設，切實做好依法審計工作。

　　二、主要工作

　　（一）加強法律法規的學習，強化貫徹落實

　　一是認真貫徹執行國務院《全面推進依法行政實施綱要》，進一步規范行政執法行為。堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的工作方針，在進一步規范執法依據、執法主體、執法程序的基礎上，全面提高審計執法人員的調查取證能力、分析判斷能力、審核把關能力。

　　二是組織參加上級審計機關舉辦的各種審計專業學習班，學習《財政違法行為處罰處分條例》、《國家審計準則》等知識，加快審計知識更新。在學習中，堅持學法與用法相結合、審計法制教育與依法審計相結合、內部學習與對外宣傳相結合的方法，深入持久的開展理論學習。

　　（二）修訂和完善內部制度，加強行政執法責任制

　　一是在總結以往工作經驗的基礎上，根據新形勢的需要和上級審計部門的要求結合審計工作實際對原有的一些制度進行補充修訂，進一步加強內部約束機制。

　　二是完善行政執法責任制。行政執法責任制的落實是提高審計工作質量，防范審計風險的一個重要環節，對此,要加強組織領導，常抓不懈，把審計執法責任制落在實處。強化審理、審定制，規范審計執法程序；落實行政執法責任制和執法公示制等各項制度，促使審計質量進一步提升，促使審計干部的執法水平進一步提高。

　　三、工作要求

　　（一）提高認識，加強學習，積極提高個人知法用法能力。全局審計人員要充分認識依法行政的重大意義，要認真學習依法行政的政策規定,增強依法行政的自覺性，在不斷提高自身素質的同時，還要提高工作水平和質量。

　　（二）高度重視，依法辦事，扎實推進我局依法行政工作進程。按照審計工作職責、任務，始終把依法進行審計監督作為我局工作的基本準則,各科室要根據各自身肩負的工作任務，將依法行政貫穿日常各項工作之中，努力促進法治機關、權利陽光機關的建設。

　　20xx年內部審計工作的指導思想是：圍繞我縣教育改革與發展的中心任務，堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的審計工作方針，認真履行教育審計職責，加強審計工作機制建設，不斷提高審計工作質量和水平，更好地服務和促進教育事業的科學發展、和諧發展。

　　一、全面履職，突出重點領域，充分發揮服務監督作用

　　1．規范實施經濟責任審計。一是做好任期經濟責任審計。根據校級領導干部的`任職情況和歷年審計情況，特別關注多年未被審計學校，按照“全面審計、不留盲點”的審計工作要求，有計劃、有序地組織2-3所學校開展任中審計工作。二是做好離任經濟責任

　　審計。根據校級領導干部調任離任情況，及時安排審計，做到凡離必審。

　　2．探索開展預決算審計。探索開展對所屬中小學、幼兒園、事業單位上年度預算執行與決算情況開展審計。對重點學校、重點資金開展財務收支審計，尤其關注多年未被審計學校和資金流量較大的學校，通過審計，促進單位積極組織收入，控制支出，勤儉辦學和合理使用資金。

　　3．加強專項資金審計和審計調查。積極落實對義務教育保障經費、師資培訓經費、學生資助經費、學前教育等專項經費的審計。對全縣義務教育經費、高中段學生資助經費、食堂管理等方面開展一次專項自查活動。繼續加強中小學食堂管理審計，重點對學校食堂經營管理、財務管理等情況進行專項審計，促進食堂財務、采購進一步規范。通過審計和調查，保證專款專用，規范資金使用，實現資金投入預期目標。

　　4．關注學校內控制度建設。 按照相關的規范、制度，認真檢查評價各學校的內部控制制度建設和執行情況，樹立自我防范意識，杜絕隱患、堵塞漏洞，保障各項經濟活動健康有序地進行。

　　5．進一步加強審計整改回訪工作。以審計意見、建議的落實和審計成果的運用為重點，認真抓好審計回訪工作。在回訪中，注重實效，做到“兩個”明確，一是明確回訪內容，要求被審計單位在規定期限內，報送書面整改報告；二是明確未整改原因，要求被審計單位詳細說明未整改原因，審計人員再根據具體情況，幫助學校（單位）解決問題、整改提高，提出切實可行的整改措施。通過整改回訪，及時了解被審計單位的整改措施和整改情況，確保審計意見和建議落到實處，促進審計成果的轉化利用，提高審計整改率和整改質量。

　　6．積極開展教育審計理論研究。根據縣審計局20xx年內部審計重點工作計劃安排，積極完成內審論文1篇、內審案例1篇、內審信息2篇，并以此為抓手,著力提升教育審計工作的能力和水平。

　　二、加強工作機制建設，不斷提升教育審計工作的績效

　　7．建立審計聯席會議制度。建立局主要領導、分管領導及審計、紀檢監察、組織人事、財務等有關職能科室共同參加的審計聯席會議制度，研究通報年度審計計劃、審計報告，研究解決審計整改工作的難點問題，落實審計整改責任，提高內審工作的針對性和有效性。

　　8．建立和完善審計整改制度。進一步加大審計整改工作力度，強化相關科室的有效合作，形成相關科室抓整改的聯動機制。加大審計公開力度，對部分審計結果以及審計整改情況，在條件許可的情況下，以適當形式公開，每學年對審計情況、發現的問題、整改情況等進行審計通報，以公開促整改，提高審計整改效果。進一步落實審計整改責任，重視審計成果應用，形成邊審計、邊督促、邊落實的整改聯動機制。

　　三、提升素養，進一步加強審計隊伍建設

　　9．加強審計業務培訓。組織有關審計人員參加崗位資格培訓和后續培訓教育，提高審計人員的業務素質、專業水平和工作能力。強化審計人員法制意識、責任意識和廉潔意識，嚴格執行審計紀律，依法履行職責。

　　10．確立以服務為導向的審計工作理念。內審人員要不斷提高思想認識，牢記“獨立、客觀、正直、勤勉、廉潔”的內部審計職業道德，確立以服務為導向的工作理念，體現審計工作為防范學校經濟風險服務、為提高教育資金使用效益服務的作用。

　　11．努力創新審計工作思路。在審計工作中堅持“一審、二幫、三促進”的原則，創新審計思路，積極探索從傳統的查錯糾弊向以真實性、合規性為導向的財務審計與以內部控制和風險管理為導向的管理審計并重的內部審計轉型。

行政年度工作計劃12

　　為進一步強化辦公室樞紐作用，轉變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質量，為整體工作的順利推進，發揮好辦公室職能。根據上半年工作出現的一些問題，總結上半年工作經驗及教訓，特制訂以下計劃。

　　一、 加大制度建設，做好各項制度的建立和完善工作。

　　加強制度建設，進一步規范企業經營管理。制度建設、制度創新是企業規范管理、科學運作的一項基礎性工作。在下半年的工作中，要對各項規章制度進行積極的完善、修訂。并積極推行，對各項制度執行情況進行監督檢查，對存在的問題提出處理意見和改進建議。

　　二、 積極做好來文、收文的處理工作。

　　處理各種文件是辦公室的一項重要職能。在下半年工作中要加強檔案公文管理，提高工作效率，繼續做好檔案及時歸檔和規范管理。強化責任意識，進一步做好公文處理工作，及時對公文內容向領導、職工通報，并對公文要求及時落實。

　　三、 組織好員工的培訓、考核工作，進一步提高員工的素質。

　　首先，在下半年繼續組織員工學習麥考來的《從主動到卓越》，并在學習結束后組織員工進行考試，以檢驗員工的

　　學習成果及從中的收獲。第二，學習完《從主動到卓越》后，將采取每名員工分別帶領學習的方式來學習。在這期間，辦公室主要負責組織協調工作，確保學習工作的.順利完成。

　　四、 進一步規范考勤，嚴格請銷假制度。

　　在下半年工作中辦公室將進一步嚴格考勤，從上半年的工作失誤中，總結經驗教訓，對這項工作加強重視，確保零失誤。另外，對于請銷假的問題，辦公室會加大檢查監督力度，對于在工作期間外出辦事者，要寫好假條，經領導同意后方可外出，否則將視為休班。

　　五、 規范員工儀容儀表，樹立公司良好的形象。

　　員工的著裝，精神面貌代表的不僅僅是員工自己，而是整個公司的形象。因此每個員工都要將這個問題重視起來。在下半年的工作中，辦公室將對穿著工作服的問題加強管理，要求每名員工只要待在辦公室，就必須穿著工作服。

　　以上，是辦公室對xxx年下半年的一些工作設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，希望得到公司領導的正確引導和同事們的幫助。辦公室會更加努力、認真負責的去對待每一項工作，也相信辦公室會完成新的任務，能迎接新的挑戰。

行政年度工作計劃13

　　為了配合公司在20xx年度在各個方面能有很好的發展，加強行政部管理工作的計劃性，行政部制定了20xx年度工作計劃。

　　第一部分 公司管理制度

　　（一）思路分析

　　從公司成立至今已經有3年多的時間了，雖然公司比起剛成立的時候進步了很多，在各個方面都有了很大的進展，如果一個發展中的公司沒有一個好的規章制度，那么這個公司是不會走下去的。制度既然是制定出來的那么就必須要實施起來，否則這個制度就沒有存在意義，所以我們需要制定出來的管理制度有幾個側重點：

　　1、必須是符合我們公司的實際情況的

　　2、要全體人員按照規章制度嚴格要求自己

　　3、行政部必須起到監督作用

　　（二）目標概述

　　公司目前出于發展期，讓大家在這一年的時間內熟悉并自覺遵守公司的規章制度，目的讓每一個員工都有良好的工作習慣，也希望通過對制度的實施給大家營造一個良好的工作環境。

　　（三）具體實施方案

　　1、首先把規章制度按照公司的實際情況制定出來，目標是既要對員工起到規范作用，又能夠給大家帶來一個好的工作環境。

　　2、把規章制度分發到每個部門，并且對難于理解的進行部門的培訓。

　　3、行政部主要負責監督、檢查工作，每天會不定時的進行走動監督，如果發現違反制度的員工將按照相關規定給予相應處罰。（也有可能制定非行政部人員配合監督工作）

　　（四）實施目標及注意事項

　　1、要對規章制度的合理性給予很好的解釋，如果有不合理的地方要進行修改。

　　2、規章制度的監督工作中一定不要讓員工覺得是在強行管理，要讓大家自覺的去遵守。

　　3、既然制定出來的規章制度一定要實施，否則就失去了制定的意義。

　　（五）直接責任人：行政部

　　第二部分 薪酬福利

　　（一）思路分析

　　公司在抓效益抓紀律的同時也要保證員工的待遇問題。如果業績完成的很好，可以提升員工的福利，福利的方式可以多種方式分發。

　　（二）目標概述

　　希望可以通過享受薪資和福利等待遇，提高大家的工作積極性，讓大家把公司當成是家，把自己當成是這個家庭中的一份子，真正的用心去工作，去充分實現個人價值。

　　（三）具體實施方案

　　1、薪資方面，各個部門按照每個人的工作表現，對于表現突出的適當獎勵獎金，而對于工作中出現問題的也適當給予處罰。

　　2、繼續沿用公司以往的工資保密制度，對工資不對外公布。

　　3、本年度開始為每一個夠資格的員工繳納保險。

　　4、注重節假日的福利分發，理想是希望重要的節假日都會給大家發一些福利性的東西，如果公司的業績好，可以在年底適當加些獎金。

　　5、可以征求一下大家的意見，大家對什么方式感興趣就采取什么方式來分發福利。

　　（四）實施目標及注意事項

　　1、對每個員工負責，給予每個人的獎金或者是工資的漲幅都要真正得到認可。

　　2、繳納養老保險嚴格按照公司制定的規定，只有工作期限滿6個月且工作態度積極向上的員工才有資格繳納。

　　3、對分發的福利物品，要做到一視同仁，不要讓員工心里有不平衡。

　　（五）直接責任人：行政部

　　第三部分 企業文化

　　（一）思路分析

　　為了促進企業經營管理戰略的調整，滿足企業戰略發展的客觀需要，每個企業必須有他自己獨有的企業文化，這樣一個企業才會朝著一個好的方向去發展 。

　　（二）目標概述

　　建立健全企業經營管理實踐理論，完善企業的各項規章制度。實施以人為本的管理創新和技術創新，不斷改善企業資源配置方式，實現企業內外資源的有機優化與整合。

　　（三）具體實施方案

　　1、首先需要為自己的企業編制一套好的規章制度。

　　2、確定好企業的宣傳標語及其他的宣傳材料。

　　3、本年度要和美工設計出公司一套完整的宣傳冊，并且對公司的宣傳彩頁進行重新的改版，有煥然一新的感覺。

　　4、3月份要把公司員工的工裝定制下來，所有員工在上班期間一律穿著統一的工裝。

　　5、組織一些可以團結員工的集體活動，不是非要年底聚餐活動，可以滑雪，漂流，野外篝火晚會，組織大家看一場有意義的電影等等，用另一種方式讓大家充分體會網酷大家庭的溫暖。

　　（四）實施目標及注意事項

　　1、對很多文字性的東西需要有專業的人員來進行美化工作，有了文字也同時需要美工人員來進行整體包裝，讓二者結合的更加完美。

　　2、企業文化希望有一個點，就是能體現網酷公司特點的東西，可能很多企

　　業都有企業文化，如果參照別的公司就沒有新意，要根據本公司實際出發，創新一個與眾不同的企業文化。

　　3、公司組織集體活動時可能會有個別人員不會參加，一定要調動所有的員工積極的響應集體活動，真正融入到集體中，這才是我們最終的目的。

　　（五）直接責任人：行政部

　　第四部分 各部門工作的配合與協調

　　（一）思路分析

　　行政部就好像是公司的一個紐帶，公司各個部門之間工作的配合和協調都需要行政部來完成，行政部要積極配合每個部門的工作，也同時對他們的工作進行協調和監督，讓整個公司井然有序的發展。

　　（二）目標概述

　　希望通過行政部的參與工作，使部門之間工作更加有默契，讓各個部門的.工作都有條有理的進行。

　　（三）具體實施方案

　　1、對各個部門員工和負責人工作日志的征收工作和整理工作。

　　2、對各個部門重大會議要進行會議記錄工作，會議后要進行整理。

　　3、哪個部門如果有需要行政部的要積極的進行工作上的配合。

　　4、為每個部門制定出評估的規則，并以張貼黑板的形式把考核的結果公布。

　　5、定期的主動與部門負責人溝通工作。

　　（四）實施目標及注意事項

　　1、對日報的征收工作一定要嚴格負責，對未上交或者晚上交的員工必須上報給相關負責人。

　　2、對會議記錄的工作必須要認真負責，時候也要整理完整，如果有需要要及時上交給領導和相關負責人。

　　3、行政部必須對自己的考核和監督工作認真負責。

　　（五）直接責任人：行政部

　　（六）

　　第五部分 行政部的本職工作

　　1、接待

　　接待服務主要是人，要做到見客第一時間接待，客走第一時間送，要注重前臺的接待素質，要有一定的文化修養和基本禮儀。

　　責任人：前臺接待員

　　2、證照年審

　　對需要辦理手續的證照進行登記，提前確定辦理時間，安排在規定時段內辦理完企業的證照年審工作，目標是在第一時間能完成的工作絕不拖到最后。 責任人：行政主管

　　3、辦公用品采購和使用

　　對辦公用品實施統一保管政策，如果對于筆、本等辦公用品實施依舊換新的政策，并每月每人領取一次，對比較大的辦公用品（如打印機等），如果出現問題，首先進行修理，若不能修理要申請經過總經理批準后才可以購置新的。 負責人：行政部所有人員

　　4、公司衛生環境

　　要對總經理辦公室和各個會議室的衛生進行每天的清理，而且對辦公室的衛生也要進行及時的清理，給大家營造一個好的工作環境。

　　負責人：前臺接待員

　　5、快件收發工作

　　對快件的收發要做到準確及時，并且做好每一項記錄工作，方便出現問題時查找。

　　負責人：前臺接待員

　　行政部的工作職責主要有三點：

　　1、服務于領導

　　2、服務于全體員工

　　3、服務于外部來賓

　　行政工作是一項繁雜的工作體系，我們剛剛邁出了第一步。下一步，我們必須加強企業的戰略決策和行政執行力度，在工作中不斷學習，不斷增強自身修養，圓滿完成行政管理工作任務。

行政年度工作計劃14

　　第一季度(2月1日-4月30日)

　　第一月

　　2、1-2、29日，20xx年度工作計劃完成及年度目標考核方案的制訂。 2、1-2、29日，完成組織架構設計與崗位職責的編寫完成。

　　第二月

　　3、1-4、30日，完成部門的日常運作的業務管理制度的建立與操作培訓。

　　3、1-4、30日;流程設計與崗位作業標準的建立與操作培訓。

　　3，1-4，30日;人員需求的分析及招聘工作的`開展.

　　3，1-4，30日;薪資調整的完善工作.

　　3，1-4，30日 年度優秀員工評選方案的制訂與執行

　　第三月

　　4、1-4、30日;企業文化與理念培訓需求的分析及培訓工作的落實.

　　4、1-4、30日，新建立的管理制度執行結果的總結與修訂。

　　第二季度(5月1日-7月30日)

　　第一月

　　5、1-5、30日，業務崗位操作考題的設計與執行，結果總結與流程標準的修訂。 5、1-5、30日，完成各部門與各位崗位的績效指標的建立。

　　第二月

　　6、1-6、30日，完成績效考核制度體系的建立與完善。

　　第三月

　　7.1-7、30日，完成績效考核的培訓與推行工作。

　　7.1-7、30日，半年度工作總結和分析報告

　　第三季度(8月1日-10月30日)

　　第一月

　　8、1-8、30日，新業務流程與業務標準執行結果的總結、修改、完善、培訓、推行。8、1-9、30日，考核結果優良員工的選擇外派參觀學習的籌備工作.

　　8、1-9、30日，考核結果優良員工的選擇外派學習專業知識與業務技能的籌備工作. 第二月

　　9、1-9、30日，績效考核制度體系的總結、修改、完善、培訓、推行。 第三月

　　10、1-10、30日，建立公司的人員的晉升制度體系。

　　10、1-10、30日，考核結果優良員工的外派參觀學習

　　10、1-10、30日，考核結果優良員工的外派學習專業知識與業務技能.

行政年度工作計劃15

　　一、人事管理方面

　　根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

　　規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

　　配合采購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。

　　有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。

　　二、行政工作方面

　　⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

　　⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為？暢。

　　⒊聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

　　⒋對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

　　三、公司管理運作方面

　　⒈順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

　　⒉逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基于這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。

　　⒊加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

　　⒋充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。

　　作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個？行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。

　　新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著大參林、北京同仁堂的進駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。××年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：

　　一、完善公司制度，向實現管理規范化進軍。

　　成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的`不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規范化，年工作將以此為中心。

　　二、加強培訓力度，完善培訓機制。

　　企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

　　三、協助部門工作，加強團隊建議。

　　繼續配合各門店及部門工作，協助處理各種突發事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。

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