月度工作計劃(精選20篇)

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，現在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編整理的月度工作計劃，希望能夠幫助到大家。

　　月度工作計劃1

　　自從進入xx的服裝店，我虛心學習，認真對待工作，總結經驗，取得了一些成績。在工作中，我逐漸意識到，要想做好一名服裝導購員，必須對自己有嚴格的要求。在此，我制定我的20xx年工作計劃，以激勵我自己并取得所列的成就：

　　第一，在店長的領導下，團結店友，和大家一起建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，所有的銷售業績都源于有一個好的銷售人員。建立一個團結合作的銷售團隊是我們商店的基礎。我和我們所有的導購員的主要目標是在以后的工作中建立一個和諧而有殺傷力的團隊。

　　第二，敬業服務。以飽滿的熱情面對每一位客戶。注重與客戶的溝通技巧，掌握客戶的購買心理，全心全意為客戶服務。

　　第三，熟悉服裝。了解本店每件衣服的特點，充分了解款式、型號、顏色、價格、面料、是否適合人群。

　　四、養成發現問題、總結問題、不斷提高自己的習慣：發現問題、總結問題的目的是提高自己的綜合素質，在工作中發現問題、總結問題，提出自己的看法和建議，從而把自己的銷售能力提高到一個新的水平。

　　第五，根據門店下達的銷售任務，堅決完成門店下達的xx萬的周轉任務，并根據具體情況分解成周、日；將每周和每天的.銷售目標分解到我們的每個購物指南上，并完成每個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上努力提高銷售業績。

　　我覺得我們xx男裝店的發展離不開全體員工的綜合素質，離不開店長的指引，離不開團隊的建設。建立良好的銷售團隊，擁有良好的工作模式和工作環境是工作的關鍵。

　　月度工作計劃2

　　1.加強政治和業務學習，不斷提高思想覺悟，增強政治素質和業務能力。

　　2.全面負責項目經理部文件的收發、傳閱、整理、歸檔和保管工作，按照文件保密條例規定的要求,做好文件的保密工作。文件收發及時，整理有序，歸檔及時。

　　3.做好項目部外來客人接待工總。

　　4.負責行政財產采購計劃的編制，做好行政財產的入庫、發放、登記、攤銷等賬務處理，根據財務部門的要求，做好財產物資的年終盤點等業務工作。

　　5.認真負責項目經理部印章的保管工作，未經領導批準，不得在任何文件、合同上擅自用印，使用印章準確，登記及時。

　　6.負責項目員工考勤制度和工資造表。

　　7.及時打掃會議室、接待室和招待室衛生，會議記錄準確，茶水供應及時。

　　8.具體負責項目部有關對外協調事物。

　　9.負責項目部水、電、環境安全、網絡的'保障。

　　10.負責廚房管理工作，保障項目伙食正常供應和有效改善，以及廚房的日常賬務處理。

　　11.負責黨風廉政建設，以及黨員、團員隊伍的發展、教育、學習。關心員工的文化生活問題，積極宣傳項目，做好通信工作。

　　12.完成領導交辦的其他工作。

　　13.監督農民工工資發放，以防農民工集體上訪事件的發生

　　14.按照公司和業主的相關要求，做到內頁資料齊全、清晰。

　　月度工作計劃3

　　按照《建設標準》，由各行業主管部門、禮嘉鎮政府和各街道辦事處負責指導、督促本行業、本系統、本地區單位建立消防管理組織機構，確定消防安全責任人和消防安全管理人及專兼職消防管理人員，明確逐級和崗位消防安全責任，建立消防安全制度和檔案。并在此基礎上，督促單位切實履行消防安全職責，務必實現"四個能力、四個做到"。

　　（一）提高檢查消除火災隱患能力，切實做到"消防安全自查、火災隱患自除"。建立防火巡查檢查隊伍，落實單位防火巡查和逐級防火檢查制度；委托專業消防設施維保單位對消防設施定期進行檢查和全面檢測；對巡查、檢查發現的火災隱患立即予以消除，不能立即消除的，制訂整改方案，確定整改措施及負責整改的部門、人員，落實整改資金，限期消除。

　　（二）提高組織撲救初起火災能力，切實做到"火情發現早、小火滅得了"。依法建立專職消防隊、志愿消防隊；結合實際，制訂滅火和應急疏散預案并定期組織消防演練，確保發生火災時，起火部位現場員工和志愿消防隊能夠按照預案有效處置；消防控制室值班操作人員持消防行業特有工種職業資格證書上崗，掌握火警應急處置程序和消防設施操作方法。

　　（三）提高組織人員疏散逃生能力，切實做到"能火場逃生自救、會引導人員疏散"。員工普遍掌握火場逃生技能，熟悉逃生路線和方法；在每個疏散通道、安全出口明確疏散引導員，確保發生火災時，能夠立即組織引導在場人員正確疏散。

　　（四）提高消防宣傳教育培訓能力，切實做到"消防提示標志化、消防常識普及化"。在與消防安全有關的醒目位置設置消防安全標志，提示場所或物質火災爆炸危險性、安全出口和疏散通道位置及逃生路線、消防設施器材位置及使用方法；落實消防教育培訓制度，員工普遍達到"懂消防常識、懂消防設施器材使用方法、懂逃生技能，會查改火災隱患、會撲救初起火災、會組織人員疏散"的基本要求。

　　五、工作步驟

　　（一）動員部署階段（20xx年7月9日前）。

　　管委會各有關部門特別是安監、教育、商貿、國資、產業發展等部門根據本工作方案，結合實際，科學研究謀劃，制訂具體實施方案，分解工作目標和任務，明確工作措施和要求，落實分管領導和人員。

　　（二）宣傳培訓階段（20xx年7月10日至7月25日）。

　　根據市防火安全委員會即將出臺的《重慶市機關團體企業事業單位消防安全"四個能力"建設指南》。禮嘉鎮政府、各街道辦事處及各區級有關部門集中時間，采取多種形式，宣傳落實單位消防安全主體責任的重要意義和"四個能力"建設的內容標準，督促和引導單位主動開展"四個能力"建設。經開、高新消防支隊要分別結合轄區情況開展社會單位消防安全"四個能力"建設樣板打造工作，并分別組織經開片區和高新片區召開現場會；同時按照"分層次、全方位"原則，對有關部門的指導人員及社會單位消防安全責任人、消防安全管理人和專兼職消防管理人員進行"四個能力"建設培訓。通過集中學習和參觀樣板相結合等方式，使參訓人員充分認識履行消防安全職責的重要意義，全面掌握"四個能力"建設的`重點和方法，確保每個單位至少有1至2名消防安全管理"明白人"，以帶動單位全面提高"四個能力"。

　　（三）建設提高階段（20xx年7月26日至20xx年10月31日）。

　　全區機關、團體、企業、事業單位按照《建設標準》和相應行業"四個能力"建設具體標準，結合實際，開展"四個能力"建設。今年屬于人員密集場所的消防安全重點單位消防安全"四個能力"建設在11月份以前要全部達標， 8、9、10月份的達標率分別不低于30%、70%和100%，確保此項工作扎實穩步開展。

　　（四）達標驗收階段（每年11月）。

　　由管委會組織各有關部門和消防支隊對全區內有關單位消防安全"四個能力"建設情況進行考核驗收，并對建設達標單位頒發合格證書。

　　六、工作要求

　　（一）提高思想認識，加強組織領導。單位消防安全"四個能力"建設是落實單位消防安全主體責任的重要載體，是夯實社會火災防控基礎的有效抓手，是構筑社會消防安全"防火墻"工程的首要任務。禮嘉鎮政府、各街道辦事處以及各有關部門要認真汲取"4?；24"石橋鋪賽博數碼廣場裙樓火災事故慘痛教訓，從講政治、保民生的高度，充分認識搞好單位消防安全"四個能力"建設的重要性和必要性，成立相應的組織機構，加強組織領導，逐級簽訂責任書，明確工作職責，做到思想上不麻痹、工作上不松懈、措施上不疏漏，切實將此項工作抓緊抓實抓好。

　　（二）加強督促檢查，實施跟蹤問效。區防火安全委員會和管委會督查室將定期組織督查組對各行業和有關部門單位消防安全"四個能力"建設工作開展情況進行檢查督查；對檢查督查中發現的問題，將采取問責制，追究相關責任人責任。

　　（三）及時總結探索，建立長效機制。單位消防安全"四個能力"建設是一項長期性工程，涉及各行各業和方方面面。禮嘉鎮政府、各街道辦事處和各有關部門要及時總結本地區、本系統、本行業開展單位消防安全"四個能力"建設好的經驗和做法，培育典型，樹立樣板，全面推動"四個能力"建設；要充分發揮有關部門行業管理職能作用，積極探索，從政策引導、資源配置等環節，從人員保障、經費投入等渠道，鼓勵和支持單位消防安全"四個能力"建設；要將消防安全基層基礎管理和"四個能力"建設達標情況一并納入本地區、本系統、本行業單位資質、等級評定及誠信管理內容，逐步建立健全單位消防安全"四個能力"建設長效機制。

　　（四）強化考核驗收，確保整體達標。為確保各項工作取得實效，從今年開始，管委會將每年組織對各地、各行業單位消防安全"四個能力"建設工作開展情況進行一次抽查和考核，并作為構筑社會消防安全"防火墻"工程重要內容，納入"平安北部新區"建設暨社會治安綜合治理和安全生產目標進行考核，確保20xx年底全區所有單位總體達標。

　　月度工作計劃4

　　（一）醫療制度、醫療技術

　　1.重點抓好醫療核心制度的落實：首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難危重病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、分級護理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規范、查對制度、抗菌藥物分級管理制度、知情同意談話制度等。

　　2．加強醫療質量關鍵環節的管理。

　　3．加強全員質量和安全教育，牢固樹立質量和安全意識，提高全員質量管理與改進的意識和參與能力，嚴格執行醫療技術操作規范和常規。

　　4．加強全員培訓，醫務人員“基礎理論、基本知識、基本技能”必須人人達標。

　　（二）病歷書寫

　　1.《病歷書寫規范》的再學習和再領會，《住院病歷質量檢查評分表》講解和學習；

　　2.病歷書寫中的及時性和完整性，字跡的清楚性；

　　3.體檢的全面性和準確性；

　　4.上級醫生查房的及時性和記錄內容的規范性；

　　5.日常病程記錄的及時性和完整性（包括上級醫生的'醫療指示，疑難危重病人的討論記錄，危重搶救病人的搶救記錄，重要化驗、特殊檢查和病理結果的記錄和分析，會診記錄、死亡記錄和死亡討論記錄等）；

　　6.治療知情同意記錄的規范性（包括住院病人72小時內知情同意談話記錄，特殊檢查、治療的知情同意談話記錄等）；

　　7.治療的合理性（特別是抗精神病藥及抗生素的使用、更改、停用有無記錄和藥物的不良反應有無報告和記錄，處方〈包括精神、麻醉處方〉的合格率等）；

　　8.歸檔病歷是否及時上交，項目是否完整；

　　（三）護理及醫院感染管理

　　1．各班職責落實情況；

　　2．基礎護理符合率及并發癥發生率；

　　3．專科護理到位情況；

　　4．病房管理情況：是否安靜、整潔、舒適、安全；

　　5．護理文書書寫的規范性；

　　6．急救藥品、器械的管理；

　　7．醫院感染突發事件應急處理能力；

　　8．醫院感染散發病歷報告落實情況；

　　9．清潔、消毒、滅菌執行情況；

　　10．手衛生與自身防護落實；

　　11．抗菌藥物合理使用；

　　12．性無菌物品是否按規范使用；

　　13．多重耐藥菌的預防與控制；

　　14．醫療廢物的管理；

　　15．加強醫院感染預防與控制的各項工作。

　　月度工作計劃5

　　一、衛生方面

　　新年新氣象，在衛生方面自然的也要全面清掃。在收假之前要徹底對幼兒園的衛生進行打掃和完善，保證幼兒們能我在新年里，面對一個干凈如新的校園。

　　在打掃中，除了對一些細節死角的處理外，也要做好全面的消毒和開窗通風，做好完善的安全措施。此外，利用這次的大掃除，我們也可以對幼兒園的.里里外外都做一次全面的檢查。針對幼兒園的電路，墻壁，以及一些保護措施的老化情況。做好記錄，并對重要的地方進行及時的處理。

　　二、儲備的更新和準備

　　除了對衛生的檢查和打掃，對幼兒園儲備的更新和準比也是必須的。每個教師的桌椅、各區域的器材，以及最為重要的食堂的食材等等，都要做好及時的準備，不要等開學了才發現“缺油少鹽”，年初采購人數眾多，所以要盡早準備的，盡量一次性準備好。

　　此外，在其中，還有醫務室的日常藥品以及酒精等都要嚴格檢查有效期，并及時的補足所需品做好全面準備。

　　三、日常的工作

　　接送方面：

　　在迎來幼兒們返園后，我們要注重幼兒們的身體變化，防止有幼兒在假期里出現健康問題或是感冒發燒，在幼兒返園的前幾天要著重檢查。并在今后也要多多注意，注重幼兒們的健康安全。

　　衛生方面：

　　在幼兒返校后，保潔要盡快回歸常態，及時的做好衛生清掃工作。當然，針對天氣寒冷等問題，也要做好適應的調整和防護。

　　食堂方面：

　　食堂上要根據季節和氣候準備適合的事物，務必做到營養全面，色香味俱全。保證能適應幼兒的口味，健康營養。

　　總的來說，在新年到來之際，我們要對幼兒園也進行一次全面的更新，讓xxx幼兒園能在20xx年里以一個更好狀態與大家見面。我們也相信，在新的一年里，xxx幼兒園中會充滿更多的歡樂和笑容。我們也會認真做好后勤準備，為xxx幼兒園的師生們準備一個健康優良的教育環境。

　　月度工作計劃6

　　一、上月工作總結

　　（一）銷售、回款情況及分析

　　1、銷售情況：計劃完成： ；實際完成： ；完成率 %與上月相比增加（減少）%：

　　2、回款情況：計劃完成： ；實際完成： ；完成率 %與上月相比增加（減少）%：

　　3、主要原因分析：

　　（二）銷售費用使用控制情況及分析

　　1、費用情況：計劃使用 元，實際使用 元，控制標準 %

　　2、主要原因分析：

　　（三）主要工作計劃 完成情況：

　　（四）重點、難點工作完成情況：

　　1、重點工作：

　　2、難點工作：

　　（五）需上級協調解決事情的結果及意見：

　　1、結果：

　　2、意見：

　　（六）物品、宣傳品消耗情況：

　　（七）工作建議：

　　二、本月工作計劃

　　（一）市場分析

　　1、銷售形勢分析

　　2、機會威脅分析

　　3、競爭對手分析

　　（二）工作指導思想

　　（三）各項指標及分解

　　1、財務指標（銷售、回款、費用）及分解：

　　2、渠道開拓指標（專柜、經銷商）及分解：

　　3、促銷指標（活動場數、銷售額）及分解：

　　4、團隊建設（招聘、培訓）及分解

　　（四）具體工作計劃（產品、價格、渠道、促銷）：

　　內容 完成時間： 責任人：

　　（五）重點、難點工作及解決方法

　　1、重點工作： 解決方法： 完成時間： 責任人：

　　2、難點工作： 解決方法 ： 完成時間： 責任人：

　　月度工作計劃7

　　～年是酒店爭創預備四星級旅游飯店和實現經濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質，提高服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據酒店董事會關于加大員工培訓工作力度的指示精神，結合本酒店實際，我擬在～年度以培養“一專多能的員工”活動為契機，進一步推進員工培訓工作的深度，努力做好～年的全員培訓工作。

　　一、指導思想

　　以飯店經濟工作為中心，將培養“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性，帶動員工整體素質的全面提高。

　　二、酒店的現狀

　　當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距，主要體現在員工禮節禮貌不到位，對客服務意識不強，員工業務不熟等方面。

　　三、當前的目標和任務

　　～年度的員工培訓以酒店發展和崗位需求為目標，切實提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。

　　四、嚴格紀律樹形象

　　紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規則，是提高部門戰斗力的有效保障。古人云：“無規矩不成方圓”。所以，總辦要搞好20xx年的全局性工作，必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈，部門負責人要帶頭，從自己管起，徹底杜絕違紀違規現象的發生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規范，努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。

　　五、創新管理求實效

　　1、美化酒店環境，營造“溫馨家園”。

　　嚴格衛生管理是確保酒店環境整潔，為賓客提供舒適環境的有效措施。今年，我們將加大衛生管理力度，除了繼續堅持周四的衛生大檢查外，我們還將進行不定期的檢查，并且嚴格按照標準，決不走過場，決不流于形式，將檢查結果進行通報，并制定獎罰制度，實行獎罰兌現，以增強各部門的責任感，調動員工的積極性，使酒店衛生工作躍上一個新臺階。此外，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作，目前，正值鼠螂的繁殖高峰期，我們要加大治理力度，切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。

　　花草是美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少的點綴品，今年我們與新的花卉公司合作，加強花草的管理，要求花草公司定期來店修剪培植，保持花草的整潔美觀，并根據情況即時將花草的花色、品種予以更換，力求使酒店的花草常青常綠，常見常新，給賓客以溫馨、舒適之感。

　　2、創新宿舍管理，打造員工“舒適家園”

　　第二要加強寢室的安全管理，時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍，實行對外來人員的詢問與登記制度，以確保住宿員工的人身、財產安全。

　　第三要變管理型為服務型。管理員要轉變為住宿員工的服務員。住店員工大多是來自四面八方，初出家門的年青人，他們大多年齡小，社會經驗不足，因此，在很多方面都需要我們的關心照顧，所以宿舍管理員要多關注他們的思想情緒變化，關心他們的生活，尤其是對生病的員工，要給予他們親情般的關愛，使他們感受到家庭般的溫暖。

　　六、節能降耗創效益

　　1、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理

　　我們將參照以往的有關標準規定，并根據實際情況，重新梳理，制定各部門的辦公用品、

　　服裝及勞保用品的領用年限與數量標準，并完善領用手續，做好帳目。要求按規定發放，做到帳實相符，日清月結，并對倉庫物品進行妥善保管，防止變質受損。

　　2、加強車輛乘車卡及電話的管理

　　建立車輛使用制度，實行派車制，嚴禁私自用車與車輛外宿，并加強車輛的油耗、維修管理以及車輛的護養，確保酒店領導的用車及用車安全。對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴格的管理及登記制度，防止私用。

　　七、宣傳、推介亮品牌

　　1、要提高文件材料的寫作水平與質量，及時完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發送工作，要加強檔案管理，建立檔案管理制度，對存檔的有關材料、文件要妥善保管，不得損壞、丟失。

　　2、及時宣傳報道酒店典型事跡，加大對酒店的宣傳力度，大力宣傳酒店在三個文明建設中涌現出的先進典型，極力推介酒店，樹立良好的酒店外部形象，提高酒店知名度。

　　八、新員工入店培訓：人事部

　　新員工入職培訓每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數而定)，時間安排避開部門營業的高峰期，入職培訓以一周為一個周期，每天利用下午14：00-16：30進行培訓。培訓后人事部將進行考核，考核結果將作為員工轉正的依據。篇三：20xx年酒店經理人具備的管理技能每日一練(7月14日)

　　一、選擇題(只有一項符合題目要求，不選、錯選均不得分)

　　1、目前公司使用的國家規定的報表是（）。

　　a、為檢查納稅而規定的報表b、為企業管理而設計的報表

　　c、為便于投資決策的報表 d、以上都是

　　2、某s公司是一家剛起步的.公司，公司的產品剛剛開發出來，面臨著如何進入市場的問題。這一產品是一種全新的營養補品，與市場上已有的產品有著很大的不同。公司決定先集中力量在鄰近的大城市搞“廣告轟炸”，在這點上公司上下意見一致，但在廣告的側重點上，大家發聲了爭議。你認為廣告側重點應

　　放在以下哪種因素上（）。

　　a、企業形象及公司名稱b、產品商標

　　c、產品包裝 d、本公司產品與其他產品的區別

　　3、如果你是公司總經理，當企業出現以下幾件事需要做出決策時，你將把主要精力放在（）事上。

　　a、原材料的采購 b、資金的安排 c、組織結構的調整 d、生產計劃的規定

　　4、在企業管理中，即使是相當聰明的人也可能會出現被專家的某些高級技術搞得暈頭轉向，不知所云。

　　而類似的高水平的計劃與控制技術，比如變動預算或網絡計劃技術等方法，在實際應用中卻不能奏效。

　　導致這一現象的主要原因是（）。

　　a、企業管理人員傾向于定性研究而非定量研究

　　b、控制信息應當滿足理解的需要，這是實現有效控制的前提

　　c、管理是一門不精確的科學，因此高水平的計劃與控制技術是不適用的

　　d、企業管理人員的素質會影響先進管理技術的推廣應用

　　5、新推出某款高科技產品——洗衣機，廣告策略選擇，最能打動消費者（）。a、名牌廠家制造 b、納米高科技產品 c、手搓型、節水型 d、售后服務有保障

　　6、古羅馬法典曾規定：“行政長官不宜過問瑣事”。美國通用汽車公司和杜邦公司先后在本世紀20年代初

　　推行事業部制組織結構，將日常管理事務的全面協調權責下放給事業部或分部經理。這對于高層管理者

　　來說，體現了什么原則（）。

　　a、創新原則 b、例外原則 c、集權原則 d、分權原則

　　7、對大多數企業主管來說，最令他們困擾的不是如何與競爭對手搶奪市場，而是如何找到、訓練和留住

　　優秀的員工，對搞技術企業尤其如此。請你為這些主管在以下幾項中找到最佳的一種方法（）。

　　a、提供誘人的薪水和福利b、提供舒適的工作環境

　　c、提供具有挑戰性的工作d、提供自由工作的便利

　　8、小王是華奧投資公司市場部的一名職員，在他近日向公司提交的一份關于華奧投資公司準備對一家保齡球俱樂部投

　　資的可行性報告中，他分析了以下各種因素，你認為哪一因素對、該項目的未來發 展前景最無關聯影響（）。

　　a、市場上對保齡球運動的重視程度 b、初步選定的供應商生產的保齡球的質量水平c、政府對公共娛樂運動項目的管理政策d、其它娛樂運動項目對保齡球運動的替代作用

　　9、現代企業要求企業導向是（）。

　　a、生產導向b、產品導向 c、銷售導向 d、客戶導向

　　放在以下哪種因素上（）。

　　a、企業形象及公司名稱b、產品商標

　　c、產品包裝 d、本公司產品與其他產品的區別

　　11、在企業管理中，即使是相當聰明的人也可能會出現被專家的某些高級技術搞得暈頭轉向，不知所云。

　　而類似的高水平的計劃與控制技術，比如變動預算或網絡計劃技術等方法，在實際應用中卻不能奏效。

　　導致這一現象的主要原因是（）。

　　月度工作計劃8

　　一、思想紀律方面

　　作為一名xx公司的員工，自身思想的強化和嚴格要求是必不可少的！面對這個月的工作，我的在思想和紀律上：

　　1、嚴于律己，做到演那個自身的管理和要求，在公司里認真遵守公司紀律規定，工作上嚴格保持工作要求，絕不違反自身工作范圍，不在工作中隨意行動！

　　2、樹立自身良好形象，改進自身的工作態度和工作方式，在面對工作和客戶的時候，積極的調整自我，做好個人要求，認真展現公司的文化理念，為客戶提供質的服務。

　　3、提高自身積極性！積極性是工作的動力，也是自我突破的基礎！在今后時間里，工作的要求和目標只會越來越高，作為公司的一員，我必須以更高的熱情和目標去要求自己，帶著更加積極的態度，去挑戰更高的目標。

　　二、加強自我的學習力度

　　1、提高業務能力的學習

　　在接下來的工作上，我要逐漸的提高自身的.能力，通過對領導培訓的指點以及對優秀同事的請教，積極的認識到自己的不足，并針對不足進行學習與完善。

　　此外，還要跟多的通過書本和網絡來擴展自身的知識，學習更多的經驗，并積極的運用到實際工作當中，提升自我的業務能力。

　　2、更新自我的服務能力

　　作為xx員工，在面對客戶的服務工作中，我需要更加積極的完善和提升，并努力改進自己還做的不夠完善的地方。

　　平時，利用日常時間也要多做鍛煉，進一步的鞏固并記憶服務方面的禮儀，讓自己能下意識的保持較好的服務態度，為客戶提供更好的感受。

　　三、自我的不足方面

　　對自己工作中的不足，首先要鞏固自身的基礎，防止在一些基礎問題中出現馬虎大意。其次，對工作中也要學會更好的調整自己，保證工作的耐心和態度。

　　另外，在接下來的工作中，我要做好自身總結，通過對自我認識的提升來對自己的進行更加深刻的分析，做好接下來的工作計劃，保證能在工作中完成好自身的工作。

　　總之，在工作中我也還有很多需要進步的地方，在3月里，我會積極的努力，讓自己在工作中有更大的進步！

　　月度工作計劃9

　　時光消逝,新學期伊始xx管理學院社團部又迎來了一個新的開始。作為新一屆xx管理學院學生會社團部，我們對自己的未來布滿著美好的憧憬，在秉承上一屆學生會的常規任務之外,本屆的社團部希望可以做出自己的風格。總結過去、展望未來，本屆學生會社團部將以"團結、求實、進取、創新"為宗旨，以"打造有凝聚力、有能力的集體"為目標，制定圍繞"一切服務于學生，制定學生會社團部十月份工作計劃。

　　一、主要工作計劃

　　針對學校、學院活動的相關拉贊助的計劃，自學生會換屆之后的一年任期內，總共有新老生見面會、新生文藝匯演、關愛老人獻愛心、校運動會等活動，總的說來，一學年的工作還是比較多的，需要我們下大力氣、花狠功夫去做才能做好。所以，針對各個不同性質的活動，我們都會有針對性的來獲得贊助。以下是針對不同活動的一些粗略策劃：

　　①文藝類(新老生見面會)以上一屆院學生會社團部舉辦時間為基準，應在十一大假之后的第二周左右舉行，活動到場人員應有院領導、輔導員、優秀的大二學生代表以及大一新生。大致分為院領導講話，新生才藝表演，大二優秀學生講述對大學生活的認識等等。此類文藝類活動，我們會主要對一些離校較近的店來進行贊助策劃。活動所需要的音響設備，禮品，贊助經費均由贊助方提供。

　　②文藝類活動(新生文藝匯演)以學校舉辦時間為基準，應在十二月中下旬舉辦。是學校的活動之一。是新生嶄露頭角，為院爭光的時期。此類文藝類的活動，除了學院演員需要的服裝等之外，我們會主要對一些藝術類的企業來進行贊助策劃，例如影樓、服飾、化妝品等。活動所需化妝品，小飾物，學院助威工具等均由贊助方提供。

　　③文藝類(關愛老人活動)以上一屆院學生會社團部舉辦時間為基準，應在來年三月中下旬舉辦。我們將去農機廠的匯軒園小區開展活動。活動到場人員應有社區領導，學院輔導員，社區工作人員，社區老人，社團部全體成員，青年志愿者協會成員等等。活動過程分為青年志愿者協會人員去空巢老人家幫老人打掃衛生，學生才藝表演，與老人節目互動，與老人互相寫下祝福等等活動。

　　④體育類活動(運動會)以學校舉辦時間為基準，將在來年五月中下旬舉辦。新生文藝匯演和校運動會是學校的兩個活動了。我院的`健兒們應充分展示自己的能力為院爭光。體育類的活動，我們的主要對象集中在飲品和體育用品上，為運動健兒們帶來解暑，保護身體的物品，爭取在一定程度上減輕學院的相關開銷。我們會聯系一些企業或商家對活動進行贊助。

　　總之，我們對于活動的不同性質會采取相應的策劃，盡量為學校、學院活動獲得贊助。

　　二、人性化管理，細心待人

　　良好的作風是部門興盛的關鍵，所以在培養個人能力的同時我們不應該放松對作風的管理，在今后一學期的實際工作中，我們會努力從以下幾個方面狠抓作風問題建設:

　　(1)尊重老師和相關領導，見了學生會領導和老師要問好。出入辦公室先敲門，對待要拉贊助的客戶要禮貌、誠懇。

　　(2)營造部門良好的工作氛圍。定期組織活動，使部門干事從陌生的同學都成為朋友，爭取讓每一個干事都衷心熱愛自己的部門。

　　(3)每次部門例會組織干事分享經驗，讓干事從別人的成功中獲取經驗，從別人的失誤中獲得教訓。

　　(4)仔細配合其他各部做好學校、學院的各項活動，明確責任。

　　以上四點是部門內部建設的一個任重而道遠的問題，還需要我們在實際工作中的進一步探索和改進。

　　三、總結

　　以上為社團部的一些工作設想，在具體實施過程中，由于各種因素的影響，也許會有一些變更與調整。社團部是我院學生會與外部聯系的橋梁，是我院學生會樹立對外形象的窗口。因此，社團部一定會盡力協助其他各部做好學生會的每一份工作。本學期的主要工作：

　　1.國慶節之前順利完成社團部干事招新工作，選定具有責任心和一定做事能力的干事，作為社團部的新成員。

　　2.國慶節后一個星期舉辦"新老生見面會"。

　　3.配合其他部門做好"新生文藝匯演"的相關事宜。

　　總而言之，希望我院學生會社團部團結一心，有信心，也有能力在以后的工作更上一個臺階。

　　月度工作計劃10

　　一、活動方面

　　現在天氣是越來越冷了，為了保證幼兒的身體健康，我們決定在1月份減少一些戶外活動，把活動的場地都安排的室內，這樣就能夠減少幼兒感冒的風險。同時也要經常檢查幼兒的衣服和狀態，在有需要的時候及時的為幼兒更換衣服，在發現有感冒癥狀的時候帶到醫務室去檢查，同時通知家長，把幼兒帶回家休息，以免傳染給其它的人。

　　二、假期工作方面

　　在1月底的時候幼兒園就要開始放寒假了，在這之前我們老師要做好相關的.準備，讓幼兒能夠度過一個愉快的假期。在假期中是要適當的布置一些作業的，我們是準備布置一些跟他們現在的學習階段相符合的作業，比如簡單的加減運算，識字方面的作業，同時也會有一些有教育意義的作業，比如說跟父母一起看節目等，讓他們習慣假期有作業這件事情，在上小學之后就能夠習慣小學的生活。

　　三、培養習慣方面

　　大班的孩子馬上就要上小學了，所以必須要讓他們學會獨立的去完成一些事情，這樣他們才能夠習慣小學的生活，所以之后是要加強這方面的教育的，要讓他們學會自己去做一些可以做到的事情，而不是什么事情都需要在老師和家長的幫助下才能夠完成，現在還可以幫，等小學之后就幫不了了，所以現在必須要狠心的讓他們放手去做。

　　四、跟家長聯系方面

　　現在可以說是培養孩子良好習慣的關鍵時期，必須要多跟家長聯系，讓家長在家的時候也要讓孩子獨立的去完成可以做到的事情，不讓他們獨立的去做的話孩子是永遠也長不大的。我們也會經常的向家長匯報孩子在幼兒園的情況，讓家長們能夠放心的把孩子交給我們，在工作的時候就不會常常記掛著孩子了。

　　月度工作計劃11

　　一、加強對班級紀律的管理

　　進入一月，也就接近放寒假了，孩子們逐漸的也變得不穩定了，大家都想要放假了，所以發現有一部分的孩子們就不好好的上課了，為此在1月份里，我要加強對班級的紀律管理，要讓孩子們穩定的度過這個月，完成這一學期的學習。我將會定期的去到班上巡邏，在發現有孩子不認真課上，在課上睡覺或者講話的情況，將對他們進行教導，幫助他們去遵守班級紀律，遵守課堂的秩序學習。

　　二、加強孩子們的身體鍛煉

　　當孩子早上到達教室，等幼兒來齊后，開始在教室的廣闊的地方做操，有我自己帶領大家做操鍛煉身體。畢竟一月份的天氣是真的寒冷，幼兒的抵抗能力又比較弱，為了預防孩子生病，那就只能從鍛煉身體開始。之后幼兒每天到幼兒園后，都會要求做操，通過運動的方式去御寒。天比較冷，所以幼兒們的體育課都是在教室內上了，為此我將會跟體育老師商量增加幾項運動，讓孩子們既能玩耍，又能鍛煉自己的身體。常運動，是可以有效增強身體的抵抗能力的。

　　三、創建讀書角

　　雖然本學期只剩下一個月了，但是在一月我打算在教室里創建一個讀書角，讓孩子們可以在課下的.時候閱讀書籍，這樣做，一是培養孩子讀書的興趣，二是培養孩子讀書的習慣，也是為了放寒假做準備。以前我從來不注重這個問題，所以沒能早點培養幼兒的一個讀書興趣和習慣。那么這個月，我就要強烈的去培養他們對讀書的一個興趣，用一個月的時間去養成他們讀書的習慣，那樣放寒假后，就可以給他們分配讀書的任務，孩子的寒假也就有事做了，也不會總是只顧著玩了，這對于他們以后的學習也是有大的幫助的。

　　月度工作計劃12

　　為了通過更多不同的渠道將企業的招聘信息傳達到更多的求職者當中去，為企業帶來更多的意向求職者，從而挑選出更適合企業發展前景的人才，同時能更有效地完成企業的招聘任務，人力資源部現制定此招聘計劃，以預期和指導工作。以下為招聘工作計劃詳情：

　　一、招聘原則：

　　公司招聘員工應以用人所長、容人之短、追求業績、鼓勵進步為宗旨;以面向社會，公開招聘、全面考核、擇優錄用、相關專業優先為原則;從學識、品德、能力、經驗、體格、符合崗位要求等方面進行全面審核，確保為企業吸引到合適的人才。

　　二、招聘目標

　　搜集個部門的崗位人員需求計劃，確定招聘崗位計劃(以目前在招情況)。

　　三、招聘渠道與招聘方案

　　招聘渠道分主要渠道和補充渠道兩類，穿插使用內部招聘和外部招聘相結合，現場招聘和網絡招聘相結合，對招聘渠道進行科學合理的'整合利用。

　　(一)主要招聘渠道

　　1、校園招聘(大泉州地區高校、福建省內有對品專業的高校籌備專場招聘會)

　　2、人才市場(泉州市人才市場、福建省內人才市場)

　　3、網絡招聘(智聯招聘、大泉州人才網、廈門人才網、58同城網)

　　(二)補充招聘渠道

　　1、社會上組織的一些免費招聘會，就業局人才推薦

　　2、公司網站或相關行業網站上刊登免費的招聘信息

　　3、內部推薦(員工調崗、輪換、升職)

　　4、借助獵頭顧問

　　5、熟人推薦

　　(三)現場招聘

　　現場招聘會原則上應有1男1女2位面試人員，規模很小的可以只1人參加。每場均安排專人負責招聘信息單發放，保證參會人員知曉我司招聘信息，對常用有效的人才市場(大泉州人才網、廈門人才網等)申辦會員，以享受優惠及公益招聘會免費參加的機會。

　　由于交通原因，對公司跨市參加的大型招聘會，建議由現場招聘人員2人確定后，由公司統一安排部門負責人復試。

　　(四)網絡招聘

　　對常用有效的人才招聘網站(智聯招聘、大泉州人才網、廈門人才網等)續辦會員，以享受優惠活動、提升招聘宣傳服務及贈送免費現場招聘會參加的機會。

　　網絡招聘，嘗試運用視頻面試，合格后再邀約公司;網絡招聘應盡可能精細化崗位要求和崗位職責，以減少簡歷人工篩選時間和降低因非面對面面試的誤差。

　　四、結語

　　總之，20xx年將是充滿挑戰和機遇的一年，我部門將盡心盡力做好招聘工作，盡自己最大努力為**傳媒公司貢力量。

　　月度工作計劃13

　　20xx年度已經接近尾聲，縱觀前三季度，我們雖然克服了重重困難并取得了一定的成績，但是面對并不景氣的消費市場，還有很多的工作要做；對于我們來說，第四季度是最為重要的一個季度，要想順利完成全年任務，我們必須全力以赴。

　　為了進一步提升我客房部的服務水準，保證酒店整體的經濟效益，我部下半年主要從以下幾個方面著手：

　　一、管理方面；

　　1、培訓；房務中心和樓層要區分開來。文員主要是電話接聽、賬單管理、租借物品管理等方面，通過模擬非正常事件，強化文員的應變能力、溝通能力；而服務員則側重操作技能和儀容儀表方面，通過講解、示范、操作、指正等步驟，一步步提高員工的操作技能；同時，協調樓層和房務中心的一致性，保障工作效率。

　　2、表格化管理；

　　A、物品進出、領取方面，必須有相應的表單作為依據，并按照規定，須有相關負責人的簽字，做到件件物品的來龍去脈都有據可查；

　　B、建立員工檔案；用于記錄每個員工的日常工作狀況，作為員工晉級、晉升、評選先進等的參考和依據；

　　C、日常工作，不管大小都記錄清楚，并標明當事人及處理結果，不能及時解決的要馬上通知上級領導；

　　3、個性化管理；積極了解不同員工的不同心態，區別化對待，個性化管理，平衡每個個體員工與酒店的利益；

　　4.中班增設領班；因為人員問題，本部門中班一直沒有帶班領班，因缺少監督，對客服務質量難以保證；從第三季度開始，中班增加領班一名，全面負責客房樓層的對客服務工作，保證客房部夜間工作的順利開展；

　　5.房務中心增設領班；房務中心的物品租借、耗品領用、人員管理由專人負責，并監管客房部固定資產的盤點、報損事宜；

　　二、經營方面；

　　1.增加客房代銷品種類，新進的昆侖山礦泉水以及即將要擺入客房的中、高檔茶

　　葉，做好此類物品的宣傳、推廣，維護已有消費，刺激潛在消費，想方設法增加客房的贏利點；

　　2.利用客房的'空間，宣傳酒店其它部門的服務項目，引導客人在客房以外的其它部門消費，從而帶動酒店的整體效益；

　　3.加強對員工日常操作的的監管，及時關水斷電，減少不必要的浪費；

　　4.回收可再利用的包裝盒等進行變賣，產生二次利用價值；

　　5.做好家俬等設施設備的維護，延長其使用壽命；

　　PA部

　　1.配合財務部定時盤點固定資產及低值易耗品；

　　2.做好與銷售部、人事部等相關部門的溝通，高標準、高質量的完成會場的布置工作、服務工作；

　　3.把控好清潔工具的申領、使用，降低耗品費用；

　　4.培訓員工安全規范的使用機器設備，并聯合工程部做好對機器設備的保養與維修；

　　5.積極完成責任區域的衛生清潔，年前完成對客房地毯、餐飲包間、各區域大理石地面的護理作業；

　　6.培訓員工消防安全知識，做好年底的三防工作；

　　月度工作計劃14

　　十月份已近尾聲,兩節市場供應第二階段戰役即將結束,綜合對比較去年各項營運指標均不同程度下降,形勢不容樂觀;因此要求全店上下繼續發揚“敢打敢拼”的優良傳統，振奮精神，集中精力備戰兩節的.第三階段戰役，力爭銷售業績較同期持平，為16年打下堅實的基礎.

　　一、指導思想

　　以賣場營銷為核心，加大對商品庫存、商品價格的監管力度，做好“正月xx大型促銷”、“學生回潮營銷”、“商品換季調整”、“節后商品盤庫”四項重點工作。

　　二、銷售計劃

　　2月份計劃完成銷售950萬元，與去年同期持平，11月計劃平均日銷售31.84萬元，11月全店計劃平均毛利率為12.75%。

　　三、營銷重點

　　1、2月份整體營銷計劃

　　本月營銷策略:以光棍節為中心開展營銷活動,抓好學生返校的生活用品的組織銷售,落實針織、服裝的換季工作。

　　光棍節營銷活動安排

　　(1)、活動時間：

　　11月10日——11月11日

　　(2)、活動主題：單身狂歡節，我們購購購

　　(3)、內容安排：

　　商品：本期共推出特價商品260種，亮點特賣商品不少于100種：一層食品60種，二層百貨40種。

　　報頭設計：單身狂歡節，我們購購購

　　海報設想：對開，1萬張。

　　活動1：“幸運大轉盤，賺、賺、賺”

　　時間：11月10日—11月11日

　　內容：在店外設立幸運大轉盤，設置5種獎品，購物滿80元的顧客即可參與一次，轉盤轉動一周以上有效，指針指向商品即為禮品。

　　5種獎品：

　　一等獎牛奶一箱

　　二等獎2升康師付橙汁

　　三等獎洗衣粉一袋

　　四等獎香皂一塊

　　五等獎小禮品一份

　　活動2：“猜燈謎、鬧花燈”

　　時間：11月11日

　　內容：開展相親活動

　　(4)、推出4個專柜促銷

　　月度工作計劃15

　　隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加，我們的銷售和管理工作的質量和數量必須盡快提高。東莞的市場有限。與過去一年激烈的市場競爭相比，我們應該分析細分市場，根據公司的優勢找出方法，從細節上全力以赴，用銷售工作帶動這一領域的品牌運營。根據4月份的銷售工作，市場反應如下：

　　第一、市場：

　　1。客戶維護：回訪不及時，溝通方式過于單調，軟口碑無法滿足客戶需求。

　　2。客戶開發：總是打價格牌，未能體現公司的綜合優勢。

　　3。市場趨勢：信息收集不足，影響與客戶溝通。

　　4。競爭對手：根據各自的優勢和資源，他們正在調整營銷策略以跟上我們。

　　5。客戶類別分析：學會善用28年法則，從細節入手。

　　二、管理：

　　1。“粵強酒業有限公司”將于5月正式開業，我公司所有對外文件或文件均印有“粵強酒業有限公司”各部門的相關印章。

　　2、進出庫物品應有詳細的臺帳和管理制度，設置特殊產品的`最低庫存量。

　　3。細化交貨流程，確保貨物的交貨質量。

　　4。建立客戶花名冊，每月建立客戶銷售曲線圖。

　　第三，銷售回報

　　這個月的付款比上一期差。比如金宏商業銀行和洪州酒業，一定要防止這種現象再次發生。現金合作是主要方式。特殊客戶在確認時間后要及時收款，每個月月末之外所欠金額不得超過5萬元。

　　4月和5月的工作重點：

　　1。市場開發：

　　（1）展示與我公司合作的優勢。

　　（2）說明公司的經營理念。

　　（3）解讀公司發展戰略。

　　2。維護客戶：

　　（1）與老客戶保持聯系，有時間有條件的時候送一些小禮物或者招待客戶，穩定與客戶的關系。

　　（2）在擁有老客戶的同時，必須不斷從各種渠道獲取更多的客戶信息和市場行業信息。

　　3。加強學習，提高自己的管理水平，端正自己被管理的意識。

　　（1）要有良好的業績，必須加強業務學習，開闊視野，豐富知識，采用多樣化的形式，將業務和溝通技巧結合起來。

　　4。微紅葡萄酒。

　　可能和可能對自己有以下要求

　　1。每月增加兩個新客戶和三個潛在客戶。

　　2。每周做一次總結，每個月做一個大結論，看看工作中有哪些錯誤，及時改正，下次不要重復。

　　3。在見客戶之前多了解一下客戶的狀態和需求，然后做好準備工作，這樣才不會失去這個客戶。

　　4。你不能隱瞞或者欺騙客戶，所以不會有忠誠的客戶。在某些問題上，你同意你的客戶。

　　5。要不斷加強業務學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6。對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低。給客戶留下好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7。如果客戶遇到問題，一定要盡力幫他們解決。做生意先做人，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　8。自信很重要。永遠對自己說，我是最好的，我是獨一無二的。只有擁有健康、樂觀、積極的工作態度，才能更好地完成任務。

　　9、與公司其他員工必須有良好的溝通、團隊意識，多溝通、多討論，才能不斷提高業務技能。

　　10。以公司為家，愛惜公司名稱，熱愛公司事物，是我們的責任。

　　11。我們的工作總會有各種各樣的困難。我們應該向公司請示，與同事討論，特別注意細節，共同努力克服。為公司做出最大的貢獻。

　　12。開發客戶：以a類客戶為主要客戶（當月發貨不低于3萬元），其他為輔助客戶。

　　13。企業招聘、培訓及自有產品（紅酒）市場開發。

　　不及物動詞為了充分發揮大家的積極性，實行多勞多得，不勞而獲，勤勤懇懇，巧工巧匠，保證本月銷售工作計劃能夠如期完成，因此，特制定本責任狀。

　　注：完成上述職責后，公司對總銷售任務和新開發客戶分別獎勵500元，否則每項罰款500元。

　　代表

　　負責人簽字：

　　xxxx有限公司

　　月度工作計劃16

　　1、制定出月工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

　　2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

　　3、從其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

　　4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

　　5、填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

　　6、前期設計的'項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

　　7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

　　8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

　　9、投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙（設備安裝圖及管線圖）。

　　10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

　　11、貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

　　12、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

　　月度工作計劃17

　　一、經營管理

　　1. 加強商品進、銷、存的管理，掌握規律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

　　2. 明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進行相關的數據分析。

　　3. 在節假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。

　　4.抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協調，讓顧客感到方便、快捷的服務。

　　5.知已知彼，通過市場調研，分析總結存在的'差距，及時調整，以順應市場的發展變化，提高市場占有率。

　　6.盡可能的降低成本，開源節流，以減少開支。

　　以上是我對店內管理的一些設想，如有不足之處希望各位領導加以指正，如果公司領導能夠提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優秀的工作成績單，證明您們的決定是對的，我決不會辜負領導們的信任與期望，我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作，我相信“月亮發光是為了證明太陽的存在”公司發展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。

　　二。了解員工

　　包括籍貫學歷 工作能力 性格 生活狀況生日，對現職位的定義和理解個人喜好，把員工發展為朋友。

　　三。對現有的規章制度的執行情況了解

　　制度只是一個尺度 尺度只能衡量固定的東西， 員工對現有規章制度的看法和建議在不影響公司的發展和顧客的情況下盡量聽取員工的意見。

　　四。完善規章制度聽取員工意見和建議

　　根據目前法律法規政府政策修改原有規章制度。叫員工一起參與，帶動大家的積極性。

　　五。對班組長的責任明確工作分配到位

　　調整班組長的心態，激發主觀能動性，責任明確，工作落實到位做到令行禁止。

　　六。組織小活動 讓員工體會到什么叫團隊合作

　　一起玩游戲比賽，講故事等增加凝聚力。讓所有人都參與進來最好是帶動保潔老板等所有人的參與，因為大家都是公司的一份子。

　　七。讓員工了解我尊重我不是怕我

　　說到做到不可吹牛講大話，讓員工切實體會到店長和他們的合作關系，而不是利用和壓制。

　　八。了解消費群體和顧客溝通

　　多了解顧客需要的是什么， 消費群的走向，盡力照顧好每位客人的需求讓客人把店面人員當朋友。

　　月度工作計劃18

　　為增加學生的課外知識，讓學生更深刻的了解社會動向，宣傳部將對四月份宣傳工作做如下安排。

　　四月，宣傳主題將分為五大塊，依次為：清明節（踏青節），世界衛生日，健美操比賽，世界知識產權日和周末舞會。除五塊宣傳主題外，我們將不時穿插一些國內時政，豐富生課余生活。

　　現將各主題內容及計劃匯報如下：

　　各主題內容：

　　清明節（四月四日）

　　宣傳目的：清明節為國家法定節日，為使大家更了解何為清明及清明的由來而設。

　　宣傳方式：版面形式（主要以文字形式宣傳）

　　宣傳材料：

　　清明節，又稱掃墳節、鬼節、冥節，與七月十五中元節及十月十五下元節合稱三冥節，都與祭祀鬼神有關。

　　清明節，又叫踏青節，按陽歷來說，它是在每年的4月4日至6日之間，正是春光明媚草木吐綠的時節，也正是人們春游（古代叫踏青）的好時候，所以古人有清明踏青，并開展一系列體育活動的習俗。清明節古時也叫三月節，已有20xx多年歷史。

　　公歷四月五日前后為清明節，是二十四節氣之一。在二十四個節氣中，既是節氣又是節日的只有清明。

　　世界衛生日（四月七日）

　　宣傳目的：希望引起同學們對衛生問題的重視，動員同學改善衛生狀況提高健康意識。

　　宣傳形式：版面宣傳（主要以文字為主）

　　宣傳材料：第二屆聯合國世界衛生大會規定從1950年起將4月7日作為全球性的“世界衛生日”。包括中國在內的'世界衛生組織的會員國都舉行慶祝活動，推廣和普及健康知識，提高人民健康水平。為了實現“使有適宜技術的適宜人員到適宜的地方做適宜的事情”，各國應制定包括下述內容的計劃：

　　1、立即采取衛生人力效率的行動：改善衛生工作人員的工作條件、促進安全性，更好地獲得治療和護理；

　　2、具有前瞻性：制定完善的計劃以培訓今后的衛生人力；

　　3、要求具有主要能力：制定人力計劃；發展領導和管理；確定標準、資格認證和頒發許可證，作為改進質量的推動力。

　　除了國家戰略之外，報告敦促全球開展合作：

　　1、共同對研究和信息系統進行投資；

　　2、就符合道德規范地雇用移民衛生工作人員及其工作條件達成協議。全球就人道主義緊急情況或諸如禽流感等全球衛生威脅的衛生人力進行計劃；

　　3、捐助國承諾幫助處于人力危機的國家努力改進和支持衛生人力資源。

　　健美操比賽（時間未定）

　　宣傳目的：使全校更多的同學參與到活動當中

　　宣傳形式：

　　1、版面及海報（宣傳設計圖見附頁1）

　　2、全校宣傳部共同完成

　　周末舞會（時間未定）

　　宣傳目的：豐富學生課余生活

　　宣傳方式：版面及POP海報（版面宣傳圖見附頁2）

　　世界知識產權日（四月二十二）

　　宣傳目的：樹立學生尊重知識，崇尚科學和保護知識產權的意識。

　　宣傳形式：版面形式（以文字為主）

　　宣傳材料：世界知識產權組織：世界知識產權組織（WIPO）是聯合國組織系統16個專門機構之一，1967年正式建立，1970年生效，總部設在日內瓦。我國于1980年正式加入世界知識產權組織。

　　知識產權包括：工業產權和版權（在我國稱為著作權）兩部分。工業產權包括專利、商標、服務標志、廠商名稱、原產地名稱、制止不正當競爭等。版權是法律上規定的某一單位或個人對某項著作享有印刷出版和銷售的權利，任何人要復制、翻譯、改編或演出等均需要得到版權所有人的許可，否則就是對他人權利的侵權行為。知識產權的實質是把人類的智力成果作為財產來看待。

　　知識產權的三個特點

　　1、知識產權的專有性，即獨占性或壟斷性；

　　2、知識產權的地域性，即只在所確認和保護的地域內有效；

　　3、知識產權的時間性，即只在規定期限保護。

　　實施計劃：

　　一、三月底通知各系四月份宣傳部的具體工作任務。

　　二、在各個節日活動前三天完成宣傳工作。

　　三、每項活動完成后及時向學生會匯報工作。

　　四、每項活動完成后，總結活動得失，為今后宣傳工作做好準備。

　　月度工作計劃19

　　（一）集團中心內勤工作

　　1、部門晨會：組織部門員工學習新文件、最新活動方案、客戶經理行為規范等，強調客戶經理月重點工作，同時做會議記錄、培訓記錄。

　　2、日常報表：有時市分通知上報東西比較緊促，時間緊缺，為了能按時上報，我自愿加班。有幾次下班后，我在加班，無人知曉，被鎖在了辦公室。

　　3、 其它工作：

　　（1）協助主管制定客戶經理、聯產直銷員月度考評表，次月統計完成量，協助主管打分進行考評。

　　（2）協助主管閱mss系統文件，重要內容告知主管，并組織部門員工學習。

　　（3）系統新建集團名稱，集團用戶按月錄入大客戶系統。

　　（4）集團零次戶、欠費派單。

　　（5）月度、半年、年度工作總結，季度及臨時性活動方案、總結。

　　（6）v網發展計劃、月度任務分解及階段性活動任務分解落實等。

　　（7）數固業務欠費方案制定，費用到期寬帶和數固業務欠費派單，督促客戶經理通知用戶按時續費及清收欠費。

　　（8）客戶經理聯產費用核算制表。

　　（9）集團保有費用報賬、發放制表。

　　總之，我很重視縣分績效考核，集團中心一些考核指標，我都會慎重考慮，尤其靠系統支撐考核的項目，我都努力做到及時、準確、超額完成任務，力爭拿到最高分。今年縣分集團專線考核指標分值始終保持在9分以上，最高分得到10.7分。

　　（二）高端用戶維護工作

　　1、每月10號前分配系統新增個人高端200戶左右，并按時發放對應的會員卡，縣分vip用戶持卡率10月達到87%，超目標值7%，名列市分第一。

　　2、每月12日上報縣分客戶經理維系質量分析。包含資格會員動態保有，欠費、離網分析，同期開展相關高端活動總結，月度重點工作計劃等內容。

　　3、導出每月拍照會員、高端零次戶，派單給客戶經理。

　　4、聯系下發符合兌換積分用戶明細，派單給客戶經理，督促通知用戶兌換。

　　5、“雙節”高端慰問活動方案制定、總結。

　　6、在市分統一安排下，按季度制定縣分相關特色俱樂部會員活動方案，組織會員參加，提升俱樂部會員感知率。

　　7、處理高端用戶投訴。

　　月度工作計劃20

　　20xx年是深入醫療體質改革重要的一年，是我院加入公共衛生事業單位的第一年，也是十二規劃實施的第一年機遇與挑戰并存，我科將抓住這一契機繼續堅持以人為本的服務理念，狠抓質量，安全，教育。

　　是我科護理工作質量又上一個新的臺階。

　　根據護理部工作計劃制定了我科具體工作計劃并組織實施。

　　一、制度建設繼續加強核心制度貫徹落實執行情況的檢查

　　重點是護理值班交班制度，查對制度，安全管理制度，危重病人搶救制度，分級護理制度，特別加強對低年資招聘護士及工作責任心不強護理人員的再培訓及檢查考核，考核結果與績效工資掛鉤，達到人人自覺遵守，加強勞動組織紀律檢查，特別是中班，吊班等薄弱關口，以保證護理工作安全加強崗位職責完成情況檢查，特別是加強專業組長工作完成的檢查考核，實行層層管理責任制，以確保工作質量。

　　對部分高年資招聘護理人員進行合理分工，讓大家能夠各司其職，人盡其能，責任明確，確保護理工作的順利展開。

　　二、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全有效

　　（一）繼續實行護士長帶領下的科室護理質量管理小組負責制，定期不定期對科室環節護理質量進行指導，監督檢查，考核。

　　發現問題及時采取行之有效的解決方案并進行評價，要發揮科室質控小組的管理作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

　　（二）今年環節質量檢查的重點仍然是

　　1、基礎護理工作：繼續貫徹執行衛生部相關文件精神，徹底轉變服務理念及管理模式，基礎護理工作達到“三化一體”

　　2、精神科急危狀態護理：特別將強年輕招聘護士的培訓及檢查指導，切實提高危機狀態是的應急處理工作，保證病人安全

　　3、安全管理：加強新入病員探視人員危險品檢查急晨晚間護理安全檢查，特別加強火源急吸倒床煙管理，做好病員及家屬的宣傳教育工作。

　　加強設施的常規檢查異世，平時加強對性能及安全行的檢查，幾十發現問題幾十維修，保證設備的完好。

　　三、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

　　（一）安護士規范化培訓及在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能與考核工作。

　　1、重點加強對新聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。

　　2、加強專科技能的培訓：加強專科理論與技能的'培訓與考核，每年組織考試，理論考試進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養專科護士打下扎實的基礎。

　　3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內規定基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。

　　4、更新專業理論知識，提高專科護理水平。

　　組織學習專科知識，如開展新技術項目及特殊疑難病種，空調通過請醫生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。

　　同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學識水平。

　　四、深化親情服務，提高服務質量

　　（一）在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語及提高護患溝通技能，培養護士樹立良好的職業形象。

　　（二）注重收集護理服務需求信息，護士長加強與病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時提出整改措施，同時對護士工作給與激勵，調動她們的工作積極性。

　　五、繼續加強病人健康教育及康復指導工作加強護理人員健康教育及康復知識培訓

　　根據我科收治病人的特點采取切實可行康復訓練措施，加強個別心里治療，使病人心里得到康復，盡快回歸社會，重建美好生活，減輕社會負擔，發揮工作衛生事業單位的公共職能。

　　六、做好教學、科研工作

　　（一）指定具有護師以上職稱的護士負責實行生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

　　（二）護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及帶教水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

　　（三）做好實行生的崗前培訓工作，不定期檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

　　七、加強院感和傳染病管理定期對科室護理人員進行院感和傳染病知識的培訓

　　加強對科室各類醫療廢物管理，對病區各種物品、物表、空氣嚴格執行消毒滅菌制度，重視對工作人員及病員的手消毒，在每月院感監測中必須達標。

　　加強一次性醫療物品管理。

　　發現傳染病必須按照要求幾十進行上報，力爭無醫院感染發生。

　　八、重視護理人員思想工作

　　加強科室文化建設關注科室護理人員思想動態，為她們解決工作中嗦遇到的各種問題，努力為她們建造一個寬松、愉悅的工作環境，增加科室人員的凝聚力和向心力，使科室各項工作得以順利開展。

　　科室中年輕人較多，積極鼓勵去展示自己的才能，參加醫院組織的各項文體活動，提高護理人員的綜合素質。

　　九、重視相互協作

　　團結同志注重加強與科主任、醫師、相關職能科室的溝通和配合，團結同志，使各項工作得以順利開展，努力完成各項護理指標。

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