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醫院護理工作計劃

時間:2024-11-06 22:31:57 工作計劃 我要投稿

醫院護理工作計劃集合15篇

  光陰迅速,一眨眼就過去了,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的醫院護理工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

醫院護理工作計劃集合15篇

醫院護理工作計劃1

  護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。人們都說“三分治療,七分護理”這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對患者的健康做出了積極貢獻,從而受到社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。XX年上海江東醫院堅持把“以“病人為中心”人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。管理形式上追求“以病人需求為服務導向”業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護理工作計劃:

  一、加強護士在職教育。

  定期組織護士授課

  強化相關知識的學習掌握。實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。

  強化學習意識

  重點加強對護士的考核。護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。

  使年輕護理人員理論與實踐相結合

  做好聘用護士的輪轉工作。掌握多學科知識和能力。

  有計劃的選送部分護士外出學習

  隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀。提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

  二、護理安全是護理管理的重點。

  做到重點交待、重點跟班,切實做好護理安全管理工作。

  1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理。減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

  2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

  3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

  4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作。都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

  5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查。解決問題,從自身及科室的.角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

  三、轉變護理觀念。

  增強工作責任心,培養護理人員樹立“以病人為中心”觀念。

  1.護理部繼續加強醫德醫風建設。把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務。

  2.注重收集護理服務需求信息。創造感動”服務理念運用到實際工作中。

  3嚴格執行查對制度。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

  4深化親情服務。進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

  四、護理各項指標完成目標

  1.基礎護理合格率100%

  2.急救物品完好率達100%

  3.護理文件書寫合格率≥90%

  4.護理人員“三基考核合格率達100%

  5.一人一針一管一用滅菌合格率達100%

  6.常規器械消毒滅菌合格率100%

  7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%

  明年的護理工作中一定能取得好的成績相信只要我齊心協力努力執行以上工作!

醫院護理工作計劃2

  20xx年,門診護理工作將緊密圍繞護理部的工作目標,以提高護理質量、提升服務水平作為第一要務,以人為本,加強護理服務質量管理,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強門診護理服務工作的生機與活力,加快科室的發展。制定年計劃如下:

  一、 以提高護理質量為重心

  目標:各項護理質量達標:高危科室護理質量≥90分、合格率90%;急救藥品完好率100%;消毒隔離質量合格率100%。

  措施:

  1、 加強督導,每周對門診各區域進行護理質量跟蹤,發現問題及時整改。

  2、 每月進行對門診護理質量分析改進,做到持續不間斷,從整體上加強和推進護理服務工作的規范化和標準化。

  3、 將護理質量納入考核方案,使考核盡可能反映工作質量和效率指標。

  二、 改善服務態度,提升醫院形象

  目標:門診服務質量較20xx年提高,平均滿意度達90%以上 措施:

  1、 經過一年的試行,“導醫服務標兵評比”活動對調動導醫工作積極性起到了很大的作用,20xx年門診將繼續實行評比活動,并在此基礎上拓展思維,增設服務項目,真正做到“以病人為中心”,方便患者。

  2、 20xx年針對門診服務人員形象問題,制定相應的獎懲措施。從群體形象入手,要求門診導醫、護士著裝標準整潔,精神飽滿,表情親切,態度和藹,言語輕柔,動作輕穩。

  3、 提升服務水準。做到接待病人要有問候聲,操作配合要有感謝聲,不足之處要有道歉聲,對待患者需要溫馨、體貼、親情般的關懷,還要對患者進行告知義務,對所患的疾病進行健康宣教等,不斷提高護士的文化素質和修養,從而提高病人的滿意度。

  三、加強培訓,提升技術水平

  目標:護理人員規范化培訓與考核合格率100%,實際操作能力較大幅度提高

  措施:

  1、根據門診特點,制定符合門診實際的`規范化培訓計劃,采用多種形式對護士進行全面、系統的培訓;

  2、每月組織科內業務學習一次,內容為服務理念更新、營銷意識、相關檢查前準備及注意事項、靜脈用藥調配與使用操作規范門診常用技術。

  3、每月對科內的護理人員進行三基理論知識及操作考試;

  四、提高安全管理水平

  目標:減少護理不良事件發生,護理事故發生率為零

  措施:

  1、每月集中護士學習,加強護理安全教育,增強法律和自我保護意識。內容包括病情觀察、分析,醫囑查對、執行,以及衛生條例、法規的學習。

  2、加強質量監控,保證防范到位,每天檢查各班工作落實情況, 對發現的各類隱患,及時糾正,并予分析,有針對性地提出有效、可行的防范措施。

  3、加強護患及家屬之間的溝通,履行告知義務,盡量減少護理糾紛的發生。

  五、 緊跟醫院步伐,開展中醫特色護理

  目標:中醫護理技術操作合格率≥90% 合格分90分

  措施:

  1. 全員參加護理部中醫藥、中西醫結合知識和技能系列培訓(培訓時間為100學時),參訓率≥90%;

  2.有計劃的'學習中醫護理常規、中醫護理操作規程及中醫藥特色的康復與健康指導內容,使護士能較熟練的掌握和運用。

醫院護理工作計劃3

  20xx年護理工作將圍繞醫院管理工作目標,抓住外科醫技樓投入使用契機,深化優質護理服務工作,改革護理模式,強化護士培訓,提高護士素質和專業能力。規范管理,和諧創新,以細、精、實、嚴的態度抓好護理工作的全程質量管理,全面鞏固和提升護理服務質量。

  一、以外科醫技樓搬遷為契機,科學管理,深化優質護理服務

  1、按醫院總體規劃,規范外科醫技樓護理單元管理。

  2、從根本上改革護理模式,落實護士分管病人。制訂護士分級標準;完善優質護理工作流程,崗位職責、崗位工作標準以及以連續、均衡、層級、責任為原則的護士排班模式。

  3、進一步更新服務理念,開展以“責任、使命,價值”為主題的護士價值觀教育活動,組織護士撰寫有關對護理工作的認識與感悟的文章,通過院內網站平臺,對強化基礎護理,改進臨床護理工作的重要性進行宣傳。

  4、修訂優質護理績效考核方案及護理考核指標,充分體現優勞優得,調動護士工作積極性。

  5、開展評選優質護理服務先進病房活動,建立院內責任護士培訓基地2-3個。

  二、嚴格管理,抓好三支隊伍建設

  1、護士長隊伍:采取請進來,走出去的辦法,強化護士長隊伍管理。一是舉辦護士長系列培訓,樹立“管理就是服務”的理念,增強護士長主動服務意識;二是選派2-3名護士長參加安徽省衛生廳舉辦的護理管理干部培訓;三是完善護士長考核標準,強化護士長目標管理;四是促進護士長之間、科室之間的學習交流,每季度合理安排護士長參加護理質量檢查,并交叉進行;每半年召開一次護士長工作經驗交流會,借鑒提高護士長護理管理水平。

  2、護理骨干隊伍:一是充分發揮護理專項小組作用,做好計劃,做實專項護理,提升護理質量;二是推薦2-3個專業的護士參加安徽省專科護士選拔;三是做好院內專科護士培訓,發揮專科護士作用;四是組織教學專題培訓,提高帶教能力。

  3、護士隊伍:一是強化在職培訓理念,落實安徽省《護士定期考核辦法》;二是加強對新護士崗前教育與培訓并落實考核;三是嚴抓三基三嚴培訓,建立多層次、多樣化的.培訓和考核,做到內容實用化,形式多樣化。組織進行護理規章制度、專科護理理論及技術操作考試考核;四是做好院內輪轉進修;五是繼續開展“星級護士”、“基礎護理服務標兵”評選活動。

  三、持續護理質量改進,促進病人安全

  1、修訂20xx年護理質量控制方案,完善基礎護理、專科護理、優質護理評價指標;完善統一護理標識;落實護理不良事件上報制度。

  2、開展護理專項檢查,一是對查對制度、分級護理、健康教育、護理文書書寫定期進行檢查、缺陷分析與改進;二是圍繞病人安全做好護理項目管理,防范與減少患者跌倒事件的發生;防范與減少患者壓瘡的發生;防范與減少患者導管滑脫。

  3、每季度組織一次全院性護理查房。

  4、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

  四、突出人文關懷,增強護理團隊的凝聚力

  1、設計護士對護理工作滿意度調查問卷,開展調研分析與尋找對策,營造良好的工作氛圍。

  2、每半年召開一次護士座談會,了解護士對護理部工作需求、需要解決的問題。

  3、護理部主任、科護士長每月參加科室交班一次,每周組織行政查房,聽取護士反饋意見,及時解決實際問題。

  4、開展5.12護士節紀念活動,提升護理團隊凝聚力。

  五、規范臨床教學

  一是按制度落實帶教工作,分兩批接收實習生、進修生;二是豐富實習生活,擬組建禮儀隊、志愿服務隊。

  六、活躍術氛圍,推進學術交流

  一是申報省、市級繼續醫學教育培訓班,邀請知名專家來院講學;二是開展科研教學活動,力爭在CN刊物上發表論文30篇。

  七、推進護理信息化建設

  一是推進電子護理病歷(如體溫圖由手工繪制改數據錄入)在臨床護理工作中使用;二是做好護理網站的維護,重點做好我院護理工作的介紹宣傳;三是建立護士在線考試系統。

  另外,完善并落實我院控煙工作計劃,繼續做好控煙工作。

醫院護理工作計劃4

  眨眼之間一年就過去了,在這一年里我的工作存在很多不足,在新的一年里,我決定要做到以下幾點:

  一、在科護士長(護理部主任)領導和科主任業務指導下負責病區護理行政及業務管理。根據護理部及科內工作計劃,制定本病區工作計劃,并組織實施。

  二、負責實施病區的科學管理,包括護理人員的合理分工、科學排班;檢查落實各項管理制度;各種儀器、設備、藥品、布類、家具管理;護理員、衛生員的業務管理等。均達到規范化、標準化要求。保持病區環境整潔、安靜、舒適、安全、美觀。

  三、遵守職業道德規范,嚴格執行各項規章制度,護理常規和中、西醫護理技術操作規程。定期檢查基礎護理、分級護理及危重患者護理的執行情況,進行嚴格的質量考核,加強醫護配合,嚴防差錯事故。

  四、全面掌握本病區護理工作情況與患者動態。參與重點患者的床頭交班;參加并指導危重、大手術及搶救患者的護理,突出辨證施護,并檢查護理病歷的'書寫質量及措施落實情況。

  五、隨同科主任查房,參加科內會議及大手術、新開展手術的術前討論,疑難病例與死亡病例討論。

  六、組織落實護理人員的業務學習與技術訓練,檢查指導護理人員做好健康宣教工作,努力提高護理質量與服務水平。

  護士工作是苦中作樂,有淚水也有喜悅,既然我選擇了這個行業,我就一定會做好“白衣天使”,讓每個病人都能戰勝病魔,高效的完成護理工作。

醫院護理工作計劃5

  1、要繼續深化“醫院管理年”活動,在創建“二級乙等醫院”建設的基礎上,今年以開展“醫療質量進步年”活動為契機,以實施“基層醫療機構能力提升工程”為抓手,繼續加強全院醫療質量管理,努力進步醫療服務水平,要結合醫院實際情況擬定切實可行的活動方案和實施細則,重在措施落實和考核,確保醫療質量管理邁上一個新的臺階。

  2、要繼續完善醫療核心制度并加強平常監管和考核。要加強不定期巡查力度,及時發現和糾正醫療安全隱患,確保全年無重大醫療過失和事故發生。今年重點要做好三個方面:

  一是各科室崗位責任制度落實情況的考核;

  二是繼續加強醫療文件書寫質量的指導和考核,今年繼續展開好每季住院病歷互選活動,;

  三是以構建和諧醫患關系,營建安全有序醫療環境為目的,加強醫患溝通能力和技能的培訓與考核。

  3、配合院辦完成內外科醫療資源整合,培養適合基層醫院特點的全科醫師體系。今年根據醫院工作思路,住院部內外科實行整合,醫務科重點要做好全科知識培訓,規范住院病員的收住、病室安排等工作。

  4、加強臨床醫德醫風規范教育和考核,今年要繼續展開抗菌藥物臨床利用專項整治活動,每個月嚴格監測分歧理使用抗菌藥物或個別抗菌藥物使用率異常偏高等情況,依照醫院《綜合目標管理責任制方案》嚴厲查處違規科室和職員。

  5、繼續做好醫務職員“三基三嚴”培訓和考核,針對今年內外科進行資源整合的'情況,三基考試的情勢要及時調劑,特別是要加強外科醫師對內科常見疾病多病發疹治能力的培訓和考核。積極與領導請示調和,選派臨床職員到會議室輪訓。

  6、建立完善醫療糾紛投訴處置機制,制定醫療事故預防及處理的預案,積極有效地開展工作。

醫院護理工作計劃6

  一、要不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力

  1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業務目標訓練,培養急診專業合格的護理人員。

  2、不斷建立、健全急診科的各項規章制度,加強人員衛生行政法律、法規的學習,增強人員的法律意識。

  3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。

  二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合,以提高人員的專業素質。

  1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。

  2、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。

  3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的'心理護理。

  4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監測等專業技能,要求準確及時到位。

  三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機

  1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。

  2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。

  3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。

  四、嚴格執行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實

  1、嚴格執行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發生。

  2、嚴格執行無菌技術操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上

醫院護理工作計劃7

  一、精神文明方面

  1.樹立全心全意為病人服務的理念,進一步改善護理服務態度,構建和諧的護患關系。

  2.發放各種護理工作滿意度調查問卷,每季度一次。

  3.在征求住院病人意見、出院病反饋(或電話詢問),本科室醫生及護士認同的基礎上,通過科室的季考核、年評價推薦,年終評選并獎勵“護理服務標兵”。

  4.“國際護士節”與工會合作舉辦“護理藝術節”,以豐富護士業余文化生活。

  二、護理工作方面

  1.從“三基三嚴”入手,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。

  2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關鍵環節,以保證危重、疑難病人的護理質量。

  3.加強專科護理業務的.學習,提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干。

  4.加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。

  5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。

  6.落實三級護理質量評價,全年護理部質控組評價6~7次。

  7.加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現突出科室予以獎勵。

  三、業務培訓方面

  1.組織全

  全院護士業務學習及講座6-7次。

  2.對畢業5年內護士分層次進行操作技能培訓。

  3.加強對重點科室如急診室、手術室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等專科護士的專業技能培訓,并制定專科崗位的技能要求。

  4.以科室為單位對護士進行臨床能力考核,專科業務考核和護理操作考核各一次。

  5.按計劃進行靜脈輸液小組護士的培訓。

  四、教學和科研方面

  1.完成護理學院、高職及夜大各期的課間實習、生產實習及理論授課工作。

  2.制定優秀臨床帶教科室評選條例,年終評選并獎勵。

  3.按計劃完成現有課題,并積極申報新課題。

  4.積極撰寫護理論文。副主任護師以上人員每人完成3類雜志1篇;主管護師每人完成4類雜志1篇;護師每人完成6類以上雜志1篇。年終對發表在中華系列雜志的個人予以獎勵。

醫院護理工作計劃8

  醫院護理部是光輝的一年,我們獲得了全院先進科室獎,展望20xx年 我們更要再接再厲,奪取更大的豐收。現制定20xx年全年工作計劃。

  一、指導思想

  以中國特色社會主義理論為指導,堅持依法執業、科學發展、以人為本的觀念,全心全意為患者服務,患者的滿意就是我們永遠的追求為服務宗旨。以護理人員三基三嚴培訓、護理質量管理,把我院護理隊伍建設成一支服務素質高、業務能力強、團結協作精神好、深受患者歡迎的護理團隊。

  二、工作目標

  1、工作質量指標:

  ①器械消毒合格率100%

  ②搶救器械完好率100%

  ③基礎護理合格率≥90%

  ④整體護理開展≥90%

  ⑤危重患者護理合格率≥90%

  ⑥護理技術操作合格率≥95%

  ⑦年褥瘡發生數≤1%

  ⑧護理文件書寫合格率≥95%

  ⑨護理事故0

  ⑩衛生管理:病室走廊干凈、整潔,玻璃明亮,廁所無異味。

  2、護理服務:

  ①患者對護理人員滿意度≥95%

  ②被服管理:實行護理員專人管理,被服干凈無破損,及時更換。

  ③取藥管理:護理人員集中取藥。

  3、床護比達到1:0.4(按床位的.實際使用數計算)

  4、護理人員參加繼續教育100%

  5、護理人員具備大專以上學歷≥35%

  三、工作任務

  1、把改善服務態度、提倡主動微笑服務做為護理工作重要內容之一,抓緊抓好。

  隨著條件的改善,各項護理措施都要跟上,特別是護理服務方面:要變被動服務為主動服務,主動服務為滿意服務,滿意服務為感動服務,20xx年力爭實現護理服務零投訴。

  提倡普通話。各護理單元首先在晨會交接班中運用普通話交接;在為病人提供護理服務過程中,要盡量運用普通話。

  2、繼續抓好護理工作質量與持續改進,把好環節質量關,嚴格執行“三查、八對、一注意”,把細節管理作為20xx年護理質量管理重點內容之一,認真落實各項規章制度,嚴格技術操作規程,強化護理人員安全意識,杜絕護理事故發生,把護理差錯降低到最低程度。

  ①嚴格執行護士長巡查制度,每周巡查,發現問題及時解決。

  ②科內每月組織業務學習、護理查房、質量考評一次,對存在問題,召開質量分析會,查找原因,及時解決。

  ③護理部每周召開護士長例會,每季度組織護士長、質控員,對全院護理質量進行一次考評,并召開質量分析會,研究解決工作中存在的問題,使護理質量不斷得到持續改進。

  ④護理部每季度組織護士長進行一次業務查房,與護士長、護士共同進行病歷討論,以提高專病護理知識。

  ⑤每季度對各科的各種資料進行檢查。

  ⑥每季度對手術室、供應室、產房、口腔、胃鏡室等重點科室進行一次質量考評,發現問題及時解決。

  ⑦提倡科內實行護理質量與效益掛鉤制度,以促進護理質量的不斷提高。

  3、強化護理人員的素質以及基本技能訓練。

醫院護理工作計劃9

  一、加強護士在職教育。

  提高護理人員的綜合素質一、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

  1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

  2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。

  3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。二、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

  1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

  安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。三、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的`選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

  二、加強護理管理。

  提高護士長管理水平一、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.二、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護.理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。三、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效一、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。二、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。三、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。四加強護理過程中的安全管理:

  1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

  2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

  3、強化護士長對科室硬件

  設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。四、深化親情服務,提高服務質量一、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。二、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。五、做好教學、科研工作一、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。二、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

  三、護理部做好實習生的崗前培訓工作。

  不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。五、計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活.我們相信只要努力執行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績!

醫院護理工作計劃10

  一、護理管理與質量持續改進

  1、按照新的《等級醫院評審標準》,《優質護理服務病房》,《3H規范化服務規范》要求,貫徹“夯實基礎護理,提供優質服務”的核心理念。做好護士績效考核、分層管理、分層培訓、工作量統計工作,按照分級護理實施細則做好病人管理、基礎護理、健康教育,保證患者安全,提高患者滿意度等,為20xx年下半年三甲復審作準備。

  2、嚴格落實護理核心制度,按照PDCA循環實現護理質量持續改進,規范病房管理,制定有科室特色的制度、流程、規范、職責、應急預案,健康教育宣傳材料等。使科室良性發展,杜絕護理差錯事故、缺陷發生。

  3、充分發揮科室護理骨干的模范帶頭作用,加強對年輕護士道德觀、職業觀、理論知識、專業技能培訓及考核。保證每月組織業務學習、業務查房。落實每日晨會學習。

  二、教學計劃

  1、根據護理部及教學辦要求認真履行教師義務,高質量完成教學任務,圓滿完成河北大學教學認證工作。杜絕教學事故的.發生。

  2、加強對帶教老師及學生管理,提高帶教效果。按時組織帶教會,征求教師及學生意見和建議。

  3、注重青年護士授課能力的培養,給每個人課內講課機會。

  三、繼續教育

  1、鼓勵護士參加繼續教育,并納入質量考評,提高護士學歷檔次。

  2、盡量培養年輕護士帶教、培訓能力,報名參加醫院技術小組。

  四、科研

  1、20xx年參加河北省科技進步評獎一項,申報是科技進步獎一項。

  2、20xx年預發表核心期刊5篇。

  五、工作目標

  爭取獲得院“青年技術能手”1名,“星級護士”1名。

醫院護理工作計劃11

  為認真貫徹落實20xx年醫院工作重點,圍繞“以病人為中心,以質量為核心”,全面實施iso9001-20xx質量管理標準,不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理質量全面提高,實現“為病人提供優質安全的護理、精益求精地護理工作”這一服務目標,根據護理部有關精神,結合我科實際情況,制定護理管理目標及計劃如下:

  1、更新護理管理和服務理念,提高護理質量。做到以人為本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執行保護性醫療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術并發癥等不加以隨意評斷,減少病人的心理負擔。切實轉變服務理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創造溫馨舒適的住院環境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合治療,達到臨床醫生對護理工作滿意度≥98%。

  2、加強護理質量安全管理,保證年事故發生率為零。制定嚴格的科室規章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。

  3、嚴格遵守《醫院感染管理規范》,認真執行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。

  4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。

  5、根據《四川省醫療護理文書書寫規范》的要求,加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規范,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%。

  6、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業務技術水平。護理人員三基水平平均≥85分;護理技術操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續教育學習和培訓,繼續教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業務水平,更好的.配合手術科室開展新業務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發表或交流論文≥1篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習,提高專科護理水平,以此帶動全科人員的技術水平。

  7、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。

  8、建立完善的護理質量監控體系,科室質控小組加大自查力度,發現問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規范化。通過統計住院病人總數、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、護理部質控,完善和促進護理工作,不斷提高我科護理質量。

  9、加強臨床教學管理,做好帶教工作。根據實習大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,根據臨床帶教經驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學能力的培養和提高,認真落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作。

  10、做好病房新樓搬遷的準備工作。認真貫徹實施護理部質量管理標準,加強本科護理質量控制,進一步規范護理工作流程,按時進行量化考核與質量分析,各項質控指標達到護理部質量目標要求。組織學習新開展手術護理的相關知識,為病房樓搬遷做好一切準備工作。

  11、我科全體護理人員將在醫院和護理部的領導下,與臨床醫生密切配合,保障醫療安全,改善服務態度,提高護理質量,保障各項質控指標達到護理部質量目標要求,創造良好的社會效益和經濟效益。

醫院護理工作計劃12

  人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

  1、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

  (1)重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

  (2)加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。

  (3)基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內17項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  (4)強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

  2、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

  (1)組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的'實施計劃。

  (2)安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

  3、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

  二、加強護理管理,提高護士長管理水平

  1、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

  2、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

  3、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

  三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

  1、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

  2、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

  3、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員-護士長-護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

  4、加強護理過程中的安全管理:

  (1)繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

  (2)嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

  (3)強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

  四、深化親情服務,提高服務質量

  1、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

  2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。工作計劃

  五、做好教學、科研工作

  1、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

  2、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作。

醫院護理工作計劃13

  20xx年ICU將在院領導及護理部的領導下,本著“以病人為中心”的服務理念,充分發揮ICU護士的積極作用,不斷提升ICU護士的綜合實力,根據護理部20xx年工作計劃特制訂本科室新一年工作計劃如下:

  一、加強培訓,落實ICU各項規章制度

  20xx年將繼續加強對已完善的ICU各項規章制度,包括崗位職責、工作制度、操作流程、護理常規、應急預案等的學習,并通過考試、不定期抽查的方式,督促檢查執行情況,每月進行考核一次。

  二、開展“優質護理服務,從細微處做起,將人性化護理落實到護理工作的各個環節

  1、優化排班,在現有條件下,合理進行人力資源配置。根據護理部下發的相關文件組織護士進行優質化護理相關內容的培訓。

  2、注重細節,ICU收治的病人均是急危重癥病人,對護理工作的要求極高,治療、護理缺一不可,由于封閉的環境和疾病的痛苦生活護理、心理護理顯得尤為重要,小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句溫暖的問候等,在細節中體現優質護理服務的質量。

  三、成立質控監管梯隊,努力提高臨床護理質量,實行護士長--質控小組長--質控護士監管梯隊

  1、加大護理質量監管力度,分級進行檢查,充分發揮質控護士,各組長監管作用,提高臨床護理質量。

  2、專人檢查護理文書書寫質量。由各組組長負責當班護理文書書寫質量的檢查工作,責令書寫不規范的護士及時更改,護士長不定期抽查。

  四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質

  1、加強護士在職教育。鼓勵科內護士參加各種學歷教育,積極參加護理部組織的業務學習,護理培訓。科室認真落實護理查房,業務學習。組織護士學習新理論、新技術及實用性知識。

  2、落實護士分層培訓計劃積極落實護士分層培訓計劃,對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎知識、基礎技能的培訓;對工作2-3年的低年資護士主要進行專科知識、專科技能的培訓;并對全員護士進行突發事件的應對及處理、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓。由高年資護士“一對一”帶教低年資護士,在臨床實踐中教學。

  3、加強新進及輪轉護士的管理。加強護理文件書寫、搶救儀器的使用等培訓,根據科室的培訓計劃認真執行,幫助盡快勝任ICU的護理工作,確保醫療護理安全。

  4、科室開展ICU在職護理人員專科培訓計劃由刁秀芳護理骨干對ICU所有護理人員進行專科培訓及考核。

  5、鼓勵護士積極參加院護理部組織的`各項活動,如參加護理部組織的“5.12”護士節相關活動等。

  五、強化護理安全意識,加強全員安全教育

  1、強化ICU護士的“慎獨”精神,強調用藥安全,注意冷藏藥物的使用及“三查八對”,每月組織學習和考核常見藥或新藥用藥知識一次。

  2、嚴防計劃外拔管,對有引流管、氣管插管的患者加強看護,必要時在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進行約束,及時懸掛各種警示標示(如防管路滑脫、防壓瘡、防滲出等),避免不良事件發生,提高全員護理安全防范意識。

  3、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規定,用后及時補充‘無菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內。

  4、對于所發生的護理差錯及不良事件,按情節輕重對當事人給予批評、罰款,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防范整改措施,并上報護理部。每月質控小組會分析點評當月全院及科內的護理安全隱患,提出防范措施。

  5、繼續加強護理文書的書寫、培訓、檢查工作,進一步完善護理記錄單的內容,確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄,保證醫療護理安全。

  6、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

  7、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點

  六、積極響應護理部號召

  學習制定科室常見病的中醫護理計劃,提高中醫護理操作能力,積極在護理實踐中應用。

  七、加強院感與消毒隔離工作

  按照醫院ICU感染控制標準,做好科室的醫院感染防護及管理工作,規范呼吸機相關性肺炎、留置導尿管相關尿路感染、中心靜脈導管相關感染的預防及控制措施。指定專人進行負責,每周在護理質控小組會議上將科室存在的問題進行反饋,并監督消毒隔離的執行情況。每季度組織全科護士進行院感知識學習,所有人員嚴格執行消毒隔離制度和無菌技術原則,一次性醫用品按規定定時更換,醫療廢物按院感要求分類放置,嚴防各種醫療廢物外流。對保潔人員進行一般消毒工作的培訓,控制院內感染的發生。

  八、以病人為中心,工作中方便病人,提高護士工作積極性

  針對ICU無陪護、探視時間短等特點,要求護士每日主動與家屬聯系,盡力解決家屬的實際困難。

  九、護理各項指標完成目標

  1、基礎護理合格率100%

  2、專科護理合格率100%

  3、基本操作合格率100%

  4、護理文書書寫合格率100%

  5、急救物品完好率100%

  6、常規器械消毒滅菌合格率100%

  7、病區管理合格率100%

  8、年壓瘡發生次數0

  9、年護理嚴重差錯、護理事故發生次數為0

  10、病人對護理服務的滿意率100%

醫院護理工作計劃14

  最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。人們都說“三分治療,七分護理”這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到社會的尊敬,被譽為“白衣天使”年新的一年里,醫院中,護理人員是與病人接觸最多、最早。堅持把“以“病人為中心”人文護理理念融入實際具體的工作細節。管理形式上追求“以病人需求為服務導向”業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護理工作計劃:

  一、加強護士在職教育。

  定期組織護士授課,

  1、強化相關知識的學習掌握。實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。強化學習意識

  2、重點加強對護士的考核。護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標,使年輕護理人員理論與實踐相結合

  3、做好聘用護士的輪轉工作。掌握多學科知識和能力,有計劃的選送部分護士外出學習

  4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀。提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

  二、護理安全是護理管理的重點。

  做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,

  1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理。減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

  2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

  3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

  但如果一旦發生問題

  4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作。都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點發現問題

  5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查。解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

  三、轉變護理觀念。

  1、護理部繼續加強醫德醫風建設。把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,

  2、注重收集護理服務需求信息。創造感動”服務理念運用到實際工作中強調二次核對的執行到位

  3、嚴格執行查對制度。加強安全管理的'責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。安全的基礎上提高我護理質量提高服務質量。培養護士日常禮儀的基礎上,4深化親情服務。進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

  護士的人員少。工作繁重,院的醫護比例搭配不合理。護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務規范護理文件書寫五、樹立法律意識。

  醫療事故處理條例的頒布,隨著人們法律意識的提高。如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優勝者給予獎勵。

  四、護理各項指標完成目標

  1、基礎護理合格率100%

  2、急救物品完好率達100%

  3、護理文件書寫合格率≥90%

  4、護理人員“三基考核合格率達100%

  5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%

  6、常規器械消毒滅菌合格率100%

  7、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%

  XX年的護理工作中一定能取得好的成績相信只要我齊心協力努力執行以上工作!

醫院護理工作計劃15

  護理部繼續按照二甲標準要求,結合醫院總體工作目標,緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”新標準開展工作,現將具體計劃制定如下:

  一、工作目標

  1、加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全;

  2、強化優質護理服務內涵,落實責任制整體護理;

  3、完善護士崗位管理、績效管理;

  4、加強護士長、護士工作能力、人文素養的培養,切實提高護理隊伍整體素質;

  5、大力推進護理信息化建設;

  6、創新思維積極開展護理科研與教學,推進護理專業發展。

  7、護理各項指標完成情況。

  二、具體措施

  (一)加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全

  護理質量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內容。在年的護理工作中,護理部將對照各項質量考核標準遵循PDCA循環模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現持續改進,實行目標管理。

  1、護理質量管理委員會考核小組成員每月進行護理質量督查,分級護理質量評價標準,各護理單元每月進行護理質量自查,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護理質量標準,完善制度、規范,提出改進措施,促進護理質量的持續改進。

  2、加強重點環節,重點時段,重點人群、重點部門(消Du供應室、手術室、急診科)的護理質量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監管,確保護理安全。

  3、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執行消Du隔離制度,加強職業防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。

  4、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區進行查看,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發生。

  (二)強化優質護理內涵,落實責任制整體護理

  1、加強護理人力資源管理,實施護士崗位管理,盡可能滿足臨床護理工作需要。

  2、落實“以病人為中心”的服務理念,按照分級護理、專科護理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,為患者及家屬提供安全、優質、高效、滿意的服務。

  3、進一步加大對優質護理服務工作的考核力度,定期召開護士長專題會議,不斷總結改進臨床護理工作。

  4、護理部每月進行病人滿意度調查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態度,提高服務質量,達到六滿意。

  (三)加強護士崗位管理、績效管理

  1、進一步落實護理人員分層管理,將護理崗位需求與護理人員能力相對應,體現“人盡其才,才盡其用”的科學用人機制,為患者提供較高專業水平護理服務,體現多勞多得,優勞優得,兌現獎懲。

  2、改進和細化工作流程,把制度、標準、職責、常規、規范等貫穿融入到流程中去,加強細節管理,使護士工作具有執行力和可操作性。

  (四)加快護士長、護士工作能力培養,切實提高護理隊伍整體素質

  1、加大對護士長工作的考核力度。

  2、護理部對護理人員進行三基訓練理論、技能、中醫基礎理論、技能培訓。

  3、根據護士分層培訓計劃,修訂護士分層管理及考核。

  4、加強護理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。

  5、護理部定期和不定期組織護理查房。

  6、加強專科護士培養,安排外出進修學習,加快專科護理的建設和發展。

  7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的.學習并提高學歷層次和管理水平。

  8、護士長會議每月一次。

  9、護理質量管理委員會每季度一次。

  (五)大力推進護理信息化建設,提高工作效率

  加強護理不良事件、壓瘡、夜查房的管理,各種護理文書實行電子病歷,充分發揮現代信息技術在護理質量管理中的作用,優化流程,提高工作效率。

  (六)創新思維開展科研,推進臨床護理教學

  1、加強護士新理論、新知識、新技術的學習,不斷拓展視野,創新思維,積極撰寫護理論文,將護理隊伍中的好人好事進行宣傳,展示天使風采。

  2、積極開展臨床護理教學。加強實習、進修、新上崗護士的管理,總結實習帶教工作,新上崗護士崗前培訓3天。

  3、配合總務科落實控煙工作,創建無煙醫院。

  4、計劃新增護士7名,實現床護比1:0.4,滿足臨床工作需要。

  5、開展一些有意義的文娛活動,豐富業余生活,提高護理隊伍的凝聚力、向心力。

  (七)護理各項指標完成:

  1、基礎護理合格率95%

  2、專科護理合格率95%

  3、分級護理合格率95%

  4、危重病人護理合格率95%

  5、急救物品完好率100%

  6、常規器械消Du滅菌合格率100%

  7、護理文書書寫合格率100%

  8、病人對護理工作的滿意度年醫院護理部年度工作計劃

  9、護理技術操作合格率95%

  10、“三基”考核合格率100%

  11、護理差錯發生率“0”

  12、壓瘡發生率“0”

  13、醫療廢棄物處理合格率100%

  14、一人一針一管一用滅菌合格率達100%

  15、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%

  17、健康宣教覆蓋率100%

  17、健康宣教成效率95%

  18、優質護理服務覆蓋率≥30%

  19、責任制整體護理合格率≥100%

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