個人月度工作計劃15篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又邁入新的階段,是時候開始制定計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編為大家收集的個人月度工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人月度工作計劃1
在過去的日子里,對剛成立二年多的xxxx有限公司xx分公司來說,是一個充滿挑戰、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可,優勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象。
(一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意,
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的'立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,
個人月度工作計劃2
一、教學方面。多媒體投影儀仍在維修中,損壞、維修至今已2月余了,非常痛恨廠家及維修方的不作為,課難上,學生學的吃力,老師教的吃力,今天公開課,把他們帶到隔壁班的教室,他們看到多媒體圖像,都在哇哇贊嘆,心里感覺怪怪的,想,原本你們也可以這樣幸福的。聽了2堂公開課,一堂是上海教研員老師上的,一堂是安陽實小的胡利盛老師上的,領略了名師風采,雖然以我的水平。教學工作總結還很難從他們身上汲取到多少,但總覺得心里有東西在蕩漾,特別是,兩位男語文老師在課堂上展示的獨特魅力,讓我有所感悟,他們詮釋了男老師的'風采,我從他們身上學到了,男語文老師,特別是小學男語文老師,對課堂肢體語言的把握和獨特的引導魅力和語言爆發力。
二、班主任德育工作。班主任德育工作是教育內容里最繁瑣、最千頭萬緒的一件事,作為一個班主任在這方面所花的心思絕對不會比教學少。我個人感覺,一切德育為先,只要德上來了,所謂智、體、美、勞都不是問題,德,很可能是個人發展的心理動因。我在教學工作總結方面,是失敗的,經驗不足,缺乏心理學素養,缺少系統的管理辦法,缺少耐心。今后努力學習,改正缺點,希望能實現自己的德育價值觀---一切德為先。
三、其他工作。金校長讓我和陳老師負責組織建設學校學生文學社,經過一段時間的努力,終于出現了一點苗頭,在校領導和班主任老師的支持下,文學社的人員、理事干部基本確立了下來,下階段工作是著手召開成立大會,布置文學社專欄,組織各期培訓和為出刊做準備。其實還是非常感謝領導的,我感覺年輕人的世界,不止狹隘于教育和教學,應嘗試教育領域內的其他事情,這樣才能在生活和工作中積累經驗直至融會貫通。我是有決心把這個學生團體弄起來、弄好的。
個人月度工作計劃3
6月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲。為了以后有更好地收獲,現把下個月度的工作計劃如下:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的'團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們金種子酒的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
個人月度工作計劃4
一、財務基礎工作
(一)、制定財務制度及相關流程執行標準。
1、從公司實際出發依據《企業會計準則》制定公司財務制度。
2、制定各項財務工作的執行流程及規范標準。
3、尋求創新和突破,細化和改善財務管理工作中各環節的監督、管理職能。
4、完善內部控制,不斷查找財務工作中存在的漏洞,對發現的問題及時上報總經理,并對應完善相關制度。
(二)、擬定財務人員配置及崗位職責
1、根據公司發展需要,擬定財務部崗位及崗位人員配置,制定崗位職責、工作標準、考
核制度。
2、按照規范、精細、科學的標準,提升會計人員綜合素質和強調工作的主動性,以提升
財務部整體工作水平。
3、以培訓帶動基礎工作的落實20xx年,有目的、有步驟的對全體財務人員進行基礎工作的培訓,預計在7、8月份在
網上進行了會計人員的后續教育培訓,主要選取會計基礎工作方面的內容加以學習,使會計
人員認識到會計基礎工作的重要性,能夠更好地開展會計工作。
(三)、會計核算管理
1、進一步規范會計科目按照公司業務的具體需求,依據《企業會計準則》科學合理地對會計科目進行歸類,規
范會計科目的使用方法,從而使會計科目更具有科學性、一致性。
2、理順現金收支、貨款結算流程為保證現金收支的安全性、合理性,避免在支付現金環節出現漏洞,規定經辦人員必須填寫現金、費用支付單據,寫明支付原由,并必須經總經理簽字,方可支付,
使現金按標準管理,做到有據可查,避免收付風險。貨款結算方面,對商場結算單據進行細致審核,對其取的各項費用做到嚴格審核,不錯
交一筆費用。
3、加強財務指標分析力度
①按時完成月度、季度、年度的財務分析報表,上報數字做到零差錯。
② 20xx年重點針對銷售額、費用額、利潤額三項指標著重進行分析。
③對品牌促銷推廣活動的投入、產出及其實施效果進行分析,重點關注影響各項指標的相關因素,提出促銷推廣中存在的問題。
④通過高質量的財務分析為企業未來經營發展和戰略決策提供重要依據。
4、落實會計檔案管理制度至20xx年我公司成立已3年,所涉及的會計檔案累積增多,必須制定執行會計檔案管理制度,將會計檔案分別歸類,按序存放,嚴格履行會計檔案的立卷、歸檔、保管、查閱和銷毀等管理制度,并注意防火、防潮、防盜等;
二、財務管理工作
(一)、強化財務監管職能
1、加強對存貨的監管存貨是企業正常經營的基本保證,尤其是對于我公司來說庫存商品占有較大的.份額,存在品種繁多,銷售狀況參差不齊的狀況,為保證庫存商品的準確性,財務部每月對各品牌的庫存盤點結果進行抽查,對有問題商品,及時發現,及時督促相關部門予以整改,并對產生問題的部門進行考核,通過考核與監督,降低問題商品的數量,努力提高存貨周轉率,減少存貨損失。
2、挖潛創新、開源節流,加強對銷售、費用的監管
①在挖潛增效方面,積極地將好的建議、意見上報總經理;
②對經營中存在的不合理費用支出及時做出統計,并上報總經理,力爭費用支出的合理性;
③監督終端店銷售情況,查找銷售中存在的漏洞,避免收入損失風險。
3、加強對人員調動和工作交接的監督針對各崗位工作的特殊性,相關人員如果變動,必須履行嚴格的工作交接手續,列清移交事項,交清貨品、錢、物,并由主管領導監交,避免貨品、錢、物損失風險。
(二)加強安全管理,杜絕安全隱患安全是企業正常經營的前提和重要保障,安全工作應常抓不懈,作為資金的管理部門,進一步建立健全安全管理體系,使安全管理完全納入制度化、規范化的管理之中;
1、增強全員的安全防范意識;宣貫公司各項安全管理制度,積極參加公司舉辦的各類安全知識講座,熟練掌握安全器具,進行安全隱患排查,杜絕隱患發生;
2、保證資金、系統、有價票據、印鑒、發票等安全;
3、每日對電源、門鎖、系統開關等進行檢查,消除各類安全隱患;第二部分:其他工作
一、完成領導布置的其他工作。
二、配合其他部門完成指定工作。
三、從公司發展的角度考慮問題,勇于創新。
個人月度工作計劃5
在第二季度即將到來之季,我作為公司的會計要開始準備新的工作計劃,吸取上個季度的精華,去除上個季度的糟粕,并結合工作的目標,特制定如下計劃:
第一、參加會計人員繼續教育。
每年會計人員都要參加財政局組織的會計人員繼續教育,今年我將全面按新準則的規范要求做事,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和會計相關報表、表格的編制。參加繼續教育后,匯報學習情況報告。
第二、加強規范現金治理,做好日常核算。
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好會計工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系.
3、做好正常出納核算工作。按照會計制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、會計人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
第三、個人建議措施要求
會計治理科學化,核算規范化,費用控制合理化,強化監督度,細化工作,切實體現會計治理的'作用。使得會計運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。
總之在新的一季度里,我會借改革契機,繼續加大現金治理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮會計的職能作用,積極完成這一季度的各項工作計劃,以最大限度地服務于公司,為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
個人月度工作計劃6
時間過如奔馳的列車,及時已經是新的一年,但也完全不見減速!如今,轉眼已經到了2月的后半段,我們的工作也已經基本進入了正軌。如今,看著公司在今年工作發展上宏偉計劃,我的內心也不僅熊熊燃燒了起來!
盡管對于公司,深知我們對我們部門來說,我都只是一名普通的“小兵”,但這卻并不妨礙我想為公司在實現今年工作目標的動力上多增添一份動力!如今,時間的腳步已經要走向3月,為了能在工作中更好的為公司貢獻自身的力量,我在此對3月份工作做如下計劃:
一、思想計劃
思想是目標和方向,更是我們動力的源泉!盡管早在今年年初的時候我就已經緊隨著領導認深刻且認真的改進了自身的思想態度,但經過這段時間對20xx年工作的感受,我認識到,僅僅是過去的決心和思想是完全不行的!這不能為我的工作帶來更大的提升,更別說給公司帶來貢獻!為此:
首先,在下一個月中,我要嚴格的改變的對工作的想法,摒棄在工作中的自我習慣,嚴格嚴謹的按照工作目標完成任務。
其次,要在對工作的責任心上也更加的深究,決不能因為自身的懈怠,再放任細小的錯誤和問題!
這些,都是我在工作中一些細節方面的問題,他們來源于我思想上的懈怠!為此,我必須在接下來的工作中從根本上解決這些問題,從思想上拒絕對自我的懈怠!
二、工作的計劃
工作是我們實現工作價值的方式,但就前兩個月來說,比起上一年的情況我并沒有太多的成績,深知還因為假期的情況的`出現了懈怠和放松。因此:
1. 要加強自我的總結,做到日日反思,日日改進,從每天的問題上逐步的解決并鞏固,才能建立起真正的“高樓”。
2. 要加強學習,學習是進步的唯一途徑,我過于重視過去的成績卻不思進取,這是絕對無法成長的!
3. 加強自我的鍛煉。工作不僅僅在于能力,能在于實戰。再好的理論知識發揮不出來也只是紙上談兵!為此我要加強實戰,積極的將過去的所學發揮出來,為公司貢獻新的力量!
總的來說,我其實目前還有很多沒做好以及沒有發揮出來的潛力,我會在3月的工作中認真反思,積極完成好自己的工作任務,絕不給新一年的工作拖后腿!
個人月度工作計劃7
一、熟悉工作環境
1、熟悉樓層主管的工作職責,樓層主管日常工作流程和相關工作的協調部門;
2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;
3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經營商品的性質、經營方式及經營狀態。
二、發現當前工作中的問題
1、根據上一階段的工作,找到當前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關部門協助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題;
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應的要求來做好本職工作;
3、了解本樓層專柜經營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當前工作中的問題
1、完善工作流程與規章制度,向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題,與相關部門溝通協調解決需要相關部門協助才能解決的問題;
2、對本樓層的員工進行培訓,使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作;
3、與各專柜溝通協調,解決其需要幫助解決的問題。
以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進行:
1、管理本樓層銷售工作;
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;
3、負責柜長、營業員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規范;
4、幫助下屬解決工作上的問題;
5、培訓下屬并跟進檢查培訓效果;
6、處理顧客投訴;
7、嚴格執行公司各項規章制度;
8、及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;
9、負責樓層環境清潔、燈光、道具、維修、安全;
10、按時更換、檢查賣場陳列;
11、跟進公司促銷活動的執行、宣導;
12、負責每月樓層盤點;
13、定期檢查、抽盤后倉貨品;
14、根據賣場實際情況,做適當人員調備;
15、負責下屬工作質量及工作進度;
16、負責本樓層物料陳列、道具、管理;
17、擬定市場調查工作計劃及實施;
18、對各專柜按公司制度進行管理并與其業主溝通協調來處理好雙方的不同意見;
19、銷售業績分析工作。
前臺個人月度工作計劃
1、自我形象的塑造:嚴格遵守客服人員服務行為規范,著裝整潔、得體,、舉止文明大方。微笑、熱情對待客戶、同事。
2、對于客戶信息的處理,對客戶的來電、來訪的信息及時記錄在《客戶服務信息記錄表》上。
①對于客戶的簡單求助,在力所能及的范圍內,即時給予解決。
②對于報修的,做好登記,及時通知維修部同事進行維修。
③對于客戶的'投訴,要及時向相關人員或領導反映,迅速將其處理。對于投訴的處理:將投訴事件的發生時間、地點、被投訴人或投訴部門投訴人的聯系方式等信息清晰記錄。如果能夠解決的,盡量向客戶予以合理的解釋,在接到投訴后,及時進行處理,在投訴處理完畢兩天內回訪。
④每天下班前的一個鐘對當天的客戶信息登記的登記進行查閱,若發現未及時處理的要進行處理。
3、鑰匙的管理:將未收樓的或托管的裝修鑰匙按單元的順序擺放整齊,對于鑰匙借用人進行核實,借用鑰匙要清楚地登記好時間、歸還時間,無論是誰借鑰匙都要進行登記。每兩天要檢查一下鑰匙和登記表是否相符,若有不符的,要及時查明原因。
4、代收郵件:將接受到的業主郵件及時在《郵件收發登記表》上記錄好各項詳細信息,在業主領取時,要求其在登記表上簽名確認,方可領取。
5、資料的整理:對于《車輛管理服務協議》《繳費通知單》《物品拮據憑條》《放行條》《裝修許可證的明細表》等資料對于紙制的認真填寫,每天將其數據輸入電腦,每半個月將紙制的資料進行處理裝訂,歸檔。
個人月度工作計劃8
在xx年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年的計劃如下:。
一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求:
1、每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。 XX年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。XX年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節約每一分錢”的觀念,積極落實采供工作要點和年初制定的工作計劃。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節約成本”的工作原則。在魏總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,XX年共完成甲供材料設備采購計劃88份,新簽合同20份,完成乙供材料計劃核批價格140份,共計完成材料設備采購計劃228份,執行情況良好,較圓滿地完成了所承擔的任務。現將主要工作情況總結如下:
一、組織實施“陽光采購策略”—公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計及其他部門監督。
XX年我們進一步強調采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計監督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。
1、完善制度,職責明確,按章辦事。
XX年通過組織學習《采購管理戰略》和公司iso9000質量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業指導書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據可查,為陽光采購奠定了理論基礎。
2、公開公正透明,實現公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的'多達十余家,并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線凸現。
實施公開透明的陽光采購策略后,同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區比東區價格降低了3—5%。為公司節約了100多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設備采購成本。
4、監督機制基本形成。
做好價格和技術規格分離和職能定位工作,價格必須經采供部和審計部,技術必須經工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,提高采購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作
XX年采供部繼續圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5—8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由采供部經理進一步復核,實行了“采購部的兩級價格復核機制”,然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協調
XX年采供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,制定了《采購供應部供方信息表》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產和建設行業是個相對特殊、獨立的行業,供應商圈子相對獨立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產企業都用著很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環境,使供應商能真正全心全意的為東和服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發展。我們發展了諸如:達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰略合作伙伴單位。從而搶占節約成本、降低價格的制高點,為公司的持續健康發展奠定基礎。
個人月度工作計劃9
一、指導思想
認真貫徹落實市委書記、市政府市長對當前安全生產工作的重要指示精神,深刻吸取同華煤礦"530"特別重大事故和馬皇溝煤礦"327"教訓,切實加強全市煤礦安全生產工作,堅決防范和遏制煤礦重特大事故發生,確保全市煤礦安全生產形勢持續穩定好轉,以深入貫徹落實科學發展觀為指導,以"安全責任,重在落實"為活動主題,堅持"安全第一,預防為主,綜合治理"的方針,唱響"安全發展"主旋律,使以人為本、安全發展的理念更加深入人心。通過深化"安全生產年"、"基層基礎攻堅年"活動,集中打好落實企業安全生產主體責任、煤礦安全保障能力建設、防控較大事故、鄉鎮監管體系建設四個攻堅戰,進一步減少事故總量,堅決杜絕較大事故,促進全縣煤礦安全生產狀況持續穩定好轉,為建設平安石柱,實現"十二五"時期煤礦安全生產良好開局提供強大的思想保證、精神動力和某支持。
二、全月安全目標
1、全月無重傷、輕傷以上事故。
2、"安全生產月"活動先進煤礦。
3、安全教育培訓合格率為100%。
4、隱患排查整改合格率為100%。
三、隱患排查方面
為了確保安全整改完善,以查"三違"查"隱患",杜絕各類事故為重點,堅持每10天一次安全隱患排查,對存在的問題落實責任人、整改時間、整改措施進行整改,并安排專人按期回查,未按期完成者嚴格按制度處罰,堅持安全例會,并向職工認真貫徹學習上級文件精神,及時總結上月安全工作存在問題及下月的安全工作部署。
四、嚴格制度
嚴格執行黔江工作站提出"十二個必須"的指導意見
一、必須做到一工程,一措施。所有新開工的采掘工作面,必須制定采掘作業規程,做到一工程,一措施。
二、采煤工作面必須明確和最小控頂距,柱、排距必須符合作業規程要求,不得有傘檐。
三、使用木支柱支護的采煤工作面,其木支柱直徑必須大于12厘米。
四、采掘工作面遇斷層、構造等必須制定專門的頂板管理措施。
五、采用陷落法管理頂板的采煤工作面,必須打切頂叢柱,架設木垛等加強支護的措施。
六、采煤工作面的兩巷在超前工作面20米范圍內、上下出口必須采取加強支護的措施,且工作面必須按要求配備足夠支護材料。
七、掘進工作面必須明確支護方式、臨時支護措施,使用金屬支護的.必須設置固棚器、前探梁。
八、所有采掘工作面必須采取敲幫問頂的措施,并配齊長、短釬子等工具。
九、維修巷道、撤換支架必須制定專門的安全技術措施。
十、維修巷道、撤換支架、采煤工作面回柱現場必須配齊"一長一員"即班組長、專職安全員。
十一、采掘工作面開工前,必須采取安全確認制,即在開始作業前,必須確認工作面在無安全隱患(其中含頂板安全)的條件下,由礦調度下達開工指令。
十二、所有采掘工作面必須開展質量標準化工作,確保采掘工作面工程質量達標。
五、完善各項規章制度
制定災害預防處理計劃,并組織演練。制定完善安全生產管理制度,進一步規范職工的操作行為,同時強化制度的落實,利用每周安全例會、班前會進行貫徹學習,真正使制度能扎根于每位職工,使執行制度成為一種習慣,從而起到促進管理、促進安全生產建設的作用。
六、貫徹落實文件精神,組織開展安全活動
根據上級文件精神要求和企業的安排部署,認真組織開展"安全生產月"、"一通三防"活動,安全生產專項整治活動,在認真開展活動期間,懸掛張貼安全標語,組織安全宣誓、應急演練等活動,進一步增強全礦干部職工的安全意識,提高職工遵章守紀的自覺性,形成人人重視安全、人人關注安全的良好氛圍。
開展形式多樣化的安全宣傳活動,定期組織全礦職工觀看安全教育片,進行安全知識競賽活動等,通過這些活動在職工中營造自覺守法、守紀的良好氛圍,促進我礦安全生產平穩發展。
個人月度工作計劃10
行政執法大隊1月份工作安排
一、加強對市場檢查和規范經營檢查,加大辦案力度;
二、開展文物執法檢查;
三、加強對農村文化市場監管工作示范街道(小港)的工作指導和檢查;
四、開展20xx年度執法案卷自評工作,并完成案卷選送工作;
五、完成開展“掃黃打非”第三階段集中行動的.上報工作;
六、完成上報20xx年度文化市場行政執法理論研討論文;
七、整理20xx年度文化市場行政執法工作的臺賬資料,迎接年終考核。
個人月度工作計劃11
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:
一、對銷售工作的認識:
1、不斷學習行業知識、產品知識,為客戶帶來實用介紹內容,更好為客戶服務,顯得行業的專業性;
2、先友后單:與客戶發展良好友誼,轉換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當成自己朋友,達到思想和情感上的交融;
3、調整心態,進一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業性的進行交流;
二、對銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見附表)
2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足,及時糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數字為目標,供參考,盡量做到),促使潛在客戶變成可持續客戶:
5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的.潛在需求、職位、權限以及個人性格和愛好),并準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業產品知識的應付方案;
6、對省、省、省、省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進并對相關重要客戶進行預約拜訪;
7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業地與客戶進行電話交流;
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤:
1、市公路管理局供機科林科長、養護科曾科長;
2、各省市級公路局養護科;
3、市公路局、縣公路段、縣公路段、縣公路段的相關負責人;
4、省市北郊區公路段橋工程樂;
5、市政管理處的姚科長;
以上是我十月份工作計劃,我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點,謝謝!
個人月度工作計劃12
不知不覺加入xx已經31天了,在這31天中,有苦也有甜!總體來說,我對自己并不滿意,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。
一、業務開展的情況
在xx一個月,其中有兩個星期進行了系統的產品培訓。換句話說,也就是只有兩個星期進行業務拜訪。在這兩個星期當中我的主要工作情況如下:
1、電話初次拜訪客戶75家。
2、電話有效客戶10家。
3、實地拜訪客戶5家。
4、要求試料客戶2家。
通過半個月的挖掘客戶,覺得開發客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學習,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當中。
二、工作中的問題和困難
1、對于初次拜訪的客戶,經常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰,導致很多約了的客戶見不到。
2、對產品還不夠熟悉,思想匯報專題所以有時候客戶問起產品的`一些問題都沒辦法答清楚,特別是產品的一些性能以及價格,每次我都不能獨自面對客戶進行交談,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強商務方面的技能。
4、對工作的積極性很高。
但是缺乏銷售方面的技巧和心態,拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。
三、今后學習的方向及措施
1、盡一切努力學習銷售的技巧,鍛煉銷售心態!
措施:銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻!爭取在2個月內能夠獨立進行銷售的工作。
2、深入學習產品知識
措施:對自己銷售產品有良好的認識,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應該努力學習產品知識!其學習方向如下:
(1)了解產品,型號,規格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統的歸納。
(2)對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納!爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與了解。
3、加強商務方面的技巧
措施:通過培訓和咨詢,自學等手段,學習商務方面的技巧,爭取在兩個月內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
4、加強自身的時間管理和勵志管理
措施:通過時間管理軟件,及時處理工作的相關事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成,B類事情(相對重要的事情)及時完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!
四、目標
20××.8~20××.9:順利通過公司對我的考核,真正成為xx的一員。
20××.8~20××.9:能夠通過銷售工作的考核,擁有獨立完成銷售工作的能力!
20××.8~20××.9:能夠完成月度目標,至少成交一家新客戶。
月度工作計劃
員工姓名:
所屬部門:
起始時間:
如何完成任務:
一、工作計劃及目標(日常時間安排、解決什么問題、解決效果)
二、促銷活動計劃(內容包括商場或專柜名稱、促銷時段、促銷商品名稱、原價及現價、費用、所需資源或支持)
三、新品推出(包括新品品牌、進入商場、進入時間、所需資源或支持)
四、市場開發(包括開發地點、終端名稱、計劃進場時間、所需資源或支持)
個人月度工作計劃13
第一:招商專員工作職責
一、收集、整理、市場行情、以及競爭對手等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。
二、協助主管負責公司專賣店的拓展工作。
三、定期向主管匯報工作情況和意向客戶跟蹤情況,定期進行工作總結,提高工作計劃性和有效性。
四、按照公司與部門下達的空白市場拓展任務編寫年度、月度招商計劃書并負責具體實施。
五、請遵守公司各項規章制度,服從管理。
六、具備較強的組織協調及溝通交際能力,勤奮敬業。
七、建立意向客戶數據庫,負責公司拓展資料的管理、工作。及后期的立意向客戶跟進與簽單。
八、負責搜集意向客戶提出意見與建議等信息的記錄及回訪工作。
九、負責拓展工作指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對拓展動態情況的質詢。
十、負責招商的前期談判和合同簽訂,并負責開業前期的服務與管理。
十一、完成領導交辦的其他工作。
第二:招商專員的工作職責
一、協助收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新項目、競爭對手、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。
二、協助招商主管負責公司電腦產品的招商工作。
三、定期向招商主管匯報工作情況和客戶跟蹤情況,定期進行工作總結,提高工作計劃性和有效性。
四、按照公司下達的招商任務編寫年度、月度招商計劃書并負責具體實施。
五、嚴格執行公司各項規章制度,服從管理。
六、具備較強的組織協調及溝通交際能力,勤奮敬業。
七、建立電腦代理商客戶數據庫,負責公司招商文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。及后期的電腦代理商的客戶關系維護。
八、負責監查客戶的意見或信息的記錄及回訪工作。
九、負責各類經營指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。
十、負責招商的前期談判和招商書的起草、簽訂,并負責出租的后期管理及出租費用的按期收取。
十一、完成領導交辦的其他工作。
招商個人月度工作計劃2
今年5月份,我有幸加入鞍山港龍國信置業有限公司招商部,成為其中一員。八個月以來,緊緊圍繞招商工作,努力學習招商知識,不斷改進工作方法,提高工作效率,努力完成各項工作任務,現將半年以來的工作學習情況簡要匯報如下:
一、企業理念和規章制度的學習:
剛入公司的前7天,先學習的是企業理念和規章制度。通過對港龍集團規章制度的學習,使我加深了對港龍集團企業文化的了解與認識,熟悉公司各項工作的管理及執行流程,為我在港龍日后的工作奠定了堅實的基礎,使我以最快的速度成為一名合格的員工。
二、招商工作
任務完成情況:
(一)、市場調研工作:
對鞍山的新興商貿城、景子街小商品城、長大商貿城、時代小商品城進行了詳細的調研。
通過市場調研工作對業態布局、動線劃分、品類組合、裝修風格、租金價位、商戶構成、商業配套、輔助設施等方面有了更進一步的了解。為在日后走訪商戶,品項落位提供了參考依據。
(二)、儲備商戶資源,為日后的招商工作做好鋪墊。
招商過程是一個漫長的,循序漸進的過程,成功與否存在諸多的因素。在這八個月中,我走訪了站前人防地下街,鉆石城,海源小商品城,新興綜合批發市場,恒華樂雪批發市場,四隆廣場,景子街,景子街小商品城,尊洛佳,凱特購物廣場,立山時代批發城,長大商貿城,長大花鳥魚市場,鐵西聯營商場,金派商場,騰飛家私城,沈陽蘇家屯五洲城,五愛韓國城,沈陽韓百商城,岫巖荷花玉器批發市場,首山正德廣場,海城西關龍水金帝商場,佟二堡皮草城。在每次走訪中,我都詳細記錄走訪商戶的詳細信息,例如姓名,聯系電話,店面面積,是否有租鋪意向,租鋪重點考慮的因素。一些商戶雖然暫時未簽單,但達到什么樣的條件,可以達成簽單。這樣一來,一旦有合適機會,馬上可以聯系商戶簽單。目前根據個人的臺賬登記走訪商戶800多戶,儲備意向商戶約50戶。初期由于本人沒有小商品市場招商工作的經驗,因此招商時很吃力。小商品的業主多數是個體經營,并且需要的面積都很小,在招商過程中需要足夠的耐心和堅強的意志力。而與招商品牌廠商的情感溝通;商務合作條件的談判技巧,是需要我在工作中改善和提高的地方。
(三)、在招商方面取得的成績。
截止目前招商面積為594、37平方米。其中包括生活用品,日雜用品,品牌女裝,窗簾布藝,家具用品,箱包飾品,小家電等品項。并且和商戶保持著友好的合作關系,為日后的.轉介紹商戶,和日常管理工作,打下來良好的情感基礎。在招商過程中,我還儲備了一定量的餐飲,娛樂,休閑項目,可為二期招商工作儲備資源。
(四)、本年度招商業績的分析:
1、目前鞍山已有多家綜合性的批發市場,以站前商圈為主的恒華樂雪批發市場,景子街小商品城,新興市場,立山時代批發市場。根據今年的經濟形勢來看,每個批發市場的銷售額都是呈下滑趨勢。并且招商壓力很大,空鋪率上升。我司作為籌備中的項目,很多經營者會有諸如不知道何時開業,開業后不知道效益好壞等的擔心,不敢選擇入駐本項目,導致招商過程比較艱難,招商成效不大。
2、本身的不足之處。獨立完成工作的能力還不強,業務知識掌握不夠,有時表達不夠準確,人際關系不足,未能建立起有效人際關系鏈,在與相關部門溝通聯絡中,缺乏溝通技巧。另外還有一些方面跟領導期望的相差較遠,如招商意識不夠,工作不夠仔細等。對于一些猶豫不定的意向商戶,思想工作做的不夠及時徹底,導致商戶最終未簽約,或是簽約其它的項目。
3、一花獨放不是春,百花齊放春滿園。感謝部門領導和同事在我招商遇到瓶頸的時期,給予我幫助。使我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身思想修養,努力提高綜合素質,完成了自己崗位的各項職責。正確的引導我招商方向,使我信心滿滿的面對招商工作。更加認真的進行商戶的走訪和回訪工作。并周期性的進行早市和夜市的招商工作和DM的發放。
三、參與公司活動
在五月公司策劃的戶外商戶參展活動中,配合營銷部工作,選擇購買參展商品。篩選參展商戶,并進行商品的拍照和商品陳列,商戶的經營和返款。加深了與商戶的溝通,為港龍品牌做了進一步的宣傳。
在十月份公司進行投資戶商鋪交鋪時,協助辦理交鋪手續,對于自營商戶和投資商戶有了進一步的溝通和了解。
20xx年工作計劃:
1、按照每月招商計劃進行招商,爭取努力完成招商計劃;
2、做好鞍山市場的調研工作,充分了解競爭店的招商政策;
3、開發外埠市場,使更多的商家了解港龍,簽約港龍。
4、做好老商戶的回訪和溝通工作,利用老商戶,拉動新商戶的簽約。
個人月度工作計劃14
一、加強護士在職,提高護理人員的綜合素質
(一)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基矗
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次的實際考核,理論考試與臨床應用相合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改。
(三)進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員~護士長~護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的'執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量
(一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1~2項。
(五)計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活。
我們相信只要努力執行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
個人月度工作計劃15
5月份工作重點:
1、加強幼兒的安全意識及自我保護的教育工作。
2、加強與家長的溝通聯系,配合幼兒的接送工作,并做好幼兒過渡小學的心理教育。
3、排練畢業匯演節目。
4、通過觀察、制作、實驗等多種活動,讓幼兒感知身邊有趣的科學現象,并了解相關的科學常識,體驗科學與人們的生活緊密相關,同時,在實踐中,激發幼兒對科學小實驗的興趣,促使他們想去發現、想去實踐,想去解開心中一個又一個問號,順利完成本月主題《小小科學迷》。
5、嚴格執行幼兒園常規工作,配合完成六一游園活動準備工作。
6、加強班級衛生消毒工作,培養幼兒良好的衛生習慣,做好手足口病防控工作。
7、培養幼兒的自理能力,加強幼兒學會整理自己的`物品,妥善保管好自己的物品,會主動表達自己的需求。
主題活動目標:
1、通過在觀察、制作、實驗、體驗等多種活動中,讓幼兒感知身邊有趣的科學現象,并了解相關的科學常識,體驗科學與人們的生活緊密相關。
2、在實踐的過程中,激發幼兒對科學小實驗的興趣,同時培養他們獨立探索、認真思考、勇于創新的精神。
環境教育:
1、五一勞動節,讓幼兒知道勞動節的意義。
2、春夏交替,讓幼兒知道春天天氣的特點,時暖時冷,同時懂得增減衣物,知冷熱。
【個人月度工作計劃】相關文章:
個人銷售月度工作計劃10-29
個人月度工作計劃07-26
月度個人工作計劃10-15
月度個人工作計劃范文09-28
【精】個人月度工作計劃09-06
【薦】個人月度工作計劃06-07
【熱】個人月度工作計劃07-23
個人月度工作計劃【熱】09-16
個人月度工作計劃【推薦】08-27
個人月度工作計劃【熱門】11-14