致廣大納稅人的公開信范文

　　我國是一個稅收比較重的國家，下面是致廣大納稅人的公開信范文。

　　范文一：

　　尊敬的納稅人：

　　衷心感謝您長期以來對稅務工作的關心、理解與支持!

　　按照國家稅務總局的統一部署，我省稅務系統金稅三期優化版將于2015年11月1日啟動新舊系統雙軌試點運行，2016年1月8日新系統正式單軌上線運行,2016年1月份申報期限延長到29日。

　　金稅三期工程是國家“金字號”工程的重大項目，實現了國地稅核心征管系統的統一，實現了稅收征管與服務的統一規范，功能更強大，內容更完備，運行更流暢，是我們為您提供更加方便快捷、優質全面的'稅收服務的堅實基礎。系統上線后，您將可以逐步實現足不出戶輕松辦稅，減輕您的辦稅負擔。

　　我省稅務系統于今年5月開始開展金稅三期優化版推廣上線籌備工作，5個多月來，全系統廣大稅務干部克服各種困難，加班加點，日夜奮戰，深入細致的完成了數據準備、業務演練、人員培訓等工作，期間，也得到了您的支持與配合，為新系統上線運行做好了充足的準備。

　　同時，由于新系統目前尚處于測試和試點運行階段，系統業務操作流程變化較大，可能會出現系統繁忙、運行緩慢和納稅人端、稅務端操作不熟練等問題。加之雙軌試運行期間，稅務前臺工作人員需同時操作新舊兩個系統，工作量將大幅增加，部分涉稅事項辦理速度較以前可能會有所減慢，屆時，請您予以理解和寬容。我們也將不斷優化完善系統，做好各種應急準備，積極應對突發問題，竭盡全力將系統上線對您的辦稅影響降到最低，為您提供更加優質高效的稅收服務。

　　下階段，為了使您更加輕松便捷地使用納稅人端軟件，充分享受到金稅三期上線給您帶來的優良服務，我們將會對納稅人端軟件進行改造，屆時我們會組織相關軟件的升級與培訓，請您給予支持與配合。也歡迎您撥打安徽省國稅局、地稅局納稅服務熱線12366或咨詢當地主管稅務機關,對我們的工作提出寶貴意見和建議，我們將竭誠為您服務。

　　此致

　　敬禮

　　范文二：

　　尊敬的全市廣大納稅人：

　　為深入開展“便民辦稅春風行動”，著力構建優質便捷服務體系，國家稅務總局在充分總結各地創新經驗和借鑒其他部門服務規范的基礎上，結合當前實際和未來發展方向，按照“流程更優、環節更簡、耗時更短、效果更佳”的原則，制定了《全國縣級稅務機關納稅服務規范1.0版》(以下簡稱《納稅服務規范》)，并于2014年10月1日起在全國范圍內試運行。

　　《納稅服務規范》定位于縣級稅務機關，立足稅務部門的前臺服務，著力打通服務納稅人的“最后一公里”。推行《納稅服務規范》，減少納稅人涉稅辦理報送資料，壓縮納稅人辦稅環節，縮短納稅人辦稅時限，有效降低了征納成本，是對“便民辦稅春風行動”的生動實踐。

　　揭陽市國稅局認真貫徹落實國家稅務總局和省國稅局的工作部署，精心組織，積極抓好各項工作任務的落實。《納稅服務規范》已于2014年10月1日起在我市國稅系統推行實施，為廣大納稅人提供了更加方便快捷、統一規范的辦稅服務，讓廣大納稅人切實從中受益。當然，在推行實施中或許會遇到一些問題和需要改進的地方，我們誠懇歡迎廣大納稅人提出寶貴意見和建議，為營造和諧征納關系，促進《納稅服務規范》全面落實而共同努力。

　　揭陽市國家稅務局

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