社區(qū)公開信范文（精選13篇）

　　在現(xiàn)實(shí)生活或工作學(xué)習(xí)中，大家都不可避免地會接觸到書信吧，書信是一種應(yīng)用文體，是人們普遍使用的一種交際工具。相信很多朋友都對寫信感到非�？鄲腊�，以下是小編為大家整理的社區(qū)公開信范文（精選13篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　社區(qū)公開信 1

居民朋友們：

　　您們好!

　　首先感謝長久以來對社區(qū)環(huán)境綜合治理工作的支持與理解，廣大居民是社區(qū)環(huán)境的建設(shè)者、培育者，同時也是受益者，有了你們的支持、理解和參與，才會有整潔的'環(huán)境。

　　針對此處亂扔垃圾現(xiàn)象嚴(yán)重、環(huán)境衛(wèi)生較差的問題，新老社區(qū)已多次聯(lián)系環(huán)衛(wèi)站進(jìn)行清理。本次清理完畢后，社區(qū)將會加強(qiáng)監(jiān)督管理。但在今后的日常生活中，我們衷心地希望廣大居民們能夠保持良好的作風(fēng)和生活習(xí)慣，從自身做起，增強(qiáng)環(huán)保意識，杜絕不文明行為，特此社區(qū)居委會向居民朋友提議：

　　一、維護(hù)社區(qū)內(nèi)外環(huán)境，清潔衛(wèi)生，人人有責(zé)，社區(qū)居民應(yīng)自覺遵守，提高環(huán)境意識，減少環(huán)境污染 。

　　二、生活垃圾應(yīng)實(shí)行袋裝垃圾化，投放在指定垃圾桶里，不得隨意亂丟亂放，特別是不得從空中向地面丟棄垃圾。

　　三、應(yīng)尊重環(huán)衛(wèi)工人的勞動成果，不要隨地亂扔皮果殼、紙屑和其他雜物，不得、亂倒垃圾、亂潑污水。

　　四、保證居民安定、清潔的環(huán)境衛(wèi)生，減少疾病發(fā)生，社區(qū)內(nèi)禁養(yǎng)一切家禽、家畜。

　　讓我們齊心協(xié)力，全民行動，從整治環(huán)境、保護(hù)環(huán)境開始，以身作則，從小事做起、從每個家庭做起，爭做文明居民，共建美好家園。

社區(qū)居委會

　　XX年XX月XX日

　　社區(qū)公開信 2

尊敬的小區(qū)全體業(yè)主：

　　大家好!

　　xx富民廣場小區(qū)正式交付使用，至今已近3年，入住戶達(dá)230多戶，占總住戶數(shù)的77%，我們很高興能有緣和大家生活在同一片天空下。常言道“遠(yuǎn)親不如近鄰”，希望大家在今后的生活中相互體諒、相互幫助，彼此能成為好鄰居、好朋友。

　　大家知道，我們富民小區(qū)業(yè)主大會、業(yè)主委員會至今尚未召開和成立，小區(qū)在建設(shè)和管理上還不規(guī)范，鄰里間、業(yè)主與物業(yè)公司間出現(xiàn)了一些不協(xié)調(diào)、不和諧的音符，業(yè)主與開發(fā)商之間也存在一些亟待解決的問題。與其個人喋喋不休、無休無止的“吶喊”，不如實(shí)實(shí)在在地組織起來，召開業(yè)主大會，成立業(yè)主委員會，依靠大家的智慧和力量共同建設(shè)小區(qū)，密切鄰里關(guān)系，協(xié)調(diào)解決與物業(yè)公司及開發(fā)商的`問題。正因?yàn)槿绱�，我們發(fā)出這封公開信，一是希望將廣大業(yè)主召集到一起，共同商討小區(qū)中存在的問題，并促成業(yè)主委員會的早日成立;二是希望借這個機(jī)會給大家提供一個交流和溝通的平臺。

　　可喜的是，在轄區(qū)街道辦事處和居委會等有關(guān)部門的大力支持下，在眾多小區(qū)業(yè)主的熱心關(guān)注下，在永誠物業(yè)公司的通力配合下，我們富民廣場小區(qū)業(yè)主大會即將召開，屆時希望全體小區(qū)業(yè)主都能參加大會，積極參與支小區(qū)建設(shè)中來，有了業(yè)主們的支持和參與，建設(shè)“平安小區(qū)”，構(gòu)建和諧社會的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。

　　“小區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”!富民小區(qū)是我們廣大業(yè)主自己生活的空間，需要大家去用心呵護(hù)，希望我們能走到一起，關(guān)注小區(qū)的成長，關(guān)注小區(qū)的建設(shè)，維護(hù)自身的合法權(quán)益。讓我們攜起手來，共同去努力創(chuàng)造一個安全、整潔、文明、和諧的小區(qū)吧!

　　xx富民廣場小區(qū)業(yè)主大會籌備組

　　xx年7月1日

　　社區(qū)公開信 3

親愛的公民朋友們：

　　在這個足不出戶的冬天里，你是否曾為這特殊時期的種種變化而心生迷茫？在我心里，唯有一把炬火在這觸目可及的陰霾籠罩中仍堅定不移地播撒光芒，那便是科學(xué)精神。請允許我陪伴你們，共同領(lǐng)略此時此刻那科學(xué)精神的至關(guān)重要。

　　我們都曾聽聞鐘南山院士那平穩(wěn)渾厚的闡述，在蔓延了整個神州大地的陰云之上，那鬢發(fā)蒼蒼卻依舊挺拔的背影，儼然佇立成一尊頂天立地的守護(hù)神，從一腔赤誠中投射出暖人心扉的力量。而鐘爺爺之所以令人信服敬仰，不正是因?yàn)槟歉�植于科學(xué)精神的沃土之上，求真樸素的學(xué)者氣度嗎？科學(xué)精神不囿居于死板教條，更不抽離成自詡清高，它蘊(yùn)藏在每一個逆行者清澈堅定的眼底上，環(huán)繞在媒體人力求客觀真實(shí)的數(shù)據(jù)分析的每一個小數(shù)點(diǎn)里，更應(yīng)如同一汪汩汩清泉，浸潤在每一個你我所持所信的靈魂脈絡(luò)間。從公眾人物到普通公民，這科學(xué)精神都應(yīng)如戒尺亦如明燈，讓我們的一言一行，都引渡著我們的民族駛出困頓，蕩平風(fēng)云。

　　令人遺憾的是，科學(xué)精神的不輟滋潤，時至今日依舊未曾豐盈到每一寸心田。從最基本的層面說起，“不信謠，不傳謠”，這一句疫情期間我們最耳熟能詳?shù)亩�嚀，時至今日仍無法被許多人切身履行。這無疑向我們傳遞著一個冰冷的信號——要想我們的公眾將科學(xué)精神完全奉為圭臬，依舊任重而道遠(yuǎn)。而真正的科學(xué)精神是超脫于一時一刻的困境的，它是一種堅信，堅信一切的虛偽與疑慮都將拜服于不可刊改的真理，堅信只要我的`心靈踏上一條孜孜不倦務(wù)真求實(shí)的路，這世上便再無解不開的困頓與迷惘。朋友們，我們切不能再閉塞自己的視聽了，請讓我們破開迷信與盲從的糾纏，去擁抱那片科學(xué)精神的星云。

　　科學(xué)精神可以很樸素，可以很簡單，它起源于我們?nèi)粘Ｉ�活的一點(diǎn)一滴。若你能在那場瘋搶雙黃連的荒唐浪潮之中停下手中急于下單的鼠標(biāo)，再仔細(xì)思索一下新聞表述的細(xì)節(jié)，被沖動蒙蔽的理智是否會重新清明如泉？若每一個你僅僅只是管住自己的僥幸心理，拒食野生動物，勤洗手，不聚集，想必將再沒有什么能擾動我們的勝利之勢，我們的戰(zhàn)“疫”長城，終將如銅澆鐵鑄，無懈可擊。我們要看見，科學(xué)精神從不是學(xué)者們獨(dú)享的晦澀理念，它是你、是我、是蕓蕓眾生之間永不腐朽褪色的信仰紐帶，將一個民族的信念從內(nèi)向外組裝成迎風(fēng)前行的高漲斗志。若從今以后，每一個公民都能珍藏著科學(xué)的信條，那么沒有什么魑魅魍魎能侵蝕我們的理智與堅定，我們的時代，終將屹立參天。

　　朋友們，時艱不隨人的意愿而偃旗息鼓，但人心的信仰卻將韌如青竹，風(fēng)雨常安。讓我們秉持那份科學(xué)精神，在無往不勝的信念里，守候一途春暖花開。

公民xx

　　20xx年3月27日

　　社區(qū)公開信 4

各位社區(qū)居民：

　　你們好!

　　近年來，我們的生活好了，但是，我們的水塘的水不能直飲了，夏季也不敢再下去撲騰了，成群結(jié)隊的魚蝦也不見了……取而代之的是白色垃圾到處可見，生活污水四處橫流，夏日蚊蠅亂飛，某些角落腥臭難聞……根據(jù)中國衛(wèi)生部官方網(wǎng)站發(fā)布的第三次中國居民死亡原因調(diào)查報告顯示：癌癥已成為中國農(nóng)村居民最主要死因之一，與環(huán)境、生活方式有關(guān)的肺癌、肝癌、結(jié)腸癌死亡率及其構(gòu)成上升趨勢，其中肺癌和乳腺癌上升幅度最大，過去30年分別上升了465%和96%。環(huán)境的臟亂差直接影響著環(huán)境質(zhì)量和人的生活質(zhì)量，人們改善環(huán)境狀況的意愿日益強(qiáng)烈。因此，環(huán)境衛(wèi)生整治是重要的民生問題。事關(guān)農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、人民的身體健康、我們的子孫萬代。

　　"社區(qū)是我家，潔凈靠大家"。優(yōu)化環(huán)境，促進(jìn)發(fā)展，是社區(qū)居委會的重要職責(zé)，也是每位居民應(yīng)盡的義務(wù)。我們要像愛護(hù)自己的.小家一樣，關(guān)愛我們的家園。每位居民都要自覺參加到環(huán)境綜合整治活動中來，從自身做起，從身邊的小事做起，不隨地吐痰，不亂扔垃圾，清潔好自家房前屋后，處理好平時生活垃圾，時時講衛(wèi)生，處處講衛(wèi)生。通過我們的自覺行動和努力，使我們的社區(qū)更加優(yōu)美整潔，使我們的生活更加和諧美好。居委會兩委打算：①開展廣泛的宣傳發(fā)動，讓每位居民知曉清潔房屋、美化家園的重要意義，開展"美家美婦"活動，動員廣大家庭主婦和全體家庭成員積極參與家庭清潔行動。以"家"為中心，搞好戶內(nèi)外環(huán)境清潔衛(wèi)生，做到室內(nèi)窗明幾凈，垃圾堆放有序，分類處置到位，庭院無亂堆亂放，畜禽圈養(yǎng)，屋前屋后環(huán)境整潔。②開展清潔行動。開展為期一個月的清潔大行動。以后每月5日、15日、25日定為家庭衛(wèi)生日。在社區(qū)范圍內(nèi)開展衛(wèi)生評比驗(yàn)收。③開展試點(diǎn)行動。居委會將探索出有效的環(huán)境衛(wèi)生管理機(jī)制，爭取三個月之后環(huán)境衛(wèi)生大變樣。

　　居委會號召大家積極行動起來，上下配合，齊心協(xié)力，清潔家園，從我做起，共同美化我們生活的家園，共赴美好生活!

xxx

　　xx年xx月xx日

　　社區(qū)公開信 5

親愛的居民朋友們：

　　新年好!

　　伴隨著新春的喜慶氣息，我們將迎來嶄新的20xx年，xx居委會的全體成員在這里給大家拜年了——衷心祝愿大家身體健康、笑口常開、闔家幸福!

　　相信社區(qū)的建設(shè)離不開每一位居民的支持和參與，非常感謝在20xx年大家對我們工作的大力支持，希望在20xx年大家都積極行動起來，參與到和諧社區(qū)的建設(shè)中來，充分發(fā)揮社區(qū)黨員的先鋒模范帶頭作用和廣大群眾的聰明才智，為我們共同擁有一個環(huán)境優(yōu)美、人文健康積極的和諧社區(qū)而奉獻(xiàn)出自己的一份力量。

　　同時，在迎新之際，提醒廣大居民，提高安全防范意識，做好春節(jié)前后的安全防范工作，具體提示如下：

　　1、預(yù)防入室盜竊的發(fā)生。要安裝防盜門，并隨手鎖好。家中不要留太多現(xiàn)金。

　　2、鄰里相互關(guān)照。節(jié)日出門時間較長時，請鄰居或朋友照看。要關(guān)掉燃?xì)忾y、拔掉電源，鎖好門窗。

　　3、防止上當(dāng)受騙和搶劫案的.發(fā)生。不要相信各種小廣告;不要相信推銷人員的花言巧語;不讓身份不明的人進(jìn)入自己的家庭;外出不帶大量現(xiàn)金。

　　4、遵守禁放規(guī)定，防止傷人、火災(zāi)事故的發(fā)生。禁止在樓道、室內(nèi)放爆竹，禁止從陽臺往下扔爆竹。不在干燥的綠地和人多的地方放炮。樓內(nèi)、院內(nèi)堆有易燃物的要及時清理。

　　最后，xx居委會全體成員祝全體社區(qū)居民節(jié)日快樂、家庭和美、萬事如意!

xxx

　　xx年xx月xx日

　　社區(qū)公開信 6

廣大居民朋友們：

　　清明節(jié)是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日。在這個慎終追遠(yuǎn)、寄托哀思的時節(jié)，我們專門致全區(qū)居民朋友一封公開信，希望廣大居民要弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，樹立文明新風(fēng)，倡導(dǎo)健康、文明、平安祭奠，要從自身做起，從儉祭祀。不在山頭、林地、公墓內(nèi)燒紙錢焚香、燃放鞭炮。要大力倡導(dǎo)骨灰撒海、骨灰懷念堂寄存等綠色殯葬形式和鮮花祭祀、網(wǎng)絡(luò)祭祀、居家祭祀等文明健康安全的`祭祀方式。

　　同時，我們還要特別提醒廣大居民朋友們，xx區(qū)只有一處“福海園”經(jīng)營性墓地，位于沙子口街道石灣社區(qū)，其它均屬社區(qū)公益性墓地，只能供本社區(qū)居民使用，一律不能轉(zhuǎn)讓和買賣，在社區(qū)公益性墓地購買墓地，其權(quán)益不受法律保護(hù)，希望居民不要輕信虛假宣傳，不要上當(dāng)受騙。對于非法銷售公益性墓地的行為，歡迎廣大居民監(jiān)督舉報，我們將認(rèn)真查處，堅決打擊。監(jiān)督咨詢電話(區(qū)民政局：88xxxxxx;xx街道：83xxxxxx;xx街道：88xxxxxx;xx街道：87xxxxxx;xx街道：87xxxxxx;xx園：88xxxxxx)

　　廣大居民朋友們，讓我們的節(jié)日成為播散現(xiàn)代文明、提升公民素質(zhì)的載體和窗口，為提升我區(qū)城鄉(xiāng)文明程度，構(gòu)建和諧xx做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

xxx

　　xx年xx月xx日

　　社區(qū)公開信 7

新天地小區(qū)各位業(yè)主：

　　時光荏苒，斗轉(zhuǎn)星移，不知不覺業(yè)主們已入住小區(qū)近三年光陰。

　　回想起來，不由得叫人萬分感慨。

　　一路走來，經(jīng)歷了太多的磨難和曲折。

　　黑心開發(fā)商的欺詐，前物業(yè)的不作為，停水停電，電梯長期停運(yùn)，致使整個小區(qū)陷入了混亂和絕望，人人惶恐，人人自危。

　　唉聲嘆氣;怨聲載道充斥在小區(qū)的生活氛圍中。

　　在這種背景下，20xx年12月，業(yè)委會召開了緊急會議，通過與佳惠物業(yè)的多次溝通，最后一致決定從20xx年12月18日起委托“佳惠物業(yè)公司”臨時接管小區(qū)物業(yè)。

　　至此，在業(yè)委會的監(jiān)督下，通過業(yè)委會委員、業(yè)主代表及佳慧物業(yè)半年多的努力，小區(qū)生活秩序在各方面都有了大幅提升，并日趨完善、正�；�。

　　為了不負(fù)全體業(yè)主的信任，共同創(chuàng)造一個和諧、舒適、安全、文明的小區(qū)，我們對小區(qū)業(yè)主最關(guān)心的熱點(diǎn)問題，用以一系列的服務(wù)舉措加以解決或完善，現(xiàn)告示如下：

　　1、高壓供水出水管改造和維修;

　　2、消防設(shè)備改造、維修和驗(yàn)收;

　　3、戶外監(jiān)控系統(tǒng)安裝、電梯監(jiān)控維修及更換;

　　4、停車系統(tǒng)改造及地面停車的規(guī)范管理;

　　5、嘉禾良田油煙管道改造;

　　6、制止了物業(yè)對業(yè)主水費(fèi)漲價的行為;

　　7、改造了小區(qū)的垃圾池;

　　8、小區(qū)正在進(jìn)行的`樓層門禁系統(tǒng)改造正在進(jìn)行之中;

　　針對業(yè)主最為關(guān)心的房產(chǎn)證事宜，業(yè)委會一直在與相關(guān)部門積極跟進(jìn)，從未懈怠。

　　俗話說“小區(qū)是我家，管理靠大家”，業(yè)主們不能僅依賴物業(yè)的管理，更要從自身做起：遵紀(jì)守規(guī)，遵守小區(qū)公共道德秩序，遵守小區(qū)公約，共創(chuàng)美麗家園。

　　業(yè)委會將一如既往的傾聽全體業(yè)主的意見和建議，也由衷的希望、歡迎全體業(yè)主積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策，參與到小區(qū)的建設(shè)和管理，監(jiān)督到物業(yè)的各項服務(wù)工作!

　　xxx

　　日期：

　　社區(qū)公開信 8

尊敬的各位業(yè)主：

　　您好!首先感謝您三年多來對xxxx管理處物業(yè)服務(wù)工作的關(guān)心、支持和理解!

　　xxxx花園業(yè)委會成立至今已兩月有余，期間，業(yè)委會和管理處就小區(qū)現(xiàn)場管理服務(wù)的相關(guān)事宜進(jìn)行初次廣泛而深入的交流、探討，也達(dá)成了許多共識。在業(yè)委會的指導(dǎo)下，在管理處全體員工的共同努力下，xxxx花園的各項日常服務(wù)工作目前還在有序地開展、提高，這一點(diǎn)，相信你也有所了解。當(dāng)然，我們的服務(wù)工作還存在一些不足之處，我們真誠歡迎您提出寶貴的意見或建議，以使我們的服務(wù)工作能提到進(jìn)一步的改善、提高，并更好地服務(wù)廣大業(yè)主。

　　最近，xxxx花園業(yè)委會發(fā)布了“致xxxx花園廣大業(yè)主的公開信”，我們注意到信中所表述的內(nèi)容與事實(shí)并不相符，為了讓廣大業(yè)主能了解真正的原委，我們就相關(guān)的問題作出以下說明：

　　一、關(guān)于安保方面的問題：

　　1、管理處對安保方面一直非常重視，尤其是門崗憑卡進(jìn)入一直要求業(yè)主配合保安的管理，大多數(shù)業(yè)主口頭表示配合，就是始終不按物業(yè)的管理要求去執(zhí)行，給保安的日常管理帶來了很大的難度。既然業(yè)委會成立了，理應(yīng)支持配合物業(yè)做好業(yè)主的宣傳解釋工作。但我們沒有看到業(yè)委會的任何配合：上次我們保安被業(yè)主毆打的事件，當(dāng)時就有兩位業(yè)委會成員在場，都沒有出面說句公道話，只是悄悄地選擇離開，實(shí)在令人不可理解!

　　2、監(jiān)控設(shè)施得不到養(yǎng)護(hù)問題：監(jiān)控畫面無視頻的狀況確實(shí)存在，存在這些問題的原因是多方面的，所以在維修進(jìn)度上沒有那么快，但是管理處一直在與維修單位溝通與處理。最早一批監(jiān)控設(shè)施在20xx年投入使用，至今已有六、七年了，設(shè)備的老化給維修保養(yǎng)提出了更高的要求。我們對此已多次發(fā)函給xx要求廠家來維修，直至今年2月廠家才派工程師到位，目前正在對小區(qū)內(nèi)的攝像頭，中控，門禁等設(shè)備進(jìn)行全面的維修，現(xiàn)已修復(fù)了很多，計劃在3月15日全面的維修會結(jié)束。

　　3、單元門、防火門的損壞：管理處在接管小區(qū)時，就要求開發(fā)商對單元門、防火門進(jìn)行維修，也曾多次與xx進(jìn)行溝通，但都沒有結(jié)果。20xx年2月20日與業(yè)委會的會議中再次提出，想請業(yè)委會和我們一起去xx就此事宜再次進(jìn)行溝通，但業(yè)委會至今沒有行動。

　　4、路面停車無人管理：管理處于20xx年4月曾在各單元門口張?zhí)�車輛管理征求意見函，并聘請了二名車輛管理員對露天車輛進(jìn)行管理，但不少業(yè)主不配合車管員的車輛管理。我們多次對不配合車輛管理的業(yè)主車貼溫馨告知，效果甚微。主要原因是2.2期地下車庫的停車環(huán)境存在問題，造成很多買了2.2期車位的業(yè)主不愿意停放到地下車庫而停放在路面，加劇了路面車輛管理難度。我們與xx溝通多次，一直沒有結(jié)果。

　　5、監(jiān)控、單元門、防火門、2.2期地下車庫質(zhì)量問題，物業(yè)公司多次與xx開發(fā)商聯(lián)系無果，想在業(yè)委會成立后與我們一起去完成，但業(yè)委會給我們的答復(fù)是只看結(jié)果，不在乎過程。要求我們自己單方面想辦法去溝通解決，這對于管理處而言卻有難度。

　　二、保潔綠化方面的問題答復(fù)

　　1、小區(qū)電梯內(nèi)及公共區(qū)域的`垃圾廣告在年前和年后已清理多次。

　　2、對小區(qū)內(nèi)的園林綠化在年前已做過多次的整改：如草坪打草，鋸掉枯樹，灌木修剪等等，在開春后準(zhǔn)備補(bǔ)上新草坪。

　　三、工程方面的問題：

　　1、水泵長期漏水無人過問

　　20xx年1月16日開始滲漏，我工程部發(fā)現(xiàn)漏水后立刻聯(lián)系廠家。但是由于新年期間廠家調(diào)材料需要時間的。要到3月中旬才能到位。目前我們已經(jīng)下單購買了材料，很快水泵滲水和損壞的故障將會得到解決。

　　2、噴淋管網(wǎng)失修嚴(yán)重

　　是因?yàn)樵�建設(shè)管網(wǎng)漏水，管理處也曾多次查找漏點(diǎn)，并多次與開發(fā)商溝通，但都沒有結(jié)果;為此，管理處也想請了業(yè)委會和我們一起去找開發(fā)商再溝通此事，但他們不愿去找開發(fā)商協(xié)調(diào)此事，卻給我們的答復(fù)是：只看結(jié)果，不管過程。

　　3、燈光照明問題多

　　現(xiàn)有的照明已是按業(yè)委會剛成立時提出的要求進(jìn)行了整改，并于20xx年1月18日晚上通過了業(yè)委會的檢查認(rèn)可。

　　4、去年發(fā)生多次停電事故不是我物業(yè)造成而是供電局故障停電。

　　四、為穩(wěn)定員工隊伍，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，總公司已于春節(jié)前成立的管理處工作小組，并派專人到現(xiàn)場指導(dǎo)和督促管理處的服務(wù)工作;同時，管理處于20xx年1月開始執(zhí)行南昌市最低工資標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)了保潔和外包保安的工資，同時，從3月份開始，全面上調(diào)所有人員的工資，以其吸納更好的員工服務(wù)廣大業(yè)主。

　　五、xxxx業(yè)委會成立至今已兩月有余，期間，業(yè)委會未與管理處談及服務(wù)合同續(xù)簽或選聘物業(yè)公司事宜;即便如此，管理處也一如既往的做好現(xiàn)場服務(wù)和整改工作。目前，有部分熱心的業(yè)主繳納了物業(yè)管理費(fèi)等，這是事實(shí)，我們是規(guī)范運(yùn)作的物業(yè)公司，如果到時需要退回多收時間段的費(fèi)用，我們一定會按照規(guī)定來操作的，這一點(diǎn)敬請放心!

　　業(yè)主大會和業(yè)委會的依法、依程成立對于xxxx花園來說是個喜事，也是個大事;我們真誠希望雙方本著友好合作、真誠互諒的原則來處理、協(xié)調(diào)相關(guān)事宜，美好家園創(chuàng)建需要業(yè)委會、業(yè)主和管理處的共同努力才能實(shí)現(xiàn)。

xxx

　　xx年xx月xx日

　　社區(qū)公開信 9

尊敬的各位業(yè)主（住戶）：

　　近日，我小區(qū)發(fā)現(xiàn)16幢某一業(yè)主，往樓下拋瓷器物，差點(diǎn)砸傷樓下業(yè)主的事件。這種不文明的行為，不僅破壞了小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，更嚴(yán)重的是威脅到過往行人的'安全。各種媒體如報紙、電視上都有相關(guān)報道，高空拋物砸傷過路行人，至殘至傷打官司要求賠償?shù)陌咐��?/p>

　　有一個案例中講道，一位過路老人被樓上扔下的雜物砸傷失明，公安機(jī)關(guān)調(diào)查最終無法確定是哪家所為，法院最后裁定，該住宅樓二樓以上所有住戶共同承擔(dān)民事責(zé)任，共同支付該受害者醫(yī)療費(fèi)等民事賠償。

　　通過上述事例的介紹，希望得到xx華庭所有業(yè)主引起高度重視，不但要規(guī)范自己的行為，更要教育好自己的子女，杜絕高空拋物亂扔垃圾等危險現(xiàn)象的發(fā)生。讓xx華庭成為和諧、環(huán)保、健康的美好家園！

　　一樓并非垃圾箱，

　　扔下垃圾不應(yīng)當(dāng)。

　　公民自有道德觀，

　　教育兒女要經(jīng)常。

xx華庭管理處

　　20xx年10月8日

　　社區(qū)公開信 10

尊敬的廣大業(yè)主（住戶）：

　　您好！

　　近期，我公司收到XX莊園廣大業(yè)主提出的物業(yè)管理現(xiàn)存問題聯(lián)名函，華北區(qū)xx物業(yè)管理公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，并組織總公司各部門負(fù)責(zé)人及XX莊園項目經(jīng)理對業(yè)主提出的問題進(jìn)行逐一落實(shí)整改措施，同時也非常感謝小區(qū)廣大業(yè)主對物業(yè)公司工作的高度關(guān)注及監(jiān)督，現(xiàn)對相關(guān)事宜回復(fù)小區(qū)廣大業(yè)主。

　　一、安全方面的問題：

　　1、關(guān)于小區(qū)大門車輛進(jìn)出管理及小區(qū)車輛停放問題。

　　針對車輛進(jìn)出管理方面，物業(yè)公司已經(jīng)向全體業(yè)主發(fā)放《關(guān)于道閘和門禁系統(tǒng)啟用的通知》，并在通知發(fā)放后進(jìn)行道閘與門禁系統(tǒng)的維護(hù)與啟用工作。小區(qū)大門門禁自動刷卡系統(tǒng)擬在20xx年15日零晨開始正式使用，在使用期間，請業(yè)主自行刷卡進(jìn)出小區(qū)，對外來訪客和車輛，物業(yè)人員將與業(yè)主進(jìn)行核實(shí)并登記其到訪樓號與車輛號碼后放行。在小區(qū)車輛停放方面，物業(yè)人員將進(jìn)行積極的疏導(dǎo)工作，規(guī)范小區(qū)停車秩序，希望廣大業(yè)主給予積極配合。

　　2、關(guān)于外來人員管理方面的問題。

　�。�1）物業(yè)公司對進(jìn)入小區(qū)送水、送報等外來人員將集中辦理小區(qū)出入證（必須有公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和公司開的介紹信本人身份證員件進(jìn)行辦理），沒有辦理小區(qū)出入證的按照來訪人員登記制度進(jìn)行管理。

　�。�2）針對小區(qū)業(yè)主在本小區(qū)開設(shè)公司，其員工按照外來人員辦證要求一并執(zhí)行，未辦理小區(qū)出入證的員工必須按照外來人員來訪登記制度執(zhí)行。

　　3、關(guān)于小區(qū)圍墻安防措施等方面的問題。

　　我公司已將小區(qū)周界紅外對射系統(tǒng)、小區(qū)安全監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了升級，同時我們將加大保安員巡查密度，進(jìn)一步提高小區(qū)技防加人防管控結(jié)合能力，提高業(yè)戶安全感。

　　4、針對保安員流動性大、保安工作質(zhì)量提高問題。

　　保安流動性大，是全國整體物業(yè)公司面臨的問題。目前物業(yè)公司已針對保安流動性大的問題加以高度重視，增加保安員招聘渠道，使其保安員充足。在提升保安工作質(zhì)量方面，物業(yè)公司開設(shè)了保安員培訓(xùn)中心，對新入職保安員進(jìn)行為期15天集中培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后分配項目進(jìn)行工作。保安員在工作期間，小區(qū)業(yè)主對其工作不滿意或在分公司監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)其問題較多的，分公司會將員工退回培訓(xùn)基地進(jìn)行再次培訓(xùn)，以這種制度改變保安員服務(wù)質(zhì)量問題。

　　二、小區(qū)私自搭建方面問題：

　　1、物業(yè)公司將針對該項事宜與業(yè)主代表進(jìn)行溝通并對實(shí)施方案征求廣大業(yè)主意見。

　　2、物業(yè)公司針對裝修審核控制問題，現(xiàn)由項目經(jīng)理進(jìn)行裝修審核，進(jìn)一步規(guī)范裝修管理。

　　3、加強(qiáng)對裝修期間的管理、控制力度，由六個管家進(jìn)行分片管理，遇有違章立即發(fā)放停工整改通知，并在門口加以控制，嚴(yán)禁其人員及材料進(jìn)入（每次進(jìn)出必須有放行單），并及時與城管、公安等部門進(jìn)行綜合治理。施工期間將實(shí)行管家、安管、工程多重檢查機(jī)制，發(fā)現(xiàn)問題及時制止并及時上報。

　　三、物業(yè)公司動態(tài)：

　　1、從現(xiàn)在開始到今年年底，物業(yè)公司將逐步恢復(fù)可視對講使用功能，保證大門崗與業(yè)主家聯(lián)系暢通，對每戶業(yè)主使用對講的方法逐一進(jìn)行講解。

　　2、本月開始至明年三月份，物業(yè)公司將對小區(qū)所有的`園林小品、標(biāo)識牌、業(yè)主戶外樓梯扶手、花園扶手、小區(qū)水系木地板、各種電表箱、燃?xì)庀涞冗M(jìn)行粉刷更新，使小區(qū)以嶄新的面貌面向廣大業(yè)主。

　　3、本月底，物業(yè)公司準(zhǔn)備在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行消防演習(xí)，使用小區(qū)現(xiàn)有設(shè)備，最遠(yuǎn)距離的針對西山雜草進(jìn)行滅火，保證轄區(qū)安全。

　　4、物業(yè)公司近期將對小區(qū)環(huán)境方面進(jìn)行梳理、改進(jìn)，并將在明年春季進(jìn)行進(jìn)一步治理，以提升小區(qū)景觀質(zhì)量。

　　5、關(guān)于本小區(qū)物業(yè)管理品質(zhì)整體提升方案將于12月底出臺并逐步實(shí)施。

　　四、其他方面問題

　　1、綠化改進(jìn)

　　目前小區(qū)已進(jìn)入冬季，不適宜綠化問題的改造，物業(yè)公司將于近期制定具體措施并與明年春季實(shí)施。

　　2、裝修垃圾方面問題

　　日前就小區(qū)裝修垃圾問題，分公司已向小區(qū)業(yè)主發(fā)送《關(guān)于小區(qū)垃圾清運(yùn)的倡議書》。物業(yè)公司將進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督、管理小區(qū)內(nèi)裝修戶的垃圾清運(yùn)工作。本月開始對小區(qū)內(nèi)木質(zhì)垃圾桶進(jìn)行翻新整改，并將對破舊的塑料垃圾桶進(jìn)行逐步更換。

　　總之，物業(yè)公司有信心在廣大業(yè)主的大力支持和公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，進(jìn)一步提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，進(jìn)一步改善XX莊園的居住環(huán)境。

寫信人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　社區(qū)公開信 11

尊敬的業(yè)主：

　　作為xx首席智能化高檔住宅小區(qū)，我們一直以把XX·陽光花園建成黔江第一流的住宅小區(qū)，以給全體業(yè)主一個安全、幽雅、舒適的生活環(huán)境，以給廣大住戶一個文明健康的生活方式，最終而成為各小區(qū)的楷模為目標(biāo)。“小區(qū)是我家，保護(hù)靠大家”一直是我們的工作口號。但近期在裝修活動中卻出現(xiàn)了一些不和諧現(xiàn)象，讓我們甚感憂慮和痛心。

　　近段時間，小區(qū)個別業(yè)主在進(jìn)行室內(nèi)裝修時無視房屋結(jié)構(gòu)安全，不遵守裝修承諾，不聽物管公司勸阻，不顧后果地擅自打墻、鋸欄桿、破壞防水層、擅自改變房屋使用功能、隨意改變陽臺外觀等等，更有甚者，活生生將房屋承重柱鋸掉!如此裝修，與毀屋又有何異?到時造成的嚴(yán)重后果，不單害了自己，也會給其他業(yè)主帶來人身安全和難以估量的損失。

　　事實(shí)上，業(yè)主對裝飾裝修中的一些禁止行為和限制行為不理解，甚至違章裝修，造成墻體損壞、防水層被破壞而引起鄰里之間的糾紛、房屋價值降低等現(xiàn)象在其他城市也不少見，歸根結(jié)底，最終受害者還是業(yè)主。物業(yè)管理公司對業(yè)主裝修過程嚴(yán)格按《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》(建設(shè)部第110號令)進(jìn)行規(guī)范管理，目的在于維護(hù)小區(qū)外觀的美觀、協(xié)調(diào)，保證房屋的安全，延長房屋的使用壽命，維護(hù)全體業(yè)主的公共利益、長遠(yuǎn)利益，而最終達(dá)到全體業(yè)主物業(yè)的保值增值。所以，物業(yè)管理公司對小區(qū)進(jìn)行規(guī)范化管理是為業(yè)主著想，是對業(yè)主的負(fù)責(zé)，而不是“多管閑事”。XX·陽光花園不是福利房，不是集資房，開發(fā)商把這個產(chǎn)品賣出來了，現(xiàn)在所有購房業(yè)主才是小區(qū)的真正主人。業(yè)主所購買的.并非只防盜門以內(nèi)的幾間屋子，同時也購買了小區(qū)公共部位、水電設(shè)施系統(tǒng)、房屋外墻等共同所有權(quán)。小區(qū)以后的一草一木、任何設(shè)施若有損壞，沒有任何救世主來幫我們，最終買單的只有業(yè)主。

　　作為物管公司，我們竭盡全力做好廣大業(yè)主的管家，以維護(hù)小區(qū)廣大業(yè)主的利益為己任。我們愿以關(guān)心、用心、貼心的工作，換來您放心、安心、舒心的生活。讓您生活的地方干凈整潔，安寧優(yōu)雅，綠樹成蔭，花團(tuán)綿簇。工作中，我們不怕苦、不怕累，只要小區(qū)安全舒適，業(yè)主安居樂業(yè)，就算流再多的汗我們也心甘情愿。但我們怕業(yè)主不理解，怕業(yè)主把我們負(fù)責(zé)的管理當(dāng)成是刁難，怕業(yè)主親手損壞自己的家!

　　我們絕不允許有任何危害房屋安全、影響小區(qū)形象的行為發(fā)生“小區(qū)是我家，保護(hù)靠大家”，小區(qū)離不開物業(yè)公司的規(guī)范管理，更離不開每一位業(yè)主的配合和參與。全體業(yè)主必須馬上行動起來，從自身做起，從自家做起，相互監(jiān)督，遵守裝修承諾，文明施工，不侵害其他業(yè)主的權(quán)益，堅決抵制違章裝修，把房屋安全放在第一位。小區(qū)興我榮，小區(qū)衰我恥，吉安特物管公司全體工作人員愿和廣大業(yè)主一起，風(fēng)雨同舟，共同維護(hù)好我們自己的家園!

　　XX陽光物業(yè)管理有限公司

　　二○xx年九月十日

　　社區(qū)公開信 12

尊敬的x業(yè)主:

　　x作為市級機(jī)關(guān)干部職工集中居住區(qū)，備受社會各界關(guān)注。經(jīng)過府苑物業(yè)公司和小區(qū)廣大業(yè)主多年共同努力，小區(qū)已成為全市住宅小區(qū)的標(biāo)桿和模范。

　　近年來，我們在市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的大力支持下

　　一、致力于打造園林式綠化小區(qū)。建成以來我們大量栽植各種植物，達(dá)到一年四季皆有景，綠化面積達(dá)到11.6萬㎡，綠化率達(dá)到45%以上，20xx年被評為"江蘇省園林式居住小區(qū)"。

　　二、致力于打造全市最安全小區(qū)。在市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局等單位的大力支持下，小區(qū)安裝視頻監(jiān)控、智能道閘系統(tǒng)，并堅持進(jìn)行夜間巡查，確保了小區(qū)自建成以來沒有發(fā)生大的盜竊和安全事故。

　　三、致力于打造環(huán)境整潔、規(guī)范文明模范小區(qū)。加大環(huán)境整治力度和日常監(jiān)管，從而使小區(qū)在20xx、20xx年連榮獲"江蘇省文明小區(qū)"。此外，還榮獲宿遷市"小區(qū)優(yōu)秀管理單位"、"青年文明管理小區(qū)"等多項榮譽(yù)稱號。我們雖然取得了一些成績，但也清醒的認(rèn)識到，小區(qū)目前的管理還存在一些不盡如人意的地方，如:

　　1.是小區(qū)內(nèi)停車位不足，在規(guī)劃建設(shè)時沒有考慮到車輛增加這樣快，導(dǎo)致有車無位，少數(shù)業(yè)主車輛亂停亂放，影響大家安全。

　　2.是小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施全面進(jìn)入維修期，因維修基金少、部分業(yè)主未交等，導(dǎo)致維修不到位。

　　3.是物業(yè)管理的'質(zhì)量和服務(wù)水平需進(jìn)一步提升。需在規(guī)范化、人性化管理上傾注精力，為廣大業(yè)主提供更規(guī)范、更貼心的物業(yè)服務(wù)。

　　我們業(yè)委會是民選組織，是完全義務(wù)的奉獻(xiàn)。為了做好小區(qū)今后的工作，真誠地希望廣大業(yè)主建言獻(xiàn)策，積極配合新的業(yè)委會的工作，遵守社會公德，自覺維護(hù)小區(qū)公共秩序，共同化解小區(qū)存在的矛盾，共同打造一個環(huán)境優(yōu)美、安全舒適的和諧家園。

寫信人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　社區(qū)公開信 13

尊敬的業(yè)主：

　　您好!xx小區(qū)自20xx年6月17日開始辦理入住手續(xù)，現(xiàn)處于集中裝修期，每日出入芳苑西門的裝修物料車輛、施工人員數(shù)量甚大，且產(chǎn)生了許多不規(guī)范行為(園區(qū)內(nèi)車輛肆意停放，物料隨處堆放、裝修垃圾不按規(guī)定時間及地點(diǎn)存放等)，給我們的日常管理工作帶來巨大的`壓力，具體情況如下：

　　1、出入園區(qū)的車輛和施工人員不服從我物管中心人員及保安的管理(登記、盤查、)，與門崗值班人員發(fā)生口角糾紛，肢體沖突，甚至惡意闖桿，造成了極壞的影響。

　　2、裝修車輛進(jìn)入園區(qū)后，亂停亂放(占用業(yè)主車位、車道、綠地)，造成道路擁擠，交通阻塞。

　　3、部分裝修公司將裝修物料(水泥、散裝沙石料、木料等)隨意擺放，占用公共空間和地上停車位，損害業(yè)主利益。

　　4、少數(shù)施工人員，野蠻施工，不服從管理，節(jié)假日噪音施工嚴(yán)重影響業(yè)主生活。

　　針對以上問題，物管中心實(shí)施并堅持如下舉措：

　　1、對園區(qū)實(shí)施封閉式管理，加大各門崗對外來車輛及施工人員的盤查力度，出入園區(qū)登記管理(姓名、身份證號、籍貫等信息)，核查施工人員出入證及裝修記錄。

　　2、物管中心巡查人員及時疏導(dǎo)交通，并要求園區(qū)管理人員、保潔、保安對園區(qū)情況適時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，并立即整改。

　　3、物業(yè)管家、二裝管理人員及時和裝修單位、業(yè)主溝通，告知出入物料時間及擺放規(guī)定，要求散沙石料必須裝袋進(jìn)場。

　　4、針對噪音施工問題，物管中心二裝管理人員、秩序維護(hù)人員每日對園區(qū)進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)噪音施工立即按規(guī)定制止。

　　由于上述原因，造成園區(qū)各項物業(yè)管理工作相當(dāng)被動，我們動用了全部的管理資源和多種辦法并將持續(xù)對園區(qū)進(jìn)行管控，同時物管中心呼吁廣大業(yè)主特別是正在裝修的業(yè)主，請您和您聘請的裝修人員嚴(yán)格遵守xx物管中心關(guān)于裝修管理的相關(guān)規(guī)定，配合我們的工作，共建美好家園。

　　如您有好的建議請撥打以下電話：xx經(jīng)理：xxxx、xx經(jīng)理：xxxx、xx經(jīng)理：xxxx，xxxx。

　　物管中心全體工作人員感謝您的支持與配合。

xx物管中心

　　20xx年11月29日

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