致消費者的公開信

致消費者的公開信1

尊敬的消費者：

　　5月29日晚9時多，發生在冠城九鼎軒火鍋店的“死老鼠”事件，引起廣大消費者關注。

　　對此令人吃驚的突發事件，我作為九鼎軒火鍋總經理首先表示深切歉意，同時對大家的'關心深表誠懇的謝意。

　　九鼎軒火鍋是本土餐飲企業，長期以來視食品安全為生命。

　　盡管此事發生疑點頗多，警方正在調查，但我向廣大消費者誠懇表示，查清真像后是本公司的責任，我決不推諉，承擔一切后果。

致消費者的公開信2

尊敬的.消費者朋友：

　　近來在淘寶等網站上發現有商家銷售我公司蕙之魅衛生巾、凝膠、軟膠囊等產品，對此，公司特聲明如下：

　　一、我公司生產的蕙之魅衛生巾、凝膠、軟膠囊等產品未授權任何機構在網絡銷售。

　　二、經權威部門查處，一些不法分子專門對市場熱銷產品進行造假，并大量以超低價通過網店銷售，恣意擾亂市場，坑騙消費者。

　　三、通過網絡渠道購買我公司產品的顧客，出現任何問題，后果自負，我公司概不負責。

　　四、欲購買我公司產品的顧客，請與當地專賣店或分店聯系，亦可拔打我公司全國：4000—828—525進行咨詢購買，以免買到假冒違劣產品，造成不必要的損失。

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