酒店周年慶策劃活動方案（精選16篇）

　　為了保障事情或工作順利、圓滿進行，通常會被要求事先制定方案，方案屬于計劃類文書的一種。那要怎么制定科學的方案呢？下面是小編為大家整理的酒店周年慶策劃活動方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　酒店周年慶策劃活動方案 1

　　9月28日是我酒店開業慶典一周年紀念，在我酒店開業一年來，在我們共同努力積極開拓下，業績與日俱增，博得了許多省市領導的好評。

　　一、活動主題：熱烈祝賀界江國際大酒店開業一周年魅力界江、精彩無限

　　二、活動目的

　　在我酒店開業一周年慶典之即及十月一國慶節的來臨，借助周年慶典與黃金周擴大酒店的知名度，對外樹立酒店形象，加強與商務客戶，市、縣領導的感情聯系，進一步提升界江酒店在鶴崗地區的影響力，為開辟省內、省外市場做鋪墊，從而取得一定的經濟效益和社會效益。

　　三、活動要求

　　1、喜慶的`現場布置，整體烘托出輕松、愉悅、熱鬧的氛圍。重點突出隆重、大方、簡樸的氛圍

　　2、密切結合大眾消費，關注大眾飲食習慣，借助大眾習慣進行營銷推出周年慶典、黃金周促銷活動。

　　3、加大媒體炒作方法，媒體-促銷-廣告相結合。

　　四、活動內容

　　1、邀請市、縣領導嘉賓及酒店大客戶，合作單位等一同參加此次周年慶典活動。

　　2、聯系蘿北、鶴崗電視臺日報社針對此次活動進行報道，邀約哈市、鶴崗同行業酒店在媒體同慶。

　　3、酒店內外環境的布置。

　　4、酒店周年慶典酒店門前舉行慶典儀式。

　　5、回顧一周年酒店所經歷的照片及活動特寫。圣誕節

　　親子活動、幫助敬老院、升旗儀式、募捐活動等。

　　6、邀請參加活動領導嘉賓用餐。

　　電子顯示屏內容：

　　1、熱烈祝賀界江國際大酒店開業一周年!

　　2、 “界江一年感謝有你”傾情促銷月序幕啟動，敬請光臨!

　　3、界江國際大酒店誠摯感謝各界朋友的支持與厚愛!

　　橫幅、豎幅懸掛位置：酒店正門前8條

　　條幅內容：

　　豎幅：

　　龍騰慶界江·鳳舞賀慶典!

　　龍騰慶界江·醒獅賀慶典!

　　橫幅：

　　XXXXX單位熱烈祝賀界江國際大酒店一周年慶典!6條

　　正門前布置

　　1.正門前鋪紅色地毯

　　2.正門前擺放立式講臺，講臺上放置鮮花。

　　3.停車場周圍插入彩旗。

　　氣拱門、氣球布置

　　1.入口處放置12米彩拱門一座。

　　2.酒店門口兩側放置2個氫氣球，樓前入口空地兩側放置2只氫氣球。

　　大堂內布置

　　1、大堂門兩側玻璃下擺放紅掌36盆，各18盆。

　　2、大堂接待臺上左右兩側各擺放1盆蘋果。

　　3、電梯口旁兩側各擺放1盆蒲葵。

　　4、大堂門口至電梯口鋪紅地毯。

　　5、準備花籃6個，放置門前補缺。

　　費用詳單見附表

　　會場示意圖(見附表)：

　　六、活動安排

　　酒店周年慶策劃活動方案 2

　　活動一：酒店氛圍布置

　　一、活動時間：裝飾20xx年8月底以前裝飾完成，活動時間20xx年9月1日—9月30日；

　　二、活動目的：烘托周年慶熱烈活動氣氛，感受酒店的熱情洋溢

　　三、負責部門：酒店PA部

　　四、活動內容：

　　由各店負責部門，根據各店需求，采購相應的慶典活動物資，以下圖例供僅參考

　　活動二：備好茶歇，賓至如歸

　　一、動時間：20xx年9月1日—9月30日；

　　二、活動目的`：貼心服務，迎四方來客

　　三、活動參與者：到店客人

　　四、負責部門：餐飲部

　　五、活動內容：

　　1、由餐飲部每日備好30人份量的茶歇（甜品兩款，飲品兩款），放置免費茶水區，供應時間段由各店決定；

　　2、甜品：慕斯1元/個，30個/天；桃酥元/個，20個/天，合計：50元/天（具體供應的品種，由各店自行研究決定）

　　活動三：幸運轉盤，周年同慶

　　一、動時間：20xx年9月1日—9月30日；

　　二、活動目的：關注微信號，參與轉盤抽獎，制造熱烈氣氛，增加會員數量；

　　三、活動主題：“幸運轉盤，有機會免房費”

　　四、活動參與者：凡是住店客人，關注微信號者

　　五、負責部門：前廳部話術：關注微信號，可以參與幸運轉盤抽獎活動，100%中獎哦

　　六、活動內容：

　　（一）設置獎項（中獎率為：100%）：

　　1、酒店吉祥物

　　2、免費飲品券

　　3、精美指甲剪

　　4、免費住套房

　　元餐飲代金券6、免當晚房費（二）抽獎參與對象：

　　在前臺辦理入住后，關注公眾號在前臺留下電話即可參與抽獎，活動期間一個手機號限一次，領取獎品截止時間為：9月30日前到店領取，過期作廢；

　　活動四：砸金蛋，錘錘有驚喜

　　一、動時間：20xx年9月1日—9月30日；

　　二、活動參與者：辦理銀卡會員（28元充值）；金卡會員（2000元充值）辦理入住時參與；

　　三、活動主題：會員尊享，金豬送福

　　四、負責部門：前廳部

　　話術：本月為酒店周年慶，成為會員可以參與砸金蛋活動，100%好禮好送。

　　五、活動內容：

　　（一）設置獎項（中獎率為：100%）：

　　1、精美筆記本

　　2、酒店同款浴巾酒店同款枕芯

　　3、升級入住套房

　　4、維仕蘭運動腰包帶

　　5、竹纖維兒童餐具

　　活動五：房卡套驚喜紅包

　　一、活動時間：僅限20xx年9月13日中秋節；

　　二、活動參與者：中秋節當天辦理入住的客人；

　　三、活動主題：中秋佳節，拼手氣

　　四、負責部門：前廳部，財務部

　　五、活動內容：

　　1、財務部于9月13日中秋節前一天，將封口好的紅包交于前廳部。紅包金額為2元，5元，10元，一個店300元，合計600元；

　　2、前廳部將封口好的紅包貼于房卡套背面，隨機發送給辦理入住的客人；

　　話術：祝您中秋快樂，房卡套背面有紅包，祝你好手氣。（若有客人問最大紅包是多少？回答：100元）

　　活動六：感謝員工，佩戴胸徽，拍集體照

　　一、授予時間：20xx年8月底，要求佩戴時間：20xx年9月1日—9月30日；二、活動參與者：所有酒店員工

　　三、活動主題：感謝有你辛勤付出，授予榮譽胸徽四、負責部門：人事部五、活動內容：

　　1、拍攝周年慶員工集體照片，拉橫幅2、所有員工佩戴胸徽

　　活動七：OTA

　　線上活動

　　一、動時間：20xx年9月1日—9月30日；

　　二、負責部門：銷售部

　　三、活動內容：

　　1、請平臺顯示小標簽：類似“周年慶，優惠月”；

　　2、套房五折搶活動；

　　3、預付底價9折優惠；

　　4、入住驚喜：參與幸運抽獎

　　活動八：餐飲棋牌活動

　　1）在慶典當月，單點4杯茶水可以免費使用棋牌室4小時

　　2）餐廳消費滿100送20元餐飲棋牌現金抵扣卷。

　　3）餐廳消費客人轉發周年慶活動至朋友圈并選出一道顧客所喜歡的菜品可免費參加酒店周年慶抽獎活動。

　　4）慶典當日（20xx年9月9日）餐廳零點全場8折并送小吃一份

　　活動九：會員活動

　　一、動時間：20xx年9月1日—9月30日；

　　二、負責部門：銷售部，公關部

　　三、活動內容：

　　公關部

　　1、當月會員消費雙倍積分；

　　2、調整積分商城全積分兌換項目；

　　3、調整會員電子券贈送項目；

　　銷售部負責：

　　通知會員周年慶活動，可以積分兌換禮品，當月消費為雙倍積分，當月辦理入住可以參加幸運抽獎和砸金蛋活動。

　　酒店周年慶策劃活動方案 3

　　感謝大家一直以來對我們酒店的支持和關注。為了感謝廣大客戶對我們酒店的信任與支持，同時也為了讓員工們能夠更好地放松自己，提高工作效率，我們決定舉辦一場盛大的店慶活動。

　　一、活動時間：

　　20xx年xx月xx日

　　二、活動地點：

　　酒店大堂

　　三、活動目的：

　　1.增進員工之間的'團結和友誼，提高員工的凝聚力和工作積極性。

　　2.增加客戶對我們酒店的好感度，提高客戶的忠誠度。

　　3.傳遞酒店的企業文化和服務理念，提升酒店的品牌形象和知名度。

　　四、活動內容：

　　1.開幕儀式：由領導致辭，宣布店慶活動正式開始。

　　2.精彩節目表演：邀請專業演員表演歌舞、雜技等節目，為大家帶來一場視聽盛宴。

　　3.互動游戲：設置各種有趣的互動游戲，讓員工和客戶們一起參與，增進彼此之間的交流和感情。

　　4.幸運抽獎：準備豐厚的獎品，進行幸運抽獎活動，讓大家都有機會獲得意外驚喜。

　　5.自助餐會：準備豐盛的自助餐，讓大家品嘗美食的同時，也增進彼此之間的友誼。

　　6.感恩回饋：為員工和客戶準備小禮物，表達我們的感謝之情。

　　希望大家能夠積極參與這次店慶活動，共同享受這份快樂和幸福。讓我們一起努力，為酒店的發展和壯大貢獻自己的力量！

　　酒店周年慶策劃活動方案 4

　　活動主題：

　　繁榮發展，感恩回饋

　　活動時間：

　　20xx年10月1日

　　活動地點：

　　酒店大堂

　　活動目標：

　　1.答謝員工：感謝員工的辛勤付出和努力工作，激勵他們更加努力，為酒店的發展貢獻力量。

　　2.感恩客戶：感謝客戶的信任和支持，提升客戶滿意度，增強客戶忠誠度，促進酒店業績的持續增長。

　　3.宣傳品牌：通過店慶活動，提升酒店品牌知名度和美譽度，吸引更多客戶選擇入住，促進酒店業務的拓展和發展。

　　活動流程：

　　1.開場致辭：酒店總經理致辭，回顧酒店發展歷程，感謝員工和客人的支持與信任。

　　2.店慶儀式：舉行店慶儀式，點燃慶祝蠟燭，共同祝愿酒店繁榮發展。

　　3.嘉賓致辭：邀請行業領導、合作伙伴和客戶代表致辭，共同分享酒店的成就和未來發展規劃。

　　4.文藝表演：安排專業文藝團隊進行精彩表演，為現場氣氛增添喜慶和活力。

　　5.互動游戲：設計有趣的`互動游戲環節，讓員工和客人參與其中，增進彼此之間的交流和互動。

　　6.幸運抽獎：設置豐厚的獎品，進行幸運抽獎活動，讓參與者感受到酒店的誠意和關懷。

　　7.感恩晚宴：舉辦感恩晚宴，邀請員工和客人共聚一堂，共同品嘗美食，暢談未來。

　　8.結束致辭：酒店總經理致辭，感謝所有參與者的支持和參與，展望未來，共創美好明天。

　　酒店周年慶策劃活動方案 5

　　活動主題：

　　歡樂慶典，感恩回饋

　　活動時間：

　　20xx年10月1日

　　活動地點：

　　酒店大堂

　　活動流程：

　　1.開場致辭：由酒店總經理或者活動主持人致辭，感謝各位嘉賓和顧客的光臨和支持，介紹本次店慶活動的主題和安排。

　　2.精彩表演：安排專業的表演團隊進行精彩的歌舞表演，為現場的嘉賓和顧客帶來歡樂和驚喜。

　　3.互動游戲：設計多種有趣的互動游戲，讓現場的嘉賓和顧客參與其中，增加活動的互動性和趣味性。

　　4.幸運抽獎：準備豐厚的.獎品，進行幸運抽獎環節，讓幸運兒們感受到店慶活動的驚喜和回饋。

　　5.精美自助餐：提供精美的自助餐，讓現場的嘉賓和顧客品嘗到酒店的美食，增加活動的氛圍和親和力。

　　6.感恩環節：在活動結束前，安排感恩環節，感謝各位嘉賓和顧客的光臨和支持，表達對他們的真誠感激之情。

　　活動宣傳：

　　1.制作宣傳海報和宣傳冊，張貼在酒店大堂和周邊地區，吸引更多顧客參與店慶活動。

　　2.在社交媒體平臺上發布店慶活動的宣傳信息，吸引更多網友關注和參與。

　　3.發送邀請函給重要的客戶和合作伙伴，邀請他們參加店慶活動，增加活動的影響力和知名度。

　　總結：

　　通過精心策劃和組織，本次店慶活動將為酒店帶來更多的曝光和關注，增加顧客的忠誠度和滿意度，提升酒店的品牌形象和口碑，為未來的發展打下良好的基礎。

　　酒店周年慶策劃活動方案 6

　　一、活動背景

　　為了慶祝酒店開業x周年，提升酒店品牌形象，擴大酒店知名度，吸引更多客戶，我們特策劃此次店慶活動。通過舉辦一系列精彩紛呈的活動，讓顧客感受到酒店的'熱情與專業，同時也為酒店帶來更多的商業機會。

　　二、活動主題

　　歡樂慶典，感恩回饋——酒店x周年店慶盛典

　　三、活動時間

　　20xx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日

　　四、活動目標

　　1、提升酒店品牌形象，擴大酒店知名度。

　　2、吸引新客戶，鞏固老客戶，提高客戶忠誠度。

　　3、增加酒店營業收入，提升業績。

　　五、活動內容

　　1、慶典儀式

　　在酒店大堂舉行盛大的慶典儀式，邀請酒店管理層、員工代表、合作伙伴及媒體代表參加。儀式上，酒店領導發表致辭，回顧酒店發展歷程，展望未來發展藍圖。同時，舉行剪彩儀式，正式開啟店慶活動。

　　2、優惠促銷

　　活動期間，推出多項優惠促銷活動，包括：

　　（1）客房優惠：推出特價房、連住優惠等，吸引客戶入住。

　　（2）餐飲優惠：推出特色菜品、套餐優惠等，提升餐飲營業額。

　　（3）會議優惠：針對企業客戶，推出會議場地租賃優惠、會議套餐等。

　　3、主題活動

　　（1）慶典晚會：舉辦一場盛大的慶典晚會，邀請知名藝人表演，為客人帶來一場視聽盛宴。

　　（2）親子活動：舉辦親子DIY、親子游戲等活動，吸引家庭客戶入住。

　　（3）文化體驗：推出酒店文化體驗活動，如酒店歷史講解、特色文化展示等，讓客人更深入地了解酒店。

　　4、感恩回饋

　　（1）客戶答謝宴：邀請酒店VIP客戶、合作伙伴參加答謝宴，表達感激之情。

　　（2）客戶回饋禮：為入住酒店的客人提供精美禮品，如紀念品、優惠券等，表達感謝之意。

　　六、活動宣傳

　　1、利用酒店官方網站、微信公眾號、微博等線上渠道進行活動宣傳，發布活動信息、優惠政策等。

　　2、制作活動海報、宣傳冊等線下宣傳資料，在酒店大堂、客房、餐廳等區域進行擺放和發放。

　　3、與當地媒體合作，邀請媒體對活動進行報道，提高活動知名度。

　　七、活動預算

　　略

　　八、活動總結

　　活動結束后，對活動進行總結評估，分析活動效果、客戶反饋等，為今后的活動提供經驗和借鑒。同時，對活動過程中的不足之處進行反思和改進，提升酒店服務質量和管理水平。

　　酒店周年慶策劃活動方案 7

　　一、活動背景

　　為了慶祝本酒店成立xx周年，提升酒店品牌形象，增強客戶忠誠度，我們決定舉辦一場盛大的店慶活動。本次活動將結合酒店特色，展現酒店的服務質量和文化內涵，同時吸引更多的潛在客戶。

　　二、活動目標

　　1、增強酒店品牌形象，提升客戶滿意度。

　　2、擴大酒店知名度，吸引新客戶。

　　3、增進與客戶的互動和溝通，提高客戶忠誠度。

　　三、活動主題

　　“xx載輝煌，感恩回饋”——酒店xx周年慶典

　　四、活動時間

　　20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

　　五、活動內容

　　1、開幕式

　　在酒店大堂舉行盛大的開幕式，邀請酒店領導、合作伙伴和嘉賓致辭，并舉辦文藝表演，展示酒店的文化內涵。

　　2、優惠活動

　　（1）推出店慶期間專屬優惠套餐，包括住宿、餐飲、會議等。

　　（2）為慶祝店慶，入住酒店的客戶可享受房價折扣、免費升級房型等優惠。

　　（3）推出會員積分翻倍活動，鼓勵客戶參與酒店會員計劃。

　　3、互動體驗

　　（1）設置互動游戲區，邀請客戶參與互動游戲，贏取精美禮品。

　　（2）舉辦美食節，邀請知名廚師現場制作美食，讓客戶品嘗到地道的美食。

　　（3）舉辦酒店文化講座，邀請專家講解酒店的`歷史、文化和服務理念。

　　4、感恩回饋

　　（1）為長期支持酒店的客戶送上感恩禮品，表達感激之情。

　　（2）舉辦客戶答謝晚宴，邀請酒店重要客戶參加，共同慶祝店慶。

　　六、活動宣傳

　　1、通過酒店官方網站、微信公眾號、微博等渠道進行線上宣傳，發布活動信息和優惠內容。

　　2、在酒店大堂、客房、餐廳等場所設置活動宣傳海報，吸引客戶關注。

　　3、與當地媒體合作，邀請媒體對活動進行報道，擴大活動影響力。

　　七、活動預算

　　略

　　八、活動總結

　　活動結束后，對活動進行總結評估，分析活動效果，總結經驗教訓，為今后的酒店活動提供參考。同時，對參與活動的客戶進行回訪，了解客戶對活動的滿意度和建議，為提升酒店服務質量提供依據。

　　酒店周年慶策劃活動方案 8

　　活動時間：

　　20xx年xx月xx日

　　活動地點：

　　酒店大堂

　　活動主題：

　　歡慶盛世，感恩相伴

　　活動目標：

　　1.提升酒店知名度和美譽度，吸引更多客戶前來入住。

　　2.加強與客戶的互動和溝通，建立良好的客戶關系。

　　3.增加銷售額和客戶滿意度，實現經濟效益和社會效益的雙贏。

　　活動內容：

　　1.開幕儀式：由酒店總經理致辭，感謝各位貴賓的光臨和支持，展示酒店的發展歷程和未來規劃。

　　2.精彩表演：邀請專業表演團隊進行精彩的歌舞表演，為現場觀眾帶來視聽盛宴。

　　3.抽獎環節：設立抽獎環節，為到場的`賓客提供機會贏取豐厚獎品，增加活動的互動性和趣味性。

　　4.特色美食：準備各種美味的特色小吃和飲品，讓賓客品嘗到酒店的獨特魅力。

　　5.客戶互動：設置互動游戲環節，讓賓客參與其中，增進彼此之間的交流和溝通。

　　6.感恩回饋：為老客戶提供優惠活動和禮品贈送，表達酒店對他們的感恩之情。

　　活動預算：

　　1.活動場地租賃費用：xxx元

　　2.表演團隊費用：xxx元

　　3.抽獎獎品費用：xxx元

　　4.特色美食成本：xxx元

　　5.宣傳推廣費用：xxx元

　　總預算：xxx元

　　活動執行：

　　1.確定活動日期、時間和地點，制定詳細的活動流程和方案。

　　2.聯系相關供應商和表演團隊，簽訂合同，確保活動順利進行。

　　3.制作宣傳資料和活動海報，進行線上線下宣傳，吸引更多賓客參與。

　　4.活動當天，安排專業人員負責活動現場的布置和管理，確保活動順利進行。

　　5.活動結束后，及時總結經驗教訓，為下一次店慶活動做好準備。

　　酒店周年慶策劃活動方案 9

　　一、活動目的

　　“十年同慶，共贏塑博”，慶店慶十周年，迎十屆塑博會，我們將以第十屆塑博會接待為契機，深入開展“追求細節完美，締造十年經典”優質服務主題活動，展現太平洋酒店人的魅力風采，鼓舞廣大員工以飽滿的熱情迎接酒店十周年盛典。

　　二、活動精神

　　1、倡導每位員工時刻遵循太平洋大酒店“我們不斷努力，為您準備好一切?”的服務承諾，并在實際工作中樂意付出實施，堅持始終如一地為客人提供殷勤周到的服務，用主動、快捷、細膩、富于人情味的的服務，急客人所急，想客人之所想，解客人之所難等處處體現對顧客無微不至的關心，展現太平洋大酒店五星服務品質。

　　2、發揚太平洋酒店人“團結、睿智、奮勇、拼博”的工作作風，群策群力、真誠相待，時刻展現誠摯、關愛和正直的個人品質，建立承上啟下、你興我榮團隊合作精神：增強上道工序為下道工序服務、后臺為前臺服務的意識。部門間處理事情不推諉，能換位思考，消滅“灰色地帶”，提高部門間、崗位間、同事間的.團隊協作精神;樹立主人翁的意識，發揚敬業愛崗的作風及工作奉獻精神，共同創建良好的工作、學習、生活環境。

　　三、活動時間：

　　20xx年10月25日——20xx年12月31日

　　四、活動實施

　　主題月活動分“宣傳發動”、“學習提高”和“總結評比”三個階段實施。為促使此次主題優質服務主題活動的順利實施，在主題開展期間，人力資源部結合主題活動的相關工作策劃了十周年慶典文化節活動。通過一系列文化活動的開展來不斷增強酒店員工的凝聚力，使優質服務主題活動開展更具聲色

　　第一階段：宣傳發動階段：(時間：10月25日——11月5日)

　　1、為使活動順利、有序、深入地開展，成立活動領導小組。活動領導小組主要負責整次活動的計劃、組織、實施、檢查，由陳冠君總經理擔任組長，張國平副總經理為副組長，各部門經理為組員。

　　2、由人力資源部牽頭，落實準備“追求細節完美，締造十年經典”優質服務主題活動相關服務理念的宣傳，人力資源部牽頭組織開展“迎塑博，創優質”主題培訓，各部門圍繞提升服務品質及結合部門工作特點制定相關培訓計劃及部門活動的開展，重點抓行為禮儀規范培訓，對主題活動做好宣傳發動，利用內部工作場所，增設儀表境、采用專欄、專刊、公共區域增設儀表境及行為禮儀標準等內容積極營造活動氣氛，加強對員工的宣傳引導。

　　3、各部門按制定的部門培訓計劃有效落實各項培訓工作，人力資源部將全力協助各部門培訓工作的開展，同時要求各部門把《太平洋酒店人服務承諾守則》作為員工工作信條在實際工作中嚴格履行。

　　第二階段：學習提高階段：(時間：20xx年11月6日——12月10日)

　　1、“追求細節完美，締造十年經典”，要求各部門從細節入手，不斷提升服務品質，根據各部門的培訓工作的進展,人力資源部將制訂出有效的檢查督導計劃，依據《五星訪查規范》、《員工手冊》、《太平洋酒店人服務承諾守則》及《各部門SOP標準》等，組織質檢組對各部門的培訓成效不定時的全面進行檢查及督導。對存在問題及時反饋，督促相關部門及時整改落實。

　　2、在酒店十周年店慶來臨之際，人力資源部特召集各部門經理、新老員工、優秀員工代表、組織開展“十年暢想曲”員工座談會，共享我們與酒店成長的歷程，要求各部門從不同的層面來共同回味酒店十年間的酸甜苦辣。

　　議程一：各部門經理發表“暢享十年，感動你我”專題演講;

　　議程二：十年老員工、優秀員工代表暢談“回味十年，我與酒店共成長;

　　議程三：新老員工共同暢想下一個十年，為酒店發展獻計獻策，安排人員將深入到各部門及賓客間用DV去收集酒店各位同仁及賓客對我們十周年的關注與期待。

　　3、為深入挖掘員工身上的的閃光點，人力資源部將繼續開展“感動賓客”細節服務案例征集工作，要求各部門各班組積極落實，挖掘我們實際工作中的閃光點，重點挖掘提升服務和管理品質的先進事跡，總結部門在品質管理工作中所取得的成效，提練部門服務中的亮點。人力資源部根據細節服務案例上交情況，評選出最佳細節服務品質案列，并給予一定的獎勵，同時將對評選出的最佳細節服務案例推薦至《寧波飯店業》和《浙江省飯店業》雜志上發表，并將征集的優秀案例匯編形成《太平洋大酒店十年經典細節服務案例錦集》作為以后的培訓及宣傳素材。

　　4、為了把十周年店慶活動推向高潮，檢驗前期各部門前期各項培訓工作的成效，人力資源部將牽頭組織開展“太平洋大酒店十周年慶典形象大使評選活動”，各部門結合細節服務案例的征集工作推選部門“酒店形象大使”候選名單及相關突出表現事跡，人力資源部將根據上報材料，在前臺區域設置賓客意見箱，開通總經理信箱，網上服務論壇，廣泛聽取來自內、外部客人的意見和建議，對內對外做好“酒店形象大使”評選宣傳及發動工作。召集部門組織開展部門“酒店形象大使服務禮儀表演賽”，比賽將通過形象展示及服務儀態表演，服務禮儀情景應對等形式進行，通過比賽綜合內外賓客票選情況等評選出“太平洋大酒店形象大使”，形象大使將掛牌上崗，并將享受一定的津貼，同時代言酒店系列形象宣傳活動

　　第三階段總結評比階段：(時間：12月11日—12月31日)

　　通過“追求細節完美，締造十年經典”優質服務主題活動這個載體，促進各部門服務品質的不斷提升，優質服務主題活動主題活動期間，神秘客人將不定期到訪，活動領導小組及酒店績效考核組將通過質檢組、EOD檢查情況、神秘客人暗訪情況，平日賓客意見反饋情況等，綜合各部門品質管理目標達成情況評選出品質管理優秀部門3個，分別授予“品質管理進步獎”、“品質管理杰出部門獎”;結合酒店年終評優工作，綜合評選出“太平洋大酒店十佳魅力之星”，分別給予一定獎勵。

　　酒店周年慶策劃活動方案 10

　　一、活動目的

　　慶祝xxx酒店發展有限公司成立十三周年店慶，樹公民企業新形象，提高xxx酒店的美譽度，并借此機會回饋新老朋友。

　　二、活動主題

　　長袖予我十三年寧靜志遠又一朝(繼往開來十三周年慶)

　　三、活動時間

　　20xx年5月18日——20xx年6月18日

　　四、活動具體內容

　　活動一：零點消費大贈送：

　　單桌消費：

　　1)、消費滿100元以上，送：38元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓撲克牌壹副;

　　2)、消費滿300元以上，送：48元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓撲克牌壹副;

　　3)、消費滿500元以上，送：48元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽傘壹把公民貴賓撲克牌壹副;

　　4)、消費滿800元以上，送：68元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽傘壹把

　　公民貴賓撲克牌壹副;

　　活動二：公民花園、宴席樂園(食在公民、樂在公民)

　　1、餐廳婚宴、喬遷宴、生日宴、滿月宴優惠活動;

　　1)、宴席滿10桌，送：300元代金券;

　　2)、宴席滿20桌，送：600元代金券;

　　3)、宴席滿30桌，送：900元代金券

　　2、聯手三大酒水供應商、同賀店慶、共同酬賓;(提供超市平價白酒、啤酒、飲料)

　　1)、口子窖：二星口子窖、三星口子窖買壹件贈送2升飲料壹件;

　　2)、關公坊：六年關公坊、精品關公坊買壹件贈送2升飲料(百事或雪碧)壹件;

　　3)、黃鶴樓：二星黃鶴樓、三星黃鶴樓買壹件贈送2.5升飲料壹件。

　　活動三：客房優惠

　　1)、凡入住本店客人每間均贈送20元餐廳消費券壹張+貴賓撲克牌壹副;

　　2)、棋牌室特惠10元/時，100元封頂;

　　3)、四樓單間特價房70元/間。

　　活動四：隨園、花園攜手共慶、真情大奉送

　　1)、凡在5月18日—6月18日期間，在隨園會館消費滿500元送48元(以此類推)花園店客房20元代金券貳張

　　2)、凡在隨園會館消費的`客人每桌均贈送貴賓撲克牌壹副。

　　活動五：公民公益大講堂

　　為更好的服務公民的貴賓客戶，屆時會特邀國內頂尖大師親臨我店授課，對公民會員進行服務，提供大家感興趣課程。

　　A、思八達邵老師、向老師講授“魅力女性”;

　　B、海棠中醫美容老師講授“中醫美容知識”;

　　C、其它課程待定，如：儒家教育、三字經、易經等。

　　酒店周年慶策劃活動方案 11

　　一、活動主題：

　　有您相伴十年溫馨路。

　　二、活動時間：

　　20xx年10月12日至20xx年10月18日

　　三、活動組委會：

　　總負責：周人君、孫偉華、鄭歡歡

　　成員：師衛軍、李玉鴻、劉曉莉、袁婷、祁玉貴、孫盈紅、張勇進、蔣忠偉、李森、江麗、楊超、杜金柱、田雅蘭、楊建輝、許雪麗。

　　組織：東方王朝酒店辦公室

　　協助：東方王朝酒店辦公室、企劃部、銷售部、餐飲部、康樂部、客房部保安部、工程部、弱電部、采購部、前廳部

　　四、活動形式：

　　一、客房部：

　　(1)前廳部在活動期間禮賓、前廳服務人員佩戴十周年慶典的胸花或裝飾品。

　　(2)培訓禮賓、服務員的禮貌用語(十周年專用禮貌用語)酒店辦公室監督執行。

　　(3)從11樓至26樓電梯井的服務臺上放置本次十周年活動的內容和主題。

　　(4)活動期間每層樓都有服務員，比須要用十周年專用禮貌用語。

　　(5)活動期間一樓吧臺頂部懸掛氫氣球，氣球下掛不同的錢數，現場抽出，現場打折。

　　(6)以上工作由客房部祁玉貴經理負責。

　　二、餐飲部：

　　1、中餐

　　(1)此次活動中餐：以東方公館菜美食節為主，公館菜的展示以圖片形式來做，請餐飲部準備公館菜實樣及文字說明以便使用。

　　(2)7樓電梯井右面制做一個公館菜的展示臺，以景觀和圖片來做，實樣菜品配兩道來主打，每天更換不同菜品，主要來展示和說明公館菜的來歷、特色、味道和養身之法，讓客人了解公館菜。

　　(3)公館菜必須有30道以上的菜，有圖片配文字說明。懸掛在七樓走廊，懸掛時一定要避開清餐。

　　(4)此次活動配菜品解說員，主要介紹公館菜的來歷和菜品的特色。解說員佩戴綬帶(綬帶上印制十周年主題)。必須口齒伶俐要給客人解說清楚。

　　(5)活動期間，包廂每次開餐前要有一個小型的開餐儀式，儀式主要公館菜來編，讓客人感覺到有新意。

　　(6)每次用完餐的客人，服務員要主動詢問客人對公館菜的評價和感受。

　　(7)活動期間可以和客人做一些互動游戲，游戲內容主要以公館菜的知識問答來做，如有知道公館菜的客人可現場發放一份獎品(獎品可設:紀念品、自助餐票、房券、紅酒等)。

　　2、清餐

　　(8)活動期間：清餐主要以西域民族風情節來做，以濃郁的西域歌舞和新疆特色菜肴來展示我們酒店的清餐風格。

　　(9)活動期間包廂滿2600元以上送精彩的民族歌舞一段或彈唱一段民族歌曲。清餐服務員服裝要穿民族服飾。舞蹈編排由清餐廳解決。

　　(10)開餐前有民族特色的小型儀式，讓客人感覺到地道的新疆民族風情。

　　(11)清餐也可做些互動游戲，游戲內容主要以民族文化的知識問答來做(獎品可設:紀念品、自助餐票等)。

　　(12)清餐也必須配菜品解說員，戴綬帶。

　　3、西餐

　　(13)西餐廳：主要以推牛排為主，如有當天生日的可以免單(免單是過生日的本人，以身份證為據)。

　　(14)活動期間西餐廳，抽獎活動可擲色子，共設四個獎項：一等獎16—18分值(獎品78元晚餐券)、二等獎13—15分值(獎品58元午餐券)、三等獎8——12分值(獎品20元代金券)、四等獎3—7分值(獎品：紀念品)、每桌五人搖一次、五至十人搖兩次、每桌十一人以上可搖三次。

　　(15)以上工作由餐飲部李玉紅總監負責。

　　三、八樓康樂部：

　　(1)活動期間，為長期給我們支持的老顧客，安排兩場驚艷、勁爆的舞蹈表演。

　　(2)服務員必須培訓，培訓內容十周年活動內容和口語。

　　(3)DJ已彩繪的形式來展示，主要是會在臉部或頭上，以展現十周年的活動氣氛。

　　(4)以上活動內容由康樂部經理張勇進負責落實。

　　四、銷售部：

　　(1)安排落實給會員送的禮品，禮品要新穎上面要印制十周年的主題。

　　(2)凡在十周年店慶期間辦理入會手續或全額續費的會員顧客，將有更多驚喜實惠等你拿。

　　1、辦理皇家貴賓卡、皇家白金卡、額外贈送標準間房券一張。

　　2、辦理皇家鉆石卡、額外贈送普套房券一張。

　　3、辦理皇家至尊卡、額外贈送豪套房券一張。

　　(3)凡在十周年店慶期間辦理入會手續或全額續費的會員顧客，可享受額外贈送半年使用期的優惠。

　　(4)店慶期間，兩倍積分。時間為：20xx年10月12日至20xx年10月14日，請各部門提前安排好工作。

　　五、舉辦酒店“服務之星”的評比活動：

　　1、此次評選活動的.辦法主要是圍繞十周年店慶的活動來評選。

　　2、參評的部門有：前廳部、客房部、餐飲部、康樂部、財務室。

　　3、名額分配;

　　4、服務之星考核辦法：

　　(1)熟練掌握本崗位服務技能和所需的業務知識。(20分)

　　(2)在崗時要有飽滿的工作熱情，對客人微笑服務，服務過程周到細致(20分)

　　(3)無服務投訴事件發生(如有一次服務投訴，則取消評選資格)。(20分)

　　(4)無違紀現象發生，滿分為20分。每發生一起扣5分，扣完為止。

　　(5)無差錯事件發生，滿分為20分。每發生一起扣5分，扣完為止。

　　(6)有客人書面表揚加分，每次表揚加2分。

　　(7)由本部門員工及經理對前六項得分最高的前三名進行投票，排第一的當選服務之星。

　　六、紀念品：本次活動發放的十周年紀念品，以小包裝紙袋，裝糖果統一贈送。

　　七、活動現場布置：

　　1、一樓戶外樓體，贊助商的祝賀語布標和活動主題的巨幅。注：布標聯系:銷售部20條、餐飲部20條、康樂部20條20xx年9月20日之前完成。

　　2、戶外花池里擺放十根紅色的華表氣柱或空飄十個。

　　3、戶外門頭裝飾，兩塊玻璃處展示活動內容，(詳見效果圖)。

　　4、一樓大廳柱子裝飾，吧臺裝飾，吧臺和大堂副理桌上擺放新鮮百合花，一樓大玻璃幕安裝活動主題畫面，四部電梯的燈箱畫展示(詳見效果圖)。

　　5、客房部11樓至26樓電梯井和走廊懸掛紅色燈籠。

　　6、七樓電梯井兩塊活動主題畫面，頂部懸掛紅色燈籠，宴會廳懸掛十個大紅燈籠，吧臺裝飾詳見效果圖。

　　7、菜品展示用用相框來做展示，圖片配文字說明，懸掛在七樓走廊，十樓走廊。

　　8、八樓廳面裝飾鮮花，主題鮮花上放本次活動主題。

　　9、九樓廳面主題畫面一塊，吧臺下方四塊畫面裝飾。

　　10、十樓廳面主題畫面一塊，頂部、走廊懸掛紅色燈籠，包廂內懸掛燈籠。

　　11、活動期間酒店使用的公共衛生間擺放新鮮百合花。

　　12、以上裝飾的地方請見效果圖，效果圖9月18日之前完成。

　　八、以上工作請各部門按時完成，不詳之處請及時與企劃部聯系。

　　九、活動工作安排表;

　　十、廣告宣傳：xxx

　　十一、活動費用預算：xxx

　　酒店周年慶策劃活動方案 12

　　背景

　　茂名市華海酒店是由茂名市華海房地產開發有限公司全資興建的茂名市大型酒店之一，20xx年通過國家旅游局的評定，正式成為國家四星級旅游飯店。主要有餐飲業，旅業等。20xx年1月28號是華海酒店開業慶典五周年紀念。展望未來，酒店依托強勢的品牌效應，積極發展相關產業，實施連鎖化經營戰略，致力打造中華民族酒店業的優秀品牌。

　　一、活動主題

　　魅力華海，精彩無限

　　二、活動目的

　　1.宣傳華海酒店，營造聲勢、樹立品牌、塑造形象。

　　2.提高經濟價值和社會價值，增加其知名度與影響力。

　　3.為華海酒店凝聚人氣，利用有效、強大的宣傳攻勢，形成強大的宣傳焦點，形成在媒體心目中的公關體系。

　　4.在華海酒店開業五周年之際，加強與商務客戶，兄弟行業之間的感情聯系，進一步提升華海酒店的影響力，穩定和鞏固老客戶，進行情感營銷，培養客戶忠誠度。

　　三、活動要求

　　喜慶的現場布置，整體烘托出輕松、愉悅、熱鬧的氛圍。重點突出隆重、大方、喜慶的氛圍。

　　四、活動前期宣傳

　　1.媒體的選擇：《都市晚報》雜志社、出租車媒體、公交車身廣告、站牌廣告

　　2.媒體作用：邀請各媒體對華海酒店進行全方位的報道，配合戶外廣告讓酒店的知名度提升，讓更多的人了解華海酒店。

　　3.媒體宣傳實施方案：

　　(1)活動當天，請主打媒體《都市晚報》雜志放在醒目位置，對整個活動進行報道，并深入挖掘其潛在的新聞價值，后續連續報道，讓華海酒店成為市民的話題焦點。

　　(2)在公交車車身上、公交車廣告牌上、出租車廣告運用栩栩如生的廣告畫面向社會公布酒店活動喜慶氣氛以及品牌傳播，廣告突出氣勢和時尚元素，公交站廣告牌要選擇在繁華地段(如:火車站、步行街等，人流密集地)，要體現酒店的特色、風格與文化。

　　4.貴賓的邀請與禮品

　　(1)通過邀請函、電話邀請、報紙廣告邀請等，邀請必須在周年慶活動的三天前發出，提前一天電話落實。

　　(2)禮品要有酒店特色，具有紀念價值，品味高尚、外觀美觀，要有實際價值(如：印有酒店名稱的打火機、手機袋等)

　　(3)所需資料：領導講話稿、酒店宣傳資料、主持人發言稿、活動具體執行

　　五、活動主要內容

　　1.邀請兄弟集團嘉賓及酒店大客戶，老客戶、合作單位等一同參加周年慶典活動

　　2.聯系當地電視臺報道，邀請同行業酒店同慶

　　3.酒店內外環境的布置

　　4.酒店五周年慶典在酒店門前舉行慶典啟動儀式(剪彩、領導講話、總經理致答謝詞)

　　5.回顧五周年酒店酒店所經歷的照片及活動特寫(周年慶酒店的各種促銷、升旗儀式、酒店的周年慶晚會等)

　　6.酒店的文藝節目表演

　　六、酒店內外環境的布置

　　(一)正門前的布置

　　1.正門前鋪紅色地毯

　　2.正門前擺正式講臺，在講臺上放置鮮花

　　3.停車場周圍插上彩旗

　　4.入口處放置12米彩色拱門一座

　　5.酒店門口兩側放置2個氫氣球，樓前入口空地放置2個氫氣球

　　(二)大堂內布置

　　1.大堂接待臺上放置2個花籃

　　2.大堂門口至電梯口鋪上紅地毯

　　3.電梯口兩側擺上植物

　　4.準備6個花籃，放置門口補缺

　　5.酒店內部用金黃色的閃光燈進行裝飾，以色彩艷麗的氣球做點綴，突出歡慶的氣氛。

　　七、活動安排

　　(一)剪彩流程

　　剪彩流程

　　1.酒會策劃與準備期

　　(1)節目收集：由節目組負責，采用由禮儀公司協調確定的節目，確定兩名主持人。

　　(2)前期宣傳：由策劃服務部負責

　　(3)舞臺確定：由策劃服務部負責，結合舞臺要求，組織布置。

　　(4)物品購買與場地確定：由后勤組負責，必須在酒會前一天落實好。

　　(5)確定酒會到場人員名冊：由后勤組負責，于酒會前一周列出名單。

　　2.舉辦地點：酒店三樓宴會廳

　　3.酒會流程

　　(1)19:00——19:30來賓進場與簽到

　　(2)20:00主持人宣布儀式開始

　　(3)20:35——20:40總經理、嘉賓致詞

　　(4)20:45——21:05精彩文藝表演，抽獎

　　(5)21:15——23:00自由舞會時間

　　4.節目具體安排

　　(1)19：00播放背景音樂，禮儀小姐、工作人員、物品全部到位。

　　(2)19:30禮儀小姐引導嘉賓入座

　　(3)20:00主持人宣布儀式開始，介紹出席領導、嘉賓及新聞媒體。

　　(4)20:30第一個節目(開場舞)

　　(5)20:35總經理致詞

　　(6)20:40嘉賓代表致詞

　　(7)20:45第二個節目(唱歌)

　　(8)20:50播放華海酒店五年歷程回顧(專人講訴、投影儀播放照片和短片)

　　(9)21:00第三個節目(舞蹈)

　　(10)21:05游戲(現場抽獎)

　　(11)21:15自由舞會

　　(12)23:00酒會結束

　　5.備選節目類

　　(1)迎賓音樂(入場音樂)：《拉德斯基進行曲》、《迎賓曲》、《歡送進行曲》

　　(2)開場音樂：《開門紅》、《喜洋洋》、《D大調加農》

　　(3)抽獎音樂：《歡樂頌》

　　(4)自由舞會音樂：《茉莉花》、《二泉映月》、《雨中旋律》、《花兒與少年》

　　(5)退場音樂：《回家》、《歡樂頌》等歡快，輕松，營造再見與祝福的氛圍。

　　6.酒會后期工作

　　(1)各接送車送行重要人員

　　(2)收拾物品并整理總結

　　(3)會務記錄整理與總結

　　(4)照片、錄像整理

　　八、各部門協助工作

　　(一)策劃服務部

　　1.負責戶外巨幅、票券、電梯、水牌、酒店網站、短信平臺的設計。

　　2.負責設計制作所有客戶的邀請函。

　　3.宴會廳橫幅內容：“華海酒店開業五周年盛典慶祝酒會”。

　　4.設計舞臺背景：“華海酒店開業五周年盛典慶祝酒會”。

　　5.旋轉門橫幅：“熱烈恭賀華海酒店開業五周年”。

　　6.酒店前車坪布置：置一個拱門和四個空飄氣球。

　　7.酒店大門正上方放置八個條幅(可做祝賀單位廣告)

　　8.多功能廳門上方懸掛“賀”字。

　　9.負責舞會現場的拍攝工作。

　　10.負責臨時布置及現場其他工作。

　　(二)行政人事部

　　1.負責組織協調舞會當天的.人力資源分配。

　　2.組織客戶服務隊人員做好舞會現場的互動工作。

　　3.提前落實好酒店周年慶當天出席人員名單。

　　(三)餐飲部

　　1.邀請旅游機構負責人，酒店VIP客戶。(提前三天落實好名單)

　　2.負責酒會的食物與飲料

　　3.現場以酒會形式做好擺設。

　　4.負責酒會現場的接待與服務工作。

　　(四)保安部

　　1.保證整個活動的安全工作，安排多名保安做好現場秩序的維護工作

　　2.負責臨時布置及會場其他工作。

　　(五)成立活動籌備小組

　　1.小組成員由酒店管理層組成，負責活動的策劃與執行;

　　2.是貴賓的邀請、新聞媒體的聯系、后勤保障人員、貴賓的接待工作總指揮。

　　3.負責外聘人員(如：舞獅表演隊伍、歌手、主持人、軍樂隊)

　　九、廣告預算

　　xxx

　　酒店周年慶策劃活動方案 13

　　20xx年1月21日是我酒店開業慶典五周年紀念，在我酒店開業五年來，在我們共同努力積極開拓下，所有員工團結奮進，業績與日俱增，博得了許多市縣領導的好評，讓錳都大酒店成為了秀山一顆璀璨的明珠!

　　一、活動主題：

　　熱烈祝賀錳都大酒店開業五周年店慶、圣誕、元旦三重喜慶，魅力錳都、精彩無限，感恩回饋，賓主聯誼。

　　二、活動目的

　　在我酒店開業五周年慶典之即及12月24日圣誕節和1月1日元旦節的來臨，借助五周年慶典與圣誕、元旦三重喜慶交集擴大酒店的知名度，對外樹立酒店形象，加強與商務客戶，兄弟行業之間的.感情聯系，進一步提升錳都大酒店在秀山地區的影響力，穩定和鞏固老客戶，進行情感營銷，培養客戶忠誠度。

　　三、活動要求

　　1、喜慶的現場布置，整體烘托出輕松、愉悅、熱鬧的氛圍。重點突出隆重、大方、簡樸、喜慶的氛圍酒店周年慶策劃方案。

　　2、密切結合店慶，圣誕節，元旦節三重喜慶布置酒店、會場。

　　四、活動內容

　　1、邀請兄弟集團嘉賓及酒店大客戶，老客戶、合作單位等一同參加此次周年慶典活動。

　　2、營銷部美工負責全程照相，營銷部人員負責邀請VIP客戶、新老客戶、各兄弟集團嘉賓、各贊助單位。

　　3、酒店內外環境的布置。

　　4、酒店五周年慶典聯誼會在酒店多功能廳舉行。

　　5、酒店各部門自己組織節目(營銷部4個、人力資源部1個、財務部1個、領導組2個、工程部1個、前廳部2個、餐飲部3個、房務部2個)，兄弟聯誼單位聯誼節目，賓主互動聯誼節目，內穿插店慶感恩回饋抽獎活動、現場評判嘉獎活動。

　　6、酒店文藝節目匯演

　　7、酒店領導、部門經理為現場評委(人力資源部指定具體人員)

　　8、現場頒獎嘉賓(酒店領導)

　　9、有獎征文演講(我是錳都人)、評三個等級獎、一等獎(獎金現金300元、二等獎現金200元，三等獎現金100元)

　　10、文藝匯演節目評特等獎1名(獎現金600元)一等獎1名(獎現金400元)二等獎2名(獎現金各200元)三等獎3名(獎現金各100元)

　　11、凡參加有獎征文演講的各獎參與獎50元(限報名前10名)

　　12、嘉賓現場抽獎活動(獎品可為餐飲代金卷、客房代金卷、康樂部代金卷、圣誕店慶吉祥物禮品等，設特等獎1名，獎免費標間一晚，一等獎1名，獎餐飲代金卷200元，二等獎2名，各獎康樂代金卷98元三等獎3名，各獎店慶新年禮品一份)

　　13、酒店評出優秀部門班組、優秀員工，優秀管理人員，可在店慶活動上由錳都領導現場頒獎(具體獎品按酒店獎金制度發放)，此項也可以在年底總結會上進行，由領導定奪。

　　五、酒店內外環境布置

　　電子顯示屏內容：

　　1、熱烈祝賀錳都大酒店開業五周年!店慶，圣誕，元旦三重喜慶

　　2、 “錳都五年感謝有您”傾情促銷月序幕啟動，敬請光臨!

　　3、錳都大酒店誠摯感謝各界朋友的支持與厚愛!

　　六、會場布置

　　1、如果是在圣誕節舉行店慶，酒店大廳擺圣誕樹、各種圣誕氣息的貼圖。彩帶。

　　2、多功能廳門口放氣球彩門。

　　七、活動安排(店慶聯誼會活動流程)

　　1、12月24日18：00—18：30慶典啟動儀式(領導講話,嘉賓代表講話)

　　2、18:30—22：00文藝匯演、現場頒獎等。(具體流程見詳細節目單)

　　3、22：00聯誼會結束后所有管理人員送嘉賓離店。

　　八、經費預算

　　1、策劃內現有的現金獎勵2800元

　　2、酒店優秀管理人員，優秀員工，優秀團隊獎勵(按酒店獎勵制度發放，此項可以在年底工作總結會上進行)

　　3、各種小禮品、圣誕店慶吉祥物等禮品500元。

　　4、嘉賓現場抽獎(免費標間一晚228元、代金卷550元、店慶禮品三份)

　　5、店內、會場布置500元

　　總計費用約6000元左右

　　九、廣告宣傳

　　1、制定簡單的宣傳單(內部制定)

　　2、營銷部發放邀請函(忠誠客戶、贊助商、聯誼單位等)

　　3、大廳放歡迎水牌

　　4、LED顯示

　　十、邀請函內容

　　尊敬的xx：

　　光陰荏苒，日月如梭，轉眼間，錳都大酒店度過了五個春秋。時事變遷，歲月滄桑，錳都大酒店在拼搏中進取，在風浪中成長，在發展中壯大?

　　錳都大酒店自二零零七年一月二十一日開業以來，承蒙各級領導、各位嘉賓和兄弟單位的親切關懷及大力支持，使錳都大酒店得到長足的進步。五年真情關注，五年風雨同行，五年攜手共進，感謝一路有您，在錳都大酒店五周年慶典之際，我們將于20xx年12月24日晚上18：00在錳都大酒店四樓多功能廳舉辦“錳都五年·感謝有您”聯誼會，誠邀您參加。您的到來是對我們的巨大鼓舞，我們將不勝感激。

　　請您在12月24日前致電回復。

　　聯系人及電話：張梅

　　地址：秀山縣南部新區濱江路

　　此策劃為錳都大酒店內部員工與各兄弟單位店慶聯誼會，具體未盡事宜請領導補充，謝謝!

　　備注：營銷部做了一定調查，對員工只有采取現金獎勵，才能調動員工積極參與的興致，店慶活動之日，要求所有員工必須參加，任何人不得請假!，各部門的文藝節目自行編排，節目單在12月14日之前交至人力資源部統一安排，所有評委由人力資源部指定。

　　酒店周年慶策劃活動方案 14

　　一、活動主題：

　　坤龍大酒店3周年店慶慶典

　　二、活動目的：

　　為頌揚坤龍大酒店3周年的輝煌歷史，弘揚酒店企業文化，充分調動員工的積極性、創造性，增強員工與酒店的向心力與凝聚力，同時也借此機會回饋3年以來一直支持酒店的新老貴客。

　　三、活動時間：

　　20xx年元月15日

　　四、活動地點：

　　貴賓樓二樓多功能演藝廳

　　五、活動要求：

　　1、酒店董事會成員、貴賓客戶、所有不當班員工全部參加

　　2、喜慶布置現場，場面整體烘托出愉快、熱鬧的氛圍

　　3、邀請酒店現金大客戶和行政單位消費大客戶參加此次活動

　　4、回顧3周年酒店所經歷的事情和活動照片

　　六、活動內容：

　　1、董事會成員的介紹以及董事長發言

　　2、總經理發言

　　3、頒發年度優秀部門及優秀員工獎

　　4、年度優秀部門經理及優秀員工代表發言

　　5、酒店員工晚會節目演出

　　七、酒店內外壞境布置：

　　電子屏顯示內容：

　　1、熱烈祝賀坤龍大酒店3周年慶典活動勝利召開

　　2、熱烈祝賀坤龍大酒店3周年慶典活動圓滿成功

　　場外布置

　　1、大門口布置拱門一個，氣球4個

　　2、雨棚下鋪紅色地毯

　　3、前棟大廳鋪紅色地毯，擺放3盆鮮花

　　4、大廳放置酒店店慶祝福語水牌

　　5、后棟雨棚鋪紅色地毯，柱之上掛粉紅色氣球

　　6、貴賓樓大廳以紅色氣球布置直到2樓大廳

　　場內布置

　　1、大門口擺放拱門一個，場內掛滿紅色氣球

　　2、舞臺背景做大噴繪，以大紅色為主并寫明：坤龍大酒店3周年慶典晚會

　　3、晚會前準備主席臺介紹董事會成員（配鮮花一盆，話筒4個）

　　4、發言臺（鮮花一盆，話筒一個）

　　5、會場座位以3面開排擺放，橫豎整齊，確保每位員工與嘉賓的位置

　　八、節目的構想與分配：

　　1、主持人4名，掌控整場活動

　　2、主持人：譚蒂、譚程、何金群、彭春林

　　3、節目分配：

　　九、節目要求：

　　1、請各部門高度重視本次活動，精心組織，統籌安排，廣泛員工，把本次活動作為這次員工進行企業文化宣傳的主要核心

　　2、12月30號左右對確定店慶晚會的節目進行著裝彩排，屆時請各位領導欣賞

　　十、節目的評比：

　　1、制定節目的評比打分標準，確定評委，評委熟悉評分標準后，按標準進行評比打分，評出本次活動的單項獎和集體獎的獎項

　　2、頒發獎金與獎品

　　由領導對受獎的`人員和集體進行頒獎

　　3、節目獎項分為：先進集體獎：1等獎2等獎3等獎

　　優秀個人獎：1等獎2等獎3等獎

　　4、獎金：先進集體獎：1等獎500元2等獎300元

　　3等獎200元

　　優秀個人獎:1等獎300元2等獎200元

　　3等獎100元

　　5、所有參加表演的員工都發放紀念獎一份

　　6、年度優秀員工獎每人200元

　　7、年度優秀部門獎:1000元

　　十一、費用開支與后期保障：

　　本次活動的規模費用應由總辦確認后、由分管后勤的負責保障本次活動需要物品采購，會場布置、音響、標語、橫幅、食品、獎金、獎品、工作人員的到位和全程攝像。

　　十二、具體工作流程及安排：

　　1、元月14日會場全面清洗，(負責人：張艷明、胡柏亮)

　　2、晚會會場布置（由：由辦公室負責，工程部、保安部、客房部、餐飲部協助）

　　3、影響設備安裝，燈光設計（負責人：劉志華、陳玨文）

　　4、現場進行治安維護，車輛管理（負責人：周雙華）

　　5、大噴繪、橫幅、水牌制作（負責人：陳翠霞、丁鳳飛）

　　6、氣球、拱門、礦泉水、食品（負責人：文尤貴）

　　7、鮮花(負責人：張艷明)

　　8、客戶邀請，制作邀請函，發放邀請函（負責人：張攀）

　　9、攝影。

　　酒店周年慶策劃活動方案 15

　　一、 活動目的

　　為慶祝酒店成立六周年，提升酒店知名度與美譽度,增進酒店全員凝聚力、向心力，展示企業文化底蘊，同時也借此機會回饋新老客戶。

　　二、 活動主題

　　xx六周年，感恩優惠大酬賓

　　三、 活動時間

　　xx年01月01日——xx年01月31日

　　四、 活動內容

　　（一）、征文活動

　　1．征文主題：明珠伴我成長、我是明珠人、我與明珠的故事

　　2．征文要求：

　　2．1．本次征文內容涉及酒店艱苦創業、發展創新、經營管理、企業文化、優質服務、團隊建設、員工精神風貌以及先進部門和優秀員工事跡等方面的內容。文體不限，字數在2000字內。

　　2．2．稿件請注明您的姓名、聯系方式等。

　　3．投稿對象：廣大員工及每一位關注明珠成長和變化的社會各界朋友。

　　4．投稿時間：xx年12月25日～xx年1月2日。

　　5．投稿方式：

　　5．1．送交或通過內網OA系統發至酒店行政人事部。

　　6．店慶征文分配：

　　6．1．餐飲部3篇、房務部3篇、康樂部、行政人事部、財務部、保安部、工程部各1篇以上。

　　6．2.投稿數量不限，請各部門負責人積極發動本部門員工踴躍參與投稿。

　　（二）、店慶營銷優惠活動措施：

　　1、餐飲部、房務部、康樂部三大經營部門于12月10日17:00之前上交本部門店慶六周年優惠酬賓活動方案至行政人事部。

　　2、市場營銷部根據三個經營部門上交的店慶優惠酬賓活動方案，負責擬定迎店慶六周年酬賓優惠措施于12月15日上交總經辦。

　　（三）、晚會活動：

　　1、由集團工會主辦、各事業部協辦的詩歌朗誦《心系萬元、暢想未來》活動主題

　　2、決賽時間：xx年1月5日19：30分

　　3、決賽地點：酒店明珠三樓多功能廳

　　4、酒店各部門節目要求：

　　4．1．請各部門高度重視本次活動，精心組織、統籌安排、廣泛動員，把本次活動作為對本部員工進行企業文化宣揚的重要契機。

　　4．2．酒店以部門為單位組建啦啦隊，并于12月1日-12月31日期間組織員工學習歌曲《團結就是力量》、《保衛黃河》、《打靶歸來》；

　　4．3．12月27、30日下午14：30在三樓多功能廳進行節目初次篩選，主要根據晚會的.整體要求及節目的內容、形式進行篩選對初審合格的節目進行不著裝彩排；

　　4．4．1月2日、4日下午14：30對確定上店慶晚會的節目進行著裝彩排，屆時請各級領導觀摩；

　　（四）、節目補貼與其它事項：

　　1、工會將為參加決賽的節目補助節目經費，3-5人節目補助300，6-10人節目補助600元，10人以上節目補助800元，不足部分酒店會根據各部門參賽節目人數結合工會節目給予補貼最高按100元/人標準補貼，不足部份由各部門自行補助。

　　2、工會將于12月20日-12月31日為入選決賽的各節目作指導。

　　酒店周年慶策劃活動方案 16

　　一、活動主題：

　　冬季陽光，溫暖假日。

　　二、活動目的：

　　1、宣傳陽光假日酒店，營造聲勢、樹立品牌、塑造形象；

　　2、經濟價值、社會價值創新高，增加其知名度與影響力；

　　3、為陽光假日酒店聚集人氣，利用有效、強大的宣傳攻勢，形成強大的宣傳焦點，形成在傳媒心目中的公關體系；

　　三、活動前期宣傳：

　　1、媒體選擇：《新鄉日報》《平原晚報》《新生活》雜志社、出租車媒體、公交車身廣告、站牌廣告；

　　2、媒體作用：邀請各媒體對陽光假日酒店進行全方位的報道，配合戶外廣告讓全新鄉大部分的人都對陽光假日酒店有一定的了解；

　　3、媒體宣傳實施方案：

　　A：活動當天，請主打媒體《新鄉日報》《平原晚報》《新生活》雜志在醒目位置，大版面（最少1/3版面）對整個活動進行的報道，并深入挖掘其潛在的新聞價值，后續連續報道，形成陽光假日酒店成為新鄉市民的話題焦點；

　　B：在公交車車身上、公交站廣告牌上、出租車廣告運用栩栩如生的廣告畫面向社會公布酒店活動喜慶氣氛以及品牌傳播，廣告突出氣勢和時尚元素，公交站廣告牌要選擇繁華路段（如：火車站、步行街口等），要體現酒店特色、大氣；發布時間：xx年11月20日至xx年12月20日；

　　4、其它附加實施方案：

　　A：彩色宣傳頁夾報發行，發布內容包括酒店裝飾、酒店布局、服務特點（婚宴送婚房、特色年夜飯、活動期內進店客人9折優惠等）、開展有獎銷售、免費接送、贈送小禮品等活動；

　　注：夾報發行覆蓋面廣、目標客戶群明確，有噱頭必會引起公眾的關注，且會嘗試在店慶當天參加活動，由此達到宣傳的效果；

　　夾單媒體：《新鄉日報》《平原晚報》

　　發布數量：3萬份

　　發布時間：xx年11月29日——xx年12月3日

　　B：店慶當天請《新鄉日報》《平原晚報》《新生活》雜志社的記者出席，并對當天的活動進行采訪和報道；

　　C：貴賓邀請與貴賓禮品；

　　（1）通過邀請函、電話邀請、報紙廣告邀請等，邀請函必須在活動的四天前發出，提前一天電話落實。

　　（2）邀請函邀請新鄉市各事業單位領導、新鄉市大型企業負責人、酒店貴賓級客戶（大客戶、常住戶等）

　　（3）禮品要具有陽光假日酒店的特色，具有紀念意義，品味高尚、外觀美觀，要有一定的'實際價值，價格大概在20元——30元左右；（如印有“陽光假日酒店”的精美水晶煙灰缸、打火機、馬克杯、手機袋等）

　　D：所需資料；

　　（1）領導講話稿

　　（2）酒店宣傳資料

　　（3）主持人發言稿

　　（4）活動具體執行表

　　四、成立店慶活動籌備小組：

　　1、小組成員由酒店管理層組成，負責活動的策劃與執行，

　　2、貴賓的邀請、新聞媒體的聯系、后勤保障人員、貴賓的接待工作，店慶活動的執行人員由小組人員負責；

　　3、禮儀小姐、現場接待工作由酒店員工負責；

　　4、外聘人員：舞獅表演隊伍、歌手2名、主持人1名、軍樂隊21名；

　　五、活動現場物料及到位時間：

　　A：現場物料及到位時間

　　B：活動環境現場的布置

　　（1）酒店整體分內外兩部分進行布置，內部用金色的閃光燈來進行裝飾，以色彩艷麗的氣球做點綴，突出歡慶的氣氛；外部的環境布置主要以花籃和條幅、空飄、綠色植物、金布枹樹，以簡潔大方為主；

　　（2）搭建舞臺，以鮮花點綴舞臺周圍，以空飄烘托，形成活動區的亮點，在此完成活動的所有演出；

　　六、活動議程

　　A：議程安排

　　1、提前三天，將現場、電源等布置完畢；

　　2、當天上午9點前，檢查維護設備、設施；

　　3、8點——8點半，主持人熟悉話稿，禮儀小姐換好服裝，調音師調試音響并播放《迎賓典》，舞獅隊、軍樂隊全體陣容就位，保安現場維護秩序；

　　4、8點半——9點，進一步落實新聞媒體、及各部分落實工作；

　　5、9點——9點半，禮儀小姐開始迎賓，保安負責維持秩序、車輛的指揮停放；

　　6、9點半——10點，放喜慶音樂，調整好儀式用品；

　　7、10點——10點5分，全體員工進場；

　　8、10點5分——10點15分，主持人宣布周年店慶活動開始，鳴炮奏樂，并介紹酒店的規模等情況；

　　9、10點15分——10點30分主持人宣布酒店領導致辭、員工代表致辭；

　　10、10點30分舞獅隊上場

　　注：獅乃百獸之強，軍為民之依靠。目的不止是做新鄉酒店市場老大，而是公司整體發展要在國內市場名列前茅。

　　11、活動儀式結束，由禮儀小姐引領媒體朋友到酒店就餐，歌手表演節目；

　　六、費用預算：

　　略

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