新進員工培訓(xùn)方案
對新進人員一周的工作表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期強與同事績效目標;下面就是小編分享的關(guān)于新進員工培訓(xùn)方案范文,一起來看一下吧。
第一條 適用范圍
本培訓(xùn)方案適用于辦公室新進人員在人事部門入職培訓(xùn)結(jié)束后,分配到辦公室各部門試用期的培訓(xùn)。
第二條 培訓(xùn)目的
1.為新進人員提供正確的,相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣;
2.讓新進人員了解公司所能夠提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望;
3.讓新進人員進一步了解公司歷史、政策規(guī)章、企業(yè)文化;
4.使新進人員明白自己的工作職責(zé),加強與同事之間的關(guān)系;
5.培訓(xùn)新進人員解決問題的能力及尋求答案的方法;
6.減少新進人員剛進公司的緊張情緒,使其盡快適應(yīng)公司;
7.讓新進人員感受公司與部門對他們的歡迎,體會到歸屬感。
第三條 到職前的準備
1.致新進人員的歡迎詞;
2.讓本部門員工知道新同仁的'到來;
3.準備好新員的辦公場所、辦公用品;
4.準備好新進人員培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料;
5.指定一位資深的同仁作為新進人員的導(dǎo)師;
6.準備好布置給新進人員第一項學(xué)習(xí)任務(wù)。
第四條 培訓(xùn)內(nèi)容
1.進入部門第一天(由部門經(jīng)理或主管負責(zé))。
1.1一周培訓(xùn)計劃的安排(部門各崗位流程熟悉);
1.2介紹新進人員認識本部門的同仁;
1.3部門組織架構(gòu)與功能介紹,部門內(nèi)管理規(guī)定宣導(dǎo)。
2.進入部門第八天
2.1部門經(jīng)理或主管與新進人員談話,討論學(xué)習(xí)方面的內(nèi)容,回答新員工的提問;
2.2安排新進人員工作崗位,按《職務(wù)說明書》對工作內(nèi)容進行描述及明確職責(zé)要求;
2.3每位新進人員安排一位資深員工指導(dǎo),如無合適人選,則由部門主管或經(jīng)理負責(zé);
2.4布置給新進人員第一項工作任務(wù)。
3.進入部門第十五天
3.1部門經(jīng)理或主管與新進人員非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新進人員的提問;
3.2對新進人員一周的工作表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期強與同事績效目標;
3.3設(shè)定下次考核的時間。
4.進入部門第三十天
4.1由部門經(jīng)理或主管會同人事部門對新進人員進行第一輪考評,不合格者予以淘汰(在試用期如新進人員品行、態(tài)度有問題可隨時終止培訓(xùn))
4.2與新進人員討論試用期一個月來的表現(xiàn),將考評結(jié)果反饋給新進人員。
5.進入部門一個月后安排公司高層領(lǐng)導(dǎo)與新進人員上課或面談,讓新進人員更進一步了解公司文化理念及崗位責(zé)任要求。
6.進入部門第六十天,由人事部門會同部門經(jīng)理或主管對新進人員進行第二輪考評,不合格者予以淘汰。(流程同第四點)
7.進入部門第七十五天,由人事部門會同部門經(jīng)理或主管進行第三輪考評,考慮是否合適現(xiàn)崗位,填寫《辦公室新進人員試用期考核表》,并與新同仁就試用期考核表現(xiàn)談話,再次強調(diào)公司考核要求,不合格者最遲必須在自新員工入廠這日起第八十五天內(nèi)予以淘汰。
8.在獨立上崗前再次安排公司最高層領(lǐng)導(dǎo)與新進人員進行談話,討論員工未來發(fā)展方向及職業(yè)生涯規(guī)劃,讓他們了解公司對他們的期望,增強對公司的認同感與歸屬感。
9.要求新進人員進入部門后15天填定《辦公室新進人員崗位培訓(xùn)反饋表》,每一輪考評前應(yīng)完成在部門實習(xí)的《自我鑒定》;部門應(yīng)如實、客觀地填寫《培訓(xùn)人員事實記錄表》進行考評,完畢由試用部門會同
人事部填定《辦公室人員狀況一覽表》,決定是否繼續(xù)培訓(xùn)。
第五條 培訓(xùn)方法
1.指導(dǎo)新進人員如何完成工作的建議及方法。
2.檢討工作錯誤,讓新進人員了解錯誤的原因及發(fā)送方案,要讓他們知來龍去脈,學(xué)習(xí)如何改善工作方法及修正錯誤,在日常管理上如工作規(guī)則、工作紀律也可以讓他們了解對錯誤的判斷方式。
3.交辦新進人員工作,并教授其工作方法及相對要求,需跟蹤批導(dǎo),不能放任自流。
4.讓新進人員參加會議,并鼓勵他們多發(fā)言,對他們疑惑要給予耐心解答。
5.當(dāng)新進人員在工作上產(chǎn)生問題,自己無法獨立解決或找不出解決方案,應(yīng)以引導(dǎo)的方式協(xié)助其找到解決方法。
6.無論在工作上或生活上有問題時,應(yīng)提供及進幫助,特別是思想方面要給予正確引導(dǎo),幫助他們端正態(tài)度,改變觀念。
7.主管要注意個人自帶行為,第一個主管都有自己自帶行為及行事風(fēng)格,主管做人做事會影響到下屬員工的習(xí)慣,所以跟對好主管比找到好工作更重要。
8.指導(dǎo)人員應(yīng)讓新進人員了解每天例行工作,一些細節(jié)要求,學(xué)會如何運用正確方法才能更好提高業(yè)績。
9.接待及拜方客戶也是一個很好學(xué)習(xí)機會,應(yīng)讓新時人員參與,
必要性進安排一些有挑戰(zhàn)性工作,增強其自我認同感和價值感。
10.提高員工的工作熱情和合作精神,建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。
第六條 三個月試用期過后,部門經(jīng)理和主管應(yīng)在新進人員獨立上崗后三個月內(nèi)每隔一個月要同他們進行交流一次,了解、關(guān)心他們工作和生活方面的情況,給予必要的幫助。
第七條 新進人員試用期考評每個階段,部門經(jīng)理和主管也應(yīng)對指導(dǎo)人員時行評估,對指導(dǎo)方法有偏差、態(tài)度不端正、責(zé)任心不強的指導(dǎo)人員應(yīng)給予及時糾正、調(diào)整,好的導(dǎo)師應(yīng)給予表彰。
第八條 以上內(nèi)容如有未盡事宜,得以隨時修改補充。
第九條 相關(guān)表單
《培訓(xùn)人員事實記錄表》
《辦公室新進人員崗位培訓(xùn)反饋表》
《辦公室試用人員狀況一覽表》
《辦公室新進人員考核表》
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