有關社區五一勞動力活動方案精選

　　艾麗潔洗衣繼“關愛從身邊做起”艾麗潔洗衣走進維邦·奧林花園幫扶活動后，秉承集團核心理念，結合實際，深化幫扶力度，以通過更多形式、走進更多小區、幫助更多弱勢群體為目標，特制定了主題為“健康五一節·愛心衣加衣”艾麗潔洗衣走社區幫扶活動計劃。用實際行動為創建和諧社區做貢獻。

　　一、活動對象：

　　艾麗潔洗衣店周圍小區的.空巢老人及困難業主。

　　二、活動地點：

　　艾麗潔洗衣各連鎖店

　　三、活動內容：

　　（一）艾麗潔洗衣各連鎖店面，走進社區，進一步開展“關愛從身邊做起”系列活動。活動嚴格按照艾麗潔洗衣上門服務管理辦法實施。

　　（二）皮衣保養新攻略（只限現金消費）。

　　凡在活動期間清洗、保養皮草類（貂皮、皮包、皮衣等）、皮革類家居用品（皮沙發、汽車真皮座椅等），一律5折。

　　（三）活動期間辦理會員卡一律8折（折上折）。

　　四、短信、LED內容：

　　五、人員分配：

　　（1）宣傳負責人：邵鵬敏、馬麗

　　（2）幫扶活動實施負責人：曹艷、吳霞

　　（3）客戶投訴負責人：張景博

　　六、活動前：

　　負責人：各連鎖店面前臺收銀人員

　　籌備時間：20**.4.28-20**.4.30

　　1、艾麗潔洗衣各連鎖店面前臺收銀人員主動與社區物業聯系，合理確定幫扶對象（主要針對社區內孤寡老人、弱勢群體）。

　　2、圍繞活動主題，深入幫扶對象進行走訪調查，詳細了解各業主的經濟發展狀況。

　　3、按需幫助小區空巢老人免費清洗床單被罩、冬季防寒服、沙發套、窗簾等大型物件，并每月定期打電話了解洗滌需求且上門收送衣物。

　　七、活動中：（負責人：曹艷、吳霞）

　　1、幫扶活動實施負責人對活動項目流程、內容等具體事項的監督操作。

　　2、活動中出現問題的及時處理。

　　3、活動當日客戶反饋信息的收集和處理。

　　八、活動后：（負責人：曹艷、吳霞、馬麗）

　　1、客戶跟蹤調查回訪：活動后通過對客戶的追蹤回訪，統計總結活動得失經驗（負責人：馬麗）。

　　2、活動數據的整理（效果評估）：通過活動總結數據的統計（負責人：曹艷、吳霞）。

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