大學(xué)生調(diào)查方案
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,時常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家整理的大學(xué)生調(diào)查方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)生調(diào)查方案1
本研究在此基礎(chǔ)上,重點(diǎn)分析了潛在因素對大學(xué)生購買決策的影響,并進(jìn)一步結(jié)合心理學(xué)理論加以闡釋。
一、調(diào)查目的:
了解手機(jī)在大學(xué)生中使用的狀況
二、調(diào)查對象:
大學(xué)生
三、調(diào)查樣本:
400大學(xué)生
四、調(diào)查時間:
20xx年01月29日——20xx年02月02日
五、調(diào)查方式:
網(wǎng)絡(luò)問卷傳統(tǒng)問卷
六、調(diào)查地點(diǎn):
大慶職業(yè)學(xué)院南北校區(qū)
七、調(diào)研統(tǒng)計(jì)人:
大慶職業(yè)學(xué)院工商管理系營銷05—301劉歡
八、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:
本次調(diào)查共有400人參加并且完成了問卷,有效回收率為90、并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性,保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
在接受調(diào)查的400名大學(xué)生中,涵蓋了從大一到研三的樣本,性別構(gòu)成上基本持平,其中女性占53.3,男性比例是46.6。
1、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有78%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時16%的學(xué)生將會在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中,61%學(xué)生將會在近期購買手機(jī)、從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個不容忽視的消費(fèi)者群體。
2、現(xiàn)在使用哪個牌子的手機(jī)?
這是手機(jī)商們最想知道的問題,到底哪個手機(jī)商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機(jī)牌子是——諾基亞,在調(diào)查中,一共有36%的人使用這款手機(jī),耐用是它的一個最大賣點(diǎn),而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半,即總?cè)藬?shù)的18%,但它的市場份額有不斷擴(kuò)大的趨勢,亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術(shù),但價錢卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利蒲占2%;與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼;接著是nec和國產(chǎn)牌子,均是占總?cè)藬?shù)的1%。可見諾基亞這一世界手機(jī)銷售商果然不負(fù)眾望,霸占了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者。可見需求成上升趨勢。
你獲得手機(jī)的途徑是?家人購買的占總調(diào)查人數(shù)的45;自己購買占51;朋友贈送占3;來歷不明占1,以上調(diào)查表明,現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平提高,部分學(xué)生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費(fèi)。
3、你選擇手機(jī)著重哪方面?
處于新生代的新人類們,無論何時何地均追求外表時髦,所以,手機(jī)也難逃厄運(yùn),在調(diào)查中表明,外型是大學(xué)生選擇手機(jī)時最著重的方面,占44;但新人類并非一味追求外表漂亮的,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占40;而最少著重的則是價格,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較著重實(shí)際的。
從以上一些事中,可見手機(jī)的使用需求是越來越大了,也因此,開拓了另一個市場,手機(jī)裝飾品市場,但,跟需求成正比的,當(dāng)之無愧的是手機(jī)的功能,隨著使用者的需求,手機(jī)的功能也變得越來越完善了,但,什么功能才是大家心目中最理想的呢?且看我們的調(diào)查,多鈴聲占以70的票數(shù)獲得第一位,彩屏與第一位差1,榮居第二位;第三位是大容量電話本(500條以上),占票數(shù)65;排名表明,現(xiàn)在的大學(xué)生對手機(jī)的要求還是先漂亮后實(shí)用,接著是雙頻(或以上)占64;在娛樂方面,播放mp3占60;可更換外殼占55;gprs和收音機(jī)均占49;備忘錄占47,現(xiàn)在的年輕人記憶也越來越好了,所以不用備忘了;紅外線接口占44;可下載游戲占43;語音撥號占29、以上是大學(xué)生們對手機(jī)功能的需求。
4、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析
①最重質(zhì)量選擇手機(jī)時,消費(fèi)者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21,外型19,價格18,功能18,品牌11,售后服務(wù)9,廣告宣傳2,其它方面也占2%。其中,消費(fèi)者對質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費(fèi)者帶來極大的不便。
另外,部分消費(fèi)者對外觀款式要求也較高,手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機(jī)者年齡的下降,消費(fèi)者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
②中抵擋產(chǎn)品較受歡迎,在手機(jī)價格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達(dá)44、5、另外,有29的消費(fèi)者表示會選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然,也有部分消費(fèi)者購買高價位手機(jī),其中,選1500至20xx元的消費(fèi)者占15,20xx元以上的占12、
③購機(jī)地點(diǎn)較集中對消費(fèi)者購買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56和38,其它的只占6、5、手機(jī)是高科技產(chǎn)品,普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標(biāo)準(zhǔn),而手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
④手機(jī)品牌比較復(fù)雜在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),使用諾基亞的最多,占46、25,其他的如摩托羅拉15、00,愛立信6、25,西門子6、25,三星13、75,菲利浦5、00,其他的有7、50、
⑤手機(jī)用途比較統(tǒng)一
大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一,在已有手機(jī)用戶中,多數(shù)用于聯(lián)系親友,占67.7、還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各占9、8%。家長方面認(rèn)為,手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58、0都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。
⑥手機(jī)費(fèi)用普遍較低
在學(xué)手機(jī)族中,每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%,在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生,在100―300元內(nèi)的占12%,其中200—300這一高消費(fèi)段也占6%。超過300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒有。
在被訪中,有進(jìn)82%的.是采用充值卡方式。同樣,手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說明了,學(xué)生的消費(fèi)能力有限。
上述各項(xiàng)進(jìn)行的卡方配合度檢驗(yàn)結(jié)果表明:被試大都傾向選1米或是0.5米。
a:有什么我能幫忙的嗎
b:這是目前最流行的一款
c:你適合這一款…
d:沉默的微笑
e:不理不睬
被試對服務(wù)態(tài)度的選擇傾向
5、上述各項(xiàng)進(jìn)行的卡方配合度檢驗(yàn)結(jié)果表明:被試選沉默的微笑的傾向較為明顯。
討論:1本調(diào)查結(jié)果關(guān)于被試傾向選擇的手機(jī)外顯特點(diǎn)與已有調(diào)查結(jié)果基本一致。被試普遍喜歡的機(jī)型具有以下特點(diǎn):高質(zhì)量,功能強(qiáng),外觀色澤以銀灰,藍(lán),白等為主色,體積小,翻蓋等。2綜合分析品牌,廣告,時尚因素。我發(fā)現(xiàn)被試存在的最大的一個特點(diǎn)是在感性消費(fèi)與理性消費(fèi)并存的同時,被試更多傾向于理性消費(fèi)。一方面,我從區(qū)內(nèi)各大手機(jī)專賣或代理店和學(xué)生中處獲悉,有一部分大學(xué)生挑選手機(jī)受時尚潮流影響較大,例如由金喜善代言的tcl的紅色風(fēng)暴,f4代言的西門子2118均為熱買機(jī)型。另一方面,相較于高檔手機(jī),價格居于1000~20xx的中檔手機(jī)更受被試青睞;被試在判斷一個產(chǎn)品是否是名牌時更多地信賴實(shí)證研究所得的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)或是專業(yè)人士,而非明星;在生產(chǎn),銷售策略上,最欣賞注重技術(shù)革新,其次為價格戰(zhàn),公益事業(yè)與明星代言排在最后。就存在這一特點(diǎn)的原因可以從以下方面進(jìn)行考慮:時尚,品牌與人的情感有著千絲萬縷的聯(lián)系:時尚不僅激發(fā)人們的好奇心,讓他們始終保持積極探索未知世界的積極性,也觸動了年輕人的最為敏感的神經(jīng),讓他們?yōu)榱说玫剿嘶蚴撬趫F(tuán)體的普遍認(rèn)可而不斷地追隨潮流,更為重要的是讓在實(shí)際生活中無法實(shí)現(xiàn)的理想的人們在潮流的傳播過程中得到替在的滿足感。
大學(xué)生有其自身生理和心理的特點(diǎn):發(fā)展心理學(xué)認(rèn)為:在生理方面,大學(xué)生大腦的活動特點(diǎn)是興奮性與抑制性處于平衡狀態(tài),這為大學(xué)生能有效地控制自己的行為提供了基礎(chǔ)。在心理特點(diǎn)方面大學(xué)的思維方式以辨證邏輯思維為主,不再憑一時沖動盲目消費(fèi),他們會從多個角度去權(quán)衡得失后再作出決定。
基于以上的描述,研究者認(rèn)為針對大學(xué)生的產(chǎn)品廣告訴求形式最好是情感訴求與理性訴求形式相結(jié)合,并適當(dāng)?shù)耐怀龊笳摺K^的情感訴求與理性訴求是廣告訴求的兩種形式。前者認(rèn)為,在市場營銷中如何用廣告多產(chǎn)品進(jìn)行包裝和產(chǎn)品本身一樣重要。這種廣告通過塑造產(chǎn)品或品牌形象
6、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力分析
確切地說,消費(fèi)動力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的,當(dāng)一個消費(fèi)需求出現(xiàn)以后,為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了,對此我們不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費(fèi)動力的原因,主要有以下幾點(diǎn):
第一、社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期的縮短,使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來,大大強(qiáng)化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。
第二、新經(jīng)濟(jì)、新文化、新觀念,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,新的經(jīng)濟(jì)必然與新的文化相對應(yīng),而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”,學(xué)生消費(fèi)者大多受新經(jīng)濟(jì)下新文化的影響,具有求新、求奇的消費(fèi)心理,在這種心理驅(qū)使下,他們會對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望,而這種強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望恰恰正是消費(fèi)的動力所在。
第三、信息的極大豐富化、便利化,對學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機(jī)市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下,學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力也得到了提高。
總的說來,學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力是維持在一個較高水平上的,在這種前提下,結(jié)合他們以往在消費(fèi)過程中的學(xué)習(xí),就會導(dǎo)致一種或一系列消費(fèi)動機(jī)的發(fā)展。
學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)分析
經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對其消費(fèi)需求的明確,消費(fèi)動力的強(qiáng)化,學(xué)生手機(jī)族逐漸形成了具體的購買動機(jī)。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)可分為以下四種:
第一、求實(shí)購買動機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示,學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時,最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:39的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機(jī)的原因,除了受他們最基本的消費(fèi)需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn),購買能力弱等因素的影響。
第二、求新購買動機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時,大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機(jī)。學(xué)生手機(jī)族這一購買動機(jī)的產(chǎn)生,與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的。由于學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于19—25歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現(xiàn)代社會生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌,賦予了他們強(qiáng)烈的冒險精神與實(shí)踐精神,對于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí),逐漸形成了他們求新、求異的消費(fèi)心理,而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新購買動機(jī)的產(chǎn)生。
第三、求便購買動機(jī)。根據(jù)前面對學(xué)生手機(jī)族的分析,得知大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生手機(jī)族購買動機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機(jī)的產(chǎn)生。
第四、求廉購買動機(jī)。大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價格在1000—1500元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機(jī)。總的說來,此動機(jī)的產(chǎn)生與我國綜合國力不強(qiáng),人均消費(fèi)水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費(fèi)階段的學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力,從而導(dǎo)致了他們在選擇手機(jī)時通常會把眼光放在中低價格的機(jī)型上。另外,為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的,他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動機(jī)并非只是一味的追求低價,以省錢為目的,更多時候只要價格達(dá)到了學(xué)生手機(jī)族心中“合理”的低價時,動機(jī)就產(chǎn)生了。
一般情況下,學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動機(jī)不是獨(dú)立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上,對于消費(fèi)者來說,消費(fèi)動機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生,這對于學(xué)生手機(jī)族來說也不例外。因此,學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費(fèi)動機(jī)在得到發(fā)展以后,緊接著結(jié)合在動機(jī)上行動希望得到的結(jié)果,就會發(fā)展出一系列滿足消費(fèi)動機(jī)的目標(biāo),從而最終做出購買決定。
7、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析:在這一階段,學(xué)生手機(jī)族所做的大部分工作在于評價與選擇,在學(xué)生手機(jī)族的購買動機(jī)產(chǎn)生之后,為了進(jìn)一步滿足需求,他們會開始收集與購買有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),37、5%的學(xué)生是通過網(wǎng)上獲得與手機(jī)相關(guān)信息的。但一般情況下,所收集到的產(chǎn)品信息會出現(xiàn)重復(fù)、相異、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機(jī)之間的重復(fù),同款手機(jī)不同商家的不同定價,印象中的手機(jī)信息與實(shí)際了解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此,學(xué)生手機(jī)族就需要對這些方案進(jìn)行比較,要對各種信息進(jìn)行加工、整理分析,綜合評價各款手機(jī)的各種要素(如性能、價格、質(zhì)量、款式等),去偽存真,去弱存強(qiáng),篩選出購買符合自己需求的手機(jī)時所要考慮的主要要素,評價擇優(yōu),確定出具體目標(biāo),包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價格等因素在內(nèi)。一般地,這一目標(biāo)可以是具體的最終目標(biāo),也可以是抽象的最終目標(biāo),也就是說,他們購買手機(jī)的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系,也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認(rèn)可。另外,可以肯定的是,最終目標(biāo)的確立不是直接一步實(shí)現(xiàn)的,最為常見地,是建立一系列子目標(biāo),逐步導(dǎo)致最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
8、營銷建議:從以上的分析中,我們應(yīng)該清楚地看到學(xué)生消費(fèi)者的確是一個不容忽視的消費(fèi)群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費(fèi)群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發(fā)這片新市場,對于各大手機(jī)廠商脫離困境,打破瓶頸,將會起到積極的促進(jìn)作用。就此,我們提出幾
個營銷建議以供參考:
第一、繼續(xù)推行中低檔手機(jī)路線,專為學(xué)生消費(fèi)者開發(fā)、設(shè)計(jì)功能不是很全,但具備一些學(xué)生消費(fèi)群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī),這對抓住學(xué)生消費(fèi)者無疑是很好的辦法。
第二、對手機(jī)銷售商來說,在銷售地點(diǎn)選擇上,主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,選擇贈送學(xué)生喜歡的禮物的方式;在定價上,則選擇中低檔價格。
第三、對品牌的廣告代理商來說,強(qiáng)調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素,請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機(jī)充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
第四、在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,特別是在大學(xué)生里,上網(wǎng)己開始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。
第五、在銷售渠道的競爭方面,廠商應(yīng)尋求與零售商“背靠背”的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。抓緊強(qiáng)而有力的大經(jīng)銷商,給予有利的支持,使其戰(zhàn)斗力更上一個檔次,在此基礎(chǔ)上,將分銷預(yù)算向零售商尤其是手機(jī)專賣點(diǎn)重點(diǎn)投放,并推行各項(xiàng)讓利策略及鼓勵措施,加深廠商與零售商的凝聚力,以便零售商對廠商產(chǎn)品的推廣。
9、結(jié)論:總的來說,本調(diào)查是成功的,達(dá)到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了影響大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素。不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。
手機(jī)已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中,并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。在手機(jī)的相關(guān)使用和消費(fèi)中,大學(xué)生充分體現(xiàn)了年輕人的敢于嘗試新鮮事物,勇于創(chuàng)新,張揚(yáng)個性的優(yōu)點(diǎn)。
不過也有不足之處,在某些方面,大學(xué)生因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn),還是不能理智的思考,在手機(jī)的使用及消費(fèi)中沒有過于詳細(xì)的計(jì)劃,在學(xué)習(xí)與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點(diǎn),結(jié)果浪費(fèi)了自己的精力與財(cái)力。在學(xué)習(xí)方面,大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力還很弱,因該有意識的進(jìn)行自我訓(xùn)練,以達(dá)到自身能力的提高。
通過對這次小范圍的問卷調(diào)查,得到一些比較準(zhǔn)確的第一手?jǐn)?shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析,得出了大學(xué)生使用手機(jī)的一些情況,和一些較為普遍的現(xiàn)象。但是并沒有就此進(jìn)行更深的研究與討論。這次調(diào)查透過對大學(xué)生使用手機(jī)情況的四個主要方面的調(diào)查,較為全面的分析了大學(xué)生的的使用手機(jī)的基本情況,其中得出7個細(xì)分結(jié)論,
(1)低端手機(jī)在大學(xué)生中最為普遍
(2)大學(xué)生在手機(jī)上的日常消費(fèi)支出較多
(3)大學(xué)生對短信功能使用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了通話功能
(4)大學(xué)生的消費(fèi)觀念比較成熟
(5)多數(shù)大學(xué)生對手機(jī)的使用停留在基礎(chǔ)的應(yīng)用上
(6)大學(xué)生對手機(jī)增值業(yè)務(wù)普遍不關(guān)注
(7)大學(xué)生對手機(jī)前沿科技知之甚少總體來說,應(yīng)該說達(dá)到了預(yù)期的調(diào)查目的,不過,在問題深入探討研究方面還是欠缺的。主要原因是理論支持還是不夠,謹(jǐn)以這次調(diào)查作為一次經(jīng)驗(yàn)積累。為更深一層次的調(diào)查打下基礎(chǔ)。
大學(xué)生調(diào)查方案2
(一)調(diào)查對象
調(diào)查范圍為河北科技師范學(xué)院所有的大學(xué)生,為本校區(qū)各院系、各個不同專業(yè)的、大一大二大三大四的學(xué)生。
(二)調(diào)查內(nèi)容
(1)被調(diào)查學(xué)生的基本情況。主要項(xiàng)目包括學(xué)生的性別、學(xué)歷、年級、所學(xué)專業(yè)等。
(2)被調(diào)查學(xué)生是否對自己的專業(yè)滿意、是否關(guān)注自己專業(yè)的就業(yè)前景、畢業(yè)后的打算。
(3)對就業(yè)渠道的選擇
(4)喜歡哪種類型的工作及單位
(5)對于國家支持的一些安于大學(xué)生就業(yè)政策,學(xué)生的基本看法和選擇
(6)對學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)的建議
(7)就業(yè)時在地理上的選擇
(8)對自己初始月薪的要求
(9)對于自己的職位跟所學(xué)專業(yè)是否對口的要求
(10)對學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)的一些建議
(三)樣本學(xué)生分層劃分原則
本校區(qū)內(nèi)共有學(xué)生8000人,擬采用抽樣調(diào)查的組織方式,樣本量為300人。調(diào)查對象年級結(jié)構(gòu):大一占15%,大二占20% ,大三占25%,大四占40%;性別結(jié)構(gòu):男生占55%,女生占45%;院系專業(yè)結(jié)構(gòu):本校區(qū)的六個院系,每個院系的各個專業(yè)選擇十個學(xué)生,共三十二個專業(yè)。
(四)樣本學(xué)生的抽選方法
在樣本總體內(nèi),采取分層等距抽樣方法,即在本校區(qū)的六個院系,每個院系的各個專業(yè)選擇十個學(xué)生,大一占15%,大二占20% ,大三占25%,大四占40%。
(五)樣本量的確定
抽樣比例大體保持在4%左右,但是,這一原則可以靈活掌握。如果某個院系人數(shù)量很小,且彼此間差異程度很小,抽樣比例可以稍微降低;反之,則可適當(dāng)提高。如果某個院系的某個專業(yè)學(xué)生數(shù)量極少,則可以采用全面調(diào)查的形式。
(六)抽選樣本的具體實(shí)施步驟
1.從河北科技師范學(xué)院網(wǎng)站查看秦皇島校區(qū)各院系、各專業(yè)的.學(xué)生情況。
2.根據(jù)本次調(diào)查所確定的樣本學(xué)生分層劃分原則,把秦皇島校區(qū)內(nèi)共有學(xué)生8000人,擬采用抽樣調(diào)查的組織方式,樣本量為320人。調(diào)查對象年級結(jié)構(gòu):大一占15%,大二占20% ,大三占25%,大四占40%;性別結(jié)構(gòu):男生占55%,女生占45%;院系專業(yè)結(jié)構(gòu):本校區(qū)的六個院系,每個院系的各個專業(yè)選擇十個學(xué)生,共三十個專業(yè)。
3.在總體內(nèi),根據(jù)學(xué)生的類型,把樣本學(xué)生按年級、院系、專業(yè)、性別分類。
4.在每個分層內(nèi),把學(xué)生按照學(xué)號登記的順序從小到大進(jìn)行編號。
5.根據(jù)每個院系內(nèi)學(xué)生的數(shù)量、規(guī)模及層內(nèi)專業(yè)間學(xué)生間的差異程度,確定抽樣比例及樣本量。
6.確定等距抽樣的距離。
7.確定起點(diǎn)位置。有兩種方法可供選擇:①在1和K之間隨機(jī)抽取數(shù),作為抽選起點(diǎn);②為了便于操作,直接將K/2作為抽選起點(diǎn)。
8.確定樣本。把抽選起點(diǎn)作為第一個被抽中樣本學(xué)生,以后每隔K個學(xué)生抽選一個樣本學(xué)生,以此確定全部樣本學(xué)生。在確定樣本學(xué)生時,如果遇到抽中的學(xué)生由于某種或某些原因而無法調(diào)查時,則用一覽表中該戶的上一個或下一個學(xué)生代替。
(七)抽選樣本舉例
例如,選擇財(cái)經(jīng)學(xué)院時,財(cái)經(jīng)學(xué)院在校生1545人,現(xiàn)有財(cái)務(wù)會計(jì)教育、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易兩個本科專業(yè);財(cái)務(wù)管理、會計(jì)電算化、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、保險實(shí)務(wù)、審計(jì)實(shí)務(wù)、電子商務(wù)等六個專科專業(yè),共八個專業(yè),在各個專業(yè)中抽取十個學(xué)生,其中大一占15%,大二占20% ,大三占25%,大四占40%;男生占55%,女生占45%。
(八)抽樣調(diào)查員的挑選與培訓(xùn)
在小組成員中選擇人際關(guān)系比較廣,交際能力比較強(qiáng)的成員作為調(diào)查員,對調(diào)查員進(jìn)行一些關(guān)于此次調(diào)查的重點(diǎn)內(nèi)容等的培訓(xùn)
(九)抽樣調(diào)查表的填寫
我校秦皇島校區(qū)20xx年各專業(yè)大學(xué)生生就業(yè)傾向抽樣調(diào)查
年級姓名性別院系專業(yè)畢業(yè)后的打算 就業(yè)單位的選擇標(biāo)準(zhǔn)就業(yè)渠道理想的就業(yè)職位工資要求
(十)保密原則
我們采取對被調(diào)查學(xué)生的信息絕對保密,請各位學(xué)生放心回答的原則。
(十一)均值、總值及方差的估計(jì)
大學(xué)生調(diào)查方案3
一、調(diào)查目的:
打暑假工和做兼職已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生的首選。根據(jù)個人的具體情況而定,除了賺點(diǎn)小錢,減輕家庭負(fù)擔(dān);而且學(xué)會接觸各類社會人士,豐富社會經(jīng)驗(yàn);不浪費(fèi)空余時間,理論結(jié)合實(shí)際,也是為今后工作打基礎(chǔ)。
二、調(diào)查對象:
大學(xué)生與參與社會實(shí)踐的普遍情況和發(fā)展情況,不只是學(xué)校重視的發(fā)展趨勢,也是許多人關(guān)注大學(xué)生發(fā)展的趨勢。
三、調(diào)查內(nèi)容:
這調(diào)查通過對(在校與不在校)大學(xué)生是否有過打暑期工、兼職或?qū)嵙?xí),最想?yún)⑴c哪種社會實(shí)踐活動,所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專業(yè)相符,能否用自己所學(xué)的知識來實(shí)現(xiàn)實(shí)踐與理論知識相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙?xí)中獲得了什么,有什么相關(guān)的建議或改進(jìn)的措施等問題進(jìn)行展開。
四、調(diào)查結(jié)果:
“我們是年輕人,我們不可能與世隔絕,也不愿成為死讀書的書呆子”,這是眾多大學(xué)兼職生的共同心聲。因此許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職實(shí)習(xí)等是大學(xué)生的“輔助品”,通過兼職、實(shí)習(xí)等能感受到學(xué)校沒有過的壓力和感受,也可以學(xué)到在學(xué)校學(xué)不到的許多寶貴的東西。不論是什么職業(yè)沒有層次,都能在其中學(xué)到許多東西,有它的利與弊,有可以汲取的地方與不可汲取的地方,要看本人是這樣看待的了。有的大學(xué)生認(rèn)為只要是有報酬,就算是與自己所學(xué)的專業(yè)不相符,只要可以令他們接受的工作,可以勝任,他們都會去做。
中國社會調(diào)查事務(wù)所的調(diào)查結(jié)果顯示,現(xiàn)代大學(xué)生打工的主要目的是:有35%的大學(xué)生是為了增加收入;有36%的大學(xué)生是想自食其力;有29%的大學(xué)生認(rèn)為要鍛煉自己的能力,對報酬無所謂……隨著社會的變革和思想觀念的轉(zhuǎn)變,大學(xué)生打工的形式開始變得異常豐富起來22%的大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)公司;4%的大學(xué)生選擇暑期教師;19%的大學(xué)生選擇市場調(diào)研員;13%的大學(xué)生選擇營銷策劃員;16%的大學(xué)生選擇做志愿者;9%的大學(xué)生選擇做促銷;5%的大學(xué)生選擇到快餐廳做鐘點(diǎn)工;12%的大學(xué)生選擇其它。社會實(shí)踐是大學(xué)生接觸社會,了解社會的一條重要途徑。到企事業(yè)單位實(shí)習(xí)的大學(xué)生也為數(shù)不少,這樣既可鍛煉自己,提高專業(yè)水平,又可開闊視野,接觸社會,為日后工作積累社會經(jīng)驗(yàn)。暑假兼職打工賺錢是許多學(xué)生的選擇。“流自己的汗,吃自己的飯;自己多吃點(diǎn)苦,父母少花點(diǎn)錢。”這是時下不少大學(xué)生“打工族”秉承的至理名言。傳統(tǒng)的家教、推銷翻譯到現(xiàn)在的網(wǎng)吧管理員、市場調(diào)研員、快餐店鐘點(diǎn)工、導(dǎo)游,甚至是一些大膽另類的選擇,如替網(wǎng)絡(luò)公司試玩游戲等都成為現(xiàn)在大學(xué)生打工時所選擇的職業(yè)。有的大學(xué)生在暑假里建立起了自己的網(wǎng)上商店,或者是在自己學(xué)校附近建立起了自己的攤點(diǎn),為自己打工。盡管大學(xué)生“打工族”具備“初生牛犢不怕虎”的勇氣和自信,但他們也同樣有著缺乏經(jīng)驗(yàn)和辨別能力有限的“先天不足”。正因?yàn)槿绱耍髮W(xué)生因打工而上當(dāng)受騙的事件才層出不窮,有的甚至被騙入傳銷組織而走上違法犯罪的道路。不少專家也紛紛呼吁,大學(xué)生打工要謹(jǐn)防陷阱,社會也應(yīng)該關(guān)注和加強(qiáng)對大學(xué)生打工的規(guī)范和管理。
也有55%的同學(xué)認(rèn)為如果要參加社會實(shí)踐,最理想的就是到企事業(yè)單位進(jìn)行實(shí)習(xí),其次是打工或做兼職占38%;而56%的同學(xué)有做過兼職,20%打過暑期工,14%參與過實(shí)習(xí),表示從未做過的僅占10%;越來越多的大學(xué)生在兼職或打工時從事派傳單、商品促銷(22%)、校園銷售(14%)、當(dāng)餐廳服務(wù)員(8%)等簡單、不需要特殊技能的工作,但卻與所學(xué)專業(yè)知識相去甚遠(yuǎn),76%學(xué)生認(rèn)為所實(shí)習(xí)或兼職的工作與自己專業(yè)不全相符或完全不符,僅24%的人認(rèn)為完全或基本相符。能夠使大學(xué)里的理論知識應(yīng)用到實(shí)踐中去的只占38%,在實(shí)習(xí)或工作中66%的人滿意自己的課外實(shí)踐能力;12%的學(xué)生認(rèn)為兼職是為以后的求職做準(zhǔn)備,在選擇實(shí)習(xí)或打工目的是什么的時候,有32人選擇“接觸社會,積累工作經(jīng)驗(yàn)”,占了總數(shù)的64%,選擇“賺取生活費(fèi)”,占了20%。從選項(xiàng)人數(shù)中顯示,大學(xué)生兼職以賺錢和充實(shí)自己為主要目的。現(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)將打工看得很重了,錢雖然是一定因素,但是希望通過打工獲取的經(jīng)驗(yàn)對將來就業(yè)時有所幫助應(yīng)該是更多學(xué)生考慮的問題。大學(xué)生在打工時間上的彈性還是很大的,這應(yīng)該和他們寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境有一定關(guān)系。56%的人會選擇在假期實(shí)習(xí)或打工,30%會選擇任何沒有課的時間,12%會選擇周末。有31人認(rèn)為在不影響學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上贊成合理兼職或打工實(shí)習(xí),19人很贊成兼職、打工,沒有人反對。54%的人都提出學(xué)校除了提供就業(yè)指導(dǎo)以及專業(yè)課程外,還應(yīng)該提供實(shí)習(xí)機(jī)會,22%覺得學(xué)校應(yīng)該提供就業(yè)體驗(yàn),至于選擇素質(zhì)拓展和職業(yè)生涯規(guī)劃的各占12%。
五、調(diào)查結(jié)果分析:
90后的大學(xué)生與80前的大學(xué)生大相徑庭,不論是生活環(huán)境還是經(jīng)濟(jì)條件,還是自身的價值觀,他們的求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,他們意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。因此,沒有人選擇反對大學(xué)生兼職、打暑期工或?qū)嵙?xí),大家都認(rèn)為只要不影響學(xué)習(xí)能夠積攢經(jīng)驗(yàn)可以為以后的工作打基礎(chǔ)。對于當(dāng)代大學(xué)生來說,應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識的技能。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的'同學(xué),看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會適應(yīng)力更強(qiáng),但對于學(xué)生,社會適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),結(jié)果是得不償失的。
如果不能確保自己的學(xué)習(xí)不受到影響就不要考慮兼職。其中有的大學(xué)生表示他們曾在兼職期間,由于學(xué)習(xí)時間大量減少,最終在期末考試中掛科了,用他自己的話說就是得不償失、而且免不了有居心叵測的人用兼職的幌子來欺騙涉世未深的大學(xué)生,這樣一來,大學(xué)生的財(cái)產(chǎn)人身安全便得不到保障了。現(xiàn)代社會急需綜合型的人才,它需要你具備專業(yè)知識之外,更需要你有良好的實(shí)踐動手的能力。畢竟,給我們一本書我們可以記很多知識,可過不了多久我們便會忘記;然而給我們一份工作,我們做好它,留下便是不可磨滅的經(jīng)驗(yàn)。畢竟大學(xué)生畢業(yè)之后,只能做一些與專業(yè)知識相關(guān)的職業(yè)了,而現(xiàn)在選擇兼職打工可為大學(xué)生提供一個展示自我的平臺,更能豐富大學(xué)生的人生經(jīng)歷!他們需要在打工中磨練自己,鍛煉自己!
六、結(jié)果和建議:
通過調(diào)查,同學(xué)們大都希望在大學(xué)期間從事兼職工作,家長們基本同意子女兼職并予以支持。在兼職過程中同學(xué)們遇到了各種各樣的困難,由于缺乏經(jīng)驗(yàn)和社會閱歷,不知如何應(yīng)對,有些同學(xué)還被欺騙過。但也有一部分同學(xué)善于交際,能力突出,能夠?qū)⒓媛毠ぷ髯龅糜新曈猩A硗猓瑢W(xué)們一致認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該成立專門的兼職指導(dǎo)機(jī)構(gòu),鼓勵指導(dǎo)同學(xué)們從事兼職,使大家在豐富課余生活的同時,既鍛煉了能力,又獲得了一定的報酬,為以后的就業(yè)做好準(zhǔn)備。
大學(xué)生找到一份兼職工作,尤其是一份令自己滿意的兼職工作,無疑是件好事:一方面,可以獲得一定的經(jīng)濟(jì)收入,會使大學(xué)生獲得一種心理滿足感和實(shí)現(xiàn)自我價值的成功體驗(yàn);另一方面,兼職是大學(xué)生提前融入社會的途徑,可以在兼職工作中鍛煉自己與人相處、與人合作的能力。高校也應(yīng)該加強(qiáng)對學(xué)生兼職的管理和指導(dǎo),通過勤工助學(xué)中心等完善服務(wù),拓寬兼職的渠道,引導(dǎo)大學(xué)生以一種積極的心態(tài)和一種正確的方法兼職,使大學(xué)生處理好兼職和學(xué)習(xí)的關(guān)系,在不影響學(xué)習(xí)的前提下做好兼職工作。
作為一名大學(xué)生,如果能引導(dǎo)大學(xué)生將強(qiáng)烈的使命感轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)、服務(wù)、實(shí)踐、奉獻(xiàn)等實(shí)實(shí)在在行動,把行動變?yōu)樨?zé)任,將會使大學(xué)生在人生軌跡上樹立起更高的起點(diǎn)。大學(xué)生的社會責(zé)任意識,應(yīng)該說不僅有助于他們較快適應(yīng)、融入社會,同時也是實(shí)現(xiàn)自我價值的必由之路;志愿者服務(wù),將專業(yè)知識與社會需求緊密結(jié)合起來,利用專長服務(wù)社會,回報社會。參加各種公益活動,培養(yǎng)自身的社會責(zé)任感,這是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會實(shí)踐形式,以小見大,以細(xì)微之處見長,是進(jìn)行社會實(shí)踐活動的一種長效機(jī)制。不僅使自己很快容入社會,也為自己明天步入社會做好準(zhǔn)備!
大學(xué)生調(diào)查方案4
一、 調(diào)查主題
我校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)調(diào)查及前景預(yù)測
二、 調(diào)查背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益更新,人們消費(fèi)模式逐漸選擇了不出戶門的網(wǎng)上消費(fèi),網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新的購物模式正得到前所未有的飛速發(fā)展。從20xx年的13億至20xx年的2670億,僅僅八年就膨脹了205倍,20xx年中國網(wǎng)絡(luò)購物全年市場交易金額達(dá)到7431億,三年時間增長將近三倍。
三、調(diào)查目的
通過大學(xué)生網(wǎng)購情況調(diào)查,了解大學(xué)生對網(wǎng)上消費(fèi)的態(tài)度,及網(wǎng)上消費(fèi)對大學(xué)生生活的影響。幫助大學(xué)生建立正確的消費(fèi)觀、價值觀,避免大學(xué)生沉溺網(wǎng)絡(luò)消費(fèi),使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)與日常生活平衡有序的進(jìn)行。通過網(wǎng)購調(diào)查,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)在大學(xué)校園的市場空間和發(fā)展前景。
四、 調(diào)查內(nèi)容
河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)在校大學(xué)生的網(wǎng)購商品種類、頻率、消費(fèi)額度、信任度等。
五、 調(diào)查對象
調(diào)查對象:河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)在校大學(xué)生
六、 調(diào)查方式和方法
a) 調(diào)查方式:抽樣調(diào)查 b) 調(diào)查方法:問卷調(diào)查
七、 調(diào)查步驟以及時間安排
a) 第一階段:(4月23日——4月25日)
確定人員分工及調(diào)查項(xiàng)目、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷
b) 第二階段:(4月26日——5月1日)
發(fā)放調(diào)查問卷進(jìn)行市場調(diào)查,回收問卷
c) 第三階段:(5月1日——5月6日)
統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料、分析調(diào)查結(jié)果、撰寫調(diào)查報告
八、 調(diào)查工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算
a) 市場調(diào)查策劃書打印(1份)——2元
b) 市場調(diào)查問卷制作(100份)——20元
c)市場調(diào)查報告打印(1份)——2元
九、 調(diào)查人員
河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)公共管理學(xué)院公共管理類2班楊京京、劉磊、張芳等。
在校大學(xué)生網(wǎng)上購物情況調(diào)查問卷 親愛的同學(xué):
你好!我正在做一個關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)上購物情況的問卷調(diào)查,本調(diào)查旨在了解大學(xué)生對網(wǎng)上購物的看法,發(fā)現(xiàn)其中的問題,并提出相應(yīng)的對策,方便我們以后的學(xué)習(xí)和生活。謝謝合作!
1、 你的性別:( )
A.男 B.女
2、 你的年級:( )
A.大一 B.大二 C.大三 D.大四
3、 你有過網(wǎng)購的`經(jīng)驗(yàn)嗎?( )
A.有 B.沒有(跳到12題)
4、 你選擇網(wǎng)上購物的原因:( )
A.省時省錢 B.商品原因 C.出于好奇 D.從眾心理 E.其他
5、 你對網(wǎng)上購物流程的熟悉程度如何:( )
A.非常了解 B.了解不多 C.了解一點(diǎn)點(diǎn) D.不了解
6、 你在網(wǎng)上一般選擇什么類型的產(chǎn)品:( )
A.書籍 B.衣服和食品 C.電子產(chǎn)品 D.生活用品 E.其他
7、 你在網(wǎng)上購物平均每次花費(fèi)多少錢:( )
A.100元以下 B.100—200元 C.200—300元 D.300元以上
8、 你網(wǎng)購的頻數(shù)是多少:( )
A.每月一次 B.每季一次 C.每星期一次 D.不確定
9、 你網(wǎng)上購物的支付方式一般是:( )
A.第三方支付平臺 B.網(wǎng)上支付 C.電信支付 D.貨到付款
10、 你覺得網(wǎng)上購物可信嗎?( )
A.很可信 B.比較可信 C.不太可信 D.不可信
1X、 你對網(wǎng)上購物的預(yù)期如何?( )
A. 發(fā)展空間很大 B.不怎么看好 C.短期內(nèi)不會有太大發(fā)展 D.其他
12、 你認(rèn)為網(wǎng)購需要改進(jìn)的是什么?
A.商品質(zhì)量 B.配送速度 C.信息描述 D.支付手段 E.安全保障
13、 你身邊網(wǎng)上購物的人多嗎?( )
A.很多 B.有,但不多 C.沒有
14、 你未進(jìn)行網(wǎng)上購物的原因:( )
A.商品問題 B.誠信 C.貨款支付 D.物流問題 E.售后服務(wù) F.安全
15、 預(yù)計(jì)你會在多久之內(nèi)嘗試網(wǎng)上購物:( )
A.三個月之內(nèi) B.半年之內(nèi) C.一年之內(nèi) D.一年以上 E.不確定
16、 你覺得傳統(tǒng)購物優(yōu)于網(wǎng)上購物:( )
A.是 B.不是 C.不知道 D.各有利弊
17、 淺談網(wǎng)上購物的利與弊:
利:
弊:
問卷到此結(jié)束,再次謝謝你的合作!
大學(xué)生調(diào)查方案5
一、調(diào)查背景
隨著網(wǎng)絡(luò)普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠?網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心.因此我們對大學(xué)生網(wǎng)上購物的情況進(jìn)行了一次調(diào)查.以了解大學(xué)生對網(wǎng)上購物的認(rèn)識和接受情況及通過對影響網(wǎng)購因素研究對網(wǎng)購未來發(fā)展做出預(yù)期.
二、調(diào)查目的
1.了解大學(xué)生網(wǎng)上購物情況;
2.了解影響大學(xué)生網(wǎng)上購物的因素;
3.大學(xué)生網(wǎng)上購物的未來發(fā)展預(yù)期.
三、調(diào)查內(nèi)容
1.我校大學(xué)生網(wǎng)購的經(jīng)歷;
2.我校大學(xué)生網(wǎng)購的`產(chǎn)品;
3.影響我校大學(xué)生網(wǎng)購的因素.
四、調(diào)查范圍及對象
安徽工業(yè)大學(xué)東校區(qū)在校大一到大四的學(xué)生
五、調(diào)查方法
(一)抽樣方案
本次調(diào)查采用隨機(jī)抽樣方式,隨機(jī)從大一到大四的學(xué)生中抽取100名學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查.
(二)問卷設(shè)計(jì)
見附表一
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
問卷打印費(fèi):0.2*100=20(元)
七、調(diào)查小組人員及規(guī)定和工作安排
(一)調(diào)查人員:劉遠(yuǎn)仲(學(xué)號089114270)英正興(學(xué)號089114288)吳進(jìn)(學(xué)號089114282)
負(fù)責(zé)人:劉遠(yuǎn)仲
調(diào)查人員規(guī)定:1、儀表端正,穿著大方.
2、工作認(rèn)真,積極負(fù)責(zé).
3、舉止談吐得體,態(tài)度友好熱情.
4、訪員要能把握談話氣氛和方向.
(三)工作安排:(分工不嚴(yán)格,有交叉交流.)
總方案制定
調(diào)查問卷設(shè)計(jì)
問卷發(fā)放
資料整理
資料分析
調(diào)查報告撰寫
附表一:
大學(xué)生調(diào)查方案6
一、調(diào)查主題
大學(xué)生就業(yè)情況。
二、調(diào)查背景
高校畢業(yè)生是人才市場上非常重要的人力資源,近年,隨著高模的擴(kuò)招,在校大學(xué)生人數(shù)急劇上升,畢業(yè)生人數(shù)也逐年增加,隨之而來的就是畢業(yè)生就業(yè)問題。大學(xué)生就業(yè)問題一直以來就是社會上關(guān)注的焦點(diǎn)問題,但作為吸收大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的主力軍——企業(yè),則較受冷落,很少有把關(guān)注的焦點(diǎn)聚焦到企業(yè),征詢企業(yè)對畢業(yè)生的看法或總結(jié)企業(yè)的聘人之道。事實(shí)上,在畢業(yè)生和企業(yè)之間缺少有效的溝通渠道,企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)人才的選擇條件沒有在有效的時間的傳遞給大學(xué)生,大學(xué)生的培養(yǎng)缺乏市場導(dǎo)向。
三、調(diào)查對象
重慶xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生
四、調(diào)查目的
通過調(diào)查了解大學(xué)生對就業(yè)所持的看法及對自身的認(rèn)識;了解最真實(shí)的大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀及企業(yè)對畢業(yè)生的要求及需求,從而有針對性地為大學(xué)畢業(yè)生、為學(xué)校、為企業(yè)提供相關(guān)的有價值的信息;通過對就業(yè)現(xiàn)狀的了解,讓更多剛進(jìn)校的大學(xué)生們提前為就業(yè)做好準(zhǔn)備,而不虛度光陰;了解到就業(yè)形勢的嚴(yán)峻,要讓更多的大學(xué)生應(yīng)該想到、做到自主創(chuàng)業(yè),為自己的前途開創(chuàng)一片新天地。
五、調(diào)查內(nèi)容
在校學(xué)生對就業(yè)形勢所持的看法及對自身的認(rèn)識和今后面對嚴(yán)峻的就業(yè)形勢所做出來的決策。
六、調(diào)查方法
實(shí)地訪問法、觀察法等。
實(shí)地訪問法:在學(xué)校里選擇較為固定的地點(diǎn)以問卷的形式進(jìn)行方便詳細(xì)的訪問調(diào)查,而且容易回收問卷。
觀察法:在校園里對那些比較直觀易察的問題,如走在校園里觀察周邊同學(xué)對就業(yè)問題的.了解情況,我們可以根據(jù)被調(diào)查者的實(shí)際情況,進(jìn)行客觀記錄。
對每個專業(yè)隨機(jī)抽取幾名同學(xué)進(jìn)行調(diào)查,不同專業(yè)和不同班級的同學(xué)對網(wǎng)上購物情況不同,我們對每個專業(yè)進(jìn)行調(diào)查就可以了解整個學(xué)校同學(xué)就業(yè)的情況。
七、調(diào)查資料整理和分析方法
市場調(diào)查所得到的原始資料是雜亂無章的,這些資料使調(diào)查者無法觀察到調(diào)查到現(xiàn)象的本質(zhì),因此必須對這些原始資料進(jìn)行加工整理,是現(xiàn)象的本質(zhì)和規(guī)律清晰的呈現(xiàn)出來。
(一)對問卷進(jìn)行篩選
許多問卷在填寫中都有可能由于調(diào)查員和同學(xué)的疏忽讓問卷成為廢卷,對時間和填寫錯誤的問卷作為廢卷處理。
1、平均分配問卷進(jìn)行檢查。
2、進(jìn)行統(tǒng)計(jì)問卷有效數(shù)量。
3、計(jì)算出每道題的比例。
(二)撰寫調(diào)查報告對整理和分析后的數(shù)據(jù)應(yīng)用于撰寫調(diào)查報告,調(diào)查報告以文字、圖表的方式進(jìn)行展現(xiàn),以書面的形式對調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行展現(xiàn)。
大學(xué)生調(diào)查方案7
一、調(diào)查背景:
隨著社會整體收入水平的提高,大學(xué)生作為社會中一個特殊的消費(fèi)群體,從家庭中獲得的零花錢也提高了很多,加上大學(xué)生本身對于“旅游”的喜好,促使校園旅游市場日漸活躍。但是,目前校園旅游并沒有得到各大旅行社的重視,屬于被邊緣化的一個群體,所以,通過本次調(diào)查,尋找發(fā)展大學(xué)生旅游的發(fā)展途徑。
二、調(diào)查目的:
了解大學(xué)生每個月能從家庭中獲得的'零花錢數(shù)額,從而了解大學(xué)生對于旅游消費(fèi)的消費(fèi)能力;
了解大學(xué)生的主要旅游消費(fèi)方式,喜好的旅游消費(fèi)內(nèi)容,確定發(fā)展大學(xué)生旅游的產(chǎn)品; 了解大學(xué)生旅游發(fā)展存在的問題,旅游的安全;
這些一直是旅游者最擔(dān)心的問題,對于如何消除這些顧慮,進(jìn)行調(diào)查,從而尋找解決方案,達(dá)到消除顧慮的目的。
三、調(diào)研方法:
1.前期輔助性工作——探測性調(diào)研
(1)焦點(diǎn)訪談:訪談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談過程中應(yīng)把握著整個談話的方向,能夠準(zhǔn)確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。
(2)二手?jǐn)?shù)據(jù):調(diào)查者通過網(wǎng)上查詢資料時應(yīng)注意其權(quán)威性及時效性,以盡量減少誤差。
2.正式工作——描述性調(diào)研
問卷法:將問卷分為兩類,一為大學(xué)期間去過旅游的,二為暫未去過的,分別調(diào)查,比較了解二者差異。另外從中獲得大學(xué)生旅游消費(fèi)能力及旅游消費(fèi)心理。
在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作等相關(guān)工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員,統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進(jìn)行調(diào)查(因?yàn)榇藭r學(xué)生們多剛呆在宿舍里,便于集中調(diào)查,能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間和成本)。
調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時說明來意,簡單介紹問卷。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時收回問卷,也可以稍后收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。
四、調(diào)研對象及抽樣方法:
1.調(diào)研對象:全體在校學(xué)生。
2.抽樣方法:分層隨機(jī)抽樣
根據(jù)大學(xué)生各宿舍樓的不同層號進(jìn)行分層,再從每一層內(nèi)隨機(jī)抽取一定數(shù)量的,合起來組成樣本。
五、分析及預(yù)測技巧
對調(diào)查數(shù)據(jù)分組統(tǒng)計(jì)后采用定性分析與定量分析相結(jié)合地方法,具體為:
1、數(shù)據(jù)的集中趨勢分析:
(1)算術(shù)平均數(shù)
(2)調(diào)和平均數(shù)
(3)幾何平均數(shù)
(4)中位數(shù)
(5)眾數(shù)
2、數(shù)據(jù)的離散程度分析
(1)極差
(2)平均差
(3)標(biāo)準(zhǔn)差
(4)離散系數(shù)
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖(表)
4、交叉列表技術(shù)
5、相關(guān)分析
6、結(jié)合已有知識及深入思考進(jìn)行判斷最終得出結(jié)論。
六、時間和費(fèi)用
調(diào)研時間:
調(diào)查大致來說可分為準(zhǔn)備、實(shí)施、研究、總結(jié)四個階段。
1、準(zhǔn)備階段:界定調(diào)研問題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問卷。
2、實(shí)施階段:根據(jù)調(diào)研要求,采用多種形式,由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動有關(guān)的信息。
3、研究階段:將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析。
4、總結(jié)階段:將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來,并進(jìn)行評估。 按調(diào)研的實(shí)施程序,可分七個小項(xiàng)來對時間進(jìn)行具體安排:
調(diào)研方案、問卷的設(shè)計(jì)(包括內(nèi)容及外形 ………… 1天
實(shí)地訪問階段 ………… 1天
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段 ………… 3天
調(diào)研報告撰寫階段 ………… 1天
調(diào)研經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
問卷制作費(fèi):10元(100份左右)
七、用途
了解大學(xué)生旅游消費(fèi)的消費(fèi)能力、大學(xué)生旅游消費(fèi)內(nèi)容的喜好、大學(xué)生旅游消費(fèi)心理、大學(xué)生旅游消費(fèi)顧慮,尋找發(fā)展大學(xué)生旅游的發(fā)展途徑。
大學(xué)生調(diào)查方案8
一、問題的提出
當(dāng)前的消費(fèi)市場中,大學(xué)生作為一個特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn),同時難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問題。為了調(diào)查清楚大學(xué)生的消費(fèi)問題,我們決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次消費(fèi)的調(diào)研,弄清楚大學(xué)生要花多少錢,花在了什么地方,花的是否合理,如果不合理怎樣改進(jìn)
二、問卷情況
見附錄(含調(diào)查問卷和結(jié)果分析表格各一份)
本問卷共發(fā)放 42 份,收回有效問卷 31 份。發(fā)放以我們周圍的同學(xué)為主,基本上做到了隨機(jī)發(fā)放。
我們在下面對有代表性的幾項(xiàng)進(jìn)行了具體分析
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析
1 。總消費(fèi)額
統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,消費(fèi)額主要集中在 350 500 和 500 800 之間,對于一個基本上的純消費(fèi)群體,我們覺得這個結(jié)果略低。我們認(rèn)為,合適的人數(shù)分布峰值應(yīng)該出現(xiàn)在 500 800 區(qū)間,其他區(qū)間應(yīng)該符合正態(tài)分布,兩種極限情況 a ( 350 以下)和 e ( 1200 以上)的選擇較少,倒是符合正態(tài)分布規(guī)律。
2 。恩格爾系數(shù)
由表中數(shù)據(jù)可看出,飲食方面支出居于 350 450 的人數(shù)最多,吃飯消費(fèi)占總消費(fèi)的比例較高,因此,大學(xué)生這一群體的恩格爾系數(shù)較高,這可能是這一群體的特點(diǎn)。雖然考慮到,這一數(shù)據(jù)受限于我們學(xué)校的物價水平,并且與個人飯量的關(guān)系較大,但還是可以反映福州地區(qū)大學(xué)生消費(fèi)支出的大概情況。
3 、通訊開支
隨機(jī)問卷得到的結(jié)果,品,相反,他們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質(zhì)量顯然是他們非常關(guān)注的內(nèi)容。
總體來說上大學(xué)生的消費(fèi)仍然處于溫飽階段,即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面;但是這種溫飽已經(jīng)有向小康過度的趨勢了(這點(diǎn)由我們?nèi)找嬖龆嗟氖謾C(jī)支出,潛在戀愛支出就可以看出)。
2 。消費(fèi)層次一定程度兩極分化。
據(jù)調(diào)查,武漢大學(xué)生中其中年消費(fèi)最高的達(dá)到 28500 元,而年消費(fèi)最低的只有 2100 元。大學(xué)生年支出均值為 8383 。 96 元。這其中有 92 。 7 %的大學(xué)生把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟(jì)來源,占其總消費(fèi)的 70 %以上。家庭收入越高,對學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給越多,構(gòu)成大學(xué)生消費(fèi)的一種特殊的奢侈格局,主要表現(xiàn)在旅游、電腦、 call 機(jī)或手機(jī)等方面的消費(fèi)上。這點(diǎn)在我們的調(diào)查中也得到了充分的體現(xiàn)。可見,大學(xué)生的消費(fèi)差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景下有一定的必然性,但我們相信,隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高,這些問題必將在一定程度上得到改善
3, 豐富大腦不惜錢
調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn):由于就業(yè)單位對高學(xué)歷的要求,現(xiàn)在一些大學(xué)生讀完專科升本科、讀完本科讀碩士,成批量地買回參考書。還有一些學(xué)生則在讀本專業(yè)的同時,輔修其他學(xué)科,為自己就業(yè)積累知識資本。在旁聽課程、購買資料等消費(fèi)項(xiàng)目上,他們出手大方,而且家長對此項(xiàng)消費(fèi)的投入也是樂此不倦。
4 。消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素,女生更為突出
大學(xué)生的生活消費(fèi)從 20 世紀(jì) 70 年代至今,至少有一個方面是共同的,即消費(fèi)的主要組成部分以生活費(fèi)用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主。在生活費(fèi)用中,飲食費(fèi)用又是重中之重,按照廣州地區(qū)的物價水平,以學(xué)生在校每天消費(fèi)十元左右用于基本飲食需要來估計(jì),學(xué)生每月凈飲食費(fèi)需 300 元左右。
我們驚奇地發(fā)現(xiàn),在被調(diào)查的 12 名女生中, 66 、 7% 飲食費(fèi)用在 350 元以下,有的為了保持苗條身材控制自己的'食欲,有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價的飯菜;而 19 名男生中也只有 84 、 2% 達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)問及他們是否研究過自己的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)問題時,比如對一杯奶養(yǎng)起一個民族說法的認(rèn)同時, 90% 的同學(xué)表示認(rèn)可,但不怎么在意。當(dāng)我們把飲食結(jié)構(gòu)不合理的問題在討論會上指出的時候,他們當(dāng)中,尤其是女同學(xué)很多都承認(rèn)自己對健康飲食知識了解不夠。
5 。過分追求時尚和名牌,存在攀比心理
在討論會中,一些同學(xué)指出,為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī),有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動鞋,有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理
6 。戀愛支出過度
在調(diào)查和討論會上我們發(fā)現(xiàn),一部分談戀愛的大學(xué)生每月大約多支出 100—200 元左右,最少的也有 50 元左右,最高的達(dá)到 500 元(比如送名貴禮物給對方)。他們大多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。這是讓人感到憂慮的方面。有趣的是,傳統(tǒng)意義上談戀愛的費(fèi)用支出一般由男方承擔(dān)的局面已經(jīng)完全被打破,而出現(xiàn)三種情況,即男方全部承擔(dān)、男女方共同承擔(dān)和女方主動全部承擔(dān),女生的戀愛支出如何在激烈競爭的社會中生存,那獨(dú)立理財(cái)能力就成了重中之重。理財(cái)不是簡單的四則運(yùn)算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠,個人盲目的沖動不是獨(dú)立,是任性的表現(xiàn),我們需要的不僅僅是腦中有獨(dú)立的概念,更迫切的是獨(dú)立的行動和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容:其一,正確認(rèn)識金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。
2 。克服攀比情緒
攀比心理的形成不可避免。我們應(yīng)該如何面對呢?首先,我們應(yīng)樹立適應(yīng)時代潮流的、正確的、科學(xué)的價值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競爭意識,但并不是所有的事物我們都需要爭,生活上次于別人,并不可恥,沒有必要抬不起頭來。
通過這次調(diào)研,我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理趨勢及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的。但離散趨勢明顯,個體差異大,這主要是生源來自全國各地,由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。在以寄生性消費(fèi)為主的大學(xué)生中,培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。
3 。形成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣
良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng),就會對良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用,并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此,應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動專題,并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
大學(xué)生調(diào)查方案9
一、調(diào)查目的、范圍和對象
1、調(diào)查目的:了解在大學(xué)生中手機(jī)使用情況
近年來,隨著手機(jī)在校園內(nèi)里的普及,越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場,為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象,對校園里的手機(jī)市場做一次市場調(diào)研。
2、調(diào)查范圍:黃岡市四所高校,具體包括黃岡師范學(xué)院、黃岡科技職業(yè)學(xué)院、黃岡職業(yè)學(xué)院、鄂東職業(yè)學(xué)院四所高校內(nèi)的在校大學(xué)生3.調(diào)查內(nèi)容:包括被調(diào)查人的性別和年級、大學(xué)生有無手機(jī)、大學(xué)生使用手機(jī)品牌偏好、大學(xué)生手機(jī)獲得途徑、大學(xué)生期望的手機(jī)款式、期望的售后服務(wù)等。
二、抽樣方案設(shè)計(jì)的原則與特點(diǎn)設(shè)計(jì)原則
抽樣設(shè)計(jì)按照科學(xué)、效率、便利的原則。首先,作為一項(xiàng)全國性抽樣調(diào)查,整體方案必須是嚴(yán)格的概率抽樣,要求樣本對全國及某些指定的城市或地區(qū)有代表性。其次,抽樣方案必須保證有較高的效率,即在相同樣本量的條件下,方案設(shè)計(jì)應(yīng)使調(diào)查精度盡可能高,也即目標(biāo)量估計(jì)的抽樣誤差盡可能小。第三,方案必須有較強(qiáng)的'可操作性,不僅便于具體抽樣的實(shí)施,也要求便于后期的數(shù)據(jù)處理。
三、抽樣調(diào)查設(shè)計(jì)第一步:確定調(diào)查方法
調(diào)查決定采用隨機(jī)抽樣方法進(jìn)行方案設(shè)計(jì),調(diào)查的最小單元為大學(xué)生。決定調(diào)查的各個階段為學(xué)校、寢室、學(xué)生。
在四所高校校內(nèi)我們會將調(diào)查問卷按一定比例分發(fā)至各寢室進(jìn)行調(diào)查(以下是以黃岡科技職業(yè)學(xué)院為例):
第二步:確定樣本量450份,問卷回收435份,其中有效問卷418份,有效率為96.0%。
抽樣方法以黃岡市的四所高校再度大學(xué)生為總體,采用隨機(jī)抽樣方法抽取樣本和分層抽樣調(diào)查方法。分層抽樣。因?yàn)椴煌昙壴诰蜆I(yè)心態(tài)的異質(zhì)性較大即不同年級的就業(yè)心態(tài)不同,在不同年級間進(jìn)行分層抽樣,從而確定各年級的抽樣人數(shù)。
四、調(diào)查員的規(guī)定以及要求:
知識要求:
(1)具有大專以上文化程度;
(2)了解數(shù)據(jù)分析的一般知識,具有基本數(shù)據(jù)計(jì)算能力;
(3)了解計(jì)算機(jī)使用常識和統(tǒng)計(jì)軟件的基本知識;
(4)掌握市場調(diào)查的基本知識、方法與技巧;
(5)掌握市場調(diào)查的基本程序。
能力要求:
(1)能理解一般調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)內(nèi)涵并獨(dú)立進(jìn)行問卷調(diào)查;
(2)能準(zhǔn)確使用2種以上的調(diào)查方法展開市場調(diào)查;
(3)能對市場調(diào)查結(jié)果進(jìn)行基本數(shù)據(jù)計(jì)算并進(jìn)行總體描述說明;
(4)能進(jìn)行簡單調(diào)查問卷設(shè)計(jì);
(5)能用文字描述所進(jìn)行的市場調(diào)查的基本過程;
(6)能發(fā)現(xiàn)并反饋市場調(diào)查中的明顯問題;
(7)具有選擇符合調(diào)查要求的個人形象和行為舉止。禮儀要求:
(1)儀表端正、大方。
(2)舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
(3)具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
(4)訪員要具有把握談話氣氛的能力。
(5)訪員要經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓(xùn),專業(yè)素質(zhì)好。
五、人員安排
根據(jù)我們的調(diào)研方案,在廣州市區(qū)所選四大高校進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員有三種:調(diào)研督導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具體配置如下:
調(diào)研督導(dǎo):1名
調(diào)查人員:5名(其中2名對消費(fèi)者進(jìn)行問卷調(diào)查、2名進(jìn)行郵寄問卷調(diào)查,1名進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)查)
復(fù)核員:1名可由督導(dǎo)兼職
如有必要還將配備輔助督導(dǎo)(1名),協(xié)助進(jìn)行收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的復(fù)核比例為全部問卷數(shù)量的30%,全部采用電話復(fù)核方式,復(fù)核時間為問卷回收的24小時內(nèi)六調(diào)查內(nèi)容及方法:
1、對在校女學(xué)生采取問卷調(diào)查為主,具體實(shí)施方法如下:
完成市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查員的相關(guān)工作后,“以每間宿舍派發(fā)問卷”的方式展開問卷調(diào)查,問卷平均分配給各調(diào)查人員,選擇晚餐后時間進(jìn)行調(diào)查(因?yàn)檫@時間段學(xué)生多呆在宿舍,便于集中調(diào)查,節(jié)約時間和成本)調(diào)查人員在對每間宿舍進(jìn)行調(diào)查時,需向被調(diào)查人說明來意,并耐心的等待被調(diào)查員的答案。記得一定要要求被調(diào)查人注明自己的姓名,班級,聯(lián)系電話,以方便以后問卷的復(fù)核。調(diào)查員需當(dāng)時收回問卷,以免時間拖的過長導(dǎo)致問卷的浪費(fèi))
2、網(wǎng)上設(shè)置調(diào)查問卷,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,擴(kuò)大被調(diào)查人的范圍,具體實(shí)施方法如下:在完成問卷設(shè)計(jì)以及把問題發(fā)送到專用blog后,進(jìn)行資料搜索。市場調(diào)查要求針對四所被調(diào)查高校學(xué)生目標(biāo)群體進(jìn)行搜索資料(所以應(yīng)在第一時間做準(zhǔn)備工作并且在調(diào)查過程中采取一些技巧來分辨網(wǎng)絡(luò)被調(diào)查者),并設(shè)置醒目和熱門標(biāo)題引起網(wǎng)絡(luò)訪問者的興趣。同時在調(diào)查完結(jié)后應(yīng)用Email進(jìn)行感謝,讓被訪問者感受到自己被重視。
3、郵寄問卷調(diào)查法:
利用Email直接把問卷發(fā)送給目標(biāo)群體,要求目標(biāo)群體填寫完成后寄回發(fā)送郵箱。這就需要前導(dǎo)性調(diào)查,譬如在hotmail“集團(tuán)”獲取目標(biāo)群體的Email地址,解決這個問題后就是
問卷設(shè)計(jì)問題(目的是要被訪問者不厭其煩的回答以及寄回郵件)所以問卷設(shè)計(jì)最好方法是對于郵寄問卷,答案問題設(shè)計(jì)的越簡單越好,并設(shè)計(jì)優(yōu)美的“魔法信”以表感謝。同時,應(yīng)注意過于完美的問卷,過于完美的問卷可能七調(diào)查程序及時間安排
市場調(diào)研大致來說可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個階段。
1、準(zhǔn)備階段:它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問卷三個部分。
2、實(shí)施階段:根據(jù)調(diào)研要求,采用多種形式,由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動有關(guān)的信息。
3、結(jié)果處理階段:將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析,并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來。在客戶確認(rèn)項(xiàng)目后,有計(jì)劃的安排調(diào)研工作的各項(xiàng)日程,用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實(shí)施。按調(diào)研的實(shí)施程序,可分六個小項(xiàng)來對時間進(jìn)行具體安排:調(diào)查工作時間安排:
調(diào)研方案、問卷的設(shè)計(jì)5個工作日調(diào)研方案、問卷的修改、確認(rèn)1個工作日實(shí)地貫徹調(diào)查階段3個工作日;數(shù)據(jù)預(yù)處理階段2個工作日;數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段2個工作日;調(diào)研報告撰寫階段4個工作日
大學(xué)生調(diào)查方案10
一、調(diào)查目的
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與完善,經(jīng)濟(jì)社會正朝著縱深處發(fā)展。而我們大學(xué)生作為社會特殊的消費(fèi)群體,我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)會更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展,進(jìn)而對我們自身的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。因此,關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,成為當(dāng)前我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,在大學(xué)生的消費(fèi)理念超前或沒有計(jì)劃的前提下,培養(yǎng)和提高大學(xué)生正確的理財(cái)觀念。幫助大學(xué)生做好理財(cái)規(guī)劃,有利于大學(xué)生的健康成長。
二、調(diào)查對象和單位
合肥學(xué)院在校大一大二的學(xué)生
三、調(diào)查項(xiàng)目
1、在校大一大二學(xué)生的基本生活費(fèi):
基本生活費(fèi)顧名思義是我們大學(xué)生日常生活的基本經(jīng)濟(jì)支出,大致上包括餐飲支出和日常生活用品支出等。此項(xiàng)費(fèi)用是在校大學(xué)生必不可少的支出,用以維持和保證我們可以正常生活。了解大一新生及大二學(xué)生近兩年的基本生活費(fèi)在每月總的費(fèi)用支出中所占的比例,進(jìn)而了解在校大一大二學(xué)生可能存在的生活消費(fèi)的心里特征以及探討其消費(fèi)結(jié)構(gòu)是否合理。
2、在校大一大二學(xué)生的上網(wǎng)、交通等休閑娛樂費(fèi)
休閑娛樂費(fèi)是指大學(xué)生在日常生活中用于休閑、娛樂等方面的費(fèi)用支出,包括上網(wǎng)、去KTV及其他娛樂場所、旅游等費(fèi)用的支出。此項(xiàng)費(fèi)用主要用于在校大學(xué)生豐富業(yè)余生活,屬于額外支出。了解大一新生及大二學(xué)生近兩年的休閑娛樂費(fèi)在每月總的費(fèi)用支出中所占的比例,用以了解在校大一大二學(xué)生可能存在的消費(fèi)行為導(dǎo)向與消費(fèi)觀念。
3、在校大一大二學(xué)生的學(xué)習(xí)費(fèi)
學(xué)習(xí)費(fèi)是指大學(xué)生在日常生活中用于學(xué)習(xí)方面的費(fèi)用支出,比如購買書籍、音像物品等費(fèi)用的支出。此項(xiàng)費(fèi)用的支出主要用于在校大學(xué)生課余之外知識的補(bǔ)充,同時豐富大學(xué)生的精神生活,是大學(xué)生日常生活中十分重要的支出。了解此項(xiàng)費(fèi)用的支出可以了解大一新生及大二學(xué)生近兩年的消費(fèi)理念,進(jìn)而反映在校大學(xué)生的世界觀的發(fā)展?fàn)顩r。
大學(xué)生消費(fèi)統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案
4、在校大一大二學(xué)生的人情交際費(fèi)
人情交際費(fèi)意旨在校大學(xué)生在其日常生活中用于人與人之間的交往所需要支出的費(fèi)用,大致包括班級聚餐、購買生日禮物、同學(xué)聚會等方面的支出。此項(xiàng)費(fèi)用的支出主要是在校大學(xué)生課余生活中的額外支出,用于大學(xué)生活中的人際交往,不可避免,在在校大學(xué)生的生活開支中占了一定的比重。了解人情交際費(fèi)用支出用于了解大一新生及大二學(xué)生近兩年用于人情交際方面的費(fèi)用預(yù)算及支出,反映大學(xué)生的消費(fèi)行為以及消費(fèi)觀念。
5、在校大一大二學(xué)生的購物費(fèi)用
購物費(fèi)用是指在校大學(xué)生在其日常生活中用于購買非生活必需品的支出,主要包括購買衣物、零食、飾品等方面的支出。此項(xiàng)費(fèi)用的支出普遍存在于大部分在校大學(xué)生的生活中,但也屬于額外支出。了解大一新生及大二學(xué)生用于購物方面的費(fèi)用可以幫助分析在校大學(xué)生的消費(fèi)行為導(dǎo)向更甚是他們的世界觀的構(gòu)成是否健康合理。
6、在校大一大二學(xué)生的電子產(chǎn)品費(fèi)
電子產(chǎn)品費(fèi)是指在校大學(xué)生為所購買的電子產(chǎn)品所支出的費(fèi)用,其中電子產(chǎn)品包括手機(jī)、電腦、音樂播放器等。此項(xiàng)費(fèi)用的支出主要用于在校大學(xué)生的業(yè)余生活或者用于輔助學(xué)習(xí)。
7、在校大一大二學(xué)生的通訊費(fèi)
通訊費(fèi)是指在校大學(xué)生在日常生活期間用于互相交流的費(fèi)用,主要指手機(jī)話費(fèi)。此項(xiàng)費(fèi)用的支出是現(xiàn)代大學(xué)生必不可少的'一項(xiàng)支出,用于同學(xué)、家人間的溝通交流,同時方便學(xué)習(xí)與工作。
8、其他方面的費(fèi)用支出
四、調(diào)查時間和調(diào)查方法
1、調(diào)查時間安排
A、工作籌備階段:20xx年9月
B、工作指標(biāo)設(shè)計(jì):20xx年9月
C、調(diào)查報告完成時間:20xx年9月底
2、調(diào)查方法采用采訪法和訪問表的方法
(1)采訪法首先分別選取大一大二兩個年級中具有代表性的班級若干,然后在班級中對若干學(xué)生進(jìn)行走訪詢問調(diào)查。
(2)問卷調(diào)查針對調(diào)查項(xiàng)目制成調(diào)查問卷,然后向在校大一大二的學(xué)生發(fā)放。
五、調(diào)查的組織實(shí)施計(jì)劃
1、調(diào)查的成員分工A、2人負(fù)責(zé)聯(lián)系合肥學(xué)院院學(xué)生會,便于協(xié)助工作。
小組成員:B、2人負(fù)責(zé)工作中所需要的后勤服務(wù)。
小組成員:C、8人負(fù)責(zé)發(fā)放問卷,調(diào)查問卷,回收問卷。
組長:XX
副組長:XXX
成員:XXX、XX、XX、XX、XX
2、調(diào)查的工作步驟
(1)制作問卷,審核問卷,印制問卷等其他備用物品。
(2)聯(lián)系各系學(xué)生會負(fù)責(zé)人,確認(rèn)發(fā)放調(diào)查問卷的時間。
(3)確認(rèn)回收問卷的時間,并安排負(fù)責(zé)人認(rèn)真回收。
(4)對問卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析。
3、參與調(diào)查工作的人員培訓(xùn)
(1)讓參與工作的人員熟悉問卷內(nèi)容,方便對學(xué)生的詢問進(jìn)行解答。
(2)提醒工作人員應(yīng)有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。
4、調(diào)查經(jīng)費(fèi)開支的預(yù)算:
A、調(diào)查問卷的印制及相關(guān)備用物品的費(fèi)用。約為20xx元人民幣
B、調(diào)查期間所需的通訊費(fèi)用。約1500元人民幣
C、調(diào)查期間所需的餐飲費(fèi)用。約3500元人民幣
D、調(diào)查前期及期間所需的搜集資料費(fèi)用。約100元
E、調(diào)查期間附送的禮品費(fèi)用。約5000元人民幣
F、其他的意外備用經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
備注:總計(jì)約12500元人民幣
大學(xué)生調(diào)查方案11
一、調(diào)查主題
我校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)調(diào)查及前景預(yù)測
二、調(diào)查背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益更新,人們消費(fèi)模式逐漸選擇了不出戶門的網(wǎng)上消費(fèi),網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新的購物模式正得到前所未有的飛速發(fā)展。從20xx年的13億至20xx年的2670億,僅僅八年就膨脹了205倍,20xx年中國網(wǎng)絡(luò)購物全年市場交易金額達(dá)到7431億,三年時間增長將近三倍。
三、調(diào)查目的.
通過大學(xué)生網(wǎng)購情況調(diào)查,了解大學(xué)生對網(wǎng)上消費(fèi)的態(tài)度,及網(wǎng)上消費(fèi)對大學(xué)生生活的影響。幫助大學(xué)生建立正確的消費(fèi)觀、價值觀,避免大學(xué)生沉溺網(wǎng)絡(luò)消費(fèi),使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)與日常生活平衡有序的進(jìn)行。通過網(wǎng)購調(diào)查,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)在大學(xué)校園的市場空間和發(fā)展前景。
四、調(diào)查內(nèi)容
河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)在校大學(xué)生的網(wǎng)購商品種類、頻率、消費(fèi)額度、信任度等。
五、調(diào)查對象
調(diào)查對象:河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)在校大學(xué)生
六、調(diào)查方式和方法
a)調(diào)查方式:抽樣調(diào)查
b)調(diào)查方法:問卷調(diào)查
七、調(diào)查步驟以及時間安排
a)第一階段:(4月23日——4月25日)確定人員分工及調(diào)查項(xiàng)目、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷
b)第二階段:(4月26日——5月1日)發(fā)放調(diào)查問卷進(jìn)行市場調(diào)查,回收問卷
c)第三階段:(5月1日——5月6日)統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料、分析調(diào)查結(jié)果、撰寫調(diào)查報告
八、調(diào)查工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算
a)市場調(diào)查策劃書打印(1份)——2元
b)市場調(diào)查問卷制作(100份)——20元c)市場調(diào)查報告打印(1份)——2元
大學(xué)生調(diào)查方案12
一、調(diào)查背景
隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展,一種新型經(jīng)濟(jì)——學(xué)生經(jīng)濟(jì)逐漸發(fā)展起來。現(xiàn)在學(xué)生特別是大學(xué)生成為推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支不可忽視的重要的特殊群體。他們對餐飲,服務(wù),教育,文化等行業(yè)的發(fā)展起到了重要作用。但是大學(xué)生沒有自己獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來源,卻進(jìn)行著一些不相稱的行為。他們的價值觀發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,享樂主義,拜金主義,奢侈浪費(fèi)等現(xiàn)象頻頻出現(xiàn)在大學(xué)生的生活中。
二、調(diào)查目的和任務(wù)
為了初步了解我校大學(xué)生的.消費(fèi)狀況、結(jié)構(gòu)及消費(fèi)觀念,我們特作此調(diào)查問卷,旨在杜絕當(dāng)代大學(xué)生不健康的消費(fèi)習(xí)慣和觀念,學(xué)會如何正確理財(cái)消費(fèi),做一個理性的消費(fèi)者,安排好自己的學(xué)習(xí)與生活各個方面的需要。
這項(xiàng)調(diào)查不僅有利于掌握我校學(xué)生的消費(fèi)概況,對于引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的世界觀,人生觀具有重要的指導(dǎo)意義。在大的層面上,能夠?yàn)闃?gòu)建社會主義節(jié)約型社會提供強(qiáng)有力的支持。
三、調(diào)查對象和調(diào)查單位
因?yàn)榇髮W(xué)生的消費(fèi)不同于中學(xué)階段,也不同于家庭消費(fèi),每個大學(xué)生都在,具有普遍性,全體在校學(xué)生都是調(diào)查對象,但因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)背景的差異,全校學(xué)生月生活支出還是存在較大的差距,導(dǎo)致消費(fèi)購買習(xí)慣與結(jié)構(gòu)的差異性。此次調(diào)查決定采用隨機(jī)抽樣法:隨機(jī)抽取紅河學(xué)院的大學(xué)生:52名
四、調(diào)查項(xiàng)目
此次調(diào)查內(nèi)容主要有我校學(xué)生消費(fèi)經(jīng)濟(jì)來源、日常消費(fèi)狀況、消費(fèi)支出情況、消費(fèi)方式選擇、平均消費(fèi)水平、消費(fèi)目的、平均每月的伙食費(fèi)占生活費(fèi)的比例、消費(fèi)理財(cái)觀念等。調(diào)查項(xiàng)目采用問卷形式(見附一),52份
五、調(diào)查方式及調(diào)查內(nèi)容、工具:
1、調(diào)查工具:問卷準(zhǔn)備,問卷發(fā)出52份,收回52份
2、調(diào)查內(nèi)容:大學(xué)生的消費(fèi)觀念
采用抽樣調(diào)查的方法,以全校大學(xué)生為總體,在一、二、三、四年級中隨機(jī)抽樣,用樣本調(diào)查結(jié)果推斷總體。
六、調(diào)查方法及具體實(shí)施
1、以問卷調(diào)查為主,具體實(shí)施方法如下:
在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷發(fā)給學(xué)生,統(tǒng)一選擇上課這段時間開始進(jìn)行調(diào)查。
2、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查統(tǒng)計(jì)資料:
查找資料時應(yīng)注意其權(quán)威性及時效性,以盡量減少誤差。
七、調(diào)查時間
本次調(diào)查從20xx年4月12日開始,歷時兩周,分三階段進(jìn)行:
第一、準(zhǔn)備階段。4月13日-4月15日,設(shè)計(jì)調(diào)查方案,問卷設(shè)計(jì)及打印等。
第二、調(diào)查、數(shù)據(jù)處理階段。4月16日-4月18日,主要任務(wù)是布置調(diào)查問卷,抽選調(diào)查學(xué)生,調(diào)查問卷收回,數(shù)據(jù)處理,數(shù)據(jù)質(zhì)量評估,得出調(diào)查結(jié)果。
第三、資料整理和總結(jié)階段。4月20日-4月21日,主要是整理調(diào)查資料,進(jìn)行分析研究,編印調(diào)查資料,全面總結(jié)調(diào)查工作,完成調(diào)查報告。
八、調(diào)查人員
本人
大學(xué)生調(diào)查方案13
一、背景
第一,學(xué)生人數(shù)多,用餐時間比較一致,學(xué)校食堂同時容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊(duì)等候時間較長等一系列問題。
第二,食堂開放時間有限,不能滿足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三,校外飯店紛紛推出外賣服務(wù),越來越受到廣大學(xué)生的青睞。
二、調(diào)查目的
通過本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,達(dá)到以下目的:
(一)了解外賣在大學(xué)生心中的需求程度,消費(fèi)觀點(diǎn)及習(xí)慣。
(二)把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式。
(三)分析大學(xué)生消費(fèi)者對外賣的消費(fèi)行為與消費(fèi)特點(diǎn)。
(四)統(tǒng)計(jì)資料,預(yù)測外賣市場容量及潛力。
三、調(diào)查內(nèi)容
(一)外賣市場環(huán)境調(diào)查。
1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿Α?/p>
2、學(xué)院不同年級對外賣的消費(fèi)狀況。
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
(二)消費(fèi)者調(diào)查。
1、消費(fèi)者的消費(fèi)心理(偏愛、經(jīng)濟(jì)、便利等)。
2、對外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價格等)。
3、消費(fèi)者的忠誠度。
4、消費(fèi)者消費(fèi)能力、消費(fèi)層次及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)。
5、消費(fèi)者理想的外賣服務(wù)描述。
(三)商家調(diào)查。
1、主要客戶群。
2、廣告策略。
3、商家對現(xiàn)有外賣服務(wù)的描述。
四、調(diào)研對象及抽樣方法
調(diào)研對象:xx學(xué)院全體學(xué)生,提供外賣服務(wù)的'校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間、人力、物力及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素,調(diào)查是采用重點(diǎn)調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法。
五、調(diào)查員的要求及組成人員
(一)人員要求。
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神。
4、訪員要把握談話氣氛的能力。
(二)人員
xx。
六、市場調(diào)查方法
消費(fèi)者以問卷調(diào)查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主,具體實(shí)施方法如下:
完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,選在就餐時間后,學(xué)生比較空閑的時候。由于學(xué)生在宿舍中時比較集中,節(jié)約時間,便于調(diào)查,對于要重點(diǎn)調(diào)查的對象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查。進(jìn)入宿舍時要說明來意,以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。
在完成市場調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間,對飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪談。
七、調(diào)查規(guī)模
預(yù)計(jì)發(fā)放200份調(diào)查問卷,訪談20個學(xué)生、6個商家。
八、工作內(nèi)容、時間及人員安排
(一)調(diào)查策劃討論及其撰寫:20xx年xx月xx日——xx年xx月xx日,集體討論,xx負(fù)責(zé)撰寫。
(二)設(shè)計(jì)問卷及訪談提綱:20xx年xx月xx日——xx年xx月xx日,xx負(fù)責(zé),其他人員輔助。
(三)發(fā)放問卷:20xx年xx月xx日——xx年xx月xx日,全體參與,xx負(fù)責(zé)。
(四)訪談:20xx年xx月xx日,全體參與,xx負(fù)責(zé)。
(五)統(tǒng)計(jì)問卷、總結(jié)訪談:20xx年xx月xx日——xx年xx月xx日,全體參與,xx負(fù)責(zé)。
(六)撰寫調(diào)查報告:20xx年xx月xx日——xx年xx月xx日,集體討論,xx負(fù)責(zé)撰寫。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
打印費(fèi):策劃書xx元。
問卷xx元。
訪談提綱xx元。
調(diào)查報告xx元。
合計(jì):xx元。
大學(xué)生調(diào)查方案14
一.概述
民以食為天,吃的好壞直接影響到一個人的營養(yǎng)狀況和身體健康問題。而作為大學(xué)生,一個特殊的群體,為了求學(xué)孤身一人來到人生地不熟的地方,遠(yuǎn)離了父母的悉心照顧,校園就是他們的第二個家。而在這第二個“家”中,食堂作為大學(xué)生除了教室、寢室以外必去的第三個場所,他們的早飯、午飯和晚飯基本上是在那解決的,能不能在那吃得舒服、健康和營養(yǎng)不光是許多家長關(guān)心的問題,也是學(xué)生自己極其關(guān)注的問題。因而食堂質(zhì)量的好壞對廣大學(xué)生的身體健康、切身利益和學(xué)校的穩(wěn)定是極其重要的'。故而對校園食堂質(zhì)量的調(diào)查是很有意義的!
二.調(diào)查目的與任務(wù)
通過調(diào)查,旨在獲取同學(xué)們對食堂質(zhì)量好壞評價的各種信息及搜集對食堂改善的一些寶貴建議。從而得出目前食堂需待改善的地方以及總結(jié)出一些切實(shí)可行的建議,進(jìn)而把我們江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院食堂的質(zhì)量推向一個更高的層次。調(diào)查的任務(wù)在于準(zhǔn)確、系統(tǒng)地搜集同學(xué)們對食堂質(zhì)量好壞的評價和一些建議,并進(jìn)行分析研究,從中歸納出目前食堂需改善的地方,并把這些信息反饋給食堂,為食堂工作人員提出合理的建議。
三.調(diào)查對象
調(diào)查對象為江蘇經(jīng)貿(mào)部分學(xué)生,其中以學(xué)生為調(diào)查單位,進(jìn)行抽樣調(diào)查。
四.調(diào)查內(nèi)容與項(xiàng)目
調(diào)查的內(nèi)容與項(xiàng)目主要包括以下幾個方面:
1、學(xué)生對于食堂的評價。主要包括食堂的飯菜質(zhì)量,就餐環(huán)境,服務(wù)態(tài)度,就餐時間等方面的調(diào)查。
2、學(xué)生希望能夠進(jìn)一步改進(jìn)的地方。
五.調(diào)查問卷設(shè)計(jì)(見附錄)
六.調(diào)查時間和調(diào)查期限
調(diào)查時間:上午11點(diǎn)30至下午1點(diǎn)20
調(diào)查期限:20xx年1月9日至20xx年1月10日
七.調(diào)查方式和方法
調(diào)查方式:采用抽樣調(diào)查方式,樣本量為50份。
調(diào)查方法:本次調(diào)查主要采用問卷調(diào)查法
八.資料整理和分析方案
根據(jù)回收的問卷信息。按飯菜質(zhì)量,就餐環(huán)境、服務(wù)態(tài)度和就餐時間等的具體情況,編制分布數(shù)列,得出結(jié)論。并對同學(xué)們希望改進(jìn)的地方,綜合概括。
九.市場調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算
打印費(fèi):30
大學(xué)生調(diào)查方案15
一、背景:
互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展,使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢,消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點(diǎn)與距離相關(guān)的障礙,我國經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)。現(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時間,網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活 ,網(wǎng)上購物在降低運(yùn)營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢,大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進(jìn)入門檻,一時間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購物的興起,正悄然改變著社會的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。,由于大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)比較多,所以我們對大學(xué)生網(wǎng)上購物進(jìn)行調(diào)查。
二、調(diào)查目的:
對大學(xué)生網(wǎng)上購物的調(diào)查,以便了解大學(xué)生在網(wǎng)上購物的情況與需要,此次調(diào)查網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的信息載體,近幾年在大學(xué)里日趨流行,受到愈來愈多的大學(xué)生的青睞。
三、調(diào)查對象和方法
1、調(diào)查對象: 本次調(diào)查以 在校大學(xué)生為調(diào)查對象,為了能全面反映在校大學(xué)生的上網(wǎng)購物狀況,使其更加接近大學(xué)生群體上網(wǎng)購物現(xiàn)象的真實(shí)情況。
2、資料收集方法: 采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向大學(xué)生發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》主要了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。
本次調(diào)查實(shí)際發(fā)放問卷100份,回收問卷84份,有效率84%。
四、調(diào)查的內(nèi)容:
大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查問卷分析
(一)、網(wǎng)上購物群體特征
調(diào)查表明,被調(diào)查的大學(xué)生中網(wǎng)購的女生占68%,明顯高于男生,說明女生比男生更喜歡網(wǎng)上購物。 大一、大二學(xué)生多于大三大四的學(xué)生,說明現(xiàn)在網(wǎng)購人群趨于年輕化。
(二)、網(wǎng)購情況
通過調(diào)查可以看出,大學(xué)生網(wǎng)上購物的還不是很多,有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷的才占46%,所以網(wǎng)上購物的問題的普及有待改變。但是,網(wǎng)上購物在大學(xué)生中有很大的潛力,偶爾購物的人數(shù)居多,占62%超過很一半以上。
(三)、網(wǎng)購原因分析
不嘗試網(wǎng)購的原因:沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的學(xué)生,覺得網(wǎng)上購物太麻煩,對網(wǎng)站不信任,質(zhì)疑其安全性,擔(dān)心商品質(zhì)量等個方面考慮。
選擇網(wǎng)購的原因:網(wǎng)購有時效性,便宜性,價格便宜,商品多樣。網(wǎng)上購物更方便,更節(jié)約成本,可以獲取更豐富的信息。
(四)、對網(wǎng)站的選擇
調(diào)查表明,大學(xué)生大多數(shù)都是在淘寶上購物,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的人數(shù)也比較多,網(wǎng)易商城與新浪商城幾乎沒有人在里面購物。學(xué)生們大多選擇知名度高,信用良好的網(wǎng)站。
(五)、網(wǎng)購商品類別
以上調(diào)查結(jié)果表明,在網(wǎng)上貨真價實(shí)與物美價廉的.商品在網(wǎng)上比較受大學(xué)生門歡迎。大學(xué)生在網(wǎng)上買裝飾品的服裝之類的比較多,占了74%。大學(xué)生購買的商品有服裝鞋帽,書刊書籍等。
還有一部分學(xué)生主要在網(wǎng)上購買火車票,動車票,飛機(jī)票等。
(六)、網(wǎng)購潛力
以上調(diào)查表明,大學(xué)生都有訪問過購物網(wǎng)站,這說明他們都有在網(wǎng)上購物的想法,只是還沒有行動。
(七)、網(wǎng)購頻率
從調(diào)查結(jié)果看出,在未來一個月內(nèi)想在網(wǎng)上購物的人比例占39%,不確定的占30%,半年的占22%三個月和一年之內(nèi)的占4%。從大學(xué)生網(wǎng)購頻率看出,網(wǎng)購已經(jīng)融入大學(xué)生的生活,發(fā)展迅猛。
(八)、網(wǎng)購存在的問題
調(diào)查結(jié)果表明,大多數(shù)大學(xué)生對網(wǎng)上貨物的質(zhì)量和售后服務(wù)持有懷疑與擔(dān)心,對網(wǎng)絡(luò)全性問題也比較關(guān)心,對于別的沒有什么太大的困擾。
(九)、網(wǎng)上支付
調(diào)查結(jié)果表明,學(xué)生大多采用網(wǎng)上支付,也有采用第三方支付。
(十)、對網(wǎng)購滿意程度
大多數(shù)有網(wǎng)購經(jīng)歷的學(xué)生對網(wǎng)購比較滿意,說明網(wǎng)購雖屬于新興交易方式,但在逐步發(fā)展、完善,逐步獲得大眾的認(rèn)可。
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