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調查方案

時間:2024-08-07 11:16:26 方案 我要投稿

精選調查方案錦集8篇

  為有力保證事情或工作開展的水平質量,常常需要提前制定一份優秀的方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編收集整理的調查方案8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

精選調查方案錦集8篇

調查方案 篇1

  一、目的意義

  本項工作的主要目的旨在利用電大遠程開放教育行政管理專業(專科)社會調查實踐教學活動,探索電大開展社會服務的新途徑。它對促進電大教學改革和實踐教學活動的落實,加強學生社會實踐能力培養,充分利用電大系統資源優勢,拓展社會服務的新領域,具有重要意義。

  二、原則與內容

  1.基本原則

  本次調查主要堅持教學與科研、理論與實踐、教學科研與社會服務相結合的基本原則,探索電大學生實踐教學的新模式與電大開展社會服務的新功能和新領域。這項調查工作,采用邊實踐、邊研究、邊歸納總結提高的工作模式,推進教學改革進一步深化。

  2.調查內容

  (1)“北京市居民學習需求調查”;

  (2)北京市民養老方式調查”;

  (3)“北京市農村青年勞動力轉移就業調查”;

  (4)“北京市農村文化教育發展現狀調查”。

  三、實施方法

  1.調查對象

  (1)“北京市居民學習需求調查”的對象是在北京市居住人員,包括北京市城鎮居民、北京市城郊農民及外來務工人員。

  (2)“北京市民養老方式調查”的對象是北京市在籍人員,包括北京市城鎮居民及北京市城郊農民。

  (3)“北京市農村青年勞動力轉移就業調查”的對象是農村初中、高中和大專畢業生。

  (4)“北京市農村文化教育發展現狀調查”的對象是北京市農村在籍人員。

  2.調查方式

  行政管理專業(專科)的學生,可根據個人的.實際情況選擇調查題目,并按

  照社會調查的有關安排和要求,采用北京電大統一制定的調查問卷(另發),對符合受訪條件的調查對象實施調查。

  每項選題每人調查對象原則上不少于4個。

  3.調查方法

  此次調查主要采用問卷調查和訪談相結合的方法進行。在進行問卷調查的同時,要認真做好訪談。問卷調查以當面填答的形式為佳,也可通過郵寄或網絡等形式填答。訪談可利用問卷進行結構式訪談,也可在填答問卷之外,根據需要自行設計問題進行非結構式訪談。訪談可視條件,采用實地、電話、網絡訪談等不同形式。

  4.調查要求

  (1)參加調查的學生,事先必須參加學校統一組織的項目培訓,明確調查目的、調查方法、調查要求及需要注意的問題。

  (2)參加調查的學生,應確保調查問卷填寫的完整性和數據資料的真實性,同時做好訪談筆錄。最終將問卷連同調查報告一并上交。

  (3)通過對問卷調查結果和訪談資料的整理分析,完成社會實踐活動的調查總結報告撰寫。調查總結報告可根據本人調查資料寫成個案調查報告。

  (4)完整的調查報告包括:社會調查題目、參加時間、地點、方式、內容、過程、發現的問題、結論、效果和體會等。字數不得少于20xx字。

  5、具體要求:

  (1)重視社會實踐,嚴格按學校進程表完成社會實踐。

  (2)積極、主動與指導教師聯系,聽從指導教師的建議和安排,及時向指導教

  師、班主任以及專業責任教師反饋意見。

  (3)嚴禁抄襲,經北京電大審查抄襲者,按照北京電大考生違紀處理規定,成

  績記為0分。

  (4)學生在給指導教師網上發郵件時,請注明班級、學號、姓名。

  (5)實踐報告打印格式按照北京電大要求,學生可關注石景山電大網頁上的實

  踐報告打印格式模板。

  (6) 社會調查的實踐報告,要求學生們在假期中完成。

  (7) 及時與指導教師溝通、定稿,按時完成社會調查的寫作,

  (8) 開學第一周上交指導教師評定后的調查報告,逾期不交者,轉入下學期。

  (9) 20xx年9月10日截止,指導教師有權拒絕學生交來的實踐報告,該學員自動轉為下一屆,重新申報社會實踐的寫作。

  (10)、打印格式請關注石景山電大網頁。

  (11)、社會調查報告要加蓋調查單位公章,并由所調查單位填寫出勤情況、工作情況等評語,否則無效。

  北京電大石景山分校 20xx年7月6日

調查方案 篇2

  文案

  名稱××藥品消費市場調查方案受控狀態

  編號

  執行部門監督部門考證部門

  一、調查時間

  20xx年5月4日~20日。

  二、調查目的

  ①測試本公司競爭藥品的消費情況。

  ②測試消費者對新藥品的接受程度。

  ③為本公司新藥品的市場定位、營銷方式提供參考信息。

  ④了解被調查區域的經濟發展情況,把握消費者的就醫方式和用藥習慣。

  三、調查對象和范圍

  (一)調查對象

  調查對象為18~65歲的藥品消費者。

  (二)調查范圍

  ①一級市場調查上海市和北京市。

  ②二級市場調查石家莊市和南京市。

  ③三級市場調查保定市和徐州市。

  四、抽樣方法

  在一級市場各取500個樣本,二級市場取400個樣本,三級市場取300個樣本,共抽取2400個樣本。

  五、調研方法

  調研方法采取街頭隨機抽訪填寫問卷的`方式進行。

  六、調查人員

  ①一級市場調查上海市和北京市各人。

  ②二級市場調查石家莊市和南京市各人。

  ③三級市場調查保定市和徐州市各人。

  七、調查內容

  調查內容如下表所示。

  ××類藥品市場調研內容表

  序號調研內容

  1了解北京、上海消費者的消費水平

  2分析××類疾病的群體特征,把握患者用藥習慣、就醫方式

  3測試本公司競爭藥品的使用情況和滲透率

  4測試消費者對新推出的××類藥品的信息獲取渠道、接受程度等

  八、調查要求

  ①每一位開展調查的人員均需接受調查培訓。

  ②調查樣本內容確保全面、準確,尤其是關鍵調研內容不允許存在缺項。

  ③公司市場調研主管在5月底前將調研結果進行整理,編寫市場調研報告,報營銷經理審批和營銷總監審閱。

  九、市場調研表樣表

  ××類藥品市場調研表

  調查對象個人信息年齡職業性別

  文化程度所在城市參加醫保□是□否

  調查問題您曾患有××類疾病的哪種疾病?

  您是否經常患這種疾病?

  您患病時通過什么方法解決?

  您經常使用的××類藥品是:

  您使用該藥品的原因:

  您對進口藥品的印象:

  在什么情況下,您會使用新藥品?

  您通過什么渠道了解新藥品信息?

  十、調研預算

  ①人員工資與補貼共元。

  ②調查費元。

  ③培訓費元。

  ④資料費元。

  ⑤禮品費元。

  ⑥雜費元。

  合計共元。

  編制日期審核日期批準日期

  修改標記修改處數修改日期

調查方案 篇3

  一、調查背景

  隨著經濟水平的不斷發展,一種新型經濟——學生經濟逐漸發展起來。現在學生特別是大學生成為推動社會經濟發展的一支不可忽視的重要的特殊群體。他們對餐飲,服務,教育,文化等行業的發展起到了重要作用。但是大學生沒有自己獨立的.經濟來源,卻進行著一些不相稱的行為。他們的價值觀發生了很大的轉變,享樂主義,拜金主義,奢侈浪費等現象頻頻出現在大學生的生活中。

  二、調查目的

  要求詳細了解我校廣城海珠校區大學生消費各方面的情況,為大學生合理消費制定科學的管理方案提供依據。

  1、摸清大一、大二、大三、的消費結構與現狀。

  2、了解大一、大二、大三的消費觀念與價值觀。

  三、調查對象

  海珠校區的大一、大二、的在校學生或是走讀的學生;還有大三的實習的師兄師姐

  四、調查內容與工具:

  1、調查工具:問卷準備

  2、調查內容:大學生的消費結構;大學生的消費觀念

  (一)規定

  1、儀表端正、大方。

  2、舉止談吐得體,態度親切、熱情。不可出言不遜

  五、人員安排

  根據我們的調查方案,在學校內進行本次調研需要的人員安排具體配置如下:

  調查人員:6名戴迪狄、李春燕、楊惠沙、蒙宇詩、曾美虹、陶麗

  資料整理與數據分析:4名郭澤彬、劉志聰、羅世軍、謝珍麗

  七、調查方法及具體實施

  1、以問卷調查為主,具體實施方法如下:

  分發調查問卷給相關成員,就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發給各調查人員,統一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調查(因為此時學生們多剛呆在宿舍里,便于集中調查,能夠給本次調查節約時間和成本)。調查員在進入各宿舍時說明來意,并特別聲明在調查結束后將贈送被調查者精美禮物一份以吸引被調查者的積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調查者充分考慮,得出更真實有效的結果)。

  2、通過網上查詢或資料查詢調查統計資料:

  調查者查找資料時應注意其權威性及時效性,以盡量減少誤差。因為其簡易性,該工作可直接由撰寫人完成。

  八、調查程序及時間安排

  調查大致來說可分為準備、實施、總結三個階段。

  1、準備階段:準備問卷調查內容。

  2、實施階段:開始問卷調查。

  3、總結階段:將收集的信息進行整理。

  九、經費預算

  1、問卷打印100分,我們這邊的市價是一毛錢一張

  總共:10元

調查方案 篇4

  根據衛生部《20*年九市7歲以下兒童體格發育調查研究實施方案》和本市的實際情況,制定本工作方案。

  一、組織管理

  (一)組織領導

  1、市衛生局成立“*市兒童體格發育調查領導小組”,負責調查工作的組織和協調;各區縣衛生局成立區縣的“兒童體格發育調查領導小組”,負責組織和協調轄區內調查工作的開展。

  2、市衛生局聘請有關專家組成“*市兒童體格發育調查專家小組”,負責調查工作的各項業務指導。

  3、市兒童保健所成立“*市兒童體格發育調查工作組”,負責起草具體工作方案、組建調查隊伍、培訓人員、進行監督指導、質量控制等各項業務工作。各區縣婦幼保健所組織轄區內相關機構,成立調查隊伍,按本工作方案的要求開展調查工作。

  (二)調查隊伍組成

  每個區縣均應組建一個調查組,每個調查組應配備10-13人。調查人員應由衛生專業人員擔任,其中應有2名以上(含2名)具有一定臨床經驗、主治醫師以上職稱的兒保醫生(1名負責測量數據的審核,1-2名負責體檢和疾病的診斷)。其它調查及測量人員可由醫(護)師及測量技術熟練的基層衛生人員擔任(體重測量2人、身高測量2人、頭、胸圍2人)。此外,還應配備1-2名問詢人員和1名組織巡視人員。

  二、調查實施

  (一)調查范圍

  本次兒童體格發育調查的范圍為*市19個區縣的所屬街道和鄉鎮。根據衛生部第四次9市兒童體格發育調查工作的要求,結合本市的實際情況,本市20*年的調查點以1995年為基礎,同時考慮地域變化和前瞻性調查的總體設計和需要,由市調查工作組確定調查點(具體名單見附表)。如樣本量不夠需要擴充的,應向市工作組報告,由市工作組確定。

  (二)調查對象

  1、0~7歲的漢族兒童;

  2、以本市戶口兒童為主。外地城市戶口兒童、遷入本市或臨時來本市居住者,其居住時間大于年齡2/3者,也可作為本次調查對象。

  整理調查卡片時,凡屬下列情況者,均應剔出單獨存放(不作健康兒童卡)。

  (1)居住或外地遷入本市時間小于年齡2/3者;

  (2)早產或出生低體重兒(妊娠期在28~37周或出生體重<2500g);

  (3)雙胎或多胎;

  (4)患以下疾病:心臟病、慢性腎炎、結核、遷延性肝炎、地方病、慢性支氣管炎、哮喘等;內分泌疾病;神經系統疾病;中度以上佝僂病或其它影響體格發育的畸形;四肢殘疾;急性病(如:肺炎、痢疾等)初愈不滿一個月者;近二周內發熱7天以上或腹瀉每天5次以上,并持續5天以上者;

  (5)明顯肥胖(病態)或明顯消瘦。

  (三)抽樣方法

  根據年齡組距的要求隨機整群抽樣。原則上每個調查點街道(鄉鎮)內所有年齡在調查范圍內的兒童都應納入調查范圍,如果人數不足,則向附近相似街道或鄉鎮擴充,原則相同。

  3歲以下兒童以居委會為單位、3~6歲兒童以幼兒園為單位進行整群抽樣。

  (四)年齡分組

  1、共有22個年齡組,分別為:

  初生(三天內);1月~;2月~;3月~;4月~;5月~;6月~;8月~;10月~;12月~;15月~;18月~;21月~;2.0歲~;2.5歲~;3.0歲~;3.5歲~;4.0歲~;4.5歲~;5.0歲~;5.5歲~;6~7歲。

  2、年齡計算以公歷為準,計算出實足年齡。

  (五)調查人數

  1、市區各區正常兒童每個年齡組男、女檢查數各不少于18名,各區22個年齡組共計調查人數應不少于792名。

  2、郊區各區縣正常兒童每個年齡組男、女檢查數各不少于21名,各區縣22個年齡組共計調查人數應不少于924名。

  3、全市調查人數不少于16104人,其中市區不少于8712名,郊區不少于7392名。

  (六)調查項目

  1、體格測量:體重、身高(長)、坐高(頂臀長)、胸圍、頭圍。

  2、營養狀況:1歲以下兒童喂養(母乳喂養、輔食添加)情況調查。

  (七)調查(測量)方法

  調查(測量)方法同前三次調查保持一致。按照衛生部9市兒童體格調查方案的要求,全市統一選擇和購置測量器材;體檢場地要求地方寬敞、明亮,場地平整,進出口方便。

  體檢流程:登記、問詢→測量體重→測量身高→測量頭圍、胸圍→體格檢查→回收和審核(初審)調查卡片(間隔15人左右復測一人次)

  (八)調查質量控制

  為保證調查數據的.準確性和可靠性,應當在以下各個環節上嚴格把關,做好質量控制:

  1、人員培訓:由市兒童保健所統一負責對每個調查組人員進行培訓,培訓項目包括調查卡規范填寫、正確體格測量和問詢技巧等。

  2、現場工作的質量檢查:調查組在每次體檢前應由專人對測、量器具進行檢查和矯正;在體檢時按受檢兒童5%比例進行復測;建立現場調查組負責人審卡制度。

  3、調查卡片的整理和審核:各區縣應有專人對卡片進行中審,市級調查工作組應有專人負責進行終審。

  4、市兒童保健所工作人員分別于調查初始及調查中期到基層進行2-3次質量控制抽查。

  三、工作進度

  (一)準備階段:20*年5月中、下旬

  1、市衛生局召開“20*年*市兒童體格發育調查”工作會議,貫徹落實衛生部“第四次9市兒童體格發育調查”工作要求,布置本市調查工作任務。

  2、各區縣以婦幼保健所為主組建調查組,市兒童保健所統一完成對全市調查人員的技術培訓。

  3、各區縣衛生局上報調查工作計劃、調查點落實情況和聯系人名單。

  (二)調查實施階段:20*年6月~9月

  開展全面現場調查、審卡、整卡工作。

  1、6月-7月,各區縣先對調查點3-7歲的集體兒童進行調查;然后或同時進行0-3歲散居兒童的調查。8月底前各區縣對調查卡進行中審后將卡上交至市兒童保健所。

  2、市兒童保健所于8月底起對調查卡進行審核、補漏和整理;9月底前將整理匯總的調查卡片統一上交衛生部進行數據集中錄入和統計處理。

  (三)調查總結階段:20*年11月-20*年6月

  1、20*年11月-20*年1月,本市根據衛生部統一分析處理的數據及結果,進行分類整理和分析,組織人員按衛生部要求完成調查工作報告。

  2、20*年2月-6月,市和各區縣按衛生部要求完成有關論文的撰寫。

調查方案 篇5

  素質教育是為實現教育方針規定的目標,著眼于受教育者整體和社會長遠發展的要求,以面向全體學生,全面提高學生的基本素質為根本目的,以注重開發受教育者的潛能,受教育者在德、智、體諸方面生動活潑地發展為基本特征的教育。新課程實施以來,主張教育內容的全面性,追求為學生全面打好基礎以利于學生健康和諧發展,主張以創新精神為核心,追求學生創新能力的培養,以利于他們適應未來社會的需要。

  為了使素質教育真正落到實處,引導學生注重各方面綜合能力的培養。我區從20xx年開始,在中考中實行優秀素質生免試入學的政策,以引起社會、學校、家長、學生對提高自我綜合能力的重視。此項工作已走過了四年,已有四屆優秀的素質生幸運地享受了免試入學的待遇。四年過去了,我們曾經推薦的優秀生學習怎么樣?思想品德怎么樣?心理素質怎么樣?綜合能力怎么樣?始終是學校領導和老師們談論的話題,渴望知道的問題。為此,我們決定對幾屆免試入學的優秀素質生全面地進行跟蹤摸底調查,掌握第一手材料,研究他們的情況,以便更好地指導我們初中教學及中考工作的開展。具體方案如下:

  一、跟蹤調查內容

  1、調查對優秀生基本技能的培養和能力。

  長期以來,由于許多教師偏愛成績好的學生,以致一些成績優秀的學生對成績過分迷信,一切唯成績是從,好像是有了成績就有了一切一樣,盲目地一味追求成績,不注重其它方面的發展。所以我們要考查學生學習情況的同時,著重考查一下學生高中階段參與適當的社會實踐以及一些力所能及的活動的情況,鼓勵他們多參加一些社會實踐活動,以提高他們的適應能力,增強他們的競爭能力。

  2、調查對優秀生服務意識的培養和能力。

  當今的社會,是一個競爭激烈的社會,更是一個提倡合作的社會,那種次次以個人為中心,逞個人英雄的時代已經結束了。因此,積極讓學生適當的參加文娛、體育、社會服務和公益勞動等集體活動,對于培養學生的服務意識、合作意識有著重要意義,所以我們要鼓勵這些優秀生積極參與這些活動,從而改變部分學生只知讀書,很少關心他人、關心集體,以及自私自利的毛病。

  3、調查對優秀生良好品格的培養和能力。

  由于教師的.過分溺愛,往往造成一些優秀生狂妄、不可一世的性格,總以為自己很了不起,高高在上。他們中的很多人更認為教師對他們的好是應該的,沒有絲毫的感恩之心。一些優秀的學生由于被老師寵壞了,以致連一些最起碼的禮節都沒有,之所以這樣,是因為不少教師在教育工作中對待優秀生表揚多、批評少,即使發現缺點,也是遷就多、教育少,從而助長了一些優秀生不良心理的形成,從而失去一些做人應有的優良品格,就會導致他們以自我為中心的自私自利心理的膨脹,所以我們在調查過程中,與高中的老師一起時刻提醒他們防患于未然,讓他們懂得尊重他人,不僅僅是一種美德,更是一個人的基本要求,努力做一個文明學生。

  4、調查對優秀生心理健康的教育。

  我們對待優秀學生不能搞特殊化,要跟一般學生一樣看待。教師對優秀生所犯的錯誤絕不可忽視,更不可遷就,該批評就要批評,該處理就要處理,絕不能因為他們成績好而“一好遮百丑”,網開一面。只有這樣,才能使他們坦然地面對各種批評、挫折、打擊,從而變得更加勇敢、堅強,才能鍛造出一個健康的心理素質。

  二、跟蹤調查方式

  1、每學期一次,由推薦學校深入學生現所在學校、班級逐個進行認真細致的調查,向同學、班主任、各任課教師、學校進行全方面了解,并做好文字記錄,調閱學校的各種記錄檔案,實事求是地認真進行分析。

  2、每學期一次,由推薦學校深入學生家庭進行了解、調查,詳細向家長詢問學生在家的一些情況并做好記錄。

  3、由推薦學校向學生本人每學期進行一次談話,全方面的了解其在高中階段的學習、思想、實踐、心理等各方面情況,并做好記錄。

  4、學校要建好優秀素質生檔案,詳細記錄好每次調查情況。

  加強對優秀生的管理教育,不僅僅要督促他們學習,更要在思想上、行動上對他們嚴格要求,這樣才能使他們不但學習優秀,還擁有一個健全的人格,從而成為一個個名副其實的綜合素質過硬的優秀人才。

調查方案 篇6

  一、活動背景

  20xx年,《中華人民共和循環經濟促進法》向我們提出了節約資源的要求。許多城市、學校已建立了比較完善的廢物回收利用的體制,20xx年中國科協、教育部、發展改革委、中央文明辦和中央團委,進行主題為“變廢為寶,從我做起”青少年科學調查體驗活動,我們作為新一代的學生,理所當然要投入這一活動,以此為契機,通過這一系列的體驗和探究活動,加深學生對發展循環經濟重要的認識,提高廢棄物循環利用意識,進一步增強科學探究的實踐能力。因此我們決定以“變廢為寶,從我做起”為題進行科學調查體驗活動。

  二、活動目標

  知識目標:通過本次科學調查活動,使學生掌握有關廢棄物的基本知識,了解廢棄物產生的基本過程,理解廢棄物與環境的相互關系,使學生懂得循環利用廢棄物,懂得保護環境。

  能力目標:同時通過對體驗廢棄物的`調查體驗活動,進一步提高學生的觀察、思考和動手能力、社會實踐能力和創新能力,提高學生的科學素質。

  情感態度價值觀目標:通過本次活動,促使學生養成嚴謹求實的科學態度,探索科學的興趣,團結協作、友愛互助的作用。

  活動經驗目標:通過調查體驗活動,使學生掌握基本的科學研究方法的效果,據展學生思維養成良好的生活效果。同時以學生帶動家庭,以家庭帶動社區,以社區帶動影響,產生明顯的連鎖社會效果。

  三、活動計劃與過程

  (一)活動時間:20xx年6月—10月,利用綜合實踐課、班會課、學校社團活動時間、節假日時間等。

  (二)活動對象:學校一至六年級學生

  (三)活動方法:問卷調查、采訪交流、知識講座、親身體驗

  (四)活動階段:

  1.準備階段:以班為單位建立6-8人活動小組;要求記好整個活動過程和有關資料。

  2.實踐探究階段:分年級、分小組、分主題進行調查實踐活動。

  3.認識宣傳階段:分年級、分班對調查資料匯總,分析資料,提出建議。

  4.總結階段:學生整理活動收獲;分析整理各種數據得出的結論,撰寫科學調查體驗活動報告。

  四、活動內容與形式

  1、全校師生共同學習“變廢為寶,從我做起”活動方案。

  2、分發180份“變廢為寶,從我做起”到二年級到五年級共31班參與活動記錄手冊。分配為:二年級10個班,每班5本,共50本;三年級8個班,每班6本,共48本;四年級8個班,每班6本,共48本;五年級5個班,每班6本,共30本。

  3、以班級為單位,分成若干個小組,進行“變廢為寶,從我做起”活動動員。

  4、在活動過程中,在了解廢棄物的產生、分類、處理等相關知識和實例的基礎上,學習廢棄物再利用的方法,開展變廢為寶的實踐活動,以學校(班級或小組)、家庭為單位對家庭生活一周內所產生的廢棄物進行科學統計,調查廢棄物的種類和數量,進行簡單的記錄和分析,形成調查報告,并提出合理化建議。

  5、發揮家校合作,讓家長與孩子一起參與活動,做好調查冊子做好的記錄內容。注意:不要剪掉冊子中的頁子,特別是15頁。

  五.活動要求

  1、本活動為全校師生共同參與的活動,請各位老師積極開展活動要求的相關工作,合理安排學生參加活動。

  2、認真按照活動要求開展相應年級的活動項目。做到落實到人,責任到人。

  3、做好資料的收集,上交時間為:

  xx小學少先隊

  20xx年6月30日

調查方案 篇7

  一、"王老吉"品牌推廣策略的制定:

  1、品牌定位研究

  定位基礎研究(含競爭對手研究,明確直接競爭對手);定位方向確定;定位市調組織;定位市調分析;定位確認研究及檢驗;定位確定

  2、品牌定位推廣研究

  定位說辭研究與建議;廣告語研究與建議

  3、推廣執行策劃(區域為廣東、浙江地區)(略)

  二、"王老吉"品牌推廣策略的執行(略)

  20xx年1月1日,成美紅罐王老吉項目組(以下簡稱成美項目組)正式展開工作,在成立的項目組中,負責品牌定位制定方面的研究人員一共三人:總經理耿一誠、研究總監張婷、客戶經理王丹。

  根據合同要求,成美項目組首先需要在45個工作日內完成紅罐王老吉定位研究。

  按常規做法,品牌的建立都是以消費者需求為基礎展開,因而大家的結論與做法亦大同小異,所以僅僅符合消費者的需求并不能讓紅罐王老吉形成差異。而品牌定位的制定,是在滿足消費者需求的基礎上,通過了解消費者認知,提出與競爭者不同的主張。

  又因為消費者的認知幾乎不可改變,所以品牌定位只能順應消費者的認知而不能與之沖突。如果人們心目中對紅罐王老吉有了明確的看法,最好不要去嘗試冒犯或挑戰。就像消費者認為茅臺不可能是一個好的“啤酒”一樣。所以,紅罐王老吉的品牌定位不能與廣東、浙南消費者的現有認知發生沖突,才可能穩定現有銷量,為企業創造生存以及擴張的機會。

  通過對紅罐王老吉的基本情況的了解,成美項目組形成了紅罐王老吉定位研究的總體思路——

  首先,對于當時銷售額僅1個多億的加多寶公司而言,尋求發展的同時更要考慮生存,也就是說,在尋求擴大市場份額的同時,必須要先穩固住現有市場;其次,由于當時紅罐王老吉的銷量連續多年穩定在1個多億,已形成了一批穩定的用戶群,成美項目組認為,定位研究可以從這群現有用戶中尋找突破:了解紅罐王老吉滿足了他們什么需求,在他們頭腦中紅罐王老吉和其他飲料或者涼茶之間到底存在什么差異,從而確定導致他們堅持選擇紅罐王老吉的原因。

  在將這群穩固的用戶群選擇紅罐王老吉的核心價值提煉出來之后,再研究該核心價值與潛在用戶群對紅罐王老吉的認知是否存在沖突,即現有顧客的購買理由能否延展到潛在用戶身上,如果這個選擇紅罐王老吉的理由是潛在用戶群體也能認同并接受的,同時該核心價值在產品力以及企業綜合實力上能夠確立,就可以確認尋找到了紅罐王老吉開拓市場的最佳途徑。

  為了了解消費者的認知,成美的研究人員一方面研究紅罐王老吉、競爭者傳播的信息,另一方面,與加多寶內部、經銷商、零售商進行大量訪談,完成上述工作后,聘請市場調查公司對王老吉現有用戶進行調查。以此基礎,研究人員進行綜合分析,厘清紅罐王老吉在消費者心智中的位置——即在哪個細分市場中參與競爭。

  在研究中發現,廣東的消費者飲用紅罐王老吉主要在燒烤、登山等場合。其原因不外乎“吃燒烤容易上火,喝一罐先預防一下”、“可能會上火,但這時候沒有必要吃牛黃解毒片”。

  而在浙南,飲用場合主要集中在“外出就餐、聚會、家庭”。在對當地飲食文化的了解過程中,研究人員發現:該地區消費者對于“上火”的擔憂比廣東有過之而無不及,如消費者座談會桌上的話梅蜜餞、可口可樂都被說成了“會上火”的危險品而無人問津。(后面的跟進研究也證實了這一點,發現可樂在溫州等地銷售始終低落,最后兩樂幾乎放棄了該市場,一般都不進行廣告投放。)而他們對紅罐王老吉的評價是“不會上火”,“健康,小孩老人都能喝,不會引起上火”。這些觀念可能并沒有科學依據,但這就是浙南消費者頭腦中的觀念,這是研究需要關注的“唯一的事實”。

  消費者的這些認知和購買消費行為均表明,消費者對紅罐王老吉并無“治療”要求,而是作為一個功能飲料購買,購買紅罐王老吉的真實動機是用于“預防上火”,如希望在品嘗燒烤時減少上火情況發生等,真正上火以后可能會采用藥物,如牛黃解毒片、傳統涼茶類治療。

  再進一步研究消費者對競爭對手的看法,則發現紅罐王老吉的直接競爭對手,如菊花茶、清涼茶等由于缺乏品牌推廣,僅僅是低價滲透市場,并未占據“預防上火的飲料”的定位。而可樂、茶飲料、果汁飲料、水等明顯不具備“預防上火”的功能,僅僅是間接的競爭。

  同時,任何一個品牌定位的成立,都必須是該品牌最有能力占據的,即有據可依。如可口可樂說“正宗的可樂”,是因為它就是可樂的發明者,研究人員對于企業、產品自身在消費者心智中的認知進行了研究,結果表明,紅罐王老吉的“涼茶始祖”身份、神秘中草藥配方、175年的歷史等,顯然是有能力占據“預防上火的飲料”這一定位。

  由于“預防上火”是消費者購買紅罐王老吉的真實動機,自然有利于鞏固加強原有市場。而能否滿足企業對于新定位“進軍全國市場”的期望,則成為研究的下一步工作。通過二手資料、專家訪談等研究表明,中國幾千年的中醫概念“清熱祛火”在全國廣為普及,“上火”的概念也在各地深入人心,這就使紅罐王老吉突破了涼茶概念的地域局限。研究人員認為:“做好了這個宣傳概念的轉移,只要有中國人的地方,紅罐王老吉就能活下去。”

  至此,歷經一個半月的調研分析,紅罐王老吉品牌定位的研究基本完成。20xx年2月17日下午,在東莞加多寶公司的大會議室,成美正式向加多寶公司提交了《紅罐王老吉品牌定位研究報告》。報告由成美研究總監張婷講解,歷時2小時。加多寶公司所有高層均參加了此次會議,具體是:董事長陳鴻道、銷售部總經理陶應澤、市場部總經理陽愛星以及王老吉品牌經理王月貴等。報告首先明確紅罐王老吉是在"飲料"行業中競爭,競爭對手應是其他飲料;其品牌定位——"預防上火的飲料",獨特的價值在于——喝紅罐王老吉能預防上火,讓消費者無憂地盡情享受生活:吃煎炸、香辣美食,燒烤,通宵達旦看足球……

  這樣定位紅罐王老吉,是從現實格局通盤考慮,主要益處有四:

  其一,利于紅罐王老吉走出廣東、浙南

  由于“上火”是一個全國普遍性的中醫概念,而不再像“涼茶”那樣局限于兩廣地區,這就為紅罐王老吉走向全國徹底掃除了障礙。

  其二,避免紅罐王老吉與國內外飲料巨頭直接競爭,形成獨特區隔

  其三,成功地將紅罐王老吉產品的劣勢轉化為優勢

  ·淡淡的中藥味,成功轉變為“預防上火”的有力支撐;

  ·3.5元的零售價格,因為“預防上火”的功能,不再“高不可攀”;

  ·“王老吉”的品牌名、悠久的歷史,成為預防上火“正宗”的有力的支撐。

  其四,利于加多寶企業與國內王老吉藥業合作

  正由于加多寶的紅罐王老吉定位在功能飲料,區別于王老吉藥業的“藥品”,因此能更好促成兩家合作共建“王老吉”品牌。兩家企業共同出資拍攝一部講述王老吉涼茶創始人行醫的電視連續劇《嶺南藥俠》。

  成美在提交的報告中還提出,由于在消費者的`認知中,飲食是上火的一個重要原因,特別是“辛辣”、“煎炸”飲食,因此建議在維護原有的銷售渠道的基礎上,加大力度開拓餐飲渠道,在一批酒樓打造旗艦店的形象。重點選擇在湘菜館、川菜館、火鍋店、燒烤場等。

  憑借在飲料市場豐富經驗和敏銳的市場直覺,加多寶董事長陳鴻道當場拍板,全部接受該報告的建議,決定立即根據品牌定位對紅罐王老吉展開全面推廣。

  “開創新品類”永遠是品牌定位的首選。一個品牌如若能夠將自己定位為與強勢對手所不同的選擇,其廣告只要傳達出新品類信息就行了,而效果往往是驚人的。紅罐王老吉作為第一個預防上火的飲料推向市場,使人們通過它知道和接受了這種新飲料,最終紅罐王老吉就會成為預防上火的飲料的代表,隨著品類的成長,自然擁有最大的收益。

  確立了紅罐王老吉的品牌定位,就明確了營銷推廣的方向,也確立了廣告的標準,所有的傳播活動就都有了評估的標準,所有的營銷努力都將遵循這一標準,從而確保每次的推廣,在促進銷售的同時,都對品牌價值(定位)進行積累。

  這時候才可以開始廣告創意,拍廣告片。

  品牌定位的推廣

  明確了品牌要在消費者心智中占據什么定位,接下來的重要工作,就是要推廣品牌,讓它真正地進入人心,讓大家都知道品牌的定位,從而持久、有力地影響消費者的購買決策。

  緊接著,成美為紅罐王老吉確定了推廣主題:“怕上火,喝王老吉”,在傳播上盡量凸現紅罐王老吉作為飲料的性質。在第一階段的廣告宣傳中,紅罐王老吉都以輕松、歡快、健康的形象出現,避免出現對癥下藥式的負面訴求,從而把紅罐王老吉和“傳統涼茶”區分開來。

  為更好地喚起消費者的需求,電視廣告選用了消費者認為日常生活中最易上火的五個場景:吃火鍋、通宵看球、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽光浴,畫面中人們在開心享受上述活動的同時,紛紛暢飲紅罐王老吉。結合時尚、動感十足的廣告歌反復吟唱“不用害怕什么,盡情享受生活,怕上火,喝王老吉”,促使消費者在吃火鍋、燒烤時,自然聯想到紅罐王老吉,從而促成購買。

調查方案 篇8

  一、主要任務

  對我鎮黨政人才、企業經營管理人才、專業技術人才、技能人才、農村實用人才、社會工作人才等六支人才隊伍情況進行調查統計。調查的對象是在鎮內的法人單位和農村住戶中16周歲及以上居民。調查的范圍為我鎮所有行政村、駐地單位。調查時點為20xx年10月20日24時整。

  二、任務分工

  人才資源統計調查工作是省委組織部安排的重要任務,是一項龐大的系統工程,涉及面廣,調查任務重,參與部門多,工作難度大。各部門要按照全省的統一部署和要求,明確職責分工,強化工作落實,突出重點,優化方式,創新手段,認真做好調查的宣傳動員和組織實施。

  1、黨建辦:負責全鎮人才資源統計調查全面工作。統籌協調人力資源和社會保障所、財政所、招商辦、農業辦、民政所、統計所、國稅分局、地稅分局、工商所等部門共同做好全鎮人才資源調查統計工作。

  2、人力資源和社會保障所:負責對鎮人才資源統計部門及人員進行業務培訓和指導。

  3、財政所:做好統計調查工作經費落實工作,確保調查工作順利進行。

  4、統計所:協助人力資源和社會保障所做好人力資源調查業務指導審核、微機錄入等工作。

  5、民政所:負責做好全鎮社會工作專業人才統計調查工作。

  6、農業辦:負責做好全鎮農村實用人才統計調查工作。

  7、國稅分局、地稅分局、工商所、金融等部門:協助人力資源和社會保障所進行人才資源統計調查,督促全鎮非公有制經濟領域企業及時填報人才資源統計調查報表。

  三、組織實施

  1、成立調查工作領導小組。成立鎮人才資源統計調查領導小組(領導小組成員名單附后),負責調查的組織實施工作。調查領導小組辦公室設在人力資源和社會保障所。

  2、制定工作方案。制定全鎮人才資源統計調查工作方案,分解任務、明確時間進度和目標要求。鎮人才資源統計調查領導小組各成員單位要結合工作實際,制定具體工作方案,明確各環節完成時限。

  3、動員部署。10月28日組織召開全鎮人才資源統計調查領導小組成員單位動員會議,安排部署工作任務。

  4、加強培訓。鎮人力資源和社會保障所要加強對相關工作人員的培訓,確保工作順利開展。

  5、加強宣傳。要充分利用廣播、標語等新聞媒體進行宣傳,取得調查單位和個人的.理解與支持。

  6、開展調查。動員會議結束后,人才資源統計調查領導小組各成員單位、各村、各企業要迅速啟動調查工作,整個調查工作11月17日前全部完成。

  7、匯總統計數據。匯總人才資源統計數據,對統計數據進行分類整理、分析和評估。紙質表格經單位法人(負責人)簽字蓋章后于11月17日前上報鎮人才資源統計調查領導小組辦公室,同時上報電子統計數據。鎮人才資源統計調查領導小組辦公室對數據進行匯總整理后,于11月20日前報縣人才資源統計調查領導小組辦公室。

  四、組織保障

  1、高度重視。各單位要把此項工作列入重要議事日程,精心組織,周密安排,確保工作順利開展。黨建辦要認真組織開展好本次人才資源統計調查工作,切實發揮好統籌協調作用,協調解決相關經費,營造宣傳輿論氛圍,確保人才資源統計調查工作順利開展。

  2、人力資源和社會保障所要切實履行好職責,牽頭安排部署本次人才資源統計調查工作,創新工作方式方法,認真制定具體工作方案,全程掌握工作進度,加強審核把關,確保數據科學合理、真實準確。

  3、經費保障。財政所要強化工作保障力度,確保工作順利進行。

  4、統計所、民政所、農業辦、經濟發展辦公室要按照任務分工認真組織開展工作,加大對人才資源統計調查工作的指導力度;國稅分局、地稅分局、工商所、金融等部門要密切配合辦事處、人力資源社會保障所,加強協作,共同做好人才資源統計調查工作。

  5、各部門要嚴格按照《中華人民共和國統計法》和《省統計管理條例》相關要求,依法行政,依法統計,做好統計數據的開發利用工作,及時發布相關報告。

  6、鎮人才資源統計調查領導小組要加強數據審核和質量把關。對數據出現異常情況的,要會同相關部門進行核查,及時解決數據調查過程中出現的問題。鎮人才資源統計調查領導小組將適時進行督促檢查,對問題嚴重且拒不整改的,將在全鎮范圍內進行通報。

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