接待方案模板(通用10篇)
為了確保工作或事情順利進行,常常需要提前進行細致的方案準備工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。那么應當如何制定方案呢?以下是小編收集整理的接待方案,希望對大家有所幫助。
接待方案 1
為切實做好我院20xx年新生入學報到接待工作,做到積極穩妥、熱情周到、優質高效,確保新生報到、宿舍安排等環節順暢有序,營造一個良好的校園環境,展現我院師生良好的精神風貌,使新生盡早地融入我院這個大家庭中,特制定本方案。
一、指導思想
按照“熱情、文明、安全、有序”的要求,全體工作人員要強化服務意識,服從安排,認真準備,團結協作,精心落實,把迎新的各項工作落在實處。
二、工作機構
1、領導小組:
組 長:
副組長:
成 員:
2、領導小組分工:
總 指 揮:
專業咨詢:
現場管理:
后勤服務:
3、工作小組:
第一組:現場接待組
職責:負責接待新生報道,收取檔案、黨團關系,分配宿舍。
人員:新生輔導員 學生15名
第二組:現場服務組
職責:負責把新生帶到相應地點辦理報到手續、帶到宿舍接待處,幫助新生搬運大件物品。
人員:學生20名
第三組:宿舍接待組
職責:負責發放宿舍鑰匙,負責與宿管科協調。
人員:學生4名
第四組:后勤保障組
職責:負責后勤保障工作,布置接待場地,維持現場秩序。
人員:學生6名
第五組:夜間值班組
職責:夜間值班。
人員:學生4名
負責人:團學會主席團成員
第六組:宣傳組
職責:印制迎新宣傳資料,制作迎新表格,設計制作宣傳欄、宣傳板。
人員:學生4人
三、接待工作
1、接待時間:
20xx年9月8日—9月9日
2、接待地點:籃球場
3、接待人員要求:
(1)所有接待工作人員必須規范著裝,佩帶統一標識。
(2)所有接待工作人員必須按規定的時間準時到場,搬展板和桌椅帳篷布置會場等,嚴禁遲到、無故不到。
(3)所有接待工作人員必須服從安排,堅守崗位,不得無故調換,有突發事件向組長請示。
4、接待員職責
(1)接待前弄清接待的流程和辦理各項手續的.具體位置及注意事項,做到自己心中有數。
(2)積極主動的迎接新生的到來,做好解釋和引導工作,熱情為新生服務。
(3)責任落實到人,確保每位新生報到有一名工作人員接待和引路。
(4)各小組長全權負責當班事務,保質保量完成任務。
接待方案 2
一、活動時間:
20xx年11月18日
二、活動地點
上家屬區中門2門崗
三、活動內容:
物業客戶服務聯系接待日主要服務內容如下:
1、發放“交大物業安全優質服務卡”,便捷物業服務與溝通。
2、請未填寫“業主、住戶信息收集表”的業主,填寫“業主、住戶信息收集表”,以便建立業主檔案。
3、歡迎業主住戶對物業服務提出寶貴意見、建議,填寫“物業服務意見建議登記表”。
4、需要報修的,請填寫“物業保修登記表”。
5、接受、解釋、轉告其他意見咨詢。
四、場地安排
1、在上家屬區中門2停車處拉“后勤總公司物業客戶服務聯系接待日”橫幅,并擺放2幅宣傳kt板(服務內容、宗旨及溫馨提示)。
2、在門崗內設立接待處,提供茶水及取暖設備。
接待方案 3
一、接待安排
接待時間:每月雙周五上午9:00-11:30;
接待地點:中心八樓玻璃房;
接待對象:中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等);
接待形式:電話、書信、座談;
接待方式:隨訪隨接待或預約接待;
中心主要領導按照接待日安排表(見附件1)定期值班,如臨時有事或出差無法接待,需提前告訴行辦,以便調整接待領導。
二、接待形式
1、現場座談
職工與接待領導面對面座談,反映問題或提出建議和意見,行辦做好記錄,填寫《上海市醫療急救中心領導接待日登記表》(以下簡稱“《登記表》”),如在接待中不能當時處理的,由參加接待的領導在《登記表》中批示,由行辦向承辦科室交辦,并負責跟蹤督辦,限期辦結。
2、電話和信訪件
(1)行辦做好電話記錄,填寫《登記表》交由當周接待領導批示,提出意見,并負責跟蹤督辦,在15日內辦結。
(2)行辦做好信訪件收取、閱讀,填寫《登記表》,交由當周接待領導批示,提出意見,并負責跟蹤督辦,在15日內辦結。
(3)預約/聯系電話:******(李霞)
地址:徐匯區宜山路638號行政辦公室。
三、反饋和建檔
承辦科室應在15日內提出處理意見,分管領導審閱同意后及時反饋來訪者,并將處理情況以書面形式上交行辦,行辦將處理情況統一匯總,一個月向中心領導匯報一次,同時做好《登記表》的.保管和歸檔工作。
此方案自20xx年1月1日開始實施。
接待方案 4
為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設廠事項的工作和各事項,順利進行談判工作,特制定以下接待方案:
一、接待時間:
20xx年10月27—29日
二、接待地點
接機地點:
接待酒店:
地址:
參觀地點:
三、接待對象:xx公司談判代表以及陪同人員
四、接待負責人員
總負責:xx(負責整個行程的指揮和協調工作)
接待組:xx(翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)
秘書組:xx(負責接待和談判會議的相關文件起草文件資料)
后勤組:xx(負責行程和會議談判的酒店安排,會場布置和保安等相關工作)談判組:xx(主談,決策人,銷售顧問,法律顧問,技術顧問,公關經理)合計人員:24人
五、接待前期準備工作
1、來回機票預定
2、食宿安排
3、迎接車輛安排
4、會場接待
5、會場整理及布置
六、后期工作
1、談判會議資料整理
2、經費報銷
3、總結及信息反饋
七、經費預算雙程飛機票(22000)+酒店住宿費(10000)+餐費(8000)+租車費用(650)+觀光費用(2500)+會議雜務費(1000)+后備費用(5000)總計:63150元(人民幣)
八、注意事項
1、接待外賓的'禮儀注意事項
2、應急方案的準備
3、控制經費預算
4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。
接待方案 5
為了做好第二屆中國餐飲業博覽會會務接待工作,組委會辦公室委托西安市成立餐博會會務接待組,并制定了第二屆中國餐飲業博覽會接待工作實施方案,具體如下:
一、接待時間
20xx年10月17日至21日午前。
10月17日全天報到。
二、住宿安排
組委會負責接待由各省、自治區、直轄市和計劃單列市統一組團參會的代表。請各省、自治區、直轄市和計劃單列市組團單位在8月25日前將參會人數、入住賓館等級及要求報會務接待組(餐博會代表團擬入住賓館回執表附后),并將定金(500元/人)于8月31日前匯入餐博會會務組賬戶。
三、用餐安排
10月17日至20日的用餐由會務接待組統一安排。用餐安排在入住賓館,形式為自助餐或地方風味餐飲,代表憑餐券在規定時間用餐。有特殊用餐要求的代表,請各地代表團聯絡員及時與住店會務接待小組聯系。
四、交通安排
10月17日會議報到當天,接待組在西安咸陽國際機場、西安火車站設接待點,各省、自治區、直轄市和計劃單列市組團的代表請提前以傳真形式將航班、車次及抵達西安的時間報接待組。
餐博會期間,代表參加活動的市內區間交通用車由接待組統一安排。
10月21日會務接待組為代表安排送站,需提前離西安的代表請及時與住店會務接待小組聯系。會后需自行參觀考察的代表,會務接待小組可代為聯系酒店和旅行社,費用自理。
五、收費標準
(一)會務費:每位代表會務費600元,會務費包括餐博會資料費、區間交通費、參觀交流場館門票、仿唐入城式和盛唐迎賓宴暨餐廚文藝表演費、大唐芙蓉園門票、閉幕式晚宴費、紀念品等。團體報名超過50人的以及要求參加部分活動的.代表可與會務接待組具體協商。
(二)食宿費:根據所住的不同賓館設a類:1500元/人,b類:1200元/人兩個等級標準。對于住宿、用餐有其他要求的代表團,也請在8月25日前與接待組聯系。
(三)減免事項:各省、自治區、直轄市和計劃單位列市代表團團長免收食宿費、會務費;各地組團參會人數超過20人的,免收聯絡員(1名)的食宿費和會務費。
六、其他
因代表離西安返程日期相對集中,接受統一安排食宿的代表需預定返程機(車)票的,請提前與會務接待組或入住賓館會務接待小組聯系。
七、聯系辦法
餐博會組委會辦公室會務接待組:
聯系人:
傳真:
繳費賬號:
開戶銀行:
開戶名稱:第二屆中國餐飲業博覽會會務組
接待方案 6
一、會前準備工作
1、組織會務班子、明確工作職責。大型會議還要制定詳細的會務工作方案。
2、發出會議通知。包括會議名稱、資料、會期、時間、地點、與會人員范圍。
3、印刷會議日程,編排好會議程序,制定注意事項。
4、大型會議要編組并提出小組召集人、討論地點。
5、大型會議要印制會議憑證。如出席證、列席證、工作證、請柬等。
6、會場布置、會場布置要充分體現會議氣氛。
(1)懸掛會標、徽記、旗幟等。
(2)設置主席臺,主席臺領導,安排座次,設置發言席,拜訪席簽、話筒,并保證音響效果。
(3)確定會議桌擺放形式,明確劃分分會場區域,并使與會者明確。
(4)保證照明、通風、錄音、錄像、空調設備齊全、有效。
(5)擺放適宜花卉。
7、后期服務工作。大型會議要對與會人員的食宿、用車、醫療保健、文化娛樂、安全保衛等做出細致安排。
8、做好會議發言、投票、發獎、團體照相等方面的`準備工作。
9、進行會前檢查或向領導匯報準備工作情景。
二、會務組織與服務工作
1、會務人員提前1小時到達會場,反復檢查會場準備情景。
2、搞好會議簽到、材料分發。
3、主席臺領導、發言人是否到齊。
4、按預訂方案組織與會人員由前向后以此就座。
5、維持好會場秩序。會議開始前5分鐘,關掉會場大門,與會人員入座就緒,無關人員離開會場;開會期間關掉手機,一般不允許找人,無關人員不準進入會場。
6、做好會議記錄,寫好會議簡報。
7、組織照相。
8、為與會人員預訂車、船、機票等。
三、會議善后工作
1、會議結束后,要檢查會場,帶回剩余材料、席簽等。
2、組織送站。根據與會人員離會時間,提前安排車輛、送站人員等。
3、做好會議文件的清退、收集、歸檔工作。
4、做好會議報道工作。
接待方案 7
1月底,20xx年度全省婦幼工作會議參會人員一行將蒞臨我院參觀,為切實做好接待工作,特制定此方案,具體如下:
一、組織機構
為切實做好此次接待工作,確保接待工作順利進行,成立接待籌備領導小組,其人員如下:
組長:
副組長:
成員:
領導小組下設辦公室,設在行政辦公室,同志兼任主任,成員:,負責綜合協調、信息傳遞、人員調度等工作。
二、具體工作安排
行政辦公室:負責擬定路線,準備耳麥及分組參觀卡,安排人員對參觀人員分組并發放參觀卡、耳麥,參觀結束后收集胸牌及耳麥,根據需要準備領導講話稿。
總務科:全院環境衛生清理(特別注意參觀科室和沿途),安排要參觀的樓棟專人值守和調度電梯,綠植擺放,被參觀科室基礎設施改善。
健教科:負責全程拍照,做好宣傳報道工作,制作引導牌,五樓宣教室宣傳片播放,氛圍營造(電子游屏、橫幅、液晶顯示屏等)。
護理部(客服中心):維護門診秩序,導診人員穿上正式服裝,安排門診大廳及沿途志愿者上崗,負責門診大廳內涉及的所有參觀點的人員引導。
信息科:確保被參觀科室各系統的`正常運轉。
保衛科:負責沿途秩序和安保,引導參觀車輛停放,事先清理整頓好全院車輛(含摩托車、電動車)停放秩序。
收費科:負責門診收費、掛號窗口及入出院處排隊秩序。
產前診斷科:科主任在電梯口迎候,科主任介紹科室情況,對科室業務進行講解。
兒康科:科主任和護士長在住院部二樓檢驗科迎候,科主任介紹科室情況,對科室業務進行講解。
負責引導、準備講解詞及介紹醫院整體情況。
全院各科室:保持科室范圍內環境衛生的整潔及患者良好的就診秩序。
三、具體參觀路線
參觀人員下車后行政辦公室負責發放胸牌及耳麥并將人員隨機分成兩組,A組佩戴藍色胸牌,B組佩戴紅色胸牌。
A組參觀路線(陪同領導:;引導員:;陪同工作人員:等)
門診下車→(門診大廳往門診藥房方向,沿途介紹醫院整體情況,2分鐘)→乘電梯至五樓產前診斷科(1分鐘)→(在電梯口迎候并好講解準備)→宣教室(播放醫院宣傳片介紹孕產婦保健管理系統,18分鐘)→建檔室(1分鐘)→門診診室(1分鐘)→胎兒取樣室(1分鐘)→四樓營養門診和體成分分析室(2分鐘)→胎監室(1分鐘)→(乘電梯至二樓途徑專家門診、二樓天橋,2分鐘)→(在住院部二樓檢驗科候診區迎候并好講解準備)→評估室(1分鐘)→高危兒管理科(2分鐘)→物理治療室(PT室、感統治療室、懸吊治療室)(5分鐘)→發育行為治療室(個輔助課、集體課)(5分鐘)→傳統醫學治療室(3分鐘)→言語治療室(2分鐘)→OT室(1分鐘)→高壓氧倉治療室(1分鐘)→(步行至門診二樓,途徑二樓天橋、專家門診)→一樓門診大廳→門診大樓門口集合乘大巴離開
B組參觀路線(陪同領導:;引導員:;陪同工作人員:等)
門診下車→(步行至門診二樓途徑專家門診、二樓天橋,沿途介紹醫院整體情況,2分鐘)→(在住院部二樓檢驗科候診區迎候并好講解準備)→評估室(1分鐘)→高危兒管理科(2分鐘)→物理治療室(PT室、感統治療室、懸吊治療室)(5分鐘)→發育行為治療室(個輔助課、集體課)(5分鐘)→傳統醫學治療室(3分鐘)→言語治療室(2分鐘)→OT室(1分鐘)→高壓氧倉治療室(1分鐘)→(步行至門診二樓途徑二樓天橋、專家門診,2分鐘)→乘電梯至五樓產前診斷科(1分鐘)→(在電梯口迎候并好講解準備)→宣教室(播放醫院宣傳片介紹孕產婦保健管理系統,18分鐘)→建檔室(1分鐘)→門診診室(1分鐘)→胎兒取樣室(1分鐘)→四樓營養門診和體成分分析室(2分鐘)→胎監室(1分鐘)→乘電梯至一樓→門診大廳→門診大樓門口集合乘大巴離開
四、工作要求
1、各科室嚴格按方案要求提前做好相關接待準備,并將接待準備工作情況與分管領導匯報。
2、接待參觀人員期間各科室人員務必保持良好的精神風貌。
接待方案 8
近日,我學院的合作校——英國B大學將派出以校長為首的15人代表團對我學院的辦學條件、辦學水平進行全面考察并洽談相關合作事宜。為了確保接待工作的順利進行,現制訂接待方案如下:
一、接待目的:
本次B大學來訪對我學院建設多科性、教學研究型的大學有重要的意義。因此,各相關人員應充分展示我院辦學條件及學科建設、教學和科研水平,并以務實、精煉、高效、有序的工作作風展現我院優良校風,給英國B大學的代表團留下良好印象。
二、接待宗旨:
秉承“以人為本”的原則,熱情,主動,周到,細致,謹慎,高效,安全,確保各項接待任務圓滿完成。
三、接待規格:
建議采用對等規格。注:由于B大學代表團以校長為首,建議主陪人員為我學院的`張院長和黨委書記金書記。
四、考察時間:
20xx年12月20日--20xx年12月22日
五、相關接待部門和具體接待事項如下:
(一)、組織結構:
總負責人:高主任
(二)、安排食宿
1、負責人:
主要職責:
①負責考察團入住金寶萊商務酒店食宿接待工作;
②負責指揮、協調、安排考察團考察期間各個時間段就餐、休息等事宜。
2、預定餐飲
注:
①食品供應,既要照顧外賓的飲食習慣,又要體現中國特色,品種齊全,營養豐富;
②食品要安全、衛生,同時要在食品旁標明過敏源。
3、預定住宿
注:
①住宿房間已安排好,考察團成員可根據自身需求內部調整
②接待人員要做好成員信息登記工作。
4、考察團成員信息登記表
(三)、接機及送機工作
1、負責人:
主要職責:負責聯系考察團的接機、送機及其他事務;工作人員:記者1人(宣傳部指派),負責攝像、照相事宜;接待人員5名(可指派學生),負責生活等相關事務工作;翻譯員5名(可指派學生),負責隨行翻譯。
2、準備工作
(1)準備:20xx年12月19日前往機場實地考察。
①辦理好相關手續,開放貴賓通道等相關事宜;
②設置臨時接待點,備好接機標語及橫幅等。
3、主要工作內容
(1)具體負責接機、送機等相關工作。
(2)物品配備:照相機一部、空調大巴一臺、礦泉水,風油精,遮陽傘,紙巾等若干。
(3)接機:
①就位。12月20日上午工作組成員到達機場。
②接人。考察團由接待人員確認后,接機負責人寧靜先自我介紹,接過行李交工作人員。
(4)照相。由隨行記者對考察團人員進行機場拍照,攝像。
(5)送往酒店。送考察團人員前往下榻酒店辦理入住手續。
(6)照片傳回。照相結束后,第一時間內把照片傳回宣傳部。
(7)報告。在把考察人員送到酒店后,將相關接待信息電話匯報院辦公室。
4、送機:在機場設接待站,按照相關程序負責安全的送機服務。
(四)、醫務組
1、負責人:常姍醫生:牛宇、韓靜
主要職責:負責醫療服務工作,二十四小時輪流值班,專家外出時隨行服務,著裝整潔,佩帶工作證,態度主動、熱情、和藹。
2、藥品準備:速效救心丸,感冒藥,健胃消食片,暈車藥,風油精,創可貼,消毒水等。
(五)、考察團會務工作安排
(六)、考察后續工作
1、宣傳組對此次B大學的考察之行的跟蹤報道進行總結、整理,并寫成報告;2、財務組將此次接待的預算做成表格,送往財務處審核;
(七)、應急預案
1、車輛:為防止轎車或大巴在半路上拋錨或者出故障,人事部應提前安排校車及司機,以備不時之需;
2、會場:為防止會場音響、投影儀等電子設備出現故障,應在報告廳、會議中心多預留一間設備齊全、能容納上百人的會議室;為防止工作人員人手不夠,可以安排學生幫助完成接待工作;
3、緊急情況:為防止有考察團成員突發病變,醫務人員應原地待命,備好急救箱及應急藥物;保持會議廳及報告廳的綠色通道的暢通,以便突發情況疏散人群。
接待方案 9
會議策劃簡介:
1、會場(或分會場)的選擇和預定,會場的設計和布置(會場內外氣氛的渲染和烘托,橫幅、旗幟彩球、拱門、主席臺、桌簽、簽到臺等)以及各種設備的擺放.
2、材料和證件的印制、會議手冊和參會人員通訊錄的設計制作、請柬、胸卡、餐券的印制.
3、禮品策劃、設計、樣品提供和制作.
4、設備:會議設備、辦公設備、視頻設備及多媒體、音頻設備、燈光設備.
5、翻譯:各類外語語種的口譯、筆譯服務.
6、媒體支持、協助聯系媒體、邀請記者.
7、提供會議所需各類信息.
8、協助招徠參會人員、協助尋求贊助單位和邀請本地嘉賓.
9、禮賓接待、會議事務及其他秘書服務、現場接待、禮賓禮儀、招待酒會、會間茶憩、攝影錄象、及vcd的制作等.
10、 提供西餐、中餐、自助餐、宴會等不同標準的菜單,根據要求進行調整,協助選擇和推薦不同的用餐地點.
11、接送車輛及各種豪華轎車、中巴車、大巴車的租用.
12、為會議設計和安排多條旅游路線,并根據參會人員的喜好,協助安排各種休閑活動.
13、報到同時有專人登記和辦理返程票預定.
會議接待程序:
1、倡導商務會議的全新概念,提供最高效、優質、周到的服務,靈活安排會議規模、費用,提供活動整體策劃方案,以便提供不同規模、檔次的商務會議服務設施.
2、提供會議舉辦地的交通、氣候、商務環境等一系列資詢信息,提供商務會議期間全部的會務用品及會議現場布置,提供相應的媒體支持.
3、會議期間,在會議舉辦地進行媒體宣傳,靈活操作,使商務會議期間的娛樂休閑活動具有鮮明特色.
4、根據會議的具體情況,確定是否將會議劃分為幾個分會場,選擇分會場地點,并提前預約.
5、提供當地大酒店優惠價格的預定服務,推薦適合需要的酒店以及樓層.
6、擁有雄厚的辦會實力、豐富的辦會經驗及訓練有素的.專業會務人員,與各星級酒店都有協議關系,可提供規范、經濟的會議策劃及籌辦工作.
7、專業人員24小時服務,包括從開始的預定酒店到最后訂票送站,會根據要求精心策劃、落實、負責到底.
8、提供宣傳冊等印刷品、紀念品的設計、生產一條龍服務,根據會議的具體需求設計印刷品或紀念品的樣式、內容、選擇圖案等,為印刷品或紀念品指定專門的廠家印刷以及生產,并將根據需求,提前把印刷品或紀念品送到會場或指定位置.
接待方案 10
確保各項會議接待工作的順利進行,特制定會議方案如下:
一、會議主題:
待定
二、會議時間:
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
三、會議地點:
xxx酒店。
四、環境布置
(一)會場外區域布置
酒店外圍環境:燈桿棋畫面、LED屏宣傳、燈箱畫面、空飄。
(二)會場內主要區域布置
1、機場、火車站相關資料橫幅、接機牌及鮮花。
2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導示牌、桌簽、插花及橫幅。
五、會議資料
第一板塊會議
(一)會議時間:20xx年xx月xx日、x日、x日
(二)會議地點:待定(200人會議廳)
(三)會議資料:待定
(四)會議布置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放
2)會議鮮花:講臺花、胸花、桌花
3)會議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾
4)會場氛圍:水牌制作、背景噴繪畫面(x日、x日)無線麥若干、背景音樂、x展架
(五)會后合影:時間:在會議結束前,告知大家不要急于離場,按序下樓,在指定地點合影留念。
地點:凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯代替椅子)
能夠給領導安排座椅,座椅上有貼領導的名字,能夠對號入座。
第二板塊晚宴
(一)晚宴時間:20xx年xx月xx日晚(具體時間待定)
(二)晚宴地點:餐廳待定
(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式
(四)晚宴布置:室外:空飄(8個)(空飄資料:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內)。
室內:舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。
餐桌布置:餐桌桌花、臺簽(晚宴安排資料介紹)
第三板塊會議接待
(一)工作資料
1、會議流程策劃;
2、編撰、印刷會議接待手冊;
3、機場、火車站等埠供給窗口接送機服務;
4、會議前期報名的接待、物品分發等;
6、協助酒店住宿、餐食服務等工作;
7、供給會議期間車輛的調配、服務工作;
8、供給機(車)票的訂購服務工作;
9、供給專業接待人員服務工作;
10、根據需要,供給其他公務活動服務工作;
11、供給物流、土特產品代購等其他服務工作;
(二)組織機構及職責
1、綜合協調組工作職責:
(1)負責總體接待方案的制定等文件編制工作;
(2)負責與會代表團信息收集、整理等對外聯系工作;
(3)負責與組委會內部的全應對接工作;
(4)負責落實省市、組委會領導的.接機(車)安排;
(5)負責組織、牽頭一切有關接待工作的參與人員溝通、協調工作;
(6)負責接待服務手冊的編制工作;
2、接待服務組
工作職責:
(1)負責嘉賓的接機工作,配有專業的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。
(2)負責對外具體聯系落實與會代表的初步行程、人數、往返時間、與會具體意向;
(3)負責為與會代表供給接待服務人員、住宿、餐飲、交通、內部會議組織、考察游覽、物流等其他會議服務;
(4)根據嘉賓的實際情景,具體供給接送機、車站安排;酒店房間安排;參加會議活動的詳盡日程安排;嘉賓的其他公務活動和三餐的具體安排;會議期間車輛的調配、機(車)票的訂購;接待服務人員的組織領導;
(5)負責協助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進入房間,房間內布置鮮花、茶歇、會議流程等)
(6)負責會同綜合協調組完成接待服務手冊的編制工作;
3、服務保障組
工作職責:
(1)負責接待服務組的有關活動安排,如:會議現場拍照、會前投影儀調試、檢查對方資料(PPT)是否統一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。
(2)負責本組工作人員的一切后勤保障工作。
第四板塊會后考察
一、會后考察:
1、如果會議結束后,該會組委會有安排會議考察,請提前確認人數和線路。我們會將出發時間、乘車地點及線路安排發放到每位嘉賓手里。
2、如果會后考察屬于自愿報名,酒店大廳將設有會后考察線路報名咨詢點。(費用自理)
二、當地游覽服務(20人或以上車)(淡季報價)
1、東線一日游:兵馬俑,華清池,城墻,午餐價格:298人;2、西線一日游:乾陵,永泰,法門寺文化景區午餐價格:380人;3、市內一日游:城墻,碑林,大雁塔,午餐價格:210人;以上報價包含門票、車費、導游服務費及30元標準中餐一次4、東線二日游:兵馬俑,華清池,華山,3正1早,華山3住宿,纜車上下價格:780人5、北線二日游:黃帝陵,壺口瀑布,延安寶塔山,紀念館,棗園,楊家嶺,3正1早,延安三賓館住宿價格:958人
以上報價包含門票、車費、導游服務費及三酒店住宿一晚30元標準正餐三次,20元標準早餐一次。
二、其他服務:
如果您還有其他服務需要幫忙,我們將為您供給更好的服務。
1、專業禮儀接待:按照規格供給專業禮儀或者大唐禮賓衛隊員。
2、可供給代訂餐飲
3、訂票服務:將提前收集各位參會嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。接送機收費標準。
備注:會根據客戶航班到達時間進行統籌接機安排
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