培訓(xùn)方案

時間：2024-09-19 17:48:12 方案我要投稿

培訓(xùn)方案模板集合八篇

　　為了確定工作或事情順利開展，往往需要預(yù)先制定好方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？下面是小編精心整理的培訓(xùn)方案8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

培訓(xùn)方案模板集合八篇

培訓(xùn)方案篇1

　　一、指導(dǎo)思想

　　深入貫徹落實教育規(guī)劃綱要，全面實施素質(zhì)教育，以我區(qū)小學(xué)生素質(zhì)拓展課外活動精神為指導(dǎo)，以體驗教育為基本途徑，以體育藝術(shù)“2十1”項目和學(xué)生“實踐課堂”為載體，深入開展學(xué)生體育、藝術(shù)、文化、科技、少先隊和社會實踐等課外活動，著力提升學(xué)生綜合素質(zhì)，著力培育學(xué)生健全人格，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展，切實增強(qiáng)學(xué)生社會責(zé)任感、創(chuàng)新精神和實踐能力。

　　二、目標(biāo)任務(wù)

　　1.通過素質(zhì)拓展課外活動，培養(yǎng)我校學(xué)生在體育、藝術(shù)、科技等方面的興趣和愛好。

　　2.全面提升我校學(xué)生人文、藝術(shù)和科學(xué)素養(yǎng)，整體提高學(xué)生綜合素質(zhì)。

　　3.通過素質(zhì)拓展課外活動，提高學(xué)生體質(zhì)健康水平，和《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》達(dá)標(biāo)率。

　　4.激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造欲和想象力，充分開發(fā)他們的潛能，增強(qiáng)自信心和進(jìn)取心。

　　5.培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊精神，合作意識、創(chuàng)新精神和實踐能力，培養(yǎng)學(xué)生與人交往能力，增進(jìn)同學(xué)之間互相了解，為學(xué)生全面發(fā)展、個性發(fā)展、終身發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

　　三、基本原則

　　1．堅持多樣性原則

　　充分考慮學(xué)生的智能特點和興趣愛好，開發(fā)多種選擇性課程，組織開展豐富多彩的課外活動，滿足每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，培養(yǎng)學(xué)生的興趣愛好，滿足學(xué)生多樣化個性發(fā)展需求，促進(jìn)學(xué)生全面健康成長。

　　2．堅持層次性原則

　　以培養(yǎng)學(xué)生核心素養(yǎng)為導(dǎo)向，尊重個別差異，為不同層次的學(xué)生提供適合的課程。

　　3．堅持綜合性原則

　　創(chuàng)設(shè)有意義的素質(zhì)拓展項目，注重與學(xué)校特色相結(jié)合、與中國傳統(tǒng)文化相結(jié)合、與適應(yīng)未來社會發(fā)展能力相結(jié)合，全面提升學(xué)生綜合素養(yǎng)，增強(qiáng)學(xué)生的探究精神和綜合素質(zhì)。

　　4.堅持實踐性原則

　　為學(xué)生提供更多的動手操作、實踐體驗、合作學(xué)習(xí)的機(jī)會，豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，倡導(dǎo)學(xué)生自主性、實踐性，提高學(xué)生的勞動實踐意識和能力，培養(yǎng)學(xué)生的意志品格。

　　四、實施辦法

　　（一）活動安排

　　我校的素質(zhì)拓展活動在一至六年級開課，每周兩次，安排在周一、周五下午各一小時。

　　（二）活動內(nèi)容

　　我校遵循滿足學(xué)生不同的學(xué)習(xí)需要及興趣愛好，開設(shè)知識拓展類、體育健康類、藝術(shù)類、科技類、技能類、實踐活動類、主題活動類七大類20多種拓展活動項目或活動，盡可能地給學(xué)生提供適合并可選擇的課程。

　　1. 知識拓展類

　　主要指與基礎(chǔ)性課程內(nèi)容相關(guān)的研究性學(xué)習(xí)、專題教育等，是基礎(chǔ)性課程的延伸、應(yīng)用和整合。這類課程應(yīng)基于地方文化和學(xué)科核心素養(yǎng)，旨在拓展學(xué)生的知識面，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。如閱讀、趣味數(shù)學(xué)、國文誦讀、語文、英語課本劇等。

　　2. 體育健康類

　　主要指與體育、健康教育等內(nèi)容相關(guān)的課程。這類課程基于學(xué)生的多元智能和興趣愛好，旨在培養(yǎng)學(xué)生的體育特長，養(yǎng)成良好的鍛煉習(xí)慣、促進(jìn)身體的健康，提高學(xué)生體質(zhì)健康水平。如體育活動與健康、體育拓展訓(xùn)練、田徑等。

　　3. 藝術(shù)類

　　主要指與音樂、美術(shù)、表演藝術(shù)等內(nèi)容相關(guān)的課程。這類課程根據(jù)學(xué)生的興趣愛好，旨在培養(yǎng)學(xué)生的藝術(shù)特長和高雅的審美情趣。如書法、攝影、圍棋、繪畫、中國畫、影視、演唱、課本劇等。

　　4. 科技類

　　主要指與科學(xué)內(nèi)容相關(guān)的課程。培養(yǎng)孩子們從小愛科學(xué)、學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的良好習(xí)慣，如科技制作、科學(xué)等。

　　5. 技能類

　　主要指與技能相關(guān)的課程。培養(yǎng)孩子們的動手能力，如折紙、剪紙、剪報制作、手工制作、書簽制作、十字繡、輕粘土制作等。

　　6. 實踐活動類

　　主要指與信息技術(shù)、勞動技術(shù)、生活技藝、科技教育調(diào)查研究、等內(nèi)容相關(guān)的課程。這類課程應(yīng)以增強(qiáng)學(xué)生社會責(zé)任感、探究精神和實踐能力為導(dǎo)向，旨在引導(dǎo)學(xué)生體驗生活、探究自然、了解社會，著重培養(yǎng)學(xué)生動手實踐、科學(xué)探究、團(tuán)結(jié)協(xié)作、服務(wù)社會的能力。如布藝、編織、掌上風(fēng)箏等。

　　7.主題活動類

　　深入開展“我的中國夢”“愛學(xué)習(xí)愛勞動愛祖國”“弘揚(yáng)和培育民族精神”“傳承傳統(tǒng)美德”等主題教育活動。整合設(shè)計學(xué)校班隊會、少先隊活動課和德育實踐活動。組織中小學(xué)生到愛國主義教育基地、科普教育基地、博物館、展覽館、科技館、美術(shù)館等各類校外教育基地進(jìn)行參觀、實踐體驗。

　　（三）師資隊伍

　　1．授課教師多數(shù)由本校有特長的教師兼任。

　　2．聘用部分社會較專業(yè)的教師、人士。

　　五、保障措施

　　（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

　　成立素質(zhì)拓展課外活動領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　組長：劉愛民校長

　　組員：戚峻峰谷昭霞苗小蕓王愛玉劉健美

　　后勤保障：孫健壯

　　（二）經(jīng)費投入

　　學(xué)校統(tǒng)籌安排，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定要求，合理使用今年調(diào)增的生均公用經(jīng)費用于組織開展學(xué)生素質(zhì)拓展課外活動，合法合規(guī)使用資金，充分發(fā)揮素質(zhì)拓展課外活動資金的激勵作用。

　　（三）強(qiáng)化安全保障

　　1．學(xué)校牢固樹立“安全第一”的思想，高度關(guān)注校園安全和學(xué)生安全, 建立完善的安全管理制度，加強(qiáng)安全教育和管理工作,做好安全預(yù)案，確保素質(zhì)拓展課外活動安全有序的'開展。

　　2．要嚴(yán)格審查校外教育機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入資格，嚴(yán)格校外教師聘用程序和法律責(zé)任，依法守法，對指導(dǎo)教師和活動設(shè)施嚴(yán)格把關(guān)，確保安全。

　　3．有效利用校方責(zé)任險或拓展其他形式的保險，保障課外活動的順利實施。開展必要的自護(hù)自救教育，教給學(xué)生自我保護(hù)的方法，增強(qiáng)學(xué)生安全防范意識和自我保護(hù)能力

　　（四）保障措施

　　（1）制訂學(xué)校拓展性課程開發(fā)和實施規(guī)劃，合理而有序地安排課程，增強(qiáng)課時安排的靈活性和課程對學(xué)生的適應(yīng)性。

　　（2）加強(qiáng)師資培訓(xùn)

　　組織廣大教師深刻理解開展學(xué)生素質(zhì)拓展課外活動的重要意義，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育觀念，切實增強(qiáng)深化素質(zhì)教育的使命感和責(zé)任感。要加強(qiáng)對音樂、體育、美術(shù)、科技、勞技等學(xué)科的教師和少先隊輔導(dǎo)員的培訓(xùn)，著力提升廣大教師指導(dǎo)學(xué)生開展素質(zhì)拓展課外活動的能力和水平。最大限度地調(diào)動教師在課程開發(fā)和實施上的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

　　（3）指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)校課程規(guī)劃和學(xué)生學(xué)習(xí)需求，編制拓展性課程教案，明確教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容安排、教學(xué)方法和評價方法。

　　（4）列入課程安排表，在規(guī)定的周總課時內(nèi)安排教學(xué)，保證教學(xué)時間。

　　（5）建立學(xué)生選課指導(dǎo)和管理制度，幫助學(xué)生根據(jù)興趣愛好、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等，選擇適合自身特點的拓展性課程或活動，合理配置拓展性課程的學(xué)習(xí)資源。

　　（6）積極開發(fā)利用各種課程資源，如學(xué)校的圖書館、實驗室、專用教室，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，社區(qū)和社會教育資源等，發(fā)揮博物館、展覽館、青少年活動中心、勞技實踐基地、綜合實踐活動基地等校外教育基地的作用，引導(dǎo)社會各界參與學(xué)校拓展性課程開發(fā)和建設(shè)，充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)課程資源，多形式引進(jìn)和借鑒其他學(xué)校的優(yōu)秀課程。

　　（7）學(xué)校統(tǒng)一組織管理，科學(xué)合理指導(dǎo)，定時聽課，檢查教案，觀察學(xué)生學(xué)習(xí)及活動的情況。

　　（五）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)

　　積極配合宣傳部門，學(xué)校采用才藝展示、模擬表演、實驗操作、作品展示、制作相關(guān)的展牌、影像等多種形式進(jìn)行展示宣傳，利用各種渠道，大力宣傳開展中小學(xué)生素質(zhì)拓展課外活動的重要意義和取得的成效，努力營造良好的社會輿論氛圍，形成全社會支持和廣大家長密切配合的良好局面。做好文字和資料的整理和留存工作。

培訓(xùn)方案篇2

　　一、中層管理者的培訓(xùn)目標(biāo)：

　　1、在提升卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績效執(zhí)行力的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變管理觀念、改善管理方法，提高員工責(zé)任心及企業(yè)歸屬感。

　　2、此外，宣導(dǎo)公司的.企業(yè)文化，增強(qiáng)員工凝聚力、降低員工流失率將作為管理者年度考核的一項重要指標(biāo)。

　　二、培訓(xùn)重點

　　1、專業(yè)技能提升

　　2、團(tuán)隊建設(shè)

　　3、后備人才培養(yǎng)

　　4、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力水平提升

　　5、企業(yè)文化建設(shè)與傳播等方面

　　三、培訓(xùn)方式

　　1、應(yīng)注重理論講授

　　2、聯(lián)系管理者豐富的工作經(jīng)驗，進(jìn)行案例剖析與分享

　　3、在選擇授課講師上，應(yīng)傾向于外聘行業(yè)專家講師

　　4、也可由公司資深績優(yōu)中高管擔(dān)當(dāng)；

　　四、培訓(xùn)課程的選擇

　　（1）一般適用于中層管理者通用技能的培訓(xùn)包括：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、九型人格測試與分析、高級商務(wù)禮儀、公關(guān)能力、情緒管理、團(tuán)隊復(fù)制、壓力管理及自我激勵。

　　（2）管理技能及其他培訓(xùn)課程包括：卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績效執(zhí)行力提升訓(xùn)練、目標(biāo)管理、5S管理、激勵藝術(shù)、高效會議組織、高績效團(tuán)隊建設(shè)。

培訓(xùn)方案篇3

　　同志們：

　　按照市局安排，經(jīng)縣局黨組研究決定，從今天開始為期4天的春訓(xùn)活動。首先，我代表局黨組給大家拜個晚年，并通過你們向長期以來默默無聞支持國稅工作的干部職工家屬致以親切的慰問和衷心的感謝！上午，我們收看了市局動員大會實況，市局黨組書記、局長***已經(jīng)做了全面動員和詳細(xì)部署，會后大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實。對于此次春訓(xùn)，縣局黨組也有具體的實施方案，我就不再贅述，請大家按照縣局黨組研究通過的春訓(xùn)方案要求，認(rèn)真開展春訓(xùn)各項活動。下面，我只講三句話：

　　一、明確目的

　　一年之計在于春。春季集訓(xùn)是國稅系統(tǒng)多年來一直堅持的好傳統(tǒng)。節(jié)前，縣局黨組根據(jù)市局意見，結(jié)合我局實際就今年春訓(xùn)進(jìn)行了認(rèn)真研究，并決定從今天開始集中開展春訓(xùn)，我想這次培訓(xùn)目的可以概括為以下幾點：一是收心鼓勁。通過集中春訓(xùn)，收假收心，使大家從濃濃的節(jié)日氛圍中跳出來，迅速投入到今年各項工作中來。二是負(fù)重加壓。通過集中春訓(xùn)，統(tǒng)一思想，振奮精神，凝心聚力，增強(qiáng)信心，為切

　　實做好全年各項工作凝聚力量、奠定基礎(chǔ)。三是加油充電。通過集中春訓(xùn)，為大家加油充電，提高素質(zhì)和能力，進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)，為做好**國稅工作提供強(qiáng)大的思想保證和智力支持。四是提速前進(jìn)。通過集中春訓(xùn)，認(rèn)清當(dāng)下國稅發(fā)展面臨的新形勢，明確工作目標(biāo)和任務(wù)，分析研究，謀劃落實，提速前進(jìn)，確保今年各項工作任務(wù)全面完成。

　　二、把握重點

　　春訓(xùn)活動年年搞，年年春訓(xùn)有不同。我想大家已經(jīng)知道，今年的培訓(xùn)的主題是稅源專業(yè)化管理。實施稅源專業(yè)化管理是學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀的具體實踐，是落實稅收管理科學(xué)化、精細(xì)化要求具體步驟，是稅收管理現(xiàn)代化進(jìn)程中又一重要戰(zhàn)略舉措，是黨中央提出的創(chuàng)新社會管理方式的重要內(nèi)容。實施稅源專業(yè)化管理是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及稅收工作的方方面面，它改變了原有稅收管理模式，必須通過系統(tǒng)的教育培訓(xùn)，提高稅務(wù)干部的思想認(rèn)識，加強(qiáng)各部門、各崗位之間配合，確保稅源專業(yè)化管理各項工作的協(xié)調(diào)推進(jìn)。

　　由于稅源專業(yè)化管理對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了再造，涉及到征納雙方，為了提高稅務(wù)干部職工專業(yè)化管理實際操作能力，我們集中有限的幾天時間開展有重點的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，希望大家珍惜機(jī)會，認(rèn)真學(xué)習(xí)。2月份，稅源專業(yè)化管理將進(jìn)入正式實施階段，全系統(tǒng)上下要通過此次以稅源專業(yè)化管理各項業(yè)務(wù)改革為主要培訓(xùn)內(nèi)容的集中春訓(xùn)活動，進(jìn)一步加深對稅源

　　專業(yè)化管理的理解，保證稅源專業(yè)化管理的順利推進(jìn)；打鐵尚需自身硬，也請大家通過此次集中春訓(xùn)，進(jìn)一步充實提高自己，以便下一步縣局分期、分批、分層次對納稅人開展稅源專業(yè)化管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以提高納稅人辦稅效率，營造和諧征納關(guān)系。

　　三、珍惜機(jī)會

　　這次集中春訓(xùn)，全局干部職工都在培訓(xùn)之列，內(nèi)容豐富，涉及面廣，大家要珍惜這次學(xué)習(xí)提高機(jī)會，認(rèn)真聽講，做好筆記，深入思考，認(rèn)真討論，確保春訓(xùn)質(zhì)量。

　　一要安下心去學(xué)習(xí)。這次春訓(xùn)安排在正月十五以內(nèi)，有些干部可能會有排斥情緒。在這里我強(qiáng)調(diào)，大家要嚴(yán)格遵守本次培訓(xùn)所制訂的規(guī)章制度，學(xué)習(xí)期間原則上不準(zhǔn)請假，確有特殊情況需要請假的，須經(jīng)縣局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。在春訓(xùn)期間，大家要排除干擾，共同努力營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍，確保全面完成春訓(xùn)各項學(xué)習(xí)任務(wù)。

　　二要沉下心去學(xué)習(xí)。結(jié)合春訓(xùn)安排的.內(nèi)容，大家要帶著問題學(xué)、邊學(xué)邊思考，把自己擺進(jìn)去，把自己所擔(dān)負(fù)的工作擺進(jìn)去。要下苦功夫，把要學(xué)的東西學(xué)深學(xué)透。希望大家沉淀下來，學(xué)得進(jìn)去，入心入腦，真正做到學(xué)有所獲。

　　三要靜下心去思考。大家要利用好這幾天時間，坐下來，靜下心，聽講座，多交流，多探討。此次春訓(xùn)還安排了分組討論等活動，縣局領(lǐng)導(dǎo)也分頭參加，重點圍繞推進(jìn)稅源專業(yè)

　　化管理這一重點開展深入討論，希望大家積極參與，積極發(fā)言，談看法，亮觀點，議出思路，議出干勁，議出措施，要通過討論，形成共識，進(jìn)一步堅定信念和決心。

　　同志們，搞好今年春訓(xùn)工作，事關(guān)20xx年國稅工作能否開好頭起好步，事關(guān)稅源專業(yè)化管理能否順利推進(jìn)，也事關(guān)**國稅事業(yè)能否再創(chuàng)輝煌。我相信在縣局黨組的高度重視下，在參訓(xùn)的全體干部職工的共同努力下，我們一定能夠圓滿完成這次春訓(xùn)的各項任務(wù)，取得實實在在的效果，達(dá)到預(yù)期的目的。讓我們以這次春訓(xùn)活動為契機(jī)，鼓足干勁，振奮精神，扎實工作，為圓滿完成20xx年的國稅工作任務(wù)而不懈努力！

培訓(xùn)方案篇4

　　為貫徹落實市業(yè)主及總監(jiān)辦安全生產(chǎn)工作會議精神，進(jìn)一步提高本項目安全監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)能力和水平，加強(qiáng)本項目從業(yè)人員的安全意識和技能，切實做好本工程安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作，現(xiàn)制定安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃：

　　一、培訓(xùn)工作目的

　　深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持安全生產(chǎn)第一的理念，全面落實市業(yè)主和總監(jiān)辦安全生產(chǎn)工作會議部署，緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作大局，統(tǒng)籌規(guī)劃，改革創(chuàng)新，著力完善項目的培訓(xùn)體系，強(qiáng)力推進(jìn)以“三項崗位人員”（項目經(jīng)理、安全管理人員、特種作業(yè)人員），農(nóng)民工和班組長為重點的項目全員培訓(xùn)，進(jìn)一步加大監(jiān)管培訓(xùn)力度，切實加強(qiáng)安全專業(yè)人才培養(yǎng)，大力推進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范化、培訓(xùn)方式多樣化、培訓(xùn)手段現(xiàn)代化、培訓(xùn)管理信息化，全面提升從業(yè)人員和安全監(jiān)管人員的整體素質(zhì)，為促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)提供人才保證和財力支持。

　　二、培訓(xùn)工作安排

　　（一）、教育和培訓(xùn)的時間

　　1、企業(yè)法人代表、項目經(jīng)理每年不少于30學(xué)時；

　　2、專職管理和技術(shù)人員每年不少于40學(xué)時；

　　3、其他管理和技術(shù)人員每年不少于20學(xué)時；建筑工程安全生產(chǎn)管理4、特殊工種每年不少于20學(xué)時；

　　5、其他職工每年不少于15學(xué)時；

　　6、待、轉(zhuǎn)、換崗重新上崗前，接受一次不少于20學(xué)時的培訓(xùn)；

　　7、新工人入場、班組三級培訓(xùn)教育時間分別不少于15學(xué)時、20學(xué)時。

　　（二）、教育和培訓(xùn)的形式與內(nèi)容

　　教育和培訓(xùn)分等級、層次和工作性質(zhì)分別進(jìn)行，管理人員的重點是安全生產(chǎn)意識和安全管理水平，操作者的重點是遵章守紀(jì)、自我保護(hù)和提高防范事故的能力。

　　1、新工人（包括合同工、臨時工、學(xué)徒工、實習(xí)和代培人員）

　　必須進(jìn)行項目部、工地和班組的三級安全教育。教育內(nèi)容包括安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及安全技術(shù)知識、設(shè)備性能、操作規(guī)程、安全制度、嚴(yán)禁事項及本工種的安全操作規(guī)程。

　　2、電工、焊工、架工；機(jī)操工及起重工和各種機(jī)動車輛司機(jī)等特殊工種工人，除進(jìn)行一般安全教育外，還要經(jīng)過本工程的專業(yè)安全技術(shù)教育。

　　3、采用新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備施工和調(diào)換工作崗位時，對操作人員進(jìn)行新技術(shù)、新崗位的安全教育。

　　（三）、安全教育和培訓(xùn)的形式

　　1、新工人三級安全教育

　　對新工人或調(diào)換工種的工人，必須按規(guī)定進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格，方準(zhǔn)上崗。

　　三級安全教育是每個剛進(jìn)企業(yè)的新工人必須接受的首次安全生產(chǎn)方面的基本教育，三級安全教育是指公司、項目、班組這三級。對新工人或調(diào)換工種的工人，必須按規(guī)定進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格，方準(zhǔn)上崗。

　　公司級。新工人在分配到施工隊之前，必須進(jìn)行初步的安全教

　　育。教育內(nèi)容如下：

　　（l）勞動保護(hù)的意義和任務(wù)的一般教育；

　　（2）安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程和安全知識；

　　（3）企業(yè)安全規(guī)章制度等。

　　項目級。項目級教育是新工人被分配到項目以后進(jìn)行的安全教育。教育內(nèi)容如下：

　　（1）建筑工人安全生產(chǎn)技術(shù)操作一般規(guī)定；

　　（2）施工現(xiàn)場安全管理規(guī)章制度：

　　（3）安全生產(chǎn)紀(jì)律和文明生產(chǎn)要求；

　　（4）在施工程基本情況，包括現(xiàn)場環(huán)境、施工特點，可能存在不安全因素的危險作業(yè)部位及必須遵守的事項。

　　班組級。崗位教育是新工人分配到班組后，開始工作前的一級

　　教育。教育內(nèi)容如下：

　　（1）本人從事施工生產(chǎn)工作的性質(zhì)，必要的安全知識，機(jī)具設(shè)備及安全防護(hù)設(shè)施的性能和作用；

　　（2）本工種安全操作規(guī)程；

　　（3）班組安全生產(chǎn)、文明施工基本要求和勞動紀(jì)律；

　　（4）本工種事故案例剖析、易發(fā)事故部位及勞防用品的使用要求。

　　三級教育的要求：

　　（1）三級教育一般由企業(yè)的安全、教育、勞動、技術(shù)等部門配合進(jìn)行；

　　（2）受教育者必須經(jīng)過考試合格后才準(zhǔn)予進(jìn)入生產(chǎn)崗位；

　　（3）給每一名職工建立職工勞動保護(hù)教育卡，記錄三級教育、變換工種教育等教育考核情況，并由教育者與受教育著雙方簽字后入冊。

　　2、特種作業(yè)人員培訓(xùn)

　　除進(jìn)行一般安全教育外，還要執(zhí)行GB5306—85《關(guān)于特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)劃》的有關(guān)規(guī)定，按國家、行為、地方和企業(yè)規(guī)定進(jìn)行本工種專業(yè)培訓(xùn)、資格考核，取得《特種作業(yè)人員操作證》后上崗。

　　3、特定情況下的適時安全教育

　　（1）季節(jié)性，如冬季、夏季、雨雪天、訊臺期施工；

　　（2）節(jié)假日前后；

　　（3）節(jié)假日加班或突擊趕任務(wù)；

　　（4）工作對象改變；

　　（5）工種交換；

　　（6）新工藝、新材料、新技術(shù)、新設(shè)備施工；

　　（7）發(fā)現(xiàn)事故隱患或發(fā)生事故后；

　　（8）新進(jìn)入現(xiàn)場等。

　　4、三類人員的安全培訓(xùn)教育

　　施工單位的主要負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，必須經(jīng)過考核合格后，做到持證上崗。在施工現(xiàn)場，項目負(fù)責(zé)人是施工項目安全生產(chǎn)的第一責(zé)任者、也必須持證上崗，加強(qiáng)對隊伍培訓(xùn)，使安全管理進(jìn)入規(guī)范化。

　　5、安全生產(chǎn)的經(jīng)常性教育

　　項目部在做好新工人入場教育、特種作業(yè)人員安全生產(chǎn)教育和各級領(lǐng)導(dǎo)干部、安全管理干部的'安全生產(chǎn)培訓(xùn)的同時，還必須把經(jīng)常性的安全教育貫穿于管理工作的全過程，并根據(jù)接受教育對象的不同特點，采取多層次、多渠道和多種方法進(jìn)行。安全生產(chǎn)宣傳教育多種多樣，應(yīng)貫徹及時性、嚴(yán)肅性、真實性、做到簡明、醒目，具體形式如下：

　　（1）施工現(xiàn)場入口處的安全紀(jì)律牌。

　　（2）舉辦安全生產(chǎn)訓(xùn)練班、講座、報告會、事故分析會。

　　（3）建立安全保護(hù)教育室，舉辦安全保護(hù)展覽。

　　（4）舉辦安全保護(hù)廣播，印發(fā)安全保護(hù)簡報、通報等，辦安全保護(hù)黑板報、宣傳欄。

　　（5）張掛安全保護(hù)掛圖或宣傳畫、安全標(biāo)志和標(biāo)語口號。

　　（6）舉辦安全保護(hù)文藝演出、放映安全保護(hù)音像制品。

　　（7）組織家屬做職工安全生產(chǎn)思想工作。

　　6、班前安全活動

　　班組長在班前進(jìn)行上崗交流，上崗教育，做好上崗記錄。

　　（1）上崗交底。交當(dāng)天的作業(yè)環(huán)境、氣候情況、主要工一作內(nèi)容和各個環(huán)節(jié)的操作安全要求，以及特殊工種的配合等。

　　（2）上崗檢查。查上崗人員的勞動防護(hù)情況，每個崗位周圍作業(yè)環(huán)境是否安全無患，機(jī)械設(shè)備的安全保險裝置是否完好有效，以及各類安全技術(shù)措施的落實情況等。

　　（四）培訓(xùn)效果檢查

　　對安全教育與培訓(xùn)效果的檢查主要是以下幾個方面：

　　1、檢查各項目安全教育制度。各項目要建立健全的安全教育和培訓(xùn)考核制度，要廣泛開展安全生產(chǎn)的宣傳教育，使我項目各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工真正認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性、必要性，懂得安全生產(chǎn)、文明施工的科學(xué)知識，牢固樹立安全第一的思想，自覺地遵守各項安全生產(chǎn)法令和規(guī)章制度。

　　2、檢查新入施工現(xiàn)場工人進(jìn)行三級安全教育的情況。現(xiàn)在臨時勞務(wù)工多，發(fā)生傷亡事故主要的多在臨時勞務(wù)工之中，因此在三級安全教育上，應(yīng)把臨時勞務(wù)工作為新入廠工人對待。新工人（包括合同工、臨時工、學(xué)徒工、實習(xí)和代培人員）都必須進(jìn)行三級安全教育。

　　3、檢查安全教育內(nèi)容。安全教育要有具體內(nèi)容，要把《建筑施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)基本知識》、《建筑工人安全技術(shù)操作規(guī)程》作為安全教育的重要內(nèi)容，做到人手一冊，除此以外，企業(yè)、工程處、項目經(jīng)理部、班組都要有具體的安全教育內(nèi)容。電工、焊工、架工、機(jī)械工及起重工、各種機(jī)動車輛司機(jī)等特殊工種的安全教育內(nèi)容。經(jīng)教育合格后，方準(zhǔn)獨立操作，每年還要復(fù)審。對從事有塵毒危害作業(yè)的工人，也要進(jìn)行主毒危害和防治知識教育，也應(yīng)有安全教育內(nèi)容。

　　4、檢查變換工種時是否進(jìn)行安全教育。各工種工人及特殊工種工人除懂得一般安全生產(chǎn)知識外，尚要懂各自的安全技術(shù)操作規(guī)程，當(dāng)采用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備施工和調(diào)換工作崗位時，要對操作人員進(jìn)行新技術(shù)操作和新崗位的安全教育，未經(jīng)教育不得上崗操作。

　　5、檢查工人對本工種安全技術(shù)操作規(guī)程的熟悉程度。該條是考核各工種工人掌握《建筑工人安全技術(shù)操作規(guī)程》的熟悉程度，也是對各工種工人安全教育效果的檢驗。

　　6、檢查我項目各項目施工管理人員的年度培訓(xùn)。各項目應(yīng)按公司規(guī)定，安排施工管理人員進(jìn)行有關(guān)安全生產(chǎn)工作的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并做好培訓(xùn)記錄。

培訓(xùn)方案篇5

　　設(shè)計意圖：

　　對于入職期教師來說，如何建立活而不亂的班級常規(guī)是保證教育教學(xué)活動順利、有效開展的先決條件。由于入職期教師缺乏對建立常規(guī)與幼個自由活動兩者間關(guān)系的認(rèn)識，易導(dǎo)致在實施教育的過程中出現(xiàn)顧此失彼的現(xiàn)象，難以尋求兩者間的平衡。為此通過一系列取材于教育一線典型的常規(guī)培養(yǎng)案例，以情境再現(xiàn)的方式呈現(xiàn)于入職期教師的眼前，在與情境的互動中，體驗孩子在形成規(guī)則意識過程中的內(nèi)心感受，從而讓教師警醒、頓悟，習(xí)得有益于幼兒身心發(fā)展的教育策略，明晰自由與規(guī)則的關(guān)系。

　　培訓(xùn)目的：

　　1. 了解自由與規(guī)則的概念、兩者間的關(guān)系及具體實施方法。

　　2.能積極參與互動游戲，并大膽表達(dá)個人見解。

　　3.體會孩子在某一事件中的心境，近而有所頓悟。

　　培訓(xùn)準(zhǔn)備：

　　1. 貼近入職期教師工作實際的案例若干。

　　2. 梳理每個案例的深刻含義。

　　3. 情景再現(xiàn)所需道具：書、椅子、筆記本電腦、

　　培訓(xùn)步驟：

　　一、討論活動

　　1.話題：為什么要有規(guī)則？

　　2.思考：

　　（1）你在這次學(xué)習(xí)中想得到什么？

　　（2）建立規(guī)則的意義是什么？

　　目的：學(xué)習(xí)是有目的、滿足個人需求的一種獲取知識、經(jīng)驗的活動。當(dāng)學(xué)習(xí)者帶著清晰的學(xué)習(xí)目的開啟學(xué)習(xí)之旅后，方能把握一切有幫于實現(xiàn)學(xué)習(xí)目的的機(jī)會，捕捉相關(guān)信息，進(jìn)而主動梳理、整合、加工，從而形成個人對知識點的理解與認(rèn)識。

　　3.案例：紅綠燈

　　當(dāng)一個交通十字路口的信號燈發(fā)生故障后，道路上通常會出現(xiàn)什么情況？（所有的車都按自己的意愿行駛，互不相讓，導(dǎo)致交通嚴(yán)重堵塞）試想，一個沒有了交通信號燈的城市，它的交通秩序就會被打破，所有的車輛將失去自由行駛的權(quán)力。而信號燈作為一種規(guī)則，起到了約束行人與司機(jī)行為的作用，而在這樣一種有序的狀態(tài)下，才能確保行人與司機(jī)相對的自由權(quán)限。

　　4.情景再現(xiàn)

　　（1）主題：上課遲到

　　（2）流程：

　　*培訓(xùn)者明確要求：進(jìn)教室遲到，要上交電腦。

　　*現(xiàn)場請一位教師扮演一位上課遲到的學(xué)生，手里拎著手提電腦。從門外跑進(jìn)教室。培訓(xùn)者只用眼睛看著對方，不說話。過會，改為訓(xùn)斥。

　　（3）分享體驗感受

　　*當(dāng)培訓(xùn)者用眼睛看著遲到者時，通常對方會自責(zé)、內(nèi)疚，而當(dāng)遲到者被訓(xùn)斥時，因自我尊嚴(yán)被剝奪，既會產(chǎn)生無所謂的心理。

　　*因為手提電腦對自己非常重要，是學(xué)習(xí)與工作都不能缺少的必備用品，如果因遲到上交，會給自己帶來很大的麻煩，所以動力驅(qū)使自己千萬不要遲到。

　　（4）啟示：用最怕失去的東西作為懲罰，是增強(qiáng)他人積極驅(qū)動力的最好方法。

　　4.小結(jié)：規(guī)則是對人行為的正確導(dǎo)向，只有當(dāng)規(guī)則建立后，才能享受自由。這個自由是一種相對的概念，而不是隨心所欲的一種“自由”。要建立真正的秩序，維護(hù)每人的權(quán)力，建立社會秩序，規(guī)則是會的進(jìn)步。擁有規(guī)則必須對自己負(fù)責(zé)任，規(guī)則可以保護(hù)人類，減少傷害的發(fā)生。

　　二、自由篇

　　（一）自由的概念

　　1.概念：一人人不受制于另一個人或另一些人因?qū)Ｖ埔庵径a(chǎn)生的強(qiáng)制狀態(tài)，亦常被稱為“人個自由”或“人身自由”的狀態(tài)。

　　2.情景再現(xiàn)

　　（1）請一位教師扮演一個不坐座位的孩子，培訓(xùn)者上前安撫、勸戒。

　　（2）分享感受：最終也不是心甘情愿的坐下來的。

　　（3）分析：在對孩子進(jìn)行勸戒、安撫的過程中，教師與孩子間的關(guān)系就是一種強(qiáng)制關(guān)系。而如能事前作到明確要求，制定好規(guī)則，就不會有沖突發(fā)生。

　　3.鞏固概念

　　提問：“自由”的定義是什么？

　　（二）教育中自由的含義

　　1.含義：自我尊嚴(yán)不受侵害，自己對自我的體驗。

　　2.情境再現(xiàn)

　　（1）請一位教師與培訓(xùn)者對視，培訓(xùn)者手指教師什么也不說，對視1分鐘。

　　（2）分享感受

　　（3）分析：當(dāng)自己被人無聲的指責(zé)時，內(nèi)心會有一種畏縮、委屈、憤怒等多種情緒體驗。自我尊嚴(yán)感是一種存在感，當(dāng)別人指責(zé)自己時，盡管會感到不舒服，但存在感始終在。特別是沒有了存在感，深感自己的渺小

　　三、實操演練

　　（一）案例1

　　1.事件：一個孩子不斷要玩電子產(chǎn)品，看完電視后玩電腦，電腦玩完玩手機(jī)，玩完了手機(jī)再玩學(xué)習(xí)機(jī)。

　　2.討論：如果你是這個孩子的母親你會如何做？

　　目的：檢視教師是否能在理解規(guī)則的基礎(chǔ)上學(xué)會運(yùn)用規(guī)則來避免沖突發(fā)生。

　　3.措施：

　　（1）與孩子協(xié)商規(guī)則：每天看1-2盤碟片，每次半每小時，與電視保持3米遠(yuǎn)，看完后自己關(guān)閉電視。

　　（2）成人需與孩子確認(rèn)：你確定這樣做嗎？（這表現(xiàn)出成人與孩子間的相互尊重）

　　（3）如果孩子看完兩盤碟片后還要看，成人可說：我理解你的感受，但這是我們之前說好的事。你可以哭，我理解。（表現(xiàn)出成人尊重孩子的情緒渲泄。

　　（二）案例2

　　1.事件：兩個孩子來回打斗，成人如何解決？

　　2.措施：

　　成人建議孩子換一個游戲玩，這是英雄主義的游戲不可以存在，會對彼此造成傷害。因為孩子間往往是由玩著打鬧，發(fā)展成真打。

　　3.事件進(jìn)一步發(fā)展：兩個孩子打鬧玩后，相互推卸責(zé)任，在老師那里告狀，尋求支持。

　　4.措施：

　　（1）請告訴我發(fā)生了什么事情？

　　（2）你們2個誰先說？

　　（3）請告訴我細(xì)節(jié)。

　　（4）你們彼此碰觸對方身體有沒有經(jīng)過對方同意？

　　（5）請打人者向?qū)Ψ降狼福處煵⑾蚴芎φ哒f：他打人老師會處理的。

　　（6）你打他了，這也是粗魯?shù)男袨椋阋矐?yīng)向?qū)Ψ降狼浮?/p>

　　（7）下一次你們要知道再與同伴玩時，要學(xué)會邀請同伴。

　　（8）如果一方邀請另一方玩時遭拒而哭鬧，教師引導(dǎo)：你要尊重對方的選擇，他有權(quán)對你說“不”，而你也同樣有權(quán)拒絕別人的請求。

　　5.梳理流程

　　第一步：明確粗魯?shù)男袨椴豢梢?/p>

　　第二步：請當(dāng)事人陳述自己的感受

　　第三步：建立關(guān)系需得到別人的同意

　　第四步：尊重別人說“不”

　　第五步：有得利說“不”

　　6.提升經(jīng)驗

　　（1）規(guī)則的核心：粗魯、粗俗的行為不可有

　　（2）產(chǎn)生糾紛時，先照顧孩子的情緒，既先傾聽孩子的陳述。

　　（3）標(biāo)準(zhǔn)語言：請告訴老師發(fā)生了什么事？誰先說？

　　（4）聽完一個陳述，再聽另一個人的陳述，并反問孩子：事情是這樣的嗎？

　　（5）剝離事件內(nèi)容

　　打人都是粗野的行為

　　（三）案例3

　　1.事件：同伴間互相威脅，如果你不給我玩具玩，我就讓別人不跟你玩。

　　2．措施：

　　（1）對于4-6歲幼兒的解決方案

　　培訓(xùn)者演示：我們是不是好朋友，與你要的這個玩具沒有關(guān)系，你在威脅我，請你尊重我的選擇。

　　（2）對于小托班幼兒

　　培訓(xùn)者站在手持玩具的教師身邊演示：你告訴他這是你的東西，請你尊重我。接下來，培訓(xùn)者拉著遭到拒絕的老師身邊說：這是她的玩具，請你尊重她的決定。

　　啟示：物的歸屬感應(yīng)從小建立，而分享的核心是要學(xué)會抉擇，不是強(qiáng)制的分享。

　　四、基本規(guī)則

　　（一）別人的東西不能拿

　　1.情景再現(xiàn)

　　（1）由兩位老師配合演示互搶一本書，一個搶到了書，另一個則哭；培訓(xùn)者扮演老師。

　　（2）知道你們兩個人都很難過，發(fā)生了什么事？

　　（3）這是誰的`東西？

　　（4）別人的東西不能拿。

　　（5）知道你是想看一下，但要經(jīng)過對方的允許，請你向她道歉。

　　（6）摟著孩子強(qiáng)化意識：老師真為你高興，你有勇氣承認(rèn)自己的錯誤。

　　（7）你非常想看這個本書嗎？你可以對朋友說：我可以看一下你的書嗎？

　　（8）每個人都有支配自己物品的權(quán)力，你應(yīng)該尊重朋友的選擇，你可以選擇其它玩具。

　　啟示：教師在處理糾紛時，要傾聽，判斷物的歸屬，要清明，快速找出破綻。

　　2.拓展情景

　　如果孩子不愿道歉，老師要安撫受傷害的孩子，讓他先等待一會，老師會陪那個傷害他的孩子一同道歉。接下來，老師要詢問不道歉的原因，并請孩子練習(xí)說“對不起”，同時給予孩子鼓勵。只到孩子能自如的說出“對不起”，老師帶著他去找到那個受傷害的孩子，告訴對方：他已經(jīng)有勇氣向你道歉了。然后老師請孩子向同伴說“ 對不起”。最后再次給予肯定，讓孩子知道向別人道歉并不是一件不好意思的事。

　　（二）請歸位

　　1.情景再現(xiàn)

　　（1）請一位教師扮演幼兒，去書架處拿書，假裝看一下，就把書放在了椅子上。

　　（2）由于之前沒有制定規(guī)則，如果孩子為托小班幼兒，教師則問：你忘了什么？請把它歸位，并拉著孩子的手，拿起書送回至?xí)芴帤w位。

　　2.拓展情景

　　（1）請2位老師扮演2個互相推諉不愿將書歸位的幼兒。

　　（2）培訓(xùn)者扮演老師，出面引導(dǎo)。

　　師：書是誰使用的，請你把它歸位。

　　（3）孩子將書甩給同伴去放書。

　　師：請你用正確的動作將書交給同伴，并請他幫你歸位這本書，你該說什么呢？

　　（三）請等待

　　1.問題情景

　　一個孩子在玩秋千，其他孩子也想玩，如果這是發(fā)生在你們班的事，你該如何處理。

　　目的：了解入職期教師當(dāng)前處理類似事件的經(jīng)驗水平，幫助教師回顧以往已經(jīng)歷的類似事件。

　　2.小結(jié)：通常，教師都會選擇與正在玩秋千的孩子溝通，確定每人玩秋千的時間，然后請其他幼兒排隊等待。

　　3.正確的方法：在游戲前與幼兒先定好規(guī)則：誰先玩，玩多久。

　　（四）不可以打擾別人

　　1.情景再現(xiàn)

　　（1）請兩位教師分別扮演一個正在看書，一個打擾同伴看書的幼兒。

　　（2）培訓(xùn)者扮演的老師摟住搗亂的孩子說：我們不去打擾她，你可以去做別的事情。

　　2.拓展情景——有急事需要打擾別人時

　　解決方法：教育孩子學(xué)會說：對不起，我需要打擾一下你們。

　　五、如何建立規(guī)則

　　（一）建立規(guī)則意識，不是建立規(guī)則本身

　　1.例：天空突降冰雹，孩子們興奮的涌到窗前專注的看，桌上的學(xué)習(xí)用品在孩子們匆忙離座時，撞亂地面并被孩子們踩在腳下。此時，老師不要急于讓孩子把物品歸位，否則孩子們會失去更重要的觀察冰雹的機(jī)會。

　　2.例：下午離園時，一個孩子看到媽媽站在門口來接她，就急著跑向媽媽，而未將玩具歸位。此時老師說：先和媽媽說說話，然后再一起將玩具歸位。

　　（二）建立“權(quán)力”意識

　　1.情境再現(xiàn)

　　（1）請一位教師扮演一個邀請同伴玩耍，卻遭拒的正在哭泣的幼兒。

　　（2）培訓(xùn)者扮演老師，坐在孩子身邊摟著她問：發(fā)生什么事了嗎？

　　孩子：我想找小朋友玩，可他不和我玩。

　　師：你有邀請朋友一起游戲的權(quán)力，但每個人也有拒絕別人邀請的權(quán)力。你可以再試著找其他同伴玩，相信你一定能邀請到想與你玩的朋友。

　　2.分析：接受邀請與拒絕邀請沒有對與錯之分，因此老師不要用對錯來引導(dǎo)幼兒對社會行為的判斷。

　　小結(jié)：規(guī)則是每個人必須遵守的社會行為準(zhǔn)則，只有按規(guī)則行事，才能確保每個人最大限度的自由。當(dāng)規(guī)則提出后，無論是對是錯，只要在沒有修改前，大家都應(yīng)遵守。而不是隨心所欲的想執(zhí)行規(guī)則就執(zhí)行，不想執(zhí)行就不執(zhí)行，這會使一個集體、社會出現(xiàn)混亂局面。

培訓(xùn)方案篇6

　　在現(xiàn)代社會，禮儀修養(yǎng)幾乎成為一個人和一個社會文明程度的標(biāo)志。優(yōu)雅的行為舉止，得體的儀態(tài)和言語，真摯的情感和規(guī)范的禮儀，成為構(gòu)建人與人之間溝通的橋梁，其力量和價值都是無可比擬的。

　　良好的利益有助于提高個人形象，人們在社會交往中，如果雙方都能自覺地遵守禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范，能夠互相尊重，友好合作，就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙，使得學(xué)習(xí)和生活更加順利。

　　一、活動概況：

　　1、活動目的：

　　能夠提高學(xué)生的禮儀修養(yǎng)，了解基本的'禮儀原則。同時也宣傳宿管會，提高宿管會的知名度。通過活動，也能培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。

　　2、活動名稱：

　　女生會禮儀培訓(xùn)

　　3、活動主題：

　　常用禮儀培訓(xùn)

　　4、培訓(xùn)對象

　　高一新生

　　5、培訓(xùn)時間及地點：

　　6、活動主辦單位：

　　宿管會

　　二、活動組織：

　　本次活動主要由宿管會策劃與籌備。

　　備注：人員可交叉使用

　　三、活動流程

　　【培訓(xùn)期】

　　本次禮儀培訓(xùn)以什么形式開展，計劃用時

　　【前期】主持人，開場白

　　【第一部分】內(nèi)容：預(yù)計用時：

　　【第二部分】內(nèi)容：預(yù)計用時：

　　四、培訓(xùn)禮儀內(nèi)容詳情

　　一、通訊禮儀

　　(一)一般原則

　　(1) 接電話四原則：鈴聲響三聲之內(nèi)接，電話機(jī)旁準(zhǔn)備好筆和紙，確認(rèn)記錄的各項內(nèi)容準(zhǔn)確。

　　(2) 使用禮貌用語，接、打電話時要說：“你好，我是XX。”

　　(3)接電話時要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!

　　(4)打錯電話要有禮貌的回答，讓對方重新確認(rèn)電話號碼。

　　(二)撥打電話的注意事項

　　1)要考慮打電話的時間(對方此時是否方便接電話)，最好先發(fā)條短信問一下對方是否方便通話。

　　2)注意確認(rèn)對方的姓名、電話號碼、單位，以避免打錯電話。

　　3)準(zhǔn)備好需要用到的資料和文件。

　　4)注意通話時間，不宜過長。

　　5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內(nèi)

　　(三)誰先掛電話

　　應(yīng)該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發(fā)生中斷，應(yīng)該由打電話方重新?lián)艽颉?/p>

　　(四)聞聲知人

　　目前電話大多數(shù)不能視頻，所以說話是主要通道。因此在打電話時一定要保持溫和的自然的語調(diào)。

　　二、見面禮儀

　　1、握手禮：與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。

　　握手也講究一定的順序：一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個人要與許多人握手，那么有禮貌的順先長輩后晚輩，先主人后客人、先上級后下、級。

　　2、鞠躬禮：鞠躬時必須立正、脫帽，或是邊鞠躬邊說與行禮無關(guān)的話。

　　3、致意：致意是一種不出聲的問候禮節(jié)，常用于相識的人種場合打招呼。在社交場合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達(dá)友善之意。

　　三、公共禮儀

　　(一) 特定公共場所禮儀

　　1 影劇院：觀眾應(yīng)盡早入座，如果自己的座位在中間應(yīng)當(dāng)有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬不可大

　　呼小叫,(四)聞聲知人

　　目前電話大多數(shù)不能視頻，所以說話是主要通道。因此在打電話時一定要保持溫和的自然的語調(diào)。

　　二、見面禮儀

　　2、鞠躬禮：鞠躬時必須立正、脫帽，或是邊鞠躬邊說與行禮無關(guān)的話。

　　三、公共禮儀

　　(一) 特定公共場所禮儀

　　1 影劇院：觀眾應(yīng)盡早入座，如果自己的座位在中間應(yīng)當(dāng)有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,4)學(xué)生對老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點點，評頭論足，要尊重老師的習(xí)慣和人格。

　　五、注意事項

　　1、辦事要高效，人與人之間要做到有效溝通，盡量減少信息傳遞時間。

　　2、各崗位負(fù)責(zé)人要各盡其職，相互協(xié)作，密切配合。

　　3、應(yīng)急計劃。

　　4、存在問題

　　3、文明禮儀培訓(xùn)策劃書

　　生活在21世紀(jì)的現(xiàn)代文明社會中，每個人無論從事哪一個行業(yè)、哪一種工作，都迫切需要學(xué)習(xí)禮儀，懂得禮儀，遵守禮儀和運(yùn)用禮儀。本次文明禮儀培訓(xùn)，以禮儀、禮貌、

培訓(xùn)方案篇7

　　20xx年初至今，街轄區(qū)內(nèi)的居民由于缺乏消防知識和基本的安全常識，導(dǎo)致火災(zāi)事故多發(fā)，為保證轄區(qū)內(nèi)消防形勢穩(wěn)定、居民生活平安，為使廣大居民了解消防常識、工作人員掌握排查安全隱患能力，特組織此次培訓(xùn)。

　　一、指導(dǎo)思想

　　根據(jù)20xx年全市春防工作方案要求，為進(jìn)一步有效控制轄區(qū)內(nèi)火災(zāi)事故隱患，使廣大居民掌握消防常識，有效預(yù)防和減少火災(zāi)事故發(fā)生，保障全街區(qū)社會穩(wěn)定和人民群眾安居樂業(yè)。

　　二、目標(biāo)任務(wù)

　　通過此次培訓(xùn)，達(dá)到使街區(qū)內(nèi)廣大居民對消防常識有基本的了解，掌握家庭用火用油用電用氣的.安全使用方法及火災(zāi)自救常識，從而避免和減少火災(zāi)事故的發(fā)生，保障居民人身和財產(chǎn)安全；通過對社區(qū)工作人員安全隱患排查的培訓(xùn)，提升安全生產(chǎn)工作人員排查隱患的能力，有效控制轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、個體戶安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。

　　三、工作部署

　　擬定培訓(xùn)時間：

　　地點：街辦事處會議室

　　邀請講課專家：市安監(jiān)局副局長范俊杰、市消防大隊參謀嚴(yán)勇。

　　四、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1、消防大隊參謀嚴(yán)勇同志講解居民日常消防常識及工作人員消防隱患排查注意事項。

　　2、安監(jiān)局范局長講解安全事故事例以及社區(qū)工作人員在工作中如何排查安全生產(chǎn)隱患。

　　五、工作要求

　　1、高度重視，認(rèn)真對待。

　　各社區(qū)一把手、安全主任、居民代表1人和社區(qū)工作人員1人，每社區(qū)共4人參加培訓(xùn)，要求認(rèn)真聽講并做好筆記。

　　2、掌握知識，學(xué)以致用。

　　培訓(xùn)會后各社區(qū)要在5月份開展安全生產(chǎn)、消防保衛(wèi)等的隱患排查，各社區(qū)安全主任要將所學(xué)知識推廣到網(wǎng)格化具體負(fù)責(zé)人，提高工作隊伍整體能力，更加細(xì)致具體的查找隱患，杜絕一切事故發(fā)生。

　　3、擴(kuò)大宣傳，營造氛圍。

　　各社區(qū)加強(qiáng)宣傳力度，聘請專家對廣大社區(qū)居民進(jìn)行安全、消防知識培訓(xùn)，并利用發(fā)放宣傳單、懸掛條幅、書寫宣傳板、黑板報等形式擴(kuò)大宣傳范圍，營造良好的安全街區(qū)氛圍。

培訓(xùn)方案篇8

　　一、活動背景：

　　20xx年7月，我校按照市教育局有關(guān)文件精神要求，成立了南昌市昌北小學(xué)教師志愿者服務(wù)隊。為了提升我們學(xué)校教師志愿者隊伍的思想素質(zhì)、熟悉志愿者工作知識，提高關(guān)愛社會、關(guān)愛他人的責(zé)任意識，我校特制定此培訓(xùn)方案。

　　二、活動目的：

　　使志愿者認(rèn)識到開展志愿者行動是光榮而偉大的。作為一名志愿者要努力服務(wù)于志愿者事業(yè)，并做到以下幾點：

　　1、了解志愿者精神，行動口號，服務(wù)宗旨(發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”;“愛心獻(xiàn)社會，真情暖人心”;“立足校園，服務(wù)社會”)。

　　2、學(xué)習(xí)有關(guān)的'政策、制度、知識和技能。

　　3、了解志愿者的權(quán)利和義務(wù)。志愿者隊伍建設(shè)和管理機(jī)構(gòu)。

　　4、懂得作為一名志愿者在學(xué)習(xí)、生活、應(yīng)該如何去做，在學(xué)校、社會、家庭中如何發(fā)揮作用。

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1、志愿者組織的含義;

　　2志愿者精神;

　　3志愿者應(yīng)具備的素質(zhì);

　　4志愿者服務(wù)過程中要注意的事項;

　　5志愿者的權(quán)利和義務(wù);