市場調查方案15篇

　　為確保事情或工作順利開展，時常需要預先開展方案準備工作，方案是在案前得出的方法計劃。那么問題來了，方案應該怎么寫？以下是小編收集整理的市場調查方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

市場調查方案1

　　一、 醫院市場調研定義：

　　即以醫院為特定的商品對象，對相關的市場信息進行系統的收集、整理、記錄和分析，進而對醫院市場進行研究和預測，為決策者們了解醫院市場的變動趨勢，制定營業計劃，擬訂營銷策略提供參考和建議。

　　二、市場調研的目的：

　　①及時發現問題，抓住市場機會，了解最新市場，降低運營風險；

　　②了解目標客戶的最新需要和意見，掌握市場最佳切入點，占領新市場并獲得利潤。

　　③正確制定市場營銷計劃的基本前提，是改善企業經營管理、提高市場競爭力的重要途徑。

　　三、市場調研的資料收集

　　做出任何決策都離不開資料的收集與運用。如果沒有有效資料的支持，則所有決策都是主觀臆測。醫院項目的投資數額巨大，任何一項決策都牽扯著大筆資金，因此收集充分而有效的資料是至關重要的。 市場調研資料可分為初級資料及次級資料兩類。初級資料是為特定目的而直接收集的資料，次級資料則是公司內部或外部現成的資料。

　　四、獲取調研資料的途徑

　　（1）就醫當事人：當事人是醫院醫療行為發生的一方，他們的就醫情況最能直觀的反映市場實際狀況，是最直接的項目資料。可以訪問當事人：為什么選擇、有何感受、會做出何種評價、最注重的因素是什么等。

　　（2）正式出版物：報紙和雜志是醫療行業重要的情報源，可以收集一個城市醫療走勢、政策法規、市場競爭環境、行業精英人物及營銷概念等方面的信息。

　　（3）互聯網：互聯網的應用越來越普及，因此網絡情報源也顯得越來越重要。互聯網上的信息不僅能及時提供各個方面的信息，而且能提供其他媒體無法提供的情報。例如，各類機構的分析結果可以提供大量的信息，網上論壇可以為了解競爭對手提供資料等。甚至網絡資源替代傳統紙媒，提供更便捷、更直觀的信息，如各類付費試用的數據庫及資源中心等。

　　（4）宏觀經濟和人口統計資料：宏觀經濟運行的`數據提供了市場調研的背景，是市場調研工作的基礎，因此對預測和分析醫療市場的發展趨勢非常關鍵。人口統計資料對醫院市場調研中的消費者抽樣很重要，因為它提供了醫院市場調研所面對的消費者的總體構成數據。

　　（5）相關學會、協會、政府的刊物和專業報告：一些醫療行業內的企業和個人成立的各類學會和協會組織會出版一些與醫療行業相關的雜志和專業報告，這些報告也非常有參考價值。另外，一些相關政府部門或事業單位會組織出版市場調研報告。因為依托于政府登記機構，所以資料比較準確，有很大的參考價值。

　　（6）專項調查：專項調查是最主要的收集信息的方法。由于在公開的信息中很難獲得具體的情報，因此就需要針對具體需求進行專項調查。例如，對競爭對手進行調查時，公開信息肯定是遠遠不夠的，這就需要去競爭項目進行訪問和調查。

　　五、醫院項目市場調研的主要內容

　　醫療產業是一個綜合性非常強的行業，這決定了醫院項

　　目市場調研也是一個綜合分析的過程，現總結出以下幾個方面（待補充）：

　　表1：醫院市場調研主要內容

　　六、醫院項目定位

　　1、項目定位的意義

　　隨著社會經濟的不斷發展，國家新醫改的不斷推進，民營醫療市場必將迎來一個迅猛發展的春天，隨之而來的同業競爭定會非常激烈。如何有效地整合和利用現有資源、規避風險對醫療投資機構就顯得至關重要。科學、合理的對醫療項目進行定位就是其中很關鍵的一個環節。就現階段而言，諸多醫療投資項目的定位沒有經過系統科學的論證過程，憑借著投資者的優勢項目或環境政策因素，即做出各類投資決策。但依市場的發展的規律，在未來必將有大量的優勢資本進入醫療產業，當醫療機構趨于飽和狀態時，我們可以設想一個畫面：醫療機構鱗次櫛比，就醫如同今日的買藥一樣方便，各醫療機構或投資公司勢必從特色科室、服務模式、經營模式、甚至機構功能等方面，積極尋求差異化的發展，以求從市場突圍。屆時，項目定位工作更顯得異常關鍵 。這就要求我們在今天環境寬松情況下，即重視并做精做細項目的定位工作，為每一個投資項目確定正確的發展方向，也為未來的激烈競爭打下堅實基礎。

　　2、項目定位的定義

　　醫院項目定位：即醫院投資或運營方經過研究市場、技術、資金等一系列相關前提條件，利用科學方法，構思出項目方案，從而在同業市場和目標客戶中確定與眾不同的價值地位。

　　我認為醫院項目定位包括以下三個方面：

　　（1）總體項目定位：即通過研究醫療市場環境及擬投資區域的發展規劃等，進而確定市場需求，最終確定醫院項目的形式、規模。

　　（2）特色科室定位：即通過自身優勢的分析、競爭市場的科室開設情況及細分市場需求狀況，完成醫院項目的特色科室定位。

　　（3）目標客戶定位：即確定醫院項目的目標消費群體

市場調查方案2

　　一、問題的提出

　　當前的消費市場中，大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關注。由于大學生年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費需求，另一方面，他們尚未獲得經濟上的獨立，消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后，都對他們的消費有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點，同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問題。為了調查清楚大學生的消費問題，我們決定在身邊的同學中進行一次消費的調研，弄清楚大學生要花多少錢，花在了什么地方，花的是否合理，如果不合理怎樣改進

　　二、問卷情況

　　見附錄（含調查問卷和結果分析表格各一份）

　　本問卷共發放 42 份，收回有效問卷 31 份。發放以我們周圍的同學為主，基本上做到了隨機發放。

　　我們在下面對有代表性的幾項進行了具體分析

　　三、數據統計和分析

　　1 。總消費額

　　統計結果表明，消費額主要集中在 350 500 和 500 800 之間，對于一個基本上的純消費群體，我們覺得這個結果略低。我們認為，合適的人數分布峰值應該出現在 500 800 區間，其他區間應該符合正態分布，兩種極限情況 a （ 350 以下）和 e （ 1200 以上）的選擇較少，倒是符合正態分布規律。

　　2 。恩格爾系數

　　由表中數據可看出，飲食方面支出居于 350 450 的人數最多，吃飯消費占總消費的比例較高，因此，大學生這一群體的恩格爾系數較高，這可能是這一群體的特點。雖然考慮到，這一數據受限于我們學校的物價水平，并且與個人飯量的關系較大，但還是可以反映福州地區大學生消費支出的大概情況。

　　3 、通訊開支

　　隨機問卷得到的結果，品，相反，他們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質量顯然是他們非常關注的內容。

　　總體來說上大學生的消費仍然處于溫飽階段，即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面；但是這種溫飽已經有向小康過度的趨勢了（這點由我們日益增多的手機支出，潛在戀愛支出就可以看出）。

　　2 。消費層次一定程度兩極分化。

　　據調查，武漢大學生中其中年消費最高的達到 28500 元，而年消費最低的只有 2100 元。大學生年支出均值為 8383 。 96 元。這其中有 92 。 7 %的大學生把家庭供給作為最主要的經濟來源，占其總消費的 70 %以上。家庭收入越高，對學生的經濟供給越多，構成大學生消費的一種特殊的奢侈格局，主要表現在旅游、電腦、 call 機或手機等方面的消費上。這點在我們的調查中也得到了充分的體現。可見，大學生的消費差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國當前劇烈轉型的社會大背景下有一定的必然性，但我們相信，隨著社會的發展和人民生活水平的進一步提高，這些問題必將在一定程度上得到改善

　　3， 豐富大腦不惜錢

　　調查中我們發現：由于就業單位對高學歷的要求，現在一些大學生讀完專科升本科、讀完本科讀碩士，成批量地買回參考書。還有一些學生則在讀本專業的同時，輔修其他學科，為自己就業積累知識資本。在旁聽課程、購買資料等消費項目上，他們出手大方，而且家長對此項消費的投入也是樂此不倦。

　　4 。消費結構存在不合理因素，女生更為突出

　　大學生的生活消費從 20 世紀 70 年代至今，至少有一個方面是共同的，即消費的主要組成部分以生活費用和購買學習資料、用品為主。在生活費用中，飲食費用又是重中之重，按照廣州地區的物價水平，以學生在校每天消費十元左右用于基本飲食需要來估計，學生每月凈飲食費需 300 元左右。

　　我們驚奇地發現，在被調查的 12 名女生中， 66 、 7% 飲食費用在 350 元以下，有的為了保持苗條身材控制自己的食欲，有的`為了節約支出不顧營養需要凈選擇廉價的飯菜；而 19 名男生中也只有 84 、 2% 達到標準。當問及他們是否研究過自己的營養結構問題時，比如對一杯奶養起一個民族說法的認同時， 90% 的同學表示認可，但不怎么在意。當我們把飲食結構不合理的問題在討論會上指出的時候，他們當中，尤其是女同學很多都承認自己對健康飲食知識了解不夠。

　　5 。過分追求時尚和名牌，存在攀比心理

　　在討論會中，一些同學指出，為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機，有的同學情愿節衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支；有些男同學為了一雙名牌運動鞋，有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些學生不懂得量入而出，而虛榮心的驅使又極易形成無休止的攀比心理

　　6 。戀愛支出過度

　　在調查和討論會上我們發現，一部分談戀愛的大學生每月大約多支出 100—200 元左右，最少的也有 50 元左右，最高的達到 500 元（比如送名貴禮物給對方）。他們大多承認為了追求情感需要物質投入，經常難以理性把握適度消費的原則。這是讓人感到憂慮的方面。有趣的是，傳統意義上談戀愛的費用支出一般由男方承擔的局面已經完全被打破，而出現三種情況，即男方全部承擔、男女方共同承擔和女方主動全部承擔，女生的戀愛支出如何在激烈競爭的社會中生存，那獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運算，不是簡單的收支平衡，它需要長期的理性基奠，個人盲目的沖動不是獨立，是任性的表現，我們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念，更迫切的是獨立的行動和理性的思考。主要有兩方面的內容：其一，正確認識金錢及金錢規律的能力；其二，正確運用金錢及金錢規律的能力。

　　2 。克服攀比情緒

　　攀比心理的形成不可避免。我們應該如何面對呢？首先，我們應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀，逐漸確立正確的人生準則，給自己理性的定位。大學生的確需要競爭意識，但并不是所有的事物我們都需要爭，生活上次于別人，并不可恥，沒有必要抬不起頭來。

　　通過這次調研，我們基本掌握了當代大學生消費心理趨勢及現狀。大學生的基本生活消費大體上是現實的、合理的。但離散趨勢明顯，個體差異大，這主要是生源來自全國各地，由于家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。在以寄生性消費為主的大學生中，培養獨立的理財能力、科學的價值觀應是當務之急。

　　3 。形成大學生良好消費風氣

　　良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現學生生活作風的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養和加強，就會對良好校風的塑造起促進作用，并形成校風助學風的良性循環。因此，應該把大學生良好消費心理和行為的培養作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關大學生健康消費理念的活動專題，并且持之以恒，以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的形成，進而促進良好學風、校風的鞏固與發展。

市場調查方案3

　　(一)調研背景

　　近年來，寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實力，在洗發水市場牢牢地坐穩了第一把交椅。但是隨著競爭加劇，局勢慢慢起了變化，聯合利華強勢跟進，夏士蓮、力士等多個洗發水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者。花王旗下品牌奧妮和舒蕾占據了中端市場，而低端的市場則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此，中國洗發水行業呈現了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細分，西安楊森于20__年推出了采樂，在藥品和洗發水兩個行業找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的占有率，并為其今后的營銷發展計劃提供科學的依據，六人行市場調查公司將在全國范圍的重點城市進行一次專項市場營銷調查。

　　(二)調研目的

　　本次市場調研工作的主要目標是：

　　1、分析采樂洗發水的前期營銷計劃(包括其銷售渠道、媒體投放、產品終端和產品情況)以及消費者的產品期望，明確其自身的優勢和劣勢，以及面臨的機會和威脅。

　　2、了解消費者對去屑洗發藥的認知，探察對去屑洗發藥的接受程度。

　　3、了解產品的知名度以及美譽度，確定今后營銷計劃的重點。

　　(三)調研內容

　　根據上述調研目的，我們確定本次調研的內容主要包括：

　　1、針對其營銷計劃進行全面的分析，從而為其今后的營銷計劃提供科學的依據。本部分所需要的主要信息點是：

　　(1)消費者對于采樂洗發藥的使用情況——是否用過，滿意度，以及認為產品的哪方面更加吸引消費者。

　　(2)對采樂在前期營銷計劃情況的'了解——怎樣知道采樂的，通過什么渠道購買到采樂的，是否遇到買不到采樂的情況，使用采樂過后的感覺，以及認為可以在產品上改進的地方。

　　(3)消費者對于去頭屑這方面的認知。

　　2、了解消費者的觀念，以及對采樂前期推廣的深入程度做一個調查。

　　3、對產品前期的銷售宣傳做一個調查，主要須掌握的信息點有：

　　(1)對于采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過。

　　(2)對于采樂印象的評價(五分法)

　　此外，我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業，以及包括消費者的發質在內的背景資料以備統計分析之用。

　　(四)目標被訪者定義

　　因本次調查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果回饋，我們在樣本定義時遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費者對采樂洗發藥的看法，以及能反映采樂前期營銷計劃的實施情況;二是樣本要有針對性。由于采樂屬于日用品，而且它主要是針對有頭屑的人，還有它的價格也較高，所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調查主要是針對有使用經驗的人，主要在全國的重點城市做調查。

　　基于以上原則，我們建議采用如下標準甄選目標被訪者：

　　1、20—45周歲的城市居民。

　　2、本人及親屬不在相應的單位工作(如市場調查公司、廣告公司以及洗發水行業等)。

　　3、在過去的六個月內未接受或參加過任何形式的相關市場營銷調研。

　　(五)數據收集方法

　　本項目的資料收集方法如下：

　　問卷長度控制在半個小時左右，問卷經雙方商討確定之后正式啟用。

　　問卷抽樣方法：在北京、哈爾濱、上海、廣州、長沙、成都、西安7個城市中各選擇400人作為調查對象，在每個城市的電話簿中隨機選擇400個號碼，打電話核實受訪者。在不斷淘汰受訪者的情況下，多次隨機選擇，直到選夠400人為止。

　　采用結構性問卷進行入戶調查。

　　(六)樣本量

　　根據以往經驗，最大允許誤差應控制在小于±2%，考慮到統計分析對樣本量的要求和成本方面的經濟性，我們建議本次研究所需要的樣本量為每個城市400個。

　　(七)質量控制與復核(復核就是再一次檢查問卷的真實性)

　　1、本次訪問復核率為30%，其中15%電話復核，15%實地復核;

　　2、我們將實行一票否決權，即發現訪問員一份問卷作弊，該訪問員的所有問卷作廢;

　　(八)數據錄入與處理

　　參與此項目的所有數據錄入及編碼人員將參與問卷的制作與調查培訓;在錄入過程中需抽取10%的樣本處理采用進行錄入復核，以保證錄入質量;數據處理采用SPSS軟件進行。

市場調查方案4

　　化妝品行業是中國對外開放最早的產業之一，改革開放后發展迅速，企業數量眾多，市場競爭激烈。目前國內的化妝品生產企業約有5000 余家，其中中小型化妝品企業占到總數的化妝品市場調查方案，但市場份額不到20%。化妝品行業總體市場較為分散，超過1%份額的品牌已是市場上比較知名和常見的品牌。目前國內化妝品市場主要被外資企業所占據。盡管外資品牌在傳統化妝品領域占據優勢，但由于化妝品行業整體容量大，消費者需求呈現多樣性且不斷變化，本土品牌依然可以基于對本土文化的深入理解和消費者心理的準確把握、通過清晰準確的品牌定位，在某些細分領域獲得長足的發展，甚至取得領先地位。如相宜本草等本土品牌在國內護膚品市場中逐步占據一定的市場份額，并快速成長和發展。

　　據市場調研中國目前現有化妝品企業5000多家，約2萬個化妝品品牌，大批不具備生產實力的小品牌都會找OEM企業合作;另一方面，大量的美容美發機構及大型賣場、日化連鎖經營公司等也對ODM有較高需求。可以說，本土日化ODM市場具有廣闊的發展空間。長期以來，中國都被認為是世界工廠。由于不掌握產品研發的核心技術，只能以低廉的勞動賺取全球產業鏈上最低端的制造費。而在日化行業，這一現象同樣明顯。市場調查在中國眾多的日化ODM企業中，具備相當規模、實力的企業卻少之又少;而具有較大研發實力，掌握自主知識產權的專業日化ODM企業則更少。

　　未來五年我國化妝品銷售額將呈現持續增長態勢，至20xx年將達到約3142億元規模，20xx-2018年復合年均增長率為9.8%。盡管增速呈現逐漸放緩趨勢，但由此帶來的規模擴展空間依然巨大，預示著我國化妝品市場具有巨大的'發展潛力。“十二五”期間，化妝品行業將優化產品結構，適應市場需求。化妝品市場特點是變化快，潛力大，以市場為導向適時調整產品結構，適應市場需求，以提高質量，增強功效、擴大品種為目標大力研發新產品，加快產品成熟期、發展期、衰退期調整步伐，保持新產品產值占有率不低于20%，并提高產品的附加價值。另一方面，增強自主創新能力，努力培育民族品牌。力爭培育2-3個具有國際知名度和競爭力的品牌，“中國品牌”產品增至20個，“馳名商標”產品增至30個，更多的產品進入省“名牌產品”和省“著名商標”行列。

　　本研究咨詢報告由宇博智業領銜撰寫，在大量周密的市場調研基礎上，主要依據了國家統計局、國家商務部、國家發改委、國家經濟信息中心、國務院發展研究中心、國家海關總署、全國商業信息中心、中國經濟景氣監測中心、中國報告大廳、國內外相關報刊雜志的基礎信息、化妝品行業研究單位等公布和提供的大量資料以及對行業內企業調研訪察所獲得的大量第一手數據，對我國化妝品市場的發展狀況、供需狀況、競爭格局、贏利水平、發展趨勢等進行了分析。報告重點分析了化妝品前十大企業的研發、產銷、戰略、經營狀況等。報告還對化妝品市場風險進行了預測，為化妝品生產廠家、流通企業以及零售商提供了新的投資機會和可借鑒的操作模式，對欲在化妝品行業從事資本運作的經濟實體等單位準確了解目前中國化妝品行業發展動態，把握企業定位和發展方向有重要參考價值。

市場調查方案5

　　一、調查方案

　　(一)調查目的：經過了解大學生手機使用情景，為手機銷售商和手機制造商供給參考，同時為大學生對手機消費市場的開發供給必須的參考。

　　(二)調查對象：在校生。

　　(三)調查程序：

　　1、設計調查問卷，明確調查方向和資料;

　　2、進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;

　　3、根據回收網絡問卷進行分析，具體資料如下：

　　(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征，推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;

　　(2)根據各個同學對手機功能的不一樣要求，對手機市場進行分析;

　　二、問卷設計

　　大學生手機使用情景調查問卷。

　　三、數據分析

　　根據以上整理的數據，我進行數據分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的.具有巨大發展潛力的市場。

　　(一)根據學生手機市場份額分析。

　　(二)學生消費群的普遍特點。

　　作為學生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應當針對不一樣學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下頭我們就來對學生群體的特點來進行分析。

　　學生消費群的普遍特點：

　　1)沒有經濟收入;

　　2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

　　4)學生基本以團體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

　　5)品牌意識強烈，喜愛名牌產品;

　　(三)學生消費者購買手機的準則和特點。

　　經過調查大學生購買手機主要研究因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中證明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來此刻的大學生還是比較看重實際的。

市場調查方案6

　　校園作為一個特殊的生活環境，營造成一種特殊的文化氛圍，按照社會的定義來說，校園可理解為一種狹義的社會，這個社會有它自己存在的模式，相對于校外社會，校內社會更具有單純性、可歸納性。既然消費行為是有規律可循的，我們就可以通過一次關于化妝品市場的調查來使問題更具體化。

　　一、引言：

　　全國幾百萬在校大學生在一個特殊的生活環境里形成了一個特殊的群體，并營造成一種特殊的文化氛圍。這類群體不僅在現時有著巨大的消費潛力，而且在若干年后，也將成為社會消費的主流。關注學生市場，從學生時代起就培養起品牌忠誠度，勢必成為各商家的當務之急。

　　但學生市場因為其特殊性，導致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。學生市場的特征是什么?根據這樣的特征，我們該給出怎樣的營銷策略呢?

　　二、調查基本情況：

　　帶著這樣的問題，我們在株洲工學院內進行了一次有針對性的市場調查，即關于校園化妝品市場的研究，我們共發放問卷636份，其中有效問卷610份，此次問卷調查目標對象為消費者集中，人口密度高，購買決策相互影響的女生寢室進行，這類消費者很容易形成對品牌的忠誠，調查的`目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對化妝品(彩妝)市場的一次摸底，但在實質上，我們則想通過這次調查了解大學生的消費心理以及消費特征。在抽樣的方法上，我們采取隨機分層抽樣，在女生宿舍中隨機抽取了318間寢室，每間寢室發放問卷兩張。調查對象則挑選了一個國內化妝品品牌---色彩地帶。調查的經費由色彩地帶贊助。這個品牌價位低，品種多，色彩鮮艷，很適合學生使用。

　　三、問卷調查結果分析：

　　一、市場容量

　　在談到彩妝的市場容量前，我們先提及一個“先導消費群”的概念，即在某一類消費行為中起到典范作用的群體，從這次問卷反饋的信息中我們看到，由于所在系的不同，其消費行為上存在很大的差異，包裝設計學院、經濟管理學院、法律系、外語系等文科專業，與土木系、機械工程學院、計算機系、信息系等理科專業之間，存在極大的差異，從數據上顯示，使用過彩妝的人比例占到51.5%。但在數字的背后，我們可以看到，包裝設計、經濟管理等專業的學生使用彩妝比例可高達65%以上，而土木系、機械學院等專業學生使用彩妝的比例僅僅為32%左右。

　　市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。我們把市場總量設為G，市場份額設為N，如果針對全體消費者，工學院的市場容量大約為51.5%GN，而只是面對包設等文科系來看，市場容量為65%G85%N(乘以85%是因為全校85%的女生都在這些文科專業)。

　　比較而言，65%G85%N>51.5%GN。從數字上我們可以看出，如果把目標市場針對文科類專業的學生，我們將有更大的市場，而且在宣傳活動上也會減少開支。

　　通過這次調查，我們把包裝設計學院暫定為‘先導消費群’，如果我們能夠讓包設系的學生帶動工學院這個相對封閉的市場的消費潮流，其他系的學生會受他們的影響，而參與其中，之所以把包裝設計學院定為先導消費群，是因為他們的專業特質導致了他們特殊的消費習慣，在標新立異、追求時尚上花重金，他們比其他任何專業的學生都認為值得。

　　市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量，在不使用彩妝的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類群體的個體數量相當可觀，占到全體的48.5%，通過問卷的數據反饋，我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為：‘認為平淡也是一種美，不必要刻意修飾。’(有55.6%的潛在消費者選擇此項);‘平時太忙，沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝，但絕大部分的人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’，選這項的人僅僅占3%左右，這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇，內心的潛意識還是向往，畢竟愛美是女人的天性，但在實際中卻缺少令她們行動的理由，如果我們能找到這樣的一個理由，則潛在消費者會立刻轉化為現實消費者。

　　從她們的選項來看，‘認為不必刻意修飾’是當前存在的一個重要誤區，在后期宣傳的活動上，我們應該牢牢抓住這個訴求點，告訴她們，彩妝會讓她們更美麗，會給她們帶來更多的自信。而‘沒時間化妝’和‘不會化妝’這兩點對與我們來說，也有很大的商機。沒時間化妝其實也是因為不會化妝，所以歸根結底還是學生中普遍缺少化妝方面的常識，如果我們能提供一些講座性質的服務，對消費市場的建立，無疑將會有很大的幫助。

　　二、品牌認知

　　在色彩地帶的品牌認知度上，即聽說過色彩地帶的人群數量，雖然在數據上已經達到40%。但在實際購買行為中，消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳。使用或購買色彩地帶的人只占小小的一部分。這讓我們深刻的認識到，colour zone的品牌形象在工學院學生當中還沒有建立起來，雖然有一點品牌印象，但還不足以影響其購買行為，所以我們應該加強促銷活動的展開，先從這40%的人群中展開宣傳，因為只有她們，才會在第一時間內購買。

　　在選擇什么價位的化妝品上，學生集中選擇了中低檔價位，選擇高價位的人寥寥無幾，比如說歐萊雅這樣的彩妝老牌，在品牌訴求上注重身份的體現，回歸高雅的品位，產品多是一些穩重成熟的色系，這類品牌的價位很高，幾乎沒有哪個學生會選擇購買。而紅地球、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春的淺色路線，產品顏色也以粉色系為主。色彩地帶同樣如此，價位中檔水平，因此學生選擇的可能性會很大。

　　美寶蓮作為國內彩妝市場的第一品牌，已經牢牢抓住人心，搶得大部分的市場份額，色彩地帶要想在其中分得一杯羹，絕非易事。但也不是說沒有機會，例如在終端銷售上下功夫，美寶蓮品牌再響，目前也沒有針對工學院做任何的宣傳或促銷活動，而色彩地帶如果抓住這樣的機會，即可以一點一滴的瓜分市場份額，從工學院做起，直至整個株洲市場。所以在廣告宣傳上，株洲色彩應該更注意銷售終端的宣傳投入，即用產品直接去面對消費者。因此，促銷活動應該多做，而且必須要多做。

市場調查方案7

　　各位評委、各位老師：

　　大家好！今天我說課的內容是人教版九年義務教育七年級下冊第十章第一節《統計調查》。我將從背景分析、教學目標設計、課堂結構設計、教學媒體設計、教學過程設計和教學評價設計六個方面來進行說明。

　　一、背景分析

　　1、學習任務分析

　　統計調查在日常生活中的應用非常廣泛，本節課是繼小學初步認識統計圖表及繪制條形統計圖之后，初中學習統計知識的第一課時，主要通過學生經歷統計調查的實例，掌握簡單的數據收集、整理、描述和分析的方法，為以后繼續學習抽樣調查和分層抽樣調查做準備，因此，我把經歷統計調查的一般過程和感受統計調查的必要性作為本節課的重點。

　　2、學生情況分析

　　七年級學生的思維正處在從感性認識向理性認識發展的時期，讓他們通過活動的方式，親身經歷統計調查的開展過程，加深對本節新知識的理解，培養學生分析問題的理性思維能力。同時，七年級學生的數學綜合素質還處在一個發展階段，運算能力有待提高，在描述數據的環節中，繪制扇形統計圖需要多次運算，對學生的理解能力和運算能力是一次較好的鍛煉，鑒于此，我將經歷統計調查的一般過程和繪制扇形統計圖作為本節課的難點。

　　二、教學目標設計

　　根據課程標準要求，結合教學內容和學生情況，我設計了如下教學目標：

　　1、知識技能：理解收集、整理、描述和分析數據的過程，會根據需要畫統計圖描述數據。

　　2、數學思考：參與收集、整理、描述和分析數據的活動，經歷統計的一般過程，發展理性思維能力和分析問題的能力，并培養用統計方法解決實際問題的意識。

　　3、解決問題：會從數學角度提出和理解問題，應用統計思想解決實際問題。

　　4、情感態度：通過研究解決問題的過程，讓學生積極參與調查活動，從中感受數據的作用及統計在實際生活中的應用，增強學習統計的興趣，激發學生對數學的熱情，培養學生合作交流的意識和自主探究精神，并初步建立統計觀念，培養重視調查研究的良好習慣和科學態度。

　　三、課堂結構設計

　　為了更好的達到本節課設定的目標，我將整節課設計為以下四個環節：

　　1、創設情境，導入新課：通過展示韓國明星金秀賢的圖片，吸引學生注意力，然后展示韓劇收視排行榜，從而引出本節內容“統計調查”。

　　2、經歷活動，感受新知：這節課，通過對統計調查四個步驟循序漸進的提問，以及適時地活動，讓學生充分體會統計調查各個階段之間的聯系與必要性，學會理性思考，培養理性思維和分析能力。 3、應用新知，提升能力：通過生活中的統計調查實例，讓學生感受應用統計知識給生活帶來的便捷。

　　4、體會收獲，拓展能力：讓學生對知識的收獲進行自主小結，同時老師對學生的優秀表現予以鼓勵，師評自評相結合，對課堂效果及時反饋。

　　四、教學媒體設計

　　本節課，我根據需要選擇PPT與自制教具輔助教學，以求生動形象的展現統計圖的繪制過程，使知識點的形成過程得到更直觀鮮明的展現，激發學生的學習興趣，充分給予學生時間和空間參與活動，加深對知識的理解。

　　五、教學過程設計

　　（一）創設情境，導入新課

　　通過展示韓國明星金秀賢的圖片，吸引學生注意力，然后展示韓劇收視排行榜，從而引出本節內容“統計調查”。

　　（二）經歷活動，感受新知

　　我選取與學生生活最為接近的各個學科為題材，首先提出問題：

　　在下面七個學科中，你最喜歡的是（ ）(單選)

　　A 語文 B 數學 C 英語 D 政治 E 歷史 F 地理 G 生物

　　根據實際需要，學生將進行一次統計調查活動，考察全班同學對這七個學科的喜愛的程度。

　　學生雖然必須去學所有的科目，但是必定都有偏愛，也有非常多的見解想要表述，于是活動一展開就能夠充分調動學生參與的熱情和積極性，活躍課堂氣氛。

　　根據統計調查的四個環節，我將本次統計調查活動分為四個小活動：

　　（1）設計調查問題的問卷。

　　（2）實施調查，收集數據。

　　（3）整理數據。

　　（4）描述數據。

　　活動一：設計調查問題的問卷 由于學生在生活中經常能見到調查問卷，于是我讓學生先自主設計調查問卷，并關注學生的設計情況，適當的對學生進行指導，再有針對性的展示一些學生設計的調查問卷，和學生一起分析優劣，然后我展示一份調查問卷的范例，請學生歸納出設計調查問卷的要素有哪些？

　　根據范例學生能夠依次得出如：1、確定調查目的；2、選擇調查；對象3、設計調查問題。

　　從而得到一份規范的調查問卷。

　　活動二：實施調查，收集數據

　　利用每個學生手中的調查問卷對現場每一位學生即時進行問卷調查，收集原始數據。

　　活動三：整理數據

　　1、設計統計表

　　將學生填寫的調查問卷收集起來后，我提出問題：從一張張的調查問卷中你能看出喜愛哪種電視節目的同學最多嗎？怎么做到對各種數據一目了然？

　　學生想到將各類選項的數目依次數出來，從而對雜亂無章的數據進行整理。 為了清楚的了解喜愛每種節目的人數，發現數據中蘊含的規律，設計出人數統計表，并用劃記法對數據進行整理。

　　教師展示出已經設計好的統計表，與學生一起分析其中包含的各項內容，然后請學生上臺，用劃記法對收集到的問卷進行整理。

　　2、記錄數據

　　根據現場收集到的調查問卷，采用劃記法整理數據，將數據填入統計表：

　　學生經歷了由雜亂的數據到清楚的統計表，很容易得出：用統計表反映的數據非常清楚且容易查找，引導學生體會到整理數據的必要性。

　　活動三：描述數據

　　1：繪制條形統計圖

　　我有意識的調動學生回顧已有的知識，引導學生分析問題，根據需要繪制條形統計圖。

　　我充分利用教具動態的展示出繪制條形統計圖的全過程，并用ppt呈現繪制條形統計圖的具體步驟，讓學生回憶鞏固，加深映像，完全掌握條形統計圖的繪制。

　　2：繪制扇形統計圖

　　繪制扇形統計圖是本節知識的.難點，我充分利用教具對其進行突破。

　　我們知道，扇形統計圖通過扇形的大小來反映各個部分占總體的百分比。畫扇形統計圖時，用圓代表總體，每一個扇形代表總體中的一部分。首先按各類節目所占的百分比算出對應扇形的圓心角度數，然后在一個圓中，根據算得的各圓心角度數畫出各個扇形，并注明各類節目的名稱及其相應的百分比。

　　我借助教具動態的繪制扇形統計圖，將繪圖的步驟逐步清晰、變化的展現在學生的面前，讓學生深刻的體驗繪圖過程，加深對繪圖方法的理解和掌握。

　　學生根據繪圖前做的一系列準備,總結出繪制扇形統計圖的步驟：

　　（1）、計算各類型占總體的百分比；

　　（2）、根據百分比計算各類型對應扇形的圓心角度數；

　　（3）、根據圓心角度數畫出扇形統計圖，并標記好各扇形表示的意義及百分比。

　　3：比較條形統計圖與扇形統計圖的不同特點。

　　對比兩種統計圖各自特點的過程中，通過觀察、對比、分析，提高學生分析能力，也提高學生根據實際需要選擇適當統計圖解決問題的能力。

　　活動四：分析數據

　　1：你能根據上面兩種統計圖說說全班同學最喜愛學科的情況嗎？

　　讓學生從統計圖中提取出信息，并針對調查結果進行分析，感受在實際問題中，統計調查應用的廣泛性和必要性，培養學生用統計知識解決生活問題的意識。

　　2：理解全面調查的概念。

　　向學生指出：在上面調查活動中，全班同學是我們要考察的全體對象，我們對全體對象進行了調查，像這樣考察全體對象的調查叫做全面調查。學生思考、理解、記憶，并舉出身邊全面調查的例子。

　　通過對全面調查的理解，為下節課學習抽樣調查做好準備。

　　（三）應用新知，提升能力

　　為了解學生對知識點的掌握程度，并對本節課的重點和難點進行突破，我設計了如下例題和練習：

　　（四）分層布置作業：

市場調查方案8

　　一、調查目的 ：

　　調查產品的知名度和消費者情況調查，以及消費者對“金冠牌營養片”的認知程度。同時，通過市場調查，向公眾宣傳企業的'經營理念、企業文化、產品價值等。調查對象是購買“金冠牌營養片”的顧客。

　　二、調查對象

　　三、調查內容：

　　1、事前調查內容：運用訪問法（深度面談或ＧＦＩ），調查清楚以下幾個主要問題：

　　（１）您喜歡”金冠牌營養片”嗎？為什么？

　　（２）“金冠牌營養片”的獨特賣點是什么？

　　（３）您的“金冠牌營養片“的心理價位是多少錢？

　　（４）您是否喜歡“金冠牌營養片”的包裝風格？為什么？

　　（５）您是否愿意繼續購買“金冠牌營養片”？是否愿意推薦給他人？

　　2、主調查內容：（調查問卷附后）

　　調查方法

　　抽樣方法

　　調查日期： 時間 地點

　　1、事前調查：9月1日一9月15日，

　　2、主調查：9月16日一11月30日，

　　四、經費預算

　　調查人員勞務費：５０元／天，

　　交通費：１０元／天，共１００名調查人員，

　　問卷印刷：１０００元，

　　贈品／宣傳資料：２萬元，

　　總計：２.６萬元

　　五、調查安排 甘特圖

　　（１）９月１日一９月５日，設計主要調查問卷、調查表，策劃經理負責安排，銷售主管安排調查人員的培訓。

　　（２）９月６日一９月１５日，尋找顧客代表，進行訪談，獲得主要調查指標。 （３）９月１６日一１１月３０日，各地經銷點進行問卷調查，隨機抽樣， （４）１２月１日—１２月５日，回收數據整理，數據分析，結果匯報

　　六、分析方法

　　人口統計特征，頻度分析，簡單回歸分析

　　“金冠牌營養片”市場調查問卷

　　內容需要下載文檔才能查看

　　（1）您是否購買過“金冠牌營養片”這個品牌？ 是（ ）否（ ）

　　（２）“金冠牌營養片”的獨特賣點是？

　　營養功能（ ） 保健功能（ ） 治療功能（ ）

　　（３）您的“金冠牌營養片“的心理價位是多少錢？

　　２０元（ ）２５元（ ）３０元（ ）３５元（ ）或其他 （４）您為什么喜歡“金冠牌營養片”的包裝風格？

　　獨特醒目（ ） 顯得有檔次（ ） 顯得專業化（ ）

　　易于攜帶（ ） 開啟方便（ ） 便于儲藏（ ）

　　（５）您喜歡”金冠牌營養片”嗎？ 是（ ）否（ ）

　　（６）您是否愿意繼續購買“金冠牌營養片”嗎？是（ ）否（ ） （７）是否愿意推薦給他人？ 是（ ）否（ ）

　　請填寫您的個人信息：

　　姓名： 年齡： 性別：

　　職業：

　　家庭成員人數： ２人以下（ ） ２人（ ） ３人或以上（

　　受教育程度： 高中以下（ ） 高中（ ） 大學（ ）

　　家庭月收入：１千元以下（ ）１千—２千（ ）２千－３千（ ）

　　３千－４千（ ） ４千－５千（ ）５千以上（ ）

　　謝謝你的參與，我們非常感激，請留下你的姓名

　　地址 電話

　　我們將開展贈禮品和送驚喜活動。 ）

市場調查方案9

　　涼茶是廣東、廣西地區的一種由中草藥熬制，具有清熱去濕等功效的“藥茶”。在眾多老字號涼茶中，又以王老吉最為著名。王老吉涼茶發明于清道光年間，至今已有175年，被公認為涼茶始祖，有“藥茶王”之稱。到了近代，王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。

　　20世紀50年代初由于政治原因，王老吉涼茶鋪分成兩支：一支完成公有化改造，發展為今天的王老吉藥業股份有限公司，生產王老吉涼茶顆粒(國藥準字);另一支由王氏家族的后人帶到香港。在中國大陸，王老吉的品牌歸王老吉藥業股份有限公司所有;在中國大陸以外的國家和地區，王老吉品牌為王氏后人所注冊。加多寶是位于東莞的一家港資公司，經王老吉藥業特許，由香港王氏后人提供配方，該公司在中國大陸地區獨家生產、經營王老吉牌罐裝涼茶(食字號)。

　　背景

　　2002年以前，從表面看，紅色罐裝王老吉(以下簡稱“紅罐王老吉”)是一個活得很不錯的品牌，在廣東、浙南地區銷量穩定，盈利狀況良好，有比較固定的消費群，紅罐王老吉飲料的銷售業績連續幾年維持在1億多元。發展到這個規模后，加多寶的管理層發現，要把企業做大，要走向全國，就必須克服一連串的問題，甚至原本的一些優勢也成為困擾企業繼續成長的障礙。

　　而所有困擾中，最核心的問題是企業不得不面臨一個現實難題——紅罐王老吉當“涼茶”賣，還是當“飲料”賣?

　　現實難題表現一：廣東、浙南消費者對紅罐王老吉認知混亂。

　　在廣東，傳統涼茶(如顆粒沖劑、自家煲制、涼茶鋪煲制等)因下火功效顯著，消費者普遍當成“藥”服用，無需也不能經常飲用。而“王老吉”這個具有上百年歷史的品牌就是涼茶的代稱，可謂說起涼茶想到王老吉，說起王老吉就想到涼茶。因此，紅罐王老吉受品牌名所累，并不能很順利地讓廣東人接受它作為一種可以經常飲用的飲料，銷量大大受限。

　　另一個方面，加多寶生產的紅罐王老吉配方源自香港王氏后人，是經國家審核批準的食字號產品，其氣味、顏色、包裝都與廣東消費者觀念中的傳統涼茶有很大區別，而且口感偏甜，按中國“良藥苦口”的傳統觀念，消費者自然感覺其“降火”藥力不足，當產生“下火”需求時，不如到涼茶鋪購買，或自家煎煮。所以對消費者來說，在最講究“功效”的涼茶中，它也不是一個好的選擇。

　　在廣東區域，紅罐王老吉擁有涼茶始祖王老吉的品牌，卻長著一副飲料化的面孔，讓消費者覺得“它好像是涼茶，又好像是飲料”，陷入認知混亂之中。

　　而在加多寶的另一個主要銷售區域浙南，主要是溫州、臺州、麗水三地，消費者將“紅罐王老吉”與康師傅茶、旺仔牛奶等飲料相提并論，沒有不適合長期飲用的禁忌。加之當地在外華人眾多，經他們的引導帶動，紅罐王老吉很快成為當地最暢銷的產品。企業擔心，紅罐王老吉可能會成為來去匆匆的時尚，如同當年在浙南紅極一時的椰樹椰汁，很快又被新的時髦產品替代，一夜之間在大街小巷上消失的干干凈凈。

　　面對消費者這些混亂的認知，企業急需通過廣告提供一個強勢的引導，明確紅罐王老吉的核心價值，并與競爭對手區別開來。

　　現實難題表現二：紅罐王老吉無法走出廣東、浙南。

　　在兩廣以外，人們并沒有涼茶的概念，甚至在調查中頻頻出現“涼茶就是涼白開”、“我們不喝涼的茶水，泡熱茶”這些看法。教育涼茶概念顯然費用驚人。而且，內地的消費者“降火”的需求已經被填補，他們大多是通過服用牛黃解毒片之類的藥物來解決。

　　做涼茶困難重重，做飲料同樣危機四伏。如果放眼整個飲料行業，以可口可樂、百事可樂為代表的碳酸飲料，以康師傅、統一為代表的茶飲料、果汁飲料更是處在難以撼動的市場領先地位。

　　而且，紅罐王老吉以“金銀花、甘草、菊花等”草本植物熬制，有淡淡的中藥味，對口味至上的飲料而言，的確存在不小的障礙，加之紅罐王老吉3.5元的零售價，如果加多寶不能使紅罐王老吉和競爭對手區分開來，它就永遠走不出飲料行業“列強”的陰影。這就使紅罐王老吉面臨一個極為尷尬的境地：既不能固守兩地，也無法在全國范圍推廣。

　　現實難題表現三：推廣概念模糊。

　　如果用“涼茶”概念來推廣，加多寶公司擔心其銷量將受到限制，但作為“飲料”推廣又沒有找到合適的區隔，因此，在廣告宣傳上不得不模棱兩可。很多人都見過這樣一條廣告：一個非常可愛的小男孩為了打開冰箱拿一罐王老吉，用屁股不斷蹭冰箱門。廣告語是“健康家庭，永遠相伴”。顯然這個廣告并不能夠體現紅罐王老吉的獨特價值。

　　在紅罐王老吉前幾年的.推廣中，消費者不知道為什么要買它，企業也不知道怎么去賣它。在這樣的狀態下紅罐王老吉居然還平平安安地度過了好幾年。出現這種現象，外在的原因是中國市場還不成熟，存在著許多市場空白;內在的原因是這個產品本身具有一種不可替代性，剛好能夠填補這個位置。在中國，容許這樣一批中小企業糊里糊涂地賺得盆滿缽滿。但在發展到一定規模之后，企業要想做大，就必須搞清楚一個問題：消費者為什么買我的產品?

　　重新定位

　　2002年年底，加多寶找到成美營銷顧問公司(以下簡稱"成美")，初衷是想為紅罐王老吉拍一條以贊助奧運會為主題的廣告片，要以"體育、健康"的口號來進行宣傳，以期推動銷售。

　　成美經初步研究后發現，紅罐王老吉的銷售問題不是通過簡單的拍廣告可以解決的——這種問題目前在中國企業中特別典型：一遇到銷量受阻，最常采取的措施就是對廣告片動手術，要么改得面目全非，要么趕快搞出一條"大創意"的新廣告——紅罐王老吉銷售問題首要解決的是品牌定位。

　　紅罐王老吉雖然銷售了7年，其品牌卻從未經過系統、嚴謹的定位，企業都無法回答紅罐王老吉究竟是什么，消費者就更不用說了，完全不清楚為什么要買它——這是紅罐王老吉缺乏品牌定位所致。這個根本問題不解決，拍什么樣"有創意"的廣告片都無濟于事。正如廣告大師大衛.奧格威所說：一個廣告運動的效果更多的是取決于你產品的定位，而不是你怎樣寫廣告(創意)。經一輪深入溝通后，加多寶公司最后接受了建議，決定暫停拍廣告片，委托成美先對紅罐王老吉進行品牌定位。

市場調查方案10

　　一、前言：

　　近年來中國的手機制造業飛速發展，創造了手機行業發展的許多奇跡。同時，國內手機生產廠商的異軍突起也加劇了手機行業在中國的競爭。本文通過對現代手機消費者的調查，得出的數據和結論能一定程度上反映手機消費者的消費行為和消費心理的特征。本文先概括論述了一下當前中國手機市場的基本狀況。根據從網上收集的關于手機市場的數據，分析手機消費者的消費行為和消費心理。然后，分析國內手機碰到的問題和相應的建議。

　　二、市場調查的原因及背景：

　　中國是全球最大的移動通信市場，截至20xx年底，國內手機用戶數已接近4.6億，穩居全球第一。我國用戶對移動通信的有效需求持續加大，加上手機對固定電話替代性競爭加劇，手機用戶數增長加快。

　　信息產業部統計顯示，截至20xx年9月底，我國手機普及率達到每百人35部。按照每月300萬至500萬戶的增長規律，目前手機用戶數已逾4.6億戶。

　　隨著市場的擴張，手機普及率不斷提高，更新換代速度加快，銷售價格逐步走低，行業競爭日趨白熱化，從而使得對消費者行為和顧客價值的關注成為業內企業獲得和保持競爭優勢的重要途徑。

　　三、調查分析：

　　3.1.中國手機市場特點

　　3.1.1 核心技術缺乏

　　中國的手機企業在20xx年展現了強勁的發展勢頭。根據有關部門發布的數據，20xx年上半年國內市場累計銷售的4716.33萬臺手機，其中國產品牌手機的份額第一次超過了國際品牌，達到55%。波導股份公司和TCL公司已經進入國內手機市場銷量前三名，波導半年銷售超過600萬臺，以15.01%的市場份額領先于摩托羅拉(14.21%);TCL銷售500萬臺，市場份額11.60%，位居第三。但核心技術的缺乏導致新產品推出的速度慢，產品間沒有明顯差異化和清晰的市場定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機、彩屏手機和GPRS手機時，國內手機廠商只有望洋興嘆。其二由于核心技術的缺乏，國內手機難以健全產品線，中高檔的市場定位受到技術的挑戰。在20xx年10月份諾基亞發布了七款新產品，三星也推出三款主打新產品，都基于MMS,彩屏和GPRS技術，而國內手機廠商一般每年僅能推出3-5款新產品。

　　3.1.2 重視手機外觀設計

　　在手機外形上，國外品牌像諾基亞、西門子則一直堅持著直板的歐美風格，而國產手機大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式，吸引了不少消費者。核心技術一直是制約國產手機發展的一大障礙，國產廠商主要是從韓國引進機型，貼牌生產，因而喪失了很大一部份利潤空間，目前國產廠商更多的是在軟件方面進行研發，包括手機的外觀、功能等，以此吸引消費者。

　　3.1.3 產品更新速度加快

　　快速將概念“市場化”是諾基亞手機成功的關鍵因素之一。速度競爭包括新產品的推出速度和占領市場的速度之所以越來越重要，在于:

　　一是客戶需求變化太快; 二是新產品生命周期縮短，目前一款新的手機的市場生命周期平均不足五個月;

　　三是激烈的價格竟爭，速度可以減小價格競爭沖擊;四是速度是回擊競爭對手的最佳辦法;五是速度取得在位優勢，容易成為市場熱點，領導市場走向這是一個“快魚吃慢魚”的時代。

　　3.1.4 營銷競爭越來越激烈

　　在目標市場選擇上，國外品牌已經開始從大城市向小城市轉移，進軍二三線市場，而國產品牌則在繼續鞏固現有市場的基礎上，開始從農村向城市包圍。總之，共同的目標都是為了最大限度的占領市場。在產品策略上，國外品牌依然保持高中低端產品全線進攻，并在高端市場引領潮流的策略，而國產品牌則開始了對低端產品的研發，因為相對于高端手機，中低檔手機的市場容量更大，據估計至少占整個市場25%的份額。在渠道策略方面，國外品牌也已經開始借鑒國產品牌的經

　　驗，采用包銷制。例如，摩托羅拉在華南地區就采取了省級包銷的模式。

　　3.2.消費者心理動機分析

　　手機不只是單純的科技裝置，手機是一種社會化的商品，其使用往往反映出 社會范疇或社會經濟群體的差異，受社會經濟基礎、社會結構的制約，也塑造新的行為模式。手機以青少年與年輕群體為主要用戶，反映出年齡在消費中的差異;富有階層的炫耀型消費與收入較低階層持有率較低的現象反應階級或收入的差異;市場上針對女性設計、制造、營銷，以及手機廣告傳遞、塑造的女性印象反應出性別的差異。

　　3.3.手機市場用戶關注分析

　　3.3.1 手機品牌關注分析

　　隨著科技的發展，曾經高高在上的手機正在成為非常普及的消費產品,而手機產品的同質性要求手機生產商賦予其產品更多的附加價值，這使得品牌競爭成為了手機市場上的主流，因為只有用強有力的品牌，才能建立品質一流與值得信賴的公司形象。品牌帶來的是用戶的認同，在更新換代越來越快的移動通訊市場上，抓住老用戶有時候比拓展新用戶還重要。所以對各手機企業來說，只有品牌才是核心競爭了，才是永恒的價值所在，必須讓自己的品牌超越產品!

　　下面是網上查找的數據：

　　諾基亞以29.1%的用戶關注度名列第一，諾基亞在手機市場的實力由此可見一斑，說明了這個國際手機生產商在消費者的心目中地位還是很高的。摩托羅拉以20.3%排名第二。再就是三星，用戶關注度為9..7%。而國產的所有品牌手機的'總和才25.8%，不得不為國產手機的命運擔憂。

　　3.3.2手機外觀關注分析

　　經過多年的努力，手機的功能設計基本可以滿足消費者的需要。隨著手機的不斷普及，消費者的差異化越來越明顯，多層次的需求越來越強烈，對手機外觀設計的要求也越來越高。他們往往對外觀設計平庸或雷同的手機不屑一顧，而對外觀設計特點明顯并符合自己的身份的手機情有獨鐘。因此，靠創新外觀設計征服消費者的發展空間還是相當大的。面對市場的巨大挑戰，手機的外觀設計就要迎難而上。手機的外觀設計在適應功能設計的前提下，把外觀設計和產品工藝、色彩及文化合理有機地融合，實現手機的進一步時尚化、人性化、個性化和娛樂化，這是未來中國手機外觀設計的一個新趨勢。

　　下面是調查得出的手機用戶對手機的外觀偏好，包括板式和顏色。

市場調查方案11

　　為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查。調查由本市某大學承擔，調查時間是XX年7月至8月，調查方式為問卷式訪問調查，本次調查選取的樣本總數是XX戶。各項調查工作結束后，該大學將調查內容予以總結，其調查報告如下：

　　一、調查對象的基本情況

　　二、專門調查部分

　　（一）酒類產品的消費情況

　　1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費；二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。

　　2、白酒消費多元化。

　　（2）購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

　　（3）顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者占樣本總數的32。95%，偶爾換的占43。75%，對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的.32。39%，持無所謂態度的占52。27%，明確表示不喜歡的占3。4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫，這對企業的發展十分重要。

　　（4）動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業員推薦。不難發現，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將

　　9直接影響酒類市場的規模。而對于商家來說，營業員的素質也應重視，因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。

　　（二）飲食類產品的消費情況。

　　本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點：

　　1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個主要酒店比較如下：

　　2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。

　　3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數中約占26。14%，以絕對優勢占領餐飲類市場。

　　4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數的60。8%，喜歡火鍋的約占51。14%，在對季節的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81。83%，在冬天的約為36。93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。

市場調查方案12

　　調查課題：山農大東校區10級新生主體領導意識的調查研究

　　一、調查背景

　　隨著社會的發展，現代社會對公民的主體領導意識有越來越高的要求，現在學生特別是大學生成為推動社會經濟發展的一支不可忽視的重要的特殊群體，現在大學生就業壓力進一步加大，所以在學校加強學生領導意識的培養成為一種趨勢。

　　二、調查目的

　　通過對山農大東校區的學生的領導意識情況和影響因素的調查研究，探求現代大學生領導意識形成的一般模式，為日后大學新生活動的組織和人才素質培養方案的改善奠定基礎，同時作為地區個案，對于社會學、領導學和行為組織學的理論建設也有一定的考價值。

　　三、調查對象

　　山東農業大學東校區10級入學新生 分析單位：個人

　　四、調查內容和工具

　　調查內容：大學入學新生的.主題領導意識

　　調查工具：問卷調查、訪談卡片(見附件)

　　物質條件：錄音筆、手機

　　五、調查方式、方法及具體實踐

　　調查方式：直接調查為主結合間接調查、抽樣調查和個案調查

　　調查方法：問卷法為主、結合訪談法、觀察法

　　資料分析方法：統計分析、結合理論分析

　　1、以問卷調查為主，具體實施方法如下：

　　在完成調查問卷的設計和制作的相關工作后，就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發給被調查人，統一選擇早晚自習這段時間開始進行調查(因為這段時間學生們集中在教室內，便于調查開展，能夠給本次調查節約時間和成本)。

　　調查員在進入教室后說明來意，并特別聲明在調查結束后將贈送被調查者一份精美禮物以吸引被調查者的積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。調查員可以在當地當時收回問卷，也可以第二天收回(不建議)。

　　2、以訪談為輔助調查，具體實施方法如下：

　　由于調查形式不同，對調查者所提出的要求也有所差異。調查員在訪談前要事先做好充分的的準備、列出調查所要了解的所有問題。調查員在訪談過程中應占據主導地位，把握著整個談話的方向，能夠準確篩選談話內容迅速的做好筆記以得到真實有效的調查結果。

　　3、通過網上查詢或資料查詢統計資料;

　　調查者查找資料時應注意其權威性及時效性，以盡量減少誤差。因為其簡易型，該工作由撰稿人完成。

　　六、調查程序及時間安排

　　調查大致可以分為準備、實施、研究、總結四個階段。

　　1、準備階段：它一般分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三個部分。

　　2、實施階段：根據調研要求，采用多種形式，由調研人員廣泛的手機與調查活動有關的信息。

　　3、研究階段：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析。

　　4、總結階段：將調研結果以書面的形式——調研報告表述出來，并進行評估。 按調查的實施程序，可分為七個小項來對時間進行具體安排：

　　調研方案、問卷的設計、修改、論證--------------1周左右

　　實地訪問階段-----------------------1周 數據統計分析階段--------------------1周 調研報告撰寫階段-------------------------1周

　　七、經費預算

　　材料費：調查問卷200分10元 查閱資料費：上網查閱 10元 小禮物：10元

　　共計：30元

　　八、附錄：

　　參與人員：陳澤華、俆世超

市場調查方案13

　　摘要：

　　飄香緣過橋米線店在石家莊經濟學院華信學院2號食堂三樓，于xxxx年10月份正式營業，并對其質量、價格、環境、服務、受歡迎情況和銷售情況進行調查研究總結。

　　調查目的：

　　我校2號食堂三樓的飄香緣米線，過橋米線作為具有民族特色的小吃，一直以來都受到大家的歡迎，但在我校食堂競爭日益加劇的今天，飄香緣米線的客流量不夠理想，為了找到其中的原因，我就此問題展開市場調查。希望通過本次調查，提出一些合理化建議，增加客流量，提高經濟效益。

　　調查時間：

　　xxxx年11月9—xxxx年11月17

　　調查的方法和結果：

　　本次調查主要采用了面對面訪問的調查法，輔助以個人觀察和訪問法。調查問卷自制而成，采用了隨機抽樣法對在餐廳就餐的學生進行的調查。

　　問卷方面共發放100份，回收100份，有效問卷為95份，回收率與有效率都為95%。并對一些吃過的同學，進行過一些談話式的訪問。

　　大學生群體對于食堂就餐，飯菜種類少、環境差、價格不合理等有很多問題，由于學校外面也有很多小餐館而且有送餐業務，跟校食堂競爭很大。

　　這種現狀如果任其發展的話，勢必會阻礙正常運行，為了解飄香緣米線店服務整體情況，進一步

　　提高工作質量，營造和諧的就餐環境和改善大家的生活條件，使本店得到更好的銷量和經濟效益。

　　現將部分有代表性的調查結果報告如下。

　　1、廣告宣傳

　　在問卷中了解到，有些人還不知道米線店的開業，還有些人知道但沒有去吃過。知道的人中，大部分學生是通過宣傳單知道的，少部分學生是通過橫幅廣告，很少是通過同學之間介紹。

　　2、米線店環境衛生

　　米線店衛生滿意程度的反映是： 就餐環境比較好，紫藤椅，鋼化水平玻璃桌子，木地板。認為比食堂的其它地方好的要多

　　3、飯菜價格

　　在此次調查中，一些學生對飄香緣的飯菜價格無所謂，少部分學生認為價格合理，大部分學生認為價格應再實惠一些

　　4、飯菜質量

　　學生對飯菜質量的評價是：關于米線的色 香 味方面，20%的同學認為很好，60%的同學認為一般，有20%同學認為不好。

　　5、服務態度

　　20%的學生認為還一般，80%的學生認為很好。

　　存在問題分析：

　　1. 很多同學對于飄香緣過橋米線店不了解，尤其是女生，在校園的宣傳方式上不夠充分。

　　2. 我們的學生對于餐飲上的消費相對是比較低的`，飄香緣米線店的定價是中等偏上的，吃其它每人每餐5元即可，飄香緣需要8—10元。

　　3. 學校的學生北方人比較多，吃米飯和面食的比較多，米線很難長時間做為主食。

　　4. 菜肴種類還是有些少，據了解，食堂的米飯面食種類比較多，無論是主食，還是菜品都比較齊全。

　　5. 候餐的問題：很多女生認為所處地方太遠，吃頓飯消耗時間過長。上餐的速度問題，飄香緣米線做的相對比較慢，而米飯和菜盛上就可以吃了，很多學生不愿意等。

　　可行性建議：

　　增加宣傳力度，改變宣傳方式，比如容人拉著橫幅在學生流量大的地方，要使大部分學生都知道有這個店。宣傳產品特色，使產品具有吸引力。

　　增加一下產品種類，雖然本米線店對產品已經有分類，但不夠人性話，有人愛多吃些蔬菜有人愛多吃些米線女生吃的比較少，可以增加蔬菜多的套餐、情侶套餐、女生套餐、男生套餐價格方面 ：很多同學反應價格高，看能否在保證質量的情況下，下調一下價格

　　促銷方面：可以嘗試在做一些促銷活動，比如贈飲料，贈燒餅，這些附帶產品可以不獲利以成本價附加。

市場調查方案14

　　一、團體名稱

　　有你相隨

　　二、 團體性質

　　封閉式、結構式團體

　　三、 團體目標

　　幫助成員增強交往意識，掌握交往技巧，提高交往能力，構建和諧的人際關系。 四、 團體對象

　　五、團體規模

　　六、成員招募方式

　　海報宣傳、自愿報名、面談篩選

　　七、團體活動次數及時間

　　八、團體活動地點

　　九、領導者介紹

　　十、理論依據

　　1.埃里克森自我發展理論

　　根據埃里克森自我發展理論，大學階段是獲得親密感而避免孤獨感的時期。親密的.社會意義，是個人能與他人同甘共苦、相互關懷。如果一個人不能與他人分享快樂與痛苦，不能與他人進行思想情感的交流，不能相互關心與幫助，就會陷入孤獨寂寞的苦惱情境之中。

　　2.馬斯洛需要層次理論

　　馬斯洛需要層次理論揭示，每個人都渴望被別人接受、尊重或欣賞，不過現實生活中如果想得到他人的接受、尊重和欣賞，必須從自我開始，從給予別人開始。

　　十一、團體評估方法

　　項目一：領導者自我總結

　　項目二：觀察員的觀察記錄

　　項目三：團體成員反饋單

　　十二、活動具體安排

市場調查方案15

　　一、調查目的

　　：為了抓住產品市場的脈搏，把企業的各種優點（理念、企業文化、優質產品等）與社會各界溝通，讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的`人，使以后策劃的行動得以順利進行，市場調查策劃方案。

　　二、調查日期：

　　1、主要調查：9月1日一9月15日，

　　2、次要調查：9月16日一11月30日，

　　我們要進行為期7天的市場調查準備工作，60天的市場調研，確保萬無一失

　　三、調查內容：

　　1、主要調查內容：運用便利抽樣以及配額抽樣法，調查清楚以下幾個主要問題：

　　（1）您是否知道“今越糖可營養片”這一傳統品牌？

　　（2）“今越糖可營養片”最受歡迎的功能和服務誠諾是什么？

　　（3）“今越糖可營養片“的消費心理價格訂在多少合適？18元、28元、40元。

　　（4）您對”今越糖可營養片“最喜歡和擔心的是什么？

　　（5）您的消費心理是什么？有何購買習慣？

　　（6）“今越糖可營養片”的獨特賣點是什么？

　　（7）“今越糖可營養片”的包裝是否受歡迎？

　　2、次要調查內容：（用觀察、分析法）

　　（1）、用戶的特點調查：人口，規模，分布，構成，變動情況，城市，農村，主要用戶，次要用戶，地址，電話。

　　（2）、影響用戶因素：購買力大小，社會風俗，習慣，文化水平，民族特點，購買特點購買什么樣的產品。

　　（3）、用戶的需要調查：現實需要，潛在需要，意識到但未及時購買，未意識到但以后會購買，不購買。

　　（4）、產品在銷售區是獨家不是多家，產品是否滿意；諾不滿意原因是什么；產品暢銷還是貸銷原因，規劃方案《市場調查策劃方案》。

　　（5）、產品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機感。

　　（6）、價格在市場上有無竟爭力？用戶對價格反映？市場中價格優況對哪些產品有利？對哪些產品不利？

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