社會調查報告模板合集8篇
在人們越來越注重自身素養的今天,報告對我們來說并不陌生,報告根據用途的不同也有著不同的類型。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的社會調查報告8篇,歡迎大家分享。
社會調查報告 篇1
目的:
一方面,鍛煉自己的能力,在實踐中成長;另一方面,為社會做出了自己的貢獻。在實踐過程中,深刻認識到自身經驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。
體會到要更加珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務于社會打下堅實的基矗
過程:
xx.1.29
今天是第一天。
我早早就來到了大利家超市——這個我開始4天社區服務生涯的地方。
早上9-10點的人特別多,大都是來買菜的。看著忙忙碌碌的人們,我卻無法幫上忙——初來乍到,很多東西我還不熟悉,比如物品的價格,擺放的位置等。我不知道該做些什么,直到一位姐姐拍了一下仍處于呆愣的狀態的我。她告訴我應該站在門口充當迎賓,另外負責將丟置在外的購物籃整理并搬至里面。
就這樣,我聽從那位姐姐的話在門口充當迎賓,并且在顧客用完購物籃時將其整理收集一摞至一定程度時,搬運到里面供新顧客使用。
一天就在迎與送、往與返之間結束了。看著那些顧客滿意而歸,我心中是歡喜的。
xx.1.30
第二天。
還是昨天的工作。沒有了初來時的生澀,我對于這份“勞動服務”已有些順手了。
本來以為就這樣平平淡淡的度過了一天,孰料卻發生了一點小狀況:
一位阿姨在結算時才發現自己買的蔬菜竟忘記稱量了——無價碼條。收銀的阿姨叫我拿著到里面稱一下,貼上價碼條再拿出來。我一聽立馬拿著菜就往里沖,可到了里面又犯了難:我可不知怎么用那玩意,而其他人呢,我一看——唉,都忙著呢!這可怎么辦才好?正在我琢磨之時,有一位阿姨解了我的難題。她說看我在那干站著,手里拿著把菜,也不知道干啥呢。最后,還是她三下五除二就把這事給辦好了。我一想外面的客人還等著呢,趕緊說了聲謝謝,往外沖——總算還不是很遲。
后來這樣的事情又發生了幾次,好在我也在別人的幫助之下應付過去了。
這一天總算“有驚無險”的過去了。
xx.1.31
第三天。
今天我被調到了里面,負責雞蛋這一塊。還真別說,這雞蛋也不簡單,還分普通雞蛋、草雞蛋和土雞蛋這三種,而且這雞蛋也屬于要稱重的品種。好在昨天看了那么多次標準版示范,我也知道該怎么做了——這是需要碼號的,像普通雞蛋是488,草雞蛋是588,土雞蛋則是793.
在所有準備條件均已具備的條件下我開始了我的一天。這一天里,我就是在不斷重復為顧客撐袋子——裝雞蛋——稱雞蛋——貼價碼條這樣一個流程。有時碰上麻煩一些的顧客,一盤只挑一倆個,我就必須在旁邊替他搬揀,以免顧客不規范的手法將雞蛋打碎。偶爾呢,我還需要為顧客挑揀雞蛋。
一天下來,慢慢的,我已經可以熟練地挑揀雞蛋和稱量雞蛋。這也算是這一天的收獲吧!
這一天過得很快樂。
xx.2.1
今天是最后一天了。
我前幾天利用閑暇時間觀察物品的價格和位置,今天終于有了“用武之地”了!我今天的任務是為顧客“導航”。
幾天的相處下,。我已經可以很自在的服務了,恢復平時的伶俐。將一位位顧客帶到他們想去的地方,并在一定程度上提供相關信息供其參考。我想,這不僅鍛煉了我的社會交際能力,還鍛煉了我的口才。
想到今天是最后一天,想到這幾天的收獲,想到這段時間叔叔阿姨和姐姐對我的照顧,我很感激亦很感動。
這一天,我與他們告別,結束了我這四天的社區服務生涯。
感想:
寒假的社會實踐活動已經結束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園,走出課堂, 走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。雖然只是短短的4天,但我卻感觸良多。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
在實習的過程中,我認真、負責地做好每一件自己該做的事,得到了一個比較滿意的答案。原本以為自己學會課本上的知識就夠用了,可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多,而這些是我們無法從課本上得到的,必須從實踐中得到,從社會中取得。以后自己要走的路還很長,不能只安于現狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠不能站起來。一定要相信自己,因為我總是對自己說“勇敢點,挫折?怕什么,風雨過后一定會有彩虹的”。
社會調查報告 篇2
近年來,社區社會組織在我國城市社區建設中發揮著越來越重要的作用,培育社區社會組織是建立新型社會管理體制的有益嘗試. 但是,由于歷史、經濟和社會等方面的原因,我國一些地區如貴州省,依舊發展緩慢,社區發展落后的現象仍然很突出。進入21世紀,我國社區社會組織發展面臨著新的困難。解決少數貧困地區社區社會組織發展滯后的問題,改善貧困落后地區人民的社區生活條件,成為迫切而又亟待解決的問題。因此,為了了解xx地區目前的社區社會組織發展情況,我校經濟學院20xx級公共管理專業的學生專程來到xx縣進行了一次社會調查。
一,調查的背景和目的
自20世紀80年代中期以來,社區問題就在我國受到極大的重視,政府倡導的社區服務在全國普遍展開。而社區社會組織在社區建設中占據著很大的比重,培育和發展社區社會組織,是加強社會建設、構建和諧社會的重要內容,也是保障改善民生、提供公共服務、加強社會管理、完善社區自治的重要保證。最近20年間,我國的許多地區在社區建設尤其是在社區社會組織方面都取得了很高的成就,但在一些相對偏遠的地區也存在著社區發展滯后的問題。在這樣的背景下,為了了解貴州省社區社會組織的真實發展情況,以便于及時發現問題,提出有效的解決方法,更好更快地建設綠色社區和諧社區,構建社會主義和諧社會,快速提高貴州人民的生活質量和水平,我校經濟學院10級公事班特地來到貴州省xx縣進行了為期一天的社會調查。
二,調查的對象,地點及方式
我們這次選擇的調查對象是目前居住在xx縣的各個階層的群體,主要是普通的生活狀況還比較良好的的xx縣居民,此外為了更全面了解情況,我們也調查了一小部分社會高層人員。我們調查的地點主要是在xx縣城。調查的方式是采取問卷的形式,由我們將問卷發放給我們的受訪者,由他們仔細閱讀后填上答案,他們邊填寫問卷我們邊進行適當的訪問,然后我們將問卷回收,分析,總結。這次我一共向我的訪問對象發放了20份問卷,實回收20份,其中有效問卷20份。
三,調查內容及調查結果
第1部分:個人基本信息
在這次的調查中,受訪者的性別結構接近1:1,大多數的受訪者都是20歲到50歲的青壯年男女,文化水平大多在中學及以下,還有25%的受訪者是剛剛放暑假回家探親的大學(含中專)生,最后,我們訪問了一位xx縣財政部的高級工作人員,他的文化程度為研究生。在這些受訪者中,以共青團員和群眾居多,有45%為中國共青團員,群眾占30%,還有20%為中國共產黨員,只有一位受訪者自稱其為民主黨派人士。治愈職業,受訪者中有20%為農、林、牧、漁、水利業生產人員,他們從事普通的農業生產和養魚,果樹栽培等。有15%的受訪者為企事業單位專業技術人員,他們是xx縣某些事業單位的資料員,有15%的受訪者為商業、服務業人員,他們從事餐廳經營和一般服務業,還有15%的受訪者為生產、運輸設備操作人員及相關人員,還有10%為暫無固定職業、失業、待業人員,這些人目前也沒有固定的居住地點,他們對社區以及社區社會組織的概念比較模糊甚至陌生。另外5%為黨政機關、企事業一般工作人員,最后,還有20%為剛剛放假回家的年輕學生,他們因為在校接受的教育,對社區的理解都比較清晰,有自己的獨立見解。所有的這些受訪者中大多數人的戶口所在地是農村,占了75%,其余25%為城市戶口。他們目前的居住地則多為鄉鎮,占45%,其余30為城市,而這些居住地為城市的受訪者則大多是跟隨自己的兒女去城里定居,只有某些特殊的節假日才回家鄉和鄰里短暫的相聚。剩下的25%的受訪者目前居住在農村,關于社區社會組織,他們也只是聽兒女或孫子孫女們說起,自己并不曾真正體驗過。
第2部分:社區社會組織居民認知度
1,根據此次的調查結果,有一半的人不贊同或是不知道社區社會組織是政府機關的一部分,他們認為社區社會組織應該是民間自發的組織,在被問及社區社會組織是否是做公益事業的時,有45%的受訪者表示贊同,有50%的人表示不贊同,他們認為任何社區組織只要不是慈善團體,就絕不會是單純的為做公益事業而存在的,還有20%的人說自己不清楚情況。至于社區社會組織要到要到政府部門登記造冊,有60%的人表示贊同,其余的受訪者表示他們不太清楚,這說明在xx縣,還有很大一部分人法制意識很淡薄。
2,對社區社會組織的評價,有70的人認為社區社會組織可以更好地幫助有困難的人,幫助政府把事兒做得更好。但也有70%的人認為社區社會組織沒有能力推動社會公平,此外,通過此次調查還發現,xx縣居民的社區社會組織參與度比較低,有75%的受訪者表示他們從沒有參加過社區社會組織的志愿者活動。對于他們所在街道社會組織為社區居民提供的服務大多集中在為老服務、托幼服務、衛生保健服務上。當被問及有相關需求是否會向社區社會組織尋求幫助時,有60%的人表示不會求助于社區社會組織,原因首先是沒聽說過或不了解這類組織,其次是擔心服務質量不高,再次就是擔心收費不合理,也有少部分人擔心暴露自己的隱私。
3,關于社區社會組織的服務效果,35%的人表示不太滿意,40%的人表示比較滿意,剩下25%的人表示一般,他們將繼續持觀望態度。此外,xx縣居民認為,社區社會組織的作用沒有很好地發揮的原因首先是資金、場地的缺乏,其次是社區社會組織本身缺乏吸引力和缺乏政策支持,最后是社區的管理不當。
四,分析和總結
1, xx縣社區社會組織發展情況
社區社會組織,一般是指由社區單位或個人舉辦的、在社區范圍內開展活動、滿足社區居民不同需求的社會組織,主要包括在民政部門登記的社會團體、民辦非企業單位和部分群眾活動團隊。社區社會組織除具有非政治性、非營利性、民間性、自治性和志愿性。xx縣面積約為2470平方公里,總人口40萬,下轄8鎮17鄉。目前,xx縣打造了為老、助殘、托幼、法律援助、醫療服務、文化生活、青少年心理咨詢與輔導等一批社區社會組織品牌,如社區托兒所、社區托老所與敬老院、藝術活動組、社區法律援助中心、社區婦女兒童保護協會、計劃生育協會、老年協會等一系列社會組織,首先,促進了社會和諧:社區社會組織作為居民自愿成立的組織,一方面其公正的立場極易被社區居民認可,說服力更強。另一方面可以通過組織的優勢把分散的個人訴求以集中、理性的方式向政府及時反饋。因此,社區社會組織在參與城市管理、化解社會矛盾等方面發揮了積極作用。其次, 增強了社會自治功能:xx縣社區社會組織作為政治社會化的主體之一,其自愿性特征和追求公共利益的價值優勢,使得社區社會組織成員較為團結,勇于奉獻,促進了社會成員對社區公共事務的參與,在提升公民意識、推進社會自治中發揮了重要作用。再次,完善了社會服務體系:xx縣社區社會組織承接政府職能轉移、積極開展社區服務,不斷拓展服務領域、服務項目,很好地緩解了居民日益增長的服務需求與社區服務供給不足的矛盾,引領社區服務向規范化、專業化方向發展。最后,整合了社會資源。
2,xx縣社區社會組織發展中存在的問題
(1) 政策法規依據不全,政府扶持力度不大
《社會團體管理登記條例》和《民辦非企業單位登記管理暫行條例》相關章節內容已經和社區社會組織的迅速發展不相適應。xx縣對社會組織的登記管理,特別是對社區社會組織,存在著立法“盲點”,對社會組織的稅收優惠政策也暫未制定出臺。
( 2) 社區社會組織獨立性較弱。
當前,xx縣官辦色彩過濃的“準政府”性社會組織大量存在,即使沒有官辦色彩的,也受到政府行政權力的過度干預,使組織的民間性大打折扣,失去其獨立發展的條件,造成“非官非民,官民不分”這種尷尬的狀況。據了解,此類社會團體或協會大多由國家工作人員兼職。
( 3) 組織自身發展能力不強。
xx縣社區社會組織大多數規模小,職能內容比較單一,且經營成本較高,無法爭取到社會捐助,導致組織的發展舉步維艱。組織只好采取以會養會的辦法,收取培訓費、咨詢費等維持生存,造成工作無法正常開展,作用也無從體現。同時,社區社會組織的很多成員管理能力缺乏,組織又沒有固定的人才獲取渠道,無法吸引專業管理人才。此外,部分社區社會組織還存在著內部制度建設不健全,社會公信力不高。
( 4) 社會公眾認知度不足。
一方面由于xx縣社區社會組織尚未找到在社區建設中的位置,其社會作用相當有限。另一方面政府對社區社會組織缺乏系統性的宣傳教育,造成社會各界對社區社會組織服務的認知不足,社會支持和關懷缺位的遺憾局面。在調研中發現,除部分組織通過互聯網有簡單的'服務介紹外,xx縣大部分社區社會組織基本沒有向外界宣傳。
四,對于xx縣存在的問題提出的建議
1,將社區社會組織納入政府主導的工作體系
xx縣必須對各個社區社會組織采取有效措施,加強引導和管理,明確街道辦事處及社區居委會對社區社會組織管理與服務的主體責任,結合實際,積極穩妥地開展工作。政府相關職能部門要統一認識,達成共識,努力形成工作合力;當前階段,尤其是要在備案、登記等環節采取明確措施,制定、完善、細化具體操作辦法,對不具備登記條件的,要明確鼓勵。支持、幫助其積極備案。
2,實施分類管理,建立評估機制。
首先對區內全部社會組織進行一次全面的調查,對轄區內已登記合法的社會組織和未登記開展活動的組織進行全面摸底,了解掌握基本情況,包括社會組織的名稱、性質、規模、人員結構、活動場地以及存在的問題等,使分類管理上更有針對性。對萌芽期和初創期的社區社會組織,提供包括辦公場地、辦公設備、能力建設、小額補貼和注冊協助等資源和平臺,扶助其樹立公益理念,完善機構建設和制度建設,提高項目運作能力。如對社會服務類社區社會組織,在稅收、貸款、項目補助等方面給予資金和政策支持; 對文體娛樂活動類社區社會組織,在活動場地、經費方面給予適當支持; 對慈善救助類社區社會組織,提供政策、資金等方面的支持。而且,還可以把社區社會組織資源進行有效整合,節省管理成本,降低服務收費,以促進服務水平提高。此外,積極探索建立社區社會組織績效評估指標體系,根據社區社會組織評估等級,授予政府購買和委托服務資格。
3,對社區社會組織的長效扶持政策和工作機制
適當放寬社區社會組織的登記條件,降低準入門檻,簡化登記手續,及時辦理備案登記手續,給予業務指導和政策扶持,以引導和培育那些尚不具備社會組織注冊登記條件,但社區建設需要并有發展潛力的準社區社會組織; 恢復區體育總會、區文化藝術聯誼會等文體社團組織,整合區域資源,抓好公共文化體育陣地建設,定期組織開展群眾性文化體育活動,豐富市民的精神文化生活,營造文明和諧、健康向上的社會氛圍。
4,自我提升,積極爭取社會關注和支持,提升公眾認知度
首先,社區社會組織要隨時自我提升,提高自身吸引力,創建愛民利民的特色社會組織,加大宣傳,一是可以借助媒體力量進行宣傳動員。報紙、廣播、電視、網絡等媒體要開辟專版專欄,刊登、播放社會工作公益廣告,宣傳相關服務項目和服務成效; 二是充分挖掘調動社區資源,吸收廣大社區志愿者積極參與社區社會組織的活動。組織志愿者之間的聯誼和交流,加強志愿者的培訓和管理,促進志愿者服務的經;⒅贫然; 三是社區社會組織應該充分利用自己的自身優勢,有計劃地開展公益宣傳活動,以宣傳引起政府與社會的關注,從而獲得支持。
5,社區社會組織與居民之間實現和諧共贏
在社會工作者的助人過程中,融入專業方法、運用社會工作的專業的視角有效率地解決人們在物質生活、社會生活及精神生活中遇到的各種問題。在服務過程中讓受助者接受并共同尋找合理解決的方法,并在客觀上促進社會穩定與和諧。
五,小結
在公共服務供給多元化變革中,引入社區社會組織有利于提高公共服務的質量和效率,滿足人們日益發展的個性需求,有利于實現社會公平,促進社會和諧。盡管目前xx縣的社區社會組織在參與公共服務方面依然面臨著很多困境,但是我堅信隨之而來的政府體制改革和職能轉變、法律政策環境的改善以及社區社會組織內在潛能的提升將會使得xx縣各個社區社會組織充分發揮出其積極的作用,xx人民將會過上綠色和諧的社區生活!
社會調查報告 篇3
一、 引言
走進各高校校園,觸目皆是的各種招聘廣告無疑會給你留下深刻的印象,在“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的觀點已成明日黃花之際,當代大學生不再囿于象牙塔內狹小的空間,總想探出頭去,看看外面精彩的世界。打工無疑是達到這一目的的很好的途徑,甚至在校園內形成潮流。調查顯示,十之八九的大學生有過打工的經歷或計劃。這反映出當代大學生在經濟大潮沖擊下的觀念變化。觀念的變化帶來的各種現象則值得我們關注。
大學生打工,是其參加社會實踐活動的形式之一,也是勤工儉學的有效途徑。找份兼職工作,利用課余時間打打工,對于即將踏入社會的大學生來說,無疑是有積極意義的,在獲得利益的同時,他們之中更多是為了從實踐中學習經驗,得到鍛煉,增加畢業時求職簡歷的厚度和“含金量”。
許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,將書本知識與社會實踐結合起來。況且,現在不少用人單位動輒以“需相關專業工作經驗n年以上”為條件,令許多優秀畢業生望而卻步。于是,越來越多的大學生的打工觀念逐漸地在改變,他們認為:在求學階段就積累工作經驗對日后的就業大有裨益,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以在將來的求職簡歷中填上閃亮的幾筆。
隨著經濟的發展,競爭的激烈,就業形式日趨嚴峻,為了在畢業后能夠更好地適應社會,很多在校大學生選擇了從事兼職工作,一方面緩解了家庭的經濟壓力,更重要的是在一定程度上接觸了社會,獲取了一些工作經驗,提高了自己的綜合實力。大學生兼職已是大學校園里的一種普遍現象,其存在很久,已經成為大學生生活的有機組成部分,是一種不可忽視的現象。兼職是大學生交際圈的突破,是大學生生活的潤滑劑,也是大學教育在地域上的延伸。無論同學們有沒有做過兼職,眼下都存在著一條漫漫兼職路。在這條路上,我們該怎么走,走向何方呢?在兼職工作中碰到的困難和挫折可能對部分大學生今后的發展帶來一些負面影響。如何更好的做好兼職工作,為以后的生活打好基礎,日益成為我們大學生關注的問題。因此,我們試圖了解高校大學生的兼職狀況,以期掌握大學生兼職的一些特征,從而為高校加強對大學生兼職工作的管理提供一定的參考。 為了實證性研究在校大學生兼職的問題,筆者于20xx年12月在武漢工業學院對本校大一、大二、大三、大四的學生做了關于大學生兼職情況的調查問卷。
二、 研究方法
本次調查以武漢工業學院大一至大四的在校大學生為調查對象,采用多階段隨機抽樣的方法選取樣本。具體做法偉: 以各院系名單為抽樣框,隨機抽取7個院系,院系中若有多個專業則隨機各抽取1個專業;最后以抽中的各班以確定工作單位的畢業生為抽樣框,再各隨機抽取1。這樣共抽取了7個院系,20xx屆已確定工作單位的200名在校大學生構成了本次調查的樣本。調查中采用留置調查的方法,實際發放問卷200份,回收有效問卷160份,有效回收率為78.84%;取置信度為95%,忽略前幾個階段的抽樣誤差,最后階段的實際抽樣誤差為6.84%。
社會調查報告 篇4
近年來,農民工問題一直都是社會廣泛關注的問題,作為一名土木工程系的大學生,我對這個問題一直都很關注。正好借著這次在寒假往返的列車上近100個小時的時間里,接觸了很多民工,在與他們的談話中,我進一步了解到他們的不易與艱辛!
調查地點:寒假往返的列車上
調查時間:寒假期間
調查方法:訪談(與近20個民工的談話,聊天中對民工生活有了大體的了解)在文中我將對如下兩個問題進行闡述并發表一下自己的觀點。
(—)拖欠民工工資問題:許多民工一年的辛苦錢打了水漂,家里的生活沒了著落。據調查,拖欠民工工資大多發生在建筑工地。在建筑攻打的民工勞動強度大,勞動和生活條件差。而建筑工程又流動性比較大,有關部門管理相對困難,許多民工工資被拖欠和克扣。這個問題引起全社會的廣泛關注,民工背井離鄉,常年在外賣苦力,掙的是“血汗錢“和”活命錢“,拖欠民工工資,無論從法律上還是從道義上講,都是極其惡劣的行為。廣大農民工對建筑事業做出了重要貢獻,沒有他們的付出,取得今天的建設成果是不可想象的,我想,拖欠農民工工資,不管什么原因都不應該,尤其是一些包工頭惡意拖欠,行為特別惡劣,令人氣憤。
是什么原因造成拖欠民工工資的事件屢見不鮮呢?據調查,拖欠民工工資的一個重要原因是建筑市場不規范。有的建筑隊為了攬工程墊姿施工;而墊姿款也有可能是貸款來的,一旦發生資金短缺,很容易拖欠勞動者工資,損害民工權益。有的工程層層轉包,加上監管不利,很容易發生“包工頭“卷款逃逸,讓辛辛苦苦一年的民工們血本無歸。
我認為,解決拖欠農民工工資問題要“標本兼治“,要運用行政,經濟,法律手段綜合治理,一是布置各地認真清查,對查出或被投訴拖欠農民工工資的單位,要責令其及時補發。對據不補發的,要與有關部門一起幫助農民工用法律維護自己的權益。二是對嚴重拖欠農民工工姿的施工企業,依法給予制裁和懲處,作為不良記入企業信用擋案;性質惡劣的資質年檢時按不合格處理,按低一級資質認定,三是因建筑單位拖欠企業工程款導致拖欠工資的,要會同有關部門追究建設單位責任。房地產項目資金不到位的,堅決不予辦理施工許可;防地產企業施欠工程款導致拖欠農民工工資的,不準許其新開發項目,并在資質年鑒中予以處理。四是加強社會信用體系建設部將制定建筑用戶合同示范文本,在合同中對付款期限,拖延付款的責任做出明確規定,將農民權益寫在條款上,對他們進行實實在在的保護。
(二)民工權益保障問題:民工哪里得知,民工權益保障問題嚴重,民工權益得不到有效保障,導致有些民工怕上當受騙不敢外出務工,有些為了討要工錢鋌而走險,以身試法,用綁架,暴力,自殺等非正常手段解決,有些看別人靠非法手段聚斂財富相安無事,就放縱自己偷盜,搶劫,綁架,坑蒙拐騙等非法手段尋求生存生活,成為嚴重影響社會安定團結和經濟發展的主要因素,應引起社會各界的高度重視。是什么原因造成民工的權益受到侵害呢?
其原因是多方面的,但通過我對著方面的查詢與調查,總結出以下四點主要原因。
一, 現有法律對侵權者處罰太輕
社會實踐調查中我發現一個怪現象,企業用人單位老板有意和民工不簽合同,以便侵害民工權益在發生傷殘賠償是推脫責任逃避法律制裁,有些用人單位即便簽了合同,大都是一企業老板自身利益為重,不考慮民工權益的霸權合同,民工一旦提出簽訂合同按法律享受權益時,往往遭到解雇開除。在我國人多崗少就業嚴峻的情況下,民工為了生存生活只能忍辱負重,任人宰割,民工給筆者算了一筆帳令人吃驚,按法律用人單位每年最少克扣侵占民工工資在5000元以上,有些老板動用暴力,等手段撒賴或卷款一跑,民工一年辛辛苦苦的血汗錢就付之東流,連吃飯回家成問題。一位民工以他600來人的單位為例,企業通過罰款不給加班費,結帳克扣壓低工資等非法手段,一年僅侵占民工工資福利一項竟達四五百萬元,觸目驚心,不敢想象。而這些老板如此聚斂財富,到處揮金如土,橫行霸道卻無一人因此獲罪判邢豈能不肆無忌憚。
二, 擺補正民工權益保障的位置
在一些地方,保護民工權益還停留在口頭上,只喊口號,不見行動,如有行動也是雷聲大,雨點小。制訂政策文件時如同兒戲,政治口號滿篇,只字不見硬措施,強手段。前段時間新聞媒體對北京某執法部門落實每月按時不足額給民工發工資時,出臺這樣條款“用人單位每月保證300元工資,如有困難的單位可逐步落實“,這種摸棱兩可,愚弄民眾的文件進行了有力地批評就是典范一例。我們不明白,出臺這樣的單位領導為何對用人單位那么地曖昧,處處考慮周到,就連每月足額發工資的法規于不顧大打其折扣,讓只發300元,還是有困難可逐步落實。相反,對民工竟是那么的冷漠,苛刻。他們不會不知道民工這點血汗錢是一家人賴以為生的救命錢,按時沒有他民工家里的老人、妻子、孩子就要挨額,無法生活。當企業用人單位發生侵害民工權益和特大惡性以及流血的事件是,有部門追究,有寫領導竟以影響投資環境,安定團結冠冕堂皇的理由進行袒護,壓制處理。可從來沒有任何部門,任何領導以為自己為虎作倀,才是真正影響社會安定團結和經濟發展的主要因素。
三、勞務市場監管不力
目前全國勞動力市場而言,企業老板,用人單位私招成為普遍的社會現象,職業更是魚目混雜,坑蒙拐騙,泛濫成災,發生侵權后無人過問;而拿著納稅人工資的當地政府,勞動監督部門連自己管轄內有多少用人單位,多少在業人員都搞不清楚。執法擺出一副官僚衙門作風,事不關己高高掛起,民高了相互推委,久拖不決。按說一個地區拖欠民工工資,侵權事件,惡性流血時間頻繁發生,當地政府,勞動部門負有不可推卸的法律責任,可至今沒有人和部門因此受到處罰。如此執法,如此監管全國拖欠民工工資達千億元之后就不足為怪了。
四、受害民工投訴艱難
民工遭受侵權后,按說解決途徑很多,可向勞動監察,政府,信訪,勞動仲裁,法院等執法部門投訴得到解決,可事實上民工投訴極其艱難。因國情人多崗少就業嚴峻,民工要求用人單位簽定合同往往遭解雇,開除。這樣的法律,這樣的公道,久而久之民工不再相信法律、相信公道,有冤大都自人倒霉。
針對以上兩個問題,如何解決拖欠民工工資的問題和切實保障民工權益,我將談一談自己的觀點。
我認為,解決拖欠民工工資問題要“標本兼治”,要運用行政、經濟、法律手段綜合治理。一是布置各地認真清查,對查出后被投訴拖欠農民工資的單位,要責令其及時補發。對拒不補發的,要與有關不滿一起幫助農民用法律維護自己的權益。二是對嚴重拖欠農民民工工資的施工企業,按低一級資質認定。三是因建設單位拖欠施工器樂工程款導致拖欠工資的,要會同有關部門追究建設單位責任。房地產項目資金不到位的,堅決不予辦理施工許可;房地產企業拖欠工程款導致拖欠民工工資的,不批準其新開發項目,并在資質年檢中予以處理。四是加強社會信用體系建設部將鎮定建筑用戶合同示范文本,在合同中對付款期限、拖延付款的責任作出明確規定,將農民權益寫在條款上,對他們進行實實在在的保護。
對于保證民工權益的問題,我有以下幾點建議:
一、完善法制,加大打擊侵權粒度。
現有法律對侵權時間大都以罰款不了了之,處罰太輕,起不到應有作用。在私有經濟占主導地位的今天,民工占用企業老板的財產大都好的罪判刑。而企業老板有意侵害民工權益聚斂財產卻相干無事。
二、科學有序地規范勞務市場管理秩序目前勞務時常秩序混亂,監管失控,在這種情況下不能放任自流,危害社會。職介應由勞動部門統一管理。以規范勞務市場秩序納入科學有序監督管理體系。
三、管理責任到人,嚴重失職監管不力
勞務監管要責任到人,分片負責,對處理不當引起集體上訪,鬧事釀成流血時間的,應對當地政府,勞動監察部門負有責任的人員進行記過、撤職、開除等相應的處罰,以避免因管理失職,不力造成危害社會。
四、建立健全民工權益監督保障體系
勞務監察部門要經常對民工工資、福利發放,三險的交納進行堅持督促形成工作制度。這樣就形成工會協作,勞動監督,政府法律作后盾的一體的社會保障民工權益體系。
五、民工侵權糾紛法院應該先受理后收費
民工遭遇侵權后,大都因手續不全,交不起各種費用被執法部門拒絕受理,這導致民工鋌而走險,用非正常手段解決,不利于社會的安定團結和經濟發展。在人多崗少九月嚴峻特殊國慶下,對交不起訴訟費的,應先受理,判決執行后扣除。
切實保護民工的切身利益,是我們全社會的責任,通過這次調查,作為土木的大學生,我更是感到了一種責任感。我要趁著大學階段在學習和思想上嚴格要求自己,作一名合格的為民工照相的工程師。
社會調查報告 篇5
每個人的性格決定了他的愛好,也同時反映了他在書店里的圖書選擇。我們以學習小組為單位,組織了一次社會調查的活動。下面是我們調查的結果以及收獲。
時間:20xx年2月17日 星期日
地點:泉城路新華書店
早上10點左右,書店里不算多的讀者分散在各個書架旁。有的是隨便翻看,漫無目的的翻閱;有的是聚精會神的學習,在書中汲取知識;還有的是在為自己的孩子選書……可能是人少的關系,導致我們沒法進行計劃的調查。
一個小時匆匆而逝,11點多,書店的人潮上來了。我們開始進行調查,調查結果如下:
喜歡當代小說的人數不算多,共八人左右,部分讀者喜愛的理由是比較靠近生活,有親切感,比較適合平時在閑暇的時間進行閱讀。熱愛中國古典文學的讀者也在少數,共七人,有的讀者喜愛是因為想多了解一下古典文學這方面的知識,有的讀者喜愛是因為是這方面的愛好者,研究這方面的知識?破湛苹妙惖臅芘,大部分都是兒童,共有14人。他們每個人手中的書都有所不同,其中最受歡迎的是《科幻小說精選集》,原因是內容全,而且很吸引小讀者。快開學了,當然最受歡迎的圖書還是學生用書、教材用書。每個學生都在為迎接新的學期而做著充分的準備,購買學習用書的人數也居多,每個學生都對自己的薄弱點做著充分的估計。
通過調查,明顯的看出,購買學生用書的人數最多,可見學生們對學習的熱情很高啊。
高爾基曾經說過:“書籍是人類進步的階梯。”一個人的生活中沒有書籍,就好似昏暗的夜里沒有光亮。逆水行舟,不進則退,假若你的生命里沒有書籍的渲染,那你也不再會原地踏步,而會退步,甚至被整個世界所拋棄。
讀好書,好讀書,讀書好。讀好書,我們會豁然開朗;好讀書,我們度過的時光會更有意義;讀書好,會讓我們眼前一亮。
社會調查報告 篇6
。1)調查目的:針對現階段大學生對公益事業的社會效果存在爭議的情況,通過了解同學們對公益事業的態度和做法,從中分析出產生這種現象的原因,由此尋求改變這一原因的措施。
。2)調查對象:紅河學院抽樣調查
。3)調查形式:問卷調查為主,個別談話為輔。
。4)調查內容:①了解公益事業的渠道和程度。
②參與公益事業的方式、途徑。
、塾绊憛⑴c公益事業的因素。
、軐χ車嫘袨椤⒎諊恼J識。
、輰ι鐣媸聵I的總體評價。
通過以上調查,進行全面歸納整理,寫成調查報告,并提出建議。
大學生參與公益行為研究調查分析報告
捐贈及其他公益公益行動是現代文明的一個重要表現,更是中華民族世代相承的傳統美德。公益象征的是愛心、公益與社會責任。作為在社會中接受高等教育的群體,作為社會未來的中堅階層,大學生是未來社會公益捐贈的主要群體。
他們對目前周邊的公益行為、社會的公益事業如何評價呢?是什么因素影響到他們進行公益活動?又是通過哪些渠道、方式參與到公益中?為此,筆者通過對紅河學院100多位各領域發放問卷進行調查,來了解當代社會公益觀念和行為現狀,并分析其原因及提出建議,這對于促進建設與和諧社會相適應的公益事業,加強培養與提高大學生的社會責任意識具有重要的價值與意義。
一、紅河學院學生對公益事業的觀念行為
1.紅河學院大學生參與公益活動的熱情度
筆者在對100位紅河學院學生的調查中發現:支持參加公益活
動的同學有90%,表示不支持參加公益活動的則有2%,表示無所謂的占8﹪。另外,在對參加過公益活動的同學中調查得知,每周參與公益活動的占60﹪,利用課余時間參與公益活動的占51﹪,節假日參與公益活動的占30﹪,而只要需要,任何時間都參與的占11﹪。在對表示沒有參加過公益活動的同學調查以后是否會參加公益活動的問題中發現,43%左右的同學表示以后會積極參加,53%左右的同學表示遇到有價值的公益活動會參加,4%左右的同學表示對公益活動不感興趣。在調查如果學校組織公益募捐活動,或者街上有公益募捐活動的問題上,有79.2%的同學表示會參與,有20.8%的同學則表示不會參與。從這些數據中,我們可以看出大部分紅河學院大學生能夠積極參與公益活動,只有少部分的同學對公益活動不熱衷。但是,從關注公益活動的積極度上看,現今的紅河學院大學生仍缺乏熱情,只有極少數的同學表示經常關注公益活動,積極找機會參加。這一點反映了當今大學生公益觀薄弱,對公益活動的熱情度不足。
2.紅河學院大學生參與公益活動的能力
筆者在對上述100位同學的調查中還發現:紅河學院參與社會公益活動調查中男生占43 ﹪,女生占57﹪,而且大多數女生對公益活動更有自覺性和積極性。在這個調查中按照年級來比較,大一參與社會公益活動占4﹪,大二參與公益調查的占28﹪,大三占公益調查的41﹪,大四占公益調查27﹪。其中大部分同學參加過現場捐資和捐物活動,其數量和捐款金額只在同學們的能力范圍之內。
3.紅河學院大學生參與公益活動的渠道
調查發現,對于參加過公益活動的同學,有71.5%的表示曾經通過由學校團委、學生會、志愿服務團體組織參加,有27.7%的通過同輩群體及其他志愿者參與活動。,有13.8%的加入紅十字會等社會公益機構,50%的以志愿者、義工身份參與義賣義演等公益活動,7.7%的則表示通過其他途徑參加。而在對沒有參加過公益活動的同學中調查得知,只有26%左右的同學表示以后會現場捐贈或者通過手機、銀行、網絡等方式捐款,高達90%左右的同學表示以后愿意以志愿者、義工身份參與義賣義演等公益活動,也有50%左右的同學表示愿意加入紅十字會等社會公益機構。
在詢問參與公益活動遇到的阻礙因素時,76.9%的同學表示主要是因為他們認為是時間因素,與個人生活或工作學習相沖突,表示主要是經濟因素,參加志愿服務還要花錢的占53%,而有35.4%的同學以社會因素,多數人對志愿者有偏見為主要因素,另有6.2%的表示是外界壓力造成的。通過這些數據可以看出,當今大學生參加公益活動的形式主要是捐贈和以志愿者的身份參加。而從大學生選擇公益方式的考慮因素也看出了當今大部分大學生還是能夠以接受幫助者的立場上考慮問題,選擇最優公益形式幫助他人,但也仍存在不少同學是為了個人的方便或受外界影響而選擇的方式,不能夠做到真切幫助他人。
在調查能讓大學生最便捷地參與到公益中的渠道——校園組織公益活動,發現: 22.3%的同學表示學校里經常舉辦公益活動,75.4%的同學表示學校有時或很少舉辦,而有2.3%的同學則表示學校從沒舉辦過公益活動。從以上數據可以看出,大部分高校在提供大學生參與公益活動的機會方面做得不足夠,讓大學生參加公益活動的渠道少。
4.對社會公益事業的認識與態度
筆者在調查中又發現:多達38%的同學參與公益活動的風氣很一般,少部分同學,占5%認為參與公益機構活動風氣很好,而16%的同學覺得不太好,認為公益機構活動風氣比較好的同學只有16%,覺得風氣很差的占4%。這說明了大部分同學對公益事業的風氣和現狀存在著不滿。
問卷調查中發現,過半同學對公眾誠信度缺乏信心,對需要幫助者和積極參加公益者都產生了懷疑的心理。在對大學生對中國公益事業的發展作用的觀點上41﹪的人認為有重大作用,55﹪認為有一定作用,但大部分靠社會其他力量,4﹪的人則覺得不太清楚。在對參與公益過程中遇到的挫折上當作鍛煉自己,更加振奮的同學占43﹪。接受教訓,繼續訓練的占53﹪,受到打擊退出活動的占3﹪。感到委屈,再不參加活動1﹪。這說明大部分同學對社會公益事業態度很好,具有很大的熱情。
二、紅河學院高校學生產生這種公益事業觀念和行為的原因
通過調查,筆者認為紅河學院高校學生產生這種公益事業觀念和行為的原因主要有以下兩個方面:
1.個人因素
(1)大學生的能力有限,這與家庭經濟來源有一定程度的影響。紅河學院高校的大學生一般都是靠家庭提供生活費的,都是消費一族,經濟收入直接影響到參與公益事業的行為與觀念,有穩定充裕生活費的大學生更愿意通過捐贈的方式幫助別人,因為這種方式比較方便且能給予接受者最為實際的幫助;相反,生活費來自打工兼職的大學生,相對比較少參與公益捐贈,但他們也愿意通過當志愿者等方式參與社會公益事業,為接受者提供實際的幫助。
(2)大學生對社會公益事業的了解甚小,直接影響到其參與行為與觀念。大部分大學生對社會公益事業的現狀、參與途徑等信息了解甚小,并且極少主動關心公益事業的發展。他們通常是遇到自己感興趣的公益活動才會參加,對不了解不感興趣的則完全不理會,這很大程度上影響了他們的行為和觀念。
2.社會影響
。1)參與社會公益事業渠道單一。目前社會上參與公益事業的方式比較少,只有捐款、志愿者等,無法調動公眾參與到公益活動的熱情。特別是在學校的大學生,學校只是偶然有組織參與公益的活動,校園宣傳不足,缺少參與公益事業的渠道,難以調動大學生參與到公益活動中。
(2)社會的誠信度缺失。當今社會出現許多“偽”窮人,他們原本能夠自食其力,不需要幫助的,但卻欺騙公眾捐款,導致大學生對社會上的捐款持懷疑態度。公益透明度不高,對捐款的使用情況、流向不明確,導致大學生對公益事業誠信度的缺失、對公信力的下降。
。3)公益事業發展緩慢。社會上的公益機構數量不多、質量不好,內部組織建設不規范,效率低下,缺少有效的管理,導致大學生不敢投身到此類的公益事業中。
。4)政府重視程度不足,F代意義上的公益事業是最近十幾年才發展起來的,在監管程度上存在不足,政府對此缺少足夠的關注、宣傳。因此,關于公益事業的相關法律和制度還不完善,無法起到很好的監控作用。
三、對發展紅河學院高校學生公益事業的措施與建議
針對上述調查及原因分析,筆者認為可以從一下幾個方面做起,逐步增強紅河學院高校學生的公益觀念意識,使大學生投身于公益事業中來:
1.學生自身角度;
大學生需要增強自身的公益意識,積極主動關心公益事業的發展。
在校大學生的經濟實力有限,并不是每個人都有多余的經濟物資收入來援助他人,但是大學生需要提升公益意識,積極主動的發掘身邊可以進行的較為實際的參與公益方式,并投身其中幫助他人。
大學生進行公益的方式不止捐款一種,例如參加網上公益機構,進行義演義賣活動,加入社會志愿者團體等等,都是每個大學生可以做到的較為便捷可行的公益方式。另外,大學生作為現在中國社會上一個大開銷群體,并沒有想象中的貧困。大學生可以在平時生活中做到節儉,學會理財,并把其中一部分投入到幫助他人的公益事業中,相信人間真愛,以提高個人道德素養,盡早背負社會責任心。
2.學校角度:
學校應盡可能為學生提供參與公益的平臺,做好宣傳,給予當代大學生充分的參與公益事業的渠道,調動大學生參與公益的積極性。
目前大學生公益現狀并不樂觀的一個較為重要的原因就是沒有一個平臺給其發展,學校及校內的社團組織應在全校倡導人道主義精神,鼓勵黨員及學生干部帶頭參加紅十字會、公益總會等組織開展的公益公益活動,推動形成良好的公益氛圍,促進公益事業在校園中的發展。
同時,在校內形成公益光榮的氛圍也是非常重要的,學?梢圆捎脴苏Z,海報等鼓勵形式,在校內傳媒大力宣傳,營造公益公益氛圍;或定期邀請一些公益或公益組織的創始人來校做演講,宣傳公益的本質意義,塑造大學生對公益的正確理解。使同學們形成一種多多參與公益的心理,形成互幫互助的氛圍。
3.社會角度:
社會上的公益機構應該努力吸收大學生這一階層,為中國的公益事業發展做貢獻。
當今社會誠信度缺失是一大問題,公益結構應首先提高自身質量和誠信度,讓民眾特別是大學生對其安全性、有效性有信心,如做到捐款使用、流向情況公開透明化等。
同時,政府應該提高對公益機構的重視程度,在監管上加大力度,并積極開展各類社區、大學公益活動,以求讓更多人參與到中國公益活動中來。
大學生積極參與公益活動對社會和其個人都具有重大意義,推動著現代文明和人道主義的發展。社會和學校應該為此創造一個良好的平臺與氛圍,讓當代大學生繼續發揚公益公益事業,向更多需要幫助的人伸出援助之手,借公益的火把溫暖世界。
社會調查報告 篇7
一、實踐主題:在北方小城鎮開辦供熱公司進行集中供暖的可行性評估。
二、實踐形式:與當地居民交流,調查獲得所需數據,得出可行性評估。
三、實踐時間:XX至XX年寒假期間。
四、xx省xx縣xx鎮。
五、實踐過程:
1、概況:與南方廣大地區不同,北方冬季是十分寒冷的,最低溫度經常能達到零下十幾攝氏度,家家戶戶在冬季都采取各種措施進行取暖。而具體到廣大鄉鎮地區,對于大多數居民來說,使用空調或電暖氣取暖都過與奢華,所以使用燃煤取暖成為絕大多居民的首選。隨著近年來改革開放的不斷深入,國家建設全面小康社會步伐的不斷加快,人民生活水平得到了很大的提高,很多鄉鎮居民都搬進了二層樓房或是蓋起了整潔的平房,但絕大多數居民還采取自家燃煤取暖的方式,集中供熱在廣大小鄉鎮地區基本上處于空白狀態,特此進行此次社會實踐調查活動,對在北方小城鎮地區開辦供暖公司,進行集中供暖的可行性進行評估。
2、實地調查,采集數據。了解目前煤炭市場價格,統計一般家庭一個冬天自家生鍋爐取暖所需煤量,了解附近縣城供暖公司集中供熱的市場價格,了解小城鎮居民對集中供暖的態度。
3、數據整理。
(1)、目前煤炭市場價格:500元/噸 左右;
(2)、一般家庭冬季耗煤量:5噸/百平方米左右;
。3)、附近縣城內集中供暖市場價格:23元/平方米。
4、數據分析,可行性評估。
首先,若以100㎡為單位,一般家庭冬天平均在燃煤方面的開支為5×500=2500元左右,而采取集中供熱的家庭為2300元,通過對比得出集中供熱方式在價格上有一定優勢;另外,自家生爐子取暖往往通過暖氣片散熱,室內溫度一般只能達到20攝氏度,而現代集中供暖多數采取地熱取暖,不僅室溫可達到20攝氏度以上,而且室內空間更加寬敞;還有,自家燃煤取暖需要囤積大量的煤,而且還要起早貪黑地生鍋爐,既不衛生又不安全,還很累人,居民們怨聲載道;最后采取集中供熱可以更有效地利用煤炭資源,控制環境污染,如果真能建起供熱公司的話,還可以為更多人提供就業機會,為國家納更多的稅,拉動地方經濟發展。
但另一方面,由于城鄉建設推進的不夠深入,有能力搬進樓房的居民還是少數,所以供熱公司將面臨客戶較少的困境;另外由于在一開始小城鎮建設規劃時沒有考慮到集中供熱,使已建成的二層樓房沒有與集中供熱相配套的結構與設施,這樣居民采取集中供熱的房屋改造成本很高,居民不一定愿意,而新型商品房的大規模建設還有待時日。從這方面講,在小城鎮開辦供熱公司是利弊共存啊。
六、實踐總結:經過以上調查與分析,可以看出,在北方小鄉鎮開辦供熱公司進行集中供暖雖然有很大潛力,但起步階段必定會經歷很大的困難,但隨著中國全面建設小康社會步伐的推進,小城鎮居民的生活水平會逐步提高,越來越多的人會搬進干凈的商品房,集中供熱將會成為一種必然的發展方向。所以希望有能力的公司或個人把握商機,果斷決定,向小鄉鎮這一廣闊的供暖市場進軍。
社會調查報告 篇8
一、公司概況
洋洋精密有限公司是專業生產和銷售自產的各種化妝品配件,如化妝用鏡,盒及各種用途毛刷產品的臺資公司。公司憑借自身雄厚的資本實力與管理優勢,加強創新及優化企業核心能力,勇攀行業高峰。公司產品90%外銷,10%內銷。產品有:Artistry(雅姿)、NYX(尼克斯)、Babyliss PRO(法國依韻)、Chlitina(克麗緹娜)、Mary Kay等名牌的化妝配件均由洋洋精密有限公司負責生產,公司對產品的研發及設計也是不可缺少的一部分。洋洋精密有限公司堅持經優質的服務,完美的品質,最低的價格為目標,以客戶利益為中心為廣大客戶服務。
二、洋洋精密有限公司基本財務狀況
洋洋精密有限公司注冊資金為300萬元人民幣。因企業規模不大,該公司的總員工不足200人,公司財務管理結構的組織形式為外聘財務事務所為該公司報稅,公司內部只設一位出納及內賬會計,負責現金管理支出及內部財務所有統籌工作。其主要會計政策是執行我國的會計制度和會計準則,會計年度為每年的1月1日至12月31日,記賬本位幣為人民幣,采用速達財務軟件。公司20xx年度報表的主營業務收入為7096981萬元,銷售成本為2344851萬元,毛利為562萬元,毛利率為13.78%。
三、該公司在應收賬款管理方面的成功經驗
應收賬款是企業擴大市場份額,爭取競爭主動性的強有力的措施。幾年來,洋洋精密有限公司為了在激烈的競爭中立于不敗之地,不斷開發新產品、開拓新市場并制定新的營銷策略。隨著業務發展不斷擴大,公司內部財務管理制度日趨規范,應收賬款的管理制度也更加完善。其在應收賬款管理方面有以下幾方面的成功經驗:
。ㄒ唬┲贫ê侠淼男庞谜吆陀行У男庞脴藴。公司財務部門強化會計基礎工作,規范會計核算,在做好應收、應付款項的日常工作外,根據應收賬款的特點結合自身的具體情況,制定往來款項的信用政策和制度,并嚴格執行。公司根據不同時期、不同市場環境、不同的銷售合作對象,制定出不同的信用期間、信用標準和現金折扣政策,盡量為減少壞賬創造條件。該公司決定給予客戶信用優
惠時,必須考慮具體的信用條件。在制定信用標準時應考慮同行業竟爭對手的情況、公司承擔違約風險的能力以及客戶的資信程度,在成本與效益比較原則的基礎上,確定適宜的信用標準,對客戶信用等級做出合理的判斷并決定是不是給予客戶優惠。
。ǘ┻M行風險排隊,確定信用等級。該公司通過對客戶信用資料的調查分析,確定評價信用優劣標準。對反映客戶短期償債能力的流動比率、速動比率、現金流動負債率以及長期償還負債能力的指標資產負債、產權比率、或有負債比率、已獲利息倍數和帶息負債比率進行分析。結合公司承受風險的能力及競爭的需要,劃分客戶的信用等級,對于不同等級的客戶給于不同的信用優惠或附加限制條款。
(三)定期編制《應收賬款催收報表》。該公司按照客戶賬期情況設立《應收賬款催收報表》,詳細反映內部各業務部門以及各個客戶應收賬款的發生、增減變動、余額及其每筆賬齡等財務信息,每周由財務部門主管信用控制管理人員發送給相關業務部門人員跟進。同時加強合同管理,對客戶執行合同情況進行跟蹤分析,防止壞賬風險的發生。通過《應收賬款催收報表》的編制,公司管理決策層和相關部門就能夠準確、及時、全面地掌握應收賬款的現狀,有針對性地制定欠款催收政策。
(四)建立催收責任制。該公司嚴格執行應收賬款催收責任制度。即將應收賬款催收工作責任化到個人,將應收賬款回收與個人績效考核掛鉤,對造成未收回賬款的項目負責人予以警示,而對完成收款任務的個人予以獎勵。
四、該公司在應收賬款管理方面存在的主要問題
洋洋精密有限公司司的整個應收賬款管理體系還是比較全面、規范的。隨著社會日新月異的變化,經濟迅速發展,公司也面臨著新的挑戰。在實踐中本人也了解到該公司在應收賬款方面尚存在以下幾方面的問題:
。ㄒ唬┱加昧鲃淤Y金,降低資金使用效率。賒銷商品時,發出存貨,貨款卻不能同時收回,大量的流動資金被應收賬款占用,造成現金流入短缺,影響該公司資金周轉,從而影響其正常經營。
。ǘ┰黾咏洜I成本,削弱短期償債能力。賒銷雖然使公司產生了較多的收入,增加了利潤,但現金流入并未增加,而且在應收賬款引起的催收中,該公司要投入一定的人力、物力、財力,這些都加速了公司的現金流出,也削弱了公司的短期償債能力。
(三)應收賬款的賬齡越來越長,增加壞賬風險。應收賬款如得不到及時清理,該公司不能按時收回貨幣資金,則意味著潛在的壞賬風險,賬齡越長,壞賬的風險越大,會增加收賬成本。該公司還發生了長期賒銷客戶(個體戶經營的小化妝供應客戶)在協議結賬時竟然人去樓空的情況。
五、改進建議
針對該公司在應收賬款管理方面的不足,本人結合專業所學提出如下改進建議:
。ㄒ唬⿵娀瘧召~款回收工作。采用賬齡分析的方法計算每一筆應收賬款的賬齡和所有應收賬款的平均賬齡,并以此來強化應收賬款的回收工作。為了加快應收賬款的變現速度,除了制定合理的獎懲措施外,也應該制定合理有效的收賬程序和方法,如采用電話、信函和發電子郵件等通信方式,也可采用個人拜訪或委托專門收賬機構進行回款,必要情況下,也可以對欠賬客戶采取提起法律訴訟的方式來收回應收賬款。
。ǘ┲匾曌龊每蛻舻男抛u評價工作。銷售人員不能一味追求銷售量,收款是比銷售更需要管理和慎重的環節。要回避應收賬款的風險,就必須定期對客戶進行信用評價,并根據信用評價結果確定銷售政策。在與客戶建立新的合作關系的時候,事前一定要做評審,綜合評價這個客戶的品德、能力等,在合同執行一段時間后,就要對此客戶進行一次綜合評審,對于一些毛利不理想的客戶,在查找自我成本控制的問題的同時,也需對確實沒有合理利潤的客戶中止合同。
。ㄈ⿲蛻舻男抛u要進行長期動態的監管。由于市場環境各個因素的影響,客戶的經營狀況、償付能力也會隨之變化,所以在與客戶建立長期合作關系后,要注意后續的監督調查,根據客戶的狀況調整銷售策略。公司要發展,必須擴大業務,將必然會出現賒銷,應收賬款回收風險以及由此而產生的財務風險總是并存,只要洋洋精密有限公司采取適當的信用政策及有效的管理方法,就能使應收賬款風險降低、收益最大。相信在該公司管理層的正確領導和全體員工的共同努力下,企業在今后的各方面會有更新的突破,取得更好的發展。
六、調查體會
此次在洋洋精密有限公司的社會實踐,收獲頗多。通過這次實踐,有很深的體會,感覺到理論和實踐之間還是有一定差別的,因此本人在實踐過程中能主動的請教,虛心的學習,盡量把理論知識融入到實踐中去,使自身的理論知識更上一個臺階,實踐能力與水平也得到較大地提高。
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