道歉信模板（通用20篇）
在日常生活和工作中，很多地方都會使用到道歉信，寫道歉信時要注意說明情況與理由，實事求是，簡明扼要。怎么寫道歉信才能避免踩雷呢？下面是小編為大家整理的道歉信模板，希望對大家有所幫助。
道歉信 篇1
尊敬的領導:
首先我對4月8日分公司辦公例會上的沖動之舉，向陳經理和在座的各位管理人員表示歉意歉。這幾天，總是在為自己的沖動行為懊惱不已。充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的錯誤特點。遇事不夠冷靜，體現出沒有一份踏實、穩妥的工作心態，對于自己工作上出現的一些問題，不能夠正確地面對，以至于產生了煩躁情緒。尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的要求，反而認為自己已經做得很好了。因此，這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領導對我的信任，愧對領導的關心。讓陳經理失望了!請接受我對您真誠的道歉。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，作為一名管理人員，如果在工作中，大家都像我一樣，那怎么能把工作落實好、做好?同時，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念，不良風氣表現，我們工作的提高將無從談起。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。
致歉人：xxx
20xx年x月x日
道歉信 篇2
尊敬的導師:
您好!請允許我以這種方式與您交流。當您閱讀這封電子郵件時，我已經了離開重慶，離開了母校——西南大學。學生不才，天資愚笨，若有冒犯，請多海涵!望導師能從百忙之中讀完此信，學生再次感謝。昨天晚上2點多鐘我到了畢節學院，昨晚您8:20給我打電話的時候，我還在遵義服務區吃晚餐，幸好老天爺保佑我，從下午2:30到晚上8:30，本來手機只有一小格電，但有幸的是，在您給我通完話后，它才停機了。
我這次又是匆匆地來，又匆匆地去，和您的交流還只限于電話，未能與您面談，實乃遺憾。我是12月31日晚上7左右到達西南大學的，之后的四天時間一直忙著整理和書寫修改后的畢業論文的開題報告。回到寢室的當晚，和汪耀等同學一起吃飯時，才得知易老師身體的狀況和導師您對我的關心，當時我內心就覺得深感不懂事，在導師忙碌的情形下，因為自己的畢業論文的事情給您添煩勞了。這次回來是送第二批頂崗實習研究生返校，因為我于12月底和畢節學院簽訂了就業協議，所以我的言行要符合畢節學院的安排。我計劃1月4日必須離開重慶，早日回到畢節將剩下兩個班學生試卷改完并提交成績到畢節學院教務處。母親聽說我要離開，1月3日下午就來學校看我，給我送來了冬日的衣服和囑咐，順便給易老師帶來了一只土鴨子，因為母親說農村的土鴨湯對恢復身體很有幫助。
我先向導師您匯報一下去年我在畢節學院10個月的學習和工作情況。時間：20xx年2月22日至20xx年12月31日。我是被安排在畢節學院發展規劃處高教所實習，平時每周兼有畢節學院教育科學學院安排的公開課《教育學》，第一學期任教的是20xx級體育專科班的學生，第二學期任教的是20xx級地理本科1、2班的公開課《教育學》，在12月份時，還代上了20xx級生物本科1、2班的教育學課程。平均每周3節課，分單雙周，一般是周二和周四上課，其余三天我就在發展規劃處高教所實習，整理辦公室日常事務，安排會議，寫會議紀要和研究高等教育。每天只有早上、中午和晚上以及周末才屬于我自己的時間。回到寢室后，我偶爾要關注一下一起來畢節學院支教教師和頂崗實習研究生的生活，因為這也是我所在部門的工作職責之一。我所在的發展規劃處高教所主要工作有三：一是學校的發展規劃，二是高等教育研究，三是對口支援工作。
對于教學、科研和管理，我覺得自己做得不夠，做人，做事，做學問都需要不斷學習。我也不知道怎樣評價這十個月的實習生活，但是除了在畢業論文的寫作這件事做得不好外，其他方面我告訴自己，我并沒有荒廢這十個月的青春時光。
第一，教學工作。學生還是比較喜歡我上課，特別是這學期我任教的兩個本科班學生，事實上，在我做學術的過程中，一些寫作靈感還得益于教學工作。我不知道我在學生中究竟是怎樣的形象，但是我的努力還是得到了一定的回報。一是10月份左右，學生還送我特產。二是圣誕節的時候，學生還送我鮮花。
第二，學術科研。十個月，共發表三篇學術論文，但均是普刊。現已完成《文科研究生學術素養的內涵、要素及培養》一文的初稿。與汪耀、室友張銘凱和同門其余5位同學相比，我還得繼續向他們學習，保持謙虛謹慎，求真務實的學風和寬容樂觀的做人之道。
第三，行政管理。在部門領導和同事的共同努力下，主辦了名為《高教探微》的內部期刊，已成功出版兩期。
第四，其他方面。從20xx年11月和12月，我共購買120多本書籍，價值2500多元，內容包括教育學、哲學、法學、文學和心理學等幾大人文學科類書籍，并閱讀完十余本自己最感興趣的書籍，尤其是哲學。20xx年9月底回來開題后您推薦給我的一書，我已網購到，該書我這次回來已放在寢室，屆時，請同門汪耀轉交給您。謝謝您的推薦。20xx年8月，因為在超星學術網學習了武漢大學趙林教授講授的《古希臘哲學》課程和華中科技大學歐陽康教授講授的《哲學導論》課程，我很興奮地去武漢旅游了一周，并參觀了武漢大學、華中師范大學、華中科技大學等名校，以感受那樣一種學術氛圍。
另外，學習工作之余，我會寫寫博客，發發日志，偶爾寫微小說，苦于要完成畢業論文，所以我的微小說暫停擱筆。開博一年多來，我認識了不少高校的教師、研究生以及其他熱愛文學和寫作的博友，并在我做學術、入黨入民主黨派等事上得到了他們的幫助。如中國教育科學研究院的姜朝暉博士，華東師范大學的劉良華教授，四川理工學院數學系的潘文武老師，山西大學教育學院的侯懷銀書記以及他的研究生……
最后，感謝導師您能收我成為您的學生，因為我成績一直不好，20xx年9月以初試壓線的分數有幸被錄取，否則，我就沒有讀書的機會。在畢節學院實習后，畢業論文一直是我的心中之痛，因為天資愚鈍，所以進展很緩慢，讓導師為我擔心。還希望導師能不計過去，多多指點。對于導師的教誨，我銘記于心。
還有一事懇請蘭老師，我于12月已與畢節學院簽訂了就業協議，還懇請導師能批準認可，為謝!我的延期申請已經填好，如果導師您同意，我就請金師兄代我交給您簽字。蘭老師，今年過春節我不回家，去年我也沒有回家，呆在西南大學的依舊呆著畢節學院，好好把我的畢業論文做好，爭取如期畢業，以此彌補對導師您造成的傷害和不悅地心情。
祝導師及家人身體健康生活愉快!
致歉人：xxx
20xx年x月x日
道歉信 篇3
敬愛的班主任：
非常的抱歉，冤枉了您，現在我非常深刻的認識到了自己的錯誤，我沒有了解到事情的本質，還一味的自以為，您受了那么大的委屈，我還這么不懂事的冤枉您，真的十分的抱歉，我只是為了一句不中聽的話，一時糊涂，犯下了這么大的錯誤，我沒有別的意思，只是一時的腦熱，惹出這么大的事，更沒有想到自己會觸犯的法律。
我知道有人在您那打我報告，我也知道這個人是誰，龐班主任，您是個好班主任，只是太多的事您不愿意說出來，以您的話來說：您是個男人，不能什么事情都掛在嘴邊上。
誤會也許就是這樣累計成的，龐班主任，非常對不起您，也非常的感謝您，我知道現在說什么都沒用，因為已給您造成了無法挽回的傷害，還有，她已對我不這么重要了，我為她做出的后悔的事太多了，她在所有人眼里都是好人，而我，在我造成傷害的人的眼里已經不在是個簡單的人了，其實我還是我，我的所作所為都是在維護我身邊的一切我拿他們當朋友的人。
有時候應該想想自己，想想后果，這也就是我頭腦簡單，沒主心骨的表現，其實激起我無名的火的是一個人的一句話;她說龐磊這是干嗎啊，挺好的家庭讓他弄成這樣了她現在卻是好人，不是我在推卸責任，只是想和您說清楚，王茜也沒有跟我們說實話，讓我對您一直有個很大很大的誤會。
郵件您看不到，現在我也只能通過QQ，期許您能看得到，龐班主任，真的非常對不起，今天看到了您，真的很想叫您一聲龐班主任，龐班主任，真的非常對不起，除了對不起我不知道還怎么向您表示歉意，除了謝謝您，我也不知道在怎么向您表達感激。
xxx
xx年x月x日
道歉信 篇4
尊敬的龍樹木門經銷商：
由于展會后訂單過多，公司未能做到合理安排，導致出貨期延長，給您帶來不便，我們致以萬分歉意!七月展會后所下訂單出貨期為35-45天，原木門、橡木門出貨期為60-65天。
九月份下訂單出貨期恢復正常，復合門30-35天，橡木門40天，原木門45天。公司在9月份后不接加急單，如有加急單，請慎重下單!
望廣大龍樹客戶與消費者解釋!保證龍樹木門公司的信譽度與誠信度!謝謝!
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
道歉信 篇5
敬愛的老師：
很負疚，教我們讓你受了良多辛勞。我知道早該寫這封信，卻拖到本日才付諸實現，盼望你能接收這遲來的道歉。
從懂事以來，就知道要尊重師長，尊敬每一個愛我們的人跟咱們所愛的人，然而偏偏惹你不愉快了，有時候我們上課發言不積極或者其余的一些弊病，并不是我們不知道自己錯了，是我們自己心虛，心虛自己基本就不會的謎底，或者說是明曉得該怎么做卻扭不外那股子勁，有時候，當然我是說有時候原來很想踴躍配合老師，也知道本人怎么做能配合老師，可就是不能付諸于舉動，興許是青春期的緣故，大家都有這感到，但是看到老師很傷心，說瞎話，我們心里也很難過，不想讓事件發展成這樣子。所以老師我們今蠢才會用寫信的方法來報歉，老師我們錯了，但我們也真的愛您！老師，這么說不是為我們找借口，回憶從前，小學時候我們剛開始踏入學校，似乎上課答復問題很輕松，當初不知道怎么了……
老師，您對我們的愿望，我們明白那是由于你愛我們，那種愛是不能用語言容易就能表白完整的，它是深厚，執著的，甚至讓您大動肝火活力于我們，這所有都是為了我們好，哪有老師不愛學生的呢，可是偏偏是你深愛著的學生讓您賭氣，掃興，一想到這心里老有種瑟瑟的感覺，是內疚，是愧疚，是說也說不出的懊悔……
我深入地思量，這一切完全是我們的錯，甚至應當說根本就是我們太不會愛護這種愛了。這種心理源自我們的老缺點，老是不能超出自己，翻開心結。所以我們下定信心，改過自新，老師給我們順次機會，這機遇就從你不再朝氣開端，讓我們用行為證實給你看，我們須要您的愛，我們一樣深深的愛著您！
道歉信 篇6
給張天宇：
還記得嗎，兩個月前。我們一起來到了初一十一班。這里我們嘗盡喜怒哀樂，這里我們見證者友誼。從來沒有感覺到這樣強烈的力量—我們的友誼。在我難過時你那一聲聲的安慰；忘不了，在我快樂時你送來的祝福；忘不了，我們一起乘風破浪時的背影。不知不覺之中，我發現了你是我最好的朋友。有什么快樂我第一個想與他分享的人–總是你。我總是說：你的女朋友多，每說到這，你都生氣。其實這是對你的嫉妒–為啥你有那么多的朋友，我沒有…而今天，你對我說話，少了一份熱情，多了一分冷漠；你的快樂不再向我分享；qq聊天你不搭理我…或許一切因我而起，我從來不重視你的友情！
放學，你好心等我，我只有冷冷的一句：‘你等不等我無所謂’還有…我錯了，對不起。今天我才發現我最好的朋友是你。你在qq好友之中把我刪除，我才發現我要失去這份友情…愿時光載著我們回到開學那天，重新找到這份友情…
道歉信 篇7
各位朋友們：
大家好!
首先感謝各位朋友們在中意糖果集團已始到現在二十幾年的過程中對中意糖果的一貫支持與厚愛，并伴隨著中意糖果走過了多年的風風雨雨，我們借此機會向你們表示由衷的感謝!
在20xx年7月29號的中意糖果20xx年戰略研討會上，中意糖果與先行品牌策略機構的聯姻和新產品獵濃與醒力的推出，得到了經銷商朋友們的深度認同。研討會后的經銷商朋友訂貨積極勇躍，總訂單額達到了1.6億元。20xx年8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%，20xx年結止到8月份的累計銷量比去年同期銷量187.6%。
因為銷量的增長率較多的原因，對中意糖果集團的生產能力產生了壓力，不能及時發貨給朋友，8月份公司采取了控貨措施。
對此中意糖果集團在全國專業的媒體雜志上對全國的經銷商朋友表示真誠的謙意。中意公司董事會就生產量和發貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會議。決定及時上馬新生產線4條，并與全球500強的德國BOSS機械簽定協議對原有生產線進行全方位改造從而提高自動化生產效率，經過一個半月的生產線安裝和調試，產能已由以前的日產單品20噸提高為50噸!
中意公司在經過上述的生產設備改進后，現已完全可滿足經銷商朋友的發貨需求，并將8月和9月的所欠的貨品已及時發出。對此給朋友們造成的不便再次深表歉意，相信各位會和中意糖果集團一起走得更遠。
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
道歉信 篇8
醫學院各位同學：
昨日(8月10日)XX推送的《XX醫學院新生社團組織機構攻略》一文，在復制過程中沒能將醫學院團委、廣播站及宣傳站的簡介復制進去，加之審稿不嚴格，在推送出去之后才發現出了疏漏。雖然及時刪除了推送，但仍引起了一些同學的誤會，給嘉醫團委、廣播站及宣傳站相關工作人員以及同學們帶來不必要的困擾，十分抱歉。
且該推文的大部分信息都由嘉醫社聯以及醫學院團委的同學提供，發生如此疏漏著實不應該。在此，我們作出深刻的檢討，并向醫學院的同學們、醫學院團委、廣播站及宣傳站，表示誠摯的歉意。
XX將為同學們提供更多及時的，有用的信息。也請各位老師同學繼續監督。特此，再次向醫學院同學們表示歉意。
xxx
xx年x月x日
道歉信 篇9
親們：
很抱歉這么久才收到我們的東西，對此我首先給您表示真誠的歉意，對不起!您拍下的是預定鞋碼，當時聯系過廠家給了我們大約到貨時間，但沒想到的是廠家發貨還是延誤，所以我們也延誤了發貨，對些我很抱歉也很無奈。
今天我們終于收到貨，在第一時間給您發貨。我們加班加點，不吃飯，加派人手，會盡量為每一個親早點發貨的。
特意準備了一些小禮品，或多或少的表示我們的一點小心意和歉意，希望您能笑納。親~收貨后有還算滿意，請記得給我們好評，動態評分也給五星評分，好嗎?
再次謝謝親們的支持了，本店會一如既往的為每個親真誠的服務，秉著真誠的原則，我們會一直向更好的方向發展。親們收到貨后，有任何問題請聯系我們，如果滿意親給我們好評對我們進行鼓勵，不滿意聯系我們我們會努力讓您滿意的。
祝您淘寶開心，事事順利!
xxx
xx年x月x日
道歉信 篇10
尊敬的XX：
您好。
事情是這個樣子的：由于前段時間一時沖動辭掉了工作，現在領導又提出讓我回去繼續工作。我覺得當時一時沖動頂撞領導的行為非常不妥，為此想寫一份道歉信。
尊敬的單位領導：
在此我就自己當時一時沖動的行為向您提出辭職，讓您傷心痛苦，讓您倍感苦惱。為此，我決心向您遞交這份道歉信，懇求您能夠原諒我的沖動與不成熟。
總而言之，我這次沖動提出辭職的行為充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的錯誤特點。我沒有一份踏實、穩妥的工作心態，對于工作上出現的一些問題與壓力，不能夠很好地面對，以至于產生了煩躁情緒。正所謂“沖動就是魔鬼”，沖動是愚蠢的，是非常要不得的。
現在，我已經深深地知道錯了。為此，我向領導保證：從今往后，我一定要認真做好本職工作，努力為單位貢獻力量，為單位創收發展而努力。
此致！
敬禮
XXX
20xx年XX月XX日
道歉信 篇11
親愛的老師：
今天，我懷著愧疚的心情，寫下這份檢查。以向您表示我的決心和悔改之意，只希望老師能
夠給我一個改正錯誤的機會。以前我沒有意識到自己的散漫和無知，上課總是不認真聽講，導致我考試沒考好。我知道，錯了并不重要，重要的是在自己做錯事的時候，能夠正確的認識到自己的錯誤，
并且知道如何改過自身，所以我在以后的日子里，會格外的嚴格要求自己。我現在已經深刻的認識到了自己的錯誤，找到了自己身上存在的不足。所以，我要感謝老
師讓我寫了這份檢查，讓我更加深刻的認識到自己的錯誤，希望老師能夠再給我一次機會，我一定會好好努力，不再讓老師及家長失望。請老師看我的實際行動吧，我會努力學習的。
xxx
20xx年xx月xx日
道歉信 篇12
親愛的女兒：
爸爸昨天當著你的面扔東西、發脾氣，把你嚇壞了吧。也許，你以為爸爸不喜歡你了。可是爸爸要說的是，爸爸沒有不喜歡你，爸爸還是跟以前一樣地喜歡家宜、愛家宜。
昨天爸爸見到你磕到牙齒，你又害怕的哭起來，爸爸很緊張，以為你又不小心傷害到了自己。爸爸太緊張了，以致于太過于用力的捧著你的臉想看個究竟。
不過還好你沒有什么事。其實爸爸發脾氣摔東西不是因為你，是爸爸自己心情不好，爸爸遇到了很多煩心事兒，爸爸不知道怎么辦，爸爸也很無助，所以才用了這么笨的方式表達自己的情緒。以后你一定不要像爸爸這樣控制不好自己，你要像媽媽那樣知書達理，不要隨便發脾氣哦。寶貝，對不起，爸爸這樣做很不對，希望沒有對你造成很大的傷害，也希望不要在你幼小的心里留下陰影。
雖然，你可能短時間內對爸爸無法原諒，但是爸爸會小心翼翼地呵護你的。再次說聲對不起，我親愛的寶貝！
20xx年xx月xx日
道歉信 篇13
尊敬的范老師：
我懷著內疚和羞恥的心情向您遞交這份我不做值班的道歉信，我逃避之日、早退。真的犯了個大錯誤。
首先，作為一名在校學生，值日打掃是每周輪換一次的職責。而我卻并沒有把這個事情放在心上，沒有盡到我的責任。
我不應該這么懶。不過，我的行為不只是簡單的懶惰，而是一種逃避責任，是無視集體行為。是存在嚴肅的態度問題。現在我的行為被老師指出，我深表慚愧與愧疚。
值日打掃是保持教室清潔，良好學習環境的工作。我萬萬不應該有所逃避，我真的覺得很對不起集體，對不起老師，對不起哪些信任我的同學。
老師!我向您發誓今后我一定認真妥善地進行值日打掃，并且將我此前逃避的'值日工作補做回來!
請您監督我。我想糾正自己的不足，將來成為對社會有用的人!
道歉人：
道歉信 篇14
各位同事：
由于公司職工食堂工作人員的疏忽，在今天的午餐中出現米飯供應不充足的情況，影響了部分員工的就餐，在此向大家表示深深的歉意。為了加強食堂管理，杜絕此類現象再次發生，公司特制定了以下措施：
1、就餐前先簽到，以便于食堂核算運行成本。
2、從11月17日起，請各部門每天18點前向行政人力部報備第二天就餐人數，食堂將按報備人數制訂備餐計劃。如臨時增加就餐人員，將優先保證報備人員就餐；如就餐人數少于報備人數，產生的餐費仍按照報備人數計入各部門。
以上措施給大家帶來了不便，請各位同事理解并加以配合。在以后的工作及生活中，請大家對我們的工作進行監督并提出寶貴意見，公司將積極聽取并努力改善，使大家在工作之余能有一個舒暢的就餐心情。
此致
敬禮
道歉人：xxx
日期
道歉信 篇15
廣大關注熱愛伊陽咖啡西餐廳的朋友們：
首先，感謝大家一直以來對于“伊陽咖啡”這個新疆本土品牌的關心與熱愛，是你們給予了我們不斷進取、向前發展的動力，正是在你們的關心與支持下，我們才能走今天。
之前，我們伊陽咖啡昌吉店開店時間已有幾年，雖然銷售成績還差強人意，但在實際經營和接待過程中，卻暴露出很多問題。對此，我們致以真誠的道歉。
之前的事情暴露我們很多問題：新店開業股東不同造成經營方式差別；跨區域經營造成餐品飲品服務質量與伊寧市1號店2號店差別；因為離總公司較遠就餐環境損壞時維修力度跟不上。為了不讓大家失望，我們已經采取具體措施做出調整和改進。
道歉人：XXX
時間：XXXX年XX月XX日
道歉信 篇16
尊敬的xxx：
您好！
首先十分感謝您入住xxx酒店，同時我們也對（早上/時間日期）發生的事情感到萬分地抱歉！
我已經和當事的員工進行了談話，該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意！
由于本酒店員工的錯誤行為，使您有了非常不愉快的入住經歷。
我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。
由于不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準備的（禮物/水果和紅酒），附上這封致歉信到您的房間。
當然，如果在您方便的時候，我非常希望能當面對您表達歉意。
如果您需要任何協助，請您隨時直接與我聯系。
我的分機號：x
郵箱地址：xxxx
此致
敬禮！
道歉人：xxx
20xx年xx月xxx日
道歉信 篇17
致親愛的府南河：
府南河是我小時候經常去的地方。我原來看見你是那樣美麗那樣清澈，但現在的你不像原來那樣神采奕奕了。其實府南河本是我們的飲用水，但現在河水污染非常嚴重。我們大家都應該好好愛護她。
時常，有的人不愛護我們的母親河，例如：吃完冰淇淋把棍子扔進河里，喝完飲料把空瓶子扔進河水里，嚼完口香糖把口香膠吐進河里，把瓜子殼吐進河里……這些行為既不環保，又要污染環境，并且有很多東西還可以廢物利用。
現在我才知道，我們應該節約用水，如果你沒關嚴水龍頭，一分鐘會喪失多少水？一小時會喪失多少水？一天會喪失多少水？一年又會喪失多少水……可想而知，我們浪費了多少水啊！
所以我在此給我們的母親河——府南河致歉。
道歉人：xxx
時間：20xx年xx月xx日
道歉信 篇18
敬愛(尊敬+親愛)的金在中同志：
您好!
我錯了!
本月我第31次的向您致以最誠摯的道歉。
對于我犯下的或大或小的過錯，我深感后悔，我痛心疾首。為了表示我痛改前非的決心，在這個飄雨的夜晚我提筆寫下了這篇檢討書，請您暫且放下手中的鏡子，抽出寶貴的時間賞臉看那么一眼。我要對我的惡劣本質進行深刻的分析研究，進而達到重新做人的目的。望組織與領導審查后給予監督批評，力求最大的進步。
本人原是一根兒正苗兒紅的大好青年，我生在春風里，長在紅旗下。但是什么使我走上了惹您生氣的不歸路，請您聽我訴說我的心路歷程。
總結如下：
我坦白，冰箱里的可樂原本是我準備在你回家之前解決掉的，但因事務繁忙我忘記把它喝光，也未對其尸體進行徹底處理就讓它大搖大擺的出現在冰箱里。讓您看到了，我深表歉意。我明知您見到可樂會勾起童年不快樂的回憶，我還頂風犯案，我該死，我可惡。
xxx
20xx年xx月xx日
道歉信 篇19
XX：
各位網友您好，我是青年餐廳的網管，近日看到八通網上各位網友發的帖子，大家對我們青年餐廳翠屏北里店的許多地方很不滿意，首先我代表青年餐廳向大家道歉，我們在服務上的不周到之處還請大家多多原諒。
由于青年餐廳翠屏北里店的員工大多是新員工，許多地方都很不熟練，加之開業期間客流量很大，導致出現了很多服務盲區，與各位顧客產生了許多誤會，還望大家海涵!至于我們管理層上所出現的問題，總公司也已經開始調整和處理，大家在論壇上發的帖子對公司觸動很大，公司派出了專門的調查組對翠屏北里店的問題進行了調查，目前正在逐步整改。請大家相信，我們一定會把自己的所有不足全部改掉，只有讓顧客滿意，我們才能生存!
道歉人：XX
時間：XX年xx月xx日
道歉信 篇20
尊敬的顧客：
您一直是酒店的貴賓，對您的接待和服務酒店都力求做到最好，希望能給您每次的入住都留下一個美好的回憶。
對于此次忘記給您配送早餐券的事情，我們萬分愧疚。
給您這樣的貴賓帶來如此大的不便，是酒店服務工作的不細致，感謝您對我們的批評指正，使我們改進以便繼續為您提供更完美的服務。
XX酒店是省內著名的五星級酒店，并榮獲了中國飯店業的最高獎項——“金星獎”，遍布全國的連鎖店，使您在哪里都有人的服務陪伴身邊。
能為您這樣尊貴的客人提供服務是我們的無上光榮，您的舒心是我們最大的工作目標!
酒店已經加強員工對VIP客人的認知工作，以后您到西餐廳用餐時，只要報上您的名字，服務員就會領您到預留好的座位用餐。
如有任何服務需求，請您隨時聯系大堂副理，我們隨時恭候您的吩咐!
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
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