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給客戶的道歉信

時間:2021-11-19 11:12:03 道歉信 我要投稿

給客戶的道歉信模板錦集七篇

  在人們往來越來越密切的今天,越來越多地方需要用到道歉信,道歉信是要向對方陳述無法答應的所請所托的原因,對不愿為的事,可聲明自己的一貫主張,對不能為的請托,更應陳述理由,說明自己為什么不能為。為了讓您在寫道歉信時更加簡單方便,以下是小編為大家收集的給客戶的道歉信7篇,希望對大家有所幫助。

給客戶的道歉信模板錦集七篇

給客戶的道歉信 篇1

xxx:

  對本次產品存在的質量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以后提供的產品絕不會再有類似的情況發生,并鄭重立下此承諾。本次產品的質量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。針對本次質量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進行協商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發生! 其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!

  xxx

  20xx年x月x日

給客戶的道歉信 篇2

尊敬的客戶,您好!

  當您讀到這封信的時候,說明您的產品已順利寄到您的手中了,這樣我們就放心了! 我們常常擔心,會不會因為快遞的原因導致您延遲收到產品了,會不會因為路途遙遠而把您的東西壓壞了;會不會因為我們的客服MM的回復不夠詳細而把您怠慢了;在此,我們一并表示最誠摯的歉意!我們多么希望用我們的熱情服務和優質的產品品質來彌補我們的不足。幾個月內,我們嘗試了各家快遞,只希望產品能今早、完好的到達您的手中,每一個發出的產品我們的配貨兄弟都會仔細審查兩遍,復查阿姨都會強迫性的再檢查一遍,寄貨前都會反復交代快遞務必包裝嚴實,再嚴實,希望能盡可能降低您退換貨的煩惱,我們不斷升級產品和服務,因為我們深深的知道您對品質的要求……遺憾的是,這次還是沒能盡如人意,給您造成不便,我們無比歉意,我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。

  我們為一所有同仁和您一樣,熱愛生活,追求幸福,渴望進步。精進有為,天人和一是我們永恒不變的追求,多希望我們的產品和服務能給您更多的溫暖和幸福。 感恩有您,**與您相伴!

給客戶的道歉信 篇3

大飽口福的顧客朋友:

  你們好!

  首先,向長期以來關心和支持大飽口福的顧客朋友、市民表示衷心的感謝!

  20xx年1月,我們接到了食品藥品監督局抽檢結果通知:大飽口福銷售的幾款包點被列入不合格批次通知。民以食為天,食以安為先。對此,我們向廣大顧客朋友、市民和網友致以最真誠的歉意!當情況發生,我們絕不推卸責任,更不置身事外,我們有錯就改!

  接到通知后,我們立刻展開了包括換購食品原材料、整頓廚房衛生,紀律和完善管理制度、加強員工食品安全意識培訓等整改行動。為了讓顧客朋友看到我們改正過錯的決心和態度,20xx年3月,我們主動委托河源市質量計量監督檢測所對整改后的食品進行了檢驗,并于近日收到了檢驗結果。檢驗結果顯示,大飽口福所銷售的包點符合國家標準(詳見附件),請顧客朋友們放心品嘗大飽口福現在和以后銷售的包點及其他菜品。

  為保證大飽口福的食品安全與服務質量,我們承諾:

  第一、大飽口福每季度將主動邀請河源市食品檢驗部門,對所銷售的包點、菜品等進行權威檢測,并及時將檢驗結果向社會公布。

  第二、建立消費者有效投訴機制。設立監督投訴熱線(13360986622);開通大飽口福官方微信投訴平臺。

  第三、加強員工食品安全意識教育培訓,不斷提升員工服務水平,進一步規范餐飲服務食品安全操作規程和經營行為。

  作為一家服務河源街坊的餐飲企業,此次事件的發生,是對我們的一次深刻教訓和重大警示。今后,我們將以此為警鐘,嚴守食品安全紅線,并虛心接受廣大顧客朋友、市民提出的意見和建議。有你們的監督,會讓我們更加健康地成長。

  大飽口福餐廳

  20xx年4月12日

給客戶的道歉信 篇4

尊敬的xxx:

  您好!首先對您下榻我酒店的不愉快經歷,請允許酒店向您致以最誠摯的歉意!非常希望您有機會再次下榻我酒店,我們一定保證不會再有類似的情況發生,并鄭重立下此承諾。

  針對本事件的發生給您帶來的困擾我們再次深表歉意,事件發生后酒店管理層高度重視并進行了全方位的反思,發現酒店在經營管理、服務質量和服務水平上仍存在許多不足之處,酒店將采取以下措施改進服務杜絕此類事件的再次發生:

  第一, 我們將對此事件發生的原因做進一步的調查,對有關當事人將依據店規嚴肅處理。

  第二, 建立并完善我酒店的管理制度,加強對員工的培訓、教育,使每位到店的客人均能享受到高質量的服務。

  第三, 開展管理人員的業務知識培訓,提高員工服務意識的同時加強突發問題的解決能力。

  衷心的希望xxx在您入住期間針對酒店的其它方面能再提寶貴意見,使我酒店能正確地、客觀地認識到經營管理中存在的不足,以便酒店能及時改進和完善,確保在今后的接待中能最大程度的達到客人滿意。

  希望這次不愉快的經歷,不要對您的工作和生活產生任何負面影響!熱烈期盼您的再次下榻,祝您工作順利,生活愉快!

  XX國際大酒店

  20xx年XX月XX日

給客戶的道歉信 篇5

  尊敬的`劉老師:

  您好!

  首先我向您說聲:對不起,請您接受我誠摯的道歉。

  十一假日,本不應該打擾恩師您的休閑時光,或許是因為內心的愧疚和對您的傷害至深的擔心,禁不住還是敲開鍵盤,為我的幼稚和沖動向您致以最誠摯的歉意。請您不要為無知之徒的言行而生氣,我會在心中虔誠的祈禱,愿老師永遠保持幽默、慈祥而厚重的微笑。

  老師,您對我的希望,我比誰都清楚,那是因為你愛我,那種愛是不能用語言輕易就能表達完全的,它是深沉,執著的,以至讓您大動肝火生氣于我,這一切都是為了我好,哪有老師不愛學生的呢,可是偏偏是你深愛著的學生讓您生氣,失望,一想到這心里老有種瑟瑟的感覺,是內疚,是愧疚,是說也說不出的懺悔??

  昨天晚上是我做的不對 ,我不應在自習課上大聲喧嘩,打擾同學們學習。您說的對,我辜負了家長和老師您對我的期望,讓您失望了;您還說的對,是145班的全體同學救了我,要不是他們,我早該站到12點了。

  俗話說,有一有二,沒有再三在四。記得補課剛開始時,也是因為同樣的錯誤您對我做出了處理,如果在犯類似錯誤就不用上自習了?扇缃裎覅s再一次逾越了鴻溝,讓您失望,我肯求老師讓我改過,原諒我。

  下了課后,您怕我想不開,有脾氣,您不顧勞累了一天的身體,打電話叫我到廣播室談話,通過談心我知道了您的良苦用心,您是認為我還有希望所以才在同學面前批評教育我。您的目的只有一個,那就是都希望我能有優秀的成績和良好的品行。

  回宿舍后,我獨自一人閉門思過,細讀了不少關于尊師、處事、是非方面的哲理美文,使我頓覺警醒和釋然,心中的不解和思慮堵塞全然暢通,從心底感到無盡的羞愧和自責。現在想來,那件事本來微不足道,解法又何止一二,只要稍加思量,決然不會選擇那么糟糕而愚蠢的辦法,我為自己沒有教養的言行而鄙視自己,我愧對父母的疼愛和教導,更愧對老師您的傾心關愛和鼓勵,可現在事情已經發生,我也不再找什么理由為自己開脫,錯了就是錯了,我愿意接受任何處罰,請老師相信我能承受切。

  古人云:“為學莫重于尊師,事之猶事父業!被仡檭赡甓嗟纳,您的每一處關愛仍記憶猶新,失去您的呵護,我才感到孤獨和無助,我知道,以我的過錯,求得老師的諒解有些過分,但我會從現在做起,從認真完成假期作業做起,以實際行動證實我的悔過,企盼老師給我改過的機會......

  最后祝老師國慶節快樂,身體健康,萬事如意。

  此致

  禮敬

  您的學生:

給客戶的道歉信 篇6

尊敬的xxx:

  您好!首先對您下榻我酒店的不愉快經歷,請允許酒店向您致以最誠摯的歉意!非常希望您有機會再次下榻我酒店,我們一定保證不會再有類似的情況發生,并鄭重立下此承諾。

  針對本事件的發生給您帶來的困擾我們再次深表歉意,事件發生后酒店管理層高度重視并進行了全方位的反思,發現酒店在經營管理、服務質量和服務水平上仍存在許多不足之處,酒店將采取以下措施改進服務杜絕此類事件的再次發生:

  第一, 我們將對此事件發生的原因做進一步的調查,對有關當事人將依據店規嚴肅處理。

  第二, 建立并完善我酒店的管理制度,加強對員工的培訓、教育,使每位到店的客人均能享受到高質量的服務。

  第三, 開展管理人員的業務知識培訓,提高員工服務意識的同時加強突發問題的解決能力。

  衷心的希望xxx在您入住期間針對酒店的其它方面能再提寶貴意見,使我酒店能正確地、客觀地認識到經營管理中存在的不足,以便酒店能及時改進和完善,確保在今后的接待中能最大程度的達到客人滿意。

  希望這次不愉快的經歷,不要對您的工作和生活產生任何負面影響!熱烈期盼您的再次下榻,祝您工作順利,生活愉快!

  此致

敬禮!  

xxx

  20xx年5月10日

給客戶的道歉信 篇7

尊敬的客戶:

  您好!

  我是XX快遞的投遞員20xx號,由于近期發生了貨品延誤發貨的事情,我特地向您遞交我的道歉信,以懇求您的原諒。

  我必須就此次延誤發貨的錯誤向您做出清楚、真實地解釋:20xx年11月10日期間我的工作列表當中出現了你的一件貨品,是加急貨品,從杭州寄往深圳的。

  我忘記在分發貨品時候,由于粗心大意錯將臨近貨品分發為加急件,犯了疏忽大意的錯誤。

  現如今,我已經受到了快遞公司的處罰,并且向您表示誠摯的道歉。我公司愿意賠償您由于延誤發貨導致的一些損失。

  此致

敬禮!

 xxxx

20xx年x月x日

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