產品道歉信
在當下社會,道歉信使用的情況越來越多,我們通常在對別人表示賠禮道歉時會用到道歉信。相信很多朋友都對寫道歉信感到非?鄲腊,下面是小編收集整理的產品道歉信,僅供參考,歡迎大家閱讀。
產品道歉信1
尊敬的客戶:
20xx年1月29日,媒體報道長春市一診所反映我公司生產的xxx有類似毛發狀異物,該涉事產品在協調處理過程中被業務代表摔碎。我公司承認上述事實,承擔全部責任。
事件發生后,我公司主動采取召回措施,對該批次產品實施召回。組織專業人員對質量管理體系的各個環節進行自查,排查分析問題原因,并及時采取相應整改措施。還派出相關人員,就有關問題積極進行協調處理。
我公司深刻認識到,問題涉及企業誠實守信基本原則,危及人民用藥安全,性質極其嚴重。我們一定會嚴格按照國家食品藥品監督管理總局的要求,進一步查清問題原因,進一步加強質量管理和應急處理,進一步加強誠信意識和責任意識。還將按照公司規章制度和國家法律法規相關規定,嚴肅追究有關責任人的`責任。將盡快把情況分析報告和相關處理意見匯報上級藥品監管部門。由此給消費者造成的損失和社會不良影響,我公司表示真誠道歉。
道歉人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
產品道歉信2
尊敬的客戶:
您好!
當您讀到這封信的時候,說明您的產品已順利寄到您的手中了,這樣我們就放心了!
我們常常擔心,會不會因為快遞的原因導致您延遲收到產品了,會不會因為路途遙遠而把您的東西壓壞了;會不會因為我們的客服MM的回復不夠詳細而把您怠慢了;在此,我們一并表示最誠摯的歉意!我們多么希望用我們的熱情服務和優質的.產品品質來彌補我們的不足。
幾個月內,我們嘗試了各家快遞,只希望產品能今早、完好的到達您的手中,每一個發出的產品我們的配貨兄弟都會仔細審查兩遍,復查阿姨都會強迫性的再檢查一遍,寄貨前都會反復交代快遞務必包裝嚴實,再嚴實,希望能盡可能降低您退換貨的煩惱,我們不斷升級產品和服務,因為我們深深的知道您對品質的要求。遺憾的是,這次還是沒能盡如人意,給您造成不便,我們無比歉意,我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。
我們“為一”所有同仁和您一樣,熱愛生活,追求幸福,渴望進步。“精進有為,天人和一”是我們永恒不變的追求,多希望我們的產品和服務能給您更多的溫暖和幸福。
感恩有您,“璽草”與您相伴!
道歉人:xx
20xx年xx月xx日
產品道歉信3
親愛的xx客戶:
我方于本月18日配送貴司產品,但由于我方沒有按貴司的計劃安排配送,給貴司帶來了很多麻煩,非常抱歉!
對本次配送造成的負影響,我首先以我個人的`名義向你致以最誠摯的歉意,如果不是因為我的工作疏忽,是不會導致這樣的后果,我心存愧疚。如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以后提供的服務絕不會再有類似的情況發生,并鄭重立下此承諾。
針對本次配送質量方面存在的問題,我們從全方位反思并在內部討論協商,以杜絕類似情況再發生!
其它方面希望貴司能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。我相信在貴司和駿鴻物流的監督下,我們會做得越來越好!謝謝!
道歉人:xx
20xx年xx月xx日
產品道歉信4
尊敬的客戶:
我司新廠自xx年9月22日投產后,產能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產部分工藝是手工操作,全自動生產線設備尚在安裝、調試之中,加上產品銷售自8月底開始至今是持續銷售旺季,因此當前我司產能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長,貨源供應不能充分滿足廣大客戶的需求,導致貴司貨不能按訂單足量、按時發出,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當前貨源供需缺口問題,我司現加大了生產工人招工力度,計劃新增添生產線2條,并加緊對全自動生產線設備安裝、調試進度,預計不久的`將來,我司產能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持!
xx
20xx年xx月xx日
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