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赴外地計生服務站參觀考察報告

時間:2024-07-19 03:36:16 報告 我要投稿
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赴外地計生服務站參觀考察報告

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赴外地計生服務站參觀考察報告

  為進一步做好人口和計劃生育優質服務工作,拓寬服務領域,提高服務質量,10月28日,根據局機關的安排,我對陜西省市計劃生育服務站進行了學習和參觀,現將考察基本情況和主要心得體會匯報好下:

  一、基本情況

  市計劃生育服務站始建于1982年,該站硬件設施齊全,軟件規范到位,總建筑4500平方米,內設康復床位55張,現有干部職工88人,其中副高級職稱人7人,中級職稱14人,是一所集計劃生育、醫療衛生、生殖保健、優生優育、心理咨詢為一體的綜合性生殖健康服務機構。

  二、市計劃生育服務站值得學習的主要經驗和作法

  一是加大服務陣地投入力度。按照“技術優良、服務優質、管理科學、環境優美、群眾滿意“的標準,市計劃生育服務站累計投入1600余萬元加強了市鄉服務站建設。其中:投入500余萬元,新建、擴建了龍們、薜峰等10個鄉鎮服務站,特別是投資200余萬元建成了融宣傳教育、干部培訓、生殖保健、政策咨詢、技術服務為一體的1480平方米的龍門鎮計生服務站,在設備、技術等方面給予大力傾斜,力爭打造全省一流鄉級計生服務站。投入240余萬元用于計劃生育信息化建設工作,建成了人口計生信息中心,配備了硬件設施,安裝了遠程信息化會診系統,為鄉鎮服務站提供了信息技術支持,真正的做到了技術資源共享,提升了整體工作水平。投入了560余萬元,新建設了計生服務站康復大樓,為市、鄉服務站購置了彩色b超、無痛分娩儀、育齡婦女三查信息管理系統等先進設備,為群眾提供安全、優質、高效的技術服務奠定了堅實基礎;同時,為了適應人口早期教育的發展,滿足群眾對0―3歲兒童早期教育的需要,投入了1300余萬元籌建人口早期教育中心。

  二是加強人員培訓,推進常規計劃生育手術標準化(sop)進程。市計生服務站采取“請近來、走出去“的方式,加強同西安等知名醫院的的合作,定期邀請省、市專家教授和技術權威進行操作指導;選派技術骨干赴省指導所、四軍大、西交大二附院進修學習和接受項目培訓;每年舉辦以“比素質、比技能、比服務、比實踐”為主要內容的市鄉兩極技術服務人員大比武活動。在實踐中,他們注重實踐操作,探索、修改和完善sop操作規范,并在各鄉鎮推廣使用sop。

  三創品牌,打造亮點服務。通過積極努力,市計生服務站取得了《醫療機構執行許可證》及《母嬰保健執業許可證》,在搞好傳統服務的基礎上,開展了優生優育檢測、嬰兒護理、嬰兒洗澡等新業務,其中購置的嬰兒培養箱填補了全市新生兒護理的一大空白,嬰兒洗澡間平均每天給新生兒洗澡達8人次之多,推廣應用宮腔鏡介入法治療不孕不育癥,已使48例患者成功孕育。在人民心目中,計生服務站“15元保一年”的生殖健康服務卡、孕產婦胎兒優生檢測及無痛(無痛絕育、無痛人流、無痛分娩)技術已經成為響當當的名牌。

  四是縱向聯合,實現資源共享。對市、鄉兩極服務站實行“市站統一管理,設備、技術、資源共享”的模式,充分發揮市站設備、人才和技術資源優勢,輻射帶動鄉站。在西莊、金城兩大經濟發達、人口密集的鄉鎮建立分站,設立了女性科、內科輔助科室。配置了b超等設備及技術全面的業務人員,對持有生殖健康服務卡的群眾免費檢查,使群眾就近享受優質、安全的生殖保健技術服務。

  三、學習后的啟迪

  優質服務是人口和計劃生育工作的永恒主題。學習后啟迪是:

  (一)按照“技術優良、服務優質、管理科學、環境優美、群眾滿意”的標準完善服務陣地建設

  (二)加大培訓力度,以科技大練兵為契機,全面深入掌握sop;

  (三)創信譽、創品牌,在開展優質服務中打造亮點工程。

  (四)規范技術服務操作程序,實現跟蹤服務與隨訪服務并進,取得群眾的信任和支持。

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