文員實習報告(精選17篇)
在學習、工作生活中,我們都不可避免地要接觸到報告,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編整理的文員實習報告,希望對大家有所幫助。
文員實習報告 1
一、工作收獲。
如下幾點是我在工廠實習期間就我ERP文員的工作需要,主要學到的一些知識及由此得到的一些心得體會。
(一)對ERP的認識與操作。
1、ERP(Enterprisere source pianning)企業資源計劃系統通俗的說法是一個應用在電腦平臺上對企業的資源進行有計劃性的使用與管理的系統。
2、ERP組的ERP文員主要是對ERP工程模組進行操作:
a、工作需要對產品(WIP)建立物料檔案。
b、對原材料進行開料。
c、成物料清單(Bom)。
d、立物料/組件的工序檔案,完成以上工作流程后,有組長進行檢查確認,然后對Bom批核。
(二)產品生產方面。
在工作期間有到開料、鐵盒、木盒、紙盒、膠盒等車間及其倉庫熟悉過。車間給人一種忙碌興奮的感覺,每個人都認真的做自己的事,機械咔嚓咔嚓的響聲給人一種奮進的精神斗志。
1、開料車間是對原材料進行開料,開料前應考慮怎顏開料才是較省,而不至于大量浪費。在對布料開料是有用到切割機,在將布層層的放好后,機器上下切下,但效果并不好,這樣切割的布,布的邊緣會有大量的泄料,在領導發現這個問題后改用了一張一張的切割機來切割,這次切下來的布好多了,降低了損耗率,減少了公司的成本。
2、木盒車間是幾個車間中工作環境較差的,作為木制產品的車間,一些諸如木屑的飛揚,機器的喧器以及混合著膠水味油漆味等問題,都是難免存在的,但是工廠已經把這些都盡可能的減少到較低限度了。
3、在產品中不能忽略的是質檢員。
質檢員在對鏟平跟蹤是,應特別留心注意,單小很難跟,一個不留神就過去了,為降低不合格率,應認真跟蹤,在發現有次品適應立刻跟生產員說明,并讓其返工,不能因為單小而忽略質量為題,要知道顧客的信任是質量的升華,所以說質檢員是產品生產過程中必不可少的。
二、工廠的總體模式水平:
xx塑膠五金制品有限公司是香港元通塑膠制品有限公司在國內的獨資企業主要生產塑膠、五金、布、紙及木類等材質的`珠寶盒、首飾盒。廠房占地十萬平方米,公司對環保意識非常注重,所以特別劃出百分之二十作為綠化場地。
為了提高產品質量及服務,公司實施行全面質量管理體系,并取得了突破性的改進,于20xx年榮獲ISO900xx國際管理體系認證。
公司以JIT為基本思想:紙在需要的時候,按需要的量生產所需的產品,故被稱為準時制生產,適實生產方式,看板生產方式。
三、心得體會。
這次的實習讓我了解了工廠的規模水品,生產流程,以及一些長規產品的制作過程,一個月的時間看到了很多,聽到了很多,也想了很多,更重要的是我明白了很多,在工作過程中遇到的挫折和困難只不過是成長到路上的一個過程,過程雖漫長,但是卻是必須的,因為沒有任何人可以隨隨便便的成功。
文員實習報告 2
一、實習目的
(1)為了將專業知識更好的應用在實踐中。
(2)為幾個月后即將進入職場的我打下一定的工作實踐基礎,到時可以更好的適應職場,融入職場。
二、實習任務
(1)核對數據
(2)核對單據
(3)做一些文員工作
具體內容如下:
我就職的公司主要是經營華帝廚具電器,我所就職的崗位是財務中心的會計文員,在剛入職的時候首先是進行了簡單的如之前培訓,了解了所在公司的基本情況,包括公司的規章制度以及職位相關信息,在進入財務部門的初始階段,是進行簡單的對工作進行了解,通過部門科長及相關同事的講解了解了部門使用的系統軟件,集團公司統一使用ERP軟件。
為了能更好,更快的融入工作,我開始接觸簡單的工作,首先是核對單據里面的數據,在系統里面導出了一個月的銷售情況,根據銷售單核對系統里面的數據信息,根據銷售單的預銷號,核對配送號是否正確,核對產品型號,核對產品種類,目的是為了核對單據回收的情況以及發貨配送的情況,找出其中的問題,發現其中的異常單據對其進行分析原因并記錄,其中異常單據包括配送失敗,產品進倉,產品數量為負數,對這些單據要進行相關的備注以及要進行另外的記錄。
慢慢的適應工作后,工作做起來會更容易上手,為了讓經銷商可以核對數據,需要為每一位經銷商制作一份對賬單,對賬單包括上月結余,本月結余,還有其他費用等數據,在對賬單做好后進行排版打印,最后得給每一位經銷商發出對賬單的傳真,還得分別給他們發銷售明細的傳真。
我在近期的工作是核對財務單據,主要是收據,支付證明,匯票等,公司將這些單據分配到不同的賬戶下,需要在不同的賬戶下核對單據的正確性,要進行賬戶的分類匯總,還需要對單據進行分類排序,核對單據時候存在,單據號是否匹配,所在賬戶是否正確,核對金額是否正確,信息是否正確,找出一張單據。
三、遇到的問題己解決方法
(1)問題:單據多,一個月的單據需要兩三天的時間才核對得完。
解決方法:加倍的細心以及耐心。
(2)問題:遇到單據異常不會處理。
解決方法:請教科長,同事,以及自己總結規律對其進行處理。
(3)問題:處理單據時會涉及到較多的會計知識與自己在課堂的有出入。
解決方法:請教經理,問清原因,自己認真了解,認識。
(4)問題:剛開始接觸時工作不適應,不上手。
解決方法:自我激勵,調適。
四、心得
工作十天以來,從不適應,焦慮到現在慢慢的進入狀態,從手忙腳亂到現在的自我解決能力漸增,是一個成長的過程,自我認識的深入過程,這令我有些許的安慰,剛進入職場的我多少還會帶這些稚氣,處事上多少會不成熟,對于剛接觸職場,心理方面的適應是一個很大的挑戰,從十幾年的學習過程中過渡到實踐,行為,心理上都是需要一定的時間來適應的,剛開始有點膽怯,好多時候就想著逃避,但最后多還是會進行自我說服,自我調適。在慢慢的進入狀態后,我相信通過自己的努力,加上自己在學校的專業知識是可以較好的勝任這份工作的,也相信自己有更好的發展空間。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的`知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
剛開始對于從未接觸的崗位,我感到是那么的陌生和懼怕,因為我不想做不好,但是我相信只要有信心,就一定能做好。
自從在公司當了會計文員以后,發現真正步入一個企業接觸到的知識要比學校里深入的多了,所以很多地方需要向師傅請教,經過師傅的耐心培養,每天跟著師傅學習處理會計文件,自己已經可以對簡單的會計文件進行簡單的編程。根據師傅給我安排的實習計劃,有了親自去現場觀察實踐的機會。這半個月來不僅僅是去工作,更重要的是學到了一種工作方法,一種應對不同問題的經驗,一種面臨難題的解決思路,當然也注意到了一些自身的問題,意志不夠堅定,中途有退出的想法,遇到問題有畏難情緒,但我最終還是堅持下來了,總的來說實習還是收獲不少。
我很感謝實習單位給我們實習培養計劃安排,讓我學到了一些在學校所學不到的東西。讓我學會了如何與人相處,學會了面對困難,學會了獨立思考問題,從中收獲了毅力,收獲了一份堅持。
現在也還是屬于適應的階段,在這一個階段我會努力增強自己,充實自己,好好學習相關的技能,相關的工作,積累經驗,以便更好的適應往后的工作,以最好的狀態迎接接下來的工作以及挑戰。
文員實習報告 3
20xx年12月24日,我還清晰的記得這一天,我懷著激動又忐忑的心情來到了廣州市宏冠實業有限公司開始我的實習生涯。轉眼間,實習即將過去,回想自己這兩個月里的經歷與收獲,我深深的感到這對我今后的工作生活,是一筆多么寶貴的人生財富!實習使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
我所在的實習單位是一家房地產公司,而我主要在辦公室里負責人事行政方面的工作,包括人員考勤、文印管理、會議紀要、檔案管理等。實習,是理論聯系實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題能力的過程,是為自己能順利與社會環境接軌做的準備工作。通過實習,我發現了自己的不足之處,像公文寫作方面仍需要加強,對人事行政方面的工作只有一個大概的框架,具體怎么做還是需要在實踐中掌握。兩個月的磨練,讓我在各方面都有了很大的提高。
這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。但只要我們用心去做,就一定能把事情做到位。
每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。從復印、打印、傳真這些基礎性工作,到一些通知、會議紀要的草擬、發文,再到人員考勤的記錄整理,公司重要文件的存檔。這些雖然不難,但它卻是一份需要細心、耐心、責任心的工作。可能每天重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦,同樣也會影響工作質量和效率。我認為,此時的心態調整非常重要。盡管每天的事情差不多,但是每天學習到的并不一樣,我們應以認真學習的態度、飽滿的熱情投入到工作中。
工作了才發現自己在學校里學到的理論遠遠不夠用,只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新很快,我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,跟別人學習。不能不懂裝懂,否則犯錯更多。
復印、打印、傳真,如果沒有進入公司,我就連這最基本的設備也不會用。而現在,我還能對這些設備存在的問題進行分析處理;對于通知、會議紀要等的草擬工作,我也由不熟練到熟練;考勤是份不容易的差事,要正確處理同事們遲到早退問題,還要對他們請事假、病假等情況確認,這需要非常熟悉公司的規章制度及國家法律法規;公司的重要文件的保管最重要的就是責任心,按照制度辦事,按照公司的流程走很關鍵。實習中最讓我興奮和印象深刻的是隨同領導到湖南出差,那是我人生的.又一次成長,第一次出省;第一次坐軟臥;第一次到衡山;第一次吃地道的湖南小吃;第一次坐飛機,更重要的是我第一次出差。此次,讓我學會了出差前期、中期、后期所需要做的工作,包括查詢當地天氣、了解當地人文、與
接待人員聯系以及來回方式確定等等。
通過實習,我明白進入公司后,首要了解的是公司的組織架構以及各部門職責,熟悉整個公司的運作流程,這樣才能更好的為公司服務。遵守公司的各項制度,培養良好的工作習慣。上班有上班的規則,與人處世的基本原則一樣。遲到、早退是大忌,會給老板同事留下非常不好的印象。做事要認認真真,要把細心和耐心貫徹始終,切忌虎頭蛇尾。當然也不能唯小而不為,別人也許通過一件小事可能就能看出你是否勝任工作。在工作中,我們要做到眼觀六路,耳聽八方。留意同事如何打電話,如何和客戶聯系等等。同時積極調整心態。在工作中遇到不順心的時候,這時候千萬不能有消極情緒,這樣很容易影響工作質量,同時也影響別人對你的評價,自己冷靜思考或才是解決問題的最好方法。
開心的環境非常重要,環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。很慶幸,我所在的公司的工作氛圍濃厚,同事之前的關系和諧,這讓我明白到盡管辛苦,卻很開心的道理。心情好,大家工作開心,將更有利于公司的發展。
有人說實習是一種折磨,但更是一種收獲。而我覺得實習是一段既鍛煉人的技能又讓你真正去體味與選擇將來的人生路。或許我們還不處在半成熟的狀態,當理想走在現實的路上,總有人感慨萬千,在環境中適應,覓求生命的真諦,領悟世間真理,并影響著環境。但我相信,只要我們不斷的努力,迎來的將會是人生路上勝利的花朵。
文員實習報告 4
一、工作內容
在這一個多月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試;
2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;
3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、復印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;
5、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;
6、送文件至各級領導,簽收文件;
7、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;
10、制作20xx年全廠管理人員年休表;
11、協助接待最大客戶德國Deichmann客人。
12、領導安排的其他工作。
二、收獲及體會
回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。
幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。
我們公司是以鞋業為主的,有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發現了一個差別,就是北方與南方的差別。
在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
20xx年7月至9月期間,我在澄城縣體育運動委員會作訓中心辦公室文員崗位實習。這里有許多工作經驗資深的員工和領導,能來這里實習,我覺得對我以后的從業生涯很有幫助,感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。“如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。
“做什么事情都要有條理”,這是我剛進辦公室時一位領導教給我的,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,曾經同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。
做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:”紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。“兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識",關于做人,做事,做學問。
實習收獲
我一直認為在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。”千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。但是在實習的過程中,通過,我認真的觀察和虛心的學習,初步了解了辦公室文員工作中的具體業務,拓展了所學的專業知識,并了解了很多關于招生培養方面和宣傳方面的知識。
這與我所學的專業有著密切的關系通過,這次的實習,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
工作概況
由于住的.地方離工作地點較遠,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候業務完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。
而且要開始有意識地培養自己的理財能力,試想一下如果剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過,這次實習我深刻理解了父母賺錢養家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
同事相處
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時候無法適應。
比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領導的賞識,背地里總是向領導搬弄是非,搞不正常關系。正因為如此辦公室的關系時常顯得有點淡漠,人與人之間的關系有時候顯得有點緊張,但是環境往往會影響一個人的工作態度。
一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。
在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過,這次的實習是我更加認識到大學同學之間的關系是多么的珍貴。
總結
我是學人力資源管理的,在書本上學過很多套經典理論,似乎很能說服人,但從未付諸實踐過,也許等到真正工作時,才會體會到難度有多大。雖然這次實習的時間不是很長,但我確實從一個學生開始慢慢的轉變,思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難,總不喜歡鉆研進去。
也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走向工作崗位之路做準備。
時光匆匆,轉眼實習已經快半年了,回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會真的是一所大學,工作中既有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業務技能的同時,內心也經歷著微妙的成長。
因為機緣巧合,我很順利的進入了一家玩具公司,成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進行解說,及員工入職、請假、辭職手續的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中,既有收獲的喜悅,也有失敗的遺憾。
由于我是新來的人員,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料,填寫一些勞動合同。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識,她是一位老員工,工作的時間比較久,所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,指導我的同事教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。說著容易,做著難。
每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。一段時間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來,我從處理考勤開始。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤里面那么多的數字,需要一個一個檢查,眼睛是很容易看花的,一不小就會漏查的。剛開始
處理考勤經常出錯,然后也會被領導批評,感覺做的很吃力,心情自然也不會高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導下,隨著自己熟練程度的增加,我已經慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。錯誤減少了,領導也不會再批評了,從中也得出了自己的心得,做起事情來也沒那么大的壓力了,心情也就輕松多了。
正如我們領導說的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。"確實如此,處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心,所以我一直都在培養自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態度和之后的自省。正好最近公司快要驗廠了,要做的事情很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,我時刻牢記著這句話。
時光匆匆,為期3個多月的實習已經圓滿的落下帷幕。回顧其中的點點滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業務技能的同時,內心也經歷著微妙的成長。下面是行政文員實習自我鑒定。
為了更好地鞏固已有知識,學習技能,我到桂中紙業有限公司進行實習,在辦公室擔任行政文員的工作,在此我對我的實習工作做一個自我鑒定。
在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。
開始實習時,剛進入陌生的環境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。
作為行政文員,任務比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴建,傳真很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
通過實習,我有信心,未來的路我能更好地走下去!
文員實習報告 5
一、實習目的
踏出校門走向實習崗位是每個實習生必經的階段,也是適應從學校到社會的轉變,為了更好的就業而進行鋪墊,對于我們的人生發展歷程來說是非常重要的。在這短時間通過在企業單位學習實踐處理的日常行政事務,讓自己在學校學習的東西更好的運用,并且增長了很多崗位上的知識,為能夠更好的融入社會打下基礎,幫助我們更好的走向工作崗位邁出了第一步。
二、實習單位
(可寫實習單位的介紹)
三、實習內容
在這段工作時間中,主要是協助行政部經理做好辦公室日常的管理工作,包括公司公文的寫作、復印傳達,接聽電話接待客戶的來訪及完成其他其他領導交代的工作。行政部門的工作比較繁瑣,我認為是必不可少卻又大量而瑣碎的工作。在日常的工作中,我逐漸的`掌握了一些傳真機、打印機的操作,也了解到相關公司的基本情況,同時也學到了很多在學校學不到的崗位上的東西。比如說我需要協助行政經理做好相關的人力資源方面的工作,公司人員的招聘、培訓、辭職等等工作的安排,還有辦公室用品的采購管理、檔案管理也是我的工作職責。看似簡單的工作卻工作繁多,其實是有竅門的,工作需要我分好重要與次要,需要有條理的按順序完成才不會混亂,才會有效率。這樣的工作要求我們需要非常的心細的安排好,也能鍛煉我們處理各種事情的能力。
初入陌生的工作環境,難免會遇到很多不會處理的事情,很慶幸遇到了一個好領導和一群樂于助人的同事,愿意耐心給我指引教導,耐心解答我的問題,讓我漸漸可以獨立去處理更多的事情。同時我也會和同事交流工作方法,以及不同的處理問題方式,向他們學習提高自己的工作效率。
四、實習心得
實習是每個人畢業踏入社會工作崗位必須經歷的一課,是慢慢培養實習生更加適合崗位,塑造適合崗位的工作人員。我覺得這段時間留給我的不僅是工作能力方面的提高,同時也是精神上的提升,只有不斷給自己充電才能使自己在這個基礎上不斷的提升能力,累積更多的工作經驗,為將來更好的踏上職場道路做好充足的準備。
文員實習報告 6
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺,同時打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去的重要性,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,調整心理,各方面都做好充分準備,去適應社會,才能被這個社會接納,維持生存進而更好地發展自己。
一、實習時間
xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日
二、實習地點
廣東省茂名市
三、實習公司
xxxx工程有限公司
四、實習目的
一方面,了解的先進方式和現代化管理方法,提高調查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實際相結合的能力;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。
五、實習基本情況
xxxx年xx月xx日這一天我開始了我的實習經歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了xxx工程有限公司,剛進入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進另一個領域,在這里我即將度過兩個多月的時間,更會在這里認識更多的同事和朋友,學到更多的知識。我實習的茂名市利源電氣工程有限公司簡介:茂名市xxxx工程有限公司是電白縣x電局下屬公司。實習內容和方法:
在公司實習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽、轉接電話;接待來訪人員;負責總經理辦公室的清潔衛生;做好;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據公司的規定,結合自己的理論基礎、專業知識,爭取有所創新,認真做好每一份工作。在實習完后,我不管是理論基礎方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。
我從事的是辦公室文員的工作,只要負責以下一些工作:接聽、轉接電話;接待來訪人員;統計每周考勤并交財務做帳,留底;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀要;負責傳真件的收發工作;管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉;接受其他臨時工作。
六、實習過程
剛進公司時,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下,開始對公司對業務,對職位職責有所了解,并充分地應用在學校學到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:1、工作流程的了解;2、應用專業知識的熟悉;3、人際關系的協調;4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學習。
雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,但是這里還很有學問,你要注意語音語調等等一些細節,還有就是打字復印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經常性地努力爭取更多的機會去接觸專業知識多涉及到的領域,而不僅僅局限于完成文員的。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外,積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業出來的,但是同事們特別是年齡大一點,職位高一點的員工一般都不會給你機會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習的'時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員,印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃里的職責編寫工作,盡管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的責怪,相反經理還給我認真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。
但是其實我更多的感受還是做文員,針對文員這個職位的特點,最值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時,我發現不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
在我實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業的關系,對文秘的還有一些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
七、實習總結
從自身方面看,作為新人,犯錯時不可避免的,但是工作,是要為自己行為負責。需要把自己的心態調整好。而知識的有限,令我在工作遇到很多問題,事倍功半的情況也常常出現。缺少創造性的思維,很難在工作中創新。沒有給自己在工作中定好位,被動的工作。
對于我來說,首先在以后的工作中,思想上要引起重視,自工作開始就要培養“生存危機”意識,認識到理論結合實踐的重要性,自覺將工作作為一次次難得的學習、檢驗和強化技能的機會,為將來積累經驗與基本技能。應該結合個人的、價值觀、能力、技能、職業發展傾向做個詳細的職業發展規劃
另外在工作學習上,我學會多積累,多總結的方法。古人云:“學而不思則罔,思而不學則殆。”在工地的實習中,我發現工程細節技術繁、雜、深。在這里好的是不足以與一支爛筆頭相抗衡的,這就需要我們隨時聽,隨時記。我們工程意識經驗的質變就需要以知識積累的量變為基礎。通過白天在工地上采集工程技術素材,晚上在寫字臺前整理資料,每天我都能在臨睡之前享受“知識夜宵”,從而使得自己盡快的成長起來。
最后在處理人際關系的能力上我也有了很大的提高。我們干工程的人每天要與各種形形色色的人打交道,這就需要我們擺正位置,正確處理好人與人之間的關系。古人云:“愛人者人恒愛之,敬人者人恒敬之。”人與人之間都是相互的,都需要互相尊重和幫助。我對人際關系的認識就是——你對別人的尊敬與幫助是一束入射光,你誠心的態度是一副鏡面,而別人對你的尊敬與幫助是反射光。你入射光越強,誠心越真摯,那么鏡面將會越光滑,反射光也會越強,此時我們的世界將充滿陽光!
在這段實習的時間里,得到了領導和老員工的親切關懷與照顧,從而讓我更快地在工地這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門,在社會閱歷和工作經驗上還較欠缺,還需要得到各位前輩的指點和自己勤學多問的學習。對于我們這些百卉含英的新人來說既是機遇也是挑戰。這就要求我以主人翁的心態積極思考我們的優勢和不足,在發展整體態勢下,定位自己的目標,發掘個人潛力。作為新員工,我對自己的未來充滿信心!最后以毛主席一段話作為我繼續奮斗的——“務必使同志們繼續保持謙虛謹慎不驕不傲的作風;務必使同志們繼續保持艱苦奮斗的作風。
文員實習報告 7
一、實習概述
經過三年半的專業課學習,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,三月初本人在北京世紀合興起重有限公司開始工作實習。沐浴著春天的和風,已不知不覺半個多月過去了。現在,已經迎來了春天,而在過去的這些日子里,自己在北京世紀合興起重科技有限公司的工作實習也是經歷了由陌生到熟悉是過程。所以,也是一個不斷成長的過程。
我工作實習的地方是北京世紀合興起重科技有限公司機械制造工廠的辦公室文員,在這樣的一種大環境里鍛煉充實自我,使自己學到了很多的新知識,這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質,主要由經理給安排。企管部在自己來到以后剛好達到四個人,而且世紀合興的大部分日常工作借助于網絡辦公,即辦公自動化系統。經理沒有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡單的工作,如幫助經理打印材料,填寫產量表,接聽電話,收發傳真、快遞等。
辦公室文員工作多涉及文秘專業,文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。不過,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛生打掃干凈,茶水備好,之后再將經理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時,也會跟隨經理進車間查看工人的生產情況。看到那些工人們忙碌的身影,不禁使自己對今后生活而計劃,現在必須努力加油。
對于我所工作實習的地方,可以作簡單的敘述:北京世紀合興起重科技有限公司是當前國內唯一一家以研制各種起重機安全防風設備為主的專業生產廠。北京世紀合興起重科技有限公司獨家開發研制的起重機的各種系列的防風設備,獲得過多項國家專利;并通過了國家質量檢測;多次在省和國家技術發明博覽會上獲獎。北京世紀合興起重科技有限公司以雄厚的科研力量和豐富的專業經驗,先后研制生產出:?QSD系列“自動剎車定位器”、QDZ系列“風力支軌器”、QKD系列“自鎖式夾軌器”和QKZ系列“抓軌器等等技術。
在多年的實際應用中,屢次的實踐與理論的結合,使北京世紀合興起重科技有限公司的設備在防風方面更加突出了我們的特點。工廠出產的.防風設備品種多元化,廣泛的應用于龍門起重機、斗輪機、門座式起重機等各種在軌道上運行的起重機。北京世紀合興研制的防風設備遠銷全國各地,并為幾十家專業廠配套生產,受到廣大用戶的信賴;
良好的售后服務以及定時的技術支持并曾多次為用戶防止發生重大事故,因而受到廣大用戶的好評。
二、實習所見所感
辦公室文員的日常工作多需要文秘專業的知識,但經濟學知識也是不可或缺的。尤其在日常文件處理中多用到會計與金融方面的知識。當然還有其他經濟學方面的知識。通過這段時間的實習工作,我發現所有的事情都是需要百分百的認真和努力。我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際經濟學與管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
在過去的一段工作實習時間里,不僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養了實際的動手能力,增加了對實際辦公工作的了解,充分認識到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會打下了堅實的基礎,是大學生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發揮有了一定的認識和感想。同時,對組織中的各成員的工作表現也有一些切實的體會。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議。
1、在管理制度、模式和組織結構要適應組織的良好發展
一個企業或組織的各項活動能夠正常而有序地運行,于其自身各種規章制度、自身企業文化和組織成員的積極工作。當企業的發展規模相對較小時,它可以采用直線型的組織結構形式。所謂企業組織結構是指企業組織內部各個有機構成要素相互作用的聯系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來,為實現共同目標而協同努力。隨著企業規模和實力的日漸擴大和增強,成長為一家中大型的企業時,組織就需要把組織結構形式調整為直線職能型。直線職能型是目前企業中應用最廣泛的一種組織結構形式。企業總經理通過各職能業務部門對各下屬單位進行領導,各職能業務部門輔助總經理對各屬單位的工作進行領導和專業性指導。在北京世紀合興起重科技有限公司的現有組織結構形式采用的便是直線職能型,公司設立董事會,其下設立總經理辦公室。總經理負責管理指導其下各個部門,例如生產部、銷售部、科技研發部、人力資源部的日常管理事務。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經理負責。矩陣型和事業部制是企業組織結構的另外兩種基本形式,它們的采用要根據組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產品或按項目劃分的小組(項目組)結合成矩陣型的一種組織結構形式。這種組織結構形式多用于項目管理。事業部制是一種最新的組織形式,也是一種集權、分權結合較好的組織形式。這種組織結構形式適用于大型的跨國集團。
2、企業文化作為企業的軟實力需培養和深化
一個企業或組織的健康而良好的發展,不僅僅需要制度規章的完善以及相關硬件設施的齊全,而且還要培養自己企業組織的文化,對組織的各成員形成正確指導規范與良好激勵。企業文化是指企業在經營活動中形成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、社會責任、經營形象等的總和。是企業個性化的根本體現,它是企業生存、競爭、發展的靈魂。企業文化對組織具有導向功能,具有約束功能,具有凝聚功能,具有激勵功能以及調適功能新港集團的企業文化開展多種多樣,并通過這些形式不斷深化企業文化,提升企業的形象。公司在堅持“以人為本,發展創新”指導思想的前提下,努力做到為員工創作一個溫馨、舒適、和諧的工作環境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,并把新港作為自己的第二個家,從而為新港更加積極工作,帶來公司的更加強大。首先,公司定期開展的內部職工體育比賽,不僅放松了心情,緩解了工作壓力,而且還使員工內部關系更加融洽和睦,從而為組織帶來更大的績效。其次,公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規章條例張貼公布,使職工能夠看到公司的發展和變化。再次,公司對職工的工作表現有明確的獎懲規定,保證做到獎罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責,兢兢業業。對職工的獎懲的通知、通報,及時下發通知到職工,使其他職工引以為鑒,學習榜樣,自覺糾正不良行為,端正工作態度。對個別員工的批評,本著充分尊重人的前提,向其做細心開導指正,使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關愛。另外,公司每周召開一次的管理者會議,也對企業運行過程中出現的問題進行討論和總結,各抒己見,暢所欲言,并形成解決意見,充分發揚民主,使各個部門能夠做到良好的溝通與協調,從而更有利于企業各項決策開展與執行。各個車間所進行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內出現的生產問題,員工在公開的場合提出自己的看法和見解,使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認可,更加對組織充滿信心,更加安心投入地為組織工作。
3、對于日常工作和生活中出現的問題的處理解決方法
一個企業或組織的生產和管理不可能完美無缺,毫無問題出現。企業或組織它們都是在不斷地改進和探索中逐步成長起來的,針對日常工作和生活中出現的問題和突發事件,作出有效地處理和解決。而對突發事件的解決和處理,可以建立預警機制,做好事先預防和防范,保證組織各項活動正常有序的進行。在新港集團的日常工作和生活中,同樣會有一些問題和特殊情形出現。因此,公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施,將出現的問題解決和處理好。同時,要對解決問題的經驗和方法進行歸類總結,以避免日后再次發生相類似的問題,或者為再次出現的類似問題提供處理依據和解決機制。
三、實習對今后道路的影響
通過在職的一個多月工作實習,我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動,工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
經過在北京世紀合興起重科技有限公司短暫時間的工作實習,讓自己學到了不少新東西,積累了寶貴的社會經驗,同時也增加了豐富的社會閱歷,對今后邁入社會,踏入工作都產生了積極的影響,起到了指導意義。
這次工作實習的鍛煉,讓自己對待工作的態度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業奉獻,兢兢業業,熱情忠誠。并且,也讓自己學會更好地溝通協調人際關系,增強了自己的語言表達能力,人際溝通能力和協調能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關系奠定了堅實而有力的基礎。同時,也有利于更好地實現由學校向社會的轉變。
文員實習報告 8
1、實習目的
(1)為了將專業知識更好的應用在實踐中
(2)為幾個月后即將進入職場的我打下一定的工作實踐基礎,到時可以更好的適應職場,融入職場
2、實習任務
(1)核對數據
(2)核對單據
(3)做一些文員工作
具體內容如下:
我就職的公司主要是經營華帝廚具電器,我所就職的崗位是財務中心的會計文員,在剛入職的時候首先是進行了簡單的如之前培訓,了解了所在公司的基本情況,包括公司的規章制度以及職位相關信息,在進入財務部門的初始階段,是進行簡單的對工作進行了解,通過部門科長及相關同事的講解了解了部門使用的系統軟件,集團公司統一使用ERP軟件。
為了能更好,更快的融入工作,我開始接觸簡單的工作,首先是核對單據里面的數據,在系統里面導出了一個月的銷售情況,根據銷售單核對系統里面的`數據信息,根據銷售單的預銷號,核對配送號是否正確,核對產品型號,核對產品種類,目的是為了核對單據回收的情況以及發貨配送的情況,找出其中的問題,發現其中的異常單據對其進行分析原因并記錄,其中異常單據包括配送失敗,產品進倉,產品數量為負數,對這些單據要進行相關的備注以及要進行另外的記錄。
慢慢的適應工作后,工作做起來會更容易上手,為了讓經銷商可以核對數據,需要為每一位經銷商制作一份對賬單,對賬單包括上月結余,本月結余,還有其他費用等數據,在對賬單做好后進行排版打印,最后得給每一位經銷商發出對賬單的傳真,還得分別給他們發銷售明細的傳真。
我在近期的工作是核對財務單據,主要是收據,支付證明,匯票等,公司將這些單據分配到不同的賬戶下,需要在不同的賬戶下核對單據的正確性,要進行賬戶的分類匯總,還需要對單據進行分類排序,核對單據時候存在單據號是否匹配,所在賬戶是否正確,核對金額是否正確,信息是否正確,找出一張單據。
3、遇到的問題己解決方法:
(1)問題:單據多,一個月的單據需要兩三天的時間才核對得完
解決方法:加倍的細心以及耐心
(2)問題:遇到單據異常不會處理
解決方法:請教科長,同事,以及自己總結規律對其進行處理
(3)問題:處理單據時會涉及到較多的會計知識與自己在課堂的有出入
解決方法:請教經理,問清原因,自己認真了解,認識
(4)問題:剛開始接觸時工作不適應,不上手
解決方法:自我激勵,調適
4、心得
工作十天以來,從不適應,焦慮到現在慢慢的進入狀態,從手忙腳亂到現在的自我解決能力漸增,是一個成長的過程,自我認識的深入過程,這令我有些許的安慰,剛進入職場的我多少還會帶這些稚氣,處事上多少會不成熟,對于剛接觸職場,心理方面的適應是一個很大的挑戰,從十幾年的學習過程中過渡到實踐,行為,心理上都是需要一定的時間來適應的,剛開始有點膽怯,好多時候就想著逃避,但最后多還是會進行自我說服,自我調適。在慢慢的進入狀態后,我相信通過自己的努力,加上自己在學校的專業知識是可以較好的勝任這份工作的,也相信自己有更好的發展空間。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
剛開始對于從未接觸的崗位,我感到是那么的陌生和懼怕,因為我不想做不好,但是我相信只要有信心,就一定能做好。
自從在公司當了會計文員以后,發現真正步入一個企業接觸到的知識要比學校里深入的多了,所以很多地方需要向師傅請教,經過師傅的耐心培養,每天跟著師傅學習處理會計文件,自己已經可以對簡單的會計文件進行簡單的編程。根據師傅給我安排的實習計劃,有了親自去現場觀察實踐的機會。這半個月來不僅僅是去工作,更重要的是學到了一種工作方法,一種應對不同問題的經驗,一種面臨難題的解決思路,當然也注意到了一些自身的問題,意志不夠堅定,中途有退出的想法,遇到問題有畏難情緒,但我最終還是堅持下來了,總的來說實習還是收獲不少。
我很感謝實習單位給我們實習培養計劃安排,讓我學到了一些在學校所學不到的東西.讓我學會了如何與人相處,學會了面對困難,學會了獨立思考問題,從中收獲了毅力,收獲了一份堅持。
現在也還是屬于適應的階段,在這一個階段我會努力增強自己,充實自己,好好學習相關的技能,相關的工作,積累經驗,以便更好的適應往后的工作,以的狀態迎接接下來的工作以及挑戰。
文員實習報告 9
一、實習單位簡介
1.1公司簡介
惠州中聯農資有限公司是一家采用現代企業制度,實行規范化經營、科學化管理。主要從事化肥、農藥等農資產品的批發,農業技術的推廣與運用。公司實力雄厚、發展勢頭迅猛,公司主要經營品種有:各種品牌尿素、碳銨、磷肥,進口復合肥以及中化高塔、六盤山高塔、湖北洋豐、深圳芭田、日本住商、江西開門子、廣州力爾勝、番禺綠康、萊斯、等高含量優質復合肥以及德國獅馬、英國翠康、廣西噴施寶、武漢天惠、陜西富萬鉀、普羅丹等葉面肥和河北威遠、黑龍江強爾、上海迪拜、濟南科賽、中保科技等農藥,公司于20xx年9月份成立的農資貿易公司。并且是多種肥料的惠州、河源區總經銷,員工近百人,有自己的倉庫、自己的碼頭、自己的搬運隊、自己的車隊。公司制擁有高素質的管理、營銷和農化服務精英團隊,悉心服務"三農"事業向農民推介優質農資產品,指導農民科學施肥用藥,協助農民更好更合理地節本增收。公司今后一如既往秉承"為農民節省每一分錢"經營宗旨,為社會主義新農村建設做出新的貢獻!
1.2公司理念:精誠合作,打造中聯品牌
1.2.1與經銷商精誠合作,共同進步,共同發展,共同創造市場利益;
1.2.2供應商精誠合作,發揮各自優勢,為農民提供優質、高效的農資產品;
1.2.3與消費者(農民朋友)精誠合作,讓消費者滿意是我們永恒不變的服務宗旨;
1.2.4與同仁合作,共創農資繁華景象;
1.2.5公司內部精誠合作,發揮團隊精神,提高工作效率,實現人生價值。
1.3銷售理念:放眼未來,實現共贏
充分運用經銷商的資源與我們的資源進行優化配置,經銷商是我們永遠值得信賴的朋友,我們的共同任務是贏得消費者,從空間無限的市場中獲得源源不斷的回報。
1.4服務理念:為農民朋友節省每一分錢消費者(農民朋友)是我們事業得以延伸的基礎;我們尊重消費者,履行我們忠實的承諾,致力滿足消費者的需求,讓消費者成為受益者,共享不斷增值的價值。
1.5核心價值理念:以我實力,服務三農
1.6文化理念健康、正確、高尚
我們將以健康的身體、正確的方式、高尚的品德,不斷創新,組建健康高效團隊,創新營銷模式提升服務品質。
二、實習的過程及感悟
2.1實習過程
2.1.1實習初期
我工作的主要內容是對賬,核對當期賬目等等協助會計完成日常的的工作計劃和任務。我的日常工作主要利用《農務通》(農資企業的常用的應用軟件)核對日常發生的賬目,剛開始接觸時深深感覺到,"書上得來終覺淺,絕知此事要躬行!"看似簡單的一張收據,卻是與正常銷售,銷售退貨,樣品出貨,貨款收入,財務報表等賬目密切相關。一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教,工作中不斷反思,理清思路,認真記錄下來不懂的或難記、難理解的(我有一個專門用來記錄的筆記本)。同時,會計和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況。一方面,認真工作,不斷掌握方法積累經驗;另一方面,遇到困難,先自己嘗試解決,我會經常上網尋找方法,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。"勤能補拙",我會利用下班后的時間完善自己的工作內容。為每天的工作內容做一個匯總。希望能快速適應工作的需要,掌握工作技巧。
2.1.2不斷進步和熟練
隨著時間的流逝,我的工作任務和內容是經常和周期性重復,例如:每兩天整理和核對從業務員那里收回來的單據,(同時,將對不上的與相關人聯系解決問題,遇到欠款要計算出業務員的提成,遇到不正常退貨要找出是那里退貨并記錄,最后按區域或按業務員把單據分來整理);每周星期三必須計算出當期貨款收付金額、銷售金額,并向老總回報(以短信形式);每個月的6號、16號、26號必須把每一個銷售區域的欠條整理和打印出來因為那幾天是業務員回來公司開會的時間;把每個月的業務員的提成計算出來;每月核對《銷售收款日報表》,月末計算搬運工的工資和加班費等等。在工作中我總是很細心核實每一個環節,在每次對賬或計算金額的時候,每金額我都會等算出至少兩遍金額相等時,才會核對下一筆。我總是堅持當期的.工作,當期完成從來不等會計來催著要單據的時候才趕緊來做。那些定期要做的工作,我會在手機里調一個"定期鬧鐘",從不忘記做。遇到不懂得,不會的,我會盡快把它解決掉,并不會由它得過且過。經過一段時間的重復工作,現在只要交給我一份什么東西,我都能夠知道自己應該要做些什么,怎樣去做,什么時候做完。
2.1.3繼續接受更多的工作,積累更多的經驗
還沒有踏出校門之前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢,那么,當一名出色的會計人員,應該沒問題了。現在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,便是"紙上談兵"!會計最重要的還是經驗,如果沒有經驗,即使交給你一項任務,付給你很高的薪酬,還是不能勝任的。只有一步一個腳印,基礎扎實了,才能構建高樓大廈,只有積累了一定的經驗才能,完成下一個更難更復雜的工作任務。現階段,我不斷接觸更多新的任務,用心把它們完成,希望能夠積累更多的知識,學會更多。
2.1.4在實習中我學到的
在實習過程中,我學到了許多,學校和課本上學不到的知識和人生道理。我懂得了許多會計行業的專業知識,例如:如何辨別發票的有效性;分清發票的類型;懂得如何正常避稅等等。
離開了學校,走出社會,我們便是社會上的人,別人不再把我們看作是學生有特別優待,社會的競爭是激烈的,公司的內部也是存在在明爭暗斗,你欺我詐。深深感覺到,學校里面的友誼是簡單的。
2.2實習感受
2.2.1課本上的理論知識是必須的
課本上學的知識雖然都是理論知識,但是都是別人在經驗中總結得來的,是最基本的知識,可以說是一種常識,你想一想,假如,你連對某行業的常識都沒有,那么想踏進那個行業不是更加困難嗎?課本上的知識是原理性的東西,現實中的工作還著呢是萬變不離其中。我之所以進步得比別人快,還真是多虧于在學校里有學到點理論知識。為什么,普遍的,受過高等教育的人比沒有受過高等教育的人接受能力強呢,可能就是因為理論知識的差異吧。
2.2.2證書文憑的重要性
在學校考的"證書文憑"相當于硬件條件,很大程度上決定了我們的工作機會的多少。如果兩個人同時面試同一個職位,一個人有"從業資格證書",另一個沒有"從業資格證書"很明顯會讓人覺得有"從業資格證書"的那一個人更能勝任工作,更加專業。其實,是否真的有"從業資格證書"的就更專業呢?我覺得都差不多,因為理論和實踐是完全不同的,理論知識扎實并不能代表動手能力強。但是,"證書文憑"還是在一定程度上看出了人的學習和接受能力。所以,在學校的時候,把應該要考的證書給考下來還是必要的。
2.2.3正確的就業態度
面對激烈的就業競爭,嚴峻的就業形勢,不少學生似乎有點手足無措。找到工作的又不理想,沒有找到工作的更是焦慮擔心。現階段,中國勞動力市場靈活性強,就業的保障性和穩定性差。找份工作容易,找份正規工作卻比較困難。我覺得現在的畢業生應該看清局面,面對現實,根據自己的實際能力和判斷積極地參與勞動力市場活動,采取務實的態度選擇自己的工作,一步步朝著自己的理想邁進。應該保持向上積極的情緒,可以先,找一份工作實習,積累點工作經驗,同時,在這過程中慢慢考慮清楚自己適合做哪一行業,想在哪一行業工作。這樣可能會比坐著焦慮的好得多。
2.2.4耐心,恒心,責任心
會計的工作是很煩瑣的。整天要對著那枯燥無味的賬目和數字核對,核對再核對,計算,計算再計算,想加快速度完成是不行的,"欲速則不達",相反,如果你耐心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁,熟能生巧,速度當然也就跟著上來了。梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。同時,做每一件事情,都要堅持把它做好,并且要有責任心,把那件事情當做是一項重要任務,認真對待,不要只要求做完,要要求做好。這樣才能把每一件事都完成好。
2.2.5人際關系對工作的影響
隨著社會的發展,個體在社會生活中的空間越來越大,人際間的交往和聯系日益頻繁、擴大。從而人們的生存和發展空間也得到了不斷的拓展。因此,人們在各種各樣的人際交往中,獲得了很多成功的機會。根據據有關專家統計:在現代社會中,一個人事業的成功,只有15%取決于他的專業知識和技能,80%則要靠人際關系和處事溝通技術。所以,人際交往溝通已成為現代人工作、生活中不可缺少的重要組成部分。良好的人際關系能夠提高人的社會價值感和使命感,增進人的社會適應能力,激發人的創造精神并獲得健全的人格和豐富的人生經驗,從而提高工作效率和質量。簡單來說,在公司里面和同事們相處融洽,工作起來也得心應手,得到更多人的協助,進步也會更快一些。相反,和同事們相處不好,不受同事們的歡迎,很明顯,最后的結果是悄悄的離開公司,也不會有人關心。
2.2.6公司的需求和要求
對于企業來說,能力往往是超越知識的,公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。現代的人才都應該是綜合性的人才,應該,對公司來講,聘請一名員工應該是"物盡其用"。就拿我來說吧,雖然我的主要任務是協助會計完成日常的工作計劃和任務。但是,公司還是會安排一些其他工作也歸屬到我的份內工作中。例如:月末盤點;接聽電話;有時候協助其他部門工作;有時候,拓展部的職員不在,如果有客戶過來,接待客戶也是工作的職責等等。還有,我的公司是包吃包住,那么中午我們大家都是不回家的啦。
文員實習報告 10
一、概述
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺由于我的專業是文秘,我希望我的工作能與專業相符合,做到學以致用。因為父親對青瓷情有獨鐘,所以他推薦我到龍泉明富青瓷原料廠,當一個文員。龍泉明富青瓷原料廠,是龍泉市老牌青瓷廠之一,前身為八都鎮明富青瓷原料廠。20xx年6月搬遷到龍泉市西街街道上涼亭工業區內,規模也由之前的小作坊變成了現在占地1000平方米的青瓷原料廠。其主營業務為青瓷成品的銷售和原料的銷售。廠里工人有10人,專業制作青瓷師傅有8人。經過一段時間的實習工作之后,我從中學習了不少辦公室日常工作的經驗。
二、工作內容及感悟體會
我的工作主要包括處理每天的考勤、接待前來參觀和購買的顧客,和辦公室的日常工作。在工作的過程中能夠學到很多在課本上學不到的知識和技能,提高了自身的綜合素質。
作為文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,總經理常常教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。說著很容易,做起來就非常難。我以前在學校的時候,做什么事情都不做過多的考慮,都是一把抓,缺乏條理性,做事情沒有什么太大的收獲。工作了以后,還是會有這個毛病,每天手頭有多件事情需要完成。開始時我想到什么就做什么,一會兒整理資料,一會兒打印些資料,等到用到的`時候又找不著所要的資料。這遭到了總經理的批評。我接受了教訓,不再亂放東西,文件都分類歸檔放好。明白了將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。有天我來的挺早,來到廠里的時候其他師傅都還沒到,只有一個清潔工阿姨到了,我們一起打掃了辦公室,她還教我怎么擺放辦公室的物品才能上空間更加協調,雖然這只是一件小事,但是我覺得正是因為每一個人都很注意這些細節,才能讓我們大家在一個好的環境下更加愉快的工作。在總經理和同事的幫助下,一段時間之后,我對工作上的事情逐漸熟悉起來,慢慢地上手了。總之,文員在各個方面都要做很細致的考慮,一點點的失誤,都可能對公司造成很大的損失。
工作中,我接觸了一些辦公自動化設備,如傳真機、打印機、復印機、掃描儀等等,剛開始的時候這些東西我都不會用,雖然在學校的時候接觸過這些辦公用品,只是上課的時候老師帶我們示范了一下,理論上聽了,實際操作還是不懂。于是我就趁著休息時間,漸漸的掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,為以后工作的展開奠定了堅實的基礎,做事情的時候也就順利多了。
當然,實第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到下午六點才下班,因為是私企,只有單休日。有時遇到困難,一時又找不到人解決,心情就變得煩躁,雖然這樣,我也不能夠放棄,要學會從調整心態來舒解壓力來面對困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到困難時要冷靜分析,經常保持自信和樂觀的態度,這樣才能改變煩躁的情緒,保持身心的舒暢,這對工作也是大有好處的。
三、結語
實習了一段時間,做事漸漸地穩妥了起來。工作態度認真,細心謹慎,不疏忽大意,不馬虎潦草,負責任。這些都需要在實踐中才能夠從本質上改變和改善,正因為此,我自身的素質得到很大程度上的改變,視野也變寬了,知識技能也得到很大的提高。這次實習告訴我,在社會這個大舞臺上,我還有很長的路要走。無論大小認真踏實地完成每一件事,走好每一步路。
四、致謝
很感謝明富青瓷原料廠給我這個機會,能夠在我初涉社會的時候,提供了一個平臺,讓我能體驗各種滋味,尤其是總經理陳明富先生,他教會我很多做人處事的道理。每次和他談話都會有新的有益的感悟,也很感謝共事了三個多月的青瓷廠師傅們,雖然我連制作青瓷的皮毛都沒有學到,但是每天處在制作青瓷的環境中,不管多少煩惱,都會被美麗的青瓷給渲染出美麗的心情。
文員實習報告 11
一、實習目的
踏出校門走向實習崗位是每個實習生必經的階段,也是適應從學校到社會的轉變,為了更好的就業而進行鋪墊,對于我們的人生發展歷程來說是非常重要的。在這短時間通過在企業單位學習實踐處理的日常行政事務,讓自己在學校學習的東西更好的運用,并且增長了很多崗位上的知識,為能夠更好的融入社會打下基礎,幫助我們更好的走向工作崗位邁出了第一步。
二、實習單位
(可寫實習單位的介紹)
三、實習內容
在這段工作時間中,主要是協助行政部經理做好辦公室日常的管理工作,包括公司公文的寫作、復印傳達,接聽電話接待客戶的來訪及完成其他其他領導交代的工作。行政部門的工作比較繁瑣,我認為是必不可少卻又大量而瑣碎的`工作。在日常的工作中,我逐漸的掌握了一些傳真機、打印機的操作,也了解到相關公司的基本情況,同時也學到了很多在學校學不到的崗位上的東西。比如說我需要協助行政經理做好相關的人力資源方面的工作,公司人員的招聘、培訓、辭職等等工作的安排,還有辦公室用品的采購管理、檔案管理也是我的工作職責。看似簡單的工作卻工作繁多,其實是有竅門的,工作需要我分好重要與次要,需要有條理的按順序完成才不會混亂,才會有效率。這樣的工作要求我們需要非常的心細的安排好,也能鍛煉我們處理各種事情的能力。
初入陌生的工作環境,難免會遇到很多不會處理的事情,很慶幸遇到了一個好領導和一群樂于助人的同事,愿意耐心給我指引教導,耐心解答我的問題,讓我漸漸可以獨立去處理更多的事情。同時我也會和同事交流工作方法,以及不同的處理問題方式,向他們學習提高自己的工作效率。
四、實習心得
實習是每個人畢業踏入社會工作崗位必須經歷的一課,是慢慢培養實習生更加適合崗位,塑造適合崗位的工作人員。我覺得這段時間留給我的不僅是工作能力方面的提高,同時也是精神上的提升,只有不斷給自己充電才能使自己在這個基礎上不斷的提升能力,累積更多的工作經驗,為將來更好的踏上職場道路做好充足的準備。
文員實習報告 12
一、實習目的
借此機會接觸社會,了解企業,更進一步地學習職業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗。
二、實習時間
20xx年x月——20xx年x月
三、實習地點
xxxx建設集團有限公司
四、實習部門
公司檔案部
五、實習內容
即將在學校畢業了,為了更好的鞏固所學的知識,進一步了解社會,于是我申請了去xxxx建設集團有限公司實習的機會。在三個多月的實習時間里我確實學到了許多在學校里不曾接觸過的東西,所以我在報告里講述我遇到的問題,和學到的經驗。
初到公司,接待我的x主任就安排了文秘的工作給我,主要是讓我在檔案室實習一段實習,熟悉熟悉各方面的流程。檔案室的本質特征是統一管理本單位檔案和主要為本單位服務。它是一個單位檔案信息存儲、加工和傳輸的服務部門,與本單位的領導和各組織機構發生聯系,為領導決策、處理工作、組織生產、進行科研等活動提供依據和參考材料。機關檔案室工作是機關工作的組成部分,是提高行政工作效率的必要條件。企業、事業單位檔案室工作是生產管理、技術管理、科研管理不可缺少的環節。
我每天按時的起床做公交車去公司,第一次遲到被領導訓,第一次看到自己整理的文件整齊的放在架子上,第一次和同事一起在食堂吃飯,第一次在公司的報表上核算填上我的名字,有太多的第一次。
剛開始,x主任讓我跟著檔案室的小田學習熟悉工作流程。我主要做一些會計方面的檔案。核對賬目和根據支票用電腦記賬。這兩項工作要求心細認真,每位數字都要一一核對,用電腦記賬時要把支票的支出原因總結概括,因此,要求我們具備一定的概括能力。完成賬目輸入后,我們將所有賬目累加,與電腦顯示的結果進行核對如結果相同則正確。其他的工作還有,整理醫療報銷清單,我們的工作為核對醫療報銷清單中的每一項數據,將所有清單上的曲別針等金屬物取下粘貼整齊,并將其按月份放入檔案盒中保存。整理會計憑證,這項工作與我們所學專業是緊密相連的,我們根據會計檔案的案卷目錄核對檔案內容、立檔單位、案卷題名、保管單位、全宗號、保管期限是否與案卷目錄相符,將有誤的地方進行修改。還有,整理會計賬簿、會計報表,將會計報表編寫案卷目錄并把賬簿分類放入案卷盒中進行保存。分類時要注意的是同單位的賬簿要放到一起保存,保存時還要格外注意保管期限的問題,相同保管期限的才可以一同裝盒保存。因此,我們要分清保管期限,把會計檔案分類裝入檔案盒保存。接下來接觸到的就是整理裝訂檔案,我們要先將所有文件上的曲別針等金屬物取下,必須逐張逐頁對所附原始憑證進行整理加工,使待裝訂記賬憑證舒展平整,原始憑證粘貼牢固、寬窄薄厚均勻,將記賬憑證和所附原始憑證擺放整齊后在左上角打孔裝訂。由于在學校里呆慣了,初做這些瑣碎的事情還真的沒有頭緒。偶爾還會不小心出錯,但是小田很有耐心的糾正我,教我,真的讓我很感動,于是我下決心一定要認真努力地完成檔案整理工作。
從學校到社會的轉變,老師變成了老板,同學變成了同事,這一切對我而言都是新鮮的。當然我也有感動彷徨,剛開始也對這些瑣碎的工作很有抵觸心里,覺得學校里學的都沒有用上,有失望也有困惑。漸漸的我才知道這些工作多么重要,稍有失誤都會給公司帶來大的損失,真是細節決定成敗埃于是我也開始耐心的完成領導交給我的任務。
人就是要一步步踏踏實實往前走,于是我不再抱怨檔案室工作的鼓噪無味,認認真真地做好自己的本職工作,今后才有更多接觸其他工作的經驗。
果然后來x主任還讓我接觸一些額外的工作,相比于在檔案室里的工作,這些涉及到文秘的工作就更加靈活了,平時會做個表格,還會接接客戶的電話。感到在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。剛開始我還有點緊張,不知道如何與客戶交談,有些客戶遇到了些問題需要我們解決的,剛開始我害怕自己處理不好,都不太敢接電話,后來x主任鼓勵我一定要勇敢去做,尋找機會鍛煉自己。雖然我只是個實習生,可我也明顯地感覺到辦公室競爭的激烈性。突然想起那句話:有困難要上,沒有困難也要創造困難上。漸漸地,對于一些公司工作,我也變得得心應手。
隨著實習的進行,我也漸漸明白辦公室文員的基本日常工作項目,我也整理了一下,如下:
一、負責辦公室的日常事務工作。負責各種文件資料的打印:郵件收發,傳送,以及相關文件,材料領取,保存。
二、認真貫徹執行公司的相關規定,制度:領會領導的意圖并認真傳達。
三、將文件資料分類保管,存檔,以便隨時翻閱調用,并負責收發,登記,閱簽,清退,整理,歸檔,最重要的一定要堅決執行機要文件的保密工作。
四、負責辦公室的其他日常事務,并負責來訪,接待,引見,收發傳真,考勤登記,以及接聽電話等。
五、辦公室文員崗位工作還有一個非常重要的.職責,參與,策劃相關會議:并擬寫通知:傳達相關人員,另外還需要負責會議記錄,會議結束后的材料的整理,并提交給負責人審核,然后存檔,以備日后查閱。
六、收集有關信息,向領導提出必要的意見建議,并提醒領導需要盡快辦理的有關工作,合格的辦公室文員都需要認真完成這一使命。
七、辦公室文員崗位工作還包括協調人事,財務,甚至倉庫等部門的關系。
八、及時完成領導交代的事務,并做好辦公室的清潔衛生工作。
當然四個多月的實習里,也遇到了各種各樣的困難。不過人生難免都有挫折,遇到困難應該及時調整心態來疏解壓力。從主觀、客觀來分析原因,及時解決困難,畢竟每一個失敗都是一個成長的過程,我們需要用心去對待,努力去解決。
六、實習總結
這些都是我三個多月來的實習心得,說實話,期間雖然有好幾次我想放棄,雖然還是想回到學校的生活,雖然也害怕社會上的殘酷,但最終我還是很驕傲的留到了西安,因為我們還是得進入社會的,只有社會才能真正歷練一個人。畢業實習是每個大學生必須經歷的階段,它使我們初步的認識企業的工作,為真正進入社會工作提供了良好的啟蒙基礎競爭與利益,成功與失敗,工作與生活,許許多多都是我們今后必須面對。而這三個月的經歷將是我受益終生的財富。
最后還要感謝xxxx建設集團有限公司為我提供了這次寶貴的實習機會。
文員實習報告 13
一、實習目的:
鞏固文秘專業的主業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
二、實習時間:
20xx年11月1日至11月20日。
三、實習單位:
xxx公司辦公室。
四、實習主要資料:
按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期到達根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習狀況報告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著超多的日常事務工作,使得領導能集中精力思考大問題。
另外,還能發揮他們了解全面狀況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,帶給合理的推薦。秘書工作頭緒多,任務重,但務必抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的`協調工作,幫忙領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活狀況,及時向領導反映,并提出合理的推薦。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否貼合實際。發現問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實依據。
秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。
因此,務必以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員務必具備的品質。
如果有些領導交辦的事不貼合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新思考,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。
準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。
它在必須程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,狀況要實,主意要慎。而要做到這些,務必態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。
比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
文員實習報告 14
一、實習目的:
將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛煉能力的目的。讓我們對本專業知識形成一個客觀,理性的認識,從而不與社會現實相脫節。參觀、學習企業的生產、銷售流程和理解企業文化精髓,有利于加深對現代企業營銷管理現狀的了解,加深對企業管理活動的感性和理性認識,并通過實習調研活動,鍛煉實際問題的能力,培養認真、嚴謹的工作作風,為就業和將來的工作提供一些寶貴的實踐經驗。
二、實習時間:
20xx年7月8日至20xx年7月31日
三、實習地點:
xx市xx文化發展有限公司人力資源部。
辦公地址:xx市未央區雅荷花園南100米。
廠址:xx市大明宮遺址公園。
四、實習單位概況:
xx市xx文化發展有限公司始于2000年,主要致力于旅游景區、主題公園、大型演藝活動的策劃,是國內最有朝氣、最具實力的`品牌文化公司。公司主營旅游景區演藝規劃策劃、景區節目編排制作,景區演藝管理,景區活動項目策劃。
公司在實踐中形成了“創想、娛樂”的核心價值觀,堅持以做“歡樂旅游的播種人”為定位,倡導“以智慧創造演藝,以傳遞歡樂”的品牌理念,為客戶提供以旅游文化娛樂活動為核心的歡樂產品,打造成為中國最具實力的旅游景區演藝規劃、策劃、制作、管理公司。
幾年來,xx始終堅持這樣的專業態度和敬業精神,竭誠為xx錦繡中華、中國民俗文化村、成都歡樂谷、xx大明宮國家遺址公園、長沙世界之窗、重慶美麗鄉村嘉年華等客戶打造旅游品牌,提供專業的景區演藝策劃、規劃、制作等服務。伴隨著這些客戶在旅游業中取得的累累碩果,xx也在景區常態演藝、景區節日活動策劃等領域積累了豐富的經驗,形成了一套成熟的國際化服務體系。
xx始終站在旅游景區規劃的最前沿,樹立了景區演藝策劃的標桿,引領景區旅游文化走向新的高度。
五、實習內容:
我們的實習主要分為三個階段:
第一階段從7月8日—7月14日,我們主要是接受了公司為期兩天的培訓,辦理了相關的入司手續,對工作做了簡單的學習很認識。
第二階段從7月14日—7月24日,主要是在人力資源部主管的領導下對公司的人事激勵計劃、員工手冊、還有招聘計劃做了修改和完善 。
第三個階段從7月24至結束,我們是在大明宮遺址公園度過的,在這里,我們遵循公司的安排,和其他同事一塊管理景區事業。我們每天早上在公司轄區的各個攤點檢查其是否合理、衛生、還有各位工作人員的服務態度等等,此外,我們還充當銷售人員,親自和顧客面對面交流。
六、實習心得:
首先,我要總結一下自己在實習期間的體會。
1、自主學習。工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態度。在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
文員實習報告 15
實習概況
20xx年x月,我在XX市XX區自來水公司工程設計部cad制圖員和文員崗位上實習。工程設計部的主要工作是對全區進行水利設施的鋪設。我在公司里的工作是繪圖和整理材料。一個月里,我學習了cad制圖,參與了一次工程設計,出過一次差。學會了不少東西,更懂得了與人合作。
企業簡介
XX市XX區自來水公司成立于1986年,擁有員工38人。公司位于XX區新榮鎮,所屬行業為:電力、燃氣及水的生產和供應業、自來水的生產和供應。公司負責全區十萬人口的供水,還負責水暖維修和安裝等等。擁有兩個制水系統,5眼水源井,占地面積一萬平方米,日供水能力3000噸。 “為用戶著想,給用戶提供滿意的服務”是公司的宗旨,也貫穿著工作的始末。
實習內容調查
實習崗位:制圖員兼文員
實習工作職責:
一、做些簡單的cad制圖工作,幫助處理項目的基礎部分。
二、整理材料,打印、復印資料等
實習情況分析
20xx年x月,我在XX市XX區自來水公司工程設計部cad制圖員和文員崗位上實習。工程設計部的工作是對全區進行水利設施的鋪設。在那里一個月,雖然是臨時的,但我十分珍惜這次實習的機會,畢竟這是我有生以來的第一份工作。剛開始還怕自己沒有相關的工作經驗,對cad軟件也不太會用而擔心,但真正的工作以后才發現工作的內容沒有想象的那樣難,只要你肯努力,沒有什么辦不了的事情。
開始的時候,一天天的做繪圖工作,大抵是一些簡單的線條什么的。cad設計圖雖然畫起來很枯燥,而且描圖還要看一筆畫一筆,挺麻煩的,但是練習總是有必要的,而且總是能學到不少東西。
然后是針對性的練習手繪,先從線描練習開始,畫畫水管,電機什么的。馬克筆練習也同步開始,準備了些簡單的場景圖。從網上找了套高級autocad工程師繪圖技巧,懂的不多,慢慢仔細琢磨了琢磨。到以后我在繪圖的過程中學會了使用幾個小技巧,確實可以達到事半功倍的效果。經過幾天的基礎訓練,我參與了他們的策劃,剛開始有點緊張,后來就慢慢熟悉了策劃和后期制作的整個過程。慢慢的我對這個行業認識就更加深了一步。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。我除了參與cad制圖,還擔任文員一職,偶爾打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的業務開拓人員就大不一樣了。在一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的方式進行開發設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
我從剛參加工作時的激動和盲目到以后能夠主動合理的安排自己的各項工作進程了。感覺自己成長了很多,更重要的是學會了很多新的知識和一些處世的道理。走到了工作崗位,走向了紛雜的社會,好比是從一所大學邁進了另外一所更大的大學。人生就是這個樣子,一個人的一生好比是一個求學的過程,從一個學校走向另外一個學校,我們只有努力的學習、虛心求教,到最后才能獲得一份合格的畢業證書,去微笑的面對自己的生活。 我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好!
實習收獲與感想
一、掙錢不容易
由于對cad圖都是進行一些細節的處理,必須要很認真,一不留神就容易出錯,而且要在規定的時間內把分配給你的任務完成,不影響別人的工作進度,你的工作效率要高,由于要長時間的敲擊鍵盤和點擊鼠標,有時候感覺手都麻木了。工作都是一些重復性,機械性的,坐在椅子上時間長了總感覺累得很。每天早上要很早要七點多鐘都要起床,如果你想多睡一會是不可能的。
二、在工作生活中,人際關系很重要
在大學里大家都是四年的同學,彼此都很熟悉,關系也都很好。但你一旦從事工作后,要與同事相處與許多陌生的人打交道,如果處理不好,將不利于你工作的開展。在我們工作組里由于人大都早早地踏入了社會,社會經濟豐富,有的人都已成家了,有時候想的可能和我們剛踏入社會的人不太一樣有代溝,大家在聊天時可能會缺少共同的話題。在工作中,要盡量地融入到別人的圈子里去,要不然你就會邊緣化了。還有就是有什么集體活動大家最好是一起參加,加強互相的了解。平時有什么事情,你可以搶著做,給別人留下一個好印象,不要為了一點小事面斤斤計較,讓別人覺得你這個人很小氣。在工作中有什么問題,別人也樂于給你解答,給你幫助。
三、在職業生涯中要不斷的學習,與時俱進
時代是向前發展的,各方面的技術也是在日新月異的,如果你不想被淘汰,就要不斷的學習,給自己充電。在我剛剛開始工作的時候,對工作的很多方面都不懂,經過別人的教授,我很快地掌握了工作的基本方法。但有在時相關細節處理時,別人的方法和自己的不太一樣,別人經過幾個簡單的步驟就可以完成了,而自己采用的`方法卻又復雜又繁瑣,效率很低。有時候要自己摸索一些規律一些簡單的方法。以前在學校里學到的一些知識可能也不太適合工作的需要,我們就要虛心的向別人學習,以別人的長處來彌補自己的不足,不要老是抱著舊的知識,而不愿學習新的知識新的方法,如果這樣你就會社會競爭所淘汰。以后不管你從事什么工作,你所學的知識越多越廣泛對你的幫助就會越大,如我自學的ps技術,很多同事都不懂,他們照的很多相片都不好太好看,因為我懂都讓我幫他們進行處理一下,這也就無形中自己增添了自信。
四、自己要努力
在工作中,不要總想著偷懶,少干點。在工作中,每個分配的任務其實都是差不多的。如果你總是做事拖拖拉拉的,你的進度就會很慢,有時少做一點可能沒有什么,但反映你這個人做事的態度不端正,一個人在別人眼中工作態度是很重要的。如果你不積極,別人雖然嘴上不說,但在心里肯定會有意見的。但如果你任務完成的又快又好,別人肯定高興。在工作中不要經常請假,遲到早退,對工作要負責,一個做事認真負責的員工才是受雇主歡迎的員工。
實習總結
社會是個大舞臺,每個人都在這個舞臺上扮演著自己的角色,如何扮演好自己的角色實在是一門學問。通過一個月的實習工作著實讓我學到了很多,鞏固了專業知識,提高了實際運用能力,社會經驗也增加了,也有為人處事和道理。自己身上發現了有明顯的長處,同時也存在著很多不足,以后要努力的彌補這些不足。實習也讓自己慢慢地成熟起來,自己告訴自己已不在是一個學生了,要適應社會。這次實習有效的把書本上的相關理論知識應用到工作實踐中,用理論加深對實踐的認識,給了自己一個很好的鍛煉機會,為畢業后踏入社會工作打下了堅實的基礎。
文員實習報告 16
時光匆匆,轉眼畢業實習已經x個月了,回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會真的是一所大學,工作中既有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。
一、實習目的
實習能讓我在收獲業務技能的同時,內心也經歷著微妙的成長。
二、實習內容
因為機緣巧合,我很順利的進入了一家玩具公司,成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進行解說,及員工入職、請假、辭職手續的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中,既有收獲的喜悅,也有失敗的遺憾。
由于我是新來的人員,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料,填寫一些勞動合同。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識,她是一位老員工,工作的時間比較久,所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,指導我的同事教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。說著容易,做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。
一段時間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來,我從處理考勤開始。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤里面那么多的數,需要一個一個檢查,眼睛是很容易看花的,一不小就會漏查的。剛開始
處理考勤經常出錯,然后也會被領導批評,感覺做的很吃力,心情自然也不會高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導下,隨著自己熟練程度的增加,我已經慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。錯誤減少了,領導也不會再批評了,從中也得出了自己的心得,做起事情來也沒那么大的壓力了,心情也就輕松多了。正如我們領導說的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。"確實如此,處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心,所以我一直都在培養自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態度和之后的自省。正好最近公司快要驗廠了,要做的事情很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,我時刻牢記著這句話。
我現在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職),因為要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其實都關乎到公司的以后的發展,是不能夠出任何的差錯。準確,是對工作質量的最低要求。考勤管理的`準確性,涉及的方面很多,比如每天在處理考勤的時候,發現哪個部門哪個員工的考勤有異常,就要與這個部門的負責人進行溝通,了解其中的原因。簡要地說,就是:辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。員工的入職資料,就要保證文件的質量,材料要真實,寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯,否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
工作中,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機、掃描儀等,剛開始的時候這些東西我都不會用,因為在學校的時候沒有用過這些,于是我就采用了看、問、學等方式,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,為以后工作的展開奠定了堅實的基礎,做事情的時候也就順利多了。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在這一過程中,從個人發展方面來說,我認為對我影響的應該是一個人在工作中的作風及一個良好的心態。
三、實習心得
工作關鍵是要細心,還有學習對人怎么說話、態度及其處事。特別是在公共場合時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。由于經驗少,我現在這方面還有欠缺。有時難免會出現一些我處理不好的事情,然后那個教我的同事或是主管就會幫忙解決。看到他們處理事情的方法我才明白只有經歷的多了,磨練的多了才會有經驗。
我現在上班近五個月了,在這幾個多月中,有時心情不好的時候就會想辭職不做了,想著在校做一名學生是多么的好啊,為什么要來工作要來受別人的氣,也許我是剛開始工作,有時受不了領導給的“氣”,加上廠里又在驗廠壓力又大,所以自己心里很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會干不好的先就業,后擇業。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位。在這幾個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。但靜心一想我們早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。
所以現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變化了一些,會比以前為人處事了。所以,現在我們應該珍惜學習的機會,而不是抱著埋怨的心態。
在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要請假或是要晚來一點,就只有我一個人在辦公室辦公,我一個人可能就會比較忙,但是偶爾我也會有些事情需要其他人的幫忙,所以大家相處的很好,沒有什么隔合。上次經過全公司人員的一起努力終于驗廠順利通過了。現在工作也不是很忙了,同事之間又相處的比較融洽,所以,感覺現在的工作還是挺不錯的,最重要的就是心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。
現在在辦公室,有空閑的時候就會看一些人力資源方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業會有很大的幫助。多掌握一些技能在以后找工作也可以給自己多幾個選擇。
四、實習總結
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在人事文員這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而文員在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發生爭執。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
通過實習的半年里,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。同時,我也了解到自己的不足,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走,應該抱著謙虛謹慎的態度,無論大小事情都要認真踏實的完成,走好每一步,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色,不管是在什么地方工作,都會努力!
文員實習報告 17
一、實習目的:
鞏固文秘專業的主業知識,提升實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
二、實習時間:
20xx年XX月1日至XX月20日。
三、實習單位:
xxx公司辦公室。
四、實習主要內容:
按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。重視在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提升,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:不同的辦公室有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。
另外,還能發揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的.協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并明確提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與關于部門協商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發現問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給關于領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自身特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養,努力把自身造就成為德才兼備,既合格又稱職的工作人員。并重視掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實依據。
秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。
因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質。
如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣明確提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。
準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。
它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。
例如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
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