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個人年終的述職報告

時間:2022-03-17 10:19:25 報告 我要投稿

個人年終的述職報告范文(精選15篇)

  人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。你還在為寫述職報告而苦惱嗎?以下是小編幫大家整理的個人年終的述職報告范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

個人年終的述職報告范文(精選15篇)

  個人年終的述職報告 篇1

各位領導、各位同事:

  大家好!

  首先,非常感謝包裝印刷總廠的領導能為我提供這次鍛煉自我、提高素質、升華內涵的機會,同時,也向兩個月來關心、支持和幫助我工作的主管領導、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛,兩個月來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會計崗位職責,現就我這兩個來履行職責的情況作如下述職,請予以評議:

  回顧既緊張而又充實的兩個月的時間,感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的兩個月,企業財務工作是一項專業相當強的工作,作為財務人員,必須掌握一定的專業知識,借助先進的信息處理技術,才能搞好企業財務核算工作,這也是一名財務人員必須具備的基本素質和能力,至此,我遵照《會計法》、《企業會計制度》學習了初級會計實務、經濟法基礎財務知識、管理制度等,又壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力,每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向師傅和身邊的同事請教,取別人之長、補自己之短,我深知財務工作始終貫穿于企業生產經營的每個角落,對于企業來說是相當重要的。

  從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會計帳簿的登記,到最終生成準確無誤的財務會計報表,為相關領導部門了解企業財務狀況、經營成本和現金流量,并據以做出經濟決策,進行宏觀經濟管理提供真實、可靠的財務數據信息,當然,作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則,每個月末及時收取各項目部工程量報表、材料明細帳、登記資金回收臺帳、按時發放職工生活費、堅持填報各項目部經濟活動分析報告、每個季度末統一裝訂記帳憑證、材料盤點表,做財務檔案資料的管理工作,盡職盡責,認真完成自己份內的事情,此外協助各個項目部盡我所能去做工作,僅鍛煉了我的責任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態度來增強素質,以優質高效的工作成效來樹立形象。各位領導,各位同事,回顧自己這兩個月來的工作,雖然圍繞自身職責做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業務能力有待進一步提高,我決心以這次述職評議為契機,虛心接受評議意見,認真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態,認真鉆研業務知識,不斷提高自己的業務水平及業務素質,爭取來年實現自己工作和生活中的美好理想。

  我非常感謝我的科長x,副科長x。還有帶我的師傅x大哥。是你們把我領進了走向成功人生的快車道。真心感謝你們。

此致

敬禮!

述職人:xx

  20xx年x月x日

  個人年終的述職報告 篇2

尊敬的領導:

  20xx年已經結束,回首20xx年的工作,有完成工作后得到肯定的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過的飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年已經離我們遠去。可以說,20xx年是我們公司走上高速發展的關鍵一年。每個人為著公司的發展努力工作學習,而我本人也在大家的指導幫助下比以前有了很大的進步。現就本年度重要工作情況述職如下:

  一、虛心學習,努力工作

  我們公司多次組織專業培訓,讓大家的專業技術迅速提高。經過公司的培訓讓大家的專業技術水平都有了提高。我本人也努力加強學習,虛心求教釋惑。以工作為中心,在工作中學習提高,通過觀察把工作和學習內容相結合,不懂就問同事,不斷豐富自己的專業知識。

  和同事一起協作完成了太陽能的安裝調試。在這些感觸中,大家互相提醒和補充,相互學習效率大大提高了工作效率,所有事情都能及時溝通,把事情處理好。做好售后保障工作。作為一名售后技術人員,不僅要掌握夠硬的技術知識,還要和用戶有良好的溝通,才能更準確的處理出現的問題。

  二、自我檢討,查找問題

  我們公司完善了多項規章制度,領導也專門組織了培訓學習。把制度落實到工作中去,在這方面我沒能嚴格要求自己,上傳各種報表不是很及時。在專業學習上,我們公司現在多方面發展,不光局限于太陽能項目,還做了多個空調項目。為此公司多次組織空調項目的專業知識培訓,由于自己對這類項目接觸少,對這類專業知識掌握落后大家好多。在售后維修中,雖然能完成每次維修任務,但是由于和用戶溝通不及時出現許多由于使用操作不當或使用環境達不到標準出現的問題。

  三、改正錯誤

  認真學習公司的規章制度,嚴格按照規章制度辦事,嚴格按照公司規定的報表形式及時準確的發送。在專業學習中,要認真對待公司組織的每次培訓,做到不懂就問,不懂就查。在對待空調的專業知識上先學好理論知識,再結合現場實踐相結合努力學習。售后維修中要做到及時維修,并與用戶經常溝通,從而規范他們操作避免產生對我公司產品的不信任乃至對我們公司形象的損害。

  四、下步打算

  積極處理好與同事之間的關系,做好自己的本職工作,理清思路,處理好售后與用戶間的關系。做好本職工作之后,加強自身學習提高,創新工作方法,提高工作效率。

  在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導自己在工作中的思想感受,及時糾正和改善自身的的不足和缺陷。團結同事,把我們的工作推向前進!我相信在領導和同事的幫助指導下,我明年會有更大的進步。

  此致

敬禮!

述職人:xx

  20xx年x月x日

  個人年終的述職報告 篇3

尊敬的各位領導:

  下午好!本人作為基層普通一名工作人員,正常大部份時間職守在財政服務的第一線,因此,時刻牢記黨的政治原則,并把自己立場和一貫的作風運用到工作中,即;憑黨紀、講良心、注實效。具體工作中就是:方便快捷講方法、憑心辦事是前提、注重實際看效果。用時代的精神武裝自己的頭腦,不斷學習和提高。在工作中決對不會以權謀私,不講原則。在做人做事中時刻注意做人的道德良知,要對得起家庭,對得起黨委政府領導所給予的關心。現將一年來的工作和生活情況作簡要的總結匯報:

  多年來,我始終把理論學習與業務學習擺放在首位,堅持恒心的態度,自覺努力學習,全心全意為人民服務,永葆先進性的人生追求。今年11月份按組織安排脫產在黨校學習二十天,我很珍惜多年來難得的機會,一天都沒有缺習,通過學習,讓我這個坐井觀天之人,深深地感到,井外天之大,世界多美好,受益非淺,終身難忘。

  (一)、財政本職工作情況

  本職工作忠于職守在財政服務大廳第一線,為涉農、強農、惠農提供優質服務,做到各項財政補貼及時準確無誤地到達農戶賬戶上,全年發放各種財政涉農補貼款項近40項,補貼資金達380多萬元,受惠農戶達2.40萬多戶(批次)。

  (二)、集體資產管理工作情況

  為了本鎮集體資產盤活盤盈,配合政府和部門領導了解集體資產的分布情況,并進行了招租、收租等管理工作。實施動態長效管理,使集體資產保值增值,越盤越贏。截止年末創收近300多萬元,為青山鎮的非稅收入注入了一定的活力。

  (三)、三產辦工作情況

  三產服務業盡管工作做的少一些,但在黨委政府強有力的領導下,也如期完成全年各項指標任務。

  (四)、分工掛鉤桑種場工作情況

  分工桑種場的工作方面情況;桑種場在領導正確、務實的工作作風影響下,三控工作按政府文件規定,監測監督到位,沒有出現過違規現象。黨務、計生、征兵、綜治民調等等工作沒有一樣違規違紀,依照政策常規運作,民風民俗進一步文明和提高。

  (五)、突擊性工作方面;

  1、今年突擊性的搬遷工作,積極投入,或早或晚或中午、不定時地深入農戶,曉之以理,動之以情,以常人的心態做好搬遷戶非常理性心態的思想工作,使搬遷工作任務順利完成。

  2、(在搬遷工作中,雖然身負工傷,在治療和病休后,積極并努力投入到緊張的工作中,通過起早貪黑、加班加點,把治療和病休期的工作一并補做完成,沒有影響政府和部門工作。)

  3、每年年底為政府突擊性頻繁外出結算各類各項資金,從未錯算過一筆,都是如期按實到位到位到賬。

  在日常工作中沒有支付過貴重物品的發票;在日常生活中也沒有參加過賭博、或者為賭博提供條件;更沒有違反過其他許多廉潔自律規定的情況。

  總之在日常工作和生活中所取的這些良好行為狀態和成績都離不開領導的關心、部門的支持和同事們的幫助。當然,工作中也存在不足之處,我將在今后盡快改進和完善,更好地努力工作,保持潔身自好、清潔廉潔,時刻保持著清清白白做人,明明白白做事的法理和情理的準則。

  今后,我將以創建“群眾滿意農村基層站所”為契機,克服不足和困難,不斷探索和創新工作,與時俱進,為青山鎮建設億元濱江新鎮而努力工作,并做出更好的成績。同時讓國家陽光涉農、惠農政策工程得到進一步完善,將好事做好、做實,讓群眾滿意。

  明年的工作計劃行程一律圍繞政府工作報告,如期進行,努力實現有關自身工作方方面面的任務。

  個人年終的述職報告 篇4

尊敬的領導:

  您好!

  20xx年x月經過民政部門的考試我有幸來到社區成為一名社區工作者,主要負責流動人口計生和社會事務網格化管理工作,同時兼任xx街第三網格網格員。經過一年多的時間,我在新的崗位上學到了很多新的知識,在街道領導和社區同事的幫助、支持下,使我很快進入角色,較好地完成了各項工作,下面就將自己的工作情況和工作體會向各位領導和同仁做一匯報,不到之處請指教。

  一、主要完成的工作分四個方面

  (一)流動人口計生工作方面

  我社區地處市內繁華地段,流動人口比較集中,流動性也較大。截止20xx年底,我社區現有流動人口xx戶(xx人次),其中育齡婦女xx人,超齡婦女x人,單身男xx人。一年多的時間我為二十多名流動育齡婦女辦理了臨時婚育證,驗證xx多次,下發催辦婚育證x份。為轄區內流動人口發放宣傳品xx多份,提供免費技術服務x余人次。為沒有實施長效避孕措施的流動育齡婦女發放避孕藥具x套。簽訂房主代管協議x份,計劃生育合同x份。在工作中能夠熟練掌握計劃生育的各項工作流程,與社區工作人員主動加強溝通與協作。及時向流動人員提供服務指南,向他們宣傳黨的計劃生育政策。

  (二)城鎮人口計生網管理方面

  城鎮人口計生平臺是社區人員管理和信息交換的媒介,我們及時錄入人員信息xx多條,將商鋪、單位、重點人群、老年人、健康檔案、低保、醫保等相關內容一一納入網格內;借助這個平臺,為各網格員發放派工單六期,能夠為居民提供方便快捷的服務。

  (三)社會事務網格化管理方面

  20xx年x月網格指揮中心推進網格化工作以來,按網格中心要求,我們開展了集中入戶和信息采集工作。挨家挨戶上門登記居民的身份信息、戶籍信息、計生信息和就業信息等。截止20xx年年底共錄入人口信息xx戶(xx人),發放便民聯系卡xx多份,繪制網格圖xx份,上報事部件xx余次。制做懸掛版面xx塊。完善的工作職責,嚴格的工作制度,優良的工作隊伍為我社區的社會事務網格化管理提供了保障。“網格化、責任化”的工作模式為構建和諧社區,維護社會穩定,起到了積極意義,不僅使網格員能夠準確掌握居民的民情民意,社情動態,更能及時幫助并解決居民遇到的困難。

  (四)進網格掌握民情了解民意

  一年來,我還注重對轄區內民情民意的了解和掌握,積極參加各種入戶活動xx余戶(次)。比較準確的掌握了轄區內(特別是分管的網格)的各種信息。配合社區其他工作人員參與到安全排查和環境衛生整治、低保入戶調查、計生入戶、危房排查、保障房入戶調查,網格化管轄等入戶調查排查工作。

  二、工作體會

  通過一年的工作。我感到社工職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻。要想做好社區工作需要做到不斷加強學習,用積極認真的工作態度為居民提供耐心體貼的服務。在以后的工作中也希望各位領導、同仁多多幫助。在以后的工作中我會認真做好本職工作,不懂的及時向領導、同仁請教;堅持自身業務學習,不斷提高自已的服務水平和能力。

  通過一年的社區工作,年近四十的我對人生、對事業也有了自己的感悟,對金錢、名利、權力我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。

  說句實話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導、同事、轄區居民的最好方式,也是我個人信念的唯一選擇。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

  個人年終的述職報告 篇5

尊敬的領導:

  您好!

  我叫xxx,x月份剛到社區,擔任社區的專干。雖然時間不是很長,但我依然勤勤懇懇盡心盡力的干好我的本職工作,當然一定會有不足的地方歡迎大家的指導,給我改正的機會。現在我將20xx年的工作述職如下:

  一、全面清理社區外環境

  今年在全區開展創文明城區活動,社區高度重視,專門召開動員大會,統籌規劃,分階段分步驟有制度有計劃,定人定崗,做到任務明確、責任落實,形成全社區齊抓共管,整治環境衛生的良好局面。

  二、開展“牛皮癬”整治活動

  按照街道工作任務的部署,認真開展清理亂張貼工作,社區十分重視對小街巷、新樓道的亂張貼“牛皮癬”現象的專項清理整治。每月的清潔日也針對社區的臟、亂、難角落集中清理,現已清洗xx街,xx街,xx街等。通過各種措施專項整治亂張貼“牛皮癬”,使得亂張貼小廣告得到有效的遏制。

  三、大力開展愛國衛生運動

  根據區愛衛辦“除四害”工作布置,開展春、夏季愛國衛生活動和環境大整治。每月定期兩次外環境消殺(對社區內垃圾箱地下水道、地下車庫以及樓梯口、綠化帶等進行消殺),發動群眾及時清理廢棄物。翻盆倒罐,清除室內外各種閑置積水、有效防止蚊子滋生。

  雖然我剛到社區不久,但我仍以以飽滿的工作熱情完美的完成了各項工作!社區工作繁瑣而復雜,綜治、環境衛生、冬季除雪,在眾多的工作當中,我都任勞任怨的毫無怨言的做著,因為付出的背后換來的是居民的一句謝謝!

  作為一名社區工作者,我覺得對人真心最重要,居民來了熱情接待,不能給他們冷面孔,他們能來社區就是相信我們,所以我要不斷學習不斷增加新知識,掌握新業務,真心真意為居民服務!

  新的一年即將到來,我要揚長避短,吸取好的工作方式與人處世,讓自己能在新的一年里,把自己的工作推上一個新臺階!

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

  個人年終的述職報告 篇6

各位領導、同志們:

  你們好,我叫xxx,20xx年8月我來到xx礦工作,在xx礦的三年多,我學會了很多書本上沒有的經驗,掌握了很多實踐技能,這三年我的進步與成長與領導的關愛、同事的團結協作是分不開的。這次對我來說,是一個積極反省自身的不足和接受領導的批評指正的機會,是一個可以與同事們一起討論瓦斯防治業務的機會,更是我提高技術水平的一次機會。

  回顧在近一年的工作,我發現了自身的很多不足,借此機會,希望領導和同志們給予批評與指正:

  第一,學習態度不端正,作為技術員,理論技術是我的長項,可是我沒有抱著謙虛的態度去繼續學習,理論知識掌握不精進,沒有更深層次的去鉆研。對上級政策、文件和精神學習時間不夠,學習深度不夠,認識理解還不是很到位。

  第二,工作方法上,有很多需要提高,比如,與職工群眾的交流不夠,沒有及時深入職工之間了解所需所求。工作中有時心急氣躁,沒能夠注意方式和方法,不夠沉穩練達。

  第三,思想認識不到位,轉變觀念不及時,不能積極地適應新形勢的變化。

  面對新的形勢,我必須深刻認識到自身的不足,認真的改正,降低姿態,審時度勢,腳踏實地應對“區域瓦斯治理三年規劃”的發展要求。

  我們焦作礦區地質條件復雜,瓦斯治理難度大,瓦斯問題已成為嚴重制約xx礦安全高效發展的核心問題和重要瓶頸。學習淮南、更新觀念、痛下決心、完善機制,確保在低瓦斯條件下開采,實現安全生產良性循環,可持續發展,切實夯實企業安全發展的根基,已成為河南煤業化工集團全體干部員工的共同意識和自覺行動。

  20XX年,是集團公司“三年瓦斯區域治理規劃”的開篇之年,也是xx礦調整轉型的一年,這些目標對我來說是振奮,更是責任與鞭策。九里山的.事故,至今仍然警醒著我們,我相信,這血的教訓必將時時刻刻提醒我們,瓦斯防治的重要性和緊迫性,做不好瓦斯防治,我們將被釘在歷史的恥辱柱上,對不起黨,對不起人民,對不起關心我們的家人。

  瓦斯治理技術是保證,作為技術工程人員,應當敢于挑戰重擔。

  首先要從思想意識上有個徹底的轉變,要認識到“瓦斯不治,礦無寧日”,但是瓦斯是可以治理而且是必須治理的,現在我們面臨的形勢“不是治不治,而是必須治,怎么治,產量為治理讓讓路”,要主動超前治理,要堅持“生命至高無上,安全生產第一”的最高信條,把瓦斯治理工程當作生命工程、責任工程和良心工程,樹立適應新形勢發展需要的瓦斯防治先進理念。對此,我認真研讀了《河南煤業化工集團高突礦井瓦斯綜合治理綱要》,通過學習我深刻認識“治理瓦斯就是解放生產力,治好瓦斯就是發展生產力”這句要求,未來礦井發展不僅是以煤炭產量為標準,對煤層氣的治理利用將成為新的增長點。瓦斯治理不再以消極的抽放為目的,要到達瓦斯利用,主動抽采,煤與瓦斯共采,治理與利用并重的目標。

  作為工程技術人員,要多動腦,勤思考,積極適應新形勢,新要求:

  第一,嚴格要求自己,轉變思想觀念、轉變工作作風、改變以往的習慣,多學習,多思考,及時補充新的理論知識,掌握好新的技術,對于瓦斯治理方面的理論知識要系統鉆研,不能只停留在表面,多聯系實際,加強與其他工程技術人員的交流學習。

  第二,嚴格現場技術管理,狠抓安全技術措施的落實,及時深入現場,制定作業規程;根據現場條件變化,及時制定補充措施,并認真貫徹執行。現場遇到問題現場解決,把隱患消滅在萌芽中;進行現場學習,向有豐富經驗的老工人學習,以提高自身的素質。并根據實際情況,在周一、二的技術課和安全活動課上加強員工培訓。

  第三,加強質量標準化建設和精細化管理,嚴格執行作業規程的標準。施工時,嚴把工程質量關,現場落實好,如中線棚距扎角連網裱褙、管線吊掛、環境衛生、材料碼放等等,必須符合要去,要高標準,嚴要求,做到鐵制度、硬執行。

  第四,嚴格做好瓦斯治理工作。嚴格執行區域防突措施和局部防突措施,打鉆時,瓦斯排放孔必須打到位,確保防突措施落實到位。

  第五,加強對員工的瓦斯知識培訓教育和瓦斯治理先進理念的培訓,提高員工的瓦斯防治意識。“區域不消突不進煤巷,抽采不達標不能組織生產”,“瓦斯超限就是事故”“瓦斯事故是可以預防和避免的”;瓦斯治理理念理解不清,防突措施落實不到位,不允許施工。

  第六,由于20XX年,煤巷掘進工作面少,我區從煤巷掘進變為巖巷巷修,面臨著新崗位新知識的學習培訓。首先我自己學習好轉崗技能理論知識,其次做好職工的轉崗培訓,積極做好面對大局的轉崗技術準備。

  總之,在新的形勢和要求下,我會認真作好技術工作和安全工作、為集團公司的區域瓦斯治理規劃、xx礦的發展,做出自己最大的努力。

述職人:xx

  20xx年x月x日

  個人年終的述職報告 篇7

  日月飛逝,時光飛逝,轉眼間又到了新的一年。回顧這一年的工作過程,在公司領導的正確領導下,在全體同事的全力支持和配合下,我立足本職,努力工作,勤奮工作,積極開展工作,圓滿完成了我所負責的各項工作任務。在辭舊迎新之際,我就我前期負責的安全通風和現任生物技術科長的工作向公司領導做了如下匯報:

  一,認真履行職責,忠于職守,務實工作。

  20xx年1月至5月20日,任雙河煤礦安全通風科長,全面協助副安全礦長,主要負責安全通風管理工作,包括安全隱患排查、制定措施、實施整改、組織驗收檢查、工作現場日常安全監督巡視、通風設施檢查維護、通風系統維護及風量調節、編制安全通風技術資料、定期組織通風例會、解決一通風三防工作中的問題、調度通風瓦斯值班人員。

  20xx年6月至12月,任白楊煤礦生物技術科長,全面協助技術負責人,主要負責現場工程技術和軟件數據管理,包括作業現場安全技術指導、巷道中腰線的修訂、作業規程和安全技術措施的編制、巷道工程質量的定期監督管理、各類礦井檢查和實際圖紙的繪制、工程施工月度驗收、協助礦井標準化驗收和日常標準化自評,負責井下工程施工測量和貫通管理。

  二、服從公司安排,積極配合,全力支持。

  20xx年5月19日,由于人事變動,公司從各方面綜合考慮平衡,最終決定將我從雙河煤礦調到白楊煤礦協助技術工作。對我來說,雖然我屬于同一家公司的煤炭行業,但是工作范圍的變化還是讓我心有余悸,但我不會輕易放棄這個難得的挑戰和機會。我相信我能接手并很好地完成工作。我毫不猶豫的接受了公司的安排,平靜的面對下面的一切。現在看來我的選擇是正確的,我也對自己做出了當初的承諾。離開了熟悉的環境,認識了新朋友,學到了新知識。在柏楊工作期間,感覺自己進步了不少。我為我現在的團隊感到驕傲,無論是我對地下煤層和技術數據的理解的提高,還是我團隊的磨合,以及同事之間的信任、支持與合作。

  三、加強標準化建設,規范管理,科學管理。

  標準化建設是xx來白陽之前,雙河煤礦的主要工作是清理和管理標準化的軟件數據。 我和文主要負責編制標準化專業資料,對照煤礦安全質量標準化考評辦法,分專業、分章節、分小點逐一實施,通過對比資料,結合礦井實際情況,編制各專業標準化資料,并將各專業標準化資料下發到相應的專業領導,按照日常檢查項目和填寫內容對專業領導進行培訓講解,確保雙河標準化工作剛剛總結,剛剛移交給白陽。這里的第一項工作還是標準化建設。好在雙河標準化數據已經基本完成,各種數據也基本完善。另外,柏楊煤礦前期已經開始標準化建設工作,在柏楊煤礦標準化驗收前的短時間內完成了全部數據,順利通過了標準化驗收。

  四、規范工程質量管理,做好技術支持工作。

  隨著標準化建設的不斷推進,標準化自評報告是標準化驗收最終評價和驗收的關鍵。標準化自評報告涵蓋所有標準化建設工作和自評結果。自評報告中涉及的部署、投資、建設、制度、自評等方面的圖紙和說明必須與各專業和現場的自評一致。自評報告在各部門負責人的協助下,在鞏崢和金鄉公司專家的指導下,最終形成了完整的標準自評報告并成功上報。

  技術部門除了對井下作業進行技術指導外,還負責內部和外部技術資料的管理,內部技術資料主要包括各作業點的工資單價、作業規程和安全技術措施,以及困難地段的具體施工方案和要求。國外檢驗資料主要包括法規和措施、圖紙臺賬、報告記錄等。主要檢驗數據在xx測量是煤礦技術人員的基礎工作和必要要求。根據施工前測量的要求,施工前對方案措施進行審批,施工中進行標定,確保工程達標。7月20日,701人行車道綜合貫通施工完成,貫通位置與測量位置一致。六層貫通工程、603運輸通道、605回風通道和中心變電站建設工程正在進行中。隨著工程的不斷推進,測量工作將與工程同步進行。在工程質量校正中定期檢查腰線。協助鞏崢完成15年礦業生產計劃,確保15年礦業置換正常持續發展。

  個人年終的述職報告 篇8

尊敬的領導

  您好!

  一年的時間就這樣走過了,在經過一年的努力后,我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。一年的時間過的真的是很快。作為醫院醫師的我,一年來認真努力的工作,今年對我來說,也是一個相當值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,我會有更多的進步,這些都是我會做好的事情,我相信我能夠做好,我會在不斷的成長中,得到的發展的。在來年里,繼續堅持:

  一、思想

  從事醫療活動,緊跟國際國內形勢,拒絕賄賂、賄賂。服從領導,團結同事,愛崗敬業,未發生一起醫療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節約、節盛環保、優效”的原則,選擇簡單的醫學專用方法,做出最理想的醫學專用效果。

  二、業務上秉承過去的優良傳統和作風

  認真學習,勤于總結,對過去的經驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應用各種醫學專用常用方法和技術,如:各部位的神經阻滯、各區域阻滯、各種全身醫學專用方法和各種穿刺技術,以及各種儀器設備的保養使用。指導、輔導實習醫生,低年資住院醫生和主治醫生,理論與實踐相結合,學習掌握基本醫學專用方法的操作技術和工作流程,言傳身教,對他們進行良好的醫德醫風醫技方面的浸染,充分發揮了一名副主任醫師應有的作用。

  三、工作業績與上年相比,醫學專用例數有所增加

  日間醫學專用水平有所提高;學習掌握了醫學專用科幾種新藥的具體應用;小兒、老人醫學專用更加得心應手。

  今后,要更加善于學習、善于總結,與時俱進,緊跟時代步伐,學習掌握更新更好的醫學技術,造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。

  就是這樣的,作為一名醫師,必須要有高度的責任感。救死扶傷是我們的天職,我相信隨著時間的增長,我的醫術會得到更多的提高。不過這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著為人民服務的態度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。醫師的責任和天職就是這樣,我會在來年工作的更好的!

此致

敬禮!

  個人年終的述職報告 篇9

尊敬的領導

  本學年,我擔任六年級xx班語文教學工作,并兼任六年級一班的班主任。下面我從自己本學年的業務學習、教育教學和班級管理三個方面進行述職報告。

  一、積極學習,提升業務水平

   學年初,我積極參加語文遠程研修培訓,提高自身語文教學水平。利用絡,加強學習。我經常到專家、名師、名班主任和身邊的榜樣老師學習。學習博客、站上關于語文教學和班級管理的相關知識與經驗。這些新的教育教學理念和教學實踐指導,有利于我個人教學和班級管理水平的提高。

  二、語文教學方面有創新

   積極引導學生多讀書,讀好書。我采用師生共讀的方式,激發孩子們的讀書興趣,鼓勵孩子們廣泛閱讀,營造濃厚的班級書香氛圍。閱讀對新生也起到了積極的影響作用。書中主人公的善良、奮進、積極樂觀,以及書中有趣的故事等吸引了孩子們,更多孩子喜歡上了閱讀。

  鼓勵孩子們習作,力求寫出高質量的習作,我開設了班級博客,鼓勵孩子們向班級精彩作品欄目、校刊、廣播站、其它學生刊物投稿,大大激發了孩子們的習作興趣。孩子們在投稿的過程中還涌現了許多樂于幫助同學打電子稿作文的同學。以前這些愛玩電腦的男孩子們,練就了打字快的本領,沒想到這一幫助同學打作文,更突顯了他們的優勢,自己寫作文也積極了。

  三、班級管理有成效

   我采用責任分工與小組合作相結合的形式,使班級責任細致分工自主管理模式趨于合理化。學年末,我班衛生區連續三周得到了滿分的好成績。當然再細致的分工也沒有孩子們的自覺更重要,之所以衛生區取得滿分的好成績,更得益于部分孩子很強的班級集體榮譽感。更令我欣慰的是,這微不足道的成績是學生自我教育,班級主人翁意識提高的真實體現。

  努力創建團結和諧、努力奮進的班集體。通過建設學習合作小組、小老師與后進生結對等方式,轉化“后進生”,優化“優等生”,使每個層次的學生均得到一定程度的提高。記錄孩子成長歷程。我適時地將學生幸福快樂的精彩時刻抓拍下來,使孩子們對班級有一種家的歸屬感。創新學生評價機制。

  學年末評選優秀生,以前多是采用老師推薦,學生投票選舉出優秀生,當然也有時會根據學生的表現,讀學生進行印象評價,有班主任確定優秀生名單。這次,采取的是首先由個人或他人進行優點展示、伙伴推薦,然后投票評選。這樣使評價環節成為了一次有效的德育教育班會課,并且成了學生的自我教育代替了教師的喋喋不休。

  此致

敬禮!

  述職人:xx

  20xx年xx月xx日

  個人年終的述職報告 篇10

尊敬的領導

  您好!

  本學年度,我擔任高一化學的化學教學,兼xx班班主任,兼高一化學備課組組長,化學科組長。現在就高一化學備課組和科組建設中,本人的工作作一個小結

  1、有計劃的安排高一第一學期的教學工作計劃

  新學期開課的第一天,備課組進行了第一次活動。該次活動的主題是制定本學期的教學工作計劃及討論如何響應學校的號召,開展主體式教學模式的教學改革活動。

  一個完整完善的工作計劃,能保證教學工作的順利開展和完滿完成,所以一定要加以十二分的重視,并要努力做到保質保量完成。高中化學新教材第一冊共分七章,第一學期完成前四章內容的教學,中段考到第二章。

  在以后的教學過程中,堅持每周一次的關于教學工作情況總結的備課組活動,發現情況,及時討論及時解決。

  2、定時進行備課組活動,解決有關問題

  高一化學備課組,做到了:每個教學環節、每個教案都能在討論中確定;備課組每周一次大的活動,內容包括有關教學進度的安排、疑難問題的分析討論研究,化學教學的動態、化學教學的改革與創新等。一般每次備課組活動都有專人主要負責發言,時間為二節課。經過精心的準備,每次的備課組活動都能解決一到幾個相關的問題,各備課組成員的教學研究水平也在不知不覺中得到了提高。

  3、積極抓好日常的教學工作程序,確保教學工作的有效開展

  按照學校的要求,積極認真地做好課前的備課資料的搜集工作,然后集體備課,制作成教學課件后共享,全備課組共用。一般要求每人輪流制作,一人一節,上課前兩至三天完成。每位教師的電教課比例都在90%以上。每周至少兩次的學生作業,要求全批全改,發現問題及時解決,及時在班上評講,及時反饋;每章至少一次的學生實驗,要求全體學生認真觀察并記錄實驗現象,課后認真書寫實驗報告;每章至少一份的課外練習題,要求要有一定的知識覆蓋面,有一定的難度和深度,每章由專人負責出題;每章一次的測驗題。

  4、積極開展第二課堂活動,提高學生的化學意識

  化學奧林匹克競賽組由xx老師負責,任務主要是提高學生的化學意識,在課堂教學的基礎上加以深化,使學生具備參加奧林匹克競賽的能力。每周五第8節為上為上課時間,內容包括化學興趣指引及學法指導、離子反應專項練習、氧化還原反應專項練習、實驗專項練習、基本計算專項練習、阿氏定律及其應用專項練習等。xx和xx老師負責高一化學的興趣組活動,每周三第8節為活動時間,主要進行了:變色溫度計、晴雨花、制葉脈書簽、化學儀器介紹、暖袋和冰袋的制備等,內容豐富,很受學生歡迎。

此致

敬禮!

  個人年終的述職報告 篇11

各位領導、各位代表:

  大家好!

  借此機會首先向關心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝,現就一年來的工作總結如下,請評議!

  一年來,我按照科長和廠領導的安排,堅守生產一線,有針對的制定了工作計劃,在工作中不斷完善,并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統運行方式、負荷分配、車間風壓、設備備用、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備,保持清醒的頭腦,迅速進入工作狀態,工作中加強與各單位之間的聯系,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領全值人員完成當值的生產任務。

  一、不辱使命,恪盡職守,做好當值的帶頭人。

  “沒有不好的員工,只有不強的領導。”日常多與員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難,做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難,首先想到值長,在XX年這句話體現得更加明顯,特別是下半年,大環境影響到我們日常的正常生產,原材料、備品備件時有不足,設備故障修復率逐漸下降,因沒備件臨時修復暫用的情況很多,所以值長的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發生了口角等等我都立即到現場進行妥善解決,不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產。

  二、改變工作習慣和工作方式,夜班彰顯值長的職責。

  一年來,我改變以往的工作方式,夜里廠領導和車間主任都不在現場,各崗位的工作更需要有人過問,部分任務量不太大的崗位會出現工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發現問題及時糾正,發現違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時要求車間值長做好監督,酷暑提醒他們多補充水,不蠻干,進而減少中暑情況的發生,異常槽夜班專人監視,避免發生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律,對違反的人員進行嚴肅批評和考核,促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。

  三、勤聯系,多提醒,做好調度工作。

  生產調度工作是保障完成生產任務的基石,上請下達,按照公司要求,督促動力運行人員“勤觀察,細調整”,加強與處調聯系,作好負荷調配,力求電流平穩供應,積極維護公司整體系統的穩定。電限流期間,限流時間長、幅度大、次數多,槽子工藝參數無法保持,出現異常的情況很多,我主動和處調聯系,了解限流持續情況,而后通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預防措施,及時電話聯系,話筒喊話提醒效應的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執行“兩票三制”,并確保工作票和操作票合格率百分之百。當值期間合理安排各車間人員、車輛、設備去解決生產中遇到的問題,工作中做到多指導,少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態,嚴格交接班、巡回檢查、工作監護等制度,組織車間班組長會議,分析討論生產中遇到的實際問題,定期檢查各專業的事故預想和反事故演習,尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。

  四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故。

  一年來,工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對待所車間發生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事,當時我正在二車間和車間值長巡檢,一車間值長跑來告訴我,四萬噸空壓機方向有煙,當時天還沒亮,我在車間西頭看到后立即電話聯系四萬噸主控室運行人員,果斷下令拉下空壓機總電源,然后打電話聯系六萬噸電運行人員迅速關掉六萬噸與四萬噸聯絡閥門,同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發生,我在巡檢時督促車間值長,一定要專人對異常槽做好監視,做好交接,處理期間人手不夠,調集其他工段人員配合做到及時處理,多次避免漏爐情況的發生。

  五、自我加壓,增加巡檢次數,確保安全生產。 生產管理的伸縮性很大,我始終認為我當班的8個小時,身負重任,期間發生的任何事我感到很對不起自己的崗位,更對不起廠領導對我的信任,既然領導賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說半個“不”字。每當深夜我一人手執礦燈巡視全廠,總想能有分身術多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現場、勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項次,糾正及說服教育123人次,有效地減少各類違章情況及事故的發生。

  六、存在的問題和今后努力的方向

  1、在管理方法上力求創新,主動查找生產管理中出現的漏洞,及時調整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產任務的順利完成。

  2、積極主動學習新知識,新技術,和公司的決策保持一致,適應公司發展壯大的需要。

  3、隨著設備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護的監督力度。

  4、常做多做事故預想,提高對突發事件的應變能力,保證生產安全。

  5、加強人員責任心管理,發現問題責任到人;加強設備的“故障”管理工作,對于一些易出、老出的故障點,要追究到底查出原因。

  6、充分發揮調度職能,提高工作效率,工作中積極創造條件,全盤考慮,統籌安排,樹立主人翁意識,維護企業的利益,維護廣大職工的利益是每個管理者的職責,作為一名領導始終要把工作與實際生產相結合不斷總結創新,開拓進取,做一名合格的管理人員。

  我的個人述職報告完畢,謝謝大家!

  個人年終的述職報告 篇12

尊敬的領導

  您好!

  時光飛逝,轉眼間,一年又過,作為一名尚在耕耘的教師,我收獲著,我付出著。今年,我擔任著四(1)班的語文教學兼班主任工作,認真做好自己的本職工作,在平凡的崗位上兢兢業業。

  一、語文教學工作

   在教學中,我刻苦鉆研、虛心求教,不斷改進自己的教學方式,培養學生良好的學風和學習習慣,幫助學生提高學習質量,培養學生自學和獨立思考的能力,在語文教學中滲透思想品德教育。為了讓學生掌握的學習方法,我在備課中,根據大綱要求,從班級的特點出發,著重突破教學難點,抓住教學重點,創設種。種情景,千方百計調動學生的積極性。一切從學生出發,使學生成為學習的主體,務必讓每一位學生在一堂課中都能有所收獲。因此,在教學中,我總是鼓勵學生多講,多練,大面積鋪開,鼓勵學習有困難的學生發言,激發他們的學習熱情,學習興趣和求知欲,培養學生的創造力,提高學生的語文素養。

  對于學困生的輔導和轉化,我賦予教師真誠的愛,暗中給他們鼓勵,揚其所長,讓他們也體會到學習的興趣。除此之外,我還組織學生結對子,建立學習互助小組,讓他們共同進步,既培養了同學之間的團結友愛,也樹立了良好的班風、學風。

  在語文教學不斷改革和探索的新時期,在不斷提倡課程改革的今天,著力于培養學生的創新能力和實踐能力。在這種教學思想的指引下,我也努力探索,大膽嘗試,逐漸摸索出了一套適合自己教學的方法,并在教學實踐中得到了學生的喜歡以及老師們的肯定。

  二、班主任工作方面

   在堅持教好書的同時,我從未放棄過育好人。從參加工作至今,我已擔任了九年的班主任工作。我覺得,做一個班主任也許不難,但要做一個好班主任就很難了。根據我在班主任工作中的經驗,我努力做到了兩個字:愛和嚴,這使我在班主任工作中取得了較好的成績,既改變了一大批后進生,又培養了一批優秀的學生。

  1、有一顆愛心,這是做好工作的前提。

  愛學生,就必須善于走進學生的情感世界,就必須把學生當作朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛學生,要以尊重和依賴為前提,要做做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小處著手,從學生關心的事尋求教育時機,給學生春風沐浴般的教育。帶著一顆愛心去工作,可以讓學生覺得你是真心地關心他,縮短了師生之間的距離,同時,他們犯了什么錯誤,也就容易接受你的教育,很快地加以改正。這種愛,有對學生思想形成的正確引導,更有對學生生活上實實在在的關心。

  3、家長的理解與支持是做好工作的保障。

  學生的學校教育和家庭教育有著密切的關系,二者缺一不可。家長的理解與支持對于我們工作的開展和進行有著一定的幫助和促進。面對孩子在學習和其他方面出現的問題,我和家長會積極取得聯系,及時溝通,共同探討教育孩子的方法,使家長的教育更具理性。使學生、老師、家長這三者的關系更加和諧融洽。為共同的目標去努力。

  以上就是我一年來作為語文教師的述職報告,我知道,任何事情都是在不斷的反思—改進—再反思—再改進的過程中不斷的發展完善的。相信在領導和同志的幫助下我能不斷地加以克服缺點,我也將一如既往地盡自己的力量為教育事業的發展做出貢獻,請領導指正。

  此致

敬禮!

  述職人:xx

  20xx年xx月xx日

  個人年終的述職報告 篇13

  20XX年對于我個人來說是接受挑戰的一年、充滿希望和不斷探索的一年,同時也是開拓創新、學習實踐和收獲經驗的一年,感謝xx學院給予我這樣一個表現自我的機會和展示自我能力的平臺。現將工作匯報如下:

  一、思想政治素質

  思想是行動的先導,理論是實踐的指南。使我充分認識大學生思想政治教育工作的重要意義,切實將育人工作放在首位,嚴于律己,甘于奉獻;積極開展學生思想政治教育工作,堅持以人為本,深入細致了解學生學習和生活情況,能夠努力拓展多種教育形式,提高思想政治教育的的針對性、時效性和吸引力,全面實施,培養學生德、智、體、美全面發展。

  1、我認為自己首先應具有較高的政治素質。堅持正確的政治方向,政治目標和政治立場,不斷增強政治把握力和政治鑒別能力。

  2、能幫助大學生樹立正確的世界觀、人生觀,價值觀。幫助學生養成良好的道德品質,主動學習和掌握大學生思想政治教育的理論和方法,不斷提高工作能力和水平。

  3、其次要時刻注意自己的言行,真正做到為人師表。

  二、努力工作,提高教學能力

  工作中時刻以學生為主體,以學生發展為工作目標,設計和開展教育教學工作。擔任旅酒系國酒xx班的班主任,我能認真做好大學生日常思想政治教育工作及服務育人工作,用心管理好學生和學生班級建設工作,努力讓每一位學生在這個班級體中快樂的度過每一天。

  學生和我都處在一個非常自然的狀態下,學習國際酒店管理這個專業,更重要的是對酒店的熱愛和學生個人未來的就業趨向。因此也要要求規范自己的師德行為,時時處處身正為范,熱愛學生。特別是關注和幫助那些在思想、行為或其它方面有特殊困難的學生,時刻關心他們的成長需要,一個溫馨的笑容、一聲熱情的問候、一句誠懇的提醒都表達了我時刻關心每一個正在成長道路上享受陽光的孩子的心愿。

  在班級里,要根據學生思想實際需要,適時恰當靈活的教導學生使用相關文明用語,用表揚、鼓勵的方式方法來促進學生學習的興趣,提高學生學習的積極性;當然,還要尊重學生 、信任學生、鼓勵學生、啟發學生、愛護學生、導引學生使用文明用語。不得丟開思想鼓勵而去批評、訓訴學生,以免傷害學生自尊和損害教學。

  三、下學期工作計劃

  1、自覺嚴格遵循教育教學規律,全面貫徹的教育方針,不做違規違紀的行為。認真完成教育教學工作,不遲到,不無故缺勤。督促學生遵守各項規章制度,完善學生個人自律系。

  2、時刻以一名優秀班主任的標準來嚴格要求自己。熱情化作勤奮工作的激情,并落實到學習教育精神的實踐中來,立足教育本職,拓展教育思路,創新教育成果,營造和諧、融洽的師生關系、引導、創設團結互助的師生關系,促進班級溫馨、和諧的發展。

  3、認真聽講努力學習,提高自己的教學能力。根據學校工作需要,積極組織、合理協調和整合各部門工作需要,服務和幫助各部門的工作順利、有效地開展。

  個人年終的述職報告 篇14

尊敬的領導

  您好!

  在過去的一年里,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。

  在這一年里我們具體工作內容如下:

  一、對外銷售與接待工作首先銷售部經過了這一年的磨合與發展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。

  把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創造經濟效益。

  根據年初的工作計劃認真的落實每一項,年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協議,同時根據季節的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通。

  12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經銷商聯系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發新客戶,截止年底共簽署協議454份。

  xx年9月份我到酒店擔任銷售部經理,xx年xx份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。

  隨著絡的高速發展,絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家絡訂房公司簽定了絡合作協議。我們對重要的絡公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過絡詳細了解商大酒店,比如xxx等幾家絡公司;

  同時在這一年里我們接待了xx公司,xx電器,xx公司xx學,鐵道與環球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。

  二、對內管理

  酒店擁有自己的站,由銷售部負責站的維護和頁內容的更新,通過絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態、新聞發布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店站建設方案,這為今后酒店站的發展奠定了基礎。

  三、不足之處

  1、對外銷售需加強,現在我們散客相對比較少;

  2、對會議信息得不到及時的了解

  3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面。

  4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。

  述職人:xxx

  xxxx年x月x日

  個人年終的述職報告 篇15

尊敬的各位領導、同志們:

  大家好!

  時間如流水,轉眼間20xx年就已經快結束了,在上個月底我們公司也開了下半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展明年的工作。

  現在我對我這一年來的工作心得和感受總結如下:

  一、塌實做事,認真履行本職工作

  首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

  要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

  二、主動積極,力求按時按量完成任務

  每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃

  主動協助

  客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。

  三、做好售后服務

  不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案

  在我成交的客戶里,有反應出現問題的'也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。

  四、堅持學習

  人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

  五、多了解行業信息

  了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

  以上就是我們工作情況的述職報告。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!

  述職人:xx

  20xx年x月x日

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