行政文員實習報告(精選16篇)
緊張又充實的實習生活又告一段落了,回顧這段時間的實習經歷,收獲的不僅歲月,還有成長,請好好寫一份實習報告將它總結下來吧。為了讓您不再為寫實習報告頭疼,以下是小編為大家整理的行政文員實習報告,希望能夠幫助到大家。
行政文員實習報告 篇1
一、實習目的
踏出校門走向實習崗位是每個實習生必經的階段,也是適應從學校到社會的轉變,為了更好的就業而進行鋪墊,對于我們的人生發展歷程來說是非常重要的。在這短時間通過在企業單位學習實踐處理的日常行政事務,讓自己在學校學習的東西更好的運用,并且增長了很多崗位上的知識,為能夠更好的融入社會打下基礎,幫助我們更好的走向工作崗位邁出了第一步。
二、實習單位
(可寫實習單位的介紹)
三、實習內容
在這段工作時間中,主要是協助行政部經理做好辦公室日常的'管理工作,包括公司公文的寫作、復印傳達,接聽電話接待客戶的來訪及完成其他其他領導交代的工作。行政部門的工作比較繁瑣,我認為是必不可少卻又大量而瑣碎的工作。在日常的工作中,我逐漸的掌握了一些傳真機、打印機的操作,也了解到相關公司的基本情況,同時也學到了很多在學校學不到的崗位上的東西。比如說我需要協助行政經理做好相關的人力資源方面的工作,公司人員的招聘、培訓、辭職等等工作的安排,還有辦公室用品的采購管理、檔案管理也是我的工作職責。看似簡單的工作卻工作繁多,其實是有竅門的,工作需要我分好重要與次要,需要有條理的按順序完成才不會混亂,才會有效率。這樣的工作要求我們需要非常的心細的安排好,也能鍛煉我們處理各種事情的能力。
初入陌生的工作環境,難免會遇到很多不會處理的事情,很慶幸遇到了一個好領導和一群樂于助人的同事,愿意耐心給我指引教導,耐心解答我的問題,讓我漸漸可以獨立去處理更多的事情。同時我也會和同事交流工作方法,以及不同的處理問題方式,向他們學習提高自己的工作效率。
四、實習心得
實習是每個人畢業踏入社會工作崗位必須經歷的一課,是慢慢培養實習生更加適合崗位,塑造適合崗位的工作人員。我覺得這段時間留給我的不僅是工作能力方面的提高,同時也是精神上的提升,只有不斷給自己充電才能使自己在這個基礎上不斷的提升能力,累積更多的工作經驗,為將來更好的踏上職場道路做好充足的準備。
行政文員實習報告 篇2
一、前言
20xx年2月9日至20xx年3月21日近一個半月時間,我在xxxx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。
實習,顧名思義,在實習中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實習中。因為任何知識源于實習,歸于實習。所以要付諸實習來檢驗所學。現在即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識。
二、單位簡介
xx集團有限公司前身xx皮鞋廠創建于1988年,1995年組建集團公司,現已發展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產、對外貿易、酒店、娛樂、網絡科技于一體的無區域企業集團。目前作為主業的xx鞋業生產基地位于中國鞋都工業園騰飛路2號,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進的意大利等國家和地區生產的制鞋流水線15條,年生產能力達1000萬雙,產品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內陸。xx集團是在xx民營企業中最早聘請海外職業經理人擔任公司高管的企業,在產品研發及技術創新上也主動尋求與國際接軌,從20xx年開始,公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對xx產品進行同步研發,在制鞋行業開發新品種方面始終保持領先地位,并建立了標準化實驗室。20xx年,公司還通過與德國dhm公司的合作,實現了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營企業中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證,使企業的用工環境、勞動權益保障、產品環保等均達到國際相關標準,從而打破貿易壁壘,為企業更好地進軍國際市場鋪平道路。
公司本著“以人為本”、構建和諧勞動關系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入,積極為員工辦理合作醫療、工傷等各種勞動保險,20xx年斥資1000萬打造面積近20xx平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網吧等一應俱全。并創辦了xx報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。
三、工作內容
在這一個多月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試;
2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;
3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;
7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;
10、制作20xx年全廠管理人員年休表;
11、協助接待最大客戶德國deichmann客人。
12、領導安排的其他工作。
四、收獲及體會
回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業為主的,有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發現了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后,領導對我的工作表現和態度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字,這項工作現在對于我來說簡直是小菜一碟,可在當時,真的苦死我了,全公司30多個部門,3000多名員工,5個副總分別負責哪些部門,哪個部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰,手下員工有什么人這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務。但是我的收獲卻是很大的,每個部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領導,哪些送給部門文員讓他們自行下發,我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!
通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實習與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是行政管理專業,修過秘書學、人力資源管理、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這里都得到了實習的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的.知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實習,只要學會把理論聯系到實習中去,那在學校學的東西就不會白學。
第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應南方連續半個多月的陰雨天氣,經常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時,學會從調整心態來舒解壓力,面對困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到困難時應進行冷靜分析,經常保持自信和樂觀的態度,學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅持順利完成了我的實習任務。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會到父母掙錢的來之不易,所以我也在有意識地培養自己的理財能力。
五、單位及自己存在的問題
也許是我剛步入社會涉世不深的緣故,可能有時候無法理解和認同公司的一些作為。例如:
1、新員工工入住集體宿舍時要求員工自己配鑰匙,離職時卻要交鑰匙,不交鑰匙者要從工資中扣除40元。離職交鑰匙這一點我認同,但是為什么入住時要員工自己配,公司一個房間準備4把鑰匙困難嗎?這樣弄的每個員工都有意見也有損公司形象。這個問題在我結束實習前向有關領導反映過,不知道能否得到解決。
2、算考勤時有請假條者和無請假條者并無區別。員工請假和曠工實際待遇是一樣的,都是扣除無考勤那日的工資。這一點在理論上曠工是要另外罰款的,可實際上并沒有操作。
3、勞動合同只有一份,公司保存,勞動合同由用人單位和勞動者各執一份。我問有關人員時,他們只是回答說如果你要可以給你再印一份。
六、結語
在結束實習時,辦公室主任對我的工作表現給予了肯定,最大的優點就是能將領導交代的工作跟蹤到底,不管多長時間,直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處,給了我很大的信心。畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我在實習中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
行政文員實習報告 篇3
一、實習目的
在企事業單位的辦公室學習到處理日常的行政事務,熟悉整個企事業單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業后能快速地融入社會打下基礎。
二、實習時間
xx月xx日——xx月xx日
三、實習單位
xxxxxx有限公司
四、實習內容
實習剛剛開始之時,我的指導教師根據我的專業特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。
我們也許會看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經驗。“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。
參加工作之后才能深刻體會這句話的'含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。
在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力。
五、實習體會
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。
影響一個人的工作態度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。
行政文員實習報告 篇4
一、實習目的
畢業實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到廣州市銳英信息咨詢有限公司,在這里進行我的畢業實習。
二、實習單位及崗位介紹
廣州招聘網于20xx年開始運營,專注于廣州地區的網絡招聘,為企業提供專業的招聘解決方案。團隊平均年齡不到25歲,是一支富有朝氣,富有活力的營銷團隊。是廣東省領先的網絡招聘服務提供商。
集團總部以網絡招聘為主營業務,旗下品牌包括:廣州招聘網、番禺招聘網、花都招聘網、增城招聘網、從化招聘網、深圳招聘網、大佛山人才網、珠海招聘網、東莞招聘網、中山招聘網、汕頭招聘網、潮州招聘網、揭陽招聘網等三十余個本土化的招聘平臺。
在公司實習期間,我從事的是辦公室行政文員工作,主要負責:接聽、轉接電話;接待來訪人員;負責總經理辦公室的清潔衛生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據公司的規定,結合自己的理論基礎、專業知識,爭取有所創新,認真做好每一份工作。在實習完后,我不管是理論基礎方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。
三、實習內容及過程
剛進公司時,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下,開始對公司對業務,對職位職責有所了解,并充分地應用在學校學到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:
1、工作流程的了解;
2、應用專業知識的熟悉;
3、人際關系的協調;
4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。
這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學習。
盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外,積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,而且同事們特別是年齡大一點,所以職位高一點的員工一般都不會給你機會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員。
為了達到畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環節,我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習過程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應的提高:
1、工作能力。在實習過程中,積極肯干,虛心好學、工作認真負責,勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實際工作,為企業的.效益和發展做出貢獻。
2.實習方式。在實習單位,老板指導我的日常實習,以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。
3.實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。
四、實習總結及體會
短短的幾個月結束了,我的實習經歷也隨即結束。總結實習的體會收獲良多,理論的確很重要,但是我們一定要在實際當中去運用。只有當理論和實際相結合的時候才能發揮最大功效。而我在實習中,有時候明顯發覺自己理論掌握不夠,對現實把握不準,創新能力也很有限,這只能說明我各方面都迫切需要改進。因此,在以后的學習和工作中我會更加努力。同時我也相信我的人生正在翻開新的一頁!
總而言之,此次頂崗實習的機會來之不易,工作的經歷也來之不易,也相信此次實習會令我終身受益。
行政文員實習報告 篇5
一、實習目的
行政管理專業最對口的行業應該是國家機關吧,為了讓我們進一步的切身體會相關崗位的日常工作,并培養我們的相關的能力,我們進行了這次為期一個月的實習活動。
二、實習時間
20xx年xx月xx日至xx月xx日
三、實習地點
xxxxxxx
四、實習單位和部門
共青團xx市委員會辦公室
五、實習內容
實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。
在這一個月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好辦公室的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了行政機關辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。
每天,我們來到辦公室的第一件工作就是查看郵箱,看一下有沒有未處理的郵件,然后進行相應的處理,還要對各文件進行簽收,并送至各級領導。辦公室最主要的工作就是“上傳下達”,通知會議、傳達通知與決定、把各類文件傳閱給相關的部門。平時還要負責接待、安排就餐,并協助其他部門開展工作。總的來說,辦公室是連接其他各個部門的紐帶,平時的工作都是一些比較瑣碎的事,但卻起著重要的作用。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了就容易厭倦。像我就是每天接收文件、傳閱文件、接聽電話、搜集資料、草擬通知、召開會議……這些都是一些瑣碎且簡單的事,難免會顯得枯燥無味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的'錯誤可能會給單位帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
還記得到團市委的第一天,在經過簡單的自我介紹之后,就開始分配人員了。那天,不知道我是怎么了,心情有點不好,所以在自我介紹的時候有點心累,不想去和別人爭些什么,只是隨便說了幾句。本來我是打算去辦公室的,但是我發現在我前面的同學有人也想去,看著競爭這么激烈,我就舍而求其次,選了少年部。也許真的是冥冥中自有安排吧,最后我還是進了辦公室。因為我們這次來的不湊巧,團市委剛好結束了一個大型活動,現在基本沒什么活動,所以也沒什么事做。不過,令我印象深刻的是每一行都他的專業術語。我也在這里學到了一些辦公室常用機器(復印機、打印機、傳真機)的操作,也懂得了接聽電話的禮儀,如:同級之間打電話可以親切一點,但對上級就要禮貌謙恭,對下級就可以強制一點顯示自己作為上級的威嚴。
在這段時間了,我作為辦公室的實習生,做過最累的一件事就是整理上一年度的文件,并進行歸檔存檔。我非常的記得,那天當我看到那一大堆的文件時是多么的驚訝,更令我想退卻的是我要一個人慢慢地翻閱這些文件,并把需要留檔的和不需要的分出來,那一刻我才真正的體會到辦公室的工作是多么的枯燥。
在這次實習里,我參加了幾次市里的活動,有團市委組織的“12355青少年服務臺進社區為中高考學子解壓”活動、市禁毒辦組織的禁毒活動等等。在參與這些活動時,我學到了很多東西,增長了自己的見識,還鍛煉了自己的實踐能力。
六、實習總結
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨、迷茫、無法馬上適應新的環境。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色、同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人、做事、做學問、自學能力。
在書本上我們學過很多套經典的管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司或單位時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這一個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,充實自己的能量,為將來自己的就業做準備。
行政文員實習報告 篇6
一、實習目的
借此機會接觸社會,了解企業,更進一步地學習職業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗。
二、實習時間
20xx年x月——20xx年x月
三、實習地點
xxxx建設集團有限公司
四、實習部門
公司檔案部
五、實習內容
即將在學校畢業了,為了更好的鞏固所學的知識,進一步了解社會,于是我申請了去xxxx建設集團有限公司實習的機會。在三個多月的實習時間里我確實學到了許多在學校里不曾接觸過的東西,所以我在報告里講述我遇到的問題,和學到的經驗。
初到公司,接待我的x主任就安排了文秘的工作給我,主要是讓我在檔案室實習一段實習,熟悉熟悉各方面的流程。檔案室的本質特征是統一管理本單位檔案和主要為本單位服務。它是一個單位檔案信息存儲、加工和傳輸的服務部門,與本單位的領導和各組織機構發生聯系,為領導決策、處理工作、組織生產、進行科研等活動提供依據和參考材料。機關檔案室工作是機關工作的組成部分,是提高行政工作效率的必要條件。企業、事業單位檔案室工作是生產管理、技術管理、科研管理不可缺少的環節。
我每天按時的起床做公交車去公司,第一次遲到被領導訓,第一次看到自己整理的文件整齊的放在架子上,第一次和同事一起在食堂吃飯,第一次在公司的報表上核算填上我的名字,有太多的第一次。
剛開始,x主任讓我跟著檔案室的小田學習熟悉工作流程。我主要做一些會計方面的檔案。核對賬目和根據支票用電腦記賬。這兩項工作要求心細認真,每位數字都要一一核對,用電腦記賬時要把支票的支出原因總結概括,因此,要求我們具備一定的.概括能力。完成賬目輸入后,我們將所有賬目累加,與電腦顯示的結果進行核對如結果相同則正確。其他的工作還有,整理醫療報銷清單,我們的工作為核對醫療報銷清單中的每一項數據,將所有清單上的曲別針等金屬物取下粘貼整齊,并將其按月份放入檔案盒中保存。整理會計憑證,這項工作與我們所學專業是緊密相連的,我們根據會計檔案的案卷目錄核對檔案內容、立檔單位、案卷題名、保管單位、全宗號、保管期限是否與案卷目錄相符,將有誤的地方進行修改。還有,整理會計賬簿、會計報表,將會計報表編寫案卷目錄并把賬簿分類放入案卷盒中進行保存。分類時要注意的是同單位的賬簿要放到一起保存,保存時還要格外注意保管期限的問題,相同保管期限的才可以一同裝盒保存。因此,我們要分清保管期限,把會計檔案分類裝入檔案盒保存。接下來接觸到的就是整理裝訂檔案,我們要先將所有文件上的曲別針等金屬物取下,必須逐張逐頁對所附原始憑證進行整理加工,使待裝訂記賬憑證舒展平整,原始憑證粘貼牢固、寬窄薄厚均勻,將記賬憑證和所附原始憑證擺放整齊后在左上角打孔裝訂。由于在學校里呆慣了,初做這些瑣碎的事情還真的沒有頭緒。偶爾還會不小心出錯,但是小田很有耐心的糾正我,教我,真的讓我很感動,于是我下決心一定要認真努力地完成檔案整理工作。
從學校到社會的轉變,老師變成了老板,同學變成了同事,這一切對我而言都是新鮮的。當然我也有感動彷徨,剛開始也對這些瑣碎的工作很有抵觸心里,覺得學校里學的都沒有用上,有失望也有困惑。漸漸的我才知道這些工作多么重要,稍有失誤都會給公司帶來大的損失,真是細節決定成敗埃于是我也開始耐心的完成領導交給我的任務。
人就是要一步步踏踏實實往前走,于是我不再抱怨檔案室工作的鼓噪無味,認認真真地做好自己的本職工作,今后才有更多接觸其他工作的經驗。
果然后來x主任還讓我接觸一些額外的工作,相比于在檔案室里的工作,這些涉及到文秘的工作就更加靈活了,平時會做個表格,還會接接客戶的電話。感到在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。剛開始我還有點緊張,不知道如何與客戶交談,有些客戶遇到了些問題需要我們解決的,剛開始我害怕自己處理不好,都不太敢接電話,后來x主任鼓勵我一定要勇敢去做,尋找機會鍛煉自己。雖然我只是個實習生,可我也明顯地感覺到辦公室競爭的激烈性。突然想起那句話:有困難要上,沒有困難也要創造困難上。漸漸地,對于一些公司工作,我也變得得心應手。
隨著實習的進行,我也漸漸明白辦公室文員的基本日常工作項目,我也整理了一下,如下:
一:負責辦公室的日常事務工作。負責各種文件資料的打印:郵件收發,傳送,以及相關文件,材料領取,保存。
二:認真貫徹執行公司的相關規定,制度:領會領導的意圖并認真傳達。
三:將文件資料分類保管,存檔,以便隨時翻閱調用,并負責收發,登記,閱簽,清退,整理,歸檔,最重要的一定要堅決執行機要文件的保密工作。
四:負責辦公室的其他日常事務,并負責來訪,接待,引見,收發傳真,考勤登記,以及接聽電話等。
五:辦公室文員崗位工作還有一個非常重要的職責,參與,策劃相關會議:并擬寫通知:傳達相關人員,另外還需要負責會議記錄,會議結束后的材料的整理,并提交給負責人審核,然后存檔,以備日后查閱。
六:收集有關信息,向領導提出必要的意見建議,并提醒領導需要盡快辦理的有關工作,合格的辦公室文員都需要認真完成這一使命。
七:辦公室文員崗位工作還包括協調人事,財務,甚至倉庫等部門的關系。
八:及時完成領導交代的事務,并做好辦公室的清潔衛生工作。
當然四個多月的實習里,也遇到了各種各樣的困難。不過人生難免都有挫折,遇到困難應該及時調整心態來疏解壓力。從主觀、客觀來分析原因,及時解決困難,畢竟每一個失敗都是一個成長的過程,我們需要用心去對待,努力去解決。
六、實習總結
這些都是我三個多月來的實習心得,說實話,期間雖然有好幾次我想放棄,雖然還是想回到學校的生活,雖然也害怕社會上的殘酷,但最終我還是很驕傲的留到了西安,因為我們還是得進入社會的,只有社會才能真正歷練一個人。畢業實習是每個大學生必須經歷的階段,它使我們初步的認識企業的工作,為真正進入社會工作提供了良好的啟蒙基矗競爭與利益,成功與失敗,工作與生活,許許多多都是我們今后必須面對。而這三個月的經歷將是我受益終生的財富。
最后還要感謝xxxx建設集團有限公司為我提供了這次寶貴的實習機會。
行政文員實習報告 篇7
一、實習時間
20xx年x月xx日至20xx年x月xx日
二、實習地點
xx省xx市
三、實習公司
xxx工程有限公司
四、實習目的
一方面,了解企業管理的先進方式和現代化管理方法,提高調查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實際相結合的能力;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。
五、實習基本情況
20xx年x月xx日這一天我開始了我的實習經歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了xx市xx電氣工程有限公司,剛進入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進另一個領域,在這里我即將度過兩個多月的時間,更會在這里認識的同事和朋友,學到的知識。我實習的xx市xx電氣工程有限公司xx市xxx工程有限公司是xx縣x電局下屬公司。
六、實習內容和方法
在公司實習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽、轉接電話;接待來訪人員;負責總經理辦公室的清潔衛生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據公司的規定,結合自己的理論基礎、專業知識,爭取有所創新,認真做好每一份工作。在實習完后,我不管是理論基礎方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。
我從事的是辦公室文員的工作,只要負責以下一些工作:接聽、轉接電話;接待來訪人員;統計每周考勤并交財務做帳,留底;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀要;負責傳真件的收發工作;管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉;接受其他臨時工作。
七、實習過程
剛進公司時,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領導和同事的'指導幫助下,開始對公司對業務,對職位職責有所了解,并充分地應用在學校學到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:
1、工作流程的了解;
2、應用專業知識的熟悉;
3、人際關系的協調;
4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。
這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學習。
雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,但是這里還很有學問,你要注意語音語調等等一些細節,還有就是打字復印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經常性地努力爭取的機會去接觸專業知識多涉及到的領域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外,積極主動地爭取的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業出來的,但是同事們特別是年齡大一點,職位高一點的員工一般都不會給你機會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有的機會去參與與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員,印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃里的職責編寫工作,盡管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的責怪,相反經理還給我認真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。
但是其實我的感受還是做文員,針對文員這個職位的特點,最值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時,我發現不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
行政文員實習報告 篇8
一、實習資料和方法
在公司實習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽、轉接電話;接待來訪人員;負責總經理辦公室的清潔衛生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據公司的規定,結合自我的理論基礎、專業知識,爭取有所創新,認真做好每一份工作。
二、實習過程
剛進公司時,對整個公司的工作十分陌生,文員工作也不明白從何下手,更談不上管理。之后在公司領導和同事的指導幫忙下,開始對公司對業務,對職位職責有所了解,并充分應用在學校學到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,可是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:
1、工作流程的了解。
2、應用專業知識的熟悉。
3、人際關系的協調。
4、與上司、客戶和同事的`溝通技巧等。
雖然一開始只是接聽電話,可是還是很有學問,你要注意語音語調等等一些細節,還有就是打字復印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶學問就更是大了,你需要察言觀色的了解他們的心理,了解上司的意圖等等。
其實我更多的感受還是做文員,針對文員這個職位的特點,最值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時,我發現不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。
文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要的說,就是:辦文要準,辦事要穩,情景要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。
三、實習總結
在我實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業的關系,對文秘的一些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。
對于我來說,首先在以后的工作中,思想上要引起重視,自工作開始就要培養“生存危機”意識,認識到理論結合實踐的重要性,自覺將工作作為一次次難得的學習、檢驗和強化技能的機會,為將來積累經驗與基本技能。
另外在工作學習上,學會多積累,多總結的方法。古人云:“學而不思則罔,思而不學則殆。”在工地的實習中,我發現工程細節技術繁、雜、深。在那里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的,這就需要我們隨時聽,隨時記。
在這段實習的時間里,得到了領導和老員工的親切關懷與照顧,從而讓我更快的在工地這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門,在社會閱歷和工作經驗上還較欠缺,還需要得到各位前輩的指點和自我勤學多問的學習。對于我們這些百卉含英的新人來說既是機遇也是挑戰。
行政文員實習報告 篇9
一、實習目的
大學四年的校園生活即將結束,四年在河北經貿大學學習的寶貴時間里,我不僅接觸到了人力資源管理方面的專業知識,還了解了有關計算機、會計等方面的應用性知識。為了更好地在社會實踐中理解和掌握這些知識,提高自己處理問題、解決問題的能力,鍛煉自己走出校園走向社會的生存技能,我有幸利用暑假假期在大海食品批發部進行了為期一個多月的實習。
二、公司簡介
長春,聽名字應該是一個四季如花的城市,不過很可惜,名不副實。大海食品批發部位于長春市的新干調市場內部,整個一條街都是批發食品或者是與食品有關的調料的私人公司。
公司以批發腸類食品和豆制品為主,公司自己有運輸的貨車,專門給城市中各中小超市提供貨物。別看是私人小型企業,公司很是講究誠信,注重信譽。提供給各個超市的貨物,質量絕對是沒有問題的,超市若是賣不動,則可以退回來,只要不影響二次銷售。憑借著較高的銷售業績和良好的誠信,大海食品在20xx年被評為辣媳婦東北代理優秀廠商。
三、擔任職務
在實習期間,我在大海食品批發部擔任辦公室文員一職。主要任務是在電腦上錄入資料并核對資料。其次,由于公司規模比較小,人員也比較少,所以我平時還會兼顧其他職位,比如打掃衛生,打印資料,填寫貨物單,接聽電話等。
四、實習體會
1、對“文員”一詞以及文員的工作范圍有了新的認識。以前一聽到文員,我就會下意識地理解為行政打字員,認為他們的主要工作就是負責文字的錄入,其實不然。文員分為兩類:第一類文員,即普通意義的文員;第二類文員,即非普通意義的文員。普通意義上的文員也就是文職人員,即主管經理助理。但是在不同的公司,文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下,文員是從事文字處理、文檔整理、復印文件、接聽電話及處理辦公室日常事務(接待客人、清潔衛生、購買辦公用品等)之類的工作,總之都是些比較繁瑣的事。另外,有些公司的文員還要協助會計做一些記帳工作。一般要求會基本的電腦操作(公司不同會有具體的要求:就是指對電腦的操作內容和熟練程度有所不同,當然少數公司可能也不需要電腦的),一些大的公司對語言也有所要求(普通話,英語之類的),另外就是當事人本身所具備的一些綜合素質(工作態度、思想品德、工作能力等)。
也是通過這次實習,我學會了如何簡單操作打印機,學習的過程很不順利,因為我挺笨的,可以說對機器操作這方面一竅不通,看似簡單的步驟也要反復操作好幾遍才會記住。還記得當時老板只簡單演示了一遍就去庫房理貨去了,我站在原地面對著打印機反復練習,還好有熱心同事幫助我,不然我真的不知道該怎么辦了,笨死我了!不過最后終于學會如何使用了,才發現其實也挺簡單的,應該是初次接觸的原因吧。
2、對私人小企業的新認識。可能是受到歷史書或者是政治經濟學的影響,我原本以為私人小企業都是像資本主義工商業那樣的,只顧著資本家的個人利益,剝削壓迫員工,就連對員工的態度也不是很好;而員工與員工之間的人際關系也不是很好,平時大家都各忙各的,偶爾的聊天也都是為了各自的利益而選擇和誰在一起相處。可工作了一段時間以后才發現事實不是這樣的,私人企業的形象其實很大一部分取決于老板的形象,老板對待員工的態度也不僅僅只取決于員工的業績。這家私人小企業給我的感覺就像是一個大班級,這其中包含來自各個年級的“同學們”,大家雖然年齡不同,所掌握的技能等級也各不一樣,可是大家的相處卻是很輕松的,也可能是東北人特別能放得開的性格吧,再加上老板也不是很管著我們,所以大家在一起有說有笑,緩解了每日重復煩悶的工作內容,工作起來也不會特別悶。
3、對企業中人際關系的新理解,尤其是員工與老板之間的相處模式。以前看過的一本雜志把企業當中的人際關系分為三種:相互尊重相敬如賓型、等級觀念明顯貓和老鼠型、介于兩者之間相處融洽型。沒有到這個公司實習以前,我一直認為員工與老板的相處方式無非就是老鼠與貓的相處模式,就像學生與老師一樣,這之中的等級差距是不可能去跨越的。而我從小就怕老師,即便是我一直以來都是老師們眼中的好學生。在公司也是一樣,我對老板總是有著一種敬畏之感,就像老鼠敬畏著貓一樣,我始終學不會如何與上級輕松相處,在老板面前我不會放松自己,身體與神經始終都是緊繃著的,老板說一我不敢說二,老板說東我絕不敢往西,老是怕這怕那。
不得不說,這個老板真的很好。我去年暑期其實就曾在這里實習過,擔任的是電話推銷員,當時老板對我們實習生就很好,所以今年暑假一放假我就打電話給這個老板了,真的非常感謝老板能再次給我這個實習的機會。老板在做人方面很成功,他特別善解人意,每當他給我們開會或與我們單獨談話時,總是能夠看出我們的緊張與膽怯,他會主動開玩笑,緩和尷尬的氣氛,平時早晚還會與我們主動的打招呼,工作出錯時他也不會特別嚴厲兇狠的批評,但是有錯誤他還是會直接指出,只要改正他都會原諒。就這樣,我的老鼠心理在這樣的一位善良的老板面前,一點點的化解了。在后來的一個月實習生活中,我會偶爾的與大家開開小玩笑,開會的時候我也會積極發言,提出自己的觀點和想法,當然有時候老板也會不贊同,不過我也不會像以前一樣因此就什么都不說了,真的很感謝老板,讓我自己變的更加的有勇氣。
4、認識到公司誠信對公司的作用。誠實善良,既是中華民族的傳統美德,也是現在社會所要求的公民基本準則。雖然老板平時在開會的時候也不總是把這些掛在嘴邊,但是“誠實做人,誠信做事”這句話似乎成了我們公司平時工作的'座右銘。我們公司負責給各個超市提供貨物,質量方面是絕對沒有問題的,如果超市賣不動,則可以退回來,只要不影響二次銷售。我記得特別清楚,暑假期間由于天氣炎熱,高溫降低了食品的保質期,再加上炎炎夏日人們對肉類腸類的購買欲下降,所以那段時間各種腸類的退貨率特別高。我想要是換做別的黑心的老板,看著這么多被退回來的貨物,肯定會換個生產日期重新包裝,再次賣給別的超市,也不管吃到這些產品的消費者會不會有生命安全方面的問題。而這家小企業的老板看到這么多被退回來的貨,二話沒說,馬上就和廠家取得了聯系,派人取走了貨。
我覺得這是作為一個商人最起碼的原則,不管是從事食品業還是其他行業,當你的商品被證明有質量問題時,你應當像之前承諾過的一樣,兌現自己的諾言,這樣會贏得別人對你最起碼的尊重。大海食品就是憑借著這樣的良好信譽與企業形象,長時間以來一直與長春市廣大中小超市保持著長期的合作關系。我想做人也是一樣,踏入社會,我們與行行色色的人們打交道,誠信才能廣交朋友!
5、提高自身綜合素質。包括外在形象,與人交往待人接物的態度與方式,不斷學習,服務意識等等。首先,外在形象在應聘工作的時候還是多多少少會有影響的,畢竟沒有那個公司會愿意錄用一個外表看起來邋里邋遢的員工,從某種程度上來說,一個人的外在形象就代表了他的性格,所以在面試或者工作的時候一定要注意自己的穿著,整潔大方即可;其次,在與人交談的時候,一定要禮貌待人,要尊重對方,尤其是在打電話的時候,因為我們看不到對方的面部表情,我們對對方態度的判斷是通過對方所說的話體現出來的,所以要互相尊重;接下來,有時我會覺得我所掌握的的知識非常的有限,令我在工作時遇到很多自己解決不了的問題,事倍功半的情況也常常出現。現代社會,不斷加強學習型人才的建設與培養,是黨提出來的新要求,由此可見,當代社會對學習型人才是多么的重視;最后,樹立服務意識是因為隨著社會的不斷進步,服務業作為第三產業,已經越來越重要,人人為我我為人人,大家互相方便。
五、總結
在實習的這段時間里,我得到了領導和老員工們的親切關懷與照顧,從而讓我更快地在公司這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門,在社會閱歷和工作經驗上還較欠缺,還需要各位前輩的指點和自己積極的去勤學多問。作為新人,犯錯誤是不可避免的,但是工作,就是要為自己的行為負責。我會把自己的心態調整好。對于我們這些即將踏入社會上的新人來說,實習既是機遇也是挑戰。這就要求我們要以社會主人翁的心態積極思考我們的優勢和不足,在發展整體態勢下,定位自己的目標,發掘個人潛力。通過這次的暑期社會實踐,我收獲了很多書本上讀不到的知識,對公司文員工作有了更全面的認識和了解,也鍛煉了我自己的社會工作能力,意義深淵。對于文員的工作我想我需要學習的地方還有很多,現在只是暫時的告一段落,今后若有機會再次涉足此項工作,我定會更加積極地投入到這個工作平臺中去繼續磨練自己,鍛煉自己!
行政文員實習報告 篇10
為了鞏固文秘專業的主業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。我來到了xx公司行政部實習,以下是我的實習報告。
一、實習主要內容
按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文員理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。
不同的行政部具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業的廠長行政部,是一個綜合性的.部門,由廠長直接領導,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文員工作。秘書工作是行政部的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開行政文員的協助。
因為行政文員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發現問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。
對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。行政文員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此,行政文員要自覺、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱職的工作人員。
行政文員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須堅持實事求是的原則。實事求是行政部一切工作的準則,也是行政文員必須具備的品質。
文員管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文員管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環節。行政文員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除文山會海的現象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
文員管理要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級行政文員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,行政文員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。
二、實習階段參與工作
在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到,并按照廠長安排對重要會議下達會議紀要,同時,及時呈送上級下發的各類文件,并對由廠下發各基層單位的各類文件及時進行打印、校對,保證各項工作及時高效。
進行了認真的歸納整理,將建議上報到了集團公司秘書處,由于意見中肯,文字相對嚴密,在討論稿第二稿下發時,我發現其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內容進行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學外,作為建議起草人,這對我的文字水平也是一種肯定。
作為現代化的企業,微機使用是行政部人員必備的素質。目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手。復印、傳真、公文處理等文員工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時四千字左右。同時,也能夠利用互聯網查詢、傳遞、接收、儲存有關信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。目前已經廣泛使用的多功能一體機由于單位沒有配備,也沒有掌握。
三、實習體會
通過實習,我對文員工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下,文員工作人員更要努力學習,及時了解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求。強化組織協調能力,專業工作能力,檢查指導能力,參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能,努力提高自身素質,加強世界觀的改造,成為政治過硬,業務精通的合格行政文員。
行政文員實習報告 篇11
一、實習目的:
將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛煉能力的目的。讓我們對本專業知識形成一個客觀,理性的認識,從而不與社會現實相脫節。參觀、學習企業的生產、銷售流程和理解企業文化精髓,有利于加深對現代企業營銷管理現狀的了解,加深對企業管理活動的感性和理性認識,并通過實習調研活動,鍛煉實際問題的能力,培養認真、嚴謹的工作作風,為就業和將來的工作提供一些寶貴的實踐經驗。
二、實習時間:
20xx年7月8日至20xx年7月31日
三、實習地點:
xx市xx文化發展有限公司人力資源部。
辦公地址:xx市未央區雅荷花園南100米。
廠址:xx市大明宮遺址公園。
四、實習單位概況:
xx市xx文化發展有限公司始于2000年,主要致力于旅游景區、主題公園、大型演藝活動的策劃,是國內最有朝氣、最具實力的品牌文化公司。公司主營旅游景區演藝規劃策劃、景區節目編排制作,景區演藝管理,景區活動項目策劃。
公司在實踐中形成了“創想、娛樂”的核心價值觀,堅持以做“歡樂旅游的播種人”為定位,倡導“以智慧創造演藝,以傳遞歡樂”的品牌理念,為客戶提供以旅游文化娛樂活動為核心的歡樂產品,打造成為中國最具實力的旅游景區演藝規劃、策劃、制作、管理公司。
幾年來,xx始終堅持這樣的專業態度和敬業精神,竭誠為xx錦繡中華、中國民俗文化村、成都歡樂谷、xx大明宮國家遺址公園、長沙世界之窗、重慶美麗鄉村嘉年華等客戶打造旅游品牌,提供專業的景區演藝策劃、規劃、制作等服務。伴隨著這些客戶在旅游業中取得的累累碩果,xx也在景區常態演藝、景區節日活動策劃等領域積累了豐富的經驗,形成了一套成熟的國際化服務體系。
xx始終站在旅游景區規劃的最前沿,樹立了景區演藝策劃的.標桿,引領景區旅游文化走向新的高度。
五、實習內容:
我們的實習主要分為三個階段:
第一階段從7月8日—7月14日,我們主要是接受了公司為期兩天的培訓,辦理了相關的入司手續,對工作做了簡單的學習很認識。
第二階段從7月14日—7月24日,主要是在人力資源部主管的領導下對公司的人事激勵計劃、員工手冊、還有招聘計劃做了修改和完善。
第三個階段從7月24至結束,我們是在大明宮遺址公園度過的,在這里,我們遵循公司的安排,和其他同事一塊管理景區事業。我們每天早上在公司轄區的各個攤點檢查其是否合理、衛生、還有各位工作人員的服務態度等等,此外,我們還充當銷售人員,親自和顧客面對面交流。
六、實習心得:
首先,我要總結一下自己在實習期間的體會。
1、自主學習。工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態度。在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
行政文員實習報告 篇12
我是xx大學的學生,于20xx年x月x日在xx公司實習擔任行政文員一職。在實習期間,我獲益良多。除了拓寬了自己的事業還鍛煉了工作能力,并提前體驗企業單位的工作模式。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。雖然累,卻過得很充實、很快樂。以下是我的實習報告。
一、實習目的
畢業實習是實習報告寫作的前期工作,通過畢業實習,能夠綜合性地運用幾年來學校所學的知識去分析、解決一個問題,并為確定實習報告題目、撰寫論文打下實踐基礎。更重要的是可以鞏固專業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,將所學知識用于實際工作。
二、實習單位簡介
xx公司是一家致力于再生資源回收的公司。公司雖然成立不過幾年,但是經過這幾年來的誠信經營,獲得了業內同行的肯定。與許多有企業有合作,以嚴謹的態度、務實的作風,在現有資源的基礎上,求實奮進,努力創新,深受各級合作伙伴的支持與信賴。
三、實習內容
不同的部門具有不同的工作和不同的職責范圍。公司名義上的文員是行政部門底下的,行政部門工作范圍大,任務也比較繁雜。主要有打字處理工作,信息的上傳下達,文件歸檔、保管,工作記錄,來訪客人通報及接待,本工作區域清潔負責。另外輔助工作還有輔助工作,顧客服務,解答顧客咨詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內容,主動幫助咨詢相關的其它工作人員,直到問題解決,內外聯絡部門維持友好聯系。
我實習的職位是行政文員,但是這種單據的錄入和信息的錄入也是文員的工作。面對一定量的客戶,每天的訂單量相對還算比較可以。除此之外主要登記公司人員的名單,詳細資料,檔案,職位,工資。Office軟件的使用也必不可少的,我學的專業也能幫到我不少,還是比較熟練的。
對應該會見的人,應直接轉達對方的意圖,并引其進入會客室或告知各部門接洽人,不論對方要求見面還是預約。對不宜會見的人,在請示相關人員后以“不在”、“正在開會”或“工作很忙”等為由,拒絕對方或是將個人意見報老板后接受答復。需要轉達時要正確聽取對方的身份和要轉達的內容,并準確、迅速地轉達。收到的郵件或送來的文件首先要區別是直接呈送老板的,還是需文員再進行處置和整理的,或者是私用文書。如果是合作伙伴發來的合同書之類,要第一時間發給老板。
對所確定的應由老板處理的事項如會見客戶、出席會議的日期和時間進行記錄整理,并隨時進行調查,協助老板制定出日程表。日程計劃應記入每月日程表,必要時在上面記下預定內容和變更情況。有些工作需要特別的準備和安排,這些工作通常都有一定的時間限制,因此必須提前做好適當的準備。
在辦公室內平常經常使用的物品及備用品,應在合適的地方放置合適的數量,為此,應設計一張用品及備用品的明細表,在上面記下品種和一月或一周所需數量以及補充的數量和補充日期。要弄清楚哪些文件是重要的,如果不明白。要詳細詢問,以便將可能會用的文件材料一并準備齊全,然后畫一張文件明細表以方便使用。
為使老板處理完畢或正在使用的文件不丟失、散亂,并且隨時可以提用,需要對文件進行整理。整理工作首先要根據老板的意見將文件分類,合同初稿歸一類,環保協議歸一類,業務文件放一類,其它的放一類,并放入固定的文件盒中,使用中還要經常整理,做到很容易查到文件。
業務用的文件分為正在處理的文件、正在運行的現行文件和已處理完畢的文件,此外還有密類的`文件。根據應用情況還可以分為每日必用、常用和不常用的三種。經過整理后,對文件進行裝訂,并給每一個文件集合體以一定的戶頭名稱。應在聽取意見后再制作一張文件分類的明細表,將表貼在保管場所或保管人的桌子上以便于參照。
臺歷每天調整日期,桌子要擦抹干凈,常用品要準備好,并按要求備齊數量,將前一天取出的圖書、文件放回原處,有破損和污染的物品要清掃更換。文件的收集以及打印復印:用打字機打印文件及復印文件、直接打印以及收集圖書雜志上的有關環保最新動態或者最新的政府文件并將其整理出來匯報給老板。
聯系工作就是要向老板轉達某項事情并向對方轉告老板的意圖,所以需要文員代替老板回答,其余時候可能聽取對方的答復,并將答復再反饋給老板。有點類似于秘書的工作,因為公司規模不是很大,小小文員也要身兼數職。招待是指在老板有事外出、返回或有客人來訪時的禮儀性款待,收存攜帶物品、奉送茶點、迎來送往等。
如果需要有來訪者時,有時候老板有事需要等候時,還要給來訪者遞上一些報紙或雜志等,并且準備茶水,通常還要有禮貌的說一句,“您先坐一下,老板現在有點事,您稍等一下。”按照公司的安排與布置,在公司組織召開的各種專題及辦公會議中,還要認真做好各項準備工作,做到會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到。
四、實習心得體會
回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習期間每天的工作都很充實,很有意義,有過挨罵,有委屈,也有快樂,為我以后的工作的順利開展打下了良好的基礎。知識是一種儲備,將近兩個月的時間,對文員這一職位有了很深的了解,做事一定要仔細再仔細。感謝這段實習經歷,讓我得到了一次較全面的、系統的鍛煉,也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。
做好每件分內的小事,認真再認真。另外也要洞悉工作內外的每個細微之處。細節決定成敗,絕對沒錯。實習從某種意義上就是工作,你需要在這個環境得到大家的認可,首先就必須得到大家的好感。保持幽默感,不過注意說話對象,不要沒大沒小,開玩笑適度。也要大度,不要因為同事開一句玩笑就悶悶不樂,耿耿于懷的。
有了經驗要總結,犯了錯誤要自我批評。不懂的要多問,也要發揮自己的主觀能動性,有了好的方法辦同一件事,用合適的語言講給別人聽,得到確認再去做,千萬不要自以為是,耍小聰明。交給自己的任務,按時按量按質完成,絕不打折扣。實在完不成的,一定要及時匯報,以免耽誤全組人的工作。
以上就是我實習期間的感受和認識,雖然時間很短,但是我學到的卻是在象牙之塔中永遠也學不會的,這是我生命中最寶貴的一筆財富。我也將會在以后的日子里,珍惜這次實習的經驗,努力為自己制造機會去學習和吸取更多的知識和經驗,為實現自己的理想而努力。
行政文員實習報告 篇13
轉眼間,三年大學生活已經接近尾聲,畢業的鐘聲將要敲響。將課堂所學知識運用于實踐成為畢業生們必經的道路。帶著老師的忠告,20xx年x月x日我有幸來到xx公司行政辦公室實習。
一、實習地點
xx公司始建于xx年,注冊資金達到xxx萬,占地面積xx平方米,年產值可達xxx萬。是生產聚苯乙烯泡沫定型產品和泡沫板材的專業生產廠家。目前這家公司已經擁有員工100多人,采用先進的大規模生產設備,這家公司自成立以來始終致力于聚苯乙烯泡沫的推廣,擁有各式成型機,可以滿足不同客戶的要求。
二、實習內容
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,上班第一天領導就派給我個師父,讓他對我的實習進行全程指導。
我身為一個文員實習者,首先接觸的應該是如何融入工作,該公司處理基本工作業務的流程是:首先由銷售人員去各個有需要潛力的公司進行業務洽談,然后簽訂生產合同。之后便是業務單位根據自己的日期需要提前對產品下訂單,然后交由倉庫進行已有貨物和差額的統計,再將數據交給車間進行生產,倉庫再按照指定日期安排貨車送貨。幾天后知道自己的工作主要是產品數量統計這塊兒,并每天寫工作總結。平時也到網站發博客、論壇,感覺和自己的專業有些出入。
剛開始進行的'是完成培訓的工作。由于感覺和專業不怎么對口,所以對于培訓便沒有在意,總以為這些工作很簡單,但是這種浮躁的態度讓我忽視了實習的目的就是接觸和融入社會,以至于后來考核時有點手足無措。雖說發博客和論壇看上去有點像小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。從此以后,我每天埋頭于博客和論壇中了。平時與同事相處中,雖然年齡差距大,好在有師傅溫和地指導,我發覺和各位長輩們相處也并不是很難,他們善于處事,有很大的包容心,我也慢慢融入這個大家庭,這得感謝各位前輩的教育。
三、實習體會
時間過的真快,轉眼間,在xx公司的實習馬上要接近尾聲了。通過這三個月的實習,我接觸到了真正的規模、工作,親手進行了業務單子的處理,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致地了解了現實業務處理的流程,認真觀摩了專家們針對公司各項業務的處理,使我對一個公司的運行模式的認識從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。
在學校總以為自己學的是中文,和實際很脫軌,但是在四年大學生活中學到的點點滴滴很多都能代入工作過程中。譬如如何與人相處、真誠對人,譬如不論干什么都需要本著踏實的態度不斷學習,此刻在實習中我才真正領悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強化。
四、實習期間的收獲
現在,實習已經結束,這次實習內容主要就是文員工作,時間雖然只有三個月,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點:
其一,實習是個人綜合能力的檢驗。要想優秀完成工作,除了辦公室基礎知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力,應付突發故障的能力,還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員,還要求有較強的表達能力,同時還要善于引導自己思考、調節與人相處的氛圍等。另外,還必須有較強的應變能力、組織管理能力和堅強的毅力。
其二,此次實習,我深深體會到了積累知識的重要性。以往覺得很容易操作的office,但我的師父要求我完成某次產品統計的數據與記錄時,我卻一頭霧水,感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學不學得好與專業沒有多大聯系,殊不知工作不是專攻一個方面,而是考察我們的綜合知識水平。
這就是我本次實習的所感所想,再次感謝xx公司以及學校老師對我們人生路上的幫助。
行政文員實習報告 篇14
20xx年x月,我在xx區自來水公司工程設計部CAD制圖員和文員崗位上實習。工程設計部的主要工作是對全區進行水利設施的鋪設。我在公司里的工作是繪圖和整理材料。一個月里,我學習了CAD制圖,參與了一次工程設計,出過一次差。學會了不少東西,更懂得了與人合作。
一、企業簡介
xx區自來水公司成立于xx年,擁有員工38人。公司位于新榮區新榮鎮,所屬行業為:電力、燃氣及水的生產和供應業、自來水的生產和供應。公司負責全區十萬人口的供水,還負責水暖維修和安裝等等。擁有兩個制水系統,5眼水源井,占地面積一萬平方米,日供水能力xx噸。“為用戶著想,給用戶提供滿意的服務”是公司的宗旨,也貫穿著工作的始末。
二、實習崗位
制圖員兼文員
三、實習工作職責
1、做些簡單的cad制圖工作,幫助處理項目的基礎部分。
2、整理材料,打印、復印資料等
四、實習情況分析
20xx年x月,我在xx區自來水公司工程設計部CAD制圖員和文員崗位上實習。工程設計部的工作是對全區進行水利設施的鋪設。在那里一個月,雖然是臨時的,但我十分珍惜這次實習的機會,畢竟這是我有生以來的第一份工作。剛開始還怕自己沒有相關的工作經驗,對cad軟件也不太會用而擔心,但真正的工作以后才發現工作的內容沒有想象的那樣難,只要你肯努力,沒有什么辦不了的'事情。
開始的時候,一天天的做繪圖工作,大抵是一些簡單的線條什么的。CAD設計圖雖然畫起來很枯燥,而且描圖還要看一筆畫一筆,挺麻煩的,但是練習總是有必要的,而且總是能學到不少東西。
然后是針對性的練習手繪,先從線描練習開始,畫畫水管,電機什么的。馬克筆練習也同步開始,準備了些簡單的場景圖。從網上找了套高級AutoCAD工程師繪圖技巧,懂的不多,慢慢仔細琢磨了琢磨。到以后我在繪圖的過程中學會了使用幾個小技巧,確實可以達到事半功倍的效果。經過幾天的基礎訓練,我參與了他們的策劃,剛開始有點緊張,后來就慢慢熟悉了策劃和后期制作的整個過程。慢慢的我對這個行業認識就更加深了一步。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。我除了參與CAD制圖,還擔任文員一職,偶爾打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的業務開拓人員就大不一樣了。在一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的方式進行開發設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
我從剛參加工作時的激動和盲目到以后能夠主動合理的安排自己的各項工作進程了。感覺自己成長了很多,更重要的是學會了很多新的知識和一些處世的道理。走到了工作崗位,走向了紛雜的社會,好比是從一所大學邁進了另外一所更大的大學。人生就是這個樣子,一個人的一生好比是一個求學的過程,從一個學校走向另外一個學校,我們只有努力的學習、虛心求教,到最后才能獲得一份合格的畢業證書,去微笑的面對自己的生活。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好!
行政文員實習報告 篇15
作為一名大學文秘專業的大四學生,為了在畢業后能夠有一定的工作經驗,更好的進入到公司,更好的進行文員崗位的工作,所以在學校的規定下,我進入了一家公司進行實習。現在一個學期的實習工作已經過去了,我也要回到學校進行答辯了。我想了想,很有必要對自己的實習工作做一下總結,所以現在將這段時間學到的東西和沒有學好的地方總結在下面。
一、實習目的
文員是有很多的劃分,比如人事文員和行政文員等等,我在公司里面的實習職位是一名人事文員。人事文員只是公司的一個普通職位,主要負責的工作就是公司的后勤、公司的員工招聘以及檔案管理等等。
我們在大學里面學習到的基本都是一些理論只是,只有很少的一些見習的時間經驗,不過見習的時間一般都很短,所以學習到的很有限。對這個崗位的工作經驗也比較少。所以我們才需要在大學畢業前進行實行。在實習里面,將自己在大學里面學習到的理論知識,運用到具體的實踐操作當中去,讓自己成為一名會高素質崗位員工。在崗位上面工作也更加順利,更能夠讓領導看到優秀的地方,從而晉升的更加順利。實習,還是為了鍛煉我們的情商,培養一定的接受受挫能力,成為新時代的新型人才。
二、實習過程
實習里面,我的崗位是人事文員,主要負責的`部分就是協助人事主管做好人事部的工作。而我們人事部的主要工作做就是人員招聘和離職、公司后勤的負責、員工檔案的管理等等,下面將分別介紹在實習里面做的工作。
1、公司的新員工招聘和舊員工的離職
我們在接到上面領導需要招聘相關崗位后,就在各大招聘網站上面發布自己公司的崗位招聘信息,并時刻關注動態,回答人員對崗位的詢問,預約具體的面試時間。在過來面試時,在要求下填寫好相關的信息,我就將他帶到相關的部門,要求部門主管對他進行面試。在面試通過后,我還要核對好他的信息,給他發offer,要求他準備好的東西,在規定的時間過來入職。
面對老員工的離職,我們需要在將他的信息遞交給主管簽字,并及時同時財務那邊給他結算工資等等。
2、后勤的管理
(1)每一天下班前做好盆栽的換水和剪枝工作。
(2)辦公用具的采買和分發。
(3)員工工牌的分發和補辦。
(4)節假日的禮物或者紅包分發。
3、檔案管理
制作好公司所有員工的檔案花名冊,并且時刻關注檔案變動情況,做好離職員工的刪減和新員工的入檔工作。
三、實習總結
在實習的這一個學期的時間里面,很好的鍛煉了我的意志力(上班早起),和收獲到了相關的工作的工作經驗。相信在畢業后,我能夠更好的適應這一份崗位的工作挑戰。
行政文員實習報告 篇16
一、實習目的
這次到xx公司計劃部實習,主要是鞏固文員專業的主業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
二、實習過程
我主要負責的是xx公司計劃部上下班的考勤工作,文印,管理檔案,印章,申購辦公室用品,發放辦公室用品,制表,端茶倒水,寫點材料,打掃一下房間等等。事情看上去比較繁瑣,但是還是有一定的規律可以遵守,熟悉后工作速度提升了。由于我還是在校大學生,公司分布給我的工作技術性不強,但是我還是能找到一點樂趣,學到一些東西。
第一天我學會了使用傳真機,怎樣對員工記錄上下班的考勤,誰請假,誰遲到,誰上班了等都要記錄下來,以便月末將這些記錄制成表格,交到財務部存底。前輩還囑咐我做事要干練,勤快,注意細節,制表格要仔細,不能打錯,咱手里可端著別人的飯碗啊。我謹記“前輩”們的教導,安然的度過了緊張又稍有點慌亂的.第一天。
接下來的一個月我做事也越來越熟練,靈活變通了,還得到的經理的表揚,我很高興,工作積極性也更加高了。逝者如斯夫,不舍晝夜。短暫而又難忘的暑期社會實踐生活就像白駒過隙般飛速而逝,我也要回到學校繼續我的學業。但是總的來說暑期在公司工作的這一個月,我對自己的表現還是比較滿意的,雖然犯錯的時候很沮喪,但是能從錯誤中找到方法,學會如何避免錯誤,對自己是一筆財富。
三、實習體驗
公司計劃部文員工作辛苦。由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算天氣再寒冷再差,有時候公司業務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。
我就是每天就是坐著接電話發發傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
四、實習總結
通過這次暑期公司計劃部文員實習,我學到了東西。譬如如何與同事,領導打好關系;如何收發傳真;上下班要打卡,謹遵公司的相關規章制度不能因私廢公;做事情要仔細認真,在工作中培養獨立思考,獨立工作,獨立解決問題的能力。我深深體會到一點,我們在校大學生不能局限與課本當中,要定期融入到社會實踐中去,用實踐鞏固和檢驗課本中的知識;理論與實踐相結合,從而讓自己畢業后更好地融入到社會中去,更好地為社會服務,體現自己的人生價值。
這個暑假,我在學習!下個暑假,我還會到不同的職業中去實習,去學習更多的知識。學無止境,我會利用暑假的時間進入社會實踐,學習更多的工作經驗,為畢業找工作提前鋪路。
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