大學生實訓報告15篇
在當下社會,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編幫大家整理的大學生實訓報告,希望對大家有所幫助。
大學生實訓報告1
在本學期的工商管理實驗課上,我們小組經過五周對《創業之星》這款軟件的應用,對創業和企業的經營都有了更深刻的了解。在本次實驗中,XXX作為CEO,全面統籌小組各項工作,并進行互相之間的溝通和協調,使各項決策形成互相關聯的決策體系;XXX作為CHO和CTO,主要負責與CMO合作,根據市場需求進行產品設計以及對員工的培訓、解雇等;XXX作為CMO和CSO主要負責對市場需求進行深入分析,協助CTO進行產品設計和研發,同時對銷售人員進行招聘和管理,產品廣告的投放以及協助CEO進行產品定價等;XXX作為CPO和CFO,主要負責根據市場需求和公司戰略進行產品的生產與原材料的采購、庫存管理,以及對公司財務狀況的分析和管理等。
在本次實驗中,我們雖然最后結果不盡如人意,但是在實驗過程中,我們經過自己的不斷思考總結,還是收獲了不少心得體會。我們想按照時間順序進行總結。
首先,我們小組在進行實驗之前做了較為全面的準備。經過第一次課老師的講解之后,我們對《創業之星》這款軟件產生了極大的興趣,因此我們下課后迅速進行了分工并各自查找相關資料。通過對相關資料的查閱,我們對整個系統的運作有了更深入的了解和認識,對后面的決策有很大的幫助。在進行第一次實驗之前,我們小組經過討論分析初步確定了我們的決策順序:需求分析——產品設計與研發——制訂生產計劃——原材料采購——產品生產——廣告投放——制訂銷售計劃——產品定價——交付訂單——應收賬款管理。
經過比較全面的準備之后,我們進行了第一期的決策。開始階段,我們按順序依次完成了租賃辦公場所等基本工作,然后迅速進入第一期的運營決策中去。在第一期的決策中,我們首先制訂了公司五期的基本戰略規劃:我們主打低端產品市場,后期如果高端市場發展的好的話,我們將從第三期向高端市場轉型,如果高端市場不太樂觀,我們則繼續維持低端市場的市場份額,同時爭取一點高端市場的生存空間。市場規劃方面,我們計劃第一期依靠廣告和低價搶占北京市場,同時開始開發上海和武漢市場,第二期在維持北京市場的同時強勢進軍上海市場,希望在前兩期占得先機,同時繼續開發武漢市場,三、四、五期則在維持前兩個市場的基礎上嘗試進攻武漢市場。由于資源有限,我們計劃重點開發北京、上海兩個市場,兼顧武漢市場,力求在三個市場上取得均衡。
在制定了總的基本戰略之后,我們開始對不同用戶群體的需求進行分析,并針對不同用戶群體的需求差異進行產品的設計。我們發現使用比較高級材料設計的產品都需要研發,不能在第一期進行生產,因此我們決定設計兩款針對經濟型客戶(中端客戶)的產品,一款需要研發,一款則在第一期即可生產,希望能搶在別的公司之前搶占北京的經濟型客戶市場。而針對實惠型和品質型客戶,我們各設計了一款較為符合該用戶群體需求的產品,同時對需要研發的產品馬上投入研發。
在進行了產品的設計和研發之后,我們開始針對需求制定相應的生產計劃。首先,我們對各個市場各期的總需求進行分析,根據市場11個公司總數,我們使用15%的水平預測本公司實惠型客戶的市場占有率,以保證絕對滿足市場需求,迅速搶占市場份額。而對于經濟型客戶,我們預計第一期進行經濟型產品生產的公司應該不多,因此我們采用了20%的水平預測市場占有率。通過上述數據的分析和計算,我們制訂了第一期的生產計劃,根據第一期的生產計劃,我們租賃了能容納四條生產線的中型廠房,同時購置了一條第二期才能到廠的柔性線以及兩條第一期即可進行生產的手工線,根據生產計劃招聘了兩名生產工人,分別在一條手工線上生產一種產品。
第一期生產計劃制定好之后,我們進一步分析第二期北京和上海市場的總需求,并使用12%的水平預測我們的市場占有率,根據計算得出的占有率初步制定了我們第二期的生產計劃。根據前面預測的第一、二期的生產計劃,我們計算了兩期所要使用的原材料數量,對于當期即可到達的原料,我們為了避免多余的庫存費用,只購買了第一期所需的原材料,對于第二期才能到的原料,我們在生產計劃的基礎上多購買了5%的原料,以備不時之需。原料購買完畢后,我們開始安排第一期的生產,用兩個生產工人分別在一條手工線上生產實惠型和經濟型產品。
在生產決策完畢后,我們開始進行市場部的決策。由于我們第一期只有一個市場,因此我們只招聘了一名銷售人員進行北京市場的銷售工作。根據我們的基本戰略,我們第一期對三個類型的產品進行了大量的廣告宣傳,實惠型投入廣告3萬元,經濟型投入廣告2萬元,品質型投入廣告1萬元,我們希望對廣告的大投入能換來較高的市場需求。其后,我們根據整體戰略,參考最高和最低價格進行產品定價,第一期我們的定價比較低,比最高價格低50元左右。
至此,我們第一期的運營決策基本完成,最后,我們根據系統結算順序對第一期的公司財務狀況進行了分析,把每一步現金收支進行相應的計算,發現第一期公司現金還有較大盈余,因此第一期并未使用銀行貸款。
決策完成后,我們第一期的總市場份額高達24.81%,占據第一,實現了我們搶占市場的戰略目標。但是,在訂單交付的時候我們發現產量比我們的決策產量要低,經過分析,我們發現我們忽略了生產線的廢品率,因此帶來了一定的訂單違約損失,但是由于市場表現、成長表現以及財務表現優勢明顯,我們組第一期占據了第一的位置。
由于事先做了較為充分的準備,我們組第一期的決策做的比較順利,效果也比較好。
在第一期較為明顯的優勢下,我們開始了第二期的決策。在第二期,我們的上海市場已經開發完畢,可以投入銷售,而第一期購買的柔性線也可以開始運作,這些都大大的提高了公司的運營和盈利能力。在第二期,我們的戰略是努力維持在北京市場實惠型客戶和經濟型客戶群體中的市場份額,同時,對新開發的上海市場發起沖鋒。在第二期,各組都開發了上海這個新市場,在這個市場里面必然會發生很激烈的爭奪,因此我們還是使用第一期的大量投放廣告和低價出售搶占市場的戰略。
確定戰略后,我們開始進行第二期的需求分析,由于第一期我們的市場份額高達24%,因此我們這期采用了20%的水平預測本期市場占有率,根據上面的預測數據,我們制定了本期的生產計劃,此后,我們采用15%的水平預測第三期的市場占有率,制定了初步的第三期生產計劃,然后根據上面兩期的生產計劃進行原材料的采購。根據第二期生產計劃,由于本期柔性線的投入運營,第一期使用的兩條手工線已經不需要了,因此我們果斷出售了兩條手工線,把兩個生產工人安排在柔性線上生產已經研發的四個產品。
生產決策基本結束后,我們開始進入市場部的決策,由于第二期我們已經有兩個市場,因此我們多雇用了一名銷售人員進行銷售工作。由于第一期大量投放廣告獲得較好的效果,本期我們在缺乏分析的情況下盲目加大廣告的投入力度,廣告總投放量達到11萬元,這也是造成后面失敗的主要原因。在定價策略方面,由于第一期的良好效果,加上本期增加了大量的廣告投入,我們在定價方面也過分自信了,把價格定得比較高,只是比最高價格低30-40元左右。
最后,我們按照結算順序對本期決策各項收支進行了分析,發現最后出現了8萬元的資金短缺,因此我們只使用了10萬元的銀行貸款,由于我們在計算財務指標的時候出現了一些誤差,加上生產和銷售方面也出現了一些失誤,提交決策后本期我們的市場份額下降得十分嚴重,而且出現了一次緊急貸款。交付完訂單之后,我們查看了應收賬款,發現有大概
4-5萬元的賬款可以貼現,保險起見我們果斷把那些賬款進行了貼現,避免出現第二次緊急貸款。
最后,經過模擬之后,我們小組排名下降到第九名。
經過兩期之后,我們從第一名下降到第九名,而且資金流出現了較為嚴重的問題,我們開始重視對公司的財務分析,并對前兩期決策進行了認真的總結反思。第三期,我們的凈資產已經少于歷史貸款,意味著我們已經沒有貸款限額,只能靠現有資金進行決策。經過分析研究,我們發現現有的資金完全不能支持本期的成本和費用。
經過分析研究,我們決定把柔性線出售,同時購買一條本期可到的手工線,生產一種產品。經過對成品存貨和原材料存貨的分析,我們決定本期使用手工線生產經濟型產品,在北京市場銷售庫存的實惠型產品和品質型產品,在上海市場銷售經濟型產品,希望可以盡可能回收一些資金。定價方面,我們為了傾銷產品回收資金,定價定的非常低,希望把庫存的產品全部銷售出去。
經過這一期的決策,由于我們資金流斷裂,無法實現正常的生產運作,我們的排名已經跌到最后。
由于第二期的失誤比較嚴重,雖然第三期我們勉強堅持下來了,但是剩余資金已經不足4萬元,第四期完全無法運作,因此我們把所有人員解雇,把生產線出售,廠房也退租,已經無法進行任何的運營活動。
第四期結束后,我們已經完全沒有資金和人員設備,第五期已經完全無法決策,只能直接提交決策了。由于第二期的嚴重失誤,我們小組到最后排名最后。
雖然本次實驗的結果我們是失敗的,但是在這個實驗的過程中我們還是通過總結和分析得到了一點收獲。我們總結如下:
1.第一期我們開發了一個第一期即可生產的經濟型產品,這一決策為我們第一期搶占市場份額發揮了極大的作用。由于大部分小組都會設計需要研發的產品,我們采用不許研發的產品可以搶占先機,在第一期搶占市場份額。
2.第一期我們投入的廣告雖然很有效果,幫助我們獲得了極大的市場需求,但是給我們的財務造成了極大的負擔,因此廣告需要投放,但是需要適量投放,不可影響公司整體資金流。
3.我們第二期在缺乏分析研究的情況下加大了廣告的投放力度,在本已出現危機的財務狀況下雪上加霜,因此我們應該時刻關注公司財務狀況,根據具體財務狀況決定當期的支出,若有較大的資金空間,才可適量加大廣告投入。
4.第一期我們沒有注意生產線的成品率,這造成了我們生產決策和原材料決策的失誤,不僅沒能獲得應該獲得的利潤,也白白付出了違約的費用。
5.團隊溝通不足,第二期由于組員間溝通出現信息錯漏造成生產計劃出現了失誤,造成第二期的銷售也出現了問題,也出現了產品未生產,不能交貨的情況。
經過本次實驗,雖然我們的結果并不是很好,但是我們通過實驗對創業的過程和企業的運作有了更加深刻和全面的了解,對企業運營的關鍵問題也有了新的認識和思考,相信本次課的收獲會對我們以后的就業和創業提供極大的幫助,謝謝老師給我們這次機會參加本次工商管理實驗。
大學生實訓報告2
我是一名剛踏入社會的大學畢業生,20xx年畢業于桂林工學院勘查技術與工程(物探)專業,畢業后就職于西北有色地質勘查局七一一總隊地勘院物化探項目組。到20xx年x月工作已滿一年,在這短暫的一年時間里我學到了許多學校里無法學到的知識,開闊了眼界,提高了專業技術水平和工作能力。
一、參加的工程在這一年之中,我參加了徐家溝南部鐵礦磁法測量1平方公里,金子山對傳灣銅礦、金洞子、紅巖山激電測井5口,陶家溝金礦充電測量0.5平方公里(充電激發激化法已完成),也參加了雪花太坪鉛鋅礦以及徐家溝南部激電物探成果編寫等工作。
二、對專業知識的提高我是學物探專業,也就是地球物理勘探。在學校只學習了一些理論知識,實踐的機會很少,工地是我學習和實踐的好地方。到工地后發現以前在學校學的理論知識太膚淺,實踐起來十分困難,在工地我就向師傅虛心的請教,有不明白的地方我就問,經過一年的工作實踐,增加了自己的專業知識,提高了自己的實踐能力,把理論和實踐很好的結合起來。充分利用業余時間先后系統地學習了磁法、激電、充電、土壤地球化學測量等方面的理論知識,虛心向老師傅學習,注重在實踐中積累經驗和吸收教訓,很快就適應了工作,努力完成自己的工作。
三、參加工作的體會以前聽說物化探干活累,工人十分辛苦,來到地勘院后感受到了工人們的辛苦,物化探師傅們就用四個特別來形容,特別能吃苦、特別能干活、特別能奉獻、特別能忍耐。前輩們一年四季在外施工,照顧不了自己的父母、妻子和孩子,他們任勞任怨地工作,從來沒有一句怨言,這種無私奉獻的精神是我必須學習的。在和前輩的交流中我學會了怎樣面對困難,怎樣做人,樹立了正確的人生觀、價值觀。通過一年的工作和學習我感到作為一名技術人員必須要細心、認真,作好每一步工作,對野外數據采集以及處理等流程要熟悉,對圖紙要熟悉,對規范更要熟悉,還要繼續學習和工程相關、和專業相關的知識,用知識武裝自己。
四、對公司的建議隨著社會的發展,人們對質量的要求越來越高,質量是一個企業生存和發展的堅實基礎。質量的提高靠工人的總體素質和技術管理水平的提高,為能夠面對更加激烈的競爭,培養高素質、高水平的專業技工和管理人員是公司的重點。過去的工作中,在領導的關懷和同志們的支持與幫助下,經過不斷努力,我適應了這種工作,具備了一定的技術工作能力,但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強學習、克服缺點,力爭自己專業技術水平能夠不斷提高。同時我清楚地認識到,為適應單位發展的新形勢,今后還需不斷地加強理論學習,尤其是新技術、新理論的學習,勤奮工作,在實際工作中鍛煉和成長,不斷積累工作經驗,提高業務能力和工作水平,為公司的發展做出自己新的、更大的貢獻。
大學生實訓報告3
一、《實訓目的》
掌握鋼筋的分類方法,熟練識別各種規格鋼筋,掌握常用工器具的使用方法,遵守勞動保護制度,熟練完成各種鋼筋的加工,掌握鋼筋的計算及現場施工焊接、綁扎技能,通過實訓周的課程,讓學生獲得對工程造價—鋼筋平法計算和鋼筋工程施工的感性認識,掌握一定的施工實際操作技能及相關技術與質量標注,同時激發學生熱愛學習,熱愛專業,熱愛勞動。
二、《實訓內容》
1、基本知識、安全紀律教育 (0.5天)
2、鋼筋的翻樣,鋼筋切斷 (0.5天)
3、鋼筋計算與彎曲成形 ( 1天 )
4、柱、梁、板的鋼筋的綁扎 ( 1天 )
5、綜合作業(考核檢查) ( 1天 )
6、拆除鋼筋骨架、清理現場 ( 1天 )
三、《施工準備》
1、材料
鋼筋:HRB335Φ12,HPB235Φ6、鍍鋅鐵絲
2、施工機具
斷線鉗、手搖板、鋼筋彎曲機、鋼筋切斷機、鉛絲鉤、鋼筋架、鋼卷尺、筆、計算器、粉筆、墨線、綁扎鋼絲等。
3、班級分組
每個實訓班分成五人小組,星期一在本班教室進行理論知識學習,星期二至星期五在實訓中心建筑工程綜合實訓室實操。
四、《鋼筋下料長度計算》
首先要熟悉鋼筋混凝土構件配筋圖,計算下料長度,編制鋼筋配料單。
計算方法:直鋼筋下料長度=構件長度-保護層厚度+彎鉤增加長度
彎起鋼筋下料長度=直段長度+斜段長度-彎曲調整值+彎鉤增加長度
箍筋下料長度=箍筋周長+箍筋調整值 注:混凝土保護層厚度25mm
五、《機械作業注意事項及各種安全防范》
1、作業前必須檢查機械設備、作業環境、電路設施等,并試運行符合安全要求。
2、機械運行中停電時,應立即切斷電源。
3、彎曲機運轉中嚴禁更換芯軸、成型軸和變換角度及調速,嚴禁在運轉時加油或清掃。彎曲鋼筋時,嚴禁超過該機對鋼筋直徑、根數及機械轉速的規定。嚴禁在彎曲鋼筋的作業半徑內和機身不設固定銷的一側站人。彎曲好的鋼筋應堆放整齊,彎鉤不得朝上。
4、進場必須戴好安全帽,不得穿拖鞋,不得打鬧、喧嘩、嬉戲等...
5、尊重和聽從技術人員和指導老師的安排。
在不期然間一個星期的實訓時間過了,時間雖短,收獲甚多。讓我懂得了如何計算鋼筋的下料長度,還有綁扎鋼筋,以前對扎鋼筋不以為然,認為很簡單,結果自己一動手就犯難了。其次就是箍筋計算及做法,原來鋼筋經過彎折,會增加長度,呵呵,很有趣。自己算出來的鋼筋,自己動手做,雖然做出來的箍筋不是那么完美,但看到自己辛勤的勞動成果我很開心,很激動。經過這次的實訓,除了以上的理論與實踐,更讓我深悟到一個組的重要性,沒有一個人的組合,組之間的交流,有些東西事先不交流,憑自己的主觀臆斷來做,到時候肯定會出問題,應該多注意組之間的交流,很榮幸在我們第五組,謝謝你們的配合與交流。感覺在學校就像井底之蛙,到現場學到的東西實在太多太多了,百聞不如一見。
大學生實訓報告4
會計是一個很嚴謹又很講究實際操作的的職業,為了積累實際操作經驗,這個學期,便有了一門新的課程,納稅實訓。
納稅實訓主要是通過先前給出的一個個公司的稅務案例,通過自己的運算,再把這些計算得出的數據填到一個有關稅務的報送軟件中,然后可以通過這個軟件完成稅務報送。
首先,要先選擇納稅人信息,錄入準確的基本的信息,比如納稅人識別號,登記表等,并選擇要申報的稅種,報表格式內容等等,并導出Excel 文件,其次呢,再選擇恰當的報表進行填寫,接著就是最關鍵的了,從老師給的案例里面進行數據的分析與計算,把計算的結果填到納稅申報表里面去。
下面就舉幾個課堂上的例子:
1.增值稅的申報:
首先分析各題的具體情況按規定的方法計算(如:是免稅或是應稅還是非應稅項目等)。若是免稅(如:虧本或自產自銷農產品等)則,不計算。若是非應稅項目則它的銷項稅不用計算,而它的進項稅轉出計算公式為:進項稅轉出=不含稅的實際成本x稅率;若是應稅項目,一般情況下根據一般納稅義務人的基本稅率為17%,其他低稅率(如:糧食、自來水、冷氣等)稅率為13%計算,其計算公式為:銷項稅額=不含稅銷售額x稅率;而進項稅則根據各題的實際情況決定要不要算。若算,其計算公式為:進項稅額=農產品買價x13%,發生運輸費收入當價外稅計,支出按7%抵扣進項稅。而視同銷售行為
或納稅人銷售價格明顯偏低、又無正當理由的需要組價的,其計算公式為:組成計稅價格x稅率等等。綜合各題匯總計算出當月應納的增值稅,并正確填寫增值稅納稅申報。
2.消費稅的申報
消費稅具體征稅范圍包括:煙、酒及酒精、化妝品、貴重首飾及珠寶玉石、鞭炮和焰火、成品油、汽車輪胎、摩托車、小汽車、高爾夫及球具、高檔手表、游艇、木制一次性筷子、實木地板。分析各題是屬于上述哪種應稅消費品其應納稅額是屬于消費稅的一般計算(如:從價定率、從量定額、復合計稅等)或特殊計算(如:納稅人自產自用的應稅消費品用于連續生產應稅消費品的不納稅、用于其他方面的要組成計稅價格后計算應納稅額和委托加工等)或出口退(免)稅計算(如:出口應稅消費品免稅并退稅、免稅但不予退稅或不免亦不退稅等);綜合各題匯總計算出當月應納的增值稅和消費稅并填制消費稅納稅申報表。
3.營業稅的申報
分析各題是屬于營業稅目中的哪個(如:交通運輸業、建筑業、娛樂業、服務業、銷售不動產等)根據其具體規定的稅率及方法(如:娛樂業以收入全額為營業額計稅、文化體育業以全部票價收入或包場收入減去付給提供演出場所的單位、演出公司或經紀人的費用后的余額為營業額計稅等)計算出營業稅或計算出增值稅或消費稅。
在這一學期的納稅實訓的學習中,一定要多看,多觀察,多聽,少說與學習無關的內容,多學習別人的優點和辦事方法。除努力學習
具有責任心外,要善于經常做學習總結。才能更系統地掌握了所學的有關納稅的專業知識,加強了對報稅工作的認識,培養了對會計專業的興趣和熱情,激發了學習專業理論知識的積極性。非常感謝老師的悉心教導,使我們在即將踏入社會工作的時候讓我們有了更多的實踐經驗。
為了以后不犯同樣的錯誤,努力做到更好。堅持學習,不要只學習和會計有關的知識,還要學習與經濟相關的知識。因為以后的發展不僅在于內部的運作,還要靠外部的推動。通過實踐,我們能夠更好的了解自己的不足,了解會計工作的本質,了解稅法的基本知識,了解這個社會的方方面面。這也能夠讓我更早的為自己做好職業規劃,設定人生目標,向成功邁進一大步。
大學生實訓報告5
在實習過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業文化,也就是說,公司已經具備了足夠的親和力和一個良好的工作環境。在我的意識中,我覺得一個好的品牌首先是有好的質量和信譽,其次就是有足夠大的知名度。我覺得做大牌,應該把公司的整體形象給宣傳出去,讓這個品牌深入人心,不僅要利用傳統的廣告媒體,同時也要利用現代的網絡技術,在短短的一個月左右的時間里,我學到了很多以前從未涉足的事物,如果不是公司給了我一次深刻的體現機會,可能我現在還只是一個只會拿書本的書生,要所最深刻的事,當然就是跟蹤客戶了,以前認為只是去客戶那里單純的了解一下情況就可以了,可是卻沒有想象中那么簡單。例如有時候想了解一下客戶的打印量的情況,客戶卻讓你自己搞,可是自己卻連按哪個鍵都不知道,那怎樣了解呢?到最后,還是要客戶自己動手。這時候,我只能呆呆地站在那里,心里很不是滋味。由于對業務的不精通,遇到這樣的事也是必然的。因此,我對自己說,無論你拿著本書說的怎樣厲害都好,輪到你要實際操作的時候,你只能無奈地站在那里,“紙上談兵”在這個年代是行不通的。這同時又證明了要做好一份工作,不僅要了解相關的理論知識,還要了解實際操作。
通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這個全新的專業,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的相反,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點:
1、堅持
我們不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。
2、勤打雜
我們到公司去實習,公司多數是把我們當學生看待。公司在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因
此,我們應該主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些重要的工作。
3 、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯系,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。
4、少埋怨
有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
5、虛心學習
在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
經過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,在就業心態上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業對口的工作,可現在我知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業再擇業的就業觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓
力,使自己能夠在社會上快速成長。
大學生實訓報告6
緊張、美好的實習生活結束了,在這短短的一個月里,我和同學們以及帶課老師建立了深厚的感情。臨走之前,確實有些依依不舍,但是我知道,人生中這樣的分離還會有很多次。
第一天去實習學校的時候,我們幾個住宿的同學去得十分早,因為那時還不知道學校的具體位置,所以留出了很多現找學校的時間。果然不出所料,我們在學校周圍繞了一大圈之后才找到學校,但卻并沒有遲到。來學校的第一天確實很興奮,必定這是我們第一次實習,必定這是我們第一次以老師的身份走在校園里。第一天并沒有什么實質性的工作,只是分別聽了一下教學主任和政教主任的講話,并看了看學校的環境,算是對學校的初步了解吧。
真正的工作是從第二天開始的,x月9日,星期六。前幾天“上班”,只有兩種感覺:忙,累。每天早上都要看衛生區,看早自習,晚上也要等學生做完值日,一切都打點完畢才能離開。就這樣,我們幾個住宿的同學過上了披星戴月的生活,早上5:15起,晚上8:00多才回到宿舍。我們的教育實習主要分為兩部分,一部分是班主任工作,另一部分是教學工作,說白了就是既要帶班又要教課。無論是帶班還是教課,作為實習老師,都會有一個該校的正式老師帶我們。帶我班主任工作的當然就是我帶的班級的原班主任,而帶我教學工作的則是我們學校96屆的畢業生,說來也算是校友了。前段時間實習的主要任務就是聽課,看其他老師是怎樣講課的。
這種聽課和我們上學時聽課是不一樣的,因為這種聽課的重點是觀察老師怎樣講課,學習如何傳授知識,如何駕馭課堂,如何控制授課時間,而并不是學習老師所講的知識。我第一次上講臺時,自我感覺并不緊張,只是課講得有點快,總體感覺還可以。后來的課,越講越熟練,越講越流暢,同學們對我講授的知識都能吸收。對于教學工作,最后要請教學主任聽一節自己的公開課。我的公開課,不僅達到了預期的教學目的和要求,而且課堂紀律十分好,同學們也十分配合。有了前幾次講課的經驗,我認為自己的課堂駕馭能力有了很大提高,不但可以良好地控制授課時間,也能夠適時地調動起學生的積極性,使課堂氣氛活躍起來。
這一階段的課程結束以后,全年級進行了一次統一考試。作為實習老師,我也參加了監考。從同學們的考試成績看,授課效果還是十分不錯的。比教學工作更重要的就是班主任工作。在學校里,班主任就是學生的第一監護人,所以班主任的工作十分瑣碎。一名真正盡職盡責的班主任,在學生身上下的功夫比學生的父母還要多。我覺得,在班主任工作中始終要堅持“一個標準”,就是在處理班級事務時,尤其是獎懲方面,對好學生和后進生應使用同一個標準。通常好學生易受到偏愛,而后進生則常常使老師產生偏見,所以班主任“執法”一定要公允,要一碗水端平。如果處理有偏頗,則會助長好學生的壞習慣和驕傲的性情,壓抑后進生的上進心。所以做到一視同仁很重要。
大學生實訓報告7
在小學期之后,放伏假之前,余有幸隨恩師及同窗一行人觀拜工廠有三。事后輾轉反側左右思量感慨萬千,嘆世間萬物變幻萬千,惜崢嶸歲月日后去向何方。由感而發不著文章無以自拔。
當日,在下同行五十余人欣然前往,日微升即齊而發。登大巴車坐比鄰阿松,余笑與阿松曰:“若非今日夜考科目三,今日不可往也矣!”阿松亦笑云:“工廠參觀你所欲也,科目三亦你所欲也,二者都可得哉豈不樂哉,趙哲等人不可往也。”
哎媽呀,太費勁了,以下改回白話文。
說時遲那時快,嗖地一聲,大巴車開了。車這么一開我心中又蕩起無盡的思索,這輛大巴車會開往哪里,在哪里停下,人在他鄉一路上都是陌生的模樣。車上的氣氛很古怪,既不是公交車上的萍水相逢,也不是同學一起去郊游的小快樂,是一種異樣的氣氛,因為車上的每一個人都清楚,熬過這一天就解放了。
車停了,在一個工廠門口,是一個我不認識的地方,因為沒有留意所以也不知道公司的名字。因為車開的快所以來的早,先在外面等了一會,不久公司的一位負責人帶我們進廠,通過他的解釋了解到這是一個建筑面積兩萬平米、常駐員工400人、主生產水煤氣量器、大量依靠外購件的總裝型、技術型企業。
另外他還生動的講解了什么是波峰焊和紅外回流焊,比另一個人講的好多了,這點我后面會提到。
這家公司有近十年的歷史,擁有多項專利,把網絡和水煤氣的計量結合在一起,用超聲波來計量煤氣,很令人佩服。但前景令人擔憂,畢竟水煤氣表不是日常用品也不是消耗品,市場很容易飽和。負責人自己也承認近年來南方企業發展迅速保住業內前幾已有困難。
告別第一家公司,驅車前往下一站,這家工廠是個純生產型的企業,生產一種特殊電阻,也叫自恢復保險絲。我突然有了興趣,我筆記本的南橋芯片就因為自恢復保險絲而保住了(usb短路),我要好好看看它如何生產的。這回算是長見識了。從陶瓷粉到小電阻整個生產流程令我看的汗流浹背,因為陶瓷是要烤的所以車間里好熱啊!到了包裝線總算不熱了,我看見幾個工人再給空調用的電阻裝外殼,另一邊是一工人在操作一臺機器。負責人說他們都在做同一道工序,一臺機器頂兩到三個人,他還說日后要全改為機器操作。我不禁想到全改為機器操作會造成很多人下崗,機器提高效率和質量的利,與機器造成的失業的弊如何來平衡?廣大體力勞動人民的勞動是廉價的嗎?體力勞動與腦力勞動能否等量代換?
帶著這些疑問我離開工廠后面傳來聲聲狗吠。參觀工廠心得體會之后是午間休息。經過討論車停在丹東另一所高校附近,他們學校樓好新,地腳好偏,這些是題外話。我找小賣店、去網吧借廁所、睡午覺的事一筆概括(網吧的沙發忒舒服了)。醒來一看,時間剛好,回集合點。
下午還有一家公司要求,本來有兩家的但不知為何取消了一家,挺好能早點回去,哈哈哈。真沒想到啊!萬萬沒有想到啊!真成啊!老鼠啦鐵鍬哈、大頭在后面!一個頂兩個!花了和前兩家加在一起的時間。
當時是這樣的。經過很短的一段車程,我們就到了在行政門口一位女負責人做了自我介紹,并提出一個前兩個公司都沒提的要求就是不準照相。是、很多工廠不允許照相,但我們是參觀的啊,要寫報告交照片的啊。不是我自夸我假期也去過很多工廠打工,沒見過這樣的哈太摳了,德國大眾全球500強企業,機密多不多?他們也不讓照相,但學生參觀的話非行政區你隨便照。算了不著也不少塊肉。
隨后我們了解到這位負責人是我們的學姐,學姐好肯定平易近人。才怪吶!進到里面就給我們上綱上線,當然地盤是人家的立規矩不算過分。開始我擠到最前面想聽她講一講他們公司
的產品和技術。先是很靠譜的介紹了他們的公司理念和產品的三層設計以及產品分類,當講到工業設施的通信協議時,她做出了一個我始料未及的事情。她以很快的速度說了3個通信協議的名字,給我們留了個作業讓我們回去查查,呵呵,英文的、就一遍、語速快、還不清楚,不用想沒一個能記住這三個協議的,更不會有人回去查的。但是她臉上的藐視的表情堅定的語氣令同學們不禁議論起眼前這個學姐。這個學姐毫無顧忌的訓斥我們肅靜,我討厭這種拿這雞毛當令箭的人。但人在屋檐下不得不低頭,我悄悄的從最前排退到后面,不一會又有一些同學從前面退到后面。產品的講完了,技術被當作作業留完了(就怕我們是間諜,到現在我也只知道他們是做配電柜的),該看車間了吧。開玩笑!還有牛逼沒吹那!好家伙防不勝防啊!還要講一講公司的光輝歲月,奧運會的場館的配電箱是挺光榮的但你當歌唱就有點那什么,有幾個同學站累了、著個隱蔽位置、蹲會,這時她竟大喝道“蹲著的!給我站起來!”站累了鳥悄的蹲會能咋的。總算迂叨完了腿麻了。
哎我去總算去看車間了,在走廊的一頭左面是幾個工人在手工焊,右邊是紅外回流焊,她先講紅外回流焊,我為了遠離她,特意站在最后面。她便開始介紹那臺機器是如何先進丹東第一的。與此同時我正為右側工人熟練的使用電烙鐵而驚嘆,突然她大聲吼道“后面的!我現在講這面你看后面!我講后面你看哪面!”服了,你厲害我看你那邊我心里想。隨后她輕描淡寫的講了加工流程原理只字未提,又花五分鐘夸夸工人的焊接工人。
總裝線,額,有是you不讓看,參觀工廠不讓看總裝線,想不明白啊。看不成總裝線還好有實驗室能看,先是老化試驗因為里面黑黑的所以不知道做實驗的產品是什么,另一邊有雷擊浪涌實驗,因為是破壞性實驗,也沒得看,其他實驗沒講我們就去開發部門了。途中巧遇一學哥暫且不提,見她又要說很多,我悄悄的走到最最最后面、直到全講完。
回到正廳,老師稍微總結了一下,然后客氣的請這位學姐講兩句。在熬完學姐的兩句后總算是可以走了,回去還要考科目三、收拾行李,第二天還要早起補辦一張銀行卡、買車票、回家。啊…好忙…好累…收獲好多…
大學生實訓報告8
一:銑床是由哪些部分組成的
1、橫梁:它的上面安裝吊架,用來支承刀桿外伸的一端,以加強刀桿的剛性。橫梁可沿床身的水平導軌移動,以調整其伸出的長度。
2、主軸:主軸是空心軸,前端有7:24的精密錐孔,其用途是安裝銑刀刀桿并帶動銑刀旋轉。
3、吊架:固定主軸,增加剛性。
4、縱向工作臺:在轉臺的導軌上作縱向移動,帶動臺面上的工件作縱向進給。手柄每轉一圈工作臺移動6mm。
5、轉臺:作用是能將縱向工作臺在水平面內扳轉一定的±45°角度,以便銑削螺旋槽。
6、橫向工作臺:位于升降臺上面的水平導軌上,帶動工件前后移動,手柄每傳一圈,工作臺移動6mm。
7、升降臺:它可以使整個工作臺沿床身的垂直導軌上下移動,以調整工作臺面到銑刀的距離,并作垂直進給。手柄2mm/r。
8、床身:用來固定和支承銑床上所有的部件。電動機、主軸及主軸變速機構等安裝在它的內部。
小結
銑床的特點:
轉速高,功率大,剛性好,工作臺間有間隙消除機構,可高速銑削,操作方便。
二:銑刀
(1)型號 X6130 X5030A Y3150
(2)意觀察銑刀的形狀和用途,并回答:
a.銑平面時常用的銑刀有:(圓柱銑刀,螺旋齒圓柱銑刀,端銑刀,鑲齒端銑刀).
b:銑直槽時常用的銑刀有:(鍵槽銑刀.立銑刀,盤銑刀).垼垼垼
c:銑角度槽時常用的銑刀有:(單角度銑刀,雙角度銑刀).
D齒輪加工的刀具有:滾刀,成型銑刀
(3)寫出銑床的主要附件并說明其用途
a:(平口鉗),其用途是(裝夾體積小,形狀規則的工件).
b:(回轉工作臺),其用途是(加工圓弧面).
c:(萬能銑頭),其用途是(擴大加工范圍).
d:(分度頭),其用途是(旋轉并等分工件).
(4)夾具的作用
1:保證加工工件的精度。
2:提高生產效率,降低加工成本。
3:擴大機床工藝范圍。
(5)臥式銑床的主運動是刀具的旋轉
進給運動是工件的直線運動,銑削加工一般可達IT8----IT9精度,表面粗糙度值Ra不高于6.3–1.6um.
(6)銑刀常見磨損形式有:
機械,熱裂,粘結,相變,擴散,氧化。
(7)加工時的振動有:顫振和受迫振動。
(8)齒輪加工的兩種方法有:展成法和仿形法
(9)Ra產生的三個原因是:塑變,殘留,振動。
(10)分度頭的四種用法是:簡單分度,角度分度,近似分度,差動分度。
三:計算題
分度頭中蝸桿蝸輪的轉動比i=1/40,分度頭上分度盤的各圈孔數為24,30,37,51,53,54.66現欲加工一齒數Z=36的齒輪,問:每銑一個齒槽時分度頭手柄應當搖幾圈零幾個孔?
答因為:n=40/z
即:n=40/36=1又9分之1
找出54的分度盤既在54孔的分度盤上先轉1圈在數6孔等分一齒期于的依次類推。
四:問答題
1:銑削加工時為什么一定要要用逆銑?
答:順銑時銑削力與工作臺移動方向相同,由于銑刀的切削速度大于工作臺移動的速度,銑刀的刀齒會把工作臺和工件向前拉動一個距離,這個距離就是工作臺絲桿與螺母之間間隙的大小,銑刀就要受到沖擊,出現“深啃”現象,工件表面出現波紋,甚至打壞銑刀。
2:銑削用量中哪一個對切削溫度影響最大,為什么?
答:速度。
因為切削沿銑刀前面滾出時,切削低層與前刀面發生強烈摩擦。由于摩擦熱來不及向切削內部傳導而又大量積聚在切削低層,是切削溫度升高,隨著切削速度提高,切削功率增加,切削熱也隨之增加。
3,端銑與周銑比較那個銑削方法好,為什么?
答:端銑時;切削厚度不變,受力均勻,切削平穩,而且每次參加切削的刀齒數多,主刀刃切削,付刀刃修光,有利于降粗低工件表面粗糙度的值。
周銑時:切削厚度時刻變化,受力不均勻,而且每次只有一個刀齒參加切削,易產生振動,工件表面不光滑,擦糙度值大,工件表面易氧化。
4.銑削加工時為什么一定要開機對刀?
答:防止刀刃碰斷裂,防止造成加工尺寸誤差。
結束語
金工實習是一門量大面廣、實踐性很強的基礎技術課。
金工課程包括金工實習、金工實驗、工程材料、機械制造工藝基礎等。
是一門對工科大學生進行綜合工程素質教育和現代制造技術教育的重要課程,對提高工科大學生的全面素質、培養高質量、高層次的工程技術人才起著不能替代的作用。
大學生實訓報告9
房地產,是一種稀卻的資源,重要的生產要素和生活必需品,是人們最重視,最珍惜,最具體的財產形式。隨著經濟的.發展,社會的進步,人口的增加,以及對其的需求日益增長。在市場經濟中,房地產還是一種商品,成為人們投資置業的良好對象。由房地產的投資開發,咨詢,估價,經紀,物業管理等組成的房地產業,是國民經濟中的一個重要產業。
一,實訓的課題,評估專業認識實習
二,實訓目的,
1.對資產評估及相關行業有更全面具體的了解,進一步強化專業教育,增加實踐經驗,并對今后的學習有基本的認識和定位。
2.培養我們的溝通能力,分析問題的能力和寫作能力,為畢業后從事資產評估,房地產評估工作及相關工作打下基礎。使我們對專業有更深的認識以更好的學習后續專業核心課程和專業方向的課程。
三,實訓內容,調查問卷及網上學習
(一),調查問卷
1〉調查問卷題目,北京市房地產經紀機構從業人員調查
2〉調查地點,朝陽區三環到四環
3〉調查時間,五月十日至十九日
4〉調查方式,問卷
5〉調查結果,房地產估價總的要求是獨立,客觀,公正,在具體估價作業中應遵循的原則主要有以下5項,
1,合法原則;
2,最高最佳使用原則;
3,替代原則;
4,估價時點原則;
5,公平原則。
房地產估價原則是使不同的估價人員對估價的基本前提具有認識上的一致性,對同一估價對象在同一估價目的,同一估價時點下的估價結果具有近似性。影響房地產價格的因素多而復雜,估價人員必須熟練地掌握各種影響房地產價格的因素,以及它們是如何,及在何種程度上影響房地產價格的。目前影響房地產價格的因素主要有以下9類,
1,自身因素;
2,環境因素;
3,人口因素;
4,經濟因素;
5,社會因素;
6,行政因素;
7,心理因素;
8,國際因素;
9,其他因素。
房地產估價程序,是指房地產估價全過程中的各項具體工作,按其內在聯系性所排列出的先后進行次序。一般來說,從獲取估價業務開始至完成估價后的資料歸檔時止,一宗房地產估價活動的全過程和步驟如下,
1,獲取估價業務;
2,受理估價委托及明確估價基本事項;
3,擬訂估價作業方案;
4,收集估價所需資料;
5,實地查勘估價對象;
6,選定估價方法計算;
7,確定估價結果;
8,撰寫估價報告;
9,交付估價報告;
10,估價資料歸檔。
房地產估價雖然應按照上述程序進行,但在實際估價中各個步驟之間并不是割裂的,相互之間回有一些交叉,甚至需要一定的反復。
(三)網上學習
1〉學習內容,
評估業在我國發展的背景
2〉學習結果,
專業估價人員,是經房地產估價人員資格考試合格,由有關主觀部門審定注冊,取得執業資格證書后專門從事房地產估價的人員。要成為一名合格的房地產專業估價人員,不但要符合一定的要求,還應遵循一定的職業道德。因為,估價人員的估價結果是否客觀公正,不僅取決于他對估價理論和方法的掌握程度,他所具有的估價實踐經驗,還取決于他的職業道德修養。在實習過程中,我了解到萬隆的估價人員,他們不但有的具有注冊房地產估價師的資格,有的具有土地估價師的資格,有的還具有注冊會計師,注冊資產評估師的資格。在與他們短暫的兩個星期接觸中,我發現他們工作態度非常認真,工作時極其仔細,專業,只有這樣,才能對估價對象負責。
四,實訓心得,
從調查和學習中,房地產估價從表面上看,好像是估價人員在給房地產定價估價人員認為值多少錢就值多少錢。但實際上,房地產估價不應是估價人員的主觀隨意定價,而應是估價人員模擬市場形成價格的機制和過程,將客觀存在的房地產價格或價值揭示,顯示出來,是科學與藝術的有機結合。要做好房地產估價,不僅需要通曉房地產估價的理論,方法和技巧,還需要具備房地產制度政策,開發經營,以及經濟,建筑,城市規劃,法律等多方面的知識,需要理論與實踐高度結合。實習中,通過與萬隆有關估價人員的接觸,可以了解到,他們原來有的是學建筑設計的,有的是學建筑經濟的,有的甚至是學會計的,但在實踐中他們則必須各方面的知識融會貫通,只有這樣,才能將估價工作做得盡可能的完善。
大學生實訓報告10
剛進入實訓單位的時候我有些擔心,在大學學習物流管理專業知識與實訓崗位所需的知識有些脫節,但在經歷了幾天的適應過程之后,我慢慢調整觀念,正確認識了實訓單位和個人的崗位以及發展方向。我相信只要我們立足于現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為物流管理專業公認的人才。我堅信“實踐是檢驗真理的標準”,只有把從書本上學到的物流管理專業理論知識應用于實踐中,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名物流管理專業的學生,有幸參加了為期近三個月的畢業實訓。
一、實訓目的
通過認識實訓、加強理論學習與實際結合,驗證和鞏固充實所學理論知識、加深對相關內容的理解、觸課堂以外的實踐知識、加深了解社會對本專業的需要。開闊眼界及思路,為即將步入社會積累經驗。
二、實訓地點
xxxx物流有限責任公司,以下簡稱(xx物流),創建于20xx年月,注冊資金xx萬元,總公司設在xx首府——xx。公司下設零擔貨運事業部、車輛管理置業部、倉儲配送事業部、快遞事業部、貿易事業部、客戶服務部及xx多個營運分公司。現有職員近xxxx人,擁有各種車輛xxx多輛,倉儲面積達xx萬多平方米,是目前xx發展速度最快、市場潛力的物流公司之一。
公司實行直線連鎖管理模式,充分應用電子商務網絡管理系統,服務網點遍布xx各大、中城市,為廣大客戶提供全國整車/零擔貨物專線直達往返運輸;中轉全國各地貨物運輸;代墊運費、代收代付貨款;品牌代理、倉儲包裝、門對門配送等第三方物流超值延伸服務。此外,xx物流引進先進現代物流管理觀念,以為客戶提供優質、全方位的物流服務為服務宗旨。
三、實訓內容與過程
第一天,早早的起來,去了單位,本身很期待著成為其中的一員。當走進單位的一剎那,就遇見了當時的經理,他帶著我們兩個人認識了一下公司的人員,他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質和工作任務安排,最后經理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業務,公司專門找了一位業務精英來給我們介紹,從他那里獲悉業務的基本內容。我們今后主要做的是聯系客戶、接洽業務、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯系客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什么產品,規格怎樣,價格如何,數量多少,注意事項等;然后再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽合同。或者進行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規避風險是關鍵,盡可能的完善合同進行規避風險,若仍發生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事,我認識了全國公路運輸協議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。短短的實訓過程中,我從初步了解公司的基本業務,到熟練掌握第三方物流的操作流程,一方面,將所學的專業知識應用、拓展到實訓工作當中,而后學到了更多物流專業知識,為以后參加工作奠定了基礎。另一方面,學會了如何有效良好的處理與客戶之間的關系。實訓中深刻認識到一個工作人員所應該具有專業知識和職業情操在工作過程中應用的重要性。
實訓初期——xxx部客服處
物流客戶服務是指物流企業為促進其產品或服務的銷售,發生在客戶與物流企業之間的相互行為,在向客戶提供服務的過程將把價值附加到交換的產品和服務中去。公司在業務拓展、市場推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效,為此公司決定通過不斷提高物流客戶服務水平,繼續為客戶提供質、最有效的物流服務,在xx乃至全國樹立起廣泛的影響,實力打造一個優秀的物流企業形象。隨著行業觀念的轉變,再加上市場競爭越演越烈,如何提高客戶的滿意度,提高物流企業的客戶服務水平,成為物流企業迫切需要去研究和解決的重要課題!此階段實訓主要任務:
1、接聽客戶的電話,如在業務操作中負責客服的信息咨詢,受理客服的投訴,提供相關業務和流程的介紹,接受與處理客戶業務單證,指令。
公司有完善的客戶服務系統使客戶可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢是在哪一個環節被弄丟的,那么就可以很準確的查出肇事者,并且讓其承擔相應的責任,這個系統大大規范了人們的行為.對不熟悉公司業務的客戶做基本詳細的講解,使客戶對公司業務達到滿意,增加公司的顧客群體,拓展公司業務范圍,提升公司認知度及信譽度。
2、對客戶的訂單進行跟蹤記錄,準確填寫內容,并對客戶進行相應制單,及時了解操作動向。
客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡,他們還對客戶進行相應的制單,把每一項都記入電腦里,每天打入客戶部的電話不計其數,所以客戶部的人員每天都單要進行工作量很大的錄單工作,這就要求每個工作人員都有非常快的打字速度.在客戶部實訓的一個星期,我們學簡單會了理單,并把分好的單證在電腦里進行核實確認.
3、收集相關市場信息,并及時制作信息報告反饋給公司。
顧客的信息能夠及時反映出現在市場上的某些變動,由于市場競爭激烈,豐富廣泛的信息量會給公司帶來有效作用,作為客服部,定期的詢問老顧客對公司業務的滿意情況,收集顧客提供的相應建議十分重要。及時有效的將業務情況反饋給上級部門,等待上級的進一步更改指示,更大作用的發揮客服部在公司發展中的作用。
4、即使彌補操作失誤,及時更改單證,避免或減少產生的不良后果。
若業務上出現操作失誤,客服人員要及時發現并進行更改,如果引起顧客的不滿甚至是影響到到顧客的正常生活,要及時向顧客道歉,解釋清楚,使顧客放心。
在客服部約兩星期的實訓,認識到作為一名客服人員需要擁有良好的心理素質來受理顧客的不滿或不解,需要專業的服務質量確保顧客的理解,還需要優秀的服務態度。
作為一個客戶服務工作人員,應該掌握與客戶溝通的四個步驟:
(1)端正心態,要相信顧客的處境正如他所說的,并非故意來找碴。
(2)與顧客建立相互信任的關系,融入顧客的世界。
(3)準確地獲取對方的資訊,明確用戶的需求及期望。
(4)采取具體行動去幫助他,使顧客滿意。
優秀的處理問題的能力,可以給客戶留下良好的印象,讓客戶認可公司的服務能力,同時對公司產生足夠的信任,以便提升客戶忠誠度。
四、實訓總結
售后服務不到位企業要想長期盈利,走向強盛,就要贏得永久顧客,保持顧客忠誠度,提高顧客滿意度。企業在實施這一舉措中,滿意的售后服務便是成功法寶之一。xxx等之所以成為受消費者歡迎的品牌,有一個很重要的原因就是包括售后服務在內的優質服務做得好。我公司的售后服務做的還是不夠,沒能牢固地把持客戶;客戶信息管理混亂,信息不統一和共享;另外,公司不能及時地想客戶所想,快速反應能力差,不能提供客戶所需的服務。
大學生實訓報告11
本學年第三學期6月24日~6月25日,我參加了專業課程安排的為期兩天的模擬實驗,主要圍繞對審計軟件“審計之星”的運用,了解如何利用軟件進行審計工作。審計學是一門應用性很強的綜合學科,需要理論聯系實際,學好審計學不僅要有扎實的理論知識,還要有較強的實踐操作能力。
一、實習目的
通過實際操作審計軟件,比較系統地練習審計的基本程序和具體方法,加深對審計基本理論的理解、基本方法的運用和基本技能的訓練,達到理論與審計實務相結合的統一,提高記賬、算賬和查賬的實際操作能力,縮短步入社會實際工作的適應期。
二、實習內容
主要熟悉練習“基本信息查詢”、“審計工具”、“審計調整”等版塊,尤其掌握財務報表定制、主要會計報表比較、報表導出轉底稿以及審計計劃、現金盤點表的編制和調整分錄的填制,并了解審計準備、審計實施和審計終結三階段包括的具體內容以及“審計預警”、“審計管理”等其他版塊,最后對相關需掌握的操作進行測試。
三、實習步驟
(一) 教學練習階段
1、 開機選擇操作系統2,在桌面上雙擊圖標“審計之星”,單擊“注冊新學員”,設置姓名、學號、班級、密碼等相關信息后,返回輸入學號和密碼進入軟件首頁。點擊標準審計工具欄上的“打開單位”(或使用主菜單“系統管理”下的該子菜單),在彈出的窗口中選擇單位和會計年度,即可對該單位該年的具體情況進行各項審計工作。
2、 點擊主菜單“基本信息查詢”下的“會計記賬憑證”項目,雙擊某一科目名稱即跳出有關該科目的所有憑證,仍可繼續雙擊日期等信息,查詢某些具體憑證,最次級可到記賬憑證為止。
3、 點擊“報表項目定制”項目,即彈出“科目代碼對照表”,表中科目有三種顏色(白色即為已對應的科目,粉色即為未使用的科目,灰色就是沒有設置對應的科目),左擊“設置對應”,然后“自動對應”,接著“檢查對應”,經此操作所有粉色科目和可能一部分灰色科目已經變成白色,而剩下的灰色科目就需自行手動對應,重新點擊“設置對應”,再雙擊需對應的科目,選擇正確的科目(如“短期投資”對應“交易性金融資產”,“預提費用”對應“應付利息”,“低值易耗品”對應“周轉材料”,“其他應交款”對應“其他流動負債”),再“檢查設置”,最終使所有的科目變為白色,最后“保存設置”。需要注意的是,如果不經此步,會計報表可能不能產生數據。
4、 點擊“基本信息查詢”菜單下的“主要會計報表”,選擇資產負債表或利潤表,可查詢當年度會計報表的具體內容,點擊“會計期”, 選擇將要進行比較的報表所屬會計期(如10、11、12期),然后點擊“系統生成報表”,并選擇資產負債表或利潤表的“會計期切換”,關閉當前報表,然后重新進入“基本信息查詢”,選擇“主要財務報表比較”中的資產負債表或利潤表,在彈出的對話框中選擇兩項或多項要比較的報表,點擊確定后,就可以在“資產負債表或利潤表比較”表格中查看到不同會計期財務報表的比較信息。值得注意的是,進行比較前必須先打開相關會計期的報表,系統生成報表后才能產生比較數據。
5、 點擊“視圖”菜單,選擇“審計向導”選項,其中共有審計準備、審計實施和審計終結三項內容。依次點擊它們,就可以了解每一階段審計工作的具體內容和步驟,為實施各項審計工作提供幫助和指導。
6、 審計軟件所產生的所有賬表均可輸出,打印以紙質的形式保存。如先打開資產負債表,點擊“轉Excel”選項,即可將生成的圖表導入到Excel進行保存打印,同時也可點擊“轉底稿”,再點擊“發送整表”,在彈出的窗口中選擇“個人文檔”再新建文件夾或直接新建Excel表并打開,在新產生的Excel表中單擊工具欄上的“審計之星”,然后選擇“接收數據”。
7、 點擊界面最上邊的“審計預警”菜單,選擇“內控制度設定”選項,在出現的內控制度設定對話框中,選擇其中某一項業務循環,也可增加某業務循環名稱,點擊“打開”,這時出現名為“XX業務循環內部控制調查表設定”的表格。根據審計程序的需要,可以自定義該調查表的設定,即點擊“編輯”菜單, 進行“新增行”“刪除行”等操作。此外,在“審計預警”菜單下,還有“內部控制情況評價”“內部控制預警報告”“審計預警(圖表)”等選項,都可按照相同的操作步驟進行選擇與設置。
8、 點擊“審計工具”菜單,選擇“個人所得稅計算”選項,在彈出的窗口中選擇一種稅率,點擊確定后,在工具欄上點擊“編輯”,然后根據實際情況輸入收入金額,點擊保存(取消),便可計算出應交的個人所得稅。其他各項稅額的計算也可按照相同方法和步驟得出。
9、 點擊“審計調整”菜單,選擇“生成審計報告”選項,在彈出的對話框中選擇生成無保留意見審計報告、帶強調事項段的無保留意見審計報告或保留意見審計報告,確定后系統自動生成Word文檔形式的審計報告。
(二) 測試階段
1、編寫審計工作方案:重新打開單位,點擊“審計管理”菜單下的“審計計劃”,彈出審計方案表格,按要求填寫相關信息,填寫固定風險、控制風險和檢查風險,系統自動生成審計風險以及編制人和編制日期,審核人和審核日期不需填寫,最后保存。
2、編制現金盤點表:單擊“審計工具”菜單下的“現金盤點表”選項,在彈出的對話框中選擇盤點日,確定后在出現的“現金盤點表”中點擊“編輯”,可將實際盤點結果輸入,完畢后保存。同時將其通過上述相關操作導出到Excel表中。
3、編制調整分錄:點擊“審計工具”菜單下的“編制損益類調整分錄”,再點擊“添加憑證”,輸入相關借方信息后,點擊“添加分錄”,在新增加的分錄中填寫貸方內容,如果借貸不平,系統將給與提示,正確后保存并重新生成賬表。
四、實習心得
經過此次實習,我深刻體會到了信息時代的到來,對于我們所學專業領域來說,不僅會計實現了電算化,同時也可以利用審計軟件和計算機來完成審計工作,這使得我們以后從事這方面的工作更容易上手,簡化了操作程序,減少了工作量,還提高了效率。
通過對審計之星的操作練習,我初步掌握了記賬憑證的審查,各種總分類賬、明細分類賬的審查,會計報表的審查;逐漸懂得了審計工作底稿的編制;系統了解了內部控制計劃的編制和評價;熟練運用了審計工具和審計管理程序。通過審計實務模擬實驗,進一步鞏固課堂所學的理論知識。在實驗中,將理論課所講的內容與實際操作進行對照,弄清模擬實驗資料中重要經濟業務的審計實務處理,有關數字的來龍去脈和相互關系,以及完整的核算過程和操作方法。通過操作,提高實際工作能力,掌握了審計實務基本技能.
大學生實訓報告12
在實習期間,所從事的主要工作是配合領導進行辦公室工作,做一些簡單的文字修改、表格填列,以及文檔裝訂等等。在近兩個星期的實習中,我感受到了各科室的哥哥姐姐們對待工作的嚴謹、一絲不茍。
在這次的實習實訓中,我體會到了財政局對寫作方面的要求,每周都會有局組織的公文培訓,我也有幸參加了。從函、通知、到說明、公示等一系列的公文培訓,在此期間的學習中也提高了我的公文寫作能力。
有一次在跟著領導下去查賬的過程中收獲到了許多課本上以外的專業知識,也更加清楚明白在做賬中各項的報銷需要哪些憑證。
這次實習也讓我深刻的了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的,做事首先要做人,明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。我認為這一個月短暫而又充實的實習,對我走向社會起到了一個橋梁的作用,是人生一段很重要的經歷,也是一個重要的步驟,對將來走上工作崗位也有著很大的幫助,向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。對于自己這樣一個即將走向社會的大學生來說需要學習的東西還很多很多。
最后衷心的感謝管理區和財政局給我提供了這次寶貴的實習機會。
大學生實訓報告13
數控機床是人類進行生產勞動的重要工具,也是社會生產力發展水平的重要標志,數控車床和數控銑床是數字程序控制車銑床的簡稱,它集通用性好的萬能型車床、加工精度高的精密型車床和加工效率高的專用型車床的特點于一身,是國內使用量最大,覆蓋面最廣的一種數控機床,也是是一種通過數字信息,控制機床按給定的運動軌跡,進行自動加工的機電一體化的加工裝備,經過半個世紀的發展,數控機床已是現代制造業的重要標志之一,在我國制造業中,數控機床的應用也越來越廣泛,是一個企業綜合實力的體現。
時光如流水,兩周的時間轉眼即逝,這次暑期實習給我的體會是:
1.通過這次實習我們了解了現代數控機床的生產方式和工藝過程。熟悉了一些材料的成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。了解了數控機床方面的知識和新工藝、新技術、新設備在機床生產上的應用。
2.在數控機床的生產裝配以及調試上,具有初步的獨立操作技能。
3.在了解、熟悉和掌握一定的數控機床的基礎知識和操作技能過程中,培養、提高和加強了我的動手能力、創新意識和創新能力。
4.這次實習,讓我們明白做事要認真小心細致,不得有半點馬虎。同時也培養了我們堅強不屈的本質,不到最后一秒決不放棄的毅力!
5.培養和鍛煉了勞動觀點、質量和經濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規則和愛護國家財產的自覺性,提高了我們的整體綜合素質。
一、實習意義和目的:
通過實習,使學生在學完數控技術等相關理論課程的同時,熟練操作數控機床,熟練數控機床的日常維護及常見的故障的判斷和處理,進一步掌握數控程序的編程的方法,以便能夠系統、完整的掌握數控技術,更快更好的適應機械專業的發展和需要。
二、實習內容與要求:
1、 通過數控加工工藝規程的設計,使學生熟練掌握數控加工工藝要求及加工工藝的設計。
2、通過斯沃數控仿真軟件,熟練數控機床的操作界面、刀具定義、編程坐標系的設定和對刀,能熟練編制車削和銑削的加工程序。
3、通過對數控車床的操作,提高一般軸類零件工藝分析及程序編制的能力,掌握數控車床的操作過程及常用測量工具的使用。
4、通過對數控銑削加工中心的操作,提高一般銑削類零件的工藝分析及程序編制能力,掌握加工中心的操作過程及常用測量工具的使用。
5、通過對數控車、銑試驗臺的實習,使學生掌握和了解數控原理知識,包括控制器原理,伺服驅動原理、反饋原理等;學會數控系統的維護及常見的故障排除。
三、實習設備、器件及工具:
斯沃數控仿真軟件、CAK3675數控車床5臺,永進數控銑削加工中心一臺,德西數控車,數控銑削試驗臺一臺、游標卡尺等量具,裝夾工具,直徑50mm的PVC棒料,鋁錠。
四、實習內容:
1、數控車削實習
程序及零件圖見后、附圖。
加工工藝分析:
1)技術要求。
如圖所示,通過調用子程序進行循環加工,毛皮棒料:50×200 材料:08F低碳鋼
每次背吃刀深度為2mm。
2)加工工藝的確定。
①裝夾定位的確定:三爪卡盤夾緊定位,工件前端,面距卡爪端面距離40mm。
②加工工藝路線的確定。
第一個程序:
工藝路線:鍛→熱處理→車右端面→粗車循環車外圓→精車循環車外圓
第二個程序:
工藝路線:鍛→熱處理→車右端面→粗車循環車外圓→精車循環車外圓→車退刀槽→切削循環車外螺紋
第三個程序:
工藝路線:鍛→熱處理→車右端面
→鉆孔→粗車循環鏜孔→精車循環鏜孔
③加工刀具的確定:
第一個程序:
外圓端面車刀。(1和2程序 外圓刀具主角55,刀具材質為高速鋼)。
第二個程序:外圓刀、割刀、螺紋刀。
第三個程序:鉆刀、鏜刀。
④切削用量:主軸轉速600r/min,進給速度250mm/min。
2、數控機床電器實習
認識數控車、數控銑機床的結構、工件原理。
機床常見故障的診斷和排除。
在西門子數控操作系統上進行簡單的編程和加工。
3、數控車床加工將程序輸入數控車床進行實際加工。使我們熟練掌握了數控車床的操作。
實習報告總結:實習,就是把所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實習,所學的就等于零,理論應該與實習相結合.另一方面,實習可為以后找工作打基礎.通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實習中學習,從學習中實習.而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實習中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。為期一個月的實習結束了,短短的一個月讓我對數控系統有了更全面的認識,對數控有了更深的了解,經過這次實習,我們熟練的掌握了數控程序的編程和數控加工的操作,收獲頗多。例如:① 通過這次實習我們了解了現代機械制造工業的生產方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械制造中的應用。② 在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上,具有初步的獨立操作技能。③ 在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能過程中,培養、提高和加強了我們的工程實習能力、創新意識和創新能力。④ 這次實習,讓我們明白做事要認真小心細致,不得有半點馬虎。同時也培養了我們堅強不屈的本質,不到最后一秒決不放棄的毅力!⑤培養和鍛煉了勞動觀點、質量和經濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規則和愛護國家財產的自覺性,提高了我們的整體綜合素質。⑥ 在整個實習過程中,老師對我們的紀律要求非常嚴格,制訂了學生實習守則,同時加強清理機床場地、遵守各工種的安全操作規程等要求,對學生的綜合工程素質培養起到了較好的促進作用。
在實習過程中,老師耐心地給我們講解數控軟件上面每個指令的使用,在老師的指導下,我們很快就上手了,踏入了數控這個門檻,還適當地給我們布置些作業,我們也積極認真地對待,認真完成每一次老師布置下來的任務。在完成任務之余,我們還發揮自己的想象空間,自己嘗試著車一些自己想要有圖案零件,效果還不錯。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?經過這次實習,雖然時間很短,可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教。
大學生實訓報告14
我懷著對企業實訓生活的憧憬,結合在校的物流理論學習,對物流的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的了解,希望通過實訓將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力以及進一步了解現行市場物流的特點、主要設備和作業流程,對其進行分析,能對今后的學習中起到促進作用,并結合所學的理論提出改進意見。
基于此,我進入了xxx公司開始了畢業實訓生活。xxx是xxx有限公司在經營國內、國際快遞業務中的一個品牌。xx在民營快遞進入轉折的階段,競爭日趨激烈的形勢下,加強自身建設,完善管理體制,提高服務質量;同時進一步投入巨資,開發電腦軟件,完成電腦化管理,使xxx的整體管理與服務跟蹤、查詢等盡快進入信息化、科學化管理階段。xx公司處理的業務投訴以及業務員派送快件時間問題,各個分點之間和諧能力差,這些都是有待提高需要解決的問題。
在實訓的過程中,我對物流工作有了一些自己的心得:
1、碼放貨物,不能倒置的貨物要按要求擺放,避免貨物受損,擺放貨物要合理(如:避免農藥和食品擺放相鄰等情況)。
2、車次卸完后,拿清單進行點貨,在點貨中發現少貨、多貨或貨損等情況,應注明在清單上,交于理賠部。
3、以總公司為中心,各片區、各分公司、各站點為單位,加大鞏固公司客服部的整體水平。首先領導以身作責,發現問題及時批評教育,定期培訓員工以提高整體客服水平。
4、公司應加大網絡宣傳,所有員工應加強網絡系統的培訓和提升。因為在網絡信息化時代,尤其作為物流公司,一個廠家、一個企業對一個物流公司的認可和評價往往很大部分是看其網絡宣傳規模和網絡影響。隨著電子商務的發展,通過網絡訂單購物也越來越廣泛,一個好的物流公司更應該發展其網絡信息化,通過網絡來宣傳公司。
5、嚴禁司機對貨物野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高。
6、公司人事部門和客服部門應每月吸收和采納員工提出的良好建議,做到件件有回應,采納可通過QQ群、信箱,和直接書面發表,讓公司從基層到高層人人有話說。每個人的崗位都能接觸到不同的事情,往往基層的建議更能直接的影響到公司的發展,對較好的意見、可以采納的意見給予充分的肯定和獎勵,對于不能接受和采納的給予合理解釋和回應。這樣做可以提高員工對工作的熱情和對公司的忠誠,也可以從中挖掘人才,促進公司和諧發展。
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!
馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。
只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基矗通過這段時間的實訓,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不僅要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中、實踐中學習其他知識,全面地武裝自己,才能在競爭中突出自己、表現自己。
通過這一次的實訓,我總結了快遞行業的優勢劣勢、機遇與挑戰:
優勢:企業長期從事快遞服務業務,擁有一支快遞管理及實際操作經驗豐富的專業隊伍,能為客戶提供各項快遞服務
劣勢:人員配置不盡合理,員工人數過于龐大,影響企業效益;信息系統未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一、死板,租金較高。
機遇:物流業雖是一個新興產業,具有很大的發展空間和市場潛力,就業前景非常可觀。挑戰:快遞企業間的競爭日趨激烈,如何優化自身的作業流程,充分利用企業已有的設備設施降低成本。
在公司實訓,使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本學不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基矗想想時間過的真快,轉眼間在公司的實訓工作已過去,很高興學校有實訓這么一項作業,我深知:學校讓我們實訓的目的是為了培養我們運用專業所學的基礎理論,獨立分析和解決實際問題的能力,提高專業意識,增強專業技能。在這實訓,我都是抱著學習的態度在努力著。
大學生實訓報告15
往兩年的實訓都是很敷衍的就過去了,都是老師匆匆走進教室,匆匆告訴我們要實訓,匆匆布置完題目說句兩個星期之后交,最后再匆匆離開離開教室···所以大學實訓究竟訓些什么??我完全不清楚,在我映像中,實訓就是半個月寫篇報告交上去,就這么簡單。沒想到這個學期,在我們都已經放假的時候,突然安排了一次實訓,本來我還在想又是像往年一樣混混就過去了,沒想到,實在跟我的預想不同,與往年相比更是大相徑庭。對于我們困在象牙塔三年的大學生來說,企業究竟是何構造,如何運作,是何流程完全不清楚,甚至可以說是毫無頭緒。一次簡簡單單的實訓課,當然不可能讓我們實實在在的了解到整個企業的面貌。
我們作為即將畢業,踏入社會的大學生,實踐幾乎就是零,也許有的同學會做做兼職,自己擺個小攤或者以別的形式,試探了一下社會,但是我們現在能接觸到又僅僅是冰山一角,真正的職場,企業,社會又是如何,我們都答不出來,可是我們又怎么能打毫無準備之仗呢,企業仿真實訓,也許就是這樣走進了我們的課堂。
兩次培訓課,每次的重點都不一樣。第一天,無論是早上的部門角色分配,還是下午的水壺組裝模擬訓練,都是假設我們已經進入到企業之后進行的活動。尤其是下午的訓練,我們這一組很不幸的墊底,很重要的問題就是與外界的溝通出了問題,現在看來只是我們用了兩個零件換了別人一個零件這么簡單,但是,這個問題如果出現在以后真實職場談判中,我們毫無疑問是徹底的落了下風,這是完全不可取的。我們擁有那么多的螺絲,可是卻不能用這些螺絲換到我們沒有的部件,那么我們就是完全發揮“螺絲”應有的功能。等價交換,各取所需,這個簡單的道理,我們小組都沒能徹底領悟。第二次的培訓,我們的重點就放在了進入企業之前的培訓——如何制作簡歷。簡歷是我們獲得工作機會的敲門磚,當今社會求職找工作的方式很多,但是簡歷適用于每一種,每一階段,當招聘官打開招聘郵箱的第一課開始,映入眼簾的即是簡歷,所以簡歷的好壞與否,直接影響到求職的成功,可以說簡歷就是我們在企業的第一張臉,做一份完整,有效的簡歷,是我們進入到一個企業的關鍵,是邁向成功的第一步。
兩次的實訓,于我而言都是受益匪淺。最重要的一點就是團結協作,在一個組織之中,很多時候,合作的成員不是我們能選擇得了的,所以,很可能出現組內成員各方面能力參差不齊的情況,如果作為一個領導者,此時就需要很好的凝聚能力,能夠把大多數組員各方面的特性凝聚起來,同時也要求領導者要有很好地與不同的人相處與溝通的能力。如果領導者在開始時沒有以身作則做好各方面的工作,就會產生許多不良的后果。例如,在一個集體中如果成員之間缺少最基本的信任,那么成員總是想要在同伴面前保護自己,他們就不可能彼此爭論,所謂的明哲保身的做法,只要是與自己利益無關的事情便高高掛起,即不愿對彼此負責,那么,還有誰會對集體的發展負責?這樣的團隊,其發展是令人擔憂的。所以,要加強與他人的合作,首先就必須保證集體成員是忠誠的,有責任心的,有意志力的,而且,還要有著對于自身團隊的榮譽感,使命感。領導者必須信任團隊的所有成員,彼此之間要開誠布公,互相交心,做到心心相印,毫無保留;要與團隊的每一個成員緊密合作,直到整個團體都能緊密合作為止;分析每一個成員完成工作的動機,研究他們的迫切需要,針對他們的動機和需要,集思廣議,多聽聽別人的建議,不要一意孤行,俗話說:“人心齊,泰山移。”同時,領導者也要有領導者的風范,工作上對成員嚴格要求,在生活上也要關心成員,做好團隊成員之間的溝通和協調工作,使整個團隊像一臺機器一樣,有條不紊地和諧運轉。
當然,在協作的過程中,有一項工作顯得尤為重要,那就是溝通。人與人之間的溝通能帶來對生活的理解。在我們日常生活當中,人際溝通是不可或缺的活動,我們在和別人交流的過程中,勉勵和自勉,要想給別人一杯水,自己就要有一桶水或者更多。與其討好別人,不如用心保持和諧、互動、互助的良好狀態,透過好好溝通來互相感應。若能心意相通,大家都愉快。在共勉中提高,是人生的一件樂事,比如,對朋友說明一件事情,為了做的更好,我們需要去學習,去思考,去提煉,這本身就是一個進步的過程。溝通的作用,可以幫助我們達成某一方面的共識,大家都有保留自己意見的權利。“小人同而不和,君子和而不同”就是這個道理。
大學生涯中的最后一次實訓也結束了,我們即將踏上社會,也就是檢驗我們各項學習成果的。
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