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企業文化建設課題調研報告(精選10篇)
在人們越來越注重自身素養的今天,報告對我們來說并不陌生,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的企業文化建設課題調研報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
企業文化建設課題調研報告 1
煙草商業企業經過多年來的快速發展,無論在資產規模、員工的素質,還是在管理制度、企業的形象等方面都取得了長足的進步。當前我們正面臨著以制度管人到文化管人的新跨越,這也是對我們的企業文化建設提出的一個新的課題。必須看到當前我們煙草商業企業的文化建設還處于起步或初級階段,如何使企業的各項文化建設有序開展,統籌實施,真正實現文化管理的科學化、精細化、實效化,促進企業的可持續發展?筆者認為構建具有煙草行業特色的商業企業文化建設評價體系正當其時。本文基于體系建立過程中的若干問題,談幾點淺見。
一、構建煙草商業企業文化建設評價體系的意義及其必要性。
企業文化又稱公司文化(Corporate Culture),作為一種新興的管理理論和管理方式我們可把其定義為企業員工所普遍認同并自覺遵循的一系列理念和行為方式的總和,通常表現為企業的使命、愿景、價值觀、行為準則、道德規范和沿襲的傳統與習慣等。而所謂的煙草商業企業文化建設評價體系即是以企業文化建設為平臺,以企業內外部各項評價指標為參量,貫穿于經營管理活動全過程的能反映煙草商業企業基本狀況的多元、動態、綜合、開放式的評價體系。這一體系的構建有其必然性和現實需要。
(一)這是實現由傳統企業向現代企業轉型的必然要求。
當前,全行業正處于增長速度由高速發展向穩步發展轉變,增長方式由外延擴張向內涵增長轉變,管理方式由粗放型向精細型轉變的關鍵時期。《煙草控制框架公約》也經全國人大通過將于今年底或明年初正式生效,可以預見作為煙草商業企業必將面臨更加激烈的市場競爭。在這種情勢下,立足企業實際,在企業內部管理和機制創新上下功夫,建立和提升企業文化,提高服務水平是保持企業持續發展的一個必然選擇,而作為現代企業管理之魂的企業文化正是應對這種變化和挑戰的必然產物。從這個角度來說科學評價企業文化建設狀況,跟蹤和把握企業文化變化規律及其內外部影響因素的狀態,對于煙草商業企業向現代企業的轉型將具有十分重要的現實意義。
(二)這是建設先進企業文化的內在要求。
企業文化作為一種新的意識形態已逐漸被人們所認識,并正在融入以企業為主體的現代經濟觀念之中。在新的歷史條件下,優秀的企業文化將對煙草企業組織結構調整、產品結構調整、發展方向、發展水平和發展速度等產生重大而深遠的影響。建設先進的企業文化,已成為現代企業改革、發展、文明、進步的重要標志。但是,企業文化作為一門實踐性很強的應用科學,如何把握其發展規律和變化趨勢?如何實現在煙草商業企業的正確定位?這些都是需要我們在思想觀念及實踐上重視和面對的課題。事實上在企業文化建設方面相對于工業企業而言,煙草商業企業既缺乏一套科學的評價方法,也缺乏統一的評價標準,僅局限于主觀考察判斷企業文化現狀,而非從動態的角度、從量的要領上考察把握企業文化的變化趨勢。因此構建具有煙草行業特色的企業文化建設評價體系,將有利于煙草商業企業文化的規范科學發展,是建設先進企業文化的內在要求。
(三)這是解決當前企業文化建設中一些問題的迫切要求。
煙草商業企業自組建以來,也逐步探索建立了自己獨特的企業文化,但由于受專賣體制以及各種因素影響,總體來說企業文化發展相對滯后,而且發展也不平衡。主要表現在以下幾個方面:
(1)煙草商業企業缺乏對企業文化建設的戰略規劃。特別近年來煙草商業企業在自身取得快速發展的背景下,在企業文化建設方面重視程度不夠,缺乏中長期的長遠規劃,明顯滯后于經濟建設。
(2)煙草商業企業缺乏對企業文化建設的.系統規劃。一些煙草商業企業盡管也進行了企業形象策劃,但基本上是視覺上的文化策劃較多,意識形態上的文化建設較少,缺乏系統全面的規范要求。
(3)煙草商業企業缺乏對企業文化建設的科學評估。即在思想觀念上對企業文化建設認識不足不深,把其簡單化、口號化,表現在企業內部,開展一些文娛活動;在對外宣傳方面,通過一些文化交流活動、社會贊助等,再利用媒體報道達到宣傳目的等等。但具體到工作效果、工作效益等則另當別論,當然更談不上對企業文化建設的評估、反饋、完善和提升了。另外隨著工商企業的分離,商業企業要保持自身的市場優勢和發展力就必須建立起區別與工業企業品牌文化的服務文化。
上述問題的存在證明,在當前行業發展形勢下,構建一套具有煙草特色的商業企業文化建設評價體系是企業文化建設的必然要求,也是推進行業持續穩定健康發展的現實需要。相信這一體系的研究和實踐對我們嘉興煙草正在進行企業文化建設試點也將具有十分重要的現實意義。
二、煙草商業企業文化建設評價體系的構建原則。
構建煙草商業企業文化建設評價體系是一項系統工程,它的構建必須要立足實際,力求實效,遵循以下六項原則:
(一)導向性原則。企業文化建設是一個改造現實企業文化狀況、構建目標文化模式的過程,而構建煙草商業企業文化建設評價體系將有助于這一過程的實現,但由于其內容較為復雜,如不加以引導,往往起不到應有的作用,甚至背道而馳。因此煙草商業企業文化建設評價體系應以企業理念系統的構建為重點,通過思想和精神的傳遞和引導,進而全面提升煙草企業的工作面貌。可以說導向性原則是一條首要的構建原則。
(二)系統性原則。文化建設評價體系是一個由相互聯系、相互依賴、相互作用的部分和層次構成的有機整體,它的構建要涉及到企業的各個方面,因此在這一體系的構建中要保持其完整性和協調性,從企業文化的功能、與環境的關系、內部結構以及相互聯系等方面進行綜合評價和分析。
(三)獨特性原則。煙草商業企業文化建設評價體系的特殊性是由煙草行業發展的特殊性所決定的。由于我國煙草行業實行專賣體制,各地煙草專賣局(公司)都是“兩棲”單位,他們一方面要代表政府行業行政管理部門去管理市場,另一方面又要作為企業來經營市場,這一特殊性體現在煙草商業企業文化建設評價體系中就是要緊密結合煙草行業特點、地域特點和企業自身的特點進行構建。
(四)落地性原則。企業文化建設最重要的原則就是要落到實處。在企業文化建設評價體系的構建過程中,必須與煙草企業的各項具體的工作流程和內容等融合起來,要注意避免脫離企業的經營活動、脫離企業管理的全過程、脫離員工的實際思想行為方式等。
(五)效能性原則。在構建煙草商業企業文化建設評價體系中要杜絕求大求全,而是要根據煙草企業的實際和企業文化建設的需要,以爭取投入最少的資源獲取最大的實際效果。
(六)長期性原則。建設優秀的企業文化,不是一朝一夕之功,而是需要長期不懈的努力。這種特點是由其本質決定的,這也同時決定著企業文化建設評價體系構建必須貫徹長期性原則。即將其納入企業總體工作的范疇,從組織落實、人員安排、財務投入等方面給予充分保證,使煙草商業企業文化建設評價體系發展能夠長期堅持下去并逐步完善,持續不斷地發揮其應有的作用。
三、煙草商業企業文化建設評價體系的框架指標。
(一)煙草商業企業文化建設評價體系架構。評價企業文化建設應從企業文化要素構成的整體性和相關性等方面把握企業文化的現狀與發展趨勢。從我們煙草商業企業實際情況出發,對企業文化建設評價體系的基本架構作出如下描述:核心層面的理念文化;中層面的制度文化;幔層面的行為文化;表層面的物質文化。這四者的關系是物質文化是企業文化的外在表現和載體,是行為文化、制度文化和理念文化的物質基礎;制度文化是理念文化的載體,制度文化又規范著行為文化;理念文化是形成行為文化和制度文化的思想基礎,也是核心所在。同時在這四個基本層面下面包含若干個參數指標,構成評價體系的基本架構。
(二)煙草商業企業文化建設評價體系參數構成。評價指標參數實際上是綜合評價企業文化建設的基礎和依據。根據煙草商業企業的實際運作狀況,具體列出如下指標體系:
(1)理念文化層面構成。在整個評價體系中它處于核心的地位,涵蓋要素包括企業精神(企業價值觀、企業使命、企業愿景)、企業凝聚力(煙草員工對企業的認同度和工作積極性,以及內部關系的和諧度)、企業經營方針的執行度、卷煙質量保證度、守法經營度等等。
(2)制度文化層面構成。制度文化是得到企業廣大員工認同并自覺遵從的由企業的領導體制、組織形態和經營管理形態構成的外顯文化,是一種約束企業員工行為的規范性文化。在這個層面涵蓋的`要素有煙草員工崗位行為規范、崗位管理標準、崗位操作規程、治理結構完善度(有健全有效的程序化機制)、組織結構合理度(設置合理、職責明確、運作高效)、信息處理效率、領導決策機制的執行度和民主化程度、員工管理企業的參與度等等。
(3)行為文化層面構成。包括領導素質指標(員工認同度、領導能力、個人品質)、員工素質指標(思想素質、業務素質、文化素質)、管理素質指標(企業管理手段的科學性和實用性)、設備素質指標(相關軟硬件設備的完備和使用率)、員工行為指標(政策執行度、工作效率、員工離職率)、經煙戶滿意度、消費者滿意度、社會美譽度等等。
(4)物質文化層面構成。物質文化層面在評價體系中處于表層位置,主要包括以下幾個參數指標:市場凈化率、市場占有率、銷售額增長率、利稅增長率、利潤增長率、市場培育指標、企業內部環境指標(安全的工作環境、衛生的生活環境、豐富的文娛環境)、企業形象指標等等。
四、對構建煙草商業企業文化建設評價體系的幾點建議。
在一個四層整體構建的評價體系框架下,通過一些參數指標的選取,并導入一個統一的計算公式,就可以對企業在單位時間內的文化建設狀況作出科學的評價。但具體如何操作以及應在其中注意哪些問題,這些是在具體構建評價體系過程中需要我們正視和解決的。
(一)重視參數指標選取的針對性。要對企業文化建設進行綜合評價首先就要選取相關的指標,由于在上述文化建設評價體系中涵蓋著多項評價指標,各指標又有定性和定量之分,因此在評價指標的選取上要突出針對性,即要對每一項指標進行分析,確定指標與企業文化建設狀況的相關程度,并運用分析方法理論選取與企業文化建設關聯度大的指標作為評價指標,進而進行計算評估。
(二)重視計算方法的科學性。必須看到在煙草商業企業文化建設評價體系中定性參數指標占有一定的比重。定性指標其性質決定了其易受各種主觀因素影響,所以為增加定性參數指標的準確性,就必須做到把定性參數指標進行量化處理。而對定量參數指標為便于核算,也需要進行分類,統一計算口徑。最后就是其中相關計算數學模式的導入問題,結合我們嘉興煙草商業企業的實際,我建議應把構建煙草商業企業文化建設評價體系納入企業文化建設試點工作的范疇,在具體構建中要進行充分調研,并邀請相關學科的專家學者開展研討,制訂統一的具有可操作性和實效性的體系方案,其中包括統一的計算模型。然后選擇一兩個單位進行試點,逐步進行修訂完善。
(三)重視參數指標收集數據的準確性。構建煙草商業企業文化建設評價體系的目的是正確掌握煙草企業文化建設現狀,推進企業和諧發展。而實現正確的評估前提是評價體系中相關參數指標的準確性,如何做到這一點?這就牽涉到一個文化調研的問題。首先必須明確文化調研是企業對文化建設進行梳理和評估的主要依據,它是一項專業性較強的工作,要求做到客觀性和規范性。在具體操作上有如下設想,一是在市局企業文化建設領導小組的統籌下,在各縣局選定一至兩個調研員,按要求開展相關專題的文化調研,并負責具體數據的上報匯總等基礎性工作。二是在具體調研方法上建議靈活運用如下方法:
1、文案調查法,即綜合利用企業現有的大量文字材料開展調研活動,并對所需資料進行認真研究,準確掌握企業經營狀況、制度安排、文化思想脈絡及領導價值取向、員工思想動態等;
2、觀察法,即深入企業的經營環境、辦公環境、生活環境進行實地觀察,了解員工精神風貌、權力意識和環保意識等;
3、訪談法,要對企業文化建設作出正確客觀的診斷評估,就必須得到企業各層次人員的真實想法,而要做到這一點就需要我們進行有效的互動溝通,適時收集價值信息;
4、問卷調查法,可用來收集參與者的主觀性情況,也適用于客觀數據的分析,便于進行量化統計。
在當前行業改革和發展的大背景下,構建文化建設評價體系對我們煙草商業企業來說正逢其時,這需要我們在工作中不斷為之去探索去實踐。信隨著這一體系的建立,必將有力推動我們煙草商業企業在新時期的持續穩定健康發展。
企業文化建設課題調研報告 2
根據上級工會關于企業文化與職工文化建設調研工作的通知要求,我會從9月份開始,組織辦公室、宣教部門開展了對全縣企業文化與職工文化建設的專題調研,選取國有、外資、非公等不同類型的10家企業發放調查問卷,對企業文化建設、職工文化建設及活動開展情況,企業職工業余文化生活情況及職工對文化生活的需求進行調查了解。
一、所調查企業問卷梳理情況
1、企業文化建設及活動開展情況
所調查企業負責企業文化建設的部門一般是企業行政、人事、綜辦部門或工會;供電、移動等國有企業每年文化建設的投入20萬元以上,幾家外資每年企業文化投入8——10萬元,非公等其它規模企業每年文化2—5萬元;所調查企業基本將文體建設納入企業發展規劃企業,圍繞經營理念建立了以制度文化體系、展室、文化手冊等為主要內容的企業文化體系,職工對企業文化認可主要來自文化活動和培訓;普遍認為企業文化對企業生產經營的促進作用較大,工會在推進企業文化建設中的作用非常大較大。
2、職工文化建設及活動開展情況
企業負責職工文化活動的部門是60%以是工會,其它基本上是企業綜合辦或行政、人事部門;所調查企業有面積為50平米——400平米的職工文化陣地,一般設有健身房、乒乓球場、羽毛球場、籃球場等設施,部分企業有職工書屋、舞廳、學習培訓室等;職工文化建設及開展活動每年投入2—10萬元。企業職工文化體育活動組織一般為音樂舞蹈、休閑、球類這幾種;企業職工文化活動開展情況至少半年一次或不不定期活動,經常開展的文體活動有文藝演出/晚會、單項體育比賽、運動會、戶外休閑、,職工基本全部參加單位組織文體活動情況。
3、企業職工業余文化生活情況
所調查企業職工普遍感覺生活精神壓力一般,業余時間主要有哪些安排、娛樂上網瀏覽聊天、戶外休閑,每年用于文化活動的支出平均為500—1000元,主要支出項目為上網、健身、娛樂。所調查企業的職工對單位文化活動和設施基本滿意,希望單位開展和參與音樂舞蹈、學習培訓、室內健身等文化體育活動。
二、全縣企業文化與職工文化建設的狀況
目前,全縣共有民營企業689家(其中工業企業218家),個體工商戶6200多家,從業人員約54000人(其中季節性臨時用工約占55%)。
按照企業生產規模主要分為三類企業,企業文化與職工文化建設基本情況如下:
1、規模以上工業企業。如糖業公司分公司、食品有限公司、礦業公司、中等風電企業,這類企業職工占全縣企業職工總數的20%。這部分企業認識到文化建設在企業經營中的重要作用并加以重視。特別是縣供電分公司、移動公司、農業銀行、工商銀行等大型國有企業形成了自身的企業文化特色,并不斷提升企業文化與經營管理的融合度,增強企業文化的影響力和滲透力。這些企業均做到了文化工作有人管、有人抓,企業文化建設取得了一定的'成績。而作為我縣重點企業的糖業公司分公司、礦業公司在企業文化建設方面取得了很大的成績,特別是企業建設職工室內活動室、職工書屋等,即是企業重視文化建設的體現。
2、中小型制造加工企業。如恒泰水泥公司、祥云食品公司等,這類企業職工占全縣企業職工總數的30%。這類雖然進行民一定的企業文化建設,開展了不同程度的職工文化活動,但是基本上著重追求經濟利益,很多企業認為企業文化建設就是單純的思想政治教育、搞一些文藝節目、打一些宣傳標語,缺乏對企業文化的正確理解與深層次的認識。有的企業文化流于表面,僅僅通過舉辦簡單活動而不進行企業文化的滲透,企業文化得不到協調發展,也不能為企業長久持續發展提供動力。
企業文化建設課題調研報告 3
民族文化是衡量一個民族是否有發展潛力的一個標準,而企業文化則是衡量一個企業是否有競爭力的一個標尺。中國自加入世貿組織以來,各個領域的競爭已經開展,我國的金融領域也正逐步對外開放,作為在激烈的競爭環境下謀求發展的農村信用社來說,在競爭中求發展,在發展中樹形象,在形象上抓內控,在內控下建和諧是目前發展的方向,而怎樣創建和諧發展的信用社,企業文化的完善不得不提上日程。
一、企業文化對農村信用社的重要性
農村信用社企業文化是農村信用社發展過程中形成的,根植于全體員工思想中相對穩定的價值觀、理念、宗旨、規范等。它決定著農村信用社的思維方式、價值取向、行為特征和企業特色。對于農村信用社的發展來說,企業文化可能不是最直接的因素,但卻是信用社持久發展的決定因素。農村信用社作為一個金融企業,要想在知識經濟時代把握住發展機遇,把自己做大、做強,在日益激烈的金融競爭環境中立于不敗之地,必須重視企業文化建設,建立自己相應的企業文化體系。
二、農村信用社企業文化的構成
農村信用社的企業文化大致由以下幾方面的內容構成:
一是企業信譽。作為經營貨幣的特殊企業,其信用和聲譽是極為重要的。
二是服務質量。農村信用社工作的出發點是服務“三農”,支持地方經濟的發展。所以我們必須樹立“服務第一”的思想,花大力氣搞好“優質文明服務建設”。
三是企業道德。農村信用社企業道德必須有廣泛的群眾基礎。只有在員工不斷提高認識的基礎上,才能形成大家能夠共同遵守的行為準則,才能保證企業行為的端正。
四是企業精神。農村信用社企業文化的核心內容是企業精神,企業精神作為一種精神存在,雖然是無形的,卻在農村信用社的經營管理和員工意識中得到具體的、有形的體現。
五是企業目標。農村信用社的目標是農村信用社企業文化追求的動力源。
六是企業規范。如果說前五項內容是農村信用社企業文化中的“軟件”,那么,企業規范就是農村信用社企業文化的“硬件”部份。農村信用社規范主要是指農村信用社的規章制度,組織機構以及工作、管理程序和標準等用文字表達的內容,它是農村信用社在一定時間內的“定格”,并為維護相應的企業文化軟件服務。
七是企業環境。在當前深化農村信用社改革的過程中,在外部為農村信用社創造一個寬松的經營環境,在內部給職工創造一個良好的心理環境和工作環境及人際關系,是一項極為重要的工作。這種企業環境的創造也體現出農村信用社整個企業文化建設的水平和成效。
三、農村信用社企業文化的現狀
(一)文化理念不夠明確。文化理念是員工應該遵循的價值觀念和行動規范,一般包括信合精神、形象標語、座右銘、員工手冊、社歌、宣傳冊等內容,可以用凝煉的語言、生動的形象進行準確表達。由于農村信用社長期以來體制不清、產權不明、行政分割,缺少統一的規劃,導致在文化理念的表達上含糊不清,不能給客戶留下深刻的印象。問到文化理念,信合員工也一時難以回答。
(二)缺乏現代經營理念。企業文化源于企業的各項經營活動,同時又促進企業的發展。而大多數農村信用社的領導、員工對這種辯證關系認識不深,造成只重視信用社的業務經營,而忽視企業文化建設。當前農村信用社的一些干部缺乏現代金融管理知識,缺乏管理現代企業理念,求于安穩,滿足現狀,缺乏把農村信用社做大做強做優的`意識。
(三)缺乏共同參與意識。企業文化是全體員工在實踐中共同創造的,因此,農村信用社企業文化建設的主體是農村信用社的每一個員工。員工是企業發展的源泉,是農村信用社最大的內在資源。但由于長期以來受事業單位管理體制的影響,員工隊伍管理松散,工作主動性不強,集體意識淡化,參與活動積極性不高,加上對企業文化認識不足,缺乏主動參與意識。
四、提高信用社企業文化途徑的思考
農村信用社在目前必須要加強企業文化建設,從各方面進行認真的統一和規劃,使農村信用社的企業文化建設有一個新的突破和提高。
(一)在思想上加強對農村信用社企業文化建設的認識和理解。在市場經濟條件下,農村信用社作為農村經濟發展的主體,必須重視自身的企業文化建設,要以戰略的眼光,時代的意識,認真抓好農村信用社的企業文化建設。首先企業精神的建設要納入農村信用社發展規劃目標之中,列為企業經營管理非抓不可的一件大事,同時要借助各種宣傳媒體,切實加強對農村信用社企業文化的宣傳,使管理者和員工明白什么是企業文化,明確企業文化的作用,努力培育強化自己的企業精神。其次制訂創建企業文化規劃,引起廣大職工對本單位企業文化建設的關注。
(二)各級農村信用社領導必須成為推動企業文化建設的中堅力量。農村信用社企業文化在很大程度上取決于領導者的決心和行動。領導應該帶頭學習企業文化知識,對企業文化的內涵要有深刻的認識,對建設本企業文化有獨到的見解,對本農村信用社發展有長遠的戰略思考。要親自參與文化理念的總結提煉,指導各個系統的設計,提出具有個性化的觀點,突出強調獨具個性和前瞻性的管理意識,通過長遠目光、人格魅力和管理藝術,感染和影響職工發揮最大的潛力,推動企業科學和可持續發展。
企業文化建設課題調研報告 4
一、調研目的
為全面了解XX企業文化現狀,確立XX企業文化建設的步驟和目標,準確地優化和改善本公司企業文化。
二、調研方式
本次調研面向公司全體員工,軟件技術人員協助提供“XX問卷調查系統”,采用網上無記名調查。
三、調研基本情況
調研自11月9日起,至11月14日中午12:00正式結束。共計62人填寫問卷,參與人數達到公司總人數的87%,調研具有一定的普遍性。
四、調研反饋
(一)員工隊伍中,30%為入職不到半年的新員工,43%入職半年至一年半,一年半至三年的為10%,17%為工作三年以上的老員工。
(三)在個人積極主動性是否得到充分發揮的調查中,37%的員工認為“是”,53%的員工認為“一般”,兩項合計占比90%。
(四)53%的員工認為在中海比較清楚公司的發展戰略并充滿信心,43%的員工選擇了“沒有感覺”。
(五)85%的員工認為本部門內部關系良好,同事之間互幫互助,沒有一個人選擇“不是”,一定程度上看出公司各部門內部員工關系比較融洽。61%的員工認為跨部門的溝通比較順暢,選擇“沒感覺”和“不是”的分別占比25%和12%。
(六)62%的員工認為公司管理制度比較完善,各項管理有章可依,30%的員工認為“沒有感覺”。58%的員工在中海有著明確的職業規劃,33%的員工對此“沒感覺”,據此需要進一步強化中海的員工們在公司的職業發展規劃,使其進一步明確自己的階段目標和人生夢想。
(七)在對“《中海視界》將來做成何種形式的調研中,59%的員工認為可以沿襲現在的形式即電子雜志,36%的員工認為可以辦成紙質雜志。
(八)關于XX企業文化建設的現狀,80%的員工覺得“比較模糊”或“感覺不到”。說明中海加強企業文化建設工作需要明確目標、穩步推進,需要切實讓員工感受到企業文化的存在。
系統培訓、人際關系融洽、制定吸引人才的長遠目標、工作更有挑戰性,以上五個因素的選擇率均在50%—60%之間。
五、調研中呈現的問題
本次調研基本達到了預期目的。通過將近90%的員工反饋,已經很明確的看到了中海目前的`企業文化建設現狀和個別方面需要努力的地方,比如推進企業文化的知識普及、推進跨部門的溝通與合作、豐富員工活動、健全公司內部培訓學習體系、以人為本培養留住人才等等。
六、企業文化建設的基本思路
根據本次調研中反饋的問題和員工需求,結合XX目前的企業文化整體環境,企業文化專員對個人崗位工作的基本思路和目標是:著眼XX發展愿景和20xx年會精神,立足本職崗位,由表及里,由淺入深,由公司內部到行業中,逐漸增強員工對XX的歸屬感和事業感,讓每一個員工都能感受到中海企業文化的凝聚力和推動力。
具體來說,爭取能半年內完成中海企業文化的表層改善工作,包括企業宣傳欄的定期更新和維護、VI系統的完善、員工活動的豐富多樣、企業內刊和網站的提升與完善、員工人文關懷的宣傳和跟進;一年內能夠輔助公司建立健全企業文化行為規范層次的提高和完善,如建立XX企業文化推進機制、企業文化考核機制等;一年后至兩年內XX的企業文化推進機制基本成型,能夠做到企業文化層次體制健全、制度完善、內容規范,各項文化宣傳工作有章可依,企業理念層次、行為規范層次、企業文化傳播網絡、企業內部典型人物事跡相輔相成、各司其力。
七、關于企業文化建設的若干計劃
1、爭取在11月25日前完成企業文化宣傳欄的提升改造,并做好宣傳欄的定期更新與維護;
2、根據總經辦四季度工作安排,在12月20號之前完成企業宣傳冊的總體設計構思和一稿的編校工作;針對公司VI系統的現狀,爭取能在12月中下旬完成中海訊通VI系統的完善以及輔助中訊利盟初步建立VI系統,力求中訊利盟企業識別系統的導入能夠高起點、高標準、更規范。
3、在12月1日前形成企業網站的美化提升方案報請領導審批,爭取十二月中旬能將中海的企業網站提
升美化工作進入實質性執行階段;
4、考慮建立“中海訊通員工信息(短信)服務平臺”,即以某個軟件或手機號碼為載體,將中海全體員工作為服務對象,兼有中海內部“手機報”、“溫馨關懷服務臺”、“重大會議活動信息服務”的功能,服務內容主要包括:在員工生日當天或重要節日發送公司名義的短信祝福或根據天氣等實際情況發布的溫馨提示;公司重要事件、重大活動或會議的提示提醒;公司網站新聞、內刊發布的實時鏈接推送。
5、考慮配合企業文化培訓工作執行雙向推進機制,即在面向全體員工開展培訓的同時,針對公司發展愿景和戰略目標、階段成績、重要部門的戰略規劃、人才梯隊建設、技術創新、內部管理等重要話題,通過對周總、中訊利盟、軟件研發中心相關負責人的訪談(通訊作品發布在官網和第30期《中海視界》),形成上下互動、多方位宣傳的效應,為公司年會的召開、為企業文化建設的推進提供強有力的輿論支持。
6、提升公司固有活動如員工生日會等活動的質量和效果,豐富健全公司內部活動,如開展攝影大賽、企業趣味運動會、征文比賽等,至20xx年10月,基本達到每個季度一次公司活動并將其慣例化。
7、逐步提升中海企業宣傳的層次和效果,從內部宣傳著手,從提高新聞稿件的更新發布質量起步,力求在20xx年初能夠主動挖掘內部新聞和宣傳點;同時通過人物專訪、事跡推廣、工作通訊的方式,或走近優秀員工、或對階段工作深度解讀、或深入行業內部與前沿、或進入工作前線,將中海的宣傳工作人性化、軟化、細化。
8、協助人事行政相關負責人建立中海員工的職業規劃跟蹤、關懷機制,在讓內部員工看到企業前景的前提下,確保其有目標、明使命、不茫然、有動力,力求通過對員工職業規劃的跟蹤關懷,逐步減少人才隊伍的流動性,增強員工對中海的認同感和事業心。
8、通過對企業文化的建設探索,在20xx年十月前考慮建立中海訊通企業文化推進的整體機制和架構,通過對文化建設制度的修正和完善,將企業文化建設目標明確、責任清楚、可考核、可量化。
企業文化建設課題調研報告 5
為了解xx市企業文化建設情況,我們在全市針對不同所有制企業進行了調查研究,目的為了更好的推動我市企業文化建設,提升企業文化能力,增強企業的競爭力。
一、企業文化建設特點及現狀
近些年來,xx市企業文化建設方面已經取得了較大進步,眾多企業都確立了經營理念和自己的發展戰略,相關的管理制度也日臻得到完善,企業凝聚力得到了增強,在經濟建設和社會發展中所想的作用越來越大。主要特點有以下幾個方面:
1.對文化建設的認知程度所有加深
如xx集團經過充分論證,確立了“用文化凝魂、靠學習聚力”的發展理念,并對企業多年來的發展基本理念、經營思想以及發展戰略進行了深入的總結提煉,并創作了新的企業歌曲。
2.企業在文化建設方面的投入有所增加
絕大部分的企業都結合自身的實際情況,增加文化建設方面的投入,使企業文化形成了各具特色的特點,呈現出加快發展的趨勢。如電業總公司經常性地組織職工運動會、演講比賽、籃球賽、有獎征文等文化活動。
3.企業的整體素質在提高
企業文化建設的整體素質有極大的`提高,并能夠與生產、經營和管理活動能夠相結合推動企業全面發展。
二、存在的問題
1.部分企業還缺乏推進企業文化建設的意識。特別是規模小、成立較晚的企業對文化建設的認知還不足,甚至有的還不知道企業文化是什么。
2.個別企業中還存在“認為企業文化就是簡單的幾句口號、幾副標語,缺乏實質性內容”。
3.由于缺少相關的專業人員,相當一部分企業在文化建設過程中臨時性出臺一些規章制度,帶有功利性,沒有長遠目的,而對企業的發展帶來一定的影響。
三、建議
我們要從“三個文明”建設的大局出發,不斷探索新的工作方法,共同推進我市企業的企業文化的建設,使之更好的為經濟快速發展服務。
企業文化建設課題調研報告 6
接到《關于開展企業文化建設調研報告工作的通知》后,蘆頭鎮總工會安排專人深入企業做了認真的調研工作,現將有關情況報告如下:
一、企業文化建設的基本狀況
部分企業有圖書閱覽室、乒乓球室,全鎮各企業20xx年度共征訂各類報刊、書籍、雜志共計3萬多元,供廣大企業職工業余時間學習時政要聞、專業技術知識等。廣林集團公司下屬的龍口市富洋機械配件有限公司20xx年舉辦了第x屆富洋之夏職工文化聯誼會,取得了很好的效果,并多次舉辦羽毛球比賽等體育活動。今年我鎮將于4月份舉辦“富洋杯”卡拉OK大賽,獲獎者將按要求參加鎮里舉辦的“龍口油管杯”消夏之夜晚會,并推薦參加市里的廣場晚會。通過開展這些活動,使企業職工充分感受到“工作有快樂、快樂的去工作”,調動了廣大員工的生產積極性,有效增強了員工的團隊意識和拼搏精神,使企業的知名度和社會形象都有所提升,這也是我們企業文化發展的著重方向。
二、企業文化建設的特點和優勢
企業中青年員工較多樂于開展文化活動,經濟效益較好的企業有資金支持開展文化活動的優勢。
三、企業文化建設面臨的問題和困難
雖然我鎮文化建設取得了一定成績,但仍然面臨各種問題和困難。主要表現在:
1、員工對企業文化的.認識也有一定差距,這主要與員工的思想認識和文化素質有關,企業大部分員工文化水平在高中以下,認識水平和接受能力相對較弱,影響了企業文化的推廣與延續。
2、由于企業普遍秉承“競爭求生存、管理求效益、質量是生命、信譽是根本”的經營理念,相對于文化建設而言,企業正是需要將大部分精力投入到生產銷售當中,擁有較強的生產能力和經濟效益,這是支撐發展企業文化的前提條件。
3、由于鄉鎮企業大多數是微小型企業,規模小、競爭激烈、利潤空間小、招工難、原材料成本上漲、場地小等現實問題,企業負責人對發展企業文化的思想認識有待進一步提高。
4、思想政治工作有所放松。不少企業思想政治工作未能有效開展,導致企業文化建設缺乏思想基礎。部分私營企業雖然建立了黨組織和群團組織,但在實際工作中,缺乏制度保障和有效載體,難以發揮作用;改制企業因投資主體變化大,思想政治工作運行機制也發生很大變化,機構和人員也有所減少,這樣的結果導致文化建設明顯滯后于經濟發展。
5、形式與內容之間存在脫節現象。有的企業認為企業文化就是簡單的幾句口號、幾副標語,缺乏實質性內容;有的雖然注重文化建設,但企業文化表現形式往往不能突出主題,顯得雜亂無章,缺乏系統性;也有少數企業的企業文化格調和品位不高,存在一些消極的內容,像“今天工作不努力,明天努力找工作”這樣的宣傳口號,員工接受起來難免有抵觸情緒。
企業文化建設課題調研報告 7
近年來,國內外眾多研究和大量實踐表明,企業文化與企業的持續健康發展有著極其密切的關系,加強企業文化建設顯得十分迫切和重要。為了解和掌握乳山市企業文化建設情況,我們對全市不同所有制企業進行了抽樣調研,旨在推動我市企業文化建設,提升企業文化力,增強企業競爭力。
一、企業文化建設現狀及特點
經過多年的發展,我市企業文化建設已取得了很大的進步,許多企業確立了自己的經營理念和發展戰略,各項管理制度日臻完善,企業凝聚力進一步增強,尤其是成立比較早、規模比較大、發展比較好的企業,更加注重企業形象和品位,企業的發展在我市經濟建設和社會發展中發揮著越來越重要的作用。從調研看,我市企業文化建設主要有以下幾個特點:
(一)企業對文化建設的認識在加深
我市企業在發展中已經充分認識到,企業文化是企業發展中不可或缺的重要內容,它不僅是培養企業精神的需要,也是塑造企業形象的需要,更是提高企業整體素質的需要。企業要走出一條發展較快、效益較好、整體素質不斷提高的路子,就必須把企業文化建設納入經營管理之中,并從自身發展的實際需要出發,高度重視企業文化建設。如金洲礦業集團在充分論證的基礎上,確立了“用文化凝魂、靠學習聚力”的理念,并聘請專家對企業多年的基本理念、經營思想、發展戰略進行總結提煉,形成了“金洲企業文化綱要”,并創作了企業歌曲《金洲人》,其文化建設在山東企業文化年會上多次獲獎;自20xx年以來,該企業又率先引進了學習型組織理論,聘請山東學習型組織推進小組劉大星教授定期到企業講座,指導學習型企業的創建工作,編寫了30多萬字的職工教材,開展了一系列富有成效的實踐活動,20xx年被省委宣傳部等6部門授予“創建學習型組織示范企業”榮譽稱號,在獲得榮譽的同時,文化建設對企業發展影響也顯現出來:該企業在黃金產量基本穩定的情況下,經濟效益卻以15的速度在增長,職工人均產值20多萬元,居同行業之首。
(二)企業文化建設的投入在增加
各企業都能根據自身實際情況,不斷加大文化建設的投入,建設各具特色的企業文化,使我市企業文化建設呈現加快發展的態勢。如電業總公司,在做好內部精細化管理的基礎上,經常性地開展職工運動會、籃球賽、演講比賽、技術技能比武、有獎征文等文化活動,同時,為豐富職工業余生活,該公司于20xx年投資60多萬元,成立了職工俱樂部,更新圖書30多萬元,購置健身器材100臺多(套);自20xx年起又連續兩年每年投資30多萬元,聘請“橄欖枝”現代人訓練營對員工進行“魔鬼訓練”,內部報刊《圖曼報》跟蹤報道訓練情況,有效地增強了員工的團隊意識和拼搏精神,公司凝聚力進一步增強,服務水平和服務質量進一步提高,社會形象也進一步提升。工藝品公司在每年對員工進行為期兩周文化培訓的基礎上,20xx年又投資30萬元,新上了職工閱覽室、開設了文化長廊,不僅為職工學習提供了便利條件,也為各分公司提供了展示文化形象、開展文化評比的平臺,同時還在職工閱覽室和餐廳等公共場所安裝了內部廣播和閉路電視,用于內部宣傳。據初步統計,20xx年全市各企業用于文化建設的投資在900萬元以上,增長比例超過12。
(三)企業的整體素質在提高
企業文化建設的核心在于提高企業的整體素質,在調查中我們發現,我市企業的文化建設都能與生產、經營和管理活動緊密結合,比較實在、具體,對企業整體素質的提高起到了積極的推動作用。金洲公司為鼓勵專業人才繼續深造,出臺了“你拿文憑我買單”優惠政策,目前已有28名職工取得本科文憑、3名職工取得北京科技大學碩士學位,兩名職工正在攻讀地質和電子專業研究生。
山東昆侖路橋公司根據施工工地多在外省、人員比較分散這一實際,推行了“一崗雙責”制,公司各部門、各分公司的一把手,既是行政負責人,又是文化建設的負責人,“圍繞生產抓文化,抓好文化促生產”,因地制宜、靈活多樣地開展文化建設,不僅增強了文化建設的針對性和時效性,也增強了企業的凝聚力和向心力,產生了“人才聚集效應”——在人才競爭日趨激烈的情況下,他們公司的人才隊伍不減反增,各類工程技術人員90多人,占員工總數30以上,成為一支比較典型的技術密集型施工隊伍;同時企業的整體素質也在穩步提高,先后獲得ISO9001國際質量體系認證、山東省信譽評級委員會“AAA特級信譽企業”、銀行“AAA資信企業”、山東省工商行政管理局“重合同、守信用”、威海市“百佳誠信單位”等證書,20xx年7月,又被交通部和建設部批準成為威海市惟一一家具有公路路基、路面一級承包資質的施工企業,進一步拓展了企業的發展空間。
(四)企業的社會形象在提升
我市大多數企業開始重視企業形象建設,對外,繼去年選送兩個企業參加省政府組織的“山東名牌萬里行”后,經貿局又牽頭組織20多個企業到西部各省進行企業形象展示和產品展銷,明顯提高了我市企業和產品對外的知名度;對內,大多數企業統一了職工服裝,提出了“進門是主人、出門是代表”的要求,對職工在社會上的言行也做了明確的規范。另外,多數文化建設較好的企業都能將社會文化融入企業文化之中,不僅注重企業效益,也開始注重社會效益,我們走訪的企業都有這樣一個共識,那就是企業不但是自己的更是社會的,基于這樣的認識,這些企業都開始注重對社會的回報,對內,成立了救助基金,加大了對貧困職工的救助力度;對外,積極參與“扶貧助學”、“慈心一日捐”、“抗震救災”等社會公益活動,據統計自20xx年以來,全市共有40多家企業出資140多萬元扶助了110多名貧困大學生,部分企業經營者還自己出錢資助貧困大學生,在這些企業的影響和帶動下,其他企業也紛紛行動起來,企業的社會形象得到很大提升。社會形象的提升,不僅成為鼓勵、引導企業員工為自己和企業發展努力工作的精神動力,而且也為企業的生產、經營、管理和發展注入了新的活力,同時,對社會的發展與進步也起到了積極的作用。
我市企業文化建設取得了一定的成效,對企業生產、經營和健康發展以及對客戶、員工乃至整個社會都有著積極的影響。但是,從整體上看,我市企業文化建設還處在初始階段,與生產經營相比,企業文化建設處于相對滯后的狀態,尚存在一些不可忽視的問題:
一是部分企業缺乏推進企業文化建設的意識。尤其是規模比較小、成立時間比較晚的企業對文化建設的意義認識不足,其經營者對企業文化的認識朦朦朧朧,有的根本不知道什么是企業文化,認為企業文化與企業發展沒有什么關系;個別經營者只關注眼前利益,不關注社會效益和企業的`長遠發展,認為只要賺錢就行,有沒有企業文化無所謂,沒有認識到企業之間的競爭歸根到底是人才的競爭、文化的競爭。
二是形式與內容之間存在脫節現象。有的企業認為企業文化就是簡單的幾句口號、幾副標語,缺乏實質性內容;有的雖然注重文化建設,但企業文化表現形式往往不能突出主題,顯得雜亂無章,缺乏系統性;也有少數企業的企業文化格調和品位不高,存在一些消極的內容,像“今天工作不努力,明天努力找工作”這樣的宣傳口號,員工接受起來難免有抵觸情緒。
三是注重實際操作而缺乏理性提煉。由于缺少相關的專業人員,相當一部分企業在文化建設過程中,只是為了解決當前遇到的問題,臨時性出臺一些規范,功利性、目的性比較強,而對企業的發展前景、企業文化與員工的關系、企業文化的發展方向沒有足夠的認識,缺少理性的總結、提煉,企業文化缺乏延續性。
四是企業文化與員工的共識還有一定距離。存在這一問題的原因有三方面,一方面與企業急功近利、貪大求全有關,提出的要求高于企業的現有水平,或者是嫁接、照搬其他企業的文化內容,不符合自己企業的實際情況;另一方面與員工思想認識和文化素質有關,半數以上的員工文化程度在高中以下,認識水平和接受能力相對較弱;再就是與員工的流動性較強有關,很多企業沒有為員工辦理各種保險,員工對企業的認可度較低,特別是部分小型企業,由于用工緊張,員工大部分是從外地招聘的,在企業工作一般也就是三兩年時間,很難與企業融為一體,影響了企業文化的推廣與延續。
五是思想政治工作有所放松。不少企業思想政治工作未能有效開展,導致企業文化建設缺乏思想基礎。部分私營企業雖然建立了黨組織和群團組織,但在實際工作中,缺乏制度保障和有效載體,難以發揮作用;改制企業因投資主體變化大,思想政治工作運行機制也發生很大變化,機構和人員也有所減少,這樣的結果導致文化建設明顯滯后于經濟發展。
二、推進企業文化建設的幾點思考
鑒于我市企業文化建設現狀和存在的問題,我們要加強企業文化建設的宣傳發動工作,引導企業積極營造健康向上的企業文化氛圍,逐步實現由經驗管理、科學管理到文化管理的轉變,從而不斷提高企業的自身素質和綜合勢力,增強市場競爭能力,使企業盡快走上和諧健康快速發展的道路。重點應做好以下幾個方面:
(一)提高企業經營者的認識和素質是推進企業文化建設的關鍵。由于企業經營者在企業內部有極強的主導作用,他們的思想認識和綜合素質對企業和企業員工的影響至關重要,因此,提高企業經營者的認識必然成為企業文化建設的關鍵。首先要引導企業經營者提高對企業文化的認識。通過工會、工商聯等單位組織企業經營者定期開展座談討論、典型交流、參觀學習等方式,讓經營者認識到任何企業無論其所有制如何、規模大小,都有一定的企業文化,而好的企業文化是一種無形資本、是一種隱形生產力,在企業經營生產過程中有非常積極的作用。只有經營者的認識上去了,企業的文化建設才能有一個較大的突破;二要引導經營者提高自身的綜合素質,企業的文化建設與其生產經營一樣,能否健康發展,除了外部條件以外,起決定作用的還有經營者的自身素質,這就需要引導企業經營者不斷地對自己提出更高的要求,包括遵紀守法的要求、道德規范的要求等等,并自覺執行企業文化,以自己的身體力行去影響和帶動企業員工,提高企業文化的執行力;三要引導企業經營者完善企業的經營管理制度,牢固樹立法制觀念,使企業的管理活動納入法制化軌道,最主要的是通過加快《勞動法》的實施,加快“勞動關系和諧企業”的創建步伐,保障員工的合法權益,努力增強企業對員工的吸引力和凝聚力,保持一個相對穩定的員工隊伍,使企業文化有承載和延續的主體。
(二)創建學習型企業是推進企業文化建設的重要手段。員工是企業的主體,也是文化建設的主體,是企業中最具有活力的因素,現代企業的競爭歸根到底是人才的競爭,是員工素質的競爭,是文化優勢的競爭。要提高員工素質,建設積極健康的企業文化,目前最有效的手段就是創建學習型企業。因此,要引導企業堅持“以人為本”,通過創建學習型企業,為職工搭建多元化的.平臺,建立一種人人學習、共同進步的文化氛圍,營造有助于職工終身學習的氛圍,倡導“創建學習型企業、爭做知識型職工”活動,為職工創造良好的學習環境和機會,使學習成為企業的一種文化和機制。引導企業不斷加強對員工的培訓,逐步提高員工的團隊意識、創新意識和上進意識,提高員工的綜合素質,使企業與員工形成利益共同體和事業共同體,企業才有凝聚力,企業文化才有感召力和影響力,才能調動員工參與企業文化建設的熱情和積極性,文化建設才能取得新的發展。
(三)開展各類文化活動是推動企業文化建設的有效載體。在全市范圍內,要結合企業發展情況和企業文化建設的現狀,適時組織學術研討會、經驗交流會、現場觀摩會等活動,及時對企業文化建設情況進行調研和分析,對企業文化的特點、內涵、作用以及在不同時期的發展趨勢等問題進行探討研究,指導企業制定企業文化建設的發展目標、工作計劃和具體措施,以推動企業文化建設健康、深入發展,及時合理地吸收其他企業的成熟經驗,創立出內容豐富、形式獨特、有自身特點的企業文化。在企業內部,要引導企業積極開展各類健康向上的征文比賽、演講比賽、文體活動、技術技能競賽、班組比賽等活動,通過這些活動提高班組和車間以及企業凝聚力的同時,也提高員工的綜合素質,提高企業文化的執行力。
(四)適當的投入是推進企業文化建設的重要保障。根據成功企業的統計資料看,文化建設的投入產出比最高可達1:22,由此可以看出,文化建設的投入對企業發展有著至關重要的影響,要引導企業經營者認識到,既然企業文化也是一種生產力、是隱型資本,那么在文化建設上進行適當投入是應該的,也是必需的。投入包括人力和物力兩方面,適當的物力投入可以保證文化建設有必需的基礎設施,適當的人力投入則是企業文化總結提煉、推廣延續和繼續創新的主要依靠。
企業文化建設直接關系到企業的發展,也關系到我市經濟發展和社會進步,是一項長期的細致的工作,更是一項系統性的工作,我們一定要從“三個文明”建設的大局出發,探索和改進工作方法,積極推進我市企業的企業文化的建設,促進經濟快速健康發展,為經濟社會協調發展貢獻力量。
企業文化建設課題調研報告 8
文化對于企業的發展來講將起到積極的推動作用,如果不處理好企業的文化文化建設,就會嚴重的制約到企業長遠的發展的計劃。同時,對于當前的企業生產發展也將嚴重的受到阻礙,要想在其他企業發展中有所突出的一面,就得靠文化的突出和支持作用,然而,實際企業在生產保障工作中一定要嚴格按照自身發展的狀況來充分的利用文化建設的作用。本文主要從企業文化建設的作用和企業如何利用文化建設來促進生產保障工作順利完成方面分析了企業文化建設的積極意義。
一、企業文化建設在生產保障工作中作用分析
(一)選拔人才和教育培訓作用。現階段,要從最基本的企業發展情況著手,一方面要積極地強化企業人才的選拔力度,另一方面更應該從企業發展的實際出發,主要將從原來的重視人才的學歷方面轉化為現在的重視人才的實際實踐能力。要做好這些方面的研究,還必須注重企業發展方向與人才相適應的狀況,這樣才能夠有效地發揮出我國企業文化自身的價值作用。然而,企業一方面面臨著許多競爭的壓力,另一方面也將面臨著深化改革的難題,要想促進企業文化科學化的向前發展,還必須從重視其自身企業文化學習開始,強化培訓是關鍵,要深入到企業生產實踐當中,分析企業發展的難題,增強企業員工自身業務素質,將企業文化的內涵滲透到企業長遠的發展規劃當中。
(二)注重人才管理和考核的作用 。當前,我們要從企業的人才管理方面進行科學化的考慮,因為企業的人才管理工作對于整個企業的發展來講也將起到積極地推動作用。這不光在于突出其現代企業管理的人本思想,還在于以員工的主體地位為基本發展思路,從而有效地推動現代化企業更新規劃目標的實現。績效考核對于企業文化的'建設也將起到推動的作用,要想突出目前發展的前景目標,必須強化人才資源的科學化管理模式,從而為推動整個企業經濟的發展打下堅實的基礎。人才的魅力在于能力,如果能力不強就不能夠在企業的發展中獨占鰲頭,這也是作為當前我國企業文化方面建設的重要因素。
(三)文化的規范和約束作用。企業文化在企業的實際發展建設中也會起到一定的規范和約束作用。因為企業的員工素質不同,有高也有低,這樣就需要從強化文化建設的作用來保障企業在日常生產工作中的積極作用。我們企業往往在發展過程中會出現不強調文化建設的作用,從而沒有通過文化的規范和約束來強化企業內部的管理,從而嚴重的制約到企業未來的發展目標,這對于企業發展是極為不利的,我們一定要積極探索文化建設在企業未來發展的中的規劃和約束作用,從而有效的改變企業發展的面貌。
(四)企業文化具有激勵和凝聚作用。要想讓企業的發展不脫離實際,就必須深入到企業實際發展規劃當中去認真的總結經驗教訓,從而有效的推動整個企業從內部進行科學化的改革,這種改革一定要遵從企業文化建設的需要,將企業文化的精神力量轉化為企業改革發展的動力,從而有效的促進邁向更加健康的發展道路。
企業文化具有引導和約束的作用,我們強調的企業文化發展情況,是按照企業目前的發展規劃來完成的,不但要關注企業文化的建設情況,更應該將企業文化的建設目標與企業規劃相結合,從而有效的推動整個企業在價值和發展宗旨方面更加貼近實際、貼近實踐發展的需要。因為,企業文化建設是一個具有引導和約束作用的精神力量,如果企業一旦脫離了或者放棄了企業文化的建設,從而就會在生產保障方面出現缺失,這對于企業發展效率將會大打折扣。
二、利用文化建設來促進生產保障工作順利完成
(一)企業文化可以為企業的發展做好設計。企業文化在企業管理中發揮著巨大的作用,這主要體現出企業文化建設的實際價值。因為,我們可以通過企業文化來有效的促進企業規劃,同時也可以改變企業機構的優化升級,這對于企業的精神文明建設來講也將起到積極的推動作用。如果企業文化沒有注重到實際的文化建設作用,只是一味的追求企業效益的最大化,從而也將影響到企業發展的設計。因此,要從實際出發,將企業文化的建設作為企業生產保障工作的重要內容,才能夠使得企業發展不出現盲從性。
(二)企業生產發展可以促進文化管理工作順利完成。企業制度文化也是企業發展的重要內容,我們一定要堅持走生產發展管理的科學化道路,因為企業的科學化發展離不開企業文化的建設作用,要突出企業未來的規劃工作,一定要堅持走好企業文化引領的道路,因為對于企業實際的生產保障工作需要從文化建設層面上進行科學化分析,這可以強有力的推動企業文化建設走向科學化發展之路。提高企業的執行能力,對于企業文化建設是十分必要的。要深入貫徹企業文化的思想和精髓,建立健全企業的規章制度,完善企業的執行文化,引導員工樹立正確的價值觀念。
(三)文化建設可以塑造良好的企業形象。良好的企業形象是企業生產經營的軟實力,是企業的無形資產,體現出企業的綜合實力。企業形象好的企業給人的感覺也是良好的,讓人感覺企業是值得信賴的,講誠信的。企業形象是企業發展的基礎,要想塑造出良好的企業形象,就必須從完善企業文化的硬件設施開始。
企業文化建設課題調研報告 9
企業價值觀的形成是一個長期積累、不斷發展的漸進過程,它往往受兩種主要因素影響,一是各種群體、環境、時代潛移默化的文化交融,二是重大事件所導致的文化劇烈變遷。文化也就在適應內外部環境變化的過程中逐步得以強化。
因此,外部環境影響、歷史沿革積淀和內部文化演進成為企業文化形成的三大源流,對企業文化的研究,也就需要從回顧歷史與分析現狀入手,從文化梳理與成因分析中,探尋企業的文化脈絡。
對于“脫胎于計劃,成長于市場”之中的煉化公司而言,近三十年的成長歷程,可謂充滿艱辛、斗志昂揚、風雨兼程。文化作為一種體驗、一種思考、一種精神,隨著歲月流轉慢慢地沉淀在石煉人的身上。
我們力求由外及內,即從文化建設的外在工作成就,到文化演變邏輯,再到現實問題思考三個方面,展開對煉化公司企業文化的梳理與辨識。
(一)文化建設的工作成就
煉化公司,作為中國石化地處河北的煉化公司企業,行業特征鮮明,國企特色濃重,走近煉化公司,便可清晰觸摸到那種久違的、親切的、傳統企業的文化質感,樸實、熱情、勤奮、有為。煉化公司的文化建設成就便融于這種平凡而活潑的工作之中。
1、立足行業特色,較好地繼承了石化企業的優良文化傳統
石化行業作為國民經濟的重要組成部分,在創造了巨大的物質財富同時,也譜寫了豐富的精神篇章。煉化公司作為中國石化的一員,從誕生之日起便繼承了石化企業優良的文化傳統,成為煉化公司最重要的文化源流與優秀文化元素。
盡管中國的石油石化系統幾經變革,但在煉化公司的肌體內仍然跳動著石油石化人的精神脈搏。以“大慶精神”為核心的愛國主義、艱苦創業、胸懷大局、忘我拼搏,以“鐵人精神”為寫照的求實奉獻、埋頭苦干、主人翁責任感始終是石煉人的精神法寶。
從建廠初期第一代石煉人的艱苦奮斗到工程推遲后的順利開車,從化纖項目的尷尬接盤到頂住壓力的扭虧為盈,從不言回報的加班加點到以集體為重的默默奉獻,從減員增效的變革沖擊到穩步推進的改革成果,從上市約束的規范管理到嚴謹有序的穩步改革,從思想混沌的成長低谷到漸見曙光的xx萬目標。煉化公司的發展史本身就是一部石化企業優秀文化的傳承史。
毋庸置疑,行業的特色、國企的背景所沉淀下來的優秀文化元素,是煉化公司成功走向未來的不揭動力。
2、結合業務實際,有序地推進服務生產的評優創先工作
文化不是口號式的空中樓閣,而是實實在在的行動軌跡,它需要切切實實為生產服務,為經營服務,這需要全體員工尤其是各級管理者深入思考。
煉化公司能夠始終從自身生產實際出發,圍繞生產想辦法,圍繞效益尋出路,結合業務實際,有序推進服務生產的評優創先與氛圍營造工作,這是石煉人將企業文化付諸實踐的具體表現。
“紅旗班組”、“星級車間”、“自主管理”、“銀河行動”、“亮點宣傳”、“幫扶救困”、“團隊學習”、“精細管理”、“績效改革”、“電視辯論”、“陽光管理”、“六進活動”,等等,這一切都是企業文化在實踐中的鮮活寫照。
在煉化公司的發展歷程中,尤其是近十年的管理進步與改革探索,石煉人始終在思考與尋找企業基業常青與長治久安之道,始終在經營管理實踐中運用文化的力量促進企業的發展。煉化公司的企業文化建設是一種實踐,一種圍繞中心任務的實踐,一種融于日常工作的實踐。這種實踐體現出一種高度的結合,與企業發展目標相結合、與思想政治工作相結合、與生產經營中心工作相結合、與內修職工素質外樹企業形象相結合。
可以講,煉化公司的企業文化建設始終充滿激情、富有特色、卓有成效。
3、圍繞職工需要,精心組織策劃,不斷豐富業余文化生活
作為一家富有國企傳統的四千人的石化企業,煉化公司可謂臥虎藏龍、人才濟濟。圍繞提高職工素質,陶冶人文情操,豐富業余文化活動,精心組織、策劃、開展形式多樣的文體活動,是國企的傳統文化優勢,這一點,煉化公司做得同樣出色。
從“親情家書”到“元宵晚會”,從“羽毛球賽”到“運動大會”,可謂形式多樣,生動活潑。傍晚時分活躍在石煉職工新區的“秧歌”、“舞蹈”、“健身”、“嬉戲”,更是和樂融融、美不勝收。
通過開展文明健康、昂揚向上的文化活動來不斷陶冶員工的情操,展示員工的才華,凝聚員工的人心。這是煉化公司企業文化建設的又一有力成就。
4、著眼時代要求,不斷思考、探索、創新、完善精神內涵
企業文化是由理念、制度、物質、行為所構成的多層體系,其核心為文化理念。然而文化理念又將從多角度回答“我是誰”、“到哪去”、“怎么走”的企業哲學命題。
紛繁復雜的文化內容易讓人抓不住關鍵,從而缺少真切的理解與準確的把握,進而難以一言以蔽之。同時,文化又要與時俱進,不斷創新,始終富有時代的氣息,因而,不同時期的文化傳播應有清晰的主旋律。通過提綱挈領式的提要描述讓企業文化深入人心,一語道破,統領全局,所謂“捕蛇應當掌七寸”。這需要一種智慧,一種創新的智慧,一種基于對組織深刻理解與系統把握的智慧。
煉化人做到了,它就是“盡職”文化。
就如同揚子石化講“進步”、濟南煉油談“責任”、上海石化言“回報”一樣,“盡職”是煉化公司核心理念的準確表達,是對企業現階段文化環境的準確定位。可以講,“盡職”文化是獨具煉化公司特色的企業文化,它不但秉承了老一代石煉人艱苦奮斗、敢為天下先的精神,而且還融入了現代企業管理理念,為企業發展奠定了思想文化基礎。
“盡職”文化的提出是煉化公司著眼時代要求,不斷思考、探索、創新、完善精神內涵的重大文化成果。
(二)文化積淀的階段、邏輯與成因
企業文化是一個長期積淀、緩慢變化的漸進過程。伴隨煉化公司近三十年的成長,文化的形成有其獨特的階段特征與邏輯成因。我們大膽地將煉化公司企業文化發展劃分為以下四個階段,是試圖從歷史與邏輯的角度,去進一步探尋與透析企業的文化脈絡。
1、初創期(1978年-1983年),文化的繼承與探索
煉化公司于1978年破土動工建設,1983年部分裝置建成試開工生產,1993年全部建成,1994年通過國家竣工驗收,歷時16年。其中,從破土動工到試開工生產,是煉化公司企業文化的“初創期”,其典型特征為文化的“繼承與探索”。
企業文化是企業員工經過長期的生產實踐培育起來,并共同遵守的目標、價值觀、行為規范的總稱,是企業在長期的生產經營活動中逐步形成的、為員工所認可且帶有本企業鮮明特色的文化要素的總和,沒有企業的成長過程,缺少工作中的思想交融,企業文化不可能形成。
建廠初期的煉化公司,其文化主要來源于石油石化企業優秀文化傳統的繼承,煉化公司的文化是有根的。它不同于現代市場經濟中一個新興高科技公司的成立。
在建設期,面對催人振奮的目標、工程繁重的任務,石煉人是憑著忘我的精神和艱苦的奮斗來開創嶄新的面貌。雖然無法回覽歷史的畫面,但我們在腦海里能夠看到那樣一種熱氣騰騰的場景――飄揚的紅旗、揮汗的臉頰、轟隆的機器、吊裝的哨鳴,還有那延建后短暫的凝重和成功試產后激動的擁抱。
這種文化傳統一直延續到今天,至今在石煉人的身上,還可以清晰地觸摸到那種埋頭苦干的奉獻精神,“甘愿為黨和人民當一輩子老黃牛”,這是文化中抹不去的歷史烙印。
四面八方的建設者在共同的工作、生活中,也在不斷地進行著文化的碰撞與交融,開始了煉化公司這個新的組織在文化上的初期探索與自主成長。
文化的繼承與探索是初創期鮮明的`階段特征。
2、成長期(1984年-1997年),文化的內化與發展
伴隨著企業的生產運營與成熟進步,文化作為一種隱含的價值觀也在不斷地積累與成長。從1984年到1997年,煉化公司進入了企業文化的“成長期”,其典型特征為文化的“內化與發展”。
這期間,煉化公司也進入了企業發展的快車道,“雙軌制”運營更為煉化公司帶來了可觀的利潤,生產生活一片欣欣向榮的和諧景象。以石油石化傳統精神為根基的企業文化在這一時期也得到迅猛發展,國有企業“主人翁意識”與“企業是我家”的觀念深入人心。盡管國有體制及計劃經濟內在的缺陷已經開始萌芽并暫有表露,但整體上,這一時期的石煉人是幸福的、快樂的、自豪的、融洽的。如今,每當石煉人談起昔日的輝煌,回想那段往事,臉上仍會蕩起甜美的笑容。
文化作為人的一種主觀世界,也隨著企業的成長而不斷發展與內化。
3、嬗變期(1998年-2003年),文化的沖突與反思
人生幾多坎坷,企業歷經磨難,這是一種成長之痛,超越便是一種“幸福”。
煉化公司的發展并非一帆風順,可謂潮起潮落、風雨兼程。從1998年到2003年,石煉人渡過了成長中最艱難的時刻。與此對應,企業文化進入了“嬗變期”,其典型特征為文化的“沖突與反思”。
雙軌制的消亡、市場的低迷、管理的起伏、協解的壓力,使快樂的石煉人冷靜下來。但冷靜并不等于清醒,它處于清醒前的混沌與迷失,這一時期的石煉人是艱難的、痛苦的,文化作為一種精神思維開始進入內心的沖突、掙扎與反思。
石化纖的成長便是鮮明的寫照。一方面,企業需要發展,戰略需要機遇,新的任務、新的裝置、新的市場,是煉化公司努力爭取的目標。而另一方面,棘手的項目、過重的投資、獨有的工藝、傾銷的市場,讓誕生不久仍還稚嫩的石化纖的成長舉步為艱、苦苦掙扎。
更多的石煉職工也陷入一種被動的精神壓力,走出去需要一種勇氣與才智,留下來需要一種意志與堅定,沖突中的無奈是一種難以名狀的痛苦。
這是一種內心無法逃避的沖突,然而,重擔之下也歷練和培養了新一代的石煉人,負有時代使命感與責任感的煉化公司的管理者開始進入系統反思。
文化便在這種沖突與反思中沉淀下來,成為煉化公司企業文化自我成長中最為濃重的一筆。
4、提升期(2004年-現在),文化的創新與推進
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。”
經過痛苦磨難的石煉人終于憑借自己的勇氣與智慧走出了低谷。離開的,我們祝福他們前程似錦;留下的,我們萬眾一心奮勇向前。
在新一代煉化公司管理者的帶領下,自2004年起,徹底擺脫了那段陰霾期的思想枷鎖,從800萬噸煉化擴產規劃的定音,到16萬噸化纖增容項目的建設,從石化纖的減資增效重現市場曙光,到銳意改革強化管理重振斗志,終于使煉化公司重新引向了戰略軌道。
伴隨期間的是文化的整合創新與逐步推進,煉化公司的企業文化建設進入了“提升期”。
“盡職”文化的提出與廣泛討論并達成共識,為企業的發展注入了新的文化動力。學習型組織創建的不斷深化、企業文化系統建設項目的悄然啟動,必將使煉化公司企業文化建設不斷引向深入,使企業文化真正成為促進企業持續進步、創新發展的精神法寶。
(三)文化創新的現實障礙
新的形勢催人奮進,新的使命光榮而艱巨,但我們更要清醒地看到,在企業文化創新發展的過程中,舊有思想觀念及新的價值取向仍有一股力量,將對文化發展構成較強的思想障礙,清醒地正視這些發展中存在的問題,是進一步轉變觀念,促進文化健康成長的基本前提。
1、傳統觀念束縛下的思維樊籬
“盡職”文化所倡導的不僅僅是對工作職責的明確及對工作成果的承諾,不僅僅是從工作層面出發,要求我們的職工勝任崗位能力,完成工作目標。“盡職”文化更是一種思想,它要求我們的職工能夠象羅文一樣,在工作中懷著一種精神,主動、忠實、無私、堅持,而這就需要一種價值認知,即“職業意識”。
“盡職”文化要求我們的職工能夠從職業的角度來看待工作,首先做一名“職業人”,并以此來正確理解企業與員工的契約關系,正確認識付出與回報的動態均衡。一種職業必然具備一種能力,必然要求一種績效,必然面對動態需求,必然符合市場機制,而非一種固定的依附。擁有這種認知是“職業人”的成熟。
然而,煉化公司作為一家具有三十年歷史、國企背景濃厚、傳統觀念根深蒂固的企業,在長期“主人翁意識”的熏陶下,在長期“企業辦社會”的統包大攬下,在職工的思想深處,“職業觀”、“契約觀”并未成為一種理所當然的法則。職業意識的不足又帶來危機意識的淡漠,進而成為影響文化創新的思維樊籬,成為“盡職”文化深入傳播的心理障礙。
2、行業體制制約下的功能缺位
任何企業的成長都離不開外部環境的制約,做為中國石化集團下屬的煉化企業,煉化公司始終要以集團公司的工作精神為指導,在中國石化集團現有的管理體制下成長。
從集團管控模式的角度來看,世界上的石油石化企業集團,受其自身資源依賴與產品屬性的限制,往往側重于集權式管理體制,多采用戰略指導下的操作控制型管控模式,受其影響,下屬企業往往并不擁有完全的面向市場的組織機能。
具體來講,從企業價值鏈角度看,煉化公司的原料采購與市場營銷均統一由集團內相關企業負責。這樣一來,企業便失去了獨立面對市場的機會,經營報告僅是一種數字文章,賬面的虧損并不代表真正的價值,經營目標與利潤指標是另外一套假設,正如企業職工所言“煉化公司更象是個大車間”。這種安排就集團整體而言優勢明顯,就煉化公司個體而言,缺少市場歷練與洗禮的組織必然難以深化市場意識與競爭意識。
而市場意識與競爭意識是現代企業文化的重要構成元素,行業體制制約下的功能缺位成為煉化公司企業文化建設的又一現實障礙。
3、市場經濟思維下的價值沖突
市場經濟講究公平競爭、投入產出、貢獻回報。在全社會大力推進中國特色社會主義市場經濟建設中,石煉人必將受到外來價值觀念的沖擊。新形勢下的企業文化工作,必須高度重視企業職工的利益,尤其是根本利益問題,才能調動最廣大職工的積極性,發揮他們的主動奉獻精神。
利益從某種意義上講是企業文化工作的起點和歸宿,我們不能只說奉獻不回報,只說工作不休息。馬克思曾說過:“人們奮斗所爭取的一切和他們的利益有關。”亞當"斯密在其《國富論》中也提出“開明的自利”觀點,他講到:“不是屠夫、釀酒師和面包師的善心才讓我們有了心儀的晚餐,他們考慮的都是他們自身的利益,我們必須明白,不是他們的人道主義,而是他們的自利,讓我們有了心儀的晚餐。不要告訴他們我們的需求,只需要告訴他們他們的機會。”
我們企業文化工作是用思想教育的方式反映和維護一定的利益關系,文化建設是無法回避利益的,因為市場經濟已把人們的利益動機和欲望充分地激發出來了,不講利益,不參與市場的交換與競爭是無法生存的。
然而,企業經營同樣受到外部各種約束條件的限制,這種外部約束與市場思維便帶來企業文化建設中不可避免的價值沖突。
企業文化建設課題調研報告 10
建設特色校園文化是高職院校品牌發展的一個重要內容。高職院校有兩個主要特性,一是“高”,二是“職”,其校園文化自然應既要有高等教育校園文化的內涵和共性,又要有職業教育的特性,盡可能突出“職”的特點,融進更多的職業道德、職業理想和職業人文素質。對此,筆者于近期對浙江海運職業學院進行了一項校園文化建設調查。此次調查圍繞校園文化建設設計了46道問題,共向師生發放480份問卷,回收460份,回收率約為92.8%,期望找準校園文化建設存在的主要問題,提出切實可行的建議,探索適合高職內涵建設的特色校園文化建設模式。
高職校園文化建設現狀
近年來,高職院校校園文化建設雖然取得了一定成績,但從實際情況來看,還存在諸多不足,這從此次問卷調查當中得出的數據可見一斑。如問卷對于“您認為校園文化建設情況如何”的回答,有近70.54%受調查者選擇了“一般”和“不滿意”選項(見圖1)。
對校園文化的認識存在偏差調查發現,80%的師生對校園文化的概念認識不明確,存在一定偏差。具體表現為:一是十分重視校園物質文化建設,對校園精神文化建設缺乏應有的重視,在一定程度上使得師生的行為缺少強有力的“引擎”牽引。二是對校園文化的重要性缺乏足夠的認識,僅作為教育教學管理方法,沒有納入學校建設和發展的軌道,導致校園文化建設缺乏系統性和前瞻性,削弱了校園文化的作用。
校園文化建設主體意識不強調查發現,學校在校園文化建設方面全員共建意識不強,師生參與校園文化建設的熱情度不高。有85%的師生認為,校園文化建設是學校宣傳部、團委等少數部門的事情。顯然,此種想法不利于校園文化的建設和發展。校園文化建設是一項系統工程,需要全員參與。
此外,現實層面上,學校開展的很多校園文化活動與學校自身定位關聯不大,個性化特色不明顯,吸引力不強。從而導致校園文化的地位不高。據問卷結果顯示:有高達68.05%的被訪問者偶爾甚至不關心校園文化活動(見圖2)。
校園文化建設人文精神缺失校園文化建設人文精神缺失表現在多個方面。首先體現在教學課程設置和課時安排忽視人文課程。調查發現,如最能體現人文精神的《大學語文》課每學期的課時縮水至28學時。其次體現在教學實踐過程中缺乏人文精神的`滲透,有75%的教師在教學活動中往往偏重于知識技能的傳授培養,忽視了人文精神的有效傳遞;專業課程與基礎課程之間缺乏文化銜接,開展人文社科類講座的次數缺少,校園整體文化氛圍不足。
進一步加強高職校園文化建設的對策
校園文化是一學校別于另一學校的重要標志。從實踐來看,校園文化包含了物質文化、制度文化、行為文化和精神文化。比如,制度文化是校園文化建設的框架和內在機制,是校園文化建設的保障系統。對此,職業院校應當給予正確的認識,與時俱進,找準突破口,進一步明確校園文化的建設主題。
加強校園文化主體意識作為職業院校而言:
一是加強全員共建意識,統籌規劃,把校園文化建設納入學校整體發展的藍圖之中,加強組織與領導體系建設,健全校園文化統籌、檢查、督促和考核機制,教育、引導師生參與校園文化建設。
二是真正樹立“以人為本”理念,充分發揮師生的主體作用,使他們積極投入校園文化建設。
三是不斷強化人文與職業融合意識,高職院校在校園文化建設過程中盡可能突出“職”的特點,融進更多職業特征職業技能、職業道德、職業理想、職業人文素質。此外,高職院校要建立繼承與發展意識,在繼承自身已有的成功經驗基礎上,廣泛吸收國內外高職院校的先進做法,結合實際,勇于發展創新。
打造校園文化特色品牌
一是加強物質文化建設,不斷完善校園物質文化建設的政策和措施,除了營造良好的教學氛圍,還應體現市場人才需求信息、行業與專業的發展趨勢等與職業相關的因素,豐富學生的職業感受和專業思想,提高其學習動力。
二是不斷創新、創設校園文化活動載體,提高師生參與活動的積極性。對于在活動中表現突出的師生,學校可予以鼓勵、嘉獎,使之成為學校的文化傳承因子。
三是著力建設優良校風,營造濃厚的校園文化氛圍,以優良的校風統領學校各項工作。要以優良的校風、嚴謹的教風、濃厚的學風、文明的班風來詮釋校園精神文化建設的內涵,體現學校的精神。
四是精心打造校園文化品牌,立足學校專業優勢,把行業文化精神作為建設特色校園文化的突破口,培養學生學習行業文化、企業精神,不斷提升校園文化品位。同時,學校可開設地域文化特色課程,文化基礎課引入地域文化資源,使地域文化內化于校園文化之中。這不僅有助于學生了解當地的社會習俗概況,提升其文化修養和人文品質,還可以促進高職院校的優質課建設,提升學校的知名度和影響力。
推進校園文化與企業文化的有機融合加強與企業文化對接。高職院校與社會各行業、企業的關系恰似魚和水的關系,其校園文化也應當與當前先進企業文化進行對接。例如,學校通過校企合作廣泛建立實習基地,使學生在實習過程中接受企業文化的熏陶,還可通過校企合作、教師學生頂崗實習等產學合作的方式,不斷改進教學方法,提高教學質量。同時,緊緊依靠校企合作優勢,實現校園文化與企業文化的深入對接。一方面,職業院校要把先進的企業文化引入校園,并在校園文化活動中吸引企業積極參與。例如,舉辦企業文化成果展覽、邀請企業成功人士開展企業文化講座、學校與企業文化技能比賽等。另一方面,要主動走進企業,吸收企業文化的精髓,豐富自身文化建設內容。例如,師生可以利用到企業實習、實訓等機會,充分感受企業的文化氛圍,借助誠信、守紀、敬業、團結等優秀企業文化實現自我教育,以幫助學生轉變角色和樹立職業意識,以此來拓寬校園文化的建設視野。
此外,高職院校要與時俱進,力抓創業文化。學校要對有志于創業的人員加強相關技能和知識培訓,除提供場地和資金便利外,還應邀請企業人員和創業成功人士來校作指導,甚至可以與相關企業簽訂創業指導相關協定,以便學生更好創業,形成良好的創業文化氛圍。
總之,校園文化建設是一項長期、復雜、系統的工程,要經歷一個長期逐步定型、完善和深化的過程,需要不斷沉淀、積累和提煉。作為高職院校而言,只有充分發揮全體師生的智慧,不斷去探索和實踐,才能牢固樹立自身獨特的校園文化。
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