精選述職報告四篇

　　隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，需要使用報告的情況越來越多，其在寫作上具有一定的竅門。一起來參考報告是怎么寫的吧，下面是小編收集整理的述職報告4篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

述職報告 篇1

　　時代在發(fā)展，隨著科學技術的不斷更新，人民生活水平的不斷提高，手機也逐漸成為人們日常生活中必不可少的通信工具。對手機的研究，我組成員一致認為先從手機消費方面開始調查。

　　（一） 商務人士

　　商務人士由于工作需要，要求手機能高速上網，收發(fā)電子郵件，接入企業(yè)內部，網上銀行，網上證券，信息定制，交通定位等等。商務人士一般出席的場合都比較正規(guī)，太過精致小巧的手機顯得不夠穩(wěn)重。摩托羅拉6288剛剛推出的時候，請萬科老總王石做代言人，主要消費對象就是像王石一類的企業(yè)管理層和高級白領階層。所以商務手機要求要有耐久的電量，大容量電話本（分組查詢功能）和移動互聯(lián)網功能，穩(wěn)定的通話信號，和良好的抗老化能力，高頻運用，錄音功能，語音撥號等都是必不可少。同時，商務人士也希望能夠娛樂，所以，短信，kjava，zava，mms，彩信等增值業(yè)務也是少不了的。從某種程度上說，大手機在商務人士間流行，意味著電信消費時代的`開始。

　　（二） 非商務人士

　　非商務人士主要指時尚一族。這一族主要出于娛樂和溝通需要，要求手機能下載圖片，聽音樂，看電影，拍照片，玩游戲，即時聊天等等。所以，很多人鐘愛大手機。比如說，剛理了一個很酷的發(fā)型，拿出手機來拍張照片發(fā)給朋友們。而這些功能的實現(xiàn)，都離不開一個大的手機屏幕和鍵盤。為此，彩色手機，視頻手機，超大屏幕手機在時尚一族中很流行。在日本韓國，彩色大屏幕手機賣的最好，深受18~24歲年輕人的偏愛。另外，時尚一族多為年輕人，喜歡標新立異，與眾不同。“周圍的人都用小手機，我的大手機就會顯得很另類特別，會引得人注意。”所以，去年，一波導，tcl等為首的國產大手機，一舉突破國內30%的市場份額。

　　當然也有很多人喜歡小手機。這幾年手機越做越小，越做越精巧。XX年全球最輕手機是99克。今年，全球最輕手機重量不到60克。熱鬧大街上，時常可以看到一些女孩把小巧時尚的手機掛在胸前。有一款國產雙屏手機，甚至做得僅比麻將牌稍微大一點。所以一般女士較多會寵愛小手機。她們要求外形小巧，時尚。如小靈通，因為沒經常外出，單向收費，外殼新穎，很適合本分人士。她們常運用于文本短信，聊天上。

　　總而言之，手機已逐漸成為當今的一種時尚，不同的消費群體，選用不同款式和功能的手機，同時體現(xiàn)消費者與眾不同的個性。 !

述職報告 篇2

　　本人自進入公司以來，任職于工程部工程督導一職，就職以來一直遵守公司的各項規(guī)章制度,服從領導統(tǒng)一指揮調配，注重加強思想品德修養(yǎng),樹立良好的職業(yè)品質、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L

　　嚴守工作紀律，努力提高工作效率和工作質量，熱愛本職工作，愛崗敬業(yè),廉潔奉公,恪盡職守,與全體工程人員人員通力合作，扎實苦干

　　圓滿完成了公司領導交給的各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作述職如下：

　　一、加強技能鍛煉

　　工作中，本人注重協(xié)調各方關系，及時向我公司和甲方(移動)上報工程進度情況,及時了解甲方的工程要求,并給予配合。14年，本人主要負責廣東惠州、汕頭、江門、陽江、茂名、湛江6個地市區(qū)的移動無線建設工程,包括鐵塔、單管塔、仿生樹、景觀塔、美化桿的安裝等，一年來

　　本人在工作中注意加強學習,吸取經驗，自己的技術和工程管理的技能都得到了提高。特別是7月份，在公司領導的支持與幫助下,我公司組織了一次對廣東區(qū)域06年到14年來所完成的站點進行免費的巡檢維護工作,針對查出有問題的基站,予以解決,此項工作的開展得到了廣東各個地市移動公司的'好評。

　　二、加強人員管理

　　在人員管理上，注重協(xié)調配合，密切協(xié)作，認真做好區(qū)域人員的分配和安排。作為工程主管，本人除了負責工程人員的管理調配、安裝隊的管理外，也作為機動人員處理突發(fā)意外問題。每3個區(qū)域一個業(yè)務員配一個工程人員，一對一配合工程施工，做到工作合理安排，分工明確，責任到位，落實到位，確保各項工程實施有力，有序推進。

　　三、加強工程管理

　　在各項工程施工中，本人緊緊圍繞“工期是重心，安全是中心，質量是核心”，精心組織施工，確保了各項工程建設順利推進。一是抓進度。由于工期緊，任務重，本人倒排計劃，每天和甲方代表都到各個展開施工的工地巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

　　每周堅持召開項目工程例會，督促工程進度，整理和聽取現(xiàn)場施工中出現(xiàn)的問題，及時與甲方溝通，確保工程能保質保量如期完成。二是抓質量。突出質量控制，在各施工項目配備專職質量管理人員，通過項目部自檢、質量員監(jiān)管、維護部門驗收等方式來一環(huán)扣一環(huán)的強化質量控制

　　確保工程質量。三是抓管理。在各項工程建設中，本人制定了嚴格的施工現(xiàn)場管理和安全文明施工辦法，采取各種有效措施，狠抓施工現(xiàn)場質量、安全管理，得到了甲方的一致好評。

　　一年來的工作雖然取得了一定成績，但也有不足之處。下一步，我將進一步加強溝通,通過多種渠道，學習掌握TD技術相關要領,加強對公司新產品的學習了解,掌握新產品的前沿技術,為自己更好的開展工作奠定扎實的基礎。同時，發(fā)揚團隊合作精神，齊心協(xié)力，團結合作，為公司的又好又快發(fā)展再做新貢獻。

述職報告 篇3

各位領導、同事，大家好！

　　20xx年已經過去，現(xiàn)在就本人一年來的學習、工作、管理等情況向大家做述職報告，請各位領導、同事評議。

　　一年來，在公司領導和同事的幫助下，我認真履行自己的職責，突出技術是管理的龍頭，安全生產是管理的關鍵，以提高員工素質、服務水平為重點，加強目標管理工作，基本上完成了20xx年初制定的工作目標。

　　一、工作管理方面

　　作為管網運營及客服中心的分管經理，我始終堅持充實專業(yè)知識、提高服務質量、扎實努力求效的管理方針，對各項工作實際情況，深入實地地進行了解，做到不走過場，盡量掌握第一手資料，扎扎實實做工作；管理工作講求辦事按程序、說話講依據、結果重實效。在今年的工作中制定出了《調壓箱調試及恢復供氣操作規(guī)程》、《閥門、閥井操作規(guī)程》、《流量計保養(yǎng)操作規(guī)程》、《燃氣設施停氣、降壓、動火、通氣規(guī)程》、《客服服務禮責》等操作規(guī)程及《管網運營部倉庫管理規(guī)定》、《管網運營部車輛管理規(guī)定》、《管網運營部單據管理規(guī)定》、《管網運營部工具管理規(guī)定》、《燃氣管線標志管理規(guī)定》、《居民用戶入戶安檢管理制度》等部門管理制度。

　　二、公司售氣前景及現(xiàn)有用戶和售氣情況

　　在20xx年的工作是個挑戰(zhàn)的一年，房產行業(yè)不景氣，導致各個行業(yè)經濟低迷，我們燃氣行業(yè)也不例外，所以我們公司的重點在下一年應向天然氣銷售方面傾斜，注重用氣用戶的發(fā)展。例如：1、汽車用氣客戶的發(fā)展（柘城現(xiàn)有比較具有規(guī)模的駕校3所，每個駕校教練車達二三百輛，而柘城現(xiàn)在所有用氣車輛僅二百輛左右）。2、工業(yè)用戶的發(fā)展（柘城雖然沒有大型的鍋爐工業(yè)用戶，但小型鍋爐工業(yè)用戶、醫(yī)院、學校、酒店也有二三十家，規(guī)模也是非常可觀的，我公司現(xiàn)有工業(yè)用戶1戶，每天用氣量在1000方左右，而現(xiàn)在整個柘城每天平均用氣量僅有4000多方）。3、居民用戶老小區(qū)的開發(fā)（新房產項目受困于現(xiàn)在的經濟，所以新小區(qū)的數(shù)量成為我們居民用戶發(fā)展的一大障礙，所以現(xiàn)有老小區(qū)也是個不錯的選擇，再說老校區(qū)安裝后的使用率基本上能達百分之百，對我們公司售氣量的增加能作出很大的貢獻）。

　　在20xx年中我公司的用戶及售氣情況也是增長也是非常樂觀的，具體情況如下：

　　1、 完成協(xié)議簽訂3282戶，比去年增長了34.1%；

　　2、 完成通氣點火3173戶，比去年增長了33.3%，使柘城天然氣用戶達到7896戶；

　　3、 完成商業(yè)用戶協(xié)議簽訂32戶，比去年增長了113.4%，使柘城天然氣商業(yè)用戶達到了166戶

　　4、 工業(yè)用戶協(xié)議簽訂及通氣完成了零突破，發(fā)展工業(yè)用戶一戶，并完成通氣，實現(xiàn)了安全穩(wěn)定運行。

　　5、 營業(yè)廳完成年度總收入622.6968萬元，比去年增長了42.8%；

　　6、 營業(yè)廳完成年度總售氣量158.1205萬方，比去年增長了48.6%。

　　三、 員工業(yè)務水平提高方面

　　一個部門工作做的好不好，與每個員工的自身素質是離不開的，這個素質不僅僅是指我們自己的道德修養(yǎng)，同時也是我們自身的專業(yè)水平及服務理念。所以在提高員工業(yè)務水平上，我時刻要求員工們一是要提高自我的修養(yǎng)，二是通過專業(yè)技能及客服禮儀的培訓，三是團隊協(xié)作精神的說教來提高員工的業(yè)務水平。

　　在這一年中我在作出各個操作規(guī)程的同時，也對一線員工進行了各個規(guī)程的專項培訓，使他們能在平時工作中運用進去，同時也要求他們理論實際相結合，達到一個較高的專業(yè)水平。同時規(guī)定每個月照開月例會，并形成會議紀要。在會議上對部門存在的問題進行剖析并改進，還要對下一階段的重點工作進行安排部署，使員工能在不同階段明白不同的重心所在。

　　四、 安全管理方面

　　燃氣行業(yè)是個高危行業(yè)，安全工作是所有工作的重中之重，所以在每個工作環(huán)節(jié)首先考慮的是安全。我們部門在工作中對安全層層把關，首先第一步從工程接手開始，在驗收中查看工程質量及現(xiàn)有的`環(huán)境安全；第二步，在用戶簽訂《用氣協(xié)議》時，我們的客服人員會給客戶講解安全用氣常識及協(xié)議上的規(guī)范要求等，簽訂完成后我公司的客服人員會向客戶發(fā)放我們的《安全用氣手冊》；第三步，我公司通氣人員在上門通氣時，第一是要確定安全的燃氣設施不漏氣，然后通氣完成后會向用戶講解安全用氣常識及平時用氣注意事項，最后在《通氣派工單》上簽字確認；第四步，我公司針對居民用戶每年進行一次入戶安全檢查（其中商業(yè)用戶每月進行一次），在檢查中對用戶的用氣情況、燃氣設施情況、是否漏氣、安全常識的了解情況等進行檢查，查出問題立即整改或規(guī)定日期整改并下達整改通知單；第六步，我公司在接到有用戶反映有漏氣情況，我公司會立即派出維修人員上門檢修。這樣形成一個比較程序化的安全管理流程，一步步把關，確保燃氣安全運營。其中在20xx年中具體做出的工作成績如下：

　　1、 完成工商業(yè)入戶安全檢查及工商業(yè)抄表20xx余戶次，共計查出私接9次、漏氣5次、其他安全隱患若干次，均已整改完成；

　　2、 完成居民用戶入戶安全檢查4850戶，在檢查中發(fā)現(xiàn)私接熱水器的15戶、燃氣設施漏氣的32戶、軟管老化的576戶、偷氣的1戶、其他隱患若干， 現(xiàn)已均對用戶整改及處罰完成；

　　3、 安全檢查及抄表中發(fā)現(xiàn)燃氣表中存在壞表情況（燃氣表不過氣、燃氣表不走字、燃氣表顯示屏不顯字、燃氣表耗電量大等），其中商業(yè)16塊、居民32塊，現(xiàn)已更改及維修完成；

　　4、 完成調壓箱漏氣維修5次、燃氣表箱中管道及設施漏氣4次、更換壞燃氣表箱16個、完成管道漏氣維修2次、閥門井維修5座；

　　5、 針對小區(qū)內電線在我公司燃氣設備上亂搭現(xiàn)象，作出警示標貼并在各個小區(qū)內燃氣表箱及調壓箱上張貼，張貼達2500張；

　　6、 每月參加柘城電視臺舉辦的政風行風欄目，其中在節(jié)目中對燃氣用氣安全常識及外部施工需要注意的事項等安全常識進行宣講，完成宣講2次；

　　7、 引進居民用戶報警器廠家，并向用戶宣講，在兩月內已完成安裝近500套。

　　五、 管理人員組織與協(xié)調方面

　　由于上半年公司人員流失，導致管網運營及客服人員人員嚴重不足。大膽啟用新進大學生擔當重任，在重壓和適當?shù)氖鑼е校�短短幾個月，已經可以獨立完成本職工作。認真協(xié)調部門內部員工人員的關系，組建有活力、有干勁、團結向上的部門集體。

　　六、 工作不足及對自我要求方面

　　20xx年已經過去，在這一年中雖然取得了一些成績，但也存 一些不足，比如，在工作中有時眼高手低，不能深入下去認真思考問題；還比如，有時做事容易沖動，情緒化。希望，同時我也堅信在公司領導及同事的幫助支持與自我的提高下一定能做得更好，改掉不足，更上一層樓。我有決心、也有信心做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

述職報告 篇4

　　20xx年已過去，為推進構建和諧、平安、綠色小區(qū)，不斷提高職工素質、安全環(huán)保意識以及管理水平，促進物業(yè)服務品質。作為一名基層干部來說，具有良好的思想作風、工作作風、嚴謹?shù)纳�活作風。工作求真務實，力求高效，在站領導大力支持和幫助下，通過自身努力，較好的完成我站礦建維修及家政維修工作。就這一年里所做的工作做以述職：

　　一、在20xx年，處部下達各類維修計劃共68 項，其中屋面處理維修13棟 0.6 萬平方，給水管線更換 2 項，地坪硬化約 4 千平米，新建箱式配電室1座、全站樓房外粉 45 棟樓，新建噴灌系統(tǒng)1處，面積約1000平方米，小區(qū)防洪防汛工作全面落實，清里排水溝900 米，排污溝275 米，并對小區(qū)化糞池、檢查井全面清理。

　　二、我在電力春檢工作中本著"檢修質量高，檢修速度快，停電時間短，停電范圍小"的原則，貫徹"安全第一，預防為主"安全生產方針，完成了鳳舞苑西區(qū)配電室、鳳祥苑南區(qū)配電室、鳳祥苑北區(qū)配電室、綜合服務處辦公樓配電室、清掃，開關、刀閘、接觸器、繼電器、進行緊固，接觸點清潔、打磨;二次儀表、指示燈、電度表檢修;母線、二次線路、接地線路檢修檢查，控制部分調試的工作，調試WS15-1600萬能斷路器一臺、WS15-1000萬能斷路器一臺。檢查架空線路2800米，檢查電桿85根，拉線穿護管74套，調整拉線2根，檢查電纜16根。檢查公共照明線路125米，檢查小馬路彎燈5盞，更換95W 小區(qū)照明燈8盞。組織電工對鳳舞苑西區(qū)、鳳祥苑北區(qū)、鳳祥苑南區(qū)三線進行整理約1058米。

　　三、冬防保溫工作，我組織人員對小區(qū)內的管網閘閥進行了分片負責，落實到人。做到了誰保養(yǎng)誰負責，并對保養(yǎng)過的閘閥進行登記造冊。保養(yǎng)暖氣閘閥 323個，保養(yǎng)水閘閥71個，保養(yǎng)30個自動排空閥和40個手動排空閥、保溫水管線122.9米、保溫暖氣管線線143.9米。對鳳祥苑南7至南11棟主供水管線更換DN50焊接100m，防腐保溫、對鳳祥苑南17棟主供水管線更換N100焊接管更換100m米，防腐保溫。對鳳祥苑小區(qū)北22棟室內外供水管線更換：更換DN65管線260m，DN40管線130米，DN15管線650米。對風舞苑西區(qū)東3棟暖氣回水管線改造更換DN50mm焊接管 100m，DN20焊接管64m，由地面埋設改為室內架空，防腐保溫。特別是組織對小區(qū)394個閘閥進行了水暖分類上色、以便今后維修方便。

　　四、資料的建立，根據處部及站領導的要求，認真積極規(guī)范記錄工程類資料。

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