暑假社會實踐報告:尋找都江堰的微笑
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告與我們愈發(fā)關系密切,其在寫作上具有一定的竅門。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編整理的暑假社會實踐報告:尋找都江堰的微笑,希望對大家有所幫助。
暑假社會實踐報告:尋找都江堰的微笑1
實踐過程今天是我實踐活動的第一天,也就是上班的第一天吧。負責人把我交給了人事部的李經理。李經理簡單的給我介紹了超市內各方面的工作,總結起來大概分了5類:一類是關于貨物的存取和搬運工作,一類是關于超市內清潔和物品分類及標價擺放的問題,一類是超市收銀問題,一類是關于超市內保安問題,最后一類是關于超市內的秩序維持問題。因為是第一天來,他先讓我熟悉下超市內的各方面環(huán)境以及各個環(huán)節(jié)的大概工作流程,好在心里有個底。我大概在經理部呆了多半天,聽了經理的介紹后,對這里的工作有了大概的了解,并認識到,其中兩類是適合我們女生的工作,今后的實踐重點也就放在了這兩個方面,當然其它方面也會簡單的涉及一點,用來全面的完成我的實踐活動。隨后的一天時間里,我在超市的各個崗位都流動了一遍,做到了初步的熟悉,我知道接下來的將會是幾天忙碌的實踐活動了。
超市的上班時間是8點整,我早上起來收拾好后就來到了超市內,經理在昨天就交代我今后幾天的實踐內容就是在超市正式員工的幫助下進行其中一類的工作就是關于對超市內物品的擺放以及標價問題。這是一項看似簡單實際操作起來卻又十分繁瑣的事情。
首先,物品種類繁多,雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放,但是由于現(xiàn)在臨近新年,某些東西的消耗特別巨大,就需要我們特別的忙著補齊所消耗的貨物,以求做到供需平衡,要把需要的東西擺放正確,才不會誤導顧客,才能避免不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來的活,還需要你集中精力去認真的做;其次就是物品的標價問題,這是整個環(huán)節(jié)的重中之重,因為在超市買東西,上面的標價一定要正確,避免標價錯誤導致不必要的糾紛,而超市內形形色色的各類物品多如牛毛,就需要一個人的耐心和細心,才能完全勝任這項工作的。我花了很多時間在記住某件物品的價格,可是有時候還會記錯,在其它姐姐的幫助下,我才能順利的完成,這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來的幾天我一直在這個崗位上工作,跟著姐姐們學習到了不少東西,也從中吸取了不少經驗。在這個崗位工作的同時,有時其它崗位有需要幫助的時候我也會幫助,比如超市內貨物的搬運,由于人手的短缺,我也幫忙搬運小件物品,那天還是我身體最累的一天,不過,這類工作一般是有男生來做的,我們只能幫著搬運或者暫時看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,當帶上那個袖標的時候,感覺還真有一種沉甸甸的責任感,過年了人流特別的多,我們主要進行了人員的疏散和引導,以維持超市內正常活動秩序。
前面的工作大概持續(xù)了一周多,在接下來的幾天,經理把我安排到了收銀臺,讓我在一位姐姐的指導下進行收銀結賬的工作。這是另一個適合女生的工作類別,是特別需要細心才能夠勝任的工作。不用說,這是超市內最簡單最繁瑣卻又最重要的工作。這個工作不僅要對顧客保持著幾乎機械式的微笑,還要求反映迅速而不出錯,在實際工作的時候,我心里是十分的緊張,連手心都捏著一把汗。這個工作是在反復的對賬與收賬重復的,如果沒有耐心,是不能順利的完成這項工作的。此外做這個工作還要在之前的工作的基礎上才能做,因為你要了解一下物品的大概價位,才能對特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應的反應來。總之,這個工作我一直做到我實踐2周結束,感覺每天都提心吊膽的,生怕收賬時會出什么問題,還好,我堅持到了最后,并且我的工作得到了李經理的肯定,自己的付出總算也沒有白費。
實踐體會這就是我的第一次社會實踐,它引導我走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會。這次社會實踐活動讓我更新了觀念,吸收了新的思想與知識。讓我明白社會才是學習和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價值得到了體現(xiàn),在那片廣闊的天地里,我的勞動,我的付出得到了讓我興奮的回報。
而且在這個過程中,我也深深認識到了作為一個從事超市工作者的辛苦,做工作沒有簡單與難之分,只要有付出,就一定能都得到回報的。
總結在這為期14天的實踐活動中,使我充分認識到,沒有任何一項工作是輕松的,雖然是這種從事超市工作的人,他們的辛苦不僅僅身體上的,因為我深深的感覺到,要做好自己手頭的工作,履行好自己的職責,是件多么不容易的事:我們必須要具有很好的耐心和毅力,并且要足夠的細心才能夠很好的完成這項看似簡單的工作。
經過此次實踐,我豐富了自身的社會經驗,同時也看到了自己身上所欠乏的耐心和細心,我今后一定多參加社會實踐活動,從各個方面來提高自己的能力。
在最后,我要感謝給我實踐活動機會的超市負責人以及在實踐過程中給我指導和幫助的各位姐姐們,謝謝你們!
論服務社會之超市實踐活動每個人都是社會的一份子,每個人都在努力做好自己的工作來服務這個社會。我們所要做的就是不斷完善自己,不斷提高自己,以貢獻給社會自己更大的力量,來體現(xiàn)自己的人生價值,而實踐活動,就是我們學生服務社會的一種方式,是鍛煉我們實踐能力的一個機會。
我們終究要投入到社會中去的,并在社會中以自己獨特的方式來為這個社會服務。我認為,社會實踐活動就是為服務社會打下的一個結實的基礎,使我們掌握了一些經驗,讓我們在實踐中得出真知,同時,這也是我們作為學生來接觸社會的一種方法和經驗,以便將來我們能夠適應各種復雜的社會環(huán)境。由此可見,實踐活動就是服務社會的一種體現(xiàn)和實踐活動的必要性。在寒假到來之時,本著服務社會,認識社會和完善自我的想法,我選擇了去超市實踐,來完成自己的寒假目標。
超市,是一個便利人民生活的一個綜合性的商場,它的存在極大的方便了人民的生活,也是人民生活水品逐步提高的一個體現(xiàn)。超市內物品齊全,種類繁多,由于它的地理位置相對不錯,解決了人民實際生活中的很多問題,比如說出行難,買菜難等等,可以說,超市的出現(xiàn),不僅僅是一個市場,更是一種文化,一種象征,象征著這個地方的經濟和人民生活水品的高低。我認為,去超市實踐,是關注社會,體驗民生的最好的辦法,也可以讓我們更好的接觸社會,適應社會,也是為人民服務的一種體現(xiàn),也能為和諧社會的發(fā)展,貢獻自己的一點微不足道的力量。同時選超市內的實踐活動,我還可以關注下今年的物價,由于今天的經濟波動,物價一直上漲,我想通過在超市工作,可以了解下這方面對于人民生活的影響。作為一個大學生,我有必要認識這些,以為將來更好的服務社會打基礎。
同時選在超市進行實踐活動,一方面可以避免過早接觸復雜的人際關系(自己還是學生,接觸社會是一個漸進的過程),另一方面也可以檢查下自己的工作實踐能力,也是盡到了自己服務社會的目標。
在超市的實踐活動,包括了實踐前期工作、實踐過程和實踐體會一共三部分內容,每一部分都是和服務社會息息相關的。前期工作是對實踐內容的初步了解,實踐過程是對服務社會的根本認識和行動,而實踐體會則是對于服務社會的思考和反映。而在實踐過程當中,我作為一個參加到其中的人,所感受到的是作為一個超市工作者,自己身上的那種社會責任和工作義務。這里沒有鉤心斗角,有點只是微笑和溫暖。作為社會的一份子,一個好的超市工作者是必要的,正是由于他們的渺小,才鑄就了城市的輝煌。能夠完成這次實踐活動,為服務這個社會貢獻自己的力量,我覺得非常有意義。
服務社會的多少,不在于你的崗位的好壞,而在于你的內心是否強大,決心和耐心很重要。超市的實踐活動,同樣可以盡最大的努力來回報社會,服務社會。堅持下來的人,才偉大。
做好我們每一分子,來服務社會使其更美好。
暑假社會實踐報告:尋找都江堰的微笑2
大學生暑期社會實踐活動啟動以來,我校大學生志愿者們頂烈日、冒風雨,深入農村、社區(qū),關愛留守兒童,幫助他們度過快樂的暑假時光,志愿者們用真誠和付出展示青春風采,在實踐和奉獻中升華了理想信念。
他們走過梯田,翻閱山梁,懷著沉甸甸的責任,走向大山深處,為孩子們托起一片片藍天。他們給大山帶去光明與溫暖,給孩子帶去春天與希望。
向陽之花,花開郟縣。7月17日,我校“美麗中國”向日葵愛心支教服務團在經過120多天的緊張準備后,向日葵支教團分為三支小隊,共計37人,分別去往支教地洛寧縣西山底鄉(xiāng)西山底學校、汝陽下河小學、平頂山郟縣安良鎮(zhèn)溝李小學進行為期兩周的支教。臨別之際,向日葵支教團義工紛紛跟隊友擁抱告別,互相鼓勵,隊員們情不自禁留下了淚水,團委副書記劉湉湉和幾位老師為他們送行并加油打氣。
一路奔波,來到溝李小學時,一所尚未完工的學校映入眼簾,校長親自迎接并對支教團的到來表示感謝。校長向我們簡單介紹了一下小學的情況,學校一共六個班級,共200多名學生,包括校長在內一共9名老師。支教團隊的隊員們?yōu)楹⒆觽兙臏蕚淞苏n外讀物,體育器材,學習用品等禮物。
第二天,向日葵支教團在溝里小學附近進行招生工作或深入村子,向村民和學生們宣傳招新。
團隊派出多支小分隊在廣場張貼海、簡章,并去學生家中介紹,校內接待進行宣傳。宣傳團隊所到之處受到了學生和家長的熱烈,報名的學生和家長從早上7點到下午5點絡繹不絕。學生和家長對于課程安排等一系列支教方面的疑問,志愿者們一一進行了耐心和細致的解答,孩子們都積極并期待著早日上課學習到新知識。
招新結束后,向日葵支教團舉行了開學典禮。開學典禮在莊嚴的國歌聲中開始。升國旗結束后,溝李小學李校長發(fā)表了講話,之后向日葵代表向孩子和家長們簡單介紹了一下向日葵支教團,希望給孩子帶去知識和希望。隨后義工們?yōu)槊總孩子帶上了象征感恩和愛的藍絲帶,并帶孩子們跟隨班主任進入教室正式開始上課。
第四天,向日葵支教團在溝李小學對入學新生進行了軍訓。早上8點,教官和同學們整齊的集合在溝李小學的廣場上,孩子們對軍訓表現(xiàn)得既陌生又好奇。汗水無聲的落下,堅毅的表情刻畫在孩子們的臉龐上。天氣很炎熱,但大家的熱情卻絲毫不減。軍訓在會操中結束,孩子們的眼中卻流露出那番意猶未盡。支教團對表現(xiàn)較好的班級進行了表揚,頒發(fā)了獎狀,站在獎臺上的孩子笑得是那么天真。
軍訓結束后,向日葵支教團正式開課,支教義工們用飽滿的熱情給孩子們帶去一堂堂精彩的課程,有時在灰暗的燈光下,仍能看到支教隊員們在為孩子們繪著一雙雙夢想的翅膀。
清晨,星辰退去,萬物蘇醒,遠方的山腰處還殘留著晨霧。走進教學樓,孩子們的讀書聲聲聲不絕,有時伴隨著清脆的歡笑聲,筆尖碰觸書本的擦擦聲。孩子們認真書寫朗讀著一個個優(yōu)美的漢字或單詞,執(zhí)拗的,歪斜的,但孩子們每一次都表現(xiàn)得無比認真。支教隊員們帶領孩子們在數學的海洋里暢游著,探索著不變的真理。折紙、朗誦、美術、音樂、舞蹈、體育,對孩子們來說一切都顯得那么新穎,同學們認真聽講,積極參與,把興趣與好奇全然傾注到了課堂上。
在支教里,支教義工的一日三餐每個人輪流做。饅頭和面條是最常見的,從采購的“錙銖必較”到每一餐結束時的“一干二凈”,義工們用行動告訴了我們什么是珍惜和節(jié)約。“鐵的紀律,家的溫暖”,這是支教團的口號,紀律性和凝聚力是他們的真實寫照。支教義工們團結向上,在困難中互相扶持,大家成為一家人,有了家一樣的溫暖。同時,支教義工的一天是在凌晨的星光中結束的。為了每一個細節(jié),義工會反復的討論,為了每一個活動,義工們會認真到每一個動作,每一句話。備課、策劃、開會……支教義工們的時間好像總是不夠用,累的時候,桌子上,地上都是他們的休息的地方。
支教的第六天,向日葵支教團在溝李小學根據孩子們的實際情況開展了為期兩天的團訓活動。
早上8點支教義工和同學們便整齊的集合在操場上,大家按班級組成6個隊伍,在負責人的帶領下有序開展活動,同學們?yōu)樽约旱膱F隊設計了隊名和口號,支教團隊精心為孩子們準備了“桃花朵朵開”、“我們是最棒的團隊”、“背夾球”,孩子們踴躍參與活動,為團隊奉獻自己的力量。
團訓的第二天,在主訓和領隊的帶領下,此次活動主要分為“泡泡糖”、“兔子舞”和“領袖風采”三個項目,其中在“領袖風采”中隊員需要依次報數,不能錯報、漏報、搶報,如果出錯領隊需要承擔領袖責任,替隊員接受處罰,當孩子們看到領隊因為他們的失誤而到達極限時,孩子們也抑制不住跟領隊一起受罰,他們被領隊的擔當和責任感感動留下淚水,孩子們學會了感恩和愛,知道了分享和擔當的品質。
第八天,烈日炎炎,在38℃的高溫下,我校團委副書記劉湉湉老師和團委科創(chuàng)實踐部部長孟展老師赴平頂山市郟縣安良鎮(zhèn)溝李小學對向日葵支教團進行親切慰問。溝里小學李校長熱情接待了我校老師,劉書記和李校長進行會話,詳細了解溝李小學的一些現(xiàn)狀,并提出了一些意見。之后劉書記參觀了溝李小學并走進課堂,對向日葵支教團的認真工作和吃苦耐勞的精神提出表揚,劉書記親切的跟支教義工和孩子們合影留念。
接下來的日子里,向日葵支教團在溝李小學餐廳開展特色公開課。公開課以“常懷感恩之心,世界更加美麗”為主題,引導孩子們學會感恩。
支教義工為孩子和家長們安排了“我的五樣”互動環(huán)節(jié),在紙上寫下自己身命中最重要的五個人,然后一個個劃掉,直到剩下一個,引導孩子們在思考中學會珍惜身邊重要的人。公開課現(xiàn)場,孩子們在感動中跟家長深情擁抱。支教義工最后為家長和孩子們精心準備了節(jié)目——手語《隱形的翅膀》。
支教義工的一天是和太陽一起開始的。清晨5點半,向日葵的支教義工在剛剛醒來的村莊里開始了早操,整齊的步伐,嘹亮的口號,支教義工在晨霧中留下青春的身影,田地邊,馬路旁,都有他們練習手語的影子,在無聲的世界里,愛和溫暖在彌漫。
支教過程中,向日葵支教團在溝李小學開展了特色活動,孩子們用手抄報、剪紙畫、素描等形式來展示自己的家鄉(xiāng)。
孩子們用畫筆生動的繪著自己的美麗家鄉(xiāng),一幅幅簡單的畫,卻道出了孩子們內心最深處的那份記憶與美好。經過了投票與評選后,選出了每班的一等獎二等獎和三等獎的得主支教團為孩子們發(fā)放了獎品,從平常的體育用品到文具,再到獎狀一應俱全。支教隊員把孩子們的作品張貼出來,孩子們純真的繪畫融入了鄉(xiāng)村的山水之中,融入了這小小的教學樓里。
為了更深入的了解部分孩子,支教義工進行了家訪活動。支教義工走進孩子家庭,針對部分孩子在學校的學習生活中出現(xiàn)的性格孤僻、不愿意跟別人交流分享和脾氣暴躁等問題,與家長互相溝通,深入了解,聆聽孩子內心的想法,跟家長耐心交流,希望通過語言和理解的方法,解決孩子心中的問題,給孩子樹立一個良好的人格。支教義工對孩子體貼入微照顧受到了家長們的好評,孩子們在家訪后露出了純真的笑臉。
白駒過隙,快樂的日子總是短暫的,支教不知不覺接近了尾聲。向日葵支教團為同學們舉辦匯報演出暨畢業(yè)典禮,空氣中散發(fā)著支教團和孩子們濃濃的不舍之情。
支教義工們精彩的手語隊歌表演,同學們生動的群舞,大家歡樂得好像忘記了離別。一首深情的《朋友》合唱,支教的日子如錄像般回放著,歡笑與淚水,感動于愛,這是屬于支教團和孩子們最美好的記憶。
匯報演出結束后,支教義工們給每位同學頒發(fā)了畢業(yè)證書,將對同學們的寄托寫在了畢業(yè)證書上。之后溝李小學的李校長發(fā)表了演講,表達對向日葵支教團的感謝,贊揚當代大學生的奉獻精神。支教義工代表對此次支教活動作了總結,表達了對孩子們的期望。為期兩周的支教活動也圓滿結束。
暑假社會實踐報告:尋找都江堰的微笑3
院系:政治與公共管理學院行政管理系
年級:20xx級
班級:行政管理2班
引言:
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。
子曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經走過了一個月的實習期,回首這一個月的實習期,內心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。
這次的認識時間是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐
步走向社會,慢慢走向成熟。
作為一名在校學生,能在大一期間參加社會實習,是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實踐運用。鞏固學習成果。同時,能對所學知識有了更進一步的深化理解,便于更好的學習。這是學業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是,我們在實習中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學關愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次酒店實習中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業(yè)務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。
而作為一名還未走出校園的學生,我深知自己要學的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機會在這個地方實習而感到慶幸。來到酒店安排崗位,我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢,學校所學的理論知識和現(xiàn)實還有很大的差距,一切都需要重新開始學習摸索,為此當讓我選擇崗位的時候,我選擇了收銀員這一崗位,因為它接觸客人比較多,工作時間也比較緊湊,這對于我來說是一個絕好的鍛煉機會。在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復雜程序。在這一個月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
我的工作是在那做收銀員,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來。工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為
了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力! 工作中我刻苦學習業(yè)務知識,在領班的培訓指導下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,從前臺到接待為客服務,一點一滴的學習積累,在很短的時間內我就掌握了收銀員應具備的各項業(yè)務技能。
實習占用了我們大學里的一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。實習過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護酒店的權益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習,我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外,酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學習機會,為我們提供了就業(yè)機會。實習實際上就是一次就業(yè)的演練,在實習中,我發(fā)現(xiàn),其實學習不光充滿在課堂上,社會上給你提供的學習機會更多。只不過,這個學習資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是,社會上提供的學習資料更及時,利用效率更高。學習的機會時刻充實在生活中,學習中。
本次社會實踐總結:
1、不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
2、明確目標,合理的設計規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過社會實踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高
自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務。
短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
結語:
通過實訓、實習,我對酒店的許多專業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西,那就是社會經驗,為人處世的經驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學習中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。
暑假社會實踐報告:尋找都江堰的微笑4
這注定不是一個平凡的假期。放假的第一天,開始了十個人的旅程。目標是都江堰,開展以“尋找都江堰的微笑”為主題的社會實踐活動。
這次社會實踐我們共安排了三個調查對象:來都江堰的游客,他們可以以一個外來者的身份客觀的審視都江堰的發(fā)展,客觀的反映都江堰人民的生活幸福指數;第二個是都江堰的居民,他們是最有資格發(fā)表對都江堰自地震以來的改建的意見了,畢竟那是他們生活的城市,承載有他們太多的喜怒哀樂太多的悲歡過往;第三個是都江堰學校里的孩子們,青少年是祖國未來的希望,也是都江堰未來的頂梁柱,以孩子的眼光看世界,也許會發(fā)現(xiàn)更多不一樣的幸福生活。
我的第一次都江堰之旅就此展開。那個城市給我的第一映像是古老中煥發(fā)出生機。我們先在古城區(qū)逛,建筑都是古色古香的感覺,卻又有很多的時尚元素在每一個不經意的小節(jié)處體現(xiàn)。仔細看,居民臉上大多帶著微笑。那是一種因為生活舒心而洋溢的幸福表情吧。我們登上了城樓,從高處看,可以看到內外兩個河道的水奔騰著翻滾著向前,可以看到公園里老人陪小孩坐著碰碰車的燦爛笑靨,可以看到河邊喝茶的人們的悠然自得。都江堰,是一個悠閑的城市,宜室宜家。
第二天去了青城山,“拜水都江堰,問道青城山”。我們從一條小路上去,少有人煙,一行人穿越在參天的古木中,時而可見倒下的樹橫陳在路中央依然蒼翠如舊。頑強的生命力讓人不得不佩服。但是上山的路真的很曲折很難走,遇見一個亭子我們就進去休息順便給那些在那里休息的游客做問卷調查,發(fā)現(xiàn)大家知道我們是大學生暑假來做社會實踐的都表現(xiàn)的比較寬容也比較配合我們的活動。一路上做了不少的問卷。到了山上,游人如織,青城天下幽,果然名不虛傳。山上到處都是松樹,高而筆直,有蟬在上面賣力的鳴叫,聲音大的能把人嚇一跳。當然偶爾也有巨大的毛毛蟲在地上蠕動。果然是道教圣地,連毛毛蟲都比別處的大啊!
第三天去了都江堰景區(qū)。早上有很多大叔大媽去里面晨練,一路上大媽們唱著歡快的歌,大叔們則時不時的吼上兩嗓子,聲音在河面上回蕩,引得我也忍不住叫了幾聲。清晨的都江堰很安靜也很祥和,到處都是鳥語啾啾。最喜歡魚嘴那個地方,有微風拂面,還可以看見內外河的分界點。到了中午就有人太多啦,從索橋上過都的擔心那么多人把索橋搖斷了怎么辦。
一個暑期社會實踐就這么愉快的結束了,也讓我對都江堰有了更多的認識。
暑假社會實踐報告:尋找都江堰的微笑5
大學生暑期家教社會實踐報告
摘要: 社會實踐是每一位大學生、畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中鞏固知識,社會實踐又是對每一位大學生、畢業(yè)生知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
20xx年的暑假,作為即將進入大四的學生,我沒有選擇像以前一樣走進企業(yè),熟悉企業(yè)的運作機制,而是選擇了做一名家教。
關鍵字: 暑假,實習,教師,心得體會
正文
轉眼間,一個炎熱的假期就要過去了。驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當準備收拾心情,重整出發(fā)時,發(fā)現(xiàn)原來匆匆的假期里多了一份沉沉的充實。經過了將近一個月的教學生涯,現(xiàn)在的我對于"老師"這個稱謂不再陌生,當別人稱呼我"老師"時,沒有了昔日的逃避與羞澀……有人說教師是太陽底下最神圣的職業(yè)。雖然我的暑期實習只是沾上了"教師"的丁點邊,可我分明感到這兩個字給我?guī)淼暮肋~感。然而當告別了教學職務時,原先最熟悉的稱謂,瞬間只留下陌生的暈印,一圈又一圈……
我的學生是一對姐弟,一個是五年級的姐姐,一個是四年級的弟弟,弟弟比較內向,成績處于中下游,而我要幫他復習一遍四年級的知識,為步入五年級做好準備;女孩比較活潑聰明,我的任務是幫她重溫初小學的知識,以便順利進入重點中學。整個家教補習活動在炎熱的7月開始了,我每天不斷激勵自己,身為老師,要細心,耐心,要教有所獲,他們要學有所成。針對兩個學生的情況,我制定了兩套教學計劃,弟弟的接受能力慢,課程要慢,要精,要把初一落下的知識一一補上,重點是數學、英語;女孩不僅復習五年級的,小學課程都會有所涉及,再加上她理解能力比較強,課程會快一些,語文、數學、英語三管齊下。一個月的教學提綱和目的已經明了,接下來我制定了完備的教學方案,在實際教學工作中,我嚴格要求自己,一絲不茍,步步扎實,節(jié)節(jié)疏通,一對一輔導,取得了不錯成效,學生們也都進步很大。
當然,在教學過程中,每天的自我總結是必不可少的,一個月的家教生涯,使我懂得了老師的責任和學生的需求,我總結出來了四點:
1、在講課方面,我需要分清楚什么是重點,不是重點的可以一帶而過,針對重點拿分的項目要詳細講解,這樣才能讓他們在以后的考試中,成績有所提高。如此,才是補課之功效有所發(fā)揮了。
2、在講的過程中,我應該盡量耐心點,慢慢的給學生講,畢竟他們還小,有些我認為很簡單的,對他們并非如此,切記不能煩燥,不能講了一遍沒聽懂就兇學生,這樣只能適得其反。這在我第一次上課的過程中,有犯這種毛病,所以后來我改了很多,盡量讓自己耐心。
3、在習題布置與講解上,我要盡量備課,一定要挑些有針對性的題目給學生做,不能做了很多題,但是很多都不是重點,那樣會浪費更多時間。另外學生
甚礎比較薄弱,必須先強化基礎才能夠去提高層次。
4、最后就是要和學生處好關系,要讓他們把我當朋友,而不是老師,這樣才能夠更好的溝通。
當然,在教學過程中,我也遇到了難處,弟弟成績差,對上課沒興趣,總是提不起精神,家長說是上課不專心。可是他自己卻認為自己天生比較笨,不是學習的料,可是經過一段時間的接觸我發(fā)現(xiàn),這是他的懶惰。
事實表明正是如此,他在聽課時,時常會走神,一副心不在焉的樣子,問他問題,他也是愛搭理不搭理的樣子。有時,我心里會感到很惱火:自己的付出與收獲完全不成正比,他這樣是在浪費我的精力。我甚至有時想要不不管他了,他不學是他的事情。可是后來想想還是覺得自己不能夠半途而廢,也應該對他負責,于是一遍遍告訴自己要堅持、要堅持。他平時做題時,喜歡用光用眼睛看,而懶于動手,屬于典型的“眼高手低”。聽課時,也常常處于夢游狀態(tài),從未做筆記。這正是他學習懶惰的體現(xiàn)。我清楚地知道:懶漢在學習上是絕對吃不開的。于是,我三番五次地告誡他,只有認真學習才能成績提高。其實讓我受挫最大的應該是他的不懂裝懂。明明講過的內容,過了兩天,檢驗復習的時候,我把那幾道習題拿出來,讓他去做。結果,他幾乎是全軍覆沒。我有一種前功盡棄的感覺,這是我家教過程中遇到的最大的挫折。事后,我不斷地反思:是自己的原因,還是他的原因?不管怎樣,有一點很清楚:那幾道習題,他根本沒聽懂。答案在于他的懶惰思想使他遇到稍難的題目就會放棄,不懂也懶于發(fā)問,因為他懶得鉆研。面對這樣的學生,我才第一次深深體會到了做老師的難處,也第一次捫心自問我適合做老師么?會做一個好老師么?在與學生的相處過程中,學校的教育心理學這門課程也幫了我不少。弟弟的學習成績處于中下游,容易產生自卑心理,所以平時要多加鼓勵,讓他能重拾自信心,相信自己也是能學好的。
時間過的非常快,一個月的教學很快結束了,當我真正了解學生特點,開始和他們建立起感情時,卻結束了。雖然非常短暫,但覺得自己學到了很多,特別是認真負責,也嘗到了當老師的酸甜苦辣,感受到學生的聰明可愛。在這次實習中,我學到了很多,同時充分體會到“責任”在師生中的關鍵作用,只有你對學生付出真愛,承擔責任,你才能取得學生對你的尊重和信任。
經過這一次家教實習,我真的是長了不少的見識,增長了很多社會經驗,在實踐中我也找到了自身的價值。我早晚都要走出校園,走進社會大染缸去。我積極的倡議當代大學生走出校門積極參加社會實踐活動,在社會鍛煉中尋找自我價值。
實習是一件很具意義的事情,在實習中能夠學到書本上沒有的知識,增加社會實踐能力,我們必須在實踐中來檢驗自己所學的知識,盡管有時候會認為,書本上的知識根本用不上,但是,具備了知識也就等于具備了學習的能力,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以做一名實習教師的經
歷來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習教學了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更學好。
做家教賺的不只是錢 ,談到做家教的體會,許多當過家教的大學生說:“其實,暑假做家教是對自己很好的考驗,能鍛煉口才,加強與人交流的能力,也是對自己知識的肯定。見識不同的人、不同的家庭,學會怎么做人、與人相處,提早適應社會。”的確,大學生做家教得到的不僅僅是經濟上的貼補,更重要的是他們自身的價值能得到社會肯定,增強他們進入社會的信心。當家教的過程中,就是人與人交流的過程,在這之中,大學生可以提前感受下社會是什么樣的,在和家長交流的過程中,你可以明白雇主和員工之間大概就是這樣了,你要拿錢,你就要搞好和雇主的關系,這樣你才能夠讓雇主心甘情愿的把錢給你,把孩子放心的交到你手上;在教學的過程中,你也可以在教導過程中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,不斷的改進,問問自己怎樣才能讓學生學的更好,讓他們真真正正的在你教的過程中,在腦中領悟到知識的本質,而不再局限于淺顯的表層。搞好你與學生的關系,讓學生喜歡你,搞不好,你就多了份固定的工作了,父母聽到孩子說你補的好,以后就定了,就是你了,給我孩子補課。
經過了一個月的相處,雖然我不敢以老師自居,但真的希望能幫助他們克服學習上的困難。同樣我也學到了一些作為一名老師所擁有的品質,而這些品質將是我在踏入社會后需永遠銘記的。
小結: 耐心,寬容,關心,責任,友善。我想,這應該是我今年盛夏收獲的最豐碩的果實……
暑假社會實踐報告:尋找都江堰的微笑6
坐在飛奔的火車之上,望著窗外向后移動的風景,仿佛像觀看幻燈片一樣,欣賞著一幅幅色彩優(yōu)美的山水畫,此時此刻的我,如癡如醉的沉浸在此景之中,好不快哉,正所謂“青山漫翠還幽谷,千里碧玉照高臺”。游弋在綠
色的“海洋”之中,心中的喜悅之情無以言表,我的心早已飛到我向往已久的地方。晴空萬里,微風習習,綠波蕩漾,欣賞著大地的綠色之美,我仿佛看到了希望,看到了未來,也看到了實現(xiàn)我理想的棲息之地,此時我內心的狂熱之情已無法抵擋我即將燃燒的jq。
此次南下,受益良多,比我來之前所想像的要好的多,一個多月的假期實習工作已經結束,所做工作似乎有點無聊,但在無聊之中從同事身上也體驗到無聊之中的樂趣,似有意猶未盡,回味無窮之感。雖然這一個多月所作的工作與我所學的專業(yè)風牛馬不相及,但對我也是感觸至深,切身體驗之深刻。
首先,要感謝我得親戚,朋友,領導及同事對我這一個多月以來的照顧與幫助,對于你們的照顧與幫助,我感激至深,永生難忘,再次感謝!
接觸到社會才深深的體會到,生活是如此的艱辛,社會是如此的殘忍。人們?yōu)榱诉^上自己心中理想的所謂的“生活”,每天辛勤而勞苦的工作著。有時還會受到上級的數落,甚至受到小人在背后傳播閑言碎語,唯恐天下不亂。人們每天犧牲自己三分之一甚至一半的的時間和生活去辛勤的工作,到月底換來的卻是兩三千元的所謂的“工資”。真正工作以后才知道,原來一個月拿兩三千元的工資真的不算什么,這兩三千元,與我們每天工作所犧牲的時間和生活相比是那么的微不足道,是那么的不堪一擊,難道我們所犧牲的時間和生
活就值這么點錢嗎?老板付的這點所謂的“工資”只是讓我們用來生存下去,或者說只能生存在生活的邊緣,至于美其名曰用這點錢去“生活”,那只不過是比“生存”好聽一點的給人欣慰的名詞罷了。而要過上我們理想中的生活,我們還需要付出很大的艱辛與努力,繼續(xù)發(fā)揮我們還算本錢的余熱或jq。
對于還在求學的我們來說,不管是切身體驗過工作,還是道聽途說過工作的好與不好,難道我們不應該有所改變嗎?在校我們每天學習理論知識的同時,我們應該正確看待與思考學習與工作的關系。在校我們所學的理論知識,應該學會運用到日常生活和工作實踐中去(假期找工作機會去實踐),我們絕不能做理論的.巨人,實踐的矮子。理論的內在價值,是通過工作實踐體現(xiàn)出來的。如果光有理論,而沒有工作實踐,理論的內在價值是體現(xiàn)不出來的,那么理論只不過是停留在書本上的一堆廢紙而已;如果光有工作實踐,而沒有理論的指導,那么會大大的影響我們工作的效率,增加我們的各種成本(工作不就是以最小的的成本投入,達到最大的收益嗎)。理論,通過工作實踐創(chuàng)造價值,給人們的日常生活帶來便利;工作實踐,通過理論的指導,提高工作效率,創(chuàng)造更多的價值;同時在工作實踐中尋求理論的創(chuàng)新,技術的創(chuàng)新,科技的創(chuàng)新。
通過假期工作實踐,讓我懂得,在大學里,我們要有意識的去培養(yǎng)自己的幾種能力:學習力,思考力,行動力,執(zhí)行力,表達力,管控力,這六種能力將會對我們未來的工作起到很大的作用,也會對我們未來事業(yè)的發(fā)展起到舉足輕重的作用。社會發(fā)展到今天,已經沒有哪一個行業(yè)是特意為某一個專業(yè)而停留的,在這個連專業(yè)老師都不知道將把我們引向何方的教育年代,我們還相信我們所學的專業(yè)將把我們帶到事
業(yè)的頂峰嗎?更何況現(xiàn)在找到專業(yè)對口的工作是那么的不易。現(xiàn)在大多數行業(yè)更多需要的是復合型人才,而不是專業(yè)型的人才。所以,我們要培養(yǎng)我們了解,學習新行業(yè)的學習能力,思考能力;我們更要培養(yǎng)我們用理論創(chuàng)造實際價值的實踐能力(這需要一個時間過程,時間的長短有各種因素所決定)。這幾種能力的培養(yǎng),都是幫助我們將來處理事情的“思維方式”的形成。工作就會帶來壓力,在工作實踐中我們要試著找到適合自己的“合理減壓”的方法。另外,還要學會微笑,學會點頭,學會鼓掌。更重要的是要學會做人,學會做事。
我們的思想,我們所學的理論,是我們行動的指南,是我們做事的準則。我們現(xiàn)在在校努力的方向就是建立一個將來能實現(xiàn)自我價值的一種有效模式(或者說一種能力),將來用此模式去實現(xiàn)我們的終極目標。在此過程中,我們也要不斷擴展我們創(chuàng)造生命中真正心之所向的能力,從個人追求不斷學習為起點,以精神的成長為發(fā)展方向,創(chuàng)造自身價值的實現(xiàn)。
當我們在不斷提升自己能力的過程中,我們要清楚兩點,第一,我們應該厘清到底什么對我們最重要;第二,我們應該不斷學習如何更清楚的看清目前的真實情況。在邁向目標的過程中,知道自己現(xiàn)在身在何處是非常重要的。對于現(xiàn)在求學的我們應該知道,學習的意義并非獲取更多的資訊,(其實,我們獲得的資訊又何嘗少呢)而是要培養(yǎng)如何實現(xiàn)生命中真正想要達到的結果的能力。
對我們來說,愿景是一種召喚及驅使我們向前的使命,而不僅僅是一種美好的構想,這是需要付出實際行動去實現(xiàn)的一個過程。愿景是什么并不重要,重要的是愿景對我們發(fā)揮什么作用,對愿景固執(zhí),對細節(jié)靈活。我們應該建立和堅持更高的價值觀和人生觀,不斷
努力追求想要實現(xiàn)的結果。我們不應該在意短期效益,而應該專注于一般人無法追求的長遠目標。然而,在現(xiàn)實生活,工作學習中,我們對于追求精神層面所作的努力,遠比不上對物質發(fā)展的追求,這也許是我們的不幸,因為在很多時候,我們只有在精神層面得以發(fā)展的前提下,我們的潛能才能充分的發(fā)揮出來。我曾說過,如果一個人不努力提升自己的核心競爭力,那就是對自己的青春,生命及才能最大的浪費。我們應該對我們的青春負責,對我們的生命負責,對我們的未來負責。
我們也許可能經常在我們未來的判斷上犯錯誤,但我們絕對不能犯原則妥協(xié)上的錯誤,那就是追求幸福,將來過上我們理想中的生活。其實,人這一生是相當短暫的,我們一生都是為了一樣東西,那就是幸福!只是幸福這東西,是相對而言的,沒有絕對的名詞,只是每個人追求的幸福不同而已。奧斯特洛夫斯基曾說:“人的一生可能燃燒,也可能腐朽”。至于你選擇燃燒的人生,亦或是腐朽的人生,全在你的一念之間。正是由于不同的人選擇不同的人生,才構成這個社會形形色色的人,形成這個復雜的社會,或者是博弈的社會。不管你是選擇燃燒的人生,還是腐朽的人生,這些都無可指責,只是生活,賦予每個人選擇的權利。
其實,走出校門我們會發(fā)現(xiàn),我們生活的這個空間比我們想象的要復雜的多。即使這樣,我們也應該堅持我們所能堅持的,改變我們所能改變的,適應我們所能適應的。我們應該慢慢的去了解這個社會的游戲規(guī)則,以便于將來能在社會中游刃有余。同時,我們也要堅持我們的夢想,人生要有夢想,這樣才有才有存在的價值,夢想的末端是現(xiàn)實,現(xiàn)實的末端是夢想,夢想因現(xiàn)實的存在才得以升華,現(xiàn)實因夢想的實現(xiàn)才得以飛躍。現(xiàn)實是殘酷的,也是美好的,關鍵是對待現(xiàn)實的態(tài)度。
“成非凡之事者,必須有非凡只擔當”,現(xiàn)實在摧殘一些人時,也在成就一些人,正如社會最大的公平就是不公平一樣,這或許也是一種公平。我不管別人所說的現(xiàn)實是多么的殘酷,我也不奢望上帝會給我?guī)硎裁春眠h,但為了我心中的理想,將來讓我的親人過上富足而高貴的生活,我一直在努力著。我知道,現(xiàn)實不是童話,夢想更不是神話,游戲規(guī)則只掌握在少數人手里。說出我的想法,是我做事的態(tài)度;追求我所追求的,是我行事的哲學;持之以恒,永不言棄,用行動實現(xiàn)我的目標,是我做事的風格,也是踐行我所說的永恒的原動力。我所定義的現(xiàn)實是,在別人看來不可能實現(xiàn)的現(xiàn)實,經過我的實際行動把我想要實現(xiàn)的結果變成現(xiàn)實,攻破別人的所謂不可能,成就我得夢想,這就是我的現(xiàn)實哲學。經濟的拮據讓我受到很多限制,所以,將來我為了讓這種限制降到最低,我必須讓自己有所改變。
暑假社會實踐報告:尋找都江堰的微笑7
一年的大學生活轉眼間在歡聲笑語中結束,大學的生活是很愜意的。當還沒跨進大學的大門時心里常常幻想著大學的樣子,但一年下來感受到大學生活并沒有想象中那么舒適,反而使自己有了緊張感,自己常常為畢業(yè)后的何去何從而感到緊張,而暑假這時候也如期而至了。經過幾天的休整,剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己一年的學習生活,做了一個小小的總結,雖然在學校里的生活平靜而快樂,可我卻看到了“危機”——就業(yè)危機。
大學只是溝通校園與社會的橋梁,是我們進入社會前繼續(xù)充實自己知識的“深加工廠”。最終我們要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰,僅僅依靠校園里的知識是不夠的。社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在暑假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。于是,我開始思考怎樣才能讓自己的暑假這個短暫的時間里面學到學校學不到的東西。同學們都在努力的通過各種機會來磨礪和充實自己,而我也同樣不能落后。因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這個假期我并沒有選擇自己所學的專業(yè)去實踐,而是到親戚開的一家酒樓去當收銀員。雖然僅有10多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達到了自己的目的。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,這讓我開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。 這是我第一次經歷社會實踐。對于一個大學生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。雖天氣嚴寒,寒風呼嘯,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過,親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人
生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基矗我在實踐中得到許多的感悟!
在這次暑假的工作中,雖然只是在店做些瑣事,但也讓我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發(fā):不管做什事都要堅持,也鍛煉了我的堅持力!讓我在以后的人生路上更加堅強!通過這段時期的工作學讓我更深刻的體會到付出和收獲的關系,也讓我知道金錢賺取的不容易!在以后的大學生涯里我要很努力的學習,遇到困難我會更加堅強!
整天在酒樓上班,每天做著收銀和介紹的工作,重復而又枯燥的內容,加上身體上的勞累,切切實實的使我感受到了賺錢的辛苦。在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽娶耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,
不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基矗通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在酒樓半個月的實踐生活也劃上了句號,當我領到第一份工資時,我并沒有感到欣喜,而是沉默……
我在想,社會是殘酷是現(xiàn)實的,競爭是不能回避地,怎樣在社會中學會生存,不是在大學過著“最好的職業(yè)”而是通過自身地不斷努力來自創(chuàng)業(yè)機會。生活由時間來爭取,以勤奮而充實。學校是一個小社會,我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合,為地方經濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
十多天里我認識了酒樓的很多工作人員,結識了社會上形形色色的人,學會了要以禮貌溫和的態(tài)度與人交流,用心服務每一位顧客。現(xiàn)在自己還是一名大學生,都說大學是半個社
會,可是我認為不同,社會上的人不會像老師那樣給我們講解,他們的言辭很犀利,直戳到我們的心里,但是為了掙錢我們只有忍耐了。15天結束了,我拿到了八百多元的工資,錢是不多可是我在我心里的意義不一樣,因為我學到了書本上沒有的知識,增加了我的個人閱歷。我相信這個開始會成為我人生中的美好回憶,也會時刻的鼓勵我不斷前進在人生的旅途中越走越遠。
而現(xiàn)今一個事實卻被許多人誤讀了,大學生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學生,認為讀大學沒什么用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好。現(xiàn)在的大學生已經不包分工了,也確實許多大學生找不到好工作。這正說明了現(xiàn)在社會對大學生素質、能力要求越來越高了;當然也說明了某些大學生的確不過關。大學生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實再次進入校園學習。我們在校園里學習到的先進的科學知識能為社會做出更大的貢獻,也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經驗。
畢竟,三年之后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務。
暑假社會實踐報告:尋找都江堰的微笑8
19號的面試,20號得到正式上班,就這樣,我成為了晏銘咨詢管理有限公司的一名實習生,也就這樣,我暑假的社會實踐之旅就啟程了,懷著希望,憧憬,期待的心情加入公司,希望自己能順利完成這次的實踐,憧憬著社會實踐的工作內容,環(huán)境,場所,文化氛圍,同事間的人際關系……期待著我付出點點滴滴的之后的滴滴點點的收獲。
我的工作內容說簡單不簡單,看似簡單的一份客服工作,電話邀約,然而干起來卻需要很大的耐心,細心,恒心。但我相信每一份工作,只要有心,有付出都會有收獲的,付出就要努力,努力把問題,困難解決好,在我工作的整個流程中,每一個部分都存在關卡,需要不斷把關卡打倒,我的工作流程就是:首先,撥打電腦系統(tǒng)上的隨機抽到的電話號碼,接通了,問好,告訴客戶我這邊是什么單位,針對什么問題,目的在于解決什么問題…..這些都需要向客戶解釋清楚的,其實,在這一關卡上,需要很強的承受能力,要學會被拒絕是一件很正常的事情,因為自己也親身體會到,當自己接到一些莫名其妙的電話時,第一感覺就是一些推銷產品的電話,心理上覺得沒有太大的必要去接聽,更是那些上班族,大老板,有錢人接到這樣的電話時,就會不斷追問我們?yōu)槭裁磿兴麄兊碾娫捥柎a,因為他們覺得是一個隱私的問題,覺得這些訪問的電話對他們的生活造成一定的干擾,所以換個角度思考,被拒絕是正常的。那怎樣減少拒絕就是我所要做的,拿出自己的真誠,向客戶解釋清楚說我們主要是針對亞健康的問題,也為了配合政府工作才舉行的全省的健康普查活動,希望客戶能花上一分鐘的時間的配合我們完成這個公益性活動。如果客戶產生更多的疑問,我們再進行詳細的解釋,說結合現(xiàn)在社會的食品安全問題,水質問題和空氣質量的問題嚴重影響了我們的身體健康才舉行的公益性活動,或者說在生活中出現(xiàn)什么健康問題或疾病方面的困擾也可以提出來的,我們這邊會安排健康專家免費做詳細的解答和分析,或者問他們平時上網,看電視,報紙雜志比較關注的是哪一方面的健康問題,在說話的同時,我們也要注意言語,態(tài)度,同時也要不斷地思考怎樣才能讓客服戶接這次的訪問,這個是一個溝通的過程,當然少不了溝通的技巧,說話的能力,反應的能力。
然后,我們在訪問客戶的健康情況時,更注重的是接近自己與客戶的距離,例如,問客戶:“腸胃方面有沒有受食品安全問題的影響,經常便秘,消化不良或腹瀉呢?有沒有出現(xiàn)胃酸胃痛胃脹的情況呢?當客戶說會受影響,此時,我們就要敏感起來,對胃酸這個健康問題向客戶提出一些簡略的解釋并提出一些在平常日常生活中也可以做到的事情,跟他說;“胃酸過多的時候,不一定要吃藥的,因為藥始終對我們身體產生一定的副作用,對身體也不好,我們可以在家里或者在辦公的地方儲備一些蘇打餅,蘇打餅是屬于堿性的,酸堿中和,可以舒緩過多的胃酸。”又比如說,有些人會因為上火而導致口腔潰瘍和牙齦出血,牙痛,我們也可以建議他們去藥店買一瓶1到3元的維生素c,里面已經有100多片了,我們從中拿一片出來,把它磨成粉末,然后用干凈的棉簽把粉末涂到潰瘍的地方,這樣很快就處理好口腔潰瘍的,對于牙齦出血和牙痛,可以建議他們臨睡覺之前用淡淡地鹽水涑一下口,可以起到消炎解毒的作用。
其實,說真的,在這里,在晏銘咨詢有限公司里賀老師的耐心教導下,我們學習的健康小知識還是很實用的,現(xiàn)在的都市人,上班族,每天都忙碌與工作之中,把工作放在第一,健康放在第二位置上,甚至忽視自己的身體健康,進行的這一次健康訪問活動,既可以了解市民群眾的健康情況,又可以增強市民的健康意識,增強他們的健康小知識。這還是一件很有意義的事情。對于那些有重大疾病困擾,去醫(yī)院治療得不到效果的,或者想得到改善的,把身體調理好的顧客,我們會把他們的資料,健康問題詳細地記錄下來,最后發(fā)到咨詢部那邊開單的。
晏銘咨詢管理有限公司,我很欣賞這家公司的企業(yè)文化,每天都會組織晨會,晨會的內容有醒神舞蹈,愛心勉勵,企業(yè)使命…..最令我難以忘懷的是每個月的12日舉行的月度總結表彰大會,我還是頭一次有幸參加過7月份的月度總結會,多么精彩的表演,多么振奮人心的話語,晚會上,聚集了同一行業(yè)的行家各位董事長,經理,既可以促進生意上的友好往來,又可以互相交流心得,在這家公司,員工上下一心,團結一致,朝氣蓬勃,業(yè)績蒸蒸日上,能夠在這里學習,真的很感謝何總提供這個平臺給我,在這里學習到得遠比在課堂上學習的更實際,更實用。這次的社會實踐,的確,我收獲很大,感觸很深,可以稱得上是滿載而歸。
首先,我非常感謝何總一直都那么欣賞我,因為有他的支持,我的業(yè)績也不斷地進步,每一周上臺拿周冠軍,我的心情都很激動,也很感動,何總的一言一行都給了我莫大的啟發(fā),當然,我還要感謝晏銘的所有伙伴們,在他們身上學習了很多,豐富了我的閱歷,在此時此刻,我想到一個成語“伯樂識馬”,一匹馬遇上了伯樂,而我也算是遇上了一直看好我的上司,一直支持我的主管,一直教導我的經理,他們都成為了我的偶像,我也要成為他們的驕傲。
在晏銘,千言萬語匯成幾句話。
一分耕耘,分收獲。
沒想到在這里再一次聽到這一句千古名言,我還記得,第一次看到這句話的時候是在小學課室的墻上,從小學到大學,十幾年了,對這一句話有了新的詮釋,耕耘是要用心的,才會有豐厚,令自己滿意的收獲,在晏銘,每天用心地付出,收獲成果還會遠嗎?離成功還會遠嗎?我相信天道酬勤,每天18點下班之后,我總會看到那些勤奮的伙伴們再加班,業(yè)績好就是他們的收獲了。對,世界上沒有免費得午餐,沒有辛勤的付出,何來豐厚的收獲?
不要吝嗇自己的掌聲。
每天的晨會都會有愛心勉勵的環(huán)節(jié),能站在臺上演講的,就是有讓人佩服的優(yōu)點,他們都是我們的驕傲,學習的對象,何總說得對,要別人拿出經驗來分享,沒有足夠的掌聲,別人原來就要拿出來分享的經驗就得不到很好的分享了,一個人,看到臺下的觀眾熱情奔放,掌聲熱烈,還會怯臺嗎?沒錯,別人做得好,我們就要以熱烈的掌聲給予鼓勵與贊美,別人做得不太好,我們更要以掌聲激勵,其實,最大的受益者是我們自己,所以不要吝嗇自己的掌聲。
沒有最好,只有更好。
這一句話是我一次上臺拿周冠軍的時候對晏銘的伙伴們說的,周冠軍不能僅僅滿足于當一周的冠軍,我的目標是月度冠軍,所有說沒有最好的,路還遠著,需要不斷地跨過關卡,戰(zhàn)勝前路的困難,眼光要放遠點,才會不斷地更好地進步。
世界上唯一不變的就是變化。
這可是何總在晨會上說的,因為8月初,我們公司在各方面都作出了很大的調整,很多人多多少少都會難以避免有點不適應,適者生存,不適者淘汰,只有那些適應變化的人才能更好地取得成功,變化不可怕的,只是心態(tài)的問題,認清一點就是世界上唯一不變的就是變化。
比ceo更大的是ufo。
很多人的目標是當一名ceo,但比ceo更大的是什么?其實聽到這句話的時候,還蠻幽默的,對,我們每個人的目標都應該更遠更大,眼光放的更長遠些吧,相信我們自己,給自己信心,朝抵抗力最大的路徑走,我行,我行,我能行。相信自己是最棒的。
敢于否定自己,敢于創(chuàng)新。
每天都坐著,對著電腦,說著同一套話術,做著同一件事情,是沒有什么發(fā)展空間的,我們要敢于創(chuàng)新,對于話術,我們要不斷地創(chuàng)新,打開自己的思維,創(chuàng)新去吧,收獲的會更多。會創(chuàng)新的人才會認識到每一件事情的價值,發(fā)掘更大的價值,站在新大陸上揮起我們的旗幟吧。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
暑假社會實踐報告:尋找都江堰的微笑9
一、前言
今年七月五日上午考試結束意味著大二的結束,我已成為一名準大三生。回顧過去的兩年大學生活,我?guī)缀跏窃谧裱鴮嬍摇⑹程谩⒔淌摇D書館四點一線的生活規(guī)律。平靜的日子雖快樂也讓我隱約有了對未來的擔憂。激烈的社會競爭向我敲響警鐘,沒有任何實踐經驗的人,即使學習再優(yōu)秀也無法在工作中游刃有余。實踐是檢驗真理的唯一標準。因此,在考試結束后我立即聯(lián)系到長虹電視成都銷售分公司的業(yè)務經理張繼幫,申請一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各個專賣店專賣店做長虹電視銷售工作。
(一)實踐概況
實踐單位:長虹電視成都銷售分公司
實踐時間:20xx年7月7日至20xx年8月24日
實踐目的:初步認識社會,提高自身素質,積累社會實踐經驗,為日后真正步入職場打下基礎
實踐任務:專賣店負責電視銷售工作
(二)實踐內容及成果
我主要負責長虹電視的銷售,在公司安排的各個專賣店銷售員為顧客介紹產品,幫助顧客解決問題。在我工作期間,日銷售量從0臺慢慢變?yōu)?臺,3臺,6臺
(三)實踐單位簡介
長虹始創(chuàng)于1958年,公司前身國營長虹機器廠是我國“一五”期間的156項重點工程之一,是當時國內唯一的機載火控雷達生產基地。歷經多年的發(fā)展,長虹完成由單一的軍品生產到軍民結合的戰(zhàn)略轉變,成為集電視、空調、冰箱、IT、通訊、網絡、數碼、芯片、能源、商用電子、電子部品、生活家電等產業(yè)研發(fā)、生產、銷售、服務為一體的多元化、綜合型跨國企業(yè)集團,逐步成為全球具有競爭力和影響力的3C信息家電綜合產品與服務提供商。20xx年,長虹跨入世界品牌500強。20xx年,長虹品牌價值達到583.25億元。
長虹現(xiàn)有員工六萬四千余人,擁有包括博士后、博士在內的專業(yè)人才一萬五千余人,擁有現(xiàn)代化的培訓中心,國家級技術中心和博士后科研流動工作站,被列為全國重點扶持企業(yè)和技術創(chuàng)新試點企業(yè)。
植根中國,長虹在廣東、江蘇、長春、合肥等地建立數字工業(yè)園,在北京、上海、深圳、成都設立研發(fā)基地,在中國30多個省市區(qū)設立200余個營銷分支機構,擁有遍及全國的30000余個營銷網絡和12000余個服務網點;融入全球,長虹在印尼、澳大利亞、捷克、韓國等國投資設廠,在美國、法國、俄羅斯、印度、烏克蘭、土耳其、阿聯(lián)酋、阿爾及利亞、泰國等10多個國家和地區(qū)設立分支機構,為全球100多個國家和地區(qū)提供產品與服務。
(四)實踐內容摘要
7月7日至8月22日在專賣店兼職實習。由業(yè)務經理向我講解長虹電視的基本知識,傳授銷售技巧,溝通技巧。我認真觀察業(yè)務經理怎樣迎接顧客,吸引顧客,留住顧客,最后成功賣出產品。遇到不懂的地方,積極請教業(yè)務經理。回到住處后認真總結,疑問的地方上網查詢。業(yè)務經理引導鼓勵我開口說話,大膽向顧客推銷。我嘗試著和顧客溝通。幾天后我已基本能應對銷售。每天早晨九點準時到達專賣店,到水房清洗抹布,擦拭長虹電視表面的污物,保證貨架的清潔。然后,將每個演示用長虹電視插上電源,調節(jié)至演示狀態(tài)。這樣,一天的工作開始了。真誠迎接顧客,熱心介紹產品,微笑服務新老顧客,將每一位顧客視為上帝。
二、實踐主要收獲和體會
(一)實踐收獲
1、良好的溝通能力促成銷售的成功
微笑是人類最美好的表情,當我面對每一位陌生的顧客,微笑總是能幫助我消除緊張,縮短和顧客間的距離。當然面對一位面帶微笑的促銷員,顧客樂意停下腳步,饒有興趣的傾聽你的講解介紹。溝通更多是通過語言來達到雙方彼此了解的目的。了解顧客需求,長虹電視是家用還是饋贈,是購買一般的還是高檔的,這些都是要通過積極詢問,耐心傾聽得來。接下來準確講解產品性能、用途、售后服務、相關贈品,對顧客的疑問不能不懂裝懂,欺騙顧客。
2、鍛煉了膽量
通過這次實踐活動,我的膽量更大了,勇于和顧客攀談。我發(fā)現(xiàn)顧客們并不像當初想象的那樣冷漠,只要你從容不迫的應付,溝通會很愉快。記得實習時業(yè)務經理曾告訴我,一定要開口說話,哪怕只有一個字。當你主動向顧客詢問、介紹,顧客才會找到適合自己需求的產品,才能實現(xiàn)促銷的成功。
3、提高了抗挫折能力
剛開始促銷時,我沒什么經驗,面對顧客不能從容應對。沒有任何業(yè)績讓我感覺自己很失敗,很差勁。我想過放棄,當初的雄心壯志不見了。可是,如果我這次遇到困難失敗就輕易放棄,那么在真正邁入社會后,我以一顆怎樣的心來面對這個競爭殘酷的現(xiàn)實。“失敗是成功之母”,從哪里跌倒就從哪里爬起,我一直這樣鼓勵自己。吸取經驗和教訓,向業(yè)務經理請教,在實踐中摸索。慢慢地,我可以賣出機子了。
4、提高了自信心
沒有自信的人,難以創(chuàng)造事業(yè)的成功。我以前認為自己在促銷方面沒有任何潛力。經過這段時間的實踐,我明白了信心來自實力。當我對產品了如指掌,掌握溝通技巧后,銷售不再是令我生畏的困難。
5、知己知彼百戰(zhàn)百勝
對自己的產品掌握到位還不夠,要清楚自己的優(yōu)勢劣勢,同時了解競爭對手產品的優(yōu)點和不足。這樣在向顧客介紹時可強調本產品的優(yōu)勢,讓顧客發(fā)現(xiàn)本產品的價值,購買到物有所值的優(yōu)質產品。商場似戰(zhàn)場,不了解對手,盲目作戰(zhàn)很難取得勝利。
(二)實踐體會
1、能力更靠培養(yǎng)
也許我們不是天生具有做某些工作的能力和素質,但是,后天的努力會彌補這一不足。只要你想做,你一定會想方設法去學習、去嘗試、去面對一切困難。世上無難事只怕有心人。有意識的培養(yǎng)自己在某方面的能力,你一定會有所收獲。
2、工作需要激情
激情就像催化劑。在工作中投入激情會讓工作事半功倍。工作中難免會有繁瑣無聊的時候,如果我們沒有激情,就很難繼續(xù)堅持下去。擁有激情,工作的熱情高漲,在出現(xiàn)困難時積極尋找解決問題的方法。在工作和個人生活之間能做出正確的權衡,不因私人生活的干擾而影響正常工作。
3、主動服務
當顧客光臨時,主動和顧客打招呼,詢問顧客,以便了解他們的需求。在遇到內向的顧客時,更需要促銷員主動出擊,耐心地詢問,并向他們推薦適合的產品。如果我們不積極主動,顧客則無法了解產品,無法找到合適的一款,更有可能造成顧客的流失,損害公司的利益。大方、主動,讓顧客感覺到我們的真誠和熱情,讓他們找到作為“上帝”的感覺,那么我們的促銷工作就會有很大的進步。
(三)一些建議
1、建議公司加強對促銷員的培訓。建議公司經常對員工、臨時工進行培訓,建立人才儲備庫。當需要人才時,能夠及時調度。同時,出現(xiàn)新產品時,開展培訓會,對員工進行知識更新。
2、 建議公司提高售后服務效率。一些老顧客經常會提到在長虹電視出現(xiàn)問題時,公司的售后服務團隊不能為顧客解決后顧之憂,效率偏低。因而,顧客慢慢對公司的信譽產生懷疑,勢必影響家電的銷售,間接地損害了公司的利益。只有銷售與服務質量同步時,才能贏得顧客的滿意,才能為公司留住更多的顧客,爭取新顧客。
三、 總結
通過這個暑假的實踐,我首先體會到生活的艱辛,父母為我上學掙錢付出的心血。我在最后一學年的大學生活中一定要倍加珍惜這來之不易的學習機會,以優(yōu)秀的成績來報答父母。其次,我發(fā)現(xiàn)自己成長了許多。沒有經歷風雨的人生是沒有味道的,是無趣的,無意義的。我開始敢于面對困難、接受現(xiàn)實、做出努力、改變自己。再者,工作不是口頭上的事情,是需要付諸行動,做一個不折不扣的實干家。沒有行動,雄心壯志的我們最終會成為別人的笑柄和談資。更重要的是,在工作中要擁有自信、真誠、激情、膽量。能力的培養(yǎng)是需要這些美好的品質的。長虹電視成都銷售分公司給了我這次實踐的機會,非常感謝。我將在日后的學習生活中再接再厲。
暑假社會實踐報告:尋找都江堰的微笑10
一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發(fā),我們年少輕狂,經受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷……
在注重素質教育的今天,大學生假期社會實踐作為促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。
大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合,為地方經濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。而且自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,于是我覺得在這個暑假進行我人生的第一次社會實踐。
在這個炎炎夏日,我迎來了大學生涯的第一個暑假。這個假期我沒有選擇自己所學的專業(yè)去實踐,而是參加了中國電信舉辦的大學生暑期社會實踐活動,這個活動為期11天,在這11天中,我過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的3G手機知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式,對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。既于同齡人有了學習上的交流,也對社會,對工作有了一定程度上的了解,真是受益匪淺。
通過這次的社會實踐我了解到,實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實踐的這段時間內,我和組員們去營業(yè)廳了解各個公司的手機現(xiàn)狀,向自己的同學進行調查,這些都是在學校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時還和別的組的同學一起合作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
選擇了法學為專業(yè)的我,在這次實踐中自然比較關注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實踐應該能夠應付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時在學校,作業(yè)錯了改一改就可以交上去了,但在公司里,報告絕對不可以出錯,因為質量是企業(yè)的第一生命,質量不行,企業(yè)的生產就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在公司里出錯是要負上責任的,這關乎公司的利益損失。
很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務。
暑假社會實踐報告:尋找都江堰的微笑11
轉眼之間,炎炎夏日又過去了,這是自己大學的第一個暑假,驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。為了不留下遺憾,為了使這個漫長的暑假過得充實,為了對這些年來所學的知識、所培養(yǎng)的能力作一個除期末考試以外的另一個側面的檢驗,所以作為一名高等院校的學生的我,就決心好好利用這個暑假,決定參加家教實踐,不僅為自己獨立賺一點錢減輕父母的壓力,而且為自己今后好找一份不錯的工作作好準備。
經過了將近一個月的家教生涯,現(xiàn)在的我對于“老師”這個稱謂不再陌生,當別人稱呼我“老師”時,雖然還有那么一點點別扭,但卻沒有了昔日的逃避與羞澀……有人說教師是太陽底下最神圣的職業(yè)。雖然我的兼職工作只是沾上了“教師”的一丁點兒邊,可我卻分明感受到這兩個字給我?guī)淼淖院篮涂鞓贰H欢斘腋鎰e了家教職務時,原先那再熟悉的稱謂,卻在瞬間只留下陌生的暈印,一圈又一圈……,令我傷感、留戀
第一次去給那兩個弟弟上課的情形依舊歷歷在目……我破例地早早起了床,雖離上課還有一個多小時,可我早已梳洗完畢,整裝待發(fā)。前一晚,我甚至興奮得失眠,直到很晚了才睡著。一路上我的心里像揣了只兔子,砰砰直跳,我是即緊張又非常興奮,連我自己都分不清楚到底是什么了,只記得再心里不住的對我自己說:“這是我人生的第一份工作,一定要好好的干,加油、加油!”我并沒多想接下來要見面的學生會是怎樣,任性?挑剔?還是乖巧聽話?我只知道我要面帶笑容,給別人留下良好的第一印象……
我到他們家里之后,等了一會兒,在對方母親的帶領下弟弟們笑迎了出來了。不知怎么回事的,我那顆是時刻緊繃的心,突然像離了弦的箭一樣,一下子松開了。我進行了簡單的自我介紹之后,我就詢問了他們的成績以及學習狀況,大概連接情況之后我們開始討論我們上課的plan。小弟弟們現(xiàn)在都是初二生。最后我們決定幫他們系統(tǒng)的復習一下前幾個學期學過的英語教材,并盡自己最大的努力幫助他們提高他們的學習成績,不辜負他們父母對我的信任以及對他們的期望。
開始在講課過程中我發(fā)現(xiàn),在我講一些課外小故事(尤其是關于各式各樣的大學社團活動和豐富多彩的大學生活以及自由無拘無束的課堂)的時候他們非常開心,都聽得津津有味的,不過在講課本知識的時候他們就有點盡力不集中,不那么注意聽講了。于是我就從我自身找問題,我想也許可能是我在講解的時候不夠生動形象沒有吸引力,于是我就嘗試著改變自己的講解方式和語氣,用像講故事的方法為他們設置懸念,并讓他們給我提出意見,還有的時候為了加深他們的記憶,給他們信心要他們相信自己,我會故意講錯,讓他們自己發(fā)現(xiàn)問題,并自覺的去深入理解它,讓他們對課本感興趣,并且主動地接受課本知識,變被動為主動,而不是采取填鴨式的教育方法。我的目的是為了叫他們自己學習,而不是只為了暫時的提高他們的成績,這也是我和他們的父母達成的協(xié)議。我的任務是要教他們懂得他們?yōu)槭裁磳W習、學習的最終目的是什么,如何去學習、怎么學會去學習······
為了達到這個目的,我會隨時即興編了幾個簡單的日常對話讓他們practice,隨時想起來什么就提問什么,然后繼續(xù)講解。在我們剛剛開始的時候,兩人都很害羞,都一樣羞于啟齒,怕自己說不好被別人看笑話,小臉都漲地紅紅的臉。于是我就告訴他們:“你們可以大膽的說,說不好這么的是別人的耳朵,你又不會少什么,有什么可怕的。”跟著我便說了句:“open your mouth and be proud。”就這樣邊說邊親自進入角色引導他們。很快他們就不再那么拘束了,輕松地進行著對話。這個告一段落之后,接下來我就來事著手講解他們的課本,他們雖然也有跑神的時候,但總體來說聽得還是非常認真的,有什么不懂就會立即提出來,然后我就耐心的一一幫他們解答,一遍不行就兩遍,兩遍不行就三遍,直到最后把他們給講懂了為止。在我們休息或者我安排他們朗讀課文時,隔壁房間的阿姨常常不時跑過來給我加水或是遞上水果等一些吃的。就這樣,我的第一堂課開始了,從開始心里想繃緊的弦那么緊張到最后的輕松自如(我所擔心的他們太調皮的事情根本沒有發(fā)生),就這樣分分秒秒在點滴中流逝,點點滴滴也在流逝中讓人回味無窮……
每天的太陽都是新的,但每天的太陽并不都是燦爛的。從第一天開始,我就開始了我忙碌卻又充實的生活,每天早晨很早就到他們家,上午從他們家里回來,短暫的休息之后又是下午他們的上課時間,他們馬上就要上初三了,很快就要面臨中考的壓力,我也希望自己能夠幫助他們一點點,我能做的就是好好的講課,認真的落實我們的學習任務。我要對得起他們以及他們的父母,更要對得起我的汗水和良心。他們是那么天真活潑的孩子,可無憂無慮中卻肩負了父母憂慮的期盼。望子成龍,望女成鳳。都說interest是最好的老師。可以想象,這三個孩子在“期盼”中學習非興趣東西是一種怎樣的窘境,他們到底有多么痛苦恐怕只有他們自己才知道。
但是身為他們的臨時“老師”,我有責任和義務激起他們學習英文的興趣,讓他們在僅有的幾個小時里有所收獲。于是在他們的淘氣、喧鬧、搗蛋和任性時,我學會了忍耐與寬容,并根據他們的性格和年齡特點,逐步探索出一條適合他們的興趣教學之路。講英文童話故事考聽力,智趣問答比賽,拼圖答題游戲,情景對話練習等活動慢慢進入了我們的課堂,并對我的教學起到了舉足重輕的作用。他們也都積極得參與其中,寓學于娛。盡管這樣一堂課下來,“老師”的角色不好當,自己也搞得筋疲力盡,但沒有什么比看到他們的天真和歡笑更能讓我感到欣慰的了。
從事教學工作需要有“耐心、韌性、毅力”,我們在教學中不能從自身主觀出發(fā)“想當然之”。對學生在學習中所遇到的障礙要“耐心”的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時也應該反省自己的教學方式是否對路,切忌“簡單粗暴”。從事教學工作需要與人“交心”:在教學中不能夠“閉門造車”、“一葉障目,不視泰山”,要多與外界交流,掌握的信息,豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流,一方面更深入了解學生的情況,有利于我“有的放矢”;另一方面我及時將教學進展及時反饋給家長,有利于家長的配合與支持。同時,我還向多位我以前的老師和做過家教的同學請教,他們的經驗都給了我莫大的幫助。
做家教的日子雖然很快就過去了,但我卻從中受益非淺。現(xiàn)在對于未來,我有了更多的信心和勇氣。在這些日子里,我和他們是表面上的師生關系,但實際上是朋友,在休息的時候我可以給他們講我在大學或生活上有意思的事,而他們也和我說他們的開心、快樂的事情。不論這其中有過怎樣的困難,我們一起走過,現(xiàn)在已經達到了比較好的磨合,雖然有過力不從心,但我毅然的走了過來,體會了在學校所不能學到的東西,也許實踐的意義就是在于此吧。談到做家教的最大感受,我覺得一句話可以概括———“用心和學生溝通,做他們的朋友”。不僅如此,我們做每一份事都要用心的去做,做家教如此,做任何其它任何事情也是如此。
通過在暑期的這段家教生活,讓我得到了很多感觸。首先讓我實踐了教師這個職業(yè)的工作,鍛煉了我的思維能力、表達能力、交往能力以及職業(yè)技能。這些收獲將會影響我以后的學習、生活,并對以后的工作產生積極影響,我相信我在這些實踐中的收獲是在課堂上所不能學習到的,而且會讓我受用一生。家教的經歷培養(yǎng)了我的耐心與寬容、關心與責任(patience,tolerance,care,responsibility),這應該是我今年盛夏收獲的最豐碩的果實……
暑假社會實踐報告:尋找都江堰的微笑12
在就業(yè)競爭激烈的今天,要想在將來能獲得一份好的工作,不僅需要有較高的文憑,扎實的理論知識,現(xiàn)在各行各業(yè)更加重視的是你是否有工作經驗。為了給將來能獲得一份好的工作作鋪墊,并且從中獲得一些大學中不能獲得的知識,我來到了舟山市定海區(qū)城西綜合商業(yè)公司底下的一家建材店中實習,雖然我的工作很簡單,但我確能從中獲得很多知識,拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,這樣不僅可以增加自己的社會經驗掙點錢而且在人際交往等反方面也有很大幫助,就我個人而言這也可以為將來自己踏入社會奠定堅實的基礎,使自己立于不敗之地,所以我決定利用寒假這個好機會好好實踐,體驗一下真正的社會生活。這是我第一次經歷社會實踐。對于一個學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。學校是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合,為地方經濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式,對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。
開始實習的時候,知道要工作的時候,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
除此之外,我還學到很多東西,當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在公司的時候,我會主動的打掃衛(wèi)生,主動地幫師傅做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向老師請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實習當中,,師傅就會更愿意更多的指導我,使我獲得更大的收獲。有時我就自高奮勇,獨自去一些地方進行檢修等故障排除。我心里感覺很高興,因為我的主動,我鞏固了我所學的知識,并且得到了師傅的認可。
營銷,這種以“交換”為核心概念的理論體系及其實踐,是伴隨著人類社會商業(yè)活動的產生發(fā)展應運而生的。它的范疇可以清晰地分為兩類:一類把營銷作為經營的哲學,或者思維的方式,即營銷作為一種成熟學科的理論體系;另一類則把營銷與生產、財務或人力資源管理等相提并論,指針對某些特定活動的一類管理職能,即營銷的實踐過程。營銷是商業(yè)交換過程的內在因素,但其重要性卻是隨著供求關系這個杠桿的變動而發(fā)生變化的。
對一個具體企業(yè)而言,從時間、費用和必要性看,有必要對所有環(huán)境因素進行分析。因此,首要要確定特定企業(yè)的特定環(huán)境內容,然后集中人力和費用,對影響較大的因素進行調查和分析。西方企業(yè)在分析時,十分重視對將來因素突變的時間和變化方向進行預測,這是環(huán)境分析的結論。環(huán)境因素將在何時開始發(fā)生變化?發(fā)生的可能性多大?這種變化是企業(yè)的成長機會,還是威脅因素?對企業(yè)會帶來多大的影響?應該采取何種對策?這些對于公司的產品的銷售和推廣方面都有很大的影響力,我實習的公司他的主要產品是各類水管,電線等五金產品,也同時根據客戶的要求定制各種工程所需材料。這些管道主要是用在大型的建筑上,比如:商業(yè)大廈室內電話網絡穿線管,室外用水管道,學校游泳館管道,圖書館,國際會展中心等等所有工程都用的上。品牌很多,資料都很齊全。公司擁有的優(yōu)勢對于我們在銷售的過程中面對相關的客戶也多了很大的信心,開始的時候我們是比較多跑設計院和大型的施工單位以及施工工地。這樣我們就比較容易的掌握不同的項目預計可能會用到的不同的產品,對于我們來說了解的多點我們面對這些工程就容易的多了,也為他們提供了很好的選材機會。
記得剛來公司實習的時候記得我和公司的銷售員(師傅)去某個工程,跟進工程進度的時候就遇到相關的事件:那天我們做了個準備,目標就是整個工程的相關建筑項目的了解工作。出門前先準備了不少的公司資料在包包里面,來到這個工程的時候已經差不多快到中午了,我們就先找個最近的工地,找他們的負責人,一個叫洪工的負責人接待了我們,由于以前和他們有合作過這些項目所以說話的時候就比較隨便點,了解的東西也大、細多了。同時我們給他公司最新產品的相關資料,工程的進度快,差不多下個月公司就可以和他們在做新的合作。第一次到這里來,我們只好先找找相關負責人,看看相關的包工頭在否,在的話可以介紹我們公司的產品給他們了解,同時也可以拿到他們的聯(lián)系資料,這樣的話我們下次來的時候就有目標。很幸運的事情,我們剛到工地就向工人打聽到他們的其中一個管理員在這里,我們就跟著他說的地方找去,找到這個負責人,然后向他介紹我們做的這個產品和相關的使用工程案例給他了解。因為我們知道,他這個大工程用到我們這個產品的機會有85%,介紹完了這些以后他給我們相關的聯(lián)系方式和給我們一個目標——就是駐地管理處的負責人梁工。跟著他給的信息,我們找到了梁工,向他介紹和給他相關的公司產品資料。同時根據工地的施工進程和設計圖紙作了個比較詳細方案給他,跟進的機會就留在以后的任何時候。一天的工作差不多就這樣結束,今天算是很幸運的。以前遇到跑了幾次都見不到人的時候。公司的產品推廣方案中,主要是通過廣告牌展示以及銷售員推廣。
雖然實習只有短短的二十五天,可是就在這20天里我認識了很多工作人員,結識了社會上形形色色的人,學會了要以禮貌溫和的態(tài)度與人交流,用心服務每一位顧客。現(xiàn)在自己還是一名大學生,都說大學是半個社會,可是我認為截然不同,社會上的人不會像老師那樣給我們講解,他們的言辭很鋒利,直戳到我們的心里。但是為了掙錢我們只有忍耐了。20天結束了。我拿到了九百多元的工資,
錢是不多可是我了在心里,因為我學到了書本上沒有的知識,增加了我的個人閱歷。我相信這個開始會成為我人生中的美好回憶,他也會時刻的鼓勵我不斷前進在人生的旅途中越走越遠。
這個就是我這個暑假的社會實踐活動,對于我來說這個寒假過得相當的充實,也讓我的知識面有了一個更大的發(fā)展空間:營銷本身應具有適應性、靈活性、國際性和開放性。對這一規(guī)律的認識有助于我們從更深層次上把握營銷在未來的發(fā)展。市場營銷計劃需要借助一定的組織系統(tǒng)來實施,需要執(zhí)行部門將企業(yè)資源投入到市場營銷活動中去,需要控制系統(tǒng)考察計劃執(zhí)行情況,診斷產生問題的原因,進而采取改正措施,或改善執(zhí)行過程,或調整計劃本身使之更切合實際。因此,在現(xiàn)代市場經濟條件下,企業(yè)必須高度重視市場營銷的組織、執(zhí)行與控制。
暑假社會實踐報告:尋找都江堰的微笑13
作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實踐能力,尤其在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。對于我們大三學生更應抓住這個機會,為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。今年暑假社會實踐的主題是四個"一":一種端正的態(tài)度,一項熟悉的技能,一次實踐的經歷,一個正確的認識。圍繞這四個主題,我開始了我這個假期的社會實踐。
一、用端正的態(tài)度,正確的認識規(guī)劃未來
大學生活已經過去大半,對于很多同學還有一年即將步入社會。或許對自己的能力還沒有十足的把握,或許對這個社會還沒有充分的認識,無論如何都應先擁有一種良好端正的態(tài)度,對自己的實際情況以及環(huán)境有正確的認識。只有擁有端正的態(tài)度,正確的認識,才能 根據自己的實際情況,合理正確的做出自己未來的規(guī)劃,切實努力,擁有更好的未來。
暑假剛開始,我就認真的思考了一下自己現(xiàn)在的情況,制定了暑假以及自己將來的計劃。對于當今大學生,想要更好的立足于社會,就應擁有一想熟悉的技能。我的技能是我所學專業(yè)—日語。但我對日語的掌握并不是很熟練,所以我在這個暑假和以后都要更加努力的學習日語。為了熟練掌握日語,對日語有更深的研究,我還決定考研。我的聽力和日語詞匯都比較差,因此制定了這樣一份暑假計劃:每天聽一個小時的聽力,背兩個小時的單詞。多看日劇,動漫。看一本日語書籍。與此同時,我也把自己考研學習計劃制定好了。 徹底放棄找工作,不要邊找工作邊考研。 弄清考試范圍,找準專業(yè)書籍,不惜代價,一定要準確。(可以參照同學那里海文的銀卡報告)有些學校專業(yè)書指定在11月中旬。托關系,托同學也好,托朋友也好,托親戚也好,找自己報考學校自己未來導師輔導。 英語詞匯要反復的看。心態(tài)要調整好,心平氣和,靜心學習,不為外界所干擾!有計劃就要堅決按計劃來執(zhí)行!社會實踐報告范文 二、擁有實踐經驗 了解就業(yè)形勢
自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著"有經驗者優(yōu)先",可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?因此對于我們,有實踐經驗至關重要。
在假期期間,我走訪了泗陽縣的兩家人力資源公司:泗陽新華人力資源有限公司和泗陽縣振興人力資源有限公司。
泗陽新華人力資源有限公司位于江蘇省宿遷市泗陽縣縣城中心,注冊于20xx年8月日;泗陽縣振興人力資源有限公司位于眾興鎮(zhèn)振興商貿城內,注冊于20xx年09月29日通過于這兩家公司的溝通,我了解到在宿遷等江蘇省北方城市中,日姿企業(yè)并不多,所以就業(yè)機會也并不多,在江蘇省內,日資企業(yè)還是主要集中在蘇錫常等南方城市,蘇州的日資企業(yè)有一定的數量,加上日語人才的短缺,就業(yè)前景還是比較樂觀的。
據統(tǒng)計,日語人才在各行業(yè)的就業(yè)比例為:日資企業(yè)占50%-60%;國家機關(包括外交部、各級政府、海關、外經貿辦公室和貿易促進協(xié)會等)占20%左右;大學老師和日語導游各占10%左右。
日資企業(yè)在東南沿海城市,諸如大連、煙臺、青島、蘇州、無錫等都有分布,今后在中國的發(fā)展?jié)摿艽螅芏嗤瑢W都把進入日企作為自己職業(yè)生涯的開始。
但是畢業(yè)后去日企工作的學生大部分是做文員,想再往上爬一個層次是很難的。
中國開設日語的院校達到了227所,數量并不小,所以,日語專業(yè)的學生想找份工作不難,可想找份好工作不簡單。
學日語的學生想在日企有份好工作,就不能單純的靠本專業(yè)——日語,還要學習其他方面,例如企業(yè)管理等方面的知識,精通日語的綜合性人才會在今后有更寬廣的事業(yè)發(fā)展空間。
日語專業(yè)的學生起薪一般為3000元左右,高于其它語種的學生。而且這種差距會隨著工作時間的增長而拉大,最小差距也在千元以上。
資企業(yè)需求人才突出要求是懂日語、具有專業(yè)操作技能,即"能說會做派";同時要有日企特別重視的做事勤奮、為人謹慎、講究儀表、懂得禮貌等優(yōu)點。
日資企業(yè)薪資一般管理層高于國內企業(yè)1.5倍,技術操作工高于國內企業(yè)50%-70%.實習生薪資也有20xx元-3000元。招聘人才非常有競爭力。
日本公司的工作風格與國內、歐美都有差別。社會實踐報告范文日本公司要求員工同樣勤奮,有奉獻精神,不可斤斤計較;日資公司喜歡把工作的目標、進程訂得細致清楚,然后一絲不茍地按部就班完成,不喜歡標新立異;凡事須向上司匯報,問準方可行動。
面試時要守時,要穿戴整潔,著裝要得體,最好穿職業(yè)裝。對待面試官要態(tài)度恭敬、專注,否則會被日本人認認為不夠尊重。你需要清楚地知道自己的優(yōu)勢與劣勢,對面試官"坦誠相告".
這些年,南方一些城市的一些獨資企業(yè)、合資企業(yè)、商社、旅行社對日語人才的需求量都比較大;像煙臺、威海、青島等北方的沿海城市對日語人才的需求量也比較大。另外,國家部委、各省市政府機關對日語人才的需求量有增無減。盡管可能沒有日資企業(yè)的待遇豐厚,但是卻反映了國家對日語人才的重視程度在不斷提高。所以,在不遠的將來,相信我們日語專業(yè)的人才就業(yè)形勢將一片大好!
在訪問過程中,他們還向我們即將就業(yè)的大學生提了幾點建議。他們向我講解了一下什么樣的簡歷更實用。用人單位一般只要求簡歷寫明四部分:個人情況,包括姓名、聯(lián)系方式等;應聘職位;工作經歷,側重說明你在其中扮演的角色或成績;個人的興趣、愛好,一些比較特殊的愛好一定不要忘了填寫。他們表示,大學生往往追求簡歷做得有創(chuàng)意,以便能夠在雪片似的簡歷中給招聘人員深刻印象,但過于花哨也容易適得其反。因為簡歷是用來傳遞個人信息的,應該像公司的文稿一樣非常簡潔,最好用電報式語言。簡歷中不要出現(xiàn)大段文字,每個段落不要超過三行。字體不必太大,小4號即可。不過,簡潔不等于沒有內容。對于用人單位而言,學生求職簡歷中最重要的是個人的成績以及能力,這部分一定要認真對待。
寫簡歷的另一個原則就是要有針對性。應聘什么職位就列出自己這個方面的專長,學了什么,能做好什么,有什么實踐成果和創(chuàng)意設。
還有一年我們也要實習,或許然后就直接工作了。他們告訴我一定要區(qū)分清楚協(xié)議期、試用期和見習期。很多畢業(yè)生對這三個"期"的概念含糊不清,從而使自己的權益受到損害。協(xié)議期是從畢業(yè)生與用人單位簽訂就業(yè)協(xié)議書開始,一直持續(xù)到簽訂勞動合同之后或者雙方終止就業(yè)協(xié)議為止。在協(xié)議期內,雙方已經確定了工作意向,但未建立正式的勞動關系,單位可以不為畢業(yè)生交納社會保險。而試用期是針對勞動合同而言的,應當包含在勞動合同期內。試用期并非越長越好,因為在試用期內畢業(yè)生的工資一般不如正式期高。勞動合同內約定的試用期最長不能超過六個月。畢業(yè)生還需要明確,如已在一個單位工作六個月以上,且工作崗位未發(fā)生變化的,簽訂勞動合同時就不用再實行試用期。而見習期是指全日制普通高校畢業(yè)生到用人單位工作后,實行的一年見習期制度,見習期滿后,即工作滿一年后,就需由上級人事主管部門為畢業(yè)生辦理轉正定級手續(xù)。
通過這次的走訪,我收益頗深,相信隨著我們的了解和不斷努力,一定會有好的未來!
暑假社會實踐報告:尋找都江堰的微笑14
一個月的實習生活,說長不長,說短不短,雖無承擔過什么重要的工作,但卻也堅守本職,勤于學習,在平平淡淡的忙碌之中學到了許多書本上學不到的東西與做人的道理。
謹小慎微——閱卷篇
還記得剛去檢察院公訴科實習那會兒,科長曾經送了四個字給我,即“耐心、謹慎”,并希望我能夠在這一個月內跟隨檢察官們熟悉業(yè)務并學有所獲。我把這四個字牢牢地記在心中,也從中獲益良多。
我們知道,按照我國的法律,刑事訴訟可以劃分為偵查、起訴、第一審、第二審和執(zhí)行等階段,此外還有死刑復核與審判監(jiān)督等特殊程序。可以說,刑事訴訟從開始到結束,是一個不斷向前運動,逐步發(fā)展的過程。而在這些階段中,審查起訴階段可謂是一個承前啟后,對于刑事案件正確處理起著極為重要作用的階段。
在審查起訴階段,偵查機關會將在偵查階段中調查、搜集得到的各種證據材料和其他證明文件、文書制作成案卷移送到檢察院。而這些案卷又會由公訴科的其中一位檢察官進行專人審查,然后再進行集體討論,最后由檢察長決定是否起訴。在審查起訴這一短短的一個月期限中,主辦檢察官要承擔閱卷、提審、制作起訴書、公訴書等許多的工作,所以非常地忙碌。而所有的工作都需要有足夠的耐心與謹慎,不能出一點差錯,特別是閱卷這一道工作,更是如此。
閱卷是整個審查起訴階段的基礎,它是主辦檢察官全面深入地了解案情,弄清案件性質的前提。每一個案卷的全面審閱都要花費主辦檢察官大量的精力與時間。
正因為這工作的繁雜,所以更需要使工作有條不紊地進行。在這個階段我主要的工作就是填寫每一個送到公訴科案件的案卡,總結每個案件的案情,而這些要根據偵查機關制作的起訴意見書以及犯罪構成四要件來填寫。我的另一個工作就是在檢察官閱卷之后確定移送法院的主要證據的清單后,按照清單的要求復印案卷。這兩件工作,對于我們這些實習生來說,都不算很難,但卻很容易會產生厭煩的情緒,因此這個時候更需要耐心與謹慎。為了不加重檢察官們繁重的工作以及為了使工作不致出錯,我每一次做這些工作的時候,都會很小心謹慎地去完成,并在工作的過程中向檢察官學習對案件的定性與對主要證據的把握,從而加深對我國刑法以及刑訴法的學習與理解。
也正因為我工作的認真與負責,使檢察官們對我的信任與日俱增,從而也使我能夠更多地參與到審查起訴的工作中,學到更多的知識與經驗。
審訊的藝術——提審篇
我們常說,要和犯罪分子斗智斗勇。當檢察官面對形形色色的犯罪嫌疑人時,一場對峙就這樣無聲無息地拉開了序幕。正所謂人心莫測,在檢察官們看來,每一場對峙就是一次心靈的較量。而善于把握人心,在心理碰撞中占據主導優(yōu)勢,善于設定有效的審訊提綱則是審訊的關鍵所在。這是一種審訊的藝術,沒有定式卻有規(guī)律可遁。
與偵查階段的審訊不同,審查起訴階段的訊問重點在于通過訊問直接聽取犯罪嫌疑人的供述和辯解,從而進一步核實他在偵查期間所作的口供的可靠性,分析其口供與證據有無矛盾,查清案情,了解掌握犯罪嫌疑人的思想動態(tài)和認罪態(tài)度等等。而犯罪嫌疑人的訊問筆錄將為檢察官正確認定案件性質、起草起訴書與出庭支持公訴提供非常重要的參考。
但是一般說來,犯罪嫌疑人總會存在著一種僥幸的心理,認為只要自己什么都不說或者把什么責任都推給別人,自己就不會被判刑,所以犯罪嫌疑人口供不穩(wěn)定或者翻供的情況其實很常見。
我記得我就曾遇到過一個姓陳的涉嫌職務侵占罪的犯罪嫌疑人。其主要案情是這樣的:陳某是某五金塑料廠的倉庫管理員,他利用自己持有倉庫鑰匙之機,伙同黃某、沈某二人經事先密謀,于某日凌晨一點多竄到該五金塑料廠盜走該廠倉庫庫存的30包塑料粒,價值人民幣1萬多元。后又偽造被盜現(xiàn)場,試圖掩人耳目。經過公安機關的偵查,查明被盜現(xiàn)場系有人偽造,而且在黃某與沈某二人的家中發(fā)現(xiàn)被盜走的30包塑料粒。在偵查階段,公安機關將持有倉庫鑰匙的陳某作為犯罪嫌疑人,并對其進行了訊問,但陳某一直否認自己有參與其中,并時翻時供。在送到檢察院的時候,曾被退回補充偵查一次。
在我們剛訊問他的時候,陳某一直持著一種不合作的態(tài)度,把什么責任都推得一干二凈,推說自己與黃某與沈某不相識。這時方檢察官(本案的主辦檢察官)并沒有為犯罪嫌疑人不合作的態(tài)度而感到不耐煩,反而不動聲色地問道:“當天晚上案發(fā)的時候,你在何處,做些什么?”
答:我在家里睡覺。
問:失竊之后你第二天回到廠里為什么在沒有人告訴你之前你就知道失竊的是塑料粒?
答:我估計的,因為倉庫存放的大多為塑料粒。
問:根據我國的法律,即使沒有被告人的供述,證據充分確實的,也是可以認定被告人有罪和處以刑罰的。所以希望你慎重考慮一下你說的話。
答:清楚。
問:那該廠值班保安在當晚案發(fā)時見到你與黃、沈二人匆匆離開該廠又是怎么回事?
答:……(陳某沉默)
問:現(xiàn)在偵查機關通過勘查證實倉庫的窗戶鐵桿系有人從倉庫里面用工具弄斷的,而倉庫的門卻沒有被撬的痕跡,能夠這樣做的只能是擁有鑰匙的人,否則是很難的。你又怎么看待的呢?
……
一連串的發(fā)問,問得犯罪嫌疑人啞口無言,在經過激烈的心理斗爭之后,陳某終于不得不低頭認罪,承認了自己伙同黃某、沈某作案的事實。
一場沒有硝煙的斗爭就這樣以代表國家公訴機關勝利而告終,而作為代書記員的我也終于舒了一口長長的氣。
寶劍鋒自磨勵出——法庭辯論篇
19世紀美國著名律師威爾曼(FrancisLWellman)曾說過:從事法庭辯論的律師需要有出眾的天賦、邏輯思考的習慣,對廣泛常識的清晰排氣、無窮的耐心和自制力,對與案件相關知識的精湛理解、極度的謹慎以及最重要的——質證過程中敏銳地揭露證詞弱點的能力。
威爾曼這些話雖然是對律師來說,但其實對于同在法庭上辯論的公訴人(即檢察官)與辯護律師都是同樣適用的。
是的,在法庭辯論中,公訴人與辯護律師往往會就案件中存在的事實和法律問題展開激烈的辯論。面對辯護律師的步步緊逼,面對法庭上的風云突變,公訴人如何練就處變不驚,沉著應戰(zhàn)的硬功夫?
正所謂萬丈高樓從地起,臺上一分鐘,臺下十年功。在跟隨檢察官辦案出庭的這段時間里我深深地體會到了經驗積累與全面熟悉案情充分準備的重要性。
對于每一個接手的案子,檢察官都要對其進行全面地審查、把握好案件的事實關、證據關、定性關,弄清每個案件的起因,犯罪嫌疑人的動機、目的、手段,犯罪行為的危害、后果。
當做完這些工作之后,檢察官還要精心地制作起訴書和公訴詞。起訴書是公訴人出庭活動的基礎和根據,而公訴詞則是公訴人在法庭辯論階段的先行發(fā)言,是對起訴書的補充,起到深入揭露和控訴犯罪的作用。
公訴人在出庭支持公訴,提出證據,控訴犯罪,進行法庭辯論無不緊緊地圍繞著起訴書和公訴詞有條不紊地展開。
再次,在出庭之前,公訴人還應根據提審時犯罪嫌疑人的思想動態(tài)和認罪態(tài)度作好庭前預測,將引用的法律條款準備齊全,做到有理有據,準確無誤。
做完以上的準備工作以后基本上就可比較自信地出庭了。但是庭審情況風云突變的情況還是時有發(fā)生的,如被告人突然翻供,證人改變證言,辯護人提出了預想以外的問題和證據等等預料不到的情況。這個時候,公訴人的長期經驗積累以及對案情的熟悉就顯得非常重要了。
我記得當時一位經驗豐富的主訴檢察官曾說過這樣的一句話:膽是練出來的,只有作好充分準備,全面深入地把握案情,才能逐漸克服怯庭心理。這就是從實踐中總結出來的真知灼見,值得我們深思。
閱卷時的耐心與謹慎,審訊時的巧妙與邏輯,庭審時的充分準備與冷靜機智,這已不單單是法律知識的簡單運用,更是心理與智力的雙重考驗。
一個月的實習,使我積累了寶貴的實踐經驗;一個月的實習使我認識了自己的不足;一個月的實習更使我堅定了自己前進的步伐……
暑假社會實踐報告:尋找都江堰的微笑15
時光飛逝,轉眼間一年的大學生活就這樣結束了。一年里,我們都經歷了很多,第一次參加社團,第一次獨立策劃活動,第一次評獎學金,第一次……總之,我們在不斷成長,在新的嘗試中收獲,越來越覺得自己肩上責任重大,越來越覺得自己必須承擔起早已需要承擔的更大的社會和家庭責任。所以,在這個大一的暑假,我決定真刀真槍的做些事情,真真正正地參與到社會生產與發(fā)展中去。這時候,一次偶然的機會,得到了君樂寶公司需求酸奶零售促銷的機遇,開始了我人生中第一次的社會實踐。
我懷著忐忑的心情走進了君樂寶公司位于一棟大樓內的面試地點,與十幾個人一起開始了緊張的面試時刻。雖然內心很緊張,面對公司專業(yè)的銷售人員,我卻并不膽怯,時刻記得顯得得體大方。幾分鐘后,我和其他三個人終于進入了面試的房間。三個面試官輪流問我們問題,之前的三個人都表現(xiàn)得很好,回答很流暢,也很有經驗。雖然這讓我有些緊張,不過也促使我憋著一口氣,要自己也表現(xiàn)優(yōu)秀,不讓自己被淘汰下去。雖然我沒有相關的經驗,但是明確表達了我的強大的適應和學習能力,三個面試官都不斷點頭認同。令人開心的事,我的表現(xiàn)打動了面試官,得到了來之不易的機會!并且被通知下午立即面試上崗。
當天下午,我早早來到超級市場,打算在正式工作前好好熟悉賣場環(huán)境,以便更快投入自己的工作中去。賣場是市里比較大的,各種貨物品牌種類都很齊全,人流量很大。看著每個顧客忙碌的選擇自己的商品,售貨員積極的介紹,我無比期待也加入他們中去。首先我了解了售賣商品的貨架范圍和大致人流情況作為參考,又著重觀察了商品種類,初步了解之后,培訓工作就正式開始了。導購大姐教我們,一定要敢與顧客交流,不要太內向。如果連交流都不敢做,怎么樣留住顧客吸引顧客購買商品。而且一定要不疾不徐,并有十足的耐心對待顧客,顧客才是上帝。此外,一定要把各種商品的信息解釋清楚,不然讓顧客產生誤解,或者買錯商品,就會影響產品的形象和顧客的好感。作為一個毫無經驗的大學生,通過培訓,我迅速找到了導購的感覺,并掌握了一些要領。看來,做一個合格的促銷員,并不是簡單的事。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。結束了簡短的培訓,我終于信心滿滿地正式開始了導購生涯。
在工作之前,以為這個工作應該會很輕松。上班了才知道,上班時間從早上九點鐘開始,晚上六點結束,中午休息兩個小時。因為離家比較遠,沒有辦法回家,不得不在賣場買些吃的,也沒有地方好好休息。所以一天下來還是非常辛苦。雖然辛苦,可是還是讓人覺得很有成就感。
在超市里,每個廠商的促銷員不僅要負責本廠商的促銷工作,每天還要幫助整理貨物以及擺放貨物。對于酸奶產品來說,最重要的就是生產日期。對于生產日期較早的產品,一般會放在貨架或者冰柜的外部。這樣一來,日期較早的商品售出后,可以確保剩下的商品的質量和新鮮程度。看著這么多的酸奶產品,開始讓人有些無從下手,通過導購大姐的幫助,我終于找出了頭緒,并且做得越來越好,得到了大姐的贊賞。所以說,連商品擺放都處處是學問,果然是實踐出真知,紙上談兵是行不通的。
此外,還要注意酸奶的廠商價格調整,定時查價,看是否降價或是漲價。酸奶類產品一般是保質期較短的,所以,為了保證商品的絕對新鮮,臨近過期的商品都會進行促銷手段,以保證在保質期前買完。這時候,酸奶產品會打很大的折扣,甚至買一送一。促銷時,首先要將酸奶擺放得很整齊,并將日期較早的放在上方,并及時補貨。聽到酸奶的促銷的信息,就會有很多人圍上來,人多就可以帶動更多人來,引發(fā)外圍顧客的好奇心理。每一次,都需要一遍遍解說酸奶的信息和促銷價格,真的有些手忙腳亂。可這也恰恰是很有成就感的時刻,看著貨物一點點變少,一個個顧客心滿意足的離開,真的有種無法言說的開心。如果有新的商品,還要幫忙上貨,負責整理散貨的歸類。另外,還要在下班之前把所有的排面整理好。雖然這些工作瑣碎,甚至很勞累,可是看著整潔的貨物,和賣完產品的空箱子,無比暢快。
除了理貨之外,還有一個重要的環(huán)節(jié)就是試吃。現(xiàn)在市場上,酸奶品類繁多,各種品牌都想在酸奶市場占據一席之地。我們的任務就是,向已經眼花繚亂的顧客展示我們的產品,讓他們了解我們產品的特點以及優(yōu)勢,因此,試吃總是必不可少。作為一個合格的促銷員,一定要做好試吃這一個重要的工作。于是,我準備了很多一次性的紙杯和小勺子,見到每一個經過的柜臺的人,都會主動迎上前,向他們推薦試吃一下我們的產品。對于每一個顧客,都要有十二萬分的熱情,并且要用一次性的工具向顧客保證絕對安全衛(wèi)生。對待每一個顧客,我都會親自將酸奶用勺子喂到他們口中,看著他們滿意的神情,都會感到開心。這時候便會趁熱打鐵,詢問顧客的感受,是否喜歡我們的產品。如果顧客回答很滿意,這時候就會推薦這款產品,加上促銷信息,顧客都會很滿意,大多都會購買一些產品。這時候是我最滿足的時刻,因為這是最能顯示這是我的努力換來的顧客垂青。導購大姐對我的表現(xiàn)也很滿意,好幾次在大家面前表揚了我。
終于,一周以后,我圓滿完成了我的工作。這七天的工作,讓我得到了應得的酬勞,不過,當然最重要的是我學到了很多、成長了很多。雖然中間也有遇到不開心的事情,會有某些顧客不分青紅皂白態(tài)度惡劣,不過這也算是一種歷練,社會本來就不是事事和順,總會有些不盡如人意的地方。如果什么事情都不能忍,什么事情都記在心頭,那就無法應對瞬息萬變和千姿百態(tài)的社會了。通過這次實踐,我也總結了很多經驗,作為下一次實踐的經驗教訓和成長的墊腳石。
首先,如果要成功地賣出一件商品,除了考慮商品因素以及服務因素,還要重視環(huán)境因素。
在我進行工作前的考察時,我發(fā)現(xiàn),即使同種商品,每一個區(qū)域銷量也有較大差異。帶著這個疑問,工作中我細細觀察,終于發(fā)現(xiàn)了其中端倪。不同區(qū)域,代表著不同的人流量,而在市場中,不同的人流量則代表著不同的銷量。人流越多,銷量越多,而且還會產生群眾效應,帶動更多的購買量。經過仔細觀察,我做出了一個決定,將試吃的重點放在市場中人流量最大的地方——市場中唯一一個下降電梯旁。所有從二樓下來的顧客都會經過我的貨柜,而我就在這里進行試吃活動,積極推薦商品。正確的位置選擇,造就了我的試吃進行的異常順利,銷售數量大大增加。
其次,一件商品被顧客的接受程度,有時候不僅僅在于商品本身,還在于對于受眾的選擇。
在我正式開始工作前,仔細思考了關于針對性的推銷酸奶的問題。開始正式工作后,我根據自己的想法,的確取得了不錯的效果。對于精打細算的中年人,會向他們著力推薦較為傳統(tǒng)的酸奶產品,因為這類商品較為讓人有安全感,而且經常有減價促銷方案。對于青年顧客,則著重向他們推薦較為新穎,而且口味或者形態(tài)較為多樣的產品。青年顧客一般比較喜歡嘗試新穎產品,推薦這類產品,可以滿足他們求新、求奇的購物需求引起他們的熱情以及興趣。最后,針對有孩子跟隨的青年夫婦以及年長的顧客,則是進行試吃活動的首選。試吃活動作為一個積極的顧客體驗活動,很容易吸引小孩子的目光。而酸奶產品恰恰是孩子們喜愛的零食。因此,在品嘗到美味的酸奶產品后,孩子們滿意的神情,促使孩子們的家長為了滿足孩子的喜好,都會購買一些酸奶產品,屢試不爽。
經過短短一周的社會實踐活動,獲得了頗多收獲。不僅僅是學到了很多銷售技巧以及正確的服務態(tài)度,同樣重要的事是也了解了服務行業(yè)的辛苦,讓我更加理解他們尊重他們。這七天,是人生中很重要的一周,也是我成長的階石。這七天得到的收獲,也是我怎樣苦讀課本都得不到的。所以我無比珍惜。這一次的實踐無比成功,圓滿結束。
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