大學生消費情況的調查報告
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大學生消費情況的調查報告1
為了深入了解蕪湖主要高校學生在特色餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。本次調查由安徽師范大學bs調查組獨立策劃承擔。調查工作結束后,經過緊張而又細致的分析總結,其調查報告如下:
一、行業宏觀狀況分析
(1)經濟發展的必然趨勢。隨著人民生活水平和餐飲社會化程度的逐步提高,我國餐飲消費持續快速增長。根據國際經驗,人均國內生產總值達到1000美元左右的時候,居民消費結構升級步伐加快,從發展階段來看,我們國家的人均消費水平依然較低,餐飲業市場還有很大的發展空間。隨著我國居民消費水平的快速提高,人們追求品牌店、特色店和名牌餐飲企企業的勢頭更加明顯,個性化特色經營突出,品牌、特色餐飲深受青睞。
(2)國家政策的支持。提供了難得的歷史發展契機。
二、調查對象的基本情況
本次調查方式為問卷式訪問調查,樣本總數是300份。采取分層抽樣的方法,分別對安徽師范大學、皖南醫學院以及安徽商貿職業技術學院進行問卷調查。訪問調查結束后,有效問卷為260份。
三、調查結果及分析
通過分析,得出以下結論:
知道干鍋的學生占被調查人群的19.27%,這一方面反映了干鍋具有巨大的潛在市場,另一方面也說明了以干鍋為特色飲食的餐飲店的廣告投放力度不夠,特別體現在對高校區的廣告宣傳上。在受訪人
群中,只有3%的人去過嘎嘎干鍋,根據我們的問卷調查結果,沒去的原因主要有兩個,一是宣傳的廣度和深度不夠,二是嘎嘎干鍋所在位置距步行街中心位置較遠。對于店內的裝潢設計,消費者更偏愛富有浪漫氣息以及純樸風格的消費環境。消費價位為15-25元,采用折扣券的促銷方式更為有效。在被調查的人群中喜歡和非常喜歡吃辣的人所占比例高達88.57%,反映了年輕消費者追求刺激,求新求異的心理。這也給經營者以有益啟示,即各種宣傳及促銷的最終目的是抓住消費者的心理,只有這樣才能做到事半功倍。在受訪者對餐廳的期望調查中,多達290位被調查者認為食品味道是最重要的`。與此同時,產品價格的高低、餐廳環境的好壞和交通便利程度也占了很大比重。另外在大學生外出就餐原因當中,節日慶賀與朋友聚餐占了將近一半,休閑消費和嘗試新店次之。(注:圖表資料等詳見幻燈片)
四、問題及解決方案
通過此次調查,我們發現學生市場具有巨大的潛力。與此同時,由分析結果所反映出的問題也不容忽視。主要表現在以下幾個方面:
1,個別特色餐飲店的市場定位模糊,沒有科學地進行市場細分。特別是沒有針對大學生的營銷策略。
2、對于嘎嘎干鍋這類特色餐飲店來說,大學生群體是一個很大的潛在市場。但是由于餐飲店在高校園區宣傳不到位,沒有激活這塊潛在市場,導致了此類餐飲店的消費人群中,學生族所占的比例微乎其微。
3、被調查者最關心的是菜品的質量和口味。然而一些餐飲店并沒有認識到這一點,盲目的跟風求異,舍本逐末。最終導致經營困難。
4、許多餐飲店所在地理位置較為偏僻,加上宣傳不到位,客觀上影響了客源。
5、個別餐飲店的價位過高。
對此,我們提出以下解決方案:
1、要有準確的市場細分和市場定位,以減少盲目性。就“嘎嘎干鍋”而言,應當制定針對年輕人,特別是針對大學生的營銷策略。
2、做好宣傳工作,提高知名度。既要有口碑宣傳,又要有長期的有針對性的校園廣告,見效快且能節約成本。在進行宣傳時,要有詳細的地址和公交路線標識。
3、要注意店內環境設計以及店內裝飾風格,營造舒適的消費環境。
4、保證菜品質量和特色。就干鍋而言,要繼續發揚其香、辣等特點,以吸引廣大年輕消費者。
5、適時采取折扣、代金券等促銷方式。吸引學生節假日集中消費。
6、合理定價,以滿足不同層次的消費者。就大學生而言,其定價最好為每人一次15-25元。
大學生消費情況的調查報告2
隨著我國經濟的不斷發展,國民收入與國民支出的不斷增加,當代大學生作為一群特殊的消費群體,有著特殊的消費心理。體現出消費觀超前和消費實力滯后的問題,這是因為一方面他們有著旺盛的消費需求,另一方面他們尚未獲得經濟上的獨立,消費受到了很大的制約。特殊群體自然有特殊的特點,同時也難免存在一些非理性消費的問題。
一、基本調查情況
(一)調查時間:20xx年8月3日至8月12日; (二)調查地點:xx民族師范學院;
(三)調查對象:對政法系10級本科班、漢語系09級(2)班本科、音樂舞蹈系10專科(1)班學生共計128人的每月生活費進行實踐調查。
(四)調查目的:當前的消費市場中,大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關
注:由于大學生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點,同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問題。為了調查清楚大學生的消費問題,我們決定在身邊的同學中進行一次消費的調研,弄清楚大學生要花多少錢,花在了什么地方,花的是否合理,如果不合理怎樣改進
二、調查中發現的問題
通過實踐調查發現大部分大學生的消費水平都處于一個較高的平臺,對其消費途徑進行調查,主要包括一下幾點:
(1)購買衣服:
大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗,如果對名牌衣服等逐漸形成一種固定的偏好,于是保持良好的忠誠度。而且對衣服的購買有著感性的認識,于是促使他們繼續購買(名牌)。
(2)戀愛消費:
在調查中發現,談戀愛的大學生每月大約多支出100300元左右,最少的也在50元,多則達到1000元以上(比如送名貴禮物給對方)。他們大多承認為了追求情感需要物質投入,經常難以理性把握適度消費的原則。
(3)上網消費:
作為一種新媒體,網絡以其交互性、虛擬性、全球性為人類創造嶄新的文化形態,那就是網絡文化。網絡文化消費是隨著信息社會的發展和數字化傳媒體的普及而出現的一種新型消費類型。從本次調查
的結果分析來看,對于上網方式,有19.5%的學生配有私人電腦,在網吧或公共機房上網者占79.5%。
(4)手機等通訊消費:
據調查72.7%的學生月均發短信超過300條,每人通話時間可達230小時。13%的學生月均發短信在200條左右,通話時間約150小時。只有14.3%的學生月均發短信在100條以內,通話時間在100小時以下。
三、對大學生消費影響的因素
(1)社會的影響
把大學生放到校園里,他的角色就是一名學生。同樣把他放到社會中去,他又是社會的一份子。其消費觀不可避免的受整個社會的影響。學校為了擴大辦學規模,不斷降低入學門檻,許多家長也抱著混文憑的態度將孩子送入學校,不論孩子是否能夠順利完成其學業。結果一部分學生雖然掛上了大學生的頭銜,而實際中由于自身不具備完成學業的能力,思想和學校的負擔過重,由于缺乏堅強意志,隨著時間的流逝變得越來越墮落,變得成天無所事是,既而大量的空閑時間用在了各方面的消費上。在改革開放市場經濟發展的大潮下,人們的生活水平不斷提高,伴隨著西方消費主義和其他一些文化的入侵,一些人開始追求享樂,不少的大學生也開始隨大流、趕潮流。因而產生一種不良的消費心理和消費觀。
(2)家庭的影響
家庭是每一個大學生的主要經濟來源,所以家庭經濟狀況與理財
觀念直接影響著學生的消費觀。有些家庭比較富裕的子弟他們平時花錢很闊綽,消費非常的超前。根本不會去節約和合理理財,只是盲目消費。而那些家庭條件比較貧窮的學生由于受家庭經濟的限制和家庭教育的影響能比較合理分配自己的生活費用,因而家庭對每一個大學生合理的消費觀的形成有著直接的影響。
(3)學校的影響
當今的大學校園是開放的,消費主義的思潮沖擊著校園,學校周邊的環境對大學生的消費也帶來了很大的影響,校園內許多商家的廣告傳單、周圍的網吧、歌廳、舞廳、咖啡廳、游戲廳、溜冰場、飯店等到處可見。這些都成了學生非正常消費的催化劑。高校教育對學生消費觀的導向教育還沒有形成足夠的重視,具體有以下幾點:
其一,對大學生消費心理和行為研究不足。
高校思想政治教育要真正達到有效性目的,就一刻不能缺少對學生實際行為的了解與掌握。
其二,對大學生消費觀的教育指導不夠。
由于對大學生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀,同時由于工科院校課程設置等因素,與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關的消費觀的專題教育在思想品德修養課中沒有充分開展,從而也難以達到真正的指導目的。
其三,校風建設范疇中普遍缺少倡導大學生勤儉節約生活消費觀的`內容。
高校校風主要體現的正是學生的群體心理和行為特征。在校風建
設上注重塑造和強化學生良好的消費意識和消費行為,培養學生良好的消費習慣,這是高校思想政治教育一個非常重要的內容。
四、消費觀導向性建議
我認為要正確引導大學生養成健康的消費心理和良好的行為,可以從以下幾個方面著手:
(一)、加強對大學生消費心理和行為研究
我認為今后對于消費觀的社科研究應當重視和加強對大學生消費狀況的關注,注重研究我們的消費心理與行為,從中發現問題、分析問題和解決問題,幫助我們養成健康的消費心理,并形成正確的消費觀。
(二)、培養和加強大學生的財商
智商反映人作為一般生物的生存能力,情商反映人作為社會生物的生存能力,財商則反映人作為經濟人在經濟社會里的生存能力。財商主要包括兩方面的內容:其一,正確認識金錢及金錢規律的能力;其二,正確運用金錢及金錢規律的能力。培養和加強理財能力是現今的大學生在激烈競爭的社會中生存的必備因素。理財不是簡單的四則運算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠,是我們共同的課題。
(三)、高校校風建設任重道遠
大學生良好消費風氣應該成為良好校風的重要組成部分,良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現學生生活作風的重要組成部分。應該把握育人為先的
原則,重視大學生為人處世每個環節的教育,重視培養和塑造大學生健康的消費心理。學校應該把大學生良好消費心理和行為的培養作為校園文化建設的重要組成部分。大學的存在是為將來培養可以為天地立新、可以為民眾立命、可以為萬事承重的后備人才,可見校風建設意義深遠。
(四)、加強家庭環境教育
家庭環境對大學生的消費觀會產生潛移默化的影響,父母在日常生活消費的原則立場是子女最初始的效仿對象,父母應該積極幫助子女培養理財和計劃消費的習慣。
(五)、增強獨立意識,倡導理性消費
大學生要對消費有獨立的行動和理性的思考,不要人云亦云、盲目追風,但也不能一成不變、冥頑不化。就是說,在自己實際的消費能力和社會的現實狀況中找到一個平衡點,合理消費、理性消費。
五、對本次調查的總結
通過本次的調查,我對大學生的消費有了更深的認識。大學生的這種不良消費觀不僅加重了家里的經濟負擔、影響了家長和學生的感情,還在某種程度上扭曲了校園人際關系,增大了學習教育管理的難度。對每一個人來說,這一時期形成的消費觀可能會影響他一生的消費行為,并且與其人生觀、價值觀,健全人格的形成和完善密切相關。因此,作為當代社會的一名合格大學生,我們不僅應該控制自身消費,向正確道路發展,也應互相提醒,共同走向理性消費、合理消費。要對自己的消費有正確的認識,合理做出理財計劃。
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