人力資源實習報告(集合15篇)
隨著社會一步步向前發展,報告使用的次數愈發增長,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編整理的人力資源實習報告,歡迎閱讀與收藏。
人力資源實習報告1
一、實習目的
熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和發展方向。
二、實習時間
20xx.02.14---20xx.08.14
三、實習部門和崗位
1、實習所在部門:行政人事部人力資源處
2、實習崗位:人事管理
四、公司簡介
五、實習內容:
(一)日常人事變動的手續辦理
日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,這也是在xx電子有限公司實習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結為以下主要內容:
1.入職
(1)核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、體檢表、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關的學歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續。
(2)收取入職者的身份證、畢業證書、學位證書及其他相關資格證書的復印件,沒有復印件的提供復印,同時向入職者提供《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。
(3)提供《xx電子有限公司員工檔案表》給入職者,讓其完整填寫。
(4)檢查員工填寫的檔案表是否規范、完整。
(5)指導入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協議的崗位同時要簽訂公司的《保密協議》。
(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(員工檔案表、合同/保密協議、照片、身份證復印件、體檢表、學歷/資格證書復印件、內部人才推薦表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交招聘主管和經理審批,有疑問的地方及時與相關部門溝通確認。
(8)經審批通過的及時錄入本月人事報表新進員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近,然后在員工檔案管理系統中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2.離職
(1)提出離職申請的員工,至人力資源部上交經部門領導審批并簽字的《辭職申請書》,并提供《離職工作交接表》,簡單交代其去各部門辦理工作交接。
(2)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關的各部門是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認。
(3)將離職人員資料交給經理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時在員工檔案系統中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工
資料編號歸檔保存。
3.轉正
(1)按合同約定轉正時間到期的或申請提前轉正的人員,至人力資源部領取《普通員工轉正考核表》,并由本人寫一份書面的轉正申請書一并交至部門領導考核、審批。
(2)部門領導根據轉正申請人在試用期內的工作表現,就《普通員工轉正考核表》做出考評,并給予相關意見。
(3)經部門簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規范、完整,轉正時間是否符合規定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時向領導請示,并與相關部門溝通確認。
(5)將符合轉正的申請交予經理審批,經審批同意的錄入本月人事報表轉正人員名單中,并在員工檔案系統中做相應的修改,完成后將轉正人員的轉正資料歸檔。
4.調動
(1)有關部門提出人員需求,由員工提出調動申請,經所在部門同意調出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領取《崗位調動申請表》。
(2)由申請人填寫崗位調動申請表,交至調出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調動時間和調動前后的薪資及考察時間。
(3)經相關部門簽字同意后,調動申請表交至人力資源部,核實調動是否符合規定、相關部門是否確認清楚。確認后,交至人力資源部經理審批,經審批后錄入本月人事報表崗位調動人員名單中,并在員工檔案系統中調整此人的任職部門和崗位,錄入完成后將崗位調動者的資料歸檔。
(二)工資卡管理
由于xx一線員工流動比較大,每月都有很多人入職,為了確保每月20日發放工資時,盡量少發現金,因此每月月初需要組織員工集中辦理工資卡。具體事宜:每月1號,從最新的人事檔案中找出沒有工資卡號的員工名單,下發至各部門,讓部門組織其填寫工商銀行個人客戶申請表,同時交本人身份證復印件。3個工作日后,集中收集各部門的辦卡資料,統一送往銀行。每月18日從銀行拿回批量辦理的工資卡,以部門為單位發放。
六、關于xx電子有限公司人力資源管理過程中的一些問題
通過這三個多月的實習,對xx電子有限公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現狀方面也有了比較全面的認識。根據這段時間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,日常人事管理的流程較亂,傳統人事管理仍占據主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓開發、薪酬設計、績效考核等沒有科學、規范的建立起來。根據工作實踐和研究分析,可以總結為以下幾個方面:
(一)現代人力資源管理制度不健全
在公司,人力資源管理的多個環節仍處于傳統的人事管理階段,沒有形成規范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎的人事檔案管理,還沒有完全按照企業發展戰略的需要將員工及管理層作統一的規劃,也未制定出符合企業人才需要的選擇、任用、激勵等制度規定,以達到盡最大可能地利用人的創造力,增加企業及社會財富的目的。傳統的人事管理使企業在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動的優化配置機制。企業的人事安排往往多是因人設崗而非因事設崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
(二)組織結構和崗位設置不合理
目前,公司有大大小小的部門10個,部門之間相互交錯,有些部門出于獨立半獨立狀
態,造成出現雙重領導的局面,這對公司上下的執行力和效率產生了一定的影響,相關的責任和職責也很難分得清楚。另外,在崗位設置、人員配置方面存在嚴重的因人設崗,沒有遵循公司的發展需要和人力資源規劃。許多崗位沒有經過分析和研究,直接簡單、隨意的命名、設立,需不需要、合不合理、崗位職責是什么、人員編制多少等等均沒有認真、嚴格的研究過,多數是拍腦袋決定的,沒有考慮人工成本和人力資源的優化配置,這對公司長遠發展都是不利的。
(三)人員的選拔和任用存在不良局面
公司目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過內部員工的推薦,另一種是通過網絡等進行外部招聘,但是,通過內部招聘的`很少,限制了內部員工的流動,缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺,在一定程度上埋沒了潛在的人才,影響員工的積極性。同時,過于依賴內部員工的推薦,會存在著這樣一個問題,通過內部人員推薦的成功應聘的機會多大于通過外部招聘的,以至于形成了內部的員工多數都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業重視內部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會在公司內部產生復雜的人際關系和裙帶關系。在人員任用和選拔方面,關系至上、情大于法的不良事情也難免出現,這對制度化的管理多會帶來不便,難以做到任人唯賢,公平、公正也很難把握,影響企業的創新和發展。
(四)員工的培訓開發與職業生涯規劃匱乏
可能有這樣一種感覺,新進的員工對自己在公司的未來發展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標,在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進取的信心,因此造成人員流失率會不斷上升,員工對企業的忠誠度也會隨之下降。
究其原因,這主要是因為公司重管理、輕開發,沒有對員工做出一個清晰的職業生涯規劃,員工的發展與培訓也沒有得到足夠的重視。對于大多數的員工來說企業里的培訓可能還僅僅是停留在企業文化培訓、公司制度培訓和崗前培訓的層面,缺乏后續的培養和提升的空間。應該說目前企業不乏人才,能人也不少,但是企業提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業化晉升之路,走的是單一的發展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業攀升機遇,特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業技術人員感到難有大的發展前途,進而影響了員工對企業的忠誠,也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。
(五)日常人事管理的流程不規范
據這這段時間的實際操作,發現實際工作中一些人事變動的手續辦理比較混亂,各部門人員不按規定辦事時常發生。例如試用轉正,按規定試用轉正人員需在試用期結束前7天領取考核表,用人部門須在3天內作出評估并交至人力資源部。但是,往往會有很多部門或個人遲交轉正申請,有的甚至會晚上半個月至一個月不能上交,到底是可以轉正還是延期?人力資源部并不知情。嚴重的是,很多按規定時間已經晚交的申請,在上交時還是按照約定的轉正時間,有的甚至還是提前轉正,并不按照人力資源部經理簽字為準。這樣以來,無論他們什么時候交轉正申請,都不會影響他們的轉正時間,顯然不是很合理的。此外,在轉正考核評估方面并沒有給出明確的規定,考評成績多少分以上可以按期轉正,多少分以上可以提前轉正,低于多少分延期轉正或者辭退。這樣以來,最后的結果就是所有的人都可以按期甚至提前轉正,考核的目的和作用也就失去了意義。
另外,按規定申請辭職的人員須提前15天通知用人部門,但在用人部門收到通知后卻很少有及時反饋給人力資源部的,到人辦理離職手續的時候,人力資源部才會知道這個人要走了,而且沒有回旋余地了。整個過程中,人力資源部處在一個很被動的局面,最后只得簽字同意。這對公司的人員規劃、招聘工作等都帶來很大麻煩和不利,無法及時有效地掌握人員信息,控制人才流失。
七、改善當前問題的建議及措施
(一)關于人力資源管理制度的建設
首先,必須制定符合企業戰略發展需要和企業文化的人力資源管理制度。在制定制度時,要贏得企業高層的支持,提升人力資源部的戰略層次,爭取擁有一定制定權和執行權,一切以公司的利益為中心,避免流于形式。其次,改變傳統人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓開發、薪酬設計、績效考核等建立健全并對其擁有一定的執行權,轉變人力資源部被動做事的局面。制度應堅持以人為本的原則,重點考慮人力因素,重視人才的價值,尊重人的需求。最后,要將制度形成完善、規范的文本,如員工手冊、企業規章制度、考勤管理制度、休假制度等相關人力資源管理制度等都應有相應的文本,做到有章可循、有規可依。同時,也要加大力執行力度,獎罰分明,堅持公平、公正,堅持以制度管人,避免出現情大于法,讓所有人都遵守規則,真正起到“熱爐”作用。
(二)關于組織結構和崗位設置
首先,對各個部門和崗位做一個實地調查和分析,砍去可有可無的部門或者崗位,減少和控制人工成本,實現人力資源的優化配置。其次,規范組織結構,優化部門設置。部門的設置一定要符合企業實際發展需要,盡可能做到的簡化、清晰。同時要將各個組織分清職責,明確部門的作用。第三,部門內部崗位的設置根據實際工作需求,嚴格按照企業的人力資源規劃,避免因人設崗。人員編制、組織架構要有限制,不能隨意更改,對崗位職責模糊不清,應進行必要的工作的分析,關鍵的崗位應制定工作說明書。
(三)關于人員選拔和任用
堅持人才是企業發展的唯一源泉。重視和尊重人才,避免任人唯親,關系至上。拓展人才引進的渠道,重視內部競爭和流動,提供員工發展和晉升的平臺。第二,用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學歷文憑、工作經驗甚至是關系,重視對創新型人才的培養,允許犯錯,提供機會,以提升員工對企業的忠誠度。第三,留住人才是關鍵。無論是一線生產員工、專業技術人才還是管理人才都要防止外流,因為招到一個人的成本和難度遠大于留住一個人。防止現有人力資源的流失,要從長遠計議,樹立所有人員都是人才的觀念,重視員工個人發展需求,將員工的個人理想與企業的發展緊密聯系起來,同發展共受益。
(四)關于員工的培訓開發和職業生涯規劃
首先,培訓要制度化。員工的培訓應提升層次和深度,不能局限于管理層或者企業文化、公司制度方面的培訓,要充分利用公司現有人才資源、各類培訓機構及一些大專院校搞好員工的培訓和輪訓,明確各部門各級的培訓任務并使其制度化,要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓制度。同時,要杜絕流于形式、沒有實際效果的、費力傷財的培訓。其次,開展員工職業生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業中的發展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來的發展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。同時,不僅要為員工提供與其貢獻相對等的報酬,還要在充分了解員工的個人需求和職業發展愿望的基礎上,制定出系統、科學的員工職業生涯規劃,有效地為員工提供多種發展渠道和學習深造的機會,設置多條平等競爭的晉升階梯,使員工切實感到自己在企業中有實現理想和抱負的希望。最后,建立和完善內部流動機制,通過內部招聘,鼓勵員工競爭上崗,搭建員工輪崗流動的平臺,從而避免員工在一個崗位上束縛而造成企業內部缺乏活力和創新能力。
(五)關于人事管理流程
對于不科學的流程和規定,要做出改進和完善,一切以簡單有效為為目的,避免到處找人簽字。第二,講明政策。公司的人事管理制度,應向所有部門所有人講明白,說清楚。什么可以做,什么不能做,任何人不能隨意違反。第三,嚴格執行。對違反管理規定和操作流程的行為,要有相應的處罰措施和控制手段,不能簡單的說一下就放在一邊,建議與本人的績效考核掛鉤,嚴重的給出警告或相應的處分。
八、實習感悟
首先,感謝行政人事部人力資源楊經理當初選擇我來xx,感謝xx電子有限公司人力資源處的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導,也感謝所有對我的實習工作支持的公司其他部門的同事。
這段時間的實習,我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學來的東西,終究是要經過實踐的,實踐才是檢驗真理的唯一標準。
記得剛進公司的那幾天,感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產工人,流水線生產車間,繁雜的各項事務等等。企業不是學校,這是一個可以把知識轉化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里,打印機不會使用,工作流程不清楚,接聽電話不知道如何回答,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始,然后就是不斷的請教和問,拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小,但事無巨細,真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個行為每一句話都關系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。
通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結合是需要磨練的。可能書本上有些知識是滯后的,因為現實生活工作最接近實際,且隨著信息化、網絡化、知識型社會的不斷進步和快速發展,書本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學的東西在一定程度上又是超前的,因為現代企業管理制度我們基本上都是從西方學來的,尤其是現代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現實中很多企業還停留在傳統的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現代人力資源管理制度,還是比較傳統的人
事管理。所以,如何正視現實,如何適應企業的實情和文化,在實習過程中都是比較重要的。經過這個實習期的檢驗,也發現自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,溝通協調能力需要進一步的提高,應對復雜的現實情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便,錄入人事報表的數據出現過誤差,員工檔案系統中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸的也有過。總之,實習就是一個發掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。
“世事洞明皆學問,人情練達即文章。”這段時間的磨練,使我懂得了企業人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實際操作能力,對以后的學習和工作都有很大的幫助,很感謝xx電子有限公司給予的這次寶貴的實習機會。雖然,這次短暫的暑期實習結束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經歷帶回學校、帶回課堂,指導以后學習的重點和方向,并進一步學好理論知識,堅持做到與實際結合,為未來的職業發展奠定堅實的基礎。
人力資源實習報告2
這份實習工作的到來真的是特別的不容易,公司人事部要實習生的實在是太少了,基本上都是需要有工作經驗,但是我并沒有因此放棄,我并沒有因此就需選擇自己跟自己專業無關的工作,還好最后在我的堅持之下,我得到了自己理想中的工作,并且現如今也是順利的通過了實習,雖然才短短的三個月,時間比在學校一個學期的時間都要短,但是我這三個月學到的東西都一點都不比在學校一學期學到的東西要少,甚至是讓我整個人有了質的變化。
這三個月的工作,不僅是讓我學習到了更多的人力資源方面的知識,更是讓我整個人的性格都發生了變化,工作了我才發現,其實我在學校學到的很多東西并不是只有那一種解決方案,都是因情況而發生變化的,并不能照搬現用,而是要學會靈活變化運用的,三個月的工作就好像就讓我把腦子你系統的知識徹底的散發到全身每一個細胞了,說實話,我能在實習的這三個月表現的如此只好,跟我在學校打下的良好基礎是離不開的。
我的工作是公司人力資源部門經理的助力,我一般很少進行面試的工作,我沒有固定的工作,都是聽從經理的調遣,所以我設計到的工作方面也是很多的,但是經理他也是一個十分耐心的人,他非常的體諒我整個實習生,經常是要我遇到不會的就問他,但是他只回答一遍,這也就讓在工作的時候,注意力不得不高度集中,我的工作一般給離職的員工辦理離職手續、對試用期的員工進行觀察,處理轉正的事宜,通過面試的新員工,入職的手續我也管。因為這些都是屬于人力資源比較簡單的'東西,所以我做起來也是很快就適應了,從來都沒出過任何差錯,因為知道自己還是實習生,不想出現差錯,不想被罵,所以一開始的工作,我寧愿慢一點,我也不讓自己有犯錯的可能。逐漸的我就對自己的能力有點自信了,慢慢的我的工作效率也上去了,兩周之后吧,我就對經理應該會給我分配的一切任務都已經熟悉了,我的這個助理工作成績怎么樣,話語權全在經理身上,他給我的實習評價也是極高的,學習能力強,服從管理我,不會對公司的安排有任何的不滿。
經過這三個月的實習工作,我也是發現我的決定沒有錯,我在人力資源這塊還是挺能發揮自己的才能的,我也是非常的適合這條路的,這段時間是讓我完全的認識了自己,那里存在不足,自己在工作當中的長處在哪等等,三個月的時間,我沒有一天是虛度的,我相信有了這段工作經驗,我以后能找到更好的工作,成長的更出色。
人力資源實習報告3
實習時間: 20xx.3.21-3.26
實習地點:秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司
秦皇島富通尼特智能科技有限公司
實習學校指導教師:
主要實習內容:
一、到企業單位參觀(2天)
第一天:秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司
第三天:秦皇島富通尼特智能科技有限公司
二、校內安排,請有經驗的人力資源管理專家介紹管理方面的前沿性理論和方法。
請管理專家介紹管理經驗2次(2天)
第二天:江南秦皇島總代理;
第四天:國土資源部人力資源部長兼法律顧問
三、進行實習總結,收交專題報告或實習日記(1天)
第五天:進行實習總結
實習報告正文:
學習的最終目的就是應用,只有將學習的理論知識與生活實踐相聯系,將學習的理論知識運用到社會實踐中,學習才能達到最終目的。學院一直以來注重實踐,提倡實踐,也努力創造機會、提供機會給學生們參與到實踐中去,因此,學院這次例行為我們組織了到企業參觀實習。感謝學院的領導老師們的“精心安排”,讓我們能夠提早去了解企業,了解社會。
一.實習目的
1、.通過理論聯系實際使學生全面地運用所學知識去分析判斷工作中的實際問題,進一步擴大學生的專業知識,培養獨立工作能力
2、通過親身觀看現場施工工作,初步了解和認識人力資源工作在企業管理中的重要作用。
3、通過實習進一步培養學生的組織性、紀律性、集體主義精神等優良品德,為勝任以后的工作打好基礎。
二、實習要求:
1、聽從老師和企業工作人員的安排指導,有秩序,有禮貌,遵守工廠的相關規定。
2、認真聽取工作人員的講解介紹,有問題及時虛心提問,有意見建議要有禮貌地提出。
3、認真學習相關知識以及企業的管理工作,總結出自己的收獲和心得體會等,寫一篇實習報告。
三、校外企業參觀實習基本情況
秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司簡介
秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司是由秦皇島戴卡輪轂制造有限公司和秦皇島市興龍房地產開發有限公司合資興建,一期投資約1.3億元人民幣,注冊資本20xx萬元。主營鋁合金汽車輪轂及其他汽車零部件的生產、銷售和開發,兼營鋁及其他有色金屬的生產、銷售。秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司正在申報高新技術產品企業,申報資料已準備就緒;隨著企業逐漸步入正軌,為提高工作效率及客戶服務水平,改進過程管理,按ISO/TS16949質量體系認證要求,認證工作正在緊鑼密鼓的準備中
秦皇島富通尼特智能科技有限公司簡介:
富通集團成立于1996年,是中美合資的高新技術企業。主要從事火災自動報警系統、消防聯動控制系統及小區家居智能化、安全防范等產品的研制、開發和生產銷售;同時,從事消防工程、智能化工程、建筑弱電系統集成及機電工程的安裝與維修維護,集團坐落于美麗的海濱城市秦皇島。集團堅持“靠高質量生存,靠新技術發展,以精良的產品和完美的服務贏得用戶滿意”的質量方針,不斷加強質量管理為顧客奉獻優良的產品。1996通過ISO9001質量管理體系認證,產品通過3C國家強制認證,并先后獲得“外商投資先進技術企業”、“雙軟認證企業”等多項榮譽證書。集團遵循“我們所有努力,都為顧客滿意”的營銷理念,建立了完善的市場營銷及技術服務網絡。“誠信營銷,專業服務”是我們不變的承諾。富通人秉承“朝氣、實干、創新”的企業精神,奉獻愛心與智慧,致力于實現智能科技的發展和“創造安寧時尚生活” 的使命!其企業文化是:1、企業精神:朝氣·實干·創新2、管理理念:以人為本·以章治業 3、經營理念:我們所有努力,都為顧客滿意。4、服務理念:誠信營銷、誠心服務 5、企業使命:創造安寧時尚的生活6、企業價值觀:發展事業、創造財富、造福員工、造福社會。
來到企業,我們就被專業的工作人員帶領參觀企業的生產車間,雖然我們對一些生產工作生產工序不甚了解,但是我們卻能感受的其深厚的企業文化,觀察到其井井有條并且十分規范化生產工序。由一線生產崗位的'規范我們便能感受到其背后規范的的管理制度以及認真負責的管理人員。
在參觀企業的這兩天之中,我們深切感受到了秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司以及秦皇島富通尼特智能科技有限公司的深刻的企業文化,以及嚴謹的精益求精的工作作風。這兩次企業參觀實習我們收獲很多。發現自己理論與實際的聯系結合相差很多,通過企業參觀使我認識到我們在學習一些專業的理論的知識時,更多的還是要有實際的操作能力和技巧,也應有吃苦耐勞,不怕辛苦的奮斗精神。
四、校內請管理專家介紹管理經驗
本周實習的第二天和第四是請有經驗的人力資源管理專家介紹管理方面的前沿性理論和方法。
為了進一步加深人力資源管理專業同學的專業知識,拓寬本專業的同學的知識面,我校請有經驗的人力資源管理專家舉辦了關于人力資源管理的專題講座。此次講座邀請到的是江南布衣秦皇島總代理士以及國土資源部人力資源部長兼法律顧問。
第二天是由江南布衣秦皇島總代理為我們做的講座。江南布衣秦皇島總代理是一個通過自己創業來開拓自己事業的女強人,雖然外表溫柔柔弱但內心堅強充滿思想。通過她的專業介紹我們了解到江南布衣的經營理念是:自然質樸的自我風格與現代時尚的有機結合, 著實服務和售后誠信為經營立足之本。這個品牌推崇“自然、健康、完美” 的生活方式。
通過講座,增加我們對現實社會的了解以及自己創業的艱辛,她讓我們知道了要做成一番事業就要不怕苦不怕累,勇敢開拓,可以完成別人所不能完成的事情。而且一定要從內在來提高自己,提高自己的知識修養,一定要有良好的道德品質。
第四天是國土資源部人力資源部長兼法律顧問為我們做的講座,他是一個對自己要求嚴格,對知識很渴望的人,同時他也是我們的學長,就現在而言算是一個事業有成的青年。他講了自己的事業奮斗史,以及人力資源管理的專業知識,并且理論聯系實際為我們講述人力資源案例,以及自己的一些工作經驗,工作感受。講座內容實在中用,充分發揮了自己的個人魅力。講座中,通過學生和講師的互動,使我們增加了各方面的知識,不僅有專業知識,更有讓我們受益匪淺的人生哲理。
講座中同學積極提問,講師旁征博引,以豐富的理論知識解答學生心中的疑惑。同學們紛紛表示這次講座讓他們對本專業有了新的認識,拓寬了視野,了解了一些本專業的前沿研究理論與方法,增強了專業學習的興趣和動力。
通過兩天的實習講座,我們了解到的不僅是專業知識,更是理論聯系實踐的難得的寶貴知識財富。通過這兩次人力資源管理專家實習講座我們的收獲很多,我們應學習他們吃苦耐勞,不怕辛苦的奮斗精神。從而為以后成為他們那樣成功的管理者打下堅實的基礎。
五、實習總結及心得體會
一眨眼我們的實習就這樣結束了,這次的實習是大學中非常重要的體驗。
實習是大學里必不可少的一項內容,一直以來,我們作為學生,只是一味地獲取知識,真正實踐的機會少之又少。所謂“讀萬卷書,行萬里路”,大學生讀的書不一定上萬卷,但卻不少,從小一直讀到大,而行的路卻太少了。所以我覺得實習具有重大的意義,他提供我們實踐的機會,從中去發覺自己所學的與真正應用的是不相符的,是不是在大學里學的知識出了校園就用不上。通過實習,可以了解自己與理想的差距,在以后的學習中,可以有側重地彌補某些方面的不足。所以我要說實習的日子過得很快,但絕對是值得付出的。
人力資源實習報告4
邁進大學生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經開始飛進那里。我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作奠定基礎,同時完成大學教育的最后一個重要環節,專門安排了我們畢業實習。
我的專業是人力資源管理,這也是我以后的主要就業方向。所以在20xx年9月7號來到了寶雞航天華科機電有限公司實習。
現在實習已經結束,回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎。基本上達到了學校要求的實習目的。
正文
一、實習公司簡介:
1999年,航天華科以1563萬元的資產、5300平方米生產經營面積入住寶雞國家級高新技術產業開發區,在這里開始了他艱苦卓絕的奮斗歷程。
今天,航天華科擁有生產經營面積8289.4平方米,總資產3019萬元,各類機加設備及數控加工中心100余臺,精密儀器儀表百余臺。20xx年,公司通過了ISO9001質量體系認證,基礎管理水平得到大幅提高。
優秀的機加工能力是航天華科的顯著標志。航天華科現有各類機加設備及數控加工中心100余臺,能承擔大批量的車、銑、刨、磨、鉗業務。航天華科機加分廠生產的機械式銑床動力進給器深受用戶歡迎,水泥攪拌機遠銷美國等地,分廠年度產值已達到公司總產值的一半。
作為公司具有自主知識產權的產品,銑床動力進給器(power feed)產品已成為國內市場的第一大生產廠家。進給器分廠擁有裝配線1條,擁有國內先進的定子自動繞線機、轉子繞線機等設備,產品月生產能力可達到2500臺以上。
經過產品結構調整,電子產品生產能力逐漸成為公司的新亮點。公司現擁有2條電子產品生產線,精密儀器儀表100余臺,其中貼片生產線的月生產能力可達到1萬片。由電子分廠生產的ABS汽車防抱制動系統已逐漸成為公司新的經濟增長點。
20xx年,航天華科獲得陜西省產學研聯合會、陜西省經貿委、陜西科學技術廳等六部委聯合頒發的"陜西省產學研聯合開發工程先進單位"榮譽稱號。
20xx年,航天華科獲得寶雞高新技術產業開發區管理委員會頒發的“技術創新先進單位”稱號。
20xx年,航天華科獲得寶雞市地稅局高新區分局頒發的“誠信納稅戶”稱號。
二、實習內容:
由于我學的是人力資源管理專業,所以在公司進行人力資源實習。配合人力資源工作人員工作,了解公司的人力資源管理體制和進行相關建議的的調查。熟悉業務流程,提高工作意識,增強責任感。
三、實習成果:
通過一個多月的實習,基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。樹立了團隊意識,和工作人員之間也增強了協作能力,改變了時間觀念,養成了按時上下班的守時習慣并且提高了解決問題的能力,可以對問題進行全面考慮,和他人溝通能力也有大幅度的提高。
四、問題的提出及建議:
1、 公司內部分工不明確:
現在是人才競爭激烈的市場經濟時代,作為一個成功的企業沒有對人力資源專門進行管理的部門,是存在極大的不方便的,可能導致企業內部管理混亂、人浮于事等狀況的出現。員工的職稱評定、薪酬問題的解決、年度獎金的發放等問題,都需要人力資源部的調整和指導。如果只為了減少部分支出而舍棄人力資源部門,顯然是得不償失。所以公司急需人力資源部門的建立。
2、 化被動為主動:
人力資源的職能雖然被公司的財務部所代替,但是也要積極到員工中間去調查,不能只擺出一副守株待兔的樣子,只靠員工的反饋和自己的“想當然”來決定職務的劃分和薪酬管理,這樣容易引起員工的不滿也容易滋長某些人不良的做法,進而會導致人力的流失和管理潛在的混亂。
3、 明確人力資源管理的地目標:
1 充分調動員工的積極性:據調查研究發現, 在自然狀態下, 員工只能發揮20% ~30%的能力, 如果充分調動員工的積極性, 其潛力可發揮到80%~90%。所以, 為了充分、全面、有效地開發人力資源, 調動員工的積極性就成了實現企業目標的有效手段。而員工的積極性常受到員工在企業中的發展空間、自我實現機會、薪酬福利狀況和人際關系等因素的影響, 企業應盡力對這些因素進行調整, 使之有利于充分調動員工的積極性, 實現企業目標。2擴展企業的人力資本:擴展企業人力資本、增加人力資本的存量, 成為人力資源管理的一大目標。3實現企業利潤最大化:在企業的日常管理中, 只有使人力資源的使用效率最大化才能實現企業利潤的`最大化。可表述為:人的最大使用價值=最大限度地發揮人的有效技能人的有效技能=人的勞動技能×適用率×發揮率×有效率。人力資源管理就是通過提高人的技能的適用率、發揮率和有效率, 達到人盡其才、人盡其能, 最大限度地發揮人的潛能, 最終實現企業利潤最大化的目標。
4、 轉變觀念,更新管理理念:
要從傳統的人事管理觀念、方式、方法轉變到現代人力資源管理與開發上來, 從傳統的注重事務管理向“人本主義”管理轉變, 從傳統的對人事分散性、事務性管理向現代的系統性、戰略性人力資源開發與管理轉變。現代人力資源管理不僅強調人是投入到生產中的一種要素, 而對其進行控制和使用, 更強調人是企業擁有的一種寶貴資源, 個別員工所擁有的專長可能是企業核心競爭力的組成部分, 企業應把主要工作轉移到對員工的激勵和培訓上來, 以提高員工適應現代市場競爭所需要的主動性和創造性。
5、 構建多元化薪酬分配機制,發揮薪酬的激勵調節作用
企業的薪酬體系過于單一, 過分強調了其保障能, 導致其激勵性、調節性減弱, 致使對企業作出重大貢獻的經營管理者、專業技術人員的積極性得不到充分發揮, 導致人才流失。薪酬分配上要向對企業發展起到關鍵作用的經營管理者、專業技術人員和科技人才傾斜, 將管理、技術、知識等人力資本作為重要的生產要素納入薪酬分配體制, 以建立有效的分配激勵機制。
6、 建立科學有效的人力資源配置機制,實現人力資源資本價值的最大化
企業在選人、用人等人力資源配置方面應打破人員身份、地域界限, 實現人力資源市場化配置。特別是對企業發展急需的高級經營管理人才和高級技術人才, 應不拘一格,大膽引進, 同時采取競聘上崗等方式對企業內部人力資源進行優化配置。
7、 建立科學的人力資源開發和員工工作績效考核評價體系,對員工進行有效激勵
企業應探索建立企業文化、經營理念和知識技能培訓協調統一的培訓開發機制, 采取靈活多樣的培訓方式,加強和開展不同層次的員工培訓, 注重培訓效果。在員工工作績效考核評價方面, 探索建立科學的具有目的、內容、方法、程序、標準和要求的量化考核體系、評價方式和方法, 運用正強化和負強化手段把員工的績效考評與獎懲結合起來, 真正做到依據員工的工作績效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓, 有效激勵員工提高工作效率。
8、 建立學習型組織,開展個人職業生涯規劃
隨著經濟全球化的到來, “哪個組織學習的快, 哪個組織就能生存, 哪個組織就能贏得競爭優勢。”美國學者指出,未來最成功的企業將是學習型組織, 因為未來唯一持久的優勢是比你的競爭對手學得更快的能力。只有把企業建成學習型組織, 才能充分體現“以人為本”的管理理念; 提高員工創新能力, 為員工發展自我提供廣闊的空間, 實現知識共享, 提高企業的整體人力資源管理水平。
五、實習心得:
在以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當我離開校園,真的進入社會實習后,才真正體驗到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,坐公交車去上班,到下午六點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有機會讓自己犯錯誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。
一開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但后來很多東西看看簡單,其實要做好它很不容易。記得我工作的第一天,什么事情都不會,工作不知道怎么展開。后來還是通過自己的觀察和模仿,才慢慢上手的。經過兩個月的實習,我有以下體會:
首先,在沒進入公司之前,就要認真了解公司的制度和總體情況,這樣才可以在工作起來得心應手!
其次,要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。不要與上司發生口角。新進的員工一定要多做事,如日常的辦公室清潔問題。
再次,要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,下課后就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
最后,要學會虛心,因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經驗的前輩學習,學習他們的工作態度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。
總得來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。
人力資源實習報告5
一、實習目的
學習外企人力資源管理部門的運作體系和管理流程,掌握招聘技巧及日常人事變動事務,并在工作中學習人力資源管理知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的職業發展方向。
二、實習時間
三、實習單位
F*深圳分公司
四、實習內容
(一)招聘
1.簡歷篩選
F*公司的招聘工作量比較大,一般通過前程無憂、智聯招聘以及中國人才熱線三大網站發布職位。通過網站的發布的職位是普通-中高級的職位,更高級別的職位需要通過獵頭的方式來需找合適人選。而簡歷篩選的標準則與職位說明書緊緊相扣,例如工作經驗、行業、專業等一些關鍵的要求,初步篩選出比較符合要求的簡歷,再進行下一步的甑選。
2.電話面試
在提交了經過初步篩選的簡歷后,由HR經理選出更為合適的簡歷后進行電話面試。電話面試時,應提前設計和問題。必須要了解換工作或者離職的原因,并且深入了解,以及英語水平,現在和期望的薪資水平。當出現期望薪資遠超出該職位所能支付/求職者的經驗不符合期望時,可以直接談判,若求職者無法降低期望值則無需進行下一步的聯系。中間可以穿插一些其他的問題更好的了解求職者是否合適該職位,以一個工業成本工程師職位為例:①選擇一份工作最優先考慮的因素②目前工作涉哪些產品③新產品導入,生產線布局各占工作內容的比例④標準工時的制定采用哪些方法,更傾向哪種方法⑤有沒有成本管理的經驗,具體到是人力,設備,物料那一部分?⑥主要成就有哪些⑦遇到過最棘手的問題是什么怎么解決等。電話面試盡量控制在10分鐘左右,若果該求職者態度很好并且也比較符合職位要求可以問他有什么問題讓他了解一下該職位的一些狀況。在電話結束后寫下評論反饋到HR經理處,并記錄在Excel表格當中。
3.面試安排
評論反饋到HR經理處后,經理從中選擇更為合適的.人選進行電話面試或者面談。若為電話面試僅需通知求職者在哪一天幾點的時候會有電話面試即可,并在outlook里設置日程表提醒經理。若為面談,先確定面試官是哪些人,以及面試地點,與面試官溝通確定面試時間后與求職者聯系邀請參與面試。面試的通知以電話通知和郵件通知相結合。郵件中包括具體的面試時間地點,面試官的姓名與職稱。當面試的地點在非深圳地區時則附上乘車路線。
4.面試支持
面試的地點為所在的辦公樓時,前臺電話告知后接待求職者到會議室,告知茶水間安排茶水并要求求職者用40分鐘填寫IQ測試題以及英語測試題。打印求職者的簡歷并在測試題時間結束時通知面試官前往會議室。
5.面試
對于HR實習生的職位參與正式面試,主要了解求職者的性格、英語、靈活度等。采用結構化面試與情景面試相結合。注意問題的提問不與電話面試重復,否則易給人不專業的印象。
(二)日常人事變動的手續辦理
日常人事變動主要有員工新進入職、離職、外包轉正、合同續簽、請假等。在F*實習期間接觸到了大部分的人事變動事務,可總結為下列內容:
1.入職
(1)入職資料收集:新晉員工辦理入職前,人力資源部門事先準備好的資料有:兩份職位說明書,勞動合同,一份聘用意向書,人力申請表,求職申請表,HIRS 表格,簡歷,以及簽收確認書。員工入職當天自備資料有:身份證復印件,戶口本復印件學位證書復印件,離職證明,工資單,體檢報告,非深戶彩照2張,深戶彩照3張。(原件查看后即可歸還)
(2)入職指導:分別對公司概況、工作時間、付薪日、入職培訓、試用期(一般為6個月)以及勞動合同結束、人事檔案戶口社保暫住證、簽證申請、公積金和商業保險以及常見問題做出概述。并發放《員工手冊》和《商業保險福利手冊》,并對《員工手冊》中的一些細節進行解釋。指導結束后簽署《簽收確認書》。
(3)文件簽署:聘用意向書需由高級HR經理以及員工本人的簽名,職位說明書需由員工本人的簽名,勞動合同在蓋F*公章及員工本人簽名后正式生效。職位說明書以及勞動合同均HR部門一份,員工自留一份。
2.離職
(1)提前申請:主動離職一般需要提前1個月提交申請,試用期不過則無需提前申請,在出現喪親等突發情況可以馬上受理。
(2)離職流程:當天填寫好《離職移交清單》、《辭職信》、《離職問卷》,確認全部簽名完整后即可正式離職,并發放離職證明。其中《離職移交清單》需要有用人部門直屬經理簽名、部門經理簽名、以及BHR簽名,在電腦及其配件還給后IT部門簽名,門卡以及停車卡歸后行政部門簽名,查清無提前預支工資等財務事項后財務部門簽名,個人電話文具等設備歸還后用人部門簽名,最后檢查無誤后HR部門簽名確認。《辭職信》需要說明離職原因并且有本人及直屬經理的簽名。若由于直屬經理當天不在深圳等原因無法簽名,可在有本人簽名的基礎上掃描發給直屬經理簽名確認即可。《離職問卷》是選擇性的,可填可不填,一般情況下要求填寫,在緊急情況下可不填寫。以上資料確認后可開出離職證明。
人力資源實習報告6
一、實習目標
人力資源管理作為一門理論與實踐密切結合的學科,與之相關的專業實習是鞏固我們的人力資源管理理論,強化我們對各項人力資源管理技術熟練程度的一項基本的培訓實踐環節。
在本次為期三周的實習中,我們要達成的目標主要歸納為:
1通過一系列的專題講座,了解企事業單位人力資源管理經驗,分析各時期人力資源市場的狀況,把所學的知識綜合地運用于實踐,使之在實踐中得到檢驗并指導實踐。
2通過模擬沙盤的訓練,培養我們獨立運作企業、從事人力資源管理工作的基本能力,為今后就業和從事人力資源管理工作奠定基礎。
3在實習中,了解人力資源資源管理現狀、發展趨勢,進一步加深對國家的方針政策的理解,進一步堅定從事人力資源管理工作的信心、增強工作責任感和使命感,提高綜合素質。
二主要任務
a.通過專家介紹、交流,了解當前國有大中型企業、民營企業和合資企業等典型組織的人力資源管理現狀、發展趨勢;
b.通過考察、調研,了解人力資源管理招聘的一般流程;
c.通過考察、調研,了解現時期人力資源市場狀況;
d.了解當前人力資源管理師資質考試的簡要概況。
三主要具體內容
1、講座類
日期講座內容主講人
01.25人力資源管理師考證咨詢徐先生
01.28新《勞動合同法》下的人力資源管理先先生
02.02素質測評手段與職業規劃輔導辛先生
02.04管理咨詢師的職業發展路徑馬先生
02.05跨國公司人才資源管理的特殊性楊先生
02.08hrm的入職規劃陳先生
02.09hrm管理沙盤朱先生
02.12合資企業人力資源管理實務劉先生
2、考察類
市場考察部分在實習周內講座之外的時間進行(含第11、12周的雙休日),具體操作時間則由各小組自由支配,進行人才市場考察,并按時完成市場調查報告。
3、自主學習類
閱讀報紙,瀏覽網站,參加學校專場招聘會等
四實習主要進程
為期三周的認識實習不知不覺就結束了。細細回想實習的內容,感慨頗多,受益匪淺。這里對自己這次的實習情況做個總結。
1、從講座中加深認識
雖然是人力資源管理專業的學生,同時也積累了很多專業知識,但是在第一周實習期間我已經感受到深深的挫敗感。原來自己掌握的知識技能,在企業實際的工作中仍顯得如此單薄。
來自咨詢公司的徐副總經理為我們帶來了人力資源管理師的考證咨詢。在進入考證話題之前,他向我們大家清晰地展示了未來職業的發展路勁,他認為為了更好地適應未來就業的要求,在校大學生應該給予自身以明確的定位,同時在真正求職過程中,要注意敲門磚的運用和面試的過程。個人認為其實資格證書在某種程度上只是為工作增加機會,增加籌碼,關鍵還是要掌握與之相對應的素質要求,提高自身能力,使專業技能得到提高。
作為人力資源管理專業的學生,在具備相應管理知識的同時,熟知勞動法律、法規也是極其必要的。為此,在第二次講座中,律師事務所的先律師深入淺出地給我們講述了新勞動合同法的一些知識,總結出在新勞動合同法下人力資源管理的新特點,并以他經辦的真實案例提醒我們在以后的工作中要樹立“以人為本,人才制勝”的現代人力資源管理理念,同時要增強法律意識,以避免不必要的勞動糾紛,給自己的職業生涯帶來不利影響。
我國人力資源非常豐富,這是建設社會主義現代化強國的寶貴財富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業的人力資源管理與西方發達國家之間還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發揮人力資源的使用效益,從而實現人力資源的可持續性發展,已成為每一個企業所面臨的重要課題。圍繞這一現實背景,陳博士以一位資深hr主管的眼光幫我們規劃出人力資源管理者的入職計劃。他認為在校的大學生要特別重視寫作能力和演講能力,除了自己的專業領域,也要盡可能多的涉足其他領域,特別是外語和計算機方面,在我們今后的工作中會發揮著重要的作用。陳博士以風趣幽默的語言為我們描述了他難忘的面試經歷,向大家介紹成功的面試方法,大家在笑聲中獲得了寶貴的實戰經驗。
針對很多同學勵志進入外企的志愿,專業老師們為大家請來了美國南京工廠的hr總監——楊先生。他為大家揭開了外企神秘的面紗,楊總監以自己的親身經歷向我們介紹了他如何應對跨文化管理過程中的沖突,在東西方文化差異中尋求融合,從而建立起以企業核心價值觀為基礎的企業文化。我們認識到,跨國公司通常以一個長期的企業目標為出發點,為員工樹立一個人性化的核心價值觀,從而建立與競爭優勢相匹配的核心競爭力。劉先生,則從另一個角度描述了外企真實的內部管理機制,在企業核心價值觀基礎上建立起來的人力資源管理體制,包括了招聘管理、績效管理、薪酬管理、工作發展、激勵制度、溝通體系等一系列全方位的制度體系。同時,劉總監暢談走向成功的五項修煉,給予我們在校大學生以深厚的期望。
2、從實踐中分析得失
講座是傳授型的教導,為了培養我們的實踐能力,曹老師給我們安排了為期兩天的沙盤活動。通過模擬企業運營的演練,讓我們提前進入管理者的角色。朱總年輕有為,幽默風趣,很有人格魅力。從朱總的自我介紹中得知他99年畢業于南京工業大學,可能因為是校友,所以感覺他格外親切。第一次真正意義上的接觸沙盤,大家興致高漲。在朱老師耐心細致的指導下,每個小組都按時完成了任務。
在比賽中,我們小組的最終成績雖然只處于中游位置,但是在比賽結束后,我們小組通過對項目經營的盤點和總結,反思決策成敗,解析得失,梳理管理思路,暴露自身誤區,并通過多次調整與改進的練習,切實提高綜合管理素質。
我們小組在這次沙盤模擬比賽中總結了很多經驗教訓:在活動開始前,我們沒有給企業明確的定位,沒有一個整體的規劃,對企業的發展方向較為模糊。由于戰略性的錯誤,我們在第一階段并沒有達到預期的成果。在第二階段,由于重視了這方面的問題,結果給我們企業帶來了4.5個單位的'增值。(商業價值=指導小組*項目組*組織)在最后一個階段,我們一心想靠著組織和進度因素加分(見表1-1),在實施過程中不夠謹慎,導致最終的成績不夠理想,只屈居第四。
表1-1項目商業價值的影響因素
主要角色指導小組項目組組織
關鍵績效標準商業價值成本進度
項目沙盤模擬為我們提供了一個非常逼真的環境,有利于提高項目成員的投入程度,讓學員提前進入管理者的角色,熟悉企業的實際運作流程,培養團隊協作的意識,在實踐中收獲寶貴的經驗。
3、從考察中總結經驗
正如辛總在講座中指出的,作為龐大的人力資源管理體系中的一個重要環節,人員的招聘是最復雜的一項內容,對企業的生存和發展產生重要的影響。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”為了更好的了解現時期人力資源市場的狀況,熟知人力資源管理招聘的一般流程,我們小組對江蘇省人才市場進行了實地考察。本次調查主要以實地考察,采訪和對企業招聘者的簡單交談為主,以報紙,網絡調查為輔,了解求職應聘的具體流程安排以及企業對應聘者的一些具體要求,為一年以后的畢業就業做好準備。
針對應屆大學生的市場需求,我組進行了相應的考察,目前65%以上的企業以大專或本科的文憑要求為招聘標準,而今年的人才市場需求呈現上升趨勢,逐漸擺脫了金融危機的影響。
另外,通過對江蘇省人才市場的實地考察和調研,我們對企業的招聘流程和一般的招聘要求也有了大致了解。在調查中,我們也發現有些用人單位條件苛刻,如一些單位的第一句話就是問戶口或者工作經驗;而一些單位青睞于專科生。不少企業“名牌”、黨員情結嚴重,這也是在短時間內選擇人才的比較保險的方法。但對于大部分大學生,提高動手能力是根本。
對于應聘者,準備不充分則是應聘失敗的關鍵問題,我們看到現場部分應聘者簡歷不夠用,不得不外出打印,浪費了大量的時間,而投出的簡歷石沉大海的現象更是常見。還有些應聘者好不容易擠到了攤前,可是由于準備不充分與企業招聘者沒交流上幾句便喪氣地退了回去。這些都啟示我們在應聘之前要做好相應的準備工作,準備好一定數量的簡歷,針對于自己的情況進行有選擇的投放;同時也要對應聘的崗位有所了解。
這次的市場考察也鍛煉了我自主實踐能力,培養了我團隊合作意識,也讓即將走上工作崗位的我們深切認識到就業形勢的嚴峻性,因而目前在校階段,要適當地分析專業的就業前景,全面客觀的做好自己的職業生涯規劃,結合行業發展的趨勢來確定自己的發展方向。
五.實習心得與感受
人力資源管理是一門新興的專業,它的發展前景不容小覷。作為一名人力資源管理專業的學生,我們應該了解本專業的特點,加深對本專業的理解,注意理論聯系實際,在夯實專業基礎,提升專業能力的同時,更應加強實際操作能力。在平時的學習中,我們要有目的地運用已掌握的專業工具,把所學到的專業知識正確及時地運用于工作生活中。
通過一系列卓有成效的實習項目,我從講座中加深認識,從實踐中分析得失,從考察中總結經驗,現將我的個人心得整理總結,概括為以下三個方面。
1、人力資源管理者的基本素質要求
明基集團的劉正龍總監認為人力資源管理者是企業的內部化妝師,陽光、溫馨、健康、樂活是人力資源管理者的特質。人的工作是最復雜微妙的工作,人力資源管理者對個人品性要求較高,需要以積極的心態去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優秀的人力資源管理者必須具備以下方面的素質:
(1)具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰來堅持公正、忠信的原則。
(2)具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社會科學知識或方法。另一方面,一個人力資源管理的工作人員同時要和不同專業、不同領域的人員接觸相處,廣博的社會科學知識有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利于建立廣泛的社會關系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
(3)具備實現人力資源有效管理的專業知識和職業能力。這些知識和能力包括:人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力;職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發、培訓能力;人事制度管理能力。當然,作為人力資源工作人員還應具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力以及對人力資源管理工作的興趣或愛好等其它素質能力。
2、建立以企業文化為導向的人力資源管理系統
我們不難發現,與外企較為完善的人力資源管理體系相比,我國企業在這方面的發展仍顯不足。而在講座中,我們認識到外資企業把建立企業文化,塑造企業核心價值作為人力資源管理的首要工作,這一點值得我們國內企業借鑒。
人力資源管理需要在一定的企業文化基礎上進行,服從于企業文化這個軟環境,會使人力資源管理更加有效率。人力資源作為企業管理的一部分,通過或利用企業文化進行管理,是人力資源管理發展到今天的必然要求,也是企業管理所追求的最高管理境界。建立以本企業文化為導向的人力資源管理體系,為企業的人力資源管理提供了文化基礎和共同的價值方向。作為人力資源管理者,應將企業文化融入到員工招聘、培訓、績效管理、報酬體系等工作的各個方面,從而使企業文化能夠不斷指引和開發人力資源的潛能,為企業發展奠定堅實的人力資源基礎。
3、人力資源管理的發展方向
利用課余時間,我通過網上查找了解到現在國外已經有將近10%的企業開始把人力資本的支出劃歸到資本投入項目當中,而不是直接劃到企業運營費用中,也就是說,把人力資本的去出當作一種投資,而不是費用,同時還要講究投資回報率。這個最新的趨勢值得我們大家的關注。
在我國,發展企業需要更加關注怎樣才能將人力資源價值最大化這個關鍵問題。為達到這個目的,這其中有一系列的核心要素需要研究,包括人力資源管理制度與體系的創新,包括企業文化的重塑與再造,包括團隊組成人員的整體技能提升,開發與培養等等。但是,這要求人力資源管理者清晰的知道組織戰略實現過程中,怎樣區別對待不同崗位人員的不同貢獻價值。也就是人們所說的崗位價值系數。
大家都很清楚,對于一個企業或組住來說,不同崗位人員在不同的企業發展階段,其對企業戰略實現的貢獻系數是不一樣的。這要求我們人力資源管理者能夠有效的把不同崗位的不同貢獻系數有效的區分和評估開來。也就是把人力資本和人力資源區分開來。人力資本將成為企業最寶貴的核心競爭要素的組成部分。是對企業戰略實現貢獻價值最大的職族。是實現企業戰略的關鍵載體。
天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行弗亂其所為。作為文科類專業的大三學生,我們要正視學科弱勢,不斷給自己充電,多涉獵其他領域的知識;也要直面當前嚴峻的就業形勢,正確應對各種考驗和挫折,將壓力轉化為動力,堅信未來掌握在自己手中!
總之,經過這次的認識實習,專業同學都對人力資源管理的未來充滿了自信和期待。面對當前人力資源管理中出現的問題,我們有信心處理好它們,這些也都將成為我們職業生涯的開始。
人力資源實習報告7
一、實習主要內容:
我在店里是銷售手機的,向顧客推銷手機,我們一天的工作流程:
1、開業前
(1)當班人員必須提前半個小時入店,并進行簽到。
(2)自我檢查儀容儀表:工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。
(3)根據店長安排進行地方的打掃及貨賀的整理。
(4)開早會
①認真聽取店長所講的晨會內容,明確今日由店長分配的各項工作。
②學習公司下發的文件,促銷活動操作方法。
③對自己不足的地方向店長請教,并認真學習下來。
④練習練習營業規范用語:歡迎光臨中域電訊、歡迎下次光臨(要臉帶微笑,有親切感)。
2、營業期間
(1)及時發現空缺商品,及時補貨。
(2)對進出顧客使用對應的禮貌用語。
(3)對進出顧客使用對應的禮貌用語。我們要介紹商品特性工藝規格,推薦合適商品給顧,運用所學的銷售技巧,增加顧客的消費心理,與顧客交談中,收集相關的反饋信息,并記錄在“顧客反饋信息表”中。
(4)促銷活動的實施,我們要及時向顧客做好介紹與宣傳,促銷商品的擺放醒目,促銷價格標牌的擺放醒目,促銷商品及時補貨上架。
(5)處理營業中顧客投訴要端正自己的心態,認真聽取投訴情況,不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認真講解,不要輕意向顧客做出承諾。
3、營業高峰期
①空缺商品再次檢查并補貨。
②零錢的及時兌換。
③促銷活動資料的分發,活動情況的宣傳。
④對進出顧客使用對應的禮貌用語。
⑤對顧客進行耐心的商品介紹與推薦工作。
⑥提高自身警惕性,防止商品損失。
4、營業結束
(1)根據店長安排做好各區域的衛生打掃,貨架整理。
(2)對數。
(3)開會(當日的營業額等)。
(4)關閉燈光。
(5)店員下班簽字。
(6)如為盤點當日,做好盤點工作(手機電池沒電要拿去充電、不見的數據線、手機串碼與盒子串碼不相同的,要報告給核算員)
(7)如第二天休息,應做好相應的交接工作。
(8)關閉所有電器包括:音響空調日光燈電腦。
5、用餐期間:安照店長分配,輪流外出進餐,交流工作中的經驗,以及工作中的問題相互溝通,在店長外出情況下,認真完成店長交給自己的代管職責。
二、實習體會:
在做我們這行,我們一定要學會與人溝通和處理事情的應變能力,要細心,要以誠待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要慌張。而我們的產品是手機,我們公司是直接向廠家拿貨的`,所以我們的價格比別人低,也是正宗行貨,也是全國最大的一家手機專業連銷店,這就是我們公司的優勢。
我在xx電訊做了五個月,在這五個月期間,我學到很多學校里學不到的知識,而服務營銷顧名思義,就是在營銷的過程中注重服務隊品牌的價值影響,即通過提高產品整體概念中的延伸產品價值,以至于提高產品的總價值。服務營銷是市場營銷的一種形式,服務營銷往往必須與其他營銷方式同時應用,它只能起到畫龍點睛的作用。
服務營銷應注意的是:服務人員的素質、態度等,尤其要注意怎么來服務。服務營銷部只適用于服務業,任何產業都需要服務營銷,往往往服務做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。因為這樣,我們每個月都會去培訓,磨練自己的口才、以及銷售技巧,每個星期都會去做市場調查,知已知彼,才能百戰百勝。而我們要在顧客消費心理的角度去了解,這樣我們才能留住顧客,要不然顧客就會流失。而我們做為一名手機銷售員,在店里做的是銷售工作,雖然這份工作很變通,但是我仍然會用心去做好這份工作。其實不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產生厭倦感的,只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后,就開始產生了厭倦,剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。
短短的實習結束了,在實習中我收獲到了許多在學校書本上學不到的知識,讓我的專業知識和專業技能都有了很大的提升。當然我也看到了自己存在的不足,尤其是在實踐能力上,應變能力上,因此我在后期的學習生活中要注意這些方面的改善。努力把自己培養成一個符合社會需要的復合型人才!
人力資源實習報告8
快畢業了,我也開始找實習單位,經過視頻面試之后,我被xxx公司選中。成為了公司人力資源助理實習生,我的實習就此來拉開了序幕。
坐上早就買好的機票,匆匆忙忙的收拾了行李,走上了工作崗位,推開公司的大門走進我們人力資源部,我接受了熱烈的歡迎。面對眾多陌生的面孔,心中還是非常緊張,我知道這些歡迎我的人是我今后的同事,以后我會與他們經常打交道,在這一天,我帶著微笑接受了他們的歡迎。
我們人力資源部門只有我一個實習生,面對工作,我選擇了勇敢的接受考驗,做很多工作都需要靠我摸著石頭過河,畢竟,工作的河水,我還沒有試過深淺,并不知道其中的一些竅門,雖然有同事的'幫助,我卻不能依靠他們,想要獨自成長起來,不能只靠著他們。所以,我在崗位上選擇邊學邊工作,用端正的態度,去面對一關關考驗。我在崗位上第一次給新人面試,新人不緊張,我卻緊張的說話都沒有說清楚,尷尬的捂住了嘴。經過那次的失誤,我自己在家里對著鏡子苦練,沒有抱怨,更沒有放棄。我鍥而不舍的朝著前方前進,終于沒再次發生那么尷尬的事情了。
我對所有新鮮的工作,都積極的去接受,哪怕壓力再大。也都會先做了在看,而不因為緊張或者擔心,就不敢去做。或許是我性格好強,我對于工作非常執著,所以我也適應的很快,一個月左右,我已經可以完成工作上的任務,不需要領導指點和提醒,自己就能完成。雖然表面上看我有了很大的進步,其實我付出了很多,我經常會在下班后自己去練習提升,自從我進入崗位后,很少有時間去玩,一門心思都在工作上面。
我在崗位上的壓力非常大,工作量也很多,我不想自己在崗位上犯錯,就需要時刻的朝著前方走,經常會提醒自己,不要忘記任務。在工作中我被大家看好,因為我對工作的態度,大家都認同我這個新人,經過了三個月我就得到了轉正的機會,但是因為在實習期間,沒有畢業,沒有正式成為公司的一員。
其實在我走出學校的那一刻,我就已經想好了,既然選擇了這份工作,好與不好,先付出努力,取得成就后再說。這時候就算自己想要離開也不會被人說是逃兵,因為已經在崗位上有成績,沒有令大家失望,做到了,然后才會考慮是否決定繼續留下來。實習雖然說是我工作的第一站,但是并不代表我會輕易的舍棄,我想要在這次的工作中鍛煉自己,也希望了解到工作的本質。從而可以全面的提升自己。
我不喜歡去接受失敗,我在人力資源部也受到過批評,每次被批評,我都會飛快成長,因為做的不好領導才會說我,雖然有些尷尬,但是這些本來就是我自己做的不好,又怎么能夠怪責領導小肚雞腸呢?只能說明自己還需努力,欠缺鍛煉,開始第一個月,被教訓最多,到了第三個月,我幾乎沒有在被教訓過,很多時候都能夠按時完成交代的工作。時間因此悄然溜走,我的實習也走進了尾聲,對于這次的實習,感到非常充實,得到了鍛煉,更得到了成長。
人力資源實習報告9
經過這次實習,我也發現自己還有一些不足,比如人力資源管理專業知識不夠扎實,實際操作能力還比較差,溝通協調能力有待進一步提高,應對復雜現實的能力還比較欠缺。當然,我在工作中也犯過錯誤。
闡述了xxx公司人力資源管理過程中存在的一些問題、改善當前問題的建議和措施、實踐經驗和幾個方面,其中實踐的目的是講述未來的學習重點和發展方向,實踐的內容是講述日常人事變動程序和招聘。從現代人力資源管理體系不完善、組織結構和崗位設置不合理、人員選拔任用不利、員工缺乏培訓和職業規劃、現代人力資源管理工具使用不足、日常人事管理流程不規范等方面闡述了xx公司人力資源管理過程中存在的一些問題。從人力資源管理體系建設、組織結構與崗位設置、人員選拔與任用、員工培訓與職業生涯規劃、xx系統開發與利用、人員管理流程等方面闡述了改進當前問題的建議和措施。實習感悟從堅持與實踐相結合,為以后的職業發展打下堅實的基礎來描述。本文對人力資源部的實習工作具有借鑒和指導意義。
一、實習目的
熟悉真實企業人力資源管理的運行體系和管理流程,將所學的理論知識應用于實踐,鍛煉社會實踐能力,在工作中學習新知識,對所學知識進行總結和提升,以指導未來的學習重點和發展方向。
二、實習時間
20xx-x-xx——20xx-x-xx
三、實習單位
xx服裝(xxx)有限公司(以下簡稱xxx公司)人力資源部
四、實習內容
(一)日常人事變動的程序
日常人事變動主要包括員工入職、離職、轉崗、轉正。這些工作是人力資源部最基礎的人事管理,也是在xx公司實習期間必須做的日常工作。根據工作職責和工作流程,可以概括為以下主要內容:
1、條目
(1)核實參賽人員身份,檢查其是否攜帶身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關學歷或資格證明。如果他們沒有攜帶身份證或照片,就不會辦理入境手續。
(2)收集參賽者的身份證、畢業證、學位證等相關資格證書復印件,無復印件的提供復印件。同時向進入者提供《新員工指引》試用版,并簡單介紹操作流程。
(3)將《錄用審批表》提供給入職人員,讓其帶到工作部門,并請部門領導審批。
(4)經部門經理批準后,收回《錄用審批表》,檢查是否規范、完整。
(5)指導進入者簽訂《勞動合同》,對于需要簽訂保密協議的崗位,簽訂公司的《保密協議》,辦理標簽和工作證。
(6)簽約完成后,再次核對材料(申請登記表、錄用審批表、合同/保密協議、照片、身份證復印件、學歷/資格證書復印件、內部人才推薦表)是否齊全。
(7)將新入職人員的資料提交招聘主管和經理審批,如有疑問,與相關部門溝通確認。
(8)經批準后,應及時記入本月人事報告中的新員工名單,并將此人添加到員工名冊中,并用紅色標記,以表示本月的新員工。然后將新員工的基本信息和合同信息錄入k3系統,完成后新員工的所有信息都要存檔。
2、辭職
(1)申請辭職的員工應收到人力資源部的《辭職申請書》。
(2)經部門負責人批準簽字后,收回《離職申請書》,提供《離職交接表》和離職員工,簡單說明去各部門辦理工作交接。
(3)離職員工提交《離職交接表》時,檢查交接工作是否全部完成,相關部門是否簽字確認。確認完成后,收回其標簽和工作許可證,并簽字確認。
(4)將離職人員信息提交經理審批,審批后錄入本月人事報表的離職人員列表,并在員工花名冊中刪除。同時刪除k3系統中的離職人員信息,完成后將離職人員信息歸檔。
3、轉正
(1)合同約定的轉正時間已滿或提前轉正申請的,到人力資源部領取《普通員工轉正考核表》,本人寫出書面轉正申請,報部門領導審批。
(2)部門領導根據轉正申請人在試用期內的工作表現,對《正式員工轉正考核表》進行評估,并給出相關意見。
(3)已簽字同意轉正的人員將《評估表》和《轉正申請表》提交人力資源部審批。
(4)檢查上交的評估表和轉正申請是否規范完整,轉正時間是否符合規定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的及時請示領導,并與相關部門溝通確認。
(5)將確認申請提交經理審批,將審批通過的申請錄入本月人事報表的確認人員列表,并在xx系統中做相應修改。完成后,將確認人員的確認信息歸檔。
4、轉移
(1)相關部門提出人員需求,員工提出調動申請。部門同意調出,接收部門同意接收后,到人力資源部領取《崗位調動申請表》。
(2)申請人填寫崗位調動申請表,提交調動部門和接收部門審批,兩個部門明確調動時間、調動前后工資和考察時間。
(3)轉崗申請表經相關部門簽字同意后,提交人力資源部,核實轉崗是否符合要求,相關部門是否確認清楚。確認后,提交給人力資源經理審批。審核通過后,錄入本月人事報表的轉崗人員列表中,調整該人員在xx系統中的部門和崗位。錄入后,將轉崗人員信息歸檔。
(2)招聘
1、在線篩選簡歷
xx公司目前招聘需求很大。招聘網站上發布了大量的工作崗位和需求,每天都會收到大量的簡歷(包括直接發到郵箱的簡歷)。因此,篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵而重要的任務。主要是一些不是很關鍵很重要的崗位,可以嘗試篩選一下。篩選簡歷的標準主要是根據工作職責和工作要求,如相關工作經歷、年齡、專業等關鍵因素,初步篩選出符合要求的候選人,然后進行進一步的選拔和面試。
2、電話預約面試
第一輪網上簡歷篩選完畢,接下來的重要任務就是電話預約進一步面試。符合工作要求的應聘者簡歷先下載打印整理,然后根據主管要求電話預約下次面試。電話溝通中主要介紹公司現狀、工作要求、工資待遇、面試時間地點、公交路線。
3、接收候選人的人
每天來公司面試的人很多,有篩選簡歷后電話預約的,有看到招聘信息直接過來的,有我們員工推薦的'。接待工作主要是詢問來訪者的來歷,同時提供相應的申請登記表和考生。對于學歷較高的崗位,必須提供簡單考試的初試試題,并指導其如何填表,這就需要及時提供茶水。一些需要用人部門現場考核或復試的工作,應帶到相關部門安排考核或復試。
4、采訪
對一些不重要的崗位進行初步面試,主要是簡單了解工作經歷、主要工作技能、態度、心態、溝通等方面的信息。
xx公司人力資源管理過程中的幾個問題:
通過一個多月的實習,對xx公司有了一定的了解,對人力資源管理體系的現狀有了全面的了解。從這段時間接觸的工作內容、日常工作中的遭遇以及觀察來看,感覺xx公司在人力資源管理方面還存在一些問題,日常人事管理流程比較混亂,傳統的人事管理仍然占據主流地位,還有招聘選拔、培訓開發、薪酬設計、績效考核等幾大人力資源管理模塊。,還沒有科學規范地建立起來。根據工作實踐和研究分析,可以總結如下:
(一)現代人力資源管理制度不完善
在xx公司,人力資源管理的許多環節仍處于傳統的人事管理階段,沒有規范化制度化。職能多為員工考勤、薪酬制定與核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同與保險管理以及部分基礎人事檔案管理。沒有完全按照企業發展戰略的需要,對員工和管理進行統一規劃,沒有制定出符合企業人才需求的選拔、任用和激勵的制度規定,做到人盡其才。傳統的人事管理使企業難以做到人盡其才、人盡其才、人盡其崗,人員編制手段薄弱,無法形成合理流動的優化配置機制。企業的人事安排往往是為人而不是為物而設,重情輕法的人事管理仍然普遍存在。
(二)組織結構和崗位設置不合理
目前xx公司有大大小小xx多個部門,相互交錯。有些部門是獨立半獨立的,造成雙重領導的局面,對公司的執行力和效率有一定的影響,相關的責任和職責難以區分。另外,在崗位設置和人員配備上,有嚴重的定人崗,不符合公司發展需要和人力資源規劃。很多帖子沒有經過分析研究,直接命名設置,簡單隨意。需求、不合理性、工作職責、人員配備等。沒有經過認真和嚴格的研究。大多是拍腦袋決定的,沒有考慮到人力成本和人力資源的優化配置,不利于公司的長遠發展。
(三)選拔任用人員存在不良情況
目前,xx公司主要有兩種招聘渠道,一種是內部員工的推薦,另一種是通過互聯網進行外部招聘等。但是內部招聘很少,限制了內部員工的流動,缺乏員工施展才華和晉升的舞臺,從而在一定程度上埋沒了潛在的人才,影響了員工的積極性。同時,過于依賴內部員工的推薦,會出現這樣一個問題,內部員工推薦成功應聘的幾率比外部員工招聘的幾率大,以至于內部員工大多在公司有親戚朋友。企業重視內部員工的推薦固然重要,但必然會導致公司內部復雜的人際關系和裙帶關系。在人事任免方面,必然是關系至上,情大于法,給制度化管理帶來不便,難以任人唯賢,難以把握公平正義,影響企業創新發展。
(四)缺乏員工培訓發展和職業規劃
可能會有一種感覺,新員工對自己未來的發展前景或者在公司的晉升路徑不是很清楚,以至于看不到自己未來要努力的方向和目標,自然對工作缺乏工作熱情和積極的信心,從而導致離職率上升,員工對企業的忠誠度下降。
主要原因是公司重管理輕發展,沒有為員工制定明確的職業規劃,對員工的發展和培訓不夠重視。對于大多數員工來說,企業的培訓可能只停留在企業文化培訓、企業制度培訓和崗前培訓的層面,缺乏后續培訓和提升的空間。應該說目前企業并不缺人才和能人,但是企業給員工提供的基本都是單一的工作和專業提升,走的是單一的發展渠道。這或多或少減少了員工的職業機會,特別是使一些行政人員、技術熟練的一線工人等專業技術人員難以有大的發展前途,進而影響員工對企業的忠誠度,也造成了人才難招難留的困境。
人力資源實習報告10
大四一畢業,我就要真的走向這個社會了。因此在這一次實習當中,我也真真切切的體驗了一回工作,也體驗了一次實習的感受。對于這一次人力資源助理的實習工作而言,我是有了很多的進步和成長的,我也知道自己要往怎樣的方向發展了,我對未來也有了一個更為明確的目標和方向。希望通過這一次實習,我能夠為自己接下來的工作生活打好一個良好的基礎,為我更加順利的步入工作開創一個更好的心態和目的。
在這次我所從事的職位是人力資源助理,這份工作相對而言來說是更加適合我的,也是更加讓我感到舒適的。我認為在從業這一項選擇上,首先要選一個自己感到舒適的環境,也要選擇一個讓自己感到有動力有追求的職業。這一次在選擇職業之前我也為自己進行了很多的評估,最終我也還是選擇了自己的原專業,人力資源。我相信這份工作對于我一個女孩子來說,是非常合適的,所以我也抱著一些些希望和動力,踏入了這份工作當中。
真正的走入了這個職業之后,我發現實際和理論有時候相差是有一些大的。原本我是一個對自己很自信的人,但是在這份工作上我屢次有很強的挫敗感,也有了好幾次猛烈的打擊。剛進來的時候,我一直告訴自己我可以做到,我一定可以做到。雖然說給自己打氣鼓勵并不是一件差的事情,但是我可能有一點過分盲目自信,所以導致在工作中出現了一些小漏洞,小差錯,給身邊的人也帶來了一些麻煩和困擾。
后來知道了自己的缺點之后,我就沉下心來了,我也意識到只有虛心去學習,才有可能抵達真正的彼岸,這也是讓我更加堅定的一份力量。所以后面的日子里,我改變了一些,不再像以前一樣毛毛躁躁了,也愿意沉下心來去虛心學習了。對于這些我都是有很多的感觸的`,我也愿意在未來的工作中,多去了解一些,也多去成長一點。
這次實習,其實平時的工作都是比較輕松的,但是遇到難題的時候自己也要懂得去解決,也要保持一顆好的心態去學習,畢竟學習是永遠的事情,是不可荒廢的。所以不管未來我會在怎樣的一家公司,一個職位,我都會努力一點,多去實現一點自己的價值,為自己的人生多添一份精彩。
人力資源實習報告11
一、實習目的
熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和發展方向。
二、實習時間
20xx-xx-xx——20xx-xx-xx
三、實習單位
S服飾有限公司人力資源部(以下簡稱S公司)
四、實習內容
(一)日常的手續辦理
日常主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,這也是在S公司實習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結為以下主要內容:
1、入職
(1)核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關的學歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續。
(2)收取入職者的身份證、畢業證書、學位證書及其他相關資格證書的復印件,沒有復印件的提供復印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。
(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領導審批。
(4)經部門經理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規范、完整。
(5)指導入職者簽訂《xxx》,需要簽訂保密協議的崗位同時要簽訂公司的《保密協議》,辦理廠牌、工作證。
(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協議、照片、身份證復印件、學歷/資格證書復印件、內部人才推薦表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交予招聘主管和經理審批,有疑問的地方及時與相關部門溝通確認。
(8)經審批通過的及時錄入本月人事報表新進員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近,然后在K3系統中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2、離職
(1)提出離職申請的員工,至人力資源部領取《辭職》。
(2)經部門領導審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關的各部門是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認。
(4)將離職人員資料交給經理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時在K3系統中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3、轉正
(1)按合同約定轉正時間到期的或申請提前轉正的人員,至人力資源部領取《普通員工轉正表》,并由本人寫一份書面的一并交至部門領導考核、審批。
人力資源管理專業大學生畢業實習報告人力資源管理專業大學生畢業實習報告
(2)部門領導根據轉正申請人在試用期內的工作表現,就《普通員工轉正考核表》做出考評,并給予相關。
(3)經部門簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規范、完整,轉正時間是否符合規定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時向領導,并與相關部門溝通確認。
(5)將符合轉正的申請交予經理審批,經審批同意的錄入本月人事報表轉正人員名單中,并在K3系統中做相應的修改,完成后將轉正人員的轉正資料歸檔。
4、調動
(1)有關部門提出人員需求,由員工提出調動申請,經所在部門同意調出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領取《崗位調動申請表》。
(2)由申請人填寫崗位調動申請表,交至調出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調動時間和調動前后的薪資及考察時間。
(3)經相關部門簽字同意后,調動申請表交至人力資源部,核實調動是否符合規定、相關部門是否確認清楚。確認后,交至人力資源部經理審批,經審批后錄入本月人事報表崗位調動人員名單中,并在K3系統中調整此人的任職部門和崗位,錄入完成后將崗位調動者的資料歸檔。
(二)招聘
1、網上篩選簡歷
S公司目前的招聘需求比較大,在xx、xx人才網等三個招聘網站上發布的招聘崗位和需求人數比較多,每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷(包括直接發到郵箱中的簡歷)。因此,篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。主要是一些不是很關鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求,例如相關工作、年齡、專業及其他關鍵鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進一步的甄選、。
2、電話預約面試
在通過第一輪的網上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡歷需先下載打印、整理,然后根據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。
3、接待應聘者者
每天來公司應聘面試的人都比較多,包括經過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應的應聘登記表與應聘者,有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導其如何填寫表格,需要茶水的及時提供。有些需要現場考試的崗位或是來用人部門復試的,要帶其去相關部門安排考核或復試。
4、面試
對一些非重要的崗位進行初步的面談,主要是簡單了解應聘者的工作經歷、主要工作技能、態度、心態及交流溝通等方面的信息。
五、關于S公司人力資源管理過程中的一些問題
通過這一個多月的實習,對S公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現狀方面也有了比較全面的認識。根據這段時間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得S公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,日常人事管理的流程較亂,傳統人事管理仍占據主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓開發、薪酬設計、績效考核等沒有科學、規范的建立起來。根據工作實踐和研究,可以總結為以下幾個方面:
(一)現代人力資源管理制度不健全
在S公司,人力資源管理的多個環節仍處于傳統的人事管理階段,沒有形成規范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同和管理以及一些基礎的人事,還沒有完全按照企業的需要將員工及管理層作統一的規劃,也未制定出符合企業人才需要的選擇、任用、激勵等制度規定,以達到盡最大可能地利用人的創造力,增加企業及社會財富的目的。傳統的人事管理使企業在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動的優化配置機制。企業的人事安排往往多是因人設崗而非因事設崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
(二)組織結構和崗位設置不合理
目前,S公司有大大小小的部門多大20多個,部門之間相互交錯,有些部門出于半狀態,造成出現雙重領導的'局面,這對公司上下的執行力和效率產生了一定的影響,相關的責任和職責也很難分得清楚。另外,在崗位設置、人員配置方面存在嚴重的因人設崗,沒有遵循公司的發展需要和人力資源規劃。許多崗位沒有經過和研究,直接簡單、隨意的命名、設立,需不需要、合不合理、是什么、人員編制多少等等均沒有認真、嚴格的研究過,多數是拍腦袋的,沒有考慮人工成本和人力資源的優化配置,這對公司長遠發展都是不利的。
(三)人員的選拔和任用存在不良局面
S公司目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過內部員工的推薦,另一種是通過網絡等進行外部招聘,但是,通過內部招聘的很少,限制了內部員工的流動,缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺,在一定程度上埋沒了潛在的人才,影響員工的積極性。同時,過于依賴內部員工的推薦,會存在著這樣一個問題,通過內蓖萍齙應聘的機會多大于通過外部招聘的,以至于形成了內部的員工多數都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業重視內部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會在公司內部產生復雜的人際關系和裙帶關系。在人員任用和選拔方面,關系至上、情大于法的不良事情也難免出現,這對制度化的管理多會帶來不便,難以做到任人唯賢,公平、公正也很難把握,影響企業的創新和發展。
(四)員工的培訓開發與職業生涯規劃匱乏
可能有這樣一種感覺,新進的員工對自己在公司的未來發展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標,在工作上也而然的缺乏工作熱情和積極進取的信心,因此造成人員流失率會不斷上升,員工對企業的忠誠度也會隨之下降。
究其原因,這主要是因為公司重管理、輕開發,沒有對員工做出一個清晰的職業生涯規劃,員工的發展與培訓也沒有得到足夠的重視。對于大多數的員工來說企業里的培訓可能還僅僅是停留在培訓、公司制度培訓和崗前培訓的層面,缺乏后續的培養和提升的空間。應該說目前企業不乏人才,能人也不少,但是企業提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業化晉升之路,走的是單一的發展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業攀升機遇,特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業技術人員感到難有大的發展前途,進而影響了員工對企業的忠誠,也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。
(五)現代人力資源管理的工具沒有充分利用
目前,S公司在人力資源管理這塊用的是金蝶K3人力資源管理系統(以下簡稱K3)。它的主要功能有:(1)基礎人事管理。包括組織規劃、職員管理、查詢報表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊;(2)專業人力資源管理。包括能力素質模型、招聘選拔、培訓發展、薪酬設計、績效管理等功能模塊;(3)員工自助。提供分角色的CEO平臺、經理人平臺和我的工作臺等功能管理模塊。因此,可以利用K3的這些工具規范基礎數據,理順組織流程,圍繞人力資源管理過程中的選、育、用、留四個階段開展有效的管理工作,提升HR專業管理水平,達到提高工作效率的作用。
但是,目前公司沒有把這個現代人力資源管理工具充分利用起來,除了一些基礎的人事資料、員工合同等簡單的錄入系統中,很多人力資源管理的功能模塊基本都是閑置的。在做人事報表、人員以及培訓開發和招聘選拔方面沒有利用各個模塊的功能進行科學規范的管理,基本上還是靠ExCEL等基礎來處理的,造成管理上有點混亂,也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負責人沒有足夠的重視,另一方面缺乏掌握K3系統使用的人才,人力資源部也沒有專人負責各自模塊的管理。
(六)日常人事管理的流程不規范
據這這段時間的實際操作,發現實際工作中一些的手續辦理比較混亂,各部門人員不按規定辦事時常發生。例如試用轉正,按規定試用轉正人員需在試用期結束前7天領取考核表,用人部門須在3天內作出評估并交至人力資源部。但是,往往會有很多部門或個人遲交轉正申請,有的甚至會晚上半個月至一個月不能上交,到底是可以轉正還是延期?人力資源部并不知情。嚴重的是,很多按規定時間已經晚交的申請,在上交時還是按照約定的轉正時間,有的甚至還是提前轉正,并不按照人力資源部經理簽字為準。這樣以來,無論他們什么時候交轉正申請,都不會影響他們的轉正時間,顯然不是很合理的。此外,在轉正考核評估方面并沒有給出明確的規定,考評成績多少分以上可以按期轉正,多少分以上可以提前轉正,低于多少分延期轉正或者辭退。這樣以來,最后的結果就是所有的人都可以按期甚至提前轉正,考核的目的和作用也就失去了意義。
另外,按規定申請辭職的人員須提前15天用人部門,但在用人部門收到通知后卻很少有及時反饋給人力資源部的,到人辦理離職手續的時候,人力資源部才會知道這個人要走了,而且沒有回旋余地了。整個過程中,人力資源部處在一個很被動的局面,最后只得簽字同意。這對公司的人員規劃、招聘工作等都帶來很煩和不利,無法及時有效地掌握人員信息,控制人才流失。
六、改善當前問題的建議
(一)關于人力資源管理制度的建設
首先,必須制定符合發展需要和企業文化的人力資源管理制度。在制定制度時,要贏得企業高層的支持,提升人力資源部的戰略層次,爭取擁有一定制定權和執行權,一切以公司的利益為中心,避免流于形式。其次,改變傳統人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓開發、薪酬設計、績效考核等建立健全并對其擁有一定的執行權,轉變人力資源部被動做事的局面。制度應堅持以人為本的原則,重點考慮人力因素,重視人才的價值,尊重人的需求。最后,要將制度形成完善、規范的文本,如、企業、考勤管理制度、休假制度等相關人力資源管理制度等都應有相應的文本,做到有章可循、有規可依。同時,也要加大力執行力度,獎罰分明,堅持公平、公正,堅持以制度管人,避免出現情大于法,讓所有人都遵守規則,真正起到“熱爐”作用。
(二)關于組織結構和崗位設置
首先,對各個部門和崗位做一個實地調查和,砍去可有可無的部門或者崗位,減少和控制人工成本,實現人力資源的優化配置。其次,規范組織結構,優化部門設置。部門的設置一定要符合企業實際發展需要,盡可能做到的簡化、清晰。同時要將各個組織分清職責,明確部門的作用。第三,部門內部崗位的設置根據實際工作需求,嚴格按照企業的人力資源規劃,避免因人設崗。人員編制、組織架構要有限制,不能隨意更改,對崗位職責模糊不清,應進行必要的工作的,關鍵的崗位應制定工作。
(三)關于人員選拔和任用
人力資源管理專業大學生畢業實習報告實習報告第一,堅持人才是企業發展的唯一源泉。重視和尊重人才,避免任人唯親,關系至上。人才引進的渠道,重視內部競爭和流動,提供員工發展和晉升的平臺。第二,用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學歷文憑、工作經驗甚至是關系,重視對創新型人才的培養,允許犯錯,提供機會,以提升員工對企業的忠誠度。第三,留住人才是關鍵。無論是一線生產員工、專業技術人才還是管理人才都要防止外流,因為招到一個人的成本和難度遠大于留住一個人。防止現有人力資源的流失,要從長遠計議,樹立所有人員都是人才的觀念,重視員工個人發展需求,將員工的個人理想與企業的發展緊密聯系起來,同發展共受益。
(四)關于員工的培訓開發和職業生涯規劃
首先,培訓要制度化。員工的培訓應提升層次和深度,不能局限于管理層或者企業文化、公司制度方面的培訓,要充分利用公司現有人才資源、各類培訓機構及一些大專院校搞好員工的培訓和輪訓,明確各部門各級的培訓任務并使其制度化,要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓制度。同時,要杜絕流于形式、沒有實際效果的、費力傷財的培訓。其次,開展員工職業生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業中的發展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來的發展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。同時,不僅要為員工提供與其貢獻相對等的報酬,還要在充分了解員工的個人需求和職業發展愿望的基礎上,制定出系統、科學的員工職業生涯規劃,有效地為員工提供多種發展渠道和學習深造的機會,設置多條平等競爭的晉升階梯,使員工切實感到自己在企業中有實現理想和抱負的希望。最后,建立和完善內部流動機制,通過內部招聘,鼓勵員工競爭上崗,搭建員工輪崗流動的平臺,從而避免員工在一個崗位上束縛而造成企業內部缺乏活力和創新能力。
(五)關于K3系統的開發利用
首先,深入學習和挖掘K3系統的各個模塊的功能。現在這個系統可能已經有最新版本了,最好是能和服務商聯系一下對系統做一下升級,請專業機構對人力資源部的相關人員做一些專業方面的培訓,要求每個人必須掌握整個系統的操作使用。其次,根據職務和職責,分工負責各自模塊的管理。比如負責基礎人事管理的要把員工的基本資料、合同、社會保險和福利等完善起來;負責招聘的要把招聘選拔這塊建立起來;負責培訓的把員工的培訓發展這塊建立起來,實現網絡在線管理。最后,通過一步步的對基礎人力資源管理的完善,然后向全公司推行、改進,實現各個環節對接,達到管理系統化。
(六)關于人事管理流程
第一,規范流程。對于不科學的流程和規定,要做出改進和完善,一切以簡單有效為為目的,避免到處找人簽字。第二,講明政策。公司的人事管理制度,應向所有部門所有人講明白,說清楚。什么可以做,什么不能做,任何人不能隨意違反。第三,嚴格執行。對違反管理規定和操作流程的行為,要有相應的處罰措施和控制手段,不能簡單的說一下就放在一邊,建議與本人的績效考核掛鉤,嚴重的給出警告或相應的處分。
七、實習感悟
首先,感謝秦老師對這次暑期實習的大力倡導和支持,感謝S公司給我的這次實習機會,感謝S公司人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導,也感謝所有對我的實習工作支持的公司其他部門的同事。
這段時間的實習,我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學來的東西,終究是要經過實踐的,實踐才是檢驗真理的唯一標準。
記得剛進S公司的那幾天,感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產工人,流水線生產車間,繁雜的各項事務等等。企業不是學校,這是一個可以把知識轉化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里,復印機不會使用,工作流程不清楚,接聽電話不知道如何回答,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始,然后就是不斷的請教和問,拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小,但事無巨細,真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個行為每一句話都關系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者,自己的都是在向外展示企業的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。
通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結合是需要磨練的。可能書本上有些知識是滯后的,因為現實生活工作最接近實際,且隨著信息化、網絡化、知識型社會的不斷進步和快速發展,書本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學的東西在一定程度上又是超前的,因為現代制度我們基本上都是從西方學來的,尤其是現代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現實中很多企業還停留在傳統的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現代人力資源管理制度,還是比較傳統的人事管理。所以,如何正視現實,如何適應企業的實情和文化,在實習過程中都是比較重要的。
經過這個實習期的檢驗,也發現自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,溝通協調能力需要進一步的提高,應對復雜的現實情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便,錄入人事報表的數據出現過誤差,K3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸的也有過。總之,實習就是一個發掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關鍵是能找到問題的要點和解決,不斷在錯誤中成長。
人力資源實習報告12
一、實習目的:
通過實習,將所學的人力資源理論知識應用于實踐,了解現代企業中人力資源狀況,熟悉企業中人力資源運作體系和流程,形成自身對人力資源工作的認識。鍛煉自身的社會實踐能力,為步入社會工作崗位積累經驗。
二、實習時間:
X年x月x日
三、實習單位:
xxxx有限公司
四、實習部門與崗位:
人力資源部人事專員
五、實習內容
(一)招聘面試
招聘與面試是招聘工作的主要內容,也是人力資源部最基礎的工作之一,根據崗位職責與工作流程,招聘與面試的工作內容和流程可以總結為以下幾點:
1、招聘網站的刷新與維護
目前公司以網絡招聘為主,公司根據網站不同的特點發布不同的招聘信息,因此每天需要對這些網站的招聘信息進行更新和維護。
2、網上篩選簡歷每年的3、4月份是招聘的'黃金季節,招聘網站上每天都會收到大量的應聘簡歷。根據招聘崗位的職責和任職資格,初步篩選出比較符合要求的簡歷,并記錄下求職者的信息,然后再面試甄選。
3、電話邀約面試
經過初步的簡歷篩選之后,接下來就是根據記錄的求職者信息進行電話預約邀請面試。在電話邀約面試溝通中需要對應聘者講清楚公司的名稱、面試時間、面試地點、以及乘車路線等內容。
4、面試
面試是招聘工作的另一個重要的環節,也是決定是否錄用應聘者的一個重要依據。在面試過程中需要了解應聘者的背景資料,包括個人基本信息、工作經歷、離職原因、薪資要求、職業規劃等內容;同時還要考察應聘者與招聘崗位的匹配度,例如:應聘者的性格、工作技能等是否與崗位要求相匹配;最后根據面試結果決定是否錄用應聘者。
5、面試結果通知
應聘者的面試結果會在三天內以電話的形式通知應聘者。電話通知應聘者面試結果時需要向應聘者落實好兩個問題:什么時候能夠到剛入職,是否需要公司提供住宿。同時還要向應聘者講明白入職報道時需要攜帶哪些資料和證件。
(二)日常人事變動手續辦理
1、入職
為新員工辦理入職需要以下步驟:
(1)核實報道者身份,檢查其身份證。
(2)提供入職協議,指導入職者簽訂入職協議。
(3)收取應聘者身份證復印件、2張兩寸照片、畢業證書及相關材料復印件。
(4)檢查應聘者簡歷、入職協議、身份證復印件照片及相關材料是否齊備,整理歸檔管理。
(5)為新員工安排宿舍。
2、離職
員工提交《辭職申請》30天后,為其辦理辭職手續
(1)員工提交辭職申請。
(2)核對員工當月出勤,填寫離職結算單。
(3)員工、部門領導簽字,轉至人力資源部簽字。
(4)將員工《辭職申請》《離職結算單》整理歸檔。
(三)新員工培訓
新員工是企業的新鮮血液,為使新員工盡快融入企業文化,明確工作崗位職責規范,更好更快的為企業創造效益,需要根據公司的招聘計劃和培訓需求,對新員工進行崗前培訓。培訓內容主要包括:企業文化、公司架構及各部門職能、公司規章制度、產品知識、崗位職責等。根據工作安排,新員工培訓的工作內容和流程可歸結為以下幾點:
1、擬定培訓方案
根據對企業培訓需求分析及培訓組成要素分析,培訓方案的內容需要確定培訓目標、培訓內容、及培訓的對象、方法、時間地點、部門等基本要素。
2、備課
根據培訓方案中的培訓內容,需要提前準備相關材料,并做成相應的PPT以備培訓中使用;同時需要準備一些培訓過程中將會遇到的問題答案,備課工作準備的充分與否將會決定培訓效果的質量。
3、培訓
這一環節是培訓工作的重點環節,需要明確以什么樣的方式,什么時間將培訓內容讓培訓對象所接受,同時也需要學會處理培訓過程中發生的各種突發事件。
4、培訓方案評估完善
培訓實施完培訓工作并沒有結束,需要對培訓效果進行評估。評估的主要方式包括培訓結果考核,培訓結果調查等方式,然后依據培訓評估反饋結果和征集培訓對象的建議,對培訓方案進行調整,以提高下次培訓的效果和質量。
六、實習感悟
對xxx有限公司人力資源部的建議:
1、建立健全人力資源部門職能。人力資源招聘、培訓、績效、勞動關系、薪酬、戰略管理六大模塊是緊密聯系,不可分割的,更不是單獨存在的。
2、將人力資源管理納入企業發展戰略中。人力資源部作為企業重要部門之一,并不是傳統的人事部門可以比擬的,人力資源部門的發展可以折射出企業的發展狀況,企業應重視人力資源部門的職能與存在。
人力資源實習報告13
在深刻認識到人在社會經濟活動中的地位、作用的基礎上,人力資源在企業發展中的作用越來越凸顯。通過本次畢業實習我們不僅要深入理解什么是人力資源管理,更要在實習過程中去體會企業的人力資源管理,體會如何在管理過程中把“人”的因素作為管理的核心,實現以人為中心的管理。為以后打下堅實的基礎。
一、實習時間
20X年x月x日
二、實習地點
X公司
三、實習內容
首先了解X集團的企業文化,以便在其人力資源部實習時跟大家更好的配合。其次制作公司本部及六個二級單位員工檔案,從最原始最基本的信息了解人力資源。再次和指導老師及領導交流,結合公司實際了解和掌握人力資源管理理概念、部分實際戰略實施。然后收集相關資料,結合公司實際,通過實習調查,了解我國人力資源管理的現狀及未來發展趨勢;最后發現問題,結合所學的理論知識,和指導老師進行請教和探討。進行總結與思考,撰寫實習報告。
四、實習心得
在書本上所謂人力資源管理,就是指運用現代化的科學方法,對與物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調配,使人力、物力經常保持比例,同時對人的思想、心理和行為進行恰當的引導、控制和協調,充分發揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現組織目標。這在我看來一直是個十分抽象的概念,直到這次有幸到人力資源部實習,在實際的運用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個偌大的企業中發揮著它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負責人力資源開發和實施,中層領導班子的建設與管理,勞動、人事、工資、保險、專業技術職稱、職業技能鑒定、員工教育培訓、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的'工作。
我曾滿心滿目的期望,也曾以為人力資源的工作很簡單,但我很堅定,無論領導給我安排的是小事兒還是繁雜的文件處理,我都要認認真真的去做,這一點讓我在整個實習過程中獲益良多。也曾看到無數堆文件堆得我的桌面重重疊疊,我很苦惱,坐在辦公電腦面前時間長了,脖子酸了,眼睛花了,重復單調繁瑣的檔案管理工作,讓我厭倦,甚至想放棄,但當我看到整齊的文件盒和有序的資料、看到自己做的表被拿去做數據處理底稿我也看到了工作的果實來之不易!我頓然有了種飄然的感覺,那是喜悅。也就是在這樣無聲無息的作業中,我對人力資源的認識開始著無聲的變化。同時我的毅力也得到了無聲的鍛煉。
當然,這個過程中我也曾遇到過很多困難,我前所未有的深刻的體會到了能力的重要性,這里所指的能力不僅指自身已具備的能力,更重要的是自學、應急的能力,工作中的事情不是每一件我們都做過,都會做,很多的時候是你在平日或是在學習生涯中沒有涉及的,那時候便是體現一個人自學能力的時候了,如何在最短的時間內高效的學會并且完成任務成了當務之急。同時,具備良好的心理素質也是非常重要的,也許電腦一個小小的零部件故障都可能成為你工作中的攔路虎。遇事沉穩,不驕不躁,要一步一步腳踏實地的走。
五、實習總結
為時一個月的實習期,我做的工作內容變化不大,但我將自己這期間的經歷化為了五個階段,每個階段我都有不同的感受不同的收獲,歸為一句就是認識上有進步。一個月下來,我心里默許著這次實習的任務總算基本完成了。帶著實習將盡未盡的余熱回到校園,我突然對以后的學習有了更高的激情。這次實習,是我第一次如此“親近”社會的實習,除了對人力資源管理工作有了更進一步的認識以外,對我適應社會也是大有裨益的。當今社會,科學、信息技術的日新月異,我們只有在不斷的學習中才能進步。對了,它還教會了我方方正正做人,實實在在的做事。
人力資源實習報告14
脫離學校,步入社會。咱們現已不再是日子在象牙塔里的人了。當今,到了咱們依托自己而盡力的時分了。
一、實習意圖
1、結業生實習是為了完結學校規則的教育使命。
2、訓練自己著手才干,了解企業中人力資源處理的運作體系和處理流程,將所學的理論常識運用于實踐傍邊,加深了解并穩固所學專業常識。
3、了解企業需求,加深對企業的知道,習慣企業作業環境,為往后作業打下根底。
4、前進自己知道問題、剖析問題、處理問題的才干,為往后走向社會做好思維預備和業務預備。
二、實習時刻
20__年_月_日至20__年_月_日。
三、實習單位
__有限公司。
作業地址:__省__市__東路56號。
四、實習單位概略
__穩妥設備有限公司于__年6月23日在__省__市共和東路56號注冊摘抄,公司摘抄之初首要運營穩妥柜檔案柜,公司規劃比較小,注冊職工人數只要30人,注冊資本258萬元人民幣。經過多年的開展,公司有了必定的改進,產品出售杰出,在當地已是眾所周知。公司本著誠信運營的主旨,持續為社會服務。
五、實習內容
我的實習首要分為三個階段:
榜首階段:從_月_日至_月_日,我首要是處理了相關的入職手續,接受了公司為期三天的訓練,對作業做了簡略的學習。
剛到__穩妥設備有限公司,公司文明、準則作業內容什么都不了解,公司主管和她的助理分別對我進行了體系的訓練,其間首要講到公司的產品、公司的準則、成績、作業內容及人力資源處理用到的一些東西、注意事項和穩妥等內容。訓練內容豐富,進展較快;教學內容廣泛而靈敏,這讓我能更快的習慣接下來的作業。
第二階段:從_月_日至_月_日,首要是在人力資源部主管的領導下學習日常人事處理,像職工打卡、計算職工薪酬、日常作業室表格的制造、公司招聘、新職工入職、老職工離任、培育新人等業務。
在公司平常沒什么特別難的事要做,我的職責首要擔任檢查職工打卡記載。首要是看職工是否正常上下班,有沒有早退或遲到的現象,由于公司還在開展階段,許多東西還很不規范,還需求有人;告訴一下上層領導告知的使命和指示。公司上層領導告知的使命和指示一般是發給主管的,她平常很忙,我在她手下干事,一般狀況便是我幫她傳達下去的,除非特別重要的使命,她才會親身去傳達;公司職工薪酬的計算和發放。主管榜首次交給我這個使命的時分,我還很茫然,一方面公司有管帳處,應該由他們去做,另一方面我也不知道怎么去完結。但當主管說僅僅為了能讓我學到更多的東西、訓練一下我、讓我放心大膽的去做時,我才鼓起勇氣去做。我耐性詳盡的搜集能構成職工薪酬的材料,像根本薪酬、加班薪酬、全勤獎和績效獎金等,然后制成表格,交給主管批閱,最終由我交給管帳處去發放;新職工入職手續的處理和老職工離任手續的處理。__穩妥設備有限公司職工活動比較大,常常有新職工進入或老職工離任的作業產生,而我作為學過人力資源處理專業,又是公司人事部的,天然要幫他們處理一些手續。其實我覺得人資這一塊仍是比較好做的,首要是拿一些根本材料給他們填,在他們不明白的時分再點撥一下他們,填好后拿給主管批閱,之后就沒我什么事了。制造作業室表格。主管在不忙或許我當前作業急需用到表格的時分,會交給我制造一些作業室表格,其實我在學校也學過一些表格的制造,像E_CEL、PPT等,但在作業中發現許多不適用,現在想想自己在學校學到的也只不過是一種辦法算了。主管就會耐性、詳盡的交我一些有用的作業室表格制造辦法,好讓我能運用它們去處理一些觸及到表格的問題。
第三個階段:從_月_完畢,我離任進程及培育我的告知人。
由于自己實習快完畢了,所以要培育出一個新人來沖擊我的這個位子,我作為當事人,也有必要承當起這份職責。后來公司找來個儲藏人才,但不是人力資處理專業的。我對他進行了3天的訓練,讓他跟著我身邊學習,好讓他更快的習慣人力資源處理這份作業。
六、實習感悟
首要,感謝學校對這次實習的大力倡議和支撐,感謝__穩妥設備有限公司給我的這次實習時機,感謝__穩妥設備有限公司人力資源部的行善積德搭檔在這段時刻里給我的協助和輔導,也感謝行善積德對我的實習作業支撐的公司其他部分的搭檔。這段時刻的實習,我感觸頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學來的東西,終究是要經過實踐的,實踐才是查驗真理的規范。
經過這一個多月的實習,對__有限公司有了必定的了解,在人力資源處理準則的現狀方面也有了比較全面的知道。
1、自主學習。作業后不再象在學校里學習那樣,有準則束縛著,而是行善積德要自己自動去學去做。有時分尋求他人的協助是必要的,但靠人終歸是要靠自己,他人不或許協助自己行善積德、一輩子,所以自己經過學習他人的作業閱歷,處事辦法,多去考慮,才是正確的。
2、活躍進取的作業情緒。自己要充沛知道到:在作業中,不只為公司發明了效益,一起也前進了自己,象我這樣沒有作業閱歷的新人,更需求經過多干作業來堆集閱歷。特別是現在實習作業并不象正式職工那樣有清晰的作業范圍,假如作業情緒不行活躍就或許就沒有作業做,所以平常就更需求自動爭奪多干事,這樣才干多堆集多前進。
3、干事應該仔細。行善積德的領導都喜愛干事仔細、結壯的職工,關于咱們實習生而言,更應該仔仔細細的作業,究竟咱們又沒有作業閱歷,現在有時機了就要從各方面訓練自己。
4、樹立有用溝通,與搭檔、領導之間樹立杰出的人際聯系。溝通是門學識,是人跟人的共處,原本沒那么困難,都是咱們這文明和氣氛里邊常常歪曲了許多作業,弄的`如同覺得人跟人溝通很困難,其實不困難,是不正常的歪曲,把咱們的主意弄彎了,咱們都這樣想溝通就簡略了。咱們在公司里作業,與部分內人員、與領導、與其他部分的搭檔之間都應該樹立有用溝通,與他們樹立杰出的人際聯系,只要這樣,咱們才干以一個杰出的心思狀況投入到作業中去。
5、對作業充溢熱心和決心。不論在哪個職業,熱心和決心都是不可或缺的。
熱心讓咱們對作業充溢熱心,愿意為一起的方針斗爭;耐性又讓咱們詳盡的對待作業,力求做好每個細節,精雕細鏤。熱心與耐性互補促進,才干碰撞出最美麗的火花,作業才能做到。剛開端進入一個范疇,觸摸一份新的作業,都要有熱心和決心,一起也要懂得自動出擊,只要這樣才干更好的與搭檔了解,更好的進入狀況,融入作業。
6、學會獨立考慮問題,獨立處理問題。在學校,有一個在各方面都很挨近的集體,許多問題都比較簡單溝通、較簡單了解和能得到較好的處理。初涉社會,咱們要面臨各式各樣的人,要面臨五花八門的事,孤單無助時有必要要發揮本身的主觀能動性想辦法,尋求行善積德或許的途徑處理問題。
7、加強專業常識的學習。把握專業常識很重要,這聯系到在作業中的決心和處理難題的才干問題,自己有必要加強專業方面的常識堆集,拓展常識面,讓自己能更好的習慣作業要求,盡量少犯錯。
實習便是一個開掘問題、查驗常識、訓練才干的進程,關鍵是能找到問題的關鍵和處理辦法,不斷在過錯中生長。這段時刻的訓練,使我懂得了企業人力資源處理運作的根本流程,對招聘作業也有了必定的了解,訓練了實踐操作才干,對往后的學習和作業都有很大的協助,很感謝__穩妥設備有限公司給予的這次名貴的實習時機。盡管,這次時刻短的實習完畢了,但對我來說這僅僅一個開端。我深信這段可貴的實習閱歷將是我往后事業成功的奠基石。
人力資源實習報告15
前言:
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺,同時打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去的重要性,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,僅有在實習期間盡快調整好自我的學習方式,調整心理,各方面都做好充分準備,去適應社會,才能被這個社會接納,維持生存進而更好地發展自我。
實習時間:
20xx年2月23日至20xx年5月11日
實習地點:
山東濱洲
實習單位:
山東xx有限公司
實習部門:
人事部
實習目的:
一方面,了解企業管理的先進方式和現代化管理方法,提高調查研究、搜集資料、整理資料的本事,提高理論與實際相結合的本事;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協同合作及組織工作的本事,培養獨立分析問題和解決實際問題的本事。
實習資料和方法:
在公司實習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽、轉接電話;接待來訪人員;負責總經理辦公室的清潔衛生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據公司的規定,結合自我的理論基礎、專業知識,爭取有所創新,認真做好每一份工作。在實習完后,我不管是理論基礎方面,還是實際工作本事方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。
實習基本情景
20xx年2月23日這一天我開始了我的實習經歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了山東濱洲盛豪水利建安有限公司,剛進入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進另一個領域,在那里我即將度過兩個多月的時間,更會在那里認識更多的同事和朋友,學到更多的知識。
公司簡介:
人事部辦公室文員職位簡介:
我從事的是人事部辦公室文員的工作,只要負責以下一些工作:
1、接聽、轉接電話;接待來訪人員;
2、負責人事部經理辦公室的.清潔衛生;
3、做好會議紀要;
4、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送;
5、負責傳真件的收發工作;
6、做好公司宣傳專欄的組稿;
7、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;
8、統計每月考勤并交財務做帳,留底;
9、管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉;
10、理解其他臨時工作。
實習過程:
剛進公司時,對整個人事部的工作十分陌生,文員工作也不明白從何下手,更談不上管理。之后在公司領導和同事的指導幫忙下,開始對部門對業務,對職位職責有所了解,并充分地應用在學校學到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,可是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:
1、工作流程的了解;
2、應用專業知識的熟悉;
3、人際關系的協調;
4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。
這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學習。
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