銀行支行行長年終述職報告
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銀行支行行長年終述職報告1
各位同事:
XX年X月份,承蒙領導的關心和同事們的信任,我走上了市分行領導崗位,具體分管個人業務和公司業務。正式接任工作半年多一點時間,在省行的正確領導和各位同事的大力支持下,作為副職,我能盡己所能,認真做事,嚴以律己,為全行的發展盡了自己一份心意,自己也積累了不少經驗。現將我這段時期的工作情況報告如下:
一、提升自身素質,保證工作稱職
我從事多年的基層管理工作,深知不斷學習的重要性。過去,自己總以事多為借口,淡化了對自己學習的要求。從事銀行業務發展管理工作,沒有經驗可循,原來的知識無所依托,就迫使自己要強化學習。在學習的要求上,我基本上從三個方面要求自己。
一是學理論,從理論中學。主要以政治素養的提高為標準,為此我著重學習了《深入學習實踐科學發展觀活動領導干部學習文件匯編》、《毛澤東、鄧小平、江澤民論科學發展》、以及《XX銀行高管人員廉潔從業手冊》,并做了一些心得筆記。同時,也經常對黨報中一些理論性文章學習和琢磨,通過不同的渠道來豐富自己的理論水平。
二是勤實踐,從實踐中學。我邊工作邊思考見縫插針式地學習業務知識,沉下心來鉆研業務,從業務中學習;利用業務督導和工作匯報中學習業務發展方法,利用審批文件的機會學習其中的業務規章流程。
三是多交流,從同行、同事中學。通過虛心向同事取長補短,從同事中學習;主動與同業交流請教,從同行中學習,不斷擴大了自己經濟金融管理的'知識面。四是常總結,從經驗中學。無論是管理經驗還是業務發展經驗,我都求之若渴,平時,我都很注意通過報紙、網絡來搜求這些信息。雖然目前我感覺還有很多方面不符合要求,但通過平時對學習的注重,總體來說應該還是有一些長進。
二、勤懇細致做事,做到工作盡職
我接手的個人業務和公司業務,一把手已做好了良好的布局謀篇,原來的分管領導已打下了良好的發展基礎。我要有所為,必須把一把手的意圖產生更大的實效,把原來的成績發揚光大。這就是我的壓力。為此,我做了下面三樁事:
(一)發揮部門效能,做好服務和督導工作。
通過二年多的洗禮,我們的縣支行已經成為一支能征善戰的隊伍,他們的作為,在全省都是叫得響的。提升我們縣支行的發展能力,幫助他們合規業務發展流程,就必須發揮出我們業務部門的支撐、指導作用。為了更有效地發揮部門效能,我采取了二個方面的動作:
一是職責到人。所有專業類技術人員,都要對應管理一個業務種類的工作,對這一業務種類的工作負有業務指導、流程規范、發展通報、業務督導、信息交流的工作職責,并對這一業務在發展和管理上與他們的個人工作考評掛鉤。副總經理負責對所有業務的指導、規范。總經理則對整體業務發展對外協調并具體參與。通過內部分工明確,合理兼顧,部門所有人員的責任心、積極性相應地都有效地發揮出來。
二是指導到位。為了使基層更準確、迅速地把握業務發展動態和及時掌握理財產品。我們還在原來業務群的基礎上,建立了信息交流群,并將這個群的群員擴展到各二級支行、理財經理。現在這一群已非常活躍,所有信息每天都及時發布,同時,借助短信功能及時將相應信息發到各支行領導、業務員、理財經理,使他們在第一時間段獲取信息。XX縣支行兩次成功在全國搶購理財產品成功,并成為全省唯一一個搶購成功的縣支行,不光是他們營銷策劃組織到位,市分行信息的聯絡也是功不可沒的。
(二)以身作則,把自己融入到業務發展來。
作為主管業務的副職,我對自己的要求是,不但是要組織做,更要自己帶頭做。在短短的半年多的時間內,我把整個身心都投入在業務發展中。在市區這一塊,積極地與政府部門、行業協會、主要企事業單位領導進行溝通與協調,連母親生病期間都沒有請過一天假,一心只期望把業務做上來。去年期間,在X行長的積極支持與親自參與下,與公司部的X總通過多次反復地溝通,終于拿下了XX項目,這個項目也是迄今為止全國第一個與XX全面合作的項目,這個項目我們X總功不可沒,但也是大家共同努力的結果。在客戶經理的開發上,由于X行長的頂力支持,我是更加及時的抓住這個機遇,在全市大力推行公司業務客戶經理制,大力支持督導各縣支行落實客戶經理,從而使客戶經理在我分行的公司業務中發揮了很好的作用,有力地保證了我分行公司業務完成了XX億元,位于全省第四的好成績。
銀行支行行長年終述職報告2
大家好!時光轉瞬即逝,20xx年已過去。一年來,我在總行的悉心指導和支持下,充分履行支行支行任黨委書記、行長的崗位職責,認真貫徹落實有關金融政策方針,秉公辦事,認真執行有關財務管理規定,從帶隊伍、抓管理夯基礎、抓業務促發展入手,推動各項工作穩健扎實開展,取得了經濟效益和社會效益的雙豐收。下面,按上級要求,現向大家作述職報告,懇請各位批評指正。
一、各項業務發展和經營效益穩步提升
20xx年是我到任行長的第二年,支行從當初的存款不足30億,資產規模不足億,到現在存款超過億,資產達到億,盈利近9000萬元,無論從效益、規模、盈利能力上,可以說今非昔比,這里既凝聚了總行的正確領導、員工的辛勤付出,也是我個人拼搏奮斗的結果。一年來,我始終堅持科學發展觀,按照“資本充足、治理完善、內控嚴密、運營安全、服務優良、效益良好”的標準,努力實現我支行科學高效的可持續發展。緊緊圍繞“好銀行”的目標,努力開拓創新,科學進行決策,積極建立約束激勵機制,努力提高管理和防范風險工作水平,實現了改革、發展、穩定的協調統一,取得了一定的成績。
(一)經營指標完成情況
1、存款情況。截至10月31日,各項存款時點額為萬元,其中對公類存款萬元,儲蓄存款為萬元,分別較年初增長萬元、萬元、萬元,完成指標調增后季度計劃分別為%、%、%。
截至10月31日,各項存款日均額為萬元,其中對公類存款萬元,儲蓄存款為萬元,分別較年初增長萬、萬元、萬元,完成指標調增后季度計劃分別為%、%、%。
2、貸款執行情況。截至10月31日,各項貸款余額為萬元,較年初增加萬元,增長幅度為%。其中公司類貸款萬元,時點較年初減少萬元,日均余額較年初下降;中小企業貸款為萬元,較年初增加萬元,完成全年計劃指標的%、完成季度計劃的%;個人貸款為萬元,較年初增長萬元,完成指標調增前季度計劃的%,完成指標調增后季度計劃的%。
3、銀行卡情況。截至10月31日,銀行卡存款日均余額萬元,較年初增長萬元,完成指標調增前全年計劃的%,完成指標調增后全年計劃的%。發卡量為張,較年初增長張,完成指標調增后計劃的%,銀行卡平均余額達到元。
4、收入、支出及利潤計劃執行情況。截至10月31日,營業收入為萬元,營業支出為萬元,利潤總額萬元,結合各正常調整因素后,凈利潤為萬元,超額完成總行年度計劃凈增長指標。但由于非應計貸款超額,風險性調整后凈利潤萬,與總行的利潤計劃萬元相比,完成了計劃的%。
5、結構調整指標完成情況
截至10月31日,風險資產利潤率為%,完成了總行年度計劃的%。市場占有率為%,完成了在總行年度計劃的%。存款付息率為%。貸款收息率為%,完成了年度計劃的%。
6、國際業務、中間業務收入指標完成情況
截至10月31日,中間業務收入為萬元,完成了年度計劃的%。國際業務結算額和結售匯金額兩項指標分別完成萬元,實現了零的突破。
(二)加速了網點建設,風險防范功能明顯提高
到任之初,19家網點有5家存款不到5000萬,存款過億的只有2家,且網點營業環境較差,員工隊伍的積極性急待提高,我通過整合資源,現在網點存款全部億元以上,達到4億元的家,存款規模是當初的倍,資產倍,員工精神面貌煥然一新。我到任后的兩年間,新改造網點4家,新增網點2家,尤其是寬城區政府延伸柜臺的設立,兩年間吸收存款近10億元,同時更為我行與寬城區政府的合作奠定了良好的發展基礎。20xx年初,興隆山網點劃入我行,當時存款只有1500多萬。經過一年的努力,存款達到近3億元。持續推進風險管理體制改革,不斷完善風險管理體系,優化風險管理流程,從體制上保障我支行風險管理的科學性、合理性和有效性。加強了安全防范措施,提高了風險防范功能,提升了企業形象。
二、履職的主要措施
(一)健全內控制度,提高風險管控能力
為進一步確保我支行各項業務經營合法、業務操作合規、資產營運安全,我堅持按照《支行干部交流和員工崗位輪換管理辦法》和《支行重要崗位人員輪崗及強制休假制度》要求,今年共對多人進行崗位輪換,對人開展強制休假。并在強制休假期間,抽調由各職能負責人為組長、職能部門成員、網點主管會計和客戶經理組成的專項業務檢查領導小組,對各項業務開展情況進行全面的核查,促進經營目標的`實現。與員工簽訂了“安全責任書”,并不定時的查庫和安全檢查,確保了資金、人身和財產的安全,確保了各項經營活動的順利開展;堅持了各項考核按考核辦法核算,一張表公開兌現,沒有暗箱操作,給職工一個明白、知情和放心。從而有效地規范財會、信貸制度,嚴肅財經紀律,提高了經營效益。
(二)夯實經營基礎,增強經營效益
重管理,踏實做事是我一貫工作的作風,今年,我在信貸管理、財務管理等幾個主要業務上,做了大量扎實有效的工作。在信貸管理方面,為提高個人貸款營銷競爭力,放寬了對個人貸款限控制額。在財務管理方面,堅持勤儉辦行的原則,從點滴入手,堵塞漏洞,確保應收盡收,能不支或少支的盡量不支或少支,對支行費用管理采取綜合費用率和核定人均費用兩種方法進行考核,強化了營業費用的支出管理,有效地杜絕了各種不合理的支出。
(三)加強員工考評,突顯人才強社
支行的興衰成敗關鍵在人。到任之初,我支行人員業務水平、服務態度一般,經過一系列活動的開展,如團隊禮儀大賽,業務技能競賽,新員工培訓,服務之星、吉行新星評選等,員工有了質的飛躍,服務水平和業務技能不斷邁上新的臺階。今年來,我繼續按照“總量控制、合理配置、優化結構、提高效率”的原則,在支行內進行了戰略性人力資源開發,深入實施“三項制度改革”,出臺了一系列人事管理辦法,增強全體員工的緊迫感、危機感、責任感和敬業愛崗精神。一是通過組織公開招聘、競聘等多種形式,使真正使想干事的人有機會,會干事的人有平臺,干成事的人有地位,打破了論資排輩、單向選擇的用人模式。并加強員工考核考評力度,確保風險防控工作的穩步推進。二是通過制定《支行20xx年度員工教育培訓計劃》,全面部署了全年職工教育工作。并對網點內勤及機關工作人員進行了業務知識測評考試,并將考核階段化、制度化,進一步增強了員工學業務、強素質、練技能的積極性和主動性。三是對支行機關中層管理人員按季進行德、能、勤、績、廉等方面的綜合考核考評,堅持“不換思路就換人、不變面貌就變崗、不出業績就出列”的原則,加大考核考評力度,讓優秀的人才脫穎而出,提高了工作效率。今年總行的檢查中,多次被通報表揚,吉行新星活動也得到總行的支持和各兄弟行的大力響應,我行員工作為總行三名參賽員工之一,參加銀行業業務競賽,不僅取得團體第一名,同時取得個人總成績第二名的好成績。
(四)加強信貸管理,優化資產結構
嚴格執行貸款“三查”制度,對每筆貸款都認真做好貸前調查、貸時嚴格審查、貸后跟蹤檢查。通過構建全方位的貸后管理檢查體系,明確檢查時限,劃分檢查金額,規范檢查的程序和方式,同時堅持雙人檢查制度,對規定額度上的貸款全部實行實地檢查,對所作檢查明確內容和重點,及時了解和掌握借款人和各種情況,進一步確保了信貸資產的安全。同時加大不良貸款的清收力度,通過健全管理機制、強化信貸隊伍、制定清收措施和加強部門協調進一步化解不良貸款。截止年底按照五級分類標準不良貸款余額萬元,占比%,同比下降萬元,降幅%,實現了不良雙降目標。
(五)完善績效考核各項工作,提高了員工的積極性
1、向員工印發《支行績效考核修訂辦法》,要求組織員工深入學習,同時抽調各崗位業務骨干先后進行討論,完善現行分配制度。進一步完善了薪酬激勵機制,提高員工認識,也順應總行改革需要,建立重實績、重貢獻、向優秀人才和關鍵崗位傾斜的收入分配格局,逐步形成了真正體現崗位和貢獻差異的正向分配激勵機制,提高了員工的積極性。
2、形成了以平衡計分卡為基礎的績效管理體系,打造復命型組織全員參與,責任與資源對應,用切實可靠的績效管理,形成激勵,推動部門職能的更好實現,推動組織結構、人員構成的優化,在執行過程中,以客戶為中心,用客戶價值去定義績效和流程改造。讓員工把能力發揮到最佳狀態復命,讓團隊緊盯目標不放松,發揮最大潛力直到完成復命,讓企業家們制定的目標逐步實現和超越。
(六)以豐富多彩的活動為載體,打造良好的企業文化
通過各種活動,打造我支行的企業文化。一是認真開展綜合治理工作,扎實開展民主評議行風政風工作,繼續保持市級最佳文明單位、先進單位創建工作。二是鼓勵員工積極參加各項活動,培養員工的集體感、榮譽感、凝聚力、向心力。
回顧一年來的工作,我雖然取得了一定的成績,但在自身發展和職責履行中仍存在不足。我將從以下幾方面努力:一是要提高認識水平,增強工作的預見性,時刻保持強烈的憂患意識。二是要對工作高標準、嚴要求,不因人、因事、因時體現區別,要注重把大家的積極性發揮好、保護好,營造出奮發向上的工作氛圍,創造更好的經濟效益。
在即將到來20xx年,我將繼續堅持與時俱進的發展理念,創新經營理念,改進經營管理,打造學習型的銀行團隊與提高員工的執行力,強化核心競爭力,突出結構調整和實效減虧,為支行又好又快的持續發展做出更大的貢獻。
以上述職述廉報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作提出寶貴的意見,借此機會,向工作中支持、幫助過我的各級領導和同志表示誠摯的謝意。
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