小區物業服務中心經理崗位工作職責

　　現如今，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是小編收集整理的小區物業服務中心經理崗位工作職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

小區物業服務中心經理崗位工作職責1

　　1）在物業公司總經理的領導下，主持住宅項目的全面工作。

　　2）負責客戶服務中心經營管理及日常費用支出的審核，有效控制管理處費用開支，完成公司下達的年度經營目標。

　　3）對客戶服務中心的整體服務質量、安全、治安、消防工作負責。監督指導各部門工作的開展，發現問題及時處理。

　　4）根據國家、物業管理主管部門及公司的有關規定，制訂客戶服務中心的`管理制度。

　　5）負責管理處有關物業管理服務合同及相關供方的評估和控制。

　　6）負責客戶服務中心發生的服務過程不合格和服務質量不合格的處理及糾正措施、預防措施的實施和跟蹤。

　　7）負責審核客戶服務中心年、月度培訓計劃，指導、監督，組織實施各項培訓工作，確保培訓工作實施的有效性。

　　8）負責對客戶服務中心人員工作績效進行考核。

　　9）負責組織與業主（住戶）的溝通工作，及時解決業主提出的合理要求和建議。協助業主委員會召開業主大會，認真貫徹執行業主大會形成的決議、決定。

小區物業服務中心經理崗位工作職責2

　　1、負責貫徹落實每周的安全會議和生產會議，按時完成上級交辦的各項任務。

　　2、負責按學校的工作要求，組織制定本中心的工作計劃，并組織實施。負責本中心的行政和安全生產工作。

　　3、負責起草編寫各項管理制度，并組織實施落實。

　　4、負責資金審批、車輛維修保養計劃和油、材料使用各項工作。

　　5、負責人員考核、車輛管理以及各項規章制度的`落實工作。

　　6、負責組織每周的安全會議和生產會議，按時完成上級交辦的各項任務。

小區物業服務中心經理崗位工作職責3

　　一、貫徹國家法律法規，遵守公司管理制度，執行公司決策，完成工作目標。

　　二、熟悉小區各項管理環境，按照管理目標和服務標準，領導服務中心進行科學、規范、優質物業管理服務。

　　二、明確各部門工作職責和權限，分工合理，任務具體，重點明確，能確定副主任、各部門的工作目標和努力方向。

　　三、制定年度、季度、及月工作目標和計劃，包括管理總目標、經濟效益目標、員工培訓、文化知識，學習目標及相關工作計劃。

　　四、制定月工作目標和計劃并組織實施，定期召開工作全會和民主研討會，虛心接受員工合理化建議。

　　五、廉潔自律，嚴格依照財務制度審核資金收支，努力增收節支，提高經濟效益。

　　六、根據公司和小區域物業使用人委員會的授權，審查、簽訂對外的各項經濟合同。

　　七、督促綜合管理部有計劃有目標地定期組織員工學習業務知識，和其它文化知識，加強員工崗位培訓。

　　八、秉公辦事，任人唯賢，定期嚴格對員工的工作情況進行檢查和考核，做到獎懲分明，公正合理，有成效。

　　九、加強員工思想教育和感情的溝通工作，定期開展家訪談心活動，做好員工內部的團結、協調工作，及時化解員工之間的矛盾。新生員工，關心員工的生活、福利，充分調動員工的'工作積極性。

　　十、熱情接待物業使用人來信來訪，接受監督，及時處理物業使用人投訴。

　　十一、實施科學管理，勇于探索，大膽創新。勇于提出問題，解決問題，不斷提高物業管理水平，守崗敬業，愛崗創業，加強業務文化知識學習，努力塑造現代人格，不斷提高自身綜合素質。

　　十二、貫徹公司服務理念，切實維護客戶利益，不斷滿足客戶合理的服務需求。

　　十三、加強企業文化和小區精神文明建設，開展文化宣傳和社區活動，努力建設文化社區。

　　十四、積極配合有關部門做好小區域相關工作，處理好相關單位的業務關系。

　　十五、定期向公司請示匯報工作，完成公司交辦的其它任務。

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