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餐飲店長崗位職責

時間:2024-05-15 18:09:13 崗位職責 我要投稿

餐飲店長崗位職責

  隨著社會一步步向前發展,很多地方都會使用到崗位職責,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?下面是小編為大家收集的餐飲店長崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

餐飲店長崗位職責

餐飲店長崗位職責1

  一、店長的身份

  二、店長應有的能力

  三、店長不應具備的素質

  四、店長一天的活動安排及工作流程

  五、店長的職責

  六、店長的`管理細節

  1、人員的管理

  2、缺貨的管理

  3、損耗的管理

  4、收銀的管理

  5、報表的管理

  6、衛生的管理

  7、促銷的管理

  8、培訓的管理

  9、獎懲的管理

  10、目標的管理

  11、情報的管理

  12、對投訴的管理

  13、突發事件的管理

  14、降低成本的管理

  15、安全的管理

  16、店面設備的管理

  17、保密管理

  18、和總部的聯系

餐飲店長崗位職責2

  一、宣布與執行公司下達的各項指令和規定

  傳達、執行公司總部的各項指令及規定。

  負責解釋各項規定、門店營運管理手冊的條文。

  二、制定和完成各項經營指標

  營業額指標;

  費用控制目標;

  廚房、吧臺的成本率、毛利率目標

  店長需根據預定的各項經營指標,結合本店的實際情況,制定出完成本月銷售計劃的執行計劃,包括營業計劃、采購計劃、銷售促進計劃、人力資源計劃、費用控制計劃、財務計劃和外賣計劃,亦可細分為月計劃、周計劃、日計劃等;及時準確地向公司反映經營中遇到的各種問題。結合實際門店運營情況,敢于、善于提出各種合理化建議。

  三、單店員工的安排與管理

  每日對員工的考勤、儀容儀表和服務規范執行情況進行監督與管理;同時,每日對所有的樓面人員進行服務規范培訓;

  對員工進行公平公正的工作分配及績效考核;

  抓好員工隊伍的基本建設,熟悉和掌握員工的思想狀況,時時激勵員工保持高昂的工作熱情,形成良好的工作狀態,讓員工具有強烈的`使命感、責任心和進取心。

  不斷的對員工進行在職培訓,以促進員工整體的業務水平,提高門店員工的工作效率;

  參與工商、稅務、衛生防疫等政府職能部門的事務處理,并保持良好的互動關系;

餐飲店長崗位職責3

  按照總部統一要求,組織本店的營運工作。

  服從公司相關部門指導,執行公司各項規章制度,擬定本店工作計劃,接受總部的業務質詢、業務考評、工作檢查及監督。

  做好營業高峰期的現場巡視,檢查服務和出品質量,發現問題及時解決。

  嚴格控制本店的各項費用支出,實施有效成本控制,通過財務監控,落實本店經營范圍內工作目標的'執行。

  對下屬員工實施業務指導、業績考評與人才推薦,合理安排人事調動,強化員工的職業道德教育,了解員工思想狀況,提高員工對工作和生活的滿意度。

  常備不懈,確保下屬員工的人身和財產安全。

  協調好店鋪經營的外圍關系,按照要求辦理本店各種證件的年檢工作,避免因自身工作失誤出現被職能部門罰款的現象。

  每日組織班前例會,分析當日經營狀況,發現并及時解決問題。

  根據總部整體營銷工作安排,制定店鋪營銷計劃,并做好落地實施。

  提升管理能力,打造一支執行力強、效率高的優秀團隊。

餐飲店長崗位職責4

  1.對餐廳服務及銷售業績全面管理并負責;

  2.確保按照公司標準為游客提供優質服務;

  3.完成部門下達的各項經營指標;

  4.負責餐廳的安全風險控制,查找安全隱患,發現問題及時處理和上報;

  5.及時參加部門的'經營會議。

餐飲店長崗位職責5

  餐飲店長湖南崇盛晶珠集團有限公司湖南崇盛晶珠集團有限公司,崇盛晶珠1.對門店的日常營運管理工作負責。

  2.協調各部門人員管理、物料管理、設備管理、清潔管理負責。

  3.對門店人員、財務、物料、設備、清潔的安全操作負責。

  4.對突發事件等方面的工作預防、處理負責。

  5.對門店良好的整體衛生形象負責。

  6.對外場優質服務及指導負責。

  7.對內場良好出品質量負責。

  8.對全店成本與費用的有效控制負責。

  9.對公司制定營業目標的有效落實與達成負責。

  10.對門店員工的個人成長培訓與關懷負責。

  11.對財務出納監督與日常管理的.檢查工作負責

  12.對于門店相關的外聯事物負責

  13.對公司的工作內容下達與安排負責。

餐飲店長崗位職責6

  1、貫徹、執行集團公司下達的各項指令、規定及要求;

  2、負責子公司屬地各行政主管部門及業務關聯單位的.協調與對接,保持良好公共關系;

  3、根據集團運營管理規劃,負責子公司經營管理計劃的制定、實施;子公司經營管理數據統計分析;

  4、負責子公司食品安全、消防安全、設備操作安全、人身財產安全及環境衛生的管理;

  5、負責子公司團隊建設和部門管理;

  6、負責子公司菜品質量、客服服務質量、廳面服務質量的管理;

  7、負責子公司財務部、行政人事部、采購部后勤保障職能的監督;

  8、宣揚公司經營理念和企業文化。

餐飲店長崗位職責7

  1、根據總部統一要求,組織本店的營運工作。

  2、聽從公司相關部門指導,執行公司各項規章制度,擬訂本店工作方案,接受總部的業務質詢、業務考評、工作檢查及監督。

  3、做好營業高峰期的現場巡察,檢查服務和出品質量,發覺問題,準時解決。

  4、嚴格掌握本店的各項費用支出,實施有效成本掌握,通過財務監控,落實本店經營范圍內工作目標的執行,。

  5、對下屬員工實施業務指導、業績考評與人才推舉,合理支配人事調動,強化員工的職業道德教育,了解員工思想狀況,提高員工對工作和生活的.滿足度。

  6、常備不懈,確保下屬員工的人身和財產平安。

  7、協調好店鋪經營的外圍關系,負責辦理本店各種證件的年檢工作,避開因自身工作失誤消失職能部門罰款現象。

  8、每日組織班前例會,分析當日經營狀況,發覺問題準時解決。

  9、依據總部整體營銷工作支配,負責制定店鋪營銷方案,并做好落地實施。

  10、提升管理力量,打造一支執行力強、效率高的優秀團隊。

餐飲店長崗位職責8

  1、按照總部統一要求,組織本店的營運工作。

  2、服從公司相關部門指導,執行公司各項規章制度,擬定本店工作計劃,接受總部的業務質詢、業務考評、工作檢查及監督。

  3、做好營業高峰期的現場巡視,檢查服務和出品質量,發現問題及時解決。

  4、嚴格控制本店的各項費用支出,實施有效成本控制,通過財務監控,落實本店經營范圍內工作目標的執行。

  5、對下屬員工實施業務指導、業績考評與人才推薦,合理安排人事調動,強化員工的職業道德教育,了解員工思想狀況,提高員工對工作和生活的滿意度。

  6、常備不懈,確保下屬員工的`人身和財產安全。

  7、協調好店鋪經營的外圍關系,按照要求辦理本店各種證件的年檢工作,避免因自身工作失誤出現被職能部門罰款的現象。

  8、每日組織班前例會,分析當日經營狀況,發現并及時解決問題。

  9、根據總部整體營銷工作安排,制定店鋪營銷計劃,并做好落地實施。

  10、提升管理能力,打造一支執行力強、效率高的優秀團隊。

餐飲店長崗位職責9

  1、負責店面工作,確保店面銷售額穩定增長;

  2、做好門店各個部門的分工管理工作;

  3、監督商品的.要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;

  4、監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

  5、掌握門店各種設備的維護保養知識;

  6、監督門店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業管理;

  7、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;

  8、負責對員工的培訓教育;

  9、與團隊一起,完成店面的推廣工作。

餐飲店長崗位職責10

  1、聽從公司的統一領導,負責本店的全面工作,執行公司的'一切規章制度及行政命令。

  2、批閱當天的營業報表,進行營業分析,做出相應的經營決策。

  3、督促完成本店日常經營工作,根據每日工作流程敦促和把控店鋪的運轉。按時作好考勤記錄,月末編制員工考勤表,檢查員工出勤狀況、儀容、儀表、個人衛生。

  4、加強財產管理,把握和掌握好物品的使用狀況,削減費用開支和物品損耗,嚴控成本,杜絕鋪張。

  5、仔細抓好菜品質量、食品衛生、環境衛生、治安平安、防火平安等幾個主要環節工作,責任到人,嚴防各類安全事故發生。

  6、隨時檢查設備運行狀況,設備、器具使用狀況,準時保養、維護、更換,仔細執行店內設備管理制度。

餐飲店長崗位職責11

  1、全面管理店鋪運營,確保店鋪正常運作;

  2、管理、培訓店員、收銀,監督日常工作;

  3、負責店鋪日常物資采購,控制店鋪運營成本;

  4、監督門店內外衛生、消防、保安、設備工作;

  5、維護店鋪形象與管理。

餐飲店長崗位職責12

  1、制定酒館經營目標和實現目標的工作計劃,并組織實施,監督和督促工作計劃的執行情況;

  2、確定經營管理目標,負責組織制定并落實各崗位責任制;

  3、制定公平競爭的用人機制,指導員工的底培訓工作,提高整體的服務質量。

  餐飲店長的`崗位職責8

  1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施,保證餐廳經營業務的正常、有序進行;

  2、執行總部下達的各項任務,并提供餐廳可行性分析;

  3、協同研發設計中心、成本控制部門開展餐飲市場調研、定位、設計、開發等工作

  4、擬定門店規章制度、工作程序、質量標準;做好門店各個部門的分工管理工作;

  5、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;

  6、監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度,嚴格控制物料消耗和成本費用;

  7、掌握門店各種設備的維護保養知識;

  8、監督門店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業管理;

  9、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;

  10、負責對員工的培訓教育。

餐飲店長崗位職責13

  1、擬定門店發展計劃,進行市場定位和可行性分析;

  2、負責成本控制,負責調研、定位;

  3、正式開餐后,督導服務員認真做好服務工作并親自參加服務工作;

  4、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;

  5、門店日常事務協調管理;

餐飲店長崗位職責14

  1、全面負責門店日常營運工作,對營業額提升,顧客滿意度,QSC,成本管控等方面負責;

  2、對公司下達的營業額指標能夠有計劃的落實到位;

  3、有人才培養復制的`能力,能夠打造門店梯隊建設,有較強的帶訓和系統理論知識;

  4、具有較強的責任心,溝通能力、抗壓能力強,自律性高;

  5、做事認真、踏實、務實,有較強的上進心;

餐飲店長崗位職責15

  1.負責餐廳的日常管理工作,保證餐廳各項工作的正常有序進行;

  2.負責餐飲承包商的監督管理,包括餐廳運營、食品安全、菜式品種、飯菜質量、人員管理、環境衛生、餐廳設施維護、服務質量等;

  3.負責菜品價格的'評估、成本核算與管理等;

  4.負責餐飲標準的制定,餐飲特色的改進和服務質量的提升。

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