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物業項目負責人崗位職責

時間:2024-09-08 12:44:53 崗位職責 我要投稿

物業項目負責人崗位職責12篇

  在生活中,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編幫大家整理的物業項目負責人崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

物業項目負責人崗位職責12篇

  物業項目負責人崗位職責 1

  1、主持項目日常管理工作。根據各時期的實際狀況,提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施。

  2、負責召集員工周例會,檢查工作落實情況,布置工作任務,協調員工關系,就管理執行中的問題提出解決方案;若發生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司匯報;

  3、監管項目各類款項的收支,督促帳目日結日清,控制成本、編制預算;

  4、負責參與、組織每季的物業管理質量大檢查及配合作好質量管理體系評審的'相關工作;

  5、負責外部的溝通和聯系,及時處理投訴,并向當事人通報處理意見和結果;

  物業項目負責人崗位職責 2

  1、全面負責項目的物業管理工作,負責前期物業介入,驗收交接、后勤物業管理;

  2、負責制訂物業管理的.各項規章制度;

  3、貫徹制訂全面的安全運行方案,并監督執行情況;

  4、審批監管驗收租戶裝修及項目其它工程改造;

  5、負責編制部門預算并嚴格控制預算支出;

  6、制訂完整的部門工作計劃,并監管落實情況;

  7、提出并持續貫徹有效的節能方案;

  8、處理物業管理方面的客戶和租戶投訴、日常報告和突發事件;

  9、嚴格監管購物中心的外判商(安保、設備、保潔),

  物業項目負責人崗位職責 3

  1、制定地區公司工程管理制度并實施。

  2、負責工程專業人員的`培訓及考核工作。

  3、統籌編制和審核年度設施設備養護計劃。

  4、統籌編制和審核年度改造和優化項目。

  5、對能耗費,維保費,工程費等工程成本的進行核算及控制。

  6、每半月巡查項目情況,檢查各部各崗工作情況,遇特殊或嚴重情況即向上級匯報。

  7、加強內部管理及協調與其他各部門的工作。

  8、統籌委外項目的招投標、簽訂合同和實施監督工作。

  9、完成公司及上級安排其他工作內容。

  物業項目負責人崗位職責 4

  1)負責制定項目年度、月度管理計劃,并監督各部門落實,確保各項工作按計劃有效實施完成。

  2)指導項目各項業務的開展,資源整合,對項目日常管理進行監督和巡查,發現管理上的不足,及時調整,確保現場的管理品質及年度指標達成。

  3)根據項目運營情況,制定相應的管理措施和計劃,負責處理重大投訴和突發事件;

  4)監督外判單位的管理工作,確保外判業務符合公司服務要求。

  5)對項目各專業管理人員進行業務能力、崗位匹配度的評估,制定并落實有效的輔導計劃,打造高績效的'團隊;

  6)負責與政府部門、開發商、運營單位等外部單位建立良好的公共關系;

  7)策劃、組織并參與項目層面對客戶的深度訪談,每年至少2次,并做好相應的記錄;

  8)定期向區域總經理匯報項目客戶關系、業務品質、團隊建設等相關工作,并提出改進建議;

  9)完成領導交辦的臨時性工作和專項。

  物業項目負責人崗位職責 5

  1、負責物業服務中心的全面工作,向總經理負責。

  2、根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。

  3、擬定年度運營方案(含財務預算),執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經營管理狀況負責。

  4、負責健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

  5、對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議。

  6、指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

  7、負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、重點客戶(業主)保持溝通,確保與其有良好的關系;

  8、每周工作例會,通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針,落實各項工作,及時協調各部門的工作關系,對員工進行培訓和教育,促進服務質量的提高;

  9、每月要完整的.對所管理的物業進行至少一次巡視,以便全面檢查服務工作質量情況;對物業服務中心的安全責任;

  10、負責對服務中心人員的業務培訓指導和績效考核。

  物業項目負責人崗位職責 6

  1. 負責項目的.工程和物業管理工作,組織實施工程物業部年度經營目標及計劃方案;

  2. 組織擬定工程物業類相關管理制度,并加以實施和改進;

  3. 負責項目工程裝修、改造、維保管理,及成本管理;

  4. 負責項目工程能耗管理;

  5. 負責項目物業品質及安全管理;

  6. 保持與公安、消防、城管、市政等政府部門的良好合作關系,塑造企業良好的內外形象

  物業項目負責人崗位職責 7

  1、參與執行各類型企業內部審計業務

  2、協助企業內部審計信息化需求方案設計

  3、協助對審計信息化實施過程進行管控

  4、協助企業審計人員與審計信息化項目人員工作協調

  5、協助項目負責人做好審計信息化工作方案、工作規則等

  物業項目負責人崗位職責 8

  【崗位職責】

  1、團隊管理:負責本部門人員的檢查、督促、考核工作及部門日常管理工作;

  2、運營管理:完成公司下達的年度經營指標;對安全、環境、客服、工程等條線進行日常監督管理;

  3、客戶管理:通過管理動作,達成客戶滿意度,分析客戶滿意度,

  4、總結管理需要改進和創新服務流程及標準并實施;

  5、社區活動策劃方案的確定及監督執行,推動社區文化建設,營造小區和諧氛圍;維護業委會等外部關系。

  【任職要求】

  1、學歷要求:大專及以上學歷;

  2、專業要求:管理類專業,物業管理專業更佳;

  3、工作經驗:專業工作經驗三年以上,或同等職位工作經驗兩年以上;

  4、職業資格/職稱:初級以上職稱,有物業管理部門經理崗位證書優先;

  5、計算機技能:熟練使用windows、office系列辦公軟件;

  6、其他要求:

  ①認可萬科企業文化;

  ②能承受一定的`工作壓力;

  ③能隨時出差,能服從公司內部崗位或職位調配。

  物業項目負責人崗位職責 9

  項目負責人主要對整個工程項目的組織機構設置、成本、質量、進度、安全禮貌、經濟合同審核簽字、財務等總負責。具體規定如下:

  一、負責對整個項目工程總體協調與溝通;

  二、負責對整個項目工程總的質量、進度、安全禮貌管理監督,是質量、安全的第一職責人;

  三、負責對整個項目工程總的成本控制監督,各類經濟合同的'審核簽字,對項目成本支出審核簽字;

  四、負責對整個項目工程財務具體管理工作;

  五、領導與組織編制實施性施工組織計劃、質量安全計劃,領導項目質量安全體系的運行工作;

  六、主持管理人員及班組長的工作會議,對整個項目工程的問題處理和決定權;

  七、依據項目管理手冊進行組織機構設置、人員聘任和職能分配;

  八、負責對整個項目工程現場管理、預結算的管理監督;

  九、負責對整個項目工程資料技術、材料的管理監督;

  十、負責對整個項目工程的管理監督。

  物業項目負責人崗位職責 10

  崗位職責:

  1、根據公司各項目的經營目標,組織制定商業物業的管理方案及年度物業管理預算計劃,確保日常物業管理的品質;

  2、組織負責商業物業的安全管理,包括消防安全、安防安全、物資進出管理、突發事件處理等工作;

  3、組織負責商業物業的環境管理,包括保潔管理、綠化及消殺管理等工作;

  4、負責統籌處理各類與物業管理相關的企業外聯事務;

  5、負責部門團隊管理,制定、修訂及實施部門各項管理制度、標準及規范。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,企業管理、物業管理等相關專業優先;

  2、五年以上商業/物業地產行業經驗,其中兩年以上團隊管理經驗,熟悉物業管理、消防安防、工商行政方面知識及國家法律法規,持有建(構)筑物消防員證優先;

  3、優秀的'計劃組織及推進能力;

  4、優秀的協調溝通及解決問題能力;

  5、積極主動,有持續改善的意識,有較強的抗壓能力。

  物業項目負責人崗位職責 11

  1、認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等,堅持為業主服務、為社會服務的經營目標,努力營造出具有特色的物業管理工作,為公司和社會做貢獻。

  2、定期向公司報告處理工作情況,提交公司有關小區綜合開發物業管理的計劃建議,認真完成公司交付的各項任務,實現各項目標。

  3、制定管理處服務目標和經濟責任,包括制定一系列的規章制度和操作規程,規定全體員工的職責,并監督貫徹執行,指定各項費用標準,確保服務目標和各種經濟指標的完成。

  4、建立健全管理處的組織系統,使之合理化、規范化、效率化。

  5、主持每一次的管理例會,聽取工作匯報、布置工作任務,解決實際問題,改進管理方法,促進工作發展。

  6、經常巡視管理區內外各場地及了解管理處各部門工作情況,檢查服務質量,及時發現問題,積極解決問題。

  7、督促下屬管理人員的日常工作,檢查各項工作的落實完成情況,并正確評價、培訓管理人員,做好人員的.考核工作。

  8、與社會有關單位保持良好的公共關系,與管理區內各住戶保持友好的睦鄰關系,樹立良好形象,代表管理處處理對外關系及接待來訪業主、群眾、團體、單位等。

  9、指導下屬各部門工作,樹立正氣,堅決打擊歪風邪氣,保障管理處工作順利進行。

  10、嚴格執行各項財務制度,閱讀和分析各類財務報表,組織審核各種款項收支交繳,于每年12月提請公司財務于翌年1月31日前,做好財務核算和新年度財務預算及新的收費方案,準備遞交業主管理委員會審核通過。

  物業項目負責人崗位職責 12

  1、遵守公司各項規章制度,堅守崗位,努力學習業務知識,提高業務水平。

  2、熟悉所管房屋的建筑結構,負責查勘共有部位和公共設施的完損度并及時修繕。

  3、掌握本行業各種設備操作方法,具有排除故障的能力。

  4、每天巡查設備的.運行情況,定期對設備進行保養。

  5、發生停電、停水、停氣事故時,必須及時趕到現場,檢查事故原因,聯系專業部門及時解決。

  6、根據業主報修對業主室內電、水、氣;給排水設施的有償維修工作,做到及時快速修理,解決業主困難。

  7、協助收費員做好查水、電表。

  8、帶領業主收樓與為業主做好解釋工作,問題記錄下來反饋給售后并跟進。

  9、做好房屋衛生間閉水實驗及裝修巡查、驗收空置房檢查等工作。

  10、負責處理小區內房屋無違章搭建,破壞處立面的工作。

  11、根據情況,隨時向主管提出合理化建議和設想。

  12、根據業主和領導的安排,做好各項特約有償服務。

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