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招生咨詢崗位職責(通用13篇)
隨著社會不斷地進步,接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?下面是小編精心整理的招生咨詢崗位職責,希望能夠幫助到大家。
招生咨詢崗位職責 1
1.獨立并高質量完成來訪客戶的接待,向其介紹課程及相關服務,并促成報名;
2.耐心、詳細解答電話咨詢的客戶,邀約意向客戶到中心咨詢;
3.挖掘客戶的.潛在需求,對課程做出準確推薦;
4.根據公司制定的銷售目標,配合團隊完成銷售任務;
5.配合其他部門完成工作。
招生咨詢崗位職責 2
1、負責承擔招生指標,帶領團隊完成大區制定的業績目標;
2、維護現有資源合作關系,開拓新客戶,保持業務的穩定增長;
3、根據客戶特點和需求,協調學校各方面資源,制定客戶整體營銷策略;
4、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的信息和分析;
5、通過培訓及團隊幫助團隊提升綜合素質,確保招生業績的完成及穩定增長,提供高標準的.客戶服務質量;
6、完成上級交辦的其他工作。
招生咨詢崗位職責 3
1 提供教育項目信息咨詢,完成學校計劃招生任務;
2協助校長管理校區招生團隊,并承擔業績任務;
3搜尋潛在客戶,接打客戶電話、接待客戶面訪;
4負責展會的`活動安排;
5參與團隊招生工作說明會;
6相關數據的整理、分析及匯報;
7公司交辦的臨時工作。
招生咨詢崗位職責 4
1.根據工作任務書下達的銷售目標及其分解,努力促成目標的達成;
2.維護和體現本公司的企業形象,遵循本企業管理模式和經營理念,樹立良好的職業道德,不斷提高專業知識和銷售技能,為創造良好的`業績盡心盡職;
3.完成一定電話量的客戶尋訪工作,調查研究客戶的相關意向,每周就跟蹤的客戶情況形成書面報告,進行案例分析,對市場部提供的客戶數據進行合理化分類,并及時跟進,提高轉化率;
4.負責接聽客戶來電、邀約客戶、根據學生情況提供留學咨詢服務;
5.協助留學咨詢顧問完成意向客戶的回訪、追蹤工作;
6.為留學客戶提供咨詢服務,為留學客戶量身定做留學方案;
7.咨詢簽單,為有意愿留學的客戶提供前期的咨詢和指導服務,將意向客戶轉化為簽約客戶;
8.負責客戶系統數據的錄入及維護,要求對客戶數據嚴格保密;
9.參與網站內容更新和建設;
10.接受留學部及市場部經理的雙重領導,配合市場部做好相關推廣工作,服從留學部內部工作安排;
11.完成留學部及市場部領導布置的其他工作任務。
招生咨詢崗位職責 5
1.負責線上招生渠道拓展。
2.招生活動方案的策劃,校內外招生活動的`邀約,實施與執行(如開放日、招生說明會等)主持演講及咨詢等工作。
3.負責來電、網詢、來訪等各種類型的咨詢接待工作,
4.負責客戶數據的錄入和管理,并確保對客戶的及時更進與緊密回訪,從而完成招生業績指標;
5.負責協助進行學生報名,面試,繳費等入學手續。
6.與學術及學生管理團隊保持緊密溝通,在校生活動組織,協助處理家校溝通方面或突發事件等工作;
7.其他領導安排的工作。
招生咨詢崗位職責 6
1、為客戶提供培訓課程咨詢,受理客戶的來訪咨詢、電話咨詢、網上咨詢等的渠道的`咨詢服務并促成報名;
2、電話回訪未報名的咨詢客戶以促成報名;
3、已成交客戶的后續服務工作;
4、其他以客戶為中心的市場營銷相關服務。
招生咨詢崗位職責 7
1、負責公司培訓課程的銷售及推廣;
2、將網絡電話咨詢的意向客戶轉化為學員;
3、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
4、開拓新市場,發展新客戶,增加銷售范圍;
招生咨詢崗位職責 8
1、負責指導學員了解課程,回答學員在線提出的問題,促成學員購買;
2、了解學員需求,推薦適合課程,有效管理自己的學員,進行定期回訪,促成訂單;
3、負責完成部門下達的工作任務,在上級的`幫助下不斷總結和提升自己。
招生咨詢崗位職責 9
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;
3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;
4、負責快件收發、機票及火車票的.準確預定;
5、負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);
6、協助公司員工的復印、傳真等工作;
7、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理;
8、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作。
招生咨詢崗位職責 10
1、負責門店市場啟動環節跟蹤及指導工作;
2、負責指導、組織和帶教門店校長和團隊制作市場計劃和開展前期市場預熱工作;
3、負責帶教門店校長和團隊開展市場活動、實施公開課和當面咨詢等市場方面的工作;
4、負責門店人員市場業務的代訓工作;
5、負責收集區域內門店的市場業務數據工作;
6、負責提煉門店市場招生的'經驗方法;
招生咨詢崗位職責 11
1.負責線上招生渠道拓展。
2.招生活動方案的策劃,校內外招生活動的邀約,實施與執行(如開放日、招生說明會等)主持演講及咨詢等工作。
3.負責來電、網詢、來訪等各種類型的咨詢接待工作,
4.負責客戶數據的錄入和管理,并確保對客戶的'及時更進與緊密回訪,從而完成招生業績指標;
5.負責協助進行學生報名,面試,繳費等入學手續。
6.與學術及學生管理團隊保持緊密溝通,在校生活動組織,協助處理家校溝通方面或突發事件等工作;
7.其他領導安排的工作。
招生咨詢崗位職責 12
1、根據公司提供的`意向客戶名單進行電話邀約面訪;
2、為意向客戶準備咨詢方案,推薦合適的留學課程,促成簽約;
3、跟蹤回訪客戶,維護客戶關系,提升公司口碑;
4、積極配合公司安排的項目推廣和營銷活動。
招生咨詢崗位職責 13
1、負責團隊招生咨詢工作。
2、組織校區咨詢師的基本技能培訓,內部提升培訓。
3、負責校區咨詢團隊帶教、管理工作。
4、根據校區業績要求,合理制定每月每季度每年團隊目標達成計劃,并且完成目標。
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